Jak být dobrým zaměstnancem. Nejlepší zaměstnanci mají cenu zlata

Ať už pracujete kdekoli, ať už je to kancelář, call centrum nebo restaurace rychlého občerstvení, je důležité tvrdě pracovat a být dobrým zaměstnancem. Dejte vše do řešení problémů a neúnavně zlepšujte své dovednosti. Vždy zacházejte se zaměstnanci, zákazníky a manažery s profesionálním respektem. Pokud budete své povinnosti svědomitě plnit, ukážete svému šéfovi, že se své práci věnujete, a může vést k povýšení.

Kroky

Jak úspěšně dělat svou práci

Udržujte silnou pracovní morálku a splňujte základní požadavky. Je důležité se na novém působišti co nejrychleji dostat do pohody. Mnoho zaměstnanců spěchá, aby pochopili své povinnosti a zaujali pohodlnější pozici. Pokud chcete dokázat, že jste dobrý zaměstnanec, plňte úkoly vždy včas a mějte silnou pracovní morálku.

• Nikdy se nevymlouvejte, proč se vám nepodařilo dokončit úkol.

1. Podívejte se za obecný úkol a projevte iniciativu. Ukažte svému šéfovi, že umíte tvrdě pracovat a být vzorným zaměstnancem. Vezměte iniciativu do svých rukou a řešte problémy bez cizí pomoci, aby váš manažer nemusel kontrolovat každou vaši akci. Pokud dokážete překročit základní požadavky úkolu, jděte o krok navíc a dokažte, že jste vynikajícím umělcem.

   • Pokud nevíte, jak dokončit nějaký úkol, zeptejte se svého šéfa nebo spolupracovníků.

2. Získejte nové dovednosti a nenechte si ujít příležitosti k učení. Není neobvyklé, že mnoho zaměstnavatelů poskytuje pravidelná školení na místě nebo platí kurzy online. V některých případech je vyžadována účast na hodinách mimo společnost. Využijte těchto cenných příležitostí, které vám umožňují získat nové dovednosti a rozvíjet se. Zvyšování kvalifikace a profesní rozvoj prokáží váš závazek stát se pro společnost cennějším aktivem.

   • Také v případě napjaté finanční situace a snižování počtu zaměstnanců mají kvalifikovaní zaměstnanci větší šanci na udržení své pozice.

3. Hledejte příležitosti a dobrovolně převezměte další úkoly. Dobrovolná touha vykonávat nepovinnou práci vám umožňuje vybrat si svou roli v pracovním procesu a také projevit zájem o společnost a vaši touhu být užitečný. Manažeři vysoce oceňují loajalitu a ambice u svých podřízených.

   Spolupracujte efektivně s kolegy na skupinových projektech. Vaše schopnost spolupracovat a ve prospěch týmu prokáže, že vám na společnosti a jejích zaměstnancích záleží. Na druhou stranu odmítání projektů může být vnímáno jako nezájem o práci.

   Během posledních 15-20 minut vaší pracovní směny se aktivně připravte na další pracovní den. Pracovníci často odcházejí o 15 minut dříve nebo tráví poslední minuty své pracovní doby na internetu. Začněte tento čas využívat produktivně, abyste se ukázali jako pracovitý a ochotný zaměstnanec. Uspořádejte si například pracovní prostor na další pracovní den.

   • Ukliďte si stůl a dokumenty a připravte si materiály na zítřek.

   Jak rozvíjet vztahy s kolegy

   1. Budujte dobré vztahy se zaměstnanci. Nejdůležitější vlastností zaměstnance je schopnost interakce s kolegy. Pozitivní přístup pomáhá zlepšit celkovou morálku a ukazuje, že jste odhodláni pracovat jako tým. Zacházejte se zaměstnanci zdvořile, zdvořile a laskavě.

      • I když pracujete z domova a nevidíte se osobně, rozvíjejte uctivý vztah přes e-mail.

   2. Ukažte se jako profesionál a nepouštějte se do pomluv. Nejste placeni za šíření fám a zabíjení času vedlejšími rozhovory. Je důležité se soustředit na pracovní úkoly. Dobrý zaměstnanec má vždy zájem na úspěchu projektu. Nezúčastňujte se kancelářských her.

      • Samozřejmě budete chtít najít společnou řeč se zaměstnanci, ke které vám pomohou krátké rozhovory na abstraktní témata. Snažte se zůstat profesionální a nemluvte o ostatních kolezích za jejich zády.

   3. Buďte mentorem pro mladší zaměstnance. Vaše formální nebo neformální role mentora je skvělý způsob, jak se ukázat jako hodnotný zaměstnanec. Školit a vést nové zaměstnance v různých aspektech jejich práce. Pokud máte pocit, že na to ten člověk nepřišel, nabídněte mu pomoc. Poraďte, ale nedělejte práci za druhé.

      • Pečlivě zvažte svá slova a nezapomeňte být profesionální. Není třeba s nimi sdílet osobní křivdy, zklamání nebo mezilidské konflikty.

   4. Vyzařujte pozitivní přístup ke zlepšení své celkové produktivity. Pozitivní přístup je jistou známkou dobrého zaměstnance, který neunikne pozornosti svých nadřízených. Při každé diskusi se šéfem o pracovních potížích buďte připraveni nabídnout alespoň jedno řešení problému. Ukažte svou touhu řešit problémy spíše než si stěžovat, i když váš přístup není akceptován.

      • Pokud neustále rozséváte negativitu a stěžujete si, zhorší se i morálka ostatních.

   Jak se chovat na pracovišti

   1. Snažte se jednat jako profesionál. Dobří zaměstnanci mají obchodní přístup a chovají se k ostatním s respektem. Když mluvíte s kolegy, nepoužívejte nevhodné nebo obscénní poznámky. Neztrácejte svůj pracovní čas neustálými vtipy, rozptýlenými úkoly a přestávkami na kávu.

Dělejte konkrétní rozhodnutí, slibte si, že se stanete nejlepšími ve svém profesním oboru. Od této chvíle podnikněte kroky k tomu, abyste se stali jedním z deseti procent nejlepších zaměstnanců ve vaší firmě. Podívejte se na ostatní, kteří dosáhli úspěchu, a nezapomeňte, že téměř všichni najednou začínali od nuly. Pokud by nakonec mohli něčeho dosáhnout, měli bychom se od nich učit. Nezajímá vás vaše mysl ani žádné osobní vlastnosti. Pokud je dnes někdo napřed, je to jen proto, že se nějakým způsobem chová jinak než vy. A čehokoliv může dosáhnout někdo jiný, vy můžete nakonec dosáhnout toho samého, musíte vědět, jak na to.

Jak být nejlepší v práci? Výchozím bodem celé této transformace na jednu z nejlepších ve vašem oboru by měl být výpočet klíčových kategorií, které jsou specifické pro vaši činnost. To přímo souvisí s dovednostmi a schopnostmi, které vy osobně musíte bezpodmínečně prokázat, a čím výraznější, tím lépe, abyste dosáhli výsledků, na základě kterých vaši nadřízení posuzují kvalitu vaší práce.

Téměř vždy není více než pět klíčových kategorií (to se týká výsledků). Vaše schopnost dosahovat konkrétních úspěchů v každé z vašich klíčových oblastí je hlavním určujícím faktorem toho, jak vysokou kvalitu práce můžete celkově produkovat. Kvalita vašich klíčových výsledků v podstatě určuje, kolik dostanete zaplaceno za práci, kterou děláte, a jaká je pravděpodobnost, že budete povýšeni.

Jakmile určíte své klíčové kategorie výsledků, položte si následující otázky: „Jakou dovednost bych mohl získat a poté ovládat, která by měla největší pozitivní dopad na mou kariéru? To je téměř nejpraktičtější otázka, kterou si může položit člověk, kterému záleží na osobní kariéře.

Pokud v tuto chvíli nejste připraveni říci, o jakou konkrétní dovednost (dovednost) se jedná, zajděte za svým vedením a zeptejte se jich. Zeptejte se svých kolegů, zeptejte se členů své rodiny. Nicméně, bez ohledu na to, co to stojí, musíte bezpodmínečně zjistit, jaká je to dovednost, která, pokud ji máte, může podpořit vaši kariéru. Jakmile budete mít jasno v tom, která základní dovednost vám chybí, měli byste její dosažení považovat za nejvyšší prioritu. Tento cíl byste si měli zapsat na papír, doplnit ho pracovním plánem k jeho dosažení a po této fázi se podřídit nutnosti každý den tvrdě pracovat na realizaci tohoto plánu. Každodenní práce na zlepšování vašich současných schopností v kontextu určitých kategorií výsledků je tak efektivní, že může zcela změnit váš dnešní život.

Kvalitní práce je vaším nejvyšším cílem. Rozhodněte se, že se vydáte na cestu k dosažení dokonalosti ve všem, co děláte, bez ohledu na to, kde jste. Podlehněte tlaku, abyste odvedli co nejlepší práci. Postavte kvalitu práce do popředí a z této pozice se až do konce svých dnů neodchylujte.

JEJTE HNED!

Jak být nejlepší v práci? Váš život bude o něco lepší až po vašem majetku k lepšímu. Udělejte si podrobný seznam úkolů, které plníte během úkolů, a všechny výsledky, které se od vás očekávají. Prostudujte si vypracovaný seznam, diskutujte o něm s ostatními a poté identifikujte řadu dovedností, které, pokud by je dnes dokonale ovládáte, by měly významný dopad na kariérní postup.

Vytvořte standardy pro práci, kterou často vykonáváte, a vyviňte systém pro posuzování kvality dosažených výsledků. „Co lze hodnotit, je hotovo“. Nejjednodušší je vyvinout bodový systém, díky kterému můžete hodnotit úroveň kvality odvedené práce. Pravidelně porovnávejte svůj průměrný výsledek se standardem, který jste si dříve nastavili.

Každý ví, že chodit pozdě do práce je špatné, ale málokdo ví proč. Zaměstnanec, který se snaží stát se ideálním, se nejen řídí pravidly, ale chce také pochopit, proč je třeba je dodržovat? Kniha „45 Manager Tattoos“ tato pravidla nejen předepisuje, ale také jasně vysvětluje, co je co. Autor knihy Maxim Batyrev je jedním z nejznámějších obchodních koučů a top manažerů v zemi, který za pouhých pár let dosáhl takových výšin, a to z pozice prostého zaměstnance. Vše, co je v knize napsáno, jsem proto vyzkoušel na sobě.

Tak proč byste neměli přijít pozdě? Tyto minuty jsme totiž připraveni vždy po skončení pracovního dne kompenzovat. Faktem je, že přijít pozdě přímo znamená, že svou práci nemyslíte příliš vážně. Sami si to možná ani neuvědomujete, ale manažer už políčko zaškrtl. A takové ústupky sobě samému se mohou objevit i v jakémkoli jiném úkolu, který vám šéf zadal.

Dress code je něco, o čem se bude vždy diskutovat. Váš vzhled v práci ale rozhodně není odrazovým můstkem pro kreativitu. Zvláště pokud pracujete přímo s klienty. Musí vidět, že jste zástupcem společnosti a ne outsiderem. A odvádění pozornosti vlastních kolegů od jejich práce svou extravagancí škodí celému pracovnímu procesu.

Profesní dovednosti je třeba neustále rozvíjet. Jinak na vaše místo nastoupí pokročilejší zaměstnanec. Obecně platí, že žádný systém v přírodě nemůže zůstat dlouho ve stejném stavu. Člověk není výjimkou. Proto, abyste neuvadli, musíte růst. Vzdělávací literatura a obchodní semináře vám pomohou profesionálně růst. Koneckonců je to něčí cenná životní zkušenost ve snadno stravitelné formě - vynikající pilulky na chyby.

Ideální zaměstnanec nedělá více než dvě chyby. To je jednou více než sapér a mnohem méně než špatný zaměstnanec. Nikdo není zcela chráněn před chybami. A moudrý vůdce ví, že jedna chyba je jen nehoda, ke které došlo z neznalosti. Druhou chybou také není sabotáž nebo spiknutí, ale náhoda, která se stala nedopatřením. Snažte se nedopustit třetího přestupku.

Mimochodem, o konspiracích. Nikdy se jich nezúčastněte. Jednak se téměř vždy otevřou a vy musíte začít kariéru na novém místě. Za druhé je to ošklivé a nečestné, protože váš šéf je člověk, který vám důvěřuje a platí vám plat. Za třetí, je to krátkozraké: v další fázi můžete být zřízeni vy sami.

Je tedy lepší svému manažerovi pomoci, než mu dávat paprsky do kol. Samozřejmě to není jednoduché: jsme vychováni tak, že lídr je vždy neoblíbený člověk. Proto si musíte zvyknout na pochopení a respekt ke svému šéfovi, stejně jako se v dětství učíme zavazovat si tkaničky. Pak se vyjasní jeho činy a motivy. Práce se stává mnohem zajímavější, když vidíte společný cíl.

Představte si, jak se cítí vedoucí oddělení, když jsou na jedné straně jeho zaměstnanci a na druhé nadřízení. Takže to může prasknout. Často se stává, že takový šéf je připraven udělat veškerou práci za své podřízené, pokud je výsledek vysoký. Nedovolte, aby se to stalo, dělejte svou práci sami. Jinak si všichni rychle zvyknou na to, že v osobě manažera je spolehlivý interpret – a práce se zastaví. Zvlášť patrné je to, když takový šéf jede na dovolenou.

Kromě takových manipulací ze strany vedoucího během pracovního procesu si na společné dovolené příliš nepřipouštějte. Hostina velmi často vede k „přátelským rozhovorům“, například o zvýšení platu. Pokud se ale během večírku z vás a režiséra najednou stali „přátelé“, je logické mluvit o pracovních tématech? A pokud ne, oslovte je s touto nabídkou v kanceláři, ne v restauraci.

Ideální zaměstnanec nevěří na dobré víly a Mikuláše, kteří se objeví a splní všechna jeho přání. Věří jen sám sobě. Knihy o tom, jak rychle zbohatnout, píší především teoretici. Praxe ukazuje, že pouze vaše vlastní každodenní práce vede k úspěchu.

Ideální zaměstnanec vždy ví, že není ideální. A proto se neustále snaží být lepší: rozvíjet se, zlepšovat výkon a pomáhat svým kolegům a manažerovi. Zároveň, pokud si každé ráno uvědomíte možnost svého propuštění – tedy že tento pracovní den může být vaším posledním – je to jako nalít do motoru vysokooktanový benzín. Pokud chcete být v této společnosti, pak vám myšlenka na možné propuštění prostě nedovolí pracovat bezstarostně. Vysoká produktivita práce, profesionalita a touha po úspěchu jsou vlastnosti ideálního zaměstnance. A čím se dříve nebo později stane ideální zaměstnanec? Přesně tak – šéf. Příběh autora knihy “45 Manager Tattoos” to 100% potvrzuje.

Chcete-li být ve vedoucí pozici, je důležité mít určité vůdčí vlastnosti, převzít odpovědnost a často se stát terčem nenávisti. Dobýt kariérní Olymp a stát se dobrým vůdcem je docela obtížné, ale docela možné. V tomto článku zjistíme, jak se stát dobrým vůdcem.

Dobrý kuchař je profesionál ve svém oboru a vzor. Jeho úkolem je vytvořit neustále se rozvíjející tým. Bez vůdčích kvalit toho nebude možné dosáhnout.

Vlastnosti dobrého šéfa

Vedoucí musí být:

Upřímný. Člověk, který si chce získat důvěru lidí, nebude zbožné přání Open. Schopnost naslouchat myšlenkám jiných lidí a konstruktivně s nimi zacházet je zvláštní dovedností vedoucího mít kreativní přístup, který se projevuje ve schopnosti myslet jinak, dívat se na problém z jiného úhlu Sebe a své schopnosti Mít smysl pro humor ke zmírnění napětí a uklidnit situaci. Mít analytické myšlení, abyste dokázali rozdělit cíl na části. Připraveni na změnu.

Mezi další vlastnosti patří:

Psychologická stabilita.

Schopnosti vůdce a motivátora

Jak formulovat cíle se můžete naučit z motivačních knih. Stejně důležité je stanovovat si denní cíle a sledovat jejich plnění.

Rozhodujte se v oblastech, kde neúspěch nebude kritický pro vaše sebevědomí. Pokud neuspějete, vezměte si lekci a jděte dál. Zde je návod, jak se naučit přijímat rizika. Ohodnoťte každou nevýhodu situace od 1 do 5. Představte si nejhorší možný scénář. Rozhodněte se, jak velké riziko jste ochotni podstoupit, abyste své zaměstnance správně motivovali, prostudujte si jejich potřeby. Bude možné dosáhnout výsledků, pokud každý podřízený pochopí, že jeho práce ovlivňuje konečný výsledek Analyzujte své činy a jejich důsledky. Nejvýznamnější události lze zaznamenat do deníku. Zkuste se od nich poučit. Potenciál vůdce závisí na touze člověka po změně. Vedoucí musí zaměstnance povzbuzovat k inovacím a dát jim příležitost převzít odpovědnost za svá rozhodnutí. Toho lze dosáhnout pouze s týmem profesionálů. Chcete-li se stát dobrým lídrem, zvýšit svou tržní hodnotu a řídit svůj tým, neustále se rozvíjejte: učte se nový specializovaný software, absolvujte profesionální online kurzy. Dobrý analytik si musí umět naplánovat svůj den a zaměřit se na jemnosti při realizaci pracovního procesu. To umožňuje lépe vyhodnocovat rizika a nést odpovědnost za výsledky práce týmu jako celku. Pokud lídr dokáže efektivně organizovat svou práci a své zástupce, pak bude mít vždy čas na rychlé vyřešení důležitých záležitostí.

Vytvořte příznivé pracovní podmínky Racionální řízení práce je založeno na využívání moderních technologií. Automatizaci práce lze dosáhnout zavedením elektronických počítačových systémů a používáním kancelářského vybavení. To nejsou všechny nástroje, které lze použít ke zvýšení produktivity. Mezi další opatření patří:

dodržování hygienických a hygienických podmínek v kanceláři zajištění pracovního stolu nábytkem pro zaměstnance;

Dobré osvětlení, optimální teplota a nedostatek hluku ovlivňují výkon. Kompetentně organizovat týmovou práci Bez ohledu na to, kolik lidí máte pod velením, čtyři nebo sto, by měl být vůdce vždy schopen jasně vysvětlit své požadavky. Kodex pravidel a chování vám pomůže dosáhnout vašeho cíle. Nejjednodušší je pochopit cíle a očekávání, pokud jsou napsané na papíře. Ještě lepší je předepsat pořadí akcí předem. Pokud k vám uprostřed projektu přijde zajímavý cíl, nemá smysl ho vyslovovat. Zaměstnanci vás nebudou brát vážně a sotva budou mít čas dosáhnout určitého výsledku. V polovině projektu nemá smysl zavádět velké změny, nicméně drobné úpravy workflow nebudou překážet. Vytvořte v týmu správnou atmosféru Vytrvalost při dosahování cíle by neměla bránit podřízenému předkládat jeho návrhy. Pohled na problém zvenčí vám umožní napravit postup. Zvláště důležité je v konečné fázi naslouchat názorům ostatních lidí. Pokud chcete slyšet upřímnou odpověď, tak nevyhrožujte. Existuje několik způsobů, jak své podřízené nevyděsit a vyslechnout si jejich názor: zorganizujte anonymní průzkum, pošlete e-mail, zeptejte se na jejich názor na osobní schůzce. Zaměstnanci budou s větší pravděpodobností sdílet své názory, pokud pochopí, že ovlivňují úspěch projektu jako celku. Vždy by měli mít čas přemýšlet o problému, na kterém pracují. Udržujte si odstup od podřízených Lásku svých podřízených si můžete získat nejen známostí, ale také čestnými prostředky:

Je snadné přiznat své chyby. Chybovat může každý, včetně šéfa. Neobviňujte ostatní ze svých chyb. Najděte chybu, přiznejte ji a pokuste se ji napravit. Jedině tak ukážete svou schopnost najít řešení v jakékoli situaci. Když mluvíte se svým partnerem, jasně uveďte své myšlenky a požadavky. V tomto případě budou zaměstnanci schopni pomoci vyřešit problém. Šéf samozřejmě musí umět komunikovat se zaměstnancem, když má jakoukoli náladu. Ale neměli byste připustit známost. Vždy si udržujte odstup. O dobrých komunikačních schopnostech svědčí počet podepsaných smluv, nikoli neformální vztahy s týmem.

Buďte přísní, ale spravedliví Dobrý šéf podporuje své kolegy a motivuje je k dosažení výsledků. To lze provést pomocí systému odměn.

Zvykněte si scházet se se svým týmem každý měsíc na sváteční večeři. Je to zábavný způsob, jak se spřátelit se svým týmem a motivovat je k dosažení jejich cílů. Uspořádejte soukromou recepci. Pokud zaměstnanec dosáhl neuvěřitelných výšin, měli byste to oznámit týmu e-mailem nebo na osobní schůzce. Jakýkoli dárek, ať už je to nový model telefonu nebo lístek do kina, může zaměstnance motivovat, aby dobře plnil své povinnosti.

Převzít zodpovědnost Schopnost převzít odpovědnost za projekt jako celek je cennou vlastností lídra. Jakýkoli výsledek práce týmu je především výsledkem jeho vlastních akcí. Vůdce hledá příčiny neúspěchu ve svém vlastním chování. Tento postoj motivuje vedoucího k efektivnímu rozhodování v budoucnu. Podřízený může v úkolu selhat, protože jej špatně pochopil, zapomněl na něj nebo zvolil neefektivní metodu. Na straně manažera jsou pozorována tato selhání: nesprávná formulace úkolu, chybějící mezikontrola a předpisy pro řešení problémů. Samotné vedení musí vyvinout řešení jedinečných problémů a také sledovat průběh jejich implementace.

Hájit zájmy podřízených Zodpovědnost také zahrnuje touhu ovlivňovat vše, co se děje zevnitř, a nepřipouštět vnější vlivy bez dobrého důvodu. Toho nelze dosáhnout bez systematického sledování práce podřízených. Manažer se musí chovat ke svým podřízeným jako k rovnocenným partnerům, hájit jejich zájmy před vyšším vedením a v kontroverzních situacích s třetími osobami. Zaměstnanci určitě ocení loajalitu vedení a pokusí se zlepšit své pracovní výsledky. Důvěryhodné vztahy v týmu jsou přesně postavené na tom, že se šéf bude chovat konzistentně jak v soukromých rozhovorech, tak na veřejnosti. Dodrž slovo Aby si podřízení vážili vůdce, musí umět plnit své sliby. To platí nejen pro výplaty mezd a rozdělování dovolené. Před sliby si proto musíte dát pauzu a přemýšlet, jak je splnit. Není třeba upřednostňovat, protože každý slib je důležitý. Pokud jste se dohodli, že najdete asistenta k významnému specialistovi, udělejte to i přes hrozící krizi a snížení mzdového fondu. Je důležité to udělat, protože jste dali své slovo. Nedodržení slibů ovlivní pověst člověka jako profesionála.

Jak vést tým bez zkušeností

Mnoho manažerů sní o vedení oddělení a vedení týmu. Nestačí se jen stát lídrem, musíte si tuto pozici také umět udržet.

Co by měl nový ředitel vědět

Podle statistik je hlavním důvodem propouštění zaměstnanců nedostatek společného jazyka s vedením. Vedoucí proto musí být schopen pozorně naslouchat svým podřízeným. Musíte komunikovat nejen přes emaily, ale i osobně Šéf musí vědět, jak tým nadchnout. Zvláště pokud mluvíme o o kreativní práci. Před zahájením práce upozorněte na důležitost práce každého zaměstnance, manažer by měl být schopen motivovat tým. Někdy stačí převzít iniciativu a být první, kdo se ujme velkého množství komplexní práce V každém týmu je génius, který přemýšlí mimo rámec a odmítá týmovou práci. Postupem času se stává nekontrolovatelným. Takové jedince musíte umět identifikovat a pokud možno se jich okamžitě zbavit. V opačném případě nebude možné navázat týmovou práci.

Co by měl manažer umět

Formulujte cíle rozvoje oddělení a úkoly, které je třeba splnit, abyste dosáhli výsledků moudře. Patří sem: materiální zdroje, kapitál, informace a čas. Hodnota každého z nich se s vývojem lidstva měnila. Dnes jsou informace prioritou. Úkolem lídra je kompetentně budovat vnitřní strukturu organizace a umět motivovat zaměstnance. K tomuto účelu můžete využít externí pobídky (sociální balíček, pokuty, týmová práce), stejně jako touhu zaměstnanců ovládat situaci ve všech fázích. Před zahájením projektu jsou analyzovány dostupné zdroje. Účelem průběžné kontroly je vyhodnotit provádění každé fáze. V konečné fázi je dosažený výsledek porovnán se stanoveným cílem. Řízení můžete delegovat pouze na podřízené v prvních dvou fázích.

Pravidla pro dobrého kuchaře

Rozdělte práci, abyste mohli efektivně vykonávat velké množství práce. Je silnou motivací v naléhavých projektech. Někdy pouze morální odpovědnost může zabránit tomu, aby se zaměstnanec vzdal. Disciplína v týmu je založena na autoritě vedoucího. V ideálním případě by měl zaměstnanec dostávat příkazy pouze od jednoho šéfa. Dnes jsou hranice hierarchie posunuty zpět. Příkazy mohou vydávat současně vedoucí několika oddělení. Zde je důležité, aby si příkazy neodporovaly, neměly by převažovat zájmy jedné osoby nad zájmy organizace jako celku. Jinak přijde diktatura Loajalitu a podporu zaměstnanců lze zajistit stabilním platem.

Jak se stát šéfem s měkkým charakterem

Má se za to, že liberálové se nemohou stát vůdci kvůli své lidskosti a sklonu k schválnosti. Místo toho je tým řízen neformálními vůdci, abyste se stali dobrým vůdcem, musíte najít ambiciózního člověka a udělat z něj svého poradce. S jeho pomocí pak vybudovat řídící strukturu a ovlivnit tým pomocí modelu „laskavý ředitel – přísný zástupce“. Demokratický vůdce musí být:

proaktivní, odpovědný v práci;

Takoví specialisté se očekávají ve vysoce rozvinutých týmech, kde je každý zaměstnanec dobře motivován a může zdůvodnit svůj pohled na problém. Svou manažerskou kariéru byste měli začít svým vlastním životem: stanovte si cíle, směřujte k cíli. Komunikujte s lidmi, kteří dosáhli profesního úspěchu a jsou připraveni poskytnout praktické rady.

Poslouchejte názory svých zaměstnanců, i když s nimi nesouhlasíte, nesnažte se kontrolovat každý krok. Delegujte svou autoritu na své zaměstnance kvůli každé chybě. Rozvíjejte mezilidské vztahy s týmem, snažte se učit něco nového. Problémem většiny manažerů je nedostatek sebeanalýzy a smysluplného jednání. Zaměřte se na jeden hlavní cíl a vytvořte kroky k jeho dosažení. Buď vyhrají všichni členové týmu, nebo žádný z nich. Procvičujte své vůdčí schopnosti denně.

Šéf nemá vždy pravdu, ale vždy je šéf

Situace, kdy se podřízený ukáže být chytřejší než jeho manažer, je vzácná. Ředitel nepřijme zaměstnance, který je mu nějakým způsobem nadřazený: vzděláním, praxí, kvalifikací. Také tendence najímat příbuzné v posledních letech klesla na minimum. Všechny ostatní konflikty s vedením lze vyřešit. Režisér je také člověk s vlastními zkušenostmi a myšlenkami. Pokud se v nějaké záležitosti mýlí, najděte rozumné důkazy, abyste změnili názor. Dobrý vůdce to ocení. Neměli byste opustit svou práci, pokud nastane konfliktní situace.

Jevgenij Smirnov

# Zajímavý

Jak si vybrat správného zaměstnance

Pokud vaši zaměstnanci mají popsané vlastnosti, pak vaše „obchodní loď“ bude mít úspěšnou plavbu.

Navigace v článku

• Odpovědnost
• Pracujte pro výsledky
• Rozvoj
• Pozitivní
• Provádění dohod
• Závěr

Existuje 5 klíčových vlastností, které by měl mít dobrý zaměstnanec. Podle nich se zaměstnavatelé obklopují týmem profesionálů. A lidem, kteří jsou již součástí týmu, pomohou pochopit, jakým aspektům své osobnosti a aktivitám musí věnovat pozornost, aby si zajistili kariérní růst, vysoké platy a stálý titul „Nejlepší zaměstnanec měsíce“ .

Nejdůležitější a zároveň nejtěžší stránkou podnikání jsou lidé, lidský faktor. Je to proto, že oni jsou ti, kdo budují a rozvíjejí tento byznys. Je proto velmi obtížné vybrat uchazeče, kteří definitivně „zapadnou“ do týmu, splní všechna výběrová kritéria, pomohou zaměstnavateli v realizaci jeho cílů a sebevědomě s ním posunou zajímavý a životaschopný projekt. O jakých kritériích tedy mluvíme? Odpověď vám dá tento krátký článek.

Odpovědnost

První a nejdůležitější vlastností člověka, který chce zaujmout důstojné místo v týmu, je zodpovědnost. S takovým člověkem můžete a měli byste spolupracovat. Dobrý zaměstnanec musí být připraven převzít odpovědnost za vykonanou práci a své jednání.

V mnoha továrnách a podnicích fungujících podle starých sovětských schémat je pozorována odlišná situace. Pokud se jeden zaměstnanec obrátí s žádostí o pomoc na druhého a tyto činnosti nejsou specifikovány v jeho popisu práce, a tudíž nespadají do jeho oblasti odpovědnosti, nelze očekávat pozitivní reakci. V organizacích, kde bují byrokracie, je to naprosto normální.

Nezodpovědnost jako synonymum beztrestnosti pronikla i do činnosti dalších firem. Pokud zaměstnanec pochopí, že mu za nesplněný úkol nehrozí žádné nebezpečí, protože to není součástí jeho přímých povinností a nebude potrestán za nedostatek výsledků, pak úkol nesplní. Lidé se většinou odpovědnosti vyhýbají – čím méně odpovědnosti je, tím lépe a snadněji se žije. Po práci se můžete vrátit domů, odpočinout si a nemyslet na to, že je například projekt v termínu nebo dodávka nedorazí včas.

Pro zaměstnavatele ale platí jiné pravidlo: čím větší zodpovědnost zaměstnanec převezme, čím cennější se v týmu stane, tím závažnější jsou jeho slova jako profesionála. V souladu s tím jsou všechny jeho ostatní ukazatele vyšší - peníze, respekt, uznání atd. Prvním důležitým kritériem výběru je proto posouzení, zda žadatel ví, jak převzít odpovědnost, zda je schopen odpovídat za své činy, aniž by se odvolával na okolnosti nebo jednání lidí, které mu bránily v dosažení požadovaného výsledku.

Nejjednodušším příkladem je pozdní příchod do kanceláře nebo na obchodní schůzku. Výmluva v podobě zpožděné dopravy nebo nepřátelského souseda, který způsobil skandál na schodišti, zaměstnanci do karet nehraje. Jsou jen nápadným příkladem toho, že opozdilec si nechce přiznat vinu na tom, co se stalo, a chce se vyhnout trestu.

Pokud zaměstnanec přizná, že sám nevyvinul dostatečné úsilí k naplnění dohody, uvede seznam opatření přijatých k vyřešení vyšší moci a zaváže se, že tomu v budoucnu zabrání – jde o zcela jiný formát, zdání požadovaného a spolehlivým partnerem.

Odpovědnost je to, co odděluje skvělého zaměstnance od jednoduše dobrého.

Pracujte pro výsledky

Druhou klíčovou vlastností, kterou člověk musí mít, aby byl zaměstnavatel připraven s ním budovat byznys, je zaměření na celkový týmový výsledek. Nemělo by se soustředit na samotný proces.

Klasická chyba: specialista, když se ho manažer zeptá na výsledky své práce, podá mu zprávu o svém jednání v této věci, o procesu samotném, ale ne o výsledcích tohoto procesu.

jaký je výsledek? To je něco konkrétního, něco, co se dá měřit – hotový web, podepsaná smlouva, spuštění reklamní kampaně. Proces je činnost, kterou je dosaženo požadovaného výsledku. Pokud proces nepřináší požadované úspěchy, pak je sám o sobě k ničemu.

Například kus klobásy ležící na pultu obchodu je výsledkem nějaké činnosti. Kupujícího nezajímá, jak přesně probíhá výrobní proces. Pokud se v masokombinátu, kde se vyrábí uzenářské výrobky, zaměstnanci snažili tento výrobek vyrobit, ale klobása se v důsledku toho nedostala na pulty obchodů, pak bylo veškeré úsilí zbytečné.

Každého zaměstnavatele zajímá výsledek, nikoli úsilí, ne proces, ne jak dlouho trvalo dosažení cíle, ale konkrétní výsledek činnosti zaměstnance. Pokud se vždy soustředí na cíl a myslí na výsledky, můžete s ním vybudovat spolupráci a přijmout ho do týmu a následně takového zaměstnance za dobrou práci odměnit.

Tým by měl fungovat jako slavný fotbalový tým – každý sleduje skóre na výsledkové tabuli a usiluje o vítězství. Neexistuje striktně kategorické dělení, řekněme, na obránce a útočníky. Pokud to okolnosti vyžadují, obránce může naběhnout do útoku a jiný hráč „vykryje“ jeho místo v obraně. Byznys je hra, kde chce každý vyhrát.

Rozvoj

Třetím důležitým požadavkem je touha po rozvoji. Pokud má člověk tuto vlastnost, stojí za to s ním budovat dlouhodobou spolupráci. Je důležité, aby existovala touha ponořit se do problematiky, stát se lepším, snažit se dělat svou práci ještě lépe, neustále se učit a učit se nové technologie ve vašem obchodním výklenku.

Pokud člověk neusiluje o nové znalosti, pak rychle ztrácí konkurenční výhodu. Nyní lidstvo žije v době, kdy se vše velmi rychle mění. Pokud se specialista přestane rozvíjet ve svém oboru, ať už je to designér, copywriter, programátor nebo někdo jiný, hrozí mu narušení jeho vlastních kariérních plánů.

Neustálý nástup a zavádění nových technologií do podnikání, nové „triky“ v práci s klienty, nová schémata snižování nákladů a další věci umožňují společnosti být „na špici“ a adekvátně konkurovat ostatním lídrům na trhu.

Pokud jde o srovnání, skutečný specialista rád vyrábí svůj produkt na „úrovni Ferrari“. Bohužel většina kolegů se s prací snadno vyrovná, dělají ji na „úrovni Žiguli“, pro parádu, a to jim docela vyhovuje. Výsledkem je zajímavý paradox – všichni spotřebitelé chtějí využívat produkty a služby „úrovně Ferrari“, ale jako najatí zaměstnanci ve většině případů dávají přednost výrobě zboží „úrovně Žiguli“.

Tento začarovaný kruh je třeba prolomit. Touha užívat si nejlepších výhod civilizace by měla v lidech vzbudit touhu osobně přispět k výrobě zboží nejvyšší kategorie kvality. Pokud se vyrábí slušné produkty, pak můžeme počítat se spotřebou zboží stejné třídy.

Pozitivní

Další důležitou kategorií související s dobrým zaměstnancem je pozitivní mikroklima. Kolegové by se ho měli vždy snažit podporovat. Bez ohledu na to, jak brilantní může být zaměstnanec, pokud získal status hajzla, pokud si neustále stěžuje nebo eskaluje situaci, pak ve skutečnosti touto negativitou infikuje lidi kolem sebe. To je špatně, už jen proto, že lidé přicházejí do kanceláře nejen pro peníze, ale také proto, aby si užili proces jejich výdělku.

Hrubé, ale nejpřesnější srovnání je, že pouze prostitutky pracují pro peníze. Zaměstnanci zaměření na rozvoj mají ve své práci i další důležité zásady, například komunikaci s dobrými firemními specialisty.

Pokud se člověk snaží všemi možnými způsoby udržovat ve firmě pozitivní mikroklima, pak je příjemné s ním pracovat a jen tak kolem něj být. V konečném důsledku tato charakteristika ovlivňuje celkový výsledek týmu.

Provádění dohod

Pátým a posledním znakem jsou dohody. Když se nad tím zamyslíte, jednou z nejdůležitějších věcí v našem životě jsou dohody. Na jejich realizaci je v podstatě postavena celá planeta, veškerý život. Čím vyšší je konverze dokončených dohod v životě člověka, tím vyšší je jeho postavení, postavení a finanční bohatství. To znamená, že všechny kategorie závisí na tom, jak moc je člověk schopen dodržet slovo.

Každý ve svém životě měl zkušenost s komunikací s lidmi, kteří snadno zahodili své sliby. To způsobilo, že jejich slovo ztratilo veškerou hodnotu. Poté, co s takovými lidmi jednou komunikovali, už se s nimi na ničem nedohodnou, protože to bude zbytečná ztráta času.

Hodnota takových partnerů a zaměstnanců je nízká. Budování společného podnikání s nimi je nebezpečné a nerentabilní i v počáteční fázi. To nejdůležitější, co člověk má, je jeho slovo. Když plní dohody, roste kapitalizace jeho osobnosti.

Každý člověk má dnes svou vlastní společnost. Jeho jméno zní jako jméno a příjmení. Jedná se o projekt, jehož náklady porostou úměrně s počtem uzavřených dohod. Přinejmenším je důležité vynaložit veškeré úsilí, abyste splnili to, co jste slíbili včas.

V praxi se však často stává, že realizace dohody je obtížnější, než bylo původně plánováno při jejím uzavření. Ale o to jde: profesionál je „připraven zakrýt granát“. To znamená, že je připraven souhlasit s novými okolnostmi, včas reagovat na změny trhu a vyvinout více úsilí, než bylo plánováno, aby dohodu splnil. Schopnost „dát 100 %“ je důležitou vlastností pro člověka, který chce povýšení a usiluje o získání ocenění „Zaměstnanec roku“.