Ψυχολογικός πόλεμος. Μέθοδοι διαμόρφωσης «κοινής» γνώμης από τα ΜΜΕ

Υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός χειριστικών τεχνικών, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις δεν ταξινομούνται. Συνήθως, οι συγγραφείς περιορίζονται στην απαρίθμηση μερικών τεχνικών, χωρίς να τις ταξινομούν σε ξεχωριστές ομάδες. Έχοντας αναλύσει τα έργα του Σ.Γ. Kara-Murza («Χειρισμός της Συνείδησης»), A. Karpova («Manipulative PR Technologies»), I.M. Dzyaloshinsky («Τεχνολογίες χειραγώγησης στα ΜΜΕ») και G. Schiller («Χειριστές της Συνείδησης»), μπορεί να γίνει η ακόλουθη ταξινόμηση:

Χειρισμός των ροών πληροφοριών.Αυτό επιτυγχάνεται κυρίως με την επιλογή συμβάντων για μηνύματα. Ένας από τους μηχανισμούς που χρησιμοποιούν τα μέσα ενημέρωσης για τη χειραγώγηση της κοινής γνώμης είναι να επιστήσουν την προσοχή σε ορισμένα προβλήματα. Μόνο το πρόβλημα που καλύπτεται από τα μέσα ενημέρωσης γίνεται η προσοχή του κοινού. Τα ΜΜΕ σε αυτή την περίπτωση λειτουργούν ως ο κύριος «προβληματιστής» της κοινωνίας. Όμως η πληροφοριακή εικόνα του κόσμου δεν είναι πάντα επαρκής με την πραγματικότητα.

Μεταξύ των τεχνικών για τον έλεγχο των ροών πληροφοριών, πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να συμπεριληφθεί η μέθοδος κατασκευή γεγονότων (απευθείας ψέματα) ή παραπληροφόρηση.Οι ειδικοί πιστεύουν ότι αυτή η τεχνική δεν χρησιμοποιείται μόνο σε περιπτώσεις που μπορεί να εντοπιστεί, ενώ πολιτικοί και προσωπικότητες του σύγχρονου Τύπου συχνά λένε ότι ο Τύπος δεν χρησιμοποιεί ξεκάθαρα ψέματα, επειδή το ίδιο αποτέλεσμα μπορεί να επιτευχθεί με τη δόση της αλήθειας. «Όταν η αποκάλυψη είναι δύσκολη ή πολύ δαπανηρή, ο Τύπος λέει ψέματα χωρίς ενδοιασμούς («στην πολιτική, η λέξη «αλήθεια» σημαίνει οποιαδήποτε δήλωση που δεν μπορεί να αποδειχθεί ότι είναι ψευδής).» Η απλή εξαπάτηση, που είναι μια από τις σημαντικές ιδιωτικές τεχνικές σε ολόκληρη την τεχνολογία χειραγώγησης, δεν μπορεί από μόνη της να αποτελέσει χειραγωγική επιρροή. Όπως γράφει ο Ε.Λ Dotsenko, «Για παράδειγμα, κάποιος μας ζητά οδηγίες για το Μινσκ και εμείς τον κατευθύνουμε ψευδώς στο Pinsk - αυτό είναι απλώς μια εξαπάτηση. Η χειραγώγηση θα γίνει αν ο άλλος επρόκειτο να πάει στο Μινσκ, και το κάναμε έτσι ώστε να θέλει να πάει στο Πινσκ». Τα ψέματα μπορούν να πάρουν πολλές μορφές: απόδοση διαφορετικών ιδιοτήτων σε κάποιον ή κάτι, παραμόρφωση εικόνων πραγματικών γεγονότων, υπερβολή, ανακάτεμα γεγονότων, καθαρή μυθοπλασία. Σύμφωνα με την Ι.Μ. Dzyaloshinsky, η παραπληροφόρηση χρησιμοποιείται, κατά κανόνα, τη στιγμή της λήψης οποιασδήποτε σημαντικής απόφασης και όταν γίνει γνωστή η αλήθεια, ο στόχος της παραπληροφόρησης θα έχει ήδη επιτευχθεί.

Ένας από τους πιο σημαντικούς κανόνες για τον χειρισμό της συνείδησης είναι η απομόνωση του αποδέκτη από την εξωτερική επιρροή. Η χειραγώγηση είναι ασυμβίβαστη με τον διάλογο και τον δημόσιο διάλογο. Η ιδανική κατάσταση είναι το σύνολο της επιρροής - η απουσία εναλλακτικών, ανεξέλεγκτων πηγών πληροφοριών και απόψεων. Τώρα τα θεμέλια για αυτό έχουν ήδη τεθεί - τα μέσα ενημέρωσης είναι για τους σύγχρονους ανθρώπους πρακτικά η μόνη πηγή πληροφοριών και σημείο αναφοράς στον κόσμο, η πραγματική διαπροσωπική επικοινωνία σταδιακά φθίνει - αντικαθίσταται από τηλεόραση, υπολογιστή, ραδιόφωνο. Το κύριο πράγμα στη χειραγώγηση είναι να δημιουργηθεί η ψευδαίσθηση της ανεξαρτησίας και του πλουραλισμού των καναλιών ενημέρωσης για τον αποδέκτη.

Επιλογή γεγονότων πραγματικότητας για μηνύματα.Το μεγαλύτερο μέρος των μέσων ενημέρωσης δημιουργεί εικονική πραγματικότητα. Στις απόψεις κυριαρχεί αυτός που καθορίζει τη δομή της ροής πληροφοριών, επιλέγει γεγονότα και προβλήματα, μετατρέποντάς τα σε μηνύματα, με άλλα λόγια, διαμορφώνει την ατζέντα. Είναι σαφές ότι τα προβλήματα που καλύπτονται από τα μέσα ενημέρωσης δεν ανησυχούν πάντα την κοινωνία όσο φαίνεται ότι μπορεί να μην είναι τόσο σημαντικά σε σύγκριση με άλλα θέματα που δεν καλύπτονται πλέον. Έτσι, τα ΜΜΕ δεν αφήνουν περιθώρια διαλόγου, δεν παρέχουν ποικιλομορφία απόψεων, δηλ. διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τους βασικούς κανόνες για επιτυχή χειραγώγηση. Ο G. Schiller γράφει: «Τα μονοπώλια της πληροφόρησης περιορίζουν την επιλογή πληροφοριών σε όλους τους τομείς δραστηριότητας. Προσφέρουν μόνο μια εκδοχή της πραγματικότητας - τη δική τους». Υπάρχουν πολλά παραδείγματα γεγονότων και προβλημάτων που αφαιρούνται από την πραγματικότητα: δεν υπάρχουν πρακτικά σοβαρές πληροφορίες για την Ασία στα δυτικά μέσα ενημέρωσης. Από την Κίνα, την Ινδία και την Ιαπωνία, τα μηνύματα είναι είτε εξωτικά (καράτε, κινέζικη κουζίνα) είτε συναρπαστικά πολιτικά (τρομοκρατία, θρησκευτική βία, δημόσιες εκτελέσεις εμπόρων ναρκωτικών).

Από όλα όσα ειπώθηκαν, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι τα γεγονότα που δεν είναι ωφέλιμα και έρχονται σε αντίθεση με τα συμφέροντα των αρχών αποτελούν ασήμαντο μέρος της ημερήσιας διάταξης. Έτσι, καταστέλλοντας πληροφορίες που είναι δυσμενείς για τους ιδιοκτήτες των μέσων ενημέρωσης, δημιουργούν μια «εικονική» πραγματικότητα, ή οιονεί πραγματικότητα, αντί να αντικατοπτρίζουν την πραγματικότητα.

Η αρχή της δημοκρατίας του θορύβου.Η τεχνική είναι να πνίξει το μήνυμα, το οποίο δεν μπορεί να αποφευχθεί, σε μια χαοτική ροή ανούσιων και ασήμαντων πληροφοριών. Ο G. Schiller γράφει: «Όπως η διαφήμιση παρεμβαίνει στη συγκέντρωση και στερεί το βάρος των διακοπτόμενων πληροφοριών, η νέα τεχνολογία επεξεργασίας πληροφοριών καθιστά δυνατό να γεμίσει τα ραδιοκύματα με ροές άχρηστων πληροφοριών, περιπλέκοντας περαιτέρω την ήδη απελπιστική αναζήτηση σκέψης ενός ατόμου».

Υπάρχει μια τεχνική που επιτρέπει στα μέσα ενημέρωσης να μην θεωρούνται υπεύθυνα για μια ψευδή αναφορά. Αυτό «γκρίζα» προπαγάνδα- προπαγάνδα που δεν προσδιορίζει συγκεκριμένα την πηγή της. Οι αναφορές σε «υψηλόβαθμο στέλεχος από κύκλους κοντά στους ... που ήθελε να διατηρήσει την ανωνυμία του» έγιναν συχνές.

Χρήση φημών.Οι φήμες σημαίνουν πληροφορίες που μεταδίδονται στη διαπροσωπική επικοινωνία σχετικά με σημαντικά γεγονότα στη δημόσια ζωή και αντανακλούν την επιθυμία των ανθρώπων να κάνουν εικασίες για μια κατάσταση που τους είναι ασαφής. Οι φήμες συχνά βασίζονται σε ψευδείς πληροφορίες. Από τη μία, εξηγούν την κατάσταση και από την άλλη, βοηθούν τους ανθρώπους να ανακουφίσουν το συναισθηματικό στρες.

Επανάληψη.Αυτή είναι η κύρια μέθοδος εμπέδωσης των απαραίτητων στερεοτύπων στο μυαλό. S.G. Ο Kara-Murza παραθέτει τα λόγια του S. Moscovici: «Η επανάληψη είναι η δεύτερη προϋπόθεση της προπαγάνδας. Δίνει στις δηλώσεις το βάρος της πρόσθετης πεποίθησης και τις μετατρέπει σε εμμονές. Ακούγοντάς τους ξανά και ξανά, σε διαφορετικές εκδοχές και για τους πιο διαφορετικούς λόγους, στο τέλος αρχίζεις να εμποτίζεσαι μαζί τους». Οι ειδικοί στη χειραγώγηση γνωρίζουν καλά ένα απλό ψυχολογικό αποτέλεσμα: η εικόνα που θυμάται ένα άτομο γίνεται «δική του» γι 'αυτόν, επομένως το άτομο εμπιστεύεται αυτήν την εικόνα. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η μνήμη πρακτικά δεν ελέγχεται από τη συνείδηση, γεγονός που καθιστά φυσικά ευκολότερο τον χειρισμό της.

Αυτή η μέθοδος επηρεάζει το υποσυνείδητο ενός ατόμου, ενθαρρύνοντάς τον να αποδέχεται τις δηλώσεις πλήρως και άνευ όρων και μετατρέποντάς τις σε πράξη. Μια επαναλαμβανόμενη σκέψη μειώνει τη συλλογιστική των ανθρώπων στο ελάχιστο και μετατρέπεται σε στοιχεία που δεν εξαρτώνται από τον χρόνο, τον τόπο και το πρόσωπο.

Χωρίζουμε.Συνίσταται στη διαίρεση ενός ολιστικού προβλήματος σε ξεχωριστά τμήματα με τέτοιο τρόπο ώστε ο αναγνώστης ή ο θεατής να μην μπορούν να τα συνδέσουν και να κατανοήσουν το πρόβλημα. Υπάρχουν πολλές τεχνικές τεχνικές που χρησιμοποιούνται για τον κατακερματισμό: η διάσπαση ενός άρθρου εφημερίδας σε μέρη και η τοποθέτησή τους σε διαφορετικές σελίδες, κείμενο ή ένα τηλεοπτικό πρόγραμμα διασπάται από τη διαφήμιση. Ο G. Schiller δίνει την εξής εξήγηση: «Ό,τι κι αν ειπωθεί, όλα διαλύονται τελείως σε επόμενες διαφημίσεις, κόμικς, οικεία σκηνές και κουτσομπολιά». Κάνοντας κομμάτια τις πληροφορίες για ένα σημαντικό γεγονός, είναι δυνατό να μειωθεί ο αντίκτυπός του στις μάζες ή ακόμη και να στερηθεί το νόημά του.

Ένα είδος σύνθλιψης είναι "κατασκευή" ενός μηνύματος από τμήματα μιας δήλωσης ή μιας ακολουθίας βίντεο. Ταυτόχρονα, το πλαίσιο αλλάζει και δημιουργείται ένα εντελώς διαφορετικό νόημα από τις ίδιες λέξεις. Οι επιμέρους «κόκκοι» ενός μηνύματος δεν είναι ψέμα, αλλά το σύνολο που «συνέταξε» ένας ρεπόρτερ ή συντάκτης μπορεί να μην έχει τίποτα κοινό με την πραγματικότητα.

Επείγον.Η μέθοδος συνίσταται στην αμεσότητα της πληροφορίας, δίνοντάς της χαρακτήρα επείγοντος και αμεσότητας. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, πιστεύεται ότι η έντονη αίσθηση του επείγοντος των μηνυμάτων δημιουργεί μια αίσθηση εξαιρετικής σημασίας του θέματος των πληροφοριών Η συνεχής ενημέρωση των πληροφοριών στερεί από τη δομή και εμποδίζει ένα άτομο να κατανοήσει και να κατανοήσει τα μηνύματα, επειδή αντικαθίστανται. από ακόμα νεότερους. Δεδομένου ότι ένα άτομο επικεντρώνεται στα γεγονότα που συμβαίνουν αυτή τη στιγμή, η σύνδεσή του με το παρελθόν έχει σπάσει και αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό για την αφαίρεση της ψυχολογικής προστασίας από τη χειραγώγηση.

Εντυπωσιακοί τρόποι.Το εντυπωσιακό σύστημα σάς επιτρέπει να κατακερματίζετε τις πληροφορίες έτσι ώστε το κοινό να μην λαμβάνει πλήρη και ολιστική γνώση για το πρόβλημα. «Πρόκειται για μηνύματα για εκδηλώσεις στις οποίες δίνεται τόσο μεγάλη σημασία και μοναδικότητα που σχεδόν όλη η προσοχή του κοινού συγκεντρώνεται σε αυτά και κρατείται για το σωστό χρονικό διάστημα». Χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο, μπορείτε να σιωπήσετε για γεγονότα που το κοινό δεν πρέπει να παρατηρήσει. Ένα γεγονός, για να επιλεγεί ως συγκλονιστικό, πρέπει να περιέχει ένα σήμα υψηλής απομνημόνευσης, τουλάχιστον σε υποσυνείδητο επίπεδο (ανωμαλίες, παθολογίες). Η κοινωνία, υπό τη συνεχή επιρροή των αισθήσεων, ιδιαίτερα αυτών που φέρουν αρνητικές πληροφορίες, φτάνει στο επίπεδο της «νευρικότητας» που είναι απαραίτητο για τον χειριστή, ένα αίσθημα συνεχούς κρίσης και έντασης. Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στην τηλεόραση με τη μορφή αίσθησης συνοδεύονται συνήθως από ζωντανές συνεντεύξεις και ρεπορτάζ από τη σκηνή του γεγονότος, γεγονός που δημιουργεί στον θεατή την αίσθηση της αξιοπιστίας των πληροφοριών και της απουσίας ενδιάμεσου μεταξύ αυτού και της πραγματικότητας. Αλλά, κατά κανόνα, οι συγκλονιστικές πληροφορίες διαστρεβλώνουν το γεγονός που έλαβε χώρα και η αίσθηση της αυθεντικότητας του θεατή είναι μια ψευδαίσθηση.

Χειρισμός μέσω του σχηματισμού και της διάδοσης εικόνων.Η ουσία του είναι ότι, ανάλογα με τους στόχους και τα συγκεκριμένα καθήκοντα, σχηματίζονται και διαδίδονται προκατασκευασμένες εικόνες ή εικόνες συγκεκριμένων ατόμων, επιχειρήσεων και οργανισμών, ιδεών, προγραμμάτων και αγαθών. Τέτοιες εικόνες, κατά κανόνα, αντικατοπτρίζουν ανεπαρκώς τα πραγματικά χαρακτηριστικά ατόμων και, ως εκ τούτου, αποπροσανατολίζουν τους ανθρώπους που έχουν υποστεί την αντίστοιχη πληροφορική-ψυχολογική επιρροή, προκαλώντας άκριτη αντίληψη ή αφομοίωση πληροφοριών.

Χειριστική σημασιολογία ή χρήση λέξεων που σχετίζονται με τις βασικές αξίες της κοινωνίας. Η μέθοδος συνίσταται στη χρήση συναισθηματικά φορτισμένων λέξεων που σχετίζονται στενά με τις βασικές αξίες, τις απόψεις της κοινωνίας και είναι πειστικές χωρίς πρόσθετες πληροφορίες. Η μέθοδος χρησιμοποιείται επίσης για την αλλαγή της σημασίας των λέξεων και των εννοιών.

Τεράστια δουλειά για τη δημιουργία μιας ειδικής γλώσσας για τα μηνύματα του Τύπου πραγματοποιήθηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες κατά τη διάρκεια του πολέμου του Βιετνάμ. Η αρχή είναι να επιλέγουμε από μια σειρά σημασιών μια λέξη που είναι κοντά της σε νόημα. Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη τι αντίκτυπο έχει μια λέξη, τι συσχετισμούς αφυπνίζει η προφορά ή η ανάγνωσή της. Όλες οι λέξεις που προκάλεσαν αρνητικούς συσχετισμούς αποκλείστηκαν από τη γλώσσα: πόλεμος, επίθεση, όπλα για την καταστροφή του ανθρώπινου δυναμικού. Αντίθετα, εισήχθησαν ουδέτερες λέξεις: σύγκρουση, περιορισμός, λειτουργία, συσκευή. Οι θετικές λέξεις ήταν: αλλαγή, ειλικρινής, βοήθεια, δικαιώματα, μεταρρυθμίσεις, επιλογή, εμπιστοσύνη, καθήκον κ.λπ.

Η τεχνική της «λαμπερής γενίκευσης».είναι ένα είδος χειριστικής σημασιολογίας. Συνίσταται στον προσδιορισμό ενός συγκεκριμένου πράγματος με μια γενικευμένη έννοια που έχει μια θετική συναισθηματική χροιά - ένα σύμβολο. Στόχος είναι να ενθαρρύνει το κοινό να αποδεχθεί και να εγκρίνει το φαινόμενο που παρουσιάζεται. Αυτή η τεχνική κρύβει τις αρνητικές πτυχές και δεν προκαλεί ανεπιθύμητα συναισθήματα στο κοινό (για παράδειγμα, «ελεύθερος κόσμος», «δημοκρατία», «κυριαρχία», «δημοκρατία»).

Τιτλοφόρηση.Η τεχνική συνίσταται στην εκμετάλλευση των προκαταλήψεων και των στερεοτύπων του κοινού μέσω της «επισήμανσης» του αντικειμένου της αντιπροπαγάνδας. Η ετικέτα το χαρακτηρίζει ως κάτι που το κοινό φοβάται, αηδιάζει, βρίσκει ύποπτο κ.λπ. Για παράδειγμα, μια ανάλυση των ομιλιών του Προέδρου της Βουλής των Αντιπροσώπων των ΗΠΑ N. Ginrich έδειξε ότι για να περιγράψει τους αντιπάλους του χρησιμοποίησε ένα σετ αρνητικών λέξεων (κρίμα, εξαπάτηση, ψέματα, ξοδεύουμε χρόνο).

Δημιουργία εικόνας συλλογικού εχθρού.Σκοπός της δεξίωσης είναι να αποσπάσει την προσοχή των μαζών από τα πιεστικά προβλήματα.

Μεταφορά θετικής εικόνας.Η ουσία της μεθόδου είναι η προβολή των θετικών ιδιοτήτων ενός ατόμου (αυθεντία, κύρος), ενός αντικειμένου ή ηθικών αξιών (ατομικό, ομαδικό, εθνικό) σε άλλο άτομο ή ομάδα. Για παράδειγμα, στην πολιτική διαφήμιση, η εικόνα των μελών του εκλογικού μπλοκ «προβάλλεται» με βάση τη δημοτικότητα ενός κόμματος (εκλογικό μπλοκ) ή ενός συγκεκριμένου πολιτικού. Για να δημιουργηθεί ένας τέτοιος σταθερός σύλλογος χρησιμοποιούνται κοινές φωτογραφίες, ανακοινώσεις συμπαράστασης, επισκέψεις σε περιφέρειες διάσημου πολιτικού κ.λπ.

Η χειραγώγηση μέσω της χρήσης έγκυρων ομάδων και η επιθυμία των ανθρώπων να ταυτιστούν με την κοινωνία.Χρησιμοποιούνται προσωπικότητες που είναι έγκυρες για κάθε ομάδα-στόχο (πολιτικοί, καλλιτέχνες κ.λπ.), αφού οι χειριστές γνωρίζουν ότι το κοινό τείνει να εμπιστεύεται τις αρχές περισσότερο από τα απρόσωπα μηνύματα. Τα κύρια κριτήρια είναι ο βαθμός εμπιστοσύνης στον εκπρόσωπο της ομάδας επιρροής, η φήμη του, τα προσωπικά του πλεονεκτήματα κ.λπ.

Χρήση εξουσιών (ομάδες επιρροής).Η μέθοδος είναι η χρήση έγκυρων ατόμων ή ομάδων γνωστών στο κοινό-στόχο. Υπάρχουν τα ακόλουθα κριτήρια για την επιλογή χαρακτήρων για αυτήν τη μέθοδο: εμπιστοσύνη στον εκπρόσωπο της ομάδας επιρροής, η φήμη του, οι υψηλές επαγγελματικές του ιδιότητες, τα προσωπικά πλεονεκτήματα, η υψηλή επίσημη θέση (παρελθόν ή τώρα), η εγγύτητα του με το κοινό-στόχο κ.λπ. Ένα έγκυρο πρόσωπο ή μια διασημότητα επιβεβαιώνει την αξιοπρέπεια και τη σημασία ενός ατόμου ή ενός φαινομένου, με αποτέλεσμα να αυξάνεται η εμπιστοσύνη του κοινού στο μήνυμα. Εδώ λειτουργεί ένας ψυχολογικός μηχανισμός «μεταφοράς», στον οποίο τα πλεονεκτήματα ενός έγκυρου ατόμου μεταφέρονται σε ένα άτομο ή ένα φαινόμενο.

Όπως όλοι οι άλλοι, όπως και εμείςή «παιχνίδι των απλών ανθρώπων».Η τεχνική είναι να αυξηθεί η εμπιστοσύνη του κοινού-στόχου διασφαλίζοντας ότι ένα άτομο ή μια ομάδα ταυτίζεται με αυτό. Χρησιμοποιούνται ιδιωματικές εκφράσεις, ανέκδοτα, κοινωνικά και πολιτισμικά χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου κοινού. Στις προεκλογικές εκστρατείες, η εικόνα του υποψηφίου είναι υψίστης σημασίας και πρέπει να αντιστοιχεί στο επιλεγμένο κοινό-στόχο. Η τυπική τεχνική είναι η κινηματογράφηση και η φωτογράφιση του υποψηφίου στην οικογένεια, σε εξωτερικούς χώρους, και η συζήτηση για τα χόμπι του. Τις περισσότερες φορές, οι πολιτικοί ενεργούν ως «κοινοί άνθρωποι».

Πρόσθετες αποδείξεις.Η μέθοδος βασίζεται στην υπόθεση ότι εάν, μαζί με μια συγκεκριμένη δήλωση, παρέχονται επίσης πρόσθετα στοιχεία για την υποστήριξή της, τότε ο καταναλωτής έχει ψυχολογική τάση να εμπιστεύεται περισσότερο αυτήν τη δήλωση. Συνήθως, για να αυξηθεί η εμπιστοσύνη, χρησιμοποιείται ακριβής ένδειξη του επωνύμου, του ονόματος και του τόπου εργασίας του ατόμου που εκφράζει αυτή ή εκείνη τη γνώμη για το διαφημιζόμενο προϊόν. Σε αυτή την περίπτωση, το άτομο τείνει ψυχολογικά να εμπιστεύεται αυτή την κρίση σε μεγαλύτερο βαθμό.

Η νικήτρια πλευρά.Είναι μία από τις παραλλαγές της μεθόδου των «πρόσθετων αποδεικτικών στοιχείων». Αυτή η μέθοδος εκμεταλλεύεται την επιθυμία των ανθρώπων να είναι στην «πλευρά των νικητών». Για παράδειγμα, σε προεκλογικές εκστρατείες χρησιμοποιούνται επιχειρήματα όπως "Ο υποψήφιος Ν είναι ο νούμερο ένα υποψήφιος" ή "Ο υποψήφιος Ν είναι ο νικητής υποψήφιος".

Χειρισμός μέσω επιρροής στα συναισθήματα.Επί του παρόντος, οι εξελίξεις από τον τομέα της ψυχογλωσσολογίας, του νευρογλωσσικού προγραμματισμού και της ψυχολογίας της αντίληψης έχουν γίνει ευρέως διαδεδομένες για τις ανάγκες επηρεασμού της κοινής γνώμης. Αυτές οι επιρροές έχουν σχεδιαστεί κυρίως για υποσυνείδητη αντίληψη.

Χρησιμοποιώντας τρομακτικά θέματα και μηνύματα.Τα τρομακτικά θέματα είναι ένα από τα πιο αποτελεσματικά μέσα επηρεασμού του κοινού-στόχου. Ο φόβος διασφαλίζει την ενότητα των μελών της ομάδας και διεγείρει ορισμένες ενέργειες. Η αποτελεσματικότητα της μεθόδου εξαρτάται από την παρουσία των ακόλουθων συστατικών: 1) Απειλή. Το πιο αποτελεσματικό είναι μια απειλή για τη ζωή, την περιουσία, την ασφάλεια, την κατάσταση. 2) Πώς να αποφύγετε την απειλή. Είναι σημαντικό να προσφέρετε σαφείς και απλές οδηγίες για το πώς να αποφύγετε την απειλή ή να μειώσετε τη ζημιά. 3) Εμπιστοσύνη του κοινού. Πρέπει να είναι βέβαιη ότι οι προτεινόμενες ενέργειες θα είναι αποτελεσματικές και ότι είναι σε θέση να τις πραγματοποιήσει.

«Κατά τη διάρκεια του «πολέμου των μέσων ενημέρωσης Chubais-Berezovsky», ένα από τα άρθρα χρησιμοποίησε τις ακόλουθες φράσεις: «Πώς να επιλύσετε την κρίση της εξουσίας. Διώχνοντας τον Τσουμπάις από την πολιτική, ο πρόεδρος θα σφυρίσει το τελευταίο καρφί στο φέρετρο του νόμιμου μπολσεβικισμού». Ως μέθοδος αποφυγής της απειλής, το άρθρο πρότεινε την «απομάκρυνση» του A. Chubais από την πολιτική. Η εικόνα ενός μπολσεβίκου, η πηγή της «κρίσης της εξουσίας», προβλήθηκε επίσης πάνω του.

Χρησιμοποιώντας τον παράγοντα χιούμορ.Από τη φύση του, το χιούμορ προϋποθέτει μια ή την άλλη μη τυπική κατάσταση, η οποία, κατά κανόνα, θυμάται καλά και δεν προκαλεί απόρριψη. Είναι επίσης σημαντικό το χιούμορ να συνδέεται με την εμφάνιση θετικών συναισθημάτων.

Truisms.Η αληθοφάνεια είναι η πιο προφανής δήλωση, δηλ. μια δήλωση που είναι απόλυτα σύμφωνη με την πραγματικότητα, μια κοινότοπη αλήθεια. Τα Truisms χρησιμοποιούνται για να προκαλέσουν την επιθυμητή συμπεριφορά συμπεριφοράς. Για παράδειγμα, τέτοιοι αληθοφανείς θεωρίες είναι δυνατοί όπως: «Οι άνθρωποι ξέρουν πώς να ξεχάσουν αυτά που ξέρουν» (ξεχνώντας την αλήθεια) ή: «στη Ρωσία πάντα κάτι δεν πάει καλά». Η αξιοπιστία των αμφισβητούμενων πληροφοριών αυξάνεται όταν συνδυάζονται με αδιαμφισβήτητα γεγονότα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα truisms χρησιμοποιούνται τόσο συχνά.

Οι ακόλουθες τεχνικές μπορούν να επισημανθούν χωριστά:

Απλοποίηση, στερεότυπα.Σύμφωνα με τον Σ.Γ. Kara-Murza, τα μέσα ενημέρωσης έπαιξαν ζωτικό ρόλο στη διαδικασία της «συγκρότησης πλήθους» στην κοινωνία. Ο μαζικός άνθρωπος δημιουργήθηκε σε μεγάλο βαθμό από τα μέσα ενημέρωσης. Τέθηκαν όρια στην πολυπλοκότητα και την πρωτοτυπία των μηνυμάτων, ακόμη και η έκταση των λέξεων ήταν περιορισμένη. Όσο πιο απλό είναι το μήνυμα, τόσο πιο εύκολο είναι για ένα άτομο να το αφομοιώσει, δεν έχει ερωτήσεις ή επιθυμία να αναλύσει κριτικά τις πληροφορίες που έλαβε. Ο A. Mol διατύπωσε τον ακόλουθο κανόνα: «Το μήνυμα πρέπει πάντα να έχει ένα επίπεδο κατανοητότητας που αντιστοιχεί σε IQ περίπου 10 μονάδες κάτω από τον μέσο συντελεστή του κοινωνικού στρώματος για το οποίο προορίζεται το μήνυμα». Τα μέσα τυποποιούν το φαινόμενο που έχει γίνει αντικείμενο του μηνύματος, με βάση στερεότυπακαι αποφεύγοντας τη λεπτότητα. Το κυριότερο είναι ότι το άτομο αντιλαμβάνεται το μήνυμα αβίαστα και άνευ όρων. Με βάση την απλοποίηση, διαμορφώθηκε αναγωγισμόςσύγχρονα μέσα ενημέρωσης - φέρνοντας πραγματικά κοινωνικά προβλήματα και φαινόμενα στις πιο απλουστευμένες και ευκολονόητες δηλώσεις. Οι άνθρωποι που σκέφτονται με στερεότυπα γίνονται πολύ εύκολα θύματα χειραγώγησης, επειδή σχεδόν όλα τα στερεότυπα είναι γνωστά στους χειριστές, επειδή είναι σταθερά και μπορούν να αναγνωριστούν. Έτσι, τα στερεότυπα μπορούν να θεωρηθούν ως μία από τις πιο σημαντικές μεθόδους χειραγώγησης.

Δήλωση.Η απλοποίηση σάς επιτρέπει να εκφράσετε την κύρια ιδέα που θέλετε να ενσταλάξετε στο κοινό με μια συνοπτική και ζωντανή μορφή - με τη μορφή δηλώσεις. Επιβεβαίωση σημαίνει εγκατάλειψη κάθε συζήτησης. σημαίνει επίσης να ζητάς από το κοινό να αποδεχθεί την ιδέα όπως είναι, χωρίς να την αναλύει ή να τη σκέφτεται. Τα μέσα ενημέρωσης έχουν διαδραματίσει ζωτικό ρόλο στην ενίσχυση αυτού του τύπου σκέψης εκπαιδεύοντας τους ανθρώπους να σκέφτονται με στερεότυπα. S.G. Ο Καρα-Μούρζα τα θεωρεί επίσης εργαλείο «βλακείας», γιατί Τα ΜΜΕ μειώνουν σταδιακά το πνευματικό επίπεδο των μηνυμάτων.

Έτσι, έχουμε διαπιστώσει ότι η χειραγώγηση είναι ένας τρόπος επηρεασμού της κοινής γνώμης, γιατί Ο στόχος του είναι να ωθήσει ένα άτομο να αλλάξει συμπεριφορά, να εκτελέσει ενέργειες ωφέλιμες για τον χειριστή αλλάζοντας τους προσανατολισμούς, τις απόψεις και τις ιδέες του θύματος χειραγώγησης. Όντας πραγματική απειλή για την ελευθερία κρίσης και επιλογής ενός ατόμου, η χειραγώγηση δεν αναγκάζει κάποιον να υποκύψει στον πειρασμό να γίνει θύμα της. Μάλλον, μας δίνει μια ευκαιρία να δοκιμάσουμε την ικανότητά μας να αντισταθούμε στην πίεση που ασκείται στη συνείδησή μας, να δημιουργήσουμε εναλλακτικές σε ό,τι προσφέρει η χειραγώγηση και την ικανότητα να μην δεχόμαστε μηνύματα και απόψεις για την πίστη.

Τα ΜΜΕ έχουν γίνει το κύριο εργαλείο χειραγώγησης της κοινής γνώμης. Ενσταλάζουν στις μάζες κοινές αξίες, μοντέλα συμπεριφοράς και κανόνες, ουσιαστικά προγραμματίζοντας τη συμπεριφορά μας με τον τρόπο που χρειάζονται. Επιπλέον, η εμπιστοσύνη στα μέσα ενημέρωσης είναι αρκετά υψηλή. Οι άνθρωποι τις αντιλαμβάνονται ως επίσημες πηγές, και ακόμη και παρά το παράλογο κάποιων πληροφοριών, δεν έχουν την τάση να τις σκέφτονται κριτικά και προτιμούν να τις αποδέχονται ως αξιόπιστες. Τα μέσα δημιουργούν εικονική πραγματικότητα (οιονεί πραγματικότητα) επιλέγοντας ορισμένα γεγονότα για μηνύματα, προσφέροντας μοντέλα συμπεριφοράς και αξίες που υποτίθεται ότι είναι χαρακτηριστικά της κοινωνίας και διαμορφώνοντας μια ατζέντα.

Όποιο κι αν είναι το είδος της χειραγώγησης, οι στόχοι και οι τεχνικές του παραμένουν κρυφές στην κοινωνία, ως αντικείμενο χειραγώγησης, υποτιμάται. Κάθε είδος χειραγώγησης επηρεάζει το κοινό μέσω ορισμένων μηχανισμών, αλλά ένα πράγμα παραμένει αμετάβλητο - η χειραγώγηση στοχεύει στην αλλαγή της κοινής γνώμης και, στη συνέχεια, στη συμπεριφορά προς μια κατεύθυνση προς όφελος του χειριστή. Για να επιτευχθεί αυτό το έργο, είναι απαραίτητο να προκληθεί ένα συγκεκριμένο και ισχυρό συναίσθημα στο κοινό χρησιμοποιούνται επίσης στερεότυπα της κοινωνίας, τα οποία, δυστυχώς, είναι γνωστά στους χειριστές.

Έτσι, τα ίδια τα ΜΜΕ δημιουργούν την κοινή γνώμη και καθορίζουν την κατεύθυνση της ανάπτυξής της. Στην περίπτωση αυτή, η κοινή γνώμη δεν αντικατοπτρίζει τις αξίες, τις απόψεις και τις εκτιμήσεις του κοινού, αλλά αντιπροσωπεύει απόψεις και εκτιμήσεις που είναι επωφελείς για τους ιδιοκτήτες των μέσων ενημέρωσης, τις οποίες πρέπει να έχει το κοινό για να προβεί σε χειραγωγικές ενέργειες.

Η επιρροή της κοινής γνώμης είναι μια από τις κύριες λειτουργίες των μέσων ενημέρωσης. Η χειραγώγηση της κοινής γνώμης στις περισσότερες περιπτώσεις βασίζεται στη χρήση στερεοτύπων. Για την επιτυχή χειραγώγηση της κοινής γνώμης, είναι απαραίτητο να υπάρχει ένας αξιόπιστος «χάρτης στερεοτύπων» διαφορετικών ομάδων και τμημάτων του πληθυσμού - ολόκληρου του πολιτισμικού πλαισίου μιας δεδομένης κοινωνίας. Εάν είναι δυνατό να ωθηθούν μεγάλες μάζες ανθρώπων να δουν κάποιο κοινωνικό φαινόμενο μέσα από το στερεότυπο που επιθυμεί ο χειριστής, τότε γίνεται πολύ δύσκολο για όσους διαφωνούν να απευθυνθούν στους ανθρώπους στην κοινή λογική. Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης κατηγορούνται συχνότερα για χειραγώγηση της κοινής γνώμης. Και υπάρχει κάθε λόγος για αυτό. Σύμφωνα με τον Μ. Παρέντη, τα ΜΜΕ «επιλέγουν τις περισσότερες από τις πληροφορίες και την παραπληροφόρηση που χρησιμοποιούμε για την αξιολόγηση της κοινωνικοπολιτικής πραγματικότητας, η στάση μας απέναντι στα προβλήματα και τα φαινόμενα, ακόμη και η ίδια η προσέγγιση σε αυτό που θεωρείται πρόβλημα ή φαινόμενο, είναι σε μεγάλο βαθμό προκαθορισμένη από. αυτοί που ελέγχουν τον κόσμο των επικοινωνιών».

Τα μέσα ενημέρωσης έχουν γίνει το κύριο όργανο χειραγώγησης της κοινής γνώμης. «Ο Α. Μολ γράφει για τα ΜΜΕ: «Ελέγχουν ουσιαστικά ολόκληρο τον πολιτισμό μας, περνώντας τον από τα φίλτρα τους, αναδεικνύουν μεμονωμένα στοιχεία από τη γενική μάζα των πολιτισμικών φαινομένων και τους δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα, αυξάνουν την αξία μιας ιδέας, υποτιμούν μια άλλη, έτσι πόλωση ολόκληρου του πεδίου του πολιτισμού. Ό,τι δεν περιλαμβάνεται στα κανάλια μαζικής επικοινωνίας δεν έχει σχεδόν καμία επιρροή στην ανάπτυξη της κοινωνίας στην εποχή μας».

Ως εκ τούτου, πολλοί επιστήμονες πιστεύουν ότι τα μέσα ενημέρωσης δημιουργούν μια συμβολική εικόνα της πραγματικότητας, με άλλα λόγια, οιονεί πραγματικότητα. Μέρα με τη μέρα, ένα σύμπλεγμα στερεοτυπικών εννοιών καταναλώνεται από εκατομμύρια τηλεθεατές «σε τυποποιημένες κάψουλες που περιέχουν προϊόντα μαζικής παραγωγής πληροφοριών και ψυχαγωγίας». Από τέτοιες «κάψουλες» - τηλεοπτικές ιστορίες, έντυπο υλικό, εικόνες, μεταδιδόμενες ιδέες - σχηματίζεται ένας ειδικός συμβολικός κόσμος που δομεί τις αξίες της ζωής, τους κανόνες, τις γενικές υποχρεώσεις και συμπεριφορές και αποτελεί τη βάση για αμοιβαία κατανόηση και αλληλεπίδραση μεταξύ μεγάλων και διαφορετικών ομάδων ανθρώπων. . Αυτός ο κόσμος καθορίζει τον τρόπο σκέψης, συναισθήματος και συμπεριφοράς όχι των ατόμων, αλλά των μαζών στο σύνολό τους.

Τα μέσα ενημέρωσης μας προσφέρουν έτοιμα μοντέλα συμπεριφοράς (μέσω τηλεοπτικών σειρών, talk show), παρέχουν έτοιμες απόψεις και ερμηνείες, μετατρέποντας ουσιαστικά την κοινωνία σε μια ανόητη μάζα καταναλωτών πληροφοριών που σταματούν να σκέφτονται και να αναλύουν πληροφορίες, απλοποιώντας έτσι τη διαδικασία χειραγώγησης . Τα μέσα ενημέρωσης περιορίζουν το εύρος των πληροφοριών που πρέπει να φτάσουν στο κοινό. Στην πραγματικότητα, αυτό που δεν εμφανίζεται στα μέσα ενημέρωσης δεν φαίνεται να υπάρχει. Στο έργο «Η πολιτική της ψευδαίσθησης: Τα ΜΜΕ και η χειραγώγηση της κοινής γνώμης» εκφράζεται η ακόλουθη άποψη - οι μάζες πασχίζουν να μιμηθούν τις ανώτερες τάξεις. Λόγω αυτής της συγκυρίας, η ελίτ έχει την ευκαιρία να επιβάλει στις μάζες έναν ορισμένο τρόπο ζωής, υποτίθεται ότι είναι εγγενής στις ανώτερες τάξεις. Έτσι οι κυρίαρχες ομάδες επηρεάζουν τη συμπεριφορά των ανθρώπων και μάλιστα την προκαθορίζουν σε κάποιο βαθμό. Τα ΜΜΕ, όντας υποταγμένα στην κυρίαρχη τάξη, προσπαθούν να ενσταλάξουν στην κοινωνία ένα σύστημα κοινών αξιών. Για παράδειγμα, η τηλεόραση δείχνει κυρίως εκπροσώπους της μεσαίας και ανώτερης τάξης, άτομα με επαγγέλματα κύρους και υψηλά εισοδήματα. Τα άτομα από χαμηλότερα στρώματα είναι πολύ λιγότερο κοινά. Οι γυναίκες εμφανίζονται ως η ενσάρκωση των ερωτικών παθών και των οικογενειακών σχέσεων, παρά ως επαγγελματικές ιδιότητες. Το μοντέλο «marry rich» για κορίτσια αξιοποιείται ενεργά. Το θέμα της βίας κατέχει σημαντική θέση ως «το απλούστερο και φθηνότερο δραματικό μέσο επίδειξης των κανόνων του παιχνιδιού για την εξουσία». Αλλά αυτό έχει συχνά επιζήμια επίδραση στους ανθρώπους: συνηθίζουν τόσο πολύ να ζουν σε έναν εικονικό, συμβολικό κόσμο (για παράδειγμα, στον κόσμο των παιχνιδιών υπολογιστή) που όταν έρχονται σε επαφή με τον πραγματικό κόσμο, μπορούν να αρχίσουν να σκοτώνουν ανθρώπους , σαν εχθροί σε ένα παιχνίδι.

Τα μέσα διαμορφώνουν επίσης την εσωτερική ετοιμότητα του κοινού να αντιληφθεί οποιοδήποτε αντικείμενο ή επεισόδιο της πραγματικότητας με συγκεκριμένο τρόπο, αλλάζοντας όχι μόνο τη συνείδηση των ανθρώπων, αλλά και τις κοινωνικές τους συμπεριφορές (η έννοια συνδέεται με τη σημασία για ένα άτομο ενός συγκεκριμένου αντικείμενο ή ενέργεια, η οποία αξιολογείται ως «καλό - κακό», «ωφέλιμο - επιβλαβές» κ.λπ.).

Η χειραγώγηση χρησιμοποιείται στην πολιτική επικοινωνία και τη δημόσια ομιλία. Οι περισσότερες τεχνικές χειραγώγησης αποτελούν μέρος της βάσης της επιρροής της πληροφορίας και του νευρογλωσσικού προγραμματισμού (NLP).

Σε μια μεταβιομηχανική κοινωνία, η δύναμη της πληροφορίας γίνεται καθοριστική στη διαχείριση της κοινωνίας, σπρώχνοντας στο παρασκήνιο την επιρροή του χρήματος και του κρατικού καταναγκασμού. Οι άμεσοι φορείς και διαδότες της γνώσης και άλλων πολιτικά σημαντικών πληροφοριών είναι τα μέσα ενημέρωσης. Η λειτουργία ενημέρωσης είναι η πιο σημαντική λειτουργία των μέσων ενημέρωσης. Συνίσταται στη λήψη και τη διάδοση πληροφοριών σχετικά με τα πιο σημαντικά γεγονότα για πολίτες και αρχές. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται και μεταδίδονται από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης περιλαμβάνουν όχι μόνο την αμερόληπτη, φωτογραφική κάλυψη ορισμένων γεγονότων, αλλά και τον σχολιασμό και την αξιολόγησή τους.

Δεν είναι όλες οι πληροφορίες που διαδίδονται από τα μέσα ενημέρωσης (για παράδειγμα, προγνώσεις καιρού, ψυχαγωγία, αθλητικά και άλλα παρόμοια μηνύματα) πολιτικής φύσης. Οι πολιτικές πληροφορίες περιλαμβάνουν εκείνες τις πληροφορίες που είναι δημόσιας σημασίας και απαιτούν την προσοχή των κρατικών υπηρεσιών ή έχουν αντίκτυπο σε αυτές. Με βάση τις πληροφορίες που λαμβάνουν, οι πολίτες σχηματίζουν γνώμη για τις δραστηριότητες της κυβέρνησης, του κοινοβουλίου, των κομμάτων και άλλων πολιτικών θεσμών, για την οικονομική, πολιτιστική και άλλη ζωή της κοινωνίας. Τα ΜΜΕ επηρεάζουν την πολιτική, πρώτα απ' όλα, επηρεάζοντας τη διαδικασία πληροφόρησης, η οποία καθιστά δυνατή τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Τα κύρια στάδια της διαδικασίας πληροφόρησης είναι η λήψη, η επιλογή, η ανατομή, ο σχολιασμός και η διάδοση πληροφοριών. Η επιλογή των πιο σημαντικών πληροφοριών και η παρουσίασή τους είναι ένα σημαντικό καθήκον για ολόκληρο το σύστημα μέσων ενημέρωσης, το οποίο φυσικά ανοίγει ευρείες ευκαιρίες για χειραγώγηση της κοινής γνώμης. Έτσι, η ευαισθητοποίηση των πολιτών, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών, εξαρτάται άμεσα από το πώς, για ποιους σκοπούς και με ποια κριτήρια επιλέγονται οι πληροφορίες, πόσο βαθιά αντικατοπτρίζουν τα πραγματικά γεγονότα μετά την ανατομή και τη μείωσή τους από τα μέσα ενημέρωσης, καθώς και από τη μέθοδο. και μορφές πληροφοριών παρουσίασης.

Τα μέσα ενημέρωσης, κατά κανόνα, χρησιμοποιούν δύο βασικές μεθόδους διάδοσης πληροφοριών - συνεπείς και κατακερματισμένες. Η πρώτη μέθοδος χρησιμοποιείται συχνότερα από τα έντυπα μέσα, καλύπτοντας με συνέπεια και περιεκτικότητα ένα συγκεκριμένο πολιτικό θέμα σε άρθρα και άλλες δημοσιεύσεις. Η δεύτερη μέθοδος - η αποσπασματική παρουσίαση πληροφοριών - είναι ιδιαίτερα κοινή στην τηλεόραση και έχει μια σειρά από χαρακτηριστικά, τα οποία δημιουργούν μια σειρά από δυσκολίες για τους ακροατές ή τους θεατές στην κατανόηση της ουσίας ενός συγκεκριμένου γεγονότος ή διαδικασίας.

Δυνατότητες χειραγώγησης της κοινής γνώμης από τα ΜΜΕ στη σύγχρονη κοινωνία

2.3 Τα μέσα ενημέρωσης ως εργαλείο χειραγώγησης της κοινής γνώμης

Η επιρροή της κοινής γνώμης είναι ίσως η πιο σημαντική λειτουργία της μαζικής επικοινωνίας. Κατά τη διάρκεια της μακράς ιστορίας ανάπτυξής τους, τα μέσα ενημέρωσης κατάφεραν να μελετήσουν την κοινωνία και να αναπτύξουν στερεότυπα. Από την αρχή της ανάπτυξής τους παρείχαν πληροφορίες στην κοινωνία που χρειαζόταν, αλλά με τον καιρό γίναμε όμηροι αυτών των πληροφοριών. Τα μέσα ενημέρωσης όχι μόνο κατάφεραν να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες συνθήκες του κόσμου, αλλά έμαθαν επίσης να χρησιμοποιούν την πληροφορία ως μέσο χειραγώγησης. Στον σύγχρονο κόσμο, οι μαζικές επικοινωνίες έχουν γίνει το κύριο όργανο χειραγώγησης. Στην πραγματικότητα, ελέγχουν τον κόσμο, μπορούν να επιβάλλουν πολιτισμό, αξίες, ιδέες, ιδανικά και πολλά άλλα. Πολλοί επιστήμονες πιστεύουν ότι μέσω αυτής της επιβολής, τα μέσα ενημέρωσης μπορούν να δημιουργήσουν οιονεί πραγματικότητα, διαστρεβλώνοντας την πραγματική κατάσταση πραγμάτων. Τα ΜΜΕ μας προσφέρουν έτοιμα στερεότυπα συμπεριφοράς και μας υπαγορεύουν πώς και τι να σκεφτούμε. Η κοινωνία μετατρέπεται σε μια ανόητη μάζα, καθιστώντας έτσι ευκολότερο για τη χειραγώγηση των μέσων ενημέρωσης.

Τα μέσα μαζικής επικοινωνίας περιορίζουν την κοσμοθεωρία μας. Πληροφορίες που δεν έχουν περάσει από τα ΜΜΕ δεν φαίνεται να υπάρχουν. «Ο Α. Μολ γράφει για τα ΜΜΕ: «Ελέγχουν ουσιαστικά ολόκληρο τον πολιτισμό μας, περνώντας τον από τα φίλτρα τους, αναδεικνύουν μεμονωμένα στοιχεία από τη γενική μάζα των πολιτισμικών φαινομένων και τους δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα, αυξάνουν την αξία μιας ιδέας, υποτιμούν μια άλλη, έτσι πολώνοντας τα πάντα στον τομέα του πολιτισμού. Ό,τι δεν εμπίπτει στα κανάλια μαζικής επικοινωνίας στην εποχή μας δεν έχει σχεδόν καμία επιρροή στην ανάπτυξη της κοινωνίας." Σε μια μεταβιομηχανική κοινωνία, η δύναμη της πληροφορίας γίνεται καθοριστική στη διαχείριση της κοινωνίας, σπρώχνοντας στο παρασκήνιο την επιρροή χρήματα και κρατικός καταναγκασμός Άμεσοι φορείς και διαδότες της γνώσης και άλλων πολιτικά σημαντικών πληροφοριών είναι η πιο σημαντική λειτουργία των μέσων ενημέρωσης που έχουν συμβεί στον κόσμο, αλλά και ο σχολιασμός και η αξιολόγησή τους.

Η δεύτερη μέθοδος - η αποσπασματική παρουσίαση πληροφοριών - είναι ιδιαίτερα διαδεδομένη στην τηλεόραση, όπου οι πληροφορίες μεταδίδονται απευθείας μαζί με την οπτική εικόνα. Πολλοί επιστήμονες έχουν μελετήσει το πρόβλημα της χειραγώγησης, συμπεριλαμβανομένων επιστημόνων όπως οι: G. Schiller, E. L. Dotsenko, M. Parenti, A. Mol, N. Chomsky, κ.λπ. Για παράδειγμα, ο Noam Chomsky συνέταξε μια λίστα με «10 τρόπους χειραγώγησης «χρησιμοποιώντας μέσα μαζικής ενημέρωσης.

1.Απόσπαση προσοχής. Το κύριο στοιχείο της διαχείρισης της κοινωνίας είναι η απόσπαση της προσοχής των ανθρώπων από σημαντικά προβλήματα και αποφάσεις μέσω του συνεχούς κορεσμού του χώρου πληροφοριών με ασήμαντα μηνύματα.

2. Δημιουργήστε προβλήματα και στη συνέχεια προτείνετε τρόπους επίλυσής τους. Να προκληθεί οικονομική κρίση για να αναγκαστεί η καταπάτηση των κοινωνικών δικαιωμάτων και η περικοπή των υπηρεσιών της πόλης να γίνει αποδεκτή ως αναγκαίο κακό.

3. Τρόπος σταδιακής εφαρμογής. Για να επιτευχθεί η υιοθέτηση οποιουδήποτε αντιλαϊκού μέτρου, αρκεί να εισάγεται σταδιακά, μέρα με τη μέρα, χρόνο με τον χρόνο.

4. Αναβολή εκτέλεσης. Ένας άλλος τρόπος για να προωθήσουμε μια αντιδημοφιλή απόφαση είναι να την παρουσιάσουμε ως «επώδυνη και αναγκαία» και να λάβουμε τη συγκατάθεση των πολιτών αυτή τη στιγμή για την εφαρμογή της στο μέλλον. Είναι πολύ πιο εύκολο να συμφωνήσετε να κάνετε οποιεσδήποτε θυσίες στο μέλλον παρά στο παρόν.

5. Αντιμετωπίστε τους ανθρώπους σαν μικρά παιδιά. Οι περισσότερες προπαγανδιστικές ομιλίες που απευθύνονται στο ευρύ κοινό χρησιμοποιούν επιχειρήματα, χαρακτήρες, λέξεις και τονισμό σαν να μιλούν για παιδιά σχολικής ηλικίας με αναπτυξιακές καθυστερήσεις ή άτομα με νοητική υστέρηση.

6. Δώστε έμφαση στα συναισθήματα πολύ περισσότερο από τις σκέψεις. Η επιρροή των συναισθημάτων είναι μια κλασική τεχνική που αποσκοπεί στο να εμποδίσει την ικανότητα των ανθρώπων να αναλύουν ορθολογικά.

7. Κρατήστε τους ανθρώπους αδαείς καλλιεργώντας την άγνοια. Να διασφαλίσει ότι οι άνθρωποι γίνονται ανίκανοι να κατανοήσουν τις τεχνικές και τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται για να τους ελέγξουν και να τους υποτάξουν στη θέλησή τους.

8. Ενθαρρύνετε τους πολίτες να θαυμάζουν τη μετριότητα. Να εμφυσήσει στον πληθυσμό την ιδέα ότι είναι της μόδας να είσαι χυδαίος και κακομαθημένος.

9. Αυξήστε τα συναισθήματα ενοχής σας. Κάντε έναν άνθρωπο να πιστέψει ότι μόνο αυτός φταίει για τις δικές του κακοτυχίες.

10. Μάθετε περισσότερα για τους ανθρώπους από όσα ξέρουν για τον εαυτό τους. Τα τελευταία 50 χρόνια, η πρόοδος στην ανάπτυξη της επιστήμης οδήγησε στο σχηματισμό ενός ολοένα διευρυνόμενου χάσματος μεταξύ της γνώσης των απλών ανθρώπων και των κυρίαρχων τάξεων.

Από τα παραπάνω μπορούμε να συμπεράνουμε ότι κάθε κοινό έχει τη δική του μέθοδο επιρροής, είτε είναι έφηβοι είτε συνταξιούχοι. Το κύριο χαρακτηριστικό όλων αυτών των ψυχολογικών μεθόδων επιρροής είναι ότι το άτομο πρέπει να είναι συναισθηματικά ασταθές και επιρρεπές στη χειραγώγηση από τα μέσα ενημέρωσης. Αλλά ακόμα κι αν ένα άτομο πιστεύει ότι δεν υπόκειται σε χειραγώγηση, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει. Συχνά οι χειρισμοί κρύβονται και μπορεί να μην υποψιάζεστε καν την παρουσία του.

Στον τομέα των κοινωνικών σχέσεων, ανάλογα με το αντικείμενο, οι ερευνητές διακρίνουν την οικονομική, πολιτική, ιδεολογική, γραφειοκρατική και ψυχολογική χειραγώγηση...

Δυνατότητες χειραγώγησης της κοινής γνώμης από τα ΜΜΕ στη σύγχρονη κοινωνία

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τα μέσα ενημέρωσης προσφέρουν υλικό για κάθε γούστο: ψυχαγωγία, πολιτισμός, ειδήσεις, αθλήματα, εκπαίδευση κ.λπ. Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης είναι αναπόσπαστο κομμάτι της ζωής μας και μας διδάσκουν πολλά...

Δυνατότητες χειραγώγησης της κοινής γνώμης από τα ΜΜΕ στη σύγχρονη κοινωνία

Για να μελετηθούν οι δυνατότητες χειραγώγησης της κοινής γνώμης από τα ΜΜΕ, πραγματοποιήθηκε κοινωνιολογική μελέτη με βάση το εκπαιδευτικό ίδρυμα του παραρτήματος Oryol της RANEPA...

Δυνατότητες χειραγώγησης της κοινής γνώμης από τα ΜΜΕ στη σύγχρονη κοινωνία

Ας κάνουμε μια συγκριτική ανάλυση δύο μελετών που πραγματοποιήθηκαν στις πόλεις Ufa και Orel με θέμα: «τις δυνατότητες χειραγώγησης των μέσων ενημέρωσης στην κοινή γνώμη». Όταν αναλύετε το ερώτημα πόσο χρόνο ξοδεύετε παρακολουθώντας τηλεόραση και διαβάζοντας εφημερίδες...

D. Carnegie και E. Shostrom - δύο προσεγγίσεις για την οικοδόμηση της διαπροσωπικής επικοινωνίας

Ο προσανατολισμός στην αγορά δημιουργεί μια στάση απέναντι σε ένα άτομο ως ένα πράγμα που πρέπει να διαχειρίζεται. Η εμπορική σκέψη τείνει να ισοπεδώνει τα μοναδικά χαρακτηριστικά του καθενός. · Η έλλειψη εμπιστοσύνης ενός ατόμου στον εαυτό του. Πιστεύει ότι η σωτηρία του βρίσκεται στους άλλους...

Η χειραγώγηση της συνείδησης του πληθυσμού μιας μητρόπολης ως φαινόμενο

Χειρισμός της ανθρώπινης συνείδησης: κοινωνιολογική πτυχή

Στη σύγχρονη κοινωνία, τα προβλήματα που σχετίζονται με τη χρήση μεθόδων έντονης χειραγώγησης κοινωνικής επιρροής στις δραστηριότητες διαφόρων οργανώσεων και κινημάτων γίνονται όλο και πιο έντονα...

Ένα από τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα της σύγχρονης εποχής είναι η ταχέως αυξανόμενη ροή πληροφοριών που χρειάζεται να αντιληφθεί, να κυριαρχήσει και να εφαρμόσει ένα άτομο για να λύσει συχνά πολύ περίπλοκα προβλήματα, και ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων...

Η διαπροσωπική χειραγώγηση ως κοινωνικό φαινόμενο

1. Γλώσσα: οι ακατανόητες λέξεις έχουν σκοπό να κατακλύσουν τον ακροατή με την ψευδή «αυθεντία» ενός ειδικού ή έχουν σκοπό να έχουν υπνωτιστικό αποτέλεσμα ή να καλύψουν ένα ψέμα. 2...

Βασικές αρχές Κοινωνιολογίας

Σύμφωνα με το λεξικό - δημοκρατία (ελληνικά demokratа, κυριολεκτικά - δημοκρατία, από το δήμο - λαός και krбtos - εξουσία), μια μορφή πολιτικής οργάνωσης της κοινωνίας που βασίζεται στην αναγνώριση του λαού ως πηγής εξουσίας...

Προβλήματα κοινωνικής εργασίας με τη νεολαία

Μόλις βρίσκονται υπό την επιρροή μιας λατρείας, οι άνθρωποι αφομοιώνονται γρήγορα στην ομάδα λατρείας και, μέσω της έντονης έκθεσης, γίνονται φανατικοί κινημάτων των οποίων η ιδεολογία και οι δραστηριότητες μπορεί να είναι αντίθετες με τις αρχικές τους απόψεις για τον κόσμο...

Αγορά δημόσιων υπηρεσιών

Η κρατική ρύθμιση του τομέα των ιδιωτικών δημόσιων υπηρεσιών βασίζεται στην ανάγκη προστασίας των συμφερόντων των καταναλωτών δημοσίων αγαθών, εναρμόνισης εθνικών και ιδιωτικών συμφερόντων...

Κοινωνιολογική μελέτη της κοινής γνώμης

Η κοινή γνώμη σχηματίζεται όταν πληρούνται οι ακόλουθες σημαντικές προϋποθέσεις: η κοινή γνώμη σχηματίζεται όταν ένα πρόβλημα σημαντικής πρακτικής σημασίας, ένα πρόβλημα (ερώτημα) τίθεται για συζήτηση μεταξύ των ανθρώπων...

«μέσω των ΜΜΕ.

1. Απόσπαση της προσοχής

Το κύριο στοιχείο της διαχείρισης της κοινωνίας είναι η απόσπαση της προσοχής των ανθρώπων από σημαντικά προβλήματα και αποφάσεις που λαμβάνονται από πολιτικούς και οικονομικούς κυρίαρχους κύκλους, μέσω του διαρκούς κορεσμού του χώρου πληροφοριών με ασήμαντα μηνύματα. Η τεχνική της απόσπασης της προσοχής είναι πολύ σημαντική για να εμποδίσει τους πολίτες να αποκτήσουν σημαντικές γνώσεις στους τομείς της επιστήμης, της οικονομίας, της ψυχολογίας, της νευροεπιστήμης και της κυβερνητικής.
"Αποσπάστε συνεχώς την προσοχή των πολιτών από πραγματικά κοινωνικά προβλήματα, μετατοπίζοντάς την σε θέματα χωρίς πραγματική σημασία. Βεβαιωθείτε ότι οι πολίτες είναι συνεχώς απασχολημένοι με κάτι και δεν έχουν χρόνο να σκεφτούν· από το χωράφι στη μάντρα, όπως όλα τα άλλα ζώα (παράθεση από το βιβλίο «Silent Weapons for Quiet Wars»).

2. Δημιουργήστε προβλήματα και στη συνέχεια προτείνετε τρόπους επίλυσής τους.

Αυτή η μέθοδος ονομάζεται επίσης πρόβλημα-αντίδραση-λύση. Δημιουργείται ένα πρόβλημα, μια συγκεκριμένη «κατάσταση» που έχει σχεδιαστεί για να προκαλέσει μια ορισμένη αντίδραση στον πληθυσμό, ώστε ο ίδιος να απαιτεί τη λήψη μέτρων που είναι απαραίτητα για τους κυρίαρχους κύκλους. Για παράδειγμα, να επιτραπεί να εκτυλιχθεί μια σπείρα βίας στις πόλεις ή να οργανωθούν αιματηρές τρομοκρατικές επιθέσεις, ώστε οι πολίτες να απαιτούν την υιοθέτηση νόμων για την ενίσχυση των μέτρων ασφαλείας και των πολιτικών που παραβιάζουν τις πολιτικές ελευθερίες.
Ή: πρόκληση οικονομικής κρίσης για να αναγκάσει τον κόσμο να αποδεχθεί την παραβίαση των κοινωνικών δικαιωμάτων και τον περιορισμό των υπηρεσιών της πόλης ως αναγκαίο κακό.

3. Τρόπος σταδιακής εφαρμογής

Για να επιτευχθεί η υιοθέτηση οποιουδήποτε αντιλαϊκού μέτρου, αρκεί να εισάγεται σταδιακά, μέρα με τη μέρα, χρόνο με τον χρόνο. Έτσι ακριβώς επιβλήθηκαν θεμελιωδώς νέες κοινωνικοοικονομικές συνθήκες (νεοφιλελευθερισμός) τις δεκαετίες του 80 και του 90 του περασμένου αιώνα.
Ελαχιστοποίηση των λειτουργιών του κράτους, ιδιωτικοποιήσεις, αβεβαιότητα, αστάθεια, μαζική ανεργία, μισθοί που δεν παρέχουν πλέον αξιοπρεπή ζωή. Αν όλα αυτά συνέβαιναν ταυτόχρονα, σίγουρα θα οδηγούσαν σε επανάσταση.

4. Αναβολή εκτέλεσης

Ένας άλλος τρόπος για να προωθήσουμε μια αντιδημοφιλή απόφαση είναι να την παρουσιάσουμε ως «επώδυνη και αναγκαία» και να λάβουμε τη συγκατάθεση των πολιτών αυτή τη στιγμή για την εφαρμογή της στο μέλλον. Είναι πολύ πιο εύκολο να συμφωνήσετε να κάνετε οποιεσδήποτε θυσίες στο μέλλον παρά στο παρόν.

Πρώτον, γιατί δεν θα συμβεί αμέσως. Δεύτερον, γιατί η μάζα του λαού έχει πάντα την τάση να τρέφει αφελείς ελπίδες ότι «αύριο όλα θα αλλάξουν προς το καλύτερο» και ότι θα αποφευχθούν οι θυσίες που τους ζητούνται. Αυτό δίνει στους πολίτες περισσότερο χρόνο να βολευτούν με την ιδέα της αλλαγής και να την αποδεχτούν ταπεινά όταν έρθει η ώρα.

5. Αντιμετωπίστε τους ανθρώπους σαν μικρά παιδιά

Οι περισσότερες προπαγανδιστικές ομιλίες που απευθύνονται στο ευρύ κοινό χρησιμοποιούν επιχειρήματα, χαρακτήρες, λέξεις και τονισμό σαν να μιλούν για παιδιά σχολικής ηλικίας με αναπτυξιακές καθυστερήσεις ή άτομα με νοητική υστέρηση.
Όσο περισσότερο προσπαθεί κάποιος να παραπλανήσει τον ακροατή, τόσο περισσότερο προσπαθεί να χρησιμοποιήσει παιδικά μοτίβα ομιλίας. Γιατί; «Αν κάποιος απευθύνεται σε ένα άτομο σαν να είναι 12 ετών ή νεότερο, τότε λόγω υποβλητικότητας, η ανταπόκριση ή η αντίδραση του ατόμου, σε κάποιο βαθμό, θα στερείται επίσης της κριτικής κρίσης που είναι τυπική για παιδιά ηλικίας 12 ετών και κάτω.

6. Δώστε έμφαση στα συναισθήματα πολύ περισσότερο από τις σκέψεις.

Η επιρροή των συναισθημάτων είναι μια κλασική τεχνική που στοχεύει στο να εμποδίσει την ικανότητα των ανθρώπων να αναλύουν ορθολογικά και, τελικά, την ικανότητα κριτικής κατανόησης του τι συμβαίνει γενικά. Από την άλλη πλευρά, η χρήση του συναισθηματικού παράγοντα σας επιτρέπει να ανοίξετε την πόρτα στο υποσυνείδητο για να εισάγετε εκεί σκέψεις, επιθυμίες, φόβους, ανησυχίες, καταναγκασμούς ή σταθερά πρότυπα συμπεριφοράς...

7. Κρατήστε τους ανθρώπους σε άγνοια καλλιεργώντας τη μετριότητα.

Να διασφαλίσει ότι οι άνθρωποι γίνονται ανίκανοι να κατανοήσουν τις τεχνικές και τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται για να τους ελέγξουν και να τους υποτάξουν στη θέλησή τους. «Η ποιότητα της εκπαίδευσης που παρέχεται στις κατώτερες κοινωνικές τάξεις θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πενιχρή και μέτρια, ώστε η άγνοια που χωρίζει τις κατώτερες κοινωνικές τάξεις από τις ανώτερες να παραμένει σε επίπεδο που οι κατώτερες τάξεις δεν μπορούν να ξεπεράσουν.

8. Ενθαρρύνετε τους πολίτες να θαυμάζουν τη μετριότητα

Να εμφυσήσει στον πληθυσμό την ιδέα ότι είναι της μόδας να είσαι ανόητος, χυδαίος και κακομαθημένος...

9. Αυξάνοντας τα συναισθήματα ενοχής

Να κάνει έναν άνθρωπο να πιστέψει ότι μόνο αυτός φταίει για τις δικές του κακοτυχίες, που συμβαίνουν λόγω έλλειψης πνευματικών δυνατοτήτων, ικανοτήτων ή προσπαθειών. Ως αποτέλεσμα, αντί να επαναστατεί ενάντια στο οικονομικό σύστημα, ένα άτομο αρχίζει να υποτιμά τον εαυτό του, κατηγορώντας τον εαυτό του για όλα, γεγονός που προκαλεί μια κατάσταση κατάθλιψης, οδηγώντας, μεταξύ άλλων, σε αδράνεια. Και χωρίς δράση δεν μπορεί να γίνει λόγος για καμία επανάσταση!

10. Μάθετε περισσότερα για τους ανθρώπους από όσα ξέρουν για τον εαυτό τους

Τα τελευταία 50 χρόνια, η πρόοδος στην επιστημονική ανάπτυξη έχει δημιουργήσει ένα διαρκώς διευρυνόμενο χάσμα μεταξύ της γνώσης των απλών ανθρώπων και των πληροφοριών που κατέχουν και χρησιμοποιούνται από τις άρχουσες τάξεις.
Χάρη στη βιολογία, τη νευροβιολογία και την εφαρμοσμένη ψυχολογία, το «σύστημα» έχει στη διάθεσή του προηγμένες γνώσεις για τον άνθρωπο, τόσο στον τομέα της φυσιολογίας όσο και της ψυχής. Το σύστημα κατάφερε να μάθει περισσότερα για έναν συνηθισμένο άνθρωπο από όσα ξέρει για τον εαυτό του. Αυτό σημαίνει ότι στις περισσότερες περιπτώσεις το σύστημα έχει περισσότερη δύναμη και ελέγχει τους ανθρώπους σε μεγαλύτερο βαθμό από ό,τι οι ίδιοι.

Ο Νόαμ Τσόμσκι είναι Αμερικανός γλωσσολόγος, φιλόσοφος, κοινωνικός ακτιβιστής, συγγραφέας και πολιτικός αναλυτής. Ομότιμος καθηγητής Γλωσσολογίας στο Τεχνολογικό Ινστιτούτο της Μασαχουσέτης και ένας από τους εξέχοντες επιστήμονες του 20ου αιώνα. Τα θεμελιώδη έργα του στον τομέα της θεωρίας της γλωσσολογίας και της γνωστικής επιστήμης έχουν λάβει επάξια αναγνώριση στην επιστημονική και διδακτική κοινότητα.

Χειραγώγηση της κοινής γνώμης

Η πολυπλοκότητα της δομής της κοινής γνώμης, οι δυνατότητες σχηματισμού της, οι αντιφατικές συνθήκες δράσης της δημιουργούν ένα σημαντικό χαρακτηριστικό αυτού του φαινομένου - ευαισθησία στη χειραγώγηση.

Η βάση της χειραγώγησης, δηλ. Η επιρροή της κοινής γνώμης χρησιμοποιώντας ορισμένα μέσα για την επίτευξη σημαντικών αποτελεσμάτων είναι ένα αντικειμενικό χαρακτηριστικό της συνείδησης που σχετίζεται με τη μεταβλητότητά της, την αστάθεια και την επιθυμία του ατόμου για θετικές αλλαγές. Η απροθυμία να τα βάλει με αυτό που συμβαίνει, η ανάγκη να κοιτάξουμε στο μέλλον, τη δραστηριότητα του υποκειμένου - το έδαφος για χειραγώγηση στη διαμόρφωση της κοινής γνώμης. Ένα ισχυρό εργαλείο για τέτοιους χειρισμούς είναι τα μέσα ενημέρωσης.

Η επιρροή στην κοινή γνώμη είναι ιδιαίτερα έντονη όταν οι μάζες έχουν εμπιστοσύνη στην πηγή πληροφοριών. Για αυτό χρησιμοποιείται το κλισέ «Είναι γνωστό από αρμόδιες πηγές…», «Ένας υψηλόβαθμος αξιωματούχος ανέφερε…» κ.λπ.

Εφόσον οι κυρίαρχοι κύκλοι ενδιαφέρονται για τη διάδοση ορισμένων ιδεών στις μάζες, χρησιμοποιείται μια τεχνική για την εισαγωγή τους μέσω ειδικών περιοδικών. Για παράδειγμα, στις ΗΠΑ αυτά είναι τα «Περιοδικά Opinion». Αυτή η μέθοδος χειραγώγησης της κοινής γνώμης είναι η εξής: προβάλλοντας «απαραίτητες ιδέες» στις σελίδες τους, τα «Περιοδικά Opinion» προσπαθούν να γίνουν αντιληπτές από πιο μαζικά έντυπα και μέσω αυτών να διαδοθούν ευρέως στους αναγνώστες. Φαίνεται ότι οι πληροφορίες προέρχονται ουδέτερα, όχι από πολιτικές ελίτ, όχι από δομές εξουσίας ή κυβερνητικές πηγές, πράγμα που σημαίνει ότι αυτά τα περιοδικά υποτίθεται ότι δεν συνδέονται με τα συμφέροντα κυρίαρχων ομάδων.

Ένας σημαντικός τρόπος για να επηρεαστεί η κοινή γνώμη είναι ο περιορισμός και η δόση των καναλιών πληροφόρησης. Ένας σημαντικός τρόπος για να επηρεαστεί η κοινή γνώμη είναι να ληφθούν υπόψη τα χαρακτηριστικά του κοινού κατά την κατασκευή του περιεχομένου των πληροφοριών. Εάν το θέμα είναι περίπλοκο ή το κοινό έχει χαμηλό επίπεδο εκπαίδευσης, τότε εξάγονται έτοιμα συμπεράσματα και συμπεράσματα (για παράδειγμα, προσδιορισμοί για το πού να γελάσετε κατά την προβολή αμερικανικών κωμικών τηλεοπτικών σειρών). Αν το θέμα είναι απλό, τότε δίνεται η ευκαιρία στο κοινό να βγάλει τα συμπεράσματά του. Για ένα εξαιρετικά ευφυές κοινό, το υλικό παρουσιάζεται με «διπλή επιχειρηματολογία»: «υπέρ» και «κατά». Αυτό συμβάλλει στην αποτελεσματικότερη εφαρμογή των απαραίτητων ιδεών, κανόνων και αξιών. Δεδομένου ότι οι άνθρωποι τείνουν να αποφεύγουν μεγάλες ποσότητες αρνητικών πληροφοριών, τέτοιες πληροφορίες είναι αυστηρά δοσολογημένες. Ταυτόχρονα, λαμβάνεται επίσης υπόψη ότι το υλικό που επιβεβαιώνει την υπάρχουσα άποψη των αναγνωστών, των ακροατών και των θεατών γίνεται πιο εύκολα αντιληπτό και έχει πειστική δύναμη. Τα μέσα ενημέρωσης αναφέρουν αυτό που το κοινό θέλει να ακούσει και να δει.

Αποτελεσματικές μέθοδοι χειραγώγησης της κοινής γνώμης είναι η χρήση πολλαπλών επαναλήψεων μηνυμάτων και η λήψη συνεχών εκπομπών προγραμμάτων καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας. Οι άνθρωποι ακούν χωρίς να ακούν, θυμούνται και όχι μόνο επαναλαμβάνουν αυτά που άκουσαν, αλλά συχνά αρχίζουν να ενεργούν σύμφωνα με αυτά που ακούνε. Αυτές οι τεχνικές αποτελούν τη βάση της αποτελεσματικής τεχνολογίας κοινωνικής πλύσης εγκεφάλου. Όλες οι διαφημίσεις βασίζονται σε αυτό.

Η χειραγωγική λειτουργία των ΜΜΕ καθιστά την κοινή γνώμη επισφαλή από ιδεολογική και πολιτική άποψη. Αυτό ισχύει τόσο για τις δημοσκοπήσεις όσο και για τη δημοσίευση των αποτελεσμάτων τους. Οι απόψεις μπορούν να γίνουν δύναμη και η ισορροπία απόψεων μπορεί να οδηγήσει σε διττές συγκρούσεις εξουσίας. Οι άνθρωποι, ειδικά σε περιόδους κρίσης, βρίσκονται κάτω από τη δυναμική πίεση πεδίων ήδη διαμορφωμένων απόψεων. Αυτές οι απόψεις υποστηρίζονται από ορισμένες κοινωνικές ομάδες. Έτσι, η επιλογή της γνώμης ενός ατόμου συχνά αποδεικνύεται ότι είναι επιλογή του ίδιου ή άλλης κοινωνικής ομάδας [Kazhanov O.A. Κοινωνιολογικά προβλήματα της μελέτης της κοινής γνώμης: Ένα μάθημα διαλέξεων. – Smolensk, 2006. - 135 σ.].

Οι Ρώσοι επιστήμονες Panarin I.N., Grachev G., Melnik I. στα έργα τους περιγράφουν επτά βασικές τεχνικές πληροφόρησης και ψυχολογικής επιρροής, οι οποίες διατυπώθηκαν σε συστηματοποιημένη μορφή στις Ηνωμένες Πολιτείες στα τέλη της δεκαετίας του '30 στο Institute for Propaganda Analysis. Είναι ευρέως γνωστά στους ειδικούς ως το «αλφάβητο της προπαγάνδας» και χρησιμοποιούνται σήμερα ενεργά από τα ρωσικά μέσα μαζικής ενημέρωσης:

1. «Κόλληση ή επισήμανση»- η τεχνική συνίσταται στην επιλογή προσβλητικών επιθέτων, μεταφορών, τίτλων, ονομάτων, των λεγόμενων «ετικέτες» για τον προσδιορισμό, την ονομασία ενός ατόμου, ενός οργανισμού, μιας ιδέας, τα οποία χρησιμοποιούνται για την απαξίωση ενός ατόμου, εκφρασμένες ιδέες και προτάσεις, έναν οργανισμό, έναν κοινωνικό ομαδικές συζητήσεις ή ένα αντικείμενο μπροστά στο κοινό.

2. «Λαμπρές γενικεύσεις» ή «λαμπρή ασάφεια»- βασίζεται στην εκμετάλλευση των θετικών συναισθημάτων και των συναισθημάτων των ανθρώπων σε σχέση με ορισμένες έννοιες και λέξεις ("ελευθερία", "δημοκρατία") - το όνομα των κομμάτων "Ενωμένη Ρωσία", "Μια δίκαιη Ρωσία", "Πατρίδα - Όλη η Ρωσία" ".

3. "Μεταφορά" ή "μεταφορά"- μια επιδέξια και ανεπαίσθητη επέκταση της εξουσίας ή του κύρους αυτού που εκτιμάται και σέβεται οι άνθρωποι σε αυτό που παρουσιάζει η πηγή επικοινωνίας - ένας πολιτικός μπορεί να τυλιχτεί με την εθνική σημαία κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, εμφανιζόμενος σε μια εκκλησία την ημέρα μιας μεγάλης αργία.

5. «Τα παιδιά σου» ή «το παιχνίδι των απλών ανθρώπων»- μια προσπάθεια να δημιουργηθεί μια σχέση εμπιστοσύνης με το κοινό όπως και με ομοϊδεάτες (ο Λούζκοφ έπαιζε ποδόσφαιρο, ο Γιέλτσιν επέβαινε στα μέσα μαζικής μεταφοράς).

6. "Ανακατεύοντας" ή "παίζοντας τα χαρτιά"- συλλογή και παρουσίαση μόνο θετικών ή μόνο αρνητικών γεγονότων, αποσιωπώντας τα άλλα προκειμένου να φανεί η ελκυστικότητα ή, αντίθετα, το απαράδεκτο οποιασδήποτε ιδέας, άποψης, πολιτικού προγράμματος κ.λπ.

7. «Κοινή άμαξα», «κοινή πλατφόρμα» ή «βαν με ορχήστρα»- κατά τη χρήση αυτής της τεχνικής, πραγματοποιείται μια επιλογή από κρίσεις, δηλώσεις, φράσεις που απαιτούν ομοιομορφία στη συμπεριφορά, δημιουργώντας την εντύπωση ότι όλοι το κάνουν αυτό. Ένα μήνυμα, για παράδειγμα, μπορεί να ξεκινά με τις λέξεις: «Όλοι οι φυσιολογικοί άνθρωποι καταλαβαίνουν ότι...» ή «κανένας λογικός άνθρωπος δεν θα είχε αντίρρηση για αυτό...», κ.λπ. [Grachev G.V., Melnik I.K. Χειρισμός προσωπικότητας. Οργάνωση, μέθοδοι και τεχνολογίες πληροφόρησης και ψυχολογική επιρροή. Μ.: Αλγόριθμος, 2002. – 288 σελ. – σελ.118].

ΣΕ. Ο Panarin, στο βιβλίο του «Information Warfare and Diplomacy», περιγράφει πολλές ακόμη χειραγωγικές τεχνικές και τεχνολογίες των πολέμων πληροφοριών που χρησιμοποιήθηκαν από τα αντιμαχόμενα μέρη κατά τη διάρκεια της προεκλογικής εκστρατείας.

"Κοροϊδία".Το αποτέλεσμα αυτής της τεχνικής βασίζεται στο γεγονός ότι όταν γελοιοποιούνται μεμονωμένες δηλώσεις και στοιχεία της συμπεριφοράς ενός ατόμου, δημιουργείται μια χιουμοριστική και επιπόλαιη στάση απέναντί του, η οποία μπορεί αυτόματα να επεκταθεί και στις άλλες δηλώσεις και απόψεις του.

"Η μέθοδος των αρνητικών ομάδων ανάθεσης."Η τεχνική για τη χρήση αυτής της μεθόδου, ανεξάρτητα από το περιεχόμενο απόψεων και ιδεών, είναι η ίδια. Σε κάθε περίπτωση, υποστηρίζεται ότι ένα δεδομένο σύνολο απόψεων είναι το μόνο σωστό.

«Επανάληψη συνθημάτων» ή «επανάληψη κλισέ φράσεων».Η προϋπόθεση για την αποτελεσματικότητα αυτής της τεχνικής είναι, πρώτα απ 'όλα, ένα «κατάλληλο σύνθημα», δηλαδή μια σχετικά σύντομη δήλωση διατυπωμένη με τέτοιο τρόπο ώστε να προσελκύει την προσοχή και να επηρεάζει τη φαντασία και τα συναισθήματα του αναγνώστη ή του ακροατή.

«Συναισθηματική προσαρμογή».Αυτή η τεχνική μπορεί να οριστεί ως ένας τρόπος δημιουργίας διάθεσης, μεταφέροντας ταυτόχρονα ορισμένες πληροφορίες. Δημιουργείται διάθεση σε μια ομάδα ανθρώπων χρησιμοποιώντας διάφορα μέσα (κατάλληλο εξωτερικό περιβάλλον, συγκεκριμένη ώρα της ημέρας, φωτισμός, ήπια διεγερτικά, διάφορες θεατρικές μορφές, μουσική, τραγούδια κ.λπ.). Σε αυτό το πλαίσιο, μεταδίδονται σχετικές πληροφορίες, αλλά προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι δεν υπάρχουν πάρα πολλές από αυτές.

«Προώθηση μέσω διαμεσολαβητών».Αυτή η τεχνική βασίζεται στο γεγονός ότι η διαδικασία αντίληψης σημαντικών πληροφοριών και, ειδικότερα, ορισμένων αξιών, απόψεων, ιδεών και αξιολογήσεων είναι συχνά σε δύο στάδια. Αυτό σημαίνει ότι η αποτελεσματική επιρροή πληροφοριών σε ένα άτομο συχνά πραγματοποιείται όχι απευθείας από τα μέσα ενημέρωσης, αλλά μέσω έγκυρων ανθρώπων που είναι σημαντικά για αυτόν.

Άτυποι ηγέτες, πολιτικά πρόσωπα, εκπρόσωποι θρησκευτικών θρησκειών, πολιτιστικές προσωπικότητες, επιστήμονες, καλλιτέχνες, αθλητές, στρατιωτικό προσωπικό κ.λπ. μπορούν να λειτουργήσουν ως διαμεσολαβητές ή «ηγέτες της γνώμης» σε διάφορες καταστάσεις και για διαφορετικές κοινωνικές ομάδες και στρώματα.

Το χειραγωγικό αποτέλεσμα ενισχύεται με την ένταξη σε ψυχαγωγικά προγράμματα, συνεντεύξεις κ.λπ. άμεσες ή έμμεσες εκτιμήσεις πολιτικών ηγετών και επικαιρών γεγονότων, που βοηθά στην άσκηση της επιθυμητής επιρροής στο υποσυνείδητο επίπεδο της ανθρώπινης ψυχής.

«Φανταστική επιλογή».Η ουσία αυτής της τεχνικής είναι ότι οι ακροατές ή οι αναγνώστες λένε πολλές διαφορετικές απόψεις για ένα συγκεκριμένο θέμα, αλλά με τέτοιο τρόπο ώστε να παρουσιάζουν διακριτικά με το πιο ευνοϊκό φως αυτή που θέλουν να αποδεχθεί το κοινό.

«Έναρξη κύματος πληροφόρησης».Μία από τις αποτελεσματικές τεχνικές επιρροής της πληροφορίας σε μεγάλες ομάδες ανθρώπων είναι η έναρξη ενός δευτερεύοντος κύματος πληροφοριών. Η ουσία είναι να πραγματοποιηθεί μια προπαγανδιστική εκστρατεία τέτοιας φύσης που να την αναγκάζει να καλυφθεί σε πολλά μέσα. Είναι πιθανό όχι το ίδιο το περιεχόμενο της δράσης, αλλά η κάλυψή της σε ορισμένα μέσα μαζικής ενημέρωσης να γίνεται με τέτοιο τρόπο ώστε να αναγκάζει σημαντικά μεγαλύτερο αριθμό μέσων μαζικής ενημέρωσης να σχολιάσουν τα αρχικά μηνύματα, αυξάνοντας έτσι σημαντικά τη δύναμη της πληροφορίας. και ψυχολογικές επιπτώσεις. Το πληροφοριακό μήνυμα διαδίδεται σε άλλα μέσα, δηλαδή δημιουργείται ένα λεγόμενο «πρωταρχικό» κύμα πληροφοριών. Ο κύριος σκοπός της χρήσης αυτής της τεχνικής είναι να δημιουργηθεί ένα δευτερεύον κύμα πληροφοριών στο επίπεδο της διαπροσωπικής επικοινωνίας με την έναρξη σχετικών συζητήσεων, αξιολογήσεων και την εμφάνιση σχετικών φημών. Όλα αυτά μας επιτρέπουν να επιτύχουμε και να ενισχύσουμε την επίδραση της ενημέρωσης και της ψυχολογικής επιρροής στο κοινό-στόχο.

Στη σύγχρονη πρακτική, γινόμαστε μάρτυρες πολυάριθμων μορφών τεχνητής προσέλκυσης της προσοχής σε συγκεκριμένα πρόσωπα ή γεγονότα, μεταξύ άλλων μέσω σκανδάλων ως τρόπου δημιουργίας πληροφοριακών κυμάτων [Panarin I.N. Πόλεμος πληροφοριών και διπλωματία - M.: OJSC «Izd. House “Gorodets”, 2004. – σσ. 222-227].