Θέμα διάλεξης: «Ηλεκτρονικό εμπόριο. Ηλεκτρονικό εμπόριο Τελευταία διαφάνεια της παρουσίασης: Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα διαφόρων συστημάτων και μοντέλων για τη διεξαγωγή ηλεκτρονικού εμπορίου λιανικής

1 διαφάνεια

Ηλεκτρονικό εμπόριο. Εικονική μάθηση Ολοκληρώθηκε από: μαθητής της τάξης 11 «Β» Yakovleva Yulia

2 διαφάνεια

Εικονική μάθηση Το εικονικό σχολείο είναι ένα εκπαιδευτικό ίδρυμα στο οποίο η παιδαγωγική διαδικασία και η μάθηση των μαθητών πραγματοποιούνται μέσω του Διαδικτύου. Το υλικό για μαθήματα κατάρτισης σε εικονικό σχολείο παρουσιάζεται σε ηλεκτρονική μορφή και αναρτάται στον ιστότοπο με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορούν να το χρησιμοποιούν εξουσιοδοτημένοι μαθητές. Αυτά τα υλικά περιλαμβάνουν συνήθως κείμενα διαλέξεων για το θέμα, διαδραστικά τεστ και προσομοιωτές, λεξικά κ.λπ.

3 διαφάνεια

Έλεγχος γνώσεων Μετά την ανασκόπηση των υλικών του εικονικού μαθήματος, ο μαθητής ολοκληρώνει μια σειρά από εργασίες που ελέγχονται αυτόματα από το σύστημα και τους αποδίδεται ένας βαθμός. Ο μαθητής μπορεί να αλληλεπιδράσει με διαδικτυακούς καθηγητές, συμβουλευόμενος για θέματα. Οι διαδικτυακοί δάσκαλοι μπορούν επίσης να παρακολουθούν και να αξιολογούν τις γνώσεις ενός μαθητή επικοινωνώντας μαζί του μέσω email, σε ένα φόρουμ ή χρησιμοποιώντας άλλα τεχνικά μέσα επικοινωνίας. Η πιστοποίηση των φοιτητών για ολόκληρο το μάθημα πραγματοποιείται συνήθως με τη μορφή εξέτασης (πλήρους φοίτησης ή αλληλογραφίας).

4 διαφάνεια

Ιστορία Τα πρώτα εικονικά σχολεία εμφανίστηκαν στις ΗΠΑ και τον Καναδά στα μέσα της δεκαετίας του 1990. Για παράδειγμα, ένα ιδιωτικό εικονικό σχολείο στο Οντάριο (Εικονικό Λύκειο) πρόσφερε ήδη δύο διαδικτυακά μαθήματα το 1996 - στη βιολογία και την καναδική λογοτεχνία. Περίπου 30 χιλιάδες μαθητές φοιτούν σε ένα μεγάλο εικονικό σχολείο στη Φλόριντα (Florida Virtual School).

5 διαφάνεια

Διανομή Τα εικονικά σχολεία υπάρχουν πλέον σε όλο τον κόσμο, αλλά είναι ιδιαίτερα διαδεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτά τα εκπαιδευτικά ιδρύματα είναι ενσωματωμένα στο σύστημα δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης: οι μαθητές μπορούν να κάνουν εργασίες σε μαθήματα ενώ κάθονται στις τάξεις υπολογιστών ενός «κανονικού» σχολείου. Στη Ρωσία, τα εικονικά σχολεία άρχισαν να σχηματίζονται μετά το 2000. Ένα από τα πρώτα εκπαιδευτικά ιδρύματα που προσφέρει πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης για παιδιά στο πλαίσιο του γενικού εκπαιδευτικού συστήματος είναι το NP «Teleschool».

6 διαφάνεια

Εξ αποστάσεως εκπαίδευση Η εξ αποστάσεως εκπαίδευση είναι η εκπαίδευση που πραγματοποιείται εν όλω ή εν μέρει με τη βοήθεια υπολογιστών και τεχνολογιών και μέσων τηλεπικοινωνιών. Η χρήση τεχνολογιών εξ αποστάσεως εκπαίδευσης καθιστά δυνατή: τη μείωση του κόστους της εκπαίδευσης (δεν υπάρχει κόστος για ενοικίαση χώρων, ταξίδι στον τόπο σπουδών τόσο για μαθητές όσο και για καθηγητές κ.λπ.). διεξαγωγή εκπαίδευσης για μεγάλο αριθμό ατόμων· βελτίωση της ποιότητας της εκπαίδευσης με τη χρήση σύγχρονων εργαλείων, μεγάλων ηλεκτρονικών βιβλιοθηκών κ.λπ. δημιουργήστε ένα ενιαίο εκπαιδευτικό περιβάλλον (ιδιαίτερα σχετικό για την εταιρική κατάρτιση).

7 διαφάνεια

Πλεονεκτήματα Η εξ αποστάσεως εκπαίδευση έχει αναμφίβολα τα πλεονεκτήματά της σε σχέση με τις παραδοσιακές μορφές εκπαίδευσης. Επιλύει τα ψυχολογικά προβλήματα του χρήστη, αφαιρεί χρονικούς και χωρικούς περιορισμούς, προβλήματα απόστασης από εξειδικευμένα εκπαιδευτικά ιδρύματα, βοηθά άτομα με σωματικές αναπηρίες που έχουν ατομικά χαρακτηριστικά και ασυνήθιστα χαρακτηριστικά να μελετήσουν και διευρύνει την επικοινωνιακή σφαίρα μαθητών και δασκάλων.

Θέμα διάλεξης: «Ηλεκτρονικό εμπόριο»

Βασικές έννοιες Η εφαρμογή μιας πολλά υποσχόμενης ιδέας δίνει μια ισχυρή οικονομική απόδοση, αυτή είναι μια διαδικασία που απαιτεί ένα σχετικά μικρό προσωπικό ειδικών, αλλά που μπορεί εύκολα να κλιμακωθεί και να πραγματοποιηθεί σε ολόκληρη τη Ρωσία, να μεταφερθεί σε άλλες χώρες, στην παγκόσμια αγορά.

Κύριοι τομείς ηλεκτρονικού εμπορίου (αρχή) C2C Για την αλληλεπίδραση μεταξύ τελικών καταναλωτών και τελικών καταναλωτών (C2C, πελάτη-σε-πελάτη), χρησιμοποιούνται ηλεκτρονικές πλατφόρμες συναλλαγών («υπαίθριες αγορές»), οι οποίες χαρακτηρίζονται από την κυριαρχία των παρτίδων προς πώληση . Σε αυτήν την περίπτωση, ο ιστότοπος λειτουργεί ως ενδιάμεσος μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή. Για παράδειγμα: Molotok.Ru, From Hand to Hand, auto.ru, ebay.com, κ.λπ. B2C B2C (Business-to-Consumer) είναι ένας όρος που δηλώνει την εμπορική σχέση μεταξύ ενός οργανισμού (Business) και ενός ιδιωτικού. που ονομάζεται «τελικός» καταναλωτής. Συχνά χρησιμοποιείται για να περιγράψει τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται από μια επιχείρηση, δηλαδή, σε αυτήν την περίπτωση, την πώληση αγαθών και υπηρεσιών που προορίζονται άμεσα για τελική χρήση. Ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία B2C είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.

Κύριοι τομείς του ηλεκτρονικού εμπορίου (τέλος) B2B B2B (Business to Business) είναι ένας όρος που ορίζει το είδος της πληροφορίας και της οικονομικής αλληλεπίδρασης, ταξινομημένο ανά τύπο αλληλεπιδρώντων οντοτήτων, στην προκειμένη περίπτωση νομικών οντοτήτων. Το B2B είναι μια συντομογραφία των αγγλικών λέξεων "business to business", που κυριολεκτικά μεταφράζεται - business for business. Τα συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου B2G B2G χρησιμοποιούνται επίσης για την αλληλεπίδραση της κυβέρνησης με τις επιχειρήσεις. Μέσω τέτοιων συστημάτων, οι κρατικές υπηρεσίες και υπηρεσίες πραγματοποιούν τις προμήθειες τους στην ανοιχτή αγορά.

Τύποι ηλεκτρονικού εμπορίου: ηλεκτρονική ανταλλαγή πληροφοριών (Electronic Data Interchange, EDI), ηλεκτρονική κίνηση κεφαλαίων (Electronic Funds Transfer, EFS), ηλεκτρονικό εμπόριο (e-trade), ηλεκτρονικό χρήμα (e-cash), ηλεκτρονικό μάρκετινγκ (e-marketing ), ηλεκτρονική τραπεζική (e-banking), υπηρεσίες ηλεκτρονικής ασφάλισης (e-insurance).

Πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου: Για οργανισμούς: 1. Παγκόσμια κλίμακα 2. Μείωση κόστους 3. Βελτιωμένες αλυσίδες εφοδιασμού 4. Η επιχείρηση είναι πάντα ανοιχτή (24/7/365) 5. Εξατομίκευση 6. Γρήγορος χρόνος στην αγορά 7. Χαμηλό κόστος διανομής ψηφιακών προϊόντων

Μειονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου: Για οργανισμούς: 1. Πιθανές αμφιβολίες των μερών σχετικά με το αν ανήκει ένα συγκεκριμένο έργο στην εταιρεία (αρνητική ανωνυμία) 2. Κάποια δυσκολία στη διεξαγωγή και νομιμοποίηση των δραστηριοτήτων μιας επιχείρησης στο Διαδίκτυο Για τους καταναλωτές: 1 2. Αδυναμία να «αγγίξετε» το προϊόν με τα χέρια σας 3. Αναμονή για την παράδοση των αγορασμένων προϊόντων.

Στάδια αγοράς αγαθών σε ηλεκτρονικό κατάστημα: 1. Είσοδος στο κατάστημα - μεταβείτε στην αρχική σελίδα του ιστότοπου 2. Εξοικείωση με τη γκάμα προϊόντων, αναζήτηση συγκεκριμένων προϊόντων 3. Επιλογή και αξιολόγηση προϊόντων πριν από την αγορά 4. Τοποθέτηση αγαθών σε εικονικό καλάθι με εκτίμηση της τιμής αγοράς 5 .Επιλογή τρόπου παράδοσης αγαθών 6.Επιλογή τρόπου πληρωμής για την αγορά 7.Εγγραφή του αγοραστή 8.Επιβεβαίωση αγοράς 9.Παραλαβή του εμπορεύματος και αξιολόγησή του μετά την αγορά

Διαφάνεια 1

Διαφάνεια 2

Διαφάνεια 3

Διαφάνεια 4

Διαφάνεια 5

Διαφάνεια 6

Διαφάνεια 7

Συμπέρασμα Η κατάσταση με το ηλεκτρονικό εμπόριο στη Ρωσία παραμένει αρκετά δύσκολη. Αυτό οφείλεται στην ατέλεια και την ασυνέπεια της εγχώριας νομοθεσίας, καθώς και στη χαμηλή αγοραστική δύναμη των πολιτών της χώρας μας. Τα περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα στη Ρωσία βασίζονται, θα λέγαμε, αποκλειστικά στον ενθουσιασμό.

Περιγραφή της παρουσίασης ανά μεμονωμένες διαφάνειες:

1 διαφάνεια

Περιγραφή διαφάνειας:

2 διαφάνεια

3 διαφάνεια

Περιγραφή διαφάνειας:

Φιλοξενία. (από την αγγλική λέξη host - server) είναι μια υπηρεσία για την ανάρτηση πληροφοριών στον Παγκόσμιο Ιστό. Η φιλοξενία περιλαμβάνει την παροχή χώρου στο δίσκο για την τοποθέτηση ιστοσελίδων σε διακομιστές Ιστού, παροχή πρόσβασης σε αυτούς μέσω καναλιού επικοινωνίας με συγκεκριμένο εύρος ζώνης, καθώς και δικαιώματα διαχείρισης ιστοτόπων.

4 διαφάνεια

5 διαφάνεια

6 διαφάνεια

Περιγραφή διαφάνειας:

Banner Το κλικ σε ένα banner οδηγεί σε μετάβαση σε μια τοποθεσία Web όπου μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες

7 διαφάνεια

8 διαφάνεια

Περιγραφή διαφάνειας:

Πίνακες ανακοινώσεων. Η απλούστερη έκδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι οι εικονικοί πίνακες ανακοινώσεων, όπου πωλητές και αγοραστές απλώς ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με το προϊόν που προσφέρεται.

Διαφάνεια 9

Περιγραφή διαφάνειας:

Διαδικτυακές δημοπρασίες. Σε τέτοιες δημοπρασίες προσφέρεται μεγάλη ποικιλία αγαθών: έργα τέχνης, εξοπλισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών, αυτοκίνητα κ.λπ.

10 διαφάνεια

11 διαφάνεια

Περιγραφή διαφάνειας:

Κίνδυνοι διαδικτυακών αγορών: Απώλεια χρημάτων και προσωπικών δεδομένων. Όταν αγοράζετε ένα προϊόν από ένα άγνωστο ηλεκτρονικό κατάστημα, μπορείτε εύκολα να γίνετε θύμα απατεώνων και να χάσετε όχι μόνο χρήματα, αλλά και προσωπικές πληροφορίες, όπως στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Παρόμοιοι κίνδυνοι προκύπτουν εάν ένας χρήστης καταλήξει σε έναν ψεύτικο ιστότοπο ενός γνωστού ηλεκτρονικού καταστήματος ακολουθώντας έναν σύνδεσμο phishing. Το προϊόν είναι κακής ποιότητας. Λαμβάνοντας υπόψη ότι όλες οι αγορές στο Διαδίκτυο γίνονται παρασκηνιακά, ο αγοραστής δεν έχει τη δυνατότητα να ελέγξει όλα τα χαρακτηριστικά της αγοράς και ορισμένες ιδιότητες του προϊόντος ενδέχεται να επιδεινωθούν εάν μεταφερθούν ή φυλαχθούν ακατάλληλα σε αποθήκη. Σύμφωνα με το Νόμο «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών», ο αγοραστής έχει το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή αντικατάστασης αγαθών ανεπαρκούς ποιότητας. Ψεύτικο προϊόν. Πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα προσφέρουν προϊόντα από διάσημες μάρκες σε χαμηλές τιμές. Αυτή η ομάδα προϊόντων είναι ιδιαίτερα δημοφιλής μεταξύ των εφήβων και των νέων. Ωστόσο, μπορεί να αποδειχθεί ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μια χαμηλή τιμή μπορεί να μην υποδηλώνει μείωση του κόστους συναλλαγών, αλλά πλαστό. Μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο να εντοπιστεί ένα πλαστό προϊόν, επομένως είναι καλύτερο να ελέγξετε τα πιστοποιητικά ποιότητας με τον πωλητή εκ των προτέρων. Απαγορευμένα αγαθά. Ενώ ταξιδεύουν στο Διαδίκτυο, οι έφηβοι μπορεί να συναντήσουν διαφημίσεις για την πώληση απαγορευμένων αγαθών και υπηρεσιών. Παρόλο που τέτοιες διαφημίσεις παρακολουθούνται από τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου και τις διοικήσεις ιστοτόπων, ο κίνδυνος οι έφηβοι να αγοράζουν απαγορευμένα αγαθά στο Διαδίκτυο παραμένει. Παραβίαση των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο καταναλωτής έχει ορισμένα δικαιώματα - ανεξάρτητα από το πού γίνεται η αγορά: σε κανονικό κατάστημα ή στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, το διαδικτυακό εμπόριο είναι πολύ λιγότερο επιρρεπές σε νομικές ρυθμίσεις σε σύγκριση με την παραδοσιακή αγορά αγαθών και υπηρεσιών. Από αυτή την άποψη, ο κίνδυνος να συναντήσετε έναν αδίστακτο πωλητή που είναι έτοιμος να παραβιάσει τα δικαιώματα των καταναλωτών στο Διαδίκτυο είναι αρκετά υψηλός

12 διαφάνεια

Περιγραφή διαφάνειας:

Κανόνες για ασφαλείς διαδικτυακές αγορές Είναι προτιμότερο να κάνετε αγορές σε μεγάλα ηλεκτρονικά καταστήματα που έχουν αποδειχθεί στην αγορά. Θα πρέπει πάντα να διαβάζετε προσεκτικά τους όρους παροχής υπηρεσιών, καθώς και όλα τα έγγραφα που λαμβάνετε κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, όπως φόρμα παραγγελίας, δελτία παράδοσης, τιμολόγια κ.λπ. Πριν κάνετε μια αγορά, αξίζει να ελέγξετε τα βασικά στοιχεία του πωλητή, ειδικά αν το κατάστημα δεν είναι αξιόπιστο. Δεδομένου ότι οι σύγχρονες τεχνολογίες πληροφοριών διευκολύνουν τη δημιουργία ιστοσελίδων σχεδιασμένων για διαδικτυακές συναλλαγές, δεν πρέπει να εμπιστεύεστε ένα κατάστημα μόνο και μόνο επειδή έχει έναν όμορφο ιστότοπο. Είναι πάντα λογικό να διαβάζετε κριτικές πελατών, αλλά πρέπει να θυμάστε ότι μπορεί να είναι προσαρμοσμένες για να δημιουργήσουν τεχνητά την εμφάνιση της ζήτησης. Οι συστάσεις από γνωστούς ή φίλους είναι πάντα καλύτερες από τις κριτικές που αφήνονται στον ιστότοπο του καταστήματος. Μάθετε πόσο καιρό λειτουργεί το κατάστημα. Μπορείτε να το αναζητήσετε σε μια μηχανή αναζήτησης ή από την ημερομηνία εγγραφής τομέα, την οποία μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο https://www.nic.ru/whois/. Συγκρίνετε τιμές σε διαφορετικά ηλεκτρονικά καταστήματα. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Yandex.Market ή Google Shopping. Η πολύ χαμηλή τιμή για ένα καλό προϊόν είναι λόγος υποψίας. Εάν ο ιστότοπος έχει τηλέφωνο επικοινωνίας, θα πρέπει να τον καλέσετε και να διευκρινίσετε τις προϋποθέσεις εκπλήρωσης της παραγγελίας, για παράδειγμα, εάν το κατάστημα εκδίδει απόδειξη μετρητών, διευκρινίστε το κόστος της παραγγελίας και την παράδοσή της. Ποτέ και σε καμία περίπτωση ένας ευσυνείδητος έμπορος δεν θα ζητήσει κωδικό PIN τραπεζικής κάρτας. Εάν συμβεί αυτό, θα πρέπει να διακόψετε αμέσως όλες τις δραστηριότητες στον ιστότοπο και να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους της τράπεζας που εξέδωσε την κάρτα για τον αποκλεισμό της.

Διαφάνεια 13

Περιγραφή διαφάνειας:

Το ψηφιακό χρήμα είναι ένα ειδικό μέσο πληρωμής σε ηλεκτρονική μορφή, το οποίο βρίσκεται σε ηλεκτρονικό μέσο στη διάθεση του χρήστη.