Hay dos tipos de control social. ¿Cuáles son los principales medios de control social?

La vida humana está regulada por numerosas normas que determinan qué es bueno y qué es malo. Uno de los mecanismos para crear y mantener el orden entre las personas es el control social, que tiene diferentes tipos y características.

¿Qué es el control social?

El mecanismo utilizado para mantener el orden en la sociedad se llama control social. Con su ayuda, es posible prevenir la aparición de desviaciones en el comportamiento de las personas y recibir castigo por ellas. Para ello se utiliza la regulación regulatoria. El control social es un medio que ayuda a una persona a internalizar las normas culturales que se han desarrollado en la sociedad. Este término fue introducido por primera vez en Francia por el sociólogo Gabriel Tardom.

Control social en sociología

Para regular el comportamiento humano en la sociedad se utilizan diversos métodos, que implican la subordinación del individuo al grupo. El concepto de control social incluye dos elementos: normas y sanciones. El primer término se refiere a las reglas y normas establecidas por la ley o aprobadas por la sociedad que regulan el comportamiento de las personas. Las sanciones son elementos de control social que implican definir métodos de recompensa y castigo que alienten a las personas a cumplir con las normas.

Control social en economía

Cualquier organización crea grupos de personas que se basan en una determinada forma de control social. Los investigadores de la historia de la economía han identificado cuatro tipos principales de regulación.

1. Para los pueblos primitivos, la esencia del control social era de naturaleza moral.
2. Cuando se estableció el sistema esclavista, se utilizó el castigo corporal.
3. Durante el período del feudalismo, el control social se basaba en restricciones administrativas.
4. Durante el establecimiento del capitalismo, se utilizaron controles económicos.

Control social en la religión

Para establecer conexiones en público y como medio de control social, se utiliza la religión, que une a un gran número de personas. Ella tiene sus propios métodos y técnicas basados ​​en la autoridad del Señor. Si miramos a través de la historia, podemos encontrar muchos ejemplos en los que los medios religiosos de control social ayudaron a mantener los vínculos sociales cuando el papel del Estado se debilitó. En este caso, los principales instrumentos de la religión incluyen: el culto al profeta, los libros sagrados y la fe.

¿Por qué es necesario el control social?

En todo tipo de sociedad existía el control social e inicialmente se trataba de simples costumbres con cuya ayuda entendían qué era aceptable y qué no. Hay una serie de funciones importantes para las que se utiliza la regulación social:

1. Protector. Con la ayuda de ciertas restricciones, es posible preservar lo público (la vida, el honor, la libertad, la propiedad, etc.) y evitar intentos de invadirlos. Con la ayuda de la función protectora, la experiencia social puede transmitirse de una generación a otra.
2. Regulador. Las funciones de control social se manifiestan en diferentes niveles de la vida, y en este caso nos referimos a un conjunto de procesos que dirigen, determinan y limitan la forma de encarnación del potencial y la experiencia propios de una persona o grupo en determinadas condiciones.
3. Estabilizador. La importancia del control social para la sociedad se manifiesta en la capacidad de predecir el comportamiento humano en diferentes situaciones, lo que ayuda a asegurar el orden social.

Tipos de control social

Existen varias clasificaciones que se centran en diferentes criterios. Existen formas de control social que dependen del sujeto:

1. Administrativo. Implementado por gerentes de diferentes niveles con enfoque en los documentos regulatorios existentes. Las desventajas incluyen el hecho de que el control administrativo puede no ser siempre rápido, objetivo y completo.
2. Público. La estructura de control social incluye una forma de regulación que se lleva a cabo a través de organismos públicos. Para ello, utilizan diferentes estatutos y regulaciones relacionadas con su estatus. Su eficacia se debe a que dichos grupos están organizados y estructurados.
3. Grupo. Esto implica un control mutuo de los miembros individuales del equipo. Puede ser formal, es decir, cuando se utilizan reuniones, encuentros y conferencias, e informal, lo que implica una opinión y un estado de ánimo colectivo común.

Control social interno y externo

Si nos centramos en el alcance de la regulación, distinguimos la siguiente clasificación:

1. Control social externo. Implica un conjunto de ciertos mecanismos utilizados para regular la realidad humana. Puede ser formal o informal. Esta clasificación se discutirá a continuación. En el mundo moderno, dicho control es ineficaz, ya que hay que monitorear constantemente las acciones de cada persona o comunidad social. Como resultado, se forma una cierta cadena de "controladores", que es más característica del totalitarismo.
2. Control social interno. Lo que aquí se quiere decir es que cada persona se controla a sí misma de forma independiente, teniendo en cuenta las normas de comportamiento conocidas. La corrección del comportamiento se lleva a cabo utilizando el sentimiento de vergüenza y vergüenza que siente una persona como resultado de violar las reglas sociales. Para el funcionamiento exitoso del autocontrol es importante una identificación clara de normas y valores.

Control social formal e informal

Como ya se mencionó, la regulación externa se divide en dos grupos separados:

1. Controles formales. Implica consentimiento o negación oficial por parte de las autoridades o de diversas organizaciones, medios de comunicación, sistemas educativos, etc. Para ello se utilizan diversas leyes, decretos, instrucciones y otros documentos. El control social formal es una serie de acciones que están diseñadas para obligar a una persona a cumplir con la ley. Existen diferentes autoridades para este propósito. Da buenos resultados en grupos grandes.
2. Controles informales. En este caso, significa recibir la aprobación o condena de familiares, amigos, compañeros y otras personas del entorno. Para ello se utilizan las tradiciones, costumbres y los medios de comunicación. El control informal lo ejercen las siguientes instituciones sociales: la familia, la escuela y la iglesia. Da resultados cuando se dirige a grupos pequeños.

Control social y autocontrol.

Ya se ha dicho que el control social interno también se llama autocontrol y por él se entiende la evaluación y regulación de los propios pensamientos y conductas. En este caso, la voluntad, que determina la capacidad de una persona para tomar e implementar decisiones conscientes, es de gran importancia. El control social brinda la oportunidad de lograr metas en la vida. Puede determinarse en función de características genéticas innatas y habilidades humanas psicológicas.

Control social y desviación

La desviación de las normas sociales o la desviación se refiere al comportamiento de un individuo o grupo de individuos que contradice las normas existentes. Pueden adoptar diferentes formaciones. Ejemplos de infractores incluyen criminales, pecadores, innovadores, genios y otras personas cuyo comportamiento va más allá de lo permitido. Vale la pena señalar el hecho de que el control social es muy difícil de definir, ya que las situaciones a menudo no están claras.

El deseo de tales desviaciones puede deberse a una serie de razones de naturaleza biológica, psicológica y social. La estructura de desviación incluye tres componentes principales:

1. Una persona que tiene ciertos rasgos de comportamiento.
2. Normas establecidas para evaluar el dominio de un tipo desviado.
3. Personas u organizaciones que pueden regular el mando de una persona.

El control social es un sistema de regulación social del comportamiento de las personas y de mantenimiento del orden social.

Hay dos formas principales de control social: interior Y control externo. El control interno implica la regulación por parte del individuo de su comportamiento. El factor del control interno es la conciencia. El control externo es un conjunto de instituciones que garantizan el cumplimiento de normas y reglas de comportamiento generalmente aceptadas.

El sistema de control social incluye dos elementos principales: normas y sanciones. Normas sociales - Estas son instrucciones, requisitos, reglas que definen los límites del comportamiento aceptable de las personas en la sociedad.

Las normas sociales desempeñan las siguientes funciones en la sociedad:

? regular curso general de socialización;

? integrar personalidad en el entorno social;

? servir como modelos estándares de comportamiento apropiado;

? control comportamiento desviado.

Las normas desempeñan sus funciones dependiendo de la cualidad en la que se manifiestan. como normas de conducta(responsabilidades, reglas) o cómo expectativas de comportamiento(la reacción de otras personas). Por ejemplo, proteger el honor y la dignidad de los miembros de una familia es responsabilidad de todo hombre. Aquí estamos hablando de una norma como estándar de comportamiento adecuado. Este estándar se cumple con una expectativa muy específica de los miembros de la familia: la esperanza de que se proteja su honor y dignidad.

Sanciones sociales – Son incentivos o castigos que alientan a las personas a cumplir normas y reglas de conducta. Hay cuatro tipos de sanciones:

? sanciones positivas formales – aprobación pública de autoridades, instituciones y organizaciones oficiales (premios gubernamentales, bonificaciones estatales, ascensos, concesión de grados y títulos académicos, etc.);

? sanciones positivas informales – aprobación pública procedente de un entorno informal, es decir, de familiares, amigos, colegas, conocidos, etc. (elogios amistosos, elogios, buena voluntad, reconocimiento de las cualidades de liderazgo, comentarios positivos, etc.);

? sanciones negativas formales – se trata de sanciones previstas por leyes legales, decretos oficiales, instrucciones y reglamentos administrativos (multa, degradación, despido, arresto, prisión, privación de derechos civiles, etc.);

? sanciones negativas informales – castigos no previstos por el ordenamiento jurídico de la sociedad (comentario, censura, expresión de descontento, ruptura de relaciones amistosas, comentarios poco amables, etc.).

La aplicación de sanciones legales está garantizada por la coerción estatal, las sanciones morales, por la fuerza de la influencia moral de la sociedad, la iglesia o un grupo social. Varios tipos de sanciones sociales están interrelacionados y se complementan entre sí. Ésta es una de las fuentes de aumentar la eficacia de su acción. Por tanto, si las sanciones legales se basan en los principios y exigencias morales de la sociedad, su eficacia aumenta considerablemente.

Así, la importancia del control social radica principalmente en el hecho de que regula el comportamiento de las personas y mantiene el orden social, promoviendo así la integración y estabilización de la sociedad. El control social, que funciona sobre la base de valores y normas culturales generalmente aceptados de una sociedad determinada, está diseñado para garantizar que el comportamiento humano se ajuste a estos valores y normas. Este papel del control social es especialmente evidente en la prevención de conductas desviadas (desviadas) (5.7).

Control social- se trata de un conjunto de medios mediante los cuales una sociedad o comunidad social (grupo) asegura el comportamiento de sus miembros de acuerdo con las normas aceptadas (morales, legales, estéticas, etc.), y también previene acciones desviadas, castiga a las desviadas o las corrige. .

Los principales medios de control social son los siguientes:

1. Socialización, asegurar la percepción, asimilación y cumplimiento por parte del individuo de las normas sociales aceptadas en la sociedad.

2. Educación- el proceso de influencia sistemática en el desarrollo social de un individuo para formar en él la necesidad y el hábito de cumplir con las normas imperantes en la sociedad.

3. Presión de grupo característico de cualquier grupo social y expresado en el hecho de que cada individuo incluido en el grupo debe cumplir con un determinado conjunto de requisitos e instrucciones que emanan del grupo, correspondientes a las normas aceptadas en él.

4. Compulsión- aplicación de determinadas sanciones (amenazas, castigos, etc.) que obligan a los individuos y sus grupos a cumplir con las normas y reglas de comportamiento prescritas por la sociedad (comunidad).

Entre los métodos de control social, los más utilizados, como estableció T. Parsons, son:

1. Aislamiento, aquellos. separar al desviado de otras personas (por ejemplo, prisión).

2. Separación- limitar los contactos del desviado con otras personas, pero sin aislarlo completamente de la sociedad (por ejemplo, un compromiso escrito de no abandonar el lugar, arresto domiciliario, ingreso en un hospital psiquiátrico).

3. Rehabilitación, aquellos. preparar a los desviados para la vida normal (por ejemplo, en grupos de Alcohólicos Anónimos).

El control social sobre la desviación se divide en dos tipos principales. Informal El control social incluye el estímulo social, el castigo, la persuasión o la revaluación de las normas existentes, reemplazándolas con nuevas normas que sean más consistentes con las instituciones sociales modificadas. Formal El control lo llevan a cabo instituciones y organizaciones sociales especialmente creadas por la sociedad. Entre ellos, el papel principal lo desempeñan la policía, la fiscalía, los tribunales y la prisión.

El control social, con toda la variedad de medios, métodos y tipos, debe guiarse en una sociedad democrática por varios principios fundamentales.

En primer lugar, la implementación de normas legales y de otro tipo que funcionen en la sociedad debe estimular comportamientos socialmente útiles y prevenir acciones socialmente dañinas, y más aún socialmente peligrosas.

En segundo lugar, las sanciones deben corresponder a la gravedad y peligrosidad social del delito, sin cerrar en ningún caso el camino a la rehabilitación social del individuo.

Tercero, Cualquiera que sea la sanción que se aplique a un desviado, en ningún caso debe humillar la dignidad del individuo; la coerción debe combinarse con la persuasión; a las personas que han cometido un comportamiento desviado se les debe enseñar una actitud positiva hacia la ley y las normas morales de la sociedad.

De este modo, control social- se trata de una actividad específica destinada a mantener el comportamiento de un individuo, grupo o sociedad de acuerdo con las normas aceptadas a través de la influencia social.

Tal actividad es de naturaleza superestructural, pero es objetivamente inevitable para la organización de la vida de la sociedad, en particular la producción (no crea directamente un producto, pero sin él, en última instancia, este producto sería imposible).

Funciones específicas del control social en el mundo del trabajo son:

Estabilización y desarrollo de la producción (se controla el comportamiento de los empleados en términos de resultados laborales, interacción con los demás, productividad, etc.);

Racionalidad y responsabilidad económica (control sobre el uso de recursos, conservación de la propiedad y optimización de los costos laborales);

Regulación moral y legal (disciplina organizativa y laboral - cumplimiento de la moral y la ley en las relaciones entre los sujetos de la actividad laboral);

Protección física de una persona (cumplimiento de las normas de seguridad, normas de tiempo de trabajo, etc.);

Protección moral y psicológica del empleado, etc.

Así, en la esfera del trabajo, el control social persigue objetivos tanto productivos, económicos como sociohumanitarios.

El control social tiene una estructura compleja, que consta de tres procesos interrelacionados: observación del comportamiento, evaluación del comportamiento desde el punto de vista de las normas sociales, respuesta al comportamiento en forma de sanciones.

Estos procesos indican la presencia de funciones de control social en las organizaciones laborales. Dependiendo de la naturaleza de las sanciones o recompensas utilizadas, el control social es de dos tipos: económico(beneficios, incentivos, sanciones) y moral(demostración de respeto, desprecio, simpatía). Dependiendo del sujeto controlado, se pueden distinguir varios tipos de control social: externo, mutuo y autocontrol.

En control externo su sujeto está fuera del sistema controlado de relaciones y actividades: este es el control ejercido por la administración en la organización laboral.

El control administrativo tiene una serie de ventajas. En primer lugar, representa una actividad especial e independiente. Esto, por un lado, libera de funciones de control al personal directamente involucrado en las principales tareas de producción y, por otro lado, facilita la implementación de funciones de control a nivel profesional.

El control administrativo tiene su propia motivación específica, que refleja la actitud particular de la administración ante las cuestiones de disciplina en el mundo del trabajo. Se basa en los intereses tanto materiales como morales inherentes a los directivos.

En primer lugar, el orden organizativo y laboral se considera un requisito previo para la existencia socioeconómica y el bienestar de la organización. En caso de colapso o quiebra de una organización laboral, un empleado común y corriente sólo pierde su trabajo, mientras que el nivel directivo, los propietarios, pierden su capital, autoridad, ocupación prestigiosa y posición social.

En segundo lugar, cada gerente, como representante de la institución administrativa, es moralmente responsable del personal, exige que sus subordinados cumplan con los estándares establecidos en su propio interés, al tiempo que muestra una especie de actitud paternalista hacia las personas.

En tercer lugar, el interés moral de la administración por la disciplina organizativa y laboral radica en el hecho de que la propia construcción del orden es el lado creativo del trabajo directivo, lo que realza su atractivo.

En cuarto lugar, cualquier control es una forma de mantener el poder, la subordinación: a medida que se debilita el control, se debilita la influencia sobre las personas.

Control mutuo Surge en una situación en la que los portadores de funciones de control social son los propios sujetos de las relaciones organizativas y laborales, que tienen el mismo estatus. Esto complementa o reemplaza el control administrativo. No sólo los individuos individuales son capaces de controlarse entre sí desde el punto de vista de la disciplina en el mundo del trabajo (esta experiencia está bastante extendida en Occidente), sino también grupos enteros, si están suficientemente unidos en términos materiales y morales. interés. Existen varias formas de control mutuo: colegiado, grupal, público.

Autocontrol- se trata de una forma específica de comportamiento de un sujeto en la que de forma independiente (sin coerción externa) ejerce supervisión sobre sus propias acciones y se comporta de acuerdo con normas socialmente aceptadas. La principal ventaja del autocontrol es la reducción de las actividades de control por parte de la administración. Además, le da al empleado una sensación de libertad, independencia y significado personal. En algunos casos, el autocontrol es más competente.

Las desventajas del autocontrol son principalmente dos circunstancias: cada empleado, al evaluar su propio comportamiento, tiende a subestimar las exigencias sociales y normativas y a ser liberal consigo mismo; Además, el autocontrol es poco predecible y controlable, depende del sujeto y se manifiesta sólo en cualidades personales como la conciencia, la moralidad, la decencia, etc.

En el marco de la clasificación del control social, podemos distinguir no solo sus tipos, sino también sus tipos. Estos últimos distinguen el control social desde el punto de vista no de los sujetos, sino de la naturaleza de su implementación.

1. Continuo y selectivo. El control social puede diferir en características tan importantes como la intensidad, el objeto y el contenido de la conducta. Con un control social continuo, todo el proceso de relaciones y actividades organizativas y laborales está sujeto a constante observación y evaluación; el objeto de atención se centra igualmente en todos los individuos y microgrupos que integran la organización laboral.

Con el control selectivo, sus funciones son relativamente limitadas y se extienden sólo a las cosas más importantes. Por ejemplo, sólo se observan y se observan los resultados finales, las tareas y funciones más críticas o los períodos de su implementación, los "puntos más delicados" de la disciplina según las estadísticas de la empresa, sólo una determinada parte (cuestionable) del personal, etc. evaluado. La elección del tipo de control social está determinada por muchos factores: las características individuales del sujeto de control, la moda, las tradiciones en el estilo de gestión, la calidad y condición del personal, las características objetivas del comportamiento controlado (por ejemplo, las características específicas de trabajo y su organización).

El grado y la escala del control social están influenciados por las estadísticas reales de violaciones organizativas y laborales, así como por la evaluación de su probabilidad. Si no se observan violaciones graves durante un tiempo suficientemente largo, esto contribuye a la liberalización del control y su selectividad; Si en un contexto relativamente normal se producen de repente perturbaciones, las funciones de control se reactivan de nuevo y adquieren un carácter continuo "por si acaso".

El concepto de “sustantivo” refleja la profundidad, seriedad y eficacia del control, y el concepto de “formal” refleja su superficialidad, visibilidad y falta de principios. En el caso del control formal, no es la calidad de las relaciones y actividades organizacional-laborales (su significado) lo que está sujeto a observación y evaluación, sino los signos externos que pueden crear el efecto de credibilidad y normalidad. Los signos más obvios de control formal en una organización laboral: permanecer en el lugar de trabajo, en lugar de participar realmente en el proceso de trabajo; actividad externa en lugar de resultados reales; eficiencia, no calidad de ejecución.

El control formal estimula el llamado comportamiento imitativo (bastante común en la vida), cuando una persona, como empleado y figura económica, no cumple con los requisitos de la disciplina, pero imita dicho cumplimiento; Con determinadas acciones, sólo reproduce los signos externos de las relaciones y actividades en la medida en que esto satisfaga a quienes lo rodean y a él mismo. Con un análisis suficiente del problema, resulta que en el ámbito organizacional y laboral existen potencialmente grandes oportunidades para simular actividad, escrupulosidad, adherencia a principios, diligencia, deliberación y otros componentes de la disciplina.

3. Abierto y oculto. A pesar de su aparente simplicidad y especificidad, estos tipos reflejan fenómenos bastante complejos en el ámbito organizacional y laboral. La elección de una forma de control social abierta u oculta está determinada por el grado de conciencia, conciencia de las funciones de control social de quienes son objeto de estas funciones. El control oculto en las organizaciones laborales está garantizado por la vigilancia que utiliza medios técnicos, la aparición inesperada de controladores formales o informales y la recopilación de información a través de intermediarios.

Un aspecto importante del control social es la certeza de los requisitos y sanciones. Tener esa certeza evita que el control social sea inesperado, lo que contribuye a su naturaleza abierta.

Para resumir lo dicho, cabe señalar que las reglas de conducta que rigen la interacción de los empleados son normas sociales- un conjunto de expectativas y requisitos de una organización laboral para sus miembros con respecto al comportamiento laboral, - que regula su interacción en el proceso de trabajo. Las normas, por regla general, establecen opciones típicas, obligatorias y aceptables de comportamiento laboral. Las normas sociales cumplen dos funciones: preceptivo cuando establecen el comportamiento adecuado, actúan como medida de sus opciones aceptables y evaluativo, cuando son el estándar con el que se compara el comportamiento real.

El efecto del control social se reduce principalmente a la aplicación de sanciones. Sanción- una medida de protección aplicada a un infractor de restricciones sociales y que tiene ciertas consecuencias adversas para él. hay sanciones formal— aplicado por la administración de conformidad con los criterios y la legislación establecidos, y informal-reacción espontánea de los miembros de la organización laboral (condena colectiva, negativa de contactos, etc.). Las sanciones e incentivos, que contrarrestan los comportamientos indeseables y alientan a los empleados a adoptar un comportamiento laboral adecuado, ayudan a formar su conciencia de la necesidad de cumplir con determinadas normas y reglamentos.

Muy a menudo, la base para dividir el control social en diferentes tipos es la subjetividad de su implementación. Los sujetos aquí son los trabajadores, la administración, las organizaciones públicas de colectivos laborales.

Dependiendo del tema se suele distinguir lo siguiente: tipos de control social:

1. Control administrativo. Realizado por representantes de la administración empresarial, gerentes de varios niveles de acuerdo con los documentos reglamentarios. Este tipo de control también se denomina externo, ya que su sujeto no está incluido en el sistema de relaciones y actividades directamente controlado y está fuera de este sistema. En una organización esto es posible gracias a las relaciones gerenciales, por lo que aquí el control que ejerce la administración es externo.

Las ventajas del control administrativo se deben principalmente a que se trata de una actividad especial e independiente. Esto, por un lado, libera de funciones de control al personal directamente involucrado en las principales tareas de producción y, por otro lado, contribuye a la implementación de estas funciones a nivel profesional.

Las desventajas del control administrativo son que no siempre puede ser exhaustivo y rápido; También es muy posible que sea parcial.

2. Control público. Realizado por organismos públicos en el marco previsto por los estatutos o reglamentos sobre su estatuto. La eficacia del control público está determinada por la organización, estructura y cohesión de las organizaciones públicas pertinentes.

3. Control de grupo. Este es el control mutuo de los miembros del equipo. Los hay de control grupal formal (reuniones y conferencias de trabajo, reuniones de producción) e informal (opinión general en el equipo, sentimientos colectivos).

El control mutuo surge cuando los portadores de funciones de control social son sujetos de relaciones organizativas y laborales que tienen el mismo estatus. Entre las ventajas del control mutuo, se destaca en primer lugar la simplicidad del mecanismo de supervisión, ya que el comportamiento normal o desviado se observa directamente. Esto no sólo garantiza la naturaleza relativamente constante de las funciones de control, sino que también reduce la probabilidad de errores en la evaluación regulatoria asociados con la distorsión de los hechos en el proceso de obtención de información.

Sin embargo, el control mutuo también tiene desventajas. En primer lugar, esto es subjetividad: si las relaciones entre las personas se caracterizan por la competencia y la rivalidad, entonces están naturalmente predispuestas a atribuirse injustamente algunas violaciones de la disciplina y a evaluar de manera perjudicial el comportamiento organizacional y laboral de cada uno.

4. Autocontrol. Representa la regulación consciente del propio comportamiento laboral a partir de autoevaluaciones y valoraciones del cumplimiento de los requisitos y normas existentes. Como vemos, el autocontrol es una forma específica de comportamiento del sujeto de las relaciones organizacionales-laborales, en la que él de forma independiente (independientemente del factor de coerción externa) supervisa sus propias acciones y se comporta de acuerdo con normas socialmente aceptadas.

La principal ventaja del autocontrol es la limitación de la necesidad de actividades de control especiales por parte de la administración. Además, el autocontrol permite al empleado sentir libertad, independencia y importancia personal.

El autocontrol tiene dos inconvenientes principales: cada sujeto, al evaluar su propio comportamiento, tiende a subestimar las exigencias sociales y normativas y es más liberal consigo mismo que con los demás; El autocontrol es en gran medida aleatorio, es decir, poco predecible y controlable, depende del estado del sujeto como persona y se manifiesta sólo con cualidades tales como la conciencia y la moralidad.

Dependiendo de la naturaleza de las sanciones o recompensas utilizadas, el control social es de dos tipos: económico (recompensas, penas) y moral (desprecio, respeto).

Dependiendo de la naturaleza de la implementación del control social, se distinguen los siguientes tipos.

1. Continuo y selectivo. El control social continuo es de carácter continuo; todo el proceso de relaciones organizacional-laborales, todos los individuos incluidos en la organización, están sujetos a supervisión y evaluación. Con el control selectivo, sus funciones son relativamente limitadas; se aplican sólo a los aspectos más significativos y predeterminados del proceso laboral.

3. Abierto y oculto. La elección de una forma abierta u oculta de control social está determinada por el estado de conciencia, conciencia de las funciones de control social del objeto de control. El control oculto se realiza mediante medios técnicos o a través de intermediarios.

Todos vivimos rodeados de personas, compartiendo con ellas nuestras alegrías y tristezas. Pero no todo el mundo quiere obedecer las normas y reglas sociales. Para lograr un cierto orden en la sociedad, se introdujo el concepto de "control social". Estos nuevos fenómenos en la sociedad son muy efectivos. Todos recordamos la vergüenza social que se desarrolló durante el apogeo de la URSS. Cuando una persona no quería trabajar o era un gamberro, era puesta bajo fianza, pero toda la sociedad lo condenaba por un comportamiento tan inapropiado. ¡Y funcionó! La persona, tal vez no por su propia voluntad, pero comenzó a cambiar. Como resultado, la sociedad logró su objetivo. El control social se introdujo con el mismo propósito: racionalizar las relaciones interpersonales y sociales.

Control social: concepto, tipos, funciones.

Una sociedad puede considerarse organizada y relativamente segura sólo si existen mecanismos de autocontrol de los ciudadanos y control social del Estado. Cuanto más desarrollado esté el primer concepto, menos vigilancia social será necesaria por parte de las autoridades. El autocontrol es el comportamiento responsable de un adulto que ha desarrollado las habilidades de esfuerzo volitivo sobre sí mismo a nivel de autoconciencia, control sobre su comportamiento de acuerdo con las normas generalmente aceptadas en la sociedad.

Es natural que los niños actúen de forma caprichosa, impulsiva y espontánea. Un adulto tiene autocontrol interno para no crear conflictos u otras situaciones desfavorables para él y para la sociedad. Si una sociedad está formada por personas con un sentido de responsabilidad subdesarrollado, entonces necesita tipos formales de control social que sean introducidos por organismos especiales. Pero no debemos olvidar que la opresión constante y dura hace que el autocontrol sea cada vez menos significativo y, como resultado, la sociedad se degrada, ya que cada vez hay menos personas capaces de pensar responsablemente y controlar su voluntad.

¿Cuáles son los principales tipos de control público?

Los tipos existentes de gestión del comportamiento social se dividen en dos grandes secciones, que se denominan formal e informal.

La esencia del control formal es la implementación de una regulación legislativa y racional por parte de los órganos gubernamentales de gestión y supervisión del comportamiento de los ciudadanos. En caso de violación de las normas, el Estado aplica sanciones.

El control formal fue precedido por el control informal, que todavía existe en la sociedad. Su esencia radica en la autoorganización de un determinado grupo social, donde las reglas no están escritas, sino que están reguladas por las opiniones de los miembros del grupo, las personas autorizadas y los mayores.

¿Cómo se lleva a cabo el control formal?

El control formal tiene sus raíces en el período histórico de formación de formas de organización social que van más allá de lo simple, es decir, el Estado. Hoy en día, la forma estatal de organización de la sociedad ha alcanzado tal nivel de desarrollo que tipos de control social como el control formal simplemente deben estar altamente organizados. Cuanto más grande es el Estado, más difícil es organizar el orden público. El control formal es la organización del orden en todo el estado, es decir, tiene una escala global. Sus funciones son desempeñadas por personas especiales que reciben salarios del gobierno (jueces, policías, psiquiatras). El desarrollo del control social en la sociedad y sus tipos ha llevado a la organización de instituciones, estructuras y organismos autorizados completos. Entre ellos se incluyen la policía, la fiscalía, los tribunales, las escuelas, los medios de comunicación e instituciones similares.

Características del control informal.

La gestión informal del comportamiento a nivel de una sociedad grande es ineficaz. Está localizado y limitado a los miembros del grupo. Por violación de las normas establecidas en dichos grupos sociales, se aplica castigo, que toma la forma de amenazas o acciones reales: impacto físico sobre el individuo, rechazo en la comunicación, reproches, burlas, diversos tipos de censura... Tipos y formas informales de El control social no descuida las sanciones en forma de exclusión de la comunidad, el llamado ostracismo. Para una persona para quien este grupo es importante, tal acción es muy notable. Siente vacío y desesperanza. Esto lo impulsa a tomar diversas acciones para regresar a ese grupo o, por el contrario, reemplazar intereses y reevaluar valores.

La eficacia de los tipos y formas informales de control social y el nivel de su organización dependerán del grado de cohesión de los miembros de un grupo social, de la unidad en objetivos y opiniones. Tomemos, por ejemplo, una comunidad rural de tiempos pasados, cuyas tradiciones se conservan en algunos lugares hasta el día de hoy: no había reglas claramente definidas, pero la preservación de rituales y diversas ceremonias fomenta el comportamiento social, las normas y una comprensión profunda. de la necesidad de observarlos.

La socialización como forma de control.

En una sociedad tradicional con reglas informales no escritas, la esencia y los tipos de control social son significativamente diferentes de los de una sociedad moderna desarrollada, donde todas las normas de comportamiento individual están estrictamente prescritas y consagradas en un conjunto de leyes. Las sanciones a dicho grupo de personas se imponen en forma de multas, penas de prisión y responsabilidad administrativa, disciplinaria y penal. Para reducir las violaciones de la ley, el Estado, a través de sus instituciones y estructuras, toma medidas para socializar la sociedad: a través de la educación, el trabajo cultural, la propaganda a través de los medios de comunicación, etc.

Coerción de una persona

Si los métodos de socialización no funcionan, tenemos que utilizar tipos y métodos de control social como la coerción. Si un individuo no quiere someterse voluntariamente, la sociedad le obliga a hacerlo por la fuerza. La coerción incluye los principales tipos de control social, los cuales se describen en las normas de cada estado, con base en sus normas y leyes. La coerción puede ser local, preventiva, por ejemplo en el lugar de trabajo, utilizando las leyes básicas del estado. También se puede llevar a cabo inmediatamente sin previo aviso, utilizando formas duras de influencia sobre una persona. Este tipo coercitivo de control social es la influencia psicológica sobre un individuo a través de clínicas psiquiátricas con el uso de medicamentos.

Formas de responsabilidad humana

Si una persona no muestra responsabilidad en su trabajo o comportamiento, el Estado asume la función de educar a dicho ciudadano utilizando diversos métodos. Estos métodos no siempre son tan humanos como nos gustaría. Por ejemplo, la vigilancia no es una forma muy humana de inculcar responsabilidad por parte del Estado. Se lleva a cabo de diferentes formas.

La supervisión puede ser general, cuando la autoridad de control supervisa la implementación de las normas generales, sin entrar en detalles, fijándose únicamente en el resultado final. También puede ser detallada, cuando el agente controlador monitorea cada detalle, regulando la implementación de los estándares necesarios en cada etapa. La supervisión a nivel estatal puede evolucionar hacia formas en las que no sólo se regule el comportamiento, sino también los pensamientos y la vida privada. Es decir, el Estado adopta formas de control total, fomenta la denuncia, aplica censura, vigilancia y otros métodos.

En una sociedad democrática civil desarrollada, el control social (tipos de sanciones) no es total. A los ciudadanos se les enseña un comportamiento responsable que no requiere coerción. La responsabilidad puede ser política, moral, jurídica, financiera. La responsabilidad grupal y colectiva, unida por valores, tradiciones y normas culturales, es muy importante. Cuando una persona está en un equipo, desea encajar en un grupo importante de personas. Sin darse cuenta, cambia, intentando imitar a los miembros del equipo. Tal cambio de comportamiento no implica presión ni influencia violenta sobre el individuo.

Implementación de control interno

La gestión del comportamiento interno implica el concepto y tipos de control social que regulan las medidas encaminadas a la implementación efectiva por parte de los ciudadanos de las unidades estructurales de las tareas que les asignan. Así, se constituye un órgano de auditoría y control que verifica la parte financiera, las descripciones de negocios y puestos de trabajo, el cumplimiento de las normas sanitarias y epidemiológicas, etc.

Por otro lado, el control interno se refiere a la responsabilidad humana. Una persona educada y responsable no se permitirá cometer delitos o acciones contrarias a las normas básicas de la sociedad. El autocontrol se desarrolla en la infancia. Pero también, con la ayuda de ciertos métodos, se puede animar a una persona a asumir responsabilidades y regular su comportamiento, emociones, palabras y acciones.

¿Cuáles son las principales funciones del control social?

El control social interno, los tipos, funciones por las que se caracteriza son la controlabilidad de las competencias para evitar abusos en el lugar de trabajo, la verificación del flujo de documentos y la seguridad de los bienes materiales. En cuanto a las funciones de control social en general, se pueden dividir en:

1. Regulador.
2. Protector.
3. Estabilizador.

Regulatorio – asegura la regulación de las relaciones y su gestión en todas las etapas del desarrollo de la sociedad y sus niveles. Protectora: tiene como objetivo proteger todos los valores tradicionales aceptados en la sociedad, para detener todos los intentos de romper y destruir estas tradiciones. Estabilizador – toma medidas para mantener el orden público de acuerdo con las normas adoptadas por la ley, predice el comportamiento de individuos y grupos sociales, previniendo acciones dirigidas a desestabilizar el orden público.

Una sociedad sin valores está condenada a la destrucción. Esto es lo que une y expresa los objetivos y aspiraciones de la sociedad y de sus ciudadanos individuales. Los valores tienen su propia clasificación y jerarquía.

• espiritual;
• material;
• económico;
• político;
• social.

Según la dirección:

• integrando;
• diferenciando;
• aprobado;
• denegado.

También se dividen según las necesidades y el tipo de civilización. De forma general podemos decir que los valores se clasifican en:

• formado bajo la influencia de las tradiciones y la modernidad;
• primaria básica y secundaria;
• expresar los ideales de la sociedad (terminal);
• expresar herramientas para lograr una meta (instrumental).

Cualquiera que sea el tipo de valor, su principal tarea es ser una medida del nivel de socialización de la sociedad y la implementación de las leyes y normas de comportamiento adoptadas en ella. En la URSS, por extraño que parezca, los valores se basaban en los principios de la Biblia. La persona fue condenada por promiscuidad, falta de respeto a los padres, robo y envidia. Después de las revoluciones masivas de libertad, las llamadas revoluciones sexuales, los valores de la sociedad quedaron patas arriba. La institución de la familia ha perdido su significado anterior, los niños comenzaron a mostrar menos respeto por sus padres. Sin una base, es difícil inculcar responsabilidad y controlar el comportamiento correcto de las personas. Ahora el control social ya no cumple una función educativa, sino punitiva.

El papel de los agentes de control social

En la sociedad moderna existen determinadas personas, agentes que ejercen el control social. Estas personas han recibido una formación especial para organizar adecuadamente la sociedad. Los agentes de control social son los policías, los médicos (psiquiatras), los jueces y los trabajadores sociales. No trabajan con entusiasmo, sino que reciben una determinada remuneración por su trabajo. Es difícil imaginar la sociedad moderna sin estas personas, ya que son una especie de garantes de decretos, instrucciones, leyes y reglamentos del poder legislativo del estado previamente adoptados.

El control social hoy no se basa en el principio “lo decía la abuela”; con la pérdida de la autoridad de los mayores, han aparecido otros métodos de control, que son determinados por el Estado. Actualmente la sociedad está organizada por instituciones. Estas instituciones son variadas:

• policía;
• la oficina del fiscal;
• lugares de detención;
• medios de comunicación en masa;
• escuela;
• servicios sociales.

Estos organismos están autorizados por el Estado para mantener, regular y mejorar el orden público mediante la aplicación de métodos punitivos o educativos a personas específicas. Naturalmente, todos estos métodos se utilizan estrictamente de acuerdo con las instrucciones de las autoridades superiores. Si una persona o grupo de personas no escucha las recomendaciones o decisiones de los agentes de control social, se le aplican sanciones: pena penal, responsabilidad disciplinaria o administrativa.