Где подтвердить личность для госуслуг. Правительство саратовской области

Подтвержденная, или полная учетная запись на госуслугах дает возможность ее обладателю пользоваться всеми сервисами портала. Для получения полной учетной записи на портале госуслуг вам нужно документально подтвердить свою личность. Делается это один раз, после чего ваша учетная запись будет работать всегда. Как получить подтвержденную учетную запись на портале госуслуг?

Подтвердить учетную запись на госуслугах через мфц

В любом крупном городе есть многофункциональные центы, в которых всегда можно получить подтверждение аккаунта. Посетите ближайший мфц с паспортом. Специалисты цента обязательно помогут подтвердить вам учетную запись, для этого у них есть специальная программа. Выяснить где находится ближайший уполномоченный мфц вашего города можно по , либо на сайте портала .

Прежде чем идти в мфц зарегистрируйте упрощенный личный кабинет на портале госуслуг. Затем на сайте госуслуг в разделе «профиль», заполните все данные: номер паспорта, СНИЛС, если не указан, то номер мобильного телефона и e-mail. Вообщем задача указать максимальное количество наших данных на портале. Это поможет идентифицировать вас в мфц.

Как подтвердить учетную запись госуслуг:

Приходим в мфц с паспортом;
Говорим специалисту что мы хотим подтвердить свой аккаунт на портале госуслуги;

Данный способ получения подтвержденного аккаунта госуслуг является самым простым. Именно так подтвердили свои аккаунты большинство пользователей. Но есть и другие способы, причем такие, что вам не придется даже выходить из дома. Об этом и пойдет речь далее.

Подтверждение через сбербанк онлайн

Получить полный доступ к госуслугам могут все владельцы карты сбербанк через систему . Не буду долго расписывать всю процедуру, здесь всё просто, смотрите видео.

Подтверждение аккаунта через пенсионный фонд

Еще один способ подтверждения вашей личности на госулугах это посещение отделения пенсионного фонда. Как и в случае с мфц, посещение ПФРФ, является простым и быстрым вариантом.

Нужно сделать следующее:

Приходим в пенсионный фонд;
Обращаемся к специалисту;
Вам дадут заявление, заполняем его;
Относим начальству;

Таким образом мы получаем подтвержденную учетную запись всего за несколько минут. Конечно при учете что вы не придете туда в час пик и не попадете в очередь. Данный способ является одним из самых простых. Теперь перейдем к онлайн вариантам.

Подтвердить учетную запись госуслуг онлайн через банк

С недавнего времени процесс получения подтвержденного аккаунта госуслуг значительно упростился. Наконец-то государство и банки договорились о введении регистрации на госуслугах онлайн не выходя из дома. То есть, теперь вы можете подтвердить свою учетную запись в отделениях большинства банков. Но еще проще сделали самые крупные банки — онлайн подтверждение учетной записи госуслуг . Если у вас есть кредитная, или дебетовая карта одного из крупнейших банков страны, то вы можете пройти процедуру подтверждения учетной записи через личный кабинет на сайте вашего банка.

Какие банки сотрудничают с порталом госуслуг: Тинькофф, ВТБ24, Банк Москвы, Почта банк, Открытие. Эти банки точно работают с госуслугами, я лично проверял. Скорее всего и другие крупные банки подключены к этой системе.

Если у вас есть карта Тинькофф банка , то вы можете подтвердить учетную запись госуслуги онлайн . Даже из дома выходить не придется. Для этого войдите в личный кабинет Тинькофф банка и перейдите в раздел «регистрация на госуслугах». Всего Тинькофф банк сотрудничает с восьмою организациями государственных услуг, среди них портал госуслуги и налоговая. Поскольку я обладатель карты Тинькофф банка, я воспользовался этой возможностью. Действительно в этом плане Тинькофф банк оказался самым удобным вариантом, а то иначе у меня все никак не было времени посетить мфц. Теперь у меня есть подтвержденная учетная запись.
Банк ВТБ24 предлагает возможность подтвердить учетную запись госуслуг, но уже при личном посещении офиса. Зато они обещают сделать подтверждение сразу. Что же, этот вариант тоже может быть удобен, если офис банка ВТБ24 расположен недалеко от вас.
Банк Москвы тоже подключился к этой программе. Если вы проживаете в Москве, то вы можете легко найти отделение банка. Подтверждение учетной записи через этот банк тоже происходит быстро.

Возможно и другие банки подключены к программе госуслуг, но в сети такой информации на данный момент нет.

Почему эта система работает? Года вы получили кредит, или оформляли дебетовую карту в банке, вы оставляли свои паспортные данные. Априори ваша личность была подтверждена. Поэтому сотруднику банка достаточно указать в компьютерной программе что у вас есть подтверждение документов, этого достаточно для портала госуслуг. Почему же имеет смысл зайти в банк, для подтверждения учетной записи? Отделение банка может быть ближе вам территориально, чем отделение мфц. Да и к тому же в банке скорее всего будет меньше очередей.

Подтверждение учетной записи госуслуг почтой россии

Еще один способ подтвердить учетную запись на портале госуслуг это отправив письмо почтой. В таком случае вам просто пришлю код подтверждения по почте. Этот вариант актуален для тех, кому не нужно срочно сделать подтверждение, так как письмо может идти несколько дней, или даже недель. Если время ждет, а идти в мфц нет возможности, то нужно проделать следующее:

Войдите в личный кабинет на портал госуслуг;
Войдите в раздел «профиль» и найдите кнопку подтвердить учетную запись;

Вы попадете на страницу заполнения персональных данных. Если требуется заполните все данные: паспорт, фамилия и имя, номер снилс. После этого подтвердите и сохраните эту информацию. Дожидаемся когда информация будет подтверждена, иногда это бывает через десять минут, иногда на следующий день. Теперь в вашем профиле нужно выбрать способ получения подтверждения: получить код по почте.

Укажите адрес, на который придет письмо почтой России с кодом от вашей учетной записи на портале госуслуг. Когда вы получите это письмо проделайте следующее: зайдите на портал, в разделе «профиль» найдите подтверждение учетной записи, туда надо вписать полученный код из письма.

Электронная подпись

Самый сложный и не очень удобный способ. Но, для кого-то как раз нужный способ подтверждения учетной записи. Вам нужно получить электронную подпись, ей вы сможете пользоваться для онлайн оформления документов. Недостатки этого способа в том, что во-первых это не бесплатно, во-вторых система атлас-2 есть далеко не во всех регионах страны.

Как получить электронную подпись для госуслуг:

Рекомендую воспользоваться первым вариантом получения учетной записи. Электронная подпись будет востребована только для специалистов, которым часто приходится оформлять различные документы. К тому же нет для госуслуг разницы каким образом вы сделали подтверждение аккаунта, все способы являются равноценными.

Единый сайт Государственных услуг РФ – интернет-портал, с помощью которого граждане России и других государств могут дистанционно решить любой вопрос.

Встать в электронную очередь в садик, подать документы на развод, оформить загранпаспорт и многое другое сегодня можно, не выходя из дома.

Однако, чтобы получить полный доступ к услугам портала, необходимо пройти процедуру регистрации. И чем выше статус присвоен профилю пользователя, тем большими полномочиями на сайте он обладает.

К сведению

Для получения подтвержденного статуса нужно пройти реальную проверку, то есть надо лично прийти в ближайшее отделение «Почта России» или компании «Ростелеком», чтобы предоставить их сотрудникам свой паспорт и СНИЛС.

Сегодня к списку организаций, обладающих полномочиями подтверждения учетной записи на Госуслугах, добавились и многофункциональные центры.

Зачем подтверждать учетную запись на Госуслугах?

Поскольку проведение некоторых операций на веб-портале государственных услуг не требует идентификации владельца, многие пользователи просто проходят быструю процедуру регистрации и совершенно не переживают о неподтвержденном профиле.

Внимание

В жизни случаются всякие ситуации, и не все из них бывают приятными. Владение подтвержденным статусом – определенная страховка, которая гарантирует эффективное взаимодействие с внешним миром людей, временно оказавшихся «привязанных» к дому.

Кроме этого, подтверждать статус на портале государственных услуг рекомендуется и лицам, относящимся к маломобильным группам населения.

Мамы с маленькими детьми, пожилые, плохо передвигающиеся люди и люди с ограниченными возможностями могут быстро решать любые вопросы благодаря единому порталу. Запись на прием к врачу, оформление пенсионных выплат или регистрация ТС производится буквально в несколько кликов.

Дополнительная информация

Электронное оформление документов не отменяет необходимости личного прибытия в государственные органы. Однако благодаря записи через интернет, время и место приема становятся известны заранее.

Можно ли подтвердить учетную запись на Госуслугах через МФЦ?

В первую очередь следует понять, так ли в действительности необходимо проходить идентификацию личности зарегистрировавшегося на портале человека.

Однозначного ответа на данный вопрос нет, поскольку подобное решение целиком и полностью зависит от нужд конкретного пользователя сайта.

Если, к примеру, физическому лицу удобнее действовать «по-старинке», то есть лично обращаться в различные организации и государственные службы, выстаивать огромные очереди и тратить уйму не всегда свободного времени, то он может просто создать учетную запись первого или второго уровня.

Дополнительная информация

Первый уровень присваивается профилю после быстрой регистрации на портале государственных услуг, а второй, уже после изменения личной информации.

Если же физическое лицо хочет максимально эффективно взаимодействовать с государственными органами, оперативно получать актуальную информацию по своим запросам и своевременно вносить изменения в закладку «личные данные», ему обязательно требуется пройти процедуру подтверждения.

Сегодня такая услуга доступна всем владельцем личных кабинетов, поскольку предоставляется не только в банковских или почтовых отделениях, но и в многофункциональных центрах, которые имеются практически в каждом населенном пункте РФ.

Кто имеет право на подтверждение через МФЦ?

В идеале регистрация на сайте государственных услуг должна производиться лично самим гражданином, однако на деле иногда все происходит не так.

Например, пожилые люди, плохо владеющие компьютером, зачастую просят помощи у близких родственников, чтобы создать учетную запись. По сути, в этом нет ничего плохого, если только «помощники» не преследуют корыстных целей.

ВАЖНО

Если дело доходит до подтверждения личности, пользователи сайта могут не посещать многофункциональные центры, а делегировать это членам семьи или друзьям, однако у них на руках обязательно должна быть нотариально заверенная доверенность от него.Без подобной «бумажки» ни один представитель МФЦ или другого центра обслуживания не имеет права переводить учетную запись со стандартного статуса в подтвержденный.

Кроме этого, не стоит забывать и о том, что личное посещение многофункционального центра защищает физическое лицо от незаконных действий со стороны других людей. По этой причине, лучше заниматься таким вопросом самостоятельно.

Пошаговая инструкция подтверждения учетной записи на Госуслугах

Перед тем, как отправляться в ближайший многофункциональный центр для подтверждения учетной записи в МФЦ, физическому лицу необходимо пройти первичную регистрацию на официальном сайте государственных услуг и получить второй уровень доступа (потребуется ввод паспортных данных и номера СНИЛС). После этого уже можно записываться на прием в МФЦ.

В назначенное время нужно прийти в выбранное отделение многофункционального центра и представить сотруднику документы, а так же логин от профиля на сайте Госуслуг.

Представитель МФЦ произведет сверку данных, после чего на телефонный номер посетителя придет SMS, в которой будет указано, что подтверждение прошло успешно.

Таким образом, последовательность действий выглядит так:

регистрация на официальном портале государственных услуг;
запись на прием в МФЦ;
сверка личных данных;
подтверждение.

Необходимые документы

Подтверждение статуса через многофункциональный центр происходит точно так же, как в отделениях «Почта России» или «Ростелеком».

Поэтому лицу, который хочет получить полный доступ ко всем электронным услугам на портале Госуслуг , нужно предоставить сотруднику многофункционального центра:

паспорт;
СНИЛС;
логин от личного кабинета.

Сроки оформления

Процедура подтверждения учетной записи зарегистрировавшегося на сайте государственных услуг человека занимает совсем немного времени (от 5 до 30 минут). Однако в этот временной отрезок не входит время ожидания, которое физическое лицо проводит в очереди.

Стоимость оформления

Внимание

Подтверждение учетной записи на портале Госуслуг через МФЦ является совершенно бесплатной операцией.

Чтобы получить справочную информацию, имеющую отношение к предоставляемым в многофункциональном центре услугам, не выходя из дома, достаточно позвонить по номеру горячей линии . Оператор отвечает на вопросы семь дней в неделю с 8:00 до 20:00.

Подтверждение учетной записи через МФЦ в другом регионе

Самое главное преимущество любого отделения многофункционального центра заключается в том, что прием граждан в нем осуществляется без территориальной привязки.

Говоря простым языком, для получения услуг МФЦ можно выбрать ближайший к дому центр, даже если в конечном итоге документы будут переправляться в другой регион.

Таким образом, если зарегистрировавшийся на сайте Госуслуг пользователь на временной или постоянной основе переехал в другое место, он имеет полное право обратиться в ближайшее отделение МФЦ и именно в нем пройти подтверждение своего профиля сайта государственных услуг.

Причины отказа

Подтверждение учетной записи с помощью многофункционального центра происходит практически во всех случаях, однако есть моменты, когда сотрудники МФЦ отказываются выполнять данную услугу.

Так может произойти, если обратившийся в центр не предоставляет необходимые для сверки документы. Кроме этого, если физическое лицо заранее не зарегистрировалось на сайте Госуслуг, в подтверждении профиля ему так же будет отказано.

Дополнительная информация

Если за переводом учетной записи со стандартного на подтвержденный статус обращается не владелец личного кабинета, а его представитель, то отсутствие у третьего лица нотариально заверенной доверенности является еще одной причиной для отказа.

Что делать, если сотрудник многофункционального центра не выполняет работу, связанную со сверкой личных данных и повышением уровня профиля? В случае, если подобный отказ оправдан, необходимо просто устранить недочеты и вновь посетить отделение.

Если же действия представителя МФЦ не имеют логического объяснения, обратившийся за услугой может обжаловать отказ, воспользовавшись Книгой обращений в самом МФЦ, также можно написать жалобу на имя начальника отделения или обратиться в службу поддержки на официальном сайте МФЦ, в котором вам отказали в услуге.

Где еще можно подтвердить учетную запись на Госуслугах?

Для присвоения личному кабинету на сайте государственных услуг стандартного статуса, необходимо зарегистрироваться и указать в профиле паспортные данные и номер СНИЛС.

В свою очередь для получения подтвержденного статуса необходимо совершить одно из нижеописанных действий:

воспользоваться проверочным кодом, который приходит пользователю заказным письмом;
подтвердить личность с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи;
прийти в один из центров обслуживания.

К сведению

Широкая сеть центров обслуживания включает в себя банковские отделения, отделения «Почта России», «Ростелеком» и ПФ РФ, а так же многофункциональные центры. Соответственно, пользователи Госуслуг могут идентифицировать свою личность быстро и без потери свободного времени.

Как подтвердить учетную запись через МФЦ в Москве?

Жители столицы и Московской области, как и лица, проживающие в других регионах РФ, могут воспользоваться услугами многофункциональных центров для подтверждения учетной записи на Госуслугах.

При этом попасть на прием к сотрудникам МФЦ Москвы можно следующим образом:

записавшись по телефону (звонок бесплатный);
лично придя в отделение.

Как подтвердить учетную запись через МФЦ в СПБ?

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

упрощенная учетная запись,
стандартная и
подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
Нужно зайти в свою почту,
найти там это письмо,
кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

фамилию,
тип документа и его номер,
дату,
подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

Для доступа к большинству государственных услуг в электронном виде, вам понадобится создать свою индивидуальную учетную запись на портале gosuslugi.ru. Подробно о процессе регистрации можно прочитать в отдельной инструкции . В этой статье мы разберем основные типы учетных записей и расскажем зачем, где и как подтвердить учетную запись для портала госуслуг.

Упрощенная регистрация - самый простой, но и ограниченный в плане получения доступа к госуслугам, вид регистрации. Для создания упрощенной учетной записи портала госуслуг вам понадобится лишь указать ваши персональные (фамилия и имя) и контактные данные (номер мобильного телефона или адрес электронной почты email).

Чтобы начать процесс регистрации упрощенной учетной записи, перейди на страницу регистрации, нажав на соответствующую кнопку на главной странице официального сайта https://www.gosuslugi.ru

В появившейся регистрационной форме вводим вашу достоверную информацию, в соответствии с правилами портал:

Поля для ввода имени и фамилии должны содержать только буквы русского (или латинского, но не одновременно) алфавита, цифры, пробелы и символы дефиса, точки или апострофа;
Мобильный телефон должен состоять только из цифр;

Номер телефона или email используются для получения специального кода или ссылки для создания пароля к учетной записи и доступу в портала, так что рекомендуем указать действующий номер и/или email, к которым вы имеете доступ в настоящее время

Если вы указали мобильный телефон, вам необходимо дождаться смс-сообщения с кодом подтверждения и ввести его в соответствующее поле, после чего вы будете направлены на форму создания пароля.

После создания пароля, процесс регистрации упрощенной учетной записи будет закончен.

Упрощенная учетная запись госуслуг позволяет производить , получать информация о наличии штрафов и судебных задолженностей, а также получать некоторые справочные услуги, такие как оформление бухгалтерской отчетности и формирование копий документов.

Сразу после завершения упрощенной регистрации на портале вам будет предложено заполнить основную информацию - данные удостоверяющего личность документа (паспорт гражданина РФ или документ иностранного государства для иностранцев) и номер СНИЛС. Эти данные необходимы для создания стандартной учетной записи и получения доступа к дополнительным возможностям портала, недоступным для упрощенной учетной записи.

После добавления паспортных данных и СНИЛС в личный кабинет дождитесь окончания проверки в ФМС и Пенсионном фонде РФ. Это займет не более 15 минут. Уведомление об окончании проверки вы получите на мобильный телефон или email.

Подтверждение личности на госуслугах

Для получения полного доступа ко всем электронным услугам необходимо подтвердить регистрацию на портале госуслуг. Мы рекомендуем всем пользователям портала пройти процесс подтверждения учетной записи - эта несложная процедура в будущем позволит вам без лишних проблем воспользоваться многими сервисами электронного правительства, например создать учетную запись юридического лица или индивидуального предпринимателя онлайн.

Подтвердить учетную запись на госуслугах можно одним из следующих способов:

обратиться лично в один из центров обслуживания в вашем городе;
запросить получение кода подтверждения личности заказным письмом Почтой России;
использовать электронную подпись или УЭК (универсальную электронную карту).

Чтобы узнать адреса центров обслуживания, в которых можно подтвердить учетную запись для портала госуслуг, выберите вариант "Лично в центре обслуживания" и далее нажмите на кнопку "Найти центр обслуживания"

Исходя из вашего региона, система покажет на карте все ближайшие к вам центры. Для большего удобства, используйте фильтр по оказываемым центрами услугам - отметьте галочкой услуг "Подтверждение личности". При необходимости можно также выбрать только те филиалы, которые работают по удобному для вас расписанию:

Работают по выходным
Открываются с 8 утра
Закрываются позже 19:00

После применения всех фильтров, на карте будут отображаться только подходящие вам центры обслуживания. Нажмите на тот, в который обратиться будет наиболее удобно - вы сможете ознакомиться с контактной информацией и часами работы.

Не забудьте взять с собой в Центр обслуживания документ, удостоверяющий личность, или СНИЛС. Услуги по подтверждению личности в центрах обслуживания предоставляются бесплатно.

Самым простым, но и в то же время длительным способом является подтверждение учетной записи госуслуг при помощи заказного письма от Почты России. Для этого необходимо заполнить специальную форму. Адресные данные заполнятся в автоматическом режиме из настроек личного кабинета, указанных вами ранее на этапе создания стандартной учетной записи.

Нажмите кнопку "Отправить письмо" и ждите заказное письмо, которое придет в почтовое отделение по месту прописки. В среднем это займет 2 недели.

Обратите внимание, что после выбора способа подтверждения через почту, для вас будет действовать ограниченный доступ к электронным услугам. Например, вы не сможете воспользоваться личным кабинетом налогоплательщика на сайте налоговой службы.

Электронная подпись

Если вы обладаете электронной цифровой подписью (ЭЦП) или универсальной электронной карой, то процесс регистрации и подтверждения личности можно произвести моментально, не выходя из дома. Выбрав данный вид подтверждения, введите нужный сертификат ключа проверки и укажите PIN-код для считывания подписи. После проверки ваша учетная запись станет подтвержденной.

Скачав и установив приложение, вы сможете зарегистрироваться в системе и создать упрощенную стандартную учетную запись госуслуг, заполнив персональные данные. Подтвердить учетную запись в приложении госуслуг не получится - для подтверждения личности вам необходимо обратиться в центр обслуживания или заказать код подтверждения по почте через сайт госуслуг.

Процесс регистрации в официальном приложении Госуслуги не отличается от регистрации на сайте. Откройте приложение, введите ваши ФИ и контактный телефон, затем нажимаем кнопку "Зарегистрироваться". Дождитесь смс-сообщение с кодом подтверждения, введите его и нажмите "Продолжить"

На следующем этапе придумайте код из 4-х цифр, который надо будет вводить при каждом входе в приложение.

И наконец вводим номер СНИЛС, после чего отправляем данные на проверку. Проверка производится в автоматическом режиме: СНИЛС проверяется в базе Пенсионного фонда, а паспортные данные в МВД. После окончания проверки на указанный номер телефона придет смс с результатом.

После успешного прохождения проверки данных для вас будет создана стандартная учетная запись. Для получения полного доступа к приложению Госуслуги подтвердите личность одним из описанных выше способов.

В декабре 2019 года исполнится девять лет, с того момента как в России успешно функционирует сайт государственных услуг, созданный для облегчения взаимодействия граждан с различными федеральными органами.

Нет необходимости обивать пороги учреждений, стоять в очередях и подавать документы в «окошечко», достаточно просто войти на сайт и оформить нужную бумагу или заплатить пошлину.

Для использования всего спектра услуг, предоставляемых ведомствами, сделайте процесс подтверждения учетной записи. Оно проводится единожды, впоследствии гражданин пользуется всеми сервисами Госуслуг когда будет угодно.

Виды учетных записей и их возможности

В прохождении регистрирования нет ничего трудного. Различают три вида записей пользователей:

Упрощенная – для активизации пройдите процесс регистрации, следует ввести Ф. И. О., номер сотового и адрес почтового аккаунта. На заявленный телефон придет СМС с кодом, при вводе которого на сайте осуществится регистрация. Такой тип записи позволяет работать со справочной информацией и с узким видом сервисов.
Стандартная – для активации нужно заполнить аккаунт регистрируемого пользователя. Необходимо указать сведения из СНИЛС и данные из паспорта. После контроля в ФМС РФ и ПФР, на электронный почтовый аккаунт поступит сообщение об итогах. Список доступных услуг увеличивается, уже можно зарегистрировать товарный знак, но замену прав или заявку на экзамены в ГИБДД будет невозможно подать.
Подтвержденная запись – это расширенный допуск ко всем электронным правительственным сервисам, для активации нужно подтвердить личность. Это совершается методом на выбор: прийти в удобный Центр обслуживания, забрать код подтверждения на почте, применить личную электронно-цифровую подпись.

Как подать заявление на развод через портал Госуслуги

Формирование профиля

Чтобы использовать функции портала в действии, следует сгенерировать свою запись на веб-сайте Госуслуги. Пройти регистрацию могут граждане России и иностранные резиденты. Осуществить регистрирование на сайте можно в Центре обслуживания, тогда будет сразу создан подтвержденный профиль. Если хотите сделать все самостоятельно, то это не составить большого труда.

В привычном поисковике, который обычно используете в интернете, наберите название сайта, как правило, он стоит первым в перечне результатов. Кликните ссылку и попадете на главную страницу портала.

В правой части открывшегося окна есть вкладка «Вход в Госуслуги», выберите зарегистрироваться, откроется форма регистрации. Введите имя, фамилию, номер сотового телефона, адрес электронной почты и ожидайте СМС с цифровым кодом подтверждения. Авторизация займет несколько минут. Электронную почту можно не указывать.

Госуслуги Москвы личный кабинет pgu.mos.ru

Далее следует внести данные СНИЛС и паспорта в профиле пользователя. Внимательно проверяйте заявленную информацию. Она будет отправлена на контроль в ПФР и ФМС РФ. Обычно процедура занимает несколько минут, но может продлиться до пяти суток. Если по истечении установленного времени материалы не прошли проверку, обратитесь в службу технической поддержки. Действительность паспортных сведений при необходимости уточняйте на веб-сайте МВД России.

После того как ведомства засвидетельствуют подлинность информации, становится доступной стандартная учетная запись.

Чтобы попасть в личный кабинет используйте идентификатор (логин) и пароль. Последний создайте самостоятельно или выберите при помощи системы, которая случайным образом выдаст буквенно-цифровое сочетание. В качестве идентификатора (логина) применяют номер сотового телефона, адрес почтового аккаунта или данные страхового свидетельства. В пароле используются не менее восьми символов, помимо буквенных обозначений обязательно должны быть цифры и знаки препинания. В дальнейшем его можно обновить в Личном кабинете в разделе «Безопасность» выбрав вкладку «Изменить пароль». Последующий шаг, формирование подтвержденной учетной записи.

Подтверждение личности пользователя

Чем выше юридическая значимость оказываемой услуги, тем более полную информацию нужно указывать. Все делается с целью убедиться, что сервис запрашивает конкретный человек и для обеспечения безопасности данных частных лиц. Осуществить это возможно несколькими способами: обратиться в МФЦ, использовать услуги почты России, приобрести электронную цифровую подпись или прийти в отделение компании Ростелеком.

Как войти на портал Госуслуг через СНИЛС

Многофункциональный центр

Учреждения, предоставляющие правительственные, муниципальные и иные виды услуг, или МФЦ осуществляет помощь в подтверждении личности. Филиалы расположены во всех крупных населенных пунктах.

При обращении предоставьте:

паспорт;
СНИЛС;
логин от кабинета на сайте Госулуги.

Подтверждение личности на госуслугах через МФЦ простая и быстрая процедура. Обращайтесь в удобный филиал, адрес которого можно узнать на официальном сайте, там же обратите внимание на график работы и время приема. Для предоставления услуги нужно заполнить заявление, которое можно бесплатно скачать на сайте заранее или оформить непосредственно при посещении. В нем указываются паспортные данные и услуга, которую хотите получить.

Специалист проверяет существование стандартной учетной записи с заявленным логином, сверит сведения из анкеты на сайте с действительными данными.

Если все в порядке, то через несколько минут на номер сотового телефона приходит извещенье о подтверждении учетной записи. Услуга предоставляется бесплатно, без привязки к месту проживания и регистрации. В центр можно обратиться лично или через представителя, в последнем случае необходимо иметь нотариально подтвержденную доверенность.

Как записаться на прием в Росреестр через интернет

Почта России

При указании данного способа код подтверждения личности отправится заказным уведомлением на заявленный адрес. Для того чтобы выбрать услугу, нужно в своем кабинет во вкладке «Мои данные» обозначить подтверждение личности при помощи письма, имеющего трек-номер для отслеживания. Формирование почтового отправления занимает два–три дня, не считая праздничные и выходные. В течение нескольких недель в почтовый ящик будет доставлено извещение о поступлении письма в отделение, к которому территориально относится адресат. Отправления отслеживаются на сайте Почты России.

Для получения необходимо лично прийти и предоставить паспорт.

Если через пять дней адресат не явился, ему отправляется повторное извещение под расписку. Срок хранения письма в почтовом отделении один месяц, в следующий раз запросить подтверждение можно не раньше чем через тридцать суток. Срок хранения может быть продлен по письменному заявлению адресата или его представителя. Чтобы активировать цифровой код его нужно ввести в Личном кабинете на странице персональных данных. Отделения почты есть во всех даже отдаленных и маленьких населенных пунктах и для их жителей это оптимальный способ.

Сервисы портала Государственных услуг в Татарстане на uslugi.tatar.ru

Электронная подпись

Среди обычных граждан наличие электронной подписи пока редкое явление. Но автоматизация процессов не стоит на месте, получение ЭП вскоре уже не будет редкостью. Наличие такого вида гаджета – это возможность использовать еще один метод, с помощью которого удостоверяется учетная запись.

Для подтверждения личности с применением персональной электронной подписи обязательно иметь:

Токен или смарт-карта - так называемый носитель с электронной подписью владельца. Они реализуются в получившем аккредитацию учреждении. Стоимость узнавайте непосредственно в пункте выдачи. С реестром центров можно ознакомиться на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи.
Установить на компьютер специальную программу - криптопровайдер. Это независимый модуль, благодаря которому осуществляются криптографические операции. Без него подписать что-либо с помощью ЭЦП будет невозможно.
Загрузить необходимый плагин (расширение) для веб-обозревателя. Такая утилита позволяет увеличить набор опций программы, установленной на компьютере.

При соблюдении данных требований, нужно указать в своем кабинете на сайте подтверждение личности с использованием электронной цифровой подписи. Выбрав сертификат ключа, внести PIN-код для распознавания вашей визы и удостоверить ею заявление для утверждения учетной записи. При условии, что все в норме и подписание прошло благополучно, аккаунт станет подтвержденным.