Не заряжается ноутбук во включенном состоянии. Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

П родолжаем цикл статей о сбоях, неисправностях и прочих выкрутасах наших электронных помощников, а также о том, как с этим бороться. Представим ситуацию: у вас наметилась поездка на природу, вы не прочь прихватить с собой ноутбук, но он, зараза, перестал заряжать батарею.

Сегодня будем учиться разбираться, почему ноутбук не заряжается, определять причину неисправности по симптомам и, если это возможно, устранять ее собственными силами.

Износ батареи: как определить и что делать

Е стественное старение литий-ионной аккумуляторной батареи (АКБ) – а именно такие стоят на подавляющем большинстве ноутбуков – процесс неизбежный. Как бы вы ее не берегли, рано или поздно ей все равно придет конец. И скорее всего это случится раньше, чем выработает свой ресурс сам мобильный компьютер.

Производители лукавят, отмеряя литий-ионным аккумуляторам целых 5-6 лет активной жизни. В реальных условиях редкая батарея дотягивает до 3,5-4 лет, основная масса «приказывает долго жить» спустя всего 1,5-3 года. Тем более что качество выпускаемых элементов питания со временем только ухудшается.

Первые признаки износа становятся заметны, как правило, через 6-12 месяцев после начала эксплуатации аккумулятора. Это:

Уменьшение времени автономной работы ноутбука.
Неправильная индикация уровня заряда.
Показатель «Battery Wear level» (уровень износа) в программах мониторинга – 25% и больше.

Показатель «Wear level» в программе HWiNFO

Все 3 симптома имеют тенденцию к прогрессу.

При значительной степени изношенности АКБ может вздуться – это иногда заметно по образованию выпуклости на ее пластиковом корпусе, и дать течь (из прохудившихся банок – элементов питания, вытекает электролит). Пытаться заряжать такие аккумуляторы категорически нельзя, а особенно опасно оставлять их подключенными к электросети без присмотра. Помните, что неисправные литий-ионные аккумуляторы пожаро- и взрывоопасны!

Если ноутбук перестал заряжать батарею, у которой были явные признаки старения, просто купите новую. В 95% случаев проблема будет решена. Оставшиеся 5% приходятся на сочетанные проблемы – износ батареи + другую неисправность.

Чтобы подобрать подходящую замену, посмотрите на Product ID – цифробуквенный код, который указан на корпусе вашего старого аккумулятора с внутренней стороны. У нового он должен быть таким же. Скормите этот код поисковой системе со словом «купить» – и вам откроются предложения магазинов.

Поломка батареи: какие признаки указывают на нее

А ккумуляторы, как и любые другие электронные устройства, иногда выходят из строя ни с того, ни с сего (точнее, по причинам, которые трудно или невозможно обнаружить заранее). Чаще всего это происходит из-за невысокого качества элементов питания и нарушения правил эксплуатации (перегрева, ударов и т. п.).

Так устроена аккумуляторная батарея ноутбука

Симптомы выхода АКБ из строя:

Появление на ней видимых дефектов – вздутия, потеков электролита, прогаров корпуса, а также ощутимый нагрев при зарядке.
Нераспознавание ноутбуком (компьютер думает, что батарея отсутствует, хотя она подключена).
Отсутствие реакции на нажатие кнопки включения, когда батарея подсоединена, и нормальная работа, когда она извлечена (короткое замыкание внутри АКБ).
Немедленное выключение ноутбука после отсоединения блока питания (нет подачи энергии от аккумулятора).
Операционная система показывает процесс заряда, но его уровень не меняется со временем или уменьшается.

Поломке, в отличие от износа, не предшествуют признаки старения. Или же они не столь значительные, чтобы принять поломку за износ.

Неисправный аккумулятор, как и выработавший свой ресурс, однозначно подлежит замене.

Некоторые из перечисленных симптомов типичны не только для выхода из строя самих батарей, но и для проблем с блоком питания и неисправностью системы заряда.

Неисправность либо недостаточная мощность блока питания: выбираем или – или

Д ешевые низкокачественные адаптеры питания с Aliexpress, Ebay и т. п., которые покупают на замену вышедшим из строя оригинальным, тоже частые виновники подобных сбоев. Причем проблема может возникнуть как сразу, так и после нескольких циклов нормальной зарядки.

Так выглядит изнутри поддельный блок питания Макбука

Для диагностики достаточно подключить к ноутбуку другой оригинальный или совместимый, но заведомо надежный БП. Если батарея начнет заряжаться, причина в нем.

Кстати, и оригинальные, и высококачественные универсальные адаптеры питания для ноутбуков выпускают одни и те же производители: FSP, Delta, LiteON, STM, TopON. Да, стоят они недешево, но это тот случай, когда лучше не экономить. Здесь всё как у людей – если ваш железный друг будет плохо питаться, вас ждут проблемы не только с батареей.

Бывают и противоположные ситуации, когда оригинальный и исправный БП отказывается заряжать новый аккумулятор, особенно если последний более емкий, чем тот, что шел в комплекте с завода. В этом случае придется или «до кучи» прикупить адаптер с бОльшим запасом мощности, или поставить АКБ послабее.

Несовместимость с блоком питания или платой ноутбука: бывает и такое

Н оутбуки некоторых марок – Dell, HP и Lenovo, оборудованы системой распознавания оригинальности блока питания. Если подключить чужой БП, в частности, к Dell, он включится и заработает, но батарею заряжать не будет, о чем честно предупредит пользователя:

Другой вариант несовместимости возможен тогда, когда АКБ с подходящим Product ID выпущена значительно раньше или позже компьютера. Причина – нераспознавание материнской платой версии контроллера батареи.

Бывает, что несовместимость создается искусственно – в результате вмешательства в прошивку аккумулятора чьих-то очумелых ручек (а именно некоторых недобросовестных ремонтников и продавцов), например, чтобы фиктивно «омолодить» старую АКБ или дорисовать ей емкости и продать подороже.

Неисправность схемы заряда: когда без специалистов не обойтись

Д ля лучшего понимания сути проблемы предлагаю коротко ознакомиться с функционированием системы заряда ноутбука. Так как на всех платформах она реализована примерно одинаково (если не брать во внимание индивидуальные различия в построении схем), рассмотрим ее обобщенно – без привязки к конкретной марке или модели.

Процессом заряда аккумуляторной батареи управляет микросхема шимконтроллера – чарджер (charger). Его основная задача – коммутация путей поступления энергии от источника питания (АКБ или БП) на плату ноутбука путем подачи управляющих сигналов на транзисторные ключи (MOSFET). Кроме того, в обязанности чарджера входит сообщение о подключении источника питания другим системным контроллерам и формирование напряжений и токов для зарядки аккумулятора.

Ниже показана упрощенная схема подключения чарджера bq24707x (одной из типичных частоиспользуемых моделей), скопированная из .

Обобщенная схема управления зарядом АКБ мобильного компьютера устроена просто. Ее логика заключается в следующем:

При подсоединении к ноутбуку блока питания, включенного в электросеть (Adapter 4,5-24 V), на одном из контактов чарджера появляется напряжение (в примере выше оно передается по линии Adapter Detection, обведенной красным) – так происходит распознавание подключения БП.
Узнав, что адаптер подсоединен, чарджер информирует об этом одну из главных управляющих микросхем – EC/KBC controller или южный мост, которые обозначены на рисунке прямоугольником «Host». В некоторых реализациях информацию получают обе микросхемы.
Если уровень входного напряжения с блока питания соответствует требуемому (для большинства ноутбуков это 19 V), EC/KBC контроллер закрывает ключ (BATFET, обведенный синим), который пропускает на плату питание с АКБ.
Одновременно с этим открываются ключи Q1 и Q2, работающие в противофазе с BATFET. Q1 пропускает питание с линии 19 V к самому чарджеру, а через Q2 напряжение с БП поступает остальным потребителям системы. Также оно идет на зарядку аккумулятора.
По отдельному каналу чарджер отслеживает уровень напряжения АКБ. При достижении максимума зарядка прекращается.

Более детально типовая схема подключения bq24707x выглядит так:

Индивидуальный вариант подключения чарджера можно узнать из принципиальной схемы платформы конкретного ноутбука. В качестве примера привожу скриншот Compal LA-8002P, на базе которой делают некоторые модели Lenovo.

Как можно заметить, каждая линия, идущая к чарджеру и от него, усыпана мелкими деталями (элементами обвязки), и любой из этих элементов потенциально может выйти из строя, став причиной отсутствия зарядки и других проблем с АКБ. Иногда выходят из строя и сами контроллеры, которые формируют управляющие сигналы.

Некорректная работа системы заряда дает о себе знать следующими симптомами:

Компьютер не определяет исправную батарею.
Батарея определяется, но не заряжается.
При подключении адаптера питания операционная система показывает зарядку АКБ, но на самом деле она не идет.
Батарея заряжена, но питание от нее не поступает на плату (при отсоединении адаптера ноутбук сразу выключается).
При тестовой замене аккумулятора и блока питания на заведомо рабочие проблема не исчезает.

Определение неисправных элементов в системе зарядки ноутбуков – задача профессиональных ремонтников. Без четкого понимания схемотехники ее не решить. Если вы столкнулись именно с таким случаем, выбирайте один из двух вариантов действий – продолжать использовать ноутбук без батареи или обратиться в сервисную службу для ремонта. Второй вариант предпочтительнее, так как неисправность может прогрессировать и в дальнейшем стать источником более серьезных проблем.

Ещё на сайте:

«На зарядку становись! – Нет, не встану». Что делать, если ноутбук не заряжается или при работе от аккумулятора возникают проблемы обновлено: Июнь 21, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Ноутбук является персональным переносным компьютерным устройством. Одно из его достоинств заключается в возможности работать определенное время без подключения к электросети. Однако частой проблемой пользователей выступает ситуация, когда батарея ноутбука подключена, но не заряжается. Это становится препятствием в работе с переносным устройством. Возможно самостоятельно определить причину, почему перестал заряжаться ноутбук, и устранить ее.

Основные причины

Преимущественно проблемы с зарядкой вызваны причинами:

Изнашивание аккумулятора. Любое зарядное устройство имеет определенный срок эксплуатации или установленное количество зарядок. В такой ситуации необходимо заменить старую батарею на новую. Если компьютерное устройство новое, тогда аккумулятор вынуть и снова поставить на место.
Неполадки в блоке питания. При включенной батарее стоит обратить внимание на состояние материнской платы. На ней располагается микросхема с электрическими цепями и распределителями питания. В случае если она повреждена, компьютерное устройство не сможет заряжаться.
Энергетический сбой. Чтобы устранить ошибку, необходимо проверить подключение кабеля и сетевого адаптера ноутбука.
Загрязнение или окисление контактов АТБ. Наличие пыли или кислоты приводит к плохому соединению с материнской платой. Лучшим решением в сложившейся ситуации выступает тщательная зачистка контактов. Далее требуется снова запустить аккумуляторную батарею. Дополнительно следует протестировать разъем для зарядки.

Что делать

Известно несколько способов устранения неисправности, если ноутбук не заряжается во включенном состоянии.

Сброс настроек в BIOS

Если в компьютерном устройстве батарея не обнаружена, тогда проблема заключается в BIOS. Это системное программное обеспечение необходимо для стабильной работы.

Действия по сбросу настроек в BIOS выполняют в последовательности:

Отключить блок зарядки.
Извлечь аккумулятор.
Выключить ноутбук, удерживая кнопку включения-выключения.
Подождать пару минут, подключить блок питания к компьютеру, одновременно подсоединить к электросети. АКБ вставлять не нужно.
Запустить ноутбук и открыть BIOS, применив клавиши: F2,F12, Del.
Сбросить настройки до заводских и сохранить.
Выключить, отключить батарею, АКБ поставить на прежнее место.
Подключить ноутбук к зарядному устройству, нажать кнопку запуска.

Описанный метод поможет справиться с возникшей проблемой и зарядить устройство.

Удаление утилит

Если включенный ноутбук не берет зарядку, возможно проблема кроется в специальных заводских утилитах. Эти вспомогательные компьютерные программы предназначены для выполнения специализированных задач для работы оборудования и функционирования операционной системы.

Действие утилит направлено на сохранность долговечной эксплуатации аккумулятора. Однако это может выступать причиной зарядки устройства не до конца.

Чтобы найти встроенные утилиты, проводят ряд операций:

Вызвать Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete.
В появившемся окне откроется список запущенных программ.
Выбрать «Удаление программного ПО».
Найти программу со значком, который отличается от стандартного и удалить.

Если в ноутбуке присутствуют заводские утилиты, то значок зарядки батареи обычно отличается от обычной системной иконки.

Проверка блока питания

В ситуации, когда батарея подсоединена, а компьютер не пополняется энергией, необходимо протестировать блок питания. Данная проблема диагностируется легко.

Для проверки потребуется предпринять несколько шагов:

Выключить устройство.
Извлечь блок из розетки.
Вынуть аккумулятор, подсоединить штекер.
После подключить блок напрямую к сети.
Включить компьютер.

Окисление контактов и сбой цепи

Зачастую зарядка не идет по причине неисправностей в блоке питания и материнской плате из-за нерабочих электрических схем и источника питания.

Неработающее оборудование нуждается в замене при окислении контактов АКБ. Это предполагает проведение ремонтных работ или покупку новых комплектующих частей. Для устранения проблемы целесообразно обратиться в сервисный центр.

Батарея не заряжается полностью до 100%

Пользователи ноутбуков сталкиваются с полной или неполной зарядкой устройства, когда батарея подключена, но доступно 0 заряда или встроенный индикатор не доходит до 95, 100%.

Состояние аккумулятора

В первую очередь следует протестировать работоспособность и состояние аккумуляторной батареи.

Для этой цели используется утилита Battery Care, в которой отображаются необходимые показатели эксплуатации: номинальная/максимальная мощность, процент износа АКБ. Увеличение данных износа указывают на неисправность батареи.

Диагностика программ

Компьютер может не видеть батарею по причине установленной программы, потребляющей большое количество энергии. В результате ноутбук быстро разряжается, не успевая пополнить растраченный энергетический запас.

Диагностика программ проводится, согласно пошаговой инструкции:

Открыть Диспетчер задач, применив клавишную комбинацию Ctrl+Alt+Delete.
Запустить анализ работы процессора по отношению к работающим приложениям.

По результатам диагностики компьютера определить, какая программа растрачивает внушительный запас энергии.

Замена

Замена АКБ на ноутбуке необходима при длительной зарядке, малом времени автономной работы (быстром расходе энергетического запаса), сильном нагревании источника питания; отсутствии включения устройства без доступа к электросети.

Важно соблюдать ряд правил:

Обратиться в сервис по ремонту.
Тестирование АКБ специалистом.

В случае непригодности, деталь ремонтируют или заменяют новым комплектующим элементом. Ремонт АКБ подразумевает замену отработанных ячеек, деталей аккумуляторной батареи. Оценив работу устройства, специалисты могут предложить восстановление элемента.

Почему не заряжается новый аккумулятор

Часто пользователей интересует вопрос, как зарядить новый аккумулятор, если тот не восполняет энергию.

В такой ситуации возможны 2 причины неполадки:

заводской брак;
неверная инициализация батареи.

Для возобновления зарядки проводят несколько действий:

Завершить работу устройства.
Отключить источник питания от сети.
Обесточить съемную батарею.
Нажать на кнопку включения, удерживать пару секунд.
Установить АКБ на прежнее место.
Подключить блок питания к гнезду-разъему.
Запустить ноутбук.

Еще одним вариантом устранения проблемы выступает отключение зарядного устройства, снятие АКБ, удержание клавиши питания. После нужно подключить аккумуляторную батарею, затем - зарядку. Компьютер не включать в течение 15 минут, потом запустить в обычном режиме.

Решения для марок

Доступный способ исправить отсутствие зарядки в ноутбуках любой марки:

Отключить все подключенные устройства.
Завершить работу.
Отключить шнур сети.
Вынуть АКБ и отложить в сторону.

После этого нажать на кнопку включения-выключения, удержать 30 секунд. Затем вернуть аккумуляторную батарею на место и включить компьютер.

Lenovo (Леново)

Также эффективный способ восстановления работы Леново:

Завершить работу устройства.
Вынуть аккумулятор.
Снова подключить блок питания.
Запустить компьютер.
Вызвать команду «Диспетчер задач».
Открыть вкладку «Батареи».
Удалить строчку «Батарея с acpi совместимым управлением microsoft».

Таких пунктов с батареей бывает несколько, удалить нужно все.

Выключить ноутбук.
Отсоединить источник питания.
Вставить АКБ и подключить блок к сети.
Включить компьютер и оценить результат.

Если аккумуляторная батарея подключена, но не заряжается, тогда целесообразно найти менеджер, управляющий режимами АКБ. В утилите отображается 2 режима: «Оптимальное время работы» и «Лучший срок службы АКБ». Выбрать первый - в результате зарядка возобновится.

HP

Пошаговая инструкция наладки оборудования:

Убедиться в отображении зеленого цвета индикатора.
Проверить кабель на повреждения и перегибы.
Протестировать адаптер переменного тока при помощи тестов UEFI Hardware Diagnostic.

Последний пункт включает проведение ряда действий:

при включенном компьютере нажать пару раз на клавишу F2;
в появившемся окне диагностики выбрать раздел «Проверка компонентов»;
найти строчку «Питание» и выбрать тест адаптера переменного тока;
запустить проверку;
следовать предложенным инструкциям.

При отображении подтверждения работоспособности «Пройдено» не нужно менять адаптер. После этого протестировать работу аккумуляторной батареи (раздел «Проверка блока питания»).

MSI

На ноутбуке MSI зарядка не выполняется на Windows 10 - распространенная проблема. Зачастую пользователи делают калибровку стандартным программным обеспечением, но операция безрезультатна.

Решением проблемы станет обновление прошивки «Add battery charging voltage protect function». После скачивания и установления обновления на мониторе будет написано, что до полной зарядки остается 1 час 30 минут - заряд на 60 процентов. Такой алгоритм придумали разработчики с целью предотвратить износ аккумуляторной батареи.

ASUS (АСУС)

Если компьютер Asus (x551m и так далее) заряжается только в выключенном состоянии, устранить неисправность можно, заменив USB-разъем и контроллер заряда. Однако если этот способ не помог, тогда требуется реболлинг (процедура перекатки процессора).

Реболлинг производится в специализированном компьютерном центре. Самостоятельный ремонт ухудшит состояние микроскопических схем.

ACER

Распространенной проблемой у пользователей выступает ситуация, когда во время игр зарядка то включается, то выключается. Для решения проблемы необходимо установить энергосберегающий режим работы. За счет экономии электроэнергии снижается нагрузка на устройство.

DELL

Чтобы устранить неисправности аккумуляторной батареи bl1830 на ноутбуке Dell, следует убедиться в правильности работы адаптера питания и аккумулятора.

Признаки неисправного оборудования приведены в таблице:

Варианты решения вышеперечисленных неисправностей:

Проверка работы адаптера питания.
Зарядка АКБ в режиме BIOS с выключенным ноутбуком.
Запуск диагностического тестирования Dell ePSA/PSA.
Анализ аккумуляторной емкости.
Обновление BIOS.
Запуск средства устранения неисправностей АКБ.
Удаление и переустановка драйвера аккумулятора Microsoft ACPI.
Проверка на возможность замены батареи.

Сегодня я помогу вам разобраться, почему не заряжается аккумулятор ноутбука. Конечно, батарея может прийти в негодность с течением времени, но ведь подобные неполадки иногда случаются и у новеньких ноутбуков. В этом случае я бы не советовал спешить покупать новый аккумулятор. Возможно, это просто сбой в системе.

Ранее я уже писал что делать, если у вас . Ну а теперь попробуйте просто сбросить настройки BIOS и снять заряд с материнской платы ноутбука. Можете так же прочитать про . Для того чтобы сбросить конфигурации на ноутбуке, вначале отключите сеть питания от ноутбука, а затем отключите зарядное устройство.

Достаньте батарею

и зажмите кнопку питания в течение одной минуты.

Далее подсоедините зарядку к ноутбуку (батарею при этом не вставляйте). Включите ноутбук и зайдите в меню BIOS, нажав на одну из клавиш: F2 , DEL или F12 . В открывшемся окне найдите пункт «SET DEFAULTS или Setup (Restore) Defaults ». Настройки примените по умолчанию, сохраните их и выйдите из BIOS.

Затем ноутбук необходимо будет отключить. Для этого зажмите клавишу включения на 7-10 секунд . Отключите ноутбук от питания и вставьте батарею. Теперь можно подключать зарядное устройство и включать ноутбук.

Не заряжается аккумулятор ноутбука, причины!

Для того чтобы понять, почему не заряжается аккумулятор ноутбука, загрузите операционную систему и проверьте статус батареи. Чтобы проверить, сработал ли сброс настроек вам нужно обратить внимание на отчет системы об оставшемся времени и % заряда батареи. Главное, должен отображаться статус:«Подключен, заряжается ».

Если сбросить настройки так и не удалось, то ищите проблему или дефект в самом аккумуляторе. Если батарея не определяется ноутбуком, но он прекрасно функционирует без сети питания и виден процесс зарядки батареи, то, скорее всего, здесь проблема с контроллером. В этом случае аккумулятор подлежит замене.

А вот основные проблемы, которые присущи аккумуляторным батареям:

физический износ. Обычный литиево-ионный аккумулятор способен выполнять около 800 циклов перезарядки (заряд-разряд), т.е. работать 2-3 года (в зависимости от фирмы-производителя). Постепенно химические реакции приводят содержимое аккумулятора в негодность.
некачественное электропитание аккумулятора, замыкание в сети. Батарея состоит из модулей, объединенных в единый контроллер. Достаточно одному модулю выйти из строя, и весь механизм работы батареи останавливается. Такие случаи позволяют восстановить батарею.

Теперь вы поняли, почему не заряжается аккумулятор ноутбука. Если возникли вопросы, задавайте их в комментариях. Буду рад помочь!

Навигация по записям

: 24 комментария

Денис
Статья полезна лично для меня. Недавно столкнулся с тем, что на ноутбуке не заряжался аккамулятор. Как я не шаманил, починить его все равно не получилось. Отдал в сервисный центр, заменили. На будущее буду пользоваться данной статьей.
Антон
Блин, спасибо. Недавно началось такое, я выдергиваю адаптер из розетки а ноут сразу выключается. Я уж было хотел идти ченить ноут. Мне сказали 1000 рублей за диагностику. Спасибо вам большое, что помогли
Ohotnik
Есть такая проблема у меня со старым Асусом. Все механические шаги я прошел, а вот лезть в Биос побоялся. Приглашу спеца. Но спасибо!
Евгений
Михаил
Здравствуйте. У меня такой вопрос. А когда ноутбук находится постоянно подключен к розетке. Это как-то влияет на срок службы аккумуляторной батареи или нет? Или нужно её вытаскивать с ноутбука? И вообще, как в таком случае должна правильно эксплуатироваться батарея? Спасибо.
артем
у меня ноут тошиба, ноутбуком долго не пользовались, а когда включил то индикатор батареи загорелся красным и через несколько секунду гаснет. название батареи pa3534u-1brs. я немного разбираюсь в этом вообщем сами аккумуляторы нормальные общее выдают более 10v. а вот через контролер не проходит на выходи вообще по нулям. как миновать контролер что бы и заряжались и работал от батареи.
nikolaybogdanovich
Артем, попробуйте сделать следующее:
1. отключите от стационарной сети питания;
2. отключите зарядное устройство от ноутбука;
3. достаньте аккумулятор;
4. прожмите кнопку питания ноутбука и удерживать около минуты;
5. подсоединить зарядку к ноутбуку(без батареи);
6. запустите устройство и зайдите в меню BIOS (Обычно нужно нажать одну из кнопок:F12, DEL, F2);
7. в меню БИОС найдите пункт «SET DEFAULTS или Setup(Restore) Defaults».
8. примените настройки системы БИОСа по умолчанию и сохранитесь перед выходом;
9. отключите ноутбук (нажать на кнопку включения или подержать нажатой около 5-7 секунд);
10. отключите питание ноутбука от зарядного устройства и вставьте батарею;
11. подключите зарядное и запустите ноутбук;
Никита
подскажите пожалуйста что делать если в биосе нет«SET DEFAULTS и Setup(Restore) Defaults» ?
Ноут работает только при включенной зарядке как только вытыкаю он вырубается (когда стоит на зарядке написано подключена,заряжается ну сколько бы он так не стоят 0% всё делал как в статье но в биосе SET DEFAULTS и Setup(Restore) Defaults у меня нет ((может они могут называться по другому? подскажите кто знает пожалуйста.
Андрей
Здравствуйте. У меня hp pavilion g6 - проблема аналогичная. Ноутбук новый. На зарядное устройство не реагирует, даже лампочка не горит. Полностью разряжен, не удается даже включить..
Обгромнейшая просьба: Подскажите хоть что нибудь
Кирилл
После выполнения пункта 5 нажал кнопку включения, ноут моргнул двумя огоньками и потух полностью. Теперь ни на что не реагирует, огоньки вообще не горят. Что делать?
ART
Здравствуйте!у меня такая проблема не заряжается аккамулятор ноутбука когда он включен,только когда выключен заряжается и то очень медленно.. за два дня где то 50% только зарядило потом включаю комп обратно садится через некоторое время аккамулятор и выключается ноут… можете ли помочь мне???((
Анна
Что делать, если несъёмная батарея? Она где-то внутри, сама снять ничего не могу. В сервис нести вообще не хочется. Аккумулятор перестал заряжаться после обновления до windows 10 с восьмёрки.
Александр

Привет. На дня мне принесли ноутбук Acer на котором была проблема с аккумулятором — он просто не брал заряд при подключенном зарядном устройстве. Смутило то, что сам ноут хоть и недорогой, но и относительно не старый — всего 1,5 года. Конечно, убить батарею ноутбука или нетбука можно и за меньший срок использования. Но тут всё заваисит от условий и правильности эксплуатации. Например, у меня есть старый ноутбук HP Compaq, который работает уже более 7 лет и у него ещё живой аккумулятор, который держит зарядку аж 35-40 минут. для такого старичка это более чем здорово.

Износ — одна из главных причин выхода из строя аккумуляторных батарей ноутбуков, ведь у неё есть определенный предел циклов зарядки/разрядки, выработав который она обычно просто «отдаёт концы». Даже производитель в руководстве чаще всего пишет что срок службы АКБ — 2-3 года. Тут дело в том, что уже примерно за первый год она теряет пятую часть своей ёмкости, а к концу второго года уже может просто выйти из строя. Случаи, когда она прожила дольше трёх лет, можно, грубо говоря, сосчитать по пальцам. И единственный выход — только заменить батарею ноутбука.

Но есть случаи, когда батарея перестала заряжаться на почти новом ноутбуке и операционная система пишет, что «Батарея подключена, но не заряжается»:

Причиной может оказаться банальный сбой работы операционной системы или контроллера на материнской плате. Можно попробовать сделать так называемый «полный сброс» настроек BIOS компьютера.
Для этого попробуем проделать несколько нехитрых действий.
Шаг 1. Выключаем ноутбук и отключаем от него зарядник.

После этого извлекаем аккумулятор.

Шаг 2. Нажимаем кнопку включения ноутбука (Power) и держим её в нажатом состоянии около минуты.

Это делается для того, чтобы снять оставшийся заряд с конденсаторов.

Шаг 3. Подключаем зарядное устройство к ноутбуку или нетбуку. Аккумулятор пока оставляем не подключенным.

Шаг 4. Включаем ноутбук и заходим в БИОС. Чтобы это сделать надо нажать кнопку Del или F12. На некоторых моделях для входа в BIOS могут использоваться кнопку F2 или F5. Смотрите на надписи при загрузке. Как правило там указано какую кнопку надо нажать.

Шаг 5. Заходим в раздел «Save&Exit» и выбираем пункт «Load Setup Defaults» или «Restore Defaults»:

В некоторых версиях БИОСа этот пункт может находится в другом разделе, например, «Boot». После этого перезагружаем ноутбук. И как только он снова начнёт загружаться — отключаем кнопкой «Power».

Шаг 6 . Отсоединяем зарядник, возвращаем батарею на место и подключаем зарядник.

Шаг 7 . Включаем ноутбук и ждем пока он загрузится.
Если Вам повезло и после сброса параметров батарея ноутбука ожила — отлично! Если нет, то кроме как заменой аккумулятора — никак больше проблему не решить и замена — единственный выход.

В качестве заключения хочу привести способ, к которому часто прибегают, чтобы сохранить батарею работоспособной максимально долгий срок. Заключается он в том, что когда Вы работаете дома или в офисе, то есть там где работа от аккумулятора не нужна — просто отключите батарею и подключить ноутбук напрямую к сети через зарядник. В случае, если ноутбуком пользуются как обычным ПК и он всегда подключен к электрической сети — аккумулятор вообще можно отключить и убрать.

Отсутствие зарядки, которая иногда сопровождается системными сообщениями Windows — одна из распространенных проблем, связанных с работой ноутбуков ASUS. Рассмотрим основные причины и способы их устранения.

Почему ноутбук ASUS не заряжается?

Если вы заметили, что ноутбук внезапно перестал заряжаться, в первую очередь проверьте следующие факторы:

Подключено ли зарядное устройство в разъем на ноутбуке и соединены ли шнур и блок питания. Из-за частого использования разъемы имеют свойство расшатываться, что может приводить к их разъединению.
Исправно ли зарядное устройство ноутбука. Если возможно, проверьте его работу при помощи мультиметра или подключите другое заведомо исправное зарядное устройство.
Исправна ли розетка, и есть ли в ней напряжение. Для проверки подключите к розетке любое другое рабочее устройство, например, настольную лампу.
Включен ли сетевой фильтр или стабилизатор напряжения (если они используются). Обычно это можно определить по светодиодным индикаторам на корпусе или кнопке включения.
Горит ли светодиодный индикатор возле гнезда зарядки на ноутбуке (если он есть на конкретной модели). Если индикация заряда отсутствует, возможно, это указывает на неисправность зарядного устройства.

Блокировка зарядки в Windows

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в выключенном состоянии ноутбук заряжается, а во включенном — нет. Такая проблема может наблюдаться даже на новом ноутбуке. Возможно, это тот случай, когда зарядка батареи отсутствует из-за ее неправильной инициализации в Windows. Попробуйте выполнить следующие действия:

Отключите ноутбук.
Отсоедините зарядное устройство.
Извлеките батарею (для моделей с несъемной батареей пропустите этот шаг).
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд для снятия остаточного заряда с конденсаторов.
Установите аккумулятор на место и подключите к компьютеру зарядное устройство.
Включите ноутбук и проверьте, работает ли зарядка батареи.

Решение проблем с BIOS

BIOS отвечает за правильную работу всех подключенных к ноутбуку устройств, включая батареи и док-станции. Проблемы с батареей обычно возникают у пользователей со старой прошивкой BIOS. С появлением у пользователей некоторых моделей ASUS характерных проблем производитель выпускает обновления для встроенного ПО. В обновленных прошивках BIOS устранены программные ошибки и проблемы с электропитанием.

Перед тем, как перепрошивать BIOS, попробуйте сделать сброс к настройкам по умолчанию. Для этого зайдите в меню BIOS. На большинстве ноутбуков ASUS, для входа в это меню, необходимо продолжать удерживать клавишу "F2" после нажатия на кнопку включения.

Версии BIOS на ноутбуках ASUS могут различаться — это зависит от различий в моделях материнской платы. Чаще всего, сброс осуществляется на вкладке "Exit" с помощью пунктов "Load Optimized Defaults", "Load Fail-Safe Defaults" или подобных. После нажатия на соответствующую надпись подтвердите действие и перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, обновите BIOS до последней актуальной версии. Для этого:

Откройте официальный сайт ASUS (https://www.asus.com/ua/support).
Введите в поиске название модели для скачивания вашей версии BIOS (файл прошивки можно найти в разделе "Драйвера и утилиты").
Извлеките файл из архива и запишите его на USB-флешку.
Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
Выберите пункт "Advanced" и затем "Start Easy Flash" (название пунктов меню отличается в зависимости от модели материнской платы).
Найдите файл прошивки на флешке и укажите к нему путь.
Подтвердите действие и дождитесь окончания установки, которая занимает около двух минут.
Будьте внимательны: не допускайте, чтобы во время обновления ноутбук отключился!
После обновления BIOS перезагрузите компьютер.

Обновление драйверов батареи в Windows

Если проблемы с зарядкой появились после переустановки Windows или после установки объемного обновления от Microsoft. Выполните следующие действия:

Откройте "Диспетчер устройств". Для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и в выпавшем меню найдите данный диспетчер.
Найдите раздел "Батареи" и подраздел "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите "Удалить".
Перезагрузите ноутбук.
Скачайте ASUS ATK Package — утилиту от производителя для управления питанием ноутбука — с официального сайта. Обратите внимание, что версия программы должна быть совместима с версией и разрядностью установленной операционной системы.
Установите утилиту и перезапустите компьютер.

Есть индикация заряда в трее Windows, но батарея не заряжается

Эта проблема, как и предыдущие, может быть связана с износом блока питания, устаревшей прошивкой BIOS или блокировкой зарядки в Windows. Если приведенные выше методы не помогают разрешить ситуацию, значит проблема скорее всего в следующем:

Блок питания не выдает достаточный заряд, либо частично поврежден шнур питания. Вследствие этого на аккумулятор поступает ток с зарядного устройства, но так как напряжение слишком слабое, его недостаточно для зарядки батареи.
Сломана батарея или неисправен контроллер заряда на ней. Если такая проблема наблюдается в новом ноутбуке, пользователь имеет право обратиться в официальный сервисный центр или магазин, где был приобретен ноутбук, для гарантийной замены аккумулятора.
Неисправен разъем на ноутбуке. Слабый ток заряда может быть связан с физической неисправностью разъема (его поломкой) или окислением контактов. Чаще всего требуется замена разъема на новый. Иногда помогает чистка разъема спиртом. Перед процедурой обязательно выключите компьютер, извлеките аккумулятор, отключите зарядное и снимите остаточный заряд с конденсаторов (удерживайте кнопку питания в течении 10-15 секунд до характерного щелчка).
Слабый контакт в месте подключения аккумулятора к ноутбуку. Из-за окисления контактов батареи или контактов для ее посадки невозможна нормальная связь с материнской платой, поэтому аккумулятор не получает необходимое напряжение.