Principales direcciones de las actividades de animación. Animación, actividad de animación: la esencia de los conceptos.

El servicio de animación en turismo es un proceso holístico de interacción entre animadores y turistas en el sector del ocio basado en la combinación del liderazgo formal y el liderazgo informal del especialista que realiza la interacción. El servicio de animación es una actividad para la formación, promoción e implementación de programas de animación con diversos fines, brindando programas de ocio interesantes, enriquecedores y espiritualmente enriquecedores para estancias turísticas.

La variedad de funciones de la animación turística, que se discutieron en 1.1., determinó la variedad de tipos de actividades de animación y, en consecuencia, la variedad de tipos y formas de programas de animación utilizados en las actividades turísticas.

Como resultado de dicha interacción, se satisfacen las necesidades e intereses de relajación, salud, cultura, creatividad, educación de los participantes en este proceso, se crean las condiciones para la formación de una personalidad socialmente activa, capaz de transformar la realidad circundante y a uno mismo en él.

Los servicios de animación incluyen espectáculos pequeños y grandes, eventos de entretenimiento, programas de juegos competitivos y degustaciones de bebidas alcohólicas con la participación de elementos teatrales. La revitalización se logra no tanto con el trabajo dramático y de guión, sino con la participación de los turistas en la acción, su participación en ella.

El servicio de animación se puede representar mediante los siguientes tipos:

eventos de animación (vacaciones, festivales de cine, programas de concursos, espectáculos de máscaras, procesiones de carnaval, etc.);

representaciones teatrales animadas (torneos de caballeros, espectáculos de payasos humorísticos, luchas de gladiadores, bailes de disfraces, veladas con personajes de cuentos de hadas, etc.);

exposiciones animadas (espectáculo de museo, exposiciones de disfraces). Esto puede incluir espectáculos animados en museos, cuando los turistas y turistas son recibidos por personajes históricos "revividos" en la exposición, o cuando se organiza un espectáculo en el hotel por la noche, pero no contemplativo, sino con la participación activa directa de los turistas. . Por ejemplo, el alguna vez aburrido y raramente visitado museo de los primeros colonos ingleses en Plymouth (EE. UU.) hoy se ha convertido en un espectáculo nacional con la ayuda de una exposición animada de tamaño natural (un pueblo con personajes vivos que realizan trabajos básicos en la casa, jardín, etc.);

Animación en parques temáticos (atracciones, encuentros con personajes de dibujos animados, súper espectáculos).

Los primeros parques de atracciones aparecieron en Europa a finales de los años 60. Pero sólo en los últimos años comenzaron a experimentar un verdadero auge turístico. Cada año, hasta 10 millones de invitados visitan los mayores centros de entretenimiento. Estos recorridos son los más populares entre los amantes de las vacaciones familiares, los recién casados ​​y los pequeños grupos de jóvenes. Curiosamente, la mayoría de los visitantes de los parques no son los niños para quienes fueron diseñados, sino adultos. Los principales visitantes de los parques de diferentes países son los turistas extranjeros. Junto con las atracciones interesantes y emocionantes, el principal atractivo de los parques temáticos es la acción que se desarrolla a su alrededor. Por ejemplo, el parque estadounidense Walt Disney es una verdadera industria de recreación y entretenimiento, organizada a una escala verdaderamente estadounidense. Su singularidad como producto turístico radica no solo en que cuenta con una compleja infraestructura propia diseñada para el entretenimiento, el alojamiento, la alimentación, la educación y la propia vida, en la que se incluyen los turistas, que se encuentran con diversos personajes de dibujos animados y atracciones en las calles de el parque y entre las atracciones largometrajes de Disney. El desayuno y la cena rodeados de personajes de Disney resultan atractivos para los turistas. Además, ninguna cantidad de dinero puede comprar la sensación de un cuento de hadas en el que te encuentras las 24 horas del día;

5) animación deportiva (juegos deportivos colectivos e individuales, competiciones, concursos, aeróbic, modelado, yoga, veladas de baile);

6) animación hotelera (entretenimiento, actividades deportivas y recreativas, veladas de relajación, trabajo de miniclubes, cafeterías, bares en hoteles). Los animadores (la mayoría de las veces jóvenes) trabajan con los turistas constantemente, se podría decir, las 24 horas.

Según una de las clasificaciones propuestas por N.I. Garanin y I.I. La animación turística de Bulygina se divide en tres tipos principales según la importancia, prioridad y volumen de los programas de animación en el programa general de viajes:

1. Rutas turísticas animadas: viajes turísticos específicos en función de un programa de animación, o un proceso de animación continuo desplegado en el espacio en forma de viaje, pasando de un servicio (programa) de animación a otro, llevado a cabo en diferentes ubicaciones geográficas. En este caso, el programa de animación es específico, prioritario y dominante en el paquete turístico de servicios, no sólo en términos de volumen físico, sino también en términos de fuerza mental estimulante “espiritual”. Un programa de animación de este tipo es un factor de fijación de precios en el producto turístico. Normalmente, estos programas están destinados a individuos o grupos turísticos homogéneos unidos por un interés espiritual (profesional, hobby).

Este tipo incluye tipos de programas de animación como: culturales, educativos y temáticos; folklore, literario, musical, teatral, historia del arte, científico, festival, carnaval, deportes. O, por ejemplo, tours organizados para aficionados a los juegos de casino a centros de casino ubicados en diferentes países.

2. Servicios de animación adicionales: programas de animación diseñados para “apoyar” los principales servicios turísticos especificados en el paquete turístico, durante pausas tecnológicas provocadas por viajes, retrasos en el camino (barco, tren, autobús, hotel, estación, etc.), en en caso de mal tiempo (al organizar excursiones deportivas y de aficionados, en estaciones de playa), falta de nieve en las estaciones de esquí, etc.

3. La animación hotelera es un servicio hotelero recreativo integral basado en los contactos humanos personales entre el animador del tour y el turista, en la intimidad humana, en la participación conjunta del animador y el turista en el entretenimiento que ofrece el programa de animación del complejo turístico, persiguiendo el objetivo de implementar una nueva filosofía de servicio hotelero, mejorando la calidad del servicio, nivel de satisfacción del turista con sus vacaciones y utilizándolo en la estrategia de marketing del hotel como uno de los principales servicios atractivos.

Los turistas que viajan están unidos no solo por el interés en la cultura, costumbres y tradiciones de los pueblos del mundo, el deseo de familiarizarse con monumentos únicos de la cultura artística de la humanidad, los mejores ejemplos de literatura, música nacional y mundial, teatro, pero también ganas de relajarse y divertirse. La tarea principal es crear comodidad para el turista, para que se interese, para que se sienta partícipe del programa, para que recuerde sus vacaciones como su mejor pasatiempo.

La animación en el turismo comenzó a desarrollarse como tal en los años 70 del siglo XX. en Oriente, y sólo a mediados de los 90 apareció en Rusia. Primero, los animadores dominaron Egipto y los Emiratos Árabes Unidos. Más tarde, Turquía, donde grupos de música y circo presentaron sus programas principalmente en hoteles. A los bailarines y artistas de circo se les ofreció un campo de actividad ligeramente diferente: no sólo programas de conciertos, sino también la comunicación con los invitados en un ambiente relajado. A mediados de los años 90, se generalizaron las escuelas de animadores, donde estudiaban tanto los propios turcos como los extranjeros, incluidos los que llegaban de Rusia.

Recientemente, cada vez más empresas turísticas han comenzado a preocuparse por brindar servicios de animación. Como ya sabemos, los animadores son especialistas en la organización del tiempo libre en empresas turísticas, sanatorios y otras instituciones sanitarias. Muy a menudo, cuando pronunciaban la palabra "animador", inmediatamente explicaban: "animador de masas". Sin embargo, el concepto moderno de animación es algo más amplio. La animación en turismo se considera una actividad para el desarrollo y prestación de programas especiales para pasar el tiempo libre. Los programas de animación incluyen juegos y competiciones deportivas, veladas de baile, carnavales, juegos, pasatiempos y actividades dentro del ámbito de los intereses espirituales.

La animación programada influye en una persona durante sus vacaciones, en un grado u otro, contribuye a la preservación y restauración de su salud: somática, física, mental, moral. Estos componentes de salud determinan la correspondiente tipología convencional de destinos y programas de animación turística:

El primer tipo son los programas deportivos, deportivos y recreativos, deportivos y de entretenimiento.

El segundo tipo son los programas de entretenimiento, aventuras y juegos.

El tercer tipo son los programas educativos, deportivos y educativos, culturales y educativos, de excursiones, educativos, de aficionados y de trabajo creativo.

Cuarto tipo – programas complejos combinados a partir de programas homogéneos.

Para cada una de estas áreas, se pueden identificar formas características de actividad de animación.

Los programas de animación deportiva están destinados a turistas aficionados a uno u otro deporte y que acuden al complejo deportivo y turístico para practicar deportes según un determinado sistema de entrenamiento en combinación con relajación.

Los programas deportivos y recreativos se diferencian de los programas deportivos en que están diseñados para turistas, amantes del deporte y la recreación activa, para quienes el complejo turístico es el único lugar y oportunidad para recuperar fuerzas y salud a través de la actividad física activa en la naturaleza limpia y el aire limpio.

Los programas deportivos y de entretenimiento están dirigidos a turistas de cualquier edad. Se basan en involucrar a los turistas en un movimiento activo a través de competiciones tentadoras, emocionantes, divertidas y competiciones inofensivas.

Los programas deportivos y educativos se basan en familiarizar a los turistas con valores espirituales y morales durante la recreación activa (senderismo, recorridos a pie).

Los programas de excursiones se componen de varios tipos de excursiones, y los programas educativos ayudan a los turistas a adquirir diversas habilidades y destrezas (en natación y otros tipos diversos de actividades deportivas, manualidades).

Los programas de animación cultural y educativa del complejo turístico se basan en familiarizar a los turistas con los valores culturales, históricos y espirituales de la nación, país, población local e incluyen: visitas a museos, teatros, cines, galerías de arte, parques, exposiciones, eventos folclóricos nacionales, conciertos, veladas de poesía, encuentros con figuras culturales ilustres. Algunos de estos programas dependen de la solvencia de los turistas y del nivel de su desarrollo intelectual.

Los programas de animación de juegos de aventuras se basan en el contacto del turista con lo interesante, emocionante e inusual (por ejemplo, participación en juegos de rol y concursos, visita a cuevas, una incursión de piratas, una velada de cuentos y leyendas populares, una caminata nocturna, un descenso nocturno en una estación de esquí, un picnic temático). Estos programas tienen demanda independientemente de la edad, el sexo, la nacionalidad y la educación de los vacacionistas.

Los programas de animación amateur (creativa y laboral) se basan en atraer a los turistas a la creatividad, la cocreación y la competencia en la producción de artesanías locales, lo que despierta su interés por las características nacionales de la población local. Después de participar en dicho programa, el invitado señala que aprendió a comunicarse en el idioma nacional local, se familiarizó con los instrumentos musicales, los bailes, la cocina, etc. Las formas de estos programas pueden ser muy diversas: una subasta de artesanías elaboradas con materiales naturales, un concurso de fotografía amateur, un festival de poemas y canciones originales, un concierto de intérpretes vocales e instrumentales, una exposición de dibujos infantiles, esculturas de arena, etc. .

Los programas de animación espectaculares y entretenidos incluyen: eventos festivos, concursos, festivales, carnavales, días temáticos, ferias, discotecas, veladas de baile, conciertos de arte amateur, etc.

Para crear con éxito un programa de entretenimiento para un hotel, es necesario decidir sobre una serie de criterios, a saber: un género que cree una atmósfera y sensaciones especiales para el público (drama, payaso, musical, etc.).

Los programas de animación como “comunicación basada en intereses” son esencialmente combinaciones de los programas mencionados, pero aquí es necesario prestar más atención a ese ambiente relajado, discreto y confortable que propiciaría la comunicación según intereses, deseos, temperamentos, nacionalidades. , etc. Para hacer esto, necesita un buen animador, un "iniciador", un catalizador de dicha comunicación. En el desarrollo de estos programas se fijan, en particular, los siguientes objetivos:

satisfacer la necesidad de autoexpresión;

alentar a los turistas (huéspedes, vacacionistas) a desarrollar sus habilidades;

canalizar entretenimiento y habilidades hacia canales creativos;

deshacerse de los problemas y el estrés diarios;

cambiar la imagen y relajar la tensión;

Adquisición de conocimientos adicionales en el campo de la cultura.

Así, la actividad de animación en los servicios sociales, culturales y turísticos es un servicio turístico en el que el animador interactúa con el turista involucrándolo en una acción activa, cuyo objetivo y resultado es la satisfacción del turista con las vacaciones, estimulando su actividad, buen humor. , impresiones positivas, recuperación de la fuerza moral y física, además de entretener a la gente en festivales, excursiones y otros tipos de recreación. Para satisfacer las necesidades de los invitados de diferentes nacionalidades, edades, ingresos y capacidades (físicas, intelectuales, etc.), los programas de animación deben cambiar a lo largo de la temporada en contenido, intensidad, duración y otros parámetros.

En el primer párrafo analizamos los aspectos históricos de la animación sociocultural. La animación sociocultural puede considerarse como un sistema sociocultural integral que cuenta con un subsistema institucional apropiado, una base de recursos, contenidos específicos y tecnologías (métodos) de actividades de animación. En este sentido, la animación sociocultural está plenamente correlacionada con las actividades socioculturales.

Pero la principal diferencia entre la animación sociocultural y las actividades socioculturales, como escribe L.V Tarasov, es que en las actividades socioculturales la sociedad moldea la personalidad, y en la animación sociocultural la personalidad moldea los procesos sociales.

El ocio moderno, según J.R. Dumazedieu, no es un “adición” al trabajo, como antes, sino un descanso y una preparación para él. La autonomía del ocio, los cambios en las orientaciones de la vida hacia el ocio son evidencia de cambios fundamentales en el estilo de vida de la sociedad, especialmente de los jóvenes.

Según V.G. Bocharova, la animación puede considerarse como una actividad profesional relacionada con la organización de una búsqueda creativa de actividades en el ámbito del tiempo libre; asegurar el proceso de desarrollo de un grupo organizado y sus miembros a nivel de relaciones sociales y formación cultural. Relaciones sociales significa el establecimiento de contactos interpersonales entre individuos y conexiones sociales entre diversas instituciones sociales. La formación cultural se entiende como la introducción a nuevos valores culturales, y el concepto de “cultura” recibe el significado más amplio. A la luz de esta perspectiva, las funciones sociales y culturales del animador se acercan y él implementa efectivamente el proceso de socialización del individuo.

La animación sociocultural utiliza los tipos tradicionales y sus géneros de creatividad artística como principales métodos para “revitalizar y espiritualizar” las relaciones entre las personas, esto es lo que nos permite reconocerla hoy como una dirección alternativa en el desarrollo de las actividades culturales y de ocio.

La novedad fundamental de la actividad de animación, según N.N. Yaroshenko, puede caracterizarse por nuevas metas, objetivos y tecnologías aplicadas que determinan el proceso de optimización de las relaciones interpersonales e intergrupales.

R. Labourie identifica dos enfoques más comunes para interpretar la esencia de la animación sociocultural.

El primer enfoque es pedagógico, que permite considerar la animación sociocultural como un determinado nivel de educación social. Esto enfatiza, por un lado, el papel cada vez mayor del aparato de animación, su actividad, al servicio de los visitantes, fortaleciendo la posición de los trabajadores profesionales, es decir, la importancia de la influencia externa de la tecnología educativa. Por otro lado, la animación es una forma de crear y desarrollar un grupo que forma su propia comunidad de valores, intereses, acciones y crea su propio proyecto social. Es decir, la animación es una tecnología de influencia iniciadora sutil a nivel de recursos internos para el autodesarrollo de un individuo y un grupo.

El segundo enfoque es sociológico, asociado a las principales corrientes ideológicas de la sociología francesa. Para algunos, la animación sirve para desbloquear conexiones sociales y establecer relaciones cálidas y de confianza. Otros ven su función acorde con las tradiciones de la cultura francesa en la enseñanza y el dominio de los grandes lenguajes del pensamiento, la estética, la poética, la economía, etc.

La tarea específica de la actividad sociocultural es crear condiciones psicológicas y pedagógicas que ayuden a superar los obstáculos psicológicos a la interacción social.

Entre los principios básicos sobre los que se construye el trabajo de animación, N.N. Yaroshenko destaca lo siguiente:

El hombre debe ser estudiado y aceptado en su totalidad;

Cada persona es única, por lo que el análisis de casos individuales no está menos justificado que las generalizaciones estadísticas;

Una persona está abierta al mundo, la experiencia que una persona tiene del mundo y de sí misma en el mundo es la principal realidad psicológica;

La vida humana debe considerarse como un proceso único de formación y existencia humana;

El hombre está dotado de potencialidades de desarrollo y autorrealización, que forman parte de su naturaleza;

Una persona tiene cierto grado de libertad respecto de la determinación externa gracias a los significados y valores que la guían en su elección;

El hombre es una entidad activa, intencional y creativa que lucha por la autorrealización.

Entre las áreas de animación N.N. Yaroshenko destaca:

Trabajo de animación para cambiar la actitud negativa de la sociedad hacia el individuo alienado;

Actividades para restaurar el sistema de relaciones interpersonales del individuo (rehabilitación sociopsicológica);

Formación de una adecuada autocomprensión, autoconciencia y autoexpresión (terapia del sentido de la vida - logoterapia).

La animación sociocultural, como actividad, al ser un sistema, tiene una determinada estructura estructural de los elementos de su actividad. La base funcional de la animación sociocultural forma parte de este sistema.

En los estudios de V.A. Kvartalny, L.V. Kurilko, E.M. Priezzhaeva, B. Stoikovich, la actividad de animación se define como una característica cualitativa del método de actividad humana, que lo convierte en un medio para revelar y realizar las fuerzas esenciales de una persona. Según I.I. Shulga, las actividades de animación tienen como objetivo promover activamente el desarrollo armonioso de la personalidad de una persona, crear motivación para diversos métodos de actividades de aficionados, incluida la búsqueda de nuevas formas de pasatiempo creativo libre.

E.B. Mambekov en su estudio presenta la estructura de funciones propuesta por los investigadores franceses P. Bernard y R. Labourie:

Función de adaptación e inclusión;

Función recreativa

Función educativa;

Función correctiva;

Función crítica;

Función cultural.

I.I. Shulga destaca las funciones de la animación pedagógica:

Relajación: restauración de la energía gastada, relajación psicosamótica, descanso, liberación emocional;

Cultural-cognitivo: adquisición de conocimientos previamente desconocidos;

Función educativa: influencia ética y estética, familiarización con los ideales y valores humanistas;

Creativo - desarrollo creativo.

N.N. Yaroshenko señala dos aspectos funcionales de la animación sociocultural. El aspecto liberador tiene un profundo carácter existencial, que se basa en el deseo de una creatividad social libre. El aspecto regulatorio de la animación sociocultural implica el establecimiento de relaciones entre el individuo y las actividades de las instituciones sociales, donde existe la necesidad de una función de control social que promueva el uso del tiempo libre para el autodesarrollo y una participación más activa del individuo en la vida social y política de la sociedad.

NEVADA. Trubachev ofrece la siguiente estructura de funciones de animación del resort:

Adaptación: le permite pasar de un entorno cotidiano a un entorno libre y de ocio;

Compensatorio: permite liberar a una persona de la fatiga física y mental de la vida cotidiana, y estabilizador: crea emociones positivas y estimula la estabilidad mental;

La función curativa de la animación tiene como objetivo restaurar y desarrollar la fuerza física de una persona debilitada en la vida laboral cotidiana.

COMER. Priezzhaeva considera las funciones sociales y pedagógicas de las actividades de animación en el turismo, que se interpretan como:

Producción, acumulación y almacenamiento de nuevos conocimientos, normas, valores, orientaciones y significados;

Reproducción del proceso espiritual mediante la promoción de su continuidad;

Soporte comunicativo de la interacción de signos entre sujetos de actividad, su diferenciación y unidad;

Creación de una estructura socializada de relaciones mediadas por componentes culturales, que es al mismo tiempo contenido de la actividad de animación.

La interacción en el ámbito de las actividades de animación es voluntaria y selectiva. Esta interacción es en gran medida diferenciada, individualizada y variable; su eficacia educativa está determinada por qué individuos participan en ella, en qué medida se sienten como individuos y ven una personalidad en todas las personas con quienes se comunican.

El Diccionario Terminológico Turístico define el término “animación” como un complejo para el desarrollo y provisión de programas especiales para pasar el tiempo libre, organizar actividades de entretenimiento y ocio deportivo.

La animación es una de las áreas de actividades culturales y de ocio. Tiene una cierta función recreativa: es un aumento de la satisfacción con el descanso, una restauración más rápida y completa de la fuerza física y moral. La actividad cultural y de ocio se refiere a la actividad específica de las personas que exhiben durante su tiempo de ocio.

La animación sociocultural no sólo sirve para aliviar el estrés psicológico y físico acumulado, sino que también debe ayudar a revelar las capacidades de la persona, su potencial creativo, enriquecerla con nuevos conocimientos y habilidades, ayudar a superar los complejos existentes en la persona e incluirla en la acción real. En este sentido, la actividad de animación tiene una serie de rasgos característicos:

Realizado en el tiempo libre;

Se distingue por la libertad de elección, voluntariedad, actividad, iniciativa tanto de una persona como de varios grupos sociales;

Determinado por características y tradiciones nacionales-éticas, regionales;

Caracterizado por una variedad de especies basadas en los diferentes intereses de adultos, jóvenes y niños;

Difiere en una profunda individualidad;

Es de naturaleza humanística, cultural, de desarrollo, de mejora de la salud y educativa.

La animación turística es un servicio turístico cuya prestación involucra al turista en una acción activa que contribuye a su recreación. La animación turística se basa en los contactos personales entre el animador (responsable de animación turística) y el turista, en la intimidad humana y en la participación conjunta del animador y el turista en el entretenimiento que ofrece el programa de animación del complejo turístico.

La animación como servicio turístico persigue el objetivo de promover activamente el producto turístico y aumentar la rentabilidad del negocio turístico mejorando la calidad del servicio a los turistas y ampliando el número de servicios prestados. Además, las emociones positivas que recibe el turista durante los programas de animación le animan a volver a visitar el complejo turístico (hotel, crucero, etc.).

La organización de tales actividades está asociada a la formación e implementación de programas de entretenimiento (programas de animación) que puedan distraer al vacacionista de los problemas de la vida cotidiana, contribuir a su liberación emocional, siendo no solo un medio para deshacerse de la fatiga, sino también un medio. de neutralizar los aspectos negativos de la vida cotidiana.

Al preparar programas de animación, se tienen en cuenta características de los turistas como género, edad, nacionalidad, así como la disposición de los turistas a participar en diversas actividades.

En la práctica de la animación, para el diseño específico de programas de animación, es necesario destacar las siguientes funciones de la animación turística:

Adaptación, que le permite pasar de un entorno cotidiano a un entorno libre y de ocio;

Compensatorio, liberando a la persona del cansancio físico y mental de la vida cotidiana;

Estabilizar, crear emociones positivas y estimular la estabilidad mental;

Bienestar, destinado a restaurar y desarrollar la fuerza física de la persona;

Informativo, que le permite obtener nueva información sobre el país, región, gente, etc.;

Educativo, que te permite adquirir y consolidar nuevos conocimientos sobre el mundo que te rodea como resultado de vívidas impresiones;

Mejorar, aportar mejora intelectual y física;

Tal variedad de funciones de animación turística ha dado lugar a una variedad de tipos de actividades de animación, así como a una amplia variedad de programas y eventos de animación.

2. Principales direcciones de animación en el turismo.

Las principales áreas de actividades de animación ofrecidas a los turistas (programas de animación, representaciones teatrales, animación en parques temáticos, etc.) se reflejan en la tabla. 1.

Los programas de animación de turismo de eventos, representaciones teatrales y entretenimiento en los parques temáticos suelen ser el contenido principal de un paquete turístico y son el objetivo del viaje.

Los programas de animación durante todo el período de estancia del turista en el hotel deben proporcionarle una satisfacción total (la sensación de cumplimiento de un deseo, un sueño, la consecución de un objetivo de viaje).

La animación deportiva, debido a la gran variedad de ofertas posibles y a la gran demanda, se puede utilizar para una amplia gama de tareas a las que se enfrentan los trabajadores del sector turístico, desde desarrollar un programa de viaje hasta actuar como una especie de dispositivo de salvamento en condiciones climáticas adversas. (mar frío y ventoso, invierno sin nieve en una estación de esquí, etc.), en caso de retrasos en el transporte y otros problemas.

Tabla 1. Principales direcciones de las actividades de animación.

La animación hotelera está diseñada principalmente para realizar una función publicitaria. En este caso, la tarea de los animadores es conseguir que los turistas vuelvan a visitar este complejo turístico (hotel) y conviertan a sus clientes en una especie de portadores de su publicidad.

La selección de direcciones de animación es condicional, ya que los programas de animación reales suelen ser de naturaleza compleja y contienen ciertos elementos de varios tipos de animación. Esta combinación hace que los programas de animación sean más interesantes y ricos, y la presencia del componente deportivo contribuye a la restauración y fortalecimiento de la salud, proporcionando el mayor efecto reconstituyente y de mejora de la salud.

Los programas de animación para el turismo de eventos cubren los segmentos más amplios del mercado turístico y encuentran seguidores independientemente de la edad, el sexo, la nacionalidad y la educación. En cierto modo, pueden surgir restricciones debido a la diferente solvencia de los turistas. Esta área de la animación requiere importantes costes económicos, la atracción de más especialistas y publicidad.

Las representaciones teatrales suelen aprovechar las oportunidades y características locales. Un ejemplo son las representaciones de ópera en los interiores del Castillo de Vyborg y la Fortaleza de Ivangorod. Este tipo de actividad de animación requiere de una implicación adicional de profesionales y promoción publicitaria del evento. Esta dirección de animación tiene un círculo más reducido de conocedores. En la mayoría de los casos se trata de consumidores más jóvenes y más educados.

La animación en los parques temáticos es más popular entre familias, recién casados ​​y pequeños grupos de jóvenes. Además, los principales visitantes de estos parques, en su mayoría destinados a niños, son adultos y principalmente turistas extranjeros. Este tipo de animación requiere más personal de animación.

La animación deportiva ofrece la más amplia gama de ofertas y, aparte de los turistas que practican deportes con regularidad, rara vez los turistas se niegan a probar suerte en uno u otro entretenimiento deportivo. La animación deportiva requiere material y base técnica adecuada y monitores capacitados.

La animación del hotel depende del tamaño del hotel, la cantidad de personal, la presencia de un servicio de animación independiente y la logística.

3. El concepto de “viajes disfrazados”. ¿Qué tours de disfraces podrías ofrecer en tu región?

Los recorridos de disfraces son una de las áreas de vanguardia del turismo de animación. Esto podría ser por ejemplo, recorridos con vacaciones en un rancho estadounidense, donde los turistas reciben ropa y equipo de vaquero, aprenden a montar a caballo y comen comida de vaquero. En Viena se celebran tradicionalmente bailes profesionales, a los que también pueden asistir los turistas. Pelotas para oficiales del ejército austríaco, farmacéuticos, cazadores, pasteleros, lavanderas. Los visitantes de estos bailes pueden alquilar vestidos y trajes diseñados en el siglo XIX. Existe una tendencia de aumento de la demanda de este tipo de tours.

Los museos de espectáculos son museos con personajes vivos de la época que se exhiben. Ejemplos de tales museos son: el Museo de Inglés

inmigrantes en Plymouth (EE.UU.), museo al aire libre "Skansen" en

Estocolmo. Este es un pueblo folclórico sueco, donde se pueden ver interesantes recuerdos y artesanías populares en las antiguas casas de la ciudad y del pueblo transportadas aquí desde diferentes regiones de Suecia, y en las calles de Skansen se pueden encontrar transeúntes vestidos con ropas suecas antiguas.

b) Tipos de interpretación no museísticas:

− fiestas tradicionales, festivales y carnavales;

− batallas de caballeros;

− acontecimientos artísticos e históricos;

− reconstrucciones histórico-militares.

Las fiestas tradicionales, festivales y carnavales tienen un significado claramente definido.

colorido nacional: carnavales - Brasil, España, fiesta vikinga -

Gran Bretaña, fiesta de la ciruela - Japón, carnaval de las culturas - en Berlín.

Las peleas de caballeros se han generalizado en muchos países y se llevan a cabo.

tradicionalmente en los castillos medievales. El interés de los turistas por determinadas fechas, la motivación y el aprovechamiento de estos intereses en la animación con la participación personal de los turistas también permite animar significativamente el programa.

servicio. A nivel de ciudad se produce un proceso de “festivalización”, cuando toda la ciudad comienza a ser percibida como un escenario y la vida cotidiana

adquiere carácter de espectáculo.

d) Uso de tecnologías de la información modernas para interpretar el patrimonio cultural.

A los turistas se les puede ofrecer un recorrido disfrazado “Reconstrucción del sitio de Azov de 1641”.

Los clubes de historia militar de Rostov, Azov, Matveevo-Kurgan, Astrakhan, Ufa, Kolomna, Saratov, Voronezh, Anapa y Sochi se reúnen para repetir la legendaria batalla. En Azov, en 1641, los cosacos del Don consiguieron derrotar al ejército turco de treinta mil que asediaba la ciudad. Ahora, en el territorio del Museo-Reserva de Historia, Arqueología y Paleontología de Azov se celebra anualmente una reconstrucción teatral de la batalla por la fortaleza de Azov.

Los eventos se recrean con extrema precisión. Un alto terraplén en medio de las verdes estepas de la región del Don sirve como un escenario histórico ideal.

El ejército cosaco se alinea en la muralla y se prepara para defender la ciudad de los turcos, que han concentrado sus fuerzas en la llanura. Los ojos curiosos del público se sienten atraídos por los trajes brillantes: pantalones de color rojo fuego, fajines brillantes, cota de malla, abrigos circasianos peludos, cascos que brillan al sol. Solo quedan unos minutos antes del inicio de la batalla, y los guerreros más fuertes de ambas tropas avanzan para encontrarse. Sonaron los sables y un rugido entusiasta resonó entre la multitud de espectadores.

El estruendo de los cañonazos preocupa a los espectadores, especialmente cuando un proyectil de “juguete” (pero pesado) casi alcanza a la multitud de invitados que observan la acción en la ladera de la muralla. Sin embargo, a pesar del peligro, los curiosos intentan acercarse lo más posible al campo de batalla para ver mejor los sables, hachas, cimitarras que brillan al sol y, si tienen suerte, recoger una flecha perdida en la hierba. Las murallas estaban llenas de humo de artillería, el aire estaba impregnado de olor a pólvora y bandadas de pájaros asustados volaban y gritaban en el cielo. La historia cobra vida ante nuestros ojos.

La reconstrucción de la batalla es la parte más espectacular, pero no la única, del festival. La amplia calle que conduce a la muralla se convierte temporalmente en una ruidosa feria. Samovares, bagels rojizos y pretzels reúnen a multitudes de personas que desean probar esta delicia. Y la gran cantidad de participantes disfrazados crea una sensación completa de cambio en el tiempo.

4. Características de la organización de programas de animación en resorts y hoteles.

Las actividades de todos los trabajadores de servicios y turismo tienen como objetivo organizar las condiciones más cómodas para el descanso, creando un ambiente de abundancia, celebración, en general, todos aquellos requisitos previos bajo los cuales un turista querría regresar una y otra vez.

La animación es toda una industria en los servicios hoteleros, parte integral de todo el servicio de un club-hotel (restaurante, campo deportivo, piscina, etc.). Los animadores son esencialmente los mismos animadores que se contratan para garantizar que ninguno de los invitados se aburra. En una palabra, un animador es el alma de la sociedad, una persona que debe mantener el estado de ánimo del público al más alto nivel. No en vano la propia palabra "anima", traducida del latín, significa "alma", "espíritu". Pero aquí también lo principal es no exagerar y hacer todo lo posible para que los huéspedes queden satisfechos con sus vacaciones y con el trabajo del equipo de animación.

Un animador es el mismo artista y todas sus actividades requieren una dedicación constante, todos los días, cada minuto, quince o más horas al día. No todo el mundo puede soportar un ritmo tan activo y tormentoso, por eso es tan importante organizar bien el trabajo de los animadores.

Los animadores interesarán por igual tanto a niños como a adultos. Los niños aceptarán con gusto el divertido juego y los adultos recordarán con gusto su infancia participando en interesantes concursos. Las actuaciones de los animadores son especialmente interesantes porque involucran a los espectadores del programa en una emocionante acción interactiva.

Durante la formación del programa de animación, sus organizadores deben responder las siguientes preguntas:

1. Para quién se elabora el programa, dónde se determina:

Edad y sexo de los futuros espectadores (si se trata de un hotel familiar, cuál es su contingente, verán nuestro programa niños, personas mayores, etc.);

Estatus social y empleo profesional (¿es nuestro hotel un club cerrado para aristócratas y una parte selecta de empresarios o es un campamento juvenil para estudiantes?)

Nacionalidad (rasgos de culturas y tradiciones);

Estilo de vida de las personas que descansan en el hotel (clásico, extremo, “domostroy”, etc.);

Estado de salud (esto es especialmente importante en el desarrollo de programas deportivos y recreativos);

2. ¿Cuál es la base del programa de animación (la idea principal y los objetivos para lograrlo)?

3. Cómo construir un evento animado.

Como regla general, al comienzo de una nueva temporada, el animador jefe, con la ayuda del equipo, desarrolla y aprueba el programa de animación para toda la temporada.

Se elabora un cronograma exacto de eventos para cada día de la semana (por horas) y a cada miembro del equipo se le asignan ciertas responsabilidades para su implementación.

El programa general de animación está preparado de tal manera que los elementos de entretenimiento y deportes sean variados, interesantes para los turistas y que participen en los eventos el mayor número posible de participantes.

Los espectáculos nocturnos no deben repetirse más de una vez cada dos semanas, basándose en una estancia típica de dos semanas en el hotel. El guión, la música, la iluminación, la coreografía, el vestuario: todo está claramente pensado y organizado por los miembros del equipo y por el director, que a menudo participa él mismo en los programas del espectáculo.

Durante el almuerzo y antes de la cena, los animadores saludan a los invitados en la entrada del restaurante, les desean buen provecho, conocen a los invitados recién llegados, se comunican con aquellos con quienes jugaron hoy, se sientan en las mesas y tratan de evitar pausas en la conversación. , entretener a los invitados e invitarlos a participar en juegos y espectáculos de entretenimiento por la tarde.

Todos los animadores que no participan en la actuación participan en la preparación de espectáculos nocturnos y programas de entretenimiento: preparan escenografía, vestuario, otros accesorios, maquillan a los actores, les ayudan a vestirse, etc.

Los fundamentos de la animación cultural y de ocio de los servicios turísticos en los hoteles son:

Un enfoque integrado para la organización de eventos;

Libertad para elegir estas actividades;

Teatralización: utilización de diversas técnicas y de todo tipo de arte (pintura, música, literatura), mientras que el transcurso del acontecimiento lo determina el guión;

Personificación.

Las formas tradicionales de organización de tales eventos incluyen:

Carnaval (fiesta folclórica en forma de procesión callejera, desfile, mascarada),

Raut (una reunión de personas que no implica baile);

Banquete (reunión masiva de personas, a base de abundante comida);

Misterio (producción teatral de una obra de contenido religioso);

Raus (un evento para atraer espectadores antes de presentaciones, programas culturales y de ocio);

Ceremonia (culto reverente /estado/ acto, que se lleva a cabo en estricto orden /ceremonial/);

Espectáculo, espectáculo de masas.

Para crear con éxito un programa de entretenimiento para un hotel, es necesario determinar una serie de criterios, a saber:

Un género que crea una atmósfera y sensaciones especiales para el público (drama, clown, musical, etc.). En este caso, los números y fragmentos deben combinarse de tal manera que se forme una sola imagen y una estructura relacionada de los elementos de esta representación;

El nombre de este espectáculo, que crea el ambiente y revela su esencia;

Un plano de escenario, que indica una relación de elementos, fragmentos, acontecimientos en el proceso de su desarrollo, personajes, sus relaciones y movimiento. Debe haber un comienzo, un clímax y un desenlace:

El guión, es decir detallar los puntos del plan del escenario, así como trabajar en la parte literaria: elaboración de monólogos y diálogos, estudio del estilo del habla;

El plan del director es traducir la literatura al lenguaje de la acción (si se trata de una producción basada en una obra literaria), compilando y coordinando una cadena continua efectiva, y trabajando con tecnología, luz y sonido.

Además, es importante dónde se desarrollará esta acción (en el patio de recreo de verano, en un bar, cerca de la piscina), para determinar el ritmo, el ritmo, la inclusión de momentos espectaculares y el período de ensayo.

Los espectáculos nocturnos son una parte importante del programa de entretenimiento del hotel. Deben ser muy diversos en contenido, puesta en escena, vestuario y ser interesantes para todos los vacacionistas. En ellos, por regla general, participan todos los animadores. Los organizadores se esfuerzan por hacer que cada actuación sea brillante, colorida y memorable, cada una de ellas debe tener su propio entusiasmo.

Y la forma de los espectáculos nocturnos puede ser muy diferente: se trata de una pequeña escena cotidiana interpretada por actores-animadores, y una representación teatral seria, en la que pueden participar espectadores del público e invitados previamente invitados a desempeñar un papel determinado.

La variedad de funciones de la animación turística también ha dado lugar a la variedad de tipos de actividades de animación, tipos de programas y eventos de animación. La diferencia en la interpretación de los conceptos “animación”, “animación hotelera”, “animación turística” está asociada a la variedad de formas y programas existentes de actividades de ocio animadas. Esta diversidad afecta tanto a la formación de rutas turísticas como a la hostelería, y en general a la organización del ocio de las personas en la vida moderna: en países, ciudades, gobiernos municipales y municipios, parques, clubes y asociaciones, organizaciones e instituciones educativas. Diferenciamos estos conceptos (Figura 3).

La animación recreativa es un tipo de actividad de ocio destinada a restaurar la fuerza física y espiritual de una persona. Los programas de ocio implementados con fines recreativos pueden ser llevados a cabo tanto por empresas turísticas y turísticas con turistas, vacacionistas e invitados, como por empresas de ocio con residentes locales. Esto nos da derecho a afirmar que el concepto de animación recreativa es más amplio que los conceptos de animación turística y hotelera.

Figura 3 - Tipos de animación recreativa

En cuanto a la animación turística y hotelera, están estrechamente relacionadas con la recreación, ya que la función principal de los programas de animación tanto en hoteles, complejos turísticos y sanatorios como de los tours de animación especializados es mejorar la salud de los vacacionistas, distraerlos de las preocupaciones cotidianas, para mejorar su estado de ánimo, etc. etc., es decir, en recuperar la vitalidad y la energía.

La animación turística es un tipo de actividad turística que se realiza en una empresa turística (complejo turístico, hotel) o en un vehículo (crucero, tren, autobús, etc.), o en el lugar de estancia de los turistas (en una plaza de la ciudad, en un teatro o un parque de la ciudad, etc., etc.), que involucra a los turistas en una variedad de actividades a través de la participación en programas de ocio especialmente diseñados. En otras palabras, la animación turística es un servicio turístico en cuya prestación el turista participa activamente.

A la hora de elaborar programas de animación turística se tienen en cuenta multitud de características que permiten desarrollar el programa de la forma más interesante, a saber: la nacionalidad de los turistas; su edad (infancia, juventud, edad adulta, tercera edad, combinadas); género (femenino, masculino, conjunto); número (individuo, grupo, masa); Actividad de participación de los turistas (activa, pasiva). Además, la animación turística se divide en tres tipos principales según la importancia, prioridad y volumen de los programas de animación en el programa general de viajes (en el producto turístico):

1. Rutas turísticas animadas: viajes turísticos específicos en función de un programa de animación, o un proceso de animación continuo desplegado en el espacio en forma de viaje, pasando de un servicio (programa) de animación a otro, llevado a cabo en diferentes ubicaciones geográficas. En este caso, el programa de animación es específico, prioritario y dominante en el paquete turístico de servicios, no sólo en términos de volumen físico, sino también en términos de fuerza mental estimulante “espiritual”.

Un programa de animación de este tipo es un factor de fijación de precios en el producto turístico. Normalmente, estos programas están destinados a grupos de turistas individuales u homogéneos unidos por un interés espiritual (profesional, hobby). Enumeremos los principales tipos de programas de animación: culturalmente educativos y temáticos; folklore, literario, musical, teatral, historia del arte, científico, festival, carnaval, deportes. O, por ejemplo, tours organizados para aficionados a los juegos de casino a centros de casino ubicados en diferentes países.

• 2. Servicios de animación adicionales: programas de animación diseñados para “apoyar” los principales servicios turísticos especificados en el paquete turístico, durante pausas tecnológicas provocadas por viajes, retrasos en el camino (barco, tren, autobús, hotel, estación, etc.), en en caso de mal tiempo (al organizar excursiones deportivas y de aficionados, en estaciones de playa), falta de nieve en las estaciones de esquí, etc.
• 3. La animación hotelera es un servicio hotelero recreativo integral basado en los contactos humanos personales entre el animador turístico y el turista, en la intimidad humana, en la participación conjunta del animador y el turista en el entretenimiento que ofrece el programa de animación del complejo turístico, persiguiendo el objetivo de implementar una nueva filosofía de servicio hotelero y mejorar la calidad del servicio, el nivel de satisfacción del turista con sus vacaciones y utilizado en la estrategia de marketing del hotel como uno de los principales servicios atractivos.

La animación hotelera es el concepto más restringido de los tres considerados, ya que sólo implica la organización del tiempo libre en empresas turísticas: complejos turísticos, hoteles, posadas, centros turísticos, etc. En otras palabras, la animación hotelera es una actividad de ocio que ofrecen los hoteles, hoteles, complejos turísticos. Esto forma parte de la animación turística, aunque es la más significativa. Además, los programas de animación difieren en clubes recreativos, en cadenas hoteleras y en hoteles de diferentes finalidades y tamaños. En los Apéndices A, B, C se presentan varios programas de animación diferentes.

También existe una tipología de animación turística ligeramente diferente, presentada en la Tabla 1.

Añade el prefijo “salud” a todo tipo de animación, enfatizando así el desempeño de funciones recreativas y de salud por parte de la animación. En consecuencia, los objetivos de cada tipo de animación serán el turismo y las competiciones turísticas, las competiciones deportivas y los eventos deportivos, de entretenimiento, las actividades educativas y de excursiones.

Tabla 1 - Tipología de actividades de animación

La elección de formas específicas de animación y actividades de ocio presentadas en la Figura 4 depende de las capacidades de la base material y técnica del hotel, su ubicación y disponibilidad de infraestructura, el contingente de vacacionistas y el nivel de formación profesional de los trabajadores del ocio.

Figura 4 - Formas de organización de actividades de animación y ocio.

Las formas más tradicionales de organizar el tiempo libre son las actividades deportivas masivas, las excursiones, las proyecciones de películas y las veladas recreativas.

Pasando a considerar el servicio de animación como una nueva dirección en la organización del tiempo libre de los vacacionistas, cabe señalar que la animación y las actividades culturales están más representadas en Occidente. En el exterior, la cantidad de tiempo libre de la población va aumentando paulatinamente y, en consecuencia, se produce un proceso de incremento cualitativo de los programas y servicios de ocio. La industria del entretenimiento comenzó a desarrollarse allí hace más de medio siglo, dando como resultado un sistema de ocio desarrollado. Los más exitosos en este asunto son Estados Unidos, Canadá y los países de Europa occidental (Alemania, Francia, Dinamarca, Bélgica, Países Bajos, Finlandia).

Los servicios de animación turística están más desarrollados en las zonas turísticas, donde ayudan a aumentar el atractivo de los viajes turísticos y la calidad de la recreación. En las zonas turísticas de todo el mundo existe un claro entendimiento de que la organización del tiempo libre de los vacacionistas desempeña un papel especial: eventos de juego, competiciones activas, espectáculos diversos y vacaciones, etc. En Occidente, la principal actividad del sector de la animación Se trata de programas de entretenimiento diarios, que incluyen un surtido de servicios gratuitos de animación para adultos y niños.

A pesar de que la base de animación de cada hotel tiene sus propias características, todos los servicios de animación se pueden estructurar de la siguiente manera (Tabla 2).

Tabla 2 - Servicios de animación en resorts extranjeros

Cada instalación de alojamiento turístico tiene su propio programa de entretenimiento diario, cuya estructura depende del número y contingente de vacacionistas, la ubicación de la instalación, el personal, los horarios de comidas, las excursiones, etc. Un análisis de la experiencia de países con un desarrollo exitoso La industria del turismo muestra que la industria del entretenimiento requiere programas de alta calidad, equipos costosos y de alta calidad, nuevos enfoques de gestión y personal altamente calificado.

La principal característica de unas vacaciones exitosas para los turistas es su estado psicológico durante las vacaciones, su estado de ánimo. Al organizar servicios para vacacionistas, es importante tener claro que el estado de alta calidad de una instalación de alojamiento turístico por sí solo no garantizará el pleno confort del turista. Revivir las paredes del hotel, brindar a los vacacionistas la oportunidad de imbuirse de la idea de sus organizadores: esta es la tarea principal del anfitrión.

Al desarrollar la estructura de personal de una instalación de alojamiento turístico y analizar la influencia del personal en el estado psicológico de los vacacionistas, es necesario tener en cuenta que el papel principal en la creación de un clima psicológico particular en un hotel lo desempeña el personal del servicio de animación. - animadores. Son sus cualidades personales y su capacidad para crear un ambiente especial y una sensación de confort y comodidad en los turistas lo que, en última instancia, determina cuán completos serán el resto de los huéspedes del hotel.

Animador es especialista en la formación y promoción de productos turísticos y deportivos en el mercado turístico y la organización de actividades deportivas y recreativas para turistas. El equipo profesional del sector de la animación organiza y dirige juegos, concursos y competiciones deportivas, invita a espectáculos, espectáculos de teatro y danza, musicales, comedias, conciertos de música clásica, proyecciones de películas, fiestas en la playa, etc. Las actividades del sector de la animación hotelera. puede solucionar pequeñas deficiencias en el servicio y aumentar la rentabilidad del hotel.

Cualquier forma de pasar el tiempo libre sólo es buena cuando está psicológicamente justificada. Las personas cuyo trabajo requiere un estrés constante se benefician del descanso y la relajación, lo que alivia la fatiga y el estrés. Algunas personas, por el contrario, necesitan activar sus poderes. Además, en las actividades de animación es imperativo tener en cuenta las características de género y edad del contingente de vacacionistas. De ahí la necesidad de desarrollar programas específicos que impliquen la participación de instituciones culturales y de ocio ubicadas en la zona. Cuanto más variado sea el programa de recreación, más interesante será. Esto es especialmente cierto cuando se desarrollan programas de animación para niños.

El servicio de animación se basa en varios componentes clave. Teniendo en cuenta las condiciones externas favorables, la fórmula para implementar un proyecto de animación es la siguiente (Figura 5).

Figura 5 - Fórmula para implementar un proyecto de animación.

El programa de animación diario del establecimiento puede incluir:

• 1) juegos y competiciones deportivas para adultos (aeróbic en la playa o en la piscina, voleibol, waterpolo, dardos, pulseada, tenis de mesa, tiro con arco y pistola de aire comprimido, etc.);
• 2) programas infantiles (juegos y concursos en el parque infantil y en la piscina, programas de animación nocturna, fiestas temáticas);
• 3) programas de espectáculos nocturnos (concursos de espectáculos, concursos, espectáculos de cómics, discotecas, actuaciones de grupos pop, actuaciones de aficionados, fiestas temáticas - discoteca de los 80, música en vivo, etc.).

Así, una variedad de programas de animación que combinan todo tipo de animación y que son llevados a cabo por empleados creativos enérgicos, amigables, discretos y altamente calificados del equipo de animación, ayudan a mejorar la imagen de la institución, le dan una ventaja competitiva y Garantizar el regreso de los clientes a este hotel, ya que el cliente regresará exactamente al lugar que le gustó.

Con base en los resultados del primer capítulo, observamos que los requisitos previos para el surgimiento de la animación turística, en su comprensión moderna, son las consecuencias negativas de la industrialización y la urbanización. La animación en turismo es un proceso holístico de interacción entre animadores y turistas en el sector del ocio basado en la combinación del liderazgo formal y el liderazgo informal del especialista que realiza la interacción.

Un incentivo importante para intensificar la demanda turística es la combinación de turismo cultural, de ocio y recreativo y la consideración de factores internos de animación.

La variedad de funciones de la animación turística también ha dado lugar a la variedad de tipos de actividades de animación, tipos de programas y eventos de animación.

Se distinguen las siguientes direcciones y formas principales de organización de actividades de animación:

la animación recreativa es un tipo de actividad de ocio destinada a restaurar la fuerza física y espiritual de una persona;

La animación turística es un tipo de actividad turística que se realiza en una empresa turística (complejo turístico, hotel) o en un vehículo (crucero, tren, autobús, etc.), o en el lugar donde se alojan los turistas (en una plaza de la ciudad, en un teatro o un parque de la ciudad, etc., etc.), que involucra a los turistas en una variedad de actividades a través de la participación en programas de ocio especialmente diseñados.

La animación turística se divide en tres tipos principales según la importancia, prioridad y volumen de los programas de animación en el programa general de viajes (en el producto turístico):

rutas turísticas animadas: viajes turísticos específicos en función de un programa de animación, o un proceso de animación continuo desplegado en el espacio en forma de viaje, pasando de un servicio (programa) de animación a otro, llevado a cabo en diferentes ubicaciones geográficas;

servicios de animación adicionales: programas de animación diseñados para "apoyar" los servicios turísticos básicos especificados en el paquete turístico, durante pausas tecnológicas causadas por viajes, retrasos en la ruta (barco, tren, autobús, hotel, estación, etc.), en caso de mal el tiempo (al organizar excursiones deportivas y de aficionados, en balnearios), falta de nieve en las estaciones de esquí, etc.;

La animación hotelera es un servicio hotelero recreativo integral basado en los contactos humanos personales de un animador turístico con un turista, en la intimidad humana, en la participación conjunta de un animador y un turista en el entretenimiento que ofrece el programa de animación de un complejo turístico, persiguiendo la objetivo de implementar una nueva filosofía de servicio hotelero, mejorar la calidad del servicio, nivel de satisfacción del turista con sus vacaciones y utilizarlo en la estrategia de marketing del hotel como uno de los principales servicios atractivos.

Animación es un complejo para el desarrollo y comparación de programas especiales para el tiempo libre, organización de entretenimiento, conducta deportiva y ocio. La animación incluye juegos, concursos, veladas de baile, carnavales, actividades relacionadas con intereses espirituales, etc. Recientemente, cada vez más empresas de viajes e instituciones deportivas y recreativas han comenzado a preocuparse por brindar servicios adicionales como la animación.

Animación hotelera es uno de los medios eficaces para atraer huéspedes al hotel. También influye en una valoración positiva del desempeño del hotel en su conjunto. Se trata de una especie de servicios adicionales para el cliente, cuya finalidad es despertar en él emociones positivas, sentir satisfacción por sus vacaciones y ganas de volver a este hotel.

Animación turística es un servicio turístico, durante cuya prestación el turista participa en una acción activa. Se basa en los contactos personales del animador con los turistas, en su participación conjunta en el entretenimiento que ofrece el programa de animación del complejo turístico. Se trata de un tipo de actividad turística que se realiza en un complejo turístico, hotel, crucero, tren, que involucra a los turistas en diversas actividades mediante la participación en programas de ocio especialmente diseñados. La animación turística es la parte más importante de la actividad total de una empresa turística, expresión de su alto grado de profesionalidad y el componente más importante del producto turístico. Por tanto, como cualquier otra actividad en una empresa turística, la animación debe planificarse, regularse claramente, gestionarse organizativamente y dotarse de recursos materiales, económicos y humanos. El objetivo final de la animación turística es la satisfacción del turista con sus vacaciones: su buen humor, impresiones positivas y recuperación de su fuerza moral y física. Esta es la función recreativa más importante de la animación turística.

De este modo, la importancia de la animación turística es mejorar la calidad, diversidad y atractivo del producto turístico; aumentar el número de clientes habituales y la demanda de productos turísticos; aumentar la carga sobre la base material de una empresa turística y, en consecuencia, aumentar la eficiencia de su uso, la rentabilidad y la rentabilidad de las actividades turísticas.

Un programa de animación significa un plan para la realización de actividades turísticas, de educación física, recreativas, culturales, educativas y de aficionados unidas por un objetivo o plan común.

El mismo programa de animación puede evocar emociones positivas en algunas personas, pero exactamente lo contrario en otras. El proceso de percepción de los programas de animación propuestos depende de muchos factores: la edad de los participantes o espectadores; nivel de educación; género; origen étnico; estado de ánimo en el momento de la implementación de este programa, etc.

Los programas de animación se dividen en:

1. Espectacular (actuación, concierto). Hay un impacto emocional en el espectador, implicación de los espectadores-participantes y estímulo del espectador.

2. Juego (programa de teatro, representación de teatro, obra de teatro, velada de cuentos). Lo principal en estos programas son las reglas del juego claras, deben ser simples, el juego debe incluir a todos, ser interesante, relevante y moderno, y también accesible para todos los participantes.

Una de las áreas de animación en la industria turística es espectáculos - museos, es decir. museos con personajes vivos de la época (por ejemplo, el aburrido y poco visitado Museo de los Primeros Colonos Ingleses ahora se transforma en un espectáculo nacional con la ayuda de un programa animado). No menos interesante es el museo al aire libre "Skansen" (Suiza, Estocolmo). Un pueblo popular donde puedes encontrarte con transeúntes vestidos con ropa sueca antigua en las calles.

Los parques temáticos más populares en el mundo también están organizados según el principio de animación: “Disneyland”, “Port Aventura”, “Legoparks”.

Tours de disfraces- Esta es otra dirección de vanguardia del turismo de animación. Estos recorridos pueden considerarse, por ejemplo, recorridos con vacaciones en un rancho estadounidense, donde los turistas reciben ropa, equipo de vaquero, aprenden a montar a caballo y se sumergen por completo en la acción. En Viena se celebran bailes del ejército austríaco, bailes de farmacéuticos, bailes de cazadores, etc.

Otra dirección es directa. Animación de turistas en hoteles y resorts. Cada vez más, los turistas que planean un viaje se interesan no sólo por las condiciones de vida y el programa de excursiones, sino también por la presencia y el nivel del equipo de animación en el hotel, pensión o complejo turístico. La animación se practica principalmente en hoteles club y en lugares donde las atracciones de la ciudad son remotas. Por ejemplo, en Turquía, en la costa de Antalya, alejada de la ciudad y de los lugares de excursión, la animación desempeña un papel fundamental. Mientras que en Thai Pattaya, por ejemplo, donde todo el complejo se compone de entretenimiento, alojarse y divertirse en un hotel no tiene sentido. Prácticamente no hay animación.