Vývoj řady ukazatelů konkurenceschopnosti kožené obuvi a identifikace jejich významu pro různé kategorie spotřebitelů. Konkurenceschopnost podniku je tedy důležitým ukazatelem, na kterém závisí efektivita provozovatele.

Konkurenceschopnost podniku- to je jeho schopnost úspěšně konkurovat na trhu a získávat ekonomické výhody ve srovnání s konkurenty.

- komplexní charakteristika, kterou lze vyjádřit pomocí skupinových, integrálních, zobecněných ukazatelů. Účelem hodnocení konkurenceschopnosti podniku je zjistit postavení podniku na průmyslovém, regionálním nebo mezinárodním trhu.

Konkurenceschopnost podniku

Konkurenceschopnost podniku(lat. postavení- stav, pozice) podle I. Ansoffovy formulace je charakteristikou konkurenčního postavení podniku na trhu. Konkurenční status odpovídá na otázku: Jaké je postavení firmy na trhu ve srovnání s ostatními konkurenty? Konkurenční výhody nám umožňují odpovědět na otázku: Jaké vnější a vnitřní faktory ovlivnily schopnost podniku dosáhnout této pozice? Konkurenční postavení podniku je funkcí úrovně jeho konkurenčních výhod.

Konkurenční postavení (konkurenční postavení) podniku— soubor silných a slabých stránek organizačního a ekonomického postavení podniku na průmyslových a regionálních trzích zboží a služeb ve vztahu k jeho hlavním konkurentům, dosažený metodami a prostředky, které nejsou v rozporu s ustanoveními antimonopolní legislativy Ruska Federace. Konkurenční status je postavení v soutěži, jakési měřítko postavení na trhu.

Konkurenční postavení podniku přímo závisí na jeho výkonnosti, která z velké části závisí na efektivitě využívání různých druhů zdrojů v procesu výroby, prodeje a následného zákaznického servisu.

Každý podnik má širokou škálu vlastností (charakteristiky). Pro jejich hodnocení je nutné je zařadit do homogenních skupin, stanovit kvantitativní a kvalitativní ukazatele a metody jejich měření. Není možné vzít v úvahu všechny charakteristiky podniku, proto by měly být vybrány nejdůležitější skupiny a nejdůležitější vlastnosti ve skupině. Posouzení konkurenceschopnosti společnosti proto závisí na cílech analýzy; praktická možnost získání potřebných informací; metodika měření ukazatelů.

Principy posuzování konkurenceschopnosti jsou podobné principům: komplexnost a relativita. Složitost hodnocení znamená nutnost analyzovat souhrn (komplex) kritérií. Relativita předpokládá srovnávací charakter hodnocení, srovnání s konkurenty.

Algoritmus pro hodnocení konkurenceschopnosti podniku

Algoritmus pro stanovení konkurenceschopnosti poskytuje:

definování účelu hodnocení;
identifikace oblastí (činností) zohledněných v analýze;
volba srovnávací základny;
definování charakteristik, které mají být měřeny;
hodnocení vybraných charakteristik;
výpočet zobecněného integrálního ukazatele konkurenceschopnosti;
závěry o konkurenceschopnosti.

Za charakteristiku konkurenceschopnosti můžeme považovat míru souladu podniku s klíčovými faktory úspěchu na trhu. V tomto případě se soutěžící nejen porovnávají, ale hodnotí se jejich schopnosti dosáhnout úspěchu.

Konkurenceschopnost organizace lze hodnotit také na základě srovnávací analýzy stability podniku a jeho hlavních konkurentů vůči možným rizikům na trhu. Považujeme-li rizika pouze za negativní projevy prostředí, pak taková analýza odhalí požadavky na činnost podniků v odvětví a vyšší stabilita podniku indikuje vyšší konkurenceschopnost.

Marketingové přístupy k hodnocení konkurenceschopnosti, na rozdíl od finančních a ekonomických, operují ve větší míře s kvalitativními (zpravidla odbornými) informacemi. Obecným přístupem k hodnocení konkurenceschopnosti (podniku i jeho produktů) je přitom vybrat seznam charakteristik, určit jejich relativní důležitost (váha v celkovém hodnocení, %) a tyto charakteristiky pro podnik vyhodnotit. jeho hlavní konkurenti.

E.P. Golubkov navrhuje použít 16 výkonnostních faktorů k posouzení konkurenceschopnosti organizace (image, koncept produktu, kvalita produktu, úroveň diverzifikace typů podnikání, celkový tržní podíl hlavních typů podnikání, síla výzkumné a vývojové základny, síla výrobní základnu apod.), kterou zpřesňuje a doplňuje z důvodu faktorů konkurenceschopnosti produktu a efektivity marketingových aktivit.

Ukazatelem konkurenceschopnosti organizace je tržní podíl podniku: čím vyšší je tržní podíl ekonomické jednotky, tím vyšší je její konkurenceschopnost. Tržní podíl podniku a tempo růstu trhu vypovídají o efektivitě marketingových aktivit podniku, což se projevuje přítomností poptávky po produktech podniku. S rostoucím nebo konstantním podílem podniku můžeme říci, že podnik je na trhu konkurenceschopný. Pokud se tržní podíl společnosti sníží, znamená to, že není schopna konkurovat.

Úrovně konkurenceschopnosti a jejich charakteristiky

Typologie definic konkurenceschopnosti

Konkurenceschopnost je ukazatelem, který zajímá nejen vědu, ale také všechny subjekty tržních vztahů. V současné době existuje v ekonomické literatuře poměrně velké množství definic konkurenceschopnosti. V nejobecnějším smyslu se konkurenceschopnost týká schopnosti zůstat před ostatními tím, že využijete svých výhod k dosažení svých cílů.

Profesor R.A. Fatkhutdinov definuje konkurenceschopnost jako "...vlastnost objektů, která charakterizuje stupeň uspokojení konkrétní potřeby ve srovnání s nejlepšími podobnými objekty prezentovanými na trhu. Konkurenceschopnost lze považovat ve vztahu k takovým objektům, jako jsou předpisy, vědecké a metodické dokumenty , projektová dokumentace, technologie, výroba, vyráběné produkty (poskytované služby), nemovitosti, zaměstnanec, informace, společnost, region, průmysl, jakékoli makroprostředí, země jako celek.“

Existuje prohlášení M. Ehrlicha a J. Heina, že konkurenceschopnost je schopnost země nebo firmy prodávat své zboží.

Andrianov V. navrhuje, že ukazatelem konkurenceschopnosti země je syntetický ukazatel, který kombinuje konkurenceschopnost produktu, výrobce komodity, konkurenceschopnost průmyslu a charakterizuje pozici země na světovém trhu. V nejobecnější podobě ji lze definovat jako schopnost země v podmínkách volné soutěže produkovat zboží a služby, které splňují požadavky světového trhu, jejichž realizace zvyšuje blahobyt země a jeho jednotlivých občanů.

Faskhiev Kh.A. v článku „Definice konkurenceschopnosti podniku“ uvádí seskupení definic konkurenceschopnosti.

Konkurenceschopnost je mnohostranná ekonomická kategorie, kterou lze posuzovat na několika úrovních (obrázek 4.2):

· Úroveň I – konkurenceschopnost produktu;

· Úroveň II – konkurenceschopnost podniku;

· Úroveň III – konkurenceschopnost regionu (odvětví);

· Úroveň IV – konkurenceschopnost země.

T. 3

Konkurenceschopnost podniku

Konkurenceschopnost podniku je jeho výhodou vůči ostatním podnikům v tomto odvětví v tuzemsku i zahraničí. Konkurenceschopnost není přirozenou vlastností podniku, to znamená, že konkurenceschopnost podniku lze posuzovat pouze v rámci skupiny podniků patřících do stejného odvětví nebo podniků vyrábějících podobné zboží (služby). Konkurenceschopnost lze odhalit pouze vzájemným srovnáním těchto firem jak v národním měřítku, tak v globálním tržním měřítku. Konkurenceschopnost společnosti je tedy relativní pojem: stejná společnost například v rámci regionální průmyslové skupiny může být uznána jako konkurenceschopná, ale v rámci odvětví světového trhu nebo jeho segmentu - nikoli. Posouzení míry konkurenceschopnosti, tzn. identifikace povahy konkurenční výhody podniku ve srovnání s jinými podniky spočívá především ve výběru základních objektů pro srovnání, jinými slovy ve výběru vedoucí společnosti v tuzemském průmyslu nebo v zahraničí. Taková vedoucí společnost musí mít následující parametry:

Souměřitelnost vlastností vyráběných produktů podle identity potřeb uspokojovaných s jejich pomocí;

Souměřitelnost segmentů trhu, pro které jsou produkty určeny;

Poměřitelnost fáze životního cyklu, ve které firma působí.

Konkurenční výhodu jedné firmy nad jinou lze tedy posoudit, když obě firmy uspokojují stejné potřeby zákazníků v souvisejících segmentech trhu. Firmy se přitom nacházejí přibližně ve stejných fázích životního cyklu. Pokud tyto podmínky nejsou splněny, bude srovnání nesprávné. Dále, na základě skutečnosti, že konkurenceschopnost odráží produktivitu využití zdrojů podniku, je pro její posouzení nutné zvolit kritéria produktivity využití zdrojů. Pokud činnost podniku souvisí s dosahováním zisku a celkové zdroje jsou oceňovány v peněžním vyjádření, lze produktivitu využití zdrojů podniku hodnotit ukazatelem rentability výroby, tzn. poměr zisku získaného v určitém období ke zdrojům vynaloženým ve stejném období, hodnocený jako výrobní náklady. Navíc k objektivnímu posouzení konkurenceschopnosti podniku potřebuje jeho management schopnost sledovat trh, zejména mimo republiku. Složitost a někdy i naprostá nedostupnost informací o aktivitách konkurence může u vedení společnosti vytvořit nepodložený názor o nadřazenosti společnosti nad jejími konkurenty, což vede k samolibosti a oslabení úsilí spojeného s udržením požadované úrovně konkurenční výhodu své společnosti. V současné době, aby byla firma konkurenceschopná v boji s předními firmami, jsou zapotřebí zcela nové přístupy k organizaci výroby a řízení, než na které se manažeři zaměřovali v minulosti. A především jsou potřeba nové přístupy v investiční politice při provádění technické rekonstrukce v podniku, v procesu zavádění nových zařízení a technologií. Konkurenceschopnost podniku závisí na řadě faktorů, které lze považovat za složky (složky) konkurenceschopnosti. Lze je rozdělit do tří skupin faktorů:

Technické a ekonomické;

Komerční;

Regulační.

Mezi technologicko-ekonomické faktory patří: kvalita, prodejní cena a náklady na provoz (použití) nebo spotřebu výrobku nebo služby. Tyto složky závisí na produktivitě a náročnosti práce, výrobních nákladech, znalostně náročných (tm) produktech atd. Komerční faktory určují podmínky pro prodej zboží na konkrétním trhu. Patří mezi ně:

Tržní podmínky (intenzita konkurence, vztah mezi nabídkou a poptávkou po daném produktu, národní a regionální charakteristiky trhu, které ovlivňují formování efektivní poptávky po daném produktu nebo službě);

Poskytovaná služba (dostupnost prodejců a distribučních míst výrobce a čerpacích stanic v regionu kupujícího, kvalita údržby, oprav a dalších poskytovaných služeb);

Image firmy (oblíbenost značky, reputace firmy, firmy, země).

Regulační a právní faktory odrážejí požadavky na technickou, ekologickou a jinou (případně morální a etickou) bezpečnost používání výrobku na daném trhu, jakož i požadavky patentového práva (patentová čistota a patentová ochrana). Pokud výrobek neodpovídá normám a požadavkům norem a legislativy platné ve sledovaném období, nelze výrobek na tomto trhu prodávat. Posuzování této skupiny faktorů a složek pomocí koeficientu souladu s normami je proto nesmyslné. Vysoká konkurenceschopnost společnosti je zárukou vysokých zisků v tržních podmínkách. Zároveň má společnost za cíl dosáhnout takové úrovně konkurenceschopnosti, která by jí pomohla přežít po poměrně dlouhou dobu. V tomto ohledu každá organizace čelí problému strategického a taktického řízení rozvoje schopnosti podniku přežít v měnících se tržních podmínkách. Řízení konkurenceschopnosti zahrnuje soubor opatření k systematickému zlepšování produktu, neustálému hledání nových prodejních kanálů, nových skupin kupujících, zlepšování služeb a reklamy. Základem konkurenceschopnosti podniku je konkurenceschopnost jeho výrobků.

Kritéria a ukazatele konkurenceschopnosti podniku

Než se začneme zabývat problematikou kritérií konkurenceschopnosti podniku, je nutné definovat pojem „kritérium“. Takže v moderních ekonomických slovnících pod kritérium pochopit charakteristiku, na jejímž základě se něco posuzuje, definuje nebo klasifikuje.

Ukazatel je údaj, podle kterého lze posuzovat vývoj, pokrok nebo stav něčeho.

Potřeba vyvinout a používat systém kritérií a ukazatelů konkurenceschopnosti podniku je dána snahou řídit ekonomické procesy, cílevědomě pracovat na zvyšování efektivity výroby a soustředit zdroje do prioritních oblastí.

Krotkov A. M., Eleneva Yu, identifikují tři úrovně zajištění konkurenceschopnosti podniku:

– provozní úroveň;

– taktická úroveň;

– strategická úroveň.

Na každé z těchto úrovní zajištění konkurenceschopnosti podniku zdůrazňují následující kritéria:

1) na provozní úrovni je kritériem konkurenceschopnosti podniku ukazatel konkurenceschopnosti produktu;

2) taktickou rovinu představuje takové kritérium konkurenceschopnosti podniku jako komplexní ukazatel stavu podniku;

3) kritériem konkurenceschopnosti podniku na strategické úrovni je zvýšení hodnoty podniku.

Kromě toho Krotkov A. M., Eleneva Yu Ya identifikují klíčové charakteristiky stavu podniku, které ovlivňují jeho konkurenceschopnost:

První dvě charakteristiky se týkají provozní úrovně řízení konkurenceschopnosti podniku. Třetí, čtvrtá a pátá charakteristika stavu podniku určuje taktickou úroveň řízení. Poslední dvě charakteristiky tvoří strategickou úroveň řízení konkurenceschopnosti.

V závislosti na konkrétních cílech analýzy se používají různé ukazatele nebo jejich kombinace, které poskytují kvantitativní a kvalitativní hodnocení aktivit podniku v oblasti zajištění konkurenceschopnosti. Posouzení úrovně konkurenceschopnosti podniku vyžaduje použití řady ukazatelů, které naznačují stupeň stability situace, schopnost vyrábět produkty, které jsou mezi spotřebiteli poptávané, a poskytovat mu stabilní zisk. Podle I. N. Gerchikové by tedy „hodnocení konkurenceschopnosti podniku mělo být založeno na ukazatelích, jako jsou:

– potřeba skutečných a budoucích kapitálových investic, a to jak obecně, tak pro jednotlivé typy produktů;

– sortiment konkurenčních produktů, jejich objemy a náklady (rozlišení produktů);

– soubor trhů nebo jejich segmentů pro každý produkt (rozlišení trhu);

– potřeba finančních prostředků na vytváření poptávky a stimulaci prodeje;

- seznam opatření a technik, kterými si může podnik zajistit výhodu na trhu: vytváření příznivého obrazu společnosti mezi kupujícími, výroba vysoce kvalitních a spolehlivých produktů, neustálá aktualizace produktů na základě vlastního vývoje, důsledné plnění závazků podle transakce týkající se načasování dodání zboží a služeb."

Grebnev E. T. navrhuje používat k posouzení konkurenceschopnosti podniku následující ukazatele:

– poměr celkových nákladů na prodej k nákladům na neprodané produkty;

– poměr zisku k celkovým nákladům prodeje;

– poměr nákladů na prodané produkty k jejich množství za běžné období;

– poměr výše tržeb k výši pohledávek;

– poměr prodejních nákladů k celkové výši zisku.

Snížení hodnoty prvního ukazatele ukazuje na pokles poptávky po výrobcích podniku a přezásobení hotovými výrobky, zvýšení druhého ukazatele znamená zvýšení konkurenceschopnosti podniku, třetí ukazatel určuje, díky jakému faktoru tržby zvýšené - kvůli rostoucím cenám nebo kvůli nárůstu objemu prodeje, čtvrtý - ukazuje, jaký podíl prodaných výrobků byl zakoupen kupujícími na základě komerčního úvěru a pátý nám umožňuje identifikovat neproduktivní výdaje v celém distribučním řetězci od výrobce ke spotřebiteli.

Snažili jsme se poukázat na nejdůležitější kritéria a ukazatele konkurenceschopnosti podniku.

Prvním kritériem je efektivnost výrobní činnosti podniku. Hodnocení konkurenceschopnosti podniku podle tohoto kritéria zahrnuje zohlednění takových skupin ukazatelů, jako jsou:

– účinnost řízení výrobního procesu;

– ekonomické výrobní náklady;

– racionální využívání dlouhodobého majetku;

– dokonalost technologie výroby zboží, organizace práce ve výrobě.

Druhým kritériem konkurenceschopnosti podniku je finanční situaci podniku. Hodnocení finanční situace podniku zahrnuje zvážení ukazatelů kombinovaných do následujících skupin:

1) ukazatele stavu majetku;

2) ukazatele likvidity a solventnosti podniku;

3) ukazatele finanční stability;

4) ukazatele podnikatelské činnosti;

5) ukazatele finančních výsledků podniku.

Třetím kritériem konkurenceschopnosti podniku je efektivnost organizace prodeje a propagace produktu. Toto kritérium je charakterizováno následujícími ukazateli:

– koeficient přezásobení hotových výrobků;

– ziskovost prodeje;

– faktor využití kapacity;

Čtvrtým kritériem konkurenceschopnosti podniku je konkurenceschopnost výrobků. Při zvažování tohoto kritéria se používají následující ukazatele:

– kvalita produktu;

– cena produktu;

- balíček;

– podíl na trhu.

Pátým kritériem konkurenceschopnosti podniku je jeho podnikatelská činnost. Toto kritérium je charakterizováno následujícími ukazateli:

– spolehlivost dodavatelů;

- rychlost reakce na objednávky;

– objemy dodávek surovin;

– investiční atraktivita.

Podívejme se podrobněji na hlavní ukazatele charakterizující kritéria, která jsme určili pro zajištění konkurenceschopnosti.

Efektivitu výrobních činností podniku charakterizují tyto ukazatele:

– ziskovost produktu– tento ukazatel lze vypočítat pro všechny prodávané produkty a pro jednotlivé typy. V prvním případě je definován jako poměr zisku z prodeje výrobků k nákladům na jeho výrobu a prodej. Ziskovost všech prodaných výrobků se také vypočítá jako poměr zisku z prodeje obchodovatelných výrobků k výnosům z prodeje výrobků. Ukazatele ziskovosti pro všechny prodávané produkty dávají představu o efektivitě současných nákladů podniku a ziskovosti prodávaných produktů.

Ve druhém případě se zjišťuje ziskovost jednotlivých druhů výrobků. Závisí na ceně, za kterou je výrobek prodáván spotřebiteli, a nákladech na jeho daný typ;

– návratnost aktiv– tento ukazatel nám umožňuje posoudit, kolik produkce je v peněžním vyjádření na 1 rubl. stálý výrobní majetek. Určuje se podle následujícího vzorce:

kde O T jsou náklady na komerční nebo standardně čisté produkty vyrobené za rok, rub.;

Phos – průměrné roční náklady dlouhodobého výrobního majetku, rub.;

– kapitálová náročnost– je převrácená hodnota ukazatele produktivity kapitálu. Charakterizované náklady na dlouhodobý majetek na jednotku výroby, rublech:

– materiálová produktivita – charakterizuje efektivitu využívání materiálových zdrojů podniku. Je určena poměrem objemu výroby k nákladům na suroviny a zásoby vynaložené na její výrobu. Tento ukazatel ukazuje, kolik jednotek hotových výrobků představuje 1 jednotku spotřebovaných surovin;

– spotřeba materiálu je inverzním ukazatelem produktivity materiálu. Je určena poměrem nákladů na suroviny a materiály k objemu výroby. Ukazuje, kolik jednotek surovin a materiálů tvoří 1 jednotku vyrobených produktů. Čím kvalitnější suroviny, materiály a další materiálové zdroje jsou využívány, tím je spotřeba materiálu nižší a produktivita materiálu vyšší;

– produktivita práce. Produktivita práce se měří porovnáním výsledků práce v podobě objemu vyrobených výrobků s mzdovými náklady (průměrný počet zaměstnanců průmyslové výroby). V závislosti na přímém nebo inverzním vztahu těchto veličin existují dva ukazatele: výrobní a pracovní náročnost.

Nejběžnějším a univerzálním ukazatelem je produkce, která může být hodinová, denní, měsíční (čtvrtletní, roční). Výstup představuje množství vyrobených výrobků za jednotku pracovní doby nebo na průměrného zaměstnance za měsíc, čtvrtletí, rok. Je určena poměrem množství vyrobených výrobků k nákladům na pracovní dobu na výrobu těchto výrobků.

Spolu s výrobou je indikátor široce používán pracovní náročnost produkty. Pracovní náročnost produktu je chápána jako součet všech mzdových nákladů na výrobu jednotky produktu v daném podniku.

Produktivita práce do značné míry závisí na úrovni a stupni složitosti automatizace a mechanizace výroby, na používání výkonných zařízení, nízko- nebo bezodpadových technologických postupů, na včasném plnění jejich funkcí zaměstnanci podniku. Tento ukazatel odráží efektivitu organizace a využití pracovní síly.

Ekonomický rozvoj podniku v dnešním rychle se měnícím technologickém světě závisí neméně na kvalitě jeho pracovních zdrojů a investicích do lidského kapitálu, aby se zvýšil zájem zaměstnanců o kreativitu, inovace a adaptaci na nové technologie. Jedním z ukazatelů, který naznačuje zájem podniku o stimulaci zaměstnanců, je poměr průměrné mzdy k životnímu minimu. Čím vyšší je tento ukazatel, tím větší je zájem zaměstnanců o jejich práci, tím vyšší je jejich motivace dosahovat lepších výsledků. Poměr průměrných mezd k životním nákladům navíc vypovídá o kvalitě procesu reprodukce pracovní síly.

Než se začneme zabývat ukazateli charakterizujícími druhé kritérium pro zajištění konkurenceschopnosti podniku, je třeba poznamenat, že se podrobněji zastavíme u nejdůležitějších, podle našeho názoru, skupin ukazatelů finanční situace: ukazatelů likvidity a solventnosti. podniku, finanční stabilitu a finanční výkonnost podniku. Finanční situace je nejdůležitější charakteristikou podnikatelské činnosti a spolehlivosti podniku. Určuje konkurenceschopnost podniku a jeho potenciál v obchodní spolupráci a je garantem efektivní realizace ekonomických zájmů všech účastníků hospodářské činnosti, jak podniku samotného, tak jeho partnerů.

Finanční stav podniku se týká schopnosti podniku financovat své činnosti. Je charakterizována dostupností finančních zdrojů nezbytných pro normální fungování podniku, proveditelností jejich umístění a efektivitou využití, finančními vztahy s jinými právnickými a fyzickými osobami, solventností a finanční stabilitou.

V tržních podmínkách, kdy se ekonomická činnost podniku a jeho rozvoj uskutečňuje samofinancováním a pokud vlastní finanční zdroje nestačí – prostřednictvím vypůjčených prostředků, je důležitou analytickou charakteristikou finanční stabilita podniku, která je z velké části související s celkovou kapitálovou strukturou organizace, mírou její závislosti na věřitelích a investorech. V důsledku jakékoli obchodní transakce může finanční situace podniku zůstat nezměněna, zlepšit se nebo zhoršit. Denně prováděný tok obchodních transakcí je jakoby „narušovačem“ určitého stavu finanční stability, důvodem přechodu od jednoho typu stability k jinému. Znalost limitů změn zdrojů finančních prostředků na krytí kapitálových investic do dlouhodobého majetku nebo zásob umožňuje generovat takové toky obchodních transakcí, které vedou ke zlepšení finanční situace podniku a zvýšení jeho udržitelnosti. Pro analýzu finanční stability je nutné identifikovat ukazatele, které umožňují kvantitativně charakterizovat výše uvedenou kategorii.

Ukazatele finanční stability charakterizují stav a strukturu aktiv, výši výpůjčního kapitálu a schopnost organizace tento dluh obsluhovat. Mezi ukazatele charakterizující finanční stabilitu organizace patří:

– koeficient autonomie;

– koeficient finanční stability;

– koeficient rezervy s vlastním provozním kapitálem;

– koeficient ovladatelnosti;

– poměr vypůjčených prostředků a vlastního kapitálu;

– koeficient zajištění hmotných rezerv vlastním pracovním kapitálem.

Koeficient autonomie ukazuje, jakou část celkového kapitálu tvoří vlastní prostředky, tedy nezávislost podniku na cizích zdrojích finančních prostředků. Čím vyšší je hodnota tohoto ukazatele, tím je organizace finančně stabilnější, stabilnější a nezávislejší na vnějších věřitelích. V zahraniční praxi panují různé názory na míru zadlužování. Nejčastějším názorem je, že podíl vlastního kapitálu by měl být poměrně velký, protože věřitelé jsou ochotnější investovat do organizace s vysokým podílem vlastního kapitálu, protože je pravděpodobnější, že dluhy bude splácet z vlastních prostředků. Na rozdíl od tohoto názoru má mnoho japonských společností vysoký podíl přilákaného kapitálu (až 80 %) a hodnota tohoto ukazatele je v průměru o 58 % vyšší než např. u amerických korporací. To se vysvětluje skutečností, že v těchto dvou zemích jsou investiční toky zcela odlišné povahy - v USA hlavní tok investic pochází od obyvatelstva, v Japonsku - od bank. Vysoká hodnota míry koncentrace přitahovaného kapitálu tedy vypovídá o míře důvěry bank v korporaci, a tedy její finanční spolehlivosti; naopak nízká hodnota tohoto ukazatele u japonské korporace svědčí o její neschopnosti získat bankovní úvěry, což je určitým varováním pro investory a věřitele.

Poměr finanční stability ukazuje, jakou část celkového kapitálu tvoří vypůjčené prostředky. Růst tohoto ukazatele v dynamice znamená zvýšení podílu vypůjčených prostředků na financování podniku. Pokud jeho hodnota klesne na jednu, znamená to, že vlastníci svůj podnik plně financují.

Ukazatel rezervy vlastního pracovního kapitálu ukazuje, do jaké míry závisí financování pracovního kapitálu na vypůjčených zdrojích.

Koeficient ovladatelnosti ukazuje, jaká část vlastních prostředků podniku je v mobilní formě (ve formě oběžných aktiv) a umožňuje jim volně manévrovat. Optimální hodnota tohoto ukazatele do značné míry závisí na povaze činnosti podniku: v kapitálově náročných odvětvích by jeho běžná úroveň měla být nižší než v odvětvích náročných na materiál.

Poměr dluhu k vlastnímu kapitálu umožňuje zjistit, jaký podíl vypůjčených prostředků pokrývá vlastní kapitál. Růst indikátoru naznačuje rostoucí závislost na externích investorech. Přijatelná míra závislosti je dána provozními podmínkami každého podniku a především mírou obratu pracovního kapitálu.

Poměr zajištění hmotných rezerv k vlastnímu pracovnímu kapitálu ukazuje, do jaké míry jsou zásoby kryty vlastním provozním kapitálem. Úroveň ukazatele se posuzuje především v závislosti na stavu zásob. Pokud je jejich hodnota výrazně vyšší než odůvodněná potřeba, pak vlastní pracovní kapitál může pokrýt pouze část hmotných rezerv, tj. ukazatel bude menší než jedna. Naopak, pokud podnik nemá dostatečné hmotné rezervy pro nepřetržité provádění výrobní činnosti, může být ukazatel vyšší než jedna, ale nebude to známkou dobré finanční situace podniku.

Jedním z hlavních ukazatelů charakterizujících finanční situaci podniku jsou ukazatele likvidity a solventnosti.

Solventnost znamená, že podnik má hotovost a peněžní ekvivalenty dostatečné k úhradě závazků, které vyžadují okamžité splacení. Hlavní znaky solventnosti jsou tedy:

a) dostupnost dostatku finančních prostředků na běžném účtu;

b) absence pohledávek po splatnosti.

Rozlišuje se mezi současnou a očekávanou solventností. Aktuální solventnost je stanovena k rozvahovému dni. Podnik je považován za solventní, pokud nemá žádné dluhy po splatnosti vůči dodavatelům, bankovní úvěry a jiné platby. Očekávaná solventnost se určuje k určitému nadcházejícímu datu porovnáním platebních prostředků a prioritních závazků k tomuto datu.

Když mluví o likvidita podniku, pak znamenají přítomnost prostředků na obranu ve výši teoreticky dostačující ke splacení krátkodobých závazků, i když v rozporu s podmínkami splácení stanovenými smlouvami.

Při zvažování pojmu likvidita podniku je nutné rozlišovat mezi těmito pojmy:

– likvidita aktiva;

– rozvahová likvidita.

Pod likvidita aktiva pochopit jeho schopnost přeměny na hotovost a stupeň likvidity je určen délkou časového období, během kterého lze tuto přeměnu provést. Čím kratší období, tím vyšší likvidita tohoto typu aktiva.

Rozvahová likvidita je definována jako míra pokrytí závazků organizace jejím majetkem, jehož doba přeměny na peníze odpovídá době splácení závazků. Rozvaha se považuje za likvidní, pokud její stav umožňuje rychlým prodejem prostředků na aktivu pokrýt naléhavé závazky ze závazku.

Na základě výše uvedených definic je zřejmé, že likvidita a solventnost nejsou navzájem totožné. Ukazatele likvidity tedy mohou charakterizovat finanční pozici jako uspokojivou, ale v podstatě toto hodnocení může být chybné, pokud oběžná aktiva mají významný podíl na nelikvidních aktivech a pohledávkách po lhůtě splatnosti. Solventnost do značné míry závisí na stupni bilanční likvidity. Likvidita přitom charakterizuje nejen současný stav sídel, ale i budoucnost.

V rámci podrobné analýzy likvidity se používá soubor ukazatelů uvedených níže:

1) výše vlastního pracovního kapitálu – charakterizuje tu část vlastního kapitálu podniku, která je zdrojem krytí oběžných aktiv. Při zachování všech ostatních podmínek je růst dynamiky tohoto ukazatele považován za pozitivní trend. Hlavním a stálým zdrojem zvyšování vlastního pracovního kapitálu je zisk. Je však nutné rozlišovat mezi pojmy „pracovní kapitál“ a „vlastní pracovní kapitál“. První ukazatel charakterizuje aktiva podniku, druhý - zdroje finančních prostředků, a to část vlastního kapitálu podniku, považovaná za zdroj krytí oběžných aktiv. Výše vlastního pracovního kapitálu se číselně rovná přebytku oběžných aktiv nad krátkodobými závazky;

2) manévrovatelnost provozního kapitálu – charakterizuje část vlastního pracovního kapitálu, která je ve formě hotovosti s absolutní likviditou. U normálně fungujícího podniku se tento ukazatel pohybuje od nuly do jedné. Růst ukazatele v čase je zpravidla považován za pozitivní trend. Přijatelnou orientační hodnotu ukazatele stanoví podnik nezávisle a závisí například na tom, jak vysoká je denní potřeba podniku volných peněžních zdrojů;

3) poměr pokrytí (celkem) - poskytuje obecné hodnocení likvidity aktiv a ukazuje, kolik rublů oběžných aktiv podniku na rubl krátkodobých závazků. Vzhledem k tomu, že podnik splácí krátkodobé závazky především na úkor oběžných aktiv, lze tedy podnik považovat za úspěšně fungující, pokud hodnota oběžných aktiv převyšuje krátkodobé závazky. Hodnota ukazatele se může velmi lišit podle odvětví a typu činnosti a jeho přiměřený růst dynamiky je obvykle považován za příznivý trend. V západní účetní a analytické praxi se udává kritická nižší hodnota ukazatele - 2; jedná se však pouze o orientační hodnotu, udávající pořadí ukazatele, nikoli však jeho přesnou normativní hodnotu;

4) ukazatel rychlé likvidity. Tento ukazatel je sémanticky podobný koeficientu pokrytí; počítá se však na základě užšího okruhu oběžných aktiv (z nich je vyloučena nejméně likvidní část, průmyslové zásoby). Logika této výjimky spočívá v tom, že finanční prostředky, které lze v případě nuceného prodeje zásob získat, mohou být výrazně nižší než náklady na jejich pořízení. V tržní ekonomice je typická situace, kdy se při likvidaci podniku získá 40 % nebo méně účetní hodnoty zásob. Podle mezinárodních standardů by úroveň ukazatele měla být vyšší než 1. V Rusku je jeho optimální hodnota definována jako 0,7–0,8, toto hodnocení je však podmíněno. Při analýze dynamiky tohoto koeficientu je navíc nutné věnovat pozornost faktorům, které určovaly jeho změnu. Pokud tedy zvýšení poměru rychlé likvidity bylo spojeno hlavně s nárůstem neoprávněných pohledávek, je nepravděpodobné, že by to charakterizovalo činnost společnosti na pozitivní straně;

5) absolutní ukazatel likvidity (solventnosti) – ukazuje, jakou část krátkodobých vypůjčených závazků lze v případě potřeby okamžitě splatit. V mezinárodní praxi se má za to, že jeho hodnota by měla být větší nebo rovna 0,2–0,25;

6) podíl vlastního pracovního kapitálu na krytí zásob - ukazatel, který charakterizuje tu část nákladů na zásoby, která je kryta vlastním pracovním kapitálem. Doporučená spodní hranice ukazatele je 50 %;

7) ukazatel krytí zásob - ukazatel, který se vypočítává korelací hodnoty „normálních“ zdrojů krytí zásob (vlastní pracovní kapitál, krátkodobé úvěry a půjčky, závazky za komoditní transakce) a množství zásob. Pokud je hodnota tohoto ukazatele menší než jedna, pak je současná finanční situace podniku považována za nestabilní.

Různé aspekty výrobní, prodejní, dodavatelské a finanční činnosti podniku dostávají kompletní peněžní ohodnocení v soustavě ukazatelů finančních výsledků. Mezi nejdůležitější ukazatele finanční výkonnosti organizace patří:

– zisk (ztráta) z prodeje výrobků;

– zisk (ztráta) z ostatních prodejů;

– výnosy a náklady z neprovozních operací;

– bilanční zisk;

– zdanitelný zisk;

- čistý zisk atd.

Tyto ukazatele finanční výkonnosti charakterizují absolutní efektivitu řízení podniku. Relativní charakteristikou finančních výsledků a výkonnosti podniku je ziskovost. Ukazatele rentability charakterizují relativní ziskovost podniku, měřenou jako procento nákladů na finanční prostředky nebo kapitál z různých pozic.

Mezi hlavní ukazatele ziskovosti patří:

– návratnost aktiv;

– rentabilita oběžných aktiv;

– návratnost vlastního kapitálu;

– ziskovost stálých výrobních aktiv;

– ziskovost dlouhodobých finančních investic.

Rentabilita aktiv je procentní poměr bilančního zisku (nebo čistého zisku) podniku k hodnotě jeho aktiv (fixního a pracovního kapitálu). Ukazuje, kolik rublů zisku přináší jeden rubl investovaný do aktiv podniku.

Rentabilita oběžných aktiv ukazuje efektivitu využití oběžných aktiv. Vypočítá se jako poměr bilančního zisku (nebo čistého zisku) podniku k hodnotě jeho oběžných aktiv.

Rentabilita vlastního kapitálu umožňuje zjistit efektivitu využití vlastního kapitálu a porovnat ji s možnými výnosy z investování těchto prostředků do jiných cenných papírů. V západních zemích má výrazný vliv na výši ceny akcií společnosti. Ukazatel ukazuje, kolik peněžních jednotek čistého zisku vydělala každá peněžní jednotka investovaná vlastníky podniku. Definováno jako poměr zisku k vlastnímu kapitálu.

Je rozdíl mezi konkurenceschopností firmy a konkurenceschopností produktu.

Konkurenceschopnost firmy - jedná se o možnost nabídnout produkt, který odpovídá konkurenčním požadavkům spotřebitele, v požadovaném množství, ve správný čas a za nejvýhodnějších podmínek (cena, základní dodací podmínky, organizace technického servisu, poskytnutí úvěru atd.). )

Konkurenceschopnost produktu – je to jeho užitečnost jako užitná hodnota za specifických podmínek. Účelem ekonomické analýzy konkurenceschopnosti produktu je identifikovat ze skupiny podobných produktů produkt, který by splňoval určité vlastnosti a byl by po něm největší poptávka. Kupující se zajímá o schopnost produktu uspokojit konkurenční potřebu. V tomto případě se berou v úvahu technické vlastnosti produktu, cena, prestiž výrobce, schopnost společnosti organizovat účinný systém poprodejních služeb atd.

Konkurenceschopnost firmy a konkurenceschopnost jeho produktu přímo souvisí. Čím vyšší je konkurenceschopnost produktu, tím vyšší je poptávka po tomto produktu a tím větší ekonomický efekt společnost získává z jeho prodeje. Ekonomický efekt je vyjádřen především v obdrženém zisku. Růst poptávky vede ke zvýšení jak míry, tak výše zisku. Naopak pokles poptávky vede k poklesu normy a následně i výše zisku.

Ukazatele konkurenceschopnosti jsou obsaženy ve výročních zprávách společností a adresářích společností.

Kromě zisku jsou to ukazatele konkurenceschopnosti :

- objemy prodeje z hlediska hodnoty a množství. Pokud náklady na prodávané produkty rostou rychleji než jejich fyzický objem, zvyšuje se poptávka po nich. A naopak

- poměr zisku k objemu prodeje. S nárůstem tohoto ukazatele se zvyšuje konkurenceschopnost produktů;

- poměr objemu prodeje k ceně zásob.

- podíl nákladů na neprodané výrobky na zásobách. Jak roste, hotové výrobky jsou přeplněné, protože poptávka po nich klesá;

- poměr objemu prodeje k nákladům na neprodané produkty.

- poměr objemu prodeje k výši pohledávek. P poskytuje objem komerčního úvěru, který firma poskytuje svým zákazníkům.

Vedení společnosti se rozhodne snížit využití výrobní kapacity, jakmile nastanou potíže s prodejem hotové indukce;

- portfolio zakázek. Vysoká poptávka po produktech společnosti zajišťuje velké portfolio zakázek;

- náklady na vědecký výzkum. Tento ukazatel ukazuje potenciální schopnosti podniku;

6 Metody a technologie plánování cen

· Cenová metoda založená na nákladech výroba a prodej výrobků. Jeho podstatou je, že cena produktu se tvoří přidáním přirážky k ceně produktu.

Pro:- objektivním základem ceny jsou náklady, které lze spolehlivě určit na rozdíl od faktorů jako je poptávka, úroveň konkurence atd.

Metoda snižuje cenovou konkurenci, protože umožňuje nastavit spíše optimální než maximální cenovou hladinu.

Stanovením cen touto metodou je podniky nerevidují, protože poptávka kolísá, což vyrovnává ceny podobného zboží.

Cenovou metodu založenou na nákladech lze v praxi implementovat v následujících formách.

· Metoda zvratu je založena o zahrnutí zisku do ceny, a to na základě předem stanovené normy. Výpočet ceny pomocí této metody se provádí v následujícím pořadí. Nejprve se vypočítají celkové výrobní a prodejní náklady pro nejpravděpodobnější výstup produktu v plánovacím období. Poté se stanoví vnitřní míra návratnosti výrobních nákladů a na jejím základě se vypočítá požadovaná výše zisku. Poté se vypočítá požadovaná výše tržeb z prodeje plánovaného objemu výrobků, což zajistí kompenzaci nákladů a příjem této výše zisku. Jednotková cena produktu je v tomto případě určena vydělením tržeb z prodeje plánovaným objemem výstupu ve fyzickém vyjádření.

· Metoda průměrných nákladů plus zisku spočívá v připočtení k průměrným nákladům na jednotku výroby různých prémií, které pokrývají náklady na náklady nezahrnuté do základních výrobních nákladů, daní a plateb zahrnutých v ceně produktu v sazbách v souladu s platnou legislativou, jakož i zisk podniku. Výše přirážky může být standardní pro každý typ produktu, stejně jako diferencovaná v závislosti na typu produktu, ceně, jednotce a objemu prodeje.

· Způsob stanovení cen na základě úrovně konkurence spočívá v tom, že cena nemusí být přímo závislá na nákladech, a ty lze měnit v souladu s podmínkami existujícími na trhu. Cena vypočtená touto metodou může být nižší než tržní cena, na stejné úrovni resp nad ním, v závislosti na postavení spotřebitelů, reakcích na cenu konkurence, vlastnostech produktu a poskytované služby. Podniky, které dodržují tuto metodu, mění ceny svých produktů pouze tehdy, změní-li ceny jejich konkurence.

· Obměnou způsobu stanovování cen se zaměřením na úroveň konkurence je nabídková cena. Používá se v případech, kdy mezi sebou o zakázku soutěží několik firem. Výběrové řízení je cena stanovená prodávajícím. Firma při jejím stanovení vychází především z cen, které může nabídnout konkurence, nikoli z výše vlastních nákladů či výše poptávky po produktu.

· Metoda stanovení ceny řízená poptávkou. Cenová hladina závisí na úrovni poptávky po daném produktu. Tato metoda vychází z nutnosti vzít v úvahu zákon poptávky a cenové elasticity. To znamená, že svoboda stanovení ceny produktu je omezena zvláštností křivky poptávky, která odráží vztah mezi cenami a poptávkou po zboží, která se vyvinula na konkrétním trhu.

· Způsob stanovení ceny na základě vnímané hodnoty produktu. Vychází ze subjektivního posouzení hodnoty zboží nebo služeb nabízených podnikem kupujícím. Předpokládá se, že spotřebitel vytváří vztah mezi užitečností produktu a jeho cenou. Tato metoda umožňuje určit horní a dolní hranici ceny. Jeho horní hranicí je cena, kterou se nejbohatší kupující zavazuje zaplatit za nabízené zboží, a spodní hranicí jsou náklady na výrobu a prodej produktů.

Plánování výrobního programu podniku

Výrobní program (PP)– jedná se o podrobný plán výroby a prodeje produktů, odrážející objem, nomenklaturu, sortiment produktů a stanovený na základě potřeb trhu.

Výrobní program se vyvíjí v následujícím pořadí:

1) stanovení potřeby vyráběných produktů;
2) sestavení nomenklatury a sortimentu výrobků;
3) stanovení objemů (fyzicky) a načasování výroby určitých typů výrobků;
4) korelace výrobního programu s dostupnými zdroji a především s výrobní kapacitou. V případě potřeby (například v případě nedostatku jakéhokoli zdroje) je možný návrat k druhému kroku;
5) výpočet objemu výroby v hodnotovém vyjádření.

Cíle PP:

1) dosažení maximálního zisku;

2) spokojenost produktového trhu;

3) snížení výrobních nákladů atp.

PP ukazatele:

– kvantitativní, charakterizující objemy vyrobených produktů a dynamiku jejich změn;

– kvalitní, odrážející výrobní a technické (spotřeba materiálu, přesnost, výkon) a provozní (spolehlivost, udržovatelnost) přednosti vyráběných výrobků.

Existují absolutní a relativní kvantitativní ukazatele.

Absolutní ukazatele odrážet objem produkce v přírodní (podmíněně přirozené); ukazatele práce (čas) a nákladů.

Při sestavování výrobního programu se používají naturální (podmíněně přirozené) a nákladové ukazatele.

Přírodní ukazatele (nomenklatura a sortiment) odrážejí objem vyrobených výrobků a jsou vyjádřeny v kusech, tunách, metrech krychlových a dalších fyzikálních měrných jednotkách.

Pro rozšíření působnosti přírodních ukazatelů používáme podmíněně přirozené ukazatele Používají se v případě plánování výroby homogenních, stejnojmenných nebo stejnojmenných výrobků.

Produktová řada– jedná se o složení vyráběných výrobků podle jejich druhů nebo názvů.

Sortiment– jedná se o složení daného typu (názvu) produktu podle typu, značky, profilu, třídy atd.

Výrobní program rozvíjejí ekonomické služby na základě informací poskytnutých oddělením marketingu a oddělením výroby a expedice.

Cíle výrobního programu jsou následující:

1) stanovení ceny produktu;

2) rozdělení výrobních nákladů;

4) stanovení výrobní kapacity.

Hlavní části výrobního programu jsou:

1) výrobní plán podniku;

2) plán uvolnění produktů na vývoz (pokud existují);

3) plán na zlepšení kvality produktu;

4) plán prodeje produktu.

Sledování realizace výrobního programu je sledováním realizace celého podnikatelského záměru podniku. V tomto ohledu je po schválení programu nutné jej nejen sdělit produkčním službám, ale také operativně sledovat jeho plnění.

Plánování výrobní kapacity. Výpočty hlavních ukazatelů výrobní kapacity.

Výrobní kapacita– maximální možný roční objem výroby vypočítaný na základě plného využití veškerého instalovaného zařízení, plného využití jeho provozní doby v průběhu roku, tedy při optimálním využití všech faktorů, které určují výstup produktu.

Při výpočtu výkonu se berou v úvahu následující faktory:

· struktura a velikost stálých výrobních aktiv;

· kvalitativní složení vybavení, úroveň fyzického a morálního opotřebení;

· pokročilé technické standardy pro produktivitu zařízení, využití prostoru, pracnost výrobků, výtěžnost výrobků ze surovin; - stupeň specializace;

· provozní režim podniku;

· úroveň organizace výroby a práce;

· fond provozní doby zařízení; kvalita surovin a rytmus dodávek.

Výrobní kapacita– hodnota není konstantní. K poklesu výkonu dochází z následujících důvodů: opotřebení zařízení; zvýšení pracnosti výrobních produktů; změny v nomenklatuře a sortimentu výrobků; zkrácení pracovní doby; uplynutí doby leasingu zařízení.

Plánování výrobní kapacity spočívá v provedení souboru plánovaných výpočtů, které umožňují určit: návrh, příkon; výstupní výkon; ukazatele stupně využití energie.

Konstrukční výrobní kapacita je dána projektem výstavby, rekonstrukce a rozšíření podniku. Vstupní (příchozí) výrobní kapacita je kapacita na začátku roku, která ukazuje, jaké výrobní kapacity má podnik na začátku plánovacího období. Výstupní (výstupní) výrobní kapacita je kapacita na konci roku. Je definována jako součet příkonu a kapacity zavedených během plánovacího období mínus výkon odebraný během stejného období.

Plánování výstupu produktu se provádí na základě průměrné roční kapacity (Ms), vypočítané pomocí vzorce:

Ms = Mn + Mu (Ch1 / 12) + Mr (Ch2 / 12) + Mun (Ch3 / 12) – Mv ((12 – Ch4) / 12

kde Мн – výrobní kapacita na začátku plánovacího období (rok);

Mu - zvýšení moci díky organizačním a jiným opatřením, která nevyžadují kapitálové investice;

Ch1, Ch2, Ch3, Ch4 – počet měsíců provozu;

Мр – navýšení kapacity v důsledku technického vybavení, rozšíření a rekonstrukce podniku;

Mun – zvýšení (+), snížení (-) kapacity v důsledku změn v nomenklatuře a sortimentu, převzetí aktiv průmyslové výroby od jiných podniků a jejich převod na jiné organizace, včetně leasingu;

Mv – snížení výkonu z důvodu jeho likvidace z důvodu havarijnosti.

Úroveň využití výrobní kapacity je charakterizována řadou ukazatelů. Hlavním z nich je míra využití výrobní kapacity, která je definována jako poměr ročního výkonu výroby k průměrné roční kapacitě daného roku. Další ukazatel - faktor využití zařízení - je definován jako poměr skutečně využitého časového fondu (ve strojohodinách) všech zařízení k disponibilnímu časovému fondu pro stejný rozsah zařízení za stejné období. Tento indikátor identifikuje nadbytečné nebo chybějící vybavení.

Plánování pořizování materiálových zdrojů

Nákup materiálových zdrojů v podniku je obchodní činností k zajištění materiálních a technických prostředků pro výrobní proces, často nezbytných při zahájení výroby. Hlavním účelem nákupu materiálních zdrojů- převod materiálových zdrojů do konkrétních výrobních podniků.

Nákup materiálových zdrojů pro podnik je zaměřen na snižování výrobních nákladů a vytváření podmínek pro nerušený proces výrobních činností.

Nákup materiálních zdrojů se skládá z provádění následujících funkcí:

příprava a dodávka materiálových zdrojů;
skladování a zajištění správné kvality zdrojů;
zpracování a příprava materiálových zdrojů pro výrobní proces;
řízení nákupu materiálních zdrojů.

Plánování nákupu materiálových zdrojů v podniku je první fází nákupu. Při organizaci nákupu je nutné určit potřebu materiálních zdrojů podle stanovené nomenklatury na dohodnuté plánovací období.

Proces plánování zahrnuje následující fáze:

Průzkum trhu pro suroviny a zásoby;

Stanovení potřeb podniku pro celý sortiment spotřebovávaných materiálů;

Vypracování plánu nákupu materiálu;

Analýza nákladů zadavatele.

Tři hlavní způsoby nákupu:

Velkoobchodní nákupy . Tato metoda zahrnuje dodávky zboží ve velkém množství najednou (hromadné nákupy). Výhody: snadná administrativa, garantované dodání celé šarže, zvýšené obchodní slevy. Nevýhody: velká potřeba skladových prostor, pomalejší obrat kapitálu.

Pravidelné nákupy malé dávky. Kupující v tomto případě objedná požadované množství zboží, které je mu dodáváno v dávkách po určitou dobu. Výhody: zrychlení obratu kapitálu, úspora skladovacího prostoru.

Nákupy dle potřeby . Tento způsob je obdobný jako u běžného nákupu, množství zboží je však stanoveno přibližně, realizaci každé objednávky dohodne dodavatel s kupujícím a platí se pouze dodané množství zboží. Výhody: zrychlený obrat kapitálu, žádná povinnost nakupovat určité množství.

Nejběžnější metody řízení nákupu lze seskupit následovně:

· Metoda pro zvýšení objemu nákupu se scvrkává na následující:

1. Při rozhodování o jejich nákupech se zohledňuje poptávka po konkrétních typech produktů.

2. Poptávka je analyzována po dobu minimálně 12 měsíců. vzít v úvahu všechny možné typy sezónních výkyvů.

3. Dostatečný objem poptávky je stanoven na 12 měsíců. k vytvoření zásob konkrétního typu produktu.

4. Rozhodnutí o zásobách se přijímají na základě počtu objednávek konkrétních typů produktů, nikoli na základě počtu prodaných produktů.

· Metoda pro snížení objemu nákupu sestává z následujícího:

1. Statistiky prodeje u produktů, po kterých není poptávka, jsou analyzovány měsíčně.

2. Na základě prodejních statistik jsou určeny ty druhy produktů, jejichž zásoby by měly být sníženy.

3. Jsou vypracována kritéria, na jejichž základě se určuje potřeba snížit nebo odstranit konkrétní typy zásob výrobků.

4. Podíl pomalu se prodávajících typů výrobků je minimalizován na základě ukazatelů objemu zásob výrobků.

· Metoda přímého výpočtu objemů nákupu (výpočet průměrných hodnot bez zohlednění dynamiky a cykličnosti poptávky)

OTÁZKA

Z ekonomického hlediska je strategické plánování typickým dlouhodobým plánem rozvoje, který odráží tempa růstu, rozšíření sortimentu a zvýšení příjmů. Strategie je ve strategickém řízení definování dlouhodobých cílů organizace, akčního programu a alokace zdrojů potřebných k dosažení těchto cílů v konkurenčním prostředí. Kromě toho musí být cíle strategického rozvoje komplexně prokázány na základě analýzy a posouzení potenciálu podniku a schopností vnějšího prostředí.

Strategické plánování je významnou součástí managementu. Jedná se o nepřetržitý proces analýzy a prognózování výrobních aktivit každé, i té nejmenší společnosti. Jedná se o systém pěti vzájemně závislých fází, jako jsou:

1) stanovení cílů;

2) posouzení současného stavu organizace;

3) definice strategie;

4) vypracování dlouhodobého plánu;

5) oprava plánu.

Každá fáze se provádí pomocí taktických akcí. V důsledku toho je strategické plánování zaměřené na řešení kritických problémů podporováno průběžným plánováním, které zajišťuje dosažení strategických cílů. Samozřejmě musí být zajištěna kontinuita plánů a jejich vzájemná provázanost, i když struktura plánovacích rozhodnutí, způsoby plánování a termíny realizace se budou lišit.

Zpravidla pro každý podnik stačí provést analýzu trhu, technickou úroveň výroby, analýzu pracovních zdrojů a sociální sféry, analýzu systému řízení a finanční analýzu za posledních 3-5 let.

Poté se plánuje provedení souboru opatření k jejich dosažení, která společně určují strategii podniku v oblasti marketingu, managementu, jeho technické, personální a finanční politiky.

Rozvoj podnikové strategie je možný jak vlastními zaměstnanci podniku, tak s pomocí najatých specialistů. V moderních podmínkách s využitím zahraničních zkušeností můžeme dojít k závěru, že najatí strategickí plánovači jsou pro každou společnost mnohem výhodnější. To je způsobeno skutečností, že vývoj tohoto typu plánu vyžaduje zvláštní kvalifikaci a udržování specialisty této úrovně je poměrně nákladné. Kromě toho se management některých společností s využitím vlastních zaměstnanců velmi často potýká s problémem chybějícího objektivního posouzení činnosti jejich podniku, což opět dokazuje výhodnost najímání specialistů na plánování třetích stran.

Ukazatele konkurenceschopnosti produktu

Konkurenceschopnost zboží je plněji odhalena prostřednictvím systému jeho ukazatelů. Představují soubor kritérií pro kvantitativní hodnocení úrovně konkurenceschopnosti produktů.

Základem pro konstrukci systému ukazatelů konkurenceschopnosti je analýza interakce mezi potřebami a zbožím, při které dochází k jejich porovnávání a zjišťování míry vzájemné korespondence. Celkový příznivý účinek každého produktu je v podstatě odvozen od několika faktorů, z nichž nejdůležitější je kvalita produktu. Právě ta je hlavním kritériem úspěšnosti výrobků v konkurenci na trhu a tvoří skupinu kvalitativních ukazatelů konkurenceschopnosti. Aby produkt uspokojil konkrétní potřebu, musí mít soubor parametrů, které se shodují s parametry konkrétní potřeby.

Jak již bylo uvedeno, kupující se při nákupu produktu snaží optimalizovat své výdaje tak, aby uspokojil své potřeby a vynaložil minimum peněz na nákup a spotřebu produktu. Proto je pro něj úroveň nákladů spojených s konkrétním produktem prvořadá. Parametry, které ovlivňují výši útraty kupujícího, lze sloučit do ekonomické skupiny. Ty vlastně určují výši spotřebních cen.

Poměrně blízkým ekonomickým je skupina organizačních a obchodních ukazatelů, které charakterizují podmínky a komerční náklady na vytváření poptávky a stimulaci prodeje zboží na konkrétním trhu.

Konkurenceschopnost zboží je tedy určována kvalitativními, ekonomickými a organizačně-obchodními ukazateli. Přejděme k jejich vlastnostem.

Kvalitativní ukazatele konkurenceschopnosti

Každá potřeba má hierarchickou strukturu, ve které jsou některé prvky z pohledu spotřebitele důležitější než jiné. Hierarchie prvků požadavku odpovídá hierarchii produktových ukazatelů. O této korespondenci můžeme hovořit v tom smyslu, že každý ukazatel indikuje přítomnost vlastnosti, která zajišťuje uspokojení části celkové potřeby spojené s tímto produktem.

Přítomnost společných spotřebitelských vlastností mezi konkurenčním zbožím je přirozeným předpokladem konkurence v rámci skupiny výrobků, které mají podobnou užitnou hodnotu. Rozdíl v konkurenceschopnosti jednotlivých typů homogenních výrobků je přitom dán (mimo jiné) diferenciací jejich kvalitativních charakteristik a následně i nestejnou schopností uspokojovat konkrétní potřebu.

Pojďme určit rozdíl mezi kategoriemi „spotřebitelská vlastnost produktu“ a „spotřebitelský ukazatel kvality produktu“.

Spotřebitelská vlastnost produktu je vlastnost produktu, která se projevuje, když je spotřebitelem používán v procesu uspokojování potřeb.

Spotřebitelský ukazatel kvality produktu je kvantitativní charakteristika jedné nebo více spotřebitelských vlastností produktu, posuzovaná ve vztahu k podmínkám jeho spotřeby.

Hlavní směry pro stanovení složení a struktury charakterizovaných vlastností se promítají do klasifikace ukazatelů používaných při hodnocení úrovně kvality produktu.

Podle způsobu vyjádření mohou být v naturálních jednotkách (kilogramy, metry, body, bezrozměrné), stejně jako v jednotkách nákladů.

Posoudit úroveň kvality - základní, relativní ukazatele.

Podle stadia stanovení - prediktivní, konstrukční, výrobní, provozní ukazatele.

Podle charakterizovaných vlastností mohou být individuální a komplexní (skupinové, zobecněné, integrální).

Jednotlivé a komplexní ukazatele kvality lze spojovat do různých skupin podle toho, o jaký vztah objektu (systému) s vnějším prostředím máme zájem (tab. 9).

Tabulka 9 - Příklad seskupení jednotlivých a komplexních ukazatelů

	Skupiny indikátorů kvality
předmětové prostředí	funkční ukazatele
předmětné prostředí v čase	ukazatele spolehlivosti
předmětné prostředí v prostoru	ukazatele přepravitelnosti
výrobní a technologické prostředí	ukazatele technologické a organizační úrovně výroby
Prostředí pro nasazení funkcí kvality	Skupiny indikátorů kvality
environmentální vztahy prostředí	environmentální indikátory
prostředí ekonomických vztahů	ekonomické ukazatele
prostředí bezpečnostních vztahů	bezpečnostní indikátory
ergonomické prostředí	ergonomické ukazatele
prostředí estetických vztahů	estetické ukazatele
prostředí patentově právních vztahů	patentové a právní ukazatele
regulační prostředí	standardizační ukazatele
tržní prostředí	ukazatele konkurenceschopnosti

Poznámka - Zdroj:

Kvalitativní ukazatele konkurenceschopnosti charakterizují vlastnosti produktu, díky nimž uspokojuje konkrétní společenskou potřebu. Dělí se na klasifikaci a hodnocení, což je vidět na obrázku 3.

Klasifikační ukazatele charakterizovat příslušnost výrobku k určité klasifikační skupině zvoleného klasifikačního systému a určit účel, rozsah a podmínky použití tohoto výrobku. Mohou být prezentovány jako kvantitativní (ukazatele, parametry) a kvalitativní (znaky) charakteristiky.

Poznámka - Zdroj:

Klasifikační ukazatele se používají v počátečních fázích hodnocení konkurenceschopnosti k vytvoření skupin analogů hodnocených produktů.

Je nutné zdůraznit, že hodnocení konkurenceschopnosti má smysl pouze ve vztahu k výrobkům stejného typu, vyznačujícím se podobnými klasifikačními ukazateli. Zpravidla se nepoužívají přímo pro následné hodnocení konkurenceschopnosti.

Klasifikace zahrnuje: ukazatele, které slouží ke stanovení parametrického nebo typově velikostního sortimentu výrobků (například úhlopříčka televizní obrazovky, objem nízkoteplotní komory chladničky atd.); výkonnostní ukazatele produktu, které určují oblast a podmínky jeho použití (design pro podmínky v tropech, Dálném severu, středoevropských regionech; pro použití pod vodou, v plynném prostředí atd.); ukazatele, které definují skupinu spotřebitelů produktu (amatérský fotoaparát nebo pro astronomickou fotografii; osobní automobil malé nebo střední třídy, sportovní, manažer atd.).

Spotřebitelské vlastnosti jsou klasifikovány podle různých kritérií. V systému konkurenceschopnosti zboží je vhodné klasifikovat spotřebitelské vlastnosti podle zásady jejich souladu s potřebami člověka.

Příloha B (tabulka B.1) poskytuje obecnou klasifikaci spotřebitelských vlastností nepotravinářských produktů.

Hodnotící ukazatele kvantitativně charakterizují ty vlastnosti, které tvoří kvalitu produktu. Používají se ke standardizaci požadavků na kvalitu a porovnání různých vzorků zboží zařazených do stejné třídy podle klasifikačních ukazatelů.

Na základě role, kterou hraje při posuzování konkurenceschopnosti, se hodnotící indikátory dělí do dvou skupin: slouží k ověření shody se závaznými požadavky, které musí produkty splňovat; slouží k porovnání produktů konkurujících si na trhu na základě míry spokojenosti spotřebitelů s určitými vlastnostmi. Tyto dvě skupiny indikátorů ještě nemají ustálená jména. V naučné literatuře se nazývají regulované a srovnávací.

Zvláštní skupinu hodnotících ukazatelů tvoří regulované . Charakterizují patentovou čistotu zboží, požadavky na jeho certifikaci a soulad s některými mezinárodními, národními a regionálními normami i legislativou. Pouhá skutečnost, že vyrobený výrobek nesplňuje normy akceptované na konkrétním trhu, odstraňuje otázku možnosti dodání a snižuje veškerou další práci na zlepšení úrovně kvality výrobku. Při plánování vstupu na trh byste si tedy měli nejprve zajistit informace o normách kvality schválených zákonem nebo přijatých v obchodní praxi a vzít je v úvahu při práci na vylepšení produktu. Normy kvality, které zajišťují čistotu životního prostředí, vysoký stupeň unifikace výrobků, bezpečnostní opatření a ochranu lidského zdraví, podléhají v současnosti ve většině zemí zvláštnímu zpřísnění.

Environmentální indikátory charakterizují schopnost zboží nemít škodlivý vliv na životní prostředí při jeho provozu (spotřebě) a likvidaci. V důsledku znečištění životního prostředí dochází nejen k ničení divoké zvěře, ale hrozí i nebezpečí onemocnění člověka. Produkty mohou negativně ovlivnit atmosféru, hydrosféru a půdu. Zdrojem znečištění ovzduší jsou spalovací motory, vozidla a zboží v aerosolových obalech využívajících freon, látku poškozující ozónovou vrstvu. Hlavním způsobem, jak snížit nebezpečí znečištění životního prostředí, je vyřešit problém recyklace. V průmyslově vyspělých zemích existují legislativní normy a pravidla, na základě kterých se likvidují výrobky, které ukončily svůj životní cyklus. Všechny environmentální indikátory, stejně jako indikátory bezpečnosti, jsou povinné.

Bezpečnostní indikátory charakterizovat stupeň ochrany
osoba před vystavením nebezpečným a škodlivým faktorům, které vznikají při používání výrobku. Dodržování bezpečnostních norem zajišťuje, že neexistuje žádné nepřijatelné riziko pro život, zdraví a majetek spotřebitele. Příloha B (tabulka B.2) uvádí skupinové a individuální bezpečnostní indikátory. Všechny výše uvedené ukazatele jsou normalizovány v normy pro nepotravinářské výrobky. K charakterizaci bezpečnosti potravinářských výrobků se používají indikátory chemické a biologické bezpečnosti.

Významným faktorem určujícím konkurenceschopnost produktu jsou patentové a právní ukazatele. Patentová čistota je zajištěna, pokud původní technická řešení použitá při výrobě tohoto produktu byla implementována pouze vývojáři výrobce nebo jsou založena na odpovídající licenci zakoupené od jiných společností a nepodléhají patentům v konkrétních zemích. Pokud existuje licenční smlouva, která umožňuje výrobu výrobků pomocí této technologie, může je výrobce vyrábět k prodeji zpravidla pouze na svém domácím trhu, pokud smlouva výslovně nestanoví právo dodávat zboží na vývoz. Pokud je daný výrobek patentován společností v jakékoli zemi, jiná společnost jej tam nemůže prodávat. V opačném případě bude čelit vysokým pokutám. Nedostatek patentového schválení činí výrobky nekonkurenceschopnými na relevantním trhu a představuje vážnou překážku pro rozvoj exportních aktivit.

Ukazatel zaměnitelnosti charakterizuje vhodnost jednoho produktu pro použití namísto jiného pro provádění stejných funkcí. Tento ukazatel se bere v úvahu především při posuzování kvality komponentních výrobků (například zaměnitelnost termostatů, jednotek používaných v chladničkách různých značek, ale stejné standardní velikosti).

Ukazatel kompatibility charakterizuje vhodnost produktu pro společné použití, které nezpůsobuje nežádoucí interakce ke splnění stanovených požadavků. Při posuzování kompatibility zboží je nutné použít systematický přístup, který zahrnuje zohlednění vztahu předmětů s jejich částmi nebo předmětů s okolním předmětným prostředím, např. „produkt – prostředí“; „produkt – produkt“; „produkt – kontejner“; „produkt – komponenty“ atd. Například v systému „produkt-prostředí“ se kontroluje kompatibilita chladničky s elektrickou sítí, telefonu s telefonní sítí, myčky nádobí s elektrickou a vodovodní sítí.

Podívejme se na srovnávací ukazatele.

Z pohledu konkrétního spotřebitele jsou při posuzování konkurenceschopnosti nanejvýš důležité srovnávací ukazatele: funkční, spolehlivost ve spotřebě, ergonomické a estetické.

Funkční ukazatele určují, jakou základní potřebu a jakým způsobem produkt jako spotřební předmět uspokojuje, na rozdíl od jiného zboží obchodovaného na trhu. Charakterizují blahodárný účinek užívání nebo konzumace produktu a progresivitu technických řešení do něj zakomponovaných. Čím vyšší jsou hodnoty funkčních ukazatelů, tím plněji produkty uspokojují lidské potřeby. Nomenklatura těchto ukazatelů není pro různé úrovně stejná. Je to dáno jejich účelem. Skupina funkčních ukazatelů zahrnuje ukazatele dokonalosti hlavní funkce, všestrannosti použití a dokonalosti pomocných funkcí.

Ukazatel dokonalosti výkonu hlavní funkce charakterizuje míru uspokojení konkrétní potřeby při používání výrobku spotřebitelem. Hlavním funkčním ukazatelem univerzálních kuchyňských strojů je kvalita produktu, který vyrábějí.

Vhodnost produktu pro zamýšlený účel se vyznačuje také úspěšnou implementací řady doplňkových funkcí. Důležitou funkční vlastností produktu je proto jeho univerzálnost. Je určeno dvěma ukazateli: šířkou sortimentu a schopností používat produkt k zamýšlenému účelu a také přítomností dalších funkcí, které jsou pro spotřebitele užitečné. První charakterizuje například možnost přehrávání desek různých průměrů na elektrofonu nebo možnost připojit elektrický holicí strojek ke zdrojům stejnosměrného i střídavého proudu a různého napětí. Druhý charakterizuje například možnost připojení videorekordéru k televizoru pro nahrávání a přehrávání pořadů nebo možnost použití elektrického mlýnku na kávu k přípravě moučkového cukru.

Kromě hlavních a doplňkových funkcí jsou pro každý produkt určeny etapy doprovázející jeho realizaci, tj. byl identifikován určitý systém pomocných operací, jejichž dokonalost do značné míry určuje konečný výsledek spotřeby produktu. Takové pomocné operace zahrnují skladování, přepravu, přípravu k provozu, údržbu a likvidaci. Zde je třeba zvážit dva body. Na jedné straně, čím jsou tyto operace z hlediska technické podpory automatizovanější a pokročilejší, tím je efektivita plnění hlavní funkce produktu vyšší. Na druhou stranu, čím účelněji je účast člověka na nich organizována, tím větší je pravděpodobnost získání největšího příznivého účinku z produktu.

Funkční ukazatele jsou vždy středem pozornosti při hodnocení konkurenceschopnosti, protože určují příznivý účinek provozu produktu. Produkt může buď přímo uspokojovat určitou lidskou potřebu, nebo sloužit jako prostředek k uspokojení potřeby, působí v kombinaci s jinými statky. Plnění spotřebitelských funkcí produktem do značné míry závisí na jeho designu a technické úrovni, výchozích materiálech a zpracování.

Ukazatele spolehlivosti charakterizují schopnost produktu plnit stanovené funkce v požadovaném časovém období nebo požadované provozní době.

Problém zvýšení spolehlivosti produktu má velký ekonomický význam, protože zvýšení životnosti se rovná dodatečnému výkonu. Ukazatel spolehlivosti jako komplexní ukazatel zahrnuje ukazatele: spolehlivost; trvanlivost; zachování; udržovatelnost.

Indikátory spolehlivosti charakterizují schopnost produktu zůstat funkční po danou omezenou dobu bez nucených přerušení. Nejběžnější charakteristikou je střední doba mezi poruchami, zejména její rozmanitost – „průměrná doba mezi poruchami“. Ukazatele „pravděpodobnost bezporuchového provozu“ a „poruchovost“ se používají omezeněji.

Ukazatele trvanlivosti charakterizují schopnost výrobku nebo materiálu zachovat si spotřebitelské vlastnosti po dlouhou dobu (s případnými přestávkami na opravy), dokud nenastane fyzické opotřebení nebo jiné omezující podmínky (například oblečení vyjde z módy nebo již neodpovídá velikosti člověka) . Nejběžnějšími ukazateli trvanlivosti jsou „životnost“ a „zdroj“.

Životnost je kalendářní doba provozu, měřená převážně v letech. „Průměrná životnost“ je zpravidla standardizována.

Ukazatele udržitelnosti charakterizují přizpůsobivost produktu k udržení nebo obnovení stavu, ve kterém je schopen plnit požadovanou funkci prostřednictvím údržby a oprav. Mezi ukazatele udržovatelnosti patří např. průměrná doba provozu aktuálních oprav; průměrná provozní náročnost údržby; průměrný čas na obnovení funkčního stavu.

Adaptabilita výrobků a materiálů k obnovení jejich vlastností po skladování a přepravě je charakterizována ukazatelem využitelnosti. Příkladem metriky je „průměrná doba obnovení na danou hodnotu skóre kvality“.

Indikátory skladovatelnosti charakterizují schopnost produktu zachovat si spotřebitelské vlastnosti během a po skladování a (nebo) přepravě. Z hlediska použitelnosti je tento ukazatel nejuniverzálnějším a jediným ukazatelem spolehlivosti, který se používá pro hodnocení úrovně kvality potravinářských výrobků.

Trvanlivost je doba, po kterou si potravinářský výrobek za stanovených podmínek skladování zachovává všechny své vlastnosti uvedené v regulační nebo technické dokumentaci a (nebo) kupní smlouvě.

Trvanlivost je doba, po jejímž uplynutí je potravinářský výrobek považován za nevhodný pro zamýšlené použití. Datum spotřeby je stanoveno výrobcem potraviny s uvedením podmínek skladování.

Datum prodeje je datum, do kterého může být potravinářský výrobek nabízen spotřebiteli k určenému použití a do kterého neztrácí své spotřebitelské vlastnosti. Termín prodeje je stanoven pro potravinářské výrobky s přihlédnutím k určité přiměřené lhůtě pro skladování výrobků doma.

Trvanlivost výrobků úzce souvisí s ukazatelem jeho přepravitelnosti – důležitým marketingovým faktorem konkurenceschopnosti.

Indikátory spolehlivosti mohou mít závazný nebo poradní charakter. Navíc ukazatele stejného typu produktu mohou mít odlišný charakter. Ukazatele spolehlivosti jsou určovány především metodou výpočtu s rozsáhlým využitím matematické statistiky, protože mnoho ukazatelů má pravděpodobnostní povahu.

Ergonomické ukazatele charakterizují soulad designu výrobku s vlastnostmi lidského těla. Do té míry, do jaké je design produktu „přizpůsoben“ člověku, je pro něj produkt vhodný. Ergonomické ukazatele zahrnují: antropometrické; fyziologický; psychofyziologické; psychologický; hygienický.

Antropometrické ukazatele charakterizují shodu produktu s typickou velikostí a tvarem lidského těla a jeho jednotlivých částí. Tato shoda je zvláště důležitá u nábytku, nádobí, nářadí, oděvů a obuvi. Ignorování antropometrických znaků způsobuje zvýšenou únavu a výskyt nemocí: při používání nábytku - zakřivení páteře; boty - ploché nohy; nástroj - natažení a nehybnost šlach, deformace ruky.

Fyziologické ukazatele charakterizují soulad produktu s fyziologickými vlastnostmi člověka - jeho silou, rychlostí a energetickými schopnostmi. Při navrhování produktů je hlavní důraz kladen na pevnostní schopnosti. Při standardizaci ukazatele je v prvé řadě omezena hmotnost výrobků a vypočítané úsilí při regulaci ovládacích prvků strojů a zařízení.

Psychofyziologické ukazatele charakterizují soulad produktu se zvláštnostmi fungování lidských smyslových orgánů - prahem sluchu, zraku, dotyku.

Psychologické ukazatele určují soulad produktu s psychologickými vlastnostmi člověka - charakteristikami formování a upevňování dovedností, vnímání, paměti a myšlení.

Hygienické ukazatele charakterizují schopnost materiálů a výrobků udržovat parametry lidského těla a objektivního prostředí, ve kterém se nachází, na úrovních, které mu poskytují pocit pohodlí.

Obsah hygienických ukazatelů je různý ve vztahu k oděvům, obuvi a složitému technickému zboží. Při zvažování oděvů a obuvi je třeba vzít v úvahu jejich hygienické funkce: na jedné straně plní ochrannou funkci, chrání lidský organismus před škodlivými vlivy přirozeného klimatického prostředí: nízkými a vysokými teplotami, vnější vlhkostí, slunečním zářením. , na druhé straně zajišťují normální fungování lidského těla díky odpařování a výměně vzduchu s okolním prostředím. V prvním případě je hygienický indikátor určen takovými technickými vlastnostmi, jako je tepelná vodivost, propustnost vody, propustnost prachu a propustnost ultrafialového záření. Ve druhém případě hygienický indikátor zahrnuje takové jednotlivé indikátory, jako jsou charakteristiky propustnosti vzduchu, paropropustnosti atd.

Ve většině státních norem jsou ergonomické ukazatele považovány za povinné charakteristiky. Tento požadavek je založen na skutečnosti, že: hygienické indikátory (v řadě norem) jsou ztotožňovány s chemickou bezpečností, protože určují nezávadnost produktu; ergonomické indikátory, zajišťující pohodlí předmětného prostředí, jsou zaměřeny na ochranu lidského zdraví; objekt ergonomie je jedním ze subsystémů v problému zajištění kompatibility „člověk - technika“.

Ergonomické ukazatele jsou určeny především metodou měření. V některých případech je snadnost použití kontrolována pomocí expertní metody, experimentální metody a sociologické metody.

Jejich estetické vlastnosti jsou důležité zejména při posuzování konkurenceschopnosti zboží. Estetické vlastnosti jsou vlastnosti produktů, které vyjadřují jejich společenskou hodnotu ve smyslově vnímaných znacích formy. Estetické vlastnosti charakterizují soulad výrobku s estetickými potřebami společnosti a lidí.

Přes existující různorodost přístupů ke konstrukci seznamu estetických vlastností je možné rozlišit minimálně čtyři skupiny ukazatelů, jejichž postupné zohlednění zaručuje potřebnou hloubku a spolehlivost estetické expertizy. Patří mezi ně: informační výraznost formy, racionalita formy, celistvost kompozice, dokonalost provedení produkce a stabilita prezentace. Struktura a váha estetických vlastností je uvedena v příloze B (tabulka B.3, tabulka B.4).