Меню
ГлавнаяЧувства

ТОП самых крупных авиакомпаний мира. Самая крупная авиакомпания в мире

Каждый год миллионы людей по всему миру пользуются услугами авиакомпаний. Также постоянно создаются все новые и новые компании авиаперевозок. Поэтому многие люди, перед тем как купить билет на самолет, задумываются, каким из них отдать свое предпочтение. Для этого и был создан рейтинг авиакомпаний мира .

Самыми главными критериями при выборе авиационных компаний являются качество обслуживания, надежность и комфорт перелета. Политика стоимости в этом случае выделяется в совершенно самостоятельный показатель. Далеко не всегда дешевые билеты оправдывают все надежды и ожидания любителей перелетов на самолетах.

Авиакомпания

Пасс/ оборот,
млн. пасс/км

Кол-во пасс.,
млн. чел.

Кол-во возд. судов, шт.

American Airlines

Southwest Airlines

Германия

Великобритания

China Southern Airlines

China Eastern Airlines

Ирландия

Singapore Airlines

Сингапур

Turkish Airlines

Нидерланды

Австралия

Южная Корея

Великобритания

All Nippon Airways

Аэрофлот

TAM Linhas Aereas

Бразилия

Германия

Malaysia Airlines

Малайзия

Сауд. Аравия

Трансаэро

Virgin Atlantic Airways

Великобритания

Swiss International Airlines

Швейцария

Shenzhen Airlines

GOL Transportes Aereas

Бразилия

Индонезия

Южная Корея

Великобритания

WestJet Airlines

Virgin Australia

Австралия

Колумбия

Австралия

Португалия

Garuda Indonesia

Индонезия

Новая Зеландия

ExpressJet Airlines

Норвегия

Sichuan Airlines

Малайзия

Vietnam Airlines

Финляндия

Германия

SkyWest Airlines

South African Airways

Hawaiian Airlines

Thomas Cook Airlines

Великобритания

Ethiopian Airlines

Austrian Airlines

Vueling Airlines

Philippine Airlines

Филиппины

Pegasus Airlines

Frontier Airlines

Малайзия

Shandong Airlines

Monarch Airlines

Великобритания

Ирландия

S7 Airlines

Nordwind Airlines

Cebu Pacific Air

Филиппины

SriLankan Airlines

Шри-Ланка

Transavia Airlines

Нидерланды

Многие в первую очередь обращают свое внимание на цену билета. Однако при сравнении ценовой политики нескольких авиационных компаний нужно разобраться, из чего в итоге составляется та или иная стоимость.

Перелет, который отличается невысокой ценой, может не включать в свою стоимость полноценный обед или ужин на борту лайнера. Дополнительная наценка в большинстве случаев обеспечивает не только хорошее питание, но и подразумевает большой выбор детского, диетического, диабетического или вегетарианского меню. Кроме всего этого, Вы можете сами выбирать ингредиенты для приготовления блюд из меню. К примеру, исключить жирную пищу, мучные изделия или отдать свое предпочтение блюдам традиционных кухонь мира.

Также на стоимость билета влияет класс предполагаемого обслуживания. Сейчас существует три главные разновидности сервиса в процессе полета: бизнес, эконом и люкс. Цена данных билетов может существенно различаться, несмотря на один и тот же маршрут.

Для тех, кто собирается сэкономить, и дополнительные услуги, и качество перелета не так важны, прекрасно подойдет эконом-класс. Однако такого рода перелет редко когда можно назвать комфортным. Идеальным вариантом в этом случае станет подбор трафика. Стоит обратить внимание на предложения от нескольких компаний. Многие предлагают различные скидки для семейных пар, студентов, экскурсионных групп и сезонные. Лучше не сразу покупать билет первой попавшейся авиакомпании, намного разумнее и правильнее тщательным образом изучить сразу несколько возможных вариантов.

Для начала стоит обратить внимание на возможность возврата билетов. Такая услуга у разных компаний значительно различается. Кто-то принимает возврат с удержанием большей части стоимости билета, а другие возвращают практически полную стоимость купленного билета.

Степень исправности лайнера и надежность компании – основные факторы, на которые стоит обратить внимание во время отлета. Большинство ошибочно считает, что стоит отдавать свое предпочтение только проверенным компаниям. Но далеко не всегда долгая жизнь на ниве воздушных перевозок − это показатель качества и безопасности перелетов.

Самолет – самый главный элемент, который должен вызывать у Вас наибольший интерес. Если есть возможность выбора между старым самолетом и новой моделью, не задумываясь, отдайте предпочтение наиболее новым воздушным лайнерам. Также не стоит лениться, загляните в интернет, посмотрите статистику перелетов, новости авиакомпаний. Ознакомьтесь с рейтингом авиакомпаний мира , есть ли там компания, на самолете которой Вы собираетесь лететь.

Немало туристов выбирают бюджетные авиалинии и лоукост среди всего многообразия вариантов. На это есть две причины: небольшой бюджет или желание сэкономить на полете и потратить больше во время самого отдыха. В нашей стране бюджетные авиалинии пока не сильно распространены, но все еще впереди, а вот в остальном мире они пользуются огромной популярностью. Конечно, удобств такой вариант не предусматривает: кресла в салоне жесткие, свободного пространства минимум, еду и напитки можно купить только за дополнительную плату, а бывает, что и вообще нельзя.

Купить билет на лоукост можно в основном через интернет. При этом стоит обратить внимание на несколько аспектов. В первую очередь убедитесь, что цена перелета указана вместе со сбором, в противном случае билет может обойтись дороже, чем в частной авиакомпании. Скидка может быть только в один конец, а обратный билет обойдется в разы дороже. Лучше всего приезжать на посадку заранее, так как бывает, что Вы до отлета не знаете номер своего места. Билет на рейс бюджетной авиалинии предполагает ограничения по весу багажа. Тщательно узнайте всю информацию об этом, чтобы не пришлось доплачивать.

При бронировании через интернет изучите все, что написано в Вашем билете, все условия, даже самые незначительные. Обратите внимание на галочки, что стоят по умолчанию, они могут таить дополнительную плату. Заранее уточните место приземления самолета (чаще всего такие самолеты приземляются во второстепенных аэропортах), чтобы продумать, как доберетесь до отеля.

Компания Skytrax, специализацией которой является исследование качества услуг различных авиаперевозчиков и аэропортов, выпустила ежегодный рейтинг самых лучших авиакомпаний мира . При его составлении были учтены впечатления свыше 19 миллионов путешественников из 105 стран мира. Опрос, который охватывал более чем 325 авиатранспортных компаний, содержал 49 параметров, начиная от комфорта пребывания в салоне и заканчивая качеством обслуживания. Вот десятка лучших авиакомпаний в мире, по результатам опроса Skytrax.

Этот авиаперевозчик в недавнем прошлом предпринял масштабное обновление парка воздушных судов и значительно улучшил качество обслуживания. Не остались обделенными и летчики, им установили более удобные кресла.

А стюардессы Garuda в 2017 году получили награду как лучшие бортпроводницы в мире. Они удостоились этого титула уже второй год подряд.

9. Hainan Airlines, Китай

Основанная в 1993 году Hainan Airlines является единственной китайской авиакомпанией, которой эксперты Skytrax присудили заветные пять звезд. За три коротких года она переместилась с 22-го места на 9 позицию в топ лучших мировых авиаперевозчиков. Она имеет в своем распоряжении более 160 самолетов и быстро расширяется в азиатском, европейском и австралийском регионах. Рецензенты Skytrax хвалили Hainan Airlines за чуткое обслуживание и комфорт в салонах бизнес-класса. Компания также заслужила титул лучшей авиакомпании в Китае и удостоилась награды за самое лучшее обслуживание персонала авиакомпании в Китае.

8. Etihad Airways, ОАЕ

Воздушный перевозчик из Абу-Даби, в 2017 году завоевал награды за лучший в мире первый класс, лучшие места в первом классе и лучшее обслуживание в первом классе. Некоторые из особенностей пребывания на борту Etihad включают использование наушников с шумоподавлением и регулировку освещения, чтобы держать пассажир хорошо отдохнувшими.

7. Lufthansa, Германия

В последние годы немецкой авиакомпании пришлось значительно «ужаться» в бюджете. К счастью, на обслуживание и общее качество сервиса это не повлияло. А для достижения наилучших результатов Skytrax рекомендует добавить в авиапарк более новые самолеты A380 и 748-8.

Lufthansa взяла первые места как лучшая европейская авиакомпания и за превосходный ресторан в первом классе.

6. EVA Air, Тайвань

Именно EVA Air стала первопроходцем, создав премиум эконом-класс на Boeing 777. Skytrax присудил тайваньскому авиаперевозчику приз за самые чистые в мире каюты и самый комфортабельный бизнес-класс.

5. Cathay Pacific Airways, Гонконг

Хотя авиакомпания, базирующаяся в Гонконге, потеряла один пункт по сравнению с рейтингом 2016 года, она по-прежнему сохраняет свое место в качестве одного из наиболее уважаемых воздушных операторов в Тихоокеанском регионе. Имея в своем распоряжении большой парк Boeing 777-300ER и предлагая высокую частоту рейсов, Cathay является одной из лучших азиатских компаний. Рецензенты Skytrax довольны комфортабельными сиденьями в самолетах Cathay, качеством обслуживания, и развлечениями в полете. Однако были и неудовлетворительные отзывы из-за перегруженности и неустойчивой погоде на базе Cathay в Гонконге.

4. Emirates, Дубай

За последние 30 лет Emirates вошел в число ведущих дальнемагистральных авиаоператоров мира. Развлекательная система авиакомпании включает в себя огромный выбор фильмов, музыки и игр, по запросу и на нескольких языках. Будет чем заняться в полете и детям, им выдают карандаши, раскраски и мягкие игрушки.

Уже 13 лет подряд Emirates является лидером в номинации «лучшие развлечения на борту самолета».

3. All Nippon Airways, Япония

Skytrax наградил сотрудников ANA званием «самый лучший персонал в Азии», что означает, что авиакомпания продемонстрировала высокое качество обслуживания в воздухе и на земле после приветствия пассажиров в аэропорту. Японцы славятся своей вежливостью и уважительным отношением к другим людям, однако в ANA клиентов ждет потрясающее дружелюбие персонала, позитивная атмосфера в аэропорта, и приятные полеты со складывающимися сиденьями и USB-разъемами даже в эконом-классе.

2. Singapore Airlines, Сингапур

По таким параметрам как общее качество сервиса, комфорт кресел, и отношение бортпроводников Singapore Airlines, как правило, ежегодно входит в числе лидеров на World Airline Awards.

Персональные телевизоры с большим количеством развлекательных программ и горячие полотенца вместо привычных леденцов перед взлетом — лишь часть преимуществ Singapore Airlines. Базой авиаперевозчика является аэропорт Чанги, который вот уже пять лет подряд не отдает конкурентам звание лучшего аэропорта в мире по версии Skytrax. Singapore Airlines является лучшей авиакомпанией в Азии, имеет награды за наилучший премиальный эконом-класс и непревзойденные по удобству кресла в бизнес-классе.

1. Qatar Airways, Катар

После падения на вторую строчку в 2016 году, катарский авиаперевозчик сумел вновь обрести титул «самая лучшая авиакомпания в мире». Рецензенты высоко оценили очень удобные сиденья и интересные развлечения, скрашивающие долгие перелеты.

Авиакомпания предлагает более чем 150 направлений по всему миру и постоянно расширяет свой флот, включив в него последнее поколение дальнемагистральных авиалайнеров, в том числе Boeing 787 Dreamliner и Airbus A350. Qatar Airways также завоевала награды как лучшая авиакомпания на Ближнем Востоке и великолепный бизнес-класс.

Топ-10 авиакомпаний мира 2017 (Инфографика)

Двадцатый век и технический прогресс позволил людям перемещаться из одной точки света в другую за считанные часы, в то время как раньше этот процесс занимал долгие месяцы, а сами путешествия грозили массой опасностей. Сегодня все иначе. Благодаря самолетам, человек может с полным комфортом пересечь океан и оказаться за тысячи километров от пункта отправки.

Важную роль в организации перелетов играют авиакомпании. Именно их деятельность позволяет людям путешествовать так легко. Сегодня в мире имеется множество различных авиакомпаний, начиная от самых маленьких, заканчивая крупными корпорациями, сети которых оплели весь мир. Именно о последних пойдет речь в данном материале. Мы расскажем о том, какая самая крупная авиакомпания, а также расскажем еще о девяти компаниях, которые заслуживают внимания.

Первое место - DeltaAirlinesincorporation(Соединенные Штаты Америки)

Данная компания, которая также известна под названием «Delta», имеет свою штаб-квартиру в Атланте. Именно DeltaAirLines является самым крупным участником известного альянса авиакомпаний под названием SkyTeam.

Delta- крупнейший оператор в мире в трех областях. Во-первых, перевозчик имеет самый многочисленный авиапарк. Во-вторых, компания лидирует по объему авиаперевозок. И, в-третьих, Delta имеет рекордное количество возможных маршрутов для перелета. С помощью услуг перевозчика вы сможете попасть на любой из материков, кроме Антарктиды. В 2009 году компания начала работать с Австралией. Также самолеты летают и в Африку. Это единственный перевозчик в США, который осуществляет полеты в этот континент через Атлантический океан.

Главный порт DeltaAirlines находится в Атланте. Он лидирует по абсолютному числу пропущенных через него пассажиров. Другими крупными портами, которые работают с DeltaAirlinesincorporation, являются: аэропорт Северного Кентукки, аэропорт имени Джона Кеннеди (Нью-Йорк), аэропорт в Солт-Лейк-Сити.

Свое начало перевозчик берет с далекого 1924 года. Тогда компания была основана под именем Huff Daland Dusters. Ее первоначальной деятельностью было распыление химикатов над полями в сельском хозяйстве. Первый перелет, целью которого была доставка пассажиров, произошел в 1929 году. С тех пор компания стала активно развивать свою деятельность на рынке гражданской авиации.

Второе место - American Airlines (Соединенные Штаты Америки)

Второе место на рынке авиаперевозок в мире занимает компания American Airlines. За один год компания перевозит более ста тысяч человек. Главный офис авиакомпании находится в Техасе. American Airlines имеет пять главных портов, самым главным из них является международный аэропорт Далласа. По статистике на него приходится более восьмидесяти процентов всех перелетов.

Образовалась American Airlines в далеком 1926 году. Тогда первый самолет компании доставил почту из одного штата в другой. Вскоре под крылом компании объединилось более восьми десятков мелких авиаперевозчиков. Изначально авиакомпания называлась «American Airways» и только в годы Второй мировой войны она получила свое нынешнее наименование.

В 1937 компания отправила в путь своего миллионного клиента. После войны компания стала активно развивать филиалы на европейском рынке. Кроме того, авиакомпания стала отправлять самолеты в Японию.

Третье место - Southwest Airlines (Соединенные Штаты Америки)

Southwest Airlines - лидер на рынке лоу-костов. Авиакомпания лидирует в мире по количестве перевезенных людей. Штаб-квартира авиакомпании находится в Техасе. На сегодняшний день авиапарк оператора состоит полностью из самолетов модели Boeing-737. Southwest Airlines совершает несколько тысяч вылетов ежедневно.

Изначально компания работала только внутри штата, отправляя людей между регионами Техаса. Сегодня компания работает по всей стране. Однако перевозчик не работает с другими странами. В составе авиапарка находится 684 корабля. Количество маршрутов, с которыми работает Southwest Airlines, равняется 94.

В 2016 году перевозчик закрыл доступ на свой веб-сайт посетителям из Российской Федерации. Точная причина этого решения неизвестна, многие люди считают, что у этого действия есть политический мотив.

Четвертое место - Emirates Airlines (Объединенные Арабские Эмираты)

Данная компания является монополистом на рынке Объединенных Арабских Эмиратов. Перевозчик принадлежит государству, он был создан в конце двадцатого века с целью развития туризма. Первые два самолета авиакомпания приобрела в 1985 году. Уже в девяностых количество лайнеров в авиапарке начало стремительно расти. На сегодняшний день авиаперевозчик имеет более двухсот кораблей. Кроме того, Emirates Airlines заказали еще две сотни самолетов у различных производителей, которые в ближайшие годы поступят на службу.

Оператор осуществляет рейсы на все населенные материки, включая Африку, Австралию, Южную и Северную Америку, Европу и Азию. Весной 2016 года самолет авиакомпании совершил рекордный полет, преодолев более четырнадцати тысяч километров за шестнадцать часов. Перевозчик осуществляет не только пассажирские, но и грузовые авиаперевозки.

Пятое место - United Airlines (Соединенные Штаты Америки)

Данный перевозчик был создан в 1926 году. Прославилась компания тем, что первая начала предлагать своим пассажирам питание на борту. Кроме того, именно на лайнерах этого перевозчика появились привычные нам стюардессы. Сегодня это дорогая авиакомпания США, являющаяся одной из самых крупных на планете.

Есть у перевозчика и печальная слава. Именно United Airlines первыми столкнулись с терроризмом в воздухе. В 1993 году неизвестные взорвали самолет с помощью бомбы, спрятанной на борту. Кроме того, именно самолеты этой компании были захвачены террористами девятого сентября.

Сегодня в United Airlines работает более пятидесяти тысяч человек. Авиапарк включает более четырех сотен лайнеров. Главными хабами, с которыми работает перевозчик, являются: Чикаго, Денвер, Лос-Анджелес и Сан-Франциско.

Шестое место - Lufthansa (Европейский Союз)

Созданный в Германии авиаперевозчик на сегодняшний день является самым крупным в Евросоюзе. Сегодня под крылом компании объединены перевозчики из Швеции, Австрии и Германии. Lufthansa осуществляет рейсы в 80 различных стран. Количество маршрутов превышает две сотни. Авиапарк компании составляет 620 машин. Главный офис Lufthansa находится в Кельне.

Главные хабы при этом находятся во Франкфурте и Мюнхене.

Интересно, что до конца двадцатого века авиакомпания принадлежала государству. Создана она была в 1926 году. В годы Второй мировой все гражданские рейсы были оборваны. Компания сотрудничала с нацистами, поэтому по окончании войны она попала в стоп-листы всех передовых стран. В 1951 году на базе Lufthansa была создана государственная авиакомпания, которая получила наименование Aktiengesellschaft für Luftverkehrsbedarf. Ее управляющим стал прежний директор. Уже спустя несколько лет вернулось и привычное название.

Компания активно работает в России, отправляя пассажиров по десяти маршрутам.

Седьмое место - Air France (Европейский Союз)

Крупнейший перевозчик во Франции. В компании работает более семи десятков тысяч человек. Главным хабом Air France является аэропорт города Парижа имени Шарля Де Голля. Авиапарк насчитывает больше двух сотен машин. Количество направлений, по которым работает перевозчик, равняется 256.

AirFrance осуществляет не только региональные полеты, но и магистральные. Создана данная организация была в 1933 году. Изначально авиакомпания выполняла грузовые полеты, однако затем перешла в разряд пассажирской авиации. AirFrance состоит в крупном альянсе перевозчиков SkyTeam, который включает более пятнадцати перевозчиков, в том числе российский Аэрофлот.

Штаб-квартира компании размещена в Париже. Главными конечными точками маршрутов являются большие города Европы и США, такие, как Нью-Йорк, Берлин и Лондон.

Восьмое место - British Airways

Британские авиалинии являются не только самым крупным перевозчиком в Великобритании, но и одной из крупнейших авиакомпаний в мире. Среди других участников данного рейтинга, помимо Emirates Airlines, British Airways является наиболее молодой. Она была создана в 1974 году. Однако основывалась она на уже имеющемся государственном агентстве. Компания занимается перевозкой людей, грузов и почты.

Около десятилетия British Airways также принадлежала государству, пока в 1981 не была начата приватизация. В то время многие перевозчики переживали нелегкие времена, и сами Британские Авиалинии терпели убытки. Однако новое руководство сумело не только вывести компанию в прибыль, но и завоевать авторитет во всем мире. В 2014 году чистая прибыль British Airways составила 702 миллиона фунтов стерлингов.

Девятое место - All Nippon Airways

Японский авиаперевозчик славится не только объемом своих перевозок, но и аутентичным дизайном своих самолетов, которые зачастую разрисовываются героями аниме. Компания была создана в 1952 году. Изначально она занималась перевозками между островами Японии с помощью вертолетов, однако вскоре в авиапарке компании появились первые лайнеры. В 1986 году All Nippon Airways начала работу на внешний рынок. Были созданы рейсы в США, Гонконг, Южную Корею, Париж. Сегодня флот All Nippon Airways включает 188 кораблей. Количество маршрутов равно 71.

Штаб-квартира корпорации размещена в специальном районе города Токио - Минато.

Десятое место - China Southern Airlines

Южные авиалинии Китая - самая крупная корпорация, занимающаяся гражданской авиацией в современном Китае. В 1996 году компания начала работу на дальнемагистральных направлениях. В 1997 году был совершен беспосадочный рейс в Лос-Анджелес, который стал первым в своем роде для самолета Боинг-777.

В 2003 году компания поглотила своего главного конкурента на внутреннем рынке - Северные авиалинии Китая, благодаря чему она стала доминировать и на внутрикитайском рынке. Авиапарк включает более пяти сотен лайнеров. Количество маршрутов - 180.

Лучшие авиакомпании мира 2014 по версии Skytrax

Они обслуживают во всех смыслах на высоте. Лучшие авиакомпании мира предлагают клиентам и икру на дизайнерских тарелках, и услуги авиадворецкого. Рейтинг авиакомпаний составляют сотрудники Skytrax, для этого они опрашивают 18 миллионов пассажиров. На оценку влияют как комфорт в воздухе, так и удобства при регистрации и посадке. Безоговорочного лидера нет, ежегодно победитель меняется. Но, как правило, перестановки происходят внутри списка, а «десятка» остается практически неизменной. В 2014 году рейтинг лучших авиакомпаний мира пополнила , вытеснив Qantas Airways .

Лучшие авиакомпании мира начинаются с – немцы открывают «десятку». Первоклассным пассажирам на борту дарят красную розу и готовят угощение икрой. Чтобы предложить гостям лучшие вина, сомелье путешествует в поисках особых букетов. На многих рейсах есть национальное меню, к примеру, отведать блюда китайской кухни можно уже при полете в Поднебесную.

В рейтинг авиакомпаний входит и , которая предлагает в небе почти двухкомнатную квартиру: с гостиной, спальней и ванной. Авиадворецкий приносит завтрак в постель, а по прилету ждет персональный шофер. У гостей эконом-класса есть доступ в Интернет, шумоподавляющие наушники и огромная библиотека развлечений. Детей во время полета развлекает няня.

Восьмое место у . Кроме первоклассного сервиса, которые предлагают лучшие авиакомпании мира, южнокорейский перевозчик славится заботой о всех категориях гостей. Будущие мамы проходят регистрацию и получают багаж без очереди. В полет можно отправить ребенка одного, ему предоставят сопровождающего. А у пассажиров старше 70 лет и мам с двумя детьми есть помощник.

Тоже включена в рейтинг авиакомпаний. Национальный перевозчик Индонезии радует пассажиров экзотическими фруктами и витающими в воздухе ароматами цветов и трав. Чтобы гость мог сразу же удобно расположиться на борту, на кресле пассажиров дожидаются подушка и плед. Ну а дети получают игрушку или конструктор.

«спикировала» с четвертого места на шестое. Пассажиры уверены, что их самолеты самые чистые в мире, а судя по цифрам – самые пунктуальные. Даже если задержки и случаются, то счет идет на минуты. Чтобы для туристов перелет прошел комфортнее, в лайнерах поддерживается высокое давление и влажность.

Рейтинг лучших авиакомпаний мира трудно представить без с самой большой географией полетов. Привлекательны стыковочные рейсы: если ожидание в Стамбуле превышает семь часов, предлагают отправиться на экскурсию по городу. Всем пассажирам вне зависимости от класса подают меню и металлические приборы. А по мультимедийной системе можно звонить другим пассажирам.

Прошлогодняя победительница «приземлились» на четвертое место. В лайнерах система освещения сделана так, чтобы пассажиры не почувствовали смену часовых поясов. На каждом сиденье установлено оборудование для отправки sms, e-mail и совершения звонков. У пассажиров Первого класса есть зоны отдыха и душевые кабины из дерева и мрамора.

Тройку открывает . В сьютах привилегированных пассажиров установлено кресло, которое вручную прошивали итальянские мастера. Кровать отдельная, так что ее не надо разбирать. Все лучшие авиакомпании мира предлагают гостям огромную библиотеку развлечений. Наслаждаться фильмами у Singapore Airlines можно на самом большом, 23-дюймовом жидкокристаллическом экране в небе. Если позаботиться о питании заранее и отправить заказ перед вылетом, приготовят специальное блюдо. Но в любом случае подают меню, насчитывающее 60 блюд.

Арабское гостеприимство снова обеспечило второе место. Пассажиров устраивают в широком кресле со встроенным массажером. При желании сиденье можно превратить в небольшой офис, мини-кинотеатр или просторную кровать. У каждого есть дорожный набор с продукцией Prada. На китайском фарфоре подают икру на кусочке багета, паштет из гусиной печенки, крабы с рисом и другие неземные блаженства. Qatar Airways – одна из немногих авиакомпаний, которая за шесть часов полета предлагает два приема пищи. Вина, подобранные мировыми сомелье, могут заказать все пассажиры, вне зависимости от класса обслуживания.

Рейтинг лучших авиакомпаний мира возглавила , «взлетев» на пьедестал с шестого места. Пассажиры первого класса проходят к персональным апартаментам по мягкому бордовому ковру. Салоны гостей отделаны глянцевым материалом, который поставляется исключительно для этих кабин. Интерьер продуман до мелочей: постельные принадлежности гармонируют с салоном, а пижама сшита из органического хлопка. В распоряжении – персональный телевизор, на котором можно воспроизвести файлы с собственного гаджета. В любое время повар приготовит все, что душе угодно из меню азиатской и интернациональной кухонь. Гостям предлагают коллекцию Бургундского вина и Бордо.

Постоянно растущий уровень безопасности полетов каждый год приносит плоды в отрасли авиации. Еще в период с 1982 по 1991 год по отчету Межгосударственного авиационного комитета (МАК) индекс безопасности полетов Советского Союза составлял 0,08. В странах СНГ он доходил до 0,1 и чуть получше в США – 0,02. За показатель бралось отношение числа происшествий на 100 тыс. часов полета.

Внимательный анализ причин трагедий и управление безопасностью полетов вывели авиаперелеты на уровень доверия со стороны пассажиров. Опубликованные компанией IATA в 2014 г. цифры показали, что на 4,4 млн. полетов приходится 1 происшествие.

По данным Всемирного Фонда, с января 2018 года по декабрь 2019 года зафиксировано более 20 воздушных происшествий, в результате которых погибло более 700 человек. Указано что в расчет брались только гражданские самолеты с вместительностью более 14 мест.

Чтобы постоянно держать пассажиров в курсе событий авиаперевозок, ИКАО представил свой проект – Электронную библиотеку итоговых отчетов. Портал был разработан в целях проведения уроков безопасности. С помощью него можно выполнить поиск по датам происшествий и ознакомиться с отчетом комиссии.

За все время существования воздушных путей только две авиакомпании могут похвастаться нулевым процентом несчастных случаев за последние 50 лет. Это австралийская компания Quantas — работает с 1922 года, и финская Finnair – с 1923 года. По данным JACDEC в целом зарегистрировано 22 мировые авиакомпании, за время существования которых не случалось серьезных катастроф.

Ежегодно немецкая компания JACDEC публикует собственный рейтинг уровня безопасности авиакомпаний. Ее результаты исходят из тщательного анализа несчастных случаев на бортах самолетов. Мерой, по которой происходит выстраивание рейтинга, принят индекс безопасности полетов. Новым авиакомпаниям по умолчанию присваивается значение 0. Хорошим показателем без смертельных исходов считается индекс 0,001.

Важно заметить, что база данных JACDEC по авариям ограничена 30 годами. Происшествия, которые случались во время учений, перевозки грузов, тестирований в расчет не берутся. Учитываются только рейсы с пассажирами на борту. В анализе безопасности принимают участие 60 крупнейших компаний мира.

Итак, представляем 20 лидеров авиакомпаний по безопасности перелетов 2018-2019 года.

Место в списке Авиакомпания Страна Индекс безопасности
1 Cathay Pacific Airway Китай, Гонконг 0,006
2 Emirates ОАЭ 0,007
3 Eva Air Тайвань 0,008
4 Qatar Airways Катара 0,009
5 Hainan Airlines Китай 0,01
6 КLM Нидерланды 0,01
7 Air New Zealand Новая Зеландия 0,011
8 Etihad Airways ОАЭ 0,013
9 Japan Airlines Япония 0,015
10 TAP Portugal Португалия 0,015
11 Jetblue Airways США 0,016
12 Lufthansa Германия 0,016
13 Qantas Австралия 0,016
14 Virgin Atlantic Airways Великобритания 0,017
15 All Nippon Airways Япония 0,018
16 Air Canada Канада 0,018
17 Delta Air Lines США 0,018
18 British Airways Великобритания 0,024
19 Sichuan Airlines Китай 0,025
20 Air Berlin Германия 0,025

В 2018 году австралийский Qantas не вошел в десятку, и оказался на 13 позиции. А японская компания Japan Airlines улучшила результаты прошлого года и поднялась с 44 места на 9.

Российские авиакомпании опять не вошли в 20 лучших по безопасности. Aeroflot-Russian сместился всего на одну позицию вверх (35 место). А Transaero Airlines вообще не принимала участия в анализе JACDEC.

Экспертный взгляд Швейцарии

По мнению экспертов швейцарского агентства ATRA опираться на историческую сводку аварийности самолетов не совсем верно. По сути любой воздушный транспорт подвержен внешним факторам и случается, что шансы на выживание пассажиров в большей степени зависят от квалификации пилота. Поэтому одним из критериев расчета коэффициента безопасности рейтинга ATRA считается уровень подготовки пилотов и диспетчеров.

После длительного анализа воздушных инцидентов и несчастных случаев, ATRA вывело 15 основных критериев безопасности полета:

  • Финансовое положение компании;
  • Коэффициент занятости пассажирских кресел;
  • Количество сотрудников на борту и пилотов;
  • Общее количество километража воздушного судна;
  • Количество судов в эксплуатации и вне производства;
  • Средний возраст действующих самолетов;
  • Составляющий воздушный парк (Airbus или Boing);
  • Число самолетов под угрозой;
  • Число несчастных случаев за последние 10 лет.

Данные для расчета основываются на информации Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и авиакосмического журнала Flight Global.

На свое рассмотрение ATRA выбрала 94 крупнейших по финансовым доходам авиакомпании. Из них первыми в рейтинге и самыми надежными оказались азиатские Air China, China Southern Airlines Group, американские – AMR Corporation, Delta Air Line, Southwest Airlines, United Continental Holdings, US Airways Group, европейские – Air France KLM Group и International Airlines Group (статистика 2014 года).

Европейская программа SAFA

В 2004 году Европейское агентство авиационной безопасности (EASA) представило свой критерий оценки надежности – коэффициент SAFA. В отличие от растиражированных публичных рейтингов, на данный момент SAFA считается самым достоверным показателем надежности. Его признали все эксперты мирового авиасообщения. SAFA является своего рода итоговой оценкой Международного аудита эксплуатационной безопасности (IOSA)

Стоит заметить, для того чтобы получить сертификат IOSA, компании необходимо выдержать проверку более чем по 1000 пунктов требований безопасности полетов.

Суть присвоения коэффициента состоит в выборочной проверке иностранных самолетов, приземляющихся в ЕС, инспекторами Еврокомиссии. Предугадать, когда состоится проверка невозможно. Борт самолета подвергается тщательному осмотру по 54 пунктам на предмет технического состояние, возраста судов и документации. Из недочетов судна как раз выводится коэффициент SAFA.

Впоследствии, если проверенные самолеты одной авиакомпании набирают определенное количество штрафных баллов, то сама компания вносится в черный список ЕС. Таким образом, проводится постоянное управление и повышение безопасности полетов над территорией ЕС.

К сожалению, специалисты SAFA держат свои заключения в закрытом доступе. Известно одно, чем выше коэффициент компании, тем ниже ее надежность. Критическим порогом считается коэффициент 1.95. Авиакомпании получившие такую отметку входят в красную зону и попадают под прицел внимательного и регулярного наблюдения Еврокомиссией.

Российские компании, прошедшие проверку после сертификации EASA, предоставили свои оценки по коэффициенту безопасности.

Безопасность полетов. Документальный фильм

Значения ниже 0,4 получили самолеты авиаперевозчиков «Уральские авиалинии», «Авиакомпания Сибирь», «Аэрофлот».

0,4-0,5 – «ЮТейр», «Глобус»;
0,5-0,8 – «Ямал», «Ред Вингс», «Оренбургские авиалинии», «Аэрофлот-Норд», «Северный ветер»;
0,8 – 0,9 – «Донавиа», «ГТК Россия»;
1,08 – «Трансаэро»;
1,25 – «Скай Экспресс».

К порогу «красной зоны» приблизились компании «Владивосток-Авиа», «Башкортостан», «Авиалинии Дагестана».

ТОП бюджетных компании по безопасности полетов от авиационного портала Airline Ratings

Оценивание портала ведется по семи звёздочной системе. Каждая звезда присваивается за определенные показатели, такие как число и характер происшествий, качество работы персонала и сервиса.

Участие в рейтинге берут 449 авиакомпаний. После того как звезды выставлены, Airline Ratings составляет топ лучших и худших авиаперевозчиков. Полученный список самых безопасных компаний мира мало чем отличается от мнения немецкого JACDEC и других экспертов.

А вот топ бюджетных компаний (лоукостов) точно порадует будущих пассажиров. Итак, представляем вам победителей номинации:

В топ небезопасных перевозчиков 2019 г. попали компании из Индонезии, Непала и Суринам. Они получили 1 или 0 звезд:

  • Наличие сертификата IOSA – если он есть присуждается сразу 2 звезды;
  • Есть ли авиакомпания в черном списке ЕС;
  • Есть ли зарегистрированные смертельные случаи за последние 10 лет;
  • Наличие разрешения FAA на полеты в США;
  • Какой из критериев авиационной безопасности ИКАО пользуется страной, в которой находится авиакомпания.
  1. качество обслуживания на борту;
  2. питание во время полета;
  3. комфортабельность салона;
  4. уровень работы багажных служб;
  5. цена на билет.

Абсолютным лидером по безопасности и сервису, по мнению The West Australian, оказалась австралийская компания Qantas. Как пишут редакторы журнала, за 95 лет существования она обошла своих конкурентов и приблизилась к эталону мира авиасообщения.

10 самых безопасных авиакомпаний в мире

Следует за ней American Airlines(США) и нидерландская KLM. Всего максимальный балл по рейтингу безопасности набрали 137 авиакомпаний, среди которых почти все со списка JACDEC. А вот высшую звезду сервиса получили немногие, в основном азиатские и ближневосточные корпорации, такие как Etihad, Emirates, Qatar.

Журнал пополнился также списком сомнительных или небезопасных перевозчиков: индонезийские – Lion Air, Batik Air, Wings Air, Xpress Air, Trans Nusa и африканская – Bluewing Airline.

Российский Aeroflot получил высшую отметку по безопасности полетов и средний балл по сервису.

Batik Air SrivijayaAir
Bluewing Airlines Trans Nusa
Citilink Trigana Air Service
Kal-Star Aviation Wings Air