Internet je připojen, ale nefunguje: externí důvody. Prohlížeč neotevírá stránky, ale existuje internet

Mnozí se setkali s takovým problémem, jako je nedostatek internetu na počítači, notebooku nebo jiných zařízeních. V tomto případě prohlížeč zobrazí zprávu: „Webová stránka není k dispozici“ nebo podobnou zprávu. Častými viníky jsou: havárie na lince poskytovatele, nefunkčnost domácího zařízení (router, síťová karta atd.) nebo nesprávné nastavení. To vše lze popsat dvěma slovy – „žádný internet“. Co by mělo fungovat těm, kteří mají připojení, ale webové stránky se neotevírají?

Analýza problému

Prvním krokem je ujistit se, že přístup k internetu je skutečně přítomen a funguje správně. V této situaci zpravidla fungují jiné programy, které síť využívají (k dispozici je Skype, ICQ atd.).

Existují ale případy, kdy tam nejsou, a není možné tyto aplikace nainstalovat. V tomto případě můžete zkontrolovat síťový provoz pomocí příkazového řádku. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Window + R a v zobrazeném okně zadejte cmd. Před uživatelem by se měl objevit terminál, kde zadá příkaz ping (pak můžete zkusit zadat adresu webu Yandex, například dostanete - ping www.yandex.ru).

Pokud nastane popsaný problém, tento příkaz zobrazí zprávu oznamující, že se nelze připojit ke zdroji. Pokud ale zadáte ping 8.8.8.8, objeví se zpráva o úspěšném stavu.

ping na www.yandex.ru

  • Důvody problému, když se stránky neotevírají, mohou být různé. Může to souviset:
  • problémy se službou DNS;
  • dopad virů a malwaru;
  • nesprávné nastavení proxy serveru;

nesprávná konfigurace hostitelského souboru;

Problémy se službou DNS

Častým viníkem v situacích, kdy prohlížeč neotevírá stránky, ale přístup k internetu není blokován, je provoz DNS serveru. Tento problém lze zjistit výše popsaným způsobem, kdy bylo nutné otevřít příkazový řádek a pingnout adresu libovolného zdroje podle názvu domény a ip.

Někdy nastanou situace, kdy DNS server poskytovatele nefunguje nebo dojde ke ztrátě síťových nastavení v routeru nebo počítači. Důvod, proč se webové stránky neotevírají, byl objasněn, zbývá vysvětlit, jak tento problém vyřešit.

Existují dvě možná řešení. Pokud dojde ke ztrátě nastavení sítě, musíte je opravit na správná a v případě potřeby restartovat zařízení. V případě výpadku DNS můžete změnit nastavení na síťovém adaptéru. Chcete-li to provést, klikněte na „Start“ - „Ovládací panely“ - „Síť a internet“ - „Centrum sítí a sdílení“ - „Změnit nastavení síťového adaptéru“. Zde na ikonu „Připojeno k místní síti“ klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost „Vlastnost“. Poté vyberte položku TCP verze 4 a v okně, které se zobrazí, vyberte „Použít následující adresy DNS“. Níže v okně zadejte 8.8.8.8 (veřejný server DNS Google) nebo 77.88.8.8 (veřejný server DNS Yandex). Poté klikněte na tlačítko „Uložit“ nebo „Použít“.

Chcete-li zkontrolovat operaci, můžete otevřít příkazový řádek (Window + R – cmd), poté musíte zkontrolovat připojení (například s Yandex). Zadejte příkaz ping www.ya.ru.

Pokud uděláte správnou věc, budete moci vidět informace o době odezvy serveru níže.

Dopad virů a malwaru

Problém, kdy se stránky v prohlížeči neotevřou, ale existuje přístup k internetu a DNS funguje, může být spojen s vlivem virů a malwaru. V tomto případě pomůže vyřešit otázku „Proč se stránky neotevírají v prohlížeči? kontrola systému pomocí specializovaných programů: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware atd. Tyto nástroje vám umožňují najít malware, který způsobuje problémy s otevíráním stránek na internetu.

Nesprávné nastavení proxy serveru
Dalším důvodem, proč se stránky nezobrazují v prohlížeči, mohou být změny nebo zadání údajů o nesprávném proxy serveru. Zároveň je počítač připojen k internetu a připojení funguje ve všech ohledech.

Chcete-li tuto situaci napravit, musíte přejít do nastavení prohlížeče. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panel, kde vyberte položku vlastností prohlížeče (nebo prohlížeče).

V nabídce, která se otevře, vyberte kartu „Připojení“ a klikněte na tlačítko „Nastavení sítě“.

Zde v okně, které se objeví, zkontrolují všechny parametry, a pokud nejsou potřeba, jednoduše všechny informace vymažou a zvolí možnost automatické detekce.

Poté by stránky měly zobrazovat své stránky v prohlížečích.

Důvodem, proč se stránky internetových zdrojů nemusí otevřít, může být také nesprávná konfigurace hostitelského souboru. Tato situace je nepravděpodobná, ale přesto stojí za kontrolu. Hostitelský soubor je navržen tak, aby zaznamenával názvy domén stránek a jejich IP adresy, ale zpravidla je prázdný a odesílá všechny požadavky na server DNS. Někdy nastanou situace, kdy škodlivý program zaznamená některé parametry a prohlížeč se stane nefunkčním.

Chcete-li zkontrolovat konfiguraci souboru, musíte přejít do systémové složky Windows na jednotce C. Další System32\drivers\etc a otevřít hostitele pomocí programu Poznámkový blok. Zpravidla má standardní obsah, jak je znázorněno na obrázku:

Pokud jsou za popisem localhost (127.0.0.1) řádky s informacemi o jakýchkoliv stránkách a jejich doménových názvech a u těchto údajů není lomítko, pravděpodobně kvůli nim prohlížeč nefunguje správně. Chcete-li tuto situaci napravit, stačí odstranit tyto řádky a uložit změny do souboru. Poté je třeba restartovat počítač a zkusit znovu procházet web.

Často dochází k situaci, kdy je počítač připojen k síti, ale stránky jsou pro uživatele nepřístupné. V první řadě se jedná o problém způsobený selháním na straně ISP, když nefungují servery DNS. Druhým nejčastějším problémem, kdy jsou internetové zdroje nedostupné, je dopad malwaru. V tomto případě se doporučuje mít dobrý antivirový software a provádět preventivní údržbu pro častější detekci virů.

Dnes jsme všichni velmi závislí na internetu. A když to nefunguje, okamžitě se zmocní panika, vaše srdce se dostane do paty a život se zdá být bezvýznamný. Možná vám to přijde vtipné, ale pro někoho to tak opravdu je.

Uživatel je zejména ztracen, když je internet připojen, ale nefunguje. Dnes vám řeknu, proč k tomu dochází a co dělat, pokud se to stane ve vaší síti.

Proč nefunguje internet?

Pokud jste připojeni k internetu, ale ten nefunguje, první věc, kterou musíte udělat, je najít příčinu problému. Chcete-li to provést, musíte restartovat všechna zařízení, která jsou připojena k internetu. To znamená router, počítač atd. Nejčastěji takový restart úplně vyřeší všechny problémy s internetem a začne fungovat správně. Pokud po restartu routeru a počítače nedosáhnete očekávaného výsledku, přejděte k dalším „terapeutickým“ postupům.

Dnes se většina lidí připojuje k internetu pomocí Wi-Fi routeru. Pokud máte totéž, musíte zkontrolovat, zda indikátor přístupu k internetu na routeru svítí nebo ne. Pro uživatele, kteří používají router TP-Link, je signál přístupu k internetu označen ikonou zeměkoule. Na ostatních routerech je tento signál nejčastěji podepsán „Internet“.



Pokud indikátor nesvítí, musíte zkontrolovat nastavení routeru. Pokud je s nimi vše v pořádku, pak voláme na technickou podporu našeho poskytovatele a ptáme se, proč není internet, třeba jen oprava dálnice nebo sítě.

Pokud však indikátor svítí, existuje připojení a poskytovatel není na vině. Zkontrolujte přístup k internetu na jiných zařízeních. Nezáleží na tom, co to bude - telefon, tablet nebo jiný notebook. Tímto způsobem můžete zjistit, kterým směrem byste se měli vydat, abyste tento problém vyřešili. Okamžitě řeknu, že případ, kdy je router připojen k internetu, o kterém je známo, že funguje dobře, ale zároveň jej nedistribuuje do jiných zařízení, je považován za velmi vzácný případ. Důvodem tohoto problému je selhání routeru. Není těžké to opravit. Musíte resetovat všechna nastavení na standardní a znovu je nakonfigurovat, nezapomeňte, že po resetování budou všechna nastavení ztracena a internet nemusí fungovat, dokud nebude router správně nakonfigurován!

Často dochází k případům, kdy se k internetu pomocí routeru nemůže připojit pouze jedno zařízení nebo počítač, ale všichni ostatní se k němu snadno dostanou. V takovém případě je třeba hledat příčinu přímo na tomto zařízení.

Pokud jste připojeni k mobilnímu internetu přes USB modem nebo WiFi modul zapojený do USB portu, zkuste jej odpojit a znovu připojit. Pokud to nepomůže, zkuste k připojení použít jiný port. Možná vám tento problém pomůže vyřešit přeinstalace ovladače.

Kontrola připojení k internetu ve Windows

Pokud je internet připojen k vašemu PC nebo notebooku, ale nefunguje, a jste si naprosto jisti, že důvodem je nesprávné nastavení, musíte provést řadu postupů, které váš problém rychle vyřeší.

Je třeba začít s překonfigurováním pomocí příkazu ping na libovolný oblíbený web. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci „Win + R“. Zobrazí se okno „Spustit“.

Do pole pro zadávání textu musíte zadat následující „cmd“ a kliknout na „OK“, pokud nejste fanouškem mého webu, můžete napsat Google. Poté stiskněte enter a počkejte na výsledek. Pokud je vše v pořádku, server vám pošle něco takového:



Pokud odpověď ze serveru obsahuje řádek „Kontrola připojení se nezdařila najít uzelpec-komp.com. Zkontrolujte název hostitele a zkuste to znovu,“ pak musíte zadat jiný příkaz, například „ping .8.8.8.8“ Toto je adresa IP veřejného serveru DNS od společnosti Google, která bude vždy k dispozici, pokud má počítač přístup k externí síti, pak bude odpověď stejná jako na obrázku výše, ale s jinými čísly za „odpověď od...“.

Pokud ping prochází IP adresou, ale neotevře se v prohlížeči, pak to nejčastěji znamená, že existuje připojení k internetu, ale síť nefunguje kvůli nesprávné konfiguraci síťové karty, konkrétně adresa není jsou v nich zaregistrovány nebo je adresa zadaná nesprávně servery DNS. O něco později vám řeknu, jak to opravit.

Pokud zaznamenáte jinou odpověď ze serveru, musíte zkontrolovat přístup k routeru. Zkontrolujeme také pomocí pingu. IP adresu routeru zjistíte na nálepce, která je nalepena na zadní straně jeho pouzdra. Nejčastěji je IP adresa směrovačů „192.168.1.1“ nebo „192.168.0.1“. První adresa je registrována na mém routeru, takže jsem obdržel tuto odpověď:



Pokud router pingne, ale internetový uzel ne, pak je s největší pravděpodobností důvod opět v nastavení routeru nebo v routeru samotném.

Pokud však router není k dispozici pro požadavky serveru, je důvod jít do nastavení síťového adaptéru v počítači. Než to však uděláte, vypněte antivirový program a firewall, pokud jej máte. Někdy jsou to právě tito dva „soudruzi“, kteří způsobují problémy s internetem.

Pokud poté internet nefunguje, ačkoli existuje také připojení, znovu stiskněte kombinaci kláves „Win ​​+ R“, ale nyní do pole „otevřeno“ napíšeme „ncpa.cpl.“.

Pokud jste vše zadali správně, otevře se okno síťových připojení Windows. V něm musíte najít své aktivní připojení a kliknout na něj pravým tlačítkem myši a poté vybrat „vlastnosti“ V okně, které se otevře, vyhledejte řádek „IP verze 4 (TCP/IPv4)“ a poklepáním na něj otevřete. parametry protokolu.

Zaškrtněte „Získat adresu IP automaticky“ a „Získat adresu serveru DNS automaticky“. Klikněte na OK a zkontrolujte výsledek v prohlížeči.

Pokud to nepomůže, zaškrtněte políčko „Použít následující adresy“. Pokud má váš router IP adresu 192.168.0.1, nastavte jej router používá 192.168.1.1, pak na PC bude 192.168.1.2 Mask 255.255.255.0 Jako bránu můžete zadat také server od Google.

V každém případě se podívejte na moje video o zrychlení internetu, pokud použijete všechna nastavení, internet by měl fungovat.

Zvyšte rychlost internetu na maximum!


Doufám, že alespoň jedna z metod vám určitě pomůže znovu získat přístup k internetu. Pokud vám žádná z možností řešení problému nepomohla, budete muset zavolat specialistu, který určí skutečnou příčinu a problém vyřeší. Ale jsem si jistý, že k tomu nedojde a vše opravíte sami.

Přestal vám náhle fungovat internet v telefonu? Důvodů, proč to funguje, může být mnoho, z nichž každý vyžaduje samostatné zvážení a řešení.

Existuje řada důvodů, proč internet v telefonu nefunguje, které jsou běžné a často se stávají z pouhé nepozornosti.

Jsou však i ty, se kterými je obtížnější se vypořádat, vyžadují delší a složitější řešení.

Shromáždili jsme nejčastější problémy s nefunkčním internetem.

Triviální problémy

Přečtěte si také:Nastavení MTS Internet: Všechny možné možnosti

Tyto důvody zahrnují řadu problémů, které lze vyřešit pomocí nejjednodušších metod.

Kontrola těchto bodů je prioritou, pokud není přístup k síti.

  • Prvním a také nejčastějším důvodem, proč v telefonu není mobilní internet, je záporný zůstatek. Někdy mobilní operátoři vybírají prostředky bez vědomí uživatele. Mohlo to být také způsobeno prostou zapomnětlivostí. V každém případě, pokud není internet, vyplatí se zkontrolovat prostředky na vašem účtu. Způsoby ověření se obvykle liší v závislosti na mobilním operátorovi.
  • Nedostatek sítě může být také důvodem nedostatku internetu. V tomto případě stačí zkontrolovat indikátor sítě. Řešením tohoto problému může být pouze pohyb v prostoru. Protože příčinou tohoto jevu je konkrétní místo uživatele. V závislosti na vzdálenosti komunikačních věží se síť na různých místech může lišit od vynikající až po zcela neexistující. To přímo ovlivňuje provoz mobilního internetu. To znamená, že pokud je síť nízká, bude internet pomalý. Někdy může důvod spočívat v samotném zařízení. Pokud je síť vždy poměrně nízká (i když je uživatel blízko věže), stojí za to vzít telefon do opravy.
  • "Přenos dat" není povolen. V moderních gadgetech mobilní internet nefunguje sám o sobě. Spotřebovává určité množství energie telefonu. Aby se snížila spotřeba baterie, byla vynalezena funkce, která umožňuje vypnout. Proto se vyplatí tuto položku najít v nastavení a zkontrolovat nebo přepnout páčkový přepínač (v závislosti na modelu).
  • Registrace sítě se nezdařila. Tento jev je možný, když není síť. Jak již bylo zmíněno výše, stačí změnit místo nasazení. Stává se však, že uživatel přišel na místo, kde by síť měla fungovat perfektně, ale stále je deaktivována. Řešením tohoto problému je restartování telefonu. Tento problém je často specifický pro sítě 3G.

Někdy jsou předchozí body irelevantní a pak musíte hledat přesvědčivější důvod nedostatku sítě.

Nastavení přístupu jsou ztracena

Přečtěte si také:

U moderních gadgetů to není nic neobvyklého. Proto se vyplatí zkontrolovat nastavení související s přístupovým bodem sítě (APN).

Obvykle není těžké tuto položku v nastavení najít, její umístění se však může lišit v závislosti na modelu telefonu.

Existují 2 způsoby, jak tento problém vyřešit:

  1. Nastavení si vyžádejte od provozovatele sítě. Ne všichni uživatelé vědí, jak tento problém vyřešit. Můžete se proto obrátit na svého mobilního operátora, který vám nejen bod po bodu sdělí, ale také vám zašle automatická nastavení, stačí si je stáhnout.
  2. Ruční nastavení. Složitější možnost a není vhodná pro každého, protože mnoho uživatelů ani neví, kde najít položku nastavení (nemluvě o tom, jak je opravit). Obvykle bude toto nastavení stále nutné provést s pomocí operátora. Stává se, že automatické nastavení sítě pro určitý model telefonu není možné. V takových případech je opět nutné zavolat mobilnímu operátorovi a zjistit body pro ruční nastavení sítě. Obvykle vám operátor řekne bod po bodu, kam jít, na co kliknout a zadat do polí. Poté klikněte na tlačítko „uložit“. Problém vyřešen!

Obvykle k vyřešení problému stačí odstranění výše uvedených bodů. Stává se však také, že důvod leží hlouběji.

Pokud vám výše uvedené body nepomohly přihlásit se do sítě, měli byste kontaktovat odborníka. Někdy telefon vyžaduje vážnější nastavení, flashování nebo i nějaké opravy.

Někdy stačí kontaktovat servisní středisko provozovatele služby. Snad se jim podaří najít příčinu a odstranit ji.

Pro připojení k vysokorychlostnímu mobilnímu internetu je potřeba přejít na příslušný tarif vašeho mobilního operátora.

A ačkoliv dnes téměř všechny poskytují přístup k vysokým rychlostem, staré tarify tuto možnost nemají.

Proto se doporučuje vybrat si nejpohodlnější a nejvhodnější tarif, který takové služby poskytuje, a koupit si kartu, nebo se znovu připojit pomocí operátora nebo zadat určité kombinace, můžete také poslat SMS s kódem.

Je však třeba zvážit, že takové internetové funkce nejsou možné na všech telefonech, ale pouze na moderních chytrých telefonech.

A ne všechny podporují funkcionalitu 4G. Při připojování tarifu s touto funkcí byste se proto měli ujistit, zda je gadgetem podporována.

Takové funkce však spotřebovávají velké množství provozu, takže při výběru tarifu je třeba s tím počítat a dát přednost neomezenému přístupu.

Ale tato možnost není vždy přítomna. Proto při odchodu ze sítě musíte vypnout „přenos dat“.

Nezapomeňte na banální důvody nedostatku internetu a zkontrolujte tuto funkci při připojování k síti.

Pokud není tarif neomezený a uživatel nemá deaktivovaný „přenos dat“, mohou být z účtu odepsány prostředky po vyčerpání přiděleného počtu dostupných MB.

Proto stojí za to zvážit tento bod při absenci přístupu a kontroly účtu.

Režim rychlosti

Přečtěte si také:Beeline domácí internet: Osobní účet a další výhody

Je také možné, že v určité oblasti není k dispozici pokrytí vysokorychlostním internetem. V tomto případě (u některých mobilních operátorů) dochází k automatickému přechodu na používání 2G internetu.

Stává se také, že není přístup. V takovém případě se musíte obrátit na provozovatele sítě a zjistit, jaký je důvod. Někdy stačí překonfigurovat telefon.

Problém pokrytí však není možné vyřešit, takže při připojování k tarifu byste si měli pečlivě prostudovat informace o tomto problému na webu, aby později nenastaly žádné potíže.

Někdy mohou nastat potíže s přístupem, pokud je uživatel sítě na cestách. To většinou neplatí pro prostou chůzi.

Problém je relevantní při cestování dopravou, protože někdy telefon nemá čas přepínat mezi komunikačními věžemi, což způsobuje přerušení internetu.

V takovém případě byste měli buď snížit rychlost pohybu, nebo být trpěliví s přihlašováním na internet, dokud vozidlo nezastaví.

Nedostatek internetu je také možný, pokud je deaktivována technologie 3G.

Toto je položka v nastavení některých smartphonů, která je zodpovědná za fungování této funkce a je deaktivována z důvodu úspory energie nebo provozu. Pokud tedy není připojení nebo je nízké zatížení, stojí za to zkontrolovat, zda je tato položka povolena.

Jedním z běžných problémů může být SIM karta, která se používá déle než 5 let. Faktem je, že výroba nových SIM karet využívá vylepšené technologie pro urychlení připojení.

V tomto případě stačí vyměnit SIM kartu za novou, čímž se možnost tohoto problému odstraní.

Nejoblíbenějším přístupem k internetu je Wi-Fi připojení.

Všechny moderní telefony mají možnost takového bezdrátového připojení.

Navíc takový přístup poskytují i ​​veřejné instituce.

V dnešní době se můžete snadno připojit k síti, pokud existuje otevřené připojení.

Různé problémy s Wi-Fi však nejsou neobvyklé.

Programy tohoto typu pronikají do systému kvůli chybějící kvalitní antivirové ochraně nebo kvůli chybě uživatele. Pro „ošetření“ systému byste měli vypálit antivirový program na USB disk nebo CD/DVD a spustit jej na infikovaném počítači. Doporučuje se spouštět antivirový program v nouzovém režimu Windows. Chcete-li to provést, stiskněte po restartování počítače klávesu F8. Pokud se zobrazí nabídka výběru zaváděcího zařízení, vyberte pevný disk, na kterém je nainstalován operační systém, stiskněte klávesu Enter a znovu F8.

V seznamu, který se zobrazí, vyberte pomocí kláves se šipkami na klávesnici „Nouzový režim“ a stiskněte klávesu Enter. Systém se spustí do nouzového režimu, poté propojí médium s antivirovým programem a spustí jej. Při skenování systému určete všechny místní disky pro skenování, protože Virový program se může zkopírovat do různých složek v počítači. Po skenování systému postupujte podle pokynů antivirového programu ohledně dalších akcí s detekovaným malwarem.

Změněn soubor hostitelů

Některý malware může změnit soubory operačního systému. Soubor hosts se nejčastěji mění, protože je zodpovědný za síťové připojení. Pomocí internetu určete obsah „zdravého“ hostitelského souboru. Chcete-li najít soubor hosts, otevřete místní jednotku, na které je nainstalován operační systém (ve výchozím nastavení „C“), a poté postupujte podle následující cesty: Windows-System32-drivers. Otevřete soubor hosts pomocí programu Poznámkový blok. Zkontrolujte informace obsažené v souboru, měly by odpovídat „zdravému“ hostitelskému souboru. Všechny nesprávné řádky by měly být smazány. Poté uložte změny a zavřete soubor.

Kontrola registru

Chcete-li zkontrolovat registr, spusťte příkazový řádek stisknutím kláves Win+R nebo výběrem Start-Příslušenství-Spustit z nabídky. V zobrazeném okně zadejte regedit a stiskněte Enter. V okně, které se otevře, přejděte na: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\
Vyberte řádek AppInit_DLLs a stiskněte Ctrl+X. Uložte změny a zavřete okno registru. Otevřete Poznámkový blok a stiskněte Ctrl+V. Uložte výsledný textový soubor a restartujte počítač. Po spuštění počítače otevřete vytvořený textový soubor a přejděte na adresu v něm uvedenou, tento soubor smažte.

Stává se, že když je zařízení připojeno k Wi-Fi, nefunguje internet ve Windows xp, 7, 8, 10. V podstatě podobný problém vzniká při nastavení Wi-Fi routeru. Existují však situace, kdy je připojení k internetu přítomno, ale v určité vteřině náhle zmizí. Navíc samotný počítač, telefon nebo tablet má Wi-Fi připojení, ale není možné se připojit k internetu.

Důvody, proč je Wi-Fi připojeno, ale internet nefunguje a stránky se neotevírají, se mohou velmi lišit, stejně jako řešení. Musíte podrobně porozumět všem nuancím. K porušení obvykle dochází v důsledku samotného routeru nebo počítače, tabletu, smartphonu atd.

Pro snazší pochopení je tento článek rozdělen do několika hlavních bodů:

  1. Co dělat, pokud je zdrojem problému router.
  2. Odstraňování problémů stolní a přenosný počítač.
  3. Řešení problému s provozem internetu na tablet nebo smartphone.

Když je Wi-Fi připojeno, ale internet nefunguje (omezený), musíte nejprve zkontrolovat router a přístup k síti, protože zdrojem problému jsou zřídka používaná zařízení (notebooky, smartphony, tablety atd. )

Wi-Fi nefunguje kvůli routeru

S největší pravděpodobností existuje několik mobilních nebo počítačových zařízení, která jsou připojena k Wi-Fi. Musíte je připojit k vlastní síti a pokud internet nefunguje na žádném zařízení, problém vznikl kvůli routeru. Kromě toho můžete svůj počítač nebo telefon připojit k síti Wi-Fi někoho jiného a zjistit, zda se v tomto případě síť spustí. Jakmile jste si jisti, že příčinou problému je router, můžete se jej pokusit vyřešit:

  • docela jednoduché restartujte router, v některých případech i více než 3 minuty. V případě potřeby to proveďte několikrát;
  • je nutné se o to ujistit služby poskytovatele jsou placené a nejsou žádné problémy. Chcete-li to provést, kontaktujte technickou podporu vašeho poskytovatele internetu. Je možné připojit internet přímo k počítači a zjistit, zda funguje bez použití routeru;
  • kontrola správné připojení vodičů do routeru. Měli byste také pečlivě prozkoumat indikátory na samotném routeru (pokud fungují správně, měly by blikat);
  • pokud internet funguje dobře bez routeru - zobrazit nastavení. Pravděpodobně bylo resetováno nastavení a rozvodna se nemůže připojit k poskytovateli. Vzhledem k tomu, že existuje více typů routerů, bude i návod k nim specifický pro konkrétního výrobce. Informace o nastavení lze nalézt volně dostupné na internetu;
  • pokud se používá cizí Wi-Fi, možná majitel sítě nestihl zaplatit za služby poskytovatele.

Notebook nebo stolní počítač je připojen k Wi-Fi, ale v systému Windows xp, 7, 8, 10 není přístup k internetu

Pokud jsou taková porušení pozorována výhradně na stolním nebo přenosném počítači(funguje na jiných zařízeních), nejprve je potřeba nastudovat konkrétní nastavení.

V tomto případě je první věcí, kterou musíte udělat, je restartovat notebook. Poté se musíte ujistit, zda je v charakteristikách bezdrátového připojení nastaveno získání IP adresy v automatickém režimu. To lze provést následovně: klikněte na ikona sítě pravé tlačítko myši a vyberte " Ovládací centrum", pak přejděte na " Změna nastavení adaptéru". Dále klikněte pravým tlačítkem myši na bezdrátový síťový adaptér, zavolejte „ vlastnosti", poté dvakrát klikněte na „IP verze 4“ a zkontrolujte, zda je nastaven automatický režim získávání adresy.
Pokud kroky, které podniknete, problém nevyřeší, není na škodu si článek přečíst. Velmi často k problému dochází právě z důvodu zastaralého (po příští aktualizaci systému) nebo nesprávně fungujícího ovladače.

Může se také stát, že prohlížeč zobrazí chybu Chyba DNS nebo něco podobného. V takovém případě se musíte seznámit s tipy na řešení tohoto problému, které lze také nalézt na internetu.