Aplikace pro rozvoj emoční inteligence. Z čeho se skládá? Cvičení na rozvoj jednotlivých složek EQ

Včera kreslila Vita, moje 4letá dcera jasný obraz z mnoha barevných postav a řekl, že se tomu říká „Labyrint pro štěstí“. Tímto labyrintem procházíme od dětství a emoční inteligence se může stát jedním z hlavních pomocníků na cestě.

EQ je základ pozitivní myšlení, nadace úspěšný život a osobní štěstí. Proto je tak důležité ji rozvíjet. Porozumění emocím, schopnost rozpoznat pocity, záměry a motivace druhých otevírá více příležitostí a nedovolí vzdát se v obtížné situaci.

Pouze to, co vidíte, lze ovládat. A vyvinutý EQ umožňuje řídit nejen své vlastní zkušenosti, ale i pocity ostatních.

Děti se dívají na svět prizmatem emocí. Pro dítě s nedostatečně vyvinutým EQ se selhání stává osobní tragédií a důvodem pochybovat o sobě. Emočně stabilní dítě se vyznačuje přátelskostí a vnímavostí, sebedůvěrou a klidem, cílevědomostí a orientací na výsledek. Může se stát úspěšným diplomatem nebo obchodníkem, milujícím partnerem a šťastným rodičem.

Ženy podléhají emocím více než muži. dívka s raného dětství učí se soucitu, vnímavosti a porozumění. Každá hra s panenkou vám umožní představit si sebe jako manželku, dceru a matku.

Techniky rozvoje EQ pro dospělé a děti

To, co učíme své děti, není tak důležité jako příklad, který dáváme. A nejdůležitějším příkladem je schopnost být šťastný.

1. Krabice emocí

Je užitečné vytvořit si vlastní krabici štěstí ve své fantazii. „Dejte“ do něj vše, co si spojujete se štěstím vizuálně, sluchem, chutí, čichem a hmatem. A pak vytvořte stejnou krabici se svým dítětem a podrobně s ním proberte jeho emoce. Příklad:

Vize: šťastný úsměv dítěte.
Sluch: zvuk mořské vlny.
Příchuť: sladká jahoda.
Vůně: vůně lesa po dešti.
Dotek: objetí milovaného člověka.

2. Jazyk emocí

Pomůže vám nejen porozumět vašim vlastním pocitům, ale umožní vám to lépe porozumět i ostatním. Taková komunikace s partnerem, kolegy a především s vaším dítětem se stane základem vzájemného porozumění v rodině i v práci. Chcete-li to provést, vložte do své řeči vzorec: „Cítím... protože..., a chtěl bych...“.

Na příkladu komunikace s dítětem může tento vzorec znít takto: „Jsem naštvaný, že jsi rozlil vodu barvami. Přál bych si, abyste věnovali více pozornosti. A teď společně uklidíme."

3. Jak se dnes cítím?

Podstatou hry je, aby si dítě každý večer vybralo nějakou emoci. dnes. "Dnes jsem cítil radost (smutek, zvědavost, hněv...), když..." Chcete-li to provést, vytiskněte všechny emoce oblíbené postavy vašeho dítěte, kterou si vybere, aby reprezentovala své zážitky. Tato hra učí uvědomění a přijetí vlastních pocitů.

4. Emocionální fotoalbum-cesta

Je zajímavé fotit nejen ve stylu „já a památky“. Zkuste pořídit emotivní fotografie: „Ach! Tato palma je jako obrovský kaktus - musíte to zkusit, "Věž nepadá?!", "Zhuuuuk!"

Věřte, že na takové fotky se s celou rodinou velmi příjemně kouká. Můžete je také použít k vytvoření cestovatelského příběhu. Vytiskněte několik fotografií, míchejte a vytvářejte nový příběh váš výlet.

5. Emoce v barvách

Můžete si udělat vlastní galerii emocí, kde každý obrázek je emoce vyjádřená v barvách a kompozici, kterou si dítě vybere. Je skvělé kreslit zároveň a porovnávat, jak jste byli šťastní, smutní a naštvaní.

6. Kompas emocí

Jedinečná hra, která dítě nejen seznámí s emocemi, ale také ukáže, jak se člověk v dané situaci cítí. Podstata hry: každý dostane sadu 8 karet: radost, strach, zájem, inspirace, pochybnost, překvapení, důvěra, hněv. Seznam lze doplnit.

Hádající hráč vymyslí slovní pojem-situaci a vybere pro ni vhodnou emoci a umístí kartu lícem dolů do kruhu. Zbytek hráčů musí uhodnout, jaké emoce v hráči záhadná situace vyvolává.

Například matka si může vybrat kartu „radosti“ pro koncept „1. září“ a dcera si může vybrat „strach“. Pro děti je těžké mluvit o svých emocích. A ve hře je odhalují.

A nezapomeňte na čtení knih a dobrá hudba. Jsou to nadčasové zdroje pro porozumění sobě, druhým a celému světu.

O odborníkovi

O emoční inteligenci se začalo aktivně psát před několika lety. Existoval dokonce společný meme, že „ dobrý člověk„v 21. století je docela „profese“.

Když je vaše emoční inteligence vysoká, vnímáte realitu přiměřeněji, efektivněji na ni reagujete a komunikujete s ostatními. Emoční inteligence se stala jedním z nových nástrojů pro řízení podniku, budování efektivní komunikace a najít štěstí.

Okamžitě se ale nabízí otázka: je možné rozvíjet emoční kompetence stejně jako běžnou inteligenci, logiku, myšlení a kreativitu?

Máte pocit, že vám podnikatelské prostředí může být nepřátelské? Například, váš šéf si vás neváží, nebo se k vám klient chová jako k ničemu?

Bez ohledu na to, na jaké úrovni kariérním žebříčku Tam, kde se právě nacházíte, jsem si jistý, že jste se alespoň jednou setkali s nedorozuměním. Cítit se opuštěný, nedostatečně oceňován, nezacházeno správně. A v důsledku toho jste zažili utrpení.

Přiznejme si to, podnikání není vždy zábava. Někdo může namítnout, že „tak to prostě funguje“. Jsem však přesvědčen, že naši situaci můžeme zlepšit rozvojem jedné užitečné dovednosti: emoční inteligence (EI).

Darius Foroux
Podnikatel, autor tří knih, hostitel podcastu https://soundcloud.com/dariusforoux. "Píšu o tom, jak se stát produktivnějším, abyste si mohli vybudovat lepší život, kariéru a podnikání."

Co je emoční inteligence, jak ji zvýšit a jak ji využít v podnikatelském prostředí?

Období emoční inteligenci popularizovali John Mayer z University of New Hampshire a Peter Salovey z Yale University.

Mayer definuje EI (také nazývané EQ) jako:

V současné ekonomické situaci je schopnost řešit problémy související s emocemi velmi důležitá. Navíc často musíme spolupracovat, abychom našli řešení. Takže úspěch v podnikání není určen vaším titulem, výsledky IQ testů nebo jakýmkoli jiným měřítkem založeným na hodnocení.

Citace na Twitteru

Pokud chcete dosáhnout smysluplných výsledků, budete se muset naučit spolupracovat s ostatními lidmi. Z tohoto pohledu je EI klíčová dovednost, která vám přinese lepší výsledky a větší úspěch.

Výzkumy navíc ukazují, že vysoká EI je indikátorem duševního zdraví. Neovlivňuje tedy pouze vaši úspěšnost, ale také míru vašeho štěstí.

Větší sebeuvědomění vede k vyšší emoční inteligenci, která zase přináší více štěstí.

EI charakterizuje schopnost člověka rozpoznávat emoce. A nejen cizí, ale i naši vlastní. Věřím, že než budete moci řídit a vést ostatní, musíte porozumět svým emocím. Proto je EI těsto spojeno se sebepoznáním.

Tedy emoční inteligence důležitým faktorem, která určuje náš úspěch v životě a podnikání:

Výsledkem vysokého EI je poznání sebe sama.
Schopnost porozumět sama sobě vede k většímu štěstí.
Vysoká míra štěstí je ukazatelem spokojenosti s prací.
Když najdete ve své práci radost, podáváte nejlepší výkon.
Dobré výsledky vedou k uznání.
Když si uvědomujeme naše úspěchy, cítíme se důležití.
Tento pocit nás vede k většímu štěstí, nejlepší výsledky atd.

Krok jedna. Rozpoznejte své emoce.

Daniel Goleman, další průkopník ve studii emoční inteligenci, autor knihy „Emoční inteligence. Why It May Matter More than IQ“ tvrdí, že máme dvě mysli: „Doslova máme dvě mysli. Jeden myslí, druhý cítí."

Abych rozvinul pocitovou část mozku, rád si píšu deník o svých každodenních emocích. Pokud si ještě nepíšete deník, začněte kvůli své emoční inteligenci.

Při prvním kroku je důležité určit, co cítíte, co je spouštěčem vašich zážitků. Nemysli proč. Položte si několik užitečných otázek:

Jak se cítíte v různých situacích?

Zlobíte se, když jste kritizováni?

Vadí vám, když vás lidé ignorují?

Mrznete, když je veškerá pozornost upřena na vás?

Krok dva. Interpretujte své emoce

Až to budete mít pohromadě nejlepší výkon o tom, jak reagujete různé situace, je čas zjistit vaši reakci. Najděte odpovědi na následující otázky:

Jak reagujete na lidi, když jste naštvaní?

Co si o nich vlastně myslíš?

Co je primárním zdrojem vašich pocitů, co vás rozčiluje, těší, mrzí, zlobí?

Nesuďte sami sebe. Vaším cílem je porozumět svým emocím. Nic víc, nic míň.

Krok tři. Ovládejte své emoce.

Tento většinaúspěch v podnikání. Vedoucí nejde s proudem ani nenásleduje energii skupiny. Vedoucí udává atmosféru. Než však budete moci určit náladu celé skupiny, musíte se naučit, jak si vnitřní náladu udržet. Odpovězte si na sérii otázek:

Dokážeš se dostat ze smutku?

Dokážete se rozveselit?

Dokážete se ovládat, pokud se příliš vzrušíte?

Pokud ne, zapracujte na tom. Než budete moci ovládat své emoce, musíte se naučit je ovládat.

Použil jsem tříkrokovou metodu, abych lépe identifikoval své emoce. Vyzkoušením těchto kroků na sobě se naučíte rozpoznávat své emoce a identifikovat emoce ostatních lidí. To je přesně to, co tvoří emoční inteligenci.

Z dalších aspektů souvisejících s formováním sociální a emoční inteligence vyzdvihujeme schopnost odmítat požadavky a delegovat úkoly a také schopnost nezabývat se problémy a snažit se vnímat neúspěch jako zpětná vazba prostor pro zlepšení a nové příležitosti.

Často si například pamatujte, že vy minulost nezměníš, což znamená, že místo toho, abyste znovu a znovu přemýšleli o tom, co by se v dané situaci mělo dělat, přemýšlejte o tom, co dělat teď a jak můžete zlepšit budoucnost. Pamatujte také na to, že v zásadě nikomu nic nedlužíte, což znamená, že nejste povinni s každým souhlasit, i když to někomu způsobí nepříjemnosti. Jak paradoxní to může znít, ale schopnost odmítnout je také dovednost a dá se to naučit. Po několika odmítnutích si uvědomíte, že svět se neobrátí vzhůru nohama, když řeknete: "Ne, nemůžu." Pokud máte pocit viny nebo výčitky svědomí, vzpomeňte si na to po nějaké době čas uplyne a tohle. Po několika „cvicích“ tedy pochopíte, že je normální odmítnout.

Jak jsme řekli, člověk s vyvinutým EQ se vyznačuje empatií, ale takoví jedinci jsou pravděpodobnější manipulovat sami se sebou, což jim umožňuje manipulovat. Hlavní je, že přesně identifikují manipulátory a sami se rozhodnou, zda jejich trikům podlehnou nebo ne. Pokud máte pocit, že se s vámi někdo snaží manipulovat, použijte ten starý, ale účinná metoda: Představte si tato osoba s odpadkovým košem na hlavě. To změní váš postoj k vašemu partnerovi, a tedy i vaši reakci na jeho slova a požadavky. Tato technika je užitečná v jiných situacích.

5. Emoce

Jiný směr - pracovat na vlastní emoce . Abyste se je naučili ovládat, je důležité vědět, co přesně ovládáte. Pozorujte sami sebe – jaké události způsobují jaké pocity; které emoce vám brání se soustředit a které vás dělají produktivnější; které se snadno spravují a které ne.
Nezlobte se na své reakce, nepopírejte je, nepotlačujte je, nesuďte se a hlavně si nic nenalhávejte: Pokud provedete vše výše uvedené, nebudete je moci ovládat. Cítíte, co cítíte, ale všechny pocity mají svůj důvod. Je důležité tomu porozumět – a pak budete schopni své emoce korigovat.

A nakonec ještě jeden užitečné rady. Zvyšování a rozvoj sociální a emoční inteligence, je velmi důležité zůstat tím, kým jste a nesnažte se stát někým jiným. Cílem zvyšování úrovně EQ a SQ je sebezdokonalování, tedy zlepšování sebe sama, a nesnažit se nasadit si masku někoho jiného a chodit v ní.

Emoční inteligence je fenomén, který na první pohled obsahuje rozpor. Inteligence je obvykle chápána jako myšlení, kognitivní sféra člověka a emoce jsou něco iracionálního, co nelze ovládat myslí.

Ale emoce a pocity může jedinec ovládat, plně si je uvědomit a ovládat silou vůle. Schopnost porozumět a zvládat vlastní emocionální zážitky i zkušenosti jiných lidí je definována jako"emocionální inteligence".

Rozvíjení emoční inteligence je užitečné pro oba vnitřní harmonie osobnosti a pro harmonii ve vztazích s druhými lidmi, v rodině i v práci. Rozvinutá emoční inteligence pomáhá udržovat fyzické a duševní zdraví.

Emoční inteligenci je třeba rozvíjet, protože:

podporuje uvědomění, porozumění a sebepřijetí, bez sebemrskačství a hledání duše,
rozvíjí intuici, schopnost porozumět neverbálním signálům v komunikaci,
vyrovnává emoční reakce ve stresových situacích,
rozvíjí odolnost vůči stresu,
učí vás lépe porozumět druhým lidem, jejich emocím a pocitům,
pomáhá řešit komunikační potíže, nacházet kompromisy,
podporuje řešení konfliktů prostřednictvím spolupráce,
chrání před manipulací, nedovolí, aby se jedinec stal obětí manipulátora,
podporuje promyšlená spíše než impulzivní rozhodnutí,
brání emoční vyhoření v práci,
zvyšuje citlivost na signály z vlastního těla, rozvíjí porozumění psychosomatickému aspektu vzniku nemocí,
rozvíjí schopnost relaxace a odpočinku, vypínání „vnitřního dialogu“.

Způsoby rozvoje emoční inteligence

U některých lidí je emoční inteligence poměrně rozvinutá již v dětství vzhledem k vlastnostem jejich výchovy, zatímco jiní lidé zažívají značné potíže a potřebují tipy, jak rozvíjet schopnost porozumět druhým i sami sobě. Emoční inteligence se rozvíjí v procesu rozvoje osobnosti, při socializaci a hromadění životních zkušeností.

K rozvoji emoční inteligencemusíte na sobě systematicky pracovatv následujících směrech:

Rozšířené jednoduchá technika kontrola nad emocemi zvaná „počítat do deseti“. Člověk, než vyjádří svůj názor a emoce jinému jedinci, v duchu počítá od jedné do deseti. Podstata této techniky není v počítání, ale v tom, že byste měli nejprve myslet a pak mluvit nebo dělat!

Nádherné přísloví „Dvakrát měř, jednou řež“ dokonale charakterizuje rozvinutou emoční inteligenci!

Integrály, věty, chemické vzorce a málo známý historická data- složitá věc, ale v běžném každodenním životě zcela nepoužitelná. Kolik času strávíte zapamatováním prakticky nepotřebného materiálu školní lavice, zatímco ty opravdu důležité věci se míjejí. Ale naplnění člověka v životě závisí mnohem více na schopnosti hospodařit s vlastními zdroji než na mentálních schopnostech.

Vezměme si příklady jakéhokoli úspěšných podnikatelů– Jack Welsh, Richard Branson, Reed Hoffman, Larry Page. Všichni dosáhli obrovského úspěchu nejen díky své inteligenci, ale také díky schopnosti se kolem sebe shromáždit správných lidí správně organizovat svou práci, nasměrovat své schopnosti správným směrem. jak to udělali? Velká zásluha takových jedinců spočívá v efektivním využívání emoční inteligence! Pojďme tedy rozvíjet emoční inteligenci!

Emoční inteligence je v podstatě schopnost řídit, chápat a manipulovat s vlastními emocemi a emocemi druhých; schopnost rozpoznat záměry a lidi, používat je k dosažení osobních cílů. D. Wexler a K. Steiner tedy dokázali, že vysokých kariérních úspěchů a úspěchu ve společnosti dosahují právě ti jedinci, kteří mají dobře vyvinutou schopnost najít společný jazyk s ostatními, kteří se naučili efektivně interagovat ve společnosti díky emocionálním spojením.

Emoční inteligence

Profesor D. Goleman identifikoval následující složky emoční inteligence.

1. Schopnost rozpoznat emoce z vnějšího chování, gest a hlasu, bez kterých nelze snadno navazovat kontakty.

2. Schopnost empatie jako schopnost slyšet a chápat pocity druhých lidí, správně na ně reagovat, včas projevovat péči a empatii. Tato kvalita pomáhá budovat důvěryhodnou komunikaci.

3. Schopnost motivovat se nejen hmotnými (peněžními) odměnami, ale také si užít samotný fakt dobývání.

4. Schopnost sebeuvědomění, analýza sebe sama a svých pocitů, pochopení příčin konfliktů ve vztazích, cíle, své silné a slabé stránky.

5. Schopnost sebekontroly, která se projevuje schopností pružně hospodařit se svými vlastními pocity a emoce, omezující negativní impulsy.

6. Schopnost manipulovat s druhými lidmi, schopnost být přesvědčivý v očích partnera, nabádat ho k práci ve prospěch svých vlastních profesních zájmů.

Jak rozvíjet emoční inteligenci?

Když známe praktickou hodnotu obratného zvládání emocí, dostáváme se nyní k hlavní otázce: jak rozvíjet emoční inteligenci? Zde je 6 jednoduchých, ale neméně účinných způsobů.

1. Vedení deníku sebepozorování. Abyste se naučili řídit ostatní, musíte studovat sebe a svou vlastní studnu. Nechte si poznámku, do které si zapište konflikty dne, jak jste se v tu chvíli cítili a jak se vám podařilo nebezpečnou situaci zvládnout? Které u vás dominovaly? Jaké závěry jste si vytvořili?

2. Lekce komunikace a interakce. I když se vám nelíbí být ve velké skupině nebo nemáte chuť hodně komunikovat, snažte se překonat sami sebe a vybudovat dialog s těmi největšími různí lidé váš kruh. Pokuste se zjistit jejich názor na vás a vaše schopnosti, slabiny a silné stránky, podívejte se na sebe jejich očima. Objevíte spoustu nového!

3. Názory všech stran konfliktu. Je velmi důležité prokázat flexibilitu v komunikaci, zejména pokud má partner jasný temperament a hájí opačný názor. Zkuste se podívat na předmět jeho očima, opusťte starý způsob myšlení a dosáhněte kompromisu.

4. Schopnost pauzy. Než zareagujete obvyklým způsobem na další návrh nebo obvinění, dejte si pauzu a zamyslete se nad reakcí, která se objevila, je to tak dobré? Je možné vyjádřit myšlenku nějakým jiným způsobem, abych neurazil partnera a lépe mu předal své poselství?

5. Poradce s opačným názorem. Velmi často lidé, kteří jsou jiní než my, dokážou poskytnout takové praktické rady, které by nás nikdy nenapadly. Spřátelte se se svým protějškem a poraďte se s ním obtížné situace, vyhnete se tak mnoha nepříjemným momentům v budoucnu.

6. – jako výsledek. Pokud vás něco zlobí nebo znervózňuje, nevzdávejte to a neutápejte svůj stres v alkoholu. Nejvíce správné rozhodnutí– nasměrujte energii ničení k dosažení výsledků. Tedy nenechat věcem volný průběh, ale ještě jednou naznačit směr.

Rozvíjením emoční inteligence se učíte nejen řešit problémy, ale také řídit myšlenky a pocity druhých ve prospěch svých osobních zájmů. Tato schopnost z vás udělá neformálního vůdce jakéhokoli týmu a připraví dobrý odrazový můstek pro budoucí úspěch.