Prostředky a formy muzejní činnosti: efektivita. Muzea budou hodnocena podle pověsti

K. BASILASHVILI: Dobré ráno. Timur Olevskij.

T. OLEVSKIJ: A Ksenia Basilashvili. Dobré ráno.

K. BASILASHVILI: Dnes máme velmi důležitý, státní program, budeme hovořit o státních záležitostech, takže upřesním. Jste ruský občan? Můžeme to s vámi probrat? Jsem občan Ruska.

T. OLEVSKÝ: Nevím, jak mohu v současné situaci na tuto otázku tak jednoduše odpovědět. Ano, občane. Samozřejmě, občane. Přiznat či nepřiznat není jasné. Mám červený pas.

K. BASILASHVILI: Po půl hodině mluvíme o novoročním programu parků a muzeí hlavního města, bude na telefonu Anton Goryanov, vedoucí oddělení muzejní a výstavní práce moskevského ministerstva kultury

T. OLEVSKIJ: Jsou jen pro ruské občany?

K. BASILASHVILI: Zjistíme a zeptáme se. Asi za 26 minut pojedeme spolu se Stasem Anisimovem do nové muzeum, do muzea SSSR, byla otevřena na území Všeruského výstaviště.

T. OLEVSKÝ: Žijeme v SSSR a v muzeu SSSR, logické.

K. BASILASHVILI: Nezapomeňte, že na konci hodiny proběhne losování o ceny a bude tam i odpovídající otázka. A teď hlavní téma– co je úspěšné muzeum a jak hodnotit efektivitu ruských muzeí.

T. OLEVSKÝ: Představme hosta. Natalya Samoilenko je vedoucí odboru kulturního dědictví ruského ministerstva kultury.

N. SAMOILENKO: Dobré ráno. Šťastný nový rok.

T. OLEVSKÝ: Nebudeme předstírat, že se neznáme.

K. BASILASHVILI: Takže teď prostě zavřeme muzea, jak tomu rozumím?

T. OLEVSKÝ: Počkejte. Co se stalo?

K. BASILASHVILI: Z důvěryhodných zdrojů jsme se dozvěděli, že ministerstvo kultury připravuje rating, stupnici efektivity...

K. BASILASHVILI: A stále hřmí. A školy, univerzity a školky. Obecně je všude kolem nějaká optimalizace, která se tentokrát dotkla už ruských muzeí. Cože, ty neúčinné zavřete?

N. SAMOILENKO: Myslím, že je dobré chodit za přáteli, které znáte, protože se od nich naučíte spoustu nových věcí. To, co říkáte, slyším nyní poprvé. Ministerstvo kultury zatím žádné hodnocení nechystá. Ministerstvo kultury v současné době připravuje dokument „Koncepce rozvoje muzeí“, který se bude zabývat otázkou hodnocení muzeí. A proč hodnotit je jasné. Z pohledu vlády je důležité pochopit, zda muzeum funguje správně nebo zda je ve stavu hibernace. Z pohledu státu je důležité pochopit, kdo musí být financován jako první a kdo jako druhý. K tomu potřebujeme kritéria pro hodnocení muzeí.

K. BASILASHVILI: A kdo by snad neměl být financován vůbec.

N. SAMOILENKO: Ano.

T. OLEVSKIJ: Nebude-li muzeum efektivní, dopadne to tak, jako by do určité doby nebylo efektivní Muzeum dekorativního a užitého umění v Moskvě. Dlouho muzeum napůl spalo a nebylo zajímavé.

N. SAMOILENKO: A teď se tam všechno probouzí, všichni lidé začali přemýšlet, jak udělat muzeum zajímavým.

T. OLEVSKÝ: Nabízí se ale otázka. Muzeum bylo neúčinné - je to důvod k jeho likvidaci nebo je potřeba něco změnit? Pokud uznáte, že si muzeum vede špatně, jaká opatření s ním budou přijata?

N. SAMOILENKO: Opatření budou prováděna přesně tak, jak se v současnosti provádějí v Uměleckoprůmyslovém muzeu. Uměleckoprůmyslové muzeum hledá, jakou cestou by se nyní mělo vydat.

T. OLEVSKÝ: První otázka je změna vedení.

N. SAMOILENKO: Ne nutně.

K. BASILASHVILI: A co uzavření?

N. SAMOILENKO: A vůbec ne nutné.

T. OLEVSKÝ: Stěhování do jiných prostor?

N. SAMOILENKO: Stěhování do jiných prostor je samostatný problém. Nejjednodušší otázka zní: jak počítáme? Kdybyste se mě nyní zeptali, zda ministerstvo kultury odvedlo v loňském roce dobrou práci, s hrdostí bych řekl, že ministerstvo kultury odvedlo v loňském roce velmi dobrou práci. Protože místo 72 milionů rublů, které byly přiděleny na nákupy v 11. roce, jsme ve 12. roce nakoupili umělecká díla pro muzea, muzejní předměty více než 230 milionů rublů. A vše se okamžitě vyjasní.

K. BASILASHVILI: Pojďme pochopit, jaká je nyní situace. Nyní ministerstvo a stát dávají peníze na rozvoj muzeí a univerzit.

N. SAMOILENKO: Na údržbu, ne na vývoj. Naší hlavní věcí je muzejní fond. Stát musí především zachovat naše dědictví, které je v muzeích. Hlavní prostředky nyní slouží k údržbě muzejního fondu: k údržbě budov, skladovacích prostor, k restaurování uměleckých děl a k údržbě tohoto zařízení. Ale zároveň zapomínají na to, co je absolutně relevantní dnes věci. Zcela nejsme schopni určit, jak je to pro diváka zajímavé.

K. BASILASHVILI: Cože, není dost prostředků? Proč je nyní nutné zahájit rozhovor o tom, jak je distribuovat mezi muzea?

N. SAMOILENKO: Fondů je ještě víc, ale muzeí je ještě víc. A tato otázka zní: která muzea by měla být podporována: pouze federální, pouze regionální, nebo pouze obecní? Co dělat se soukromými muzei? To je otázka, která nyní vyžaduje objasnění a diskusi.

K. BASILASHVILI: Začněme mluvit o kritériích. Vezměme muzea trháků, muzea, která každý zná a každý do nich přijde: Ermitáž, Puškinovo muzeum, Ruské muzeum, Treťjakovská galerie, Státní historické muzeum, Peterhof...

N. SAMOILENKO: A hned nastane problém. Například Peterhof je dnes nejnavštěvovanějším muzeem u nás. Peterhof se ale skládá z mnoha objektů. Jak máme počítat? Jedna vstupenka, jedna vstupenka do každého objektu. Můžete si koupit jednu vstupenku do Ermitáže, ale můžete si koupit několik do Peterhofu. Proto bude výpočet odlišný. A otázka zní – je to dobré nebo špatné, mnoho lístků nebo jeden?

T. OLEVSKÝ: To taky není úplně fér. Je jasné, že řízení Peterhofu není jednoduché, ale pro vedení Peterhofu je již samotný Peterhof monopolem: tady to je, lidé tam chodí. Snažte se, aby se to všechno neproměnilo v ruiny. Takové možnosti ale malé muzeum nemá. Jak se to dá srovnat s Peterhofem?

N. SAMOILENKO: O to jde. Jednoduché kritérium návštěvnosti, není jednoznačné. Protože do některých muzeí není potřeba chodit vůbec více lidí, už pracují na maximum. Pokud tam bude chodit více lidí, muzeum prostě zanikne, bude se po něm šlapat, bude ho potřeba opravovat dvakrát častěji než nyní. Proto je nutné pro každý typ muzea stanovit vlastní kritéria.

K. BASILASHVILI: Tady jsou muzea trháků. Prvním kritériem je pro ně návštěvnost?

N. SAMOILENKO: Ano. Protože muzeum by mělo být zajímavé. Ale je zvláštní měřit to jen počtem lidí. Pokud se ptáte, co je dobré muzeum, na tuto otázku vám mohu odpovědět poměrně rychle. Toto je muzeum, kam chcete znovu přijít.

T. OLEVSKÝ: Jak to dáte na papír?

N. SAMOILENKO: Naprosto správně – jak měřit tento zájem publika? Ve skutečnosti existují muzea, kam lidé jednou přijdou a už nechtějí jít znovu.

T. OLEVSKÝ: Jsou muzea, do kterých chodí velmi málo lidí, ale je velmi důležité, aby se tento malý počet lidí do těchto muzeí dostal. Jednoduchý příklad. Přímo v Domě na nábřeží je Muzeum Domu na nábřeží, maličké muzeum, které oproti Peterhofu navštěvuje málokdo. Ale možná ten, kdo tam přijde, později něco změní ve svém životě, pak v životě Moskvy nebo dokonce v životě země. Jak to zhodnotit? Měla by to být odborná komunita, ale velmi respektovaná a důvěryhodná.

N. SAMOILENKO: Nejprve se musíme dohodnout na tom, co je součástí muzejní činnosti Zahrnuje muzejní činnost pouze množství předmětů, které jsme podpořili a restaurovali, zachovali, nebo je muzejní činnost nyní širší? Protože to, o čem mluvíte, je muzeum, které může skutečně fungovat na internetu, může mít aktivum v interakci moderní veřejnost, a budeme ho za tuto externí činnost hodnotit. Musíme začít brát v úvahu tyto věci, které jsou v posledních 10 letech spojeny s novými formami muzejní práce. Zatím nebyli dopadeni. K tomu potřebujeme vytvořit nový systém kritéria pro hodnocení muzeí.

K. BASILASHVILI: Chci se zeptat posluchačů našich rádií, spouštíme naše hlasování. Záleží vám na hodnocení muzeí? Pokud ano, bude pro vás záležet na hodnocení muzea v závislosti na tom, zda do tohoto muzea přijdete nebo ne, zavolejte na číslo 660-06-64. Pokud vám na takovém hodnocení nezáleží, zavolejte na číslo 660-06-65.

T. OLEVSKÝ: Od vedoucích muzeí hrozí nebezpečí. Hodnocení je něco, co nemohou ovlivnit. A pokud jsou pravidla rozmazaná, pak je to nástroj pro manipulaci s nimi - jakýkoli režisér může být považován za neúčinný.

K. BASILASHVILI: Předpokládejme, že platy zaměstnanců jsou vysoké, vyšší než v jiných muzeích, je to efektivita nebo ne, je to kritérium nebo ne? Předpokládejme, že stejně jako v Louvru dojde ke zvýšení počtu návštěvníků o 1 milion ročně - je to efektivita, je to kritérium? Pojmenujte svou váhu. co tam je?

N. SAMOILENKO: Pokud mluvíme o návštěvnosti, musíme pochopit, že možnosti návštěvy muzeí mají určité limity, a musíme být upřímní. Řekněme, že Ermitáž ve své moderní podobě nepojme více než 3 nebo 3,5 milionu lidí ročně. Ale pokud Ermitáž otevře hlavní budovu ústředí, pokud Ermitáž nyní otevřela nový sklad, pak to znamená, že za dva roky by se tam návštěvnost měla zdvojnásobit, a to jsou velmi reálné věci. Tito. podle toho, co muzeum má a jak s tím pracuje. Protože pokud budou lidé nadále chodit do Ermitáže pouze v Zimní palác a budovy postavené podél Palace Embankment jsou jeden příběh. A pokud jsou nové oblasti Ermitáže aktivně využívány, bude to indikovat účinnost Ermitáže.

K. BASILASHVILI: „V Londýně a Washingtonu je většina muzeí trháků zdarma,“ připomíná Elena. To je pravda. O muzea zdarma více si promluvíme na konci hodiny. Právě začínáme zařizovat volné dny ve zkušebním režimu a ne všechna muzea s tím souhlasí.

N. SAMOILENKO: Protože na tom vydělávají.

K. BASILASHVILI: Co kdyby se muzeum navzdory všemu naučilo vydělávat? Nyní legislativa v zásadě neposkytuje příležitost k výdělku. Abyste si otevřeli kavárnu, musíte projít spoustou struktur a provizí.

N. SAMOILENKO: Ale musíme jít tímto směrem. Muzeum by mělo lidem umožnit, aby tam byli v příjemném prostředí. A to je také jeden z hlavních požadavků, které lze zahrnout do konceptu efektivního muzea.

K. BASILASHVILI: Dostupnost dobrá restaurace, pohodlná šatní skříň.

N. SAMOILENKO: Pohodlná kavárna, šatní skříň, místnost, kde můžete přebalit dítě, knihkupectví a toaleta, bez toho se nedá žít.

K. BASILASHVILI: Tedy. takovou infrastrukturu. Držme si palce: návštěvnost, dostupnost infrastruktury...

N. SAMOILENKO: A program.

T. OLEVSKIJ: Co uděláte s Puškinovým muzeem, když tam bude budova, která nyní existuje? Není tam místo pro velkou šatní skříň, nemůžete tam postavit žádný bufet, je tam malý bufet, který je tam od sovětských dob.

N. SAMOILENKO: Puškinovo muzeum se rozšiřuje a chystá se otevřít nové příběhy a mnohé z nich budou služební, stejně jako se již předpokládá v nových prostorách Ermitáže nová úroveň servis.

T. OLEVSKÝ: Dobrá otázka: "Co vědí obyvatelé Bratska o Kamyshinových muzeích?" – píše Igor z Bratska. Uznání muzea v okolí, mělo by to nějak ovlivnit kritéria pro jeho práci?

N. SAMOILENKO: Samozřejmě. To je otázka, jak muzeum pracuje s místním publikem, to je zase něco, co není zachyceno ve statistikách. Muzeum velké městože to funguje pro turisty, je jedna věc. Muzeum, které se nachází v malé město, mělo by to být nějaké teplé místo, kulturní centrum, které by kromě ukládání děl mělo nějak aktivněji pracovat s veřejností. Protože jiná cesta není. Musí opravdu dát zajímavé programy pro děti, pro mládež, mělo by se stát muzeem-klubem.

K. BASILASHVILI: To je bič z ministerstva kultury do ruských muzeí. A teď jdeme na nový soukromé muzeum. Budou se na ně vztahovat nějaká kritéria? Promluvíme si o tom. A nyní jde o slovo Stanislavu Anisimovovi, který jako první navštívil muzeum SSSR.

ZPRÁVA Z MUZEA

S. ANISIMOV: Jeden z velké události 20. století, které se v historii může rovnat rozdělení Římské říše, je rozpadem SSSR. Aby bylo možné poznat charakteristické znaky minulosti, seznámit se s historií a životem té doby, bylo vytvořeno Muzeum SSSR na All-Russian Exhibition Center. Setkává se s námi správce Igor a hovoří o tom, co je SSSR v kontextu práce muzea.

ZAMĚSTNANEC MUZEA: Dnes mají mnozí různé postoje k Zemi Sovětů, ale většina ruských obyvatel se narodila v této zemi. Jedno je jisté – bylo mocné impérium, který se významně zapsal do dějin lidstva. Účelem našeho muzea je připomínat nám věci, které obklopovaly mnohé z nás sovětská éra.

S. ANISIMOV: Když se rozhlédnete kolem sebe a rozhlédnete se, zjistíte, že jste mezi věcmi, které kdysi tvořily součást vašeho vlastního života. Dnes jsou všechny exponáty Muzea SSSR.

ZAMĚSTNANCI MUZEA: Naše muzeum vystavuje mnoho medailí, potravinových lístků, různé vybavení, interiérové ​​předměty, křišťál, televize. To vše se dělo v SSSR.

S. ANISIMOV: Ale v muzeu SSSR je něco, co se nikde jinde nenachází. Jedná se o trochu děsivý exponát - vlastní minimauzoleum.

ZAMĚSTNANEC MUZEA: Rád bych upozornil na jednoho z našich vedoucích. Toto je Lenin, který v nás spočívá v našem malém mauzoleu. Jeho zvláštností je navíc to, že dýchá. Jediné místo na světě je náš drahý Lenin, přikrytý černou dekou, v bundě, velmi chytrý a dýchá. Vidíme pohyb jeho hrudníku.

S. ANISIMOV: Muzeum SSSR na Všeruském výstavišti. Pokud vás trápí nostalgie, pak je to skvělé místo, kde si můžete zavzpomínat na léta minulá.

K. BASILASHVILI: Lenin dýchá, Natalyo Yuryevno, v soukromém muzeu.

N. SAMOILENKO: To je otázka - co je to muzeum obecně? A to je otázka akreditace.

K. BASILASHVILI: Promluvme si o tom po zprávách.

K. BASILASHVILI: Pokračujeme „Muzeální komnaty“. Dnes je naším hostem Samoilenko, vedoucí odboru kulturního dědictví ruského ministerstva kultury. Říkáme, že ministerstvo kultury začíná vyhodnocovat efektivitu ruských muzeí.

N. SAMOILENKO: Přemýšlí, jak hodnotit, jak k tomu přistupovat.

K. BASILASHVILI: Hledám kritéria. S vaší pomocí, milí posluchači, nyní tápame po těchto kritériích. Číslo SMS - +7-985-970-4545. Můžete poslat nějaké vaše řešení, kde je efektivita. Nyní jsme pojmenovali: toto je infrastruktura - kavárna, pohodlný šatník, převlékárny, stejně jako docházka...

T. OLEVSKIJ: Saša poslal z Taganrogu: „Čechovův dům je nejteplejším místem v Taganrogu. Nechtěl bych, aby to bylo pošlapáno." Proč všechny pokusy spočítat, zda kulturní instituce fungují dobře, vzbuzují obavy?

N. SAMOILENKO: Protože obvykle jsou výpočty velmi jednoduché. To, o čem mluvíme, vypracování těchto kritérií není rychlá záležitost. Chci, aby se všichni uklidnili. Myslím, že to bude trvat minimálně rok velmi seriózních rozhovorů v odborné veřejnosti, abychom určili tato kritéria, podle kterých lze muzea hodnotit. Zda bude hodnocení, je zcela samostatná otázka. Ale je tu ještě jeden bod. Když jsme teď poslouchali o Muzeu SSSR, mimoděk jsem si položil jednoduchou otázku – jsou věci, které jsou v tomto muzeu, součástí muzejního fondu, nebo ne? S největší pravděpodobností ne. Tudíž se z pohledu naší legislativy vůbec nejedná o muzeum. Pro Muzejní unii, profesní organizaci, která nyní sdružuje naše přední muzea, je to velmi vážná otázka – jak se oddělit, seriózní muzea, od těch organizací, které používají samotný název muzeum jen proto, aby upoutaly pozornost.

K. BASILASHVILI: To je jako příběh s nejnovějšími univerzitami, které se ve skutečnosti ukázaly jako univerzity vůbec. Tito. pokud existuje soukromé muzeum a odborná veřejnost se domnívá, že to muzeum není, tak co? A lidé tam chodí. Nedá se tomu v tomto případě říkat muzeum?

N. SAMOILENKO: Nemůžete to zakázat, nemůžete jí zakázat jít, ale na druhou stranu je nepravděpodobné, že by tato organizace získala vládní financování. Mluvil jsem například o pořizování muzejních předmětů, které provádí ministerstvo kultury. Tento nákup provádíme nejen pro federální muzea. Ministerstvo kultury financuje federální muzea, ale zakázky provádíme pro různá muzea. Takže muzeum, které v podstatě není muzeem, nemá předměty z muzejního fondu a nemá kvalifikované zaměstnance, nemůže si nárokovat preference od státních orgánů, nemůže žít z peněz daňových poplatníků.

K. BASILASHVILI: A nemusí to být zahrnuto ve vašem hodnocení.

N. SAMOILENKO: Samozřejmě. A pronajme prostory v plné výši, a ne tak, jak si to pronajímají jiné kulturní organizace.

K. BASILASHVILI: Je kulturním organizacím poskytnuta úleva jen kvůli názvu „muzeum“?

N. SAMOILENKO: To je komplexní systém: co je památka, jak by měla být udržována, kde se nachází muzeum. Toto je systém vztahů. Tento systém vztahů je třeba vybudovat, je třeba provést třeba certifikaci nebo akreditaci, ne nutně státní. Například ve Spojeném království a Irsku to nevládní organizace úspěšně dělají. Ale tento certifikát o tom, že jste muzeum, již naznačuje, že jednáme s profesionální organizací, která může využívat výhod.

K. BASILASHVILI: Rád bych shrnul naše hlasování. Zeptali jsme se, zda našim posluchačům záleží na tom, že je toto muzeum první v žebříčku, nebo není v tomto žebříčku vůbec zahrnuto? Pouze pro 4 % voličů je to důležité a pro naprostou většinu – 95,7 % to nevadí.

T. OLEVSKÝ: Chápu to velmi snadno, protože nikdo neví, jak to používat. Protože tato hodnocení neexistují, není jasné, jak je používat. Existuje hodnocení z časopisu Afisha a podle toho se řídí.

K. BASILASHVILI: Nyní se jmenuje například Liverpoolské muzeum.

N. SAMOILENKO: Což se uvažuje nejlepší muzeum rok.

K. BASILASHVILI: Rada Evropy jej označila za nejlepší muzeum roku.

N. SAMOILENKO: Mají svá vlastní kritéria.

K. BASILASHVILI: Které?

N. SAMOILENKO: To je přítomnost kolekce, schopnost pracovat s kolekcí, dostupnost programů... To vše je podmíněné. Ale pro každého z nás existuje hodnocení. Když jedeme do Paříže, bereme průvodce a věnujeme pozornost hlavním muzeím, která jsou v tomto průvodci zahrnuta. V Paříži je více muzeí, průvodce je už hodnocení.

K. BASILASHVILI: Ale zdá se mi, že jde o to, že si nevěří vládní agentura nechápou, kdo bude navrhovat, a vidí v tom touhu ovládnout, uzavřít, vystěhovat ze sídla.

N. SAMOILENKO: Stát nemá takový úkol - budovat rating. Stát má zatím problém – jen na to přijít. A co z toho vzejde – zda ​​to bude státní či nestátní rating – to je záležitost spíše vzdálené budoucnosti.

N. SAMOILENKO: Mají recenze v médiích něco společného s hodnocením efektivity?

N. SAMOILENKO: Ještě ne. A měli by mít. Muzeum musíme hodnotit nejen podle toho, co je nesmírně cenné, ale také podle toho, jak muzeum přitahuje veřejnost, jak moc v něm veřejnost nachází zajímavé, fascinující poznatky.

K. BASILASHVILI: Tyto recenze nejsou cestou ke korupci?

T. OLEVSKÝ: Je dobré, když se nás deset sejde a probereme tři muzea a zjistíme, které je nejlepší. Když to bude v rámci země, je jasné, že ředitelé malých muzeí budou záviset na svých kolezích: na úředníkech z odboru tohoto města a tak dále. Zde je velmi důležité, kdo bude hodnotit.

N. SAMOILENKO: K tomu potřebujeme profesionální komunity. Máme následující komunity: ICOM (Mezinárodní asociace muzeí), Unie muzeí Ruska, Asociace muzeí Ruska. Jsou to tyto profesní organizace a jsou ti, kteří musí přemýšlet o tom, co muzeum je a co není muzeum.

K. BASILASHVILI: Ale v těchto organizacích, ve stejném ICOM, jsou ředitelé právě těchto muzeí, kteří se budou hodnotit sami.

N. SAMOILENKO: To je v pořádku. V ICOM nejsou jen ředitelé, ale i další lidé, jsou tam i odborníci.

T. OLEVSKÝ: Kdyby to byl víceúrovňový systém, který zohledňuje názory různí lidé, vzájemně nesouvisející...

N. SAMOILENKO: Slyšel jsem. Jako víceúrovňový systém vytvoříme systém hodnocení, který není jednorozměrný. Protože muzea jsou jiná, problémy jsou jiné a dochází i ke střetu zájmů.

K. BASILASHVILI: Nyní děláme malou změnu a malý obrat v našich „Muzeálních komnatách“. V druhé půlce hodiny mluvíme o výstavě, která byla zahájena v Moskvě. Tentokrát trochu širší. Než dáme slovo hostovi, který nás již poslouchá telefonicky, položím dotaz pro naše rozhlasové posluchače.

OTÁZKA PRO POSLUCHAČE

K. BASILASHVILI: A nyní můžeme představit našeho hosta.

T. OLEVSKIJ: Anton Gorjanov je vedoucím oddělení muzejní a výstavní práce moskevského ministerstva kultury. Mluvíme o novoročním programu pro parky a muzea hlavního města.

K. BASILASHVILI: Myslím, že Anton Valentinovič je připraven nám říci, jaká kritéria by použil na dobrá a efektivní muzea v Moskvě. Ahoj.

A. GORYANOV: Dobré odpoledne, Ksenia. Dobré odpoledne, Timure a Natalyo Yuryevno. Jsem velmi rád, že vám mohu popřát šťastný nový rok. Vaše téma je vážné. Připravujeme se na dovolenou a vy čtete kritéria.

K. BASILASHVILI: Jak? Majakovského muzeum bylo zřejmě odborem vyhodnoceno jako neefektivní, ředitel byl odvolán, nový ředitel jmenován, chystá se nějaká reexpozice. Zřejmě neúčinné.

A. GORYANOV: Zdá se mi, že je příliš brzy veřejně mluvit o kritériích a hodnocení. Vysvětlím důvod. Důvodem je federální zákon 83, který nás zavazuje financovat muzea na základě konkrétních výsledků jejich činnosti. Ve skutečnosti zákon stanoví definici účinnosti. A za tímto účelem se zavádí státní zadání - podle státních zadání žijeme již několik let a také jsme právě včera dokončili přípravu souhrnného výkazu státního zadání za 13. rok - což ukazuje efektivitu ve velmi komplexním způsobem. Těžko dělat závěry z dokumentů, které jsou interně využívány odborem kultury. A váš hlas, fakt, že 95 % návštěvníků se nechce řídit žádným hodnocením, napovídá, že se jedná o interní dokument. Naším úkolem, jakožto manažerů kulturního procesu, je učinit všechna muzea zajímavá, stejně zajímavá.

T. OLEVSKÝ: Nemohou zaujmout veřejnost stejně.

A. GORYANOV: Samozřejmě. Muzeum malého bytu má svou vlastní škálu aktivit. V malém muzeu by se měly konat akce velkého rozsahu pro daný prostor. Nemůžete srovnávat velkou muzejní rezervaci "Tsaritsyno" a malé muzeum Paustovský. Přitom z hlediska kulturního významu nikdo nemůže říct, že Paustovský není hoden muzea a jak říkáte, hodnocení povede k uzavření Paustovského muzea. Naopak hodnocení ukáže, které oblasti činnosti pro jednotlivá muzea by se měly stát prioritami pro další období. A to bude signál pro odbor kultury, aby financoval právě tyto oblasti činnosti.

K. BASILASHVILI: Anton Goryanov je vedoucím oddělení muzejní a výstavní práce moskevského ministerstva kultury. Antone, nyní bychom od vás rádi slyšeli, jak oddělení stimuluje práci muzeí. Vím, že na Nový rok bude volný vstup do muzeí hlavního města. Které? Do hlavních měst, do těch pod dohledem ministerstva.

A. GORYANOV: Ano. To je bohužel pro naše obyvatele a hosty města vždy záhadou. Proto Vás žádáme, abyste si před návštěvou muzea nejprve ověřili informace na stránkách odboru kultury o působnosti tohoto muzea. Všechna moskevská muzea, která jsou součástí našeho managementu (a je jich 64 spolu s pobočkami a 27 výstavní síně), letos podpoří iniciativu od 2. do 8. vpustíme všechny návštěvníky zcela zdarma;

K. BASILASHVILI: Připravují muzea nějaké neobvyklé novoroční programy?

A. GORYANOV: Tradičně jsou naše programy již řadu let velmi žádané, vstupenky jsou již prodané v předprodeji. Jde například o rodinné novoroční plesy v Puškinově muzeu. Muzeum Tsaritsyno se k tomuto novoročnímu příběhu připojilo před 5 lety a pořádá velmi úspěšné prázdniny pro děti, novoroční stromky v muzeu Tsaritsyno. A všechna muzea se připravují po svém, připravují výstavy. V muzeu panství Kuzminki je velmi zajímavá výstava, která se nazývá „Nový rok v Moskvě“, retrospektivní výstava, udělali jsme tuto výstavu se soukromým sběratelem Sinyakina. Retrospektivně ukazuje všechny tradice za posledních sto let: zrušení Nového roku a jeho znovuzavedení a novoroční vánoční dárky...

T. OLEVSKÝ: Jen tam můžete přijít na to, proč máme Starý Nový rok.

A. GORYANOV: Jen na této výstavě ano. Podobné výstavy byly zahájeny minulý týden na panství Kolomenskoje. V Darwinovo muzeum můžete zjistit, proč Nový rok hada, výstava se jmenuje „Oslava roku hada“.

K. BASILASHVILI: A to vše můžete navštívit zdarma od 2.-8. Otevřel jsem web kultura.mos.ru, celý program je tam podrobně popsán. Něco nového v moskevských parcích. Umělci z Francie přijíždějí s okouzlujícím programem.

A. GORYANOV: Ano. Máme umělce z francouzského pouličního divadla Quidams na turné do moskevských parků, které se bude konat od 2. do 7. ledna. A 7. ledna se na náměstí Revoluce odehraje závěrečné představení.

K. BASILASHVILI: V parcích je to velmi zajímavé, nyní každý park získal své jméno. Našemu Taganskému, kde bydlím, se říká Mandarinský park. Vím, že Baumanský park otevřel zajímavý světelná instalace.

T. OLEVSKÝ: V Sokolnikách máme losy.

K. BASILASHVILI: Děkuji mnohokrát. Děkujeme Antonu Goryanovovi, vedoucímu oddělení muzejní a výstavní práce moskevského ministerstva kultury. Šťastný nový rok vám a vašemu oddělení. A už můžu jmenovat vítěze. VYHLÁŠENÍ VÍTĚZŮ. Máme spoustu reakcí od našich rozhlasových posluchačů.

T. OLEVSKÝ: Chápu, že všechno nové je děsivé. Lidé píší o malých muzeích. Plno SMS, lidé si myslí, že vy, Natalyo, nutně potřebujete být informována, například: „Jegoryevské muzeum historie a umění je nejzajímavější muzeum, které jsem za dlouhou dobu viděl.“ v poslední době. V provinčním městě jsem takový zázrak nečekal."

K. BASILASHVILI: „V Peredelkinu je mnoho malých domácích muzeí, nejen Okudžava a Pasternak, kterým hrozí zabavení. Mohou být chráněni? Konstantin."

N. SAMOILENKO: To je státní muzea, dokonce i federálního významu, takže je vše v pořádku. Otázkou jen je, aby fungovaly, aby se tam všechno zachovalo a zároveň, aby to tam bylo zajímavé.

T. OLEVSKÝ: Možná je málo malých muzeí?

N. SAMOILENKO: Ve skutečnosti není dostatek informací, není dostatečná schopnost takových struktur, které mají rozvětvenou strukturu malých muzeí. Pracujte korektně s veřejností, prezentujte své programy veřejnosti správně. V tomto ohledu je velmi důležitá interakce.

K. BASILASHVILI: Úspěšná muzea jsou vaše osobní hodnocení, Natalya Samoilenko, specialistka na muzejní záležitosti již po mnoho let.

N. SAMOILENKO: Nebudu mluvit o ruských muzeích, protože jinak okamžitě začne panika. Dovolte mi mluvit o zahraničních. Pokud se budeme bavit o Londýně, tak z mého pohledu je nejúspěšnějším muzeem Londýnská národní galerie. Vždy je tam hodně lidí, ale je tam velmi příjemně. A hlavně, když vidím, jak se dětem, které na programy přijdou, rozzáří oči, hned pochopím, že je tady všechno správně. Navíc je tu nádherný web, ze kterého se o muzeu dozvíte vše. A v Londýně jsou také nádherná malá muzea. Je zde John Soane Museum, to je muzeum, které se zachovalo v neporušeném stavu od počátku 19. století. A to je naprosto živé muzeum, vytvořené architektem, které si svou atraktivitu zachovává právě jako nedílný artefakt dodnes.

K. BASILASHVILI: Kdy můžeme očekávat výskyt určitých ministerských kritérií ve vztahu k muzeím?

N. SAMOILENKO: Než se objeví kritéria, potrvá to nejméně rok.

T. OLEVSKÝ: Zhruba v prosinci příštího roku.

N. SAMOILENKO: Myslím, že ano, bude možné vážně mluvit o tom, jaká kritéria pro malé, velká muzea jak zohlednit veřejné mínění. Teď to bude vážný rozhovor.

K. BASILASHVILI: Děkuji mnohokrát. Natalya Samoilenko je vedoucí odboru kulturního dědictví ruského ministerstva kultury. Timur Olevskij.

T. OLEVSKIJ: Ksenia Basilashvili.

K. BASILASHVILI: Veselé nadcházející svátky.

T. OLEVSKÝ: Šťastný nový rok.

Strana 29 z 39

Marketing muzea

Marketing je systém opatření zaměřených na co nejvýnosnější (ziskovější) prodej produktů, stejně jako infrastruktura pro reklamu zboží, studium a generování poptávky. Navzdory tomu, že Charta ICOM definuje muzeum jako neziskovou instituci, marketingové technologie stále více pronikají do muzejní sféry. „Nekomerční“ povaha činnosti muzeí totiž neznamená zákaz tvorby zisku, ale pouze určitá omezení jeho využití: vydělané prostředky musí muzeum použít na svůj rozvoj a status nezisková organizace mu v řadě případů poskytuje daňové výhody.

Přístup k muzejní sbírce, podmínky pro sebevzdělávání a komunikaci, kreativitu a volný čas, poskytování informací, pomoc při vzdělávací a osvětové činnosti, reklamu a utváření image - to zdaleka není úplný seznam služby, které muzeum nabízí. Značnou část z nich mohou poptávat a platit nejen návštěvníci muzea, ale i další spotřebitelé - vědeckých organizací, vzdělávací instituce, obchodní společnosti, orgány místní samosprávy, charitativní nadace, fondy hromadné sdělovací prostředky atd.

Muzejní marketing je účinným nástrojem, který umožňuje nejen identifikovat, predikovat a uspokojovat potřeby spotřebitelů muzejních služeb, ale v některých případech i efektivně ovlivňovat utváření těchto potřeb a dokonce je přímo utvářet. Chytrý marketing může také pomoci identifikovat, uspokojit a ovlivnit potřeby sponzorů muzeí a potenciálních dárců.

V současné době má mnohá i úspěšně fungující muzea marketingové oddělení, jehož úkolem je pomáhat zvyšovat návštěvnost muzea, rozšiřovat muzejní publikum a šířit informace o muzeu mezi ty, kteří nejsou mezi jeho návštěvníky. Marketingoví specialisté poskytují potřebná data pro sestavení dlouhodobého plánu muzea, vedou krátkodobé marketingové kampaně během jednotlivých muzejních akcí a podílejí se na získávání mimorozpočtové financování a ve spolupráci se sponzory. V jakékoli oblasti své činnosti budují svou práci podle stejného principu: provádějí výzkum a plánování, realizují plán, analyzují výsledky a provádějí nezbytné úpravy.

Na rozdíl od marketingu v komerčních institucích přitahuje muzejní marketing zdroje ve dvou formách:

Přímý – prostřednictvím prodeje vašeho zboží a služeb spotřebitelům;

Nepřímé – prostřednictvím získávání vnějších zdrojů: rozpočtové prostředky, granty, sponzorství, soukromé dary. Tyto prostředky slouží k realizaci společensky významných kulturních projektů a programů.

Obě formy neziskového marketingu spolu úzce souvisejí: čím vyšší je společenský význam muzea a atraktivita jeho programů a projektů pro veřejnost, tím více možností získává prostředky z „externích“ zdrojů. Na rozdíl od komerčního sektoru, kde je spotřebitel a plátce jedna osoba, v neziskovém marketingu spotřebitelé a finanční prostředky oddělené, ale vzájemně propojené: přístup k penězům otevírá veřejný zájem a uznání. Muzejní marketing proto vždy zahrnuje dva strategické směry:

Prezentace a propagace muzea a jeho činnosti;

Prezentace a propagace konkrétních produktů nebo služeb.

Co může muzeum nabídnout svým spotřebitelům jako „produkt“? Jedná se především o expozice a výstavy, různé tvary kulturní a vzdělávací činnost. Jedním z výnosových položek muzea se mohou stát i knihy, katalogy, brožury a další tiskoviny související přímo s tématem muzea nebo mu blízké, ale i videa, diapozitivy a další publikace využívající moderní informační technologie. Ale aby vydaná vydání byla komerčně životaschopná, je nutná finanční podpora sponzorů.

Jedním ze zdrojů doplňování příjmů muzea může být prodej práva na výrobu reprodukcí, zvláště pokud je sbírka muzea slavná. Některá muzea mají zisk z pronájmu svých prostor pro recepce a akce. Například Muzeum politických dějin v Petrohradě úspěšně pořádá ve svých zdech oslavu dětských narozenin.

Obchod, který nabízí dárky a suvenýry, které odrážejí profil muzea, může nejen generovat příjem, ale také přitahovat návštěvníky. Propisky, poznámkové bloky, kalendáře, záložky, kosmetické taštičky, tašky a další produkty se symboly nebo názvem muzea slouží jako dobrá reklama. Důležitým prvkem obslužné infrastruktury muzea jsou kavárny, bufety, bary a restaurace. Jejich organizace generuje peníze jen malému počtu muzeí, ale je potřeba si návštěvu muzea zpříjemnit. Kromě toho existuje mnoho příkladů, jak otevření kavárny nebo baru v muzeu přilákalo další návštěvníky.

Bylo by přitom mylné se domnívat, že muzeum může fungovat na principu soběstačnosti. Výzkumy ukazují, že i v tak prosperujících zemích, jako jsou USA a Velká Británie, dodatečný příjem z komerčních aktivit tvoří pouze 5–10 % rozpočtu muzea. V Muzeu letectví a kosmonautiky ve Washingtonu, nejnavštěvovanějším muzeu na světě, které každoročně navštíví 20–25 milionů lidí, jsou příjmy z maloobchodní pokrývat pouze 7 % provozních nákladů. Metropolitní muzeum umění v New Yorku má síť oblíbených obchodů a některé z nejpůsobivějších online prodejů na světě. Její příjmy ze živnosti ale pokrývají pouze 4 % celkových výdajů.

U většiny muzeí tvoří vstupné a členské poplatky od „přátel muzeí“ nejvýznamnější část vydělaných příjmů a mohou činit až 20 % nákladů na provoz muzea. Výzkum posledních letech ukazují, že klíčem k příjmům jsou působivé počty návštěv muzeí.

Proto je základním kamenem každého marketingu analýza skutečného a potenciálního publika muzea, schopnost zaujmout pozici návštěvníka a podívat se na muzeum jeho očima. „Nelze se zavděčit všem najednou,“ tímto principem by se muzeum mělo řídit při definování svého poslání a vytváření svého produktu. Typicky existuje několik kategorií návštěvníků (tzv. cílové publikum, marketingově řečeno segmenty muzejního trhu), na které se muzeum ve své činnosti zaměřuje a využívá různé techniky a metody práce. Mohou to být místní školáci, rodiny, turisté, zástupci různých náboženských, národních, profesionálních kultur. PEST analýza pomáhá správně identifikovat cílové skupiny (segmenty trhu), během nichž je zkoumáno potenciální publikum s ohledem na politické, ekonomické, sociální a technologické podmínky, ve kterých muzeum existuje a působí. Stanovením počtu návštěv potenciálního publika, tedy určením velikosti trhu, se muzeum musí ujistit, že tento trh je významný a stojí za to zaměřit úsilí k dobytí.

Při studiu publika muzeí existují tradičně dva hlavní přístupy, známé jako „desktop“ a „terénní“ výzkum. Desk research spočívá v analýze různých typů statistik, například místních nebo národních zpráv o struktuře populace a jejích změnách, moderní trendy v oblasti rozvoje cestovního ruchu. Terénní výzkum zahrnuje shromažďování nových empirických dat pozorováním chování lidí nebo rozhovorem s nimi.

Pokud je muzeum vaše prioritní úkol vidí nárůst návštěvnosti, pak by z marketingového hlediska bylo nejlevnějším způsobem řešení soustředit úsilí na ty lidi, kteří již jsou návštěvníky muzea. Pokud se však muzeum snaží rozšířit nebo změnit své publikum, musí provést sekundární výzkum, který může pomoci identifikovat místní, regionální nebo národní trendy, které mohou pomoci identifikovat řešení problému.

V roce 1996 Muzeum Paula Gettyho (Los Angeles, USA) po analýze návštěvnosti muzea a statistik města stanovilo následující. Největší procento návštěvníků tvořili lidé s vysokým vzděláním a příjmy. Většina návštěvníků byla k návštěvě muzea vysoce motivována a jasně si uvědomovala výhody, které jim a jejich rodinám přináší. Současný stav však ve skutečnosti neodrážel stávající ekonomickou a sociální rozmanitost města. Mateřským jazykem více než poloviny dětí studujících na městských školách byla tedy španělština (mluvilo se jí v rodině), ale takové děti tvořily jen malé procento návštěvníků muzea. Řada zástupců etnických menšin přišla do muzea poprvé velmi neochotně, ale návštěva se jim líbila, přestože nevyužili celou škálu služeb, které muzeum poskytuje. Etnická rozmanitost města neustále rostla a tato dynamika platila i pro děti školního věku.

Na základě těchto údajů bylo hlavním cílem muzea v příštích dvou letech zapojit učitele a představitele komunit ve španělsky mluvících městských čtvrtích. Marketingový plán, sestavený na základě podrobných informací získaných během průzkumu, obsahoval i doporučení nejoptimálnějších slov a formulací, kterými by se měli přilákat návštěvníci s nízkou motivací. Jelikož do sbírek muzea patří především evropské umění XV-XIX století, pak aby bylo možné přilákat lidi latinskoamerického původu, bylo nutné vzít v úvahu jejich velmi omezené chápání evropské kulturní tradice, vyhněte se zdůrazňování vysoké estetickou hodnotu umění a prezentovat muzeum jako příjemné místo, kde může celá rodina strávit zajímavý den volna a naučit se něco nového.

Podle základního schématu klasifikace poptávky se spotřebitelé obecně dělí do čtyř hlavních skupin:

Kdo o nabízeném zboží a službách neví, tak je nekonzumuje;

Ti, kteří vědí, ale nekonzumují;

Ti, kteří vědí a konzumují;

Ti, kteří vědí, ale konzumují konkurenční produkty a služeb.

Podle odborných pozorování je v Rusku velmi velká část těch, kteří o nabízeném muzejním produktu nevědí a nestávají se z tohoto důvodu jeho spotřebiteli. V muzejním marketingu by proto měly mít zvláštní roli tzv. „dobyvatelské“ marketingové strategie, které jsou zaměřeny na informování potenciálního publika a propagaci nabídky muzea.

Ve vztahu k „těm, kteří vědí, ale nekonzumují“ je vhodné použít „stimulační“ marketingovou strategii zaměřenou na rozptýlení přetrvávajícího vnímání nabídky muzea jako „nudné“ a „zastaralé“. „Firemní“ marketingové strategie, které jsou zaměřeny na tvorbu společné projekty, programy a produkt s těmi organizacemi, které nabízejí konkurenční zboží a služby v sektoru volného času. Jak ukazuje praxe, konkurence v této oblasti je často umělá a ve skutečnosti existují velké příležitosti pro spojení úsilí a spolupráce.

V současnosti tak podle jednoho z předních odborníků v oblasti ekonomiky a kulturního marketingu T.V. Abankina, efektivní marketingová strategie spočívá ve vytvoření firemní nabídky: mezimuzeální spolupráce, společné programy s jinými organizacemi a kulturními institucemi, partnerské projekty. Základem navrhovaného produktu je přitom doplňkové produkty a služeb, které v určitých proporcích vyvolávají jejich komplexní spotřebu. Takový produkt lze vytvořit společným úsilím muzea a organizací cestovního ruchu, muzeí a vzdělávacích institucí, muzea a zábavního průmyslu atd.

V moderní Rusko Muzea čelí v oblasti komunikační politiky dvěma klíčovým výzvám. Na jedné straně potřebují zničit falešné stereotypy, které se v myslích lidí vytvořily o nabídce muzea, na druhé straně potřebují změnit neadekvátní hodnocení publika muzejními pracovníky, které je založeno pouze na jejich vlastních představách. .

Prováděno v sérii evropské země Studie ukázaly, že pracovníci muzeí se obecně vyznačují nedostatečným hodnocením publika v muzeu. Zaměstnanci muzea se například domnívají, že:

Publikum je homogenní;

Publikum se považuje za milovníky umění;

Publikum je dynamické a aktivní ve výběru umění;

Publikum je vzdělané a znalé umění;

Publikum je přesvědčeno o svých znalostech a dobře se orientuje v muzeu a umění;

Publikum sdílí hodnoty muzea.

Ve skutečnosti se však tyto myšlenky ukázaly jako nesprávné, protože ve většině případů lidé přicházejí do muzeí:

Přiveďte děti nebo přátele;

Trávit čas s přítelem nebo přítelkyní;

Odpočiňte si v tichu muzea;

„povznést se nad obyčejnost“, a protože se jim líbí atmosféra v muzeu;

Podívejte se na sbírku nebo výstavu, která je zajímá;

Poznejte muzeum, protože jsou turisté.

Lidé nechodí do muzeí a galerií, protože:

Nevědí, co se děje v muzeích;

Nerozumějí umění a jsou za to v rozpacích;

Obchodníci si myslí, že jsou velmi zaneprázdněni a v muzeu není nic rychle vidět;

Návštěvníci s dětmi se domnívají, že muzea nemají děti ráda, protože jsou neustále káráni za jejich chování;

Postižení lidé nechtějí, aby jim byla věnována nepřiměřená pozornost;

Mladí lidé se cítí nevzdělaní a jsou z toho v rozpacích.

Aby se lidé v muzeu cítili klidně a sebevědomě, musí předem dostat diferencované informace, které rozptýlí jejich předsudky. Pro obchodníky lze například vytvořit speciální průvodce „Pokud máte jen 30 minut...“; pro dospělé se vyvíjejí skryté tréninkové programy otevřené třídy s dětmi, protože dospělí, zvláště starší lidé, se stydí studovat.

Muzeum může působit na publikum jak přímo ve svých zdech, tak prostřednictvím reklamy a publicity (skrytá reklama a informace). Spolu s tradičními vzdálenými tabulemi s informacemi o muzejní práci jsou jako reklamní nosiče využívány různé suvenýry a obaly se symboly a názvem muzea. Reklama muzea a jeho akcí může být distribuována formou plakátů umístěných v hromadnou dopravou, ve formě příloh a letáků připojených k poště nebo novinám, ve formě inzerátů v novinách a časopisech, v rozhlase a televizi. Reklama působí nejen jako přímá pobídka k návštěvě muzea, ale také jako prostředek k utváření a utváření dojmu. Jeho dlouhodobý efekt, který posiluje pozitivní image muzea, je neméně důležitý než jeho okamžitý efekt. Na reklamě tedy nelze šetřit, ale je třeba ji rozvíjet profesionálně v souladu s jednotnou firemní identitou muzea.

Publicita (anglicky) publicita– publicita, otevřenost) je: 1) neosobní podněcování poptávky po produktu, službě nebo činnosti prostřednictvím publikací nebo přijímáním příznivých prezentací v rozhlase, televizi, které nejsou hrazeny konkrétním sponzorem;
2) publicita, otevřenost, sláva, popularita. Publicitu tvoří recenze partnerů a klientů, činnost samotné organizace, ale i PR nástroje - tiskové zprávy, články, zprávy, tiskové konference. Tyto nástroje mají oproti reklamě řadu výhod: jsou důvěryhodnější, protože jsou vnímány jako objektivní zprávy, jejich příprava a umístění jsou levnější. V řadě situací by se měla reklama používat spíše než přímá reklama. Například charitativní akce by byla vhodněji pokryta ve zpravodajském sloupku, zatímco profesionální vysvětlení nové služby nebo události by bylo jasnější, kdyby bylo uvedeno v článku nebo rozhovoru.

Internet poskytuje obrovské možnosti pro informování publika. V dnešní době má mnoho muzeí na World Wide Web svou vlastní individuální stránku – webovou stránku, pomocí které seznamují uživatele svých počítačů s nadějnými a aktuálními oblastmi činnosti, oznamují nadcházející akce a inzerují služby. Internet umožňuje organizovat interaktivní komunikaci libovolných profesních skupin a publika, otevírá neomezené možnosti prezentace muzejního produktu, především prostřednictvím různé typy moderní „elektronické“ publikace a interaktivní prodej ve virtuálních obchodech, na veletrzích a výstavách.

Odeslání vaší dobré práce do znalostní báze je snadné. Použijte níže uvedený formulář

Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu ve svém studiu a práci, vám budou velmi vděční.

Podobné dokumenty

Historie stvoření virtuální muzea. Použití 3D grafiky k demonstraci interaktivních exponátů. Výběr barevný rozsah. Principy umístění informací a obsahu textu. Studium rysů herního průmyslu v Rusku a v zahraničí.

práce, přidáno 07.05.2017


Základní pojmy, funkce a oblasti činnosti muzeí Ruské federace. Klasifikace muzejních institucí. Charakteristika zdrojové základny muzeí v Petrohradě, regulace jejich činnosti. Faktory, které činí muzeum atraktivním pro návštěvníky.

abstrakt, přidáno 21.04.2015


Historie akvizice muzejních sbírek. Charakteristika práce vědeckého fondu Horizon muzea. Akvizice a evidence muzejních sbírek. Vybavení muzea je součástí realizace koncepce rozvoje muzea. Směr práce fondu. Právní ochrana finančních prostředků.

práce v kurzu, přidáno 02.06.2009


Předpoklady pro vznik problému konzervace a využití předmětů nehmotného dědictví, jejich veřejný význam jako muzejní předměty. Činnost Ruského výboru pro zachování nehmotného kulturního dědictví při Komisi pro UNESCO.

práce v kurzu, přidáno 18.02.2010


Síť a typy muzeí. Regulační a právní rámec pro činnost muzeí Ruské federace. Účel a funkce muzea. Účetnictví a úschova muzejních cenností. Výstavní a badatelská činnost muzeí, charakteristika jejich personálu.

test, přidáno 28.11.2012


Perspektivy implementace PR technologií v kulturních a volnočasových institucích. Využití internetu pro reklamu. Přilákání zdrojů pomocí webových stránek. Aplikace nových technologií pro práci s fotografiemi, filmovými materiály a hudbou.

abstrakt, přidáno 17.07.2012


Podstata, klasifikace a historie muzeí, jejich znaky jako objektů vědeckého bádání a cestovního ruchu. Charakteristika muzeí ve Francii, historická hodnota exponátů z Louvru, Muzea impresionismu, Národní centrum Umění pojmenované po Georges Pompidou.

práce v kurzu, přidáno 01.12.2011


Problémy čtení moderních dětí a mládeže. Vizuální forma podpory čtení. Role médií při podpoře čtení. Sociální partnerství knihovny. Podpora čtení v knihovnách Čuvašská republika. Národní program pro rozvoj čtení v Rusku.

práce v kurzu, přidáno 05.02.2011

Pro přípravu na schůzku je důležité mít jasný účel schůzky. Účelem jednoho ze setkání bude identifikovat důležité a aktuální výstavy pro Gokhran z Ruska. Účelem účasti na nich je udržet image organizace vystavováním historických šperků, které mají velký společenský význam.

Na schůzku je důležité připravit seznam plánovaných akcí na daný rok a materiály ke každé.

Pro zachování image Gokhranu Ruska autor navrhl účast na výstavách poskytnutím exponátů historických šperků:

1. Výstava šperků "Poklady Petrohradu" (27.5.2016 - 29.5.2016)

2. Výstava šperků "Poklady Ruska" (06.08.2016 - 06.11.2016)

Prezentované výstavy jsou podrobně popsány v příloze 2.

Níže je uveden příklad dotazníku o nových exponátech a spokojenosti se starými:

1. Jste spokojeni s prezentovanou expozicí?

o Spokojen

o Spíše spokojen

o Spíše nespokojený

o Nespokojen

2. Jste spokojeni se službami?

o Spokojen

o Spíše spokojen

o Spíše nespokojený

o Nespokojen

3. Co byste rádi viděli na příští výstavě?

o Exponáty C. Faberge

o Unikátní nugety

o Klenotnické práce 18. století

V moderním světě hrají média obrovskou roli v image organizace. Je velmi důležité provádět rozhovory s vedoucím organizace několikrát ročně, čímž se organizace nejen více otevírá, ale také otevírá obzory pro nové klienty a partnery. Autor práce tedy navrhuje zvýšit počet rozhovorů za rok. Můžete také provést prohlídku podniku nebo den otevřené dveře. Díky výše uvedeným opatřením se Gokhran stane více otevřená organizace pro společnost.

Vývoj výstavy

Pro další rozvoj ruského řezbářského průmyslu se navrhuje pořádání různých PR akcí včetně výstavních aktivit. Výstavy a veletrhy přispívají k utváření pozitivní image a přitahují pozornost veřejnosti k organizaci samotné, její činnosti a produktům.

Nejzajímavějším a nejpřínosnějším způsobem, jak zlepšit současnou situaci, je proto výstava.

Pro moderní muž, zvyklý světlé obrázky, zasílané všemožnými digitálními i analogovými médii, může tradiční výstavní expozice působit trochu nudně. Nebo alespoň obyčejné. Proto moderní technologie, proniknout hluboko do výstavní činnosti.

Velký zájem návštěvníků výstav a veletrhů je například o využití video materiálů. To je vysvětleno psychickou únavou způsobenou spíše statickou akcí odehrávající se na výstavách. Video design dodává pocit dynamiky, prostornosti, skutečný život. A to se samozřejmě současně využívá k efektivní propagaci aktivit organizace a upozorňování na problémy průmyslu. Navržená interaktivní výstava bude obsahovat videa v rozsahu od 1 do 3 minut s různými exponáty umění nebo šperků. Chybět nebude ani sál s filmy promítanými na obřích plátnech. Film se bude jmenovat " Umění šperků: cesta od diamantu k diamantu,“ vypráví o vzniku diamantu od počátku jeho těžby. Kromě interaktivního aspektu výstavy, nové, dosud nevystavené kusy od státní pokladna. Výstavu ozdobí také nové unikátní exponáty od moderních šperkařů. Uvažovaný interaktivní výstavní projekt využije hudební doprovod moderní a klasické symfonie vytvořit tu správnou atmosféru.

Tato interaktivní výstava dá návštěvníkům příležitost dozvědět se, jak vznikají šperkařská díla, a bude dobrým PR tahem k udržení image organizace.

Účelem tohoto interaktivního výstavního projektu bude seznámení kulturní dědictví Rusko, přilákání mladých lidí do brusičského průmyslu a zlepšení image profese řezače a klenotníka, což má za následek zvýšení image Gokhranu v Rusku.

Důležité vlastnosti interaktivní výstavy mají návštěvníky povzbudit k přemýšlení, tvorbě a aktivní účasti na výstavě.

Specifikem výstavy bude krátký film„Jewelry Art: The Path from Diamond to Diamond“ na několika velkých obrazovkách (příloha 1). Spočítáme cenu ozvučení, plátna a projektoru:

3 luxusní paravány se stacionárním rámem o velikosti 270x350cm100 000*3=300 000 rub.

Jeden širokoformátový projektor 160 000 RUB.

Akustický systém 200 000 RUB.

Přibližný rozpočet na 30minutový film bude 5 000 000 rublů.

Předpokládejme, že průměrný provoz za hodinu je 100 lidí.

Otevírací doba výstavy je od 9:00 do 20:00

11 hodin* 43 osob = 469 osob za den. Předpokládaná doba trvání výstavy je 3 měsíce, což je přibližně 85 pracovních dnů. Vstupenka stojí 250 rublů.

469 * 250 = 117 235 rublů za den.

117 235 * 85 = 9 965 000 rublů za celou dobu výstavy.

469*85 = 39 860 návštěvníků za celou dobu výstavy.

Vzhledem k tomu, že výstava je nezisková a má za cíl upozornit na problém nedostatku profesionálních brusičů a šperkařů v Rusku, budou vstupenky pro školáky a důchodce v počtu 15 000 osob poskytovány zvýhodněně (zdarma).

Vzhledem k tomu, že ruský Gokhran již uspořádal výstavu v Puškinově muzeu. A.S. Pushkin, místo výstavy zůstane stejné. To znamená, že pro zajištění stabilního provozu expozice jsou potřeba čtyři zaměstnanci s pracovní směnou každý druhý na dva dny, kromě pokladních. Podle plánu budou na výstavě vždy dva zaměstnanci, to znamená, že vyhlídka na dosažení cíle je zcela reálná.

Chcete-li vypočítat rozpočet výstavy, musíte nejprve vypočítat plochu pro umístění výstavy. Pro návrh stánků je nutné počítat se dvěma halami o velikosti 50 m². Pro sál s multimediální show 50 m². Velikost pronajímané plochy tedy bude 100 m².

Náklady na 1 m² plochy jsou 7 500 rublů, takže cena za 100 m² bude 750 000 rublů za měsíc. Částka za tři měsíce bude 2 250 000 rublů. Celkové náklady organizace na vytvoření expozice jsou uvedeny v tabulce 2.10.

Tabulka 2.10

Rozpočet na výstavní kampaň

Nejvýznamnějšími výdaji jsou náklady na natočení filmu – 50,18 %. Mezi ostatními kategoriemi jsou nejvyšší tyto náklady:

Náklady na pronájem prostor – 22,58 %;

Náklady na umístění exponátů jsou 10,04 %.

náklady na výzdobu sálu filmem – 6,62 %;

Hodnocení efektivity tvorby muzejní expozice.

Svaz muzeí Ruska si dal za úkol vypracovat kritéria pro hodnocení efektivity muzeí. Ředitel o tom hovořil na „Business Breakfast“ v „RG“ Státní Ermitáž Michail Piotrovskij.

Jak byste mohli specifikovat koncept efektivity muzea a může existovat? obecná kritéria pro muzea Louvre, Ermitáž a Kolomna?

Michail Piotrovskij: Je to velmi těžké, ale musí to být. A jednou taková kritéria pro hodnocení efektivity muzeí budou vyvinuta.

Nyní celá muzejní komunita diskutuje a provádí výzkum o tom, jak určit efektivitu muzea. Hned řeknu, že existuje snadný způsob- docházka, ale je nesprávná. Existuje taková věda – scientometrie, která uznává, že systém měření efektivity vědce počtem článků v některých publikacích je nesprávný, protože v jiných publikacích vycházejí humanitní vědci a Einstein například napsal tři články v r. jeho život. Návštěvnost lze navýšit libovolným způsobem, například prodejem vstupenek do všech budov na území. Na druhou stranu při finančních kontrolách musíme prokázat, že jsme lidi opravdu měli. Všichni návštěvníci, kteří vstoupí zdarma, a v Ermitáži je jich třetina, si proto musí vzít vstupenku.

Aby byl stát konkurenceschopný, potřebuje velmi dobrou kulturu. K tomu musí kultura fungovat s jistotou sociální cíle státy: vzdělávat lidi, vštěpovat určité propagandistické myšlenky.

Druhou otázkou je nyní vliv muzea na nemuzejní sféru: muzeum v regionu, ve městě, na venkově, ve světě. Takto je nyní strukturována výroční zpráva Britského muzea.

Svaz muzeí Ruska si již stanovil za úkol vypracovat kritéria pro hodnocení účinnosti. Když to neuděláme my, udělají to za nás jiní. Již máme dvě stanovená kritéria: sběr a pověst. Sbírky, v jakém jsou stavu, velké či malé, elektronické účetnictví, restaurování. Druhým je pověst, to je složitější.

Myslím, že pro nás by nemělo být slovo efektivita, ale slovo úspěch. Úspěch muzea. Samotné slovo dává určité možnosti. A posudky musí být odborné.

Je známo, že připravujete dopis vedení země o nezávislém rozdělování prostředků kulturními institucemi, o připravovaných novelách občanského zákoníku, které změní pořadí rozdělování muzejních prostředků.

Michail Piotrovskij: Hovoříme o tzv. mimorozpočtových fondech. Tohle je naše věčný problém. Na konci existence Sovětská moc, kdy byly různé představy o reformě, byl přijat postoj, že kulturní a vědecké instituce si všechny vydělané prostředky nechávají pro sebe a posílají je na svůj rozvoj. Bylo to úžasné rozhodnutí, protože díky tomu přežily kulturní instituce a muzea. Je jasné, že je nikdo neutratil za sebe, ale tyto peníze se utrácejí rychleji než rozpočtové peníze, je snazší o nich rozhodovat, tyto peníze lze utratit na platy. A svoboda rozhodování je tady nejdůležitějším faktorem. Každý rok, dokud jsem ředitelem – již 20 let – bojujeme za zachování této svobody rozdělování vydělaných prostředků. Finanční resorty se ale domnívají, že je to špatně, že všechny peníze má dostat stát a ten si je pak rozdělí. Nyní je v návrhu občanského zákoníku článek, že s těmito penězi bude hospodařit zřizovatel.