Analýza trhu a konkurence. Technologické aspekty podnikatelského záměru: výběr prostor a vybavení lékárny

Stojí za zmínku, že podnikání v lékárnách je velmi výnosné podnikání, je vysoce ziskové, ale vyžaduje také značné investice. Dnes podrobně zvážíme všechny otázky související s otevřením lékárny. Aby byly všechny informace přehledné, připravili jsme pro vás podrobný podnikatelský plán lékárny s kalkulacemi.

Kolik potřebujete investovat a proč je výhodné otevřít lékárnu v roce 2018?

Mnozí, kteří se chtějí stát podnikatelem a otevřít si vlastní firmu, chtějí spolupracovat s lékárnou. Proč? Odpověď je velmi jednoduchá: lidé přicházejí každý den a kupují si vlastní léky a bez ohledu na finanční situaci a krize v zemi je po tomto produktu vždy poptávka.

Úspěch podnikatelského plánu na otevření lékárny je obvykle ovlivněn několika z následujících faktorů:

Významná přirážka na drogách;
stabilní poptávka;
pestrý sortiment;
výhodná poloha;
vysoká průměrná kontrola;
dobrý servis.

Po rozhovorech s podnikateli, kteří se zabývají tímto podnikáním, můžeme dojít k závěru, že pro začátek v tomto odvětví budete potřebovat asi 3,5 milionu rublů s dobrými prognózami, bod zvratu lze dosáhnout ve 3. měsíci a můžete získat zpět své podnikání za dva roky práce.

Lékárenské podnikání v detailu

Připomeňme ještě jednou, že lékárna je ziskový byznys, zvláště od poslední doby se stala ještě aktuálnější.

Nejčastěji lékárny nabízejí zákazníkům kromě léčiv parafarmaceutika, jako jsou léčivé šampony a výrobky pro péči o miminko, kosmetické masti a výrobky osobní hygieny.

Pokud se budeme bavit o lokalitě, nejlepší variantou je velké nákupní centrum nebo místa poblíž zastávek MHD. Právě zde se shromažďuje spousta lidí, a přestože budou v tomto případě nutné velké investice, vysoká ziskovost a dobrý obrat jsou zaručeny.

Mezi hlavní funkce lékárny patří:

Prodej na předpis i bez něj léky a homeopatie pro lidi a zdravotnická zařízení;
prodej léčiv, osobních léků a souvisejících lékařských výrobků;
balení léků pro další prodej;
prodej zboží pro preferenční skupiny;
plná konzultace o skladování, podávání a účinku, který má lék na lidské tělo;
v případě potřeby poskytnout první pomoc.

Prodejní trh

Pokud věříte statistikám, za posledních 10 let je tempo růstu indexu fyzického objemu maloobchodních tržeb v lékárně 8,5 %. S jistotou můžeme říci, že tempo je vcelku dobré, vzhledem k tomu, že se náš stát v roce 2015 potýkal s nárůstem cen dovážených drog. Tento faktor ale vůbec neovlivnil zájem mladých podnikatelů o tento byznys.

Pokud se pro to rozhodnete, pak musíte především porozumět cílové skupině a dozvědět se více o efektivních způsobech propagace produktů.

Pokud jde o publikum, můžeme vyzdvihnout následující segment: jedná se o ženy převážně ve věku 28-47 let, bez ohledu na jejich finanční situaci. Nejčastěji jsou zodpovědní za zdraví své rodiny, zvláště pokud jsou v ní děti.

Stojí za to říci, že takové ženy mají opravdu rády, když lékárny kromě léků nabízejí široký sortiment dětské výživy, léků na hubnutí a kosmetiky pro péči o tělo. A nejčastěji dávají přednost lékárně, která zaručuje:

Kvalita a rychlost služeb;
dobrá nálada.

Marketingová strategie

1. Značka je na prvním místě. Výběr názvu lékárny bude mít zvláštní místo, protože se na něj zaměří vaši stálí zákazníci, což znamená, že by měl být snadný a zapamatovatelný.
2. Vytvořte si věrnostní systém. Slevové karty jsou k tomu ideální; lze je vydávat novým zákazníkům nebo přirovnávat nákup k určité sadě bonusů. Ten pak lze utratit ve stejné lékárně za jakýkoli produkt.
3. Sledujte cenu. Je důležité si uvědomit, že v lékárně je spousta konkurentů a je pošetilé doufat, že se podnikání vyplatí jen proto, že jste si vybrali skvělé místo, ale zároveň jste nastavili ceny několikanásobně vyšší než v jiné lékárny. Vždy sledujte ceny svých „soudruhů“ v podnikání, rozdíl mezi vašimi čísly by měl být +– 4 %.
4. Práce s distributory. Poprvé vám doporučujeme zásobit se nějakou podporou od distributorů, s produkty, které jsou aktivně inzerovány v televizi, rádiu a na billboardech ve městě, požádat je, aby přinesli brožury nebo speciální stojany, a pak vám jejich reklama zahraje ruce.
5. Zvažte otevřené vystavení zboží, protože zvyšuje tržby až o 31 %.

Seznam akcí krok za krokem před otevřením lékárny

Ještě jednou připomeňme, že hlavním cílem podnikatelského záměru lékárny je otevřít a představit instituci, která svému majiteli přináší velký zisk.

Aby to fungovalo, musíte propracovat a prostudovat následující přípravné práce:

1. Vyberte si pokoj. Ideální do míst, kde se hromadí velké množství o lidech, například obchodní centrum nebo hypermarket. Za nejoptimálnější umístění se považuje bod poblíž obchodu s potravinami nebo přímo u vchodu do hypermarketu. Prostory pro lékárnu musí být větší než 12 metrů čtverečních, s dobrou ventilací, osvětlením a klimatizací.
2. Organizační a právní otázky. Velmi důležitý bod, protože pokud chcete vydělávat peníze a ne problémy, pak musíte pracovat poctivě a podle zákona, abyste se vyhnuli pokutám za svou činnost. Pro lékárnu si můžete vybrat, zda se zaregistrujete jako samostatný podnikatel nebo LLC, v tom není velký rozdíl. Ale co se týče zdanění, pro podnikatele je lepší zvolit zjednodušený daňový systém. A ještě jedna věc, bez které nemůže lékárna existovat a prodávat léky, je licence. A možná je čas směle říci, že ze všech výše uvedených dokumentů je nejobtížnější získat. Obvykle doba pro dokončení tohoto úkonu trvá od 2 do 6 měsíců, proto si tuto otázku promyslete předem. Samotný proces zahrnuje nejen shromažďování dokumentů, ale také některé reorganizační problémy s vybavením, personálem atd. Chcete-li získat licenci například:
musíte zrekonstruovat své metry čtvereční, vybavit je nábytkem a mrazáky;
předložit kompletní balík dokumentů o pronájmu prostor;
najmout lékárníky a lékárníky s nejméně tříletou praxí;
k provádění tohoto druhu činnosti musíte mít povolení od hygienicko-epidemiologické stanice;
předkládat smlouvy s organizacemi na úklid a dezinfekci prostor a odvoz tuhého domovního odpadu;
předložit zákon o předpisech, pracovní době a pracovní smlouvě se zaměstnanci.
3. Komplexní. Nazvali jsme to tak, protože tato fáze již dokončuje proces přípravy a skládá se z několika kroků, které je třeba provést:
zapojit se do výběru personálu;
vyhledávání dodavatelů;
spustit reklamní kampaň;
provádět renovační práce v prostorách, kde se chystáte otevřít lékárnu;
koupit potřebný nábytek a vybavení.

Váš personál lékárny

Musíte si uvědomit, že vaši zaměstnanci jsou ti, kteří vám přímo přinášejí příjem, takže k jejich výběru musíte přistupovat zodpovědně a velmi vážně.

Nejčastěji budou na začátku podnikání stačit tři lidé: ředitel a dva lékárníci. Při výběru zaměstnanců byste měli věnovat zvláštní pozornost:

Jejich životní pozice;
komunikační dovednosti;
dobrá vůle;
poctivost;
disciplína.

Pokud vaše lékárna zahrnuje výrobu jakýchkoli léků, pak by to měl provádět pouze lékárník, který má příslušné vzdělání.

Vaši zaměstnanci musí rozumět lékům a snadno odpovídat na všechny otázky zákazníků. Stojí za to říci, že nejlepší způsob, jak zaujmout své zaměstnance, je zaručit jim kariérní postup a zvýšení platu v průměru, toto číslo by se mělo za 3 roky práce zvýšit o 100 %.

Po analýze již existujících bodů lékárny můžeme říci, že budete muset přidělit asi 80 000 rublů měsíčně na plat jednoho ředitele a 2 prodejců.

Kolik peněz je potřeba vybrat na začátek a na co se utratí?

Již jsme uvedli výše, že pro zahájení lékárnického podnikání musíte mít asi 3 miliony rublů. Tato částka se skládá z následujících složek:

Pronájem čtverečních metrů - 100 tisíc rublů;
opravy - 150 tisíc rublů;
zařízení (ledničky, pokladna, počítač, nábytek, regály, regály) – 440 tis.;
registrace licence – 150 tisíc;
reklama - 50 tisíc rublů;
kurzy pro zaměstnance – 70 tisíc rublů;
dodatečné náklady - 50 tisíc rublů.

Největší část této částky, konkrétně asi 2 miliony rublů, tvoří nákup léků.

Pokud vaši lékárnu navštíví každý den asi 150 lidí a nakoupí v průměru 370 rublů, pak má váš projekt všechny šance na zvýšení prodeje v prvních dvou letech své existence. To znamená, že předpověď, kterou jsme psali výše, je docela reálná.

Měsíční náklady, jaké jsou a proč je vaše lékárna potřebuje

Nezapomeňte, že kromě částky, kterou budete potřebovat na start, byste se měli postarat i o malou rezervu. To je vysvětleno skutečností, že toto podnikání zahrnuje měsíční povinné a variabilní výdaje, jako jsou:

Doplnění seznamu léků, nákup chybějících - 1 180 000 rublů;
měsíční nájem - 50 tisíc rublů;
plat - 80 tisíc rublů;
reklamní kampaně - 10 tisíc rublů;
pojištění a práce na dálku jako účetní – 27 000 rublů.

Po znalosti těchto údajů a po provedení některých jednoduchých výpočtů můžeme s jistotou říci, že při zodpovědném přístupu k organizaci podnikání bude možné získat čistý zisk 74 000 rublů.

Také ve finanční zprávě našeho obchodního plánu lékárny musíme pamatovat na uvedení důležitých čísel, jmenovitě:

Doba návratnosti – 1 rok a 8 měsíců;
zvýhodněná doba návratnosti – 1 rok a 10 měsíců;
diskontovaný příjem (netto) - asi 400 tisíc rublů;
index rentability – 1,36;
ziskovost – 18 %.

Ještě jednou opakujeme, že lékárna je výnosný a zajímavý byznys, ale stejně jako mnoho jiných podniků má svá možná rizika, která stojí za to věnovat pozornost:

Velká konkurence;
kontrola ze strany státu, změny norem a zákonů upravujících prodej tohoto zboží;
změny směnných kurzů, které přímo ovlivňují ceny dovážených léků;
malý počáteční kapitál.

Nezapomínejte také na nedbalost a nepoctivost zaměstnanců a klamání ze strany dodavatelů. Všechny tyto faktory mají významný dopad na provoz vašeho podniku a mohou vést k nenapravitelným následkům.

Proto řada odborníků z farmacie radí před otevřením pečlivě prostudovat legislativní akty, které se této problematiky týkají, a poradit se s lékárníky.

Na toto téma nejsou žádné články.

Odeslání vaší dobré práce do znalostní báze je snadné. Použijte níže uvedený formulář

Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu ve svém studiu a práci, vám budou velmi vděční.

Zveřejněno na http://www.allbest.ru/

lékárna obchodní investiční konkurent

1. Obecné informace

2. Cíle a záměry podnikatelského plánu

3. Shrnutí podnikatelského plánu

4. Marketingový plán

5. Marketingová strategie

6. Analýza trhu

7. Plán výdajů

8. Organizační plán

9. Prodejní plán

10. Finanční plán

11. Druhy rizik

Aplikace

1. Obecné informace

Název podnikatelského plánu:

Lékárna "Sibiřské zdraví"

Jméno, adresa a telefon zakladatele s uvedením podílu na základním kapitálu:

Svyazhina Yulia Sergeevna, Langepas, podíl na základním kapitálu 100%.

Příjmení, jméno, patronymie vedoucího organizace (individuální podnikatel), telefon:

Svyazhina Julia Sergejevna.

Podstata podnikatelského plánu:

Organizace poskytování kvalitních léků obyvatelstvu Langepas.

Směr investice:

1. Nákup prostor

2. Nákup vybavení

3. Nákup potřebných léků

2 . Cíle a záměry podnikatelského plánu

Lékárna ve formátu minimarketu "Sibiřské zdraví".

Cíle lékáren:

1. Organizovat výrobu;

2. Dosáhněte maximálního zisku a splácejte úvěrové prostředky v předstihu;

3. Dokončete návratnost projektu za 3 roky a poté získejte čistý zisk;

4. Zvyšte objem prodeje rozšířením sortimentu;

5. Získejte pověst spolehlivého dodavatele léků a získejte důvěru zákazníků;

6. Zajistit dostupnost nejúplnější lékařské základny (léky, přístroje atd.) pro pacienty s diabetes mellitus;

úkoly:

1. Získejte investice;

2. Najít vhodné prostory v centrální části města k pronájmu;

3. Registrace licence na léky k otevření lékárny;

4. Nákup potřebného vybavení;

5. Personální zajištění;

6. Příprava dokumentů s organizacemi zásobujícími zdroje.

3 . Shrnutí podnikatelského plánu

Tento dokument je obchodním plánem pro Sibiřskou zdravotní lékárnu. Tento dokument byl vyvinut pro organizování prodeje léků ve městě Langepas, Khanty-Mansi autonomní Okrug-Yugra.

Lékárenský byznys je pro budoucího podnikatele lákavým byznysem: potřeba léků není o nic slabší než potravin nebo vody, ale samotné léky zabírají málo místa, takže lékárna vyžaduje podstatně méně prodejní plochy než běžná prodejna. Léky jsou malé velikosti a nestojí méně a často mnohem více než jakýkoli produkt v běžném obchodě s potravinami, takže prodej léků je velmi výnosný obchod. Mezi vlastnosti lékárenského podnikání patří licencování a přísné dodržování požadavků ministerstva zdravotnictví a dalších norem.

Navrhovaný plán vytvoření lékárny popisuje účel a cíle, způsoby dosažení cílů a obsahuje také hlavní finanční ukazatele jí navrhované činnosti.

Cílem Siberian Health Pharmacy je dosahovat zisku prostřednictvím rychlého růstu tržeb, vysoké kvality služeb a nízkých výrobních nákladů.

Klíčem k úspěchu Lékárny je správný marketing, týmová práce zaměstnanců, vysoká kvalita služeb a konkurenceschopné ceny.

Veškerá organizační opatření budou prováděna od září do prosince 2011, otevření Lékárny je plánováno na leden-únor 2012.

Orientační finanční analýza aktivit navrhovaného podniku potvrzuje příznivé prognózy. Hlavními faktory, které přispívají k úspěchu společnosti, jsou vysoká poptávka, rozsáhlé zkušenosti zaměstnanců a konkurenceschopné ceny.

Veškeré finanční kalkulace jsou prováděny v souladu s mezinárodními standardy pro kalkulaci podnikatelských plánů.

Tento projekt je koncipován na 3 roky. K realizaci obchodního plánu jsou zapotřebí investice ve výši 6 105 tisíc rublů, z nichž 1 105 tisíc jsou osobní prostředky, 5 000 tisíc je přijato na úvěr s 12% ročně po dobu 3 let.

Orientační finanční analýza činnosti Lékárny potvrzuje příznivé prognózy. Hlavními faktory přispívajícími k úspěchu jsou vysoká poptávka, rozsáhlé zkušenosti zaměstnanců a konkurenceschopné ceny.

4 . Marketingový plán

Cíl: uspokojovat potřeby obyvatelstva po vysoce kvalitních zdravotnických produktech a také poskytovat potřebné léky pacientům s diabetem.

Popis trhu:

1. Minimální plán: Lékárna "Sibiřské zdraví" Langepas

2. Maximální plán: Řetězec lékáren „Siberian Health“ v Langepas.

1. Analýza, hodnocení a prognózování stavu a vývoje farmaceutických obchodních trhů.

2. Vývoj cenové politiky.

3. Výzkum potřeb služeb a mechanismů jejich uspokojování.

Doplňkové služby poskytované kupujícím léků (rozdíl od konkurence):

1. Existence systému individuálního objednávání vzácných, nedostupných léků.

2. Poskytování kvalitních léků pro lidi s diabetem. lékárna obchodní služby lék

3. Lékárna poskytne online konzultace (v případě nouze na místě) endokrinologa a diagnostického terapeuta.

5 . Marketingová strategie

Marketingová strategie Lékárny v prvních třech letech směřuje k získání stabilní pozice na trhu a udržení konkurenceschopnosti.

Prodejní cena produktů bude o 5 % nižší než u konkurence. Potenciální kupci produktů jsou rozděleni do 2 skupin (segmenty trhu). Segment A - lidé s diabetem, Segment B - lidé nakupující jiné léky podle svých potřeb.

Na základě marketingového průzkumu bylo zjištěno, že fyzické objemy prodeje pro tyto segmenty jsou: Segment A – 38 %, Segment B – 62 %. Populaci trpící tímto onemocněním bude zajištěno odborné vyšetření, ale i nezbytná léčba.

Do budoucna se počítá s otevřením sítě lékáren, poskytujících služby obdobného charakteru v odlehlých částech města.

6 . Analýza trhu

Tržní podmínky jsou aktuální ekonomická situace, včetně vztahu mezi nabídkou a poptávkou, pohyb cen a zásob, portfolio zakázek podle odvětví a další ekonomické ukazatele. Jinými slovy, tržní podmínky jsou specifická situace, která se na trhu v daném okamžiku nebo omezeném období vyvinula, a také soubor podmínek, které tuto situaci určují.

Hlavním cílem studia tržních podmínek je zjistit, do jaké míry ovlivňují aktivity průmyslu a obchodu stav trhu, jeho vývoj v blízké budoucnosti a jaká opatření by měla být přijata k lepšímu uspokojení poptávky obyvatelstva po zboží a racionálněji využívat možnosti, které má výrobní podnik k dispozici. Výsledky studie situace jsou určeny pro operativní rozhodování o řízení výroby a prodeje zboží.

Geografické hranice prodejního trhu jsou město Langepas, Chanty-Mansk autonomní okruh - Ugra.

Roční objemy výroby byly projektovány na základě předpovědí tržní kapacity (roční poptávka zákazníků po daném produktu).

Po analýze situace na trhu v Langepas můžete vidět, že výklenek lékárny v tomto městě není zcela zaplněn:

1) Neexistuje žádná 24hodinová lékárna;

2) Neexistuje žádná lékárna specializovaná na léky pro diabetiky (každým rokem narůstá počet lidí s tímto onemocněním).

Je třeba poznamenat, že celá populace potřebuje léky. Kromě toho je město přirovnáno k regionům Dálného severu, většina obyvatel jsou pracující lidé, což znamená, že lidé jsou solventní. Navíc v Langepas je 40 % dětí, které onemocní poměrně často.

Za posledních 5 let nebyly otevřeny žádné nové lékárny.

7 . Plán výdajů

8 . Organizační plán

Ředitel odpovídá za činnost Lékárny a řídí veškeré řídící činnosti.

Účetní bude provádět denní výpočty: kolik se prodalo, kolik zbylo, co je větší poptávka atd.

Budou přijati 3 lékárníci. Pracovní doba je 24 hodin denně, každé další 2 dny Obecnou kontrolu stavu léků provedou 2 lékárníci.

K udržení čistoty v místnosti je také zapotřebí technik.

Lékárna bude poskytovat odborné lékařské služby endokrinologa a diagnostika.

Struktura této organizace je uvedena v příloze 1.

9 . Prodejní plán

V průměru člověk utratí 300 rublů, když jde do lékárny. V prvním roce se počítá s příchodem 30 klientů denně. Tedy za týden - 210 lidí, za rok - 10 080 lidí. Očekávaný příjem je 3 024 000 rublů.

Ve druhém roce se očekává nárůst zákazníků za den o 5 osob, tedy 35 zákazníků. Za týden - 245, za rok - 11 760 Příjmy budou 4 704 000 rublů.

Ve třetím roce se zvýšení služeb zvýší - 500 rublů. Počet zákazníků se také zvýší - 40. Za týden - 280 lidí, za rok - 13 440 Očekávaný příjem - 6 720 000 rublů.

10 . Finanční plán

Otevření lékárny vyžaduje velké finanční investice. V tabulce je uvedena finanční opodstatněnost investice.

Z této tabulky je zřejmé, že je vyžadováno 5 000 000 rublů. V prvním roce bude možné vrátit 1 000 000, ale společnost se dostane do ztráty.

Ve druhém roce bude uloženo 2 000 000 úvěrových prostředků. Ztráty společnosti se sníží.

Ve třetím roce začne Lékárna vytvářet příjmy. Půjčka bude splacena v plné výši.

11 . Druhy rizik

Při analýze rizik se ukázalo, že efektivitu práce ovlivňuje mnoho faktorů.

V souvislosti s uvedenými rizikovými příležitostmi vyvinul management Siberian Health řadu opatření k minimalizaci rizik.

1. v případě nutnosti dofinancování jsou podmínky poskytnutí úvěru sjednány s bankou, která má stabilní pozici.

2. všechny vypořádací transakce mají rezervní fondy.

3. přijetí protipožárních opatření.

Aplikace

Zaměstnanci lékárny "Sibiřské zdraví"

Publikováno na Allbest.ru

Podobné dokumenty

Struktura a obsah podnikatelského plánu dle standardu UNIDO. Projekt na vytvoření lékárny hotových lékových forem. Nejslibnější segment podniku, výpočet zisku v pochodovém režimu. Personál lékárny a požadavky na personál, způsoby jejich motivace.

práce v kurzu, přidáno 28.04.2016


Studium teoretických základů podnikatelského plánování. Stanovení role plánování v systému rozvoje podniku. Charakteristika Nevis Pharmacies LLC a analýza vnitřního a vnějšího prostředí organizace. Vytvoření školícího centra pro pracovníky lékáren.

práce v kurzu, přidáno 27.05.2014


Plánování podnikových aktivit, cíle a záměry, typy plánování. Vývoj, struktura podnikatelského plánu, jeho cíle a rozsah použití. Analýza trhu, hodnocení konkurence a marketingová strategie. Výrobní, organizační a finanční plán.

abstrakt, přidáno 23.01.2011


Právní základ pro organizaci a registraci lékárny, posouzení relevance tohoto podnikání. Průzkum podnikatelského klimatu na Ukrajině, analýza trhu, obyvatel a obyvatel. Postup a fáze vypracování podnikatelského plánu lékárny, posouzení konkurenceschopnosti.

práce v kurzu, přidáno 26.11.2011


Vypracování podnikatelského plánu pro webové studio "SiteCreation". Charakteristika a strategie rozvoje studia, jeho produktů a služeb. Analýza prodejních trhů a konkurence. Výrobní, organizační, investiční, finanční plány. Ukazatele výkonnosti projektu.

práce v kurzu, přidáno 30.04.2016


Vypracování podnikatelského záměru projektu otevření cukrárny na výrobu dortů na zakázku. Strategie rozvoje podniku, analýza produktových trhů. Charakteristika konkurentů, hodnocení kvality poskytovaných služeb. Plán výroby projektu.

podnikatelský plán, přidáno 05.08.2012


Organizační struktura řízení. Analýza trhu a konkurence. Plánování realizace služeb dodávky pórovitých a dutých cihel stavebním firmám dopravní organizací KIT Transport Company LLC. Posouzení ziskovosti služby.

práce v kurzu, přidáno 13.10.2014


Pojem a cíle podnikatelského plánu, jeho obsah a struktura. Analýza majetkového stavu podniku, posouzení jeho finanční stability a solventnosti. Plánování výroby výrobku tělesa ventilu, kalkulace nákladů a zisku z prodeje.

práce, přidáno 07.04.2012


Metodika a postup pro vypracování podnikatelského plánu na příkladu podniku Orlis LLC, IP Voinovich; pletací studio, salon obchod: struktura, cíle a cíle. Charakteristika zboží a služeb, hodnocení odbytového trhu a konkurence; finanční plán a analýza rizik.

práce v kurzu, přidáno 21.10.2011


Vypracování podnikatelského plánu pro cestovní kancelář "Dillí Tour": cíle a hlavní cíle, charakteristika druhů činností, organizační a právní forma podniku. Hodnocení prodejních trhů, konkurenční výhody; marketingový plán; potenciální rizika.

Podnikatelský plán lékárny: proveditelnost otevření + 4 důvody a pravidla pro psaní dokumentu + 7 faktorů úspěchu + vlastnosti farmaceutického trhu + metody obcházení konkurentů + technologické aspekty projektu + doporučení pro zásoby + výpočty finančních a ekonomických ukazatelů + 4 rizika.

Podnikatelé, kteří si chtějí otevřít obchod s farmaceutickými (léčivými) a parafarmaceutickými (biologicky aktivními) produkty, musí nejprve připravit podnikatelský plán lékárny.

Chcete-li dosáhnout úspěchu v lékárně, musíte dobře rozumět jejím specifikům. A neobejdete se bez dokumentu pokrývajícího klíčové aspekty aktivit a plánovaných akcí.

Má otevření lékárny nějaký ekonomický přínos?

LÉKÁRNA je institucí farmakologického profilu a sociálního zaměření, kde se vyrábí, vydávají (prodávají) obyvatelstvu různá léčiva. Jejich činnost ovlivňuje kvalitu protidrogové péče a její dostupnost.

Lékárenským řetězcem se rozumí spojení alespoň 5 objektů do holdingu nebo právnické osoby, která se vyznačuje:

• jednotný standard kvality poskytování drog;
• přítomnost jedné cenové a sortimentní politiky;
• logistika;
• kvalifikovaný personál atd.

V Rusku je přes 9 tisíc lékáren a více než 1,6 tisíce lékárenských řetězců. Jejich počet neustále roste. Podnikání v této oblasti, i když je spojeno s vysokými náklady, je vysoce ziskové, protože Poptávka po lécích je neustále.

Ruský farmaceutický trh je jeden z největších na světě a jeden z nejziskovějších. Jeho objem přesahuje 1 155 miliard rublů. Samotné vládní výdaje na léky představovaly více než 11 % rozpočtu na zdravotnictví, což odpovídá 294 miliardám rublů.

V průměru obyvatelé utratí za léky asi 145-155 tisíc dolarů ročně. 2/3 trhu jsou zaplněny dováženými produkty.

Majitel lékárny bude těžit z další vlastnosti ruského farmaceutického trhu. Spočívá ve 100% úhradě nákladů na léky ze strany občanů. Faktem je, že při ambulantní léčbě jsou pacienti zvyklí nakupovat léky z lékáren sami.

V jiných zemích pokrývá u velké části populace soukromé/veřejné pojištění většinu nákladů na lékárny. V Ruské federaci je poskytování drog za zvýhodněných podmínek dostupné malému počtu občanů.

Studie ukázaly, že 75 % populace si stěžuje na zdraví, z toho asi 10 % trpí chronickými nemocemi. Tyto faktory způsobují zvýšené náklady na nákup léků.

Ti, kteří svůj zdravotní stav hodnotí jako špatný, nenavštěvují lékárny častěji než ostatní, ale utratí tam dvojnásobek peněz. Měsíční výdaje kronik převyšují výdaje na léky ostatních respondentů.

Důchodci utratí za lékárny o 27 % více peněz než lidé středního věku. Genderové rozdíly také ovlivňují poptávku po léčivech. Například muži navštěvují lékárny mnohem méně často. Jakmile tam však zanechají o 18 % více peněz než ženy.

Na základě výše uvedeného můžeme usoudit, že otevření lékárny je... Země zaznamenala nárůst příjmů a zvýšenou pozornost věnovanou zdraví. To znamená, že se zvýší i spotřeba (poptávka) po lécích na hlavu.

Ziskovost lékárny je nejméně 13% a někdy dosahuje 50%.

Jak a proč byste měli napsat podnikatelský plán?

Jak již bylo řečeno, sepsání podnikatelského plánu je primárním úkolem podnikatele, který si chce otevřít lékárnu.

Odráží hlavní body plánování a řízení podniku:

• popis budoucího stavu lékárny;
• hlavní cíle a záměry;
• plán činnosti farmaceutického zařízení;
• očekávané přínosy;
• rizika.

Podnikatelský plán ukazuje technické metody realizace projektu, cíle, programy, které zdůrazňují činnosti nezbytné k realizaci myšlenky. Dokument musí být informativní, doplněný aplikacemi s tabulkami, grafy a výpočty.

Stručně nastiňte a zhodnoťte cesty, které vás dovedou k vašim finančním/ekonomickým cílům.

A úkoly v podnikatelském plánu jsou obvykle:

Obchodní plán musí obsahovat seznam akcí, které je třeba provést. Na základě toho je vypracován akční plán pro otevření lékárny v určitém pořadí.

Poté jsou analyzovány a distribuovány finanční, pracovní, materiální a informační zdroje a jsou vytvářeny prognózy týkající se časového období pro vznik lékárny.

Když je získána určitá verze plánu, je také analyzována a odpovídá na otázky:

Poté je připraven vylepšený akční plán, původní program je podrobně popsán a podle potřeby jsou provedeny úpravy nebo změny.

Pokud je nutné se uchýlit, podnikatelský plán by měl být dokumentem, který je přesvědčí o proveditelnosti investice.

Důvody pro vypracování obchodního plánu lékárny, kromě jeho použití jako pokynů k akci, mohou být:

• potřeba získat úvěrové prostředky;
• přesměrování obchodních aktivit;
• přilákání investorů;
• korporace majetku lékáren atd.

Co je potřeba k otevření lékárny?

Kromě sestavení podnikatelského plánu se od podnikatele očekává dodržování všech standardů této činnosti, protože vstup na lékárenský trh je stále restriktivnější. Děje se tak proto, aby byli přijati pouze seriózní a hodní hráči.

Budoucí majitel lékárny stojí před pečlivou prací:

• školení kompetentního personálu,
• nákup softwaru,
• organizace telefonních služeb,
• provádění marketingového výzkumu,
• spuštění reklamní kampaně.

Lékárna je navíc potřeba někde sídlit. Budete se muset starat o prostory a myslet na výhodnou polohu podniku. Pokud uzavíráte nájemní smlouvu, doba její platnosti musí být minimálně 3-5 let.

Nákup vybavení (obchodního, chladicího, pokladního, doplňkového), nábytku, vitrín připadne na bedra majitele firmy. To vše je nutně podpořeno kalkulacemi v podnikatelském plánu.

V nejbližších plánech podnikatele bude také příprava a poskytnutí balíčku potřebných dokumentů podvýboru, který uděluje licenci farmaceutickému podnikání. Získání povolení a vydání licence může trvat 10 měsíců. a stojí 60 tisíc rublů.

Organizační a právní formou lékárny bude LLC. Více o procesu otevírání si můžete přečíst na portálu Federální daňové služby: https://www.nalog.ru/rn77/yul/interest/reg_yl/register Při registraci je třeba vybrat kód aktivity z OKVED 52.31.

Osoba, která se chce v lékárně „vznést“, musí uzavřít smlouvy se službami, které odvážejí a likvidují odpadky a pevný odpad.

V podnikatelském záměru uveďte předem připravenou dokumentaci (pracovní smlouvy, harmonogram prací, předpisy). Povinným krokem před otevřením lékárny je také školení personálu a vyhledávání dodavatelů.

Shrnutí podnikatelského plánu lékárny

V souhrnu podnikatelského záměru je potřeba stručně popsat vaši lékárnu, její název, organizační formu, specializaci a formulovat hlavní cíl, tzn. odpovězte na otázku: „Čeho by měl váš projekt dosáhnout?

Hlavní cíle lékárny jsou:

• prodej vysoce kvalitních léčiv a jiných farmaceutických výrobků;
• zvýšení objemu prodeje;
• vytvářet zisk a maximalizovat ho.

Souhrn obchodního plánu také obsahuje informace o formátu vašeho podniku. Může se jednat o lékárnu nebo kiosek, řetězec lékáren, internetovou lékárnu, velkoobchodní farmaceutickou základnu nebo klasické farmaceutické zařízení.

Zavedení podnikatelského plánu dále informuje o formě vlastnictví, obchodu, počtu akcionářů/vlastníků, datu otevření, plánovaném počtu lékárenských zařízení a uvádí zamýšlenou adresu lékárny.

V několika větách popište svou cílovou skupinu a rozhodněte se, co bude klíčem k úspěchu vašeho podnikání.

Například:

• správná marketingová koncepce;
• vysoká úroveň služeb;
• konkurenční ceny;
• dodávky vysoce kvalitních léčiv a zdravotnických prostředků;
• vytvoření stabilní zákaznické základny;
• kompetentní poskytování pomoci;
• implementace moderního vysoce výkonného softwaru.

Nezapomeňte v první části plánu uvést, jaké budou zdroje financování vašeho podnikání: vlastní prostředky a/nebo vypůjčené prostředky.

Marketingový plán: analýza farmaceutického průmyslu

Jednou z nejdůležitějších částí podnikatelského plánu je marketing. Odráží výsledky analýzy konkurenčního prostředí, farmaceutického prodejního trhu a surovinové základny. Dále je nutný marketingový plán, který odráží komerční rizika, určuje cenovou politiku, volí strategii a vyvíjí taktiku pro marketingové oddělení.

Průzkum farmaceutického trhu za poslední 3 roky prokázal růst odvětví. Zatímco tržní vztahy byly v procesu vývoje, došlo ke změnám v podnikání, organizaci lékáren a preferencích spotřebitelů.

Změny se dotkly logistiky a dodávek léků do lékáren, což ovlivnilo jejich obrat.

Lékárenský byznys se vyznačuje:

• redukce sortimentu ze strany výrobců s rostoucími cenami,
• posílení vládní regulace tohoto odvětví,
• zhoršení podmínek pro dodání zboží do lékáren od distributorů.

Ruský farmaceutický trh má složitou strukturu, ve které se vzájemně ovlivňují:

• kupující (zdravotníci, pacienti);
• zdravotnické úřady;
• distributoři (maloobchodní/velkoobchodní zprostředkovatelé);
• společnosti vyrábějící léčiva.

Cenová politika se tvoří pod vlivem cca 6 faktorů, mezi kterými je určující nákladová cena. Míra poptávky závisí na ceně. Náklady na produkty by měly být zapsány do obchodního plánu po provedení kalkulací.

Nedoporučuje se volit strategii dumpingu. Hlavní věc je, že náklady odpovídají kvalitě léků prodávaných v lékárně. Musíte také zvážit ceny konkurence. Sledováním odkazu https://www.rlsnet.ru/news_1842.htm, můžete zjistit přibližné ceny v lékárnách v konkrétním regionu.

Poté, co jste se zabývali analýzou trhu a cenovou politikou, přejděte ke studiu aktivit konkurentů, silných a slabých stránek jejich podnikání.

Je nutné vzít v úvahu všechny sousední lékárny a lékárenské řetězce. Podívejte se na jejich sortiment, služby, design pokojů a další důležité faktory, které vám pomohou vytvořit marketingový plán.

Pro zjištění přibližného počtu místních závodníků můžete využít službu: https://www.apteki.su/

1. Opatření k obejití konkurenčních lékáren uvedených v marketingovém plánu.

Aby měl majitel lékárny konkurenční výhodu, může navíc organizovat prodej na dálku.

Dříve bylo možné léky objednávat přes internet, ale dostávali je pouze osobní návštěvou lékárny. Nyní vám politika zásobování léků umožňuje zajistit dovoz léků domů, což výhodně odliší váš podnik od jiných lékáren a poskytne pohodlí zdravotně postiženým, důchodcům a těžce nemocným lidem.

Vezměte prosím na vědomíže přepravu léků z lékárny na určenou adresu mohou provádět nikoli kurýři, ale lékárníci a/nebo lékárníci.

Výhodou oproti konkurenci bude také zjednodušení práce lékárny, například její automatizace.

Mnoho lidí dodnes raději neautomatizuje své podnikání kvůli vysokým nákladům na provoz. Ale jak ukazuje praxe, je to marné.

Automatizace lékáren má řadu výhod:

• zvýšení prodeje,
• zjednodušení a sledování objednávek léků,
• provádění obchodních analýz,
• rychlý zákaznický servis,
• možnost slevového programu,
• prevence krádeží

Následující software je vhodný pro lékárny:

• lékárna UNICO;
• Eprika;
• Standard-N;
• Pharmacy Master společnosti Pharmcom;
• Infolékárna;
• Lékárník AIS atd.

Také by bylo dobré nainstalovat POS terminál, aby bylo možné v lékárně platit bezhotovostně. Vytvořením vlastního webu výrazně zvýšíte obrat.

2. Jaká reklamní kampaň by měla být součástí podnikatelského plánu?

Jakýkoli typ podnikání potřebuje hromadnou reklamu, protože je to jediný způsob, jak oznámit jeho otevření. Každý podnikatel tuto problematiku řeší ve svém marketingovém plánu.

Zde můžete a dokonce potřebujete získat pomoc obchodníků. Existují však také univerzální metody, které dávají podniku dobré výsledky.

Svou firmu můžete propagovat na trhu prostřednictvím následujících činností:

• vytvoření vlastního zapamatovatelného loga lékárny,
• objednávání reklamy v médiích,/li>
• umístění reklamy v televizi, rozhlase, novinách a odborných časopisech.

V marketingovém plánu si zapište, se kterými médii budete spolupracovat, kolik inzerátů a za jaký rozpočet je hodláte umístit. Zpětnou vazbu zákazníků poskytuje online propagace lékárny.

Kromě zmíněných možností přinese popularitu podnikání venkovní a orální reklama, síťový marketing a zvýšení povědomí veřejnosti prostřednictvím vydávání tištěných reklamních materiálů.

Netradiční způsoby propagace lékárny uvedené v obchodním plánu mohou být:

• organizování prodeje,
• účast na charitě,
• poskytování slev určitým kategoriím obyvatel (starší lidé, zdravotně postižení).

Do lékárny navíc pokud možno umístěte bankovní terminály. Jak jsme již poznamenali, pomůže to zvýšit tok lidí.

Technologické aspekty podnikatelského záměru: výběr prostor a vybavení lékárny

Při správném výběru lokality lze zajistit běžný provoz lékárny. Odborníci ujišťují: 50 % úspěchu v lékárnickém byznysu je dosaženo díky umístění, 30 % závisí na profesionalitě personálu, zbývajících 10 % závisí na konkurenci umístěné poblíž, reklamě a ceně.

Nejlepší možností je místo, kde je masivní proud lidí.

Taková místa pro lékárnu mohou být:

• stanice metra nebo autobusová zastávka;
• klinika;
• v blízkosti obchodů, nákupních center.

Prostory zakoupené nebo pronajaté pro lékárnu musí splňovat všechny hygienické a hygienické normy. Musí provádět větší opravy podle plánu a vyměnit inženýrské sítě za nové.

Nemovitost je také vybavena klimatizací, vodovodem, kanalizací a topením, elektřinou a dobrým osvětlením. Prostory lékárny jsou řešeny tak, aby zamezily vstupu hlodavců, zvířat a hmyzu. Jeho plocha může být 70 metrů čtverečních. m, ale ne méně.

Zatímco je nájemní smlouva zaregistrována u správy, může majitel budoucí lékárny zahájit opravy. Chcete-li to provést, měli byste kontaktovat kancelář, která se zabývá designem a designem.

Zatímco pracujete na opravách a vybavení, může trvat až 7 měsíců, než se objeví odborník zastupující licenční komisi. Získání licence lékárny a splnění výše uvedených úkolů je organizačně nejzdlouhavějším procesem.

Poté musíte získat závěr od SES a hasičů, kteří předloží své požadavky na obchod: přítomnost vhodného nábytku v lékárně, PC a software, laserový skener chladicího zařízení, registrace pokladny.

Lékárenské vybavení je lepší kupovat od důvěryhodných výrobců, mezi které patří:

• Teos,
• Consit-A,
• Gios-Konkom,
• Artlife Techno,
• Alsi PharmTech M,
• Star a kol.

Prostory jsou technicky vybaveny pro zvýšení produktivity, to znamená, že zařízení musí být kvalitní a splňovat bezpečnostní normy.

Jaký bude sortiment lékárny?

V poslední době je v lékárnách tendence rozšiřovat sortiment léků. K prodeji je nabízeno přes 18 tisíc položek. Je lepší dát přednost těm lékům, které populace potřebuje.

K tomu je nutné sledovat stav drogové nabídky v regionu. Budoucí majitel firmy by měl provést průzkum mezi občany, aby si prostudoval jejich názory a určil, kolik jsou ochotni utratit za své zdraví.

Vnímání ceny je důležitým faktorem. Například léky, jejichž cena nepřesahuje 100 rublů. jsou Rusy vnímány jako snadno dostupné. Sortiment zboží v ceně 100-300 rublů. v lékárně uspokojí i spotřebitele.

Ale ne každý si může dovolit koupit léky, které stojí více než 500 rublů. Proto není vhodné jimi plnit lékárnu. I když by měly být dostupné v určitém množství, protože... Určité skupiny obyvatel, i na úkor jiných důležitých potřeb, budou kupovat drahé léky, pokud je to životně nutné.

Pro zjištění, jakým sortimentem lékárnu dodat, stojí za to vzít v úvahu terapeutické zaměření:

Kromě toho existuje minimální seznam produktů pro lékárnický byznys schválený ministerstvem zdravotnictví, který je povinný.

Má 60 bodů, včetně:

• aktivní uhlí (tablety/kapsle),
• kyselina askorbová (tablety/dražé),
• Captopril (tablety),
• ibuprofen (suspenze/kapsle/tablety),
• timolol (kapky) atd.

Inventář v době otevření lékárny nesmí být menší než 4 tisíce položek, většinou záleží na množství od 600 tisíc rublů. až 2,4 milionu rublů. Následně by vaše lékárna měla mít sortiment 4-7 tisíc různých léků.

Zaměřte se na třídy zásob:

• zboží pro zvláštní účely (léky s antivirovými, protiinfekčními účinky, vakcíny);
• známé léky pro současné použití, které jsou v každodenní poptávce;
• léky pro sezónní akumulaci a předčasné dodání (rybí tuk, bylinky, minerální voda atd.)

Lékárna navíc musí skladovat zboží prodávané podle receptů. Může existovat několik typů farmaceutických produktů: léky vyráběné předem (v lékárně) a hotové léky vyráběné farmaceutickými společnostmi.

Autor obchodního plánu musí uvést nový vývoj v sortimentu zboží, ruského i zahraničního. V lékárně je nutné mít parafarmaceutické produkty (například produkty osobní péče, krémy, dětskou výživu, léčivou kosmetiku, bylinné čaje na hubnutí atd.)

Systémy jako Medline, Cross-Market a ROSBI vám pomohou formulovat sortiment farmaceutických produktů.

Ve svém podnikatelském plánu nezapomeňte zahrnout dodavatele. Mohou to být:

• CV Protek ( http://www.protek.ru)
• GC Grand Capital ( http://grand-capital.ru)
• Sia International ( https://siamed.ru)

Objednávky do lékárny lze provádět na dálku.

Organizační plán farmaceutického zařízení

Organizační plán se týká pracovních zdrojů, personálního obsazení atd. Personál lékárny musí být nejen vysoce kvalifikovaný, ale také komunikativní a schopný řešit konfliktní situace.

Osoba zastávající vedoucí pozici musí zavádět systémy kvality. Kromě toho je manažer pověřen úkolem informovat zaměstnance o stížnostech zákazníků a změnách v legislativě.

Budování týmu vyžaduje zvláštní pozornost. Pro práci v lékárně je nutné najímat vysoce kvalifikované lékárníky a lékárníky a platit vysoké mzdy.

Požadavky na ně jsou následující:

• znalost lékárenského sortimentu,
• zájem o práci,
• touha po kariérním růstu,
• možnost poskytování poradenské pomoci.

Lékárna má obvykle 2 divize: obchodní oddělení a administrativní, tzn. účetnictví, personalistika. Na základě toho je třeba v organizačním plánu zapsat, kolik zaměstnanců bude mít váš personál, jeho rozvrh a zvolený systém odměňování.

Finanční část podnikatelského plánu: kalkulace pro otevření lékárny

Obchodní a finanční činnost lékáren je charakterizována těmito kategoriemi:

• obrat;
• obrat;
• ziskovost;
• náklady;
• zisk;
• obchodní překryvy;
• produktivitu práce.

Přirážku nelze nastavit na více než 40 %, jinak vás cenová politika konkurentů ponechá bez zákazníků. Lékárny, které mají zisk z rozdílu mezi náklady na nákup a prodej, mohou léky prodávat pouze za maloobchodní ceny.

Nemůžete vědět, jakého objemu prodeje lékárna dosáhne. Prognózy týkající se hodnoty tohoto ukazatele vypracovávají marketingoví specialisté. Údaje zadáte do podnikatelského plánu.

Marketéři zkoumají tento problém na základě současných sociálních, demografických a ekonomických podmínek převažujících v regionu, úrovně nemocnosti mezi obyvatelstvem a analýzy konkurentů.

Plán objemu prodeje lékárny vypadá asi takto:

Finanční část podnikatelského plánu také podrobně popisuje roční plán výdajů a příjmů a plán kapitálových toků. Budou existovat fixní a variabilní náklady nebo výdaje.

Mezi poslední patří:

• náklady na dopravu;
• komise;
• prostředky potřebné pro nakládku a vykládku atd.

Trvalý:

• reklama na lékárny,
• nájemné,
• odpisy skladových prostor,
• placení daní a energií.

Návratnost pro lékárnu trvá dlouho (až 2-2,5 roku); náklady na samotné vybavení budou pokryty po roce. Kapitálové investice jsou velké - nejméně 2,5 milionu rublů.

V podnikatelském plánu musí lékárna uvést nejen měsíční náklady, ale i roční a vypočítat očekávaný zisk.

Tuto část podnikatelského plánu je vhodné doplnit o hlavní finanční a ekonomické ukazatele prezentované v tabulkové formě. Příklad je uveden na obrázku.

Lékárna je schopna přinést svému majiteli každý měsíc od 116 tisíc rublů. příjem s 16% ziskovostí a náklady více než 2 miliony rublů.

Jak otevřít lékárnu od nuly?

Příprava potřebných dokumentů. Jak si vybrat
sortiment léků?

Rizika při otevření lékárny

Další důležitou částí podnikatelského plánu jsou „Rizika“.

V případě lékárny rizika zahrnují:

• vysoká konkurence;
• vliv vlády na tvorbu cen;
• zvýšení nákladů na dovážené léky v důsledku výkyvů na devizovém trhu;
• posílení regulace farmaceutického průmyslu na legislativní úrovni.

V každém případě je nutné identifikovat alternativní řešení a řešení problémů se zobrazením možností v podnikatelském plánu.

Existují také nepředvídaná rizika, která mohou nastat bez vaší účasti. Jedná se o přírodní katastrofy, požáry nezaviněné lidským faktorem atp.

Abyste se vyvarovali mnoha chyb a viděli výsledky svého snažení, potřebujete lékárnu.

Příklad hotového dokumentu si můžete stáhnout z odkazu:

S tímto dokumentem racionálně a efektivně využijete zdroje a čas a budete schopni rychle učinit správné manažerské rozhodnutí v případě nepředvídaných situací nebo nestability na farmaceutickém trhu.

Lékárenský byznys je jednou z nejúspěšnějších investic současnosti. Potřeba léků nejen neklesá, ale naopak každým rokem stoupá.

Ale ne každá provozovna může být zisková. Pro úspěšný start je nutné správně provádět organizační činnosti a vypracovat kompetentní podnikatelský plán.

Hodnocení místa

Podobné body lze nalézt:

• V ulicích s vysokým provozem(pouliční lékárny). Klíčem k úspěchu takového podniku je blízká poloha supermarketu s potravinami nebo nákupního centra, hlavní zastávky nebo dopravního uzlu. Marže je zde poměrně vysoká. Kontrola průchodnosti by měla být prováděna třikrát denně. Každá kolemjdoucí žena je považována za potenciální kupce, dva muži jsou jeden, skupina lidí je jeden. Pokud vezmete každého kolemjdoucího jako budoucího návštěvníka, ukáže se, že číslo bude nepřiměřeně vysoké.
• V obchodních centrech nebo supermarketech na cestě do oddělení potravin. Takové body se vyznačují rychlým přístupem k bodu zvratu. Je to dáno tím, že lidé, kteří sem zavítají, mají nákupní náladu a přísun peněz. Obchodní obrat lze předvídat podle počtu účtenek v supermarketech. Zvláštností těchto lékáren jsou poměrně velké kapitálové investice do otevření, vysoká ziskovost a nedostatek konkurence (pronajímatelé zpravidla přidělují prostor pro jednu takovou provozovnu).
• Ve velkých obytných oblastech. Zde je nutné posoudit přítomnost konkurentů nebo míst pro jejich potenciální umístění. Přirážka je obvykle nízká. Pro rychlé dosažení bodu zvratu je nutné snížit náklady na otevření. Prostory by měly mít nízké náklady na opravy.

Možnosti formátu

Je nutné rozhodnout o formátu budoucí provozovny:

• Samoobslužná lékárna. Možnost pro supermarkety, body na ulicích s trvale aktivním provozem. S denní návštěvností více než 10 000 lidí.
• Formát počítadla Bude to vhodné v obytné oblasti a na ulicích s dobrým provozem.

Zajímavé informace o organizaci takových aktivit jsou uvedeny v následujícím videu:

Hodnocení prostor

Optimální volbou by byla místnost se souborem všech potřebných místností, regulovaných požadavky licenčních podmínek. Rekonstrukce prodraží stavební práce a povolovací dokumentaci, protože rekonstrukce musí být legalizována.

Musíme vyhodnotit vstupní skupinu. Přítomnost velkého množství schodů bude pro určitou skupinu kupujících překážkou. Velké vitráže poskytnou příležitost k umístění vizuální reklamy. Přítomnost parkoviště zvýší počet návštěvníků, protože mezi ně budou patřit i ti, kteří by bez něj jen projížděli.

Analýza konkurenčního prostředí

Při otevírání je nutné správně a objektivně posoudit konkurenční prostředí v okolí provozovny (cca v okruhu 1 km). Soutěžící jsou rozděleni do několika kategorií:

• Místní lékárenské řetězce. Body rozmístěné po celém městě vám umožní držet prst na tepu cen a rychle reagovat na jejich změny. Dodavatelé poskytují svým stálým zákazníkům slevy na zboží. To nám umožňuje udržovat nízké ceny.
• Velké národní lékárenské řetězce. Sortiment zde tvoří marketingová oddělení, takže místní specifika nejsou zohledněna. Nákupy zboží ve velkém množství poskytují výrazné slevy poskytované dodavateli. Centralizovaný nákup neumožňuje práci „na objednávku“ a vede k častým ztrátám poptávaného zboží před očekávanou dodávkou.
• Body klasického typu. Kupující starší a střední věkové kategorie těmto lékárnám důvěřují, neboť jejich služeb využívají již delší dobu. Ceny jsou zde vyšší než u prvních dvou skupin, rozsah je široký, ale množství nedostačující.
• Internetové lékárny. Míra důvěry v tento typ služeb je stále nízká.

Hlavními konkurenty tak budou provozovny místních a národních řetězců.

Investice

Přípravné období zahrnuje řadu nákladů, které jsou nutné k tomu, aby byl podnik otevřen.

Hlavní články jsou:

• Náklady na hledání prostor.
• Opravárenské práce (včetně stavebních materiálů).
• Získání povolení (BTI, SES, licence a další).
• Náklady na instalaci požárních a bezpečnostních hlásičů. Cena bezpečnostního alarmu závisí na provozním režimu (24hodinový provoz nebo ne).
• Nákup farmaceutického vybavení (nábytek pro průmyslové, obchodní a domácí prostory).
• Instalace a připojení komunikačních linek (telefonní linka, internet).
• Automatizace provozovny (nákup a instalace kancelářské techniky, areál M-Pharmacy).
• Náklady na reklamu a marketing:
  • výroba a montáž cedulí, blikajících křížů - venkovní reklama;
  • interiérový design prostor;
  • reklama přímo při otevírání - slevový program, akční produkty atd.

Provozní náklady v přípravném období:

• Údržba prostor v době před otevřením a prováděním rekonstrukčních prací. To zahrnuje nájemné, kauce a poplatky. Sem může být zahrnuta i platba za poslední měsíc nájmu.
• Komunikační služby (telefon, pošta, internet).
• Výběr personálu. To je práce personálních agentur.
• Administrativní plat v otevírací době.

Fixní a variabilní náklady

Znalost fixních a variabilních nákladů vám umožní vypočítat bod zvratu, kterého by měl podnik dosáhnout. Dosahuje se v okamžiku, kdy se součet fixních a variabilních nákladů rovná příjmu z prodeje určitého množství produktu.

Variabilní náklady– jedná se o náklady, které se mění úměrně změnám obratu provozovny. Patří sem náklady na dopravu, náklady na balení, náklady na provize atd. Není možné je plánovat podle množství, plánují se podle úrovně:

• % distribučních nákladů = Výše ​​distribučních nákladů / Výše ​​obratu

Fixní náklady– jedná se o výdaje, jejichž výše nezávisí na struktuře a objemu obchodního obratu. Výše těchto nákladů je nepřímo úměrná obchodnímu obratu. Jedná se o odměňování zaměstnanců, sociální příspěvky na mzdy, nájem, opotřebení základního, malohodnotového vybavení a pracovních oděvů a další. Lze je plánovat na základě skutečné výše nákladů.

Klasifikace nákladů na fixní nebo variabilní je nutné posuzovat u každé položky zvlášť. Pokud je například plat zaměstnance konstantní, změna obratu na něj nemá vliv. A pokud mzdový vzorec zahrnuje procento z tržeb, pak se tato hodnota stane proměnnou.

Marketingový plán

• Návrh fasád a venkovní reklama. Při posuzování fasády se bere v úvahu její viditelnost pro procházející a procházející. Vstup musí být dobře viditelný, pro to musí být zvýrazněn a osvětlen. Venkovní reklamu lze využít ke komunikaci cenové politiky a změn, které jsou atraktivní pro zákazníky. Mohou to být také informace o doplňkových službách nebo produktech.
• Je nutné studovat obchodní oblast v okruhu 1 km pro tok lidí, konkurentů a potenciálních partnerů. V oblastech hlavních dopravních toků je nutné umístit billboardy a nápisy s malovanými nebo svítícími šipkami ve směru k provozovně. Je třeba začít spolupracovat s těmi, kteří se mohou stát potenciálním klientem – lékaři z nejbližší kliniky či nemocnice, prodejny optiky a kosmetiky, sportovní kluby a další prodejny.
• Použití „klientských magnetů“ - doplňkové služby. Jedná se například o ordinaci lékaře.
• Při otevírání je nutné umístit do sálu drogy, které jsou aktivně propagovány distributorem nebo výrobcem a v současnosti mají silnou reklamní kampaň v médiích. Je třeba se vyvarovat nepořádku a nadbytečnosti reklamních staveb a materiálů na území provozovny. To odvádí pozornost návštěvníka a vede ke ztrátě individuality.
• Velkou roli bude hrát zónování lékáren - vitríny by měly být umístěny tak, aby se maximalizoval počet „horkých“ zón a snížil počet „studených“.
• Použití externí komunikace, která je účinná v raných fázích vývoje:
  • distribuce letáků promotéry;
  • distribuce letáků na adresy;
  • pokud bod není první v síti, můžete zákazníkům poslat newsletter o otevření nové lékárny na mobilní telefony;
  • plakáty v nejbližších zdravotnických zařízeních, obchodních centrech;
  • umístění reklam v tisku, na internetu a v místních médiích.

Personál

Výběr personálu se provádí s cílem vytvořit kvalifikovaný tým specialistů pro dosažení cílů stanovených vedením podniku. Konstrukce může být několika typů.

Samoobslužná lékárna:

Provozovna typu pult:

Aby měl personál zájem neustále zvyšovat obrat a kvalitu služeb, je nutné zavést zajímavou motivaci.

Motivace může být několika typů:

• Materiál:
  • Mzda náčelníka = mzda + prémie + % z individuálního hrubého zisku.
  • Mzda manažera = mzda + (bonus + % z individuálního hrubého zisku)*Kzav.

  Vzorec lze sestavit individuálně. Pokud je od hlavního kapitálového ředitele požadován maximální obchodní obrat, pak by vzorec měl obsahovat ukazatel „% individuálního obchodního obratu“. Když vzorec zahrnuje „% individuálního hrubého zisku“, ziskovost se zvýší díky skutečnosti, že lékárník se bude snažit prodávat produkty s vysokou marží. Poměr obratu zásob můžete zadat do mzdového vzorce manažera.

• Nehmotný- certifikáty, hodnotné dárky.

Otevírací plán

Chcete-li nastavit datum otevření, musíte se pokusit co nejpřesněji vypočítat čas pro každou fázi přípravných prací:

• Rozhodnutí a uzavření nájemní smlouvy.
• Opravy a dekorace prostor.
• Montáž požárních a bezpečnostních hlásičů.
• Uzavření smluv s orgány požární ochrany a bezpečnostními společnostmi.
• Příprava a výjezd licenční komise ke kontrole zařízení.
• Zasedání licenční komise a příjem.
• Objednávka, výroba a montáž zařízení.
• Nákup a montáž kancelářské techniky.
• Reklamní a marketingové aktivity:
  • objednávání, výroba a instalace venkovní reklamy;
  • design interiéru místnosti.
• Nábor a školení personálu. Schválení personálního obsazení.
• Schvalování sortimentu. Uzavírání dohod s dodavateli.
• Stanovení cenové politiky bodu. Koordinace obchodních podmínek s významnými dodavateli.

Otázka na cenu - kolik stojí otevření?

Uveďme příklad výpočtu (přibližné údaje). Výše počátečních nákladů:

Výše měsíčních výdajů. V tomto příkladu jsou prostory ve vlastnictví, takže se neplatí nájem:

S takovými měsíčními náklady a obchodní marží 30 % bude bod zvratu 858 000 rublů měsíčně. Toho bude dosaženo do konce druhého čtvrtletí.

• Průměrný účet je 160 rublů. Počet kontrol - 250 za den.
• V důsledku toho bude příjem 40 000 rublů za den nebo 1 200 000 rublů za měsíc.
• V prvním čtvrtletí bude denní příjem 15 000 rublů, ve druhém - 30 000 rublů, ve třetím - 40 000 rublů.

Provozovna dosáhne tržeb 50 tisíc rublů přibližně za 6 měsíců, kdy budou implementována všechna marketingová řešení, kvalifikovaný personál bude plně obsazen a bude vytvořena základna hlavní klientely:

• Tržby za rok budou 11 250 000 rublů.
• Prodejní náklady jsou 9 000 500 rublů, které zahrnují:
  • Materiální náklady - 7 020 500 rublů.
  • Plat zaměstnanců je 960 000 rublů.
  • Pojistné odpočty - 288 000 rublů.
  • Bezpečnost - 216 000 rublů.
  • Utility - 120 000 rublů.
  • Náklady na dopravu - 120 000 rublů.
  • Reklama - 96 000 rublů.
  • Ostatní výdaje - 180 000 rublů.
• Hrubý příjem před zdaněním je 2 249 500 rublů.
• Výše daňových plateb (UTII) je 236 500 rublů.
• Čistý zisk - 2 013 000 rublů ročně. Za měsíc - 167 752 rublů.

V této situaci pro plnou kompenzaci podnikání Požadováno 12 měsíců.

Výpočet byl proveden pro lékárnu, která se nachází ve vlastních prostorách. Pokud jsou prostory pronajímány, pak zkušenosti ukazují, že pro úplnou soběstačnost to bude trvat 24-36 měsíců s tržbami 30-40 tisíc měsíčně.

Lékárenské služby jsou jedním z nejstarších typů podnikání. Doba se změnila, morálka se změnila, ale farmaceutická zařízení existovala vždy. Lidstvo je bohužel s největší pravděpodobností ještě daleko od vymýcení všech nemocí, což znamená, že lékárny jako atribut společnosti budou civilizaci i nadále provázet.

Než začneme vyvíjet obchodní plán lékáren, poskytneme obecný pohled na toto podnikání. To umožní pochopit, s čím se podnikatel bude potýkat při zakládání své lékárnické činnosti. Dáme obecná doporučení pro sepsání podnikatelského plánu, příklad výpočtů. Na závěr zazní několik důležitých výhrad, možná především etického charakteru.

Lékárna je oblastí činnosti, která je pod přísnou státní kontrolou.

Chyby, nedbalost, nedorozumění a záměrné klamání při provozu podniku mohou vést k vážným negativním důsledkům pro všechny strany. Před zahájením plánování je proto vhodné kromě prostudování legislativy konzultace s odborníky z lékárny, případně samostatné hloubkové studium tématu.

Při správném plánování je možné vybudovat ziskový podnik.

Požadavky na lékárenský ústav, typy lékáren

Činnost lékárny vyžaduje povinné licencování. Toto je nejobtížnější a časově nejnáročnější část. Nezáleží na tom, zda se jedná o malý kiosk nebo celou rozvětvenou síť.

Získání licence vyžaduje:

• požadavky na rekonstrukci, vybavení a vybavení (vodovod, odvodnění, větrání, přístupové plochy, lednice, skříně atd.);
• příslušnou dokumentaci, včetně požadavků na nájemní (podnájemní) smlouvy;
• požadavky na specialisty: lékárníci a farmaceuti (jejich pracovní praxe nesmí být kratší než 3 roky);
• je-li formou vlastnictví individuální podnikatel, musí být fyzickým podnikatelem certifikovaný lékárník, jinak podnik registrujte jako akciovou společnost.

A řada dalších požadavků (SES, hasiči atd.). Získání licence trvá od 2 měsíců do šesti měsíců.

Lékárny jsou rozděleny podle typu:

• výroba (s právem vyrábět aseptické prostředky a bez tohoto práva);
• lékárna připravených léků (můžete prodávat léky na předpis);
• lékárna (nelze prodávat léky na předpis);
• kiosek lékárny (místo lékárny méně než 20 metrů čtverečních).

Licenční požadavky pro všechny typy lékáren jsou různé. Minimální požadavky na lékárnické kiosky, ale možnosti jsou výrazně omezené.

Můžete také zadat vymezení podle objemu:

• síť lékáren;
• velké lékárnické body;
• malé kiosky.

Samostatným typem farmaceutického podnikání jsou internetové lékárny. Jsou zde určité zvláštnosti. Nižší prodejní ceny díky absenci dodatečných režijních nákladů. Menší důvěra ze strany klientů.

Stáhněte si hotový obchodní plán lékárny, aktuální pro rok 2019, můžete od našich důvěryhodných partnerů "Dvojplošník". Odkaz ke stažení.

Organizace lékáren, analýza trhu

Trh lékáren je přesycený. Protože hotový obchodní plán lékárny by měl obsahovat dobře prozkoumané výrobní, organizační, marketingový a finanční plán.

Výrobní plán určuje výrobu léků, potřebné vybavení a organizaci prodeje léků.

Organizační – počet a struktura personálu: lékárníci, promotéři, řidiči a další pomocný personál.

Marketingový plán pro malé ambulance není vyžadován. Dost reklamních nápisů. Velké lékárny a zejména řetězce budou vyžadovat dobře propracovanou marketingovou politiku: akce, slevy atd.

Finanční plán shrnuje všechny ostatní a aktualizuje plán. Protože hlavním cílem organizace podniku je dosahovat zisku. Finanční plán by měl odrážet čas potřebný k dosažení bodu zvratu a ziskovost projektu.

Významnou roli hraje poloha lékárny.

Lékárnu je výhodné situovat v docházkové vzdálenosti od místa bydliště. Také v místech vysoké koncentrace – nádraží, obchodní centra. Zároveň musíte jasně analyzovat a sledovat náplň. Poptávka po zboží se na různých místech mírně liší.

Kromě toho budete muset před otevřením pečlivě prostudovat nejbližší konkurenty v oblasti. Ceny za zboží v nově otevřené lékárně by měly být srovnatelné se sousedy.

Kvůli velké konkurenci se za účelem zvýšení ziskovosti doporučuje kromě léčivých přípravků obchodovat i se souvisejícími produkty: šampony, pasty, masérky atd.

Čím větší lékárna, tím více investic si vyžádá a tím více potíží se získáním licence a regulačních úřadů. V závislosti na záměru podniku by měl konkrétní obchodní plán lékárny zvážit:

1. Primární očekávaná zákaznická základna. Například důchodci, kteří pobírají dávky, a ti, kteří odcházejí na nádražích, potřebují jinou sadu zboží.
2. Nabídky konkurentů.
3. Sada produktů, ceny, slevy, umístění, reklama.

Další funkce.

Jaké související produkty mohou být nabízeny v lékárně. Dohody s organizacemi a jednotlivci o poskytování doplňkových služeb, například měření krevního tlaku, cukru atd.

Příklad kalkulace lékárnických kiosků

Otevření lékárny je složitý proces. Obchodní plán je lepší objednat u specialistů nebo v krajním případě vyhledejte na internetu nějakou vhodnější pro konkrétní implementaci.

Zde jako vzorek bereme výpočet z malého kiosku lékárny.

Licencování je nejjednodušší: nevyrábí se, neprodává se léky podle receptů.

Pokoj je malý, cca 10 m2. metrů. Zaměstnanci: 2 lékárenští specialisté. Není potřeba žádné složité vybavení: pokladna, počítač, platební terminál. Vybavení – regály. Nevyžadují se žádné marketingové náklady. Z reklamy - nápisy.

Přirážka pro různé skupiny zboží není stejná. U léků je to obvykle 20–30 %, u příbuzných produktů to může být až 50–100 %. V průměru bereme 30 %.

Při 70 - 100 procházejících osobách denně a průměrném účtu 200 - 400 rublů dostáváme: 14 - 40 tisíc rublů za den. Za měsíc: 400 – 1 000 tisíc rublů.

Měsíční zisk může být: 50 – 300 tisíc rublů. A doba návratnosti je od 1 do 3 let.

Několik poznámek k lékárně

Je třeba ještě jednou zdůraznit, že lékárenský byznys je specifický. A bez pochopení farmacie a státní legislativy v oblasti prodeje léků je riskantní se do toho pouštět.

Kromě toho existují další tři klauzule o ne zcela správných obchodních praktikách.

1. Poměrně běžnou praxí je v malých lékárnách prodávat příslušnému publiku různé levné léky s obsahem alkoholu. Díky této metodě jsou malé lékárnické stánky ziskové.
2. Prodej poloomamných, silných anestetik a jiných drog příslušnému kontingentu pololegálně. Také dělá malé lékárnické kiosky ziskové.
3. Dohoda s klinikami a lékaři o sepsání receptů na určité léky a doporučení klientů za poplatek.

Pokud první dvě praktiky hraničí s trestní odpovědností, pak ta druhá má spíše etický aspekt. Použití takových obchodních metod však leží zcela na svědomí majitele.