قائمة طعام
بيتصحة

ما هو اسم وثيقة الطلب؟ أطلب منك المساعدة في حل هذه المشكلة.

هذه رسالة رسمية يتم فيها مخاطبة الشركاء والعملاء والمستثمرين بشكل مهذب بطلب محدد. يعد خطاب الطلب أحد أكثر أنواع المراسلات التجارية شيوعًا. يعتمد تنفيذ الطلب إلى حد كبير على القدرة على إقناع شخص ما بالتعبير عن طلبه. على سبيل المثال:

. السادة الأعزاء! مرة واحدة في الربع.

. موردينا الآخرين في. لقد وافقت بلدك بالفعل على هذه الشروط. نأمل أن نتلقى من. لديك استجابة إيجابية لطلبنا. مع..

. السادة الأعزاء!

. نتواصل معك لطلب بيع الأوراق المالية التالية من مجموعتنا:الأسهم حسب السعر. الحد صالح حتى (التاريخ) . يجب سحب الأوراق المالية من حساب الودائع لدينا. يرجى أيضا إضافة ما يعادل حسابنا

. بإخلاص.

. السادة الأعزاء!(اسم البلد) . أنا أعتبر أنه من الضروري مناقشة شخصيا مع. لديك أسئلة حول منطقة النشاط والعمولات وضمانات حماية العملاء. أود أن أقترح. تاريخ اجتماعك:(التاريخ) في الساعة

. واسمحوا لي أن أعرف إذا كنت راضيا. تاريخ ووقت الاجتماع الخاص بك. سأبقى مع الاحترام..

. عزيزي /

. لقد قمنا مؤخرًا ببناء مصنع لتجهيز الخضروات، ولسوء الحظ، ليس لدينا أموال كافية لشراء معدات لتجهيز الخضروات

. وسنكون ممتنين لو. لقد قدمت لنا قرضًا طويل الأجل بهذا المبلغ 200.000 (مائتان ألف) هريفنيا. نضيف المستندات اللازمة إلى الرسالة: اتفاقية شراء المعدات؛ دراسة جدوى لسداد القرض. وبما أن هذه المشكلة تتطلب حلاً فورياً، فنرجو منكم الرد في أقرب وقت ممكن. ...

. السادة الأعزاء!

. قدم أحد عملائنا طلبًا لتوريد دفعة كبيرة(اسم المنتج) . لسوء الحظ، هذا المنتج ليس لدينا في مجموعتنا، ونود أن نطلبه. أنت تقدم عرضًا مناسبًا لعملائنا، وترسل لنا أيضًا نسخة من الرسالة

. بواسطة. مقابل خدماتك، نطلب منك تجميع عمولة بمبلغ%

. من فضلك اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت تستطيع. لقد قمت بالفعل بشحن البضائع المطلوبة وتوافق على ذلك. ب العمولات التي نقدمها

سوف نصل للتو من. ردك الإيجابي، وسوف نقوم بإبلاغ عنوان عملائنا على الفور

. ونأمل في التعاون متبادل المنفعة بين شركاتنا

. مع الاحترام وأطيب التمنيات

. عزيزي /

. كنا مهتمين بالمنتجات الجديدة التي... أنت تعلن، لذلك سنكون ممتنين إذا. سوف ترسل لنا معلومات مفصلة وكتالوج إعلاني مصور

. سنكون سعداء بالتعاون مع. أنت

دوران نموذجي

1. يرجى إبلاغ (إرسال، دفع، تأكيد، النظر)

3. يرجى إبلاغنا عبر. يقدم ممثلك الكتيبات والكتالوجات الإعلانية. منتجاتك الجديدة

4. لم نعثر على أي خطأ في فاتورتنا الأخيرة المؤرخة (التاريخ). سنكون ممتنين إذا. سوف تقوم بإعادة الفحص

5. نطلب منك شحن البضائع المطلوبة مباشرة بعد إنتاجها

سيكون هناك 6. أنت ممتن جدا إذا. أنت

7. يرجى مراسلتنا بالرد في أقرب وقت ممكن

8. من فضلك. يجب عليك دراسة شروط الدفع الجديدة بعناية، والتي تم توضيحها في. الشروط والأحكام العامة للاتفاقية (نضيف نص الوثيقة)، ونعطي إجابة نهائية

9 سيكون سعيدا إذا. أنت توافق على التعاون معنا

10. وفقا لبنود اتفاقيتنا، نطلب. أنت

11. أي لطف بدفع الفاتورة في أسرع وقت ممكن (عاجلا دون تأخير)

12. سنكون ممتنين للغاية إذا. أنت توافق على بيع البضائع الخاصة بك لنا على أساس تجريبي

سيكون 13. واجب عليك إذا. يرجى النظر في تعديلاتنا على

15. إذا أمكن، من فضلك. تزويدك بجميع البيانات الأولية

16. يرجى اعلامنا. مع الخصائص التقنية (اسم المنتج)

17 لا يزال غير قادر على ذلك. هل توفرون أسعار (اسم المنتج)؟

18. سيكون من دواعي سرورنا أن نعرف

19. اصنع لنفسك معروفًا وقم بتسليم أوراق التأمين الكاملة الخاصة بك.

20*. نطلب منك إعادة نسخة واحدة من الاتفاقية الموقعة على الفور

21. يرجى التحقق من العقد المضاف بعناية

22. يرجى تأكيد وصولك للاجتماع

23. إذا. إذا كنت راضيًا عن شروطنا، يرجى إرسال برقية تفيد باستعدادك لتوقيع عقد بين شركاتنا. نتمنى الرد السريع ونتمنى لكم التوفيق

24. نطلب منك النظر في مقترحاتنا في أقرب وقت ممكن (قريبا) وإبلاغنا بقرارك

25. من فضلك. إيلاء اهتمام خاص ل

26. نتواصل معكم لطلب التبرع بالقليل للصندوق

27. أولاً، يرجى إعلامنا بالتدابير التي يمكن أن تساعد. سوف تتغلب على هذه الصعوبات

28. نظرًا للصعوبات التي نشأت، نطلب منك أن ترسل لنا العديد من المتخصصين ذوي الخبرة الذين يمكنهم تقديم المشورة. نأمل ذلك. لن ترفض مساعدتنا

29. سيكون من الرائع لو. لقد أكدت قرارك كتابيًا

31. سنكون ممتنين إذا. سوف تبلغنا كتابيا عنه

32. نرجو أن نسأل. اتصل بنا

33 سأكون ممتنا إذا. سوف تنظر في مقترحاتنا في أقرب وقت ممكن وتبلغنا بقرارك في أقرب فرصة.

34. إذا كان هذا اقتراحا. أنت غير راضٍ، يرجى توضيح السبب

35. من المهم جدًا بالنسبة لنا الحصول على معلومات تفصيلية عن الشركة (الاسم) لأننا نرغب في التعاون معها

36. ستقدم لنا خدمة لا تقدر بثمن إذا قدمت معلومات موضوعية عن الشركة (الاسم)

37. بما أن هذه المعلومات مهمة جدًا بالنسبة لنا، فسوف نقوم بذلك. شكرا لك على التوضيحات التفصيلية

38ـ إعداد تقرير مفصل عن الأعمال المنجزة التي نحتاجها. نود أن نتلقى. ردك سيأتي قريبا. ونعرب عن امتناننا مقدما

39. آسف على المتاعب الإضافية. لن يفعلوا ذلك. أنت لطيف بما يكفي لتزويدنا بتفسيرات مكتوبة حول

40 سوف نكون ممتنين إذا. وسيأتي مندوبك ليقوم بالإجراءات اللازمة

41. من فضلك. أنت تلتزم بجميع نقاط اتفاقيتنا وتلبية طلبات العملاء على المستوى المناسب

42. من فضلك. يجب عليك دراسة هذه الرسالة بعناية والاستماع إلى نصيحتنا واتخاذ جميع التدابير اللازمة لحل المشكلة.

43. يرجى مراجعة جميع قوائم الفواتير المدفوعة والتحقق منها بعناية

44. يرجى تزويدنا بتخفيض بنسبة٪ على توريد المواد والمعدات اللازمة للبناء (الهيكل) (اسم الكائن)

يمكن استخدام هذه الرسائل في مواقف مختلفة تماما، على سبيل المثال، عندما تكون هناك حاجة للحصول على معلومات حول المنتجات، راجع عينات من البضائع، وتلبية مسافر عمل، وتنسيق بعض الإجراءات، وما إلى ذلك.

قواعد كتابة خطاب الطلب

نلفت انتباهكم إلى نموذج عام لمثل هذا المستند للتنزيل:

لأسباب واضحة، لا يحتوي خطاب الطلب على قالب قياسي، ولكن على الرغم من ذلك فهو شكل من أشكال الوثيقة الرسمية. ولهذا السبب، عند إعداده، يجب عليك الالتزام بمعايير معينة تحددها قواعد العمل المكتبي وأخلاقيات العمل. وقبل الانتقال مباشرة إلى القواعد الأساسية لإعدادها، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن توجيهها إما إلى مجموعة من الأشخاص (على سبيل المثال، المديرين وموظفي قسم المحاسبة والمحامين وغيرهم) أو إلى مرسل إليه محدد.

كأي وثيقة أخرى، يجب أن تحتوي هذه الرسالة على جزء تمهيدي، وهو:


  • معلومات عن الشركة المرسلة التي تقدم الطلب والشركة الموجهة إليها؛
  • سبب الطلب ("بسبب التأخير"، "بسبب الاستلام"، "بناءً على النتائج"، وما إلى ذلك)؛
  • الإشارات إلى الأساس ("على أساس اتفاق شفهي"، "على أساس المفاوضات"، "على أساس محادثة هاتفية"، وما إلى ذلك)؛
  • الغرض من الاستئناف ("حل المشكلة"، "تجنب الصراع"، "القضاء على الانتهاكات"، وما إلى ذلك).

ما يلي هو الجزء الرئيسي المتعلق بالطلب نفسه. يجب التعبير عنها باستخدام أي صيغة مشتقة من الفعل "يسأل" ("نسألك"، "نقدم طلبًا"، وما إلى ذلك)، وبما أن مثل هذه الرسالة هي، في أي حال، التماس لنوع ما من الخدمة، يجب أن تكون مكتوبة بطريقة محترمة. ومن الجيد أن يسبق الطلب مجاملة ("معرفة قدراتك الكبيرة"، "الإعجاب بمواهبك التنظيمية،" وما إلى ذلك).

إذا كانت الرسالة تحتوي على عدة طلبات في وقت واحد، فيجب الإشارة إليها في فقرات أو فقرات منفصلة.

تنص قواعد المراسلات غير المعلنة بين المنظمات على أنه يمكن أيضًا إرسال الرد على طلب متعدد المراحل في رسالة واحدة، مع تعليقات منفصلة على كل عنصر. وتجدر الإشارة إلى أن هذا النوع من المراسلات يقلل من حجم تداول المستندات، وبالتالي يقلل من الوقت اللازم لقراءة ومعالجة هذه الرسائل.

إذا كانت الرسالة تعني تلقي الرد خلال فترة زمنية معينة، فيجب الإشارة إلى ذلك بشكل صحيح قدر الإمكان في نص الرسالة.

كقاعدة عامة، يتم إرسال الرسائل واستلامها من قبل أمناء المنظمة (في الشركات الكبيرة، تقوم الإدارات بأكملها بذلك). وبعد تجميعها أو قراءتها، يقومون بتمريرها إلى رئيس المؤسسة للمراجعة. الاستثناءات هي الرسائل التي تحمل علامة "سرية" أو "تسليم شخصي" - يتم إرسال هذه الرسائل مباشرة إلى المرسل إليه.

استشارات قانونية مجانية:


تعليمات لكتابة خطاب الطلب

وبما أن هذه الرسالة جزء من مراسلات الشركات، فيجب أولاً الإشارة إلى المؤلف، أي: اسم الشركة المرسلة وعنوانها الفعلي ورقم هاتف الاتصال. ثم تحتاج إلى إدخال معلومات حول المرسل إليه: أيضًا اسم الشركة والمستلم المحدد. علاوة على ذلك، في منتصف السطر، يمكنك الإشارة على الفور إلى أن هذا خطاب طلب (لكن هذا ليس ضروريًا).

الجزء التالي من الرسالة يتعلق بالطلب نفسه. أولا، من المستحسن تبريره وبعد ذلك فقط التعبير عن جوهر الطلب. في النهاية، يجب توقيع الرسالة (من الأفضل أن يتم ذلك من قبل رئيس الشركة أو شخص معتمد وموثوق)، وكذلك الإشارة إلى تاريخ إنشاء المستند.

كيفية إرسال خطاب

يمكن إرسال الرسالة عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس - وهذا أمر سريع ومريح، ولكن الإرسال المتحفظ عبر البريد الروسي سيسمح بتقديم الرسالة بطريقة قوية وجذابة. على سبيل المثال، يمكنك تقديم طلب كتابيًا بخط اليد بخط جميل أو طباعة النص على ورق جيد وباهظ الثمن.

إن الاهتمام بمثل هذه التفاصيل الصغيرة سيوضح للمرسل إليه مدى احترام الخصم له، كما سيؤكد مرة أخرى على أهمية الطلب. الشيء الوحيد الذي يجب تذكره هو أن الرسائل عبر البريد العادي تستغرق وقتًا طويلاً، لذا يجب إرسال الرسالة مسبقًا حتى يتم تسليم المستند إلى المستلم في الوقت المحدد.

بعد إرسال الرسالة

يجب تسجيل هذه الرسالة، مثل أي مستند آخر، في مجلة الوثائق الصادرة. وبنفس الطريقة، يقوم مستلم الرسالة بتسجيل وصول المراسلات. في حالة سوء الفهم الذي يحدث في العلاقات التجارية، فإن تسجيل حقيقة إرسال واستقبال الرسائل سيساعد على فهم الموقف بسرعة.

استشارات قانونية مجانية:


أمثلة على كتابة رسائل الطلب مع التوضيحات

لذلك، فهمنا أن خطاب الطلب هو خطاب يحتوي على طلب إلى المستلم. الغرض من النص هو حث المتلقي على القيام بعمل يفيد المرسل. يجب أن تحتوي الرسالة على طلب مصاغ وأسبابه. يُنصح بصياغة الطلب بطريقة تبرر سبب فائدة امتثال المتلقي للطلب. يجب ألا يعرف المرسل فقط قواعد تكوين النص، ولكن أيضا أن يأخذ في الاعتبار الفروق الدقيقة النفسية. بعد ذلك، سننظر في قوالب أمثلة محددة اعتمادًا على الموقف.

خطاب طلب للحصول على الأموال

يتم تحرير الخطاب إذا كان من الضروري الحصول على تخصيص أموال من الدولة أو الجهات الراعية أو الأفراد.

من منظمة "مساعدة المتقاعدين" غير الحكومية

عضو المجلس التشريعي

مرحبًا إيفان إيفانوفيتش. أنا ممثل لمنظمة "مساعدة المتقاعدين" غير الربحية. نحن نساعد المتقاعدين الوحيدين: نحضر الطعام ونساعد في التنظيف والإصلاحات.

استشارات قانونية مجانية:


منظمتنا موجودة منذ 5 سنوات. في السابق، تمكنا من تمويل أنشطتنا بأنفسنا، ولكن بسبب توسع المنظمات غير الحكومية، بدأت الأموال في النفاد. نحن بحاجة إلى المال لاستئجار المباني ودفع رواتب الموظفين وشراء المعدات.

وفي اجتماع حكومي عقد مؤخرا، أشار الرئيس إلى الوضع الصعب لأصحاب المعاشات وأشار إلى أن الوضع يحتاج إلى تغيير عاجل. وفي هذا الصدد، أطلب منكم الروبل لتلبية احتياجات المنظمة غير الحكومية "مساعدة المتقاعدين".

مع خالص التقدير، بتروفا أ.

تم تجميع النص أعلاه وفقًا لجميع القواعد. أنه يحتوي على:

  • اسم المنظمة غير الربحية وشرح أنشطتها.
  • طلب المال مع توضيح حاجته (المال مطلوب للإيجار والرواتب).
  • ذكر الرئيس . من الضروري تبرير فوائد الكفالة للمسؤول. ما الذي يهم النائب؟ في النمو الوظيفي. مساعدة المنظمة سوف تساعد في تحقيق هذا الهدف.

يشار أيضًا إلى المبلغ المحدد للأموال التي تحتاجها المنظمة التجارية.

استشارات قانونية مجانية:


خطاب طلب تسليم البضائع

يتم إرسال الرسالة عادةً إلى شركاء الشركة. ومن المستحسن تبرير المنفعة المتبادلة لكلا الشركتين في النص.

إلى رئيس شركة "AAA"

من رئيس شركة BBB

مرحبًا إيفان إيفانوفيتش. نود أن نطلب مجموعة من المنتجات من شركتك (سيتم تحديدها). لقد أصبحنا مهتمين بمنتجك في معرض إقليمي.

إذا وافقت، يرجى إبلاغنا بشروط التسليم والشروط المناسبة لك. نحن نضمن الدفع في الوقت المناسب. ونأمل أن تكون هذه بداية التعاون متبادل المنفعة.

استشارات قانونية مجانية:


جهات الاتصال لدينا: (حدد).

مع أطيب التحيات، بوريس بوريسوفيتش.

رسالة تطلب الخصم

عادة، يتم إرسال هذه النصوص إلى موردي الشركة. على سبيل المثال، تنظم المنظمة المعارض. لديها مورد - دار طباعة توفر الكتيبات والمنصات والكتيبات وما إلى ذلك. تكلفة الخدمات مرتفعة جدا. وجاءت الأزمة، وأصبح من الصعب على الشركة دفع ثمن منتجات الطباعة. قد يكون هذا سببًا لطلب الخصم.

لرئيس شركة فوستوك

من رئيس شركة "زاباد"

مرحبًا إيفان إيفانوف. لقد تأثرت منظمتنا بالأزمة المالية. انخفض عدد العقود المبرمة معنا بنسبة 20%. ولسوء الحظ، لم تؤثر الأزمة علينا فحسب، بل على عملائنا أيضًا. لا يمكن للناس أن يدفعوا نفس المبلغ مقابل خدماتنا كما كان من قبل. ولذلك قمنا بتوفير خصم 25% على التذاكر.

استشارات قانونية مجانية:


نظراً للوضع المالي الصعب، تطلب شركتنا منكم خصم 15% على الأشهر الستة المتبقية من التعاون بموجب العقد.

أرسلنا رسائل نطلب فيها خصمًا لجميع الموردين لدينا. إذا قدم لنا 20% من شركائنا ظروفًا مواتية، فستنجو شركتنا من الأوقات الصعبة ولن تغلق أبوابها. لقد حصلنا بالفعل على خصم من قبل أصحاب العقارات وشركة الهاتف.

مع أطيب التحيات، بوريس بيتروف.

وتحتوي الرسالة على النقاط المهمة التالية:

استشارات قانونية مجانية:


  • شرح الحاجة إلى الخصم.
  • الإشارة إلى مبلغ الخصم الدقيق وتوقيته.
  • إشارة غير مباشرة إلى أنه إذا لم تقدم المطبعة خصماً ستقوم الشركة بإنهاء العقد.

يجب كتابة النص بحيث تتم قراءة الرسالة حتى النهاية والموافقة على الشروط المقترحة.

خطاب طلب تخفيض الإيجار

الإيجار يلتهم ميزانيات معظم المنظمات. إن تخفيضها يسمح للشركة بالبقاء واقفة على قدميها في الأوقات الصعبة. ينبغي إرسال الرسالة إلى المالك.

رئيس شركة "بلاس"

من رئيس شركة "ناقص"

مرحبا، بيتر بتروفيتش. شركتنا تأثرت بالأزمة المالية انخفضت القوة الشرائية للمستهلكين وانخفض دخل الأعمال. وفي هذا الصدد نطلب منكم تخفيض الإيجار بنسبة 10%.

طوال تعاوننا، لم نتأخر أبدًا في الدفع. نأمل أن تقدموا لنا تنازلات وسنحافظ على علاقتنا التجارية. نحن نضمن دفع الإيجار في الوقت المناسب، على الرغم من الظروف المالية الصعبة.

مع أطيب التحيات، إيفان إيفانوفيتش.

ومن المهم الإشارة في الرسالة إلى أن الشركة قد أوفت في السابق بالتزاماتها بالكامل. يجب أن يكون المالك واثقًا من أنه سيستمر في سداد الدفعات. يجب أن يفهم المتلقي أيضًا أنه إذا لم يوافق على الشروط المقترحة، فسوف يرفض المستأجر خدماته.

خطاب طلب سداد الديون

غالبًا ما تنشأ الديون في التفاعلات بين الشركات. إذا كانت المنظمة ملتزمة بمزيد من التعاون مع الطرف المقابل الذي تكبد ديونا، يتم إرسال خطاب طلب.

استشارات قانونية مجانية:


عزيزي إيفان إيفانوفيتش، نطلب منك سداد الدين لشركتنا بمبلغ الروبل. طوال هذا الوقت، واصلنا التعاون معكم، على أمل مواصلة علاقتنا التجارية. ومع ذلك، نحن الآن مضطرون إلى تعليق تقديم الخدمات بسبب نقص المدفوعات.

مبلغ الديون الخاصة بك هو روبل. نطلب منك سدادها قبل 1 مارس 2017. إذا لم يتم سداد الدين، فسنضطر إلى حل المشكلة في المحكمة.

مع أطيب التحيات، بيتر بتروفيتش.

ويجب أن تتضمن الرسالة النقاط التالية:

استشارات قانونية مجانية:


  • المبلغ الدقيق للديون.
  • التاريخ الذي يجب أن يتم فيه سداد الدين.
  • الإجراءات التي ستتخذها الشركة في حالة عدم استلام المدفوعات.

قد يذكر النص تعاونًا ناجحًا طويل الأمد مع المنظمة. يجب أن يكون هذا طلبًا وليس طلبًا. يتم إعداد المتطلبات باستخدام قالب مختلف.

خطاب طلب تأجيل الدفع للمورد

وزودت المنظمة الشركة بمجموعة من المنتجات لكنها لم تدفع ثمنها. لقد نشأ دين، لكن المدين ليس لديه القدرة على السداد. في هذه الحالة، من المنطقي كتابة خطاب يطلب التأجيل.

إلى رئيس الشركة "أين المال"

من رئيس الشركة "المال على وشك أن يأتي"

عزيزي بيتر بتروفيتش، لم ندفع الدين بالروبل. نحن لا نخجل من سداد ديوننا، ولكن الآن لا يمكننا سداد المدفوعات بالكامل بسبب وضعنا المالي الصعب.

استشارات قانونية مجانية:


لمدة عامين، حافظنا على علاقات تجارية ناجحة معك ولم نتخلف عن المواعيد النهائية للدفع. اليوم نطلب الدفع بالتقسيط. شركتنا مستعدة لسداد الديون على مرحلتين:

  • سنقوم بإيداع الروبل قبل 1 مارس 2017.
  • سيتم إيداع الروبل قبل 1 أبريل 2017.

ونعدك بتسديد الدفعات في الوقت المحدد. شكرا لتفهمك.

مع أطيب التحيات، إيفان إيفانوفيتش.

خطاب يطلب الدفع لمنظمة أخرى

قد يتم سداد ديون الشركة من قبل منظمة أخرى. بالطبع، لن يدفع الكيان القانوني ثمن الأسهم بهذه الطريقة. عادة، يتم إرسال خطاب طلب إلى المدين بالشركة أو إلى شخص آخر لديه التزامات تجاه الشركة.

إلى رئيس الشركة "المال على وشك أن يأتي"

استشارات قانونية مجانية:


من رئيس شركة "أين المال"

عزيزي إيفان إيفانوفيتش، لديك دين لشركتنا بمبلغ الروبل. كان لمنظمتنا أيضًا دين لشركة أخرى بمبلغ الروبل. نطلب منك سداد ديوننا للدائن بمبلغ الروبل. وفي المقابل، سنقدم لك خطة التقسيط لرصيد الدين الذي طلبته مسبقًا. شكرا لتفهمك.

مع أطيب التحيات، بيتر بتروفيتش.

خطاب طلب المساعدة في حل المشكلة

قد تواجه جميع الشركات مشاكل معقدة لا يمكن حلها دون مساعدة خارجية. يمكن إرسال خطاب طلب المساعدة إذا لزم الأمر، على سبيل المثال، لعقد الأحداث. يتم إرسال العريضة إلى المنظمات التجارية والوكالات الحكومية.

مدير شركة "AAA"

استشارات قانونية مجانية:


من مؤسسة عامة

عزيزي بوريس بوريسوفيتش، أنا ممثل المنظمة العامة "عطاء الخير". نقوم بتنظيم وإقامة الحفلات لأطفال دار الأيتام.

نطلب مساعدتكم في تنظيم الإمدادات الغذائية للعطلة. وبطبيعة الحال، سوف نذكرك أنت وشركتك في هذا الحدث. وسيحضر الاحتفال ممثلون عن المجلس التشريعي والجمهور.

يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف XXX

مع أطيب التحيات، إيفان إيفانوفيتش.

استشارات قانونية مجانية:


دعونا نجمع بين جميع القواعد لكتابة خطاب الطلب. تحتاج أولاً إلى تقديم نفسك والتحدث عن أنشطتك. ولكن لا ينبغي إطالة الجزء التمهيدي. هدفنا هو تشجيع المتلقي على قراءة الرسالة. إذا كان النص طويلا جدا، فمن غير المرجح أن يقرأه المستلم حتى النهاية. ثم عليك أن تبدأ في تقديم طلبك. الدقة مطلوبة: الإشارة إلى المواعيد النهائية، ومبلغ الأموال. من المهم أن نفهم أن المتلقي يجب أن يشعر بالفائدة. ولذلك، يجب أن يشير الخطاب إلى السبب الذي يجعل من المفيد للمنظمة تلبية الطلب. في النهاية، عليك أن تقول وداعا بأدب ودون مجاملة.

الرجاء مساعدتي في كتابة رسالة إلى أحد المسؤولين حول الإعادة بشكل صحيح.

نطلب منكم المساعدة في إقامة هذا الحدث

شارع ياروسلافل. ب. أوكتيابرسكايا، 67

العقارات - معلومات الأسعار

استشارات قانونية مجانية:


فكونتاكتي مع العقارات:

85 عبارات مفيدة لرسائل العمل

عند كتابة رسائل إلى الزملاء والعملاء والشركاء، غالبا ما يطرح السؤال حول كيفية صياغة هذه الفكرة أو تلك في أسلوب العمل. كيف يمكننا أن نقول إننا لا نحب شيئًا ما - أو على العكس من ذلك، أننا نحبه؟ كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة أو فرصة؟ كيفية دعوة المستلم للقاء أو الاتصال؟ كيف نذكر العقوبات المحتملة؟

صياغة مفيدة للمراسلات

استشارات قانونية مجانية:


لنبدأ بهدفنا

نبدأ باهتمام المتلقي

أتوجه إليك بطلب ...

أود أن أخبركم أنه...

أطلب (منكم) تخصيص الأموال...

استشارات قانونية مجانية:


أطلب (أنتم) النظر في إمكانية تخصيص الأموال (التفويض بتخصيص الأموال، (إعطاء تعليمات بشأن تخصيص الأموال)...

نظراً لظهور ظروف جديدة تؤثر على تنفيذ المشروع، أود الاتفاق معكم على تغييرات في الجدول الزمني (الميزانية)….

الرجاء تقديم المساعدة...

أطلب مساعدتكم في...

أذكركم (نذكركم) بـ...

استشارات قانونية مجانية:


يرجى القضاء على تراكم (الديون)

أرى أنه من الضروري أن نتناقش معك..

أريد (أريد) أن أتفق معك….

ندعوكم للمناقشة والاتفاق على الخطط المستقبلية...

أطلب من (أنتم) النظر في إمكانية المساعدة في تنفيذ المشروع...

أقدم (لك) معلومات (معلومات) عن...

دعني أخبرك عن...

أنا أتواصل معك بشأن...

أود أن ألفت انتباهكم إلى الوضع الصعب الذي تمر به...

نود أن نعلمكم عن...

نعلم (أنتم) بموجب هذا...

أرى أنه من الضروري أن ألفت انتباهكم إلى (لفت انتباهكم إلى...)...

نحن نتواصل معك بسبب الصعوبات...

نحن نقدم المساعدة في حل المشكلة...

ولمعرفة مدى انشغالكم بالمشكلة...، نحن مستعدون لتقديم الحل... وكما تعلمون (في ما يلي وصف للمشكلة)...

واسترشادًا بمصالح المؤسسة، ألفت انتباهكم إلى...

أتوجه إليك بعرض..

أطلب منكم النظر في اقتراح من شأنه أن يسمح...

نقدم لك فرصة فريدة لزيادة مبيعاتك...

يسعدنا (ويشرفنا) أن نقدم (لكم)…

يسرنا أن نعلن عن الفرصة...

نود أن نلفت انتباهكم...

نبلغكم بوجود وضع مناسب للغاية مع... وندعوكم للاستفادة من هذا الوضع من أجل...

أقترح الموافقة على يوم 10/12/2013 كموعد مخطط لاستكمال البناء وإجراء التعديلات اللازمة على قائمة الأنشطة...

الرجاء توجيه الإدارة المالية بالشركة لتخصيص...ودفع كافة الفواتير المستلمة مسبقاً ل...

أقترح تكليف قسم ABC بإعداد المقترحات لتنظيم...

أطلب (أطلب) موافقتك على.... (مساعدتك في...، تعليماتك....)

أطلب بشدة (على وجه السرعة، كاستثناء)...

نطلب منكم اتخاذ إجراءات (حيوية وحاسمة وفعالة) من أجل….

نطالب...بالتحرك الفوري..

يرجى مسح تراكم (الديون) ...

برجاء ارسال مندوبك...

أؤكد (نؤكد) لكم فعالية هذا الاقتراح وأحسب (نعول...)

نحن في انتظار قرارك..

نحن في انتظار قرارك حتى نتمكن من إعداد المستندات بسرعة...

نأمل النظر سريعًا (الرضا التام) في طلبنا (المطالبة)…

ونأمل أن يتم حل الموضوع وألا نضطر إلى تطبيق العقوبات..

نأمل أن تقنعكم الحجج المذكورة أعلاه...وننتظر (نعول)...

نعول على اهتمامكم (اللامبالاة، الموقف الفاعل من القضية، الاستعداد لإزالة النقائص...) ونتطلع إلى اقتراحاتكم...

ونحن على ثقة بأن مشاركتكم ستحسن الوضع بشكل كبير مع...وتحقق...

نشكركم على مساعدتكم ونتطلع إلى المزيد من التعاون المثمر...

سنكون سعداء برؤيتك بين عملائنا...

الوداع، الصيغة النهائية للأدب

عزيزي إيفان بتروفيتش!

عزيزي السيد الوزير!

أصدقائي الأعزاء! الزملاء الأعزاء (الشركاء)!

مع (العميق، الدائم، الشديد) الاحترام (الشرف)…

مع الشكر (التقدير) والاحترام..

مع تمنياتنا بالنجاح (كل التوفيق)….

ونتطلع إلى تعاون مثمر..

العبارة الافتتاحية – للرد على الطلبات

شكرا لاهتمامك بـ (لقد أظهرت في ....)

استجابة للطلب الذي وردنا بخصوص...نفيدكم...

نؤكد استلام طلبك من... (على...) ونبلغك....

بناءً على طلبك (التعليمات)، نعلمك (إبداء الرأي)...

استكمالاً لمراسلتنا حول...نرسل لكم عرضاً...

مع خالص التقدير (نيابة عن...، نيابة عن...) شكرا لكم...

نعرب عن امتناننا (تقديرنا)…

مع خالص الشكر نعلمكم...

قم بتنزيل "القاموس" الخاص بنا واستخدم الكلمات الجاهزة!

ذكر العقوبات

سنضطر إلى:

تنطبق على السلطات القضائية (المحكمة)

بدء الإجراءات القانونية

رفض المزيد من التعاون

مراجعة خطط (شروط) التعاون

إثارة مسألة العقوبات (إنهاء التعاون والبحث عن مورد جديد)

إثارة مسألة جدوى المزيد من التعاون

اللجوء إلى العقوبات المنصوص عليها في المعاهدة

نعلن نيتنا في السعي (الطلب) ...

تعلن عدم موافقتها على الحقائق..

نأمل منكم اتخاذ الإجراءات... ولن نضطر للذهاب إلى المحكمة..

لا نريد أن نرفض التعاون (اللجوء إلى العقوبات...) ونأمل...

يسرنا (بكل أسف) أن نعلن...

إلى استياءنا (الشديد، الشديد، العميق) (الألم، الندم، خيبة الأمل، الحيرة)...

القضايا العقارية والقانونية في مدينة ياروسلافل

(شراء شقة، منزل، كوخ؛ إيجار / إيجار السكن؛ إتمام معاملات الشراء والبيع / التبرع / التبادل)

يمكنك الاتصال بالمتخصصين لدينا عبر الهاتف (4،

فايبر، واتساب:32 أو إرسال بريد إلكتروني (معلومات)،

وأرسل أيضًا رسالة سريعة إلى وكالة INFO العقارية

إذا كنت في ياروسلافل،

ثم يمكنك ببساطة طلب معاودة الاتصال" والحضور إلى مكتبنا

نموذج رسالة طلب المساعدة

تعد المراسلات التجارية جزءًا لا يتجزأ من حياة كل شخص تقريبًا. في هذا النموذج يكون من الأنسب الاتصال برؤسائك وزملائك والمنظمات المختلفة. يعد خطاب الطلب أحد أكثر أنواع هذا النوع من التواصل شيوعًا، لأن كل شركة قد تحتاج إلى رأي خبير في أي مجال، أو مساعدة من مختلف الهياكل المالية أو الإدارية. ستناقش هذه المقالة بالضبط كيفية كتابة خطاب طلب، بالإضافة إلى مثال على هذا النوع من الاستئناف.

هيكل الرسالة

وبطبيعة الحال، يعتمد محتوى وهيكل خطاب العمل على من يكتبه ومن يوجه إليه. لذلك، على سبيل المثال، يمكن لرئيس المنظمة، الذي يخاطب مرؤوسيه أو شركائه منذ فترة طويلة، أن يكتب خطابًا أقصر، ولكن من أجل حشد دعم المنظمات العليا أو طلب المساعدة من مختلف المتخصصين، غالبًا ما يكون من الضروري الكتابة طلب أطول. أنت بحاجة إلى إثارة اهتمام المتلقي وإقناعه بدعمك. دعونا نلقي نظرة على الإصدار الأطول أولاً.

الجزء التمهيدي

بادئ ذي بدء، تحتاج إلى كتابة "رأس" الرسالة، حيث تشير إلى اسم مؤسستك وتفاصيلها، بالإضافة إلى معلومات حول من ترسل الرسالة إليه. يمكن أن يكون هذا شخصًا محددًا (على سبيل المثال، رئيس الشركة) أو مجموعة (موظفين في أحد أقسام شركتك أو شركائك). بعد ذلك تأتي التحية: إذا كنت تخاطب شخصًا معينًا، فيجب أن تخاطبه بالاسم: "عزيزي إيفان بتروفيتش!" إذا كنت تكتب إلى فريق، فمن الممكن أن تخاطب "الزملاء الأعزاء!"، "أعزائي موظفي القسم!"

سبب الاستئناف والغرض منه

أولاً، عليك أن تبرر سبب اتصالك بهذا الشخص بالذات. وعليه يمكنك أن تبدأ رسالتك بالعبارات التالية:

  • أنت خبير متميز في هذا المجال..
  • لقد شاركت دائمًا في شؤون منظمتنا ...
  • قسمك يقود...
  • يمكنك حل القضايا الأكثر تعقيدا في مجال...
  • على مر السنين، ظهرت تجربة إيجابية للتفاعل بين…
  • بسبب حقيقة أن ...
  • من أجل تسوية الوضع..
  • لتطوير الأعمال...
  • لتحقيق نتائج أفضل في...
  • لحل حالات الصراع..

بيان الطلب

أخيرًا، عليك أن تعلن طلبك فعليًا. يجب أن يكون النص نفسه موجزا، ولكنه يحتوي على وصف كامل لما تحتاجه بالضبط حتى لا يكون لدى المستلم أي أسئلة. كما يجب أن يكون الطلب محددًا، أي إذا كنت تطلب خدمة ما، فيجب عليك الإشارة إلى التكلفة أو الكمية بالضبط والتواريخ المطلوبة وما إلى ذلك.

من المستحسن أن تبدأ طلبك بالكلمات التالية:

  • ونطلب دعمكم لحل المشكلة...
  • أكتب لك مع طلب...
  • يرجى إبلاغ / إرسال / تقرير لي ...
  • أطلب موافقتك على...

بعد ذلك يمكنك كتابة الفائدة التي سيحصل عليها المرسل إليه في حالة الرد الإيجابي على طلبك أو شرح أهمية وضرورة حل سؤالك.

مركز "داري دوبرو" لمساعدة الأسر الكبيرة ومحدودة الدخل

OJSC "تشيتينا" إيفانوف إيه جي.

عزيزي الكسندر جيناديفيتش،

تشارك شركتك دائمًا في شؤون منظمتنا، وتساعد في العديد من الأحداث منذ عدة سنوات حتى الآن. بينما نستضيف حدثًا في 20 أغسطس 2016 لمساعدة العائلات على إعداد أطفالهم للمدرسة، نأمل مساعدتكم. لجميع الأطفال الحق في طفولة سعيدة، والأسر ذات الدخل المنخفض، مثل أي شخص آخر، تحتاج إلى المشاركة والدعم.

نطلب منكم المشاركة في حملة "جهزي طفلك للمدرسة" والتفكير في التبرع لها بالمستلزمات المدرسية. نحتاج إلى قرطاسية لـ 50 طفلاً من الأسر ذات الدخل المحدود.

بالطبع، إذا وافقت على مساعدتنا، فإننا بدورنا نعدك بالإعلان عن منتجات شركتك في الحدث الخاص بنا. دعونا نمنح الأطفال الفرح معًا!

مدير المنظمة فاسيليفا ن.

نسخة قصيرة من الرسالة

يحاول العديد من الأشخاص استخدام النسخة القصيرة من الرسالة، لأنهم يعتقدون أن هذا يسمح لهم بالتركيز على الطلب نفسه وشرحه بشكل أكثر وضوحًا للمرسل إليه. يحتاج هذا النوع من خطابات الطلب فقط إلى ذكر غرضك والخدمات أو الإجراءات المطلوبة. مثال الرسالة:

روسيا، نيجني نوفغورود

إلى المدير العام لمؤسسة ECMZ

عزيزي ميخائيل فلاديميروفيتش!

نظرًا لأن مدرستنا تعمل بنظام الفترتين، يرجى إعداد خطة وجبات منفصلة لنا، بما في ذلك وجبات الإفطار للطلاب في الصفوف 1-6 في الفترة الأولى ووجبات الغداء للطلاب في الصفوف 7-11 في الفترة الثانية.

مديرة مدرسة ماو الثانوية رقم 69 بلوتنيكوفا م.

إقرأ أيضاً مع هذا المقال:

تعليق واحد

إنه أمر ضروري للغاية، وحتى لو نجح، فلن يكون هناك ثمن لهذا المشروع. لمدة ثلاث سنوات كنا نذهب إلى مكتب المدعي العام، وإدارة مدينة أومسك، ولا أحد يريد أن يفهم الأشياء الواضحة. وبعد شهر يتقدم كل منهما إلى الآخر، وهنا ينتهي كل شيء. هناك مسؤولية متبادلة في المحاكم في كل مكان، مكتب المدعي العام، ولجنة التحقيق، والإدارة بجميع أقسامها. في غضون شهر، سأستخدم بالتأكيد الصحيفة، لأنني أبلغت الجميع بالفعل في شكواي عن نواياي في الاتصال بوسائل الإعلام

تطلب منك المنظمة (الاسم) المساعدة في عقد مؤتمر صحفي حول هذا الموضوع

تاريخ ووقت الحدث:

^ جهاز عرض، شاشة، كمبيوتر محمول،

صور من المؤتمر الصحفي

^ البث المباشر للمؤتمر الصحفي

^ حرق الصور أو مقاطع الفيديو على القرص

استراحة لتناول القهوة بعد المؤتمر الصحفي

جهة الاتصال والإحداثيات:

مشابه:

تطلب وزارة التعليم في منطقة أومسك من موظفي المؤسسة الخيرية "من غيري إن لم أكن أنا" تقديم كل المساعدة الممكنة.

والدعوة عامة للطلاب والطلاب الجامعيين وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب للمشاركة في المؤتمر. مدة المؤتمر يومين. في.

يدعوكم معهد الدولة والقانون للمشاركة في المؤتمر العلمي والعملي الدولي حول موضوع “الحداثة.

ندعوكم للمشاركة في المؤتمر العلمي والعملي الدولي "قضايا الساعة في تطوير القانون في بلدان رابطة الدول المستقلة".

نطلب منك تقديم المساعدة في تركيب وإعداد أجهزة مركز الكمبيوتر الخاصة بشركة StroyDom

ندعوكم للمشاركة في المؤتمر العلمي والعملي الدولي الثامن للطلاب والعلماء الشباب "الروس.

اللجنة المنظمة للمؤتمر العلمي والعملي الدولي "مشكلات وإنجازات العلوم الأكاديمية" تدعوكم للمشاركة.

إلى كبير المهندسين - نائب مدير مصنع الآلات الزراعية ن

I. O. الاسم الأخير

سيدي العزيز...!

أبدت إدارة شركتنا اهتماما كبيرا بمنتجات شركتكم، بعد أن اطلعت على عيناتها خلال المعرض الإقليمي... (أدخل الاسم). لقد تأثرت بشكل خاص بالمعرض الذي تم تقديمه تحت رعايتك... (اذكر أسماء أنواع المنتجات).

وفيما يتعلق بما سبق، أطلب منكم أن ترسلوا إلى عنواننا... نسخة من كتالوج المنتجات المحددة. التاريخ المطلوب لاستلام الكتالوجات هو ... (اليوم، الشهر، السنة).

بإخلاص،

نائب المدير العام للتسويق

I. O. الاسم الأخير

المدير العام لشركة OJSC "AAA" I. O. نسخة الاسم الأخير:

نائب المدير العام للتسويق I. O. اللقب

سيدي العزيز...!

بناءً على طلبك، سأرسل لك نسخة من كتالوج منتجات مصنعنا. سأكون سعيدًا إذا كان هذا يعمل على تعزيز الاتصالات متبادلة المنفعة بين شركاتنا.

ملحق: كتالوج المنتجات النباتية لعام 2003، نسخة. رقم 1، 2، 3 - للمرسل إليه فقط.

مع الاحترام الدائم،

مدير المصنع I. O. اللقب

إلى رئيس المكتب التمثيلي الإقليمي لشركة "BBB" I.O. اللقب

سيدي العزيز...! تنوي شركتنا أن تطلب من شركتكم... مجموعة من... (حدد النوع) المعدات... (حدد الماركة). يرجى إعلامي بشروط وأحكام الطلب. وقت التسليم المطلوب - قبل... (اليوم، الشهر، السنة). أنا أضمن الدفع في الوقت المناسب.

تفاصيلنا: .... مع الاحترام الدائم، كبير مهندسي شركة JSC "VVV" I. O. الاسم الأخير

كبير المحاسبين I. O. اللقب

إلى كبير المهندسين في الشركة المساهمة المقفلة "VVV"

I. O. الاسم الأخير

سيدي العزيز...! استجابة لطلبك، أرسل لك الشروط الخاصة بتنفيذ طلب توريد... مجموعات... معدات لشركتك....

أطلب منك تأكيد موافقتك على شروط الطلب.

ملحق: "الشروط..." (مسودة اتفاقية)، على... أوراق، للمرسل إليه فقط.

مع فائق الاحترام رئيس المكتب التمثيلي الإقليمي لشركة BBB I.O

إلى مدير JSC "GGG" I. O. اللقب

عزيزي (الاسم، اللقب)!

... (التاريخ، الشهر، السنة) قامت مؤسستك لتلبية احتياجات OJSC "DDD" بشحن... (حدد طريقة الشحن) دفعة... (حدد اسم المنتج) بإجمالي تكلفة... فرك. نظرًا لعدم العناية الكافية بالتغليف، تعرضت بعض المنتجات للتلف (الكسر)، وهو ما تم إثباته في تقرير موقع من قبل ممثلي OJSC "DDD" والمحطة... (أدخل الاسم) التي تم النقل إليها (التقرير هو مُرفَق).

ونتيجة لذلك، تبين أن جزءا كبيرا من المنتجات تم تفكيكه وغير مناسب لمزيد من الاستخدام. وتعليقا على ما ورد أعلاه نقترح:

2) استبدال المنتجات المحددة في تقرير الشكوى بمنتجات قياسية مماثلة، على النحو المنصوص عليه في الفن. ... اتفاقية توريد المنتجات لمدة... سنة. بالإضافة إلى ذلك، بسبب التنفيذ غير المرضي لشروط العقد، شركتك، وفقا للفقرة ... الفن. ... بموجب نفس الاتفاقية، تلتزم شركة OJSC "DDD" بدفع غرامة قدرها...% من تكلفة المنتجات التي لم يتم تسليمها (تم تسليمها بشكل غير مناسب)، أي بمبلغ... فرك.

طلب:

1. شهادة قبول المنتج، على أوراق، للمرسل إليه فقط.

بإخلاص،

مدير عام الشركة المساهمة "DDD"

I. O. الاسم الأخير

رئيس قسم التسويق

I. O. الاسم الأخير

المدير العام لشركة OJSC "DDD" I. O. اللقب

سيدي العزيز...!

لقد تلقينا شكواك بخيبة أمل كبيرة بسبب عدم كفاية جودة تسليم المنتجات من مصنعنا إلى OJSC "DDD". وفي الوقت نفسه، نحن مضطرون لإبلاغك بأن الشكوى التي قدمتها لا يمكن تلبيتها إلا جزئيًا من قبلنا، للأسباب التالية:

2) فيما يتعلق بالبند 1، يجب تخفيض المبلغ الفعلي للعقوبة.

نحن على استعداد لاستبدال جميع المنتجات دون المستوى المطلوب وتحويل مبلغ العقوبة إلى حساب OJSC "DDD"، بناءً على الخسائر الفعلية للمنتجات في الدفعة المنقولة إلى جانبك... (التاريخ والشهر والسنة). إذا كنت لا توافق على الشروط المذكورة أعلاه، نقترح عليك البدء فورًا في حل النزاعات من خلال محكمة التحكيم.

بإخلاص،

مدير الشركة المساهمة "GGG"

I. O. الاسم الأخير

مستشار قانوني

نائب مدير مبيعات JSC "EEE" I. O. الاسم الأخير

عزيزي (الاسم، اللقب)!

مع الأخذ في الاعتبار تعاوننا طويل الأمد متبادل المنفعة، أطلب منك إيجاد فرصة لتسريع تسليم... مجموعات قطع الغيار إلى... (حدد اسم المنتج) وشحن المنتجات المحددة إلى عنواننا حسب... (التاريخ، الشهر، السنة). عند تحديد وقت التسليم الأولي - ... (اليوم، الشهر، السنة) - لم يتم أخذ الظروف التالية في الاعتبار بشكل كافٍ:

وقد أثر هذا على قرار تأجيل موعد التسليم.

يرجى إجراء الشحنة (وضح كيف بالضبط). أضمن إعادة العربات والدفع في الوقت المناسب.

يرجى إعلامي بقرارك في أقرب وقت ممكن.

بإخلاص،

مدير المؤسسة الفيدرالية الوحدوية للدولة "ZhZhZh"

I. O. الاسم الأخير

كبير المحاسبين

I. O. الاسم الأخير

إلى مدير المؤسسة الفيدرالية الحكومية الوحدوية "ZhZhZh" I. O. اللقب

عزيزي (الاسم، اللقب)!

أبلغك أننا تلقينا خطاب الضمان الخاص بك وأحطنا به علمًا. قد يتم تلبية طلبك للشحن المبكر إلى مؤسسة الدولة الفيدرالية "ZhZhZh" جزئيًا، نظرًا لأن شركتنا حاليًا ليس لديها عدد كافٍ من قطع الغيار لـ... (اذكر اسم المنتج).

بحلول (التاريخ، الشهر، السنة)... سيتم شحن مجموعات قطع الغيار إلى عنوانك. توقع استلام المجموعات المتبقية خلال الحدود الزمنية المحددة في اتفاقية توريد المنتج الحالية للعام الحالي. وسنبلغكم بالإضافة إلى ذلك بإمكانية تسريع شحن الدفعة الثانية من قطع الغيار.

بإخلاص،

نائب مدير مبيعات JSC "EEE" I. O. الاسم الأخير

رئيس قسم التوريدات I.O

خطاب الطلب

ربما يكون خطاب الطلب هو الشكل الأكثر شيوعًا للمراسلات التجارية. لا يمكن إحصاء عدد الحالات التي تتطلب تقديم طلب نيابة عن شخص اعتباري أو طبيعي. هذا هو الحصول على المعلومات، وعينات المنتجات، وتنسيق الإجراءات، والحث على بعض الإجراءات، وما إلى ذلك.

لا يختلف تكوين وبنية خطاب الطلب كثيرًا عن الرسائل القياسية (انظر رسائل العمل. قواعد التنسيق. بنية الرسالة). كقاعدة عامة، نص رسالة الطلبيتكون من جزأين:

1. الجزء التمهيدي، حيث تم ذكر جوهر الأمر بشكل سردي، مع توضيح دوافع وأسباب تقديم الطلب. غالبًا ما تُستخدم التعبيرات القياسية التالية هنا:

  • سبب الاتصال
    • بسبب عدم الاستلام...
    • ونظرا لأهميته الاجتماعية..
    • مع الأخذ في الاعتبار (تعاوننا طويل الأمد)...
    • مع الأخذ في الاعتبار (الطبيعة طويلة الأمد والمثمرة لعلاقاتنا التجارية)...
    • بسبب التناقض بين تصرفاتك والاتفاقيات المقبولة مسبقًا...
    • بسبب التأخير في استلام الشحنة..
    • بناء على نتائج المفاوضات حول...
      إلخ.
  • الغرض من الاستئناف
    • من أجل تنفيذ الأمر...
    • ولحل المشكلة في أسرع وقت ممكن...
    • لتنسيق القضايا...
    • حرصاً على سلامة مرور البضائع..
    • لتجنب حالات الصراع..
      إلخ.
  • روابط أسباب الاستئناف
    • ووفقا للاتفاق الذي تم التوصل إليه سابقا..
    • بالنسبه لطلبك...
    • بناء على اتفاق شفهي..
    • بناء على محادثتنا الهاتفية..
    • بموجب قرار حكومي..
    • بموجب بروتوكول الإمدادات المتبادلة...
      إلخ.

يجب استخدام جميع التعبيرات المذكورة أعلاه مع مراعاة السياق وحالة الكلام.

تبدأ جميع التعبيرات القياسية تقريبًا بحرف جر أو عبارة حروف جر مشتقة. يجب عليك الانتباه إلى الاستخدام الصحيح لحروف الجر هذه مع الأسماء، والتي تكون بشكل رئيسي في حالة المضاف وحالة الجر.

2. في الواقع طلب. هنا تتضمن العبارة الرئيسية للرسالة كلمات مكونة من الفعلبسأل

. يتم تفسير استخدامه من خلال متطلبات آداب التعامل مع النصوص التجارية والقوانين النفسية للاتصالات التجارية - حيث يوافق الشخص عن طيب خاطر على تنفيذ إجراء يتم التعبير عنه في شكل طلب وليس في شكل طلب. في بعض الحالات، قد لا يحتوي الطلب نفسه، المعبر عنه بشكل وصفي، على هذا الفعل، على سبيل المثال:.

ونأمل أن تعتبروا أنه من الممكن النظر في اقتراحنا خلال الفترة المحددة يمكن تقديم الطلب بصيغة المتكلم المفرد ("لو سمحت... ")، أول شخص الجمع ("لو سمحت... ")، من ضمير الغائب المفرد (في هذه الحالة، يتم استخدام الأسماء ذات المعنى الجماعي: " ", "الإدارة تسأل... ", "الإدارة تسأل... مجلس العمل يطالب... "، وما إلى ذلك)، من ضمير الجمع، إذا تم استخدام عدة أسماء ذات معنى جماعي ( ).

الإدارة ومجلس العمل يطالبان...

إذا كان خطاب الطلب متعدد الأبعاد، فقد يبدو تكوين الجزء الثاني من هذه الرسالة كما يلي (يجب أن تتوافق أجزاء التكوين مع تقسيم الفقرة في النص):
...
من فضلك... (من فضلك...)وبنفس الوقت أسأل..
...
(ونسأل أيضا...) وأسأل أيضا...()
...
ونسأل أيضا...

إلخ. عند صياغة خطاب الطلب، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار:

مثل هذه التوصيات
1. عند تقديم الطلب، أكد على اهتمامك أو اهتمام مؤسستك بتلبية هذا الطلب.
3. 2. لا تبدأ الرسالة تحت أي ظرف من الظروف بكلمة "من فضلك..." - فمن الأفضل أن تشرح أولاً أسباب طلبك (حتى لو تم الاتفاق على جميع التفاصيل مع المرسل إليه).لا تتسرع في شكر المتلقي مقدمًا

. من خلال القيام بذلك فإنك تضع نفسك والمتلقي في موقف حرج.

  • حاول أن تقول شكرًا لك عندما تكتشف أنه قد تم قبول طلبك.
    عند صياغة الطلب، غالبا ما تستخدم التعبيرات القياسية التالية:
    نتوجه إليكم بطلب...
    ...حول الترحيل إلى منظمتنا...
    .. عن إعطائي ...
  • نسألك (نسألك)...
    ..أخبر (لنا)...
    ...أرسل (لي)...
    ...أعرض عاجلا...
    ...أبلغ فوراً...
    ...إبلاغ (إدارة الشركة) عن...
    ..أخبرني عن...
  • أطلب موافقتك (على)...
    ...إرسال إلى...
    ...يقدم لنا...
    ...تعارف...مع...
    ...نقل...المعدات التالية...
  • نطلب مساعدتكم (لكم) في...
    ...استلام...
    ...أرسل في أسرع وقت ممكن...
    ...تقديم معلومات إضافية بخصوص...
    ...تنفيذ...
  • أطلب تعليماتك (الخاصة بك) ...
    .. لإبرام اتفاق بشأن ...
    ...للتسليم من مستودع المؤسسة...إلى مندوب...
    ...لتحضير وثائق حول...
    ...للمراجعة...
  • نرجو منكم عدم رفض المجاملة و... .

ماذا يجب عليك فعله إذا كنت بحاجة ماسة للحصول على مستندات مهمة، أو طلب معلومات محدثة، أو طلب المساعدة من شركة أو مسؤول؟ قم بكتابة خطاب طلب وفقًا لجميع قواعد المراسلات التجارية واحصل على رد إيجابي.

من المقال سوف تتعلم:

كيف يختلف خطاب طلب العمل عن الأنواع الأخرى من الرسائل؟

تعد المراسلات التجارية الجزء الأكثر أهمية في نظام اتصالات المستندات. الرسائل هي وثائقها الأكثر انتشارًا. هناك أنواع عديدة من المراسلات الرسمية. وكل ذلك يعد شكلاً من أشكال الحوار المكتوب الذي يساهم في حل أهم القضايا في أنشطة المنظمات. يتميز نوعه ونطاقه المواضيعي بالتنوع الواسع.

يعد خطاب الطلب أحد أكثر أنواع المراسلات التجارية شيوعًا. قد تكون الحاجة إلى كتابة مثل هذه الطعون لأسباب مختلفة، وليس من الممكن إدراجها جميعها. ومع ذلك، هناك عدد من الميزات التي تجعل هذا خطابضمن المجموعة العامة للوثائق الرسمية.

يمكن أن يكون خطاب الطلب الرسمي طلبًا لبقا أو طلبًا دبلوماسيًا بشأن قضية حالية. إنه يعمل على تحقيق الهدف المحدد للمؤلف وهو ضروري لحث المرسل إليه على اتخاذ الإجراءات اللازمة لكاتب خطاب الطلب.

هناك العديد من المواقف التي تكون فيها هناك حاجة لإعداد خطاب طلب في أنشطة الإدارة. يمكن أن يكون السبب إما موقفًا بسيطًا لا يتطلب حجة معززة وتفسيرات مفصلة، ​​أو مشكلة، دون شرح جوهرها، من المستحيل الحصول على إجابة إيجابية. في الحالة الثانية، لن يحتاج المؤلف إلى ذكر طلبه فحسب، بل يبرره أيضا، ويشرح للمستلم سبب ضرورة التصرف بطريقة أو بأخرى.

تعمل قوالب ومعايير المكتب الحالية على تسهيل كتابة خطاب طلب رسمي. يجب أن يتوافق أي اتصال تجاري مع قواعد المراسلات التجارية. المراسلات هي في المقام الأول وجه الشركة المرسلة. يتطلب تصميمه الاهتمام بالتفاصيل والامتثال لقواعد آداب العمل. من أجل إعداد خطاب طلب نيابة عن المنظمة، ستحتاج إلى ترويسة تشير إلى جميع التفاصيل الضرورية. يتم التصديق على الطلب بتوقيع الموظف المختص وختم الشركة.

كيف تكتب رسالة طلب رسمية؟

يتم إعداد خطاب طلب عمل وفقًا لجميع قواعد المراسلات الرسمية. من أجل الحصول على استجابة إيجابية في نهاية المطاف، عند كتابة الاستئناف، يجب عليك الالتزام بخوارزمية معينة. سيسمح لك بتنظيم محتوى الرسالة، ونقل الأفكار الرئيسية إلى المرسل إليه، وتوضيح جوهر المشكلة بشكل واضح وواضح.

تحديد من الذي تخاطبه بالضبط؟

من الأفضل الاتصال بالمرسل إليه شخصيًا. باتباع قواعد آداب العمل المقبولة عمومًا، استخدم اسمك الأول واسم عائلتك. وهذا سوف يساعد على إظهار الاحترام. بالإضافة إلى ذلك، يفرض الطلب الشخصي مسؤولية معينة على المسؤول الذي تلقى الرسالة. حتى عندما تحتاج إلى كتابة خطاب طلب لمجموعة من الأشخاص، فمن الأفضل تخصيص النداء بشكل شخصي.

لماذا تخاطب هذا المرسل إليه بالذات؟

يوصى أن تشرح للمستلم مسبقًا سبب اتصالك به. يمكنك مجاملته وملاحظة صفاته التجارية أو الشخصية والإنجازات السابقة التي تعتبر مهمة في سياق جاذبيتك. ستشجعك هذه التقنية على النظر في خطاب الطلب بعناية أكبر وإيجاد فرصة لتلبيته. من المهم أن تكون صادقًا وألا تتجاوز الخط الفاصل بين المجاملة والإطراء.

كيف يمكنك تبرير طلبك؟

فكر في حججك مسبقًا وقم بترتيبها في النص رسائلحسب المخطط قوي - متوسط ​​- أقوى. اهتم بالمستلم واكشف له عن الفوائد المحتملة المرتبطة بتحقيق رغبتك. عبر عن مشكلة تهمه وأظهر كيف يمكن حلها بما يرضي اهتماماتك. صف أهمية المشكلة وأخبر المتلقي أن حلها يمكن أن يكون مفيدًا لكما.

ما هي المعلومات التي ينبغي تقديمها للمتلقي؟

صف المشكلة بإيجاز ووضوح قدر الإمكان. تجنب الغموض وكن محددًا قدر الإمكان بشأن النتيجة المرجوة: قم بالإشارة إلى السعر الدقيق والتاريخ والنسبة المئوية وما إلى ذلك. يتطلب خطاب الطلب من المرسل إليه اتخاذ قرار إداري. للقيام بذلك، يحتاج إلى معلومات دقيقة: كم وماذا ومتى وبأي سعر. ويجب صياغة هذه التفاصيل بدقة، بحيث لا تترك مجالاً للغموض. وإلا فإن المبادرة قد تنتقل إلى المتلقي، ويتم قبول الطلب بشكل رسمي، ولكن المنشئ لن يحصل على ما أراد.

ما هي الاستنتاجات التي يمكن استخلاصها؟

بعد ذكر الطلب، من الضروري تعديله وتكراره مرة أخرى، مع تركيز انتباه المرسل إليه على الفوائد المحتملة. وفي الوقت نفسه، لا ينبغي أن تكون الفائدة المحتملة دائمًا مادية.