مسئولیت های معمولی یک مدیر یک شرکت تجاری. مدیر بازرگانی یک شرکت بزرگ ساختمانی

مسئولیت های مدیر بازرگانی یک شرکت بازرگانی، مسئولیت های مدیر بازرگانی یک نمایندگی خودرو، مسئولیت های مدیر بازرگانی یک شرکت ساختمانی و همچنین مسئولیت های مدیر بازرگانی یک شرکت تولیدی با هر یک متفاوت است. دیگر فقط در برخی از جنبه های جزئی و نسبتاً خاص فعالیت مشخصه صنعت.

به طور کلی مدیر بازرگانی رهبری است که هدفش ایجاد یک جریان درآمد پایدار است. این هدف مشترک از طریق مدیریت پرسنل در چارچوب 5 کارکرد اصلی برنامه ریزی فعالیت، انگیزش، سازماندهی، کنترل و آموزش محقق می شود.

مسئولیت های شغلی مدیر فروش تجاری: 3 مرحله در برنامه ریزی

یک مدیر بازرگانی می تواند در مسائل مدیریتی به همان اندازه که دوست دارد پیچیده باشد. با این حال، اگر جنبه روانی برنامه ریزی را در نظر نگیرد، نقشه های زیبا روی کاغذ می ماند. بنابراین می توانید از این الگوریتم استفاده کنید.

1. وارد اعداد شوید

در واقع، از همان ابتدا باید فعالیت های کارکنان خود را به گونه ای برنامه ریزی کنید که متوجه شوید هر کارمند باید روزانه چه اقداماتی و در چه مقداری انجام دهد تا به هدف سود مالی ماهانه برسید. این شاخص ها را می توان با تجزیه سود برنامه ریزی شده محاسبه کرد.

ابتدا رقم سود پیش بینی شده را بر اساس عوامل داخلی و خارجی تعیین کنید. سپس درآمد را با درصد سود موجود در آن پیدا کنید. پس از این، با استفاده از چک متوسط، می توانید به راحتی تعداد تراکنش هایی را که باید در دوره برنامه ریزی شده بسته شوند، محاسبه کنید. مجموع تعداد سرنخ هایی را تعیین می کند که برای رسیدن به تعداد تراکنش های برنامه ریزی شده باید پردازش شوند. پس از این، تبدیل متوسط ​​بین مراحل به ما این امکان را می دهد که تعداد روزانه اقداماتی را که مدیران باید در هر یک از آنها انجام دهند، پیدا کنیم.

2. مراقب مدیران باشید

محاسبه صحیح با روش تجزیه به هیچ وجه به این معنی نیست که حتی با تعداد کافی فروشنده، طرح محقق می شود. بنابراین، شما باید روحیه روانی کارکنان را درک کنید و شاید آن را اصلاح کنید.

مردم تمایل دارند سرشان را در ابرها بگذارند. و این دقیقاً همان چیزی است که می تواند هر برنامه ای را مختل کند. بنابراین، باید با هر یک از کارمندان صحبت کنید و بفهمید که آیا او در یکی از دو دام رایج افتاده است: "زندگی در گذشته" یا "زندگی در آینده". هر دو اثر مخربی بر فروش خواهند داشت. با استفاده از نشانگرهای زیر می توانید وضعیت یک زیردستان را تشخیص دهید.

1. نشانگرهای "زندگی در گذشته"

• "مردم دیگر به این خدمات/محصول علاقه ای ندارند"
• "درآمد من قبلا بیشتر بود"
• "دیگر فروش آن چندان آسان نیست"

1. نشانگرهای "زندگی در آینده"

• "فصل کم در حال پایان است..."
• "آنها CRM را برای ما نصب خواهند کرد..."
• "در اینجا آنها به من دستیار می دهند..."

3. درگیر اهداف کارکنان باشید.

کارمندان باید یک هدف شخصی ملموس در ذهن داشته باشند. وظیفه شما این است که آن را شناسایی کنید و نشان دهید که چگونه می توان به سادگی با انجام کار خود به آن دست یافت.

1. هدف را مشخص کنید. معمولاً لیست "استانداردهای" روزمره شامل موارد زیر است: خرید آپارتمان، بازدید از مالدیو / باهاما / سیشل (در صورت لزوم زیر خط بکشید)، خرید ماشین، پس انداز برای تحصیل کودکان، پرداخت بدهی ها و غیره. اگر علیرغم تمام تلاش‌هایتان همچنان ظاهری کسل‌کننده و بی‌حالی خاصی را در چهره فروشنده مشاهده می‌کنید، بهتر است او را به‌کلی جایگزین کنید.

2. دست یافتنی ساختن هدف. در این مرحله ابزاری برای تعیین و ارزیابی اهداف مانند SMART کمک زیادی می کند. او هدف را از فیلترهای معیار عبور می دهد که به شما اجازه نمی دهد از مسیر مورد نظر منحرف شوید:

• خاص (مشخص کردن هدف)،
• قابل اندازه گیری (شاخص هایی که به وسیله آنها مشخص می شود که شخص در جهت درست حرکت می کند)
• قابل دستیابی (قابلیت دستیابی در نتیجه اقدامات انجام شده)،
• مرتبط (ارتباط با هدف)،
• زمانبندی (مهلتی که در آن هدف به دست خواهد آمد).

3. هنگامی که یک هدف مشخص تعیین شد، باید با صحبت کردن با او در مورد آنچه که می خواهد در 3، 5، 10 سال به دست آورد، سطح کلی فعالیت پیشگیرانه فروشنده را افزایش دهید.

4. و در نهایت، کارمند را بیش از یک روز «رها نکنید». دائماً آنچه را که می خواهد بدست آورد به او یادآوری کنید. استفاده از عبارات نشانگر "جدید" برای این کار بسیار مناسب است. عبارت نشانگر کلمات کلیدی از هدف تنظیم شده توسط مدیر است: "آپارتمان"، "مالدیو"، "ماشین" و غیره.

مسئولیت های شغلی یک مدیر تجاری: 3 سطح انگیزه

باید در نظر داشت که انگیزه کارکنان باید توسط مدیر بازرگانی در 3 سطح کار شود.

سطح اول "من" است. این سطح اساسی است - انگیزه مادی که اندازه آن به عملکرد زیردستان بستگی دارد. این بر اساس اصل درآمد "پیچیده" برای فروشنده ساخته شده است: حقوق ثابت (تا 30-40٪) + حقوق ملایم برای شاخص های ملاقات (10-20٪) + پاداش (50-70٪). خوب، و، البته، عبارات نشانگر را فراموش نکنید: "ماشین!"، "آپارتمان!"، "مالدیو!"

سطح دوم "شما" است. در اینجا، کارمندان با مشارکت دادن آنها در مسابقات، مسابقات یا برعکس، کار تیمی و رویدادهای شرکتی انگیزه غیر مادی دارند. در نتیجه، تیم بیشتر و بیشتر متحد و دوستانه می شود.

سطح سوم «کسب و کار» است. بنابراین، نمی‌توان فوراً به کارکنان توضیح داد که چرا باید اهداف شرکتی را که در آن کار می‌کنند، اهداف خود بدانند. ما باید طیف وسیعی از اقدامات را برای ترویج فرهنگ شرکتی و رفتار اخلاقی با مشتریان ایجاد کنیم. آموزش پیشرفته، تشویق افراد «فرهنگی» و الگوی واضح رشد شغلی از عناصر جدایی ناپذیر این مجموعه است.

مسئولیت های عملکردی یک مدیر تجاری: 3 روش سازماندهی

برای نگه داشتن کارمندان، جلساتی را برگزار کنید. اگر فکر می کنید این ابزار مدیریتی اتلاف وقت است، به سادگی نمی دانید چگونه از آن استفاده کنید.

ابتدا یک دستور کار تهیه کنید.

ثانیاً، از فروشندگان بخواهید که برنامه های خود را برای ماه / هفته / روز به طور عمومی نشان دهند.

ثالثاً وعده های آنها را ثبت کنید.

چهارم، این وعده ها را به صورت پستی عمومی برای همه کارمندان ارسال کنید.

پنجم، نتایج را در جلسه بعدی با همه بررسی کنید.

3 نوع جلسه وجود دارد. و هر کدام کارایی خاص خود را دارند.

• جلسه بزرگ هفتگی
• جلسه برنامه ریزی روزانه
• جلسات پنج دقیقه ای با گروه های جداگانه ای از کارمندان

وظایف یک مدیر تجاری چیست: 4 نوع کنترل

مدیر بازرگانی باید یک فرآیند مستمر آموزش و توسعه حرفه ای را برای فروشندگان سازماندهی کند. صرفاً استخدام شخصی یا سخنرانی در مورد اصول کلی فروش، تمرینی بیهوده است. هیچ نتیجه ای نخواهید گرفت تمام تلاش ها در حوزه آموزش مدیریت باید هدفمند و متمرکز باشد. چگونه انجامش بدهیم؟

1. یک مدل مهارت ایجاد کنید - سندی که مجموعه‌ای از مهارت‌های خاص را که برای انجام معاملات به‌طور خاص در زمینه شما مورد نیاز است، توصیف می‌کند.

2. ضبط و گوش دادن به تماس ها. بنابراین، یک پایگاه داده از موارد برای بررسی ایرادات و اشتباهات معمولی جمع آوری می شود.

3. یک سرویس کنترل کیفیت سازماندهی کنید که مهارت های فروشندگان را با استفاده از برگه های توسعه (روال ها) ارزیابی می کند، آنها را در پوشه های توسعه جمع آوری می کند و سپس با استفاده از سیستم "Traffic Light" عملکرد مشتریان را تجزیه و تحلیل می کند.

ما 5 مسئولیت اساسی یک مدیر تجاری را بررسی کردیم. از الگوریتم های پیشنهادی استفاده کنید و آنها را با مشخصات خود پر کنید.

در هر شرکت در حال رشد زمانی فرا می رسد که به سادگی نیاز به گسترش کارکنان و توزیع مجدد مسئولیت ها است. پس از آن است که معاونان شرکت در مورد مسائل مختلف ظاهر می شوند. این افراد مسئول تهیه، تولید، تبلیغات و تبلیغات و امور مالی هستند. مدیر بازرگانی عملاً نفر دوم شرکت پس از مدیر کل است. او مسئولیت ها، وظایف و حقوق خود را دارد. مدیر بازرگانی باید دارای مهارت های خاص و عملیاتی باشد. این چه جور آدمی است، دقیقاً چه می کند و چگونه برای یک شرکت خوب رزومه بنویسد؟

مدیر بازرگانی کیست؟

حوزه مالی بسیار گسترده است، بنابراین هر متقاضی باید به وضوح ماهیت حرفه انتخابی، محدوده وظایف و مسئولیت ها را درک کند.

بنابراین، مدیر بازرگانی متخصصی است که مستقیماً در عملیات تجاری مختلف و پشتیبانی آنها مشارکت دارد. علاوه بر این، فهرست کامل مسئولیت ها صرفاً به مشخصات شرکت و اندازه آن بستگی دارد. اما به طور قطع می توان گفت که به لطف مدیر بازرگانی است که شرکت سود می برد و مسیر و سرعت توسعه را تعیین می کند.

چنین کارمندی نه تنها خرید و فروش محصولات را مدیریت می کند، بلکه بخش بازاریابی و تدارکات را نیز مدیریت می کند. همچنین مدیر بازرگانی با مشتریان بزرگ و کلیدی شرکت ارتباط برقرار کرده و حفظ می کند و مسئولیت انعقاد معاملات سودآور ویژه را بر عهده دارد.

به طور کلی می توان گفت که این یک چهره کلیدی در ساختار هر شرکتی است. به همین دلیل است که شرایط برای متقاضی بسیار بالا و سختگیرانه است.

جایگاه مدیر بازرگانی در ساختار سازمانی شرکت

اغلب با رئیس بخش فروش اشتباه گرفته می شود. اما مدیر بازرگانی جایگاه مشخصی در سلسله مراتب مدیریت دارد. به لطف این توزیع مسئولیت ها است که شرکت مانند ساعت کار می کند.

سمت مدیر بازرگانی متعلق به سطح دوم مدیریت است. این مرحله بعد از کارگردان است. در این صورت معاون مالی منصوب و نیز منحصراً توسط مدیر عامل شرکت از سمت خود عزل می شود.

در تمام مسائل عملیاتی، مدیر بازرگانی گزارش می دهد و مستقیماً به مدیر گزارش می دهد. اینها مسائل مدیریت عملیاتی، تجارت و گردش پول و برنامه ریزی مالی است. در عین حال، او شخصاً مسئول ایمنی دارایی های مادی مختلف است و توافق نامه مربوطه را با مدیریت امضا می کند.

اگر سرمایه دار ارشد به دلیل بیماری، سفر کاری یا مرخصی در محل کار غایب باشد، با حکم جداگانه ای از مدیر، کارمند دیگری به جای او منصوب می شود. معاون بازرگانی همان حقوق و وظایفی را دارد که برای مدت معینی دریافت می کند. او همچنین مسئولیت مالی دارد.

مدیر بازرگانی چه می کند؟

برای انتخاب مکان مناسب در شرکت، باید به وضوح درک کنید که چه وظایف و اهدافی پیش روی شماست. این به شما این امکان را می دهد که زمان و انرژی خود را به طور موثرتر و کارآمدتر توزیع کنید. علاوه بر این، این واقعیت هم برای متقاضی و هم برای کارفرما ارزشمند است. از این گذشته ، با مشخص کردن طیف وسیعی از مسئولیت ها و وظایف ، می توانید با خیال راحت نتایج خاصی را از کارمند بخواهید. همچنین می توانید به طور مداوم بر اثربخشی فعالیت های آن نظارت کنید.

تنها چیزی که به آن توجه ویژه ای می شود درآمد شرکت است. مدیر بازرگانی شرکت باید دائماً وضعیت را رصد کند و در صورت کاهش این شاخص اقدامات سریعی را انجام دهد. برای این کار می تواند هرگونه اسناد تجاری را از سایر بخش ها درخواست کند و همچنین اقدامات را با سایر روسای بخش هماهنگ کند.

این کارمند بی بدیل می تواند منافع مالی بنگاه را در روابط با نهادها و ارگان های دولتی مختلف نمایندگی کند. در این صورت او چهره شرکت است و تمام اختیارات را برای حل مشکلات پیش آمده دارد.

مسئولیت های اصلی

مدیر بازرگانی شخصی است که قدرت و مسئولیت عظیمی به او سپرده شده است. بر این اساس، وی باید تمام دستورالعمل های مدیر شرکت را به طور کامل رعایت کند، روابط تجاری را توسعه و گسترش دهد و همچنین به برنامه تجاری موجود پایبند باشد.

در این راستا مسئولیت های ذیل به وی محول می گردد:

• کنترل و هماهنگی تدوین استانداردهای کیفی و ذخیره سازی محصولات یا خدمات و همچنین کمیت آنها. این مدیر بازرگانی است که هزینه نهایی کالاها، محدوده و حجم تولید آنها را تعیین می کند.
• هماهنگی توسعه و اجرای استراتژی بازاریابی شرکت. به طور مستقیم بر رفاه مالی آینده شرکت تأثیر می گذارد.
• مسئول آموزش و نظارت بر کار کارکنان.
• نظارت بر تهیه به موقع اسناد گزارش و ارائه به موقع آنها به مدیریت. ضمناً از جمله وظایف مدیر بازرگانی تأیید کلیه اوراق مالی می باشد.
• نظارت بر اجرای طرح کسب و کار کلی و همچنین بودجه شرکت. از پرداخت به موقع و کامل دستمزدها اطمینان حاصل کنید.

علاوه بر این الزامات، هر شرکت حق دارد شرایط خود را برای مدیر بازرگانی معرفی کند. همه اینها به اندازه، مشخصات شرکت و ساختار مدیریت بستگی دارد. در شرکت های روسی، خواسته های خاص بنیانگذاران نیز ممکن است بر کامل بودن مسئولیت های شغلی تأثیر بگذارد.

ویژگی های اصلی که یک حرفه ای باید داشته باشد

مدیر تجاری یک موقعیت بسیار پیچیده است که از کارمند نه تنها مهارت های کاری مرتبط، بلکه ویژگی های شخصی خاصی را نیز می طلبد. و این نه تنها با دلسوزی ها و ترجیحات شخصی، بلکه با ویژگی پست انتخاب شده تعیین می شود.

بنابراین، بیایید با ویژگی ها و مهارت های حرفه ای شروع کنیم. اکثر شرکت ها معیارهای زیر را برای متقاضی اعمال می کنند که مدیر بازرگانی باید در رزومه خود آن را ذکر کند:

• توانایی کار و آگاهی از بازار خاصی که شرکت در آن فعالیت می کند.
• توانایی شکل دهی و کنترل کانال های توزیع موجود و پیشنهادی.
• برای اجرای موثر پروژه های تبلیغاتی مختلف، در سیستم بازاریابی پیمایش کنید.
• امکان ارتباط با مشتریان VIP، عقد قرارداد برای انعقاد معاملات بزرگ.
• تسلط به زبان انگلیسی برای ارتباط و کار با اسناد.

اگر در مورد ویژگی های شخصی نامزد صحبت کنیم، الزامات کارفرما کاملا استاندارد است. مانند بسیاری از موقعیت های دیگر، مدیر تجاری آینده باید هدفمند و مقاوم در برابر استرس، اجتماعی و کاریزماتیک باشد. او باید یک رهبر باشد و به طور موثر با کارکنان و هر مخاطبی تعامل داشته باشد. کارایی و عدم تعارض نیز ارزش ویژه ای دارد.

کدام شرکت ها از این موقعیت استفاده می کنند؟

اکنون در بازار کار می توانید تعداد زیادی موقعیت شغلی خالی برای سمت مدیر تجاری پیدا کنید. ویژگی آنها این است که چنین تبلیغاتی می توانند برای مدت طولانی معلق باشند. چندین دلیل عینی برای این وجود دارد: اولاً، کارفرما انتخاب نسبتاً دقیق و دقیقی از نامزدها را انجام می دهد و ثانیاً کارکنان تازه استخدام شده نمی توانند دامنه کامل مسئولیت های شغلی و ریتم کار را تحمل کنند.

رویکرد یافتن سرمایه‌دار و الزامات دانش و مهارت‌های او بین شرکت‌های غربی و داخلی تفاوت چشمگیری دارد. در اینجا باید ذهنیت و تاریخچه توسعه تجارت در روسیه و خارج از کشور را در نظر بگیرید.

در شرکت های داخلی، سمت مدیر بازرگانی در نتیجه گسترش بنگاه اقتصادی یا تغییر ساختار ساختار مدیریت به دلیل فعالیت های ناکارآمد آن ظاهر می شود. بنابراین، شرایط برای نامزدها بسیار مبهم است. در اینجا، مدیر بازرگانی یک متخصص همه کاره، آموزش دیده و با تجربه است که می تواند به سرعت با مشکلاتی که در طول سال ها انباشته شده اند کنار بیاید.

در شرکت های غربی، عملکرد و الزامات برای متقاضیان مدت هاست که به وضوح تعریف شده است. بنابراین، برای متقاضی بسیار ساده تر است که بفهمد دقیقاً چه مسئولیتی دارد، وظایف و مسئولیت های اصلی او چیست. علاوه بر این، در اینجا به حرفه ای بودن توجه می شود و نه به دلسوزی های ذهنی.

سطح حقوق و شرایط اولیه برای نامزد

یک مدیر تجاری آینده می تواند به عنوان جبران کار دشوار خود روی چه چیزی حساب کند؟ از این گذشته، شرح شغل یک مدیر تجاری طیف نسبتاً گسترده ای از مسئولیت ها و مسئولیت های عظیم را ارائه می دهد.

در اینجا شایان ذکر است که حقوق و دستمزد مستقیماً به اندازه شرکت و حتی محل آن بستگی دارد. به عنوان مثال، بالاترین حقوق برای یک مدیر تجاری در مسکو یا سن پترزبورگ مشاهده می شود. در اینجا یک کارمند می تواند روی درآمد ماهانه 80000 روبل حساب کند. هر چه از پایتخت دورتر باشد، پاداش کمتر خواهد بود.

علاوه بر این، شرایط افزایش حقوق نیز وجود دارد: حداقل 3 سال تجربه در یک موقعیت مرتبط، گذراندن دوره های مختلف و آموزش فروش، تجربه در برنامه ریزی مالی و انجام مذاکرات موثر. مدرک MBA و دانش زبان انگلیسی نیز مطلوب است.

علاوه بر این، میانگین سنی یک مدیر تجاری آینده حدود 40 سال است. اغلب اینها مردانی هستند که تحصیلات تخصصی بالاتری دارند. علاوه بر این، هر داوطلب باید توصیه های خوبی از شغل قبلی داشته باشد.

کارفرما همچنین ممکن است شرایط خاصی را به متقاضی ارائه دهد. مثلاً مالکیت وسیله نقلیه، رضایت به انجام وظایف در ساعات غیر کاری، داشتن مدارک خاص و غیره است.

ثبت نام مدیر بازرگانی برای کار

این موضوع در هر شرکتی طبق قوانین موجود حل می شود. نامزدی ابتدا با صاحبان شرکت توافق می شود. اگر امکان پیدا کردن یک کارمند حرفه ای در کنار وجود نداشته باشد، اغلب حسابدار ارشد شرکت به این سمت منصوب می شود. این فرد تمام دانش و مهارت های لازم برای این سمت را دارد. در این مورد، یک ورودی مربوطه در مورد انتقال در دفتر کار انجام می شود.

حکم انتصاب مدیر بازرگانی شخصاً توسط مدیر کل یا رئیس شرکت امضا می شود. به همین ترتیب یک کارمند از این سمت اخراج می شود.

با توجه به اینکه یک فرد تازه استخدام شده مسئولیت سنگینی دارد، توصیه می شود با او قرارداد کاری منعقد کنید. مانند شرح شغل، تمام حقوق و مسئولیت های مدیر تجاری آینده را مشخص می کند. یک بند در مورد محرمانگی و عدم افشا، مسئولیت مالی و شرایط فسخ زودهنگام قرارداد موجود نیز در اینجا نوشته شده است.

با این حال، در هر صورت، بخش منابع انسانی در مورد زمان پذیرش و شماره سفارش، در دفترچه کار ثبت می کند.

شرح شغل برای مدیر بازرگانی

در ساختار شرکت، یک کتابچه راهنمای ویژه برای هر کارمند تهیه می شود که تمام جنبه های فعالیت و تفاوت های ظریف موقعیت را نشان می دهد.

شرح وظایف مدیر بازرگانی حاوی نکات زیر است:

1. مقررات عمومی در اینجا، به عنوان یک قاعده، تعاریف و اصطلاحات اساسی، الزامات ویژگی های حرفه ای و شخصی و قوانین اساسی کار در شرکت رمزگشایی می شود.
2. مسئولیت های کارمند. این بند تمام نکاتی را که مدیر بازرگانی مسئول آن است به وضوح بیان می کند.
3. حقوق. این بخش توانایی ها و قدرت های کارمند را نشان می دهد.
4. مسئوليت. این نکته اهمیت ویژه ای دارد زیرا حاوی اطلاعاتی در مورد تعهدات مدیر بازرگانی در قبال شرکت و قانون است.

این سند همچنین ممکن است شرایط کار، الزامات کارمند و سایر نکات را بنا به صلاحدید مدیریت شرکت نشان دهد. یک کارمند ممکن است به دلیل رعایت نکردن شرح وظایف اخراج شود.

کار یک مدیر بازرگانی چگونه و با چه شاخص هایی ارزیابی می شود؟

اکنون در هر شرکتی، یکی از شاخص های اصلی عملکرد یک کارمند عملکرد او است، یعنی اینکه چه چیزهای مفیدی آورده است و چه فوایدی داشته است. یا ممکن است میزان سود نهایی دریافتی شرکت در طول مدت کار فرد باشد. این یک شاخص بسیار مهم است، زیرا متعاقباً می تواند مستقیماً بر حقوق و توصیه ها تأثیر بگذارد.

فعالیت اکثر مدیران تجاری بر اساس معیارهای زیر ارزیابی می شود:

1. اجرای دقیق شرح شغل خود. در اینجا انطباق با هر بند از قرارداد ارزیابی می شود.
2. سطح بالای نظم و انضباط و تبعیت. مدیر بازرگانی باید فردی بسیار سازماندهی شده و مسئولیت پذیر باشد، زیرا او مسئول رفاه حال و آینده شرکت است.
3. اجرای طرح تجاری موجود شرکت. کار این شرکت به همراه شاخص های مالی با دقت و دقت محاسبه شده است. اگر هر موردی به موقع تکمیل نشود، می تواند تأثیر منفی نسبتاً منفی بر آینده او بگذارد.

ما یک رزومه درست و معنادار ایجاد می کنیم

کارفرما نمی تواند در مورد ویژگی های منحصر به فرد شخصی، مهارت ها، تجربه و سایر تفاوت های ظریف شخصیت کارمند آینده بداند. بنابراین، هر متقاضی باید بتواند رزومه خود را به درستی تنظیم کند. به هر حال بستگی به این دارد که او در تیم پذیرفته شود یا خیر.

بنابراین، در رزومه، مدیر بازرگانی باید نشان دهد:

1. اطلاعات شخصی (تاریخ تولد، محل ثبت نام یا اقامت و غیره).
2. تحصیلات (موسسات آموزش عالی و کلیه دوره ها).
3. سابقه کار (نام شرکت، موقعیت و مسئولیت).
4. و مهارت ها (مورد باید یک مزیت رقابتی باشد).
5. اطلاعات تکمیلی (آشنایی با برنامه ها و زبان ها).

علاوه بر این، نکاتی برای تکمیل رزومه وجود دارد:

1. اطلاعات و اعداد دقیق تر در شرح دستاوردهای حرفه ای.
2. بهتر است محدوده فعالیت شرکت هایی که قبلا در آنها کار می کردید را مشخص کنید.
3. به رزومه خود از چشم یک کارفرما نگاه کنید.

• چگونه مفهوم "مدیر تجاری" تکامل یافته است.
• مسئولیت های شغلی و وظایف مدیر بازرگانی.
• کدام شرکت ها نیازی به مدیر بازرگانی ندارند؟
• تغییر نام مدیر بازرگانی به مدیر فروش در چه مواردی توصیه می شود؟
• مدیر بازرگانی در چه بنگاه هایی می تواند مسئول خرید باشد؟

مدیر بازرگانیبه حوزه های فعالیت مرتبط با مسائل عرضه، فعالیت های اقتصادی و مالی و فروش شرکت می پردازد.

اصطلاح "تجارت" برای افرادی که برای اولین بار در روسیه به عنوان مدیران تجاری کار کردند، اساسی شد. به هر حال، بسیاری از حوزه های اقتصاد داخلی در دهه 90 بر اساس فروش مجدد بود. بنابراین، کل تجارت مبتنی بر تجارت بود - خرید با شرایط مطلوب تر و سپس فروش با قیمت بالاتر. این وظایف هم به کارگران شاتل معمولی و هم به کل شرکت هایی که امروزه توانسته اند به میلیون ها گردش مالی برسند، محول شد.

در آن زمان، بسیاری از شرکت ها حتی سمت مدیر فروش یا مدیر خرید را نداشتند و اصطلاح بازاریابی را فقط عده کمی می شناختند. مدیر بازرگانی پس از مدیر کل، که معمولاً سهامدار یا مالک تجارت بود، نقش دومی را به خود اختصاص داد.

مدیر عامل صحبت می کند

ایلیا مزینمدیر کل Office Premier CJSC، گروه شرکت های ErichKrause، مسکو

اغلب افرادی که در سمت مدیر تجاری قرار می گیرند به صاحبان و مدیران موفق شرکت ها تبدیل می شوند. چنین پیشرفت شغلی در بین مدیران مالی یا اداری بسیار کمتر است. مدیران بازرگانی در ۸۰ درصد موارد متخصصانی با تجربه در بخش‌های فروش، به‌عنوان مدیران یا مدیران اجرایی مسئول حوزه‌های VIP هستند. گاهی اوقات متخصصانی که بخش های خرید را ترک می کنند، مدیران تجاری نیز می شوند.

به مدیر بازرگانی مسئولیت های شغلی در چندین حوزه فعالیت به طور همزمان محول می شود. بنابراین او مهارت کافی برای حرکت به سمت بالاتر را دارد. بنابراین، در سمت مدیر بازرگانی، فرد با تسلط بر مهارت های لازم و ایجاد ارتباطات مفید برای کارهای آینده، تجربیات بسیار ارزشمند و مهمی را به دست می آورد.

با متمدن تر شدن تمام تجارت ها و بازارها، وظایف مجزا از فعالیت های تجاری جدا شد - از جمله کارکردهای بازاریابی، خرید و فروش. بنابراین نقش مدیران بازرگانی در کار شرکت ها دستخوش تغییرات خاصی شده است.

KPI برای مدیر تجاری: نمونه های محاسبه

سردبیران مجله ما با استفاده از مثال ها متوجه می شدند که فرمانده برای چه شاخص هایی و به چه میزان باید پاداش بگیرد.

مسئولیت های شغلی و وظایف مدیر بازرگانی

حوزه مسئولیت هر مدیر تجاری شامل تعدادی کارکرد اساسی است:

1. کانال های توزیع کالا و خدمات را تعیین می کند.
2. برنامه ریزی استراتژیک شرکت.
3. با ارائه دهندگان کار کنید.
4. تنظیم کار بخش فروش.
5. کنترل بودجه ریزی در تمامی اجزای شرکت.
6. هماهنگی بازاریابی شرکت.
7. کاهش هزینه های کسب و کار.

تفسیر برخی از شرکت ها از سمت مدیر تجاری ممکن است متفاوت باشد. بیایید با استفاده از مثال های کاربردی به این موضوع با جزئیات بیشتری نگاه کنیم.

مدیر بازرگانی = رئیس بخش فروش

در این مورد، در مدیر بازرگانیحداقل مجموعه ای از توابع را اختصاص داده است. او فقط مسئول فروش شرکت خود خواهد بود. عنوان شغلی مناسب تری در این شرایط نخواهد بود مدیر بازرگانیو مدیر فروش برای جلوگیری از احساس تنزل رتبه، می توانید نام یک موقعیت را در طول تغییر رهبری در آن موقعیت تغییر دهید.

نظر متخصص

آندری میلیایف، مدیر تجاری گروه شرکت های هوسر، سن پترزبورگ

در شرکت ما، مدیر بازرگانی دو بخش فروش را مدیریت خواهد کرد - پروژه های پیچیده مخابراتی و تجهیزات مهندسی. ما در حال حاضر درگیر سازماندهی مجدد و بازسازی فرآیندهای تجاری شرکت خود هستیم. هدف از چنین تحولاتی افزایش کارایی تعامل ما با بازار و تعامل داخلی در خود شرکت - بین بخش هایی است که مسئولیت حوزه های لجستیک، فروش و تولید را بر عهده دارند. مهم است که مدیریت در شرکت از یک نقطه تضمین شود - برای یک سیاست یکپارچه کار با بازار. در آینده، زمانی که فرآیندهای کسب و کار شکل گرفت، لازم است از میان کارمندان بخش فروش موجود، کارگرانی انتخاب شوند که سرپرست این بخش ها خواهند شد.

مدیر بازرگانی = مدیر فروش + مدیر بازاریابی

این گزینه مربوط به سمت مدیر بازاریابی و فروش است که در رویه غربی رایج شده است. مدیر بازاریابی و مدیر بازرگانی در یک نفر به توانایی هدایت کامل روندهای بازار با در نظر گرفتن ویژگی های کار شرکت های رقیب، ترجیحات و انتظارات مشتری نیاز دارند. اما مدیریت فروش در بازار اغلب به حداکثر کارایی نیاز دارد، به همین دلیل است که بازاریابی خود در پس‌زمینه محو می‌شود. در نتیجه مدیر بازرگانیممکن است زمان کافی برای حوزه بازاریابی نداشته باشد. در نتیجه، ممکن است کمبود ابزارهای بازاریابی لازم و همچنین مهارت های استفاده از آنها در عمل و دیدگاه استراتژیک از چشم انداز میان مدت توسعه بازار وجود داشته باشد.

• انگیزه مادی پرسنل توصیه مدیر کل

مدیر بازرگانی = مدیر فروش + مدیر بازاریابی + رئیس خرید

ترکیبی از بازاریابی، فروش و خرید در یک دست مجموعه ای از مزایای مهم را هنگام انتخاب محبوب ترین محصول در حال حاضر فراهم می کند، همچنین با درک کیفیت مصرف کننده محصول (بسیار مهم در هنگام انتخاب محصولات). این گزینه به ویژه برای شرکت های واسطه و تجاری مهم است. اما اگر شرکت با تامین کنندگان معمولی همکاری نمی کند باید کاملاً با دقت استفاده شود و بنابراین لازم است به طور مرتب بازار رقابتی را تجزیه و تحلیل کرد تا مناسب ترین شرایط خرید را پیدا کرد. در چنین شرایطی، این احتمال افزایش می‌یابد که مدیر ضمن تلاش برای تحقق برنامه فروش، فرصتی برای یافتن بهترین گزینه‌ها برای همکاری با تامین‌کننده خود نداشته باشد.

نظر متخصص

یولیا کورولوا،مدیر بازرگانی شرکت ملی توزیع CJSC، مسکو

اصل اصلی ساختار سازمانی ما کارایی تصمیم گیری و تحرک است. بنابراین، کل بلوک فروش (شامل خرید، بازاریابی و فروش) متحد می شود و این وظایف به بخش بازرگانی واگذار می شود. وظایف مدیر بازرگانی نه تنها شامل کنترل، بلکه خود کار با مشتریان، انعقاد قراردادهای عرضه کالا با تولیدکنندگان بزرگ و نظارت بر روند قیمت در بازار آنها است. این سازماندهی کار به ما امکان می دهد تا اطلاعات قابل اعتمادی را بدون تحریف داشته باشیم. به عنوان مثال، می تواند در داخل شرکت هایی که در آنها این حوزه های فعالیت به بخش های مختلف اختصاص داده شده است، تحریف شود (ناهماهنگی اقدامات ممکن است). به لطف اصل سازمانی، شرکت ما ضمن کاهش هزینه ها، مدیریت عملیاتی فرآیندهای تجاری خود را تضمین می کند.

مدیر بازرگانی = مدیر کل

گزینه مشابه زمانی امکان پذیر است که مدیر کل به طور رسمی آماده انتقال وظایف خود به عنوان رئیس شرکت نباشد، اما در واقع در مدیریت عملیاتی شرکت نداشته باشد. در نتیجه، وظایف او به "دست راست" او - معاون اول، مدیر اجرایی، و در شرکت هایی که در آنها اولویت به فعالیت های تجاری است، این وظایف به مدیر بازرگانی واگذار می شود. من شخصا مخالف چنین ترکیبی از عملکردها هستم. مدیر کل باید منابع را در تمام زمینه های فعالیت توزیع کند. و هنگامی که درگیری ایجاد می شود (مثلاً بین بخش های مالی و تجاری)، مدیر کل باید به یک داور مستقل تبدیل شود. هنگامی که وظایف مدیریتی به مدیر بازرگانی واگذار می شود، این خطر وجود دارد که این فرآیندها به نفع بخش های تجاری منتقل شود.

نظر متخصص

دیمیتری گریشین، مدیر بازرگانی شرکت آکوا استار، مسکو

من به عنوان مدیر بازرگانی کار می کنم، اما در واقع وظایف یک مدیر کل به من سپرده شده است. زیرا مالک شرکت ما با برنامه‌های بلندپروازانه خود برای فتح مسیرهای جدید (غیر مرتبط با حوزه اصلی فعالیت ما) تلاش می‌کند تا کنترل کامل بر فعالیت‌های شرکت داشته باشد، اما در عین حال زمان کافی برای کار روی پروژه‌های جدید را نیز حفظ کند. در نتیجه، برخی از مشکلات به وجود می آیند - تصمیمات مهم شرکت طول می کشد تا تصمیم گیری شود.

از طریق تلاش های مشترک، ما موفق شدیم از کنترل کامل دور شویم (بر روی هر پنی که می تواند بر کار شرکت تأثیر بگذارد - ویژگی های عملکردی تجهیزات، تدارکات، عوامل مالی مرتبط با وام ها و بازپرداخت آنها) برجسته شد. من این مسائل را به طور مشترک با مدیر کل خود حل می کنم. در عین حال همه مسائل زیر نظر مدیر کل باقی می ماند.

در نتیجه، شرکت واقعاً تحت کنترل مدیرعامل باقی می ماند، اما در عین حال او زمان آزاد بیشتری دارد.

دیمیتری کوروف، مدیر بازرگانی ISG، مسکو

از تجربه شخصی می توانم بگویم که یک مدیر تجاری می تواند به کار موثری دست یابد به شرطی که توسط مدیر مالی "متعادل" شود. زیرا در غیر این صورت، مسئولیت های شغلی مدیر تجاری ممکن است تا حد زیادی بر تجارت متمرکز شود و در نتیجه مسائل مربوط به کارایی عملیاتی را از دست بدهد.

در اغلب موارد، دلیل سوء تفاهم بین مدیر کل و بازرگانی، حل مشکلات آنها در سطوح مختلف است. زمانی که مدیر کل بردار فعالیتی را که مانع توسعه تجاری می شود از سمت مدیر بازرگانی تعیین کرد، مجبور شدم کار کنم. در واقع آنچه مهمتر بود قیمت سهام شرکت بود که تحت تاثیر عوامل زیادی بود.

چه شرکت هایی به مدیر بازرگانی نیاز ندارند؟

شرکت هایی که فروش خدمات یا محصولات در آنها مشکل خاصی ندارد، نیازی به مدیر تجاری ندارند. اساساً اینها شرکت هایی هستند که موقعیتی را در بازار اشغال می کنند که نزدیک به انحصار است (با در نظر گرفتن موقعیت مکانی آنها ، ویژگی های محصولات آنها یا سایر عوامل). نقش عامل تجاری در شرکت هایی که پیشرفت های فردی یا انحصاری را ارائه می دهند کم است. چنین شرکت هایی می توانند در هر صنعتی کار کنند - از توسعه نرم افزارهای بسیار تخصصی و حرفه ای گرفته تا محصولات پیچیده مهندسی. در این بخش، اهمیت بیشتری به نمایندگان بخش خلاق یا تولید داده می شود. اغلب فروشندگان توسط یکی از مدیران ارشد مدیریت می شوند، بنابراین مدیر بازرگانی چندان مرتبط نیست.

مدیر عامل صحبت می کند

ایلیا مزین، مدیر کل هلدینگ Office Premier ، گروه شرکت های ErichKrause ، مسکو

نیاز به مدیر بازرگانی زمانی بوجود می آید که یک شرکت باید دو عامل را به هم مرتبط کند - به دست آوردن شرایط مطلوب عرضه و فروش. اگر یکی از این وظایف وجود نداشته باشد یا غیرمتمرکز باشد، دیگر نیازی به تعیین مدیر بازرگانی نیست.

همچنین شرکت های بسیار بزرگ یا بسیار کوچک نیازی به مدیر تجاری ندارند. به هر حال، شرکت های کوچک به سادگی نمی توانند هزینه های مدیران را تامین کنند. به عنوان یک قاعده، در این مورد مدیر بازرگانی مستقیماً توسط مالک شرکت جایگزین می شود.

اگر یک شرکت چندین بنیانگذار داشته باشد، آنها معمولاً حوزه های مدیریتی را بین خود توزیع می کنند. یکی از آنها بلوک کسب درآمد را به عهده می گیرد، دومی به مجموعه اداری و اقتصادی و غیره سپرده می شود.

در مورد مشاغل بزرگ، وظایف مدیر بازرگانی اغلب بین رؤسای مناطق توزیع می شود.

اما در کار شرکت های متوسط، مدیر تجاری به یک چهره کلیدی تبدیل می شود - یک مدیر ارشد که بخش سودآور تجارت به طور مستقیم به او بستگی دارد.

یک مدیر بازرگانی باید بداند:

• چارچوب قانونی تنظیم کننده فرآیندهای فروش، تدارکات و فعالیت های بازاریابی شرکت.
• مبانی حمل و نقل، خرید و تدارکات انبار.
• جریان اسناد در زمینه تهیه، تامین و فروش.
• ساختار و چشم انداز بازارهای داخلی و خارجی.
• استانداردهای دولتی برای محصولات تولید شده توسط شرکت.
• مبانی استانداردهای حمایت از کار و انضباط کار.
• مبانی قانون کار و اداری.

برنامه آموزشی سمت مدیر بازرگانی اگر فردی تجربه فروش نداشته باشد اما تمایل و تمایل به فعالیت در این زمینه را داشته باشد می تواند دوره آموزشی را طی کند.

مسئولیت های شغلی مدیر بازرگانی

توجه

چنین متخصصی با اتخاذ تصمیمات آگاهانه قادر خواهد بود زیردستان خود و کارکنان بخش های مرتبط را راهنمایی و آموزش دهد و آنها را در جهت لازم برای شرکت هدایت کند. یک نامزد برای این موقعیت خالی باید اهداف و مقاصد خود شرکت را داشته باشد و درک کند که یکی از اصلی ترین آنها کسب سود منظم است. یک فرد باید مسئولیت پذیری و وسعت فکری بالایی داشته باشد، زیرا موقعیت او با هماهنگی کار همه بخش های پیشرو و کنترل جریان دریافت های نقدی همراه است.

و البته این متخصص به سادگی نمی تواند نه فعال، نه ارتباطی، نه غیرمسئولانه و نه هدفمند باشد. مسئولیت امور مالی و اقتصادی یک شرکت تجاری در بسیاری از سازمان ها، مسئولیت های مدیر تجاری یک شرکت با وظایف مدیر مالی همپوشانی دارد.

مدیر بازرگانی

الزامات یک مدیر تجاری از آنجایی که مدیریت تقریباً کل شرکت ضروری است، الزامات یک مدیر تجاری جدی است:

• آموزش عالی اقتصادی، مالی (کمتر فنی)؛
• تجربه در سمت های مدیریتی - از 3 سال؛
• تجربه مدیریت منابع انسانی - از 3 سال؛
• تجربه در ساخت و مدیریت بخش فروش؛
• دانش قوی در زمینه تبلیغات و بازاریابی؛
• رهبری قوی و مهارت های ارتباطی؛
• تجربه در مذاکرات و فروش؛

همچنین اغلب مورد استقبال قرار می گیرد:

• تجربه در زمینه انتخاب شده (به عنوان مثال، یک شرکت ساختمانی تجربه در ساخت و ساز را تشویق می کند).
• دانش زبان انگلیسی؛
• تجربه در اتوماسیون فرآیندهای تجاری (اغلب فروش)؛

نمونه رزومه برای مدیر بازرگانی نمونه رزومه.

مدیر بازرگانی: مسئولیت ها، الزامات و ویژگی های شخصی

مدیر بازرگانی در فعالیت های خود با استفاده از موارد زیر هدایت می شود: - منشور سازمان، مقررات داخلی کار، - دستورات و دستورالعمل های مدیریت. 2. مسئولیت های شغلی مدیر بازرگانی مدیر بازرگانی مسئولیت های شغلی زیر را انجام می دهد: 2.1. مدیریت تامین مواد و فنی شرکت، فعالیت های ذخیره سازی، حمل و نقل و بازاریابی محصولات (فروش کالا، ارائه خدمات) را سازماندهی می کند.
هماهنگی توسعه و تهیه برنامه های بلند مدت و جاری برای لجستیک و فروش محصولات (فروش کالا، ارائه خدمات)، برنامه های مالی.2.3.

شرح شغل مدیر بازرگانی

اطلاعات

محافظت از کسب و کار از داشتن تنها یک کانال و توسعه مداوم کانال های موجود یکی از کارکردهای اصلی است که بر ثبات فروش تأثیر می گذارد. 4. تشکیل یک الگوریتم برای عملکرد هر کانال فروش. برای اینکه یک کانال فروش موثر باشد، لازم است فرآیندهای تجاری که از طریق آن فروش در کانال اتفاق می افتد، مشخص شود.

این الگوریتم ها را یادداشت کرده و در دستورالعمل ها ادغام کنید. و مهم‌ترین چیز: مطمئن شوید که این الگوریتم‌ها کار می‌کنند و انبوهی از اسناد نیستند که در تجارت تداخل ایجاد کنند. 5. کنترل عملیاتی مدیران فروش. حتی با یک استراتژی کاملا طراحی شده، پیروزی به اقدامات هر سرباز بستگی دارد.

یک کار تاکتیکی که موفقیت کل استراتژی را تعیین می کند: چگونه می توان اطمینان حاصل کرد که افراد خارجی در توانایی رهبران برای انتخاب ستاره ها دخالت نمی کنند. و راه حل یا بهتر بگوییم راه حل این مشکل، آفت اکثر شرکت ها در روسیه است. 6.
به طور معمول، شرایط زیر برای یک نامزد برای سمت مدیر بازرگانی تحمیل می شود: توانایی تفکر سه بعدی، فضایی، ذهن منطقی و تحلیلی، کفایت، عقلانیت، توانایی شناسایی و شناسایی مشکلات و اولویت بندی راه حل های آنها، سازگاری. و تمرکز، کارایی و مهارت های ارتباطی بالا، داشتن تحصیلات عالی اقتصادی و حداقل سه سال سابقه کار در پست های مدیریتی. دستورالعمل های مدیر بازرگانی I. مقررات عمومی 1. مدیر بازرگانی متعلق به دسته مدیران است.
2. فردی با تحصیلات حرفه ای بالاتر (اقتصادی، حقوقی) و حداقل 3 سال سابقه در پست های مدیریتی به سمت مدیر بازرگانی منصوب می شود. 3. مدیر بازرگانی باید بداند: 3.1.

مدیر بازرگانی حرفه ای

در عین حال، یک مکمل قابل توجه به آن بسته جبران خسارت است: پرداخت برای ماشین شرکت (یا بنزین)، ارتباطات، بیمه پزشکی، پرداخت برای تفریح، ورزش و غیره. کجا آموزش ببینیم علاوه بر آموزش عالی، تعدادی آموزش کوتاه مدت در بازار وجود دارد که معمولا از یک هفته تا یک سال طول می کشد. آکادمی بین منطقه ای مجتمع ساختمانی و صنعتی و دوره های آن در راستای «کارآفرینی و توسعه کسب و کار نوآورانه».

مهم

ما به شما کمک خواهیم کرد تا شغلی را تهیه کنید. تصحیح رزومه در 4 ساعت - تصحیح سریع خطاها. تهیه رزومه - رزومه به زبان انگلیسی. راهنمایی شغلی برای دانش آموزان - انتخاب حرفه و کمک در انتخاب دانشگاه.

مسئولیت های مدیر بازرگانی، نقش وی در سازمان و وظایف اصلی

نمایندگی منافع شرکت در روابط با سازمان های دولتی، سازمان ها و موسسات شخص ثالث در مورد مسائل تجاری. 2. ایجاد مسئولیت های شغلی برای کارکنان زیردست. 3. درخواست از بخش های ساختاری شرکت اطلاعات و مدارک لازم برای انجام وظایف رسمی خود.

4. مشارکت در تهیه پیش نویس دستورات، دستورالعمل ها، دستورالعمل ها و همچنین برآوردها، قراردادها و سایر اسناد مربوط به حل و فصل مسائل تجاری. 5. تعامل با روسای کلیه بخشهای ساختاری در مورد مسائل مربوط به فعالیت مالی و اقتصادی بنگاه. 6. تأیید کلیه اسناد مربوط به فعالیت های مالی و اقتصادی مؤسسه (طرح ها، ترازهای پیش بینی، گزارش ها و غیره).
7.

مسئولیت های مدیر بازرگانی یک شرکت بازرگانی

وظیفه اصلی این کارمند در این مورد، تبلیغ نام تجاری و محصولات شرکت در بازار به منظور کسب سود است. برای دستیابی به این اهداف، کار در چندین جهت سازماندهی می شود:

• تعیین و ساخت سیاست بازاریابی؛
• کنترل بر حساب های دریافتنی؛
• تشکیل برنامه های تدارکات و فروش، نظارت بر اجرای آنها؛
• انتخاب و آموزش تیم فروش؛
• ایجاد یک سیستم انگیزشی و صدور گواهینامه مدیران؛
• بازرسی فرآیند فروش؛
• نظارت بر درخواست های مشتریان

مسئولیت های مدیر بازرگانی یک شرکت تجاری علاوه بر این شامل برنامه ریزی و مدیریت خط مشی مجموعه، دانش لجستیک و اصول توزیع محصول، تعامل با مشتریان کلیدی است که برای شرکت مهم هستند و شرکت در مذاکراتی که برای سازمان مهم هستند.

مدیریت توسعه اقدامات برای صرفه جویی در منابع، بهبود سهمیه بندی موجودی، بهبود شاخص های اقتصادی، افزایش کارایی شرکت و تقویت انضباط مالی. 6. توسعه استراتژی بازاریابی را هماهنگ می کند. 7. ارائه توصیه ها و مشاوره به مدیران و متخصصان برنامه ریزی مالی، بازاریابی، فروش. کار آنها را کنترل می کند.

تهیه به موقع برآوردهای مالی و سایر اسناد، محاسبات، گزارش های مربوط به اجرای طرح های لجستیک، فروش محصولات نهایی (فروش کالا) و فعالیت های مالی را تضمین می کند. 9. تصویب بودجه شرکت برای سال عملیاتی و مدیریت آن. 10. سیستمی برای ثبت کلیه تراکنش های مالی و تهیه اسناد گزارشگری مالی سازماندهی می کند.

11.
اجازه دهید به آن دسته از وظایفی بپردازیم که اغلب در شرح شغل برای مدیر تجاری یک شرکت تجویز می شوند. 1. توسعه یک استراتژی تجاری برای شرکت. موقعیت شرکت، بخش قیمت، اهداف بلند مدت و کوتاه مدت، برنامه ها و راه های اجرای طرح های فروش مشخص می شود. 2. سازماندهی تعامل بین واحدهای تجاری و سایر واحدهای شرکت.

همه کارکنان در امر فروش در شرکت مشارکت دارند. حتی اقدامات منشی و متخصص پشتیبانی فنی نیز در موفقیت فروش تاثیرگذار خواهد بود. وظیفه مدیر بازرگانی اطمینان از اقدامات بخش های غیر فروش است تا آنها به فروشندگان و مدیران فروش کمک نکنند و مانع آنها نشوند. 3. تعیین کانال های فروش. امیدبخش ترین کانال ها را انتخاب کنید.
معیارهای عملکرد را تعریف کنید.

مدیر بازرگانی یکی از چهره های کلیدی و قابل توجه در سیستم مدیریت هر بنگاه اقتصادی است. در عین حال، هیچ درک مشترکی از آنچه او باید انجام دهد وجود ندارد.

باید گفت که در برخی از سازمان ها مسئولیت های یک مدیر تجاری شامل مدیریت بازاریابی، فروش، خرید و تبلیغات است، بنابراین ممکن است گاهی اوقات این سمت متفاوت به نظر برسد، به عنوان مثال مدیر فروش و بازاریابی. در شرکت های دیگر، بخشی مانند بازاریابی به او گزارش نمی دهد. اگر در مورد سازمان های کوچک صحبت کنیم، به عنوان یک قاعده، آنها چنین موقعیتی ندارند. در آنجا آنها صرفاً مدیران فردی را برای بخش های مختلف استخدام می کنند، در حالی که مدیر تجاری می تواند توسط مدیر انتخاب شود.

شایان ذکر است مدیر بازرگانی مستقیماً به رئیس شرکت گزارش می دهد. این موقعیت نقش مهمی در تهیه و همچنین اجرای استراتژی هایی با هدف توسعه شرکت ایفا می کند.

در بیشتر موارد، وظایف مربوط به فروش توسط مدیر بازرگانی حل می شود. مسئولیت های او شامل تدوین برنامه فروش، اجرای آن و همچنین نظارت بر فروش، تدارکات و سیستم بازاریابی است. او همچنین باید دائماً با سهامداران ارتباط برقرار کند.

اگر فعالیت یک شرکت خاص تولید باشد، اول از همه، مدیر بازرگانی مسئول خرید مواد، لوازم، تدارکات، حمل و نقل و همچنین روابط با تامین کنندگان است. اگر در مورد سازمان‌های ساختاریافته بزرگ صحبت کنیم، پس این 3 حوزه توسط مدیران خطی به رهبری مدیر تجاری کنترل می‌شوند.

مسئولیت ها

همانطور که در بالا ذکر شد، موقعیت یک مدیر تجاری بسیار چند وجهی است، بنابراین مسئولیت های او ممکن است شامل موارد زیر باشد:

همراه با سهامداران و مدیر کل - تدوین برنامه کاری (جاری و بلند مدت) برای سازمان، حصول اطمینان از استفاده موثر از همه منابع.

توسعه استراتژی ها، جستجوی فرصت های جدید برای توسعه موفق شرکت در بازار.

تعیین خط مشی معاملاتی شرکت بر اساس تحلیل بازار و عملکرد فروش گذشته، تعیین حوزه های جغرافیایی کاری شرکت، اجرای آخرین استراتژی های فروش.

مدیر بازرگانی، که مسئولیت‌هایش کاملاً متنوع است، مسئولیت ایجاد و آموزش مؤثر تیم فروش را نیز بر عهده دارد.

مدیریت بخش فروش، انتخاب کانال های فروش، مدیریت شبکه نمایندگی.

به همراه بخش بازاریابی، مدیر بازرگانی نیز موظف است برنامه های متنوع و مجموعه ای را توسعه دهد که می تواند فروش شرکت را افزایش دهد. اجرای موفق این سیاست ها و برنامه ها نیز بر عهده مدیر بازرگانی است.

سازمان تدارکات - بسته بندی، انبارها، تحویل و غیره. برنامه ریزی و پیش بینی نیازهای آتی و همچنین ایجاد ساختاری برای تحویل موثر کالا، جستجوی تامین کنندگان خدمات انبار و حمل و نقل.

مدیر بازرگانی مسئولیت همکاری روان با تامین کنندگان، تدارکات بازرگانی، انتخاب خدمات و تامین کنندگان و همچنین کلیه هماهنگی مسائل تامین را بر عهده دارد. از جمله مسئولیت های وی می توان به مشارکت در تدوین بودجه سال مالی سازمان اشاره کرد.

ویژگی های شخصی

یک نامزد برای چنین موقعیت بالایی به عنوان یک مدیر بازرگانی، که وظایفش مستلزم تماس مداوم با مردم است، باید موارد خاصی داشته باشد، از جمله:

توانایی تعامل با مردم، مهارت های ارتباطی.

ویژگی های یک سازمان دهنده و رهبر

تفکر استراتژیک.

بازدهی بالا.

توانایی کار با اعداد و سایر داده ها،

تحرک، توانایی تصمیم گیری سریع.

مسئولیت پذیری، ابتکار، نتیجه گرایی.

مقاومت بالا در موقعیت های استرس زا.

میل به خودسازی و رشد.