Téma přednášky: „Elektronický obchod. E-commerce Poslední snímek prezentace: Výhody a nevýhody různých systémů a modelů pro provozování maloobchodního e-commerce

1 snímek

Elektronický obchod. Virtuální výuka Absolvoval: student třídy 11 „B“ Yakovleva Yulia

2 snímek

Virtuální vzdělávání Virtuální škola je vzdělávací instituce, ve které se pedagogický proces a vzdělávání studentů uskutečňují prostřednictvím internetu. Materiály pro výukové kurzy ve virtuální škole jsou prezentovány v elektronické podobě a umístěny na webových stránkách tak, aby je mohli používat oprávnění studenti. Tyto materiály obvykle obsahují přednáškové texty na dané téma, interaktivní testy a simulátory, slovníky atd.

3 snímek

Testování znalostí Po prostudování materiálů virtuální lekce student plní řadu úkolů, které jsou systémem automaticky kontrolovány a je jim přidělena známka. Student může komunikovat s online učiteli a konzultovat témata. Online učitelé mohou také sledovat a vyhodnocovat znalosti studenta tím, že s ním komunikují e-mailem, na fóru nebo pomocí jiných technických prostředků komunikace. Certifikace studentů pro celý kurz se obvykle provádí formou zkoušky (prezenční nebo korespondenční).

4 snímek

Historie První virtuální školy se objevily v USA a Kanadě v polovině 90. let. Například soukromá virtuální škola v Ontariu (Virtual High School) již v roce 1996 nabízela dvě online kurzy – biologii a kanadskou literaturu. Asi 30 tisíc studentů studuje ve velké virtuální škole na Floridě (Florida Virtual School).

5 snímek

Distribuce Virtuální školy nyní existují po celém světě, ale rozšířené jsou zejména ve Spojených státech. Tyto vzdělávací instituce jsou integrovány do středoškolského vzdělávacího systému: studenti mohou plnit úkoly v předmětech, zatímco sedí v počítačových třídách „běžné“ školy. V Rusku se virtuální školy začaly formovat po roce 2000. Jednou z prvních vzdělávacích institucí, která nabízí program dálkového studia pro děti v rámci všeobecného vzdělávacího systému, je NP „Teleschool“.

6 snímek

Distanční vzdělávání Distanční vzdělávání je vzdělávání, které se zcela nebo zčásti uskutečňuje pomocí počítačů a telekomunikačních technologií a prostředků. Využití technologií distančního vzdělávání umožňuje: snížit náklady na školení (odpadají náklady na pronájem prostor, cestování do místa studia pro studenty i učitele atd.); provádět školení pro velký počet lidí; zlepšit kvalitu vzdělávání pomocí moderních nástrojů, velkých elektronických knihoven atd. vytvořit jednotné vzdělávací prostředí (důležité zejména pro firemní školení).

7 snímek

Výhody Distanční vzdělávání má nepochybně své výhody oproti tradičním formám vzdělávání. Řeší psychické problémy uživatele, odstraňuje časová a prostorová omezení, problémy se vzdáleností od kvalifikovaných vzdělávacích institucí, pomáhá lidem s tělesným postižením s individuálními rysy a neobvyklými vlastnostmi při studiu a rozšiřuje komunikativní sféru studentů i učitelů.

Téma přednášky: „Elektronický obchod“

Základní pojmy Elektronický obchod (anglicky, e-commerce) je sektor ekonomiky, který zahrnuje všechny finanční a obchodní transakce prováděné pomocí počítačových sítí a obchodní procesy spojené s těmito operacemi E-commerce je podnikání, ve kterém realizace slibného nápadu přináší silnou finanční návratnost, jedná se o proces, který vyžaduje relativně malý tým specialistů, ale který lze snadno škálovat a provádět v celém Rusku, přivést do jiných zemí na globální trh.

Hlavní sektory elektronického obchodování (začátek) C2C Pro interakci mezi koncovými spotřebiteli a koncovými spotřebiteli (C2C, zákazník-zákazník) se používají elektronické obchodní platformy („bleší trhy“), které se vyznačují převahou položek na prodej . V tomto případě stránka funguje jako prostředník mezi kupujícím a prodávajícím. Například: Molotok.Ru, From Hand to Hand, auto.ru, ebay.com atd. B2C B2C (Business-to-Consumer) je termín označující obchodní vztah mezi organizací (Business) a soukromým, tzv. tzv. „koncový“ spotřebitel. Často se používá k popisu činností vykonávaných podnikem, tedy v tomto případě prodeje zboží a služeb přímo určených ke konečnému použití. Jedním z nejoblíbenějších nástrojů B2C je internetový obchod.

Hlavní sektory elektronického obchodování (konec) B2B B2B (Business to Business) je pojem, který definuje typ informační a ekonomické interakce, klasifikovaný podle typu interagujících subjektů, v tomto případě právnických osob. B2B je zkratka pro anglická slova „business to business“, doslovně přeloženo – business for business. B2G Systémy elektronického obchodování B2G se také používají pro interakci vlády s obchodem. Prostřednictvím těchto systémů provádějí vládní agentury a ministerstva své nákupy na otevřeném trhu.

Druhy elektronického obchodování: elektronická výměna informací (Electronic Data Interchange, EDI), elektronický pohyb kapitálu (Electronic Funds Transfer, EFS), elektronický obchod (e-obchod), elektronické peníze (e-cash), elektronický marketing (e-marketing ), elektronické bankovnictví (e-banking), elektronické pojišťovací služby (e-pojištění).

Výhody elektronického obchodování: Pro organizace: 1. Globální rozsah 2. Snížení nákladů 3. Vylepšené dodavatelské řetězce 4. Obchod je vždy otevřený (24/7/365) 5. Personalizace 6. Rychlá doba uvedení na trh 7. Nízké náklady na distribuci digitálních produktů

Nevýhody elektronického obchodování: Pro organizace: 1. Možné pochybnosti stran o příslušnosti konkrétního projektu k firmě (negativní anonymita) 2. Určité potíže s prováděním a legitimizací aktivit podniku na internetu Pro spotřebitele: 1 Nedůvěra spotřebitelů ve služby prodávané přes internet 2. Neschopnost „osahat“ si produkt rukama 3. Čekání na doručení zakoupených produktů.

Fáze nákupu zboží v e-shopu: 1. Vstup do obchodu - přechod na úvodní stránku webu 2. Seznámení se sortimentem, vyhledávání konkrétního zboží 3. Výběr a hodnocení zboží před nákupem 4. Vložení zboží ve virtuálním košíku s odhadem kupní ceny 5 .Výběr způsobu doručení zboží 6.Výběr typu platby za nákup 7.Registrace kupujícího 8.Potvrzení nákupu 9.Převzetí zboží a jeho vyhodnocení po nákupu

Snímek 1

Snímek 2

Snímek 3

Snímek 4

Snímek 5

Snímek 6

Snímek 7

Závěr Situace s e-commerce v Rusku zůstává poměrně složitá. Je to dáno jednak nedokonalostí a nejednotností tuzemské legislativy, jednak nízkou kupní silou občanů naší země. Většina internetových obchodů v Rusku je založena takříkajíc pouze na nadšení.

Popis prezentace po jednotlivých snímcích:

1 snímek

Popis snímku:

2 snímek

3 snímek

Popis snímku:

Hosting. (z anglického slova host - server) je služba pro zveřejňování informací na World Wide Web. Hosting zahrnuje poskytování diskového prostoru pro umístění webových stránek na webové servery, poskytování přístupu k nim prostřednictvím komunikačního kanálu s určitou šířkou pásma a také práva pro správu stránek.

4 snímek

5 snímek

6 snímek

Popis snímku:

Banner Kliknutí na banner vede k přechodu na webovou stránku, kde se můžete dozvědět více o produktech nebo službách

7 snímek

8 snímek

Popis snímku:

Nástěnky. Nejjednodušší verzí elektronického obchodu jsou virtuální nástěnky, kde si prodejci a kupující jednoduše vyměňují informace o nabízeném produktu.

Snímek 9

Popis snímku:

Internetové aukce. Na těchto aukcích je nabízena široká škála zboží: umělecká díla, počítačové vybavení, automobily atd.

10 snímek

11 snímek

Popis snímku:

Rizika online nakupování: Ztráta peněz a osobních údajů. Při nákupu produktu z neznámého internetového obchodu se můžete snadno stát obětí podvodníků a přijít nejen o peníze, ale také o osobní údaje, jako jsou údaje o kreditní kartě. Podobná rizika vznikají, pokud uživatel skončí na falešném webu známého internetového obchodu následováním phishingového odkazu. Výrobek má nedostatečnou kvalitu. Vzhledem k tomu, že veškeré nákupy na internetu probíhají v zákulisí, nemá kupující možnost zkontrolovat všechny vlastnosti nákupu a některé vlastnosti produktu se mohou při nesprávné přepravě nebo skladování ve skladu zhoršit. V souladu se zákonem „O ochraně práv spotřebitele“ má kupující právo na vrácení peněz nebo výměnu zboží v nevyhovující kvalitě. Falešný produkt. Mnoho internetových obchodů nabízí produkty známých značek za nízké ceny. Tato skupina produktů je oblíbená zejména mezi teenagery a mladými lidmi. Může se však ukázat, že v některých případech nemusí nízká cena znamenat snížení nákladů na obchodování, ale padělek. Odhalit padělaný výrobek může být poměrně obtížné, proto je nejlepší si předem ověřit certifikáty kvality u prodejce. Zakázané zboží. Při cestování po internetu se mohou teenageři setkat s reklamami na prodej zakázaného zboží a služeb. Přestože jsou takové reklamy monitorovány orgány činnými v trestním řízení a správami webových stránek, riziko, že si mladiství koupí zakázané zboží na internetu, přetrvává. Porušení práv spotřebitele. V souladu s právními předpisy Ruské federace má spotřebitel určitá práva - bez ohledu na to, kde je nákup uskutečněn: v běžném obchodě nebo na internetu. Online obchod je však mnohem méně náchylný k právní regulaci ve srovnání s tradičním trhem zboží a služeb. V tomto ohledu je riziko, že narazíte na bezohledného prodejce, který je připraven porušovat práva spotřebitelů na internetu, poměrně vysoké

12 snímek

Popis snímku:

Pravidla pro bezpečné nakupování online Je lepší nakupovat ve velkých internetových obchodech, které se na trhu osvědčily. Vždy byste si měli pozorně přečíst podmínky služby a také všechny dokumenty obdržené při objednávce, jako je objednávkový formulář, dodací listy, faktury atd. Před nákupem se vyplatí zkontrolovat základní údaje prodejce, zvláště pokud obchod není důvěryhodný. Vzhledem k tomu, že moderní informační technologie usnadňují vytváření webových stránek určených pro online obchodování, neměli byste obchodu věřit jen proto, že má krásné webové stránky. Vždy má smysl číst recenze zákazníků, ale musíte si uvědomit, že mohou být napsány na zakázku, aby uměle vytvořily zdání poptávky. Doporučení od známých nebo přátel jsou vždy lepší než recenze na webu obchodu. Zjistěte, jak dlouho obchod funguje. Můžete si ji vyhledat ve vyhledávači nebo podle data registrace domény, které najdete na webu https://www.nic.ru/whois/. Porovnejte ceny v různých internetových obchodech. To lze provést pomocí služby Yandex.Market nebo Nákupy Google. Příliš nízká cena za dobrý produkt je důvodem k podezření. Pokud má webová stránka kontaktní telefonní číslo, měli byste na ni zavolat a ujasnit si podmínky pro splnění objednávky, například zda obchod vystaví pokladní doklad, a vyjasnit náklady na objednávku a její doručení. Nikdy a za žádných okolností nebude svědomitý obchodník žádat o PIN kód bankovní karty. Pokud k tomu dojde, měli byste okamžitě zastavit veškeré aktivity na webu a kontaktovat zástupce banky, která kartu vydala, aby ji zablokovali.

Snímek 13

Popis snímku:

Digitální peníze jsou speciální platební prostředek v elektronické podobě, který má uživatel k dispozici na elektronickém médiu.