صفات الشخص الضعيفة للسيرة الذاتية. نقاط قوة شخصية الشخص: التقييم الموضوعي والعمل على الذات

يمكنك أن تكون متخصصًا رائعًا بشكل لا يصدق وحتى معلمًا في بعض المجالات الضيقة، ولكن ما الفائدة من ذلك إذا تم اختيار الصفات الشخصية للسيرة الذاتية بشكل غير صحيح أو تم نسيانها تمامًا؟ يبدو: يجب أن ينظروا إلى تجربة العمل، والصفات التجارية للموظف في السيرة الذاتية لها أهمية ثانوية. في الواقع، الطريقة التي تقدم بها نفسك في عمود "الصفات الشخصية" يمكن أن تصبح مصيرية.

قبل الانتقال إلى النظر في الصفات التي يحتاجها صاحب العمل، نصيحة صغيرة: انسَ الكلمات "الالتزام" و"المتعلم السريع" و"الموجه نحو النتائج" في القوالب. كل هذا رائع، لكنه قديم جدًا. حتى لو أردت أن تكتب عن مثل هذه الصفات، فلا تكن الوحيدة في قائمة الشرف. من المؤكد أن وصفك كموظف مستقبلي لن يستفيد من الندرة والعرض النمطي.

لنبدأ بالنصائح العامة التي يقدمها متخصصو الموارد البشرية المحترفون. من أجل عدم إضاعة وقتهم الثمين في مقابلة مع الشخص الخطأ أو الشخص الخطأ، فمن المؤكد أنهم سيهتمون ليس فقط بالخبرة العملية، ولكن أيضًا بالصفات الشخصية. وإليك ما ينصح به موظفو الموارد البشرية أنفسهم:

  • يمكنك أن تقدر نفسك كثيرًا كمتخصص، لكن لا تحتاج إلى الإشارة إلى أكثر من 5 صفات شخصية
  • تتم الإشارة إلى صفات الموظف في السيرة الذاتية بناءً على المنصب. سنكتب المزيد عن هذا لاحقا. لكن كبداية: لن يحتاج موظف مستودع المواد الغذائية إلى الكاريزما عند أداء واجباته الوظيفية المباشرة.
  • يمكنك استخدام الفكاهة، ولكن فقط إذا كنت لا تتقدم لشغل منصب قيادي. يمكن في أغلب الأحيان معرفة تفضيلات صاحب العمل مسبقًا في الوصف الوظيفي.

يجب أن تتوافق الصفات الإيجابية للشخص في السيرة الذاتية مع مسؤوليات الوظيفة. ولهذا قمنا بإعداد قائمة بالمناصب والصفات الشخصية لهم.

أمثلة على الصفات التجارية للعاملين حسب التخصص

مثال رقم 1: محاسب.الكثير يعتمد على هذا الشخص. في بعض الأحيان، حتى حياة الشركة تعتمد عليه وعلى قدرته على إدارة الأموال بشكل صحيح.

الصفات المهنية القوية للمحاسب والتي من المهم الإشارة إليها: مقاومة الإجهاد، المثابرة، القدرة على التعلم، الولاء، المسؤولية، عدم الصراع. وليس من قبيل الصدفة أن نضع مقاومة الإجهاد في المقام الأول. إجراء المعاملات المالية لشركة يبلغ حجم مبيعاتها مليون دولار ليس سببا للتوتر؟ فإذا كان معدل الدوران أقل تكون الأعصاب سليمة والنوم أقوى.

المثال رقم 2: مدير المبيعات.كلما كان بإمكانه بيع المزيد، كلما كان ذلك أفضل. كلما اجتذبت المزيد من العملاء الجدد، زادت ثقة الشركة في التطور. نعم، تعتمد حياة الشركة إلى حد كبير على مدير المبيعات. صحيح أن ممثلي هذا المنصب لا يكافأون دائمًا بأجور لائقة. لكننا سنتحدث فقط عن الخير، وفقط عن مديري المبيعات المحترفين، الذين من المهم بالنسبة لهم الإشارة إلى صفات الموظفين التالية في سيرتهم الذاتية:

التواصل الاجتماعي، مقاومة الإجهاد، المظهر الجميل، الكلام الجيد، القدرة على التعلم، المسؤولية. في حالة مدير المبيعات، نضع مهارات الاتصال في المقام الأول. صحيح، ما هي المبيعات التي يمكن أن تكون إذا كان المدير لا يعرف كيفية بدء محادثة، وأكثر من ذلك، "قيادة" المحادثة مع عميل محتمل إلى النتيجة اللازمة للشركة؟

مثال رقم 3: السكرتير.لسبب ما، هناك رأي نمطي بأن السكرتير هو شخص جذاب للغاية. وهي مدرجة، لكن العديد من المهام الروتينية المعقدة تقع على عاتق السكرتيرة، اعتمادًا على احتياجات الشركة.

الصفات الشخصية في السيرة الذاتية للسكرتير: الكلام المختص، المظهر الجذاب، الاجتهاد، المسؤولية، المثابرة، القدرة على العمل ضمن فريق، عدم الصراع. وهنا يتم تدمير القالب: الأولوية تذهب إلى "الكلام الكفء".

يجب أن يكون الأمناء قادرين على جذب كل زائر، سواء كان مقدم الطلب لشغل منصب في الشركة أو شريك تجاري محتمل. السكرتير هو أول من خلق انطباعًا عامًا عن الشركة. هل سبق لك أن قابلت أمناء لا يستطيعون قول كلمتين؟ إذا التقيت، فأنت تفهم بالضبط سبب أهمية الخطاب المختص.

لقد قمنا هنا "بمراجعة" بعض الوظائف الشاغرة الأكثر شيوعًا التي تظهر على الإنترنت كل يوم والتي تصل إلى عدة عشرات وحتى مئات.

لماذا لا تولي اهتماما خاصا لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات؟

تعتبر المهارات المهنية لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات ذات قيمة خاصة اليوم. تحتاج العديد من الشركات إلى متخصصين رائعين بشكل لا يصدق يمكنهم اللحاق بمنافسيها والتفوق عليهم، مع زيادة دخل الشركة عدة مرات.

إليك ما يكتبه متخصصو تكنولوجيا المعلومات غالبًا عن أنفسهم في سيرتهم الذاتية:

  • العقل التحليلي
  • العمل الشاق
  • القدرة على العمل ضمن فريق
  • القدرة على العمل مع كميات كبيرة من المعلومات

يبدو لنا أن العمل الجاد هو تقريبًا نفس نمط "العزم" مع "القدرة على العمل لتحقيق النتائج". ليس هذا عملاً شاقًا يرغب أصحاب العمل المحتملون في رؤيته في عمود الصفات الشخصية لمتخصص تكنولوجيا المعلومات المستقبلي. هل تريد أن تعرف ما يريدون رؤيته؟

إليك ما يلي:

  • استقلال
  • مبادرة
  • مقاومة الإجهاد
  • طاقة
  • مسؤولية
  • القدرة على العمل ضمن فريق
  • الاهتمام
  • التنقل
  • إِبداع

هذا هو السجل الحافل.

الصفات التجارية للسيرة الذاتية لمتخصص تكنولوجيا المعلومات، كما ترون، ليس لها أي معنى على الإطلاق. في المواقف الأولى: الاستقلال والمبادرة.

صحيح، ما هو صاحب العمل الذي يرغب في الحصول على متخصص في تكنولوجيا المعلومات في فريقه، والذي يجب مراقبته باستمرار أو تعديله وتذكيره بشيء ما؟ علاوة على ذلك، يعد قطاع تكنولوجيا المعلومات أحد القطاعات القليلة التي لا يسمح فيها التخصص الضيق للإدارة بالتأثير على النتائج بأي شكل من الأشكال.

لذلك اتضح أن متخصص تكنولوجيا المعلومات يجب أن يكون مستقلاً، استباقيًا (أين سنكون بدون هذا)، مبدعًا، وما إلى ذلك. تعد مقاومة الإجهاد ميزة إضافية ليس فقط لأخصائي تكنولوجيا المعلومات نفسه، ولكن أيضًا للشركة بأكملها. نادرًا ما يخلو هذا العمل من المواقف العصيبة، ولا يمكن تفويت المواعيد النهائية، فمن غير المرغوب فيه إظهار مشاعر المرء وفقدان العميل يشبه انهيار سمعة الفرد وسمعة الشركة.

فيما يلي قائمة بالصفات التي لا يذكرها متخصصو تكنولوجيا المعلومات كثيرًا في سيرتهم الذاتية:

  • سحر
  • شجاعة
  • بلاغة
  • مدروس
  • قوة الشخصية
  • الشك

يبدو لنا أن معظم هذه القائمة عبارة عن خصائص شخصية مهمة جدًا للسيرة الذاتية. خاصة إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق إبداعي. لماذا لا تشير إلى الشجاعة والسحر؟ عند التواصل مع العملاء والموظفين، لن تكون هذه الصفات غير ضرورية. صحيح أن كل شيء يجب أن يكون باعتدال.

الصفات الإيجابية العالمية لأي سيرة ذاتية

وأخيرًا، عن الصفات العالمية التي يوصي متخصصو الموارد البشرية بالإشارة إليها في سيرتك الذاتية دون الرجوع إلى الوظيفة ومتطلباتها:

  • متعلم سريع
  • الصدق
  • مبادرة
  • مقاومة الإجهاد
  • لا عادات سيئة

هذه مجموعة صغيرة ولكنها عالمية. يمكنك ملاحظة ذلك، لكن لا تنس الإشارة إلى الصفات الشخصية التي يتوقعها منك صاحب العمل المستقبلي.

ومن السهل جدًا أن تكتب ما تحتاجه: ضع نفسك مكان صاحب العمل هذا. فكر في نوع المتخصص الذي ترغب في رؤيته في فريقك؟ إن صفات الموظف المناسبة للسيرة الذاتية ليست قوالب. تريد أن ينتبه الناس إليك، أليس كذلك؟ ثم انتبه بشكل خاص إلى عمود "الصفات الشخصية"، وسيكون المنصب لك، نحن على يقين.

بعد كل شيء، بعد قراءته، تتبع المرحلة الأولى من فحص المرشحين لهذا المنصب. وهذا يعني أنه يجب على مقدم الطلب أولاً أن يهتم بأخصائي الموارد البشرية حتى يتأهل للمقابلة الأولى.

يجب أن تكون السيرة الذاتية قصيرة إلى حد ما، لا تزيد عن صفحة أو صفحتين. من الضروري محاولة وضع هذا التنسيق ليس فقط معلومات حول المهارات المهنية والتعليم الذي تم تلقيه، ولكن أيضًا لتحديد مقدم الطلب بإيجاز. عند تقديم المعلومات الشخصية، قم بوزن كل عبارة، لأن هذا سيكشف نقاط الضعف في سيرتك الذاتية. على سبيل المثال، إذا كنت تخشى أن يتم رفضك بسبب عمرك، فقم بإدراج خبرتك العملية أولاً واكتب تاريخ ميلادك في النهاية. كما أن وجود الأطفال في كل حالة محددة يؤثر أيضًا على تقييم السيرة الذاتية. إذا كانت وظيفتك تنطوي على سفر عمل، فتأكد من الإشارة إلى وجود أحد أفراد الأسرة أو المربية مع الأطفال وأنه يمكنك تركهم بسهولة أثناء رحلات العمل. وهذا ينطبق على النساء بدرجة أكبر، خاصة إذا كان الأطفال صغارًا. من الأفضل تضمين معلومات حول الأطفال في نهاية السيرة الذاتية حتى لا يُنظر إليها بشكل سلبي. بالنسبة لأي صاحب عمل تقريبًا، فإن وجود أطفال في سن ما قبل المدرسة هو نقطة ضعفك في سيرتك الذاتية. حاول قضاء أكبر قدر ممكن من الوقت

نقاط قوتنا - التعليم والخبرة المهنية والمهارات المكتسبة. قد يُطلب منك ملء نموذج السيرة الذاتية الذي وضعه صاحب العمل. بالتأكيد سيحتوي على الكثير من الأسئلة حول صفاتك الشخصية. ليست هناك حاجة للتظاهر بأنك شخص آخر، لأنه أثناء العمل سيظهر كل ذلك.

لك على سيرتك الذاتية

إذا طُلب منك وصف نقاط قوتك وضعفك في سيرتك الذاتية، فلا تكن صريحًا جدًا. ليست هناك حاجة لوصف نقاط الضعف في الشخصية. في سيرتك الذاتية، كن موجزًا ​​ووزن الخصائص. في الواقع، اعتمادًا على الوظيفة التي تتقدم لها، يمكن أن تكون نفس الجودة ميزة أو عيوبًا. على سبيل المثال، مهارات الاتصال ليست مطلوبة للعمل كمحلل؛ وهناك صفات أخرى أكثر ملاءمة - الدقة والتركيز، وما إلى ذلك. يتطلب العمل مع الزوار عاملاً يتمتع بشخصية هادئة، بل وفي بعض الأحيان بلغم. ليست هناك حاجة للميول القيادية هنا على الإطلاق.

عند وصف نقاط ضعفك في سيرتك الذاتية، على سبيل المثال، عدم معرفة لغة أجنبية، ركز على رغبتك في التطوير ورغبتك في التعلم. إذا طُلب منك التحدث عن عيوبك، فاذكر ما لا يزيد عن 2-3 صفات. ومن الأفضل تجنب الصيغ الغامضة وعدم الإشارة إلى الصفات التي تتعارض مع متطلبات الوظيفة الشاغرة. قم بوصف نقاط ضعفك في سيرتك الذاتية بأبسط الكلمات، دون إسهاب معقد. مثال: الاندفاع، والاستقامة، والعزلة، وما إلى ذلك. لا تكتب عبارات مثل القلق أو الغضب أو البطء وما إلى ذلك التي تخيف صاحب العمل المحتمل. لا تشارك ألمك، فلا علاقة له بخططك للحصول على وظيفة.

أحد أهم مكونات البحث الناجح عن وظيفة هو السيرة الذاتية المكتوبة بشكل جيد. تم تصميم هذه الوثيقة الصغيرة لتمييز مقدم الطلب عن المتقدمين الآخرين لشغل المنصب واهتمام صاحب العمل المحتمل. من المهم ليس فقط الإشارة بشكل موثوق إلى العمر والتعليم والخبرة العملية، ولكن أيضًا إلى الصفات الشخصية في سيرتك الذاتية. تظهر الأمثلة الواقعية أن هذه المعلومات بالتحديد هي التي اهتم بها القائمون على التوظيف والمديرون بجدية مؤخرًا. يمكنك طلب المساعدة من المتخصصين أو محاولة القيام بذلك بنفسك.

الفروق الدقيقة الهامة

قبل اختيار الصفات الشخصية التي تريد تضمينها في سيرتك الذاتية والأمثلة والعينات، عليك أن تدرس وتتعرف على القواعد الأساسية لملء هذا القسم.

  • يجب أن تكون أي معلومات موثوقة وصادقة. سيتم الكشف عن الخداع عاجلاً أم آجلاً، لذلك لا ينبغي أن تخدع الآخرين أو تخدع نفسك من أنفك.
  • يجب ذكر الصفات الشخصية بإيجاز ووضوح. ومع ذلك، يجب ألا تستخدم فقط العبارات العامة المبتذلة التي لا تنقل أي معلومات محددة إلى صاحب العمل المحتمل.
  • يجب كتابة هذا القسم، مثل السيرة الذاتية ككل، بشكل صحيح، دون أخطاء ومفردات عامية.
  • كقاعدة عامة، يطلب منك الإشارة إلى أهم خمس صفات شخصية، فلا داعي للمبالغة في ذلك والإشارة إلى كل شيء. من الضروري أن تحلل بعناية السمات أو السلوكيات الشخصية التي قد تكون مفيدة لمهنة أو منصب معين. على سبيل المثال، لا يحتاج الخبير الاقتصادي بالضرورة إلى أن يكون مبدعًا، ولكن مندوب المبيعات سيجد أنه من المفيد جدًا أن يكون قادرًا على حل حالات الصراع.

المجموعات والقوالب

يمكن تقسيم الصفات الشخصية للسيرة الذاتية إلى عدة مجموعات، لكل منها عبارات القالب الخاصة بها.

  • العمل ومسؤوليات الوظيفة. وتشمل هذه: الكفاءة العالية والعمل الجاد، والتفاني أو التركيز على النتائج، والقدرات التحليلية، والتصميم، والمسؤولية، والقدرة على التكيف، والانضباط.
  • العلاقات مع الناس. القوالب: التواصل الاجتماعي، والود، ومقاومة الإجهاد وعدم الصراع، والقدرة على الإقناع، والقدرة على العمل ضمن فريق، والإنصاف، والمداراة، والكلام المختص.
  • التفكير الإبداعي والتطوير. الخيارات الممكنة: التعلم السهل، الرغبة في التطوير، الرغبة في التحسين، الإبداع، النهج الإبداعي، الحيلة.
  • سمات الشخصية. التعبيرات النموذجية: المثابرة، والانتباه، والدقة، والنشاط، والالتزام بالمواعيد، واللياقة، والبهجة.

الصفات الشخصية في السيرة الذاتية: أمثلة على الكتابة لبعض المهن والمناصب

هناك العديد من عبارات القالب التي يمكن استخدامها عند إنشاء استبيان. يقوم صاحب العمل بفحص الصفات الشخصية بعناية في السيرة الذاتية.

مثال للمدير:

  • التركيز على نتائج عمل الفريق بأكمله؛
  • القدرة على الإقناع والتوجيه؛ توافر المهارات اللازمة لتحليل الوضع بسرعة واتخاذ القرارات؛
  • مقاومة الإجهاد
  • زيادة الأداء.

المحاسب: الاهتمام بالتفاصيل، والدقة عند العمل مع المستندات، والقدرة على التعلم والتكيف بسهولة عند تغيير المتطلبات القانونية، والمثابرة، واللياقة.

المحامي: معرفة القراءة والكتابة، والقدرة على العثور على كميات كبيرة من المعلومات وتذكرها وتحليلها، والمثابرة عند العمل مع المستندات، والقدرة على اتخاذ القرارات بسرعة، والاتصال.

السكرتير: المظهر اللطيف والمهذب والكلام المختص والإلقاء الجيد والقدرة على التواصل والقدرة على تسوية حالات الصراع والكفاءة والدقة.

من المهم جدًا وصف الصفات الشخصية بشكل صحيح للمهن التي تتضمن العمل مع الأشخاص (المديرين، مندوبي المبيعات، المستشارين، إلخ). يمكنك استخدام هذه العينة لإنشاء سيرة ذاتية.

الصفات الشخصية (مثال): التواصل الاجتماعي، والقدرة على إقامة اتصال بسهولة، والقدرة على الإقناع، ومقاومة الإجهاد، وعدم الصراع.

الوظيفة الأولى

إذا تم تجميع السيرة الذاتية لأول مرة، وفي العمود الخاص بنشاط العمل، لا يوجد شيء لملءه، فمن الأفضل الإشارة إلى ما يلي في القسم الخاص بالصفات الشخصية للمتخصص:

  • الرغبة في التطوير والتحسين؛
  • سريع التعلم؛
  • ذاكرة جيدة
  • نشاط؛
  • الإبداع والنهج الإبداعي في العمل؛
  • الرغبة في العمل ضمن فريق.

ومع ذلك، يجب ألا ننسى أهمية الصفات لمكان عمل معين.

لا أحد مثالي

من المعلومات المقدمة في الفقرات السابقة يتضح كيفية كتابة الصفات الشخصية في السيرة الذاتية. ستساعدك الأمثلة المذكورة أعلاه على فهم هذا القسم وملؤه بشكل صحيح. ولكن ماذا لو طلب منك صاحب العمل أن تذكر عيوبك؟

لا يجوز بأي حال من الأحوال تجاهل هذا العنصر أو تركه فارغًا. لأن الأشخاص المثاليين ببساطة غير موجودين. إن التردد في الإشارة إلى نقاط ضعفك قد يضع صاحب العمل المحتمل في حالة تأهب. في هذا الشأن، يجب أن نتذكر أن بعض السمات الشخصية السلبية أو الخصائص السلوكية هي ببساطة غير مقبولة بالنسبة لبعض المهن، ولكن بالنسبة للآخرين ليس لها أي معنى أو على العكس من ذلك، يمكن أن تكون مفيدة للغاية.

لذلك، دعونا ننظر إلى الصفات الشخصية في السيرة الذاتية: الأمثلة ونقاط الضعف في ضوء إيجابي:

  • الإفراط في الدقة أو الكمال. بالنسبة لمنظم الحفلة أو الرسوم المتحركة، من المرجح أن يتداخل هذا النقص بشكل كبير مع عملهم. لكن مثل هذا المحاسب أو الممول سيكون مجرد هبة من السماء للمدير.
  • النشاط المفرط. بالنسبة للمهن التي تتطلب المثابرة (المحللين، المحاسبين، الاقتصاديين، المحاسبين، الخياطات، مشغلي الهاتف، وما إلى ذلك)، فإن هذا يعد عيبًا كبيرًا، ولكن بالنسبة لأولئك الذين يُتوقع منهم "نقل الجبال" (المديرين، مندوبي المبيعات، الصحفيين، إلخ.) ) ، هذه الجودة السلبية لا يمكن الاستغناء عنها في الواقع.
  • عدم القدرة على الخداع أو المكر. بالنسبة للبائع، على الأرجح، سيكون هذا العيب كبيرا، لكن مساعد المدير مع هذا الضعف سوف يناسب صاحب العمل المحتمل.
  • وجود عادات سيئة. اليوم، ترفض العديد من الشركات والمؤسسات توظيف الأشخاص الذين يقودون أسلوب حياة غير صحي، ولكن الشخص الذي يدخن السجائر سوف يتناسب بشكل متناغم مع منصب مدير المبيعات في شركة التبغ.
  • مظهر. على سبيل المثال، يمكن أن يكون الوزن الزائد عيبًا كبيرًا للعديد من المهن، ولكن بالنسبة لمرسل خدمة العملاء أو مشغل الهاتف الذي يتلقى طلبات سيارات الأجرة، فإن هذا العيب لا يهم على الإطلاق، حيث لن يراه أحد.

استئناف للمقابلة

عند كتابة خصائصك، يجب أن تأخذ في الاعتبار احتمال أن يُطلب من مقدم الطلب أثناء المقابلة تأكيد ما كتبه بإجراءات محددة. لذلك، من المفيد التفكير بجدية في الصفات الشخصية التي يجب تضمينها في سيرتك الذاتية.

مثال: كتب شخص يتقدم لوظيفة محلل عن قدرته على العثور بسرعة على أي معلومات. أثناء المقابلة، قد يُطلب منه القيام بذلك للتأكد من أنه يمتلك هذه المهارة عمليًا.

أو مثال آخر: قد يُطلب من مقدم الطلب لمنصب مدير المبيعات، الذي يجد بسهولة نهجًا للأشخاص، مقابلة والحصول على رقم الهاتف من أول شخص يقابله.

تحظى مثل هذه الشيكات الآن بشعبية كبيرة وتستخدم في عمليات التوظيف في العديد من الشركات الكبيرة.

إن كتابة السيرة الذاتية بكفاءة سوف يخدم الشخص جيدًا عند التقدم لوظيفة.. يجب كتابة هذه الوثيقة بطريقة تثير اهتمام صاحب العمل المحتمل. بالإضافة إلى التعليم والخبرة العملية، تعتبر الصفات الشخصية مهمة جدًا في السيرة الذاتية. تظهر الأمثلة والخبرة الحياتية أن هذه المعلومات هي ذات أهمية جدية للمديرين وضباط شؤون الموظفين.

قبل الإشارة إلى الصفات الشخصية في سيرتك الذاتية، يجب عليك دراسة العينات والأمثلة بعناية حتى تتمكن من ملء القسم المطلوب وفقًا لجميع القواعد:

  • يجب أن تكون المعلومات صادقة وموثوقة، لأن الخداع سيظل ينكشف عاجلاً أم آجلاً، فلا داعي "للتفلسف مع الماكرين".
  • يجب ذكر الصفات الشخصية بوضوح وإيجاز، لكن لا تستخدم فقط العبارات العامة المبتذلة التي لن تعطي صاحب العمل المحتمل معلومات كاملة عن نقاط القوة والضعف لديك.
  • ويجب كتابة هذا القسم بشكل صحيح، دون مفردات أو أخطاء عامية.
  • كقاعدة عامة، من الضروري الإشارة إلى أهم الصفات الشخصية (5 خيارات)، لذلك لا ينبغي أن تكون متحمسا للغاية للإشارة إلى كل شيء. من الضروري تحليل كل شيء وإدخال فقط تلك السمات الشخصية التي ستكون مفيدة حقًا لوظيفة أو مهنة شاغرة. على سبيل المثال، سيحتاج مندوب المبيعات إلى القدرة على حل حالات الصراع، لكن هذا ليس ضروريًا على الإطلاق بالنسبة للخبير الاقتصادي.

المجموعات والقوالب

يمكن تقسيم الصفات الشخصية للسيرة الذاتية إلى عدة مجموعات لها قوالبها الخاصة.

الوظيفة الأولى

إذا كانت حياتك المهنية قد بدأت للتو ويتم تجميع سيرتك الذاتية لأول مرة، فيمكن ملء القسم الخاص بالصفات الشخصية على النحو التالي:

  • الرغبة في العمل بشكل مثمر ضمن فريق.
  • النهج الإبداعي للأعمال والإبداع.
  • نشاط.
  • ذاكرة جيدة.
  • من السهل التعلم.
  • الرغبة في التحسن والتعلم.

بالنسبة لوظيفة شاغرة معينة، تحتاج إلى تحديد خيارات الأولوية الخاصة بك للصفات الشخصية - اعتمادًا على الوظيفة والمهنة المقترحة.

ليس من الضروري دائمًا الإشارة إلى نقاط ضعفك في سيرتك الذاتية. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى الإشارة إلى نقاط الضعف في الشخصية في سيرتك الذاتية، فقد لا تكون الأمثلة عليها قاتلة. لذلك، لا ينبغي أن تخافوا من وصفهم.

كل شخص لديه عيوبه الخاصة، ولكن من المهم لصاحب العمل أن يرى مدى تقييمك لنفسك بشكل مناسب. لذلك، حاول اختيار سمات شخصيتك التي يمكن اعتبارها عيبًا في الحياة اليومية، ولكن لأداء العمل المقترح ستكون هذه الصفات ميزة، على سبيل المثال:

  • الخوف من السفر بالطائرة.
  • فرط النشاط.
  • بطء.
  • الأرق.
  • حب الشكليات.
  • الانفعالية المفرطة والمزاج الحار.
  • زيادة القلق.
  • مصداقية.
  • عدم القدرة على إظهار المرونة.
  • المباشرة المفرطة.

يمكن النظر إلى كل نقاط الضعف هذه من زاوية مختلفة، ومن ثم يمكن أن تتحول إلى نقاط قوة لصاحب العمل. على سبيل المثال، يعد القلق بالنسبة للمدير النشط أو مندوب المبيعات أكثر من كونه ناقصًا. أو الموثوقية، والتي ستعطي المدير سببًا للاعتقاد بأنه يمكن دائمًا الوثوق بك للعمل الإضافي.

نقاط الضعف والصفات المهنية

يجب على كل متقدم أن يركز نقاط ضعفه بشكل صحيح على المهنة التي يريد العمل فيها. على سبيل المثال، قد يكتب مهندس التصميم أو المحاسب المستقبلي ما يلي:

على الرغم من أن هذه القائمة ليست مناسبة على الإطلاق للشخص الذي يجب عليه التواصل باستمرار مع الأشخاص أثناء العمل. على سبيل المثال، قد يقدم مدير المبيعات المستقبلي الصفات السلبية التالية للسيرة الذاتية:

  • مؤانسة مفرطة.
  • إدمان العمل.
  • الصراحة.
  • عدم الثقة.
  • الحاجة إلى التحفيز الخارجي.
  • الاندفاع.
  • الأرق.
  • الثقة بالنفس.
  • فرط النشاط.

يحتاج المتقدم لشغل منصب قيادي إلى الاستعداد بشكل أكثر دقة قبل ملء العمود الذي سيشير إلى نقاط الضعف لديه. يمكنه الكتابة عن سمات الشخصية التالية:

الحيل الصغيرة

لمنع صاحب العمل من إتلاف سيرتك الذاتية على الفور بعد القراءة عن عيوبك، لا تكن منفتحًا جدًا. الصفات المحايدة التي لا يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على العمل المستقبلي مناسبة تمامًا. الصفات الشخصية (العيوب) التالية مناسبة لأي وظيفة شاغرة تقريبًا:

  • الخوف من الطائرات.
  • رهاب الأفاعي (الخوف من الثعابين).
  • Vespertiliophobia (الخوف من الخفافيش).
  • رهاب العناكب (الخوف من العناكب).
  • حب الحلويات.
  • قلة الخبرة.
  • حب التسوق.
  • الوزن الزائد.

هذه المعلومات شفافة تمامًا ولن تشكل أي "خطر" على مقدم الطلب أثناء عملية التوظيف.

يمكنك أيضًا كتابة:

  • أنا مهتم جدًا بتحليل أخطاء الماضي.
  • عرضة للتفكير.
  • الثقة جدا.
  • لا أستطيع دائمًا التعبير عن أفكاري بدقة.

هذه صفات سلبية للسيرة الذاتية، لكنها نادرا ما تؤثر على سير العمل.

يمكنك تحديد ما يلي:

  • عندما أضطر إلى الكذب، أشعر بالقلق بشكل ملحوظ.
  • لا أستطيع أن أقسم.
  • أنا آخذ كل شيء على محمل الجد.
  • أنا لا أحب القيل والقال.
  • أنا شخص مدمن بشكل مفرط، لذلك أنسى أخذ فترات راحة.

بعض الفروق الدقيقة

هناك نقاط من الأفضل عدم تضمينها في سيرتك الذاتية. على سبيل المثال، لا ينبغي أن تكتب:

  • أنا أحب الرومانسيات المكتبية.
  • أنا مشتت في كثير من الأحيان.
  • غير دقيق.
  • لا أحب اتخاذ القرارات المستقلة.
  • أنا خائف من المسؤولية.
  • أنا لا أحب الاستيقاظ مبكرا.
  • في بعض الأحيان يتغلب الكسل.

على سبيل المثال، بعد القراءة عن الكسل، سيقرر صاحب العمل أنك لست متحمسًا للعمل.

نقاط القوة في سيرتك الذاتية

للحصول على وظيفة لائقة، تحتاج إلى تقديم مرجع وملف شخصي ممتازين. عند الإشارة إلى جوانبك الإيجابية في سيرتك الذاتية، تحتاج إلى تقييم نفسك بشكل مناسب مهنيًا وإدخال أفضل الصفات في المجالات المطلوبة فقط، والتي، بلا شك، ستحظى بتقدير صاحب العمل. قائمة عينة من نقاط القوة هي كما يلي:

كما يجب عليك الإشارة إلى خصائص عملك والتي يجب وصفها في جملة واحدة، على سبيل المثال: "سبع سنوات من العمل كرئيس محاسبين". من المهم التأكد من أن الصفات الشخصية والتجارية لا تتعارض مع بعضها البعض.

عدة أمثلة للوصف الوظيفي

محاسب

الصفات الإلزامية: المسؤولية، والقدرة على التعلم، والانتباه.

سيكون موضع تقدير جيد: الدقة، عدم الصراع، مقاومة الإجهاد.

مدير المبيعات

الصفات المطلوبة:التوجه نحو النتائج والنشاط ومهارات الاتصال.

موضع تقدير جيد: الكلام المختص والتفكير الابتكاري ومقاومة الإجهاد.

سكرتير

الصفات المطلوبة:الاجتهاد والدقة ومقاومة الإجهاد والكلام المختص.

سيكون موضع تقدير جيد: النظافة، حسن النية، المظهر اللطيف.

الصفات الإيجابية العالمية

  • لا عادات سيئة.
  • مقاومة الإجهاد.
  • مبادرة.
  • الصدق.
  • متعلم سريع .

لا تنس تضمين الصفات الشخصية التي يرغب صاحب العمل المستقبلي في رؤيتها. للقيام بذلك، ضع نفسك في مكانه وفكر في من ترغب في ضمه إلى فريقك.

التحقق من صحة ما هو مكتوب

يميل معظم الباحثين عن عمل إلى تجميل سيرتهم الذاتية، لذلك يقوم أصحاب العمل بدعوة المتقدمين لإجراء مقابلات وطرح أسئلة إضافية تساعد في الكشف عن الشخص بشكل أفضل.

على سبيل المثال، سيرغبون في معرفة رأيك في صراع معين، وبناءً على الإجابات الواردة، سيستنتجون مدى صدق الإجابات في سيرتك الذاتية فيما يتعلق بالمشاحنات والفضائح.

هناك عدد من القواعد البسيطة التي يجب تذكرها عند إجراء المقابلة:

من خلال التركيز على النصائح التالية من ضباط شؤون الموظفين المحترفين، يمكنك بسهولة إرضاء رؤسائك المستقبليين:

  1. ينبغي كتابة السيرة الذاتية بطريقة سرية، والفكاهة غير مناسبة هنا. ومع ذلك، قد تنطوي المواقف الإبداعية والإبداعية على ذلك.
  2. لن تحقق السيرة الذاتية المنسوخة النجاح، لأن ضباط الأركان يرون مثل هذه الحيل على الفور.
  3. خمس خصائص مهنية ستكون كافية. من بينها، مقاومة الإجهاد هي دائما ذات قيمة عالية.
  4. يجب عليك الإشارة فقط إلى الصفات الضرورية للمنصب المطلوب.
  5. تحتاج إلى الإجابة على الأسئلة فقط إلى هذه النقطة. لن تتمكن من الدردشة مع مسؤول الموارد البشرية، لكن انطباع مقدم الطلب سوف يدمر.

من أجل جذب انتباه صاحب العمل، من المهم جدًا التفكير في جميع نقاط السيرة الذاتية التي تتعلق بالصفات الشخصية لمقدم الطلب. إن الإكمال الصحيح لهذه الوثيقة سيضمن حصولك على وظيفة.

انتبه، اليوم فقط!

لا يطلب منك الجميع إدراج نقاط ضعفك في سيرتك الذاتية. ولكن إذا كان هناك مثل هذا الشرط في النموذج، فإن وضع شرطة خلاله سيكون خطأ. من الأفضل إلقاء نظرة على مثال لنقاط ضعف الشخصية في سيرتك الذاتية.

قبل ملء المربع الذي تريد الإشارة فيه إلى أوجه القصور لديك، فكر في إجابتك. لا تفوتها تحت أي ظرف من الظروف، لأنه لا يوجد أشخاص مثاليون. كقاعدة عامة، يريد المديرون معرفة مدى تقييمك لنفسك بشكل مناسب. إذا كنت لا تعرف ماذا تكتب، فانظر إلى الخيارات المقترحة واختر ما يناسبك.

صيغة عالمية: حدد سمات الشخصية التي تعتبر ميزة لأداء هذه الوظيفة بالذات، ولكن في الحياة العادية يمكن اعتبارها عيبًا بشريًا.

ويمكن كتابة نقاط الضعف التالية:

  • والمباشرة المفرطة، وعادة قول الحقيقة وجهاً لوجه؛
  • صعوبة في إقامة اتصال مع الغرباء.
  • عدم القدرة على إظهار المرونة في مسائل العمل؛
  • مصداقية؛
  • زيادة القلق.
  • الانفعالية المفرطة والمزاج الحار.
  • حب الشكلية.
  • الأرق؛
  • بطء؛
  • فرط النشاط.
  • الخوف من السفر الجوي.

جميع نقاط الضعف المذكورة في سيرتك الذاتية يمكن أن تصبح نقاط قوة إذا نظرت إليها من زاوية مختلفة. مثال على ذلك هو الأرق. بالنسبة لمندوب المبيعات أو مدير المبيعات النشط، يمكن أن يكون هذا ميزة إضافية. الشيء نفسه ينطبق على الموثوقية. هذه إشارة إلى المدير بأنك قد تكون الشخص الذي سيقوم بكل العمل الإضافي.

يجب على جميع المتقدمين التفكير في كيفية كتابة نقاط الضعف الخاصة بي في السيرة الذاتية. على سبيل المثال، قد يكتب المحاسب المستقبلي أو مهندس التصميم:

  • عدم الثقة؛
  • الدقة المفرطة
  • زيادة القلق.
  • مطالب مفرطة على النفس.
  • الاستقامة.
  • التحذلق.
  • تواضع؛
  • عدم القدرة على الكذب
  • صعوبات في إقامة اتصال مع الغرباء.
  • احترام الذات؛
  • الافتقار إلى المرونة في شؤون العمل؛
  • نزاهة؛
  • تضخم الشعور بالمسؤولية.
  • الافتقار إلى الدبلوماسية.
  • فرط النشاط.
  • الثقة بالنفس؛
  • الأرق؛
  • الاندفاع.
  • الحاجة إلى التحفيز الخارجي؛
  • عدم الثقة والرغبة في التحقق مرة أخرى وتأكيد جميع المعلومات.

يمكن أن تصبح عيوب مهنة واحدة مزايا لمهنة أخرى.

يمكنك أيضًا الإشارة في سيرتك الذاتية إلى صفاتك السلبية:

  • الاستقامة.
  • إدمان العمل؛
  • حب التواصل المفرط.

يجب على المتقدمين لمنصب المدير الاستعداد قبل ملء هذا العمود. من الأفضل أن تفكر مسبقًا في نقاط الضعف التي يجب تضمينها في سيرتك الذاتية. يمكنك الكتابة إليهم عن سمات الشخصية التالية:

  • الانفعالية المفرطة
  • التحذلق.
  • حب الأشياء الصغيرة؛
  • الأفكار حول العمل والتخطيط تشغل معظم وقت فراغك؛
  • زيادة الطلب على الآخرين.

ومن الأمثلة الجيدة على ذلك ما يلي:

  • عدم القدرة على الرد على الوقاحة بالوقاحة؛
  • الميل إلى اتخاذ القرارات بناءً على الرأي الشخصي؛
  • عدم الثقة بالناس وحب تأكيد الحقائق.

يفضل بعض المتقدمين الإشارة إلى أنهم:

  • الثقة المفرطة؛
  • يمكنهم رفع صوتهم إلى مرؤوسيهم؛
  • صريحون، يعبرون عن آرائهم دون زخارف محجبة؛
  • سريع الغضب؛
  • تبحث دائمًا عن تأكيد الكلمات؛
  • لديهم شعور متضخم بالمسؤولية.
  • عرضة للشكليات وإيلاء الاهتمام المفرط للتفاصيل؛
  • منزعج من الفوضى.
  • بطيء؛
  • لا تحب أن تفعل شيئا لإرضاء الآخرين.

يخشى الكثير من الناس الكتابة عن أوجه القصور، معتقدين أن صاحب العمل سيرسل سيرتهم الذاتية على الفور إلى سلة المهملات. بالطبع، لا ينبغي أن تكون صريحًا للغاية، لكن لا ينبغي عليك تخطي هذا القسم من الاستبيان تمامًا. وفي هذه الحالة يمكنك الكتابة عن بعض الصفات المحايدة التي لن تؤثر على العمل بأي شكل من الأشكال. بالنسبة للشخص المتقدم لأي وظيفة شاغرة، من بين نقاط الضعف الكامنة يمكن الإشارة إلى:

  • الخوف من الطائرات.
  • رهاب العناكب (الخوف من العناكب)، vespertiliophobia (الخوف من الخفافيش)، رهاب الأفيديو (الخوف من الثعابين)؛
  • الوزن الزائد
  • نقص الخبرة
  • العمر (مناسب للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 40 عامًا) ؛
  • حب التسوق؛
  • حب الحلويات.

هذه المعلومات لا تميزك بأي شكل من الأشكال، فهي تتحدث ببساطة عن مخاوفك أو نقاط ضعفك الصغيرة.

ويمكن ذكر العيوب التالية:

  • لا أعبر دائمًا عن أفكاري بدقة؛
  • أنا أثق بالناس كثيرًا؛
  • عرضة للتفكير.
  • كثيرًا ما أقوم بتحليل أخطاء الماضي، وأركز عليها الكثير من الاهتمام؛
  • أقضي الكثير من الوقت في تقييم أفعالي.

هذه صفات سلبية، لكن لا ينبغي أن تؤثر على سير العمل.

بغض النظر عن الوظيفة التي تتقدم لها، يمكنك كتابة نقاط الضعف التالية في سيرتك الذاتية:

  • أنا منشغل بالعمل لدرجة أنني أنسى أخذ فترات راحة؛
  • لا أستطيع بناء علاقات مع زملائي لأنني لا أحب النميمة؛
  • لا أستطيع الرد ردًا على المعاملة الفظة؛
  • أنا أمرر باستمرار كل المواقف من خلال نفسي؛
  • أسمح للناس بالاقتراب أكثر من اللازم؛
  • لا أعرف كيف أقسم؛
  • أشعر بالقلق بشكل ملحوظ عندما أضطر إلى الكذب.

يرجى ملاحظة أن هناك عناصر من الأفضل تركها دون الإشارة إليها. لا ينبغي أن تكتب، على سبيل المثال، أنك:

  • أحب أن أكون كسولاً؛
  • خائف من تحمل المسؤولية؛
  • لا أحب اتخاذ القرارات؛
  • غير دقيق؛
  • غالبا ما يصرف؛
  • أنت لا تفكر إلا في راتبك؛
  • رومانسيات مكتب الحب.

على سبيل المثال، إذا كتبت عن كسلك في سيرتك الذاتية، فإنك تخاطر بأن يقرر صاحب العمل أنك لا ترغب في العمل.

ومن المعروف أنه لا توجد ظواهر أو أحداث من شأنها أن يكون لها نتائج إيجابية أو سلبية فقط، ولذلك يجب أن يكون لكل عامل من عوامل البيئة الخارجية أو الداخلية تقييم شامل لآليات ونتائج التأثير. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن التحليل البيئي يتم بواسطة أشخاص معينين يمكنهم تقييم الأحداث والظواهر بشكل مختلف وتطوير مناهج مختلفة فيما يتعلق بسلوك المؤسسة في ظروف معينة. لا تزال هناك قاعدة أساسية: تحتاج إلى تحليل البيئات الخارجية والداخلية من حيث علاقاتها المتبادلة واعتمادها.

التوازن الاستراتيجي هو مزيج معين من العوامل المؤثرة سلبًا وإيجابًا (التهديدات والفرص) التي تؤثر على نشاط المؤسسة، والتي توجد بشكل موضوعي في البيئة الخارجية للمؤسسة ويتم تغييرها بشكل شخصي من قبل المديرين، مع وجود نقاط قوية وضعيفة نسبيًا في الأداء المؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، تنشأ أكبر التهديدات عندما يتم فرض التطور السلبي للوضع في البيئة على نقاط الضعف في المؤسسة؛ والفرص هي حالات في البيئة الخارجية، وهي عملية أو ظاهرة إيجابية تتاح فيها للمؤسسة الفرصة لإظهار نقاط قوتها . من الضروري تحديد التهديدات في الوقت المناسب من أجل منع حدوث أزمة في المؤسسة، ومعرفة الفرص المحتملة تجعل من الممكن الكتابة مسبقًا لاستخدامها الأكثر فعالية.

إن رسم توازن استراتيجي في الأدب الغربي يسمى تحليل SWOT.

يتم استخدام الخصائص العامة لنقاط القوة والضعف في المؤسسة في تحليل SWOT

الفوائد الداخلية المحتملة

نقاط الضعف الداخلية المحتملة

المزايا التنافسية (التفرد)

أهم سمات الكفاءة فيما يتعلق ببعض الأنشطة

مكانة قوية في قطاعات معينة من السوق، وقائد معروف

منافس قوي في السوق (استخدام المبادرة العدوانية)

استراتيجية هجومية أو استراتيجية خاصة أخرى، "مجموعة استراتيجية" مبررة

تعزيز النمو في عدد مجموعات المستهلكين المستهدفة أو ولائهم

وعي فوق المتوسط ​​بظروف السوق

معرفة أهم المجموعات الإستراتيجية وإمكانيات الحماية من المنافسين

التركيز على قطاعات السوق سريعة النمو

عدم القدرة التنافسية الحقيقية

الهجمات المستمرة من المنافسين الرئيسيين (يتفاقم الوضع التنافسي)

فقدان المركز التنافسي نتيجة لذلك.

انخفاض متوسط ​​معدل النمو

- الافتقار إلى بعض المهارات الأساسية للمنافسة بفعالية

نقص الموارد المالية، وعدم كفاية الربحية

فقدان السمعة بين المستهلكين

"الرعاية" في تطوير المنتجات أو التخصص الضيق أو التنويع غير المبرر

العمل في مجموعة استراتيجية تفقد أساسها، وأوجه القصور في الأنشطة الاستراتيجية

الضعف في المجالات التي تتمتع بإمكانات سوقية عالية، وعدم الاهتمام الكافي بالبحث والتطوير

تمايز المنتجات، والتنويع المبرر

المنافسة لخفض التكاليف

ارتفاع متوسط ​​الربحية و

موارد مالية كافية

مهارات تسويقية فوق المتوسط

مهارات تكنولوجية ومبتكرة أعلى من المتوسط

الإدارة الإبداعية وريادة الأعمال

احتياجات السوق المدروسة جيدًا

القدرة على تحقيق قدرات مهارات الموظفين التنافسية

صورة ‏شريك موثوق‏

- عدم اتخاذ إجراءات لتخفيف الضغوط التنافسية

نظام توزيع ضعيف

إنتاج عالي التكلفة، والقدرة على الشيخوخة

أحجام الإنتاج صغيرة جدًا بحيث لا تؤثر على وضع السوق أو كبيرة جدًا - يبدأ "مرض الشركات الكبيرة".

الافتقار إلى مهارات إدارية محددة حقيقية، ونقص المواهب

"مبتدئ" في مجال الأعمال التجارية، ولم تثبت سمعته بعد

إجراءات استراتيجية تم اختيارها بشكل سيء وغير مبررة بشكل كافٍ (بما في ذلك نقل السوق)، والافتقار إلى فهم واضح للتوجهات الاستراتيجية للتنمية

عدم وجود موقف قوي للتعامل مع التهديدات

الفرص والتهديدات الخارجية العامة للمؤسسة المستخدمة في تحليل SWOT

لتطوير الاستراتيجيات، لا يكفي ذكر تأثير بعض العوامل البيئية. لضمان بقاء المؤسسة في منظور نقابي طويل الأجل، من الضروري التنبؤ بالاتجاهات في تطوير الفرص والعواصف الرعدية. يتم تأكيد حقيقة ضرورة إجراء التحليل والتنبؤ بالاتجاهات في وقت واحد من خلال قائمة مراحل إجراء تحليل SWOT (الجدول 2.15).

إن الحاجة إلى معالجة كميات كبيرة من المعلومات تحدد مسبقًا استخدام الأساليب الإحصائية المختلفة لتحليل البيانات: الأساليب الفردية والمتعددة العوامل والوصفية والاستقرائية وطرق تحليل التبعية وطرق تحليل العلاقات. في العديد من المؤسسات، عند تطبيق تحليل SWOT، يتم استخدام تحليل الانحدار والتباين والتمييز والعامل والتحليل العنقودي على نطاق واسع. ويعتمد استخدام طريقة معينة على مستوى قياس المتغيرات التابعة والمستقلة، فضلا عن محتوى الظاهرة أو المشكلة التي هي موضوع التحليل. تضمن جودة التحليل الذي يتم إجراؤه موثوقية التوقعات المبنية على أساسها (انظر القسم 2.7).

المراحل الرئيسية لتطبيق تحليل SWOT

تحليل الوضع الحالي (التشخيص)

التحليل المستقبلي (التوقعات)

1. تحليل العوامل الداخلية والخارجية الحاسمة

2. تقييم العوامل الخارجية (الخبرة)

5. التنبؤ باتجاهات التنمية لكل عامل خارجي (مختار).

3. تقييم العوامل الداخلية (الخبرة)

4. من نحن وما هي مميزاتنا التنافسية (عيوبنا)؟