Jak může pokladní pracovat s online pokladnou v různých situacích. Jak obsluhovat pokladnu

Obchodování bez pokladny si nelze představit. Zájmy kupujících a zvláštnosti daňových postupů státu vyžadují kontrolu nad obchodním procesem, a proto jsou potřebné registrační pokladny. Do budoucna se neplánuje tyto postupy eliminovat, daňová politika v Rusku se navíc v posledních letech zpřísňuje a role registračních pokladen se zvyšuje. Vysvětluje se to tím, že tržní ekonomika nahrazuje bývalou sovětskou a roste nestátní sektor. Registrační pokladny jsou jedním z hlavních nástrojů státu ke kontrole příjmů obyvatel a tím i placení daní. Jak funguje registrační pokladna?

Co je to pokladna?

Pokladna je ukázkou kancelářského vybavení, jehož činnost je přísně omezena federálním zákonem č. 54 z roku 2003. Jedná se o hlavní právní dokument, s jehož pomocí mocenské finanční struktury kontrolují proces vypořádání mezi podnikatelem a klienty. .

Nejdůležitější vlastností registračních pokladen (pokladen) je princip jejího fungování, který umožňuje finančním úřadům vykonávat kontrolu. Hovoříme o přítomnosti fiskální paměti v zařízeních, jejichž vstup je uzamčen heslem. Zákazový kód je znám pouze zaměstnancům daňové struktury, takže podnikatel není schopen samostatně převádět informace registrované pokladnou.

Opravy registračních pokladen se provádějí ve specializovaných organizacích, které mají povolení od státu. Zařízení si ale můžete vybrat a nainstalovat sami.

Klasická pokladna

Pokladna Mercury 112 si vydobyla místo na trhu svou jednoduchostí a účelností. A o něco později byl představen další vývoj - „Mercury 115“. Operační postup na novém zařízení byl starý, ale rozměry se zmenšily, bylo možné pracovat na baterii spíše než ze sítě, nová tiskárna umožnila přijímat účtenky na prostornější pásku. „Mercury 115“ se proměnila téměř v lidovou pokladnu. Právě takovým spolehlivým a nejžádanějším zařízením je dnes vybaveno 90 % obchodů hlavního města.

Pak se objevila pokladna Mercury 140. Zařízení mělo skvělou funkčnost a širokou obrazovku, ale náklady na zařízení se ukázaly být příliš vysoké.

Mezi prezentovanými typy pokladen si pozornost zaslouží poslední zařízení této řady, „Mercury 180K“. Všechny funkce zabudované do dřívějších modelů byly zachovány, navíc model dostal rekordní minimální rozměry. Tato pokladna se snadno vejde do dlaně. Oblíbili si ji podnikatelé, jejichž aktivity spočívaly v oblasti mobilního podnikání. Zařízení bylo snadno připevněno k opasku a mohlo být rychle uvedeno do funkčního stavu. Jak funguje registrační pokladna?

Instrukce

Princip fungování zařízení maximálně zjednodušuje práci pokladníka s penězi. Jak funguje registrační pokladna? Pokladní jednoduše zadá částku nákupu, nebo se tento ukazatel vypočítá automaticky po naskenování čárových kódů všech produktů a stisknutí příslušné klávesy. Při platbě v hotovosti se otevře pokladna pro výdej drobných, při platbě přes terminál automat předá data na bankovní terminál, přes který se platí.

Kdo je dočasně osvobozen od pokladny podle nového vydání federálního zákona č. 54?

Navzdory rigiditě státu, s níž kontroluje příjmy podnikatelů, existuje celá kategorie jednotlivců a organizací, které ještě donedávna možná nepoužívaly registrační pokladny. Jedná se o jednotlivé podnikatele a organizace, které využívají UTII, společnosti fungující na zjednodušeném daňovém systému, individuální podnikatele využívající patentový systém zdanění.

Uvedené osoby nemusely porozumět obsluze pokladny a vedly si pravidelnou evidenci na papíře.

Změny podmínek

V roce 2016 byla přijata nová verze federálního zákona č. 54, která snížila počet „příjemců“. Zejména všechny výše uvedené obchodní struktury a řada dalších organizací uvedených v zákoně, od 1.07. V roce 2018 by měla být instalována pokladna s možností online přenosu dat z účtenek. To je vyžadováno pro kontrolu hotovostních a vypořádacích operací daňovou strukturou.

Online pokladny

Jak funguje online pokladna? Podle nové verze zákona č. 54 by měl brzy veškerý obchod v zemi přejít na používání pokladního zařízení online. Pokladna v novém stylu:

  • vytvoří QR kód a odkaz na účtenku,
  • zasílá elektronické kopie šeků OFD a klientům,
  • má v pouzdře fiskální jednotku,
  • pracuje bez potíží s akreditovaným OFD.

Všechny přístupy k online pokladnám jsou uvedeny v návodu k pokladnám. Tyto normy jsou přísně povinné pro práci s jakýmikoli pokladnami od roku 2017. Online pokladny nejsou vždy úplně nové pokladny. Všechno by mohlo být mnohem jednodušší. Koneckonců existuje více druhů pokladen. Mnoho obchodníků nadále používá zařízení zakoupená dříve.

Nové a již fungující pokladny jsou zařazeny do speciální evidence modelů pokladen a jsou označeny Federální daňovou službou.

Obchodní proces na online pokladně nyní vypadá takto:

  1. Klient vloží peníze za nákup, online pokladna vytiskne účtenku.
  2. Šek je uložen na fiskální disk, kde je uložen.
  3. Fiskální jednotka zaznamená kontrolu a předá ji OFD.
  4. OFD přijme kontrolu a odešle signál odpovědi do fiskálního paměťového zařízení, že kontrola byla zaznamenána.
  5. OFD zpracovává data a odesílá informace Federální daňové službě.
  6. V případě potřeby zašle pracovník společnosti klientovi elektronický šek.

"příjemci"

Z obchodování pomocí registračních pokladen jsou osvobozeny:

  • zástupci malých podniků působících v odvětví oprav obuvi;
  • obchodníci na nevybavených trzích;
  • prodejci zboží „z ruky“;
  • kiosky s časopisy;
  • Rusové pronajímající své domy;
  • společnosti, které pracují s bezhotovostními platbami;
  • společnosti půjčující cenné papíry;
  • pracovníci veřejné dopravy;
  • organizování veřejného stravování ve vzdělávacích institucích;
  • náboženské organizace;
  • prodejci řemeslných výrobků;
  • prodejci poštovních známek;
  • podnikatelé v těžko dosažitelných oblastech (seznam takových oblastí sestavují místní úřady).

Výběr zařízení

Podle nového zákona si většina podnikatelů musí pořídit a zaregistrovat nové pokladny, které splňují požadavky státu. Platné bude pouze zařízení, které je zapsáno ve státním rejstříku. Zařízení musí v účtence zobrazovat podrobnosti, které lze přidělit každé oblasti činnosti. Proto musíte pochopit, v jaké oblasti bude pokladna používána. Určitý vliv mají i náklady na registrační pokladny, protože mají jiný rozsah.

Chcete-li používat pokladní zařízení, musíte uzavřít smlouvu se společností, která bude poskytovat technickou podporu. Bez této smlouvy nebude zařízení zaregistrováno. Bez registrace nelze toto zařízení používat. Odstraňování chyb pokladen je také úkolem centrálního servisního střediska.

Požadavky na registrační pokladny

Registrační pokladna slouží podnikateli k provádění zúčtovacích transakcí a musí splňovat následující požadavky:

  • mít pouzdro se sériovým číslem;
  • v pouzdře musí být upevněny hodiny se správným nastaveným časem;
  • mechanismus pro fixaci fiskálních dokumentů (v pouzdru nebo odděleně od zařízení);
  • zařízení musí umožňovat instalaci fiskálního pohonu do krytu;
  • zařízení musí přenášet informace do fiskální jednotky umístěné v krytu;
  • zařízení musí zajistit tvorbu fiskálních dokladů v elektronické podobě a jejich předání obsluze ihned po zadání informací do fiskální jednotky;
  • tisknout fiskální dokumenty s dvourozměrným čárovým kódem (QR kód o velikosti minimálně 20x20 mm);
  • obdržet potvrzení od provozovatele o přijetí přenesených údajů;
  • zařízení musí poskytovat možnost získat fiskální materiál obsažený v paměti po dobu pěti let od ukončení práce.

Náklady na pokladnu s připojením k internetu se pohybují v průměru od 25 do 45 tisíc rublů. Servis fiskálních datových operátorů - od 3 tisíc rublů. za rok. Tato částka zahrnuje opravu pokladen v případě jejich poruchy.

Dokumenty pro registraci zařízení

K registraci registrační pokladny jsou nutné následující dokumenty:

  • žádost o registraci registrační pokladny ve schválené podobě;
  • pas zařízení obdržený při nákupu pokladny;
  • smlouva o technickém servisu s dodavatelem pokladny nebo s centrálním servisním střediskem;

Dokumenty musí být finančním úřadům zaslány v originálech, jinak nebudou akceptovány.

Jednotliví podnikatelé (IP) registrují pokladnu na finančním úřadě v místě své registrace. Společnosti by se měly obrátit na své místo registrace. Pokud existují samostatné divize a používají registrační pokladnu, je nutná registrace u finančních úřadů v místě poboček. U velkých společností to mohou být desítky osad.

Pokud dokumenty předkládá zástupce právnické osoby, pak musí existovat plná moc osvědčující oprávnění této osoby činit určité úkony jménem organizace.

Kontrola pokladny a její ověření

V určitý den je třeba na finanční úřad přinést novou pokladnu s nalepenou páskou, napájecím zdrojem a šňůrami. Fiskalizaci provádí komise ve složení: daňový inspektor, zaměstnanec centrálního servisního střediska a zástupce poplatníka. Kontrolují údaje zadané pracovníkem centrální čerpací stanice do pokladny: celé jméno jednotlivého podnikatele (název organizace), DIČ, náklady na nákup, datum a čas jeho dokončení, sériové číslo účtenky.

Dále je pokladna fiskalizována, to znamená, že je převedena do fiskálního režimu provozu. Daňový inspektor zadá speciální digitální kód, který chrání fiskální paměť před hackováním, a poté specialista centrální služby nainstaluje pečeť na pokladnu. Daňový inspektor se musí ujistit, že je pokladna v dobrém stavu, poté zaregistruje zařízení do účetní knihy, udělá poznámky do pasu a akademického osvědčení, potvrdí deník pokladního a vydá registrační kartu pokladny. Pokladna je připravena k použití a lze ji používat.

Pro analýzu nastavení provede komise zkušební kontrolu na čtyřicet devět kopejek a obdrží Z-report. Na základě výsledků fiskalizace jsou vytvořeny následující záznamy a dokumenty:

  • zaznamená se údaj v knize jízd pokladny o přijetí identifikačního čísla zařízením;
  • potvrzení o absenci údajů měřiče zařízení ve formuláři KM-1;
  • zkušební kontrola;
  • Z-zpráva a fiskální zpráva za čtyřicet devět kopějek;
  • Zpráva ECLZ za stejnou částku.

Pokud se nejedná o registrovanou pokladnu, ale o stacionární platební zařízení, provede se fiskalizace na místě v místě zařízení.

Opětovná registrace

Přeregistrace pokladny je nutná v následujících případech:

  • výměna fiskální paměti,
  • změna názvu společnosti nebo celého jména fyzického podnikatele,
  • změna adresy místa instalace zařízení,
  • Změny CTO.

Chcete-li znovu zaregistrovat pokladnu, musíte se obrátit na finanční úřad s žádostí vypracovanou podle formuláře stanoveného zákonem, registrační kartou pokladny, jejím pasem a závěrem centrálního servisního střediska (pokud je k dispozici). .

Daňový inspektor osobně zkontroluje provozuschopnost zařízení, neporušenost pouzdra a přítomnost plomb, poté zaznamená do pasu a registrační karty poznámku o opětovné registraci. Vyžaduje se také přítomnost zástupce centrálního střediska daňových služeb a samotného poplatníka.

V naší době totální informatizace společnosti dělá stát vše pro zajištění maximální kontroly nad peněžními toky. To je typické pro všechny země světa a Rusko není výjimkou.

Tuto jednotku však nepovažujte pouze za nákladnou zátěž – práce s registrační pokladnou a pokladnou má pro podnikání řadu výhod. Pokud jej samozřejmě používáte správně.

K tomu budeme věnovat jednu z částí článku pokynům.

V roce 2016 zavedli zákonodárci do ruského použití nové normy a koncepty v oblasti pokladních systémů. Druhá část článku je stručným přehledem těchto legislativních iniciativ.

Reforma probíhá jako vždy pod záminkou deregulace, ale přináší další náklady pro podnikání. Mezi ně patří například povinné používání fiskální jednotky a elektronické kontroly.

Co to je a jak pracovat s pokladnou pomocí nového systému? To vše vyžaduje objasnění.

Historie vydání a návod na práci s registrační pokladnou

Otázka „jak ovládat pokladnu nebo pokladnu“ v dnešní době vyvolává mezi podnikateli mnoho rozhořčení a stížností na zbytečné výdaje. Ale jsou instalovány po celém světě a tam takový odpor není.

Je tedy nakonec vybavení pokladny (zařízení pokladny) trest nebo výhoda?

Nyní je to těžké si představit, ale zpočátku byly pokladny, pokladny a pokladny propagovány podnikáním a stát se bránil.

Zpočátku byli úředníci kategoricky proti takovým nepochopitelným novinkám, i když postupně ustupovali a souhlasili s tím, aby pokladna a pokladna byly povinné pro všechny.

Od té doby se práce na pokladně stala součástí každého více či méně velkého podniku.

1) KKT a KKM - odkud se vzaly?

Zde je třeba poznamenat, že první mechanické analogy registračních pokladen a registračních pokladen obecně se objevily již v roce 1875. Navíc je zde přesné datum „zrození“ první pokladny – 13. července 1875, Massachusetts, USA.

Roli Papa Carla, který „hobloval“ mechanickou prvorodičku, ztvárnil David Brown, „otec“ všech moderních CCT. Svůj vynález poprvé použil v roce 1879 ve velkém obchodním domě v New Yorku.

CCT byl celý systém, kde se z práce na pokladně zrodila nová třída, respektive nová profese – pokladní.
Tam nejen počítali zákazníky, ale také posílali zboží na speciálních závěsných boxech.

Každá pokladní seděla jako pavouk uprostřed „pavučiny“ – to byla lana, po kterých se tyto závěsné krabice pohybovaly jako součást celkové obří pokladny. Pokladna byla hlavní, ale pouze součástí celkového pokladního systému.

Souhlas, po takovém popisu práce těch pokladních nějak není dobré stěžovat si na práci s moderními automatickými systémy.

Práce na pokladně nám umožnil zavést přísnou kontrolu nad pokladnami, přispěl k optimalizaci všech procesů na prodejně. Tyto faktory vedlo ke zvýšení ziskovosti obchodního domu téměř o třetinu.

Když se mnozí dozvěděli o takovém zázračném zařízení, které zabraňuje krádežím zaměstnanců, chtěli pro sebe získat pokladnu.

Kvůli vysokým nákladům však mohly pokladny zavádět nejprve pouze velké obchodní řetězce a pouze v USA - jak se tehdy oficiálně nazývaly pokladny, pokladny (mimochodem v Rusku z nějakého důvodu byl přijat název pokladní zařízení - CCT).

Po pouhých deseti letech práce na pokladnách se však pokladny rozšířily po celém Starém světě a pokryly obě strany Atlantiku. Nejen velké, ale i menší podniky využívaly pokladny s pokladními systémy.

Obsluha pokladny se na Západě stala součástí kulturní tradice.

2) Práce na pokladně ve dvacátém století

Zavádění registračních pokladen a registračních pokladen začalo také v Ruské říši, ale až ve dvacátém století těsně před první světovou válkou, kdy práce na pokladně nebyla příliš aktuální (Revoluce, chápete).

Opravdový peněžní boom nastal až v období NEP a poté ve 30. letech 20. století, těsně před 2. světovou válkou, kdy bylo v celém Sovětském svazu postaveno 44 obchodních domů.

Ale válka opět zabránila realizaci ČKS... V SSSR se však nepodnikalo, takže se tím nebudeme podrobně zabývat.

Na Západě se ale obchodovalo a docela se mu dařilo – registrační pokladny se tam rychle rozvíjely.

Práce s pokladnou se každým desetiletím zdokonalovala – pokladny se zmenšovaly a snáze se ovládaly. Od 70. let začal přechod na elektronické registrační pokladny.

Dnes v historii CCT začala nové kolo vývoje – přechod na internetové technologie. Od této chvíle se práce na pokladně provádí přes internet. I když jako kupující necítíte rozdíl, pokrok se nezastaví.

Globální reforma ČKS začala před 10-15 lety ve vyspělých zemích a v roce 2017 se konečně dostala do Ruska, kde se však setkala s vlnou nevole mezi malými podniky.

3) Hlavní nuance práce s pokladnou v moderním Rusku

Kde se bere to rozhořčení, když po celém světě takové systémy zavedl byznys a stát pouze poskytoval podporu? Byla práce na pokladně pro Rusy opravdu příliš?

Jak se ruští podnikatelé liší od těch západních?

    Za prvé, mentalita.

    Stává se, že postsovětskí podnikatelé inklinují k podnikání ne veřejně a dokonce ilegálně.

    Nebýt tvrdé pozice vlády, k dobrovolnému zavedení ČKS v Rusku by nedošlo.

    To je ve skutečnosti strčení státu do kapsy, aby mohl přesně zjistit, jaké příjmy jste dostali.

    Obsluhovat pokladnu je jako mít lupu – vláda vidí vaše přednosti a může vám to zdanit.

    To je jeden z důvodů rozhořčení, které však nikdo nijak zvlášť nevyjádřil, protože slibovalo problémy s fiskálními úřady.

    Druhým důvodem je, že stát přenesl veškerou odpovědnost (včetně finanční) za výkaznictví, údržbu a nákup pokladních systémů na podnikání.

    Pokud je to u velkého a středního podniku v řádu věcí, pak se pro malý podnik může stát nákup drahé pokladny a provoz pokladny, placení její údržby a další věci velmi nápadnou nákladovou položkou.

    Nezapomeňte, že zavedení nových CCP v Rusku se časově shodovalo s kolapsem rublu: Pokladny se totiž dovážejí (nebo s dovezenými žetony), což znamená, že jejich ceny prudce vzrostly.

    Zároveň se snížily příjmy malých podniků. Kde získat peníze? Proto to rozhořčení.

Nespokojení podnikatelé jsou však stále nuceni zavádět CCP, zejména proto, že stát přesto udělal určité ústupky a zavedl možnost kompenzace pro ty (jednotlivé podnikatele), kteří pracují na jednotné dani z imputovaných příjmů (UTII), takže populární hněv se změnil v obyčejný reptání v kuchyni.

Jak provozovat registrační pokladnu v Rusku?

Jak jsme řekli v preambuli článku, budeme věnovat samostatnou část právním rysům „hotovostní reformy“ v Rusku (tam není vše, jako vždy, zcela jasné, a proto vyvolává mnoho otázek). Nyní se zaměřme na technickou část.

Moderní CCP tedy musí plnit několik funkcí, z nichž nejdůležitější je vystavení šeku na základě výsledků komoditně-peněžní transakce.

Odeslání SMS s účtenkou kupujícímu nebo jiné nové detaily nemění podstatu pokladny - provedení nákupu a zaznamenávání cash flow mezi obchodem a kupujícím (jaké peníze byly zaplaceny a za jaké zboží).

PS. Od roku 2003 je způsob práce s registrační pokladnou v Rusku upraven federálním zákonem č. 54, který byl v roce 2016 doplněn o nová pravidla: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_42359.

Tím byl zaveden koncept online pokladen, jehož podstatou je, že nyní musí být všechny pokladny připojeny k internetu a okamžitě odesílat aktuální data do speciálních center pro sběr fiskálních informací.

Dříve mohly pokladny fungovat offline (mimo síť) a všechny informace musely být zaznamenávány na speciální kontrolní pásku (v podstatě interní účtenku pro použití samotnou prodejnou).

U nových modelů pokladen je tato páska nahrazena speciálním blokem - tzv. fiskální mechanikou, kde budou duplikovány veškeré informace přenášené přes internet.

To je nutné v případě přerušení internetu - pokladna se vypne, pokud není připojení po dobu 30 dnů.

Navzdory některým inovacím ohledně internetu zůstávají zásady práce s registrační pokladnou stejné, jako byly ve federálním zákoně č. 54.

Legislativa stejně jako tehdy ukládá všem podnikatelům pracujícím s hotovostí či platebními kartami mít registrační pokladnu (tedy vlastně pro všechny).

Podrobný návod pro práci s pokladnou

Podnikatelé staré školy jsou kategoricky proti CCT s odkazem na skutečnost, že není možné porozumět všem těmto tlačítkům bez cizí pomoci.

Praxe jejich používání od roku 2003 však ukazuje opak – zvládnout CCT není o nic těžší než moderní mobilní telefon.

Spíše je to ještě jednodušší, protože sada operací v pokladnách je stejná. Jak víte, stejný soubor akcí se velmi snadno pamatuje a tvoří svalovou paměť - ruce samy provádějí obvyklé pohyby.

Již dříve jsme psali, že CCP se dovážejí a tudíž zdražují, ale není to tak úplně pravda.

Mohou být vyrobeny v tuzemsku, ale komponenty v nich jsou stále zahraniční, takže výkyvy směnných kurzů stále ovlivňují náklady na pokladnu.

Prvním přikázáním budoucí pokladní je přečíst si pokyny.

Jen v našich zeměpisných šířkách je zvykem zařízení nejprve bez návodu sestavit, objevit díly „navíc“ a teprve poté začít studovat průvodní dokumentaci.

Všude na světě začínají přiloženým návodem – začneme i tímto.

1. Při spouštění zařízení...

Před prvním spuštěním musí pokladník provést několik důležitých akcí:

    Zkontrolujte integritu CCP a všech jejích bloků.

    V pokladně nejsou žádné nedůležité detaily, přesto je třeba věnovat maximální pozornost neporušenosti bloku, kde je uložena hotovost, a také fiskálnímu pohonu.

    Všechny pokladní systémy musí fungovat, pak se práce na pokladně maximálně zautomatizuje.

  1. Pak je třeba zkontrolovat je pokladna vyčištěná?(nulování se provádí po každém pracovním dni, kdy se z pokladny vybírá denní tržba).
  2. Paralelně s tím musíte věnovat pozornost času a datu v pokladně, abyste zjistili, zda jsou správně nakonfigurovány.
  3. To vše musíte zkontrolovat vytištěním nulového šeku na vaší pokladně, nebo ještě lépe dvou.

    To vám pomůže nejen přesně zkontrolovat datum, ale také to umožní zkontrolovat, zda tiskový mechanismus funguje, zda je páska navlečena atd.

2. Zapnutí pokladny

Pokud popíšeme veškerou práci s CCP krok za krokem, pak budou pokyny vypadat takto:

  1. Vizuálně zkontrolujte CCP, abyste zjistili, zda není poškozen, zda jsou všechny bloky uzavřeny atd.
  2. Zapněte zařízení: některé modely pokladen mají tlačítko na zadním panelu, zatímco jiné místo stisknutí tlačítka musíte otočit klíčkem na přední straně (do polohy „REG“).

    Výsledkem těchto akcí by měla být zapnutá výsledková tabule se čtyřmi nulami.

    Kontrola pokladen – odborníci doporučují před zahájením pracovního dne zkontrolovat tisk šeků a chod všech systémů.

    Chcete-li to provést, vytiskněte jeden nebo dva prázdné šeky stisknutím tlačítka „Platba“ nebo „Hotovost“ s nulami na displeji.

To je vše, CCP je zapnuto a připraveno k práci. Tento algoritmus se opakuje při každém spuštění zařízení.

3. Jak obsloužit klienta při práci na pokladně?

Po spuštění pokladny je čas začít obsluhovat zákazníky.

Tento proces lze také zobrazit jako krátký návod:

    Pokud je pokladna vybavena senzorem pro čtení čárového kódu, informace o produktu okamžitě půjdou do počítače pokladny.

    Pokud tomu tak není, je nutné zadat cenu a kód produktu/kategorie do pokladny ručně.

  1. Pokud se jedná o více produktů, musí být všechny údaje zadány do pokladny, jak je uvedeno v odstavci 1.
  2. Kliknutím na tlačítko „Platba“ nebo „Hotovost“ dokončíte nákup - tím se otevře pokladní blok, kde je uložena hotovost.
  3. Tam umístěte platbu nebo zaplaťte klientovi drobné.
  4. Moderní pokladny si také výši drobných počítají samy: pokladní zadá do pokladny nejen částku nákupu, ale i částku přijatou od kupujícího a samotná pokladna určí výši drobných.

    Moderní pokladny jsou napojeny i na bankovní terminál pro čtení platebních karet.

    V tomto případě může terminál vystavit jeden nebo dva šeky (v závislosti na bance).

    Jsou-li dva, dáte jeden klientovi a druhý necháte v podniku k nahlášení spolu s pokladnou.

  5. Vytiskněte účtenku (vyrábí se automaticky) a předejte ji klientovi spolu se zbožím.

Moderní CCP je schopen vykonávat řadu dalších funkcí.

Například tlačítko „%“ vám umožňuje prodávat produkty se slevou. V tomto případě je sleva určena automaticky, což umožňuje pokladníkovi nelámat si hlavu nad změnami ceny.

Stačí zadat původní cenu produktu a poté kliknout na 5 (10 nebo 15 je výše vaší slevy) a „%“ – a máte hotovo.

PS. Důležité je, že slevy lze konfigurovat nejen na jednotlivé produkty, ale i na celé skupiny – boty, produkty, náhradní díly.

4. Výměna pásky při práci s pokladnou

Páska, kterou vaše pokladna promění v účtenky, pravidelně dochází. Pokud je vaše obchodování svižné, může se to stát několikrát denně.

Abychom byli spravedliví, tato situace nastává jen zřídka, kromě velkých obchodních řetězců s vysokou návštěvností.

Ale i když jste drobný samostatný podnikatel, buďte si jisti, že páska ve vaší pokladně dříve nebo později dojde. Obsluha pokladny vyžaduje, abyste věděli, jak ji změnit.

Univerzální návod na výměnu pásky v pokladně (podrobněji v návodu pro konkrétní modely pokladen):

    Abyste pochopili, že vám dochází páska, musíte se pečlivě podívat na účtenky - na konci role je aplikována růžová čára.

    Pokud na poslední kontrole byla taková čára, pak je čas vyměnit mušku.

  1. Vytiskněte z bloku novou pásku.
  2. Zvedněte po zakoupení kryt pokladny v místě, kde se páska vysouvá (nejčastěji je na boku západka, ale u starších modelů se nijak nezamyká a jednoduše se zvedne).
  3. Vytáhněte starou papírovou cívku a na její místo vložte novou.
  4. Oddělte okraj vložené pásky od cívky a vložte ji do CCT svorky odvíjením dolů.
  5. Vytáhněte okraj pásky a protáhněte ji skrz přihrádku na papír do tiskového zařízení KKT.
  6. Zavřete a zajistěte kryt CCP.
  7. Stisknutím tlačítka "Nahoru" nebo "BL" pásku trochu převinete.

    Takto se to v pokladně lépe zafixuje a ze slotu, který vydává účtenky, se objeví samotný okraj pásky.

  8. Pokud vám z pokladny trčí přebytečný papír, doporučujeme jej odtrhnout, aby byly okraje účtenky rovné.
  9. Stará páska se nevyhazuje, ale zapečetí a předá odpovědné osobě, případně přímo řediteli k nahlášení o ČKP.

Navzdory poměrně dlouhému popisu 10 bodů je vše docela jednoduché a prozaické: otevřít víko, vyndat starou roli, vložit novou, zavřít víko.

Práce s pokladnou se může zdát obtížná jen na první pohled – stačí tento postup párkrát zopakovat, aby vše dosáhlo úrovně automatizace.

Nuance spočívá v tom, že je prakticky nemožné vyměnit pásku nesprávně - zařízení vás na to „upozorní“: buď se víko nezavře, nebo papír nevyjde tam, kde by měl, nebo senzor uvnitř zařízení zobrazit „žádný papír“.

Jen sledujte své zařízení jako plastové zvířátko, které je třeba krmit včas. Něco jako stará hračka Tamagoči.

Jak pracovat s registrační pokladnou z právního hlediska?


Jak jsme oznámili, nejtěžší okamžik byl ponechán na „svačinku“ - právní nuance používání CCT v Rusku.

Nejprve si odpovězme na otázku – kdo může pracovat pro pokladní systémy.

Poté si popíšeme legislativní novinky a na závěr shrneme odhadem: kolik stojí pokladna a kolik bude stát její údržba po „aktualizaci“ legislativy.

Odpověď #1.

Kdo má legální přístup k pokladně?

Pro získání přístupu k pokladně musí všichni zaměstnanci kromě ředitele uzavřít dohodu o plné finanční odpovědnosti.

Mělo by se tak předejít krádežím a dalším nepříznivým problémům, které mohou při práci s penězi nastat.

Takovou dohodu o práci na pokladně samozřejmě majitel firmy - podnikatel nepotřebuje. Z pohledu Federální daňové služby (FTS) je již odpovědnou osobou. Důležitý bod

– před otevřením pokladen v prodejně, na začátku pracovního dne, je ředitel provozovny nebo fyzická osoba podnikatel povinen spustit pokladnu a otevřít její pohon.

Dále je potřeba vytisknout potvrzení o příjmu, kde jsou uvedeny celkové částky na pokladně za poslední den. Je důležité porovnat jeho hodnoty s auditní stopou.

Na konci pracovního dne se do tohoto deníku zapisují všechny informace z výkazů. Ředitel je také povinen přijmout použité pásky a další zásoby.

Všechny zprávy a obecně veškerá dokumentace související s CCP ověřuje ředitel nebo samostatný podnikatel svým podpisem - teprve poté získají tyto dokumenty status úředního dokumentu.

  • Dále zákon předepisuje, že ředitel/individuální podnikatel musí:
  • vést pokladní knihu;
  • sestavit novou pásku (zadá číslo pokladny, datum zahájení používání nové pásky a údaje registrátora do deníku);
  • skladujte náhradní pokladny a inkoustové pásky;
  • vydávat řidičské klíče zaměstnancům;
  • skladovat a vydávat drobné drobné mince a bankovky pro účely podávání zpráv;

a nejdůležitější je dostat hotovost na konci dne.

Pokladník je povinen přijmout pokladnu a zajistit její základní funkce (obsluha zákazníka, výměna pásek a výdej tržeb na konci pracovního dne).

Jak vidíte, největší díl odpovědnosti připadá na ředitele a odpovědnou osobu (vedoucí oddělení), kteří budou zodpovědní za příjem tržeb a veškeré operace s penězi a dlouhodobým majetkem podniku.


Hlavní novinkou v legislativní oblasti Ruska ohledně registračních pokladen je jejich transformace z kategorie běžného pokladního zařízení (zřízeného federálním zákonem č. 54 z roku 2003) do kategorie „online pokladny“ (normu zavádí federální zákon č. 290 z roku 2016).

Děje se tak jak v rámci „modernizace“ státní fiskální politiky, přechodu na moderní internetové technologie, tak pro přísnější kontrolu podnikání za účelem zvýšení daňových příjmů do státní pokladny.

Od nynějška budou všechny informace dostávat finanční úřady okamžitě, přes internet, což znamená, že jakékoli manipulace s příjmy budou mnohem obtížnější.

Zákon č. 290 nabyl účinnosti dnem 15. července 2016: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201607040160

Kromě přechodu na moderní technologie představil další novinku – koncept „fiskálního datového operátora“.

Jedná se o prostředníky mezi Federální daňovou službou a samotným podnikatelem, který přijímá a uchovává veškeré fiskální informace pocházející od jednotlivého podnikatele.

Navzdory tomu, že zákon vstoupil v platnost již loni v létě, sestavil stát pro podnikatele „Cestovní mapu“, která dává čas a příležitost připravit se na nové požadavky.

Zákonodárce tak pro zavádění novinek v oblasti CCP připravil následující etapy:

TermínyPopis
1. Od 15.07.2016 do 30.06.2017V Rusku se zavádí dobrovolné používání online pokladen – online pokladny a staré pokladny fungují paralelně.
2. Od 02.01.2017Registrace starých pokladen je zastavena, ale dříve registrovaná zařízení lze prozatím nadále používat.
3. Od 01.07.2017Všechny podniky, kromě fyzických osob na UTII, jsou povinny opustit staré pokladny a přejít na online pokladny.
4. Od 01.07.2018Od nynějška by na online pokladny měli přejít i ti, kteří dříve dostali od vlády odklad – jednotliví podnikatelé na UTII a na patentech.

Jak pracovat s registrační pokladnou v nových podmínkách?


Pokud pracujete delší dobu a již máte pokladnu, musíte si u výrobce ověřit, zda lze váš „nativní“ stroj upgradovat. To vám může přinést značné úspory.

Zde je však důležité ptát se nejen na technickou stránku problému – na „hardware“, ale také na „software“ – software.

Faktem je, že ne všichni výrobci mohou poskytnout vhodný software schválený Federální daňovou službou.

Pokud právě začínáte podnikat a potřebujete si takovou pokladnu koupit, pak okamžitě věnujte pozornost softwaru („firmware“) a přítomnosti prvků, jako je fiskální jednotka (starší modely měly pásku).

Zde je potřeba si dát pozor, abyste si nevědomky nepořídili zařízení, které bude od roku 2018 nepoužitelné.

PS. Registrace nového/aktualizovaného zařízení se provádí prostřednictvím webové stránky Federální daňové služby na osobním účtu OFD. Tedy jednoduše přes internet - https://www.nalog.ru/rn77/ip/interest/kkt

Pro vstup do účtu bude začínající podnikatel potřebovat kvalifikovaný elektronický podpis (CES).

Registrátor (Rekordér) přebírá odpovědnost za toto konkrétní zařízení. Může jej využít sám, nebo toto právo dohodou delegovat (to jsme již zmínili) na odpovědného pracovníka – pokladníka.

Problém s cenou...

Otázka modernizace CCP na nové standardy zůstává otevřená - vše závisí na výrobci.

Co se ale týče pořízení nového vybavení, vše je víceméně jasné. Při aktuálním směnném kurzu rublu bude cena pokladny s funkcí „online pokladny“ stát od 18 000 do 32 000 rublů.

Proč je v tom tak velký rozdíl? Je to všechno kvůli objemům: čím více klientů musí pokladna obsloužit za den, tím je dražší.

Mimochodem, na webu Federální daňové služby je dokonce k dispozici katalog pokladen přizpůsobený novým požadavkům. Obsahuje také údaje o digitálním zabezpečení vašich dat a další informace.

Federální daňová služba se domnívá, že i s přihlédnutím k novým výdajům vede aktualizovaný systém k úsporám:

*Argumenty Federální daňové služby.

K tomu stojí za to připočítat ceny za služby fiskálních datových operátorů, což je přibližně 3 000 rublů ročně (tato částka je splatná za každou jednotlivou pokladnu).

Když vidíte v obchodě řadu připojených, ale bezobslužných pokladen, můžete odhadnout, kolik za ně majitel zaplatí. Ano, nejsou to největší částky, ale stále znatelné (zejména pro).

Musí každý v práci používat registrační pokladnu?

Kdo se bez ní obejde, vám řekne zástupce poradenské společnosti:

Budou malé podniky kompenzovány za práci s pokladnou?


Stát stanovil na ČKP možnost daňového odpočtu (kompenzace) těchto výdajů.

Je zde však řada „ale“: právo na odpočet mají pouze jednotliví podnikatelé, kteří přešli na UTII nebo využívají patenty, ale budou moci až v roce 2018 (podrobněji ve vysvětlivkách Ministerstva Finance - dopis č. 03-01-15/17988).

Systém je v podstatě navržen tak, aby srážky mohli získat pouze opozdilci – ti, kteří to nemohli udělat dříve.

Připomeňme, že všechny podniky, kromě těchto fyzických osob, musí v roce 2017 přejít na online pokladny.

Jednotliví podnikatelé na UTII a patentech musí přejít od 1. července 2018. Staré pokladny se v únoru 2017 přestávají evidovat.

A pouze ti jednotliví podnikatelé, kteří v roce 2018 zaregistrují/přeregistrují online pokladny, mohou získat slevy na dani.

Ukazuje se, že do začátku roku 2018 buď nemusíte vůbec zakládat nové podnikání, nebo vše zaplatíte z vlastní kapsy.

V roce 2017 si budou muset registrační pokladny na vlastní náklady přeregistrovat i ti, kteří pracovali podle starých režimů, protože většině z nich vyprší registrační lhůta již začátkem roku 2018.

Systém je zkrátka navržen tak, aby kompenzaci mohlo dostat co nejméně malých podnikatelů.

Existuje však systém daňových odpočtů a zda této možnosti využít, či nevyužít, je vaše právo, nikoli povinnost. Systém byl navíc zaveden ne proto, aby se zvýšily rozpočtové výdaje, ale aby se zvýšily příjmy (daňové příjmy).

Zde je ve skutečnosti vše, o čem potřebujete vědět jak pracovat s pokladnou v Rusku po inovacích 2016.

Nezdá se, že by došlo k velké změně. Ale pro ty, kteří již mají své vlastní podnikání, může nastat spousta potíží a také výdaje.

Všechno však není tak děsivé - termíny se zdají realistické. Pokud se navíc malé firmy smířily se samotnou myšlenkou registračních pokladen, pak ještě více s přechodem na online.

Užitečný článek? Nenechte si ujít nové!
Zadejte svůj e-mail a získejte nové články e-mailem

Registrační pokladna podle federálního zákona č. 54 musí mít každý podnikatel provádějící hotovostní transakce. Někteří podnikatelé se domnívají, že používání zařízení je velmi obtížné a sami to nezvládnou. Ale není tomu tak – jakmile na to přijdete, budete moci pracovat na téměř jakémkoli modelu CCP. Řekneme vám o jak používat pokladnu : Není na tom nic složitého.

Obecná pravidla

Před použitím pokladny si nezapomeňte přečíst návod. Obsahuje všechny klávesové zkratky a pravidla pro kontrolu děrování. Pamatujte, že na konci dne musíte pokladnu „resetovat“ výběrem veškeré hotovosti vydělané během dne a podáním hlášení do pokladní knihy.

Pravidla pro používání pokladny jsou celkem jednoduchá.

Kdo může pracovat s CCP?

Obsluhovat pokladnu mohou pouze ti lidé, kteří uzavřeli s majitelem firmy smlouvu o plné finanční odpovědnosti (nebo podnikatel sám). Musí se také naučit správně obsluhovat pokladnu alespoň na minimální úrovni (vyřadit účtenky, resetovat automat). Školení můžete absolvovat v technickém servisním středisku KKT.

Poznámka:Před zahájením provozu pokladny musí jednotlivý podnikatel nebo ředitel prodejny spolu s pokladní otevřít pohon a pokladní přepážku, vyklepnout hlášení a zkontrolovat shodu částek za poslední den s auditem provozovatele. stezka.

Mezi povinnosti ředitele dále patří:

  • zadání přesných údajů ze stroje do pokladní knihy, potvrzení výsledků svým podpisem;
  • registrace začátku nové kontrolní pásky (uvádí číslo pokladny, datum začátku jejího používání a stavy kontrolního registru);
  • vydání klíčů od pohonu a samotného zařízení odpovědné osobě;
  • vydávání drobných bankovek a mincí do pokladny na drobné;
  • poskytování zaměstnanců pracujících se strojem pokladnou a barvicími páskami.

Povinnosti pokladníka

Před zahájením práce musí pokladní:

  • zkontrolovat funkčnost a neporušenost pokladních jednotek;
  • upravte datum a čas, zkontrolujte, zda je pokladna vynulována;
  • před zahájením práce musíte vyřadit několik nulových kontrol a zkontrolovat funkčnost tiskového mechanismu;
  • na konci pracovního dne vynulovat pokladnu a hotovost předat řediteli.

Pravidla pro práci s pokladnami se mohou lišit – přečtěte si návod

Jak pracovat s CCP

Pojďme zjistit jak práce s pokladnou: akce krok za krokem. Nejprve zapněte zařízení. Některá zařízení se zapínají tlačítkem na zadním panelu, některá otočením klíčku do polohy REG. Na displeji by se měly zobrazovat nuly: to znamená, že vše funguje normálně. Další algoritmus práce vypadá takto:

  1. Povolení. Některé pokladní systémy začnou fungovat až po povolení zaměstnance. K tomu budete muset zadat své servisní číslo a heslo nebo použít speciální kartu.
  2. Prodej se provádí zadáním požadované částky. Pomocí číselných tlačítek zadejte správnou cenu položky. Poté klikněte na tlačítko klasifikace produktů (obvykle jsou rozděleny do skupin, např.: oblečení, boty, potraviny). Některé pokladny dokážou přečíst čárový kód produktů a automaticky vyřadit požadovanou částku. Poté klikněte na tlačítko „Platba“ nebo „Hotovost“ a nákup bude dokončen.
  3. Pokud máte nějaké slevy na plnou cenu, můžete je získat přímo na zařízení. Zadejte jeho plnou cenu, poté vyberte kategorii produktu, zadejte výši slevy a klikněte na tlačítko „%“ (například 15 %).
  4. Pokud potřebujete zadat více různých položek do jedné účtenky, zadejte jejich cenu a stiskněte tlačítko kategorie. Tento postup opakujte, dokud nezadáte všechny položky, poté klikněte na „Platba“.
  5. Nulový šek se vystaví jednoduše kliknutím na tlačítko „Platba“ nebo „Hotovost“.

Toto jsou nejjednodušší pravidla pro používání registrační pokladny. Více o složitých operacích se dozvíte v pokynech pro vaše zařízení.

Výměna pásky

Pojďme se na to podívat jak vložit pásku do pokladny - to se musí dělat poměrně často, takže je nutné tento proces dovést do automatizace.

Vložení pásky není obtížné: párkrát si to procvičte a naučíte se, jak na to

Práce s registrační pokladnou vyžaduje určité dovednosti. Pokladní musí znát všechny záludnosti práce s pokladnou, umět vyplnit deník pokladního operátora, brát hlášení Z a X a samozřejmě mít zkušenosti s uzavíráním pokladny.

Jak obsluhovat pokladnu

Předběžnou přípravu KKM k provozu provádí odborník z vašeho technického servisního střediska (TSC). Při uvádění pokladny do provozu jsou přítomni pokladní - finančně odpovědné osoby. Zástupce centrálního servisního střediska zkontroluje provozuschopnost pokladny, otestuje ji v provozu a zadá údaje pro požadované účtenky.

Práci s registrační pokladnou lze svěřit pouze zaměstnancům, kteří prošli speciálním školením (např. v centrálním servisním středisku nebo pouze v procesu zařazování do funkce). S pokladními musí být uzavřena dohoda o plné finanční odpovědnosti. Pokud jste ředitel nebo samostatný podnikatel, můžete osobně pracovat na pokladně.

Povinnosti ředitele a pokladního při práci s pokladnami


Než začnete s pokladnou pracovat, klíč od pokladny máte u sebe. Před zahájením práce dáte vy, váš zástupce, správce ve službě nebo hlavní (starší) pokladní (v závislosti na velikosti vašeho podniku) pokladním proti potvrzení:

  • klíče od pokladny a pokladní zásuvky;
  • bankovky a mince na drobné;
  • potřebné příslušenství pro obsluhu a údržbu pokladny (účtovací pásky, barvicí páska, pomůcky jako čistící kartáčky a pinzety pro odstranění přilepené pásky).

Kromě toho jste před prací na pokladně vy nebo váš pověřený zástupce povinni spolu s pokladní:

  • zkontrolovat stavy sekčních a kontrolních počítadel s údaji v knize pokladního za předchozí pracovní den;
  • zapsat tyto údaje do knihy pro aktuální den a potvrdit svými podpisy;
  • sepište začátek kontrolní pásky - uveďte na ní typ a číslo pokladny, datum a čas zahájení práce, odečty měřidel;
  • zavřete zámek na pokladně;
  • Ujistěte se, že je pokladna v provozuschopném stavu a připravena k použití.

Poté dáte pokladníkovi klíče - může začít pracovat.

Jak vytvořit X-report v KKM

X-report ukazuje, které transakce byly provedeny a za jaké částky, a umožňuje vám kontrolovat výnosy. Pokladní vystaví první X-report na začátku dne, po připojení pokladny na elektřinu, ujistí se, že čitatel ukazuje nuly, vyplní účtenku a kontrolní pásku, zkontroluje datum a případně opraví. ručně. X-report na začátku dne se bude shodovat s údaji z deníku pokladního operátora (formulář KM-4) za předchozí den.

Můžete natočit nejen kompletní X-report, ale také samostatně pro každé oddělení nebo produkt, stejně jako pro pokladní. O takové hlášení si můžete během dne vyžádat libovolný počet – například na konci každé směny. Na rozdíl od Z-reportu X-report neresetuje příjmy.

Při výstupu X-reportu jsou jeho data odsouhlasena se skutečnou výší tržeb v pokladní zásuvce. Poslední X-report je pořízen na konci dne během závěrečného sesouhlasení příjmů (během inkasa).

Online pokladna 54-FZ Business.Ru za 1 den! Pohodlnou aplikaci získáte jedním kliknutím. To zahrnuje podporu pro pokladníka-prodejce, pohodlný skladový program a online pokladnu s fiskálním diskem.

Jak obsluhovat pokladnu

Na začátku práce s pokladnou pokladní provede několik nulových kontrol pro kontrolu provozuschopnosti pokladny. Ujistěte se, že vaši pokladní vypočítají a sdělí zákazníkům celkovou částku nákupu, specifikují způsob platby (hotovost nebo karta), a pokud náhle pokladna nepřijímá karty, upozorní na to zákazníky. Ujistěte se také, že pokladní dává zákazníkům účtenky, pokud nechcete dostat pokutu.

Kdy je potřeba akt ve formuláři č. KM-3?

Zákon o vrácení peněžních prostředků zákazníkům ve formě KM-3 se sepisuje v jednom vyhotovení na konci dne předání výtěžku. Pokladní to podepíše a vy to schválíte. Act KM-3 bude potřeba pouze v případě, že:

  • zákazník odmítl nákup a vydal vrácení;
  • Pokladní udělal chybu.

V druhém případě musí pokladní obratem vyřadit správný šek a předat jej klientovi. Kontrola s chybou se zruší a uloží s dokumentem (protože kontroly rychle mizí, je lepší je okamžitě zkopírovat).

Formulář KM-3 obsahuje informace o pokladně, pokladně a vašem účetním programu. Zákon také obsahuje počet a výši každého šeku.

Zavření pokladny. Jak vytvořit Z-report v KKM

Na konci dne je potřeba zkontrolovat účtenky na pokladně se stavy pokladny. Můžete to udělat pomocí X-reportu. Poté se sestaví pokladní Z-report, který obsahuje:

  • data kontrolního registru na začátku a na konci dne;
  • výše příjmů;
  • informace o celkové výši peněz a šeků vrácených klientům, stornovaných šeků;
  • informace o slevách.

Výtěžek pokladní předá až po vyplnění Z-reportu. Konec kontrolní pásky (výtisku) Z-hlášení je podepsán, uvádí typ a číslo pokladny, stavy kontrolních počítadel, částku, tržbu, datum a čas dokončení práce. Na základě tohoto hlášení se vyplňují další formuláře hlášení - např. deník pokladního operátora.

Pokladní předají peníze a pokladní zprávu ve formuláři KM-6 vrchní (hlavní) pokladní. Pokud máte jednu nebo dvě pokladny, výtěžek je předán přímo sběrateli. Poté musí pokladní vyplnit deník, zkontrolovat stav pokladny a připravit ji na zítřek, pokladnu odpojit od sítě, zakrýt krytem a předat vám klíče proti podpisu.

Jak vyplnit deník pokladního operátora


Pravidla pro vedení pokladního deníku jsou podobná pravidlům pro vyplňování pokladní knihy, která se používala dříve. Protokol je vytvořen pro každou pokladnu samostatně nebo jeden společný pro všechny pokladny.

Obecně je tato evidence vedena ve formuláři č. KM-4, ale je povoleno vyplňovat deník pokladního operátora ve zkrácené podobě č. KM-5, pokud je pokladna instalována na pultu prodejny. Uniformu KM-5 používají i číšníci ve stravovacích provozovnách.

Zápisy do deníku pokladníka jsou prováděny inkoustem nebo kuličkovým perem, bez fleků, jsou ověřeny podpisy pokladního a vedení (tedy vaším podpisem).

Pokud je veden jeden deník pro všechny pokladny, provádějí se zápisy v pořadí číslování pokladen. Všechny informace jsou samozřejmě zadávány v chronologickém pořadí.

Časopis spolu s dalšími důležitými dokumenty, například pasem do pokladny, byste měli mít u sebe.

Deník se vyplňuje denně po převzetí Z-výkazu na pokladně. Obsahuje údaje o tržbách, šekech vrácených klienty a počtu nulových kontrol za den nebo za směnu. Deník také odráží informace o nedostatcích nebo přebytcích, pokud se výsledky částek na kontrolní pásce liší od výnosů.

Každý ruský podnikatel, který provádí hotovostní transakce, musí mít registrační pokladnu - to vyžaduje federální zákon č. 54. Zároveň se mnozí bojí pracovat s pokladnou - lidé se tradičně děsí zařízení, která jsou pro ně nová. Ve skutečnosti s tím není těžké pracovat. Abychom zvládli algoritmus akcí, stačí si jednoduše zapamatovat některé poměrně snadné okamžiky a stejně jednoduchý algoritmus akcí.

Před zahájením práce si pečlivě přečtěte pokyny

Abyste mohli začít pracovat s jakýmkoli elektronickým zařízením, měli byste si nejprve prostudovat přiložený návod a pokladny nejsou výjimkou z obecných pravidel. Po přečtení pokynů lépe pochopíte účel konkrétního tlačítka a také se naučíte postup provádění operací, které potřebujete.

V pokynech pro registrační pokladnu výrobci tradičně uvádějí:

  • všechny možné klávesové zkratky;
  • pravidla pro děrování pokladních dokladů.

Kromě toho byste měli pamatovat na to, že po skončení pracovního dne musí být pokladna resetována, to znamená, že z ní musí být vybrána veškerá hotovost vydělaná během dne a musí být uloženo odpovídající hlášení do pokladní knihy.

S registrační pokladnou má právo pracovat pouze sám podnikatel nebo osoby, které již dříve uzavřely s majitelem firmy dohodu o plné finanční odpovědnosti. Lidé pracující s pokladním zařízením (CCT) musí mít alespoň minimální dovednosti v ovládání takových zařízení – resetování dat, správné vyražení účtenek a podobně. Ti, kteří chtějí zvládnout CCP, mohou absolvovat příslušné školicí kurzy v technických servisních střediscích.

Ředitel místa, kde je pokladna instalována, nebo jednotlivý podnikatel před začátkem pracovního dne spolu s pokladní otevřou pohon a přepážku pokladny, vyklepnou účetní doklad a zkontrolují shodu částky založené na výsledcích za poslední den s auditní stopou.

Kromě toho povinnosti ředitele nebo jednotlivého podnikatele také zahrnují:

  • zadání přesných údajů pokladny do pokladní knihy a jejich potvrzení svým podpisem;
  • vydání klíčů k jednotce zařízení a samotnému zařízení odpovědné osobě;
  • registrace začátku nové kontrolní pásky, na které je uvedeno datum začátku jejího používání, číslo pokladny a stavy kontrolního registru;
  • dává pokladníkovi hotovost, kterou potřebuje na drobné – mince a bankovky malých nominálních hodnot;
  • Poskytování inkoustu a pokladních pásek všem zaměstnancům pracujícím s pokladnou.

Pokladník má zase následující povinnosti:

  • kontrola neporušenosti všech pokladních bloků a jejich funkčnosti;
  • úprava času a data a také kontrola, zda byla pokladna vynulována po skončení předchozího pracovního dne;
  • kontrola funkčnosti tiskového mechanismu - k tomu byste měli před zahájením práce vyřadit několik nulových kontrol;
  • resetování pokladny po skončení pracovního dne a převod hotovosti jednotlivému podnikateli nebo řediteli.

Pravidla pro práci s registrační pokladnou

Po zapnutí pokladny se na displeji zařízení zobrazí nuly indikující jeho normální provoz. Je třeba poznamenat, že samotné zařízení by mělo být umístěno na pevném, rovném povrchu, pokud možno s prostorem pro zákazníky, aby si mohli umístit své vybrané předměty. Pokladnu je vhodné zapojit přímo do zásuvky - zde je použití prodlužovacích kabelů nežádoucí. Nezapomínejte ani na baterie – ty napájí záložní paměť zařízení, kterou poskytuje výrobce pro případ možných výpadků proudu.

Některá zařízení vyžadují, aby zaměstnanec prošel autorizačním postupem. Pro úspěšné absolvování je třeba použít speciální kartu nebo jednoduše zadat své servisní číslo a heslo.

Aby prodej mohl proběhnout, musíte zadat požadovanou částku. Pomocí číselných tlačítek zařízení musíte zadat správná čísla a poté stisknout tlačítko identifikace produktu. Produkty jsou obvykle rozděleny do specifických skupin, jako jsou potraviny, oblečení a tak dále. Některé z pokladen jsou schopny přečíst čárový kód zboží vybraného kupujícím: v tomto případě bude částka nákupu automaticky vyřazena. Po správném zadání nebo zadání částky byste měli kliknout na tlačítko platby - to je vše, nákup je úspěšný.

Pokud jsou na konkrétní produkt slevy v prodejně, lze je získat přímo na pokladně. Nejprve byste měli zadat plnou cenu produktu, poté vybrat jeho kategorii a poté zadat výši slevy poskytované zákazníkům a poté kliknout na tlačítko „procento“.

V situaci, kdy má být do jedné účtenky zadáno více produktů, se klikne na cenu a kategorii každého z nich samostatně. Tento proces je nutné opakovat, dokud nebudou odeslány všechny položky vybrané kupujícím. Poté musíte kliknout na tlačítko „Platba“. Všimněte si, že pouhým kliknutím na toto tlačítko můžete vyřadit nulovou kontrolu.

Jak vyměnit pásku

Je tu ještě jeden důležitý bod, se kterým se jistě budete muset při práci s pokladnou potýkat – mluvíme o výměně pásky. Tento postup je nutné provádět často – časem se zde všechny pohyby procvičí až do samočinnosti.

Pokud na konci role vidíte růžovou značku, znamená to, že páska končí. V tomto případě byste měli vzít novou roli a provést postup výměny, přičemž postup je stejný pro velkou většinu pokladen. Není zde nic složitého - zvednutím víka, ze kterého páska vychází (u některých zařízení může být vybavena západkami), vyjmeme cívku zbývající z hotové pásky.

Pro návštěvníky našeho webu je připravena speciální nabídka – můžete si nechat poradit od profesionálního právníka zcela zdarma, stačí zanechat svůj dotaz ve formuláři níže.

Po odpojení okraje nové pásky od role ji vložíme do přijímače a ujistěte se, že odvíjení směřuje dolů. Po protažení pásky fixačním hřídelem a tiskovým zařízením zavřete víko. Dále je třeba pásku převinout pomocí příslušného tlačítka na zařízení. Poté, co se okraj pásky objeví z mezery, odtrhněte nepotřebnou část - to je vše, můžete pokračovat v práci. Po odstranění by měla být stará páska zapečetěna a poté předána jednotlivému podnikateli nebo řediteli. Jak vidíte, opravdu zde není nic složitého a po několikanásobném provedení tohoto postupu se naučíte vyměnit pásku téměř se zavřenýma očima.