República Checa: Impresiones. Normas de la vida cotidiana en la República Checa Dirigiéndose a una mujer en Praga

Saludos en la República Checa

En la República Checa la gente se dice exactamente igual que nosotros: por la mañana se dice dobré jitro o dobré ráno, un poco más tarde dobrý den, dobrý večer y zdravím, cau y ahoj también son apropiados en cualquier momento. . Los checos se despiden con las palabras na shledano; creo que las palabras mágicas prosim y dekuji no necesitan traducción. Las reglas de saludo están bien conservadas en las zonas rurales, como comprenderás, si en la República Checa, cuando te encuentras con alguien, te preguntan cómo estás, esto solo significa un elemento de cortesía y no es necesario responder en detalle sobre tus asuntos. .

La República Checa es similar a los países de Escandinavia y Europa occidental, aquí hombres y mujeres tienen completamente los mismos derechos, pero es agradable y elegante dejar que una mujer avance, le dé la mano u otras señales oficiales de atención, a pesar de que que una mujer tradicionalmente rechazará tal atención.

En checo existen "tú" y "tú", todas las reglas para usar estas palabras son exactamente las mismas que las nuestras. En un ambiente social en restaurantes o cafeterías, los checos pueden sentarse tranquilamente a su mesa y le harán la pregunta: "je fu volno?" La respuesta a esta pregunta sólo puede ser afirmativa; si responde que no, sumirá al público en un estado de shock, que puede tener consecuencias imprevistas. Puedes usarlo sin vergüenza y desearte un buen provecho.

Reglas de visita

Al entrar en una casa ajena o en la propia, los checos se quitan los zapatos, esta es una de las pocas diferencias entre la mentalidad oriental y la occidental, sin embargo, venir de visita, como en los países de Europa occidental, sólo es posible mediante invitación o largo procedimiento para acordar el propósito y el momento de la visita.

Al igual que en Escandinavia o Europa occidental, en la República Checa existen reglas completamente incomprensibles para los cumpleaños: si te invitan a unas vacaciones, entonces tendrás que pagar y pedir tus propios platos, en el mejor de los casos, una bebida será proporcionado por la persona que cumple años, en esta ocasión hay algún descuento en un regalo, puede ser memorable o simbólico, es decir, no gastes en un regalo, sino en tu propio capricho, que podrás ajustar según tu apetito. Tenga en cuenta que en la República Checa los estándares para los banquetes son ligeramente diferentes, incluso en comparación con Alemania: tres o cuatro vasos de cerveza por noche es el mínimo indispensable. En la República Checa también es común fumar.

Si lo trataron con demasiado lujo, esto implica una nueva visita de los invitados cuando el marcador esté igualado.

Tradiciones

En la República Checa hay tradiciones folclóricas muy fuertes que se basan en el paganismo; aquí es costumbre embellecer algunos hechos o, por el contrario, convertirlos en realidad. En las zonas rurales, durante las vacaciones, los residentes pueden vestirse con trajes nacionales tradicionales.

Ropa en la República Checa, cómo vestirse.

Los checos visten de manera práctica, en esto son similares a los alemanes. Si vas de viaje a este país, puedes llevar contigo las mismas cosas que usas en casa, no te confundirán con un extranjero.

Al saludarse, los hombres se dan la mano y dicen ahoj, cau, dobrý den, dobré ráno (jitro) o dobrý večer, según la situación y el nivel de conocimiento. En general, a menudo se puede escuchar zdravím - "Te saludo". Al despedirse, dicen dobrou noc (“buenas noches”) o na shledano (“adiós”). Las palabras dekuji ("gracias") y prosim ("por favor") se escuchan constantemente: los checos son muy sensibles a la cortesía en la conversación, especialmente con los extraños; con los amigos todo es mucho más sencillo.

Todos se saludan siempre, sobre todo en provincias. Incluso si las personas se encuentran varias veces al día, es bastante natural que se saluden una y otra vez. Es igualmente natural saludar a todos los presentes en una tienda u oficina, pero al reunirse en una compañía amigable comienza todo un ritual de deseos mutuos de salud. Sin embargo, es poco probable que alguien esté realmente interesado en los asuntos o la salud del interlocutor; aquí se mantiene una clara distancia del "espacio personal". Al mismo tiempo, si dos personas chocan accidentalmente en la calle, entonces no importa quién sea realmente el culpable: ambos se disculparán entre sí.

Normalmente, llamarse por su nombre sólo es posible entre amigos. En un entorno oficial, esto es completamente inaceptable: debe utilizar la dirección "Señor" o "Señora" y su apellido. A veces se dice "señor profesor" o "señor doctor" al estilo occidental, pero esto se refiere más a menudo a los círculos empresariales. Curiosamente, incluso en una dirección postal, lo más probable es que un checo escriba "Señora Fulano de Tal", y sólo los médicos utilizan la dirección directa. Por lo tanto, aquí se debe excluir cualquier signo de familiaridad.

Y al mismo tiempo, es costumbre compartir mesa con desconocidos en los establecimientos de restauración pública. Pregunta je fu volno? (“¿Es gratis aquí?”) es una forma estándar de dirigirse a tal situación, y rara vez alguien se niega, incluso si solo hay un lugar “extra”. Cuando se lleva comida a los vecinos en la mesa, se acostumbra desearles un buen provecho (dobrou chut), y al salir, despedirse (na shledanou) de los compañeros de cena, incluso si son completos desconocidos.

A diferencia de muchos otros países europeos, la República Checa no ha sido víctima de la “pseudoigualdad de género”: aquí los hombres todavía intentan respetar la etiqueta clásica en relación con el sexo débil. Cuando una mujer y un hombre se encuentran, este último definitivamente esperará hasta que le echen una mano; al entrar a una institución pública, el hombre pasará primero y definitivamente sujetará la puerta. Si una mujer entra a la casa para recibirla, el hombre la esperará, sosteniendo también la puerta, y sólo entonces saldrá él mismo. A menudo, en tales casos, especialmente en las provincias, se puede ver un levantamiento galante del tocado como señal de saludo, pero esto es, más bien, solo un elemento de elegancia. Sin embargo, en un entorno de negocios y entre extraños, es bastante aceptable ser el primero en extender la mano a una mujer para conocerla.

Los checos valoran la seriedad y el equilibrio en otras personas, por lo que "tú" y "tú" aquí tienen el mismo significado que para nosotros. "Usted" es una forma generalmente aceptada de dirigirse a extraños, y para cambiar a "usted" debe obtener el consentimiento del interlocutor. Además, en el caso de una mujer, es ella quien debe iniciar la simplificación de los trámites; no es apropiado que un hombre haga tal petición.

En las conversaciones, no se recomienda hablar demasiado rápido; se considera un signo de confusión mental y de incapacidad para formular claramente los pensamientos. Además, no se admiten todo tipo de temas controvertidos y "conflictivos", expresiones vulgares, expresiones de rechazo demasiado fuerte de la opinión o forma de vida de alguien, etc.

Los checos son muy hospitalarios, pero es costumbre invitar a la casa sólo a amigos cercanos. Incluso los cumpleaños y los onomásticos se celebran con mayor frecuencia en algún lugar de la ciudad: en un restaurante o cafetería. Por lo tanto, una oferta para realizar una visita debe percibirse como un signo de confianza seria y, en consecuencia, ir acompañada de un gesto similar por parte del huésped. Definitivamente deberías comprar flores para la anfitriona y pequeños obsequios para los miembros de la familia, especialmente los niños. También sería útil tener algún tipo de ofrenda en la mesa, como una botella de buen vino. Aunque, en general, todo esto se discute de antemano; al igual que los alemanes, los checos son muy puntuales, por lo que el tema de discusión será definitivamente tanto el momento como el lugar. Al entrar a la casa, definitivamente debes quitarte los zapatos; aquí les gusta la limpieza, por lo que es poco probable que las medias y los calcetines sufran daños, y muchas familias tienen pantuflas especiales para invitados.

¡Es típico que al invitar a los invitados a un restaurante, la persona que cumple años no esté en absoluto obligada a alimentar y beber a todos por su propia cuenta! Por lo general, él solo paga las bebidas de todos y la vajilla inicial, y los invitados piden el resto ellos mismos. Al mismo tiempo, el número de invitados se considera un indicador de respeto por el " héroe de la ocasión ", por lo que en muchos pubs o tabernas (en checo - hospoda, hospůdka) por las noches simplemente no hay mucha gente. . En las provincias siguen siendo habituales las fiestas comunitarias, en las que se reúne todo el distrito. La oficina del alcalde o el magistrado también preparan una pequeña mesa de "salida", y el resto lo traen los invitados o lo encargan y pagan ellos mismos.

Al mismo tiempo, en un ambiente empresarial, los checos, como “anfitriones”, consideran importante pagar por toda la mesa, independientemente del nivel del evento. Teniendo en cuenta que el nivel de vida aquí es todavía algo más bajo de lo que comúnmente se piensa, las reglas de buena educación recomiendan compensar estos costos en un grado u otro, ya sea con un banquete de regreso o en forma de pequeños obsequios. .

A los checos les encanta hablar de ellos mismos, de su país o de su pueblo y les apasiona su historia y su folclore. Muchas leyendas y epopeyas son percibidas por ellos como la principal fuente de conocimiento, por lo que a veces se pueden encontrar interpretaciones muy inusuales de muchos acontecimientos históricos. No se recomienda enfáticamente convencerlos de esto; no solo ellos mismos creen sagradamente en lo que dicen, sino que un intento de desafiarlo puede percibirse como una falta de respeto. Sin embargo, los propios checos rara vez dan valoraciones radicales de la historia o la cultura extranjeras, por lo que, en general, no hay problemas especiales aquí.

Al saludarse, los hombres se dan la mano y dicen ahoj, cau, dobrý den, dobré ráno (jitro) o dobrý večer, según la situación y el nivel de conocimiento. En general, a menudo se puede escuchar zdravím - "Te saludo". Al despedirse, dicen dobrou noc (“buenas noches”) o na shledano (“adiós”). Las palabras dekuji ("gracias") y prosim ("por favor") se escuchan constantemente: los checos son muy sensibles a la cortesía en la conversación, especialmente con los extraños; con los amigos todo es mucho más sencillo.

Todos se saludan siempre, sobre todo en provincias. Incluso si las personas se encuentran varias veces al día, es bastante natural que se saluden una y otra vez. Es igualmente natural saludar a todos los presentes en una tienda u oficina, pero al reunirse en una compañía amigable comienza todo un ritual de deseos mutuos de salud. Sin embargo, es poco probable que alguien esté realmente interesado en los asuntos o la salud del interlocutor; aquí se mantiene una clara distancia del "espacio personal". Al mismo tiempo, si dos personas chocan accidentalmente en la calle, entonces no importa quién sea realmente el culpable: ambos se disculparán entre sí.

Normalmente, llamarse por su nombre sólo es posible entre amigos. En un entorno oficial, esto es completamente inaceptable: debe utilizar la dirección "Señor" o "Señora" y su apellido. A veces se dice "señor profesor" o "señor doctor" al estilo occidental, pero esto se refiere más a menudo a los círculos empresariales. Curiosamente, incluso en una dirección postal, lo más probable es que un checo escriba "Señora Fulano de Tal", y sólo los médicos utilizan la dirección directa. Por lo tanto, aquí se debe excluir cualquier signo de familiaridad.

Y al mismo tiempo, es costumbre compartir mesa con desconocidos en los establecimientos de restauración pública. Pregunta je fu volno? (“¿Es gratis aquí?”) es una forma estándar de dirigirse a tal situación, y rara vez alguien se niega, incluso si solo hay un lugar “extra”. Cuando se lleva comida a los vecinos en la mesa, se acostumbra desearles un buen provecho (dobrou chut), y al salir, despedirse (na shledanou) de los compañeros de cena, incluso si son completos desconocidos.

A diferencia de muchos otros países europeos, la República Checa no ha sido víctima de la “pseudoigualdad de género”: aquí los hombres todavía intentan respetar la etiqueta clásica en relación con el sexo débil. Cuando una mujer y un hombre se encuentran, este último definitivamente esperará hasta que le echen una mano; al entrar a una institución pública, el hombre pasará primero y definitivamente sujetará la puerta. Si una mujer entra a la casa para recibirla, el hombre la esperará, sosteniendo también la puerta, y sólo entonces saldrá él mismo. A menudo, en tales casos, especialmente en las provincias, se puede ver un levantamiento galante del tocado como señal de saludo, pero esto es, más bien, solo un elemento de elegancia. Sin embargo, en un entorno de negocios y entre extraños, es bastante aceptable ser el primero en extender la mano a una mujer para conocerla.

Los checos valoran la seriedad y el equilibrio en otras personas, por lo que "tú" y "tú" aquí tienen el mismo significado que para nosotros. "Usted" es una forma generalmente aceptada de dirigirse a extraños, y para cambiar a "usted" debe obtener el consentimiento del interlocutor. Además, en el caso de una mujer, es ella quien debe iniciar la simplificación de los trámites; no es apropiado que un hombre haga tal petición.

En las conversaciones, no se recomienda hablar demasiado rápido; se considera un signo de confusión mental y de incapacidad para formular claramente los pensamientos. Además, no se admiten todo tipo de temas controvertidos y "conflictivos", expresiones vulgares, expresiones de rechazo demasiado fuerte de la opinión o forma de vida de alguien, etc.

Los checos son muy hospitalarios, pero es costumbre invitar a la casa sólo a amigos cercanos. Incluso los cumpleaños y los onomásticos se celebran con mayor frecuencia en algún lugar de la ciudad: en un restaurante o cafetería. Por lo tanto, una oferta para realizar una visita debe percibirse como un signo de confianza seria y, en consecuencia, ir acompañada de un gesto similar por parte del huésped. Definitivamente deberías comprar flores para la anfitriona y pequeños obsequios para los miembros de la familia, especialmente los niños. También sería útil tener algún tipo de ofrenda en la mesa, como una botella de buen vino. Aunque, en general, todo esto se discute de antemano; al igual que los alemanes, los checos son muy puntuales, por lo que el tema de discusión será definitivamente tanto el momento como el lugar. Al entrar a la casa, definitivamente debes quitarte los zapatos; aquí les gusta la limpieza, por lo que es poco probable que las medias y los calcetines sufran daños, y muchas familias tienen pantuflas especiales para invitados.

¡Es típico que al invitar a los invitados a un restaurante, la persona que cumple años no esté en absoluto obligada a alimentar y beber a todos por su propia cuenta! Por lo general, él solo paga las bebidas de todos y la vajilla inicial, y los invitados piden el resto ellos mismos. Al mismo tiempo, el número de invitados se considera un indicador de respeto por el " héroe de la ocasión ", por lo que en muchos pubs o tabernas (en checo - hospoda, hospůdka) por las noches simplemente no hay mucha gente. . En las provincias siguen siendo habituales las fiestas comunitarias, en las que se reúne todo el distrito. La oficina del alcalde o el magistrado también preparan una pequeña mesa de "salida", y el resto lo traen los invitados o lo encargan y pagan ellos mismos.

Al mismo tiempo, en un ambiente empresarial, los checos, como “anfitriones”, consideran importante pagar por toda la mesa, independientemente del nivel del evento. Teniendo en cuenta que el nivel de vida aquí es todavía algo más bajo de lo que comúnmente se piensa, las reglas de buena educación recomiendan compensar estos costos en un grado u otro, ya sea con un banquete de regreso o en forma de pequeños obsequios. .

A los checos les encanta hablar de ellos mismos, de su país o de su pueblo y les apasiona su historia y su folclore. Muchas leyendas y epopeyas son percibidas por ellos como la principal fuente de conocimiento, por lo que a veces se pueden encontrar interpretaciones muy inusuales de muchos acontecimientos históricos. No se recomienda enfáticamente convencerlos de esto; no solo ellos mismos creen sagradamente en lo que dicen, sino que un intento de desafiarlo puede percibirse como una falta de respeto. Sin embargo, los propios checos rara vez dan valoraciones radicales de la historia o la cultura extranjeras, por lo que, en general, no hay problemas especiales aquí.

La actitud hacia la ropa aquí es estándar en los países europeos. Los checos son bastante conservadores, por lo que un traje de negocios es una característica indispensable de la etiqueta comercial y no se entenderán las desviaciones de la norma. Sin embargo, los grupos con predominio de jóvenes rara vez cumplen con este requisito, y en la vida cotidiana, pocas personas recuerdan un traje: el unisex y la comodidad son muy apreciados. Pero se presta gran atención a la limpieza y el orden, por lo que es necesario tener especial cuidado con su apariencia, especialmente cuando asiste a eventos oficiales.

También se tiene en gran estima el traje típico, único en cada localidad. Un vestido tradicional se considerará muy apropiado incluso en una calle de la ciudad, sin mencionar todo tipo de días festivos. Y a los amantes de la moda locales les encanta utilizar elementos folclóricos en sus conjuntos.

Ø saludos checos.

En la República Checa es costumbre que, siempre que sea posible, las personas se presenten a través de conocidos mutuos. Las mujeres siempre se presentan ante los hombres, así como los mayores se presentan ante los más jóvenes. También en la República Checa es costumbre darse la mano tanto al encontrarse como al salir.

Muy a menudo el saludo es fuerte, con apretones de manos repetidos, pero breves. Pero las checas se dan la mano mucho más suavemente, tanto mujeres como hombres. En este caso, el hombre siempre debe esperar hasta que la mujer le extienda la mano (una excepción puede ser el caso cuando la mujer es la “jefa”). Los checos mayores pueden representar un beso "al aire" en la mano de una mujer. Para dar la mano, el hombre debe quitarse los guantes, pero las mujeres no tienen por qué quitárselos. Hay que tener en cuenta que, al encontrarse con extranjeros, es posible que los checos no sonrían en absoluto.

Ø Respeto a los mayores.

Si se comunica con personas mayores, no espere que hablen inglés con fluidez, ya que este idioma se enseña recientemente en las escuelas checas. En la mayoría de los casos, el alemán es una segunda lengua. Discuta todos los términos de las negociaciones con anticipación para que, si es necesario, pueda buscar la ayuda de un intérprete.

Ø Idiomas utilizados.

La lengua checa es una lengua del grupo de las lenguas eslavas. El idioma checo es muy parecido al eslovaco, y por eso eslovacos y checos se entienden sin mucha dificultad. Vale la pena saber que los dialectos difieren ligeramente en Bohemia y Moravia, las regiones más grandes de la República Checa.

Ø Jerarquía y rangos

Los títulos en la República Checa se basan en lo que las personas han logrado en educación. Se cree que los títulos llegaron a la República Checa de manos de los austrohúngaros. Su burocracia simplemente estaba enamorada de varios títulos y títulos. E incluso en la República Checa moderna se conserva un sistema de rangos y títulos, del que hacen alarde en tarjetas de visita y placas los especialistas que tienen uno o más títulos en diferentes campos. Incluso los buzones indican el título académico o profesional de su titular.

El título más común en la República Checa es el de ingeniero (inzenyr). Significa que este especialista ha recibido una formación universitaria. Un título común es maestro, cuyo significado es aproximadamente igual al título maestro, es decir, maestro, maestro. . También puedes ver títulos como PhDr, que habla de t o que la persona haya completado un doctorado. EUDr establece que una persona es Doctor en Derecho . MUDr dice que el propietario de dicha tarjeta de presentación es un doctor en medicina y profesor, alguien que ha recibido un doctorado y el título de profesor.

Ø Apelación a los checos.

Al dirigirse a una persona y nombrar su rango, en la República Checa se acostumbra decir primero “pan” o “pani” y luego el rango. Por ejemplo, si el letrero dice "Magista Ani Narova", entonces se debe dirigirse a la mujer como "Sra. Maestra Narova" o simplemente "Sra. Maestra". Es costumbre llamar a un director Sr. Director, y a una doctora se le llama "Señora Doctora". Vaclav Klaus, presidente de la República Checa, fue profesor de economía antes de dedicarse a la política. La prensa todavía lo llama a veces en broma "Señor Profesor". Por supuesto, a los extranjeros se les permite desviarse ligeramente de la pronunciación correcta de rangos y títulos, pero en los casos en que esto sea necesario, es mejor observar las formalidades y tener en cuenta todos los matices.

Ø Reuniones de negocios.

Se recomienda coordinar reuniones personales con socios comerciales de la República Checa al menos 2 semanas antes de la reunión. Dado que el correo postal no siempre es un medio de comunicación fiable, es mejor negociar por correo electrónico. Como en la mayoría de países, en la República Checa se fomenta la puntualidad . Las negociaciones deben basarse en detalles: los sentimientos no tienen cabida en el mundo del comercio. Se deben evitar cuidadosamente los factores que puedan interrumpir la conversación, como las llamadas de teléfono móvil. Las negociaciones comerciales sobre alimentación en la República Checa se celebran preferentemente a la hora del almuerzo. La factura la paga la fiesta que acoge a los invitados.

Ø Tema de conversación.

Es muy importante elegir el tema de conversación adecuado. Excelentes temas para una pequeña charla son la cultura y los deportes. Los checos preguntan muy a menudo a sus invitados cómo les fue en su viaje o en su vuelo. El segundo tema importante es la familia. También está permitido hablar de política, pero evitando con cuidado los juicios críticos. Y nunca intentes comparar a checos y eslovacos entre sí. Es mejor no tocar este tema en absoluto para no meterse en problemas.

Ø Negociación.

El proceso de negociación puede volverse demasiado largo y no producir resultados positivos si las posiciones de las partes son inicialmente incorrectas. Prepárese de antemano para el hecho de que algunos problemas llevarán bastante tiempo para resolverse. Un participante no preparado o mal preparado, especialmente si se trata de una contraparte empresarial en las negociaciones, es percibido como frívolo y poco prometedor. Muchos checos intentan eludir la responsabilidad en la toma de decisiones, por lo que las negociaciones, como dicen, se volverán por las ramas y los checos que las dirigen les parecerán evasivos.

Si durante las negociaciones se revelan desacuerdos entre las partes, en cada caso es mejor intentar resolver las diferencias cara a cara fuera de las reuniones formales. Teniendo en cuenta lo importante que es el estatus para los checos, una confrontación tan directa frente a subordinados y/o colegas podría ser tan intensa que conduciría a la ruptura de todo el proceso de negociación.

Ø Paño.

La actitud hacia la ropa aquí es estándar en los países europeos. Los checos son bastante conservadores, por lo que un traje de negocios es una característica indispensable de la etiqueta comercial y no se entenderán las desviaciones de la norma. Sin embargo, los grupos con predominio de jóvenes rara vez cumplen con este requisito y, en la vida cotidiana, pocas personas recuerdan siquiera un traje: la comodidad se tiene en alta estima. Pero se presta gran atención a la limpieza y el orden, por lo que es necesario tener especial cuidado con su apariencia, especialmente cuando asiste a eventos oficiales.

También se tiene en gran estima el traje típico, único en cada localidad. Un vestido tradicional se considerará muy apropiado incluso en una calle de la ciudad, sin mencionar todo tipo de días festivos.

Ø Modestia.

En la República Checa no es costumbre demostrar su riqueza, especialmente si ésta supera significativamente el nivel medio. Hay un chiste muy conocido sobre la actitud hacia el bienestar material en la República Checa. En definitiva, se trata de un alemán y un francés que piden un pez de colores para una casa de campo, un coche y un rebaño de ganado, porque no lo tienen. Y el checo pide pescado para que la casa y el coche del francés y del alemán se quemen y el rebaño de ganado se escape, porque el checo no tiene esto. Esto no es sólo una cuestión de envidia o avaricia. Lo más probable es que aquí esté en juego la conciencia checa de que nadie debería tener tanto éxito como para superar el nivel que se considera "normal".

En la República Checa no es costumbre alardear de su riqueza, generalmente se considera de mala educación. Pero ser pobre es algo mucho más común entre los checos. Es mucho más común escuchar de boca de un checo que se encuentra en una situación desesperada, que tiene un salario pequeño y gastos elevados. A veces incluso puede parecer que los checos compiten, tratando de superarse unos a otros en sus dificultades financieras. Aunque su bienestar real crece cada año. Muchos checos creen que el nivel de vida de los extranjeros es mucho más alto que el de los checos. Esta confianza ha influido en algunas áreas de servicio. Los taxistas, por tradición, cobran más dinero por los viajes a los extranjeros y a aquellos a quienes confunden con extranjeros que a sus conciudadanos. Creen que los extranjeros pueden permitirse el lujo de desembolsar dinero. Los camareros de los restaurantes intentan aprovecharse de los turistas y extranjeros. Y esta actitud hacia los extranjeros, según las encuestas, la apoyan muchos checos.

Ø La cultura de las propinas en la República Checa.

En Occidente, el sistema de propinas está establecido desde hace mucho tiempo y, como mínimo, no es costumbre violarlo. Cada país tiene su propia cultura de propinas. Por ejemplo, en Estados Unidos se acostumbra dejar una propina de hasta el 25% del importe del pedido. Al mismo tiempo, dar propina es completamente inaceptable en Japón o Australia, donde se cree que el buen servicio al cliente es la responsabilidad principal, por lo que una recompensa adicional por el buen trabajo se considera un insulto.

En Occidente es costumbre dejar propinas a casi todo el personal de servicio: camareros, camareras, porteros, porteros, jefes de camareros. Un huésped de hotel experto en Europa, por ejemplo, seguramente dejará entre 0,5 y 1 euro cada día en la mesa para que la criada limpie la habitación con mayor celo y cambie la ropa de cama y las toallas con más frecuencia. Según estudios sociológicos recientes, resultó que la mayoría de las veces la gente deja propinas a los camareros, taxistas y, sorprendentemente, a los peluqueros.

Conclusión.

Así obtuvimos el retrato de un checo clásico. Es una persona tranquila, educada y no conflictiva, con buen sentido del humor. Entre ellos hay muchas personas muy educadas e inteligentes, que, sin embargo, a veces son bastante conservadoras. Si te invitan a casa de una familia checa, no sería mala idea regalarle una flor a la anfitriona. En este país es costumbre quitarse los zapatos al entrar a una casa. Gracias a la sociabilidad y amabilidad de los checos, aquí nadie se quedará sin atención y ayuda necesaria. Incluso el desconocimiento del idioma no es una barrera. La mayoría de la gente en este país habla inglés con fluidez. Además, el idioma checo pertenece al grupo de lenguas eslavas, lo que facilita mucho la comunicación con esta amable gente.

Bibliografía.

1. "Valores y mentalidad de los checos". Material de oPrage.com

2. "Reglas de etiqueta en los negocios en la República Checa: cómo comportarse correctamente". R. Stache

3. "República Checa". Guías con Dmitry Krylov. D. Krylov, T. Yarovinskaya

4. "Negocios República Checa". Vacnadze G.

5. "Praga. Vista rusa." SV Nikolski