چگونه فروش خود را افزایش دهیم. برنامه ریزی گام به گام برای افزایش حجم فروش

در حال تماشا: 9,455

زمان مطالعه: 10 دقیقه

هر از گاهی وب سایت ها تبلیغاتی را انجام می دهند تبلیغات برای جذب مشتری. حتی اگر شرکتی نوعی تخفیف به مصرف کننده ارائه دهد، به هیچ وجه واقعیت ندارد که این تبلیغات توجه مشتری را به خود جلب کند. چرا؟ فروشگاه ها معمولاً هنگام تخفیف دادن به مشتری چگونه استدلال می کنند؟ یک مثال ساده 10 تا 15 درصد تخفیف به بازدیدکنندگان داد و بنشینید، قهوه بنوشید و فراموش نکنید که پول حاصل از فروش را بشمارید. اما اینطور نبود.

در واقع، اگر این اصل را رعایت کنید، فروش فروشگاه به صفر خواهد رسید. رقابت هر روز در حال افزایش است. و خلاقیت کمتر و کمتر می شود و کمپین های تبلیغاتی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. همه برای انتخاب 10-15٪ تخفیف می دهند و منتظر چیزی هستند و با ضرر کار می کنند. ولی تخفیف داره! پس برای افزایش فروش چه تبلیغاتی لازم است؟

تبلیغات برای جذب مشتری

1. پس انداز را به صورت درصد و به روبل بیان کنید

بیایید یک مثال را در نظر بگیریم: این شرکت تصمیم گرفت تبلیغاتی را برای جلب توجه برگزار کند: "در محصولی که قیمت آن 7590 روبل است 15٪ تخفیف می دهد." ممکن است به نظر برسد که چشم انداز پس انداز 15٪ به جذب مشتری و افزایش فروش کمک می کند.

واقعا چی؟ مشتری منفعت خود را نمی بیند: 15٪ چقدر به روبل است؟ پاسخ صحیح: 1138.50 روبل. اما به نظر شما آیا مشتریان خودشان این را محاسبه می کنند تا بفهمند چقدر پس انداز می کنند؟ بیشتر با این کار زحمت نمی کشند. در عوض، آنها به دنبال فروشگاه دیگری می گردند که در آن به طور واضح و مشخص نشان داده شود که چقدر می توانند پس انداز کنند. خوشبختانه اکنون انتخاب های زیادی وجود دارد.

راه حل واضح است: برای جذب، دقیقاً مشخص کنید که مشتری هنگام خرید یک محصول در فروشگاه چقدر پس انداز می کند. موافقم، "پس انداز - 1138.50 روبل." واضح تر و جالب تر از "تخفیف 15٪" به نظر می رسد.

2. مهلت کوتاه

هرچه مدت زمان تبلیغات شما کوتاهتر باشد، برای افزایش فروش بهتر است. وقتی شرکت تصمیم به برگزاری تبلیغاتی با اعتبار 1-1.5 ماهه می گیرد، مشتری چه فکری می کند؟ "وقت دارم، چه عجله ای دارم. من یک ماه کامل در پیش دارم." حدس زدن اینکه مشتری به سادگی تبلیغات جالب را فراموش می کند سخت نیست. و شرکت منتظر خواهد ماند تا او پیشنهاد عالی را به خاطر بیاورد و برای ثبت سفارش عجله کند.

تبلیغات برای افزایش فروش فروشگاه

این تبلیغ برای افزایش فروش در بین فروشندگان خودرو بسیار محبوب است. نمونه ای از روش جذب: در آخرین روز ماه، خریداران خودرو می توانند 5000 روبل تخفیف دریافت کنند. درست است که هیچ خودروی ارزان قیمتی در دسترس نیست، اما یکی در پیکربندی گران‌تر وجود دارد. با تخفیف به قیمت ارزان قیمت بدون تخفیف خواهد بود.

و یه چیز دیگه شرایط جالبسهام: فروش باید امروز قبل از پایان آخرین روز انجام شود ماه گذشته. بسیاری از مشتریان از ترفندهای فروشندگان آگاه هستند، اما همچنان در دام این تبلیغات هستند.

نمونه ای از تبلیغات:امروز فروش است! فقط امروز... این ماشین را به موقع برای شام به خانه بیاورید. کلیدها در احتراق هستند، مخزن پر است، او منتظر شماست!

زمان ابزاری برای ایجاد کمبود است. عباراتی مانند «پیشنهاد معتبر است زمان محدود» اثر کمبود وقت ایجاد می کند. این به جذب مشتریان به فروشگاه کمک می کند.

3. پیش پرداخت

آیا شرکت خدمات پیش پرداخت ارائه می دهد؟ به مشتری که آماده پرداخت 100% فوری است باید تخفیف داده شود.

4. پیش سفارش دهید

وضعیت دیگر: به زودی برخی از کالاها یا خدمات جدید باید در فروشگاه به فروش برسند. اما شما می توانید به طور فعال آنها را از هم اکنون تبلیغ کنید. علاقه مشتریان خود را به محصولات جدید آینده، از جمله از طریق تبلیغات جالب، گرم کنید. مثال: به مشتریانی که قبل از شروع فروش سفارش خدمات/محصول جدید را داده اند، تخفیف بگیرید و به آنها تخفیف بدهید.

5. دلیل

هر تبلیغی که توسط شرکت راه اندازی می شود باید "شفاف" باشد. خریدار ممکن است فکر کند: "این سخاوت چه فایده ای دارد." شاید آنها محصول دیگری را به او می فروشند که جا مانده یا مورد تقاضا نیست؟ و هیچ کس نمی خواهد الاغ باشد.

برای جلوگیری از این اتفاق، مهم است که تبلیغات جالب خود را توجیه کنید. به عنوان مثال: "به افتخار یک تعطیلات"، "برای تولد شرکت"، "گشایش فروشگاه"، "تخفیفات فصلی" یا چیز دیگری.

6. هدیه

تخفیف خوب است، اما هدیه بهتر است. برای مشتری ملموس تر و قابل درک تر است.

کمپین بازاریابی برای فروشگاه ها

به عنوان مثال: "هنگام خرید در فروشگاه ما به مبلغ 6900 روبل. یکی از چهار ژل دوش منحصر به فرد به عنوان هدیه» (شکل 1)

شکل 1 تخفیف خوب است، اما هدیه بهتر است

7. کارت باشگاه

مشتریان همیشگی خود را نادیده بگیرید. آنها را فراموش نکنید. آنها طرفداران وفادار شما هستند، تشویق کنندگان. آنها باید با دقت درمان شوند. تبلیغات ویژه و جالبی برای آنها در نظر بگیرید. فقط برای آنها در دسترس است. نشان دهید که آنها متعلق به یک باشگاه ممتاز و انحصاری هستند.

8. 1 خرید = 10 هدیه

در فروش خود خلاق تر باشید. با فرمت های جدید برای تبلیغات بیایید.

تبلیغات برای فروشگاه ها

مثال: هنگام خرید حجم بیشتر تخفیف بدهید (شکل 2). یا نه یک هدیه، بلکه چندین - یک نوع مجموعه. "برای هر خرید بیش از 3000 روبل. در بازه زمانی 1 ژوئن تا 10 ژوئن، 10 هدیه دریافت می کنید."

شکل 2 تخفیف برای حجم یک خرید یکباره، خریداران را تشویق می کند تا "مجموعه" بزرگتری از کالاها را خریداری کنند.

9. تخفیف های تجمعی

این نوع تبلیغات به جذب مشتریان جدید و تشکیل پایگاهی از مشتریان عادی کمک می کند. خروج و خرید از شخصی غیر از شما برای مشتری دشوارتر خواهد بود. به این ترتیب او را "نرم" به شرکت خود گره می زنید.

10. محصولات مرتبط

یک تبلیغ جالب نه برای محصول اصلی، بلکه برای برخی از محصولات مرتبط انجام دهید. بنابراین، فروش دیگر فقط یک محصول نیست، بلکه یک مجموعه کامل است. در عین حال افزایش فروش فروشگاه.

11. فقط یک جفت از اندازه شما باقی مانده است

کمبود مصنوعی در یک فروشگاه بسیار ساده ایجاد می شود. وقتی عبارت «فقط یک جفت در سایز شما باقی مانده است» یا «آخرین مجموعه موجود در انبار» را می‌بینیم، ناخودآگاه احساس می‌کنیم که بهتر است عجله کنیم و خرید کنیم. کمبود مصنوعی برای جلب توجه و افزایش فروش خوب است.

نمونه ای از تبلیغات برای آژانس های مسافرتی

«اکنون بخر! فقط 2 بلیط با این قیمت باقی مونده!

بنابراین، در صورت کمبود هر محصول، ارزش آن در نظر ما افزایش می یابد و ما می خواهیم آن را حتی بیشتر دریافت کنیم. محصول برای ما ارزشمندتر و مطلوب تر می شود.

12. چیزهای گران قیمت نمی توانند بد باشند.

تبلیغ این است که هر چه محصول گرانتر باشد (و در نتیجه کمتر در دسترس باشد)، کیفیت آن بالاتر است. ما ناخودآگاه کالاهای گران قیمت را ترجیح می دهیم. ناخودآگاه ما به ما می گوید: گران یعنی خوب!

13. متاسفم، اما شما نمی توانید آن را داشته باشید.

تبلیغ دیگر این است که هر از چند گاهی محدودیت هایی را اعمال کنید. وقتی چیزی به دست نمی آید، آنگاه کمبود واقعی آغاز می شود. هر چه هدف غیرقابل دسترس تر باشد، بیشتر میل قوی تربه آن دست یابد. در نتیجه هر چه ممنوعیت ها در سهام سخت گیرتر باشد، بیشتر برای دور زدن آنها تلاش خواهیم کرد.

خط پایانی: ارزش و مطلوبیت هر چیز اغلب به سختی بدست آوردن آن بستگی دارد. محصولات محدود یا دوره های تبلیغاتی این ترس ناخودآگاه در بین بازدیدکنندگان ایجاد می کند که ممکن است دیر بیایند. و این آنها را مجبور به عمل می کند.

تبلیغات برای جذب مشتری: 3 قانون مهم

• تبلیغات باید هزینه های شما را توجیه کند. با ضرر کار نکن
• اجناس با تخفیف را به صورت انبوه نفروشید. از یک طرف مشتریان بیشتری جذب خواهید کرد، اما مطمئن هستید که آنها محصول شما را بدون تخفیف خریداری خواهند کرد. تبلیغات را به تناسب معرفی کنید - فقط برای مجموعه محدودی از کالاها.
• ایجاد تبلیغات جدید در کالاهای متفرقه V فواصل مختلفزمان و واکنش خریداران را تماشا کنید.

کارایی اقدامات انجام شده

به سهام خود نگاهی بیندازید و آنها را بر اساس توصیه های ذکر شده تنظیم کنید. با استفاده از 13 مثال بهترین گزینه ها، در مقاله آمده است.

تبلیغات موفقیت آمیز برای شما!

P.S. آیا می خواهید بدون افزایش بودجه تبلیغاتی، فروش خود را افزایش دهید؟ سپس این مکان برای شماست - تبدیل را افزایش دهید

مقاله برای مجله "Marketer" نوشته شده است

مقالات مفید دیگر را بخوانید

تبلیغات و فروش: 33 ایده در مورد چگونگی جذب خریداران

تعجب خواهید کرد: گاهی اوقات خریدار حتی حاضر است ... لباس خود را برای به دست آوردن کالای مورد نظر درآورد. اما به طور جدی، شما نباید خود را به این معمولی محدود کنید: «بیایید تخفیف بدهیم و بروشور پخش کنیم». گزینه های زیادی برای تبلیغات وجود دارد، حتی با تخفیف می توانید چیزی غیرمعمول - و موثر پیدا کنید.

تحقیق کرد

هایپر مارکت

13. "اکنون یا هرگز"

14. تخفیف "با انگیزه".

تبلیغات در فروشگاه کالیپسو.

حاضر شود

تبلیغ در سالن طلا و جواهر

19. برای آینده

سوپرمارکت

نیم لیتر خون برای آیفون.

هیولاهای "سیلپو" و استیکیز

تبلیغ در پمپ بنزین اولوی.

33. سهام اصلی

راه‌های زیادی برای جلب توجه مشتریان وجود دارد - تخفیف، هدایا، نمونه‌های رایگان و خیلی چیزهای دیگر، اما بازاریابان هرگز از تولید ایده‌های جدید و شگفت‌زده کردن مصرف‌کنندگان دست نمی‌کشند. ما تجربه خرده فروشان را مطالعه کردیم مناطق مختلفو یک لیست تجاری تهیه کرد تبلیغات بازاریابیآن کار

تخفیف در خرده فروشی آنلاین و آفلاین

در اواسط سال 2016، شرکت بازاریابی نیلسن تأثیر تبلیغات بر انتخاب مصرف کننده در سوپرمارکت های مواد غذایی را مورد مطالعه قرار داد. نتایج چشمگیر است. بنابراین، 51 درصد از 1000 پاسخگو تأیید کردند که علاقه آنها به محصولات با تخفیف در طول سال افزایش یافته است. کاهش قیمت رایج ترین راه برای جلب توجه بازدیدکنندگان فروشگاه به محصولات خاص است. با این حال، تخفیف با تخفیف متفاوت است. همراه با فروش سنتی فصلی، راه حل های تبلیغاتی کاملا خلاقانه در خرده فروشی روسی و خارجی یافت می شود.

تبلیغات اغلب در خرده فروشی مد یافت می شود. به شما امکان می دهد نه تنها فروش را افزایش دهید، بلکه کالاهای قدیمی را نیز بفروشید، وجوه دریافت کنید و فضایی را در انبار برای تازه واردان آزاد کنید. رویدادهای بزرگ‌تر نیز «انحلال انبار» نامیده می‌شوند. این مکانیسم به خوبی کار می کند - مردم آماده هستند تا چیزهایی را از مجموعه های سال گذشته با تخفیف خریداری کنند.

انحلال در فروشگاه لوازم کودک.

این مدل نه تنها توسط خرده فروشان، بلکه توسط نمایندگان نیز استفاده می شود کسب و کار رستوران. در روزها و زمان های خاص، فروشگاه تخفیف های بزرگی را برای یک محصول یا دسته بندی خاص ارائه می دهد. ساعت ها معمولا از قبل مشخص می شوند.

با این حال، فروشگاه سنت پترزبورگ لوازم خانگیسیمتکس مسیر دیگری را در پیش گرفت. درباره این واقعیت که در روز جمعه وجود خواهد داشت " ساعات خوش«و 30 درصد تخفیف لوازم خانگی ایتالیایی از قبل به مشتریان اعلام شد. اما زمان هر هفته تغییر می کرد. برای بار سوم مغازه ها از صبح زود شلوغ بودند. بازاریابان با وظیفه جذب مشتریان به مراکز خرده فروشی نامناسب کنار آمدند.

این مدل زمانی استفاده می شود که شما نیاز به جلب توجه یک بخش خاص از مخاطبان دارید. گزینه های زیادی وجود دارد - تخفیف برای مادران دارای فرزند، صاحبان چوپان مالتی، بازنشستگان و غیره. گزینه های خلاقانه تری نیز وجود دارد - تبلیغاتی برای بازدیدکنندگان سفیدپوش یا خریداران با کیف های دستی سبز.

رویداد "خانوادگی" در Pyaterochka.

این مکانیسم اغلب توسط خرده فروشان مد استفاده می شود. دختران عاشق خرید گروهی هستند، بنابراین کمپین بازاریابی "یک دوست بیاور و تخفیف بگیر" مورد تقاضا است و تخفیف بستگی به تعداد خریداران جذب شده دارد - 5٪ برای یک، 10٪ برای دو، 15٪ برای سه و غیره نوع دیگری از چنین تبلیغاتی تخفیف برای بازدیدکنندگان جدید است - یک مشتری معمولی یک کوپن به یک دوست می دهد.

معرفی چند پاس به یک دوست - احتمالاً برای تکمیل بسیار پیچیده است

اینگونه است که آلفا بانک در بلاروس مشتریان را جذب می کند.

فروشگاه پیشنهادات جذابی را به مشتریان خاص ارائه می دهد. به عنوان مثال، افراد تولد برای یک کیک یا سایر اقلام تعطیلات تخفیف دریافت می کنند. هایپر مارکت بزرگ لنتا از این هم فراتر رفت. پیشنهادات شخصی بر اساس تجزیه و تحلیل سابقه خرید شما شکل می گیرد. مشتری اطلاعاتی در مورد تخفیف در محصولات مورد علاقه خود از طریق پست یا در یک خبرنامه ایمیل دریافت می کند.

50% تخفیف بر روی محصولات مورد علاقه شما در لنتا.

تبلیغات بیشتر برای خرده فروشی آنلاین است. پذیرش سفارشات زمانی آغاز می شود که محصول هنوز در انبار موجود نباشد. برای تشویق مشتریان به پرداخت پیش پرداخت، فروشگاه قیمت پیش خرید را کاهش می دهد.

تخفیف برای پیش خرید تجهیزات RRD.

خریدار فعال است - لایک می‌گذارد، در گروه‌هایی در شبکه‌های اجتماعی یا خبرنامه‌های ایمیل مشترک می‌شود، نظرات می‌نویسد - و دریافت می‌کند. پیشنهاد سودمند. چنین اقداماتی همزمان چندین هدف را دنبال می کند. آنها فروش را تحریک می کنند، وفاداری مخاطبان هدف را افزایش می دهند و پایگاه مشترکین یا جامعه را در شبکه های اجتماعی افزایش می دهند.

200 روبل. برای خرید لباس زیر با چند کلیک در شبکه های اجتماعی.

یکی از گزینه ها پیشنهادات ویژه برای کسانی است که یک بار یا در طول زمان مبلغ مشخصی را در فروشگاه خرج کرده اند. در حالت دوم، به خریدار پیشنهاد می شود رسیدها را نگه دارد یا کارت خاصی به او داده می شود که فروشنده برای هر خرید علامت هایی را روی آن قرار می دهد. مشتری یک بار تخفیف یا کارت جایزه بزرگ دریافت می کند. درصد روی آن می تواند با عبور از نقاط عطف افزایش یابد - 5٪ برای خرید 5000 روبل، 7٪ برای 10000 روبل. و غیره

خرید بیشتر - تخفیف بیشتر.

هدف این رویداد افزایش وفاداری و افزایش میانگین مبلغ چک است. همچنین برای فروش کالاهای کند حرکت استفاده می شود. نمونه ای از چنین کمپین تبلیغاتی در فروشگاه های کفش و لوازم جانبی، تخفیف در کیف دستی هنگام خرید یک جفت کفش از همان مجموعه، در یک سوپرمارکت است - تخفیف در آجیل هنگام خرید یک بسته آبجو.

لوازم جانبی گوشی هوشمند و تبلت با تخفیف.

این مدل اغلب توسط خرده فروشان مواد غذایی استفاده می شود. هر روز این فروشگاه برای دسته خاصی از کالاها تخفیف ارائه می دهد. برای جلب توجه مخاطبان، آنها با نام های خلاقانه - "سه شنبه میوه" یا "جمعه گوشت" می آیند.

تخفیف گوشت در زنجیره BIGZZ، مینسک.

چنین اقدامی - راه خوباز شر کالاهای قدیمی خلاص شوید یا توجه را به کالاهای جدید جلب کنید. برای کمک به مشتریان در جهت یابی بهتر، محصولات تبلیغاتی برچسب گذاری می شوند. می توانید از برچسب های روشن یا برچسب قیمت با رنگ مناسب استفاده کنید.

منهای 30٪ برای کالاهایی با برچسب قیمت "قرمز".

13. "اکنون یا هرگز"

این تکنیک توسط خرده فروشان آنلاین برای مبارزه با رها شدن سبد خرید استفاده می شود. بازدید کننده در صفحات قدم می زند، محصولات را انتخاب می کند، اما هرگز سفارش را کامل نمی کند. پس از مدتی ایمیلی مبنی بر تخفیف در مدل های اضافه شده به سبد خرید دریافت خواهید کرد.

خریدار از 5 درصد تخفیف برخوردار خواهد شد و حمل و نقل رایگان، اگر برگردد و سفارش بدهد.

اما MIF قیمت ها را کاهش نمی دهد، بلکه خریدار را با بخشی از کتاب تحت فشار قرار می دهد:

یک فصل رایگان اضافی، انگیزه خوبی برای خرید کل کتاب است.

14. تخفیف "با انگیزه".

برای کسب جایزه، خریدار باید اقدامات خاصی را انجام دهد. مردم برای کسب سود دست به چنین اقدامات دیوانه وار می زنند. بنابراین، در فروشگاه تجهیزات زیر آب مسکو Diskus، از مشتریان خواسته شد تا سر خود را در یک آکواریوم پایین بیاورند. اندازه تخفیف بستگی به زمانی دارد که فرد می تواند در حالی که نفس خود را حبس می کند زیر آب بگذراند. همیشه افرادی بوده اند که می خواهند قدرت خود را بیازمایند - مردم برای چیزی که به دلایلی به دست می آورند ارزش بیشتری قائل هستند. و تخفیف هایی که برای آن باید سخت کار کنند با رغبت بیشتری استفاده می شود.

مردم قمار می کنند، دوست دارند بازی کنند و برنده شوند. خریداران به طور مثبت تبلیغات در سوپرمارکت ها را با عناصر قرعه کشی درک می کنند. به عنوان مثال، هنگام خرید، یک تخفیف دلخواه روی رسید ظاهر می شود. اندازه می تواند از 5٪ تا 50٪ باشد.

تخفیف های تصادفی در بسته های گلدوزی.

یک راه حل اصلی در یک فروشگاه کفش پیدا شد - مقدار تخفیف به اندازه پای مشتریان گره خورده بود. مثال دیگر یک کمپین بازاریابی در یک فروشگاه لوازم ورزشی است. خریدار مجبور شد یک دوچرخه قدیمی بیاورد. آن را در محل وزن کردند؛ درصد تخفیف برای وسایل جدید برابر با وزن قبلی بر حسب کیلوگرم بود.

تبلیغات در فروشگاه کالیپسو.

راه حل دیگری نیز وجود دارد: "لباس های قدیمی خود را بفروشید و تخفیف بگیرید":

کاهش قیمت رایج ترین است، اما دور از آن تنها راهبازدیدکنندگان را به فروشگاه جذب کنید و آنها را برای خرید بیشتر تشویق کنید. این مکانیسم زمانی مناسب است که همراه با افزایش فروش، هدف خلاص شدن از شر برخی محصولات باشد. با این حال، افزایش دهید صورت حساب متوسطو وفاداری مخاطب بدون کاهش قیمت امکان پذیر است.

حاضر شود

حتی بیشتر از خرید یک معامله، مردم عاشق دریافت رایگان چیزها هستند. خرده فروشان فعالانه از این مزیت استفاده می کنند و مکانیک های مختلفی را با هدایایی ارائه می کنند. توجه مصرف کنندگان توسط کالاهای واقعاً با ارزش و چیزهای کوچک زیبا. اثربخشی کمپین های بازاریابی نیز می تواند تحت تأثیر ارائه اصلی قرار گیرد.

یکی از رایج ترین مکانیک ها. هنگام خرید یک محصول از یک دسته خاص، مشتری محصول دوم را به عنوان هدیه دریافت می کند. اینها ممکن است محصولات یکسان باشند - یک تبلیغ رایج "دو به قیمت یک". همچنین، محصولات مرتبط یا مواد مصرفی اغلب به عنوان هدیه به کالای اصلی ارائه می شود. همچنین ترکیبات کاملاً اصلی وجود دارد - ودکا و بورجومی، رافالو و کاندوم و غیره.

تبلیغ در سالن نساجی خانگی.

این گزینه برای هر فروشگاهی مناسب نیست. اما در جواهرات فروشی ها که فروش مستقیماً به تعداد اتصالات بستگی دارد عالی عمل می کند. یکی از فروشگاه ها با ارائه جواهرات مروارید برای هر اتصال، توانست از بحران جان سالم به در ببرد و فروش خود را افزایش دهد. هزینه آنها کم است و به دلیل افزایش فروش، کمپین بیش از هزینه خود را پرداخت کرد.

تبلیغ در سالن طلا و جواهر

19. برای آینده

گاهی اوقات در صورت نیاز به مراقبت از محصول رایگان و خرید مواد مصرفی، یک هدیه به یک بازدیدکننده تصادفی می تواند فروش را افزایش دهد. یک فروشگاه حیوانات خانگی تصمیم گرفت تا یک کمپین بازاریابی غیرعادی انجام دهد. مالک دانش‌آموزان یک مدرسه مجاور را به یک تور دعوت کرد. در پایان به همه یک ماهی کوچک رایگان دریافت شد. بعد از مدتی والدین برای آکواریوم و وسایل و غذا آمدند. هزینه این حیوانات کم است، اما محصولات مرتبط بسیار گران هستند.

ما در مورد اقدامات مشترک شرکت ها در زمینه های مختلف صحبت می کنیم. یک مثال خوب، سوپرمارکت قاره هفتم و سالن جواهرات Sunlight است. هنگام خرید محصولات با مبلغ مشخص، مشتری گواهی جواهر دریافت می کند. این تبلیغات معمولا شامل زیورآلات زیبا - آویز یا مهره برای دستبندهای پاندورا است.

اقدام مشترک پیاتروچکا و نور خورشید.

چنین تبلیغاتی معمولاً توسط تولید کنندگان انجام می شود، اما خرده فروشان نیز اغلب از این مکانیک استفاده می کنند. بنابراین، در یکی از سالن های جواهر، هدایای گران قیمت در بین مشتریان قرعه کشی شد - اتومبیل، آپارتمان و مسافرت. حتی بیشتر ایده خلاقانهبه ذهن بازاریابان فروشگاه اوکراینی "Citrus" رسید. آنها یک نسخه محدود آیفون 7 قرمز را به اهداکنندگان خون اهدا کردند. در طول دوره ارتقاء، در چندین مرکز به هر اهداکننده چیزی شبیه به آن داده شد بلیط بخت آزمایی.

نیم لیتر خون برای آیفون.

رویدادهای بازاریابی با هدایا هنگام افتتاح یک فروشگاه جدید برای جذب مشتریان خوب است. مثال خوب تبلیغاتمتخصصان بازاریابی سالن Svyaznoy را نشان داد. کارمندان کیف پول های "گمشده" را با دعوت نامه برای آمدن به افتتاحیه فروشگاه جدید و مبادله یافته های خود با یک هدیه پراکنده کردند - یک تی شرت با کتیبه "صادق ترین ساکن شهر".

به افتخار افتتاحیه، Bookvoyed بالن ها را با کتاب عوض می کند.

بازاریابان فعالانه از تکنیک هایی استفاده می کنند بازی های کامپیوتری- دستاوردها، جوایز، تابلوهای امتیازات، وضعیت ها و موارد دیگر. در خواربارفروشی خرده فروشی زنجیره ایبه مشتریان پیشنهاد می شود تا اسباب بازی ها را جمع آوری کنند. مجموعه‌ای از شخصیت‌ها ایجاد می‌شود، یک آلبوم یا یک جعبه با شکاف‌هایی برای هر فیگور به طور جداگانه فروخته می‌شود. نمونه های زیادی از تمرین واقعی وجود دارد - شبکه اوکراینیهیولاهای «سیلپو» و استیکیز، «دیکسی‌های» روسی با «چسب‌های»شان و «مگنیت» با اسباب‌بازی‌ها و ژتون‌های جنگ ستارگان. ماهیت همیشه یکسان است - برای دریافت یا خرید مجسمه ای برای یک آهنگ برای یک مجموعه، ابتدا باید مبلغ مشخصی را خریداری کنید - 500-1000 روبل. بنابراین، تبلیغات به طور قابل توجهی میانگین چک را افزایش می دهد و در عین حال وفاداری مخاطب هدف را افزایش می دهد - مردم دوست دارند بازی کنند و موفقیت های خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارند.

« جنگ ستارگان» در شبکه Magnit.

از خریداران دعوت می شود تا تعداد معینی کالا را جمع آوری کرده و با جوایز ارزشمند مبادله کنند. هایپر مارکت های زنجیره ای مجموعه هایی از چاقوها، ماهیتابه ها و سایر وسایل مفید خانگی را با کیفیت خوب ارائه می دهند. یک برچسب برای هر خرید 50، 100 یا 200 روبل صادر می شود. به لطف تبلیغات، کلکسیونرها برای خرید در فروشگاه های خاص می آیند و اقلام بیشتری را جمع آوری می کنند تا به سرعت جایزه دریافت کنند.

کوپن چیپس در فروشگاه لوازم آرایشی و بهداشتی “انتخاب حرفه ای”.

سناریوهای تبلیغاتی تنها توسط تخیل بازاریابان و صاحبان مشاغل محدود می شود. نکته اصلی این است که به مشتریان آنچه نیاز دارند ارائه دهیم یا آنها را درگیر کنیم بازی جالببا عناصر رقابت

فعالیت های بازاریابی دنبال می شود اهداف مختلف- افزایش فروش، جذب مشتریان به یک فروشگاه جدید یا توجه به یک محصول جدید، افزایش پوشش یا وفاداری. همه نمونه های قبلیبه طور مستقیم یا غیر مستقیم به حل همه مشکلات کمک می کند. در این بخش در مورد تبلیغاتی صحبت خواهیم کرد که عمدتاً با هدف افزایش میانگین چک انجام می شوند.

به این ترتیب آنها انگیزه بیشتری برای خرج کردن در شبکه Zaodno ایجاد می کنند.

این مدل بیشتر برای فروشگاه های آنلاین معمول است. تبلیغات محدود به مقدار سفارش است - حداقل 1000-3000 روبل. بسیاری از مردم ترجیح می دهند به جای دور انداختن 300-500 روبل، یک محصول اضافی و نه چندان ضروری را در سبد خرید قرار دهند. به باد

تلاش کردن محصول جدیدیا یک نوشیدنی، بازدیدکننده ممکن است چیزی را بخرد که در ابتدا برنامه ریزی نکرده بود. مکانیک مورد استفاده تاجران بازار و فروشندگان هندوانه است - پس از چشیدن یک خوراکی با طراوت در یک روز گرم، عبور از آن بدون خرید غیرممکن است.

طعم عسل در فروشگاه بی هاپی

مردم دوست دارند احساس کنند که بخشی از یک هدف بزرگ و مفید هستند، بنابراین نوشته های "با خرید این محصول به کودکان کمک می کنید" یا "من طبیعت را دوست دارم" کار می کند. البته، یک پروژه خیریه باید نه تنها در مواد تبلیغاتی وجود داشته باشد.

"کارت پاندا" در فروشگاه "ام-ویدئو".

در خرده فروشی مواد غذایی اغلب می توانید محصولاتی را پیدا کنید که بیش از 2-4 قطعه برای هر نفر به فروش نمی رسد. به طور معجزه آسایی، یک خط در پیشخوان جایی که قبلا خالی بود رشد می کند. ترس از به موقع نبودن، از دست دادن چیزی مهم، به نفع بازاریابان است. حتی کسانی که اصلاً به محصول نیاز ندارند عجله دارند تا سهم خود را از "انحصاری" انتخاب کنند.

تبلیغات در فروشگاه تعطیلات نووسیبیرسک.

این مدل برای افزایش میانگین چک استفاده می شود. به مشتریان مجموعه ای از محصولات مرتبط مانند چای و شکر یا جین و تونیک ارائه می شود. نکته اینجاست که خرید یک ست سود بیشتری نسبت به خرید هر محصول جداگانه دارد. با این حال، کیت ها حتی توسط کسانی که به یک چیز نیاز دارند انتخاب می شوند، در نتیجه ترک می کنند پول بیشتردر گیشه

هر مورد در یک مجموعه ارزان تر است.

راهکارهای دیگری برای افزایش میانگین چک وجود دارد که ساده ترین آن افزایش قیمت است. با این حال، در این مورد، برخی از خریداران ممکن است به منظور صرفه جویی در هزینه به سراغ رقبا بروند.

تبلیغات برای جلب توجه به برند و افزایش وفاداری

ایجاد سر و صدا در اطراف فروشگاه به معنای جذب مشتری و افزایش فروش تقریبا تضمینی است. در مبارزه برای جلب توجه تماشاگران، شرکت‌ها گام‌های پرخطری برمی‌دارند، گاهی اوقات در آستانه خطا. اما چنین رویدادهایی همیشه نتیجه می دهند و برندگان قضاوت نمی شوند.

برخی از فروشگاه ها مشتریان را به انجام کارهای احمقانه برای هدیه و تخفیف دعوت می کنند. یکی از انواع این تبلیغات، بازی نواری است. پیشگام در این زمینه Euroset بود که 10 سال پیش به کسانی که برهنه به سالن می آمدند تلفن می داد. با این حال، اکثر خرده فروشان به چنین گزینه های رادیکالی متوسل نمی شوند. بنابراین، در سال 2016، در پمپ بنزین OLVI، به هر کسی که با بیکینی و کفش پاشنه‌دار برای سوخت‌گیری می‌آمد، یک باک پر بنزین دادند. شرایط برای همه بدون استثنا یکسان بود.

تبلیغ در پمپ بنزین اولوی.

تبلیغات مشابهی توسط خرده فروشان مد در این کشور انجام شد شهرهای مختلفو کشورها البته در اینجا می توان در مورد وفاداری بحث کرد، اما بازاریابان این شرکت ها به وضوح با وظیفه جلب توجه و ایجاد هیجان کنار آمدند.

ارتقاء در یکی از فروشگاه های کفشگرودنو

این مکانیسم اغلب توسط فروشگاه های سخت افزار استفاده می شود. در ازای خرید ماشین لباسشویی یا یخچال قدیمی، خریدار یک دستگاه جدید با پرداخت اضافی دریافت می کند. پرداخت اضافی معمولاً 10-30٪ کمتر از هزینه معمولی تجهیزات است و فروشگاه فروش را افزایش می دهد و قطعات یدکی کار را دریافت می کند. HM همچنین تبلیغ مشابهی را انجام داد - در ازای بسته ای از لباس های قدیمی، بازدید کننده تخفیف کمی برای لباس های جدید دریافت کرد.

تعویض قدیمی با جدید در MediaMarkt.

جایزه ای که در یک مبارزه عادلانه دریافت می شود بیشتر از یک هدیه معمولی شادی می آورد. مردم آماده رقابت برای عناوین و رتبه بندی های ساده هستند، اما می توانند کارهای زیادی برای تخفیف یا جایزه انجام دهند. شبکه های اجتماعی فرصت های خوبی برای شوخی فراهم می کنند. رقابت های ارسال مجدد توجه را به برند جلب می کند، دسترسی مخاطبان هدف را افزایش می دهد و وفاداری را افزایش می دهد.

مدل رایج دیگر قرعه کشی با استفاده از هشتگ های خاص، از جمله هشتگ های خلاقانه است. از این ابزار به صورت آفلاین نیز می توانید استفاده کنید. بنابراین، یک سوپر مارکت مواد غذایی مسابقه ای برای سرعت برگزار کرد - برنده کسی بود که تنظیم زمانبه سبد خرید اضافه شد خرید بیشترو به سمت صندوق دوید. برنده خوش شانس همه چیز را رایگان گرفت، بقیه شرکت کنندگان تخفیف دریافت کردند. نمونه دیگری از تعقیب هدیه، تبلیغ در فروشگاه لوازم ورزشی است. خریداران باید هر محصولی را انتخاب می‌کردند و در عرض یک دقیقه به سمت صندوق می‌رفتند. یک فروشگاه لوله کشی مسابقه عکس تی شرت خیس را برای مشتریان خود ترتیب داد. ما در محل عکس گرفتیم، برنده دوش گرفت.

رقابت خلاقانه در یک فروشگاه پارچه.

33. سهام اصلی

تزئین غیر معمول کمپین های تبلیغاتیجلب توجه می کند و به خاطر سپرده می شود و یک کوپن برای خرید بعدی شما دلیلی برای بازدید مجدد از فروشگاه می شود. زیر سال نوسوپرمارکت کودکان کمپین "تعالی ها و آرزوها" را راه اندازی کرد. در صندوق، مشتریان یک طومار با طراحی زیبا با آرزوها و یک کوپن برای هدیه یا تخفیف بیرون آوردند. مشتریان آنقدر این رویداد را دوست داشتند که فروشگاه شروع به تکرار آن قبل از هر تعطیلات کرد.

این دور از ذهن است لیست کاملایده هایی که باعث جذب بازدیدکنندگان به فروشگاه و افزایش فروش می شود. در هر حوزه خرده فروشی، می توانید ده ها اقدام خلاقانه تری داشته باشید. برای افزایش پاسخ، دستیابی و دستیابی به نتایج بهتر، ارزش ترکیب ابزارهای آفلاین و آنلاین، تجزیه و تحلیل مداوم واکنش و نیازهای مخاطبان هدف را دارد. و محاسبه دقیق کمپین های بازاریابی به شما کمک می کند که به سمت قرمزی نروید.

با توسعه اقتصاد بازاربخش خصوصی از سال به سال در حال افزایش است. این کاملاً طبیعی است - همین افراد بیشترآنها نمی خواهند برای شخص دیگری کار کنند، آنها می خواهند یک تجارت مستقل باز کنند. و فقط و منحصراً به خودتان وابسته باشید. علیرغم این واقعیت که اداره کسب و کار شما همیشه خطر شکست دارد، هوش تجاری، توانایی و استقامت می تواند به موفقیت کسب و کار کوچک شما کمک کند. اما با این حال، داشتن کسب و کار شخصی کار آسانی نیست، به خصوص اگر ما در مورددر مورد تجارت اغلب (و در هر مرحله از توسعه این، این سوال مطرح می شود که چگونه می توان سطح فروش را افزایش داد؟

لازم به ذکر است که پاسخ قطعی به این سوال بسیار دشوار است. هر تجارتی هم سودآور است و هم بسیار پرخطر، زیرا مستلزم مطالعه دقیق شرایط بازار، انعطاف پذیری و تدبیر در تصمیم گیری های تجاری و البته شانس از سوی تاجر است. بیایید ساده ترین و در نتیجه واضح ترین مثال آن را در یک فروشگاه ببینیم.

ابتدا باید توجه داشت که تمام تجارت بر اساس مصالحه است. چندین مورد از آنها وجود دارد. اولین مورد بین قیمت و کیفیت محصول است. در اخیرااین طرح در مفهوم "برند" قرار گرفته است (که اغلب هیچ تاثیری ندارد، اما می تواند قیمت را افزایش دهد). کیفیت محصول (یا بهتر است بگوییم، هم کیفیت و هم محبوبیت آن علامت تجاری) باید حداکثر باشد سطح بالا، در حالی که قیمت نباید یک پنی بالاتر از قیمت تعیین شده توسط رقبا باشد. برعکس، کاهش مصنوعی، هرچند اندک، در قیمت ها (به ویژه در ابتدا) مورد استقبال قرار می گیرد.

دومین سازش مهمی که باید رعایت شود اگر می خواهید در عمل یاد بگیرید چگونه فروش را افزایش دهید، رابطه بین عرضه و تقاضا است. همانطور که می دانیم اولی باعث ایجاد دومی می شود. بر این اساس، دو گزینه وجود دارد: یا فروش کالاهایی که همیشه مورد نیاز خواهند بود، یا یک طاقچه تخصصی (باریک) از بخش بازار را اشغال کنند و از تأثیر ماندگار بر آن اطمینان حاصل کنند. برای انجام این کار، یا باید دامنه محصولات فروخته شده را گسترش دهید یا برعکس، محدود کنید.

با این حال، این تنها راه برای اطمینان از افزایش نیست، اول از همه، باید به یاد داشته باشید که انواع تبلیغات و شیرین کاری های تبلیغاتی فقط یک بار اثر می دهند، شاید موج کوچکی از خریداران را به خود جلب کنند، اما این کیفیت است. خدمات ارائه شده که این موج خودجوش را به مشتریان دائمی تبدیل می کند. برای درک اینکه چگونه سطح فروش خود را افزایش دهید، بیایید نگاه کنیم نمودار زیر. همیشه باید توسط مردم و برای مردم کار کرد، یعنی از فردی شروع کنیم. برای اطمینان از افزایش حجم فروش، لازم است که همه مدیران، فروشندگان، کارگران انبار - به طور کلی، همه پرسنل مانند یک مکانیسم هماهنگ کار کنند و درک کاملی از عملکرد خود داشته باشند و درک کنند که اخلاق شرکتی چیست.

در مرحله بعد، کار مداوم و متفکرانه با مشتری ضروری است. خدمات شفاف، سریع و دوستانه فروشگاه را با قیمت مناسب محبوب خواهد کرد. کوتاه مدت. ما نباید فراموش کنیم که خود فروشنده باید به محصولی که می فروشد به خوبی تسلط داشته باشد.

این تمام پاسخ به این سوال است که چگونه می توان فروش را افزایش داد. پاسخ ساده است، اما نکته اصلی در اینجا زنده کردن تمام عناصر آن است. و شاید، بر اساس نکات ذکر شده در بالا، چیزی از خودتان بیاورید!

• هشدار جدی: اعلان views_handler_filter::options_validate() باید با views_handler::options_validate($form, &$form_state) در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handler_view سازگار باشد. .inc در خط 0.
• هشدار جدی: اعلان views_handler_filter::options_submit() باید با views_handler::options_submit($form, &$form_state) در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handler_view سازگار باشد. .inc در خط 0.
• هشدار جدی: اعلان views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() باید با views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/opers_handler_filter/ .inc در خط 0.
• هشدار جدی: اعلان views_plugin_style_default::options() باید با views_object::options() در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc سازگار باشد.
• هشدار جدی: اعلان views_plugin_row::options_validate() باید با views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ سازگار باشد. views_plugin_row.inc در خط 0.
• هشدار جدی: اعلان views_plugin_row::options_submit() باید با views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ سازگار باشد. views_plugin_row.inc در خط 0.
• هشدار جدی: روش غیر استاتیک view::load() نباید به صورت ایستا در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module در خط 906 فراخوانی شود.
• هشدار جدی: روش غیر استاتیک view::load() نباید به صورت ایستا در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module در خط 906 فراخوانی شود.
• هشدار جدی: روش غیر استاتیک view::load() نباید به صورت ایستا در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module در خط 906 فراخوانی شود.
• هشدار جدی: اعلان views_handler_argument::init() باید با views_handler::init(&$view, $options) در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument سازگار باشد. .inc در خط 0.
• هشدار جدی: روش غیر استاتیک view::load() نباید به صورت ایستا در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module در خط 906 فراخوانی شود.
• هشدار جدی: روش غیر استاتیک view::load() نباید به صورت ایستا در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module در خط 906 فراخوانی شود.
• هشدار جدی: روش غیر استاتیک view::load() نباید به صورت ایستا در /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module در خط 906 فراخوانی شود.

همانطور که می دانید برای هرکسی که می خواهد درست معامله کند سه شرط لازم است: پول، حساب و سفارش

افزایش فروش: 101 نکته برای فروشندگان

مهم ترین آنها پول نقد و انواع اقلام قیمتی دیگر است که بدون آنها معامله سخت است... شرط دوم معامله این است که بتوانید دفاتر را به درستی نگه دارید و سریع بشمارید...

سوم و آخر شرط لازم- این امر به ترتیب و آن گونه که باید انجام شود، به گونه ای است که می توان بدون تأخیر به همه نوع اطلاعات اعم از بدهی و مطالبات دست یافت.

ال.پاچیولی

شروع من فعالیت های تجاری، هر شرکتی، صرف نظر از اینکه موفق باشد یا نه، رویای این را دارد که چگونه باعث فروش بیشتر آن شود.

به هر حال، افزایش فروش به معنای افزایش 100 درصدی سود شرکت است. و این فقط منافعی را به همراه دارد ، زیرا پول بیشتری ظاهر می شود ، شرکت گسترش می یابد و حقوق کارمندان افزایش می یابد ، از یک فروشنده معمولی شروع می شود و به مدیر شرکت ختم می شود.

همه این ضرب المثل را می دانند که پول هرگز زیاد نیست. رشد بیشتر آنها کار آسانی نیست، اما با برداشتن گام های خاصی در جهت افزایش فروش، حتی یک کارآفرین تازه کار نیز به موفقیت دست می یابد.

از این گذشته ، اغلب شکست ها به این دلیل اتفاق نمی افتد که شخص هیچ کاری انجام نمی دهد ، بلکه به این دلیل است که نمی داند چه کاری انجام دهد. مشکل همیشه مرتبط باقی می ماند. بنابراین برای افزایش قابل توجه فروش چه باید کرد؟ از چه روش ها و ابزارهایی باید استفاده کرد؟

آیا ابزار خاصی برای افزایش فروش وجود دارد؟

در موضوعی مانند افزایش درآمد حاصل از تجارت، فناوری چندانی وجود ندارد. ابزارهایی به اصطلاح برای افزایش فروش استفاده می شود که اگر به درستی اجرا شوند راندمان کار را افزایش می دهند:

اگرچه روش های زیادی وجود ندارد، اما چه زمانی استفاده مداومتضمین می شود که رشد فروش را افزایش دهند. ارزش این را دارد که نگاه دقیق تری به آنها بیندازید و نحوه استفاده صحیح از آنها را یاد بگیرید.

روش های افزایش فروش خرده فروشی

همه بیشتر می خواهند. و افزایش خرده فروشی بر اساس روش هایی است که قبلاً مثبت بوده است:

• فروش متقابل. هنگام خرید یک چیز، به مشتری پیشنهاد می شود که خدمات مربوطه را ارائه دهد. به عنوان مثال، خریدار با خرید یک آکواریوم، خدمات نصب و نگهداری را سفارش می دهد. و همه چیز در یک مکان است. فروشگاه فقط باید با این گونه شرکت ها قرارداد داشته باشد، مشتری جذب کند و درصدی از این بابت دریافت کند.
• پرفروش. پیشنهاد خرید اضافی به محصول اصلی. فرض کنید هنگام خرید گوشی، بلافاصله به شما پیشنهاد خرید سیم کارت برای آن داده می شود یا دسته گل خریداری شده با هزینه اضافی بسته بندی می شود. شما فقط باید به این قانون پایبند باشید که هزینه آن است خدمات اضافینباید بالاتر از خرید اصلی باشد. در چنین مواردی افزایش فروش می تواند 30 درصد سود به همراه داشته باشد.
• تعیین آستانه خرید. مدل خاصی وجود ندارد، فقط تخیل صاحب فروشگاه است. خلاصه کلی این است:

1. هنگام خرید بالای مقدار مشخصی، خریدار ارسال رایگان، یک کوپن برای نقاشی یا یک هدیه دریافت می کند.
2. با خرید دو محصول، سومی رایگان داده می شود.
3. خریدار با خرید سه محصول آنها را به قیمت دو عدد دریافت می کند.

لیست را می توان برای مدت طولانی ادامه داد. هر فروشگاهی سعی می کند چیزی برای خود بیاورد و به دنبال راه های جدیدی برای افزایش فروش است:

• پرداخت پول تعویض کالا. این تکنیکخیلی رایج نیست، اما بسیار جالب است. هنگام پرداخت کالا، خریدار پول نقد را نه با پول از صندوق، بلکه با کالاهایی از فروشگاه مانند کبریت یا آب نبات دریافت می کند.
• برچسب قیمت زرد و قرمز. این روش مدتهاست که شناخته شده است. در بسیاری از سوپرمارکت‌ها، کالاهایی که منقضی می‌شوند و هیچ‌کس خرید نمی‌کند، با قیمت‌های پایین‌تری فروخته می‌شوند، که این همان چیزی است که برچسب‌های قیمتی با رنگ‌های مختلف نشان می‌دهند.
• قیمت یا تخفیف زمان محدود این فرمول افزایش فروش به شدت به خریداران انگیزه می دهد و آنها را مجبور به خرید در این زمان خاص می کند.
• امکان بازگرداندن کالا در صورت عدم پسند شما. علاوه بر این، قانونی وجود دارد که همچنان شما را موظف می کند در صورت بازگرداندن کالا در مدت 14 روز پس از خرید، آن را پس بگیرید.
• نکاتی در مورد برچسب قیمت روی برچسب های قیمت اطلاعاتی وجود دارد که با این محصول دیگری و سومی می خرند. مشتری با دیدن این موضوع، حتماً علاوه بر چیزی که می خواست بخرد، چیزی هم می خرد.

روش های ذکر شده به شما امکان افزایش می دهد خرده فروشیدر هر نقطه فروشچندین بار آنها همچنین تضمین می کنند که خریدار برای خرید بعدی خود به این فروشگاه باز خواهد گشت، زیرا چیزهای مختلفی در آنجا به او پیشنهاد شده است که جستجو در جاهای دیگر فایده ای ندارد.

روش های افزایش فروش عمده

علاوه بر خرده فروشی، عمده فروشی نیز وجود دارد. فروش است مهمانی های بزرگکالا افزایش قابل توجهی در فروش عمده می دهد. هر رهبر برای این تلاش می کند. برای رسیدن به بهترین نتایج، لازم است همانطور که در تجارت خرده فروشی، اعمال کنید روش های مختلفو تکنیک ها:

• تاکید بر حرفه ای بودن کارکنان از این گذشته، اغلب به فروشنده یا مدیر بستگی دارد. به منظور توسعه حرفه ای، کارگران باید به طور منظم آموزش ببینند و به آنها فرصت داده شود تا مهارت های کسب شده را در عمل تمرین کنند.
• فقط محصولات با کیفیت بالا با بهترین قیمت قیمت های مقرون به صرفه. نسبت بهینه قیمت به کیفیت بیشتر از سایر شاخص ها عمده فروشان را جذب می کند. با فروش مداوم چنین محصولی، شهرت مثبت افزایش یافته و تثبیت می شود و این امر کارایی فروش را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.
• ایجاد بخش حمل و نقل شخصی شما این مزیت های اضافی را در عرضه بی وقفه سفارشات فراهم می کند. البته قابل توجه سرمایه گذاری های مالی، اما از طریق زمان معینآنها نتیجه خواهند داد و درآمد اضافی ایجاد خواهند کرد.
• ایجاد یک بخش بازاریابی خوب متخصصان آن باید در مورد بازار محصولاتی که می فروشند تحقیق کنند، به دنبال فرصت های جدید باشند و تمام فرآیندها را کاملاً بهینه کنند.

تمام این روش ها دقیقا همان چیزی است که شما برای افزایش فروش به آن نیاز دارید. با پیروی از آنها، یک کارآفرین می تواند به موفقیت کسب و کار خود اطمینان داشته باشد.

10 نکته در مورد چگونگی مذاکره در مورد قیمت با مشتری در حین فروش؟

تعیین قیمت یک محصول - راه درستبرای فروش اما شما همچنان باید آن را به مشتری ارائه دهید و او را به عدالت خود متقاعد کنید. این فقط توانایی چانه زنی نیست، بلکه گفتگوی سازنده است که می تواند به نتایج منجر شود. از چه کلیدهایی می توانید برای مذاکره موفقیت آمیز قیمت استفاده کنید؟

سازمان های مرتبط با تجارت همیشه با یک سوال درگیر بوده اند: چگونه می توان فروش را افزایش داد. من 5 راه مطمئن را توصیه می کنم!

تجارت از دیرباز یکی از محبوب ترین راه ها برای سازماندهی کسب و کار خود و تبدیل شدن به یک فرد ثروتمند بوده است.

و البته تاجران دوران های مختلفنگران یک سوال بودند: چگونه فروش را افزایش دهیم، زیرا فروش بیشتر به معنای پول بیشتر است.

بازرگانان به دنبال آن بودند راه های مختلف، گاهی اوقات جست و جوهای آنها با موفقیت همراه بود ، گاهی اوقات کاملاً بی فایده بود.

کارآفرینان مدرن درگیر در تجارت، و همچنین مدیرانی که درآمد آنها به تعداد فروش بستگی دارد، یک چیز دارند: مزیت غیر قابل انکاردر مقابل همکاران خود از گذشته: نه تنها می‌توانند از ایده‌های دیگران استفاده کنند، بلکه به سایت‌های مفید مختلفی مانند «روزنوشت موفقیت» نیز دسترسی دارند.

به لطف چنین سایت هایی، می توانید نه تنها در مورد فعالیت های تجاری خود، بلکه در مورد سایر مسائل مهم نیز مشاوره لازم را دریافت کنید.

چه چیزی حجم فروش را تعیین می کند؟

هر سازمان مرتبط با تجارت، خواه یک فروشگاه کوچک باشد یا یک شرکت بزرگ که نه تنها کالا می فروشد، بلکه تولید می کند، همیشه نگران یک سوال بوده است: چگونه فروش را افزایش دهیم.

این فعالیت بخش فروش بود که معیار اصلی موفقیت شرکت بود: فروش در حال رشد است - همه چیز عالی است، اما در حال سقوط هستند - به این معنی که باید به دنبال منابعی باشید تا حجم آنها را افزایش دهید.

و تنها زمانی که اوضاع واقعاً بد پیش می رفت، تأکید تغییر کرد: هدف افزایش فروش نبود، بلکه حفظ مشتریان موجود بود.

قطعا، دلیل اصلیدلیل اینکه چرا بالا نگه داشتن حجم فروش بسیار مهم است، سود است.

با کاهش تعداد مشتریان یا کاهش قدرت خرید آنها، سود همه از فروشنده گرفته تا صاحب کسب و کار کاهش می یابد.

و شرکت های بزرگ، و کوچولوها اغلب متعهد می شوند خطای کلی: هنگامی که فروش کاهش می یابد، مدیریت شروع به سرزنش بخش های مسئول آنها یا خود فروشندگان برای همه چیز می کند.

این اشتباه است، زیرا هر چقدر هم که فروشنده یا مدیر واجد شرایط و خوشایند باشد، خریدار محصول را خریداری نخواهد کرد اگر:

• فروشگاه مجموعه ای ناچیز دارد - او به سادگی آنچه را که نیاز دارد پیدا نمی کند.
• وقفه هایی در تامین وجود دارد - اکنون فروشگاه های کافی وجود دارد، بنابراین می توانید محصول مورد نیاز را از جای دیگری خریداری کنید، نه اینکه منتظر بمانید تا در محل شما ظاهر شود.
• V طبقه تجارتکثیف یا دارای بوی نامطبوع؛
• محصول تبلیغ نمی شود و غیره

روش های نوین افزایش حجم فروش بر چه اساسی استوار است؟

حجم فروش را می توان افزایش داد اگر:

1. تعداد مشتریان را افزایش دهید.
2. میانگین صورتحساب هر مشتری را افزایش دهید.

"اگر شما از مشتری خود مراقبت نکنید، شخص دیگری مراقبت خواهد کرد."
کنستانتین کوشنر

بسته به مشکلاتی که دارید، در یک یا چند جهت شروع کنید.

افزایش تعداد مشتریان.

کسانی که از تعداد کم مشتری بیشترین آسیب را می بینند، کسانی هستند که به تازگی در بازار ظاهر شده اند و هنوز موفق به جذب مخاطب نشده اند، یا شرکت هایی هستند که مدت ها ثبت شده اند و به دلیل رقابت یا مشکلات داخلی به سرعت مشتریان خود را از دست می دهند.

هنگام تعقیب مشتریان جدید، نکته اصلی این است که مشتریان قدیمی را از دست ندهید.

اغلب مدیران اجرایی یا مدیران خلاق تصمیم می گیرند که کار شرکت را کاملاً متحول کنند یا محدوده محصول را تغییر دهند، به همین دلیل است که مشتریان قدیمی شروع به ترک می کنند.

اگر چیزی برای از دست دادن ندارید (به عنوان مثال، مشتریان بسیار کمی هستند)، می توانید به طور رادیکال عمل کنید.

در غیر این صورت، بهتر است نوآوری ها را روان معرفی کنید.

میانگین چک را افزایش دهید.

فرض کنید شما دوجین مشتری ثابت دارید، اما هر روز فقط یک قرص نان از فروشگاه شما می خرند، اما فقط سه تا از تاجر همسایه شما. مشتریان دائمی، اما هر یک از آنها روزانه 200-300 گریونا را در فروشگاه خود خرج می کنند.

واضح است که سود همسایه بسیار بیشتر است.

شما باید مشتریان دائمی خود را متقاعد کنید که نه تنها نان شما خوشمزه است، بلکه سایر محصولات شما نیز عالی هستند.

5 راه برای افزایش فروش

کارآفرینان باتجربه توصیه می کنند که خود را به یک جهت محدود نکنید (یعنی فقط بر افزایش تعداد مشتریان تمرکز نکنید یا با صرف نظر از جذب مشتریان جدید، سعی کنید مشتریان موجود را متقاعد کنید تا کالاهای بیشتری خریداری کنند)، بلکه در یک مسیر عمل کنید. روشی جامع

راه های موثر زیادی برای افزایش فروش وجود دارد، اما من 5 تا از موثرترین آنها را انتخاب کرده ام، هم از نظر کارشناسان و هم از نظر دوستم، یک کارآفرین موفق:

بازار را به طور کامل مطالعه کنید.

تجارت اقدامات تصادفی را تحمل نمی کند.

شما باید روندها را مطالعه کنید بازار مدرن، داستان های رقبای شما، دلایل شکست آنها و تطبیق اطلاعات دریافتی با کسب و کار شما.

یک برنامه استراتژیک مکتوب ایجاد کنید.

اگر فیلمبرداری تبلیغات کامل و نمایش آنها در دسترس شما نیست، از آن استفاده کنید روش های مدرن: آگهی های روزنامه، رسانه های اجتماعی، ایمیل ها، اطلاعات تلفنی به مشتریان بالقوه، توزیع بروشورها و غیره.

قیمت ها را انعطاف پذیر کنید

می دانید که برخی از فروشگاه های داخلی قبل از فروش چه می کنند: آنها قیمت ها را افزایش می دهند (مثلاً 20 تا 40٪)، و سپس مشتریان را با تبلیغات جذاب جذب می کنند: "تخفیف در کل محدوده تا 50٪!"

هیچ ضرر مالی وجود ندارد و مشتریان با سرعت برق به کلمه تخفیف واکنش نشان می دهند.

تبلیغات بیشتری انجام دهید.

اکثر خریداران آنها را دوست دارند.

به نظر من، رهبر در بین سوپر مارکت ها در تبلیغات خلاق امروز در اوکراین Silpo است.

حتی جدی ها افراد منطقیآنها درگیر تبلیغات خود می شوند: "قیمت هفته"، "پیشنهاد داغ"، " روزهای موضوعی"، "کوپن برای افزایش امتیاز"، و غیره.

در نحوه عملکرد شرکت خود تغییراتی ایجاد کنید.

ببینید دقیقا چه چیزی کار نمی کند.

شاید به دلیل فروشندگان کند باشد، یا محدوده محصولات شما قدیمی شده است، یا قیمت های شما بسیار بالاتر از قیمت های رقبای شماست، یا وقت آن رسیده است که محل را بازسازی کنید، یا شاید لوگو مشتریان را دفع می کند.

کاهش بی دلیل در فروش وجود ندارد.

به عنوان مثال، دوستم به من گفت که وقتی به عنوان فروشنده در یک عطرفروشی کار می کرد، مشتریان آنجا را ترک کردند، زیرا خانم نظافتچی نه تنها عطر عرق را به مشام می رساند، بلکه در حضور آنها با دیوانگی کف اتاق ها را تمیز می کرد که به سرعت عقب نشینی کردند.

بنابراین، هیچ چیز کوچک بی اهمیتی در این مورد وجود ندارد.

من یک ویدیو با توصیه های عملی را مورد توجه شما قرار می دهم

چگونه میانگین چک مشتری را در فروشگاه افزایش دهیم

روش های فروش فوق واقعا موثر هستند، زمانی که سعی کنید به صورت ترکیبی از آنها استفاده کنید خواهید دید.

مقاله مفید؟ موارد جدید را از دست ندهید!
ایمیل خود را وارد کنید و مقالات جدید را از طریق ایمیل دریافت کنید