Metody rozvoje emoční inteligence. Co je emoční inteligence

Emoční inteligence (EQ) je schopnost rozumět vlastní emoce a využít je ke zlepšení kvality života. Řízení vlastních pocitů vám umožňuje regulovat hladinu stresu a podporuje plodnou komunikaci s ostatními lidmi, a to je to, co zlepšuje kvalitu života v osobní i profesní sféře. Na rozdíl od IQ, které se v průběhu života nemění, lze EQ rozvíjet a zlepšovat. Čtěte dále a zjistěte, jak rozvíjet emoční inteligenci pomocí dostupných technik.

Kroky

Pochopení vlastních emocí

Během dne sledujte svou vlastní emoční reakci na různé události. Nejjednodušší je zatlačit do pozadí vlastní pocity a zážitky prožité během dne. Ale porozumění svým vlastním pocitům v konkrétní situaci ano skvělá hodnota zlepšit EQ. Tím, že ignorujete své vlastní pocity, ignorujete důležité informace, které ovlivňují váš způsob myšlení a chování. Začněte věnovat pozornost svým vlastním pocitům a spojujte je se svými zážitky.

• Představme si například, že jste v práci a jste vyrušeni během jednání. Jaké emoce zažijete, pokud se to stane? A naopak, jaký pocit ve vás vyvolává pochvala za dobře odvedenou práci? Pokud si zvyknete uvědomovat si své vlastní emoce, jako je smutek, rozpaky, radost, spokojenost a další, můžete zvýšit svou úroveň emoční inteligence.
• Zvykněte si uvědomovat si své vlastní emoce v určitých bodech během dne. Jaké emoce zažíváte, když se ráno probudíte? Jaké pocity vás přepadají před spaním?

1. Věnujte pozornost signálům těla. Přestaňte ignorovat fyzické projevy emoce, začněte jim naslouchat. Naše mysl a tělo jsou propojeny; mají na sebe hluboký vliv. Svou emoční inteligenci můžete zlepšit tím, že se naučíte rozpoznávat fyzické faktory, které ovlivňují vaše emoce. Například:

   • Pod vlivem stresu pociťujeme tíhu v žaludku a svírání na hrudi a zrychluje se nám dech.
   • Když jsme smutní, tíží oční víčka.
   • Zábava a radost jsou pociťovány jako lehkost v žaludku, zvýšená srdeční frekvence a energie.

2. Analyzujte vztah mezi emocemi a chováním. Jak reagujete, když prožíváte silné pocity? Synchronizujte reakce svého těla s různými situacemi, které se stávají každý den, než na ně reagovat bez zbytečných emocí. Čím lépe pochopíte, co ovlivňuje vaši behaviorální reakci, tím vyšší bude vaše úroveň emoční inteligence a budete moci využít své znalosti v praxi ke změně vlastních vzorců chování v budoucnu. Zde je několik příkladů chování a jejich významu:

   • Pocit hanby a nejistoty vás nutí přestat mluvit.
   • Pocit hněvu vás nutí zvýšit hlas a podrážděně odejít.
   • Pocit únavy vede k panice a ztrátě kontroly nad svými činy nebo pláči.

3. Snažte se neposuzovat své vlastní emoce. Všechny emoce mají právo na existenci, i ty negativní. Pokud budete posuzovat své vlastní emoce, ztratíte schopnost plně cítit, což vám bude bránit v prožívání pozitivní emoce. Přemýšlejte o tom takto: každá emoce je součástí užitečné informace spojené se vším, co se děje ve vašem životě. Bez těchto informací se budete cítit méněcenní vlastního života a nebude schopen adekvátně reagovat na události, které se v něm odehrávají. Právě schopnost prožívat emoce formuje naši inteligenci.

   • Zpočátku je to těžké, ale musíte to zkusit negativní emoce jako reakce na vše, co se děje. Pokud například na někoho velmi žárlíte, co tato emoce v konkrétní situaci naznačuje?
   • Nezapomínejte však na pozitivní emoce. Začněte si spojovat radost nebo spokojenost s událostmi, které se kolem vás dějí, a naučíte se tyto emoce prožívat častěji.

4. Věnujte pozornost konkrétním emocím ve svém životě. Je to další způsob, jak se o tom dozvědět co nejvíce vlastní pocity a jejich vztah k vám životní zkušenost. Když zažíváte silné pocity, zeptejte se sami sebe, kdy jste se takto cítili minule. Co se stalo předtím, během a potom?

   • Tím, že se naučíte rozpoznávat vzorce chování, naučíte se ovládat své chování. Pozorujte, jak jste se v dané situaci chovali dříve a jak byste chtěli jednat příště.
   • Veďte si deník emocionálních reakcí a vlastní pocity den za dnem a budete přesně chápat, jak reagujete na to, co se děje.

5. Procvičte si výběr vhodný model chování. Je nemožné ovládat své emoce, ale můžete zcela ovládat svou reakci na emoce. Pokud se neustále zlobíte nebo křičíte, když jste zraněni, přemýšlejte o tom, jak můžete reagovat jinak. Místo toho, abyste se nechali ovládat emocemi, rozhodněte se, co uděláte, až se budete příště cítit ohromeni.

   • Když se ve vašem životě stane něco špatného, ​​dejte ven své emoce. Někteří lidé to popisují jako pocit smutku nebo hněvu. Jakmile pomine první nával, rozhodněte se sami, co dál. Měli byste své pocity vyjádřit, ne je držet v sobě. Musíte se postavit na nohy a pokusit se s problémem znovu vyrovnat, než pokorně přiznávat porážku.
   • Neuchylujte se k poraženým opatřením. Pro každého z nás je těžké vyjádřit negativní emoce a mnoho lidí začne hodně pít, dívat se celý den na televizi nebo získat jiné návyky, aby bolest nějak přehlušili. To pouze poškodí vaši emoční inteligenci, zvláště pokud se k takovým opatřením uchylujete příliš často.

   Komunikace s ostatními lidmi

   1. Buďte otevření a vstřícní. Otevřenost a vstřícnost jdou ruku v ruce, pokud jde o emoční inteligenci. Nedostatek otevřenosti je známkou nízké emoční inteligence. Když je vaše mysl otevřená pochopení podstaty konfliktu a vnitřní introspekce, bude pro vás snazší se se situací vyrovnat, zvláště pokud budete klidní a jistí svými schopnostmi. Uvědomíte si, že jste se více otevřeli ostatním, a budete mít nové příležitosti. Chcete-li dosáhnout úspěchu v tomto aspektu emoční inteligence, vyzkoušejte následující:

      • Poslouchejte intelektuální debaty v televizi nebo rádiu. Vždy zvažte obě strany konfliktu a věnujte pozornost nuancím, které vyžadují podrobné zvážení.
      • Když emocionální reakce člověka nesplňuje vaše očekávání, zeptejte se sami sebe, proč se to děje, a zkuste se na situaci podívat z pohledu toho druhého.

   2. Rozvíjejte empatii. Empatie je porozumění pocitům a zkušenostem druhého člověka a schopnost sdílet jeho emoce. Když budete pozorně naslouchat druhým lidem a věnovat pozornost tomu, co ostatní říkají, můžete lépe porozumět jejich pocitům. Schopnost používat tyto informace k vysvětlení svých rozhodnutí a budování vztahů s ostatními je známkou emoční inteligence.

      • Chcete-li se naučit empatii, vžijte se do kůže někoho jiného. Přemýšlejte o tom, jak byste se cítili v jeho situaci. Představte si, jaké to pro tohoto člověka v této situaci je a jak mu v rámci péče a podpory můžete pomoci vyrovnat se s obtížemi.
      • Pokud vidíte, že se někdo rozčiluje, zeptejte se sami sebe: "Jak bych reagoval já v podobné situaci?"
      • Zajímejte se upřímně o názory ostatních lidí, naučíte se tak správně reagovat na jejich slova. Místo toho, abyste duševně létali v oblacích, ptejte se a shrňte, co bylo řečeno, pak bude jasné, že je pro vás rozhovor zajímavý.

   3. Naučte se číst gesta ostatních lidí. Zkuste číst mezi řádky a naučte se rozpoznávat skutečné pocity druhých lidí tím, že budete pozorovat jejich mimiku nebo gesta. Často lidé říkají jednu věc, ale jejich tváře říkají něco úplně jiného. Snažte se být pozornější a věnujte pozornost méně zřejmým způsobům, jak ostatní lidé vyjadřují emoce.

   4. Pozorujte svůj vlastní dopad na ostatní lidi. Pokud jde o emoční inteligenci, pochopení emocí jiných lidí není tak špatné; musíte také porozumět dopadu, který máte na ostatní lidi. Jsou lidé ve vaší přítomnosti nervózní, smějí se nebo se zlobí? Jak se lidé chovají při rozhovoru, když vstoupíte do místnosti?

      • Přemýšlejte o tom, co potřebujete změnit. Pokud často děláte scénu se svým partnerem, nebo vaše přítelkyně může snadno plakat, když s vámi mluví, nebo se možná lidé přiblíží bližší přítel příteli, když se objevíte, znamená to, že musíte změnit svůj postoj k lidem, pak lidé změní svůj postoj k vám.
      • Zeptejte se důvěryhodných přátel nebo rodiny, co si o vás myslí emocionální dopad. Bude pro vás těžké pochopit svůj vlastní dopad a lidé, kteří jsou vám blízcí, vám s tím pomohou.

   5. Cvičte upřímně vyjadřovat své emoce. Pokud řeknete „dobře“ se zamračeným výrazem, budete ve své komunikaci neupřímní. Cvičte otevřenost vůči svým emocím, pak bude pro lidi snazší číst emoce na vaší tváři. Pokud jste naštvaní, řekněte to lidem, ale nezapomeňte s nimi také sdílet svou radost nebo štěstí.

      • Být „sám sebou“ pomůže ostatním, aby vás poznali jako člověka, a budou vám více důvěřovat, jakmile pochopí, kdo jste.
      • Ale musíte si uvědomit, že existují určité limity, takže ovládejte své emoce, abyste neublížili ostatním

   Využití emoční inteligence v praxi

   1. Určete si, co v sobě potřebujete opravit. Mít vysokou inteligenci je v životě každého člověka velmi důležité, ale důležitou roli hraje také emoční inteligence. Vysoká emoční inteligence vám pomáhá budovat vztahy s lidmi a umožňuje najít dobrá práce. Emoční inteligence se skládá ze čtyř hlavních prvků, které vám pomohou žít více plný život. Následuje seznam složek emoční inteligence, které vám pomohou identifikovat, co na sobě potřebujete zlepšit. Poté začněte rozvíjet potřebné dovednosti správným směrem:

      • Sebeuvědomění. Je to schopnost přijmout vlastní emoce takové, jaké jsou, a pochopit pozadí, na kterém vznikly. Sebevědomí znamená pochopit své silné a slabé stránky.
      • Samospráva. To je schopnost neočekávat odměny, dát své potřeby do souvislosti s potřebami druhých, převzít iniciativu a být ochoten vzdát se svých nápadů. Sebeřízení znamená schopnost přijmout změnu a zůstat věrný svým zásadám.
      • Sociální povědomí. Jedná se o schopnost vcítit se do druhých lidí a sdílet jejich emoce, stejně jako si všímat a přizpůsobovat se sociálním podnětům. Být sociálně vědomý znamená být si vědom dynamiky moci ve skupině nebo organizaci.
      • Řízení vztahů. To je schopnost najít společný jazyk s ostatními lidmi, vycházet důstojně konfliktní situace, inspirovat a ovlivňovat ostatní lidi a jasně argumentovat svůj postoj.

   2. Pokuste se snížit hladinu stresu zvýšením své emoční inteligence. Stres pokrývá různé pocity, a proto se ve stresu cítíte zahlceni různými emocemi. Život je plný obtížné situace, od rozchodu po ztrátu zaměstnání. Mezitím existuje spousta faktorů, které vyvolávají stres a které vytvářejí ještě více zdánlivě neřešitelných problémů. Často prožíváme stres a je velmi obtížné chovat se tak, jak chceme. Ale dobré techniky zvládání stresu vám mohou pomoci zlepšit vaši emoční inteligenci ve všech oblastech.

      • Zjistěte, co vám způsobuje stres a co vám pomáhá se s ním vyrovnat. Udělejte si seznam efektivní způsoby léky proti stresu, jako je relaxace s přáteli nebo procházky v lese, a snažte se je pravidelně používat.
      • V případě potřeby se poraďte s odborníkem. Pokud je pro vás obtížné se se stresem vyrovnat sami, navštivte terapeuta nebo psychologa, který vám poradí, jak na to (a také vám pomůže zvýšit vaši emoční inteligenci).
   3. • Negativní postoj způsobuje, že se lidé soustředí na neúspěchy místo toho, aby vůči nim budovali odolnost.
      • Lidé s vysokou emoční inteligencí obvykle vědí, jak využít humor a veselost k tomu, aby byli šťastní ostatní. Smích vám pomůže překonat těžké časy.
   • Nezoufejte a nezapomínejte, že emoční inteligenci lze zlepšit, bez ohledu na to, jak je nízká. To bude vyžadovat úsilí a ochotu otevřít se světu a vzdát se svého starého způsobu života.
   • Pokud máte vysokou úroveň emoční inteligence, bude se vám hodit práce, která vyžaduje neustálou interakci s lidmi a zahrnuje budování vztahů s ostatními.
   • Emoční inteligence neovládá jen vaše pocity. On tě ovládá.
   • Některé aspekty je třeba analyzovat podrobněji než jiné.

   Varování

   • Vysoké IQ neznamená vysokou emoční inteligenci.
   • Otevřenost novým myšlenkám neznamená povyšování konceptů jako slepá oddanost, pronásledování nebo genocida nad zdravější koncepty. To znamená pochopit, proč se někdo jiný tolik bojí určité kategorie lidí, že cítí potřebu je utlačovat.

Formování osobnosti je komplexní proces interakce mezi intelektuálními a emoční vývoj. V posledních letech Stále více pozornosti je věnováno emoční inteligenci, tedy „schopnosti porozumět významu emocí a využít tyto znalosti k nalezení příčin problémů a řešení těchto problémů“ (J. Mayer a P. Salovey). Pojem „emocionální inteligence“ není v pedagogice nový. Mnoho vědců o tomto jevu psalo, ale používali jiné termíny v závislosti na vlastnostech jeho vyjádření: L.S. Vygotsky – „zobecnění zkušeností“, A.V. Záporoží – „emocionální představivost“, V.S. Mukhina - „rozumnost pocitů“.

S emoční inteligencí navíc souvisí řada vlastností, včetně empatie, která zpočátku znamená proces cítění, tedy emoční pronikání do stavu druhého (Yu.B. Gippenreiter, T.D. Karyagina, E.N. Kozlova).

Neschopnost porozumět svým vlastním emocím a emocím druhých lidí, správně posoudit reakce ostatních, stejně jako neschopnost regulovat své vlastní emoce při rozhodování vedou k mnoha životním neúspěchům. Podle nejnovější výzkumÚspěch člověka závisí na IQ pouze z 20 procent a na emočním vývoji téměř z 80 procent.

Základy budoucí osobnosti jsou položeny již v předškolním věku, který je podle definice A. N. Leontyeva obdobím počáteční, aktuální struktury osobnosti. Kardinál ekonomický, politický, sociální transformace a proces globalizace má dopad na moderní předškolák velký vliv a je vystaven emocionálním výzvám, kterým se přirozeně nedokáže přizpůsobit lidská přirozenost. Okolní realita do určité míry nebo zpomaluje emocionální svět dítěte, nebo narušuje proces jeho vývoje.

V současné době existuje velký počet programy pro rozvoj emoční inteligence u dospělých. Tento problém je však podle našeho názoru nejrelevantnější pro předškolním věku. Podle amerických vědců, emoční inteligenci as ním spojené vlastnosti přispívají nejen k morálnímu vývoji dětí, ale také k jejich studijnímu úspěchu.

Je velmi důležité chránit emoční sféru předškolního dítěte a neomezovat jeho rozvoj na tréninkový systém. „Miluji myšlenku, že se lidé mohou učit, aby hlouběji porozuměli vlastním citovým životům a pomohli jim dosáhnout jejich cílů,“ říká zakladatel Peter Salovey. – ale co se mi vůbec nelíbí, je výchova ke konformitě! Obávám se, že jakákoli kampaň na zvýšení emocionální sebekontroly u dětí skončí tím, že budou vedeny k „jediné správné“ emoční reakci ve vztahu k dané situaci – smát se na dovolené, plakat na pohřbu a tak dále.

Učitel psychologie na Národním institutu pro přípravu učitelů mateřských škol (Ho Či Minovo Město, Vietnamská socialistická republika), postgraduální student na katedře obecné a pedagogické psychologie, Voroněžská státní univerzita pedagogickou univerzitu nabízí vlastní verzi programu pro rozvoj emoční inteligence u dětí staršího předškolního věku. Věří: nikde se to tak jasně neprojevuje emoční inteligenci jako v umění komunikace. Laskavost, takt, schopnost posoudit situaci a správným způsobem reagovat na to - to vše vyžaduje vyvinutý smysl empatie.

Účel programu. Rozvoj orientace předškoláka na roli a význam druhých lidí v jeho aktivitách.

úkoly:
● Formování zájmu předškoláků o emocionální zážitky.
● Utváření představ o základních emocích a pocitech.
● Rozvíjení schopnosti spolupracovat s ostatními dětmi.
Program se skládá z 20 lekcí. Struktura každé lekce:
- čtení příběhu nebo básně;
- konverzace o obsahu textu;
- práce na výběru obrázků zachycujících emocionální stavy lidí, které odpovídají emocionálním stavům a prožívání postav příběhu nebo básně.
- pořádání jedné nebo dvou her.
Výuka probíhala šest měsíců ve školní přípravné skupině MDOU č. 138 ve Voroněži.

Lekce podle příběhu K.D. Ushinsky "Hrají si psi"

Čtení textu.
Voloďa stála u okna a dívala se na ulici, kde se vyhřívala na slunci velký pes, Polkane.
K Polkanovi přiběhl malý mops a začal na něj spěchat a štěkat; zuby popadl své obrovské tlapy a tlamu a zdálo se, že je velkému a zachmuřenému psovi velmi protivný.
Počkej chvíli, zeptá se tě! - řekl Volodya. - Dá vám lekci.
Ale Mops nepřestal hrát a Polkan se na něj díval velmi příznivě.

Vidíš," řekl Volodyin otec, "Polkan je laskavější než ty." Když si s vámi vaši bratříčci a sestry začnou hrát, určitě to skončí tím, že je zbijete. Polkan ví, že je hanba pro velké a silné urážet malé a slabé.

Konverzace.
- Co dělal Polkan na dvoře?
- Jak Pug hrál?
- Byl Polkan naštvaný?
- Co se podle Volodyina předpokladu mohlo stát, kdyby Pug nepřestal zasahovat Polkanovi? Polkan jednal tak, jak Volodya navrhl, nebo ne? Proč?
- Co naučil otec Volodyu z tohoto příkladu?
- Jak se podle vás děti cítí, když jsou uražené?

Hra „Vlny“ (E.O. Smirnova, V.M. Kholmogorova).

Cíl. Naučte se vyjadřovat přátelský postoj k vrstevníkům pomocí gest.

Průběh hry
Učitel stojí v kruhu, který děti vytvořily, a říká: „V moři jsou obvykle malé vlny a je tak příjemné, když vás jemně omývají. Proměňme se nyní v mořské vlny, hýbejme se, jako bychom byli vlnami, stejně jako oni, šuměli a mumlali, usmívejme se jako vlny, když se třpytí na slunci.“ Poté všechny vyzve, aby se střídali při koupání v moři. Koupající se stojí uprostřed, obklopují ho „vlny“, hladí ho a tiše mumlá.

Lekce na motivy příběhu M. Zoshchenka „U babičky“

Čtení textu.

Jsme na návštěvě u babičky. Sedíme u stolu. Podává se oběd.
Naše babička sedí vedle našeho dědečka. Dědeček je tlustý a má nadváhu. Vypadá jako lev. A babička vypadá jako lvice.
U stolu sedí lev a lvice.
Pořád koukám na babičku. Tohle je matka mé matky. Má šedé vlasy a temné, úžasné krásná tvář. Máma řekla, že v mládí byla neobyčejná kráska.
Přinesou misku polévky.
Není to zajímavé. Je nepravděpodobné, že bych to snědl.
Ale pak přinesou koláče. To ještě nic není.
Polévku nalévá sám dědeček.
Když podávám svůj talíř, říkám svému dědečkovi:
- Potřebuji jen jednu kapku.
Děda drží nalévací lžíci přes můj talíř. Ukápne mi na talíř jednu kapku polévky.
Zmateně se dívám na tento pokles.
Všichni se smějí.
Dědeček říká:
- Sám požádal o jednu kapku. Tak jsem jeho prosbu splnil.
Polévku jsem nechtěl, ale z nějakého důvodu jsem uražen. Skoro brečím.
Babička říká:
- Dědeček žertoval. Dej mi svůj talíř, naliju ti ho.
Nedávám svůj talíř a nedotýkám se koláčů.
Dědeček říká mé matce:
- Tohle špatné dítě. Nerozumí vtipům.
Máma mi říká:
- No, usměj se na dědu. Odpovězte mu na něco.
Podívám se naštvaně na dědu. Tiše mu říkám:
- Už k tobě nikdy nepřijdu...
Konverzace.
- Proč chlapec požádal svého dědečka, aby mu nalil jen jednu kapku polévky?
- Myslíte si, že dědeček žertoval, když splnil vnukovu žádost?
- Často vtipkujeme o těch, které milujeme. Myslíte si, že tomu chlapec v tomto příběhu rozumí nebo ne? proč si to myslíš?
- Jak se máme chovat, když si z nás lidé dělají legraci, aby se necítili uražení?
- Jak se cítil chlapcův dědeček, když jeho vnuk nechápal, že si jen dělá legraci?
- Kdybyste byla na místě toho chlapce, co byste dělala, když o vás váš dědeček takhle vtipkoval?
Zobrazení a výběr obrázků zachycujících emoční stavy lidí, které odpovídají emočním stavům postav v příběhu.

Hra „Dovolená zdvořilosti“ (E.O. Smirnova, V.M. Kholmogorova).

Cíl. Stimulujte touhu potěšit se a podporovat se navzájem slovy.

„Dnes v naší skupině,“ říká učitel, „vyhlašují svátek zdvořilosti! Slušní lidé se vyznačují tím, že nikdy nezapomenou poděkovat druhým. Nyní bude mít každý z vás šanci projevit svou zdvořilost a poděkovat ostatním za něco. Můžete jít za kýmkoli a říct: „Děkuji, že jsi...“. Uvidíte, je moc hezké poděkovat. Snažte se na nikoho nezapomenout a přistupovat ke všem, protože skutečně zdvořilí lidé jsou také velmi pozorní. Jste připraveni? Pak začněme."

Lekce o básni E. Moshkovské „Těžká cesta“

Čtení textu.
rozhodl jsem se
a já odcházím.
jdu
tento těžká cesta.
jdu
do vedlejší místnosti,
kde v tichu
moje matka sedí.
A musíte
otevřete dveře.
A udělat krok...
A ještě jedna věc...
a možná deset dalších,
deset kroků!
A ticho
k ní
přijít
a tiše
říci:
"Promiň..."

Konverzace.
-O čem je tato báseň?
- Proč si myslíš, že je tak těžké požádat o odpuštění?
- Jak se cítí chlapec, když jde za matkou prosit o odpuštění?
- Jak se cítíte, když musíte požádat o odpuštění?
- Jak se lidé kolem nás cítí, když děláme špatné věci?
- Jaké pokračování této básně můžete vymyslet? Co na to řekne chlapcova matka?
Zobrazení a výběr obrázků zachycujících emoční stavy lidí, které odpovídají emočním stavům postav v básni.

Hra „Živé panenky“ (E.O. Smirnova, V.M. Kholmogorova).

Cíl. Podněcovat empatii a touhu pomáhat druhým.

Průběh hry
Učitel rozdělí skupinu do dvojic a vysvětlí: „Představte si, že vaše panenky ožily. Mohou mluvit, ptát se, běhat atd. Ať jeden z dvojice zůstane dítětem a druhý se promění v panenku dívku nebo panenku chlapce. Panenka si něco vyžádá a její majitel splní její požadavky a postará se o ni.“ Nabízí, že panence umyje ruce, nakrmí ji, vezme ji na procházku, uloží ji do postele atd. Zároveň upozorňuje, že majitelka musí splnit všechny rozmary panenky a nenutit ji do toho, co nechce.
Plně vstoupit herní situace, děti si dál hrají samostatně. V další hře si vymění role.

Lekce založená na příběhu M. Zoshchenka „Není to moje chyba“

Čtení textu.

Sedíme u stolu a jíme palačinky.
Najednou mi otec vezme talíř a začne jíst moje palačinky. brečím.
Otec s brýlemi. Vypadá vážně. Vousy. Přesto se směje. Říká:
- Vidíš, jak je chamtivý. Je mu líto jedné palačinky pro otce.
mluvím:
- Jednu palačinku, prosím sněz. Myslel jsem, že sníš všechno.
Přinášejí polévku. mluvím:
- Tati, chceš moji polévku?
Táta říká:
- Ne, počkám, až přinesou sladkosti. Teď, když mi dáš něco sladkého, pak jsi opravdu dobrý chlapec.
Myslím na to brusinkové želé s mlékem jako dezert a říkám:
- Prosím. Můžeš jíst moje sladkosti.
Najednou přinesou krém, kterému fandím.
Přisunuji svůj tác se smetanou směrem k otci a říkám:
- Prosím, jez, když jsi tak chamtivý.
Otec se zamračí a odchází od stolu.
matka říká:
- Jdi za svým otcem a požádej o odpuštění.
mluvím:
- Nepůjdu. Není to moje chyba.
Odcházím od stolu, aniž bych se dotkl sladkostí.
Večer, když ležím v posteli, přichází můj otec. V rukou má můj talířek se smetanou.
Otec říká:
- No, proč jsi nesnědl svou smetanu?
mluvím:
- Tati, sníme to napůl. Proč bychom se kvůli tomu měli hádat?
Můj otec mě líbá a lžičkou mi dává krém.

Konverzace.
- Co se stalo u stolu během jídla? Myslíte si, že otec opravdu chtěl sníst synovi palačinky a smetanu?
- Proč se otec zamračil a odešel od stolu? Jak se cítil, když chlapec řekl: „Prosím, jez, když jsi tak chamtivý“?
- Často se stává, že naše slova nebo činy urazí lidi, kteří jsou nám drazí. Co bychom podle vás měli dělat, abychom se v takových situacích vykoupili?
- Na konci příběhu se chlapec rozhodl uzavřít mír se svým otcem. jak to udělal? Kdybys byl tímto klukem, jak bys uzavřel mír se svým tátou?
- Jak se cítil otec, když se jeho syn rozhodl jako první s ním uzavřít mír?
Zobrazení a výběr obrázků zachycujících emoční stavy lidí, které odpovídají emočním stavům postav v příběhu.
Hra „Animace“ (I. Klimina).
Cíl. Rozvíjejte schopnost neverbálně vyjadřovat své emoce.

Materiál. Dětské kresby.

Průběh hry
Děti si prohlížejí kresby. Poté jeden z účastníků hry pomocí mimiky a gest ukazuje, co je zobrazeno na jednom z nákresů, ostatní hádají.
Pokud existuje více možností odpovědi, učitel vysvětlí, že stejný jev nebo předmět různí lidé může vyvolat různé pocity a každý má právo na svůj názor.

Lekce k básni Y. Akima „Můj bratr Misha“

Čtení textu.
Ach, jak je červený!
Můj nový bratr Misha!
A zrzavé vlasy
A červené řasy,
Probudím se a hned je veselo,
Když ho vidím.
Přes zlobivou Míšu
Celá rodina je zaneprázdněná
Ale můj bratr je červený
Dělá všechno jako já.
Já skáču – on skáče
Jím kaši - jím kaši,
Okamžitě jsem snědl talíř -
A zvládne to na jedno posezení.
Neurazím Míšu
Když na mě tlačí, vydržím to:
Je malý, můj červený,
A já ho miluji.

Konverzace.
- Jací by podle tebe měli být starší bratr a starší sestra?
- Máš bratra nebo sestru? Řekněte nám o nich.
- Jak se cítí váš bratr nebo sestra, když se k nim chováte agresivně?
- Co děláte, když váš bratr nebo sestra nedělá to, co byste chtěli?
- Nakreslete portréty svých bratrů nebo sester a dejte je jako dárek.
Zobrazení a výběr obrázků zachycujících emoční stavy lidí, které odpovídají emočnímu stavu postav.
hra" Složené figurky"(E.O. Smirnova, V.M. Kholmogorova).

Cíl. Rozvíjet schopnost koordinovat vlastní jednání a chování s jednáním a chováním ostatních dětí, brát v úvahu vliv ostatních dětí na své jednání.

Průběh hry
Učitel posadí děti kolem sebe a říká: „Ti z vás, kteří byli v cirkuse nebo v zoo, tam pravděpodobně viděli slona. A kdo nebyl, viděl jeho podobu na obrázku v knize. Zkuste to nakreslit. Kolik má nohou? Přesně tak, čtyři. Kdo chce být sloními nohami? Kdo bude kufrem? Atd. Každé dítě tak znázorní nějakou část sloního těla. Učitel pomáhá dětem seřadit se ve správném pořadí: vpředu je trup, za ním hlava, po stranách jsou uši atd. Poté vyzve slona, ​​aby se prošel po místnosti: každá část musí dodržovat pořadí pohybů.

Figurka ke složení může být jakákoli skutečná nebo pohádková zvířata (pes, housenka, drak atd.). Pokud je ve skupině mnoho dětí, můžete hru zkomplikovat a vytvořit dvě zvířátka, která mohou komunikovat: potřást si rukama, očichat se, vrtět ocasem, když se potkají.

Lekce o básni A. Barto „Osamělost“

Čtení textu.
Ne, definitivně odcházím!
Pak unudím svého otce:
Obtěžuji tě otázkami,
Pak svou kaši nedojím,
Tak se nehádejte s dospělými!
Budu žít sám v lese,
Udělám si zásoby jahod.
Je dobré žít v chatě,
A já nechci domů
Jako táta, líbí se mi to
Osamělost.
Budu poslouchat pískání ptáků
Ráno v lese,
Jen já jsem fotbalista,
A není si s kým hrát.
Je dobré žít v chatě,
Cítím se špatně.
Raději bych byl v divočině
Postavím chatky pro všechny!
Zvu všechny kluky
Každému dám boudu.
Napíšu mámě a tátovi.
Pošlu pohledy všem!
Přijďte pro dobro!

Konverzace.
- Proč si myslíš, že se chlapec rozhodl žít v lese sám?
- Proč se tedy rozhodl pozvat svého otce, matku a všechny své přátele do svého lesa? Má rád samotu?
- Jaké místo v našich životech zaujímají lidé kolem nás? Myslíte si, že můžeme existovat bez jejich účasti?
- Usmál ses, když jsi četl poslední řádky básně? Proč? Co je to za báseň - vtipná nebo smutná? proč si to myslíš?
Zobrazení a výběr obrázků vyjadřujících emocionální stavy lidí, které odpovídají emocionálním stavům postavy v básni.

Hra „Stará babička“ (E.O. Smirnova, V.M. Kholmogorova).

Cíl. Stimulovat empatii, touhu podporovat druhé a pomáhat jim.

Průběh hry
Učitel rozdělí skupinu do dvojic: babička (dědeček) - vnučka (vnuk) a vysvětluje: „Prarodiče jsou velmi staří, nic nevidí ani neslyší. Je třeba je odvézt k lékaři, a proto je jejich vnoučata musí vzít přes silnici s hustým provozem.“

Ulice je nakreslena křídou na podlaze. Několik dětí funguje jako auta a běhají po vozovce. Průvodce potřebuje ochránit babičku (dědečka) před auty, ukázat doktorovi (dítě hraje svou roli), koupit léky a přivést ho domů po stejné cestě.

Lekce o básni A. Barto „Separace“

Čtení textu.
Dělám vše pro svou matku:
Hraju pro ni váhy,
Jdu si pro ni k doktorovi,
Učím matematiku.
Všichni chlapci vlezli do řeky,
Seděl jsem sám na pláži
Pro ni po nemoci
Ani jsem se v řece nekoupal.
Kvůli ní si myji ruce
Jím trochu mrkve...
Jen my jsme teď odděleni.
Maminka ve městě Pryluky
Pátý den na služební cestě.
A dnes celý večer
Nemám nic lepšího na práci!
A nejspíš ze zvyku
Nebo možná z nudy
Nasadil jsem sirky
A z nějakého důvodu si myji ruce.
A váhy zní smutně
V našem pokoji. Bez mámy.

Konverzace.
- Co dělá chlapec pro svou matku a co pro sebe?
- Co může každý z vás udělat pro mámu?
- Popište chlapcovo emocionální rozpoložení, když se mu stýská po matce.
- Co dělat, aby se chlapec necítil tak osaměle?
- Co uděláš, když rodiče někam odjedou na delší dobu? proč to děláš?
Zobrazení a výběr obrázků zachycujících emocionální stavy lidí, které odpovídají emocionálnímu stavu postavy v básni.

Hra „Pracujeme spolu“ (E.O. Smirnova, V.M. Kholmogorova).

Cíl. Rozvíjet schopnost koordinovat své jednání a chování s jednáním a chováním ostatních dětí, vyjednávat a spolupracovat s ostatními.

Průběh hry
Učitel rozdělí skupinu na podskupiny po čtyřech dětech. Každé z podskupin zadá úkol: umýt nádobí, uvařit polévku nebo zasadit strom. Pomáhá rozdělovat povinnosti (např. jedno dítě vykope díru, další spustí strom do díry a narovná kořeny, třetí zakope díru, čtvrté zalévá strom). Podskupiny pět minut nacvičují scénky. Poté každá podskupina předvede scénku a zbytek hádá.

Lekce založená na příběhu N. Nosova „Kroky“

Čtení textu.
Jednoho dne se Péťa vracel ze školky. V tento den se naučil počítat do deseti. Došel k jeho domu a on mladší sestra Valya už čeká u brány.
- A já už umím počítat! – pochlubila se Péťa. - IN mateřská škola naučil. Podívej, jak teď můžu počítat všechny kroky na schodech.
Začali stoupat po schodech a Péťa hlasitě počítala kroky:
- Proč jsi přestal? – ptá se Valja.
- Počkej, zapomněl jsem, který krok je dál. Teď si vzpomenu.
"No, pamatuj," říká Valya.
Stáli na schodech a stáli. Petya říká:
-Ne, to si nepamatuju. No, začněme znovu.
Sešli po schodech dolů. Znovu začali stoupat nahoru.
"Jedna," říká Péťa, "dva, tři, čtyři, pět...
A znovu se zastavil.
- Zase jsi zapomněl? – ptá se Valya.
- Zapomněl jsem! Jak je to možné! Jen jsem si vzpomněl a najednou zapomněl! No, zkusíme to znovu.
Znovu sešli po schodech dolů a Péťa začala znovu:
- Jedna, dva, tři, čtyři, pět...
- Možná pětadvacet? – ptá se Valya.
- Opravdu ne! Jen mi bráníš přemýšlet! Vidíš, kvůli tobě jsem zapomněl! Budeme to muset udělat znovu.
-Nejprve nechci! - říká Valya. -Co je tohle? Nahoru, dolů, nahoru, dolů! Už mě bolí nohy.
"Pokud nechceš, nemusíš," odpověděla Péťa. "A nepůjdu dál, dokud si nevzpomenu."
Valya šla domů a řekla matce:
- Mami, Petya počítá kroky na schodech: jeden, dva, tři, čtyři, pět, ale zbytek si nepamatuje.
"Pak je šest," řekla máma.
Valya běžela zpátky ke schodům a Péťa dál počítal kroky:
- Jedna, dva, tři, čtyři, pět...
- Šest! - zašeptá Valya. - Šest! Šest!
- Šest! – Péťa byl šťastný a šel dál. - Sedm, osm, devět, deset.
Je dobře, že schody skončily, jinak by se domů nikdy nedostal, protože se naučil počítat jen do deseti.
Konverzace.
- Co se Petya naučil ve školce?
- S kým se Petya setkala u brány domu?
- Co se Petya rozhodl ukázat své malé sestře? Podařilo se mu to? Proč?
- Co řekl Petya své malé sestře, když si nemohl vzpomenout, jaké číslo přišlo po pěti?
- Co myslíš, jak se Valya cítila, když Petya řekla, že mu brání v přemýšlení? proč si to myslíš?
- Co se Valya rozhodla udělat, aby pomohla svému bratrovi? Proč to udělala?
- Přemýšlejte: kdybyste byli Vali, co byste udělali, abyste pomohli svému bratrovi? Proč?
- Co myslíš, jak se Petya cítil, když mu Valya pomohla vzpomenout si na skóre? proč si to myslíš?
- Musíme si pomáhat? Proč?
Zobrazení a výběr obrázků zachycujících emoční stavy lidí, které odpovídají emočním stavům postav v příběhu.

Hra „Rozhovor přes sklo“ (E.O. Smirnova, V.M. Kholmogorova).

Cíl. Rozvinout schopnost vzít v úvahu emocionální stav vrstevníka, opakovat a předávat informace, které od něj obdržel. Stimulujte touhu porozumět druhému beze slov.

Průběh hry
Učitel pomůže dětem rozdělit se do dvojic a pak řekne: „Představte si, že je tam jeden z vás velký obchod, a druhý na něj čeká na ulici. Zapomněli jste se ale domluvit, co potřebujete koupit, a východ je na druhém konci obchodu. Zkuste vyjednávat o nákupech přes sklo výlohy. Ale pamatujte, že sklo mezi vámi je tak silné, že snažit se křičet je zbytečné: váš partner to stejně neslyší. Jakmile se domluvíte, můžete diskutovat o tom, zda jste si správně rozuměli.“ Učitelka jednomu z dětí gesty vysvětlí, co by si mělo koupit, a pak se zeptá, jestli všemu rozumělo. Poté si děti hrají samostatně. Učitel sleduje průběh hry a pomáhá, pokud to hráčům připadá obtížné. V další hře si děti vymění role.

Aplikace

Techniky pro rozvoj emoční inteligence dítěte, které mohou rodiče použít:

Vytvořte v rodině pozitivní emoční zázemí. To přispívá k pohodě dítěte. Pokud se necítí dobře, nemůže myslet na ostatní.
Mluvte s dítětem: zeptejte se, co se mu dnes stalo ve školce nebo na dvoře, jak vnímalo různé situace jaké měl emoce. Diskutujte o tom, jaké chování bylo možné, jak jeho okolí vnímalo chování a jak by reagovalo na jiné chování. Dejte svému dítěti možnost vyjádřit vše, co si myslí, a pak spolu s ním vyberte co nejvíce vhodným způsobem chování.
Nezapomeňte, že jste pro své dítě příkladem. Děti se učí napodobováním jednání lidí kolem sebe a především svých rodičů.
Povzbuďte své dítě, aby si hrálo s ostatními dětmi. je to v společné aktivity dítě získává komunikační dovednosti.
Pomozte svému dítěti rozpoznat emoční stavy z kreseb a fotografií, které lze nalézt v časopisech a novinách.
Čtěte svému dítěti příběhy a básně „nasycené“ emocemi. Diskutujte s ním o chování postav a možné možnosti chování. Navrhněte změny v zápletce nebo vymyslete jiný konec.
Pamatujte, že děti, které otevřeně vyjadřují své emoce, mají možnost je kreativně využít ve svém životě. Zároveň je důležité mluvit o emocích a pocitech, protože při mluvení a pojmenovávání těchto duševních stavů dítě emocionálnímu prožitku rozumí. Pravidelné potlačování emocí však vede ke vzniku strachů a pochybností o sobě samých a ke snížení schopnosti učit se.
Mluvte se svým dítětem o tom, co se vám zdá pravidelná témata: proč bychom si měli pomáhat, jak se bude cítit ten druhý, když mu pomůžeme a když ne; jak se cítíme, když se hádáme a když se snažíme spolu mluvit klidně; co dělat, když je přítel smutný nebo šťastný; co dělat, když se nudíte; co dělat, když si dáte koláč, ale váš přítel ne... Ve všech těchto situacích se snažte svému dítěti ukázat, jak důležité je soustředit se na ostatní lidi.
Uvolněte u svého dítěte stres fyzickými cvičeními.

V tomto článku jsem se pokusil shromáždit hlavní charakteristiky emoční inteligence. To vám pomůže pochopit, co vám chybí, a pokusit se v sobě rozvíjet tu či onu vlastnost.

Často přemýšlím, proč některé chytří lidé tak nešťastní, proč si váží své deprese a nežádají o pomoc, proč odmítají udělat i malé změny, proč chodí do práce, která je nebaví, a nesnaží se navázat kontakt s kolegy. Proč ne lidi vysoká úroveň IQ mají větší šanci být úspěšní a šťastní, zatímco zázraky jsou vynechány. Ukázalo se, Když mluvíme o o štěstí a úspěchu je emoční inteligence na prvním místě, nikoli duševní schopnosti. Právě nízká úroveň emoční kultury brání mnoha lidem vnitřnímu rozvoji.

Emocionální inteligence vám pomáhá budovat pevnější vztahy, rozvíjet svou kariéru a dosahovat osobních cílů. Podle webu Psychologos, emoční inteligenci je schopnost efektivně rozumět emoční sféra lidský život: porozumět emocím a emočnímu pozadí vztahů, používat své emoce k řešení problémů souvisejících se vztahy a motivací.

Jak poznáte, že máte dobře vyvinutou emoční inteligenci?

Je úplně jedno, jestli jste introvert nebo extrovert. Emočně vyvinutí lidé Rád pozoruji chování ostatních snažte se porozumět charakterům a jednáním ostatních. Dobře čtou mimiku a gesta. Tito lidé se rádi setkávají a poznávají, jsou zvídaví, cítí sympatie a přijímají fakt, že jsme každý jiný.

Znáte své slabé a silné stránky

Umět jednat podle svých silných a slabých stránek je velmi vzácné, ale obrovské plus. Pokud jste se někdy setkali nejnudnější lidé kteří si myslí, že mají skvělý smysl pro humor, víte, jak to myslím. Emočně vyvinutí lidé zlepšit silné stránky a bojovat se slabými, nedovolit druhému, aby řídil akce a zasahoval do vztahů.

Když jste naštvaní, víte přesně proč

Všichni zažíváme emocionální dno, cítíme se smutní, zklamaní a uražení. Abychom se včas vzpamatovali a zklidnili, měli bychom znát důvod toho, co nás rozčiluje. Negativní emoce nepřicházejí z ničeho nic. Vždy je něco, co je způsobilo. Lidé s vysokou úrovní emoční inteligence mají širokou škálu slovník na téma emoce. Jsou schopni rozlišovat mezi podrážděním, rozhořčením, smutkem, hněvem, vzrušením a úzkostí. Pokud se naučíte správně rozpoznávat emoci, kterou prožíváte, je snazší se s ní vyrovnat, pochopit její zdroj a nenechat se tímto pocitem řídit svým jednáním a rozhodováním.

Na pomoc druhým si najdete čas, i když vy sami spěcháte

Většinu času jsme zcela soustředěni sami na sebe, zvláště když spěcháme. Schopnost všímat si toho, co se děje, vidět lidi, kteří pomoc potřebují, a tuto pomoc poskytnout charakteristický rys rozvinutá emoční inteligence. Někdy byste měli zastavte se, abyste si všimli něčeho velmi důležitého.

Jste dobrý ve čtení emocí ostatních lidí

Emočně inteligentní lidé rychle odhadnou emoce druhých pouhým pohledem na jejich oči a gesty. To vám pomůže upravit své chování a přijmout správná rozhodnutí. S člověkem ponořeným do vlastních problémů totiž nemá smysl probírat důležité věci, je lepší trochu počkat, aby rozhodnutí byla co nejvyváženější a nejefektivnější.

Najdete způsob, jak se odrazit po neúspěchu.

Neúspěchy vám pomáhají rozvíjet se, učí vás zvládat stres a adaptovat se. Bez nich by úspěch nepřinesl takové potěšení. Bohužel ne každý se dokáže efektivně vyrovnat s neúspěchem. Ne snadné, ne rychlé, ale účinné. To znamená, neignorujte, nezdržujte se nad chybou, nezačněte se bát chyb, nezapojujte se do sebemrskačství, ale vytěžte ze selhání maximum, proměňte ho ve svého učitele atd.

Věříte své intuici

Emočně vyvinutý člověk neignoruje existenci intuice. Není nic špatného riskovat následujte svůj vnitřní hlas a uvidíte, kam to vede. Jak jinak si můžete ověřit, že máte dobrou intuici?

Víte, jak odmítnout

Obětujeme své vlastní zájmy kvůli druhým tak často, že jsme přestali počítat. Obětujeme zájmy rodiny, hezky si odpočiň, čas o samotě splnit něčí žádost. Lidé to začínají využívat, ale my neumíme říct ne kvůli pocitu odpovědnosti a chuti pomáhat. Někdy to vůbec nebolí jemně odmítnout žádost, jestli vám splnění tohoto požadavku vezme něco důležitého, nebo pochopíte, že ten člověk prostě nechce rozumět a je pro něj jednodušší to připnout na někoho jiného.

Dobře se adaptujete na nové podmínky a nebojíte se změn

Emočně inteligentní lidé jsou flexibilní a neustále se přizpůsobují. , protože chápou, že strach z nového paralyzuje a blokuje cestu ke štěstí. Pokud se na obzoru objeví změna, takoví lidé rychle vytvoří strategický adaptační plán.

Nebojíte se chyb

Emočně rozvinutí lidé si chyby k srdci neberou, ale také je neignorují. Těží ze zkušeností a vždy připraveni přiznat svou vinu. Zatímco lidé s nízkou úrovní emoční inteligence se za své chyby nikdy neomlouvají a často se snaží za své chyby vinit ostatní.

Jste obětaví

Když někdo něco dá, aniž by za to něco očekával, zanechá to silný dojem. Lidé s dobře vyvinutou emoční inteligencí nikdy nedělejte nic na úvěr a nepřemýšlejte o kompenzacích.

Neutralizujete toxické lidi

Pokud to není vaše specializace, pak je jednání s obtížnými lidmi obtížné, frustrující a vyčerpávající. Když lidé s vysokou úrovní emoční inteligence pracují s toxickými lidmi, jsou neustále všímaví a mají své emoce pod kontrolou, aby se vyhnuli manipulaci a umožnili agresi a frustraci ovládat situaci. Takoví lidé tomu rozumí iracionální chování některých nelze vysvětlit z hlediska zdravého rozumu.

Neusilujete o dokonalost

Jak napsala Anna Chernykh, perfekcionismus je pravděpodobně nejvíce společensky schválenou neurózou. Vskutku, je těžké si představit, že by člověk byl nadáván za to, že usiluje o dokonalost. Ale jak řekl můj vroucně obdivovaný Salvador Dalí: Nebojte se dokonalosti – nedosáhnete jí. Proto lidé s vysokou emocionální kulturou Nedělejte si z perfekcionismu svůj cíl. Dokud je naším cílem dokonalost, budeme neustále pociťovat neúspěchy, což nás nutí vzdát se nebo se přestat snažit. Je lepší být spokojený s tím, čeho jste dosáhli, než setrvávat na úrovni, které jste nedosáhli.

Vymezujete se

Čas o samotě, střídání aktivit, odpočinek a relaxace pomáhají udržet stres pod kontrolou a žít přítomností. Nemůžete se věnovat práci 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Musíte být rozptýleni a odpočívat. I pouhé vypnutí telefonu na hodinu může výrazně snížit hladinu stresu, nemluvě o celodenním odpočinku. Emočně inteligentní lidé si nenosí práci domů a nediskutují o domově v práci.

Posloucháš a slyšíš

Víte, proč je emocionálně rozvinutým lidem tak příjemné důvěřovat a mluvit s nimi? Nejen poslouchají, slyší, čtou mezi řádky, dobře rozumí zahaleným informacím a Pomohou vám zvládnout situaci bez jakýchkoliv otázek.

Každý člověk má emoční inteligenci, i když je těžké najít někoho, v němž se všechny vlastnosti plně snoubí. Pokud by vás to zajímalo, v některém z následujících článků se pokusím pohovořit o tom, jak rozvíjet vaši emoční inteligenci.

O emoční inteligenci se začalo aktivně psát před několika lety. Existoval dokonce společný meme, že „ dobrý člověk„v 21. století je docela „profese“.

Když je vaše emoční inteligence vysoká, vnímáte realitu přiměřeněji, efektivněji na ni reagujete a komunikujete s ostatními. Emoční inteligence se stala jedním z nových nástrojů pro řízení podniku, budování efektivní komunikace a najít štěstí.

Okamžitě se ale nabízí otázka: je možné rozvíjet emoční kompetence stejně jako běžnou inteligenci, logiku, myšlení a kreativitu?

Máte pocit, že vám podnikatelské prostředí může být nepřátelské? Například, váš šéf si vás neváží, nebo se k vám klient chová jako k ničemu?

Bez ohledu na to, na jaké úrovni kariérním žebříčku Tam, kde se právě nacházíte, jsem si jistý, že jste se alespoň jednou setkali s nedorozuměním. Cítit se opuštěný, nedostatečně oceňován, nezacházeno správně. A v důsledku toho jste zažili utrpení.

Přiznejme si to, podnikání není vždy zábava. Někdo může namítnout, že „tak to prostě funguje“. Jsem však přesvědčen, že naši situaci můžeme zlepšit rozvojem jedné užitečné dovednosti: emoční inteligence (EI).

Darius Foroux
Podnikatel, autor tří knih, hostitel podcastu https://soundcloud.com/dariusforoux. "Píšu o tom, jak se stát produktivnějším, abyste si mohli vybudovat lepší život, kariéru a podnikání."

Co je emoční inteligence, jak ji zvýšit a jak ji využít v podnikatelském prostředí?

Období emoční inteligenci popularizovali John Mayer z University of New Hampshire a Peter Salovey z Yale University.

Mayer definuje EI (také nazývané EQ) jako:

V současné ekonomické situaci je schopnost řešit problémy související s emocemi velmi důležitá. Navíc často musíme spolupracovat, abychom našli řešení. Takže úspěch v podnikání není určen vaším titulem, výsledky IQ testů nebo jakýmkoli jiným měřítkem založeným na hodnocení.

Citace na Twitteru

Pokud chcete dosáhnout smysluplných výsledků, budete se muset naučit pracovat s ostatními lidmi. Z tohoto pohledu je EI klíčová dovednost, která vám přinese lepší výsledky a větší úspěch.

Výzkumy navíc ukazují, že vysoká EI je indikátorem duševního zdraví. Neovlivňuje tedy pouze vaši úspěšnost, ale také úroveň vašeho štěstí.

Větší sebeuvědomění vede k vyšší emoční inteligenci, která zase přináší více štěstí.

EI charakterizuje schopnost člověka rozpoznávat emoce. A nejen cizí, ale i naši vlastní. Věřím, že než budete moci řídit a vést ostatní, musíte porozumět svým emocím. Proto je EI těsto spojeno se sebepoznáním.

Tedy emoční inteligence důležitým faktorem, která určuje náš úspěch v životě a podnikání:

• Výsledkem vysokého EI je poznání sebe sama.
• Schopnost porozumět sama sobě vede k většímu štěstí.
• Vysoká míra štěstí je ukazatelem spokojenosti s prací.
• Když najdete ve své práci radost, podáváte nejlepší výkon.
• Dobré výsledky vedou k uznání.
• Když si uvědomujeme naše úspěchy, cítíme se důležití.
• Tento pocit nás vede k většímu štěstí, nejlepší výsledky atd.

Krok jedna. Rozpoznejte své emoce.

Daniel Goleman, další průkopník ve výzkumu emoční inteligence, je autorem Emoční inteligence. Why It May Matter More than IQ“ tvrdí, že máme dvě mysli: „Doslova máme dvě mysli. Jeden myslí, druhý cítí."

Abych rozvinul pocitovou část mozku, rád si píšu deník o svých každodenních emocích. Pokud si ještě nepíšete deník, začněte kvůli své emoční inteligenci.

Při prvním kroku je důležité určit, co cítíte, co je spouštěčem vašich zážitků. Nemysli proč. Položte si několik užitečných otázek:

Jak se cítíte v různých situacích?

Zlobíte se, když jste kritizováni?

Vadí vám, když vás lidé ignorují?

Mrznete, když je veškerá pozornost upřena na vás?

Krok dva. Interpretujte své emoce

Až to budete mít pohromadě nejlepší výkon o tom, jak reagujete různé situace, je čas zjistit vaši reakci. Najděte odpovědi na následující otázky:

Jak reagujete na lidi, když jste naštvaní?

Co si o nich vlastně myslíš?

Co je primárním zdrojem vašich pocitů, co vás rozčiluje, těší, mrzí, zlobí?

Nesuďte sami sebe. Vaším cílem je porozumět svým emocím. Nic víc, nic míň.

Krok tři. Ovládejte své emoce.

Tento většinaúspěch v podnikání. Vedoucí nejde s proudem ani nenásleduje energii skupiny. Vedoucí udává atmosféru. Než však budete moci určit náladu celé skupiny, musíte se naučit, jak si vnitřní náladu udržet. Odpovězte si na sérii otázek:

Dokážeš se dostat ze smutku?

Dokážete se rozveselit?

Dokážete se ovládat, pokud se příliš vzrušíte?

Pokud ne, zapracujte na tom. Než budete moci ovládat své emoce, musíte se naučit je ovládat.

Použil jsem tříkrokovou metodu, abych lépe identifikoval své emoce. Vyzkoušením těchto kroků na sobě se naučíte rozpoznávat své emoce a identifikovat emoce ostatních lidí. To je přesně to, co tvoří emoční inteligenci.

Co je emoční inteligence? Jak pracovat na jeho rozvoji a proč to dělat?

Množství emoční inteligence, v odborné literatuře zkráceně EQ, určuje, jak moc člověk emocím rozumí, uvědomuje si je, dokáže je znovu vytvořit, řídit, a tedy aplikovat je při řešení zadaných problémů. Člověk s dobře vyvinutou emoční inteligencí může výrazně snížit dopad negativních emocí na svůj život. Rozvoj emoční inteligence podporuje uznání negativní dopady zvenčí klidné pochopení situace a normální, vyrovnaná reakce na ni. Člověk, který je emocionálně vyvinutý, nechá jít negativní emoce, nezažívá je znovu a znovu, čímž ničí zejména vaši psychiku a život obecně.

Práce na rozvoji emoční inteligence činí člověka zralejším, sebevědomějším, zbavuje ho komplexů a duševního zmítání, umožňuje mu účastnit se normální život, komunikovat s ostatními lidmi a chápat jejich motivy, to znamená vidět skrze své partnery. Tyto schopnosti usnadňují navazování nových známostí, což znamená využívat lidi k dosažení svých cílů.

Vy, aniž byste to věděli, používáte emoční inteligenci každý den, protože je nemožné úplně vypnout emoce, být zcela nezaujatý (asi vliv emocí na lidskou činnost už jsme o tom mluvili v jednom z našich článků). Udržet pocity pod kontrolou je obtížný úkol silné osobnosti. Ale to je k lepšímu. Emoce totiž pomáhají správně posoudit situaci a najít správné rozhodnutí pro jakýkoli problém. Dobře vyvinutá emoční inteligence je faktorem, který pomáhá dosáhnout úspěchu.

Jaké výhody poskytuje rozvoj emoční inteligence, můžete podrobněji pochopit pomocí následujícího diagramu:

Pokud chcete snadno najít společnou řeč i s neznámí lidé, buďte přátelští a otevření, a proto se s nimi příjemně komunikuje, pokud je vaším cílem dosáhnout maximálního úspěchu v jakémkoliv snažení, pak prostě musíte pracovat na vývoji vlastního EI.

1. Rozpoznejte emoce a identifikujte kritické momenty.

Ztratit kontrolu nad svým vlastním chováním, vybuchnout kvůli něčím slovům, ztratit klid prázdný prostor? Ach, jak je to povědomé! Každý člověk má určitý bod varu způsobený situací, která vede ke ztrátě sebekontroly – tzv. emoční spouštěč. Lidé, kteří je umí rozpoznat, a tedy přijmout, se dokážou včas zastavit a nepodléhat destruktivním emocím.

Jak se takové ovládání naučit? Analyzujte své emoce, zaznamenejte je na papír, zvýrazněte své vlastní emocionální spouštěče.

2. Opakujte znovu a znovu v duchu ty situace, které vedou k emočnímu zhroucení.

Neustálé procházení té či oné situace v hlavě vám pomáhá najít správné řešení a nereagovat tak prudce, jak by se to v první řadě mohlo stát. skutečný život. Při zvažování události, která by mohla vést k emočnímu zhroucení, vymyslete jiný postup, než je váš obvyklý. Toto cvičení vám umožní správně přijmout emocionální spouštěč. To znamená, že dostanete šanci jednat jinak, když dojde ke skutečné výbušné situaci.

3. Cvičte mozek.

Kdokoli může ovládat svou mysl a emoce. Jakmile pocítíte, jak se do vás vkrádá vztek, přejděte na něco jiného, ​​například řešení obtížných problémů. matematické problémy. Souhlasíte, je těžké se zlobit a nervovat, když v hlavě násobíte trojciferná čísla!

Zda problém vyřešíte správně nebo ne, je irelevantní. Hlavní je, že jste se snažili, používali mozek naplno a nenechali se přemoci emocemi.

4. Útěk z reality do vzpomínek.

Pokud v těžký okamžik Pokud je pro vás obtížné se soustředit, použijte jinou techniku: abstrahujte od toho, co se děje, a ponořte se do příjemných vzpomínek. Určitě je ve vašem životě něco, co vám vykouzlí úsměv na tváři. Může to být oblíbená píseň nebo kniha, kterou jste nedávno četli. Pamatujte si je, citujte si své oblíbené řádky. Takové myšlenky vám pomohou vyhnout se emočnímu zhroucení, protože přepnou váš mozek do jiné situace.

Hlavní je nevnímat tuto techniku ​​jako zbabělý únik z reality. Děje se tak ve váš prospěch.

5. Před odesláním naštvaného dopisu příjemci si znovu přečtěte, co jste napsali.

Uděláte si tak alespoň na pár minut time-out, znovu si prožijete, co jste při psaní zažili, a budete moci přehodnotit své přebujelé emoce. Dáte si pauzu – a je to úžasné. Máte šanci změnit názor a vše napravit. Pokud po přečtení tohoto článku stále chcete poslat dopis, zeptejte se přítele nebo milovaného člověka přečtěte si to. Poslouchejte rady zvenčí a dvakrát si rozmyslete, zda stojí za to urazit příjemce. Naučte se držet své emoce na uzdě!

Výzkumy potvrzují, že každý uvažuje jinak. Docela neutrální zpráva může ve skutečnosti vyvolat agresi ze strany příjemce. Abyste pochopili, jak bude adresát na váš dopis reagovat, zapamatujte si charakter osoby, které píšete. Upravte zprávu tak, aby příjemce neurazila.

6. Vyhněte se okamžitým odpovědím.

Moderní život od nás někdy vyžaduje blesková rozhodnutí. Ale často nemůžete věci vynutit a vzít si minutu na přemýšlení. Požadují od vás jasnou odpověď? Vyhněte se nutnosti odpovídat hned. Řekněte, že se k tomuto rozhovoru vrátíte a dáte si pauzu na přemýšlení. To vám umožní pochopit, co je skutečně důležité, a nedovolit, aby vaše emoce zvítězily nad vaším rozumem.

7. Respektujte svého partnera v každé situaci.

Pamatujte, že v každé situaci musíte zůstat dobře vychovaný, vzdělaný člověk, vyjadřujte své myšlenky jasně a jasně, vyhýbejte se vulgárním výrazům. To vás bude charakterizovat jako seriózní, úctyhodnou osobu, se kterou je příjemné obchodovat. Emoce mohou zuřit ve vaší duši, ale neměli byste je dávat najevo. Chcete-li je omezit, je lepší přemýšlet o své slovní zásobě předem a zvýraznit slova, která je lepší nevyslovovat nahlas.

Jakmile se rozhodnete být v jakékoli situaci klidní a vyrovnaní, uděláte velký krok k ovládání svých emocí a rozvoji emoční inteligence.

P.S. Zde je další článek na téma EQ zveřejněný na našem webu: “ Co je emoční inteligence a proč je potřebná?»

Pokud najdete chybu, zvýrazněte část textu a klikněte Ctrl+Enter.