रियल एस्टेट एजेंसी खोलने के लिए आपको क्या चाहिए? रियल एस्टेट एजेंसी खोलने में कितना खर्च आता है? मुझे पैसे कहां से मिल सकते हैं? क्या आपको कानून जानने की जरूरत है?

विभिन्न प्रकार की इमारतें मांग में हैं, क्योंकि परिसर का उपयोग रहने, व्यवसाय खोलने और खुदरा दुकानें खोलने के लिए किया जा सकता है। इसीलिए उद्यमशीलता गतिविधि के लाभदायक प्रकारों में से एक उनकी बिक्री, खरीद या किराये से संबंधित कार्य है। आवश्यक दस्तावेजों को पूरा करने से पहले, आपको आगे के काम में गलतियों और कठिनाइयों से बचने के साथ-साथ की गई गतिविधियों से एक स्थिर आय सुनिश्चित करने के लिए एक रियल एस्टेट एजेंसी को शुरू से खोलने के तरीके से सावधानीपूर्वक परिचित होना चाहिए।

व्यवसाय की प्रासंगिकता एवं विशेषताएं

रियल एस्टेट एजेंसी खोलने की प्रासंगिकता बहुत अधिक है। खरीद या किराये की मांग बड़े शहरों और बड़े कस्बों दोनों में बहुत अच्छी है। ऐसे उद्यम को खोलने के बारे में सोचते समय, यह जानना महत्वपूर्ण है कि काम में सफलता प्राप्त करने के लिए ग्राहकों के साथ संवाद करने या चुनी गई वस्तु के फायदों के बारे में बात करने में सक्षम होना पर्याप्त नहीं है, कानून के क्षेत्र में ज्ञान की आवश्यकता होगी।

पैसा कमाने की विशिष्टताएँ ऐसी हैं कि उन्हें उद्यमी को विस्तार पर ध्यान देने और बदलती किराये की स्थितियों या अन्य रियल एस्टेट लेनदेन को जल्दी से नेविगेट करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। एक सफल शुरुआत के लिए प्रारंभिक पूंजी की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको या तो आवश्यक राशि बचाने या ऋण लेने की आवश्यकता होगी। व्यवसाय की एक अन्य विशेषता एक कार्यालय खोलने की आवश्यकता है - यह संभावित ग्राहकों की नज़र में कंपनी को महत्व देगा। साथ ही, भविष्य के उद्यमी को इसकी आवश्यकता होगी:

  • संचार कौशल;
  • भवन की विशेषताओं का ज्ञान;
  • शहर के चारों ओर तेजी से घूमने की संभावना (इस उद्देश्य के लिए कार रखना बेहतर है)।

चुनी हुई दिशा में गतिविधि का क्षेत्र अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है, इसलिए, उद्यमी को व्यवसाय रणनीति के बारे में पहले से सोचना चाहिए और प्रदान की गई सेवाओं की एक सूची तैयार करनी चाहिए।

बुनियादी कदम: कागजी कार्रवाई

एक रियल एस्टेट एजेंसी की गतिविधियाँ पूरी तरह से कानूनी हों और निरीक्षण और नियामक अधिकारियों से सवाल न उठें, इसके लिए सभी प्रासंगिक दस्तावेजों को आवंटित समय सीमा के भीतर पूरा करना बहुत महत्वपूर्ण है। पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है संगठनात्मक और कानूनी स्वरूप निर्धारित करना। व्यवसाय में नए उद्यमी के लिए, इष्टतम समाधान एक एजेंसी को व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकृत करना होगा। इस फॉर्म में वित्त और समय के मामले में सबसे कम लागत शामिल है। कंपनी चार्टर तैयार करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपको केवल अनिवार्य राज्य शुल्क का भुगतान करना होगा, जो वर्तमान में 800 रूबल है। आवेदन जमा करने के एक सप्ताह के भीतर दस्तावेज तैयार हो जायेंगे. इस मामले में कर घटक और दंड एलएलसी के संचालन की तुलना में हल्के हैं।

यदि कोई व्यवसाय किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझेदारी में बनाया गया है, तो एलएलसी के संगठनात्मक और कानूनी रूप को औपचारिक रूप देना सुरक्षित है। इस मामले में, हम उम्मीद कर सकते हैं कि संभावित ग्राहकों का विश्वास एक व्यक्तिगत उद्यमी के तहत काम करने वाले संगठन की तुलना में बहुत अधिक होगा।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि रियल एस्टेट एजेंसी खोलने के लिए आपको विशेष लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है। कानूनी रूप से काम करने के लिए मुख्य दस्तावेज कर कार्यालय द्वारा जारी किए गए प्रमाण पत्र हैं, साथ ही एक चार्टर (एलएलसी के लिए) की उपस्थिति, करों के भुगतान का चुना हुआ रूप है।

जब आप सोच रहे हों कि शुरुआत से रियल एस्टेट एजेंसी कैसे खोली जाए, तो आपको यह याद रखना चाहिए कि एक कार्यालय होना एक आवश्यक तत्व है जो सफल विकास की संभावना और सेवा की बढ़ती मांग को बढ़ाएगा। कार्यालय खोलने के लिए आपको दस्तावेजों की भी आवश्यकता होगी - एक पट्टा समझौता।

सामान्य कागजात जो एक उद्यमी के पास होने चाहिए:

  • कर पंजीकरण प्रमाणपत्र की बाद की प्राप्ति के साथ पंजीकरण के लिए आवेदन;
  • टिन का पंजीकरण (यदि व्यवसायी के पास पहले से कोई नहीं है);
  • राज्य शुल्क के भुगतान का प्रमाण पत्र;
  • बीमा प्रमाणन पत्र;
  • गतिविधि के चुने हुए क्षेत्र के लिए कोड वाला प्रमाणपत्र।

साथ ही, रियल एस्टेट से संबंधित सभी प्रकार के कार्यों को पूर्ण रूप से करने के लिए उद्यमी को एक मुहर जारी करने और प्रमाणित करने की आवश्यकता होगी।


उद्घाटन की विशेषताएं और बारीकियां

55% मामलों में, व्यवसाय खोलने के लिए भावी उद्यमी को बैंक से ऋण लेने की आवश्यकता होगी, क्योंकि हर किसी के पास व्यवसाय खोलने के लिए आवश्यक राशि नहीं होती है। प्रारंभिक पूंजी जमा करने की अभी भी सिफारिश की गई है, क्योंकि बैंक बहुत अनिच्छुक हैं या उच्च ब्याज दरों पर हैं, जो उद्यमिता में शुरुआत करने वालों के लिए फायदेमंद नहीं है, क्योंकि चुने गए अचल संपत्ति के विभिन्न प्रकारों या वर्गों के साथ काम करने के लिए एजेंसियां ​​खोलने के लिए धन जारी करना है। गतिविधि के क्षेत्र में व्यवसायी से काफी गंभीर वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है। लंबी अवधि में, 6-12 महीने तक।

व्यवसाय की शुरुआत की आधिकारिक घोषणा करने से पहले, आपको ग्राहक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची पर निर्णय लेना चाहिए।

आगे के काम के लिए कई क्षेत्र हैं:

  • आवासीय अचल संपत्ति खरीदने और बेचने में सहायता;
  • आवास किराए पर लेने या किराए पर लेने में सहायता;
  • औद्योगिक रियल एस्टेट के साथ काम करना।

आप कई दिशाओं को जोड़ भी सकते हैं, जिससे अनुरोधों की संख्या में वृद्धि करके लाभ कमाने की संभावना बढ़ जाएगी। एक लोकप्रिय दिशा माध्यमिक आवास के साथ काम कर रही है। इसे किराये के रूप में पेश किया जा सकता है या बिक्री के विकल्प चुने जा सकते हैं। समय के साथ, आप विभिन्न प्रकार के भूमि भूखंडों के साथ काम करना शुरू कर सकते हैं। आपको विभिन्न प्रकार की वाणिज्यिक अचल संपत्ति पर ध्यान नहीं देना चाहिए, क्योंकि गतिविधि के इस क्षेत्र में व्यवसाय एक बहुत लोकप्रिय दिशा है। अतिरिक्त आय उत्पन्न करने के लिए, कंपनी कानूनी सलाह प्रदान कर सकती है और ग्राहक के मौजूदा अपार्टमेंट के पुनर्विकास सहित दस्तावेज़ तैयार करने में भी मदद कर सकती है। कम बार नहीं, लोग वस्तुओं को गैर-आवासीय उपयोग में स्थानांतरित करने के लिए कहते हैं और इसके विपरीत।

भविष्य के व्यवसाय की लाभप्रदता बनाते समय (व्यवसाय योजना का वित्तीय भाग लिखते समय) यह ध्यान रखना भी बहुत महत्वपूर्ण है कि एजेंसियों के लिए आय का मुख्य स्रोत लेनदेन से प्राप्त ब्याज है। 95% मामलों में वे 6-7% के बराबर होते हैं। प्रदान की गई सेवाओं के लिए एक निश्चित दर स्थापित करना संभव है। सफल विकास के मामले में, कंपनी की लाभप्रदता प्रति माह 300,000 रूबल या उससे अधिक के बराबर होगी।

किसी एजेंसी से अचल संपत्ति ख़रीदना

प्रचार और विज्ञापन

रियल एस्टेट एजेंसी कैसे खोलें, इस पर चरण-दर-चरण निर्देश मानते हैं कि एक शक्तिशाली विज्ञापन अभियान चलाया जाना चाहिए। उचित रूप से संचालित मार्केटिंग एक मुख्य ग्राहक आधार बनाने के साथ-साथ उसे लगातार पुनः भरने की कुंजी है। यहां यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि अचल संपत्ति के विज्ञापन के लिए एक निश्चित ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है, क्योंकि आपको न केवल यह बताने की आवश्यकता होगी कि संपत्ति उपलब्ध है, बल्कि इसके सभी फायदे बताने में भी सक्षम होना होगा।

यदि काम किराये पर केंद्रित है, तो चयनित संपत्ति के फायदों के बारे में विस्तार से बात करने के लिए एजेंटों के पास एक निश्चित बिक्री कौशल और वाक्पटुता होनी चाहिए। अन्य प्रकार के विज्ञापन प्रचार जिन्हें भविष्य के उद्यमी को ध्यान में रखना चाहिए:

  • प्रदान की गई सेवाओं के विस्तृत विवरण के साथ एक वेबसाइट का निर्माण;
  • सामाजिक नेटवर्क और समान विषयों वाली साइटों पर बैनर;
  • समाचार पत्रों में विज्ञापन, और बाद में रेडियो/टीवी पर;
  • पत्रक का वितरण;
  • बैनर और संकेतों का उत्पादन.


व्यवसाय योजना का वित्तीय भाग

किसी भी व्यवसाय को शुरू करने का मुख्य तत्व वित्त है। एक रियल एस्टेट एजेंसी से संबंधित परियोजना शुरू करने के लिए, आपको आवश्यकता होगी:

  • कार्यालय स्थान किराए पर लेने की लागत प्रति माह 15 हजार रूबल है;
  • कार्यालय उपकरण की खरीद - लगभग 60 हजार रूबल (एकमुश्त व्यय);
  • कार्यालय के लिए लाइसेंस प्राप्त कार्यक्रमों और घटकों की खरीद - 35 हजार रूबल;
  • विपणन और प्रचार - 10 हजार रूबल (मासिक व्यय);
  • एक टेलीफोन लाइन और इंटरनेट को जोड़ना - 20,000 रूबल;
  • संचार शुल्क - 2000 रूबल;
  • कर्मचारियों का वेतन (4-5 लोग) - 150 हजार रूबल (निश्चित व्यय मद);
  • अप्रत्याशित खर्च - 30,000 रूबल;
  • उपयोगिताओं का भुगतान - 5,000 रूबल (बिजली, कचरा हटाना);

संचालन के एक महीने में, एक कंपनी विकास के पहले चरण में लगभग 150-200 हजार रूबल कमा सकती है, इसलिए लाभदायक क्षेत्र में प्रवेश करने और ठोस लाभ कमाना शुरू करने में लगभग 1 वर्ष लगेगा। औसतन, इस प्रकार की लाभप्रदता कारोबार ऊंचा है. कठिन आधुनिक आर्थिक वास्तविकताओं में भी यह 25% तक पहुँच जाता है। प्रारंभिक निवेश आंशिक रूप से गतिविधि के 4-5 महीनों के भीतर भुगतान कर देता है, लेकिन आपको दिन में कम से कम 8-10 घंटे काम करने की आवश्यकता होगी।


कार्यालय: इसे कहां रखें

ब्रांड और नाम की पहचान सुनिश्चित करने के साथ-साथ भविष्य में विज्ञापन अभियान की लागत कम करने के लिए भीड़-भाड़ वाली जगह पर कंपनी का प्रतिनिधि कार्यालय, यानी मुख्य कार्यालय खोलने की सिफारिश की जाती है। यह याद रखना बहुत महत्वपूर्ण है कि यह हमेशा शहर का केंद्र नहीं होना चाहिए, क्योंकि वहां प्रतिस्पर्धा की संभावना अधिक होगी। आवासीय क्षेत्र में कार्यालय खोलना सही निर्णय है। इससे न केवल ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिलेगी, बल्कि सीधे तौर पर उन रियल एस्टेट संपत्तियों को ढूंढने में भी मदद मिलेगी जिनके साथ काम किया जा सके।

एक उद्यमी के लिए क्या बेहतर है, इसके बारे में सोचते समय - कार्यालय स्थान किराए पर लेना या संपत्ति खरीदना, आपको कई कारकों को ध्यान में रखना होगा - यदि आपके पास अपना घर या अपार्टमेंट है, तो आप वहां एक कार्यालय स्थापित कर सकते हैं, जिससे लागत कम हो जाएगी। यदि कोई खाली व्यक्तिगत स्थान नहीं है, तो गतिविधि के प्रारंभिक चरण में, किराए पर लेना इष्टतम समाधान होगा। भविष्य में, आप अचल संपत्ति को अपनी संपत्ति के रूप में खरीद सकते हैं।

कर्मचारी

जब यह सवाल उठता है कि अपनी खुद की रियल एस्टेट एजेंसी कैसे खोलें, तो आपको कर्मियों की भर्ती के क्षण को नहीं चूकना चाहिए। यहां यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि चुने गए क्षेत्र में विशेष शिक्षा कंपनी की छवि के लिए फायदेमंद होगी। टीम बनाते समय इस बात से आगे बढ़ना चाहिए कि इसमें अनुभवी या होनहार लोग शामिल होने चाहिए। कंपनी के स्टाफ में शामिल होना चाहिए:

  • रीयलटर्स (बाद में वृद्धि के साथ 3-5 लोग);
  • कार्यालय प्रबंधक (सलाहकार) आने वाले आवेदन प्राप्त करने और उन्हें वर्तमान कार्यों में संसाधित करने के लिए;
  • मानव संसाधन प्रबंधक (तुरंत नहीं);
  • मुनीम;
  • सिस्टम प्रशासक (कंप्यूटर और प्रोग्राम के साथ समस्याओं को हल करने के लिए);
  • सफाई महिला

साथ ही, हमें सुरक्षा के बारे में भी नहीं भूलना चाहिए। किसी पेशेवर सुरक्षा एजेंसी के साथ समझौता करने की अनुशंसा की जाती है। खोलने के बाद पहले चरण में पैसे बचाने के लिए, एक उद्यमी कुछ ज़िम्मेदारियाँ ले सकता है, जिससे कर्मचारियों को कम किया जा सकता है, कुछ धन मुक्त किया जा सकता है जिसे प्रदान की गई सेवाओं के विकास या सुधार के लिए पुनर्निर्देशित किया जा सकता है।

व्यवसाय के जोखिम और कठिनाइयाँ

कोई भी व्यवसाय संभावित जोखिमों से अछूता नहीं है। उन सभी की गणना करना संभव नहीं है, लेकिन भविष्य के काम के लिए रणनीति के माध्यम से सोचने की प्रक्रिया में सबसे संभावित लोगों को ध्यान में रखना आवश्यक है। रियल एस्टेट के मामले में, सबसे स्पष्ट समस्या चयनित खंड में उच्च प्रतिस्पर्धा है। साथ ही, गतिविधि के जोखिम (नुकसान) जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए और यदि संभव हो तो बचने की कोशिश करें, इसमें शामिल हैं:

  • प्रदान की गई सेवाओं की मांग में स्थिरता की कमी (यही कारण है कि उनकी सूची का लगातार विस्तार किया जाना चाहिए);
  • एजेंसी में काम करने वाले ग्राहकों या रीयलटर्स की ओर से धोखाधड़ी की उच्च संभावना (इससे बचने के लिए, आपको काम पर रखे जाने वाले व्यक्ति के बारे में डेटा का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना चाहिए);
  • लेन-देन पर ब्याज के बिना और, तदनुसार, लेन-देन के समापन और संचालन के बाद लाभ के बिना रह जाने का एक उच्च जोखिम है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि संभावित जोखिमों से बचा जाए, यह अनुशंसा की जाती है कि भविष्य या मौजूदा कंपनी अतिरिक्त रूप से एक अनुभवी, और सबसे अच्छी बात, एक प्रैक्टिसिंग वकील को नियुक्त करे। यह कदम आवश्यक है, क्योंकि सभी आवश्यक कानूनों का ज्ञान एक नौसिखिया व्यवसायी को कई वित्तीय समस्याओं से बचने में मदद करेगा, जो शुरुआत में चुनी गई गतिविधि के लिए घातक हो सकता है या ग्राहक आधार इकट्ठा करने के चरण में गतिविधि में गंभीर समस्याएं पैदा कर सकता है।


फ्रेंचाइजी गतिविधियों का संचालन करना

अक्सर रियल एस्टेट से जुड़े काम में यह मान लिया जाता है कि कंपनी पहले से ही मशहूर ब्रांड के तहत खोली जाएगी, लेकिन यह प्रथा विदेशों में लोकप्रिय है। हमारे देश में रियल एस्टेट व्यवसाय और इस दिशा में रियल एस्टेट के साथ काम करने की ख़ासियत इस तथ्य के कारण है कि ज्यादातर मामलों में बड़ी कंपनियां फ्रैंचाइज़ी कार्य की पेशकश नहीं करती हैं। डेटिंग यहां एक प्रमुख भूमिका निभाती है। इसीलिए 95% मामलों में एक बिजनेसमैन को अपना खुद का ब्रांड विकसित करने पर ध्यान देना होगा। यदि आप एक प्रसिद्ध फ्रैंचाइज़ी का हिस्सा बनने में कामयाब रहे, तो प्रारंभिक चरण में लाभप्रदता में वृद्धि के साथ-साथ, कंपनी के बुनियादी स्थापित नियमों का पालन करना, जिसके ब्रांड के तहत नई कंपनी संचालित होती है, जिम्मेदारियों की सूची में जोड़ा जाएगा।

इस प्रकार, एक व्यवसाय के रूप में एक रियल एस्टेट एजेंसी काफी लाभदायक और मांग में है, लेकिन एक बहुत ही जटिल प्रकार की गतिविधि है। यहां विभिन्न बारीकियों को ध्यान में रखना आवश्यक है - कानून, वित्त के क्षेत्र में ज्ञान, लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता, उनके चरित्रों और इच्छाओं को पहचानना और चुने हुए विकल्प के फायदों के बारे में खूबसूरती से और स्पष्ट रूप से बात करने में सक्षम होना। इसीलिए ऐसी गतिविधियाँ उन सभी के लिए उपलब्ध नहीं हैं जो इन्हें अपनी मुख्य गतिविधि मानते हैं।

उद्यमशीलता गतिविधि के लाभदायक प्रकारों में से एक अचल संपत्ति की बिक्री, खरीद या किराये से संबंधित कार्य है।

- हर साल 3,000 नई रियल एस्टेट कंपनियां खुलती हैं। यदि आप उनमें शामिल होना चाहते हैं, तो शुरुआत से एक रियल एस्टेट एजेंसी कैसे बनाएं, इस पर हमारी सिफारिशें आपके लिए उपयोगी होंगी।

किन दस्तावेजों की जरूरत है

2002 से पहले, रीयलटर्स को संचालन के लिए लाइसेंस की आवश्यकता होती थी। अब रियल एस्टेट एजेंसी खोलने के लिए आपको बस इतना ही आसान करना होगा एक कानूनी इकाई पंजीकृत करें.एकल रीयलटर्स के लिए जो केवल नागरिकों और आवासीय संपत्तियों के साथ काम करने जा रहे हैं, एक व्यक्तिगत उद्यमी पर्याप्त होगा। लेकिन अगर आप विकास कंपनियों या वाणिज्यिक अचल संपत्ति के साथ काम करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको एक एलएलसी खोलना होगा। कर कार्यालय में पंजीकरण में तीन दिन लगेंगे और राज्य शुल्क के भुगतान की आवश्यकता होगी: एलएलसी के लिए 4,000 रूबल और एक व्यक्तिगत उद्यमी के लिए 800 रूबल।

जब रजिस्ट्रेशन दस्तावेज हाथ में आ जाएं तो आपको खोलना होगा खाते की जांचबैंक में। व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए इस सेवा की लागत 3,000 रूबल है, एलएलसी के लिए - 10,000 रूबल।

लेकिन गिल्ड ऑफ रियलटर्स में शामिल होना जरूरी नहीं है। यह एक छवि वाला निर्णय है जो ग्राहक की नज़र में रियाल्टार की स्थिति को बढ़ा सकता है।

और शुरुआत में एक और महत्वपूर्ण बिंदु: जब आप एक रियल एस्टेट एजेंसी खोलने का निर्णय लेते हैं, तो अपनी व्यवसाय योजना पर विस्तार से काम करें, अन्यथा आप अपने सभी निवेश खोने और बंद होने का जोखिम उठाते हैं, जैसा कि हर साल पूरे रूस में हजारों रियल एस्टेट कंपनियों के साथ होता है। .

ऑफिस किराये पर कैसे लें

पंजीकरण पूरा होने पर आप एक कार्यालय का चयन कर सकते हैं। आरंभ करने के लिए, आपको निर्णय लेने की आवश्यकता है ग्राहक क्षेत्र. यदि ये सफल और धनी लोग हैं, तो व्यावसायिक जिले के पास शहर के केंद्र में एक कार्यालय चुनना बेहतर है। इस तरह, ग्राहक यात्रा में कम से कम समय बिताएंगे, और वे एजेंसी के साथ भी उसी स्तर पर सम्मानजनक व्यवहार करेंगे।

इकोनॉमी क्लास एजेंसी को किसी सार्वजनिक स्थान पर खोलना बेहतर है, ताकि आप तक सार्वजनिक परिवहन द्वारा आसानी से पहुंचा जा सके और संकेत भी दिखाई दे।

"नया फ्लैट" :
– पहले, यदि कार्यालय दूसरी मंजिल या उससे ऊपर स्थित होता था, तो आगंतुकों की संख्या लगभग शून्य हो जाती थी। मेरे दोस्तों ने 2013 में, जब बाजार बढ़ रहा था, बाजार के बगल में दूसरी मंजिल पर एक कार्यालय किराए पर लिया, फर्नीचर खरीदा, एक बड़ा बैनर लटका दिया... और छह महीने तक सड़क से एक भी व्यक्ति नहीं आया! नतीजा ये हुआ कि उन्होंने कंपनी बंद कर दी. लेकिन अच्छा विज्ञापन खराब कार्यालय स्थान की भरपाई कर सकता है। लोग अब इंटरनेट विज्ञापन के आधार पर 2-3 मंजिल तक जाएंगे।

यह ध्यान देने योग्य है कार्यालयी क्षेत्रऔर कमरों की संख्या. यह अजीब होगा अगर आने वाले ग्राहक के पास बैठने के लिए कोई जगह न हो, क्योंकि छोटे कमरे का हर हिस्सा टेबल से अटा पड़ा है। ऐसी एजेंसी से एक सामान्य व्यक्ति तुरंत भाग जाना चाहेगा।

कितने और किस प्रकार के कर्मचारी नियुक्त करें?

प्रशासनिक कर्मचारी - वर्ग

एक रियल एस्टेट कंपनी संचालित करने के लिए आपको एक अकाउंटेंट, एक कार्मिक अधिकारी और एक वकील की आवश्यकता होगी। सबसे पहले, एक अनुभवी प्रबंधक ये सभी कार्य स्वयं कर सकता है, या वह इस कार्य को फ्रीलांसरों को आउटसोर्स कर सकता है। एक बार जब एजेंसी अपने पैरों पर खड़ी हो जाती है, तो आप एक पूर्णकालिक लेखाकार, एक वकील और एक कार्मिक अधिकारी, या यहां तक ​​कि प्रत्येक क्षेत्र के लिए संपूर्ण विभाग रखने के बारे में सोच सकते हैं।

रियाल्टार

एक रियल एस्टेट एजेंसी का संस्थापक पहली बार अकेले काम कर सकता है, जबकि ग्राहक आधार छोटा है, और वेतन ऋण में डूबने का जोखिम अधिक है।

दिमित्री इवानोव, रियल एस्टेट एजेंसी "न्यू अपार्टमेंट" के निदेशक:
- वे अक्सर ऐसा करते हैं। केवल यह अब व्यवसाय नहीं, बल्कि एक शिल्प है। और एक टीम बनाए बिना एक गंभीर कंपनी के रूप में विकसित होना असंभव है। जैसे ही इसके लिए परिस्थितियाँ बनती हैं, आपको कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता होती है: कंपनी में ट्रैफ़िक है, कॉल हैं, अपार्टमेंट का एक डेटाबेस है, और इन सभी को संसाधित करने की आवश्यकता है। एक सुनहरा नियम है: कंपनी में अतिरिक्त ग्राहक ट्रैफ़िक होना, जिसमें से कुछ खो गया है, उन कर्मचारियों पर रीयलटर्स रखने से बेहतर है जिनके लिए पर्याप्त काम नहीं है।

रियल एस्टेट एजेंसी खोलने से पहले भी आप पा सकते हैं फ्रीलांस एजेंटऔर उन्हें नियमित कार्य सौंपें। उन्हें टुकड़े के हिसाब से भुगतान किया जाता है। आम तौर पर यह उस ग्राहक के साथ लेनदेन का प्रतिशत होता है जिसे वे कंपनी में लाते हैं, या किए गए प्रत्येक कार्य के लिए एक निश्चित टैरिफ, उदाहरण के लिए, एक अपार्टमेंट दिखाना, ग्राहक को फोन पर परामर्श देना, दस्तावेजों का एक पैकेज एकत्र करना, अचल संपत्ति का मूल्यांकन।

कंपनी की सुरक्षा के लिए डेटाबेस और लेनदेन तक पूर्ण पहुंच पर ही भरोसा किया जाता है पूर्णकालिक कर्मचारीजिसका चयन करते समय व्यक्तिगत गुणों पर जोर दिया जाना चाहिए।

याकोव वोल्कोव, कंपनियों के सक्रिय समूह के सीईओ:
- किसी विशेषज्ञ को नियुक्त करते समय हम न केवल उसकी पेशेवर क्षमता पर, बल्कि उसके व्यक्तिगत गुणों पर भी ध्यान देते हैं। हम ऐसे लोगों को नियुक्त करने का प्रयास करते हैं जो हमारे मूल्यों को साझा करते हैं। हम माहौल को लेकर बहुत सख्त हैं और आपसी विश्वास और सम्मान की संस्कृति बनाए रखते हैं।

इसके अलावा हमें अपना विकास भी करना होगा प्रशिक्षण प्रणालीरियाल्टार यह आवश्यक है क्योंकि श्रम बाजार में तैयार विशेषज्ञ मिलना अत्यंत दुर्लभ है।

दिमित्री इवानोव, रियल एस्टेट एजेंसी "न्यू अपार्टमेंट" के निदेशक:
- प्रशिक्षण पर समय बर्बाद न करने के लिए, आप एक पुस्तक के रूप में एक लिखित कार्यक्रम विकसित कर सकते हैं, अपने यूट्यूब चैनल पर सीमित पहुंच के साथ कई वीडियो बना सकते हैं, या सोशल नेटवर्क पर एक बंद समूह का आयोजन कर सकते हैं। नौकरी छोड़ने की दर हमेशा ऊंची होती है - 2 कर्मचारियों को भर्ती करने के लिए, आपको दस गुना अधिक कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है।

एजेंसी खोलने के लिए और क्या चाहिए?

तकनीक

कम से कम, प्रत्येक रियाल्टार के स्टाफ के लिए एक कंप्यूटर और एक कार्यालय सॉफ्टवेयर पैकेज की देखभाल करना उचित है। लेकिन अगर शुरुआती पूंजी छोटी है, तो आप एजेंटों को उनके अपने लैपटॉप के साथ काम पर रख सकते हैं।

आईपी ​​टेलीफोनी

जैसे ही आप रियल एस्टेट एजेंसी खोलते हैं, आपको अपना फ़ोन कनेक्ट करना होगा - इसके बिना रियल एस्टेट एजेंटों के काम की कल्पना करना असंभव है।

दिमित्री इवानोव, रियल एस्टेट एजेंसी "न्यू अपार्टमेंट" के निदेशक:
- कर्मचारियों के टेलीफोन नंबरों को कंपनी के साथ पंजीकृत करना बेहतर है, ताकि जब वे चले जाएं, तो वे नियमित ग्राहकों को अपने साथ "न ले जाएं" जो अक्सर परिचित नंबरों पर कॉल करते हैं। आपके पास एक शहर का नंबर होना चाहिए जो हर जगह फ्लैश हो, ताकि सभी ग्राहकों को इसकी आदत हो जाए, ताकि यह सभी निर्देशिकाओं में सूचीबद्ध हो। इसलिए, यह मल्टी-चैनल और हमेशा उपलब्ध होना चाहिए।

आप आईपी टेलीफोनी का उपयोग करके अपने काम को बेहतर बना सकते हैं। सबसे पहले, इसमें सिग्नल इंटरनेट पर चलता है। इसलिए, संचार संभवतः सस्ता होगा। दूसरे, यदि कोई अनुपलब्ध है तो आप आंतरिक नंबर, वॉयस डायलिंग और कर्मचारियों के बीच अग्रेषण सेट कर सकते हैं। तीसरा, कॉल रिकॉर्ड करें और फिर उन्हें सुनें। इसके अलावा, आप इंटरनेट से जुड़े किसी भी डिवाइस से कॉल कर सकते हैं। चौथा, आईपी टेलीफोनी को एकीकृत किया जा सकता है। फिर, जब कोई इनकमिंग कॉल आती है, तो प्रबंधक स्वचालित रूप से संचार इतिहास और पिछले लेनदेन के बारे में पूरी जानकारी के साथ एक क्लाइंट कार्ड खोल देगा।

मल्टी-लिस्टिंग तक पहुंच

यह एक ऐसी प्रणाली है जिसमें बिक्री और किराए के लिए पेश की गई सभी सत्यापित और कानूनी रूप से स्वच्छ अचल संपत्ति संपत्तियां शामिल हैं। मल्टीलिस्टिंग से ग्राहकों और वस्तुओं के स्थापित आधार के बिना भी रियल एस्टेट में काम शुरू करना संभव हो जाता है। सिस्टम तक पहुंच का भुगतान किया जाता है, और केवल एजेंसी का प्रमुख ही इसे प्राप्त करता है - और केवल तभी जब वह अपनी कंपनी के पंजीकरण दस्तावेज प्रदान करता है और साबित करता है कि वह वास्तव में एक रियल एस्टेट एजेंट है। एक बार जब आपके पास मल्टीलिस्टिंग तक पहुंच हो जाती है, तो आप अपने कर्मचारियों के लिए पहुंच अधिकार खोल और बंद कर सकते हैं।

विशिष्ट सॉफ्टवेयर

  1. आपको एक कार्ड में अपार्टमेंट, उसके मालिक, लेआउट आरेख, उसके साथ काम करने का इतिहास, तस्वीरों के बारे में सारी जानकारी देखने की अनुमति देता है।

रियल एस्टेट, पहली नज़र में, छोटे व्यवसायों के लिए सबसे आकर्षक क्षेत्रों में से एक है।

आम लोग कब करोड़ डॉलर का लेन-देन करते हैं? केवल अपार्टमेंट या घर खरीदते या बेचते समय। हमारे देश में द्वितीयक आवास बाजार में वार्षिक कारोबार 10 ट्रिलियन रूबल से अधिक है। तो क्यों न इस "पाई" के अपने टुकड़े को काटने का प्रयास किया जाए?
यदि आप अपनी खुद की रियल एस्टेट एजेंसी खोलने का निर्णय लेते हैं, तो आपको सावधानीपूर्वक गणना करनी चाहिए और हर चीज पर विचार करना चाहिए।

रियल एस्टेट एजेंसियों की लोकप्रियता का कारण क्या है?

रीयलटर्स की आसान रोटी के बारे में मिथक बहुत लंबे समय से मौजूद है। इस तथ्य के बावजूद कि शहरों में रियल एस्टेट एजेंसियों की संख्या दर्जनों में है, और बड़े शहरों में सैकड़ों में, निजी रियलटर्स को छोड़कर, हर साल नई कंपनियां खोली जाती हैं।

रियल एस्टेट व्यवसाय की लोकप्रियता के मुख्य कारण:

  • प्रवेश के लिए अपेक्षाकृत कम बाधा: बस एक टेलीफोन के साथ एक कार्यालय किराए पर लें;
  • प्रारंभिक चरण में, किसी कर्मचारी की आवश्यकता नहीं है और आप अकेले काम कर सकते हैं;
  • प्रति लेनदेन उच्च मार्जिन (प्रति माह एक ग्राहक 30-50 हजार रूबल कमाने के लिए पर्याप्त है);
  • इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका पिछला पेशा, कार्य अनुभव या शिक्षा - लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता पर्याप्त है, और काम के लिए आवश्यक जानकारी का अध्ययन इंटरनेट का उपयोग करके किया जा सकता है।

अधिकांश नई रियल एस्टेट एजेंसियां ​​पूर्व रियलटर्स द्वारा खोली जाती हैं जिन्होंने अनुभव और ग्राहक आधार प्राप्त किया है।

यदि आपने कभी रियल एस्टेट के साथ काम नहीं किया है, तो यह रास्ता आपके लिए इष्टतम होगा। शुरुआत करने के लिए, किसी भी एजेंसी में नौकरी पाना, कम से कम छह महीने तक इधर-उधर भागना और क्षेत्र में रियल एस्टेट बाजार की मूल बातें सीखना एक अच्छा विचार होगा, न कि कंप्यूटर मॉनीटर के माध्यम से।

हालाँकि, किसी भी व्यवसाय की तरह, जो पहले उठता है उसे बूट मिलता है। एक अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड, अनुभवी कर्मचारियों और दशकों से मौजूद अपने स्वयं के ग्राहक आधार वाली कंपनियां धीरे-धीरे नए लोगों और छोटे खिलाड़ियों को बाहर कर रही हैं।

रियल एस्टेट एजेंसियां ​​कैसे काम करती हैं?

रियल एस्टेट क्षेत्र में सेवाएँ उतनी ही विविध हैं जितनी कि रियल एस्टेट संपत्तियाँ। आप केवल आवासीय या केवल वाणिज्यिक अचल संपत्ति से निपट सकते हैं, या आप दोनों क्षेत्रों को जोड़ सकते हैं।
इसके अलावा, एक द्वितीयक आवास बाजार भी है, जहां बिक्री और खरीद लेनदेन किया जाता है, साथ ही एक किराये का आवास बाजार भी है।

पूर्ण लेनदेन समर्थन

लेन-देन के विषय के आधार पर, एक रियाल्टार की गतिविधियाँ इस प्रकार हैं:

  • विक्रेता के साथ काम करते समय:एजेंसी अपार्टमेंट की बिक्री-पूर्व तैयारी करती है, विज्ञापन देती है, शो आयोजित करती है, दस्तावेज़ तैयार करती है और लेनदेन का समर्थन करती है;
  • किसी खरीदार के साथ काम करते समय:एजेंसी अपार्टमेंट विकल्पों का चयन करती है, कानूनी शुद्धता के लिए अपार्टमेंट की जांच करती है और लेनदेन का पूरा समर्थन करती है।

जानकारी सेवाएँ

लेन-देन समर्थन के अलावा, एजेंसी उन ग्राहकों के लिए सूचना सेवाएँ भी प्रदान कर सकती है जो स्वयं आवास खरीदना और बेचना पसंद करते हैं।

इस मामले में, एक छोटे से शुल्क के लिए, एजेंसी अपने डेटाबेस से उन वस्तुओं के बारे में जानकारी प्रदान करती है जो ग्राहक की इच्छाओं को पूरा करती हैं।

आप रियल एस्टेट किराये के बाजार में एक ही सिद्धांत पर काम कर सकते हैं: अपार्टमेंट की तलाश करें, मासिक किराए का 50% लें, या बाजार पर उपलब्ध प्रस्तावों का एक डेटाबेस प्रदान करें।

अंतर्राष्ट्रीय रियल एस्टेट एजेंसियां

ऐसी एजेंसियां ​​हैं जो विदेशों में अचल संपत्ति बेचती हैं: स्पेन, चेक गणराज्य, बुल्गारिया और अन्य यूरोपीय देशों के साथ-साथ संयुक्त राज्य अमेरिका में भी। विदेशी अचल संपत्ति बेचने के लिए, आपको इन देशों में साझेदार ढूंढने होंगे।

इसमें कुछ भी जटिल नहीं है - इंटरनेट के लिए धन्यवाद, आपको विदेशी रियल एस्टेट एजेंसियों की सैकड़ों वेबसाइटें मिलेंगी। उनमें से कई साझेदारी में प्रवेश करने के इच्छुक हैं, और आपको बस उनके साथ एक समझौता करना है।

हालाँकि, आप केवल विदेशी अचल संपत्ति पर भरोसा नहीं कर सकते; मांग उतनी बड़ी नहीं है, क्योंकि औसत से बहुत अधिक आय वाले लोग विदेश में घर या अपार्टमेंट खरीदने का जोखिम उठा सकते हैं।

इसलिए, आप इस क्षेत्र को अपनी मुख्य गतिविधि के समानांतर विकसित कर सकते हैं।

शुरुआत से रियल एस्टेट एजेंसी कैसे खोलें: चरण-दर-चरण निर्देश

तो, आपने अपने लिए काम करने और अपनी खुद की रियल एस्टेट एजेंसी खोलने का फैसला किया। सबसे पहले, आपको कानूनी स्वरूप पर निर्णय लेने की आवश्यकता है।

पंजीकरण कहाँ से शुरू करें: पंजीकरण, दस्तावेज़

वर्तमान में रियल एस्टेट गतिविधियों के लिए लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है। अपनी स्वयं की एजेंसी खोलने के लिए, एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी को पंजीकृत करना पर्याप्त है; किसी अन्य परमिट या लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है।

स्वामित्व के चुने गए स्वरूप के आधार पर कागजी कार्रवाई में एक सप्ताह से एक महीने तक का समय लगेगा।आप इस मुद्दे को पेशेवरों को सौंप सकते हैं, और अधिक महत्वपूर्ण मुद्दों से स्वयं निपट सकते हैं। लेकिन ऐसी कंपनियों की सेवाओं में पैसा खर्च होता है, इसलिए यह आपको तय करना है: अपना समय खर्च करें या अपनी मेहनत की कमाई।

व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी?

आरंभ करने के लिए, आप एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं - पंजीकरण सरल और सस्ता है, इसमें कम जुर्माना है (कोई भी इससे अछूता नहीं है)।

आप कर कार्यालय की वेबसाइट के माध्यम से अपना घर छोड़े बिना एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं।आपको बस राज्य शुल्क (800 रूबल) का भुगतान करना है और प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए पांच दिनों में कर कार्यालय आना है।
एक व्यक्तिगत उद्यमी को मुहर लगाने की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन ऐसा करने की अनुशंसा की जाती है, यदि केवल इसलिए कि ग्राहकों को मुहर वाले दस्तावेजों पर अधिक भरोसा होता है।

यदि आप किसी व्यावसायिक भागीदार के साथ एक एजेंसी बनाते हैं, तो एक व्यक्तिगत उद्यमी का प्रश्न अपने आप गायब हो जाता है - आपको एक एलएलसी पंजीकृत करना होगा। एक ग्राहक के दृष्टिकोण से, अधिकांश लोगों को इसकी परवाह नहीं है कि आपका कानूनी स्वरूप क्या है। यह महत्वपूर्ण है कि आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा अच्छी हो।

मताधिकार कार्य

फ़्रैंचाइज़ी की अवधारणा हमारे पास विदेशी अभ्यास से आई, जहां रियल एस्टेट क्षेत्र सहित फ़्रैंचाइज़ी नेटवर्क बहुत विकसित हैं।

रूस में स्थिति कुछ अलग है. हमारे बाजार पर बिना ब्रांड वाली छोटी एजेंसियों का दबदबा है। रूसी रियल एस्टेट व्यवसाय की पूरी ख़ासियत, विशेष रूप से छोटे शहरों में, व्यक्तिगत संबंध और परिचित या मौखिक शब्द हैं। इस संबंध में, प्रचारित बकवास का बहुत कम मूल्य है। इसीलिए हमारे पास रियल एस्टेट एजेंसियों के बीच कई प्रसिद्ध ब्रांड नहीं हैं।

एकमात्र घरेलू नाम Miel कंपनी है, जो कई वर्षों से फ्रेंचाइजी को सफलतापूर्वक लागू कर रही है।

आपको फ्रैंचाइज़ी की आवश्यकता है या नहीं, इसका निर्णय स्वयं करें। एक ओर, यह एक पहचानने योग्य ब्रांड और एक तैयार-निर्मित व्यवसाय मॉडल है। दूसरी ओर, यह व्यवसाय तकनीकी रूप से इतना जटिल नहीं है कि इसे "बड़े भाई" के रूप में समर्थन की आवश्यकता हो। और कुछ मूल्य के लिए मासिक भुगतान जो बिल्कुल भी स्पष्ट नहीं है।
यदि आप नौसिखिया हैं, तो फ्रैंचाइज़ी के बारे में भूल जाना बेहतर है।

आपकी अपनी रियल एस्टेट एजेंसी: क्या स्वयं काम करना संभव है?

अकेले काम करना

रियाल्टार के पेशे में स्वयं सामूहिक कार्य शामिल नहीं होता है। एक रियल एस्टेट विशेषज्ञ एक ग्राहक के साथ अकेले काम करता है।कर्मचारियों की एक टीम की आवश्यकता इसलिए उत्पन्न होती है क्योंकि व्यवसाय को विस्तार करने की आवश्यकता है, अन्यथा अधिकांश संभावित ग्राहक अन्य एजेंसियों के पास चले जाएंगे। एक व्यक्ति शहर के सभी क्षेत्रों को कवर करने में सक्षम नहीं है, यहां तक ​​कि कई लाख लोगों की आबादी के साथ भी, बड़े शहरों का तो जिक्र ही नहीं।

यदि कर्मचारियों को खोजने का प्रश्न पहले ही उठ चुका है, तो प्रश्न उठता है: उन्हें कहाँ खोजा जाए? यह अच्छा है जब आपको उन परिचितों या पूर्व सहकर्मियों को आमंत्रित करने का अवसर मिलता है जिनके साथ आपने किसी अन्य एजेंसी में काम किया है।

रियल एस्टेट व्यवसाय में, उन लोगों के साथ काम करना बहुत महत्वपूर्ण है जिन पर आप भरोसा करते हैं।

लेकिन देर-सबेर आपको विज्ञापन के आधार पर कर्मचारियों की तलाश करनी होगी। मुझे कहना होगा कि लोग इस रिक्ति के लिए आवेदन करने से झिझक रहे हैं। कर्मचारियों की खोज महीनों तक चल सकती है और परिणाम नहीं मिल सकता है। इसका मुख्य कारण वेतन और स्थिर आय की कमी है।

एक रियाल्टार एक महीने तक काम कर सकता है और कुछ भी नहीं कमा सकता है। इस अर्थ में, रियल एस्टेट एजेंसी में काम करना नौकरी से अधिक एक व्यवसाय है।

कई एजेंट, जिन्होंने कई महीनों तक काम किया है, लंबे समय से प्रतीक्षित सौदे तक पहुंचे बिना ही इस गतिविधि को छोड़ देते हैं। एक नियम के रूप में, एक नौसिखिया रियाल्टार को पहले 2-3 महीनों में कोई आय नहीं मिलती है।

साथ ही, इस कार्य के नुकसान स्पष्ट हैं:

  • अनियमित कामकाजी घंटे;
  • परिवहन और मोबाइल संचार लागत;
  • ग्राहकों की ओर से धोखाधड़ी की संभावना है;
  • खर्च किए गए प्रयास के लिए गारंटीकृत आय का अभाव।

क्या किसी एजेंसी के लिए काम करना लाभदायक है?

भावी रियाल्टार के दृष्टिकोण से, ऐसी गतिविधि के अपने फायदे हैं। सबसे पहले, सामग्री और सूचना समर्थन का प्रावधान। अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने या विज्ञापन देने के बारे में सोचने की कोई आवश्यकता नहीं है। इसकी देखभाल करने वाला कोई है. दूसरे, आधिकारिक वेतन के रूप में एक अस्थिर लेकिन समर्थन है।

अपने दम पर पैसा कमाना हमेशा सफल नहीं होता - एक महीने में केवल कुछ पैसे का लेनदेन ही किया जा सकता है और भुगतान उचित है।

लेकिन दूसरी ओर, प्रत्येक मामले में आय को "चाचा के साथ" विभाजित करना होगा - और यह प्रत्येक लेनदेन पर 10 से 50% तक कमीशन. साथ ही, आपको श्रम अनुशासन बनाए रखने, प्रबंधन को अपने काम की रिपोर्ट करने, योजना को पूरा करने का प्रयास करने और काम पर रखने की अन्य विशेषताओं की आवश्यकता है। आपको इसकी आवश्यकता है या नहीं, यह आपको तय करना है।

बिना कार्यालय वाली एजेंसी. क्या यह संभव है?

मान लीजिए कि आपने कुछ समय तक एक एजेंसी में काम किया और "मुफ़्त तैराकी" करने का फैसला किया। कम से कम, आपके पास पहले से ही अनुभव और अपना ग्राहक आधार है। ऐसे में सबसे पहले आप अकेले काम कर सकते हैं। इसके अलावा, कार्यालय किराए पर लेने की कोई आवश्यकता नहीं है।

आपके घर के फोन से हो सकते हैं सारे कामलेकिन कार के बिना यह आसान नहीं होगा, क्योंकि प्रभावी ढंग से काम करने के लिए प्रतिदिन कम से कम 5 बैठकें और प्रदर्शन करने की सलाह दी जाती है।

रियाल्टार द्वारा अचल संपत्ति का किराया और बिक्री

आपकी एजेंसी आवास की खरीद और बिक्री के लिए लेनदेन का समर्थन करने या किराये के आवास के लिए अपार्टमेंट ढूंढने में विशेषज्ञ हो सकती है। आप वाणिज्यिक अचल संपत्ति में भी विशेषज्ञ हो सकते हैं और दुकानों, कार्यालयों, गोदामों और अन्य के लिए परिसर खोजने के लिए सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। हालाँकि, आवासीय बाज़ार की तुलना में ऐसी बहुत सारी संपत्तियाँ नहीं हैं और इस प्रकार की गतिविधि से संभवतः निरंतर आय उत्पन्न नहीं होगी।

आवास बाजार और किराये बाजार की विशेषताएं क्या हैं?

  1. किराये का बाज़ार अधिक व्यापक है। लोग अपने जीवन में एक बार एक अपार्टमेंट खरीद सकते हैं, लेकिन अक्सर एक घर किराए पर लेते हैं। बड़े शहरों में, न केवल मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग में, लोग वर्षों तक किराए के अपार्टमेंट में रह सकते हैं।
  2. आवास बाजार में प्रति लेनदेन मार्जिन कम है, और लेनदेन की संख्या अधिक हो सकती है।
  3. आवास खरीदने की मांग विभिन्न समय पर गिर सकती है, जबकि किराये की मांग स्थिर रहती है।
  4. अपार्टमेंट ख़रीदना एक गंभीर निर्णय है जिसके लिए उचित वित्तीय संसाधनों की आवश्यकता होती है। अपार्टमेंट किराए पर लेने का कारण कोई भी जीवन स्थिति हो सकती है: कॉलेज में प्रवेश करना, शादी करना, बच्चा पैदा करना, तलाक, दूसरे शहर में जाना, माता-पिता से अलग रहने की इच्छा आदि।

ऐसी रियल एस्टेट एजेंसियां ​​​​और निजी रियाल्टार हैं जो केवल खरीदने और बेचने या केवल किराए पर लेने में विशेषज्ञ हैं। ऐसी एजेंसियाँ हैं जो सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती हैं।

यदि आपकी कंपनी किराये और खरीद-बिक्री दोनों का काम करती है, तो आपके पास अधिक ग्राहक होंगे और अधिक मुनाफा होगा, लेकिन आप अकेले इतने काम का सामना नहीं कर पाएंगे।

अवैध लेन-देन

रियल एस्टेट बाज़ार सभी प्रकार के घोटालेबाजों की गतिविधियों के लिए एक बड़ा क्षेत्र है। इसके अलावा, वे दोनों तरफ पाए जाते हैं: रीयलटर्स और उनके ग्राहकों दोनों के बीच, हालांकि उनकी संख्या बहुत कम है।

रियल एस्टेट उद्योग में बहुत पैसा है और कड़ी प्रतिस्पर्धा के बावजूद, रियल एस्टेट कंपनियों की संख्या लगातार बढ़ रही है। दुर्भाग्य से, यहां मुनाफा हमेशा कानूनी तरीकों से प्राप्त नहीं किया जाता है, और धोखेबाजों के हाथों रियल एस्टेट बाजार में पीड़ितों की संख्या लगातार बढ़ रही है।

रियल एस्टेट लेनदेन में अपराध करने के लिए कई आवश्यक शर्तें हैं।

कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि आवास खरीदने और बेचने के क्षेत्र में अपराध का मुख्य कारण हमारे कानून की अपूर्णता के साथ-साथ नौकरशाही और भ्रष्टाचार भी है।

यह विशेष रूप से उन मामलों पर लागू होता है जब कोई व्यक्ति पेशेवर रीयलटर्स की भागीदारी के बिना, अपने दम पर एक अपार्टमेंट बेचता या खरीदता है। और, निस्संदेह, कानूनी निरक्षरता और ग्राहकों की अत्यधिक भोलापन एक भूमिका निभाती है।

कई सामान्य धोखाधड़ी वाली योजनाएं हैं। हर कोई जानता है कि रियल एस्टेट लेनदेन पूरा करते समय, आपको दस्तावेजों का एक प्रभावशाली पैकेज तैयार करने की आवश्यकता होती है। इसी चरण में अधिकांश रियल एस्टेट घोटाले को अंजाम दिया जाता है।

उदाहरण के लिए, एक "ग्रे रियाल्टार" ग्राहक के दस्तावेजों के साथ काम करना शुरू कर देता है, उससे गुप्त रूप से कई प्रतियां बनाता है और प्रिंट और इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में आवास की बिक्री के लिए विज्ञापन प्रकाशित करता है।

अक्सर, वह अपार्टमेंट के लिए बहुत कम कीमत का संकेत देता है, इसे समझाते हुए, उदाहरण के लिए, विदेश में तत्काल प्रस्थान द्वारा।ऐसे ऑफर से खरीदारों को लंबा इंतजार नहीं करना पड़ेगा। धोखेबाज एक साथ कई अनुबंध तैयार करता है, सभी खरीदारों से जमा राशि प्राप्त करता है, और दस्तावेजों को नोटरी द्वारा प्रमाणित किए जाने के बाद, वह गायब हो जाता है।

घोटालेबाजों के लिए दस्तावेज़ों का उपयोग करने का एक अन्य विकल्प खरीद और बिक्री समझौते के बजाय अचल संपत्ति के लिए उपहार विलेख जारी करना है। जालसाज़ बहुत अच्छे मनोवैज्ञानिक होते हैं और हर व्यक्ति की समय और पैसा बचाने की स्वाभाविक इच्छा का फायदा उठाते हैं।

तथ्य यह है कि रूसी कानूनों के अनुसार, दाता को बारह महीने के बाद दान किए गए अपार्टमेंट को वापस करने का अधिकार है।

ऐसा करने के लिए, उसे अदालत में यह साबित करना होगा कि अपार्टमेंट का रखरखाव ठीक से नहीं किया गया था।आपको यह भ्रम नहीं रखना चाहिए कि एक बुद्धिमान न्यायाधीश आपके जटिल मामले की सभी जटिलताओं को समझेगा और आपके पक्ष में निर्णय देगा।

बेशक, ये सभी "काले दलालों" की योजनाएँ नहीं हैं। इस तथ्य के बावजूद कि हमारे देश में रियल एस्टेट बाजार अधिक सभ्य होता जा रहा है, घर विक्रेताओं और खरीदारों को धोखा देने के नए तरीके लगातार सामने आ रहे हैं।

केवल "मैं चाहता हूँ" पर्याप्त नहीं है। एजेंसी खोलने के लिए क्या आवश्यक है?

सबसे पहले, हम एक कार्यालय किराए पर लेते हैं।यदि आप पुराने ग्राहक आधार के साथ काम कर रहे हैं, तो सबसे पहले आप बिना कार्यालय के काम कर सकते हैं। लेकिन अगर आप नए ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं और कर्मचारियों को भी नियुक्त करना चाहते हैं, तो एक कार्यालय आवश्यक है।

किसी रियल एस्टेट एजेंसी की वेबसाइट कार्यालय से कम महत्वपूर्ण नहीं है।इसमें न केवल कंपनी के बारे में बुनियादी जानकारी होनी चाहिए: पता, टेलीफोन नंबर, बल्कि यह भी स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होना चाहिए कि आप क्या करते हैं: इसमें आपके ग्राहक आधार से खरीद और बिक्री के प्रस्ताव, तस्वीरें और अपार्टमेंट के विवरण शामिल होने चाहिए।

रियल एस्टेट एजेंसी कार्यालय के आयोजन के बारे में वीडियो

अनुभव

इस तथ्य के बावजूद कि आप अनुभव के बिना लगभग किसी भी एजेंसी में नौकरी पा सकते हैं, आपको इसे कठिन दैनिक कार्य के माध्यम से हासिल करना होगा, लेकिन आप इसके बिना नहीं कर सकते। क्या इस भाग्य से बचना संभव है और बस एक एजेंसी खोलकर ऐसे कर्मचारियों की भर्ती करना संभव है जो आपके लिए काम करेंगे? उत्तर स्पष्ट है: असंभव. विभिन्न लोग आपके पास आएंगे, जिनमें बिना अनुभव वाले लोग भी शामिल होंगे।

आपको न केवल अपने कर्मचारियों को पेशे की बुनियादी बातों में प्रशिक्षित करने की ज़रूरत है, बल्कि नियमित रूप से उन सवालों के जवाब देने की भी ज़रूरत है जो काम की प्रक्रिया में अनिवार्य रूप से उठते हैं।

इसके अलावा, पूरे "रसोई" को जाने बिना, आप अपने आप को बेईमान कर्मचारियों द्वारा धोखा देने की अनुमति दे सकते हैं जो आपकी जानकारी के बिना "धोखाधड़ी" सौदे कर सकते हैं, ग्राहक आधार का उपयोग अपने उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, या बस इसे चुरा सकते हैं और "पर जा सकते हैं" मुफ़्त रोटी”

एक और तरीका है - एक एजेंसी का संस्थापक बनना, जिसका नेतृत्व एक किराए के निदेशक द्वारा किया जाएगा। लेकिन इस मामले में, महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता है। नए सिरे से व्यवसाय शुरू करने वालों के लिए यह विकल्प उपयुक्त नहीं है।

प्रांत या महानगर?

हर जगह की अपनी-अपनी बारीकियाँ होती हैं। छोटे शहर रियल एस्टेट को किराये पर देने के मामले में कम सक्रिय हैं, लेकिन यहां भी खरीद-बिक्री के ऑफर मौजूद हैं। विशेष रूप से महानगरीय नागरिकों के लिए परिधि में अपार्टमेंट की कम लागत को ध्यान में रखते हुए, शहर के निवासियों द्वारा ग्रीष्मकालीन कॉटेज के रूप में मनोरंजन के लिए सामान्य "गांव में घर" तेजी से खरीदे जा रहे हैं।

एक रियाल्टार के लिए मेगासिटी हमेशा एक स्वादिष्ट निवाला होती है। आप एक लक्जरी अपार्टमेंट की बिक्री से मिलने वाले कमीशन पर एक या दो महीने तक आराम से रह सकते हैं, लेकिन यहां प्रतिस्पर्धा भी अधिक है। और ग्राहक अधिकाधिक नख़रेबाज़ होता जा रहा है।

यहां, पहले से कहीं अधिक, एक बेदाग छवि और कुछ हलकों में अच्छी प्रतिष्ठा की आवश्यकता है।अन्यथा, आप गुमनाम एजेंसियों की भीड़ में खो जाने का जोखिम उठाते हैं।

हम एक रियल एस्टेट एजेंसी के लिए एक व्यवसाय योजना बनाते हैं

यदि आप भागीदारों और निवेशकों की भागीदारी के बिना एक रियल एस्टेट एजेंसी बना रहे हैं, तो आपको किसी व्यवसाय योजना की आवश्यकता नहीं है। यह प्रारंभिक लागतों की गणना करने, सबसे खराब स्थिति में अपने कार्यों के बारे में सोचने और आगे बढ़ने के लिए पर्याप्त है!
लेकिन यदि आप वित्तपोषण आकर्षित करने की योजना बना रहे हैं, तो आपको अभी भी एक व्यवसाय योजना की आवश्यकता होगी।

इसकी कीमत कितनी होती है?

रियल एस्टेट कंपनी खोलते समय निम्नलिखित खर्च अपेक्षित होते हैं:

रियल एस्टेट एजेंसी खोलने की अनुमानित लागत 100 से 300 हजार तक हो सकती है।

रियल एस्टेट एजेंसी की लाभप्रदता

एक खुली एजेंसी अपने लिए कितनी जल्दी भुगतान करेगी? इस प्रश्न का सटीक उत्तर देना कठिन है।

यह सब सफल लेनदेन की संख्या, आपके कर्मचारियों और व्यक्तिगत रूप से आप पर निर्भर करता है।
यदि आप प्रति माह एक लेनदेन करते हैं और 50 हजार रूबल कमाते हैं, तो पेबैक अवधि 2 से 6 महीने तक हो सकती है।

एक रियाल्टार के लाभ और जोखिम

किसी भी अन्य व्यवसाय की तरह, एक रियल एस्टेट एजेंसी चुने हुए दृष्टिकोण के आधार पर, उसके मालिक के लिए मुख्य आय या सिरदर्द बन सकती है।

"पानी के नीचे की चट्टानें"

रियल एस्टेट व्यवसाय 90% लोगों के बीच संबंधों पर आधारित है। और जहां लोग हैं, वहां हितों का टकराव संभव है।
एक अपार्टमेंट खरीदते और बेचते समय एक रियाल्टार की आय में क्या शामिल होता है? यह बेचे गए अपार्टमेंट (3-5%) से कमीशन है। विक्रेता से कोई पैसा नहीं लिया जाता. एजेंसी अपने कमीशन की राशि को अपार्टमेंट की कीमत में जोड़ती है। इस प्रकार, उसकी सेवाओं का भुगतान वास्तव में खरीदार द्वारा किया जाता है।

कमीशन प्राप्त करने की गारंटी के लिए, आपको विक्रेता के साथ एक विशेष समझौता करना होगा।परिणामस्वरूप, इस विक्रेता के हितों का प्रतिनिधित्व केवल इस रियाल्टार द्वारा किया जाता है, और अनुबंध की शर्तों के अनुसार, विक्रेता अन्य एजेंसियों के साथ सहयोग नहीं कर सकता है।

व्यवहार में ऐसा कितनी बार होता है? अपार्टमेंट विक्रेता रियाल्टार के साथ सहयोग करने से इनकार नहीं करता है, लेकिन कोई समझौता नहीं करता है। इसका अर्थ क्या है?

जब कोई विक्रेता बुलेटिन बोर्डों या विशेष वेबसाइटों पर किसी अपार्टमेंट की बिक्री का विज्ञापन करता है, तो दर्जनों रियल एस्टेट एजेंसियां ​​​​और निजी रियाल्टार तुरंत उस पर हमला करना शुरू कर देते हैं।

विक्रेता जल्द से जल्द अपार्टमेंट बेचने में रुचि रखता है, इसलिए वह विभिन्न कंपनियों द्वारा अपना अपार्टमेंट बेचने के खिलाफ नहीं है। लेकिन वह किसी के साथ एग्रीमेंट साइन नहीं करते हैं. नतीजतन, खरीदार लाने वाले रियाल्टार को इनाम मिलेगा, और बाकी के पास कुछ भी नहीं बचेगा।

एक विशेष समझौता वह है जो आपको सबसे पहले ग्राहक से हासिल करना होगा।

एक और आम समस्या यह है कि एक एजेंट द्वारा साथ लाए गए खरीदार और विक्रेता उसकी पीठ पीछे सौदा करते हैं। यदि कोई अनुबंध नहीं है, तो रियाल्टार कोई दावा नहीं कर पाएगा।

क्या यह एक एजेंसी खोलने लायक है?

कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है. परिस्थितियों के सफल संयोजन और सक्षम दृष्टिकोण के साथ, यह पूरी तरह से लाभदायक उपक्रम है।

आंकड़ों के मुताबिक, रूस में हर दिन कई हजार रियल एस्टेट लेनदेन होते हैं।यह हर दिन लाखों रूबल है! लेकिन वे अपने आप नहीं आएंगे. इसके लिए कौशल, संपर्क और जीतने की बेलगाम इच्छा की आवश्यकता होती है। औसतन, एक रियाल्टार को मासिक 50-70 हजार रूबल मिलते हैं। क्या यह लाभदायक है? हाँ! लेकिन कमाने के लिए आपको कितना खर्च करना होगा? और यह एक और सवाल है.

आवासीय और वाणिज्यिक रियल एस्टेट बाजार लगातार नए खिलाड़ियों को आकर्षित कर रहा है जो सफल सौदों और उदार कमीशन पर भरोसा करते हैं। लेकिन क्या नवागंतुकों का यहां स्वागत है? वे हर जगह की तरह इंतज़ार नहीं करते। रीयलटर्स के सुनहरे दिन ख़त्म हो गए हैं।

आजकल एजेंसियाँ भयंकर प्रतिस्पर्धा की स्थिति में मौजूद हैं। और रियल एस्टेट बाजार स्वयं अस्थिर है: मांग देश में मौसम, वित्तीय, आर्थिक और यहां तक ​​​​कि राजनीतिक स्थिति पर निर्भर करती है।

रियल एस्टेट व्यवसाय शुरू करने का निर्णय लेने के बाद, आपको यह निर्धारित करना होगा कि एजेंसी किस उद्देश्य से बनाई जा रही है। यहां दो संभावित दृष्टिकोण हैं। एक है दीर्घकालिक गतिविधि और अपना स्वयं का ग्राहक आधार बनाना। दूसरा है यादृच्छिक ग्राहकों से शीघ्रता से लाभ कमाना।

लाभ और चुनौतियाँ

रियल एस्टेट एजेंसी सेवाओं वाले व्यवसाय के निस्संदेह फायदे हैं:

  • एजेंसी खोलने के लिए बड़ी वित्तीय लागतों की आवश्यकता नहीं होती है;
  • एक बड़े कार्यालय और बहुत सारे उपकरणों की आवश्यकता नहीं है;
  • अन्य कर्मचारियों को शामिल किए बिना अकेले काम करने की क्षमता;
  • एक उचित रूप से निर्मित रणनीति आपको उच्च प्रतिस्पर्धा की स्थिति में भी अपने लाभदायक स्थान पर कब्जा करने की अनुमति देगी;
  • प्रत्येक लेन-देन अच्छा लाभ लाता है;
  • विशेष शिक्षा वाले कर्मचारियों को आकर्षित करने की कोई आवश्यकता नहीं है, यह महत्वपूर्ण है लोगों से संवाद करने की क्षमता;
  • व्यवसाय मौसमी कारकों से प्रभावित नहीं होता है।

व्यवसाय के मुख्य नुकसानों में शामिल हैं:

  • लेन-देन का अनियमित निष्कर्ष;
  • कर्मचारियों के प्रदर्शन पर मालिक की निर्भरता;
  • संभावना है कि एक बेईमान रियाल्टार कंपनी के बाहर लेनदेन में प्रवेश कर सकता है;
  • प्रदान की गई सेवाओं के लिए ग्राहकों द्वारा भुगतान न करने का जोखिम;
  • बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा (आप विज्ञापन के बिना नहीं रह सकते)।

पहला ठोस कदम पंजीकरण है. कानून के अनुसार रियल एस्टेट गतिविधियों के लिए लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है।

व्यक्तिगत उद्यमिता (आईपी) पंजीकृत करने के लिए, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी:

  • कथन;
  • भुगतान किए गए राज्य शुल्क की प्राप्ति;
  • पासपोर्ट.

एक सीमित देयता कंपनी (एलएलसी) के रूप में भागीदारों की भागीदारी के साथ एक एजेंसी को औपचारिक रूप देना बेहतर है। ऊपर सूचीबद्ध लोगों के अलावा, एलएलसी पंजीकृत करने के लिए अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होती है:

  • संस्थापकों की बैठक के कार्यवृत्त;
  • एलएलसी चार्टर;
  • संस्थापकों और निदेशकों के पासपोर्ट।

एलएलसी खोलने के लिए दस्तावेजों की एक विस्तृत सूची स्थित है।

प्राप्त पंजीकरण प्रमाणपत्र आपको सरकारी एजेंसियों के साथ पंजीकरण करने के लिए बाध्य करता है।

यदि आपके पास खोलने के लिए पर्याप्त धन नहीं है, तो आप ऋण लेना चाह सकते हैं (व्यवसाय के लिए धन प्राप्त करने के अन्य तरीकों के बारे में)। इस मामले में, बैंक को आपसे निम्नलिखित प्रदान करने की आवश्यकता होगी:

  • व्यवसाय योजना (आप सीखेंगे कि व्यवसाय योजना क्या है, और इसे सही तरीके से कैसे तैयार किया जाए, इसका वर्णन किया गया है);
  • आय का प्रमाण;
  • संपार्श्विक के रूप में संपत्ति.

बैंक रियल एस्टेट एजेंसियों को ऋण देने में अनिच्छुक हैं। वे इस प्रकार की गतिविधि की अत्यधिक अस्थिरता और निवेशित निधियों से आय की अस्पष्ट संभावनाओं को ध्यान में रखते हैं।

व्यापार की योजना

व्यवसाय योजना में निम्नलिखित अनुभाग शामिल हैं:

  1. सारांश. एजेंसी के लक्ष्य और सफलता प्राप्त करने के तरीके बताए गए हैं।
  2. कंपनी विवरण. गतिविधि के क्षेत्र का वर्णन किया गया है, मालिकों और स्थान का संकेत दिया गया है, और प्रारंभिक लागत और परिसंपत्तियों पर डेटा के साथ एक एजेंसी बनाने की योजना प्रदान की गई है।
  3. सेवाएं. योजनाओं को लागू करने के लिए कंपनी के फायदे, तरीके और प्रौद्योगिकी के उचित साक्ष्य प्रदान किए जाते हैं।
  4. बाजार की जानकारी. इच्छित बाज़ार और उसके विभाजन का विश्लेषण किया जाता है, और लक्षित ग्राहकों की ज़रूरतों पर डेटा प्रदान किया जाता है।
  5. रणनीति और कार्यान्वयन. विपणन नीति पर ध्यान दिया जाता है, मूल्य निर्धारण और बिक्री का पूर्वानुमान लगाया जाता है। एजेंसी के काम की एक कैलेंडर योजना प्रदान की जाती है, जिसमें तारीखें, राशि और जिम्मेदार कर्मचारियों के नाम दर्शाए जाते हैं।
  6. प्रबंधन सारांशइसमें संगठनात्मक संरचना, प्रबंधकों और के बारे में जानकारी शामिल है।
  7. वित्तीय योजना. एक बैलेंस शीट प्रदान की जाती है, लाभ और हानि का पूर्वानुमान लगाया जाता है, नकदी प्रवाह का विश्लेषण किया जाता है, और वित्तीय संकेतक प्रदान किए जाते हैं।

आप अपना स्वयं का व्यवसाय योजना बनाने के लिए किसी अन्य की व्यवसाय योजना को टेम्पलेट के रूप में उपयोग कर सकते हैं।

अनुमानित डेटा:

  • मासिक आय - 521,000 रूबल।
  • शुद्ध लाभ - 147,900 रूबल।
  • प्रारंभिक लागत - 254,800 रूबल।
  • पेबैक - 2 महीने से।
इस अनुभाग में अन्य सभी की तरह, इस व्यवसाय योजना में औसत कीमतों की गणना शामिल है, जो आपके मामले में भिन्न हो सकती है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने व्यवसाय के लिए व्यक्तिगत रूप से गणना करें।

इस लेख में हम गणनाओं के साथ एक रियल एस्टेट एजेंसी के लिए एक विस्तृत व्यवसाय योजना तैयार करेंगे।

सेवा का विवरण

रियल एस्टेट एजेंसी रियल एस्टेट की खरीद, बिक्री और किराये के लिए सेवाएं प्रदान करती है। मुख्य ग्राहक व्यक्ति हैं, लेकिन कानूनी संस्थाओं को भी सेवाएँ प्रदान करने की योजना है। कृपया ध्यान दें कि व्यवसाय योजना एक छोटी एजेंसी के लिए बनाई गई थी। अपना स्वयं का चित्र बनाते समय, आपको किसी विशेष क्षेत्र और समय के कारकों और स्थितियों पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

बाज़ार विश्लेषण

रियल एस्टेट में निवेश सबसे विश्वसनीय प्रकार के निवेशों में से एक है। इसके अलावा, समय के साथ इसका मूल्यह्रास नहीं होता है। और इस क्षेत्र में मांग हमेशा ऊंची रही है। लोगों को रहने के लिए हमेशा कहीं न कहीं की जरूरत होती है। इस समस्या को हल करने के लिए लोग अक्सर रियल एस्टेट एजेंसियों की ओर रुख करते हैं।

रूस में वर्तमान में चल रहे संकट के बावजूद भी, रियल एस्टेट उद्योग केवल विकास कर रहा है। जैसा कि विश्लेषकों का कहना है, इस बाज़ार को किसी भी महत्वपूर्ण नुकसान का सामना नहीं करना पड़ रहा है; अगर किसी को रूबल के पतन से नुकसान हुआ, तो यह न्यूनतम था। अधिकांश रियल एस्टेट एजेंसियां ​​समान लाभ प्राप्त करते हुए सामान्य रूप से काम करना जारी रखती हैं। इसके अलावा, आज प्राथमिक आवास बाजार व्यापक है। इस उद्योग में बड़ी मात्रा में निवेश किया जा रहा है। क्या यह इस क्षेत्र की सफलता, लाभप्रदता और संभावनाओं का संकेतक नहीं है?

आपको यह समझने की आवश्यकता है कि लाभ कमाने के लिए, आपको वास्तव में यह जानना होगा कि कैसे बेचना है। ऐसी क्षमताएं अक्सर जन्मजात गुणों से जुड़ी होती हैं, लेकिन वास्तव में, विभिन्न प्रशिक्षण और मास्टर कक्षाएं आवश्यक कौशल विकसित करने में मदद कर सकती हैं। याद रखें, इस उद्योग में बेचने की क्षमता ही निर्णायक कारक है। आपको लोगों को आपसे अचल संपत्ति खरीदने या बेचने के लिए प्रेरित करने में सक्षम होना चाहिए।

एक महत्वपूर्ण कारक बड़े ग्राहक आधार की उपस्थिति है। इसका सक्रिय और लगातार अपडेट रहना भी जरूरी है।

लेकिन इस प्रकार के व्यवसाय में काफी प्रतिस्पर्धी हैं। इन्हें दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

  • बड़े रियल एस्टेट कार्यालय. वे बाज़ार के बड़े हिस्से पर कब्ज़ा करते हैं। उन्हें बड़े और बहुत लाभदायक ऑर्डर मिलते हैं। आपको अधिक वफादार मूल्य निर्धारण नीति और प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता और सौंपे गए कार्यों को पूरा करने की गति के साथ उनसे लड़ना होगा।
  • मध्यम आकार के कार्यालय. वे बाजार के भीतर भावनाओं को थोड़ा ही प्रभावित करते हैं, कोई यह भी कह सकता है कि उनका कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। उनके पास इस तरह की व्यापक प्रसिद्धि नहीं है। उनके मामले में, एक अधिक प्रभावी तरीका मौखिक है। बेहतर सेवाएँ प्रदान करके इनका मुकाबला करना आवश्यक है। बड़े पैमाने पर विज्ञापन आपकी कंपनी को समान प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ लड़ाई में भी लाभ पहुंचा सकता है। अधिक किफायती कीमतें भी मदद कर सकती हैं। यह एक अलग मूल्य खंड से नए ग्राहकों को आकर्षित करने का भी अवसर होगा, जो एक सकारात्मक कारक भी होगा।

यह तय करना बहुत महत्वपूर्ण है कि आप किसके लिए काम करेंगे। प्रारंभिक चरण में, ऐसे व्यक्तियों के साथ काम करना सबसे आसान है जिनकी आय औसत है। कानूनी संस्थाओं को सहयोग के लिए आकर्षित करना आसान नहीं होगा। तो, संक्षेप में, हम कह सकते हैं कि संभावित खरीदार 30-55 वर्ष का है। अपने कर्मचारियों के कौशल पर भरोसा रखते हुए, आप संगठनों और कंपनियों के साथ भी काम करना शुरू कर सकते हैं। निःसंदेह, वे एक लेनदेन से कई गुना अधिक लाभ कमा सकते हैं।

स्वोट अनालिसिस

इससे पहले कि आप अपनी खुद की रियल एस्टेट एजेंसी खोलना शुरू करें, एक एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण करना आवश्यक है, जिसमें बाहरी और आंतरिक कारकों का विश्लेषण किया जाएगा जो उद्यम के संचालन को प्रभावित करेंगे।

बाहरी कारकों को नियंत्रित नहीं किया जा सकता. इनमें निम्नलिखित श्रेणियां शामिल हैं:

  1. संभावनाएं
  • देश में क्रय शक्ति बढ़े।
  • उपभोक्ताओं की एक बड़ी संख्या.
  • बड़ी संख्या में संसाधनों की पेशकश की गई।
  • बाज़ार में निःशुल्क प्रवेश.
  • कम प्रारंभिक लागत.
  • लेनदेन की उच्च लाभप्रदता।
  1. धमकी
  • प्रतिस्पर्धा का उच्च स्तर.
  • रियल एस्टेट बाजार में गिरती कीमतें.
  • देश में प्रतिकूल स्थिति.
  • कानून को कड़ा करना.
  • इस क्षेत्र में कानून के विकास का अभाव.
  • प्रतिस्पर्धियों द्वारा बाजार के एक बड़े हिस्से पर कब्ज़ा।
  • क्षेत्र के विकास के लिए किसी भी अवसर का अभाव (जिसका अर्थ है कि नई प्रकार की सेवाएँ यहाँ दिखाई देने की संभावना नहीं हैं और उनमें से बहुत सी नहीं होंगी)।

लेकिन आप आंतरिक कारकों के साथ काम कर सकते हैं और करना भी चाहिए। इन्हें भी दो समूहों में बांटा गया है:

  1. ताकत
  • उच्च योग्य कर्मियों को नियुक्त करना।
  • कम समय में किफायती मूल्य पर गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ प्रदान करना।
  • कानूनी रूप से सक्षम सेवाएं प्रदान करना (कंपनी में एक वकील की उपस्थिति के कारण)।
  • टीम वर्क, व्यवसाय की सफलता में सामान्य रुचि।
  • एक स्पष्ट मूल्य निर्धारण नीति और विपणन रणनीति की उपलब्धता।
  1. कमजोर पक्ष
  • अनुभव की कमी।
  • अज्ञात कंपनी.
  • स्वयं के ग्राहक आधार का अभाव।
  • विपणन परिवेश में आवश्यक क्षमताओं का अभाव।
  • शून्य व्यावसायिक प्रतिष्ठा.

नुकसान से बचने या कम करने के लिए मौजूदा कमियों से लड़ना, उन्हें फायदे में बदलना जरूरी है।

अवसर आकलन

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, इस व्यवसाय में ऐसी कोई मौसमी स्थिति नहीं है। मुख्य बात यह है कि अपने काम को सही ढंग से व्यवस्थित करें, बाहरी परिस्थितियों और उनके परिवर्तनों के प्रति लचीला बनें।

रियल एस्टेट एजेंसी निम्नलिखित अनुसूची के अनुसार काम करेगी:

कुल: प्रति सप्ताह 63 घंटे, प्रति माह - 274 घंटे।

केवल एक वकील, रियाल्टार और एक सफाईकर्मी ही एजेंसी के लिए काम करेंगे।

आप भविष्य में अतिरिक्त कर्मचारियों को नियुक्त करने पर विचार कर सकते हैं। संकीर्ण विशेषज्ञता (केवल बिक्री, केवल खरीदारी, आदि) के साथ अलग-अलग पद बनाना संभव है। इस तरह के भेदभाव से कर्मचारी को अधिक जानकार बनने में मदद मिलेगी।

उदाहरण के लिए, अपनी खुद की छवि बनाने और ग्राहक आधार विकसित करने के बाद, आपको बड़ी निर्माण कंपनियों के साथ अनुबंध समाप्त करने के बारे में सोचना चाहिए।

संगठनात्मक और कानूनी पहलू

  1. व्यवसाय पंजीकरण आवश्यक है. यह हो सकता है या. इसके अलावा, यदि आवश्यक हो तो आप भी कर सकते हैं। आपको निम्नलिखित OKVED कोड का उपयोग करना होगा:
  • 70.31.1 अचल संपत्ति की खरीद, बिक्री और किराये में मध्यस्थ सेवाएं प्रदान करना
  • 70.31.11 आवासीय अचल संपत्ति की खरीद, बिक्री और किराये में मध्यस्थ सेवाएं प्रदान करना
  • 70.31.12 गैर-आवासीय अचल संपत्ति की खरीद, बिक्री और किराये में मध्यस्थ सेवाएं प्रदान करना
  1. यह मोहर लगवाने लायक है. यह आवश्यक नहीं है, लेकिन एक सीलबंद समझौता ग्राहक को अधिक आत्मविश्वास देता है।
  2. आज रियल एस्टेट सेवाएँ प्रदान करना यह एक लाइसेंसीकृत प्रकार की गतिविधि नहीं है.
  3. इस प्रकार की गतिविधि को विनियमित करने वाला कोई कानून नहीं है।
  4. रीयलटर्स को एसआरओ के साथ पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं है। वे अपनी गतिविधियों को स्वतंत्र रूप से नियंत्रित करते हैं।
  5. एक उद्यमी के पास यूटीआईआई (मास्को को छोड़कर) का भुगतान करने का अवसर होता है। वह "आय" 6% या सरलीकृत कर प्रणाली "आय घटा व्यय" 6-15% (दर क्षेत्र के आधार पर निर्धारित की जाती है) का भी उपयोग कर सकता है। यूटीआईआई चुनते समय, एक उद्यमी बिना कैश रजिस्टर के गणना कर सकता है।

सलाह (विशेषकर शुरुआती उद्यमियों के लिए): रीयलटर्स के लिए यूटीआईआई चुनना हमेशा उचित नहीं होता है। अवधियों के बीच रिटर्न काफी भिन्न हो सकते हैं। इसलिए, सरलीकृत कर प्रणाली का उपयोग करना बेहतर है।

  1. यदि आप सरलीकृत कर प्रणाली के माध्यम से सभी भुगतान करने की योजना बना रहे हैं, तो कैश रजिस्टर का उपयोग बिल्कुल करें आवश्यक नहीं.

विपणन की योजना

कीमत निर्धारण कार्यनीति:

सेवाओं की लागत को प्रारंभ में बाज़ार के औसत स्तर पर रोका जाना चाहिए। यह निश्चित रूप से मूल्य वृद्धि के लायक नहीं है। लेकिन यह संभावना नहीं है कि इसे कम करना संभव होगा, क्योंकि कर्मचारियों के पास एक योग्य वकील है, जिनके वेतन पर आय का एक बड़ा हिस्सा खर्च होता है।

एक कमरा चुनना:

एक रियल एस्टेट एजेंसी का कार्यालय शहर के बिल्कुल केंद्र में स्थित होना जरूरी नहीं है। कार्य में मुख्य रूप से ग्राहक को दिए गए विकल्पों की जांच करना शामिल है। कार्यालय में वे केवल दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करते हैं और सहयोग के लिए आगे की योजना पर चर्चा करते हैं। लेकिन आपको परिसर की स्थिति का ध्यान रखना होगा। यह एक तरह से एजेंसी का कॉलिंग कार्ड होगा। इसलिए, मरम्मत या आवश्यक फर्नीचर और कार्यालय उपकरण पर बचत करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

महत्वपूर्ण लागत मदों में से एक विज्ञापन होगा। याद रखें कि आप इस पर बचत नहीं कर सकते। आपको निश्चित रूप से अपनी एजेंसी का लगातार विज्ञापन करने की ज़रूरत है ताकि वह जानी जाए। सभी उपलब्ध प्रचार विधियों का एक साथ उपयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं है। सबसे पहले, उनमें से सभी प्रभावी नहीं हैं। दूसरे, यह न केवल लाभप्रदता को कम कर सकता है, बल्कि आपको लाभ से पूरी तरह वंचित भी कर सकता है। अपनी विज्ञापन पद्धतियाँ बुद्धिमानी से चुनें। अचल संपत्ति बाजार में प्रभाव के सबसे प्रभावी लीवर निम्नलिखित प्रकार होंगे:

  • समाचारपत्र निःशुल्क विज्ञापन.

जैसा कि नाम से पता चलता है, ऐसे विज्ञापन की लागत शून्य है। इस प्रकार का विज्ञापन परिणाम ला सकता है, और इसके अलावा, आपको इसके लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है। इसके अलावा, आप एजेंसी के बारे में नहीं, बल्कि अपार्टमेंट के बारे में विज्ञापन दे सकते हैं। इस प्रकार के विज्ञापन को कहा जाता है प्रेत विज्ञापन.

  • विशिष्ट प्रकाशनों में विज्ञापन।

उदाहरण के लिए, यह रियल एस्टेट के बारे में एक पत्रिका या समाचार पत्र हो सकता है। अक्सर, इस तरह से आप ऐसे ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं जो कानूनी संस्थाएं हैं या इस क्षेत्र में जानकार लोग हैं।

  • स्थानीय ऑनलाइन निर्देशिकाओं में जानकारी रखना।

बहुत से लोग ऐसी साइटों के माध्यम से रियल एस्टेट एजेंसी की खोज करते हैं, जहां वे आमतौर पर जानकारी और संपर्क विवरण पोस्ट करते हैं। और उपयोगकर्ता, एक नियम के रूप में, अपनी समीक्षा छोड़ सकते हैं।

  • खुद की वेबसाइट.

चीज़ महंगी है और उस पर निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता है, लेकिन यह इसके लायक है। सबसे पहले, लोग तुरंत मूल्य सूची, सेवाओं की श्रेणी, विशेषज्ञों और बहुत कुछ से परिचित हो सकते हैं। साइट को यथासंभव भरना महत्वपूर्ण है, इसे ऐसा बनाएं कि यह लोगों को आकर्षित करे, समझने योग्य और उच्च गुणवत्ता वाली हो। आप एक फीडबैक प्रणाली और ऑनलाइन परामर्श विकसित कर सकते हैं।

  • इंटरनेट विज्ञापन।

अनुमानित आय की गणना

सेवा का प्रकार आयोग प्रति माह लेनदेन की संख्या औसत लेन-देन राशि प्रदान की गई सेवा से कुल आय
आवासीय अचल संपत्ति की खरीद और बिक्री लेनदेन का 2% 6-7 1,600,000 रूबल 200,000 रूबल
वाणिज्यिक अचल संपत्ति की बिक्री लेनदेन का 2% 2-3 2,000,000 रूबल 99,000 रूबल
आवास किराये पर देना किराये की दर का 50% 26 9,000 रूबल 117,000 रूबल
कार्यालयों और खुदरा परिसरों को किराये पर देना मासिक भुगतान का 70% 10 15,000 रूबल 105,000 रूबल
कुल: 47 521,000 रूबल

लेन-देन की संख्या की गणना सभी 4 रीयलटर्स के लिए एक ही बार में की जाती है।

उत्पादन योजना

आपके कार्यालय के लिए, शुरू में अच्छे परिसरों की तलाश करना बेहतर है जिनका नवीनीकरण किया गया हो। छोटी-मोटी खामियों को ठीक करने में आपको अभी भी पैसे खर्च करने पड़ेंगे।

कार्यालय उपकरण में कंप्यूटर और एमएफपी शामिल हैं।

रीयलटर्स साइट की निगरानी करेंगे, उसे भरेंगे और फ़ोन कॉल का उत्तर देंगे। प्रत्येक की अपनी लघु संख्या होती है। उनमें से कोई भी साइट पर उत्तर दे सकता है। वे ग्राहक को लेनदेन में लाने और लाभ का प्रतिशत प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार हैं। परिचालन समय 40 घंटे से अधिक है। बेहतर होगा कि आप अपनी सुरक्षा करें और उनके लिए आंतरिक अंशकालिक नौकरी की व्यवस्था करें। वास्तव में, यह एक औपचारिकता होगी जो आपको मुकदमेबाजी और उदाहरण के लिए ओवरटाइम का भुगतान करने की आवश्यकता से बचाएगी।

एक वकील बाहरी अंशकालिक कार्यकर्ता हो सकता है (विशेषकर पहले कुछ वर्षों में)। उनका काम विवादास्पद मुद्दों पर रीयलटर्स को सलाह देना है। एक वकील का वेतन टुकड़ों में होता है और यह उसके द्वारा प्रदान की जाने वाली परामर्श सेवाओं की संख्या पर निर्भर करता है। यदि आप अपना स्वयं का वकील नियुक्त नहीं करना चाहते हैं या यह लाभहीन हो जाता है, तो आप विशेष फर्मों (आउटसोर्सिंग) की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

सफ़ाईकर्मी सप्ताह में 6 दिन काम करता है। कार्य दिवस के अंत में वह कमरा साफ करती है।

संगठनात्मक योजना

वित्तीय योजना

मासिक आय: 521,000 रूबल।

कर पूर्व लाभ: 174,000 रूबल।

टैक्स आय और व्यय के बीच के अंतर का 15% है। याद रखें कि आप अपने कर बोझ की गणना के लिए अन्य तरीके चुन सकते हैं। कर 26,100 रूबल होगा।

शुद्ध लाभ: 147,900 रूबल।

लाभप्रदता: 147,900/521,000 = 28.39%।

पेबैक: 2 महीने से।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ये डेटा अनुमानित हैं। आपके मामले में, भुगतान भिन्न हो सकता है। अपने स्वयं के डेटा के आधार पर गणना करना और उदाहरण के रूप में इस व्यवसाय योजना का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।

जोखिम

अपना खुद का व्यवसाय खोलते समय, आपको संभावित जोखिमों को ध्यान में रखना होगा, उनके महत्व और स्थिति घटित होने की संभावना का आकलन करना होगा। जोखिमों को कम करने या उनसे बचने के लिए पहले से ही उपाय करना महत्वपूर्ण है।

अपनी स्वयं की रियल एस्टेट एजेंसी खोलते समय, उद्यमियों को आमतौर पर निम्नलिखित प्रकार के जोखिमों का सामना करना पड़ता है:

  1. बढ़ती प्रतिस्पर्धा।

यह दृश्य काफी महत्वपूर्ण है. इसके घटित होने की संभावना औसत से अधिक है, विशेषकर वर्तमान आर्थिक परिस्थितियों में। इस जोखिम के नकारात्मक प्रभाव को खत्म करने के लिए, एक अनूठा उत्पाद बनाना आवश्यक है जो ग्राहकों को आकर्षित कर सके और जिससे उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ सके।

  1. योग्य कर्मियों का अभाव.

यह कारक आय के स्तर को गंभीर रूप से प्रभावित करता है। इसके घटित होने की संभावना औसत है. क्षति से बचने के लिए, योग्य कर्मियों को ढूंढना या मौजूदा कर्मियों को प्रशिक्षित करना (उन्हें उचित पाठ्यक्रमों, मास्टर कक्षाओं में भेजना) आवश्यक है।

  1. संगठन की अज्ञात प्रकृति, परिणामस्वरूप, ग्राहकों की कमी।

यह कारक सबसे महत्वपूर्ण में से एक है. और जोखिम की संभावना बहुत अधिक है. इसलिए इस पहलू पर विशेष ध्यान देने की जरूरत है. ऐसी स्थिति से बचने के लिए, शक्तिशाली विज्ञापन सहित एक स्पष्ट विपणन रणनीति का होना आवश्यक है। इसके अलावा, यह एपिसोडिक नहीं, बल्कि व्यवस्थित होना चाहिए।

  1. रियल एस्टेट बाजार की कम विकास दर।

इस कारक का महत्व मध्यम स्तर का है। फिलहाल इसके घटित होने की संभावना कम है. सीधे तौर पर प्रभावित करना असंभव है. एक बड़ी कंपनी इस बाजार खंड को विकसित करने के लिए उपाय कर सकती है। डेवलपर्स के साथ सहयोग करना संभव है, उदाहरण के लिए, समान परियोजनाओं में निवेश करना।

  1. सेवा की निम्न गुणवत्ता, जिसके परिणामस्वरूप उपभोक्ता असंतोष है।

यह बात बहुत महत्वपूर्ण है. इसके घटित होने की संभावना कम है. जोखिमों को कम करने के लिए उचित सेवा मानकों को विकसित करने पर ध्यान दिया जाना चाहिए। कर्मचारियों के प्रदर्शन की निगरानी के लिए एक प्रणाली स्थापित करने के बारे में सोचना उचित है।

  1. एजेंसी के साथ सहयोग में डेवलपर्स के बीच रुचि की कमी।

यह डेवलपर्स ही हैं जो अक्सर कंपनी के लाभ का एक महत्वपूर्ण हिस्सा लाते हैं। उनके साथ सही ढंग से काम करना जरूरी है. यदि यह उन्हें सहयोग के लिए आकर्षित नहीं करता है, तो आपको द्वितीयक अचल संपत्ति बाजार पर गहराई से काम करने की आवश्यकता है। इस जोखिम की संभावना कम है, लेकिन इसके मायने बहुत हैं।

महत्वपूर्ण:याद रखें कि आप स्वतंत्र रूप से अपने व्यवसाय के लिए विशेष रूप से एक व्यवसाय योजना बना सकते हैं। ऐसा करने के लिए, लेख पढ़ें:

एक आखिरी अनुरोध:हम सभी इंसान हैं और गलतियाँ कर सकते हैं, कुछ छोड़ सकते हैं, आदि। यदि यह व्यवसाय योजना या अनुभाग में अन्य योजनाएँ आपको अधूरी लगती हैं, तो सख्ती से निर्णय न लें। यदि आपके पास इस या उस गतिविधि में अनुभव है या आपको कोई खामी दिखती है और आप लेख में जोड़ सकते हैं, तो कृपया मुझे टिप्पणियों में बताएं! यही एकमात्र तरीका है जिससे हम संयुक्त रूप से व्यावसायिक योजनाओं को अधिक संपूर्ण, विस्तृत और अद्यतन बना सकते हैं। आपके ध्यान देने के लिए धन्यवाद!