كيف تعمل مع زملائك الذين يزعجونك؟ النت وأسبابه

سيكون هناك دائمًا أفراد سيُظهرون العدوان والكراهية الواضحة تجاهك دون وخز الضمير. في الغالب، يحيط بك الأشخاص السيئون والحسد في مكان العمل، لأن الجميع يقاتلون من أجل مكان تحت الشمس ولصالح رؤسائهم. لكن المواجهة العلنية أقل خطورة وتحملاً للعواقب من التهديد الخفي. من المؤكد أنك أيضًا قد يكون لديك زملاء يحتقرونك، ولكنهم يظلون مع تعبير دبلوماسي على وجوههم.

لماذا تحتاج إلى إخفاء الكراهية؟

إن إخفاء المشاعر الحقيقية في مكان العمل يساعد العمال في المؤامرات وراء الكواليس. في مجموعة كبيرة، لن يظهر الناس أبدًا عداءً تجاه شخص ما علنًا. إنهم ببساطة خائفون من الوقوع في المشاكل أو تعريض حياتهم المهنية للخطر. ومع ذلك، فإن هؤلاء الأشخاص قادرون على جلب الكثير من المتاعب لموضوع عداءهم. إنهم يحبون ارتكاب أشياء سيئة مع الحفاظ على سمعتهم غير الملوثة، والتلاعب بالأشخاص الآخرين والتحدث خلف ظهرك.

""الوعي يعني المسلح""

إذا كنت لا ترغب في أن تصبح جزءا من مؤامرات الشركات، فيجب أن تعرف بعض العلامات التي تشير إلى أن الشخص يخفي الكراهية تجاهك. نصيحة من علماء النفس: حتى لو حددت شخصًا سيئًا، فابق مخلصًا له. لا تتجنب هذا الشخص وتذكر افتراض البراءة. إذا كنت متأكدًا من عدم وجود أشخاص حسودين في المكتب، فحاول أن تكون حساسًا لاحتياجات جميع زملائك، وكن متفائلاً ومرحبًا وودودًا.

ستكون الاتصالات القوية الموثوقة مع الزملاء مفيدة في المستقبل. والعلاقات الصحية والقوية في مكان العمل والأجواء المريحة والودية تساعد جميع أعضاء الفريق على أن يكونوا أكثر فعالية وإنتاجية.

العلاقات الصحية في الفريق مقابل الألعاب وراء الكواليس

يقول متحدث الأعمال مايكل كير ما يلي: عندما يعامل جميع الزملاء بعضهم البعض بشكل متساوٍ، يصبح كل شيء أسهل بكثير. يشعر كل عضو في الفريق أن هناك كتفًا بالقرب منه، يمكنه الاعتماد عليه إذا حدث شيء ما. على أية حال، في فريق يتمتع بعلاقات صحية، يكون من الأسهل طلب الخدمات من الزملاء أو تلقي الخدمات. علاوة على ذلك، فإن الناس أنفسهم سوف يقدمون لك يد المساعدة. لقد وصفنا الآن النموذج المثالي للعلاقات في الفريق. ماذا تفعل إذا كان مكان عملك بعيدًا عن المثالية، أو كنت تشك في وجود خطأ ما؟ إليك 19 علامة واضحة على أن زميلك في العمل يكرهك سرًا.

1. حدسك يقول ذلك.

ربما هو مجرد هاجس. ومع ذلك، في أغلب الأحيان حدسنا لا يخذلنا. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما لا يحبك، فقد يكون هذا صحيحًا. على أية حال، قد يعاملك الشخص بشكل مختلف تمامًا عن الطريقة التي يعامل بها أعضاء الفريق الآخرين. ويمنحك الكثير للتفكير فيه.

2. لا يبتسم في حضورك.

الآن نحن لا نتحدث عن يوم سيء أو تغير مفاجئ في الحالة المزاجية. إذا لم يبتسم زميلك في حضورك بشكل منهجي أو واعي، فهذا يعني أن هناك خطأ ما.

3. لا يستطيع الحفاظ على التواصل البصري معك.

يقول علماء النفس: من الصعب أن تنظر في عيني شخص ما إذا لم يكن لديك مشاعر دافئة تجاه الشخص أو على الأقل احترامه. هل لاحظت أن أحد زملائك يتجنب التواصل البصري معك أثناء المحادثة؟ إنهم ببساطة يخشون إظهار العداء تجاهك في أعينهم. يسلك هؤلاء الأشخاص الطريق الأقل مقاومة: فهم يبتعدون عنك أو يتجنبونك.

4. زميلك يتجنبك.

في بعض الأحيان تحدث مواقف غريبة. تدخل المصعد وتلاحظ أن زميلك في العمل يسير خلفك. أنت تنتظره، لكنه يفضل صعود الدرج. إنه يتجنبك.

5. ينشر الشائعات

لسوء الحظ، هذا السلوك غير المهني ليس نادرًا في مكان العمل. يحب الإنسان فقط نشر الشائعات عن الأشخاص الذين لا يحبهم حقًا.

6. لا يلاحظ وجودك.

عندما تأتي إلى المكتب، لن يقول لك هذا الشخص أبدًا "صباح الخير". لن ينحدر حتى إلى العبارات الروتينية التي لا معنى لها. وقد يكون هذا التجاهل أيضًا دليلاً على كراهيته.

7. يجيب الشخص على الأسئلة بجفاف شديد

بالطبع لن يتمكن من تجاهل أسئلتك. أخلاقيات الشركات لا تسمح بذلك. اسأل مثل هذا الشخص "كيف حالك"، وردًا على ذلك سوف تسمع عبارة "جيدة" قصيرة. إذا تلقيت مراسلات عمل من مثل هذا الشخص، فتأكد من أنها لا تبدأ بالتحية.

8. يرسل إشارات سلبية غير لفظية.

عندما يراك مثل هذا الشخص، قد ينظر بعيدًا بشكل لا إرادي أو يتجهم ويدير عينيه. إنه منغلق عليك باستمرار: ذراعاه متشابكتان وساقاه متقاطعتان. كما أن زميلك قد يتعمد عدم رفع عينيه عن الشاشة لحظة دخولك المكتب.

9. لا يدعوك أبدًا إلى المناسبات الاجتماعية.

لن تتوقع أبدًا أن يدعوك مثل هذا الشخص إلى غداء عمل أو اجتماع عمل.

10. لدى أحد الزملاء عادة التواصل عبر البريد الإلكتروني.

حتى لو كنتما في نفس الغرفة، فسيكون من الرفاهية التي لا يمكن تحملها بالنسبة له أن يطلب منك طلبًا. سوف يرسل لك ببساطة بريدًا إلكترونيًا. هل لاحظت تحولاً في التواصل نحو التنسيق الرقمي؟ هذه علامة أكيدة.

11. يختلف معك باستمرار

يُنظر إلى كل أفكارك بعدائية. في كثير من الأحيان قد لا يسمح لك هذا الشخص بإنهاء جملك. يقاطعك وله وجهة نظره الخاصة في كل شيء. حتى لو فهم أنك توصلت إلى فكرة عظيمة، فلن يحيد أبدًا عن مبادئه. كراهيته قوية جدا.

12. هذا الشخص غير مهتم بحياتك الشخصية.

يمكن لزميلك الدردشة بشكل عرضي خلال فترة الاستراحة مع زملائه الآخرين حول حياته الشخصية وعائلته وأطفاله. فقط في المحادثات معك لم يطرح هذه المواضيع أبدًا. إنه ببساطة لا يهتم بحياتك الشخصية.

13. أنت لست من النوع الذي يحب المحادثات غير الرسمية والنكات.

يمكن لهذا الشخص قضاء ساعات في تسلية زملائه الآخرين بالنكات والحكايات غير الرسمية. يُسمع دائمًا الضحك الودي فقط خلف ظهرك. أنت لست واحدا من النخبة. هو فقط لا يشعر بالراحة من حولك.

14. يسرق أفكارك

أراك كمنافس، سيحاول هذا الشخص لفت الانتباه إلى نفسه. لذلك، في كل فرصة، سوف يستخدم أفكارك ويمررها على أنها أفكاره الخاصة.

15. يتولى سلطة غير مصرح بها.

فمثل هذا الموظف قد يمنح نفسه صلاحيات لا وجود لها. لسبب ما قرر أنه يستطيع أن يعطيك الأوامر.

16. يخلق الفصائل

قد تشعر وكأنك في أحد مشاهد فيلم Mean Girls. لن تكون أبدًا جزءًا من إحدى مجموعات المكتب.

17. لا يمكنك الوثوق به

أنت تشارك المعلومات مع زملائك للمراجعة، ولكن يمكن لهذا الشخص دائمًا استخدام البيانات المستلمة ضدك.

18. طريقته المفضلة في التفاعل هي الدفاعية

تشعر أن جدارًا عميقًا من عدم الثقة ينمو بينك وبين هذا الشخص. أو أن زميلك لا يفعل شيئًا سوى بناء معاقل دفاعية حول نفسه. ليس أقل مما استعد للحرب الباردة.

19. وظيفتك ليست من أولوياته.

علامة كبيرة أخرى تشير ببلاغة إلى أن زميلك لا يحبك. لن تكون همومك ومشاكلك على رأس قائمة أولوياته أبدًا. لن يتعامل أبدًا مع عملك بنفس المستوى من الإلحاح مثل الزملاء الآخرين.

هناك مواقف يكون فيها الزميل مزعجًا للغاية. أي شيء يسبب تهيجًا في الإنسان: السلوك والأخلاق والأفعال والتصريحات السخيفة. لكن المشكلة الرئيسية هي أن مثل هذه الصراعات في العمل يصعب حلها. الفضائح أو الاتهامات ليست وسيلة للخروج من الوضع. عليك أن تبدأ بالعمل على نفسك. من المهم تغيير موقفك تجاه التحفيز. غيّر سلبيتك إلى إيجابية. في بعض الأحيان يساعد التحليل النفسي والعلاج بالفن والفصول الجماعية.

إذا كان زميلك مزعجًا، فسيتعين عليك القيام ببعض العمل الشاق على نفسك

ابحث عن سبب التهيج

وفقا للإحصاءات، فإن 10٪ فقط من الناس لا ينزعجون من زملائهم. إنهم يركزون على المهمة وببساطة لا يلاحظون من حولهم. هؤلاء هم الأشخاص الذين يعملون مع الآلات والمنشآت وليس لديهم اتصال مباشر مع العمال الآخرين.

حوالي 20٪ من الناس يشعرون بالتوتر المستمر تجاه زملائهم، ومن وقت لآخر - ما يصل إلى 70٪. في أغلب الأحيان، يحدث التهيج بسبب الصفات التالية:

• ازدواجية؛
• النفاق.
• غطرسة؛
• الأنانية.
• عدم المسؤولية؛
• فظاظة؛
• عدم اللباقة ، إلخ.

الأكثر شعبية هي الغباء وعدم الاحتراف. في الواقع، من الصعب العمل مع زميل إذا كان يسألك باستمرار عن شيء ما. إنه يتظاهر فقط بفهم مجال العمل. إنه لا يعرف الأشياء الأساسية، ولهذا السبب يطرح الأسئلة باستمرار على زملائه. عادة مثل هذا الشخص لا يحب أو لا يعرف كيف يتعلم أشياء جديدة. إنهم يحاولون "النجاة" منه من العمل.

غالبًا ما تكون المهيجات أفعالًا بشرية: الكذب، والتدخين، وشرب الشاي بشكل متكرر، والتذمر، ونشر الشائعات، والثرثرة الفارغة. ولكن أكثر ما يزعج مدمني العمل الحقيقيين هو الكسل. يعمل أحد الزملاء أقل من الآخرين، لكن الجميع يحصلون على نفس الراتب. بدلاً من العمل، يجلس الموظف على شبكات التواصل الاجتماعي، ويتصفح المجلات، ويشاهد مقاطع الفيديو، ويتحدث مع شخص ما عبر الهاتف، وما إلى ذلك.

تكوين دائرة تواصل شخصية

عندما يكون بعض الزملاء مزعجين والبعض الآخر لا يكون ذلك بسبب التوافق على المستوى البيولوجي. قد يكون لدى العديد من موظفي الشركة نفس العادات السيئة: الضرب بالقلم على الطاولة، والتهام الطعام، والضحك بصوت عالٍ، وما إلى ذلك. ولكن يمكن للموظف التحدث بهدوء مع البعض، أو شرب الشاي معًا أثناء استراحة الغداء. وفي حالات أخرى، يمكن أن يكون سبب التهيج أي شيء.

النساء أكثر عرضة للخطر. يجدون صعوبة في السيطرة على أنفسهم وعواطفهم في لحظات الانزعاج. وفي معظم الحالات، تغضبهم النساء أيضًا.

يتمتع الرجال بمستوى أعلى من ضبط النفس. إذا كان الزميل متخصصا جيدا، فلا يخاف من العمل الشاق، ويقدم كل شيء في الوقت المحدد، فسوف يتسامح بهدوء مع مثل هذا الموظف. سوف يقلل الرجال من التواصل خلال يوم العمل وأي اتصال مع مثل هذا الرفيق إلى الحد الأدنى وسيعملون بهدوء.

قم بإجراء محادثة صادقة مع زميلك

إذا كان المهيج عادات سيئة، فعليك أن تخبر زميلك عنها. يمكنك تقديم الخيارات الخاصة بك للقضاء عليها. الشيء الرئيسي هو عدم الاحتفاظ بمشاعرك لنفسك وتعلم التعبير بتسامح عما لا يعجبك.

يحدث أن تطلعات الزملاء هذه تثير غضب:

• الحصول على ترقية؛
• الحصول على زيادة في الراتب؛
• تصبح مدير مشروع كبير.
• يتم تعيينه رئيسا للقسم، الخ.

هذا مظهر من مظاهر الحسد العادي. من المهم أن تدرك أن زميلك محترف حقًا في مجاله ويستحق الترقية. ومن الضروري التفكير فيما يفتقر إليه الشخص الحسود لتحقيق هذا الهدف. أنت بحاجة إلى تحليل السمات والصفات الشخصية لزميلك الطموح ومحاولة تطويرها في نفسك.إذا كان الشخص كسولاً، فاعرض على رئيسك أن يدفع راتباً مقابل نتائج الأداء. هذا يمكن أن يحفز زميلا. وأيضا سيعرف المدير من يجب مراقبته، وإذا لم يقم الموظف بواجباته، فسيتم فصله. هذه فرصة رائعة للتعبير عن نفسك وإظهار احترافيتك العالية.

رغبة أحد الزملاء في كسب المزيد يمكن أن تسبب الحسد

تحليل سلوكك

ولكن قبل أن تعرب عن عدم رضاك ​​عن زميلك، قم بتحليل سلوكك. إذا نشأت النزاعات في الفريق بسبب الصفات الشخصية، فعليك مناقشة ذلك مع الزملاء. نحن بحاجة إلى التوصل إلى طريقة متسامحة للتعبير عن جميع المظالم حتى لا نسيء إلى أي شخص.

عندما تكون بمفردك، استخدم طريقة الارتباط الحر. خلال هذه العملية، عليك أن تقول كل ما تعتقده. لا تقم بتصفية البيانات الخاصة بك. لا تنس تسجيل كل شيء على الفيديو أو المسجل. استمع للتسجيل جيدا لاحقا. سيساعد هذا في تحديد المجمعات والأسباب الحقيقية للتهيج.

إجراء تحليل النقل. يحدث أن تنتقل مشاعر ومخاوف الطفولة إلى زميل حالي. وليس هو الذي يغضب، بل الصورة من الماضي. سيساعدك التحليل التفصيلي للسلوك وسمات الشخصية والصفات المهنية للموظف المزعج على التعامل مع هذا الأمر. تعلم أن تلاحظ الصفات الإيجابية. لا ينبغي أن تكون مقيدًا بمهاراتك وآرائك وعاداتك.

متابعة في وقت لاحق. وهو يتألف من فهم أسباب الصراعات وإيجاد طريقة لتغيير أنماط السلوك.

ينصح علماء النفس بالتركيز ببساطة على سير العمل. عندها سيتوقف الشخص عن الاهتمام بالمحفزات، وستكون الإنتاجية عالية. والنتيجة هي نفسية صحية ومزاج جيد.

تخلص من العواطف مع العلاج بالفن

العلاج بالفن هو اتجاه في العلاج النفسي يعتمد على الإبداع. يشمل الأنواع التالية من الفنون:

• تصميم الرقصات؛
• النمذجة؛
• غناء.
• العزف على آلات موسيقية؛
• الحياكة أو التطريز، الخ.

تحتاج إلى اختيار نوع الفن الذي يثير إعجاب المريض ويسعده. الهدف الرئيسي للعلاج بالفن هو تعلم معرفة الذات من خلال الفن. يتم استخدام طريقة التسامي - نقل الصراعات الداخلية إلى المنتج الإبداعي.

ارسم تجاربك على قطعة من الورق إذا تم استخدام العلاج الأيزوثيرابي كأساس. اختيار ظلال مختلفة من الألوان. يمكنك حتى رسم الأشكال الأولية والسكتات الدماغية والخطوط. ارسم صورة لزميلك وعاداته وتصرفاته وغيرها من الأمور التي تسبب انزعاجًا شديدًا.

بعد ذلك، افعل ما تريد بالرسم: احرقه، جعّده، مزقه، دهنه بطلاء آخر، ادوس بقدميك، وما إلى ذلك. من المهم أن تختفي كل السلبية لاحقًا ويتم استبدالها بالسلام وسلام العالم. عقل.

ليس عليك أن تفسد إبداعك، ولكن ضعه في مكان ظاهر. انظر إلى الرسم من زوايا مختلفة وفي حالات مزاجية مختلفة. سيساعدك هذا على فهم جميع الجوانب الإشكالية.

يساعد العلاج بالفن على تخفيف التعب والتوتر، وزيادة احترام الذات، وفهم أفكار الفرد ومخاوفه، ومواءمة عالمه الداخلي، وتطبيع العلاقات في المجتمع. الشيء الرئيسي هو ألا تخجل من الرسم، حتى لو لم تكن لديك مهارات ومواهب مماثلة. في العلاج بالفن، تعتبر العملية الإبداعية نفسها مهمة.

العلاج بالفن باستخدام الآلات الموسيقية سيخفف التوتر

تعلم سلوكيات جديدة

عليك أن تنسى التجارب الماضية والمشاعر والتجارب السلبية. من المهم التركيز على الحاضر وذات الصلة.

يتم إجراء علاج التعرض فقط تحت إشراف معالج نفسي.أثناء العلاج يوضح الطبيب للمريض كيف يتصرف مع زميله. يعرض أنماط سلوكية مختلفة. تسمى هذه التقنية "السلوك المستهدف".

يوضح الطبيب للعميل "سلوك التدخل" - كيف يجب أن يتصرف في لحظات التوتر الشديد أو التوتر أو إذا كان زميله مزعجًا. في أغلب الأحيان يكون هذا شخصًا هادئًا ولا ينتبه للغرباء ويعمل بجد.

يدعو المعالج النفسي المريض إلى تصوير رؤيته لـ "السلوك المثالي" أثناء التهيج. وينصب التركيز على تعبيرات الوجه والكلام وسمات الشخصية ورد الفعل على كلمات الزميل.

يتم تنفيذ العمل بناءً على 3 تقنيات:

1. التحسس الخفي. يوضح الطبيب للمريض كيفية الدخول بشكل صحيح في حالة من الاسترخاء التام. ثم يطلب منك أن تغمض عينيك وتتذكر الزميل الذي يزعجك. وتخيل مرة أخرى ما الذي يجلب السلام.
2. العلاج بالتعرض التدريجي. الجلسات بطيئة وهادئة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تشغيل موسيقى هادئة وهادئة وإضاءة مصباح عطري بزيوت اللافندر والنعناع والبابونج. في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى فهم أسباب التهيج. عليك أن تفهم بالضبط ما الذي يسبب مثل هذا التفاعل لدى المريض ومثل هذا السلوك.
3. طريقة الفيضان. يتم لعب موقف من شأنه أن يثير العدوان والهستيريا لدى المريض. خلال هذه العملية، يراقب الطبيب رد فعل المريض على المحفزات. إذا لم يتم العثور على انتهاكات، يتم الانتهاء من مسار العلاج. أو يتم اختيار تقنية علاجية أخرى. يتم استخدام طريقة "الفيضان" في نهاية الدورة العلاجية.

مهمة المريض هي تغيير موقفه تجاه زميل مزعج. عليك أن تتعلم كيف تلاحظ الصفات الإيجابية. بعد كل شيء، يظهر تهيج بسبب التجارب الشخصية للشخص.

وتتميز طريقة "الفيضان" بإدخال المريض في حالة من الهستيريا

تحدث عن المشاعر في العلاج الجماعي

أثناء العلاج الجماعي، يكون الشخص في مجموعة صغيرة. المشاركون متحدون بمشكلة واحدة. يقترح المعالج النفسي أن نتخيل أن جميع المشاركين في العلاج هم زملاء. يتم عرض عدة مشاهد، حيث:

• الجميع يزعج بعضهم البعض.
• شخص واحد يغضب الآخرين.
• مجموعة من 3-4 أشخاص تزعج الباقي.

يجب أن يلعب كل مشارك دور زميل مزعج. انه يقلد سلوكه. يعرض المشاهد التي تحدث غالبًا في بيئة العمل. من المهم بالنسبة له أن ينظر إلى رد فعل المشاركين الآخرين. سيساعدك هذا على رؤية الموقف من الخارج واختيار الموقف الأكثر نجاحًا لنفسك.

جلسة أخرى تعتمد على التأثير المعاكس - يُظهر المريض ببساطة موقفه تجاه زميل مزعج. يمكن للمشاركين في العلاج إبداء تعليقاتهم وتقديم النصائح. يجب أن يتحكم المعالج في كل شيء ويوقف المناقشات إذا لزم الأمر.

ملاحظة مهمة - يجب على جميع المشاركين أن يكونوا نشيطين ومخلصين. التقاعس عن العمل هو أسوأ جزء من العلاج.

العلاج الجماعي هو وسيلة رائعة لحل المشاكل

يحدث أن يحب الإنسان وظيفته، لكن زميله في العمل يزعجه بشدة. كل نفس، عطر، نمط ملابس، سلوك، أفكار تغضبني. ولكن إذا ركزت على عملية العمل، فقد لا تلاحظ ذلك.

من المهم إجراء التحليل النفسي. ويحدث أن سبب هذا السلوك ليس الزميل على الإطلاق، بل المريض. في بعض الأحيان يكون العلاج بالفن فعالاً. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك تجربة العلاج بالتعرض أو العلاج الجماعي. تحت إشراف المعالج النفسي، ستحدث تغييرات في رد الفعل تجاه الحافز والسلوك ونوع التفكير وما إلى ذلك.

إذا كان هذا الشخص قريبا أو صديقا أو جارا، فيمكنك ببساطة التوقف عن التواصل معه. لكن تجنب التواصل معه في العمل قد يكون أمرًا صعبًا للغاية.

ماذا تفعل في هذه الحالة: اسمح لزميل سام بتسميم حياتك دون عقاب، أو رفض التواصل معه وبالتالي خلق حالة صراع في الفريق، أو اتخاذ تدابير متطرفة والاستقالة؟

ستساعد آنا سيريبريانايا، عالمة النفس والمعالجة السلوكية المعرفية في مركز ألفيان للطب النفسي الجسدي والعلاج النفسي في موسكو، في حل هذه المشكلة.

الأشخاص السامون دائمًا سلبيون، يحبون النميمة وانتقاد الآخرين والسيطرة عليهم. مثل هؤلاء الأشخاص لا يشككون أبدًا في أنهم على حق، وبالتالي لا يقبلون أي انتقاد. إنهم قادرون على لعب دور الضحية، وعندما تسنح الفرصة يمكنهم الكذب. كقاعدة عامة، الأشخاص السامين غير مهذبين، عديمي اللباقة، وغالباً ما يفقدون السيطرة على أنفسهم.

يميل الأشخاص السامون إلى إشعال المشاعر والعواطف الشديدة حول أنفسهم، فهم يسعون إلى التلاعب بالآخرين واستخدام الآخرين لتلبية احتياجاتهم. إنهم يتميزون بالغيرة والحسد والتقليل من شأن مزايا ومزايا الآخرين، فضلاً عن الشكاوى المستمرة بشأن "مصيرهم الصعب". في الواقع، غالبًا ما يعاني هؤلاء الأشخاص أنفسهم كثيرًا من بعض الصعوبات النفسية، لكنهم في الوقت نفسه يرفضون رفضًا قاطعًا الاعتراف بمشاكلهم وحلها بمساعدة المتخصصين المؤهلين.

العمل بجوار زميل سام أمر صعب وغير سار. يحاول مثل هذا الشخص دائمًا إشراك الآخرين في مشاكله، فيصبح الزملاء دون قصد جزءًا من الآلية التي تعزز سلوك الشخص السام. من أجل التعايش بنجاح بجانب زميل متلاعب، عليك أن تفهم، وإذا أمكن، التحكم في مساهمتك في سلوكه. للقيام بذلك، عليك اتباع عدة قواعد.

القاعدة رقم 1: الحدود، الحدود، والمزيد من الحدود

أهم وأفضل ما يمكنك فعله عند التعامل مع شخص سام هو وضع حدودك الخاصة وحمايتها. سيكون هذا صعبًا لأنه بالنسبة للشخص السام، بغض النظر عن طبيعة سلوكه (يمكن أن يكون عدوانيًا أو متذمرًا)، فإن حدود الآخرين غير مقبولة ومزعجة للغاية. من المؤكد أن الزميل السام سيحاول غزو مساحتك الشخصية، وعلى الأرجح، سيفعل ذلك بشكل متكرر وبطريقة وقحة. ولكن لكي تنجح في التعايش والتواصل مع زميل مثير للمشاكل، عليك أن تحدد هذه الحدود بوضوح.

لا يشير مفهوم "الحدود" إلى الحدود العاطفية فقط (المعاملة المهذبة واحترام مشاعر الآخرين)، بل يشير أيضًا إلى الحدود الجسدية، نظرًا لأن الأشخاص السامين غالبًا ما يتعدون على وقت الآخرين وصحتهم وقوتهم البدنية. ما يسمى بعبارات "أنا" يمكن أن يساعد في هذا: على سبيل المثال، "عندما تقول ...، أفكر/أشعر ...، لذلك لن أفعل بعد الآن ...". وفي حالات أخرى، عليك أن تتعلم كيفية إعطاء مثل هذا الزميل رفضًا صارمًا والقول ببساطة لا.

القاعدة رقم 2: ابق فوقها

الأشخاص السامون رائعون في الاختراق تحت جلد الآخرين، ولكن إذا ألقيت نظرة فاحصة عليهم واستمعت إلى ما يقولونه، يمكنك أن تفهم أن منطقهم وسلوكهم غير عقلاني في الواقع. من خلال التورط عاطفيًا مع زميل سام، فإنك تدمر فرصك في الفوز. ولكن إذا شعرت أنك فوق ذلك، عاطفياً وعقلياً، فيمكنك أن تنتصر. عندما تضطر إلى التواصل مع زميل سام، حاول اتخاذ موقف ملتزم، كما لو كنت تكتب قصة بوليسية عن هذا الشخص، لكن لا تدخل في جدالات أو مواجهات يحاول جرك إليها.

القاعدة رقم 3: كن واعيًا لعواطفك وتقبلها

غالبًا ما يلعب الأشخاص السامون على مزيج معين من المشاعر: أولاً يتسببون في عاصفة من المشاعر غير السارة لدى الناس (على سبيل المثال، الغضب أو الخوف)، وبعد ذلك، قبل أن يتمكن الشخص من العودة إلى رشده، يلومونه أو يسخرون منه هذه المشاعر وبالتالي تسبب موجة جديدة من العواطف، والآن هناك الخجل والذنب. تذكر أنه من المستحيل أن تجعل الإنسان يخجل مما هو في الواقع لا يخجل منه. لذلك، تعرف على المشاعر التي يثيرها فيك زميل سام وتقبلها - فهذه المشاعر طبيعية تمامًا، ولديك كل الحق في تجربتها. في هذه الحالة، لن تتمكن فقط من الخروج من الحلقة المفرغة الموصوفة أعلاه، ولكن ستتمكن أيضًا من الحفاظ على مسافة بينك وبين زميل سام.

سوف يستفزك زميل خبيث باستمرار إلى شجار أو مواجهة أو مواجهة مع موظفين آخرين. في أغلب الأحيان، في مثل هذه الحالات، ستكون أفضل استراتيجية هي الحياد: فقط أومئ برأسك وابتسم، ولكن افعل كل شيء على طريقتك. ولكن إذا كنت لا تزال تعتقد أنك بحاجة للدخول في جدال أو مواجهة، فتأكد من قضاء بعض الوقت والتفكير مليًا في استراتيجيتك. ستكون هذه هي بطاقتك الرابحة: نادرًا ما يفكر الأشخاص السامين في كلماتهم وأفعالهم لأنهم يقعون تحت رحمة تجاربهم العاطفية تمامًا.

القاعدة رقم 5: ركز على الحلول وليس المشكلات

إذا كان عليك القيام ببعض الأعمال مع مثل هذا الزميل، فحاول تعديل سلوكك. إذا بدأت التركيز على علاقتك الإشكالية مع زميل سام، أو محاولة فهمه أو إيجاد نهج له، فسوف تقع في الفخ لأنه من المستحيل حل هذه المشاكل. بدلاً من ذلك، ركز على حل مشكلات العمل وفكر في كيفية إكمال المشروع الذي تضطر إلى التعاون فيه بأقل الخسائر العاطفية والجسدية والوقتية. مثل هذه الأفكار ستقودك إلى النتيجة المرجوة بشكل أسرع بكثير.

القاعدة رقم 6: كن رسميًا

إن محاولات التواصل أو التعاون مع زميل سام بطريقة إنسانية تؤدي دائمًا إلى الفشل، لأن مثل هذا الشخص يفهم التواصل البشري على أنه مفيد لنفسه فقط، وليس على أنه علاقة مهذبة ومفيدة للطرفين. في فريق العمل، سيساعد الامتثال للإجراءات الشكلية في حل هذه المشكلة. حتى لو لم يتبع أي شخص آخر في المكتب هذه الإجراءات، اكتشف القوانين/اللوائح/المراسيم/العقود وتصرف بموجبها بطريقة رسمية تمامًا. سيخلق هذا النهج عقبة خطيرة أمام تدخلات الأشخاص السامين.

القاعدة رقم 7: اطلب الدعم من الموظفين الآخرين.

إذا كان هناك موظف سام في الفريق، فإن العمل معه أو بجانبه سوف يزعجك حتماً من وقت لآخر. في مثل هذه اللحظات، يجب ألا تنسحب إلى نفسك وتوبيخ نفسك بسبب الفشل، ولكن لا ينبغي عليك أيضًا استخدام تكتيكات زميل سام، أي القيل والقال أو إثارة مشاعر الآخرين. حاول التواصل مع شخص مقرب منك للحصول على الدعم، وأخبره بما حدث وتحدث عما تشعر به. سيساعدك هذا على إبعاد نفسك عن الموقف وإيجاد حل مفيد لنفسك.

عندما يحبك شخص ما، يصبح الأمر واضحًا لك ولكل من حولك.

ومع ذلك، إذا كان زميل العمل معجبًا بك، فلن يكون من السهل التعرف على ما إذا كان يحبك حقًا.

تذكر: رجل في الحب من القسم التالي سوف يتصرف كرجل عادي في الحب، مع استثناء واحد فقط - سيحاول بكل طريقة ممكنة قمع مظاهر مشاعره وتعاطفه.

الآن لنبدأ في التعرف على:

1. ينظر إليك كثيرًا

المصدر: آي ستوك

السلوك الكلاسيكي لشخص في الحب. لا يستطيع أن يرفع عينيه عنك، ستتبع نظراته كل تحركاتك، وستزيد مدة الاتصال البصري بشكل كبير.

2. يتحدث معك أكثر من أي شخص آخر.

يمكنه الاقتراب من مكان عملك مرات لا تحصى في اليوم، والاتصال بهاتف عملك وهاتفك المحمول الشخصي، وإرسال رسائل لا نهاية لها.

كل هذا يُظهر علامات الاهتمام الواضح "غير العامل".

3. أنت تصطدم به دائمًا

المصدر: آي ستوك

أينما ذهبت، هل هو في كل مكان؟ في الاجتماعات، وأثناء استراحات القهوة، وأثناء الغداء، هل يسعى جاهداً إلى الجلوس بجانبك؟

يعاني الرجل الواقع في الحب من انجذاب مغناطيسي لموضوع مشاعره، لذا فهو مستعد لفعل أي شيء لقضاء بضع دقائق على الأقل بجانبك.

4. إنه يحاول معرفة ما إذا كان لديك صديق.

إذا كان الرجل يحب فتاة، فإن أول شيء يريد أن يعرفه هو ما إذا كانت عازبة أم لا.

قد يستخدم تلميحات خفية مثل "أوه، ألا يشعر صديقك بالقلق من عملك لوقت متأخر؟" ليثبت أنه لا يوجد شيء يقف في طريقه.

5. يسألك عن أشياء غير مهمة.

إذا لاحظت أن أحد الأشخاص يطرح عليك أسئلة غبية، ويسأل عن أشياء ليست ضمن مجال اختصاصك، فاعلم أنه يبحث فقط عن سبب لاستفزازك للاتصال.

6. يحاول أن يكون مفيداً

المصدر: آي ستوك

سوف يساعد الرجل الواقع في الحب أكثر بكثير من زميل عادي: فهو سيطبع لك المستندات، ويغطي تأخرك، ويحضر القهوة ويدفع لك ثمن الغداء إذا نسيت محفظتك.

7. يعرض عليك اصطحابك بعد العمل

مثالية في بساطتها، ولكنها لا تزال عذرًا واضحًا إلى حد ما لقضاء بعض الوقت بشكل غير رسمي معًا خارج المكتب.

8. يشارك المعلومات الشخصية معك.

إذا كانت موضوعات محادثاته تتدفق بسلاسة من العمل إلى تفاصيل حياته الشخصية، فهذه علامة على أن الرجل مهتم بعلاقة أوثق.

تذكر: عندما يكشف الرجل عن أحلامه وطموحاته، فهذا يعني أنه يظهر الاهتمام.

9. مغازلة!

المصدر: آي ستوك

عندما يكون أحد زملائك في العمل معجبًا بك وأنت في العمل معه، فقد تكون المغازلة خفية. ومع ذلك، فإن كل نكات الرجل وطاقته تهدف إلى جعلك تضحكين على وجه التحديد.

10. يمنحك اهتمامه الكامل.

كيف تفهم أن زميلك الذكر معجب بك؟ من أجلك، يضع هاتفه جانبًا، ويضع عمله جانبًا، ويفعل كل شيء للتركيز بشكل كامل على التواصل.

11. يتذكر كل تفاصيلك.

إذا كان الرجل يتذكر حتى أصغر تفاصيل محادثاتك، مثل عدد ملاعق السكر التي تضعينها في قهوتك، إذن... لا شك أنه يحبك.

12. يتواصل معك خارج العمل.

مرحبا عزيزتي ايلينا. بلا شك نصيحتك القيمة ساعدتني كثيرًا. وبفضلهم، أدركت أنه يمكنني تغيير أشياء في نفسي لم أكن أعيرها اهتمامًا من قبل، ولاحظت مدى التقدم الذي أحرزته للخروج من المأزق الذي كنت مماطلة فيه لفترة طويلة جدًا.

اليوم أريد أن أخبركم عن موقف صعب في العمل، لأنني في حيرة من أمري، ولم تعد لدي القوة لتحمل كل هذا (وأخشى أن أحمل وأغادر، لذلك أعاني) لأنني أعيش في مدينة أخرى، فأنا أستأجر منزلاً).

لقد عملت في المطبخ لمدة 4 سنوات في روضة الأطفال. يتكون فريق المطبخ لدينا في الغالب من الإناث وينقسم إلى نوبتين وطاهيتين ومطبخ واحد. من ناحية، فهو مريح، والجدول يناسبني، ولا يبدو العمل صعبًا كما في البداية، وأقوم بواجباتي ليس أسوأ من شريكي من الوردية الأخرى.

لكن منذ البداية، كان هذا التحول يزعجني، سواء على مستوى العمل أو خارجه، فالانتقاد ليس مفيدًا فحسب، بل أيضًا من أجل تخفيف التوتر عني وتخفيف التوتر (نوعًا ما مثل مصاصي الدماء). لقد عانى الطهاة أيضًا من الانتقادات، فكل ما نفعله خطأ!

إضافة إلى ذلك، فإن هذا التحول جعل كل من حولنا ضدنا، فهم يجتهدون في جعلنا منبوذين وحمقى وبناتاً يجلدون. لم يصلوا بعد إلى حد الفضائح العلنية، فهم يتمتمون وراء ظهور بعضهم البعض. لكن الحقيقة هي أنه في كل يوم، تأتي سلبية هذا التحول عبر أذني.

أنهي عملي، ويغادر الطباخون بعد التقديم، وأغسل الأطباق وأنظف بعد نفسي. هذا التحول يحرقنا بجد، وسوف يعلقني بالتأكيد، "أخبر زانا أنها فعلت شيئًا خاطئًا"... لماذا هذا؟ ألا يجب أن يأتوا إليها ويخبروها مباشرة؟ زانا - أنت تفعل ذلك بشكل خاطئ. أو "غدًا سنقول هذا وذاك، ناتاشا شاهدة، لقد أحصينا أمامها" (لم يُعطوا رغيفين من البيض، لكن كل ذلك سكب علي).

أنا بالفعل صامت، لا أسأل عن أي شيء، ولا أقول أي شيء، لأن أي كلمة أقولها تُستقبل بالعداء. ومن سوء أخلاقهم، فإنهم لا يترددون في نعتنا بـ "المهاجرين" و"الأشخاص الأغبياء" وغيرها من الكلمات "الجميلة". نحن لا نقول لهم شيئًا كهذا ولا نتعامل معهم على المستوى الشخصي أبدًا.

أردت أن أطلب نصيحتك، ماذا علينا أن نفعل؟ لن تساعد المحادثة العادية، فهم ببساطة لن يسمعونا، كما أن القتال معهم أكثر تكلفة. المديرة تستمع لشكاواهم ضدنا، لم نتواصل معها قط، رغم أنني اتصلت بنفسي، لكنهم خائفون. أحتاج إلى منظور خارجي ورأيك كطبيب نفساني - ما الذي يحدث لهؤلاء الأشخاص، لماذا كل شيء يمر بي، رغم أنه في معظم الحالات لا علاقة لي به؟

مرحبا ناتاليا! أتذكر قصتك. لقد لاحظت بالتأكيد أنه ليس لديك القدرة على التأثير على هؤلاء السيدات الغاضبات. إن حوار الأشخاص مع أنفسهم وأي محاولات لإقامة حوار معهم سيؤدي إلى فورة أكبر من السلبية، وسيضيف لك الإحباط والمزيد من سوء الفهم حول سبب وجودهم على هذا النحو وما يحتاجون إليه بشكل عام.

أما بالنسبة للاتصال بالمدير، فربما يكون ذلك منطقيا. هل تعتقدين أنه من الممكن إجراء حوار مناسب معها وما هو موقفها العام من هذه القضية؟

أنا مقتنع بأنه إذا لم تتمكن من تغيير الوضع، فقم بتغيير موقفك تجاهه. ناتاليا، حاول أن تنظر إلى المشاجرين ليس كمصاصي دماء يضخون الطاقة منك، ولكن كأشخاص يعانون من مشاكل خطيرة. أنت عامل محترم ومهذب وشخص عاقل وذو خلق جيد، وتصرفاتهم الغريبة لا تميزك بأي شكل من الأشكال.

ولكن يمكنك أن تفعل ذلك. حاول تقليل الاجتماعات معهم، وتجنب الاتصال بهم، وخطط لعملك بحيث تنتهي بشكل أسرع، على سبيل المثال. اجتمع للعمل فقط، وأنهِ مناوبتك سريعًا ثم غادر. لا أعرف كيف يعمل كل شيء بالنسبة لك، ولكن يمكنك حل شيء ما في هذا الاتجاه.

حاول تدريب نفسك على حل المشكلة. على سبيل المثال، لا تسأل نفسك لماذا يفعلون ذلك، اسأل نفسك ما الحل الذي يمكنني إيجاده حتى لا أرى أو أسمع أو أشارك في هذا.

لا تلمسهم أو تنظر عن كثب لتفهم الأسباب (كل شيء واضح معهم)، فقط احمي نفسك، هذا ما أنت مسؤول عنه.

يرجى كتابة التعليقات، دعونا نلاحظ ديناميكيات ونتائج الحلول التي يمكنك العثور عليها.