كيف تتعلم القيادة بشكل جيد. كيفية بناء مهنة لمنصب قيادي؟ كن منتبهاً للموظفين
هل ترغب في العمل في منصب قيادي وأن تحظى باحترام مرؤوسيك؟ كيف تصبح رئيسا جيدا في الفريق؟ من الصعب جدًا على المرأة أن تشغل منصبًا قياديًا، على عكس الرجل الذي يتمتع في البداية بسمات قيادية. هل تستطيع المرأة الهشة أن تترأس شركة مرموقة وتحقق النجاح في هذا المجال؟
هل يمكن للجميع أن يصبحوا مديرين وقادة؟
لا يمكن لجميع الناس أن يصبحوا رؤساء. بادئ ذي بدء، القيادات النسائية هي أفراد واثقون من أنفسهم ومعتادون على العمل الجاد والتعلم المستمر لشيء جديد.
لن تصبح قائدًا أبدًا إذا كنت معتادًا على نقل الشعور بالمسؤولية إلى الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، من المرغوب فيه في البداية أن تكون للمرأة علاقات جيدة وثقة مع الفريق، وإلا فسيكون من الصعب للغاية تحقيق الاحترام لاحقًا.
لا يمكن للمرأة أن تصبح قائدة إذا لم تكن مستعدة لتكريس معظم وقتها للعمل وتطوير المنظمة. للأسف، الراحة مع قائد جيد أمر نادر جدًا، لذا يجب أن تكون قادرًا على إدارة وقتك بحكمة، خاصة إذا كنت متزوجًا.
كيف يمكن لممثل الجنس العادل أن يصبح قائدا جيدا؟ بادئ ذي بدء، تحتاج إلى دراسة الأخطاء النموذجية وسوء التقدير التي لن تسمح لك بقيادة شركة جادة لفترة طويلة. هذه هي الأخطاء:
- الطموحات المفرطة. الطموحات الصحية جيدة، ولكن لتحقيق النجاح عليك أن تعرف متى تتوقف وتقيم قدراتك بوعي.
- زيادة الطلبات التي لا تلبي توقعات وقدرات الموظفين.
- العدوان والتجاهل في التواصل مع المرؤوسين. لا ينبغي أن تعتمد نبرة محادثة العمل الخاصة بك على حالتك المزاجية اليومية وحالتك الصحية والعوامل الأخرى ذات الصلة (ينسى بعض ممثلي الجنس اللطيف هذه القاعدة).
- لطف الشخصية والامتثال المفرط (سيتعين عليك أن تنسى بعض سمات الشخصية الأنثوية حصريًا في منصب قيادي).
- اللامبالاة بشؤون الشركة والموظفين: المدير الجيد يعرف كل شيء عن حياة فريقه.
فيما يلي السمات الشخصية الرئيسية التي يجب عليك تطويرها في نفسك لكي تصبح قائدًا حقيقيًا:
- الإصرار والرغبة في تعلم شيء جديد. المدير الجيد هو الشخص الذي يتحسن باستمرار في المجال الذي اختاره والمجالات ذات الصلة. إن قراءة الأدبيات ذات الصلة والتواصل مع المتخصصين المؤهلين سيساعدك على أن تصبح مختصًا.
- ننسى أن تكون لينة جدا وغير مبال. اعرف كيف تكون متطلبًا عند الضرورة. تذكر أن القائد الجيد لا يجب أن يكون محاطًا بحب الآخرين، بل يجب فقط احترامه والاستماع إليه.
- الاندفاع والعاطفة هم أعدائك. المرأة بطبيعتها عرضة للقرارات المفاجئة والعفوية المبنية على المشاعر والعواطف. في العمل، يجب أن تفكر أولاً برأسك، لذا قم بوزن قراراتك بعناية وفكر فيها عدة مرات.
- القدرة على الرد بسرعة في حالة حدوث مواقف غير متوقعة. يجب أن تكون مستعدًا لأنه لن يتم كل شيء وفقًا لخطة موضوعة بوضوح. إن القدرة على استخلاص الاستنتاجات الصحيحة في حالات القوة القاهرة هي صفة أخرى للقائد الحقيقي.
- القدرة على الاستماع لآراء المرؤوسين. بالطبع، يمكنك أن تصبحي أنثى دكتاتورية، لكن هذا ليس دائمًا أفضل أسلوب للقيادة. تأكد من الاستماع إلى أفكار موظفيك، ولاحظ بعض الأفكار القيمة والمفيدة لسيدة الأعمال
كيف يمكن للمرأة أن تصبح قائدة جيدة؟ تعلم بعض النصائح المفيدة التي ستساعدك على إدارة فريقك بكفاءة وكرامة.
تذكر أن العمل ليس مكانًا لعلاقات الحب. بالطبع، تكون روايات المكتب دائمًا حارة ومثيرة، ولكن مثل هذه المؤامرات يمكن أن تتداخل ببساطة مع قوتك. قد يستفيد الشخص الذي أصبح قريبًا من منصبه ويؤثر على قرارات الإدارة، وليس دائمًا للأفضل. ولهذا يوصى بترتيب حياتك الشخصية خارج المنظمة.
لا يجب أن تكون رئيسًا لا غنى عنه. مهمتك ليست التحكم في جميع مجالات نشاط موظفيك، بل إنشاء نظام يمكنه تنظيم نفسه بشكل مستقل، وفي بعض الحالات، الاستغناء عن مساعدة المدير. إذا أهملت هذه القاعدة، فسيتعين عليك قضاء أيام وليال في العمل في محاولة لمنع أدنى أخطاء مرؤوسيك.
يرجى الملاحظة:يجب تنفيذ السلوك الصحيح فورًا بعد تولي منصب جديد. في الوقت نفسه، يجب عليك الحفاظ على المسافة المطلوبة من الفريق حتى أثناء التواصل غير الرسمي، على سبيل المثال، في حدث الشركة. يجب الإشارة بشكل خاص إلى العطلات: تحتاج السيدة الرئيسة إلى الحفاظ على "وجهها" والحفاظ على مظهرها الكريم حتى في خضم المرح العام. لهذا السبب تحكم في كمية الكحول التي تشربها ولا تسمح لنفسك بالإفراط إذا كنت لا تريد أن تضحك خلف ظهرك أو المواقف غير السارة الأخرى في المستقبل.
لإظهار صفاتها القيادية، يجب أن تكون السيدة مختصة وقادرة على حل المشكلات التنظيمية. لا يستحق الأمر، وهو أمر يتجاوز قدراتهم بشكل واضح: يجب أن تكون قادرًا على حل جميع القضايا المثيرة للجدل وحالات الصراع بنفسك.
كيف تكتسب السلطة بين الموظفين؟ أظهر لهم الاهتمام غير المزعج. من الطرق الجيدة للقيام بذلك هي تهنئة المرؤوسين بعيد ميلادهم وتقديم هدايا صغيرة، وسيكون من المفيد أيضًا الاستفسار عن الحالة الصحية للموظف المريض. كل هذا سيظهر اهتمامك واهتمامك.
انتبه لمظهرك أيضًا. تعني القائدة دائمًا تسريحة شعر لا تشوبها شائبة وأظافر أنيقة ومكياج خفيف بالإضافة إلى بدلة عمل أنيقة تؤكد على كرامة شخصيتها. إذا وجدت صعوبة في اختيار خزانة الملابس الخاصة بك، فاطلب المساعدة من مصفف شعر محترف.
الإرهاق لن يؤدي إلى أي شيء جيد. احصل على قسط كافٍ من النوم: احصل على ما لا يقل عن 7-8 ساعات من النوم، وخذ فترات راحة قصيرة منتظمة في العمل، وحاول تناول وجبات خفيفة صحية. يجب أن تكون سيدة الأعمال دائمًا في حالة جيدة!
بادئ ذي بدء، عليك التخلص من فكرة أن القائد هو دائما رجل. في العالم الحديث، حصل ممثلو الجنس العادل على حقوق متساوية مع النصف الذكور، لذلك يمكنك رئاسة الشركة، بغض النظر عن حجم أنشطتها.
فخ نفسي آخر يجب عليك التخلص منه وهو الرغبة في إرضاء الجميع في محاولة لاكتساب الشعبية. كونك في المركز الرئيسي، ستحصل بالتأكيد على منتقدينك السيئين، إلى جانب ذلك، فإنه ببساطة لا يغتفر بالنسبة لك، كرئيس، لإظهار الضعف: أحد هذه المشاعر، وسيتعين عليك تغيير وظيفتك.
لا تظن أنه من خلال توليك منصب القائد، فإنك تحرم تلقائيًا من جميع المزايا الأخرى التي تسعى الفتيات لتحقيقها. تجمع سيدات الأعمال المعاصرات بين العمل والمنزل بشكل مثالي، ويبنين أسرة ويقيمن علاقات صحية قوية. إذا كنت تعاني من نقص شديد في وقت الفراغ، فمن المستحسن أن تأخذ دورة في إدارة الوقت: توضح هذه الدورات بشكل مثالي كيفية توزيع كل الساعات في اليوم وترك الوقت ليس فقط للعمل، ولكن أيضًا لوقت فراغ مثير.
بعض النصائح النفسية:
- لا تنسى أنك امرأة. لتجنب أن تصبح رئيسًا "مفرقعًا" في نظر مرؤوسيك، حاول الابتعاد عن الأوامر المعتادة والانتقال إلى الطلبات. اطلب بأدب من الموظف تثبيت رف أو تحريك طاولة: يمكنك التأكد من أن هذا لن يؤثر على سلطتك بأي شكل من الأشكال، ولكنه سيحافظ على أنوثتك.
- اختر الموقف الصحيح. يجب أن تكون إيجابية للغاية. لا ينبغي أن تعتقد في الصباح أن أمامك يومًا صعبًا: ابدأ صباحك بإجراءات ممتعة ومألوفة، وانهي المساء بنفس الملاحظة (شاهد الأفلام المسلية، واقرأ الأدب الخفيف).
- اعرف كيف ترفض بشكل واضح وواضح، ويفضل أن يكون ذلك مع أسباب رفضك. القدرة على قول "لا" في اللحظة المناسبة هي تقنية نفسية مهمة أخرى.
وبالتالي، فإن وجود امرأة في منصب الرئيس هي ظاهرة حقيقية للغاية، والتي أصبحت شائعة جدًا في السنوات الأخيرة. إن الجمع بين اللطف والتصميم اللازمين والقدرة على فهم مرؤوسيها والاستماع إلى آرائهم يجعل السيدة قائدة بالفطرة تعمل على تحسين وتطوير أنشطة الشركة.
المال والرفاهية والقوة والاستقلال المالي والفرص غير المحدودة - هكذا يصف الناس المعاصرون النجاح. يصبح النجاح هو هدفه الرئيسي وكرامته وهدف حياته الأساسي. بالنظر إلى المرتفعات التي وصل إليها ستيف جوبز أو أوبرا وينفري أو بيل جيتس أو مارك زوكربيرج، يتساءل الكثيرون: هل هناك سر لنجاحهم؟ ما هي المواقف والقواعد الحياتية التي يلتزم بها الأفراد المؤثرون من أجل تحقيق الاعتراف والاستقرار والمكانة العالية؟
تساعدك العبارات الدقيقة والأطروحات الحكيمة للأشخاص المشهورين على إدراك أن النجاح ليس عفويًا أو غير متوقع. هذا هو نتيجة العمل الطويل والصعب وربما الشاق على النفس والأفكار والرغبات وبيئتنا.
"النجاح يأتي عادةً لأولئك الذين يكونون مشغولين للغاية بحيث لا يمكنهم انتظاره."
هنري ثورو
"لا تخف من التضحية بالخير من أجل الأفضل"
جون روكفلر
"الأشخاص الناجحون يقومون بأشياء لا يرغب الأشخاص غير الناجحين في القيام بها. لا تسعى إلى أن يكون الأمر أسهل، بل اجتهد أن يكون أفضل."
جيم رون
"إن القيام بالأشياء العادية بشكل جيد للغاية هو الطريق المختصر للنجاح."
هنري هاينز
رحلة طويلة أو صعود سريع: كيف تصبح شخصا ناجحا
إذا نظرنا إلى حياة الأشخاص الناجحين، فيمكننا أن نستنتج أن كل شخص وصل إلى "قمته" بطريقته الخاصة. لقد استغرق الأمر من شخص واحد خمس سنوات لتحقيق ذلك، بينما سعى آخرون إلى تحقيق الهدف طوال حياتهم بأكملها. لكن، وعلى الرغم من اختلاف أساليب تحقيق النجاح، إلا أن هناك قواعد أساسية يجب أن يتبعها كل من يخطط لاصطياد وترويض “طائر النجاح والسعادة”.
لذا، إليك قواعد رواد الأعمال الناجحين:
1. كاتب مشهور ستيفن كينغكشف سر إنتاجيته وتركيزه على العمل: "لا ينبغي أن يكون هناك أي عناصر مشتتة للانتباه في المكتب - سواء كان ذلك تلفزيونًا أو لعبة فيديو أو هاتفًا. للحصول على النتائج، ركز على عملك. إذا أزعجك الضوء القادم من الشارع، قم بتغطية النافذة أو خفض الستائر!
اختر هدفًا، وركز عليه، وحدد الأولويات بشكل صحيح. تتضمن قواعد رجال الأعمال الناجحين هذا الشرط لسبب وجيه. يبدد الكثير من الناس طاقتهم بمحاولة القيام بعدة أشياء في وقت واحد. يتولى الشخص الناجح مهمة واحدة، ويركز على تنفيذها ويصل بها إلى الكمال، ويصبح الأفضل في هذا المجال.
تحديد الأولويات والتركيز الأقصى على المهام هو مفتاح نجاحك.
2. لقد ظل العديد من الأشخاص المتميزين يبحثون عن نشاط سيجلب لهم المتعة لسنوات عديدة، بل وحتى بعضهم طوال حياتهم. ولكن بعد ذلك أظهروا نتائج باهرة. على سبيل المثال، ستيف جوبزقال إن حب المرء لعمله هو الضمان الرئيسي لنجاحه وتحقيق نتائج فعالة.
قم بعملك بكل سرور، وفرح، وحتى بشغف.
3. قال في إحدى المقابلات التي أجراها: “القاعدة الأساسية للنجاح هي تحسين منتجك، لأن الجودة هي حلقة قوية في السلسلة يمكنها تعزيز أي عمل تجاري. من خلال تزويد الأشخاص بخدمات (منتجات) عالية الجودة، لن تخاف من تقلبات السوق، حيث سيصبح مجانيًا بالنسبة لك. الجودة العالية تدفع المنافسين إلى الخلفية وهي مفتاح النجاح بنسبة 100%، ولكنها تتطلب عملاً مستمرًا ومضنيًا.
القيام حتى بأصغر المهام بشكل جيد.
4. مخرج أفلام هوليود جيمس كاميرونلم يكن يخشى الصعوبات أبدًا، بل على العكس كان يردد: «كلما كان الهدف صعبًا، كان أكثر إثارة للاهتمام». أثناء عمله على تيتانيك، كان عليه التغلب على سلسلة من المهام الصعبة والأسئلة غير القابلة للحل. ومع ذلك، فقد تم تحقيق الهدف - أوصلته الملحمة الفخمة إلى قمة الشعبية، ولا يزال الفيلم يتصدر قائمة أفضل الأفلام في القرن العشرين.
اعمل على نفسك، وتغلب على الكسل، وحدد أهدافًا محددة وصعبة. لا تخف من المشاكل الصعبة، كن قادرًا على النظر فيها من عدة جوانب، وإيجاد خيارات لحلها، حتى لو لم تكن الخيارات الأكثر شيوعًا.
خصمك الرئيسي على الطريق الصعب نحو النجاح هو نفسك.
5. دعونا نتذكر حادثة مثيرة للاهتمام حدثت مع هنري فورد. حدث ذلك في المحكمة بينما كان رجل الأعمال يدافع عن مصالح شركته. بدأ خصم فورد يطرح عليه أسئلة تتعلق باقتصاد أمريكا في مجال اتصالات النقل. لاحظ أن رجل الأعمال "يطفو" في هذه الصناعة، وبخه خصمه، مشيرًا بشكل متشكك إلى أن مثل هذا الشخص المتميز وصاحب شركة ضخمة لم يكن جاهلاً بمثل هذه القضية المهمة للاقتصاد الأمريكي. ليجيب عليه هنري فورد: «لست بحاجة إلى معرفة كل المصطلحات والمؤشرات في هذا المجال. ومع ذلك، إذا أعطيتني 20 دقيقة، سيكون هناك شخص يقف أمامك ويفهم هذه القضية أفضل منك.
أنشئ فريقًا قويًا يقودك إلى النجاح. القواعد المهمة لرجال الأعمال الناجحين هي القدرة على إنشاء اتصالات، والقدرة على العثور على الأشخاص اللازمين للعمل، وبناء "شبكة التوزيع" الخاصة بك من الخدمات والمنتجات والمعلومات. تذكر القاعدة: من في الميدان ليس محارباً.
سر نجاح العديد من الأشخاص المؤثرين ورجال الأعمال الناجحين يكمن في تصرفات بسيطة. بادئ ذي بدء، جلب الفوائد للناس وتوفير المنتجات (الخدمات) التي تحتاجها البيئة. أعطى مارك زوكربيرج للعالم شبكة فيسبوك، وستيف جوبز - تقنيات أبل الفريدة، وبيل جيتس - برامج واسعة النطاق. من خلال إعطاء الناس ما يحتاجون إليه، ومعرفة تطلعات واحتياجات الإنسان المعاصر بالضبط، بنى العديد من رجال الأعمال أعمالهم وكسبوا ملايين الدولارات.
الخفايا الإدارية: كيف تصبح قائدا ناجحا
يعتمد تطور وازدهار الأعمال التجارية إلى حد كبير على مدى امتلاك رجل الأعمال لأدوات الإدارة ومعرفة كيفية تطبيقها عمليًا. بداية، رجل الأعمال الجيد هو القائد، المدير القادر على قيادة فريقه وتوجيهه وتحفيزه ووضع أهداف واقعية وتحقيقها. وفي الوقت نفسه، فإن إدارة الناس والسيطرة عليهم ليست هدفه الرئيسي. يعتمد المدير المختص على العمل العام؛ فمؤشرات أداء العمل أكثر أهمية بالنسبة له.
تعتمد قواعد المديرين الناجحين على المبادئ التي يستخدمونها في عملية الإدارة:
- دراسة شاملة ومعرفة بعملية الإنتاج؛
- تنفيذ المتطلبات والقواعد وقوانين الشركات والالتزام بها من قبل المدير نفسه؛
- الاستخدام الكفء للنظام التحفيزي في العمل مع الموظفين؛
- القدرة على الاستماع إلى آراء وتوصيات المختصين والمرؤوسين، وفي نفس الوقت مراقبة عمل الفريق وترك اتخاذ القرار لنفسه.
كيف تصبح قائدا ناجحا؟مجموعة الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد تشمل التفاني والطاقة والمرونة والمثابرة ومهارات الاتصال. يجب أن يكون المدير قادرًا على اختيار الأهداف وتحقيق تنفيذها من المرؤوسين باستخدام أدوات الإدارة الفعالة. من الصفات المهمة للمدير هي القدرة على تنظيم الأشخاص ووضع الفريق على الطريق لتحقيق الأهداف الرئيسية للشركة.
العلامات المميزة للقائد الناجح:
- التفكير غير القياسي (امتلاك المعرفة العميقة، والقدرة على تطبيقها بشكل حدسي في الممارسة العملية، والقدرة على حل العديد من المهام، وفهم الوضع وإيجاد عدة خيارات لحلها)؛
- تحديد الأولويات الصحيحة ورؤية الأهداف والتحرك المستمر نحو تحقيقها؛
- إدارة العواطف، والقدرة على الارتباط؛
- القدرة على التكيف مع أي حالة.
- القدرة على تحليل الحقائق وإيجاد الحلول الصحيحة؛
- التحسين المستمر للمهارات؛
- المراقبة المنتظمة للتقنيات الحديثة، والاستعداد لإدخال تطورات جديدة في الشركة؛
- عدم الخوف من الابتكار والتغيير؛
- رعاية الفريق، والمشاركة في حياة الشركات، وخلق ظروف عمل مريحة للمرؤوسين، وتنظيم الأحداث التي تهدف إلى وحدة الفريق.
الإنسان الناجح لا يخاف من الأخطاء والأزمات، وهذا درس في الحياة بالنسبة له. وكما قال هنري فورد: "أولئك الذين يخشون الفشل يحدون من أنشطتهم. وأي فشل هو فرصة للبدء من جديد، ولكن بحكمة أكبر. يحلم الكثير من الناس بالنجاح والوظيفة والإنجازات. ومع ذلك، فإنهم لا يأخذون في الاعتبار حقيقة أنهم في معظم الحالات يحققون النجاح من خلال الحصول على "صدمات" على أكواعهم خلال الفترات الصعبة من الانهيارات والسقوط والفشل. تتطلب كل خطوة نحو النجاح التحليل الذاتي، وإبراز الجوانب الصحيحة والرفض القاطع للأفعال التي تتعارض مع مزيد من التقدم.
قواعد الشخص الناجح تتضمن بالضرورة انسجام الحياة. يسلط الإنسان الضوء في حياته على ما هو أهم بالنسبة له. هذه هي السعادة الشخصية أو العائلية أو الحب أو الوظيفة أو الإبداع. ومع ذلك، ليس كل شخص قادر على توزيع طاقته بالتساوي بحيث ينتبه إلى كل هذه القطاعات. والنتيجة هي خلل خطير في الحياة، مما يؤدي إلى حقيقة أن الشخص ببساطة لا يشعر بالسعادة والازدهار.
في أحد الأيام، سأل أحد الأصدقاء المقربين سيدة ناجحة حققت حوالي مليون دولار خلال عام في السوق الغربية عن سبب اكتئابها الشديد. فأجابت المرأة: "أنا أعمل كثيرًا لدرجة أنه ليس لدي الوقت للاستمتاع بنتائج عملي. ليس لدي عائلة، أشعر بالوحدة الشديدة. أشعر بأنني لا أعيش حياتي، وهناك شيء مهم يمر بي”.
أحد القوانين الرئيسية للنجاح– حياة متوازنة، تفتح 100% من إمكاناتك الداخلية. الشخص الذي يسمح لمهنته أو عمله أو عائلته باستيعاب كل وقته يفقد توازنه في الحياة تمامًا. مفتاح السعادة والنجاح هو مزيج متناغم من الأشياء البسيطة التي تدخل السرور على الإنسان. بعد كل شيء، فإنها تسمح لك أن تشعر بالطعم المسكر ورائحة الحياة، لرؤية العالم بكل ألوانه. يمنح الانسجام الداخلي القوة والطاقة والرغبة في الإبداع والعيش والنجاح في أي مسعى.
مارينا نيكيتيناإن تولي المسؤولية وقيادة الفريق وكسب الكثير هو ما يغري الجماهير في المناصب القيادية. لذلك، يحلم كل تلميذ بأن يكبر ويصبح رئيسًا. ولكن هناك وجهان للعملة. إذن، ما الذي يكمن وراء اللقب الصاخب والفخور "الزعيم"؟
عندما يتلقى الشخص لأول مرة منصبا قياديا، يطرح السؤال: كيف تصبح قائدا جيدا؟ بعد كل شيء، يعتمد الكثير على ذلك: نتائج عمل الفريق، والجو في الفريق، وسمعة وأرباح الشركة أو القسم.
السؤال "كيف تصبح قائدا مثاليا؟" مناسب جدًا للشباب الطموحين الذين يرغبون في ممارسة مهنة. إنهم مهتمون بمعرفة الصفات التي يحتاجها الشخص للحصول على منصب قيادي والتغلب على مهنة أوليمبوس. وقم بتطوير هذه الصفات في نفسك بسرعة.
الصفات المطلوبة
يثبت علماء النفس (بالإضافة إلى أمثلة القادة الموهوبين) أنه يمكنك القيادة بأساليب مختلفة والحصول على نتائج عالية بنفس القدر. هذا صحيح. ومع ذلك، فإن جميع المديرين الموهوبين لديهم سمات مشتركة.
تتضمن صورة القائد المثالي عددًا من الصفات التي بدونها لا يمكن للشخص أن يصبح مديرًا محترفًا:
الذكاء (الذكاء) ؛
قدرة ؛
طاقة؛
القدرة على تنظيم النفس والآخرين؛
العمل الجاد
القدرة على الانسجام مع الناس.
القدرة على التعلم والانفتاح على المعرفة الجديدة؛
الاتساق في مطالبك وقراراتك.
أساس نشاط القائد يتكون من ثلاث صفات:
الرغبة في تحمل المسؤولية.
القائد المثالي مسؤول شخصياً عن القرارات المتخذة. ولا يتجنبها أو ينقلها للآخرين.
المدير الحكيم لا يخاف من الجديد، فهو ليس محافظا. لكي لا تصبح إدارته أو مؤسسته متخلفة، يسعى المدير إلى مواكبة أحدث الابتكارات في الصناعة. إنه منفتح على المعلومات الجديدة، ومستعد للتعلم وتغيير أسلوبه في العمل.
الموضوعية والقدرة على الانسجام مع الناس.
ولحسن الحظ، هناك آلاف الكتب الورقية والإلكترونية حول هذا الموضوع. يمكن العثور عليها في مكتبات البيع بالتجزئة، والمتاجر عبر الإنترنت، وعلى المواقع الإلكترونية للناشرين والمؤلفين. بعض الكتب المتوفرة على الإنترنت متاحة مجانًا (بتنسيق إلكتروني). حمل واقرأ من أجل صحتك.
ابحث عن مرشد.
اختره من بين المديرين ذوي الخبرة الذين أداروا نفس الشركة بنجاح لسنوات عديدة ويتمتعون بالسلطة. احصل على وظيفة كمساعد له وشاهد كيف يسير يومه وكيف يتواصل مع مرؤوسيه وكيف يحل المشكلات المختلفة. إذا كانت هذه السلطة قد قامت بالفعل بتعيين مساعدين ولا تحتاج إلى موظفين جدد، فاطلب تدريبًا مجانيًا.
حضور الدورات التدريبية والندوات حول القيادة وإدارة شؤون الموظفين.
يتم تقديمها اليوم من قبل علماء النفس والمراكز التعليمية والمديرين الممارسين. إذا لم يكن من الممكن السفر إلى مدينة أخرى، فيمكن للإنترنت مساعدتك. يتم إجراء العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت. يقدم المدربون استشارات عبر Skype ومنتجات معلوماتية ودورات تدريبية مع التوصيل إلى مدينتك. بشكل عام، هناك طرق مختلفة لتطوير صفات القائد المثالي.
إذا كانت شركتك تتطور، والأرباح تتضاعف، ويحترمك مرؤوسوك، فاعتبر أنك قد اجتازت بالفعل الاختبار لتصبح قائدًا جيدًا. إذا لم يكن كذلك، ثم تعلم. المعرفة المفقودة سوف تأتي مع الخبرة. الشيء الرئيسي هو تعلم الدروس من المواقف الإشكالية.
21 مارس 2014نحن جميعًا، الذين لا نحتل المناصب الرئيسية في شركة أو مؤسسة، كقاعدة عامة، نظهر عدم الرضا عن صفات وخصائص معينة لسلوك رؤسائنا. وبطبيعة الحال، كل واحد منا يؤكد لنفسه أنني لو كنت مكانه لكنت رئيسًا جيدًا للموظفين، ومع ذلك، عند الوصول إلى المنصب المطلوب، ينتابنا الخوف، ونسأل أنفسنا باستمرار سؤال: توم، القائد. نقترح اليوم أن نفهم كيف يجب أن يكون القائد الحقيقي وما هي الصفات التي يجب أن يتمتع بها.
قائد وقائد الناس؟
يحدد الخبراء العديد من المهارات الأساسية التي من خلالها يستطيع الشخص أن ينجح كرئيس. كقاعدة عامة، تحاول المنظمات الكبيرة ترقية الأشخاص إلى المناصب الرئيسية الذين لديهم بالفعل معظم القدرات اللازمة. يجب تطوير المهارات المفقودة في عملية العمل. نحن ندعوك لإلقاء نظرة فاحصة على كل واحد منهم.
تحفيز الموظف
القائد الجيد هو، أولاً وقبل كل شيء، الشخص الذي يعرف الإجابات الواضحة على الأسئلة التالية. لماذا تحتاج مؤسستك إلى هؤلاء الموظفين؟ ما الذي يبقيهم في شركتك ويمنعهم من الرحيل للمنافسين؟ ما الذي يجعل الموظفين يبقون في مؤسستك حتى بعد اللحظات الصعبة؟ من المؤكد أن الرئيس الموهوب يفهم أن السبب هنا ليس المال على الإطلاق. بتعبير أدق، ليس لهم فقط. هناك العديد من الأسباب الأخرى التي يجب عليك، كقائد، أن تفهمها. لذلك، لكي تكون مدرسًا جيدًا للفصل، عليك اتباع التوصيات التالية:
تذكر أن ما يدفعنا قبل كل شيء هو قيمنا واحترامنا لأنفسنا. لذا، إذا أظهرت الاحترام لكل موظف لديك، بغض النظر عن منصبه، فيمكنك التأكد من أن الفريق سوف يستجيب لك بتفانٍ بنسبة 100٪.
قدر الإمكان، قم بإجراء مناقشات صادقة مع موظفيك. حاول معرفة مدى إعجابهم بعملهم اليومي وما إذا كانوا يشعرون بالرضا عنه. هذه المعلومات سوف تساعدك في المستقبل.
قدم لموظفيك بعض المزايا التي تهمهم. لذا، إذا كان موظفيك مهتمين بصحتهم ولياقتهم البدنية، فامنحهم الفرصة لزيارة صالة الألعاب الرياضية. إذا كانت الأسرة هي أولويتهم، فاسمح لهم بأخذ أطفالهم إلى المدرسة في الصباح واصطحابهم في وقت الغداء. صدقني، سيقدر الناس اهتمامك بهم، الأمر الذي سيكون له تأثير إيجابي للغاية على المناخ المحلي في الفريق وعلى الإنتاجية وكفاءة العمل.
تحديد الأهداف
إذا كنت تتساءل كيف تصبح مديرًا جيدًا لقسم مبيعات أو قسمًا آخر أو حتى مؤسسة، فضع في اعتبارك أن الجانب المهم جدًا هو قدرة الرئيس على الإشارة بوضوح، وبالتالي، يجب على كل موظف أن يفهم بوضوح ما هو رئيسه يتوقع منه. إن وجود أهداف محددة سيجعل من السهل على الشخص التركيز على العمل الذي يقوم به. لذلك، أبلغ بوضوح كل من مرؤوسيك بتوقعاتك ومواعيدك النهائية لإنجاز المهام، واشرح أيضًا ما ستفعله بعد ذلك بالنتائج التي تم الحصول عليها وسبب حاجتك إليها.
تقييم الأداء
على الرغم من أن الغالبية العظمى من الناس ينظرون إلى النقد بشكل سلبي، إلا أنه جزء لا يتجزأ من عملية عمل جيدة الإدارة. ومع ذلك، ابذل قصارى جهدك لتشرح لموظفيك أن المحادثة مع تقييم بسيط لنتائج عملهم ليست بأي حال من الأحوال سببًا لإيجاد خطأ في عملهم. قم بتعيين جدول زمني لهذه المناقشات مسبقًا حتى يتمكن الموظفون من تخطيط وقتهم.
تفويض المسؤولية
تعتبر هذه النقطة من أهم النقاط عند الحديث عن كيف تصبح قائدًا أفضل. لذلك، بالطبع، إذا أصبحت رئيسًا، فهذا يعني أنك تقوم بعملك بشكل جيد. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه عليك أن تفعل كل شيء بنفسك. واحد منهم هو تعليم الموظفين الآخرين العمل بشكل جيد. عليك أن تبدأ صغيرًا. في البداية، قم بتكليف مرؤوسيك بمهام يمكن تصحيحها بسهولة إذا تم تنفيذها بشكل غير صحيح. قم بتدريب موظفيك تدريجيًا ووسع قدراتهم. في الوقت نفسه، تأخذ في الاعتبار نقاط القوة والضعف لديهم والانتقال إلى مهام أكثر تعقيدا ومسؤولية. لن يساعد ذلك موظفيك على النمو مهنيًا فحسب، بل سيزيد أيضًا من قيمتهم بالنسبة للشركة.
تواصل
لا يمكن تصور صفات القائد الجيد دون مهارات الاتصال والانفتاح على مرؤوسيه. لذا، وضح الأمر وذكّر الموظفين بشكل دوري أنه إذا كانت لديهم أي أسئلة أو صعوبات، يمكنهم دائمًا الاتصال بك مباشرةً. سيساعدك التواصل المبني بهذه الطريقة على التعرف بسرعة على المشكلات وبالتالي حلها بسرعة.
بالإضافة إلى ذلك، أظهر اهتمامًا حقيقيًا بموظفيك. يجب ألا تتواصل معهم باستخدام نبرة العمل فقط. اسأل الموظفين عن صحتهم، وكيف أمضوا الليلة الماضية، ومن دعموا خلال مباراة كرة القدم الأخيرة، وما إلى ذلك. أخبرنا قليلا عن نفسك. بمعنى آخر، تواصل معهم. صدقني، يقدر الناس الاهتمام بأنفسهم وسوف يستجيبون لك بالتأكيد بالولاء. ومع ذلك، لا ينبغي أن تذهب بعيدا جدا. لذلك، لا تسأل مرؤوسيك عن أمور شخصية أكثر من اللازم، مثل الحياة الأسرية، والآراء الدينية، وما إلى ذلك.
تعلم من الأخطاء
قبل كل شيء، اسمح لموظفيك بارتكاب الأخطاء. بالطبع، لا ينبغي للمرء أن يغض الطرف عن مثل هذه الظواهر، ولكن، كما يقولون، لا ينبغي أن تضرب مرؤوسيك على كل تافه. وإلا فإن الأشخاص سيخافون من المجيء إليك بمشكلتهم أو حتى محاولة إخفاء حقيقة الخطأ، مما قد يكون له تأثير سلبي للغاية على نتائج مؤسستك ككل. لذلك، تذكر أننا جميعًا بشر ولنا الحق في ارتكاب الأخطاء.
مبدأ آخر مهم يساعد في الإجابة على سؤال "كيف تصبح قائدًا أفضل" هو القدرة على الاعتراف بأخطائك. لذا، إذا لم يسير الأمر كما توقعت، فلا تخجل وناقش ما حدث مع فريقك، محاولًا معرفة ما كان ينبغي فعله لتحقيق النتيجة. سيُظهر هذا النهج لموظفيك أنك أيضًا يمكن أن ترتكب الأخطاء، وسيعلمك أيضًا كيفية تصحيح أخطائك.
استخدم المساواة
إذا كنت تفكر جديًا في كيفية أن تصبح قائدًا أفضل، فعليك أن تولي اهتمامًا كبيرًا لهذه النقطة. وفي نهاية المطاف، فإن معظمنا في الواقع ليس مساواتياً كما نعتقد. في كثير من الأحيان نسلط الضوء على المفضلات والمفضلات على مستوى اللاوعي، دون أن ندرك ذلك. ونتيجة لذلك، نعلم جميعًا أنه ليس من غير المألوف أن يتعرف الرئيس في الغالب على مزايا هؤلاء الأشخاص الذين يذكرونه باستمرار بأنفسهم ويعبرون عن إخلاصهم وولائهم بكل الطرق الممكنة. وفي الوقت نفسه، غالبا ما يتم التقليل من مساهمة الموظفين الذين يقومون بعملهم بشكل متواضع ومضني. لذلك، اجمع قواك وحاول منح الناس الفضل ليس بناءً على موقفهم تجاهك، ولكن بناءً على نتائج عملهم.
بالإضافة إلى ذلك، اتبع دائمًا القاعدة التي تنص على أنه يجب معاملة جميع مرؤوسيك بشكل جيد. صدقوني، سيكون لها تأثير إيجابي للغاية على كل من المناخ المحلي في الفريق ونتائج العمل.
هل يمكن للمرأة أن تكون رئيسة عظيمة؟
أصبح هذا السؤال ذا أهمية كبيرة في الآونة الأخيرة. لذلك، إذا كنت تفكر في كيفية أن تصبح قائدا جيدا للمرأة، فضع في الاعتبار أنه لا يوجد سر خاص هنا. ومع ذلك، تظهر الممارسة أن السيدات غالبا ما يكونن رؤساء أكثر فعالية من ممثلي النصف الأقوى للبشرية. من السهل جدًا شرح ذلك. بعد كل شيء، يتعين على المرأة طوال حياتها التركيز في نفس الوقت على عدد أكبر من المهام والأهداف أكثر من الرجل. وبناء على ذلك، ينعكس ذلك في قدراتها القيادية.
صفات إضافية للقائد الجيد
تذكر دائمًا أن ما يجعلنا نمضي قدمًا هو الاحترام والتفهم والاعتراف بمزايانا. في هذا الصدد، كن دائمًا مخلصًا قدر الإمكان لمرؤوسيك. وهكذا، فإن المدير الجيد يعرف دائمًا موظفيه بالاسم، كما أنه على دراية بشؤونهم. ادعم موظفيك دائمًا من خلال مد يد العون لهم في الأوقات الصعبة. نرجو أن تكون أبوابك مفتوحة دائمًا. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تصور صفات القائد الجيد دون الصدق والمسؤولية تجاه المرؤوسين. لا يجب أن تخفي عنهم الوضع أو خططك. صدقوني، كل الناس يقدرون الثقة الممنوحة لهم.
لكي تكون في منصب قيادي، من المهم أن تتمتع بصفات قيادية معينة، وأن تتحمل المسؤولية، وغالبًا ما تصبح هدفًا للكراهية. إن التغلب على مهنة أوليمبوس وأن تصبح قائدًا جيدًا أمر صعب للغاية، ولكنه ممكن تمامًا. في هذه المقالة سوف نكتشف كيف تصبح قائدًا جيدًا.
الشيف الجيد هو محترف في مجاله وقدوة يحتذى بها. مهمته هي إنشاء فريق يتطور باستمرار. لن يكون من الممكن تحقيق ذلك دون الصفات القيادية.
صفات المدير الجيد- يجب أن يكون القائد:
- وتشمل الصفات الأخرى ما يلي:
- المسؤولية. - الالتزام بالمواعيد.
مقومات القائد والمحفز- يمكنك تعلم كيفية صياغة الأهداف من الكتب التحفيزية. ومن المهم بنفس القدر تحديد الأهداف اليومية ومراقبة تنفيذها.
- الامتثال للشروط الصحية والصحية في المكتب؛ توافر مكتب العمل؛ وتزويد الموظف باللوازم المكتبية وأدوات العمل الأخرى؛
- من السهل أن تعترف بأخطائك. يمكن لأي شخص أن يرتكب الأخطاء، بما في ذلك رئيسه. لا تلوم الآخرين على أخطائك. ابحث عن الخطأ واعترف به وحاول تصحيحه. هذه هي الطريقة الوحيدة لإظهار قدرتك على إيجاد حل في أي موقف. عند التحدث مع محاورك، اذكر أفكارك ومتطلباتك بوضوح. في هذه الحالة، سيكون الموظفون قادرين على المساعدة في حل المشكلة وتجنب الألفة. بالطبع يجب أن يكون الرئيس قادرًا على التواصل مع الموظف عندما يكون في أي حالة مزاجية. لكن لا يجب أن تسمح بالألفة. حافظ دائما على المسافة الخاصة بك. يتم الإشارة إلى مهارات التواصل الجيدة من خلال عدد العقود الموقعة، وليس من خلال العلاقات غير الرسمية مع الفريق.
- اجعل من عادتك مقابلة فريقك كل شهر لتناول عشاء في العطلة. هذه طريقة ممتعة لتكوين صداقات مع فريقك وتحفيزهم على تحقيق أهدافهم. قم بتنظيم حفل استقبال خاص. إذا حقق أحد الموظفين ارتفاعات مذهلة، فيجب عليك الإعلان عن ذلك للفريق في رسالة بريد إلكتروني أو في اجتماع شخصي. أي هدية، سواء كانت طراز هاتف جديد أو تذكرة فيلم، يمكن أن تحفز الموظف على أداء واجباته بشكل جيد.
كيف تقود فريقاً بدون خبرة؟
يحلم العديد من المديرين برئاسة قسم وإدارة فريق. لا يكفي أن تصبح قائدًا فحسب، بل يجب أيضًا أن تكون قادرًا على التمسك بهذا المنصب.ما يجب أن يعرفه المخرج الجديد
وفقا للإحصاءات، فإن السبب الرئيسي لفصل الموظف هو عدم وجود لغة مشتركة مع الإدارة. ولذلك، يجب أن يكون القائد قادرا على الاستماع بعناية إلى مرؤوسيه. أنت بحاجة إلى التواصل ليس فقط من خلال رسائل البريد الإلكتروني، ولكن أيضًا شخصيًا. يجب أن يعرف المدير كيفية إلهام الفريق. خاصة إذا نحن نتحدث عنهعن العمل الإبداعي. قبل البدء في العمل، قم بالإشارة إلى أهمية عمل كل موظف، ويجب أن يكون المدير قادرًا على تحفيز الفريق. في بعض الأحيان يكفي أن تأخذ زمام المبادرة وأن تكون أول من يتولى قدرًا كبيرًا من العمل المعقد، ففي أي فريق يوجد عبقري يفكر خارج الصندوق ويرفض العمل ضمن فريق. مع مرور الوقت، يصبح لا يمكن السيطرة عليه. يجب أن تكون قادرًا على تحديد هؤلاء الأفراد والتخلص منهم على الفور إن أمكن. وإلا فلن يكون من الممكن إنشاء عمل جماعي.ما ينبغي أن يكون المدير قادرا على القيام به
صياغة أهداف تطوير القسم والمهام التي يجب إكمالها لتحقيق النتائج. استخدم موارد الشركة بحكمة. وتشمل هذه: الموارد المادية ورأس المال والمعلومات والوقت. وتغيرت قيمة كل منهم مع تطور البشرية. المعلومات اليوم هي الأولوية. تتمثل مهمة القائد في بناء الهيكل الداخلي للمنظمة بكفاءة والقدرة على تحفيز الموظفين. ولهذا الغرض يمكن استخدام الحوافز الخارجية (الحزمة الاجتماعية، الغرامات، العمل الجماعي)، وكذلك رغبة الموظفين في تطوير الوضع في جميع المراحل. قبل البدء في المشروع، يتم تحليل الموارد المتاحة. والغرض من الرقابة المتوسطة هو تقييم تنفيذ كل مرحلة. في المرحلة النهائية، تتم مقارنة النتيجة المحققة بالهدف المحدد. يمكنك فقط تفويض السيطرة إلى المرؤوسين في المرحلتين الأوليين.قواعد للطاهي الجيد
- تقسيم العمل من أجل أداء قدر كبير من العمل بكفاءة، حيث تنشأ السلطة، تنشأ المسؤولية. إنها حافز قوي في المشاريع العاجلة. في بعض الأحيان، المسؤولية الأخلاقية فقط هي التي يمكن أن تمنع الموظف من الاستسلام. يعتمد الانضباط في الفريق على سلطة القائد. ومن الناحية المثالية، يجب أن يتلقى الموظف الأوامر من رئيس واحد فقط. اليوم، تم دفع حدود التسلسل الهرمي إلى الوراء. يمكن إصدار الأوامر في وقت واحد من قبل رؤساء عدة أقسام. ومن المهم هنا ألا تتعارض الأوامر مع بعضها البعض، ولا ينبغي أن تسود مصالح شخص واحد على مصالح المنظمة ككل. خلاف ذلك، ستأتي الديكتاتورية ويمكن ضمان ولاء ودعم الموظفين من خلال راتب ثابت.
كيف تصبح رئيسًا ذو شخصية ناعمة
ويعتقد أن الليبراليين لا يمكن أن يصبحوا قادة بسبب إنسانيتهم وميلهم إلى التواطؤ. بدلاً من ذلك، تتم إدارة الفريق من قبل قادة غير رسميين لكي تصبح قائداً جيداً، عليك أن تجد شخصاً طموحاً وتجعله مستشارك. ثم، بمساعدتها، قم ببناء هيكل إداري والتأثير على الفريق باستخدام نموذج "المدير اللطيف - النائب الصارم". يجب أن يكون القائد الديمقراطي:- استباقي ومسؤول ومبدع في العمل وقادر على الإقناع.
- استمع إلى آراء موظفيك، حتى لو كنت لا تتفق معهم، ولا تحاول التحكم في كل خطوة. تفويض سلطتك. لا تنفجر في وجه موظفيك بشأن كل خطأ. طوّر علاقات شخصية مع الفريق، واجتهد في تعلم شيء جديد. المشكلة التي يعاني منها معظم المديرين هي الافتقار إلى التحليل الذاتي واتخاذ الإجراءات الهادفة، والتركيز على هدف رئيسي واحد ووضع الخطوات اللازمة لتحقيقه. إما أن يفوز جميع أعضاء الفريق أو لا يفوز أي منهم. مارس مهاراتك القيادية يوميًا.
الرئيس ليس دائما على حق، لكنه دائما الرئيس
من النادر أن يكون أحد المرؤوسين أكثر ذكاءً من مديره. لن يقوم المدير بتعيين موظف يفوقه في شيء ما: من حيث التعليم والخبرة والمؤهلات. كما انخفض الميل إلى توظيف الأقارب إلى الحد الأدنى في السنوات الأخيرة. يمكن حل جميع النزاعات الأخرى مع الإدارة. المخرج أيضًا شخص له تجاربه وأفكاره الخاصة. إذا كان مخطئًا في مسألة ما، ابحث عن دليل معقول لتغيير رأيه. القائد الجيد سوف يقدر هذا. يجب ألا تترك وظيفتك في حالة ظهور حالة صراع.
