Menu
DomovLáska a vztahy

Existují dva typy sociální kontroly. Jaké jsou hlavní prostředky sociální kontroly

Lidský život je regulován četnými normami, které určují, co je dobré a co špatné. Jedním z mechanismů vytváření a udržování pořádku mezi lidmi je sociální kontrola, která má různé typy a vlastnosti.

Co je sociální kontrola?

Mechanismus používaný k udržování pořádku ve společnosti se nazývá sociální kontrola. S jeho pomocí můžete zabránit vzniku odchylek v chování lidí a trestání za ně. K tomu se využívá regulační regulace. Sociální kontrola je prostředek, který pomáhá člověku internalizovat kulturní normy, které se ve společnosti vyvinuly. Tento termín poprvé zavedl ve Francii sociolog Gabriel Tardom.

Sociální kontrola v sociologii

K regulaci lidského chování ve společnosti se používají různé metody, které implikují podřízení jedince skupině. Koncept sociální kontroly zahrnuje dva prvky: normy a sankce. První termín se vztahuje k pravidlům a standardům stanoveným zákonem nebo schváleným společností, které regulují chování lidí. Sankce jsou prvky sociální kontroly, které zahrnují definování metod odměny a trestu, které povzbuzují lidi k dodržování norem.

Sociální kontrola v ekonomii

Jakákoli organizace vytváří skupiny lidí, které jsou založeny na určité formě sociální kontroly. Výzkumníci v historii ekonomie identifikovali čtyři hlavní typy regulace.

  1. Pro primitivní lidi byla podstata sociální kontroly morální povahy.
  2. Když byl zaveden otrokářský systém, byly používány tělesné tresty.
  3. V období feudalismu byla společenská kontrola založena na administrativních omezeních.
  4. Během nastolení kapitalismu byly použity ekonomické kontroly.

Sociální kontrola v náboženství

K navázání spojení na veřejnosti a jako prostředek sociální kontroly je použitelné náboženství, které spojuje obrovské množství lidí. Má své vlastní metody a techniky založené na autoritě Pána. Když se podíváme do historie, můžeme najít mnoho příkladů, kdy náboženské prostředky sociální kontroly pomáhaly udržovat sociální vazby, když role státu slábla. Mezi hlavní nástroje náboženství v tomto případě patří: kult proroka, svaté knihy a víra.

Proč je potřeba sociální kontrola?

Ve všech typech společnosti existovala sociální kontrola a zpočátku to byly jednoduché zvyky, s jejichž pomocí pochopili, co je přijatelné a co ne. Existuje řada důležitých funkcí, pro které se sociální regulace používá:

  1. Ochranný. Pomocí určitých omezení je možné zachovat veřejnost (život, čest, svobodu, majetek atd.) a zabránit pokusům o jejich zasahování. Pomocí ochranné funkce lze sociální zkušenost předávat z jedné generace na druhou.
  2. Regulační. Funkce sociální kontroly se projevují na různých úrovních života a v tomto případě máme na mysli soubor procesů, které usměrňují, určují a omezují formu pro ztělesnění vlastního potenciálu a zkušenosti člověka nebo skupiny v určitých podmínkách.
  3. Stabilizace. Význam sociální kontroly pro společnost se projevuje ve schopnosti předvídat lidské chování v různých situacích, což napomáhá k zajištění společenského řádu.

Typy sociální kontroly

Existuje několik klasifikací, které se zaměřují na různá kritéria. Existují formy sociální kontroly, které závisí na předmětu:

  1. Správní. Realizováno manažery na různých úrovních se zaměřením na stávající regulační dokumenty. Mezi nevýhody patří skutečnost, že administrativní kontrola nemusí být vždy rychlá, objektivní a komplexní.
  2. Veřejnost. Struktura sociální kontroly zahrnuje formu regulace, která je prováděna prostřednictvím veřejných organizací. K tomu používají různé charty a předpisy související s jejich postavením. Jeho účinnost je dána skutečností, že takové skupiny jsou organizovány a strukturovány.
  3. Skupina. Z toho vyplývá vzájemná kontrola jednotlivých členů týmu. Může být formální, to znamená, že se používají setkání, schůzky a konference, a neformální, což znamená společný kolektivní názor a náladu.

Vnitřní a vnější sociální kontrola

Pokud se zaměříme na rozsah regulace, rozlišujeme následující klasifikaci:

  1. Vnější sociální kontrola. Znamená to soubor určitých mechanismů používaných k regulaci lidské reality. Může být formální nebo neformální. Tato klasifikace bude diskutována níže. V moderním světě je taková kontrola neúčinná, protože člověk musí neustále sledovat jednání každého člověka nebo sociální komunity. V důsledku toho se vytváří určitý řetězec „kontrolorů“, který je příznačnější pro totalitu.
  2. Vnitřní sociální kontrola. Je zde myšleno, že každý člověk se ovládá nezávisle, s přihlédnutím ke známým normám chování. Náprava chování se provádí pomocí pocitu studu a studu, který člověk pociťuje v důsledku porušení společenských pravidel. Pro úspěšné fungování sebekontroly je důležitá jasná identifikace norem a hodnot.

Formální a neformální sociální kontrola

Jak již bylo zmíněno, vnější regulace se dělí na dvě samostatné skupiny:

  1. Formální kontrola. Znamená oficiální souhlas nebo odmítnutí ze strany úřadů nebo různých organizací, médií, vzdělávacích systémů a tak dále. K tomuto účelu slouží různé zákony, vyhlášky, pokyny a další dokumenty. Formální sociální kontrola je série akcí, které jsou navrženy tak, aby přinutily osobu dodržovat zákon. Pro tento účel existují různé úřady. Poskytuje dobré výsledky ve velkých skupinách.
  2. Neformální kontrola. V tomto případě to znamená získat souhlas nebo odsouzení od příbuzných, přátel, kolegů a dalších lidí z okolí. K tomu slouží tradice, zvyky a média. Neformální kontrolu vykonávají tyto společenské instituce: rodina, škola a církev. Poskytuje výsledky při zacílení na malé skupiny.

Sociální kontrola a sebekontrola

Již bylo řečeno, že vnitřní sociální kontrola se také nazývá sebekontrola a rozumí se jím posuzování a regulace vlastních myšlenek a chování. V tomto případě je velmi důležitá vůle, která určuje schopnost člověka činit a realizovat vědomá rozhodnutí. Sociální kontrola poskytuje příležitost k dosažení cílů v životě. Lze ji určit na základě vrozených genetických vlastností a psychologických lidských dovedností.


Sociální kontrola a deviace

Odchylka od sociálních norem nebo odchylka se týká chování jednotlivce nebo skupiny jednotlivců, které je v rozporu s existujícími normami. Mohou mít různé formace. Mezi narušitele patří zločinci, hříšníci, inovátoři, géniové a další lidé, jejichž chování přesahuje to, co je povoleno. Za zmínku stojí skutečnost, že sociální kontrolu je velmi obtížné definovat, protože situace často nejsou jednoznačné

Touha po takových odchylkách může být způsobena řadou důvodů, které jsou biologické, psychologické a sociální povahy. Struktura odchylky zahrnuje tři hlavní složky:

  1. Osoba, která má určité rysy chování.
  2. Normy stanovené za účelem vyhodnocení velení deviantního typu.
  3. Lidé nebo organizace, které mohou regulovat velení osoby.

Sociální kontrola je systém sociální regulace chování lidí a udržování společenského řádu.

Existují dvě hlavní formy sociální kontroly: interiér A vnější kontrola. Vnitřní kontrola zahrnuje regulaci chování jednotlivce. Faktorem vnitřní kontroly je svědomí. Vnější kontrola je soubor institucí, které garantují dodržování obecně uznávaných norem a pravidel chování.

Systém sociální kontroly zahrnuje dva hlavní prvky: normy a sankce. Společenské normy - jsou to pokyny, požadavky, pravidla, která vymezují hranice přijatelného chování lidí ve společnosti.

Sociální normy plní ve společnosti tyto funkce:

? regulovat obecný průběh socializace;

? integrovat osobnost do sociálního prostředí;

? sloužit jako modely normy vhodného chování;

? řízení deviantní chování.

Normy plní své funkce v závislosti na kvalitě, ve které se projevují - jako normy chování(odpovědnosti, pravidla) nebo jak očekávání chování(reakce ostatních). Například ochrana cti a důstojnosti členů rodiny je odpovědností každého muže. Zde mluvíme o normě jako standardu správného chování. Tento standard splňuje velmi specifické očekávání rodinných příslušníků, naděje, že jejich čest a důstojnost bude chráněna.

Sociální sankce - Jedná se o pobídky nebo tresty, které povzbuzují lidi k dodržování norem a pravidel chování. Existují čtyři typy sankcí:

? formální pozitivní sankce - veřejný souhlas úřadů, oficiálních institucí a organizací (vládní vyznamenání, státní prémie, povýšení, udělování akademických titulů a titulů atd.);

? neformální pozitivní sankce – veřejný souhlas pocházející z neformálního prostředí, tj. od příbuzných, přátel, kolegů, známých atd. (přátelská pochvala, komplimenty, dobrá vůle, uznání vůdčích kvalit, pozitivní zpětná vazba atd.);

? formální negativní sankce – jedná se o tresty stanovené právními zákony, úředními vyhláškami, správními pokyny a nařízeními (pokuta, degradace, propuštění, zatčení, uvěznění, zbavení občanských práv atd.);

? neformální negativní sankce – tresty nestanovené právním řádem společnosti (připomínka, napomenutí, vyjádření nelibosti, přerušení přátelských vztahů, nevlídná zpětná vazba atd.).

Uplatňování právních sankcí je zajištěno státním nátlakem, mravními sankcemi - silou mravního vlivu ze strany společnosti, církve nebo sociální skupiny. Různé druhy sociálních sankcí spolu souvisí a doplňují se. To je jeden ze zdrojů zvýšení efektivity jejich působení. Pokud jsou tedy právní sankce založeny na mravních zásadách a požadavcích společnosti, pak se jejich účinnost značně zvyšuje.

Význam sociální kontroly tedy spočívá především v tom, že reguluje chování lidí a udržuje společenský řád, čímž podporuje integraci a stabilizaci společnosti. Sociální kontrola, která funguje na základě obecně uznávaných hodnot a norem kultury dané společnosti, je navržena tak, aby zajistila, že lidské chování bude v souladu s těmito hodnotami a normami. Tato role sociální kontroly je patrná zejména v prevenci deviantního (deviantního) chování (5.7).

Sociální kontrola- jedná se o soubor prostředků, kterými společnost nebo sociální společenství (skupina) zajišťuje chování svých členů v souladu s přijatými normami (morálními, právními, estetickými atd.), brání také deviantnímu jednání, trestá devianty nebo je koriguje .

Hlavní prostředky sociální kontroly jsou následující:

1. Socializace, zajištění individuálního vnímání, asimilace a naplňování společenských norem akceptovaných ve společnosti.

2. Výchova- proces systematického ovlivňování sociálního rozvoje jedince za účelem utváření jeho potřeby a návyku dodržovat převládající normy ve společnosti.

3. Skupinový tlak charakteristické pro jakoukoli sociální skupinu a vyjádřené tím, že každý jednotlivec zařazený do skupiny musí splňovat určitý soubor požadavků a instrukcí vycházejících ze skupiny, odpovídající normám v ní akceptovaným.

4. Nutkání- uplatňování určitých sankcí (výhrůžky, tresty atd.) nutících jednotlivce a jejich skupiny k dodržování norem a pravidel chování předepsaných společností (komunitou).

Mezi metodami sociální kontroly jsou nejpoužívanější, jak stanovil T. Parsons,:

1. Izolace, těch. oddělení devianta od ostatních lidí (například vězení).

2. Oddělení- omezení kontaktů devianta s ostatními lidmi, ale ne jeho úplná izolace od společnosti (například písemný závazek neopustit místo, domácí vězení, umístění v psychiatrické léčebně).

3. Rehabilitace, těch. příprava deviantů na normální život (například ve skupinách Anonymních alkoholiků).

Sociální kontrola nad deviací se dělí na dva hlavní typy. Neformální sociální kontrola zahrnuje sociální odměnu, trest, přesvědčování nebo přehodnocování stávajících norem, jejich nahrazování novými normami, které jsou více konzistentní se změněnými společenskými institucemi. Formální kontrolu provádějí společenské instituce a organizace speciálně vytvořené společností. Mezi nimi hraje hlavní roli policie, státní zastupitelství, soud, věznice.

Sociální kontrola se všemi různými prostředky, metodami a typy se v demokratické společnosti vyžaduje, aby se řídila několika základními principy.

Za prvé, Implementace právních a jiných norem fungujících ve společnosti by měla stimulovat společensky užitečné chování a předcházet společensky škodlivému, a tím spíše společensky nebezpečnému jednání.

Za druhé, sankce musí odpovídat závažnosti a společenské nebezpečnosti trestného činu, aniž by v žádném případě uzavíraly cestu k sociální rehabilitaci jednotlivce.

Za třetí, Ať už je vůči deviantovi uplatněna jakákoli sankce, v žádném případě by neměla ponižovat důstojnost jednotlivce, nátlak by neměl být kombinován s přesvědčováním jednotlivci, kteří se dopustili deviantního chování, měli by být vychováváni k pozitivnímu postoji k zákonu a mravním normám společnosti .


Tedy, sociální kontrola- jedná se o specifickou činnost směřující k udržení chování jedince, skupiny nebo společnosti v souladu s přijatými normami prostřednictvím sociálního vlivu.

Taková činnost má nadstavbový charakter, ale je objektivně nevyhnutelná pro organizaci života společnosti, zejména výroby (nevytváří přímo produkt, ale bez ní by tento produkt v konečném důsledku nebyl možný).

Specifické funkce sociální kontroly ve světě práce jsou:

Stabilizace a rozvoj výroby (chování zaměstnanců je řízeno z hlediska výsledků práce, interakce s ostatními, produktivity atd.);

Ekonomická racionalita a odpovědnost (kontrola využívání zdrojů, ochrana majetku a optimalizace mzdových nákladů);

Morální a právní úprava (organizační a pracovní kázeň - dodržování morálky a práva ve vztazích subjektů pracovní činnosti);

Fyzická ochrana osoby (dodržování bezpečnostních předpisů, norem pracovní doby apod.);

Morální a psychická ochrana zaměstnance atp.

Ve sféře práce tedy sociální kontrola sleduje jak produkčně-ekonomické, tak sociálně-humanitární cíle.

Sociální kontrola má složitou strukturu, která se skládá ze tří vzájemně souvisejících procesů: pozorování chování, hodnocení chování z hlediska sociálních norem, reakce na chování formou sankcí.

Tyto procesy ukazují na přítomnost funkcí sociální kontroly v pracovních organizacích. V závislosti na povaze použitých sankcí nebo odměn je sociální kontrola dvou typů: hospodářský(výhody, pobídky, sankce) a morální(projev úcty, pohrdání, sympatií). V závislosti na kontrolovaném subjektu lze rozlišit různé druhy sociální kontroly – vnější, vzájemnou a sebekontrolu.

Na externí ovládání jeho předmět je mimo řízený systém vztahů a činností: jedná se o kontrolu vykonávanou správou v organizaci práce.

Administrativní kontrola má řadu výhod. V prvé řadě je to zvláštní a nezávislá činnost. To na jedné straně osvobozuje personál přímo zapojený do hlavních výrobních úkolů od řídicích funkcí a na druhé straně usnadňuje implementaci řídicích funkcí na profesionální úrovni.

Administrativní kontrola má svou specifickou motivaci, odrážející konkrétní přístup administrativy k otázkám disciplíny ve světě práce. Je založena na materiálních i morálních zájmech manažerů.

Za prvé, organizační a pracovní řád je považován za nezbytný předpoklad sociálně-ekonomické existence a blahobytu organizace. V případě krachu nebo bankrotu odborové organizace ztratí řadový zaměstnanec pouze práci, zatímco manažerská vrstva, vlastníci, ztratí svůj kapitál, autoritu, prestižní povolání a společenské postavení.

Za druhé, každý manažer jako zástupce správní instituce je morálně odpovědný za zaměstnance, vyžaduje od podřízených, aby ve svém vlastním zájmu dodržovali stanovené standardy, a zároveň projevuje jakýsi paternalistický přístup k lidem.

Za třetí, morální zájem ze strany administrativy na organizační pracovní kázni spočívá v tom, že samotná konstrukce řádu je tvůrčí stránkou manažerské práce, která zvyšuje její atraktivitu.

Za čtvrté, jakákoli kontrola je způsob udržení moci, podřízenosti: jak kontrola slábne, slábne vliv na lidi.

Vzájemná kontrola vzniká v situaci, kdy nositeli funkcí sociální kontroly jsou samy subjekty organizačních a pracovněprávních vztahů, které mají stejné postavení. To buď doplňuje nebo nahrazuje administrativní kontrolu. Z hlediska disciplíny ve světě práce jsou schopni se ovládat nejen jednotliví jednotlivci (tato zkušenost je na Západě poměrně rozšířená), ale i celé skupiny, pokud jsou dostatečně sjednoceny na základě materiálních a mravních zajímat. Existují různé formy vzájemné kontroly – kolegiální, skupinová, veřejná.

Sebeovládání- jedná se o specifický způsob chování subjektu, při kterém samostatně (bez vnějšího donucení) vykonává dohled nad svým vlastním jednáním a chová se v souladu se společensky uznávanými normami. Hlavní výhodou sebekontroly je omezení kontrolní činnosti na straně administrativy. Kromě toho dává zaměstnanci pocit svobody, nezávislosti a osobního významu. V některých případech je sebekontrola kompetentnější.

Nevýhodou sebekontroly jsou především dvě okolnosti: každý zaměstnanec má při posuzování vlastního chování tendenci podceňovat sociální a normativní požadavky a být vůči sobě liberální; sebeovládání je navíc špatně předvídatelné a ovladatelné, závislé na subjektu a projevuje se pouze takovými osobními vlastnostmi, jako je vědomí, morálka, slušnost atp.

V rámci klasifikace sociální kontroly můžeme rozlišit nejen její typy, ale i typy. Posledně jmenované rozlišují sociální kontrolu nikoli z hlediska subjektů, ale z hlediska povahy jejího provádění.

1. Kontinuální a selektivní. Sociální kontrola se může lišit v tak důležitých charakteristikách, jako je intenzita, předmět, obsah chování. Při nepřetržité sociální kontrole je celý proces organizačních a pracovněprávních vztahů a činností podroben neustálému pozorování a hodnocení; objekt pozornosti je stejně zaměřen na všechny jednotlivce a mikroskupiny, které tvoří organizaci práce.

Se selektivním ovládáním jsou jeho funkce poměrně omezené, rozšiřující se jen na to nejdůležitější. Sledují se například pouze konečné výsledky, nejkritičtější úkoly a funkce nebo období jejich realizace, nejvíce „bolavých míst“ disciplíny podle podnikových statistik, jen určitá (pochybná) část personálu atd. hodnoceno. Výběr typu sociální kontroly je dán mnoha faktory: individuálními charakteristikami subjektu kontroly, módou, tradicemi ve stylu řízení, kvalitou a stavem personálu, objektivními specifiky kontrolovaného chování (např. práce a její organizace).

Stupeň a rozsah sociální kontroly jsou ovlivněny aktuálními statistikami organizačních a pracovněprávních přestupků a také hodnocením jejich pravděpodobnosti. Pokud nejsou závažná porušení pozorována dostatečně dlouhou dobu, přispívá to k liberalizaci kontroly a její selektivitě; pokud se na relativně normálním pozadí náhle vyskytnou poruchy, pak se řídicí funkce znovu probudí a získají souvislý charakter „pro každý případ“.

Pojem „podstatný“ odráží hloubku, závažnost a účinnost kontroly a pojem „formální“ odráží její povrchnost, viditelnost a bezzásadovost. V případě formální kontroly nepodléhá pozorování a hodnocení kvalita organizačně-pracovních vztahů a činností (jejich význam), ale vnější znaky, které mohou vytvářet efekt důvěryhodnosti a normality. Nejzřetelnější známky formální kontroly v pracovní organizaci: setrvání na pracovišti spíše než skutečná účast na pracovním procesu; vnější činnost spíše než skutečné výsledky; účinnost, nikoli kvalita provedení.

Formální kontrola podněcuje tzv. napodobovací (v životě zcela běžné) chování, kdy člověk jako zaměstnanec a ekonomická postava nedodržuje požadavky kázně, ale takové dodržování napodobuje; Určitým jednáním pouze reprodukuje vnější znaky vztahů a činností do té míry, aby to uspokojilo jeho okolí i jeho samotného. Při dostatečné analýze problému se ukazuje, že v organizační a pracovní sféře jsou potenciálně velké možnosti pro simulaci aktivity, svědomitosti, dodržování zásad, pečlivosti, uvažování a dalších složek disciplíny.

3. Otevřené a skryté. Přes svou zdánlivou jednoduchost a specifičnost tyto typy odrážejí poměrně složité jevy v organizační a pracovní sféře. Volba otevřené nebo skryté formy sociální kontroly je dána mírou uvědomění, uvědomění si funkcí sociální kontroly těch, kteří jsou objektem těchto funkcí. Skrytá kontrola v odborových organizacích je zajištěna sledováním pomocí technických prostředků, neočekávaným výskytem formálních či neformálních kontrolorů a sběrem informací přes prostředníky.

Důležitým aspektem sociální kontroly je jistota požadavků a sankcí. Mít takovou jistotu brání tomu, aby sociální kontrola byla neočekávaná, což přispívá k její otevřené povaze.

Abychom shrnuli, co bylo řečeno, je třeba poznamenat, že pravidla chování upravující interakci zaměstnanců jsou společenských norem- soubor očekávání a požadavků odborové organizace na její členy ohledně chování pracovníků, - regulace jejich vzájemného působení v procesu práce. Normy zpravidla stanovují typické, povinné a přijatelné možnosti chování pracovníků. Sociální normy plní dvě funkce: nařizovací když nastaví správné chování, chovat se jako měřítko jeho přijatelných možností a hodnotící, když jsou standardem, se kterým se skutečné chování porovnává.

Účinek sociální kontroly spočívá především v uplatňování sankcí. Sankce- ochranné opatření uplatňované na porušovatele společenských omezení a mající pro něj určité nepříznivé důsledky. Jsou tam sankce formální— uplatňované správou v souladu se stanovenými kritérii a právními předpisy a neformální-spontánní reakce členů odborové organizace (hromadné odsuzování, odmítání kontaktů atd.). Sankce a pobídky, které působí proti nežádoucímu chování a povzbuzují zaměstnance ke vhodnému pracovnímu chování, pomáhají formovat jejich povědomí o nutnosti dodržovat určité normy a předpisy.

Nejčastěji je základem pro rozdělení sociální kontroly na různé typy subjektivita jejího provádění. Subjekty jsou zde pracovníci, správa, veřejné organizace kolektivů práce.

V závislosti na předmětu se obvykle rozlišují: typy sociální kontroly:

1. Administrativní kontrola. Provádějí zástupci podnikové správy, manažeři na různých úrovních v souladu s regulačními dokumenty. Tento typ kontroly se také nazývá externí, protože její předmět není zahrnut do přímo řízeného systému vztahů a činností a je mimo tento systém. V organizaci je to možné díky manažerským vztahům, takže zde je kontrola vykonávaná administrativou externí.

Výhody administrativní kontroly jsou dány především tím, že se jedná o zvláštní a samostatnou činnost. To na jedné straně osvobozuje personál přímo zapojený do hlavních výrobních úkolů od kontrolních funkcí a na druhé straně přispívá k realizaci těchto funkcí na profesionální úrovni.

Nevýhody administrativní kontroly spočívají v tom, že nemusí být vždy komplexní a pohotová; Je také dost možné, že je zaujatý.

2. Veřejná kontrola. Provádějí veřejné organizace v rámci stanoveném chartami nebo předpisy o jejich postavení. Efektivita veřejné kontroly je dána organizací, strukturou a provázaností příslušných veřejných organizací.

3. Skupinová kontrola. Jedná se o vzájemnou kontrolu členů týmu. Existuje formální skupinová kontrola (pracovní porady a konference, výrobní porady) a neformální (všeobecné mínění v týmu, kolektivní nálady).

Vzájemná kontrola vzniká, jsou-li nositeli funkcí sociální kontroly subjekty organizačních a pracovněprávních vztahů, které mají stejné postavení. Mezi výhody vzájemné kontroly patří především jednoduchost mechanismu dohledu, protože je přímo sledováno normální nebo odchylné chování. Tím je zajištěna nejen relativně konstantní povaha kontrolních funkcí, ale také se snižuje pravděpodobnost chyb v regulačním hodnocení spojených se zkreslováním faktů v procesu získávání informací.

Vzájemná kontrola má však i nevýhody. Především je to subjektivita: pokud jsou vztahy mezi lidmi charakterizovány soutěží a rivalitou, pak jsou přirozeně náchylní k tomu, aby si navzájem nespravedlivě připisovali některá porušení kázně a předpojatě hodnotili své organizační a pracovní chování.

4. Sebeovládání. Představuje vědomou regulaci vlastního pracovního chování na základě sebehodnocení a posouzení souladu s existujícími požadavky a standardy. Jak vidíme, sebekontrola je specifický způsob chování subjektu organizačně-pracovních vztahů, při kterém samostatně (bez ohledu na faktor vnějšího donucení) dohlíží na své vlastní jednání a chová se v souladu se společensky uznávanými normami.

Hlavní výhodou sebekontroly je omezení nutnosti speciální kontrolní činnosti ze strany administrativy. Sebekontrola navíc umožňuje zaměstnanci cítit svobodu, nezávislost a osobní význam.

Sebeovládání má dvě hlavní nevýhody: každý subjekt má při hodnocení svého chování tendenci podceňovat sociální a normativní požadavky a je liberálnější vůči sobě než vůči ostatním; sebekontrola je do značné míry náhodná, to znamená špatně předvídatelná a ovladatelná, závisí na stavu subjektu jako osoby a projevuje se pouze takovými vlastnostmi, jako je vědomí a morálka.

V závislosti na povaze používaných sankcí nebo odměn je sociální kontrola dvojího druhu: ekonomická (odměny, tresty) a morální (pohrdání, respekt).

Podle charakteru provádění sociální kontroly se rozlišují následující typy.

1. Kontinuální a selektivní. Průběžná sociální kontrola má průběžný charakter, celý proces organizačně-pracovních vztahů, všichni jednotlivci v organizaci zařazeni, podléhají dohledu a hodnocení. Se selektivní kontrolou jsou její funkce relativně omezené, vztahují se pouze na nejvýznamnější, předem určené aspekty pracovního procesu.

3. Otevřené a skryté. Volba otevřené nebo skryté formy sociální kontroly je určena stavem uvědomění, uvědoměním si funkcí sociální kontroly objektu kontroly. Skrytá kontrola se provádí pomocí technických prostředků nebo prostřednictvím zprostředkovatelů.

Všichni žijeme obklopeni lidmi, sdílíme s nimi své radosti i strasti. Ne každý se ale chce řídit společenskými normami a pravidly. Pro určitou spořádanost společnosti byl zaveden koncept „sociální kontroly“. Tyto nové jevy ve společnosti jsou velmi účinné. Všichni si pamatujeme sociální zahanbování, které se vyvinulo během rozkvětu SSSR. Když člověk nechtěl pracovat nebo byl chuligán, vzali ho na kauci, ale celá společnost ho za takové nevhodné chování odsuzovala. A povedlo se! Muž, možná ne z vlastní vůle, ale začal se měnit. Díky tomu společnost dosáhla svého cíle. Sociální kontrola byla zavedena za stejným účelem – zefektivnit mezilidské a sociální vztahy.

Sociální kontrola: pojem, typy, funkce

Společnost lze nazvat organizovanou a relativně bezpečnou pouze tehdy, pokud existují mechanismy sebekontroly občanů a sociální kontroly státu. Čím rozvinutější bude první koncept, tím méně bude vyžadováno sociální sledování ze strany úřadů. Sebeovládání je odpovědné chování dospělého člověka, který má nad sebou rozvinuté dovednosti dobrovolného úsilí na úrovni sebeuvědomění, kontroly nad svým chováním v souladu s obecně uznávanými normami ve společnosti.

Pro děti je přirozené jednat rozmarně, impulzivně, spontánně. Dospělý má vnitřní sebekontrolu, aby nevytvářel konflikty nebo jiné nepříznivé situace pro sebe i pro společnost. Pokud se společnost skládá z lidí s nedostatečně vyvinutým smyslem pro odpovědnost, pak potřebuje formální typy sociální kontroly, které mají být zavedeny speciálními orgány. Nesmíme však zapomínat, že neustálý tvrdý útlak postupně snižuje význam sebeovládání a v důsledku toho společnost degraduje, protože lidí, kteří jsou schopni odpovědně myslet a ovládat svou vůli, je stále méně.

Jaké jsou hlavní typy veřejné kontroly?

Stávající typy řízení sociálního chování jsou rozděleny do dvou velkých oddílů, které se nazývají formální a neformální.

Podstatou formální kontroly je provádění legislativní a racionální regulace státními orgány řízení a dohledu nad chováním občanů. V případě porušení norem stát uplatňuje sankce.

Formální kontrole předcházela neformální kontrola, která ve společnosti stále existuje. Jeho podstata spočívá v sebeorganizaci určité sociální skupiny, kde pravidla nejsou psána, ale jsou regulována názory členů skupiny, autoritativních jedinců a starších.

Jak probíhá formální kontrola?


Formální kontrola má své kořeny v historickém období formování forem společenské organizace, které přesahují prostý, tedy státní. Státní forma organizace společnosti dnes dosáhla takového stupně rozvoje, že takové druhy sociální kontroly, jako je formální kontrola, prostě musí být vysoce organizované. Čím větší stát, tím obtížnější je organizovat veřejný pořádek. Formální kontrola je organizace pořádku v celém státě, to znamená, že má globální měřítko. Jeho funkce vykonávají zvláštní lidé, kteří dostávají vládní platy (soudci, policisté, psychiatři). Rozvíjející se sociální kontrola ve společnosti a její typy vedly k uspořádání celých institucí, struktur a autorizovaných orgánů. Patří mezi ně policie, státní zastupitelství, soudy, školy, média a podobné instituce.

Vlastnosti neformální kontroly

Neformální řízení chování na úrovni velké společnosti je neúčinné. Je lokalizován a omezen na členy skupiny. Za porušení norem stanovených v takových sociálních skupinách se uplatňují tresty ve formě výhrůžek nebo skutečných činů: fyzický dopad na jedince, odmítání v komunikaci, výčitky, zesměšňování, různé druhy cenzury... Neformální typy a formy sociální kontrola nezanedbávat sankce v podobě vyloučení z komunity, tzv. ostrakizace. Pro člověka, pro kterého je tato skupina důležitá, je takové jednání velmi nápadné. Cítí prázdnotu a beznaděj. To ho vede k různým akcím, aby se do takové skupiny vrátil nebo naopak nahradil zájmy a přehodnotil hodnoty.

Jak efektivní neformální typy a formy sociální kontroly a úroveň její organizace budou záviset na míře soudržnosti členů sociální skupiny, jednotě v cílech a názorech. Vezměme si například venkovskou komunitu zašlých časů, jejíž tradice jsou na některých místech zachovány dodnes – neexistovala jasně stanovená pravidla, ale zachovávání rituálů a různých obřadů podporuje společenské chování, normy a hluboké porozumění. o nutnosti je pozorovat.

Socializace jako forma kontroly

V tradiční společnosti s nepsanými neformálními pravidly se podstata a typy sociální kontroly výrazně liší od moderní vyspělé společnosti, kde jsou všechny normy individuálního chování přísně předepisovány a zakotveny v souboru zákonů. Sankce v takové skupině osob jsou ukládány ve formě pokut, trestů odnětí svobody, správní, kázeňské a trestní odpovědnosti. K omezení porušování zákonů provádí stát prostřednictvím svých institucí a struktur opatření k socializaci společnosti – vzděláváním, kulturní prací, propagandou prostřednictvím médií a tak dále.

Nátlak člověka

Pokud socializační metody nefungují, musíme použít typy a metody sociální kontroly, jako je nátlak. Pokud se jedinec nechce dobrovolně podřídit, společnost ho k tomu nutí násilím. Nátlak zahrnuje hlavní typy sociální kontroly, které jsou popsány v normách každého státu, na základě jeho norem a zákonů. Nátlak může být místní, preventivní, například na pracovišti, s využitím základních zákonů státu. Může být také provedeno okamžitě bez varování s použitím tvrdých forem vlivu na osobu. Tímto donucovacím typem sociální kontroly je psychické ovlivňování jedince prostřednictvím psychiatrických ambulancí s použitím léků.

Formy lidské odpovědnosti

Pokud člověk ve své práci nebo chování neprojevuje odpovědnost, přebírá funkce výchovy takového občana různými metodami stát. Tyto metody nejsou vždy tak humánní, jak bychom si přáli. Například sledování není příliš humánní formou vnucování odpovědnosti ze strany státu. Provádí se různými způsoby.

Dohled může být obecný, kdy dozorový orgán sleduje implementaci obecných norem, aniž by zacházel do detailů, hledí pouze na konečný výsledek. Může být také podrobný, když agent správce monitoruje každý detail a reguluje implementaci nezbytných standardů v každé fázi. Celostátní dohled se může vyvinout do forem, kde je regulováno nejen chování, ale i myšlení a soukromý život. To znamená, že stát přijímá formy totální kontroly, podporuje výpověď, uplatňuje cenzuru, sledování a další metody.

Ve vyspělé občanské demokratické společnosti není sociální kontrola (druhy sankcí) úplná. Občané se učí zodpovědnému chování, které nevyžaduje nátlak. Odpovědnost může být politická, morální, právní, finanční. Skupinová a kolektivní odpovědnost vázaná kulturními hodnotami, tradicemi a normami je velmi důležitá. Když je člověk v týmu, má touhu zapadnout do významné skupiny lidí. Bez povšimnutí se mění a snaží se napodobit členy týmu. Taková změna chování neznamená nátlak a násilný vliv na jednotlivce.

Zavádění vnitřní kontroly

Řízení vnitřního chování zahrnuje koncepci a typy sociální kontroly, které regulují opatření zaměřená na efektivní provádění strukturálních jednotek občany jim svěřených úkolů. Vzniká tak auditní a kontrolní orgán, který kontroluje finanční část, ekonomickou a pracovní náplň, dodržování hygienických a epidemiologických norem a podobně.

Na druhé straně vnitřní kontrola odkazuje na lidskou odpovědnost. Slušně vychovaný a zodpovědný člověk si nedovolí páchat přestupky nebo jakékoli jednání, které je v rozporu se základními normami společnosti. Sebeovládání se rozvíjí v dětství. Ale také lze pomocí určitých metod povzbudit člověka, aby převzal odpovědnost a reguloval své chování, emoce, slova a činy.

Jaké jsou hlavní funkce sociální kontroly?

Vnitřní sociální kontrola, typy, funkce, jimiž se vyznačuje, jsou ovladatelnost pravomocí, aby se zabránilo zneužívání na pracovišti, ověřování toku dokumentů a bezpečnost materiálních aktiv. Pokud jde o funkce sociální kontroly obecně, lze je rozdělit na:

  1. Regulační.
  2. Ochranný.
  3. Stabilizace.

Regulační – zajišťuje regulaci vztahů a jejich řízení na všech stupních vývoje společnosti a jejích úrovní. Ochranný – má za cíl chránit všechny tradiční hodnoty akceptované ve společnosti, zastavit všechny pokusy tyto tradice porušit a zničit. Stabilizační – přijímá opatření k udržení veřejného pořádku v souladu s normami přijatými zákonem, předpovídá chování jednotlivců a sociálních skupin, předchází akcím směřujícím k destabilizaci veřejného pořádku.

Společnost bez hodnot je odsouzena k záhubě. To je to, co spojuje a vyjadřuje cíle a aspirace společnosti a jejích jednotlivých občanů. Hodnoty mají svou vlastní klasifikaci a hierarchii.

  • duchovní;
  • materiál;
  • hospodářský;
  • politický;
  • sociální.

Podle směru:

  • integrující;
  • rozlišování;
  • schválený;
  • popřel.

Dělí se také podle potřeb a typu civilizace. Obecně lze říci, že hodnoty se dělí na:

  • vznikl pod vlivem tradic a moderny;
  • primární základní a sekundární;
  • vyjadřující ideály společnosti (terminál);
  • vyjadřující nástroje k dosažení cíle (instrumentální).

Ať už jde o jakýkoli typ hodnoty, jejím hlavním úkolem je být měřítkem úrovně socializace společnosti a implementace zákonů a norem chování v ní přijatých. V SSSR, kupodivu, byly hodnoty založeny na principech Bible. Osoba byla odsouzena za promiskuitu, neúctu k rodičům, krádež a závist. Po masivních revolucích svobody, takzvaných sexuálních revolucích, se hodnoty společnosti obrátily vzhůru nohama. Instituce rodiny ztratila svůj dřívější význam, děti začaly méně respektovat své rodiče. Bez základu je těžké vštípit odpovědnost a kontrolovat správné chování lidí. Nyní již sociální kontrola neplní funkci výchovnou, ale represivní.

Role činitelů sociální kontroly

V moderní společnosti existují určití lidé – agenti, kteří vykonávají sociální kontrolu. Tito lidé prošli speciálním výcvikem ke správnému uspořádání společnosti. Agenty sociální kontroly jsou policisté, lékaři (psychiatři), soudci a sociální pracovníci. Nepracují s nadšením, ale za svou práci dostávají určitou odměnu. Je těžké si představit moderní společnost bez těchto lidí, protože jsou jakýmsi garantem dříve přijatých vyhlášek, pokynů, zákonů a nařízení zákonodárné složky státu.

Sociální kontrola dnes není založena na principu „tak říkala babička“ se ztrátou autority starších se objevily jiné kontrolní metody, které určuje stát. V současnosti je společnost organizována institucemi. Tyto instituce jsou různé:

  • POLICIE;
  • státní zastupitelství;
  • místa zadržení;
  • média;
  • škola;
  • sociální služby.

Tyto orgány jsou zmocněny státem udržovat, regulovat a zlepšovat veřejný pořádek uplatňováním represivních nebo výchovných metod na konkrétní osoby. Všechny tyto metody se samozřejmě používají přísně podle pokynů vyšších orgánů. Pokud osoba nebo skupina lidí neposlouchá doporučení nebo rozhodnutí činitelů sociální kontroly, jsou na ně uvaleny sankce: trestní postih, disciplinární nebo správní odpovědnost.