Длъжностна характеристика на ИТ мениджър. Длъжностни характеристики на специалист по информационни и комуникационни технологии

ОДОБРИХ
изпълнителен директор
Фамилия I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Общи положения

1.1. Ръководителят на ИТ отдела принадлежи към категорията на мениджърите.
1.2. Ръководителят на ИТ отдела се назначава и освобождава със заповед на генералния директор/техническия директор на дружеството.
1.3. Ръководителят на ИТ отдела докладва директно на CTO/CEO.
1.4. По време на отсъствието на ръководителя на ИТ отдела неговите права и отговорности се прехвърлят на друго длъжностно лице, както е обявено в заповедта на организацията.
1.5. На длъжност ръководител ИТ отдел се назначава лице, което отговаря на следните изисквания: висше образование, три години управленски опит.
1.6. Ръководителят на ИТ отдела трябва да знае:
- насоки и нормативни документи, свързани с методите на програмиране и използването на компютърни технологии при обработка на информация;
- технически и експлоатационни характеристики, конструктивни характеристики, предназначение и режими на работа на оборудването, правила за неговата техническа експлоатация;
- технология на механизирана обработка на информация;
- методи за класифициране и кодиране на информацията;
- нормализирани езици за програмиране;
- методи за програмиране;
- процедура за изготвяне на техническа документация.
1.7. Ръководителят на ИТ отдела се ръководи в своята дейност от:
- законодателни актове на Руската федерация;
- Устава на дружеството, правилата за вътрешния трудов ред и други разпоредби на дружеството;
- заповеди и указания от ръководството;
- тази длъжностна характеристика.

2. Длъжностни задължения на началник ИТ отдел

Ръководителят на ИТ отдела изпълнява следните длъжностни задължения:

2.1. Ръководи отдела, който изпълнява технически функции за осигуряване на безпроблемна работа на оборудването.
2.2. Анализира характеристиките на техническите средства, телекомуникациите и софтуера, използвани от предприятието както за собствени нужди, така и с цел препродажба.
2.3. Следи за отстраняване на неизправности в софтуера на компютърната и офис техниката.
2.4. Подготвя предложения за подобряване на технологията.
2.5. Изготвя предложения за закупуване на допълнително оборудване.
2.6. Определя информацията, която ще се обработва, нейните обеми, структура, оформление и схеми за въвеждане, обработка, съхранение и извеждане на информация, методи за нейния контрол.
2.7. Ръководи подготовката на програмите за отстраняване на грешки и извършва отстраняване на грешки.
2.8. Определя възможността за използване на готов софтуер.
2.9. Осигурява поддръжка на внедрени програми и софтуер.
2.10. Участва в създаването на каталози и картотеки на стандартни програми, в разработването на формуляри на документи, подлежащи на машинна обработка, в проектирането за разширяване на обхвата на приложение на компютърната техника.

3. Права на ръководителя на ИТ отдел

Ръководителят на ИТ отдела има право:

3.1. Получавайте информация до степента, необходима за решаване на поставените задачи.
3.2. Дайте предложения на ръководството за подобряване на вашата работа и работата на компанията.
3.3. Изискване от ръководството да създаде нормални условия за изпълнение на служебните задължения и безопасността на всички документи, генерирани в резултат на дейността на дружеството.
3.4. Вземете решения в рамките на вашата компетентност.

4. Отговорност на ръководителя на ИТ отдела

Ръководителят на ИТ отдела отговаря за:

4.1. За неизпълнение и/или несвоевременно, немарливо изпълнение на служебните задължения.
4.2. За неспазване на действащите инструкции, заповеди и наредби за опазване на търговската тайна и поверителна информация.
4.3. За нарушаване на правилника за вътрешния трудов ред, трудовата дисциплина, правилата за безопасност и пожарна безопасност.

Ако след като прочетете тази статия не получите категоричен отговор, потърсете бърза помощ:

Аз одобрявам

___________________________________ (инициали, фамилия)
(име на компания, ________________________
предприятия и др., него (директор или др
организационна и правна форма) длъжностно лице,
упълномощени
одобри официално
инструкции)

» » ____________ 20__ г.

Описание на работата
компютърна технология
(информационен и изчислителен) център
______________________________________________
(име на организация, предприятие и др.)

» » ______________ 20__ Н_________

Тази длъжностна характеристика е разработена и одобрена от
въз основа на трудов договор с _______________________________________
(име на длъжността на лицето, за което
_________________________________________________________________ и в съответствие с
тази длъжностна характеристика е съставена)
разпоредби на Кодекса на труда на Руската федерация и други нормативни актове
закони, регулиращи трудовите отношения в Руската федерация.

I. Общи положения

1.1. Техник в компютърен (информационен и изчислителен) център
(наричан по-долу VTs (IVTs) се отнася до категорията специалисти.
1.2. За позицията:
- компютърна техника (ПОТ) се назначава лице със средно образование
професионално (техническо) образование без изисквания за
работен опит;
- компютърна техника (ВТ) от II категория - лице със ср

компютърни технологии (IC) най-малко _________ години;
- компютърна техника (ВТ) от I категория - лице със ср
професионално (техническо) образование и трудов стаж на длъжността
компютърна техника (ИК) от категория II най-малко _______ години;
1.3. Назначаване на длъжност компютърен техник (CDT) и освобождаване от нея
извършва се със заповед на началника на Изчислителен център (ИКЦ) при предяв

(Ръководител на производствения отдел на Изчислителния център (IVC), ръководител на отдела
________________________________________________________________________.
разработка и внедряване на компютърен център (ИЦЦ), ръководител на др.структур
подразделения на Изчислителния център (IVC)
1.4. Техникът на центъра за компютърен контрол трябва да знае:
— нормативни и справочни материали;
— технически средства за събиране, предаване и обработка на информация;
— технически и експлоатационни характеристики и технически правила
работа с компютърна техника, приемане и предаване
информация, компоненти и друго оборудване;
— организиране на ремонтна поддръжка на оборудването;
— процедурата за разработване на планове и графици за работа по технически
поддръжка и ремонт на оборудване;
— процедурата за подаване на заявления за оборудване, резервни части,
инструменти, материали и закупени компоненти;
— основи на икономиката, организацията на производството, труда и управлението;
— правилник за вътрешния трудов ред;
— правила и разпоредби за защита на труда, предпазни мерки,
индустриална санитария и пожарна безопасност;
— _________________________________________________________________.
1.5. Техникът на изчислителния център (IVTs) докладва директно на
_________________________________________________________________________
(Ръководител на производствения отдел на Изчислителния център (IVC), ръководител на отдела
_________________________________________________________________________

подразделения на Изчислителния център (IVC)
1.6. По време на отсъствие на компютърен техник (IVC) (ваканция, болест и др.)
задълженията му се изпълняват от назначено по установения ред лице.
Това лице придобива съответните права и отговаря за
качествено и навременно изпълнение на възложените задължения.
1.7. ______________________________________________________________.

II. Служебни задължения

Техник на изчислителен център (IC):
2.1. Извършва работа за осигуряване на ефективна работа
компютърна техника, приемане и предаване на компютърна информация (CC).
2.2. Участва в разработването на планове и графици за
поддръжка и ремонт на оборудване.
2.3. Извършва тестови проверки и профилактични прегледи
оборудване с цел своевременно откриване на неизправности и техните
ликвидация, настройка и настройка на елементи и възли на машини индивид
устройства и компоненти, участва в профилактични и рутинни
ремонт.
2.4. Участва в приемането на оборудване, работи по
модернизация и подобряване на оборудването, като се вземат предвид специфичните
производствени изисквания.
2.5. Поддържа записи на наблюдаваните показатели за използване на оборудването
дефекти в работата на машината.
2.6. Участва в изготвянето на заявки за оборудване, резервни части,
инструменти, материали и закупени компоненти за ремонт
компютърна техника и предавателни устройства, технически
ремонтна документация.
2.7. Изпълнява отделни негови служебни задачи
непосредствен ръководител.
2.8. ______________________________________________________________.

Компютърният техник (VT) има право да:
3.1. Запознайте се с проектите на решения на ръководителя на Изчислителния център (ECC) и
ръководители на свързаните с него структурни подразделения на центъра
дейности.
3.2. Изпращайте предложения за разглеждане от ръководството
подобряване на работата, свързана с предвидените отговорности
тази инструкция.
3.3. В рамките на вашата компетентност информирайте __________________________
(Ръководител на изчислителния център (IVC),
_________________________________________________________________________
Ръководител на производствения отдел на Изчислителния център (IVC), ръководител на отдела
_________________________________________________________________________
разработване и внедряване на компютърен център (компютърен център), ръководител на друга структурна
подразделения на Изчислителния център (IVC)
за всичко установено при изпълнение на служебните им задължения
недостатъци в дейността на центъра (неговите структурни подразделения) и
правят предложения за премахването им.
3.4. Заявка лично или от името на директен
ръководител от началниците на централните отдели и специалисти
информация и документи, необходими за изпълнение на техните задължения
отговорности.
3.5. Включване на специалисти от всички (отделни) структурни
звена за решаване на възложените му задачи (ако е предвидено).
наредби за структурните подразделения, ако не - с разрешение
Ръководител на Изчислителния център (ИЗЦ).
3.6. Изискване от ръководството на Изчислителния център (ИЦ) за оказване на съдействие при
изпълнение на служебните си задължения и права.
3.7. ______________________________________________________________.

IV. Отговорност

Отговаря инженер по автоматизирани компютърни системи (КС).
отговорност:
4.1. За неправилно изпълнение или неизпълнение на задълженията си
задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - в
в границите, определени от трудовото законодателство на Руската федерация.
4.2. За нарушения, извършени в хода на упражняване на техните
дейности - в границите, определени от административни, наказателни и
гражданското законодателство на Руската федерация.
4.3. За нанесени материални щети – в рамките на посочените
трудово и гражданско законодателство на Руската федерация.

Длъжностната характеристика е разработена в съответствие с ________________
(Име,
_____________________________.
номер и дата на документа)

Ръководител на структурно звено (инициали, фамилия)
_________________________
(подпис)

» » _____________ 20__

Съгласен:

Началник правен отдел

(инициали, фамилия)
_____________________________
(подпис)

» » ________________ 20__ г.

Прочетох инструкциите: (инициали, фамилия)
_________________________
(подпис)

IT директор, CIO директор - отговаря за информационните технологии. Каквото и да е името на длъжността в компанията, той решава едни и същи проблеми: придобиването и внедряването на нови технологии и управлението на информационните ресурси. Длъжностната характеристика на ИТ директора включва широк набор от отговорности в рамките на неговия отдел.

Примерна длъжностна характеристика за ИТ директор

1. Общи положения

1.1. ИТ директорът принадлежи към категорията на мениджърите.

1.2. ИТ директорът се назначава на длъжността и освобождава със заповед на генералния директор на дружеството.

1.3. ИТ директорът се отчита директно на главния изпълнителен директор на компанията.

1.4. По време на отсъствието на ИТ директора неговите права и отговорности се прехвърлят на друго длъжностно лице, обявено в заповедта на организацията.

1.5. На длъжността ИТ директор се назначава лице, което отговаря на следните изисквания: висше техническо образование, трудов стаж на подобна длъжност минимум една година.

1.6. ИТ директорът трябва да знае:

— насоки и нормативни документи относно методите на програмиране и използването на компютърни технологии при обработката на информация;

— технически и експлоатационни характеристики, конструктивни характеристики, предназначение и режими на работа на оборудването, правила за неговата техническа експлоатация;

— технология за механизирана обработка на информация;

— методи за класифициране и кодиране на информация;

— нормализирани езици за програмиране;

— методи за програмиране;

— процедура за изготвяне на техническа документация.

1.7. ИТ директорът се ръководи в своята дейност от:

— законодателни актове на Руската федерация;

— Устава на дружеството, правилата за вътрешния трудов ред и други разпоредби на дружеството;

— заповеди и инструкции от ръководството;

- тази длъжностна характеристика.

2. Длъжностни задължения на ИТ директора

ИТ директорът изпълнява следните длъжностни отговорности:

2.1. Взаимодейства с контрагенти по отношение на сключване и изпълнение на договори, с организации за доставка на оборудване, софтуер, услуги, компоненти и консумативи.

2.2. Осигурява получаването на оборудване, компоненти и материали в количество и качество.

2.3. Поддържа материална документация за оборудване и материали.

2.4. Участва в планирането на бюджета, следи разходите по бюджетни позиции на ИТ отдела.

2.5. Управлява документооборота в областта на ИТ дейностите.

2.6. Следи подготовката на автоматизирани работни места.

2.7. Следи за своевременното отстраняване на повреди и неизправности в работата на оборудването и софтуера, инсталирани на работните места.

2.8. Определя информацията за обработка на компютъра, нейния обем, структура, оформление и схеми за въвеждане, обработка, съхранение и извеждане на информация, методи за нейното управление.

2.9. Разработва инструкции за работа с програми, изготвя необходимата техническа документация.

2.10. Осигурява поддръжка на внедрени програми и софтуер.

2.11. Анализира и контролира оперативната работа на целия ИТ отдел.

3. Права на ИТ директора

ИТ директорът има право:

3.1. Да прави предложения за подобряване на работата на отделите, които са му подчинени, на висшето ръководство.

3.2. Представлява интересите на организацията в отношенията с клиенти и държавни органи.

3.3. Дава заповеди, указания от своята компетентност на подчинените му служители, както и възлагания по редица въпроси, включени в неговите функционални отговорности.

3.4. Изисква и получава необходимата информация и документи, свързани с дейността на ИТ директора и подчинените му отдели.

3.5. Да изискват от ръководството на предприятието съдействие при изпълнение на професионалните си задължения и упражняване на права.

4. Отговорност на ИТ директора

ИТ директорът отговаря за:

4.1. Неизпълнение и/или несвоевременно, немарливо изпълнение на служебните задължения.

4.2. Неспазване на действащите инструкции, заповеди и правилници за опазване на търговската тайна и поверителна информация.

4.3. Нарушение на правилата за вътрешния трудов ред, трудовата дисциплина, правилата за безопасност и пожарна безопасност.

I. Общи положения

1. ИТ мениджърът принадлежи към категорията на мениджърите.

2. На длъжността ИТ мениджър се назначава лице с (по-висока; средна) квалификация.

професионално (техническо) образование (информационни системи в бизнеса, информация

CAD технологии, управление), опит най-малко в областта на ИТ технологиите
(2 години; 3 години; други)
3. ИТ мениджърът трябва да знае:
3.1. Нормативни и методически материали за организацията на автоматизирани системи за управление.
3.2. Мрежов хардуер и софтуер.
3.3. Инструменти за управление на мрежа и система.
3.4. Организация на планирането и оперативното управление на производството.
3.5. Структурата на предприятието, производствените и функционалните връзки между неговите подразделения.
3.6. Редът за поставяне на задачи и тяхното алгоритмизиране.
3.7. Основи на проектирането на автоматизирана обработка на информация и програмиране.
3.8. Информационни технологии, информационни процеси.
3.9. Основи на управлението.
3.10. Английски език.
3.11. Социология и психология на социотехнологичните системи.
3.12. Основи на икономиката, организацията на производството, труда и управлението
3.13. Информационно законодателство.
3.14. Основи на трудовото законодателство.
3.15. Правила и норми за защита и безопасност на труда.
3.16. _______________________________________________

4. Назначаването на длъжността ИТ мениджър и освобождаването от длъжност се извършва със заповед на ръководителя на предприятието.
5. ИТ мениджърът докладва директно на _______________________________________

6. По време на отсъствието на ИТ мениджъра (болест, ваканция и др.), неговите задължения се изпълняват от лице, назначено по установения ред. Това лице придобива съответните права и носи отговорност за неправилното изпълнение на възложените му задължения.
7. _______________________________________________

II. Служебни задължения

ИТ мениджър:
1. Определя целите на внедряване на информационната система, насоките за развитие и прилагане на информационната система.
2. Избира оптималната комбинация от потребителски нужди и възможности на информационната система.
3. Разработва методическа основа на информационната система.
4. Организира изготвянето на проектна документация, разчети за информационната система и нейната експлоатация.
5. Организира договорна работа с доставчици (изпълнители) на информационната система.
6. Ръководи работата по изграждане и поддържане на информационната система.
7. Осъществява:
7.1. Контрол и разпространение на софтуер.
7.2. Управление на капацитета.
7.3. Управление на потребителски заявки за услуга (управление на инциденти).
7.4. Управление на промените:
- управление на заявки за промени (RfC);
- потвърждаване и планиране на промените;
- управление на приоритетите на заявките.
7.5. Управление на състава на IS (управление на конфигурацията):
- контрол на инфраструктурата чрез поддържане на адекватни данни за всички необходими ресурси;
- предоставяне на актуално състояние и история на всеки инфраструктурен елемент;
- взаимно свързване на инфраструктурни елементи.
7.6. Управление на наличността.
7.7. Отстраняване на прекъсвания в обслужването (управление на проблеми).
8. Осигурява непрекъснатото функциониране на системата и предприема своевременни мерки за отстраняване на нарушения, възникнали по време на експлоатация.
9. Прогнозира промени в автоматизацията на предприятието и разработва проактивни мерки за управление.
10. Ръководи разработването на инструкции, методически и нормативни материали по използването и функционирането на информационната система.
11. Изготвя доклади и предложения за модернизиране на информационната система.
12. _____________________________________________________

ИТ мениджърът има право:
1. Запознайте се с документите, определящи неговите права и отговорности за длъжността му, критериите за оценка на качеството на изпълнение на служебните задължения.
2. Да представя предложения за разглеждане от ръководството за подобряване на работата, свързана с отговорностите, предвидени в тази длъжностна характеристика.
3. Изисквайте лично или от името на непосредствения ръководител от ръководителите на отдели на предприятието и независими специалисти информация и документи, необходими за изпълнение на служебните му задължения.
4. Изисква от ръководството на предприятието да осигури необходимите организационни и технически условия за изпълнение на служебните задължения.
5. ________________________________________________

IV. Отговорност

ИТ мениджърът отговаря за:
1. За неправилно изпълнение или неизпълнение на трудовите задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - в рамките, установени от действащото трудово законодателство на Руската федерация.
2. За престъпления, извършени в процеса на тяхната дейност - в границите, установени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.
3. За причиняване на материални щети на предприятието - в границите, установени от действащото трудово и гражданско законодателство на Руската федерация.

  1. ИТ мениджърът принадлежи към категорията на мениджърите.
  2. ИТ мениджърът трябва да знае:
    1. 2.1. Нормативни и методически материали за организацията на автоматизирани системи за управление.
    2. 2.2. Мрежов хардуер и софтуер.
    3. 2.3. Инструменти за управление на мрежа и система.
    4. 2.4. Организация на планирането и оперативното управление на производството.
    5. 2.5. Структурата на предприятието, производствените и функционалните връзки между неговите подразделения.
    6. 2.6. Редът за поставяне на задачи и тяхното алгоритмизиране.
    7. 2.7. Основи на проектирането на автоматизирана обработка на информация и програмиране.
    8. 2.8. Информационни технологии, информационни процеси.
    9. 2.9. Основи на управлението.
    10. 2.10. Английски език.
    11. 2.11. Социология и психология на социотехнологичните системи.
    12. 2.12. Основи на икономиката, организацията на производството, труда и управлението
    13. 2.13. Информационно законодателство.
    14. 2.14. Основи на трудовото законодателство.
    15. 2.15. Правила и норми за защита и безопасност на труда.
  3. Назначаването на длъжността ИТ мениджър и освобождаването от длъжност се извършва със заповед на ръководителя на предприятието.
  4. ИТ мениджърът се отчита директно.
  5. По време на отсъствието на ИТ мениджъра (болест, ваканция и др.), неговите задължения се изпълняват от лице, назначено по предписания начин. Това лице придобива съответните права и носи отговорност за неправилното изпълнение на възложените му задължения.

II. Служебни задължения

ИТ мениджър:

  1. Определя целите на внедряване на информационната система, насоките за развитие и прилагане на информационната система.
  2. Избира оптималната комбинация от потребителски нужди и възможности на информационната система.
  3. Разработва методическа основа на информационната система.
  4. Организира изготвянето на проектна документация, разчети за информационната система и нейната експлоатация.
  5. Организира договорната работа с доставчици (изпълнители) на информационната система.
  6. Ръководи настройката и поддръжката на информационната система.
  7. Извършва:
    1. 7.1. Контрол и разпространение на софтуер.
    2. 7.2. Управление на капацитета.
    3. 7.3. Управление на потребителски заявки за услуга (управление на инциденти).
    4. 7.4. Управление на промените:
      • управление на заявки за промени (RfC);
      • потвърждаване и планиране на промени;
      • поискайте приоритетно управление.
    5. 7.5. Управление на състава на IS (управление на конфигурацията):
      • контрол на инфраструктурата чрез поддържане на адекватни данни за всички необходими ресурси;
      • предоставяне на текущо състояние и история на всеки инфраструктурен елемент;
      • взаимно свързване на инфраструктурни елементи.
    6. 7.6. Управление на наличността.
    7. 7.7. Отстраняване на прекъсвания в обслужването (управление на проблеми).
  8. Осигурява непрекъснато функциониране на системата и предприема бързи мерки за отстраняване на нарушения, възникнали по време на работа.
  9. Прогнозира промени в автоматизацията на предприятието и разработва проактивни мерки за управление.
  10. Ръководи разработването на инструкции, методически и нормативни материали за използването и работата на информационната система.
  11. Изготвя доклади и предложения за модернизиране на информационната система.

III. права

ИТ мениджърът има право:

  1. Запознайте се с документите, определящи неговите права и отговорности за длъжността, критерии за оценка на качеството на изпълнение на служебните задължения.
  2. Да представя предложения за подобряване на работата, свързана с отговорностите, предвидени в тази длъжностна характеристика, за разглеждане от ръководството.
  3. Изисквайте лично или от името на непосредствения ръководител от ръководителите на отдели на предприятието и независими специалисти информация и документи, необходими за изпълнение на служебните му задължения.
  4. Изискване от ръководството на предприятието да осигури необходимите организационни и технически условия за изпълнение на служебните задължения.

IV. Отговорност

ИТ мениджърът отговаря за:

  1. За неправилно изпълнение или неизпълнение на трудовите задължения, предвидени в тази длъжностна характеристика - в рамките, установени от действащото трудово законодателство на Руската федерация.
  2. За престъпления, извършени в хода на тяхната дейност - в границите, установени от действащото административно, наказателно и гражданско законодателство на Руската федерация.
  3. За причиняване на материални щети на предприятието - в границите, установени от действащото трудово и гражданско законодателство на Руската федерация.