Sociální interakce, její struktura a formy. Formy sociální interakce

Pojem „sociální interakce“ znamená proces, ve kterém jednotlivci a skupiny v průběhu komunikace svým chováním ovlivňují ostatní jednotlivce a jiné skupiny a způsobují reakce. Sociální interakce se jeví jako proces vzájemně podmíněného ovlivňování sociálních subjektů na sebe navzájem. G.V. Osipov tvrdí, že kategorie „interakce“ vyjadřuje povahu a vztahy mezi lidmi a sociálními skupinami jako stálými nositeli kvalitativně odlišných typů aktivit a lišících se sociálními pozicemi: statusy a rolemi. Bez ohledu na to, v jaké sféře života společnosti se interakce odehrává, je vždy sociální povahy, protože vyjadřuje vazby mezi jednotlivci a skupinami jednotlivců, vazby zprostředkované cíli, které každá z interagujících stran sleduje.

Esence

Sociální interakce je obecný pojem ústřední pro řadu sociologických teorií. Tento koncept je založen na myšlence, že sociální aktér, jedinec nebo společnost je vždy ve fyzickém nebo duševním prostředí jiných sociálních aktérů (jednotlivce nebo skupiny) a chová se v souladu s touto sociální situací.

Jak je známo, strukturální rysy jakéhokoli složitého systému, bez ohledu na povahu jeho původu, závisí nejen na tom, jaké prvky jsou zahrnuty v jeho složení, ale také na tom, jak jsou navzájem spojeny, propojeny, jaký vliv na každý mají. jiný přítel. V podstatě je to povaha spojení mezi prvky, která určuje jak integritu systému, tak vznik emergentních vlastností, což je jeho nejcharakterističtější vlastnost jako jediného celku. To platí pro jakýkoli systém – jak pro docela jednoduché, elementární, tak pro nám známé nejsložitější systémy – sociální.

Samotný koncept „emergentních vlastností“ formuloval T. Parsons (1937) ve své analýze sociálních systémů. Měl přitom na mysli tři vzájemně propojené podmínky. Za prvé, sociální systémy mají strukturu, která nevzniká sama o sobě, ale právě z procesů sociální interakce. Za druhé, tyto emergentní vlastnosti nelze redukovat (redukovat) na prostý součet biologických nebo psychologických charakteristik společenských postav: například vlastnosti konkrétní kultury nelze vysvětlit jejich korelací s biologickými kvalitami lidí, kteří tuto kulturu nosí. . Za třetí, význam jakéhokoli sociálního jednání nelze chápat izolovaně od sociálního kontextu sociálního systému, v němž k němu dochází.

Pitirim Sorokin možná nejpečlivěji a nejpodrobněji zkoumá problémy sociální interakce a věnuje jim významnou část prvního dílu svého „Sociologického systému“. Pokusme se, v návaznosti na klasiky ruské a americké sociologie, pochopit elementární koncepty tohoto nejdůležitějšího společenského procesu, který spojuje mnoho nesourodých lidí v jediný celek - společnost a navíc proměňuje čistě biologické jedince v lidi - tzn. do inteligentních, myslících a hlavně společenských bytostí.

Sorokin je stejně jako svého času Comte pevně přesvědčen, že jednotlivce nelze považovat za elementární „sociální buňku“ nebo za nejjednodušší společenský fenomén:

„...jednotlivce jako jednotlivce nelze v žádném případě považovat za mikrokosmos sociálního makrokosmu, protože z jednotlivce lze získat pouze jednotlivce a nelze získat ani to, čemu se říká „společnost“, ani to, co se nazývá. „společenské jevy“... K tomu druhému je zapotřebí ne jednoho, ale mnoho jedinců, alespoň dva.“

Aby však dva nebo více jedinců tvořili něco jediného, co by se dalo považovat za společnost (nebo její prvek), jejich pouhá přítomnost nestačí. Je také nutné, aby se vzájemně ovlivňovaly, tzn. vyměnili některé akce a reakce na tyto akce. Co je interakce z pohledu sociologa? Definice, kterou Sorokin tomuto pojmu dává, je poměrně rozsáhlá a tvrdí, že zahrnuje téměř nesmírné, tzn. všechny možné možnosti:

Fenomén interakce mezi lidmi je dán, když: a) mentální zkušenosti nebo b) vnější činy nebo c) nebo oba jednoho (jedného) člověka představují funkci existence a stavu (mentálního a fyzického) jiného nebo jiných jedinců. .“

Tato definice je možná skutečně univerzální, protože zahrnuje jak případy bezprostředních přímých kontaktů lidí mezi sebou, tak možnosti nepřímé interakce. Není těžké si to ověřit zvážením široké škály příkladů, které najdeme v každodenním životě každého z nás.

Pokud vám někdo (náhodně nebo úmyslně) šlápl na nohu v přeplněném autobuse (vnější akt) a způsobilo to vaše rozhořčení (psychická zkušenost) a rozhořčený výkřik (vnější akt), znamená to, že mezi vámi došlo k interakci.

A pokud jste upřímným fanouškem tvorby Michaela Jacksona, pak každé jeho vystoupení na televizní obrazovce v dalším videu (a natáčení tohoto videa pravděpodobně vyžadovalo, aby zpěvák provedl mnoho vnějších činů a procítil mnoho duševních zážitků) vám způsobí bouře emocí (mentálních zážitků), nebo možná vyskočíte z pohovky a začnete zpívat a „tancovat“ (a tím provádět vnější úkony). V tomto případě se již nejedná o přímou, ale o nepřímou interakci: Michael Jackson samozřejmě nemůže sledovat vaši reakci na nahrávku jeho písně a tance, ale není pochyb, že přesně s takovou odezvou počítal. od milionů svých fanoušků, plánování a provádění jejich fyzických akcí (vnějších úkonů). Zde se tedy zabýváme také interakcí.

Daňoví úředníci připravující nový fiskální projekt, poslanci Státní dumy projednávající tento projekt, pozměňující jej a poté hlasující pro přijetí odpovídajícího zákona, prezident podepisující dekret, kterým se nový zákon uvádí v platnost, mnoho podnikatelů a spotřebitelů, jejichž příjmy budou ovlivněny vliv tohoto zákona - všichni jsou ve složitém propleteném procesu vzájemné interakce, a co je nejdůležitější - s námi. Není pochyb o tom, že zde existuje velmi vážný vliv jak vnějších činů, tak duševních prožitků některých lidí na duševní prožitky a vnější činy jiných lidí, i když se ve většině případů mohou navzájem vidět v lepším případě na televizní obrazovce. .

Je důležité poznamenat tento bod. Interakce vždy způsobí nějaké fyzikální změny v našem biologickém organismu. Cítíme stisk ruky; tváře „vzplanou“ při pohledu na milovanou osobu (cévy pod kůží se rozšíří a zažijí příval krve); zkušený bojovník, když se k němu přiblíží nebezpečný nepřítel, dokáže zachovat „kamenný“ výraz ve tváři, ale do krve se mu již vstříkne adrenalin, který připraví svaly na bleskový útok; při poslechu audio nahrávky svého oblíbeného populárního zpěváka zažíváte emocionální vzrušení atd.

Jaké jsou základní podmínky pro vznik jakékoli sociální interakce? P. Sorokin uvádí a podrobuje podrobné analýze tři takové podmínky (nebo, jak je nazývá, „prvky“):

1) přítomnost dvou nebo více jedinců, kteří si navzájem určují chování a zkušenosti; 2) jejich provádění některých akcí, které ovlivňují vzájemné zkušenosti a jednání; 3) přítomnost vodičů, které přenášejí tyto vlivy a vliv jednotlivců na sebe. My bychom sem zase mohli přidat čtvrtou podmínku, kterou Sorokin nezmiňuje: 4) přítomnost společného základu pro kontakty, kontakt.

Aktivita, aktivita a akce se podobně jako atomy spojují do komplexních molekul, které se v jazyce psychologie a sociologie nazývají sociální interakce.

V každodenním životě tu a tam provádíme mnoho elementárních aktů sociální interakce, aniž bychom o tom věděli. Když se potkáme, podáme si ruce a pozdravíme, když nastoupíme do autobusu, pustíme ženy, děti a starší lidi dopředu. To vše jsou akty sociální interakce nebo sociálního chování.

Avšak ne vše, co děláme ve spojení s ostatními lidmi, je sociální interakce. Pokud auto srazí kolemjdoucího, pak se jedná o běžnou dopravní nehodu. Stává se však sociální interakcí, když řidič a chodec při analýze incidentu hájí své zájmy jako zástupci dvou velkých sociálních skupin.

Řidič trvá na tom, že silnice jsou stavěné pro auta a chodec nemá právo přecházet, kde se mu zlíbí. Chodec je naopak přesvědčen, že hlavní osobou ve městě je on, ne řidič, a města jsou stvořena pro lidi, ale ne pro auta. V tomto případě řidič a chodec označují sociální statusy. Každý z nich má svůj vlastní rozsah práv a povinností. V roli řidiče a chodce dva muži nenavazují osobní vztahy založené na sympatiích či antipatiích, ale vstupují do sociálních vztahů a chovají se jako nositelé společenských statusů, které jsou definovány společností. Arbitrem v jejich interakci je často policista.

Při vzájemné komunikaci se nebaví o rodinných záležitostech, počasí ani vyhlídkách na úrodu. Obsahem jejich rozhovoru jsou sociální symboly a významy: účel takového územního osídlení, jako je město, normy pro přecházení vozovky, priority člověka a auta atd. Pojmy psané kurzívou představují atributy sociální interakce. Stejně jako sociální akce se vyskytuje všude. To ale neznamená, že nahrazuje všechny ostatní typy lidské interakce.

Sociální interakce se tedy skládá z jednotlivých aktů, nazývaných sociální akce, a zahrnuje statusy (rozsah práv a povinností), role, sociální vztahy, symboly a významy.

Chování je soubor pohybů, úkonů a jednání člověka, které mohou pozorovat ostatní lidé, a to ti, v jejichž přítomnosti jsou vykonávány. Může být individuální i kolektivní (hromadná). Z toho vyplývá, že hlavními prvky sociálního chování jsou: potřeby, motivace, očekávání.

Při porovnávání aktivit a chování není těžké si všimnout rozdílu. Činnosti zahrnují vědomé cíle a plánované akce. Provádí se za účelem nějaké odměny, která slouží jako vnější pobídka, například výdělek, honorář, povýšení. Chování neobsahuje cíl jako hlavní, určující prvek. Většinou to neslouží žádnému účelu. Ale v chování jsou záměry a očekávání, existuje potřeba a motivy. Na rozdíl od pobídek se motivy nevztahují na vnější, ale na vnitřní pobídky.

Jednotkou chování je akce. Přestože je považován za vědomý, nemá žádný účel ani záměr. Jednání poctivého člověka je přirozené a tedy svévolné. Jednoduše nemohl jinak. Zároveň si dotyčný neklade za cíl demonstrovat ostatním kvality čestného člověka. V tomto smyslu nemá akce žádný účel. Akce je zpravidla zaměřena na dva cíle najednou - dodržování morálních zásad a pozitivní reakce ostatních lidí, kteří hodnotí naše jednání zvenčí. Zachránit tonoucího, riskující život, je čin orientovaný na oba cíle. Jít proti obecnému mínění, hájit svůj vlastní úhel pohledu, je čin zaměřený pouze na první cíl. Myslím, že sám můžete uvést příklady akcí zaměřených pouze na druhý cíl.

Pokud jsou sociologické teorie vyvíjeny kumulativně, neměly by používat běžný jazyk. To znamená, že předmětem sociologie nemůže být sociální svět popsaný běžným jazykem, jak je každý zvyklý věřit. Teoretické konstrukty v sociologii nejsou abstraktními protějšky každodenních jevů. Popisují možný stav věcí.
Teoretické metody v sociologii / Ed. od L. Freese. Pittsburgh.
1980. str. 331

V týmu nebo v malé skupině, která se skládá z lidí, které znáte a neustále s vámi komunikujete, se chování výrazně liší od toho, co lze pozorovat v davu složeném z cizích, náhodných lidí. Rozdíl je založen na dodržování pravidla: chovejte se k ostatním (ve vědecké řeči „významní ostatní“) tak, jak byste chtěli, aby se oni chovali k vám. Na kolemjdoucího můžete být hrubý a už ho neuvidíte, ale co kolega z práce? Mezi svými známými se lidé snaží vypadat tak, jak by chtěli vypadat, nebo jak by chtěli, aby je ostatní viděli. Většina lidí chce být vnímána jako velkorysá a inteligentní. Chtějí být nápomocní, zdvořilí a totéž očekávají od ostatních. Chápou, že pokud oni sami takoví nebudou, pak nebudou moci požadovat totéž od ostatních.

Činy, činy, pohyby a činy jsou stavebními kameny chování a činnosti. Aktivita a chování jsou dvě stránky jednoho fenoménu, totiž lidské činnosti.

Akce je možná pouze tehdy, pokud existuje svoboda jednání. Pokud vás rodiče zavazují, abyste jim řekli celou pravdu, i když je vám to nepříjemné, pak to ještě není čin. Akce jsou pouze akce, které provedete dobrovolně.

Svoboda volby je pro člověka nezbytná na každém kroku. Dokonce i jít do obchodu nebo vypít šálek čaje vyžaduje svobodu jednání. Ještě potřebnější je ve vyšších sférách lidské činnosti, zejména v kreativitě. Vědec, umělec, herec nemůže nic vytvořit, pokud je nucen, upozorňován nebo do toho zasahován. Když nahlížíme na světové dějiny jako na vývoj lidstva od předindustriálních k industriálním a postindustriálním společnostem, mluvíme o zvýšeném významu vědeckého poznání, informací, intelektuální práce, ale i volného času a kreativity v moderní éře. Když vědci nazývají postindustriální společnost volnočasovou společností, zdůrazňují důležitý detail: míra svobody jednání by dnes měla být nezměrně větší než dříve.

Pokud pečlivě analyzujete statistiky, zjistíte toto: v moderní společnosti se objem intelektuální pracovní zátěže a očekávaná délka života lidí zvýšily. Je souvislost mezi těmito dvěma jevy náhodná?

Když mluvíme o akci, nevědomky máme na mysli akci zaměřenou na jiné lidi. Akce vycházející z jednotlivce může nebo nemusí být zaměřena na jiného jednotlivce. Za sociální interakci by se měla považovat pouze akce, která je namířena na jinou osobu (spíše než na fyzický objekt) a způsobuje zpětnou reakci. Interakce je obousměrný proces výměny akcí mezi dvěma nebo více jednotlivci.

Ve vědě je zvykem rozlišovat tři hlavní formy interakce – kooperaci, soutěživost a konflikt. V tomto případě se interakce týká způsobů, kterými se partneři shodují na svých cílech a prostředcích k jejich dosažení, přičemž rozdělují vzácné (vzácné) zdroje.

Sociální interakce se skládá z mnoha individuálních sociálních akcí. Říká se jim masové. Masové akce mohou být špatně organizované (panika, pogromy), nebo dostatečně připravené a organizované (demonstrace, revoluce, války). Hodně záleží na tom, zda se situace naplní nebo ne, zda se našli organizátoři a lídři, kteří jsou schopni vést zbytek nebo ne.

Sociální interakce je systém vzájemně závislých sociálních. činy, ve kterých činy jednoho subjektu jsou současně příčinou a důsledkem odezvy jednání ostatních. Dochází k ní, když se lidé vzájemně, relativně hluboce, udržitelně a pravidelně ovlivňují své chování, což má za následek nejen obnovu, ale obvykle i změnu společenského chování. vztahy.
Sociální vztahy jsou jednou z forem společenského projevu. interakcí, která se vyznačuje délkou, stabilitou a systematikou soc. interakce, jejich sebeobnova, šíře sociálního obsahu. spojení.
Sociální vazba je první a nejdůležitější podmínkou existence společenského života. Pojem „sociální spojení“ označuje celý soubor faktorů, které určují společné aktivity lidí v konkrétních podmínkách místa a času za účelem dosažení konkrétních cílů. Sociální vazby jsou propojení jednotlivců mezi sebou, stejně jako jejich propojení s jevy a procesy v okolním světě. Východiskem pro vznik sociální vazby je interakce jednotlivců nebo skupin jednotlivců za účelem uspokojení určitých potřeb.
Sociální interakce je jakékoli chování jednotlivce nebo skupiny jednotlivců, které má význam pro jiné jednotlivce a skupiny jednotlivců nebo společnost jako celek. Kategorie „interakce“ vyjadřuje povahu a obsah vztahů mezi lidmi a sociálními skupinami jako stálými nositeli kvalitativně odlišných typů činností a lišících se sociálními pozicemi (stavy) a rolemi (funkcemi). Bez ohledu na to, v jaké sféře života společnosti (ekologická, ekonomická, duchovní, politická atd.) interakce probíhá, je vždy sociální povahy, neboť vyjadřuje vazby mezi jednotlivci a skupinami jednotlivců.
Sociální interakce má objektivní a subjektivní stránku. Objektivní stránkou interakce jsou spojení, která jsou nezávislá na jednotlivcích, ale zprostředkovávají a kontrolují obsah a povahu jejich interakce. Subjektivní stránkou interakce je vědomý postoj jedinců k sobě, založený na vzájemném očekávání (očekávání) vhodného chování. Jedná se o mezilidské (či šířeji sociálně-psychologické) vztahy, které představují přímé vazby a vztahy mezi jednotlivci, které se vyvíjejí za specifických podmínek místa a času.
Mechanismus sociální interakce“ zahrnuje: jedince provádějící určité akce; změny ve vnějším světě způsobené těmito činy; dopad těchto změn na ostatní jedince a nakonec i obrácená reakce jedinců, kterých se to týkalo. Nejdůležitější v sociální interakci je obsahová stránka, která se odhaluje prostřednictvím povahy a způsobu sociální interakce. Jsou také určeny individuálními vlastnostmi a kvalitami interagujících stran. Závisí především na hodnotových orientacích lidí, existujících společenských normách a každodenních zkušenostech.
Sociální vztahy. Sociální interakce vede k navazování sociálních vztahů. Sociální vztahy jsou relativně stabilními vazbami mezi jednotlivci (v důsledku čehož jsou institucionalizováni do sociálních skupin) a sociálními skupinami jako trvalými nositeli kvalitativně odlišných typů aktivit, lišících se sociálním statusem a rolemi v sociálních strukturách. Sociální vztahy jsou relativně samostatným, specifickým typem sociálních vztahů, vyjadřující činnost sociálních subjektů ohledně jejich nerovného postavení ve společnosti a role ve veřejném životě. Společenské vztahy vždy vyjadřují postavení lidí a jejich společenství ve společnosti, protože jde vždy o vztahy rovnost – nerovnost, spravedlnost – nespravedlnost, nadvláda – podřízenost.
- sociální skupiny: příslušnost k historicky založeným územním sdružením (město, vesnice, město);
- míra omezení fungování sociálních skupin v přísně definovaném systému společenských norem a hodnot, příslušnost zkoumané skupiny interagujících jedinců k určitým společenským institucím (rodina, vzdělání, věda apod.).

Podstata, typy, typy sociálních interakcí

K tomu, aby sociální systém mohl existovat, jsou potřeba alespoň dva lidé, navzájem propojení různými sociálními interakcemi. Nejjednodušším případem sociální interakce je vztah mezi dvěma lidmi.

Veškerý společenský život a všechna složitá společenství lidí lze rozložit na nejjednodušší případy sociální interakce. Ať už vezmeme jakýkoli společenský proces, ať už jde o právní bitvu, komunikaci mezi učitelem a studentem, bitvu mezi dvěma armádami – všechny tyto formy společenské aktivity lze prezentovat jako zvláštní případy obecného fenoménu interakce. Moderní sociologie definuje sociální interakci jako proces, ve kterém lidé jednají a jsou ovlivňováni jinými jedinci.

Sociologové různých směrů souhlasí s tím, že sociální systém je výsledkem interakce lidí, a vysvětlují vzorce sociální interakce různými způsoby.

Myšlenka sociálních interakcí v různých sociologických teoriích Teorie Autor Hlavní myšlenka Teorie směny J. Homans Lidé se vzájemně ovlivňují na základě svých zkušeností a zvažují možné odměny a náklady.
Symbolický interakcionismus J. Mead

G. Bloomer Chování lidí ve vztahu k sobě navzájem a k objektům okolního světa je určeno významy, které jim přikládají.

Management dojmů I. Goffman Sociální situace se podobají dramatickým představením, v nichž se herci snaží vytvořit a udržet příznivé dojmy Psychoanalytická teorie S. Freud Interpersonální interakce je hluboce ovlivněna koncepty naučenými v raném dětství a konflikty, které v tomto období prožívají.

Klasifikace typů sociální interakce se provádí z různých důvodů.
Podle počtu účastníků:
interakce mezi dvěma lidmi;

interakce jednoho a mnoha;

interakce mnoha, mnoha.
V závislosti na podobnostech a rozdílech v kvalitách účastníků interakce:
stejné nebo různé pohlaví;

stejné nebo různé národnosti;

podobnou nebo odlišnou úrovní bohatství atd.

V závislosti na povaze aktů interakce:

jednostranné a oboustranné;
Vyjasnění
solidární nebo antagonistické (spolupráce, konkurence, konflikt);

šablona nebo ne šablona;

intelektuální, smyslný nebo dobrovolný.
V závislosti na délce trvání:

krátkodobé nebo dlouhodobé,

Sociální kontakt je obvykle chápán jako druh krátkodobé, snadno přerušitelné sociální interakce způsobené kontaktem lidí ve fyzickém a sociálním prostoru.

Sociální kontakty mohou být rozděleny z různých důvodů. Typy sociálních kontaktů nejjasněji identifikoval S. Frolov, který je strukturoval v následujícím pořadí:

prostorové kontakty;

V závislosti na povaze aktů interakce:

zájmový kontakt;

V závislosti na povaze aktů interakce:

vyměnit kontakty.

V závislosti na povaze aktů interakce:

Stabilnější formou sociální interakce jsou „sociální vztahy“ – sekvence, „řetězce“ opakovaných sociálních interakcí, vzájemně korelujících svým významem a charakterizovaných stabilními normami a vzorci chování.

V závislosti na povaze aktů interakce:

Sociální vztahy jsou relativně stabilní spojení mezi jednotlivci a sociálními skupinami.

Specifickým rysem sociálních systémů, potažmo vztahů, na rozdíl od jiných systémů, je, že i ve stavu hlubokého vnitřního konfliktu si zachovávají svou integritu, protože jejich kolaps může vést jedince k sebezáchově. Zde začínají fungovat zákony biopsychologické sebezáchovy.

Sociální interakce jsou tedy systematické, pravidelné sociální akce partnerů, namířené proti sobě, s cílem vyvolat velmi specifickou odezvu ze strany partnera a reakce generuje novou reakci influencera.
A v tomto ohledu se rozlišují následující mechanismy pro realizaci sociálních interakcí:
přenos informací;
získávání informací;
reakce na obdržené informace;
zpracovávané informace;

přijímání zpracovaných informací; reakce na tuto informaci. Než přistoupíme ke studiu komplexních jevů společenského života, je nutné zkoumat

nejjednodušší společenský jev. Všechny ostatní vědy to dělají: chemie bere chemický prvek jako nejjednodušší model jevů, které studuje, fyzika atomy, elementární částice, biologie buňku, astronomie samostatné nebeské těleso. Výchozí kategorií systému sociologických znalostí může být pouze kategorie, která je modelem nejjednoduššího společenského jevu, který

Zdravý rozum velí, že vzniku společnosti předchází jedinec. Společnost tvoří lidé. Možná je samostatný člověk – jednotlivec – atom, „první cihla“ budování sociálního systému? Ne, ani z fyziologických důvodů nemůže být jedinec takový. V biblickém příběhu o původu lidstva, který je velmi vzdálen moderním vědeckým představám, si vznik společnosti vyžádal dva lidi různého pohlaví – Adama a Evu.

Možná je tedy základní jednotkou společnosti rodina? Ani ne – vzhledem ke složitosti sociálních vazeb v rámci rodiny a různorodosti jejích historických podob nemůže být rodina tím nejjednodušším společenským fenoménem. Rodina navíc v historii lidstva vždy neexistovala.

Nejde tedy o počet lidí žijících na daném území, ale o povahu vazeb mezi nimi?! Pokud se desítky, stovky, tisíce lidí nepotkávají, nevyměňují si zboží, informace, nekomunikují pomocí signálních ohňů, tom-tomů, telegrafu, internetu - jinými slovy, neinteragujte, ale žijí sami, jako Robinson Crusoe na svém ostrově, pak netvoří sociální systém, netvoří společnost. K tomu, aby existoval sociální systém, jsou potřeba alespoň dva lidé, kteří jsou na sebe různě propojeni. sociální interakce. Takový případ se stane nejjednodušší společenský fenomén, a může se stát nejjednodušší formou společnosti, pokud jsou dva lidé různého pohlaví (viz výše příběh Adama a Evy, stejně jako znaky společnosti podle Shilse). Veškerý společenský život a všechna složitá společenství lidí lze rozložit na nejjednodušší případy sociální interakce. Ať už si vezmeme jakýkoli společenský proces: ať už jde o právní bitvu, komunikaci mezi učitelem a studentem, společnou práci na sklizni nebo bitvu mezi dvěma armádami - všechny tyto formy sociální aktivity lze představit jako zvláštní případy obecného fenoménu interakce . Ať už si vezmeme rodinu, studijní skupinu, hippie komunu, odborovou organizaci, vojenskou jednotku, stát – všechny tyto komunity jsou výsledkem různorodých sociálních interakcí mezi lidmi.

Sociální interakce byla nejprve považována za nejjednodušší sociální fenomén v symbolickém interakcionismu v dílech J.G. Mida. Jako počáteční kategorii sociologických znalostí použil „sociální interakci“ v integrální sociologii P.A. Sorokina. Takoví slavní západní sociologové jako T. Parsons a J. Homans rozvinuli své teorie sociální interakce.

Moderní sociologie definuje sociální interakce jako systém vzájemně závislých sociálních akcí spojených s cyklickou závislostí, v nichž je jednání jednoho subjektu příčinou i důsledkem odezvových akcí jiných subjektů.

P.A. Sorokin zdůraznil následující prvky sociální interakce: subjekty interakce; vzájemná očekávání subjektů interakce; cílevědomá činnost každé strany; dirigenti sociální interakce.

Subjekty interakce . Ne náhodou se účastníkům sociální interakce říká P.A. Sorokin abstraktně – „subjekty“, tzn. aktéři: dva lidé, jeden člověk a skupina lidí, dvě nebo více skupin, komunity, organizace mohou interagovat. Počet účastníků interakce ovlivňuje povahu vztahů mezi lidmi. Vzhledem k tomu, že proces interakce sestává z řetězce vzájemně závislých jednání stran, každý účastník neustále vystupuje jako subjekt i objekt sociální interakce, přenáší nebo vnímá určité zájmy, potřeby, morální, právní a jiné normy a vzorce chování.

Vzájemná očekávání subjektů interakce . Při výběru objektu sociální interakce subjekt očekává určité chování (odpověď). Na adekvátnosti této reakce závisí další chování subjektu a forma jeho interakce s vybraným objektem. Pokud se vzájemná očekávání účastníků interakce neshodují, pak dojde velmi brzy k jejímu přerušení nebo se spojení omezí na sociální kontakt – krátkodobou jedinou interakci. Pokud se vzájemná očekávání shodují, pak bude každá strana schopna dosáhnout svých cílů a řetězec interakcí může trvat tak dlouho, jak si přejete. Je důležité zdůraznit, že očekávání jsou vždy vzájemná. Když jdete na schůzku s cizí osobou, očekáváte od ní chování, které je adekvátní cílům a cílům schůzky, jakož i morálním a právním normám akceptovaným v sociální skupině (společnosti), do které patříte. Ale váš partner, který jde na toto setkání, má právo očekávat totéž od vás. Člověk si tedy předem vždy mentálně rozehraje situaci očekávané interakce v závislosti na vyvíjející se situaci. Člověk, který má několik statusů a reflektuje podle toho různé sociální role, jim přizpůsobuje systém vzájemných očekávání. Člověk, který působí jako vyšetřovatel, před výslechem vytváří očekávaný obraz interakce s obžalovaným. Ale stejný vyšetřovatel, který se připravuje na schůzku se stejnou osobou, která však již byla soudem zproštěna obžaloby nebo si odpykala trest (myšlenka zločince reformovaného po výkonu trestu je podstatou mnoha filmů o policii sovětského období: „Místo setkání nelze změnit“, „Vyšetřování vedou odborníci“ atd. .p.), vystupující již jako řadový občan státu, má právo očekávat zcela jinou formu a obsah ze schůzky. Totéž platí pro osobu, která nejprve jedná jako zločinec a následně jako zákonný občan. Jak se vztahy mezi subjekty prohlubují, jejich vzájemná očekávání se stávají definovanějšími, stabilnějšími a předvídatelnějšími.

Cílevědomá činnost každé strany . Aktivity obou stran v systému sociální interakce jsou vždy účelové. Pokud není myšlení člověka narušeno, je vždy konkrétní a selektivní. O sociálních interakce mluvit lze pouze tehdy, když aktivity dvou izolovaných subjektů směřují proti sobě. Sociální aktivita osoby zůstává nevyžádaná, dokud se její vektor neprotne s cílevědomou aktivitou jiného jedince. Přitom ne každý lidský čin je společenskou akcí.

M. Weber byl první, kdo tento problém v sociologii nastolil. Pod sociální akce Německý vědec chápal lidské jednání (bez ohledu na to, zda je vnější nebo vnitřní, redukované na nevměšování či trpělivé přijímání), které podle významu předpokládaného aktérem či aktéry koreluje s jednáním jiných lidí nebo je orientováno směrem k tomu. Hlavní znaky sociální akce, kterou Weber poznamenal ve své definici, je zaprvé uvědomění, cílově orientovaná povaha činnosti jednotlivce a zadruhé její orientace na očekávané reakce ostatních jednotlivců.

Prvním znakem bylo podle M. Webera odlišit společenské jednání jednak od ovlivňuje, impulzivní činy chování založené na výbuchu emocí, na druhé straně - od „tradiční“ akce založené na slepém napodobování vzorců chování akceptovaných v určité kultuře. Pro advokáty hraje důležitou roli rozlišení mezi účelově racionálním a afektivním jednáním, neboť některé články trestního zákona zohledňují při klasifikaci některých trestných činů afektivní povahu jednání. Při určování je rozhodující druhé znamení sociální povahy perfektní akce. M. Weber tvrdil, že jednání lidí, které je zaměřeno pouze na uspokojování osobních potřeb, nelze nazvat sociálním jednáním. Například výroba nástrojů, rybaření a lov nejsou samy o sobě společenskými aktivitami, pokud jsou zaměřeny na uspokojení individuálních potřeb. Ale stejné typy činností, prováděné společně s jinými lidmi, vyžadující koordinované chování mnoha jednotlivců, jsou příklady společenského chování. Je třeba poznamenat, že na počtu účastníků nezáleží: masové chování velkého počtu lidí, například rozhodnutí obyvatel města rozsvítit světla za soumraku, nemusí být nutně sociální akcí - v tomto případě lidé jednají nezávisle na sobě, uspokojují své vlastní potřeby. Akt individuálního chování, například sebevražda, je zároveň sociálním aktem, protože je zaměřen na reakci ostatních lidí.

Při analýze sociálního jednání se zpravidla rozlišují tyto hlavní prvky: aktér; potřeba, která generuje aktivitu; účel akce; způsob působení; jiný aktér, na kterého je akce zaměřena; výsledek akce; situaci, ve které se akce odehrává. Psychologové navíc při jakémkoli jednání rozlišují část indikativní, kontrolní a výkonnou.

Dirigenti sociální interakce . Dalším nezbytným prvkem sociální interakce je vodičový systém, nebo jinými slovy, soubor materiálních prostředků, s jejichž pomocí se sociální jednání přenáší z jednoho subjektu na druhý. Bez průvodců je sociální interakce možná pouze tehdy, když její účastníci komunikují přímo, „tváří v tvář“. Ve všech ostatních případech, kdy jsou odděleny v prostoru nebo čase, jsou sociální spojení bez dirigentů, hmotných prostředníků interakce nemožné. Pokud například potřebujete předat naléhavou zprávu příbuznému, kolegovi z práce nebo přítelkyni, která je v jiném městě, můžete využít různé zprostředkovatele: telefon (nemusí jít nutně o mobilní telefon), telegraf, e-mail, internet, jednoduše napište své myšlenky na kus papíru a pošlete dopis poštou... Nakonec můžete použít nejstarší metodu - poslat posla a předat mu zprávu slovy. Jsou i další exotičtí z pohledu člověka 21. století. typy interakce - mořská láhev nebo holubí pošta. Pokud materiální zprostředkovatel neplní svou funkci: telefonní spojení nebude navázáno, telegraf nebude fungovat kvůli volnému dni, internetový server bude deaktivován počítačovým virem, dopis se jednoduše ztratí v poště, a „posel“ se ztratí v neznámém městě, - zpráva se nepřenese a nedojde k sociální interakci. Pro lidi oddělené v čase je význam průvodců obzvláště velký. Díky obrazům, knihám, architektonickým stavbám (budovy, památky atd.), složitým technickým stavbám (letadla, auta, lodě, továrny atd.) může autor, který je vytvořil, ovlivnit obrovské masy lidí i po své smrti. Po několik tisíciletí jedna z egyptských pyramid oslavuje jméno faraona Cheopse a gigantické dílo jejích bezejmenných stavitelů. S Puškinem, Dostojevským, Tolstým, Čechovem můžeme stále vést mentální dialog díky tomu, že jejich knihy jsou uloženy v knihovnách a znovu vydány.

P.A. Sorokin rozdělil vodiče sociální interakce na mechanické, například kulka nebo šíp vystřelený na nepřítele; motorické – gesta, mimika; chemický - vůně parfému, kterým chce žena přilákat fanoušky; zvuk - lidská řeč, hudba, různé zvukové signály, například zvuk budíku); světlé - psaní, malba, různé znaky, například emblémy vojenských odvětví; elektro – všechny druhy telekomunikací.

Zejména P.A. Sorokin identifikoval objektivní nebo symbolické vodiče - hmotné předměty, které působí jako zástupci některých jiných předmětů, vlastností nebo kvalit a slouží k ukládání a přenosu zpráv (informací, znalostí). Myšlenky, pocity, zážitky, kterými jsou symbolická vozidla „naložena“, se neshodují s jejich formou, „skořápkou“ a jsou srozumitelné pouze lidem zasvěceným do významu těchto symbolů. Mladí lidé sledující setkání veteránů Velké vlastenecké války možná někdy nechápou, proč šedovlasí staříci pláčou, když vynášejí prapor své vojenské jednotky. Pro veterány ale symbolizuje bojovou cestu pluku, divize, sboru, vítězství i neúspěchy, ztráty spolubojovníků, společně prožitá léta, což samozřejmě nemůže vyvolat silné emoce. Další příklady symbolických vodičů jsou: státní znak; státní hymna; peníze; chléb a sůl jsou u východních Slovanů symbolem pohostinnosti; znaky královské moci - žezlo a koule; kříž, půlměsíc - symboly křesťanství a islámu atd. Mimořádně důležitou roli v mezilidské a skupinové komunikaci hrají speciální systémy symbolických vodičů – přirozené a umělé jazyky, od znakového jazyka až po počítačové programovací jazyky.

Klasifikace forem sociální interakce se provádí z různých důvodů.

Podle počtu účastníků: interakce mezi dvěma lidmi (dva kamarádi); interakce jednoho a mnoha (přednášející a publikum); interakce mnoha, mnoha (spolupráce států, stran atd.)

V závislosti na podobnosti nebo rozdílu v kvalitách účastníků interakce: stejné nebo různé pohlaví; stejné nebo různé národnosti; podobnou nebo odlišnou úrovní bohatství atd.

V závislosti na povaze aktů interakce: jednostranné nebo oboustranné; solidární nebo antagonistické; organizovaný nebo neorganizovaný; šablona nebo ne šablona; intelektuální, smyslný nebo dobrovolný.

V závislosti na délce trvání: krátkodobé nebo dlouhodobé; s krátkodobými nebo dlouhodobými následky.

V závislosti na povaze vodičů: přímé nebo nepřímé.

Výše uvedený popis prvků sociální interakce a klasifikace jejích forem umožňuje pořídit „momentku“ tohoto fenoménu, představit jej ve statickém stavu. Analýza dynamiky sociální interakce odhaluje její nové kvality: opakované opakování aktů interakce se stejným složením účastníků za stejných podmínek je činí stabilnějšími a chování aktérů předvídatelnějším. S rostoucí stabilitou se interakce, obrazně řečeno, stále více „krystalizuje“, čímž se mění charakter sociálních vazeb mezi lidmi. V závislosti na frekvenci opakování a stabilitě v sociologii se rozlišují: typy sociální interakce: sociální kontakty, sociální vztahy, sociální instituce.

Pod sociální kontakt v sociologii je zvykem chápat typ krátkodobé, snadno přerušitelné sociální interakce způsobené kontaktem lidí ve fyzickém a sociálním prostoru.

Každý den člověk vstupuje do velkého množství sociálních kontaktů: na ulici, v kiosku, při nákupu novin, v metru, při koupi žetonu nebo předložení dokladu obsluze, v obchodě atd. Při páchání určitých typů trestných činů, například takové formy podvodu v obchodu, jako je darování „panenky“ místo peněz, nahrazení kvalitního výrobku oděvní „panenkou“ nebo nekvalitní výrobek při převodu z prodejce na kupujícího. , útočníci přímo berou v úvahu rysy sociálního kontaktu jako krátkodobé interakce. Celý výpočet je založen na tom, že se podvodník a oběť už nikdy nesetkají.

Sociální kontakty mohou být rozděleny z různých důvodů. S. Frolov nejjasněji identifikuje typy sociálních kontaktů. Strukturoval je v následujícím pořadí:

Prostorové kontakty, které jedinci pomáhají určit směr zamýšleného kontaktu a navigovat v prostoru a čase. Toto je počáteční a velmi významný okamžik jakékoli sociální interakce. Bez toho bychom se utopili v moři informací. S. Frolov v solidaritě se sociology N. Obozovem a J. Ščepanským rozlišuje dva typy prostorových kontaktů:

1. Odvozený prostorový kontakt, kdy se lidské chování mění v důsledku předpokladu přítomnosti jedinců v místě. Takový kontakt se jinak nazývá nepřímý. Například s vědomím, že existují lidé, kteří chtějí vstoupit na Moskevskou univerzitu Ministerstva vnitra Ruska, osoba odpovědná za tuto práci inzeruje v médiích další přijetí na univerzitu.

2) vizuální prostorový kontakt, neboli kontakt „tiché přítomnosti“, kdy se chování jedince mění pod vlivem vizuálního pozorování ostatních lidí. V psychologii se podobně používá termín „public effect“, který odráží změnu v chování jedince pod vlivem pasivní přítomnosti jiných lidí.

Zájmové kontakty zdůrazňují sociální selektivitu naší volby. Při „rekognoskaci“ v sociálním prostoru si člověk zpravidla v paměti projde všechny pravděpodobné kandidáty, kteří by mu mohli pomoci dosáhnout požadovaného výsledku. V závislosti na situaci a sociální kvalitě požadované pro kontakt se předměty mohou dramaticky lišit. Pokud jste například napadeni, budete hledat osobu s velkou fyzickou silou nebo mocí. Pokud chcete zjistit polohu jakéhokoli předmětu, pravděpodobně se neobrátíte na cizince nebo malé dítě. Poté, co se rozhodnete založit rodinu, budete také hledat člověka, který na vás zapůsobí svými sociálními, fyziologickými, psychologickými a intelektuálními vlastnostmi. Takový kontakt může být jednostranný nebo oboustranný, osobní nebo vzdálený a může vést k pozitivním i negativním výsledkům. Zájmové kontakty podněcují člověka k odhalení jeho potenciálu, který je v něm prozatím skrytý. Jedním z hlavních úkolů při výuce jakéhokoli předmětu je pomoci identifikovat a komplexně rozvíjet skryté schopnosti každého studenta. Někdy si sám žák přítomnost některých z nich neuvědomuje a teprve poté, co jej zaujme, předmět uchvátí, začne navazovat kontakt s učitelem. Zájmový kontakt může pokračovat nebo může být přerušen v závislosti na mnoha faktorech a okolnostech, jako je například síla a důležitost aktualizovaného motivu pro jednotlivce, a tedy síla zájmu; míra vzájemnosti zájmů; stupeň povědomí o vašem zájmu; prostředí.

Zájmové kontakty odhalují nejlepší a nejhlubší rysy jednotlivce i sociálních skupin, sdružení a institucí, ke kterým patří.

Výměna kontaktů. To je již vyšší úroveň v touze jednotlivců po sociální interakci. Jednotlivci zde začínají vstupovat do krátkodobých vztahů, vyměňují si některé, zprvu neutrální, informace, předměty, věnují si navzájem známky pozornosti. Hlavní věc, která je zdůrazněna při analýze tohoto typu kontaktu, je absence cíle změnit chování nebo jiné společensky významné vlastnosti v jednání jednotlivců, tj. Pozornost jednotlivců se v současnosti soustřeďuje nikoli na výsledek spojení, ale na samotný proces. Jedinci jednají ve vztahu k sobě ne jako jednotlivci, ale jako nositelé určitých sociálních kvalit, které se shodují s očekávanými požadavky partnera. Jedinec přichází do kontaktu s jedním z mnoha, kteří mají podobné vlastnosti. Tato volba je povrchní, náhodná a může se kdykoli změnit. J. Szczepanski uvádí velmi názorný příklad nákupu novin. Zpočátku si jedinec na základě velmi specifické potřeby vypracuje prostorové vidění novinového stánku, poté se objeví zcela konkrétní zájem související s prodejem novin a prodejcem, načež jsou noviny vyměněny za peníze. Kontakty se rozvíjejí na základě jednoho důvodu – nutnosti nákupu novin. Identita prodávajícího zajímá kupujícího pouze v souvislosti s nutností vyměnit peníze za noviny. Společenské kontakty, pokud se opakují, mohou vést ke vzniku složitějších typů sociálních vztahů, zaměřených nikoli na objekt, ale na osobu.

Stabilnější formou sociální interakce jsou „sociální vztahy“ – sekvence, „řetězce“ opakovaných sociálních interakcí, které ve svém významu vzájemně korelují a vyznačují se stabilními normami a vzorci chování. Již výše jsme poukázali na to, že opakované opakování aktů interakce se stejnou množinou účastníků, za stejných podmínek, mění povahu sociálních vazeb mezi lidmi: jednání stran se stává více a více vzorované, momenty nahodilosti mizí. jejich chování krok za krokem, nepředvídatelnost a na tomto základě se formuje nový, další prvek interakce - stereotypy, ustálené vzorce a standardy činnosti, normy chování. Komunikace mezi dvěma milenci během týdne nebo měsíce po setkání nabývá charakteru sociálních vztahů: objevují se oblíbená místa setkávání, ustavuje se pravidelná frekvence setkání, vzniká zvláštní rituál pozdravu a rozloučení, objevují se oblíbená slova, která popisují emoce, nálady , povaha vztahu, jehož význam je jasný pouze dvěma věnovaným atp.

Je třeba poznamenat, že v sociálních vztazích nejsou normy a ustálené vzorce chování dosud obecně platné, úzce souvisí s osobními kvalitami subjektů interakce a povahou vazeb, které se mezi nimi vytvořily. Nahrazení jednoho z účastníků interakčního procesu, např. manažera vedoucího obchodní jednání jménem společnosti s jejími obchodními partnery, může ovlivnit celý systém stávajících vztahů, zničit je nebo je odsunout na úroveň sociálních kontaktů. Důvodem je, že zavedené standardy chování vycházely z „osobních vazeb“, vzájemných sympatií konkrétních lidí. Zavedení nového člověka do interakčního systému, odlišného komunikačním stylem od předchozího účastníka, zničilo tenká vlákna vzájemné důvěry a je nutné s ním budovat vztah „od nuly“.

Dalším typem a kvalitativně novou úrovní rozvoje sociální interakce je sociální instituce.

Související informace.

Je běžné tvrzení, že jakákoli sociální akce nevyhnutelně vede k sociální interakci. Někteří vědci se však domnívají, že sociální akce zpravidla zahrnuje sociální interakci, ale může zůstat bez odezvy, tzn. v některých případech sociální akce nevytváří sociální interakci.

Ve vzdělávací a referenční literatuře se pojem „sociální interakce“ vykládá odlišně. Pozornost je zaměřena buď na výměnu akcí, nebo na způsob realizace sociálních vazeb, nebo na systém vzájemně závislých sociálních akcí, nebo na proces ovlivňování sociálních subjektů navzájem, nebo na vztahy mezi lidmi a sociálními skupinami. nebo na chování jednotlivce. Abychom to shrnuli, můžeme uvést následující definici.

je proces výměny sociálních akcí mezi dvěma aktéry (účastníky interakce) nebo více.

Je třeba rozlišovat mezi sociálním jednáním a sociální interakcí.

Sociální akce - Jedná se o jakýkoli projev sociální aktivity zaměřené na jiné lidi. Sociální interakce je proces výměny sociálních akcí mezi dvěma nebo více sociálními subjekty, proces přímého nebo nepřímého vzájemného ovlivňování těchto subjektů. V tomto případě může být sociální akce iniciována samotným sociálním subjektem (jednotlivcem, skupinou) a pak je považována za „výzvu“, nebo může být reakcí na sociální jednání druhých jako „odpověď na výzvu“. “.

Sociální interakce je základní životní potřebou člověka, protože člověk může pouze interakcí s jinými lidmi uspokojit naprostou většinu svých potřeb a zájmů, realizovat své hodnoty a záměry chování. Nejdůležitější složkou sociální interakce je předvídatelnost vzájemných očekávání nebo jinými slovy vzájemné porozumění mezi aktéry. Pokud aktéři „mluví různými jazyky“ a sledují vzájemně se vylučující cíle a zájmy, pak výsledky takové interakce pravděpodobně nebudou pozitivní.

Koncept sociální interakce

Interakce je proces vzájemného ovlivňování lidí a skupin, ve kterém je každé jednání určováno jak jednáním předchozím, tak očekávaným výsledkem na straně druhého. Jakákoli interakce vyžaduje alespoň dva účastníky – interaktanty. V důsledku toho je interakce druhem jednání, jehož charakteristickým rysem je jeho zaměření na jinou osobu.

Jakákoli sociální interakce má čtyři vlastnosti:

to podstatně, to znamená, že vždy má účel nebo příčinu, která je externí vůči interagujícím skupinám nebo lidem;
to navenek vyjádřeno a tudíž přístupné pozorování; Tato funkce je způsobena skutečností, že interakce vždy zahrnuje výměna postav, to podepisuje dešifrovat opačnou stranou;
to situačně,T. e svázaný na nějaké konkrétní situace, na podmínky kurzu (například setkání s přáteli nebo složení zkoušky);
to vyjadřuje subjektivní záměry účastníků.

Rád bych zdůraznil, že interakce je vždy komunikace. Interakce by však neměla být ztotožňována s běžnou komunikací, tedy zasíláním zpráv. Toto je mnohem širší pojem, protože zahrnuje nejen přímou výměnu informací, ale také nepřímou výměnu významů. Ve skutečnosti dva lidé nemusejí promluvit ani slovo a nemusí se snažit něco si navzájem sdělit jinými prostředky, ale samotná skutečnost, že jeden může pozorovat činy toho druhého a druhý o tom ví, činí z jakékoli jejich činnosti sociální interakce. Pokud lidé před sebou provádějí nějaké úkony, které mohou být (a jistě budou) opačnou stranou nějak interpretovány, pak si již vyměňují významy. Člověk, který je sám, se bude chovat trochu jinak než člověk, který je kolem jiných lidí.

Proto, sociální interakce vyznačující se takovou vlastností jako zpětná vazba. Zpětná vazba předpokládá přítomnost reakce. Tato reakce však nemusí následovat, ale je vždy očekávána, přijímána jako pravděpodobná, možná.

Americký sociolog ruského původu P. Sorokin identifikoval dvě povinné podmínky sociální interakce:

mítpsychika A smyslové orgány, tedy prostředky, které vám umožňují zjistit, co jiný člověk cítí prostřednictvím jeho jednání, mimiky, gest, intonace hlasu atd.;
účastníci interakce musí vyjádřit stejným způsobemsvé pocity a myšlenky, tedy používat stejné symboly sebevyjádření.

Interakce může být viděna jako na mikroúrovni a dále makroúrovni.

Interakce na mikroúrovni je interakce v každodenním životě, například v rámci rodiny, malé pracovní skupiny, studentské skupiny, skupiny přátel atd.

Interakce na makroúrovni se rozvíjí v rámci sociálních struktur a dokonce jako celku.

V závislosti na tom, jak probíhá kontakt mezi interagujícími lidmi nebo skupinami, existují čtyři hlavní typy sociální interakce:

fyzikální;
verbální, nebo verbální;
neverbální (mimika, gesta);
mentální, která se vyjadřuje pouze ve vnitřní řeči.

První tři se týkají vnějších akcí, čtvrtá - vnitřních akcí. Všechny mají následující vlastnosti: smysluplnost, motivovaný, zaměřený na ostatní lidi.

Sociální interakce je možná v jakékoli sféře společenského života. Proto můžeme uvést následující typologii sociální interakce podle oblastí:

(jednotlivci vystupují jako vlastníci a zaměstnanci);
politické (jednotlivci se konfrontují nebo spolupracují jako zástupci politických stran, sociálních hnutí a také jako subjekty vlády);
profesionální (jednotlivci se účastní jako zástupci různých profesí);
demografické (včetně kontaktů mezi zástupci různých pohlaví, věku, národností a ras);
související s rodinou;
územní osídlení (dochází ke střetům, spolupráci, soupeření mezi místními a nově příchozími, trvalými a přechodnými obyvateli atd.);
náboženské (předpokládá kontakty mezi představiteli různých náboženství, stejně jako věřícími a ateisty).

Lze rozlišit tři hlavní formy interakce:

kooperace - spolupráce jednotlivců na řešení společného problému;
konkurence - individuální nebo skupinový boj o vlastnictví vzácných hodnot (výhod);
konflikt – skrytý nebo otevřený střet mezi konkurenčními stranami.

P. Sorokin považoval interakci za výměnu a na tomto základě identifikoval tři typy sociální interakce:

výměna nápadů (jakýchkoli nápadů, informací, přesvědčení, názorů atd.);
výměna volních impulsů, ve které lidé koordinují své akce k dosažení společných cílů;
výměna pocitů, když se lidé spojují nebo oddělují na základě svého emočního postoje k něčemu (láska, nenávist, pohrdání, odsuzování atd.).