Růstová okna – nová generace oken! Stížnosti a recenze na růstové okno.

Rádi Vás přivítáme v internetovém zastoupení společnosti OKNA ROSTA, kde Vám rádi představíme produkty ze všech hlavních oblastí naší činnosti. Poté, co jsme se poprvé etablovali na trhu průsvitných konstrukcí v roce 1996, dnes jsme jednou z předních společností vyrábějících plastová okna a dveře v Rusku.

Společnost WINDOWS OF GROWTH je velký, dobře promazaný mechanismus, jehož součástí je vlastní výrobní komplex na výrobu výrobků z PVC a dřeva. Zastoupení společnosti WINDOWS OF ROSTA se nachází v Moskvě v Moskevské oblasti a také v dalších městech a regionech Ruska. Zaměstnanci tvoří více než 1000 vysoce kvalifikovaných pracovníků.

Každým rokem aktivně zvyšujeme výrobní rychlost a rozšiřujeme sortiment výrobků a zároveň zlepšujeme kvalitu nabízeného zboží a služeb. Specialisté společnosti WINDOWS OF GROWTH jsou vždy informováni o všech nejnovějších trendech a inovacích na trhu prosvětlovacích konstrukcí. Při výrobě produktů používáme nejmodernější zařízení, nové technologie a nejkvalitnější materiály. Profilový systém VEKA - k tomu vynikající potvrzení. Tento profilový systém zahrnuje výhradně nejvyšší úrovně hlukové a tepelné izolace. Jak na to počáteční fáze rozvoj společnosti a nyní jsou pro nás nejvyšší prioritou zájmy našeho klienta.

Společnost WINDOWS OF GROWTH je dnes připravena nabídnout následující sortiment produktů a služeb:

  • Výroba a montáž kvalitních a odolných oken a dveří z PVC profilového systému VEKA;
  • Výroba a montáž okenních a dveřních systémů z dřevěných a dřevohliníkových profilů libovolné složitosti;
  • Centrální odsávání prachu (vestavěné vysavače) VACUFLO, ENKE, CYCLOVAC
  • Prodej a montáž moderních klimatizací a topných zařízení od známých výrobců;
  • Výroba a prodej vinylových obkladů - fasádních obkladů z odolných panelů na bázi PVC.

Výroba:

Naše výroba se nachází v Moskevské oblasti, s. Buzhaninovo a zaujímá plochu více než 15 000 m2.
Výrobní adresa: 141326, Rusko, Moskevská oblast, okres Sergiev Posad, vesnice. Buzhaninovo, sv. Polevaya 35
Výroba je vybavena nejmodernějším zařízením současnosti od všeobecně uznávaných světových lídrů v tomto oboru – německých a švýcarské společnosti URBAN, Lenhardt, Bystronic, Elumatec, Graule, KWF. Mnohé z těchto strojů jsou jediné v Rusku.

Záruční doby na produkty společnosti WINDOWS OF GROWTH:

  • z profilového systému VEKA - 5 let;
  • dřevěná okna- 3 roky;
  • Všechny naše výrobky mají hygienické atesty, atesty požární bezpečnost a osvědčení o shodě se státními normami a stavebními předpisy;
  • Vrcholoví manažeři a přední specialisté naší společnosti absolvují školení a stáže v Německu, Rakousku a Švýcarsku a účastní se také mezinárodních a ruských specializovaných výstav. To nám umožňuje držet krok s novými okenními technologiemi a poskytovat našim klientům všechny nejlepší světové úspěchy v oblasti prosvětlovacích konstrukcí.

Našim klientům poskytujeme komplexní práce: od návrhu přes výrobu, dopravu, instalaci a opravy a restaurování.

Zastoupení společnosti WINDOWS OF GROWTH:

Za 20 let úspěšná práce vytvořili jsme jeden velký síť poboček. Nacházíme se po celé Moskvě a Moskevské oblasti. Naše zastoupení jsou vybavena všemi potřebnými vzorky produktů a příslušenství. Zaměstnanci se sami účastní různých pravidelných aktivit profesního rozvoje Školicí středisko společnosti. Naše pobočková síť je umístěna co nejvýhodněji pro každého klienta. Vždy si můžete sami vybrat nejbližší obchodní zastoupení. Kvalifikovanou radu odborníka získáte buď telefonicky, nebo návštěvou našeho zastoupení.

Většina z Našimi klienty jsou kupující, kteří k nám přicházejí opakovaně nebo na doporučení přátel a známých. To jasně ukazuje, že poté, co jste jednou využili služeb společnosti WINDOW ROSTA a přesvědčili se o dokonalé kvalitě nabízených produktů a vynikajících službách, budete nás kontaktovat příště.

Náš oficiální zástupci:

V mnoha městech moskevského regionu, stejně jako v jiných regionech a městech Ruska, již řadu let úspěšně působí naši oficiální zástupci - prodejci společnosti WINDOWS OF ROSTA. Neusínáme však na vavřínech a jsme vždy otevřeni nové spolupráci. Flexibilní systém slev, široká nabídka produktů, technická a informační podpora projektů činí spolupráci s námi pohodlnou a oboustranně výhodnou.

Doufáme, že informace uvedené na našich webových stránkách vám pomohou snadno se orientovat v sortimentu našich produktů a vyrábět správná volba- dlouhodobá a úspěšná spolupráce se společností WINDOWS OF GROWTH!

Jednou z konstant na trhu kapitálových oken je neměnnost pozice „Společnost s nejvíce vysoká úroveň znalosti od koncového spotřebitele,“ což společnost OKNA ROSTA rok co rok potvrzuje. Jen stěží lze vysvětlit takový úspěch jen úspěšným názvem. Jak se dnes cítí jedna z nejzkušenějších a nejvlivnějších společností? Střední Rusko? Jak zvládá tak těžké období pro trh?

Společnost "WINDOWS OF ROSTA" působí na trhu již 21. rokem. Mladí lidé v tomto věku již nesou plnou zodpovědnost za svá slova a činy mají za sebou dostatečné množství základních znalostí a před sebou neznámé, ale velmi široké a lákavé vyhlídky, spoustu nápadů a energie.

U „WINDOWS OF GROWTH“ byly uplynulé roky jiné a po vstupu do doby plné dospělosti má smysl zhodnotit některé výsledky, rozptýlit fámy a dozvědět se o plánech do budoucna. A to z první osoby.

Seznamte se s Dmitrijem Razroevem, generálním ředitelem společnosti WINDOWS OF ROSTA. Ambiciózní, přísný, náročný, ne bez smyslu pro humor, slibuje říkat pravdu a jen pravdu.

Dmitriji, než budu mluvit o vyhlídkách, rád bych si poslechl vaši krátkou zprávu o uplynulém roce 2015.

– Hlavním úspěchem našeho týmu za loni Věřím, že přes všechny ekonomické potíže, neustálé kolísání směnných kurzů a výrazný pokles kupní síly obyvatelstva jsme dokázali odolat. Desítky okenářských firem bohužel nemohly odolat otřesům a poklesu poptávky a tento trend pokračuje. Ve světle nové ekonomické reality jsme museli radikálně přehodnotit svůj postoj k výrobě a prodeji. Některým kolegům se tato opatření mohla zdát přehnaná a nepopulární, ale jak ukázala praxe, byla oprávněná.

Na konci loňského roku 2015 získala společnost ocenění za nejlepší služby v oblasti zákaznického poradenství, vstup do první dvacítky nejsilnějších, podle autoritativního nezávislého průmyslového centra „O.K.N.A. Marketing". Podle jeho výzkumu jsou v roce 2015 WINDOWS OF ROSTA nejuznávanější značkou mezi okenními společnostmi v Moskvě a Moskevské oblasti. Chtěl bych zvláště poznamenat, že podíl na slávě stále roste.

Dalším důležitým potvrzením naší stability je obdržení Certifikátu od Obchodní a průmyslové komory Moskevského regionu o tom, že naše společnost je zapsána v Registru ruské podniky, jejichž finanční a ekonomická situace naznačuje jejich spolehlivost jako partnerů pro podnikatelská činnost v Ruské federaci i v zahraničí.

Na mezinárodní výstava V Norimberku nám skupina Tilmann Winkhaus udělila čestný certifikát za mnoho let plodné a obětavé spolupráce po dobu 20 let. To je přesně stejnou dobu, jakou Winkhaus působí na ruském trhu.

Teď bych chtěl mluvit o tobě, Dmitriji. Jak jste se dostal k podnikání s okny? Nikdy jste nepracoval v oboru oken a váš věk, upřímně řečeno, není zcela typický generální ředitel? Slyšeli jste někdy za vašimi zády fráze jako „odkud se vzal někdo tak mladý a chytrý“?

– Samozřejmě jsem tuto frázi slyšel, a to ještě mnohem urážlivější a méně tištěné. já se neurážím. A naprosto dobře chápu, že lidé, kteří v podniku pracují tucet nebo i více let, nejsou úplně potěšeni, když vidí „mladé a rané“, kteří odnikud přicházejí a začínají je učit o životě a radikálně měnit principy práce. které jsou zavedené roky.

Stereotyp „mladého šéfa“ je těžké prolomit. Perfekcionismus, přehnané nároky, výbušná povaha, touha vše změnit i nyní jsou pro mnohé dost kontroverzní vlastnosti, mající pozitivní i negativní vlastnosti. Je však nesporné, že mladí specialisté se lépe orientují v nových technologiích a rozumí jejich perspektivě, mají moderní a často lepší a relevantnější vzdělání (zejména v oblasti ekonomiky, marketingu a řízení výroby). Rychle se orientují a přizpůsobují se novým podmínkám na trhu. Ve skutečnosti jsem se nikdy přímo neangažoval v okenním průmyslu, ale několik let jsem vedl společnost, která prodává střešní krytiny a dokončovací materiály, takže dokonale rozumím potřebám a aspiracím majitelů domů. Byl jsem pověřen krizovým řízením, optimalizací obchodních procesů a kompletní revizí zákaznických služeb.

Zapomněl jsem říct, že firma WINDOWS OF ROSTA je mi blízká od dětství, její vývoj sleduji od r. mládí a znám důkladně všechny fáze jeho vývoje.

Co byla první věc, kterou jste udělal, když jste dostal tento úkol?

– Nejprve jsem musel provést hloubkový monitoring předních společností, abych zjistil jejich výhody oproti nám, prostudoval jsem velké množství informací shromážděných našimi horká linka, kvalitní servis a reklamační oddělení, osobně mluvit s desítkami nových i stávajících klientů WINDOWS OF GROWTH. Na základě obdržených informací bylo rozhodnuto o kompletní reformě marketingového oddělení, přestavbě našeho dealerského oddělení a také o zásadní revizi sortimentu a prodejní politiky.

A výrobu dřevěných oken jste opustili?

- Ano. V období superponovaných krizí: světové ekonomické krize a krize nasycení trhu bylo nutné soustředit se na to hlavní pro „OKNA RŮSTU“. Hlavním směrem, stejně jako před 20 lety, byl zvolen směr průsvitných PVC konstrukcí.

Musím ale říct, že výrobu dřevěných oken jsme úplně neopustili. To by bylo v rozporu s naší strategií zaměřenou na zákazníka. "OKNA ROSTA" zvolili nyní nejpřijatelnější formát - společnou výrobu dřevěných oken s partnery. Zákazníci, kteří jsou zvyklí na kvalitu OKNA ROSTA a rádi by si dřevostavby objednali, tak budou moci učinit již nyní.


Od loňského roku kolují trhem informace o vážném snižování počtu zaměstnanců firmy. S tímto krokem je mnoho nespokojených, někteří mluví o nevyplácení mzdy, odstupného atp. Dohodli jsme se s vámi na upřímných a upřímných odpovědích, odpovězte.

– Trh práce ve výrobě průsvitných konstrukcí je dosti úzký. Proto každá událost, dobrá nebo špatná, nezůstane bez povšimnutí kolegů. Bylo by hloupé popírat zjevné. Optimalizace a automatizace obchodních procesů ve skutečnosti zahrnuje práci v týmu. A často tato práce vede k rozchodu s některými členy týmu a najímání nových.

Obecně platí pravidlo – ročně by mělo být obnoveno až 10 % zaměstnanců. S příchodem nového manažerského týmu je navíc vždy spojen rozdílný pohled některých dlouholetých zaměstnanců na budoucnost firmy.

Naše nová vývojová strategie znamenala optimalizaci výrobní procesy, stažení některých oblastí činnosti, snížení personální stůl opuštěním určitých pozic nebo převedením zaměstnanců na jiné pozice. To jsou nezbytné kroky, i když nepopulární. Zejména z pohledu těch, kteří pod takové změny spadají. Snažili jsme se optimalizovat co nejšetrněji a pečlivě jsme studovali životní situaci a pokud je to možné, nabízíme alternativní možnosti v našich dalších divizích a spřátelených společnostech.

Samozřejmě jsem četl na internetu řadu nespokojených poznámek od bývalých zaměstnanců, pro které se po optimalizaci nenašla žádná nová místa. Po analýze případů těchto lidí a dokonce i po opětovném setkání s některými z nich však mohu zodpovědně říci, že dnes nezůstal jediný bývalý zaměstnanec, který by nedostal pádné argumenty ve prospěch našich kroků a neslyšel zpětnou vazbu ode všech. Navíc naprosto všechny povinnosti související s dodržováním Pracovní legislativa Rusko, to jsme před kolegy splnili.

Od bývalých zaměstnanců je to víceméně jasné. Co s těmi stávajícími? Dochází ve výrobě ke zpoždění mezd?

- No, pokud jsme se s vámi dohodli na poctivosti, pak řeknu - ano, jako v každé výrobní společnosti podléhající sezónní poptávce, i u nás docházelo ke zpožděním ve výplatě mezd.

Bohužel jako první je krizí zasaženo stavebnictví, takže někteří firemní klienti nám nebyli schopni zaplatit a někteří dokonce vyhlásili bankrot. Není také žádným tajemstvím, že banky se zdráhají poskytovat úvěry na rozvoj podnikání. Je pro ně výhodnější vydělávat na kurzových rozdílech.

Dnes kvůli velká konkurence nevyhnutelně klesá nejen objem prodeje, ale klesá i mezní složka. Obnovení těchto indikátorů je jednou z prioritní oblasti naše práce, ale chce to čas. Nemohu proto poskytnout záruky, že se zpoždění mezd již nebude opakovat. Vynaložíme však maximální úsilí, abychom tak učinili. S našimi zaměstnanci vedeme otevřený dialog, jsme si toho vědomi rodinný stav, dostupnost úvěrů a hypoték a děláme vše pro to, abychom je nezklamali. Zaměstnanci to chápou a vychází nám vstříc. Jeden z nich řekl: "V krizi je lepší mít zpožděné mzdy, než nemít vůbec žádnou práci." Samozřejmě to není dogma, ale tvrzení je z velké části pravdivé.

Dmitry a pár dalších nepříliš příjemných otázek. Při přípravě na tento rozhovor jsme toho zjistili poměrně hodně negativní recenze o společnosti v internetovém prostoru. Jak můžete komentovat jejich přítomnost a vzhled?

Starověký řecký mudrc Euripides řekl: „Člověk, který dělá hodně, dělá chyby v mnoha věcech. Přítomnost negativních recenzí je ukazatelem aktivity našich klientů a jedním z nejdůležitějších parametrů, který je předmětem podrobného studia a analýzy. Dlouho jsme seriózně reagovali na jakoukoli zpětnou vazbu a přání, takže jsme shromáždili poměrně přesné statistiky.

V současné době jsou tedy k indexování k dispozici 4 % recenzí vyhledávače, patří do kotce našich bývalých zaměstnanců, se kterými jsme se z toho či onoho důvodu rozešli. Jak jsem uvedl výše, každého z nich jsme kontaktovali a znovu si ujasnili důvody našich kroků. Dalších 8 % tvoří klienti, kteří z toho či onoho důvodu nedostali adekvátní zpětná vazba nebo očekávané služby od našich zaměstnanců. Každý takový případ je detailně analyzován a zohledněn kvalitní službou při motivaci manažerů odpovědných za zakázku. Využíváme moderní telefonní systém, který nám umožňuje naslouchat dialogu manažera s klientem a identifikovat chyby specialistů. Všechny oprávněné nároky jsou rychle identifikovány a neutralizovány.

12 % recenzí na internetu (samozřejmě negativních) zanechávají zástupci konkurence. Přesněji řečeno, jejich služby na plný úvazek a na volné noze zapojené do správy reputace. Tedy najatí freelanceři, jejichž úkolem je vytvořit masu negativních recenzí, které ovlivňují obecné vnímání image společnosti. Jak jsem již řekl, ani jedna negativní recenze se neobejde bez naší pozornosti a odezvy. Bohužel při pokusu o kontakt s takto „postiženými klienty“ čelíme buď naprostému mlčení, nebo vyhýbavým odpovědím na konkrétní otázky týkající se čísla smlouvy nebo jména servisního manažera. Ve většině případů takoví „klienti“ ani nedokážou říci, jaká okna si u nás zakoupili.

Další 3 % recenzí patří lidem, kteří jsou v zásadě vždy se všemi nespokojeni. Tyto recenze jsou také ověřené, ale spadají do kategorie statistické chyby.

A zbývajících 70 % tvoří konstruktivní zpětná vazba, návrhy a kritika na stavebních fórech a recenzních webech.

Na úplně všechno – jak negativní, tak pozitivní recenze– jsme našim klientům věčně vděční. Jsou to oni, kdo nám pomáhají stát se lepšími a každý den sami sobě dokazovat, že neexistují zákazníci, kterým by naše produkty a služby byly lhostejné.

Na našem webu, dole domovskou stránku, je zde tlačítko pro kontakt přímo mě. Každý nespokojený zákazník se na mě může obrátit přímo se svým dotazem či problémem. Do dvou dnů po přečtení se zavazuji je vyřešit.

Navíc, pokud jste se již stali našimi klienty, budeme vděční za pár minut, které věnujete, když se vám ozvou dívky z naší kvalitní služby. Těšíme se na vaše konstruktivní připomínky a návrhy na zlepšení naší práce.

A další nepříjemná otázka založená na přetrvávajících fámách. Není žádným tajemstvím, že ve vaší společnosti je mnoho příbuzných, ve skutečnosti je to záležitost několika rodin a cizí lidé nejsou ve vaší společnosti vítáni.

– Většina světově proslulých a úspěšných společností jsou v té či oné míře rodinné podniky. V mnoha ohledech je rodina a kontinuita generací klíčem k úspěchu. A není se čemu divit. Mladší generace vidí, jak jejich otcové budují firmu, prožívá s nimi úspěchy i pády a chápe vnitřní fungování podniku už od dětství. V naší firmě skutečně pracuje mnoho příbuzných a spolužáků. Mnozí se znají desítky let – ze školy nebo vysoké školy.

Zároveň jsme hrdí na to, že WINDOWS OF GROWTH se stalo místem, kde se setkávali lidé, kteří nejsou nijak spojeni se zakladateli a vytvářeli rodiny, ale oni nová rodina se stává součástí našeho většího rodokmenu. Mít hlubší než záznam v pracovní kniha kořeny, zaměstnanci, příbuzní rodinné vazby, zodpovědnější a pracovitější, a to je fakt. Děti zaměstnanců, kteří přišli po rodičích pracovat do WINDOWS OF ROSTA, se každopádně propracovávají odspoda. Žádná není mladý specialista„z našich vlastních“, kteří okamžitě získali pozici bez „čichání střelného prachu“. Kromě, předpoklad dostat se do týmu WINDOWS OF GROWTH je specializované vzdělání. A tady nepomohou ani tatínkové, ani staré přátelství se zakladateli.

Ve společnosti neexistuje rozdělení na „přátele a nepřátele“. Dochází k posouzení míry užitečnosti každého konkrétního zaměstnance pro společnou věc. A počet těch, kteří přišli do společnosti podle principu dynastie, se skutečně počítá do několika málo.

Jak byste okomentoval fámy, které v oboru kolují, že vaše firma opouští trh?

– Musím rozčílit autory těchto pověstí a fantazií. „WINDOWS OF GROWTH“ nepřekonalo svou 20letou hranici, aby opustilo obchod s okny. Bylo by nespravedlivé a nečestné vůči těm, kteří tvořili historii společnosti, ji prodat nebo uzavřít v těžkém, ale velmi důležitém období.

V letošním roce čeká na naše klienty, partnery a konkurenty mnoho zajímavé novinky o nás. Pokusíme se překvapit, zdůvodnit pýchu a závist, otevřít nové obzory sobě i druhým. Věřte, že na to máme zdroje, touhu a sílu. Nyní se s vaším zdrojem podělím o exkluzivní informace, které jsme ještě nezveřejnili širokému publiku.

Od dubna letošního roku spolu s největším producentem fasádní a střešní materiály od firmy Deke Extrusion jsme spustili unikátní projekt hotových oken. "WINDOWS ROSTA" je výrobcem průsvitných konstrukcí a více než 900 maloobchodní prodejny"Doke" po celé zemi jsou potenciální prodejci hotových oken, které jsou tak nezbytné pro každého majitele domu.

Nyní již není třeba ztrácet čas objednáváním a čekáním – naprosto vše, co je potřeba pro stavbu či dostavbu nového domu, včetně oken či balkónových tvárnic, lze na jednom místě zakoupit a získat ihned nebo druhý den. Jsme vděčni společnosti Deke Extrusion, která je známá svými vysokými evropskými standardy a skutečnými Německá kvalita výrobků, za důvěru v nás vloženou a pokusíme se ji ospravedlnit společně s našimi partnery - německými firmami VEKA, Winkhaus a belgickým výrobcem skla AGS Glass.

A poslední otázka. Společnost "WINDOWS OF ROSTA" oslavila své výročí - 20 let na trhu. Jaké jsou vaše plány na dalších 20 let?

– Naším hlavním plánem je nepřestat se vyvíjet. Průmysl čeká v příštích letech velké změny. Zůstane na trhu 10x méně společností, jelikož v žádné vyspělá země Na světě není tolik výrobců oken.

Zůstaneme mezi lídry na trhu a budeme nadále posilovat naši pozici, abychom byli spokojeni naši klienti a partneři. A v mém osobní plány je za 20 let se s vámi znovu setkat a společně konstatovat, že naše společnost je stále zajímavá a kritizovaná, že jsme stejně úspěšní a perspektivní jako před 20 nebo 40 lety.

Sergej Navalnyj, 16.05.2016 18:07:52

Oh Zeus! Proč jsi dal lidem jistá znamení, aby rozeznali skutečné zlato od falešného, ​​zatímco člověk nemá na těle jediný znak, podle kterého by se dal poznat ten darebák?

Alexej Pronin, 17.05.2016 23:45:10

No, velmi optimistický. Tento styl používají pouze mladí profesionálové.

Starý, 18.05.2016 22:07:40

Když ti tvůj táta dal prosperující firmu s hromadou poboček a ty jsi ji zhroutil na úroveň 1 (jedné) kanceláře......! o čem to mluvíme? O vývoji?

Dmitrij Razrojev, 19.05.2016 12:53:28

Dobré odpoledne, milí čtenáři!
Děkujeme za vaši aktivitu.
Odpovídám na zprávu od čtenáře „Starý“:
1. Můj táta mi nic takového, o čem píšeš VY, nedal, on pracuje v jiném oboru.
2. Společnost WINDOWS OF GROWTH má dnes více než jedno obchodní zastoupení, o tom se můžete přesvědčit na našem webu v sekci „kontakty“.
3. Dnes každý prožívá krizi a v japonský toto slovo znamená „zničení a stvoření“ a naprosto souhlasím, aby bylo možné postavit nový, je nutné zničit to staré.
O vývoji: dnes jsme uvedli na trh nový, jedinečný produkt „ThermoUP“ - okno s dvojitým zasklením s funkcí ohřevu! Pospěšte si s nákupem, nabídka je omezená!

Sergej Elnikov, 19.05.2016 15:44:47

Respekt Dmitrijovi zajímavý rozhovor a odvahu osobně reagovat těžké otázky. To stojí za hodně, a to je velmi důležitá lidská, skutečně vůdčí vlastnost.

Valera Sergejev, 05.10.2016 18:25:43

Celá pravda o společnosti WINDOWS OF GROWTH.
No, v tuto chvíli už inscenace Window of Growth Dmitrov neexistuje. Pan Dima ve svých 2 letech přivedl podnik na pokraj bankrotu. A "Windows of Rosta Dmitrov" byla prodána.
Všichni pracovníci jsou nuceni odstoupit po dohodě stran s kompenzací, a nyní pozor, 16 tisíc rublů, ŠESTNÁCT TISÍC RUBLŮ - to je veškerá kompenzace. Slyšel jsi dobře. Navíc pan Dima již na svou funkci rezignoval – nyní jej nahrazuje loutka. Zřejmě nechtějí kazit chlapcovu práci. Dimo, velký vřelý pozdrav od všech pracovníků, kteří již byli kdysi slavným podnikem "Windows of ROST".

A skutečnost, že Dmitry ukazuje na pobočky na webu, jsou prostí bezplatní prodejci působící pod vlajkou společnosti a nemající prakticky nic společného s mateřskou společností.
A to, že podvedli obyčejné instalatéry s dvouměsíčním platem. Naštěstí zaplatil jeden z překupníků, rovněž příbuzný zakladatele mzdy Pravděpodobně mají také japonskou moudrost...

To jsou koláče s koťaty, ale...

Stížnosti: 31
Vyřízené stížnosti: 0
Vyřízené stížnosti: 0

Stížnosti a recenze na Windows of Growth

Lodžie byla uzavřena, dokončeny a instalováno osvětlení. Je dobře, že se to všechno dá objednat na jednom místě, ani jsme neběhali a nenakupovali materiály, ale rovnou si je u firmy vybrali. Samozřejmě to nešlo rychle, 3 dny aktivní práce na balkóně. ale výsledek stál za to. Hlavně děti si tam rády hrály, tak jsme o týden později objednali i dětské zámky a nainstalovali je.

Od jara montují lodžová okna a balkonové dveře a ještě je nedokončili! Všechno se dělalo špatně: měření, montáž, oprava závad, kterých postupem času přibývalo. Nepovinné plnění slibů atp. Na mistry jsme museli čekat měsíce! Pokud chcete mít potíže dlouhodobě- kontaktujte tuto společnost (Windows of Rosta, Moskva)

Líbila se mi kancelář společnosti na Baltiyskaya. Pohodlný přístup. Samotná kancelář je světlá a neobvyklá. Manažeři zobrazují všechna okna „živě“. Dětem se to líbilo, takže se neobtěžovaly mluvit s vedoucím :) Podle smlouvy: výroba oken trvá asi 10 dní, dodání den před montáží. Řekli, že se pokusí dokončit instalaci za 2 dny (3pokojový byt). Existuje záruka. Okna dnes dorazila a ještě nejsou namontovaná. Vypadá to dobře. Uvidíme, jak to nainstalují, pokud se něco pokazí, napíšu. I když z nějakého důvodu jsem si jistý, že všechno půjde perfektně.

Napíšu pár slov o Windows of Growth. Můžeme je říct stálí zákazníci. Už jsme okna objednávali několikrát (pro sebe, pro dceru, pro daču). Jen jednou jsem musel žádat o nápravu manželství. Na chatě bylo jedno okno špatně nainstalované, zpod okenního parapetu vycházel průvan. Ale po našem zavolání svou práci předělali docela rychle. Rada všem, kteří se chystají podat přihlášku: práci si před podpisem aktu dobře zkontrolujte a smlouvu neztraťte.

Dobré odpoledne všem! Obyvatelé Dmitrova, kteří přemýšlí o objednání z Windows of Growth nebo nemít okna pro sebe, řeknu ano, objednejte. Závod byl přestěhován, ale naše kancelář je ze závodu, takže se nejedná o přeprodejce, takže ceny jsou normální a zaručují kvalitu. Dorazili jsme do centrály na Birlovo pole. Je toho tolik k vidění a je z čeho vybírat! Prezentovány jsou všechny produkty, mnoho nových produktů a zajímavé know-how. Objednali jsme nejen balkónový blok, ale i rolety do okna. Pohodlné je, že si můžete vše vybrat na jednom místě a objednat se slevou.

Čteme recenze o montáži oken od různých společností, abychom věděli, s jakými problémy se můžeme setkat. Abych byl upřímný, začalo to být děsivé: přinášejí křivá a poškrábaná okna, pak v průběhu let opravují vady a mnohem, mnohem více. Objednávejte na vlastní nebezpečí z Windows of Growth. A nebyly žádné problémy ani potíže. Vše bylo striktně v souladu se smlouvou, byly dodrženy termíny a technologie (na průběh montáže dohlížel manžel)

Sdílíme naše zkušenosti a dobré dojmy o koupi růstového okna! Jejich jméno je pozitivní, jak se ukázalo, a zaměstnanci byli dobří. Udělali jsme žádost přes web, měřič přišel a dokonce nasadil návleky na boty. Mimochodem, můžete s ním podepsat smlouvu, nemusíte chodit do kanceláře. Osobně moc nerad chodím po úřadech, když se dá všechno vyřídit přes internet. Platili jsme kartou přes Sberbank online. A pak jsme měli instalátor. Také elegantní a společenský. Zároveň je to dobré...

Nevím, proč je tato společnost vůbec na těchto stránkách! Objednali jsme si u nich dřevěná okna pro naši daču. Vše bylo dodrženo: jak termíny, tak technologie. Okna jsou velmi elegantní a krásná. Všechny spoje hladké, dřevo bez žmolků, vše je lakováno velmi úhledně, bez šmouh. Okna se snadno otevírají a zavírají. Dodávají se s moskytiérami (nenahraditelná věc v dači). Nyní máme pohodlí domova, nejsou komáři, dům se snadno větrá.

V září 2017 jsem dokončil 90 procent svého domu. Zbývá pouze nainstalovat plastová okna, systémy podpory života a další drobnosti. Věnoval jsem se problematice výběru oken zvláštní pozornost. Okamžitě jsem zavrhl všechny možné recenze na internetu, naštěstí je tu možnost si problematiku nastudovat i z druhé strany. Díky své práci (prázdninová dílna) hodně komunikuji s lidmi a navštěvuji domovy mnoha lidí. Zároveň jsem pozor Pozornost jsem věnoval oknům v domech a bytech, které jsem navštívil. Mluvil jsem s majiteli, ptal jsem se...

S firmou Okna Rosta jsem se seznámil před 5 lety a nyní jsem je potřeboval znovu kontaktovat. Moji rodiče se přestěhovali do moskevské oblasti, mně a mé ženě nechali tři rubly a pomalu děláme opravy. Okamžitě jsme se rozhodli zateplit lodžii a uspořádat pracoviště. Nešli jsme do kanceláře, ale pro jistotu jsem si přečetl recenze. Člověk nikdy neví, možná se v tomto období mohlo něco změnit. Ale vše se zdá být v pořádku. Postup je standardní - měření, uzavření smlouvy, dva týdny na výrobu a montáž. Nabídli několik možností...

Jsem zaneprázdněný člověk a mám velmi nabitý program, takže raději co nejvíce šetřím čas a neustále používám internet. Firmu Window of Growth jsem našel přes vyhledávač. Stránka mě zaujala, má ceny a nejsou tam žádná vyskakovací okna, která jsou hodně otravná. Co mě ale nakonec přiklonilo k její přízni, byly její více než 20leté zkušenosti. Moje zasklení nebylo úplně standardní, bylo nutné zapustit okna do sklonu střechy, takže věřit mladé firmě v této záležitosti bylo velmi nebezpečné...

Letos jsme měli s manželem poměrně globální objednávku od Windows of Growth. Bylo nutné celý zasklít venkovský dům. Moje sestra je designérka a podobné hodné firmy má na kontě. Nehledali jsme konkrétně recenze o Windows of Growth, protože dala konkrétní kontakt na manažerku Victorii Abramovou a už jsme s ní spolupracovali na naší objednávce. Na možnosti na Sokole jsme se nejprve podívali ve vzorkovně, je jich mnohem více než na webu. V květnu nám poslali všechny informace k výpočtu. Přijato 21 oken + parapety, garnýže na...

Nikomu neradíme objednávat okna od firmy Okna Rosta. V létě jsme objednali 5 oken a zasklení balkonů (Smlouva 4844/2000 ze dne 07.05.2017). Vše se zdá být v pořádku, okna byla dodána a zasklena. Ale jakmile začalo chladné počasí (říjen), začalo neuvěřitelně foukat ze všech oken. Navíc nasává tak, že se závěsy houpou. Výsledkem je, že doma je zima (a ještě není zima), roční dítě a jeho matka jsou neustále pokryti sopkami. Začátkem října jsme firmu kontaktovali s žádostí o odstranění zafoukání. Výsledkem bylo, že jsme přišli pětkrát...

Koupil jsem pro syna byt, ne nový, ale ve velmi dobrém stavu. Jen balkon nebyl moc dobrý. Sám je plastový, ale zřejmě byl špatně nainstalovaný a našel jsem velké mezery, proto byl do místnosti vtahován chlad. Udělal jsem objednávku od společnosti "Windows of Growth". Jelikož je náš dům v průvanu, rozhodl jsem se hrát na jistotu a zvolil jsem studené zasklení. Zdá se, že poskytuje lepší ochranu před deštěm a větrem. Samotný proces instalace vypadá velmi jednoduše: měření, výroba, instalace. Já jako zaneprázdněný člověk...

Růstová okna se mi instalovala velmi dobře. Předtím tu byly jednoduché dřevěné, z doby stavby domu. Vzhledem k tomu, že moje stropy jsou 3 metry, okna neměla standardní velikost. Některé firmy nafoukly ceny, jako bych měl stropy 10 metrů vysoké, jen vysoká okna měla nejrozumnější cenu a ještě mi dali slevu. Neexistují žádné stížnosti na načasování výroby a instalace, stejně jako na kvalitu práce. Nyní je v domě taková krása, tolik světla a pohodlí a je mnohem teplejší, dokonce...