Меню
ГлавнаяРукоделия

Вай фай работает но. Интернет на компьютере есть, но по Wifi не работает

Современному человеку трудно представить себе жизнь без доступа к Всемирной паутине. Времена, когда в семье был всего один компьютер, давно закончились. Теперь люди пользуются планшетами, смартфонами, ноутбуками, которые оснащены модулем WiFi. Проводной роутер без поддержки беспроводной сети уже стал неактуальным. Он не способен обеспечить интернетом все имеющеюся гаджеты. Как же быть? Конечно же, заменить его на устройство, работающее в режиме WiFi.

Ранее маршрутизаторы стоили довольно дорого. Их настройка требовала особых знаний. Сейчас же все кардинально изменилось. Производители роутеров постарались сделать свои устройства не только доступными каждому покупателю, но и максимально простыми. В этом смогут убедиться покупатели, которые приобрели аппараты таких брендов, как ZyXel, Asus, D-Link и прочие. В их ассортиментом ряде представлены как бюджетные модели, так и дорогостоящие.

Однако даже притом, что настройка маршрутизаторов максимально упрощена, иногда пользователи сталкиваются со сбоями. Например, отсутствие сигнала WiFi. Причин такой неисправности много. Поэтому давайте разбираться вместе, как настроить WiFi-роутер TP-Link и прочих торговых марок, а также исправить неполадки с беспроводной сетью самостоятельно.

Беспроводная сеть: признаки неисправности

Как только пользователь впервые сталкивается со сбоями в работе маршрутизатора, начинает искать причины в самом устройстве. Однако в редких случаях именно оно выходит из строя. Как правило, проблема заключается в настройках. Причем важно обратить внимание, что проверять их необходимо не только на роутере, но и на гаджете, который не может подключиться к точке доступа. Больше всего пользователей волнует, почему роутер не раздает интернет по WiFi.

Какие признаки могут указывать на неисправность?

  • Отсутствует сигнал.
  • Длительное время подключения.
  • Низкая скорость интернета, раздающегося роутером.
  • Частые сбои сети и переподключения к WiFi.

При обнаружении подобных признаков понадобится проверить правильность подключения и настройки устройств.

Поиск виновных

Когда не удается разобраться, почему роутер не раздает интернет по WiFi, но при этом подключается к сети, необходимо выяснить, что или кто виноват в этом. Для этого проводится ряд определенных действий:

  • Кабель провайдера. Его работоспособность проверяется следующим способом: подключить его напрямую к компьютеру и произвести все необходимые настройки. Если с интернетом проблем не возникло, тогда причину стоит искать в роутере.
  • Настройки беспроводной сети. Проверив кабель и подключение, можно сделать вывод, что само устройство правильно функционирует. Неисправность может заключаться в конфигурации беспроводной сети. Есть такие приборы, которые оснащены функцией включения/отключения WiFi.
  • Проверка устройств. Бывают случаи, когда неисправность заключается непосредственно в девайсе, который подключается к сети. Для того чтобы убедиться в его работоспособности, достаточно совершить подключение с другого гаджета.

Почему роутер не раздает интернет по WiFi? Причины

Если при активном подключении пользователь не может выйти в глобальную сеть, то причиной этому являются ошибки, допущенные при настройке роутера.

  • Неправильный ввод/определение IP-адреса.
  • Канал передачи настроен неверно.
  • Некорректное значение DNS.

Первых две ошибки допускают сами пользователи при создании беспроводной сети. А это является причиной того, что WiFi-роутер TP-Link не раздает интернет. Такие же проблемы актуальны и для маршрутизаторов других брендов. Что касается последней ошибки, то на значение может влиять несколько факторов, например вирус на устройстве.

Для устранения подобной проблемы необязательно обращаться к квалифицированным программистам. Все, что понадобится пользователю, - кабель, который позволяет напрямую подключить интернет, ПК или ноутбук и, конечно же, сам роутер.

Как настроить WiFi-роутер TP-Link?

Устройства данного производителя пользуются повышенным спросом у отечественных покупателей. Поэтому будет справедливо начать именно с него. Вход в настройки стандартный - ввод адреса в строку браузера. После авторизации необходимо во вкладке Network найти пункт WAN. В нем будет предложено выбрать тип подключения. Узнать его можно у провайдера. На компьютере имеются актуальные значения шлюза, маски подсети, при условии, если интернет-кабель напрямую подключен к устройству. В некоторых моделях доступно активировать автоматическое определение. После этого можно приступать к настройкам сети WiFi. Для этого необходимо найти вкладку Wireless. В ней пользователь выбирает пункт Wireless Settings. На открывшейся странице понадобится ввести имя сети. Обязательно выбрать регион для корректной работы. В строке с каналом передачи рекомендуется выставить Auto. После этого нажать Save ("сохранить").

Теперь можно приступать к защите сети. Как поменять пароль на WiFi роутере TP-Link? Все настойки находятся в пункте Wireless Security. Зайдя в него, пользователю предлагается выбрать тип шифрования. Большинство программистов советует использовать WPA/WPA2. Активировав его, можно вводить пользовательский ключ. После обязательно сохранить и перезагрузить роутер. При необходимости таким же способом ключ (пароль) доступа к сети меняется.

Роутеры Asus: настройка беспроводной сети

Помимо двух вышеописанных моделей популярностью на территории России пользуются маршрутизаторы Asus. Они легко и быстро настраиваются с помощью специальной программы. Идеально подходят пользователю-новичку. В современных моделях прошивка имеет интуитивно понятный интерфейс. Все вкладки представлены на русском языке.

Как поменять пароль на WiFi роутере Asus, если не помните его? Очень легко. Достаточно подключить устройство напрямую к ПК посредством кабеля. После чего сделать полный сброс настроек. Роутер перезагрузится, и пользователь сможет внести все данные.

Настройка сети на роутере D-Link

Почему роутер не раздает интернет по WiFi? Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо зайти во вкладку «Сеть». В пункте WAN проверить правильность выбранного типа соединения. Важно обратить внимание, что есть некоторые провайдеры, которые работают с привязкой к МАС-адресам.

Большинство устройств с новой прошивкой имеют функцию автоматической настройки беспроводной сети. Для этого надо зайти в пункт «Быстрая настройка» и активировать «Мастер настройки беспроводной сети». В конце сохранить полученные результаты. Также может быть вкладка WiFi. В ней достаточно выбрать «Включить».

Настройка сети WiFi на роутерах ZyXel

В ассортиментном ряде данного бренда легко подобрать отличный WiFi-роутер для квартиры. По мнению многих пользователей, эти устройства характеризуются надежностью и высоким качеством сигнала. Однако иногда могут возникнуть проблемы с беспроводной сетью. Причины и способы решения уже описаны выше. Но для того чтобы пользователь знал, где именно исправлять ошибку в настройках, следует пошагово выполнить инструкцию, приведенную ниже.

  1. Вход в настройки - 192.168.1.1.
  2. В открывшемся интерфейсе выбрать вкладку «Интернет» и проверить тип подключения.
  3. Перейти в «Сеть WiFi». Там проверить параметры стандарта сети, каналов.

Важно при этом обратить внимание на выбранную мощность сигнала.

Технология широкополосного беспроводного соединения WiFi плотно вошла в жизнь людей. Она позволяет предельно быстро решать рутинные задачи. Именно поэтому вопрос, почему не работает WiFi на ноутбуке, является весьма важным. Сразу же хочется отметить, что причин, по которым на ноутбуке может не работать WiFi достаточно много, и эта статья не является панацеей. Однако в ней вы найдете решение наиболее распространенных проблем, без вызова специалиста.

Причины, по которым не работает WiFi

Прежде чем пенять на ноутбук, следует проверить саму точку доступа, так как причиной неработоспособности беспроводной сети может стать именно маршрутизатор.

В первую очередь нужно убедиться в том, что он включен и другие устройства, к примеру, смартфон, планшет или другой ноутбук, могут к нему подключиться. Если с роутером все нормально, то идем дальше.

Почему не работает WiFi: Видео

Проверка и установка драйвера сетевого адаптера

В случае, когда роутер включен, сеть работает, но на ноутбуке все равно не включается WiFi необходимо проверить драйвер для беспроводного адаптера и сетевой карты. Сделать это можно в диспетчере устройств. Открыть его можно следующим образом. Находим ярлык «Мой компьютер» (на рабочем столе, в меню «Пуск», или же в файловом менеджере) и нажимаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем «Свойства». Далее, в левой панели нужно найти «Диспетчер устройств» и открыть его.

В появившемся меню отображаются все имеющиеся на ноутбуке устройства, даже если на них не установлен драйвер. В таком случае они будут обозначены восклицательным знаком. Нас интересует раздел «Сетевые адаптеры». Открываем двойным кликом и смотрим, есть ли устройство с восклицательным знаком.

Если такое имеется, то нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить». Подтверждаем действие. После этого, если у вас есть диск с драйверами, то вставляете его в привод и устанавливаете нужное программное обеспечение. Если такого диска нет, то вам потребуется зайти на официальный сайт производителя ноутбука, и скачать нужное ПО для вашей модели.

Вполне возможно, что ранее драйвер на сетевое оборудование был установлен, но в определенный момент перестал работать. Почему это могло произойти? Наиболее распространенной причиной является вирусная атака. Также это может быть результатом неправильного выключения устройства, к примеру, при помощи длительного нажатия на кнопку питания. Иногда такие последствия встречаются после зависаний или аппаратных ошибок.

После установки драйверов снова проверяем возможность подключения к беспроводной сети. Стоит отметить, что вышеуказанные действия выполняются независимо от версии операционной системы.

Переустановка драйвера WiFi в Windows: Видео

Драйвера на клавиатуру

Драйвера сетевых модулей в порядке, но не включается адаптер вай-фай, что делать? Здесь нужно понимать, что осуществляется при помощи клавиатуры. Как правило, это комбинация клавиш Fn+кнопка включения WiFi (помечена соответствующим значком). Если при нажатии этих клавиш адаптер не включился, то следует установить драйвер на клавиатуру.

Встречаются случаи, когда драйвер установлен, большинство дополнительных клавиш работает, но включить беспроводной адаптер все равно не получается. В таком случае рекомендуется установить специальную утилиту для управления WiFi модулем. Скачать ее можно на том же источнике, где и программное обеспечение.

Проверка состояния беспроводного соединения

Если с драйверами все в порядке, а WiFi все равно не работает, то следует проверить состояние сетевого подключения. Для этого необходимо открыть панель управления сетями и общим доступом, нажав на значок сети в трее правой кнопкой мышки, и войти в пункт «Изменить параметры адаптера». Здесь находим найти ярлык беспроводной сети (в зависимости от версии Windows название может отличаться).

Если ярлык серого цвета это говорит о том, что соединение отключено. Включить его можно нажав на соединении правой кнопкой мышки и выбрав пункт «Включить». После этого компьютер автоматически начнет поиск доступных сетей.

Также можно нажать «Диагностика». Таким образом, система автоматически начнет поиск неисправностей и устранение, связанных с сетевыми адаптерами. При этом стоит отметить, что эту процедуру можно выполнить несколько раз подряд, так как она может помочь со второго или даже третьего раза.

Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке: Видео

Еще несколько причин, по которым может не работать WiFi адаптер

Выше были указаны основные причины, по которым беспроводной адаптер может давать сбои. Теперь вы знаете, что делать в первую очередь, если не работает WiFi на ноутбуке. Однако стоит отметить, что все это программные причины, устранить которые можно простой установкой новых драйверов, утилит, а также выполнением определенных операций в Windows.

Иногда встречаются и аппаратные ошибки. Что это означает. Аппаратные сбои происходят непосредственно с самой платой. Другими словами - это физические повреждения сетевой карты. Для устранения таких проблем вам придется разбирать ноутбук. Стоит отметить, что некоторые модели разбираются предельно просто, однако, встречаются и такие, которые самостоятельно разобрать достаточно сложно. Необходимо предупредить, что без определенных знаний в этой области разбирать ноутбук не рекомендуется.

Но все же в данной статье мы рассмотрим, какими могут быть физические повреждения. К примеру, если устройство было в ремонте или вы самостоятельно разбирали его для чистки системы охлаждения, вполне возможно, что на адаптере WiFi не подключены провода антенны. Банально о них можно просто забыть. В таком случае адаптер работает, но сигнал не ловит, даже находясь недалеко от источника. Устраняется проблема простым подключением антенны.

Также, ответом на вопрос, почему не работает модуль вай-фай, является банальный перегрев карты и выход ее из строя. Это может произойти в том случае, если ноутбук используется в постели, или располагается на мягких поверхностях. Дело в том, что на нижней крышке устройства имеются специальные отверстия, через которые в систему поступает холодный воздух, охлаждая платы.

Нетрудно догадаться, что произойдет, если эти отверстия перекрыть на длительное время. Еще одной причиной перегрева может стать банальная пыль, которая втягивается вентилятором и оседает внутри ноутбука абсолютно на всех модулях и элементах ноутбука. Именно по этой причине рекомендуется чистить устройство от пыли не реже одного раза в год. Такая чистка обойдется в разы дешевле ремонта.

В случае если WiFi адаптер сгорел, он не подлежит ремонту. Его остается только заменить. Проверить это можно в диспетчере устройств, так как при сгорании тот или иной элемент перестает отображаться. Кроме этого, если модуль отображается, но не работает, здесь вы сможете увидеть ошибку, по которой он не функционирует. Это, в свою очередь, позволит найти решение проблемы.

Выше мы разобрали наиболее распространенные причины, по которым не работает адаптер вай-фай. Они могут быть решены самостоятельно, без помощи специалистов. Однако, если испробовав все эти методы, у вас все же не получилось устранить причину неполадки, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Маршрутизатор не раздает wifi: Видео

Видео по теме:

    Максим 29.11.2015 15:42

    Помогите, пожалуйста. Уже третьи сутки ничего не получается!
    У меня ноутбук HP Pavilion dv6-7053er.
    В windows 7 все работало, пока я не купил bluetooth наушники. И почему то я не смог найти как включить блютуз. Я переустановил винду на windows 10. Но на официальном сайте были дрова только для 7ки и 8ки. Скачав все что там было (ведь я для СВОЕГО ноутбука драва качаю) – я установил все. В драйверах на блютуз я не разбираюсь, как и в wi-fi. В итоге – у меня кнопка включения wi-fi перестала загораться, всегда горит красным. И при нажатии на эту кнопку – у меня включался и выключался режим В самолете. Я охренел. Но это еще не все. Я случайно (зачем-то) попробовал сменить прошивку на тачпаде после этого… Прошивка ПОЧЕМУ-то не встала. и теперь у меня тачпад не работает нигде вообще.
    Решил снести 10ку и установить 8.1 (я думаю 8.1 и 8 по драйверам не отличается). Поставил. Опять та же проблема перед о мной. Раньше, после установки винды. у меня вай фай сам находился, а тут нет. Я установил как мне кажется верные драйвера, сложные названия не трогал. Хорошо что по проводу интернет есть. Сейчас буду спрашивать прежде, чем куда-то лезть. Не думал, что после 20-летнего опыта, я наткнусь на эту стену непонимания с техникой, да еще от производителя HP(!!!).
    В общем на данный момент у меня 3 проблемы (не считая кривых рук):
    1) Не работает тач пад. Я установил драйвера с оф сайта для моего ноута. Они встали ровно. Скачал прошивку оттуда же. Но прошивка говорит, что не видит драва на тачпад и требует версию 15 и выше (я 16 поставил).
    2) Кнопка вай фай вообще ничего не делает. Дров для кнопки я не нашел, я думаю драва для тачпада решат эту проблему
    3) Беспроводная сеть не включается вообще. Точнее так. В параметрах адаптера беспроводная сеть цветная, как сказал автор видео, можно ее отключить, подключиться/отключиться. Но при нажатии на кнопку “сеть” (около часов которая) у меня ползунок беспроводной сети не активный, его нельзя сдвинуть (можно сдвинуть проводную сеть и включить режим в самолете).
    В диспетчере задач в сетевых адаптерах – Адаптер qualcomm Atheros AR9285 802.1b|g|n WiFi и Контроллер семейства Realtek PCIe GBE. Реалтек я вообще не ставил. А Atheros был сразу после установки винды. Но я поверх него установил драва с оф сайта, а потом посмотрев видео, удалил его и установил заново. Результата нет.
    Вообще с оф сайта я ставил только эти драва: Драва для чипсета и Intel MEI, драва для видюхи, драва Atheros. Больше ничего не ставил. Ибо боюсь, непонятно потом как драва удалять. Понятно, когда восклицательные знаки стоят, но когда в диспетчере задач все нормально показано, а что-то не работает – я же не знаю, что устанавливать или переустанавливать…

    Максим 29.11.2015 16:44

    Тачпад реанимировал нажимая на все кнопки подрядряд с задержкой пальца на кнопках. Несмотря на то, что на тачпаде на сенсоре есть кнопка включения, при двойном нажатии на которое происходит вкл и выкл… Теперь тач пад включен и не выключается, двойной тап по сенсору не выключает тачпад и лампочка не загорается. Драва на тачпад не ложились, но думаю я найду решение сам. Тем более в обновлениях к винде уже качается дравишка для тачпада.
    Осталась 1 проблема – блютуз. Эта проблема из-за которой я начал менять винду. Его тупо нет. В диспетчере устройств все нормально. Но блютуза нет нигде.

    команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:59

    Здравствуйте. Откройте поиск и впишите “Bluetooth”. Если в системе есть адаптер и установлены драйвера, то она найдет несколько вариантов. Одним из них будет “Параметры Bluetooth”. Открываете параметры и настраиваете адаптер. Но, я бы вам рекомендовал вернуться в семерку. Сам адаптер по умолчанию включен всегда. Он включается вместе с WiFi. И отключается вместе с ней. В области уведомления (после установки драйверов) появляется значок БТ и всегда там висит. Вы конечно написал очень много, но по делу информации я не нашел. В диспетчере оборудования БТ есть? Он помечен как-то? То есть, возможно, в его работе есть какие-то ошибки или сбои. В центре управления сетями и общим доступом в разделе “Изменение параметров адаптера” есть Bluetooth соединение? Драйвера откуда брали? Драйвера должны соответствовать вашей операционной системе. В вашем случае, в десятке не будет работать. В теории и на практике многие драйвера от восьмерки подходят и на десятку, но все же далеко не все. Поэтому лучше всего поставить семерку или восьмерку. И в ней уже все настраивать. В общем, мой вам совет, переустановите операционную систему. Поставьте Семерку или Восьмерку. Драйверы ставьте новые, скаченные с официального сайта. После этого в области уведомлений должен появиться Блютуз. Жмете на него правой кнопкой мышки и дальше уже настраиваете, добавляете новое оборудование и так далее.

    артур 02.03.2016 05:59

    Всем привет! Вообщем срочно нужна помощь…..переустоновил виндовс 7, затем устоновил все дрова, но при устоновке дров на wifi
    (Qualcomm Atheros Wireless drivers) начинает ругаться мол встроеный беспроводной адаптер отключен или извлечен. что делать? помогите!

    команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:40

    Здравствуйте. Я бы вам порекомендовал переустановить ОС заново. Скорее всего, система встала криво и не определила WiFi адаптер. Также вы можете разобрать ноутбук и отключить WiFi адаптер, продуть и почистить контакты и подлкючить его снова. Иногда из-за грязи контакт теряется (контакты могут окислиться). Либо же вы устанавливаете не тот драйвер (помните, что иногда в процессе скачивания могут происходить разрывы связи и драйвер не докачивается полностью, из-за чего в процессе установки возникают самые разные проблемы). Поэтому, прежде, чем перебивать Виндовс и разбирать ноутбук, попробуйте перекачать драйвер и следите за процессом загрузки, что бы не происходило разрывов связи и сбоев.

    команда Bezprovodoff 13.07.2016 21:24

    Здравствуйте. Сетевой адаптер просто автоматически отключается в момент, когда начинает работать WiFi. Вы если подключаете к ПК сетевой кабель, сеть работает по кабелю? Там индикатор должен заморгать и сеть заработать? Ело в том, что система автоматически видит, какой сетевой адаптер работает, а второй просто уходит на задний план. Но, если начать использовать сетевой адаптер (вместо WiFi), то он должен нормально заработать при подключении кабеля. Опять же, драйверы надо установить для сетевого адаптера, а драйверы могут быть установлены только при подключенном сетевом кабеле. В общем, надо смотреть, разбираться. Возможно, что придется переустановить ОС (но это уже как крайняя мера).

    Артем 02.10.2016 21:40

    Всем привет. Проблема такая, сначала начал выключатся вифи не надолго и редко(2 раза в день) после стал каждые 5-7 минут выключатся и включать его приходилось уже через диспетчер устройств,позже каждые 2 минуты, дальше через диспетчер не всегда помогало включать, сначала из вай фай сетей пропадает только моя сеть через секунд 10 все остальные, и значек меняется как будто дров нет, зашел на оффициал HP скачал дрова, поставил, толку нету, при подключении инета в Диспетчере устройств появляется еще 1 адаптер сети и желтым знаком, якобы обновите меня, клацаю на обновление – пишит все ОК не чего обновлять не надо…??? думаю адаптер надо менять, подскажите

    команда Bezprovodoff 19.10.2016 22:15

    Здравствуйте. Обновление драйверов через диспетчер устройств не помогает устранить проблему с драйверами. Система всегда пишет, что обновление не требуется. Попробуйте сделать вот что. Для начала качаете драйверы для WiFi и других сетевых адаптеров с официального сайта HP на ваш ноутбук. Пусть установочные файлы лежат на винчестере, они потребуются позже. Теперь, открываете диспетчер устройств, находите папку “Сетевые адаптеры”. Удаляете из нее все, что там найдете (повторюсь, драйверы предварительно нужно скачать). После этого открываете командную строку с правами администратора и делаете в ней сброс сетевых параметров и сетевого кэша. Вот здесь подробно описано и показано, как это делается – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаем ранее скаченные драйверы для сетевых карт, в том числе и для WiFi и еще раз перезагружаем ПК. После этого все должно заработать нормально. Если нет, то меняете адаптер Вай-Фай.

  1. Евгений 22.03.2017 23:43

    ребята хоть и поисковик выдает ваш сайт но помощи зесь нет ниче дельнава в v310-15isk перепробывал уже все wi-fi все дрова стоят но подключение находит дет через минут 40 в лучшем случае и то еси захочет все настройки уже облазил

Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. Главная задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.

Три основных сегмента беспроводной сети. Из-за сбоя в одном из них не работает Вай-Фай:

1. Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).

2. Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.

3. Внутренние неполадки: проблемы в компьютере, который не может подключиться к исправной сети Wi-Fi (характерное сообщение — ошибка аутентификации).

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Рис: Вход в панель управления роутером: нужно ввести в браузер адрес 192.168.1.1 (на некоторых моделях – 192.168.0.1)

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес: 192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

Рис: Главная страница веб-интерфейса точки доступа.

1. Если подключились к роутеру по Вай-Фай

Взгляните на скриншот выше. Это главная (информационная) страница маршрутизатора. Проверьте, чтобы все показатели имели ненулевые значения – как в правой части таблицы на картинке. Если хоть один из них имеет значение типа 0, «ошибка аутентификации», «недоступно», 0.0.0.0 – это повод вновь проверить наличие сигнала от провайдера и соединение кабелей. Роутер исправно раздаёт вай фай, только без доступа к интернету. Звонок в техподдержку провайдера – оптимальное решение.

2. Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

· Выбор канала: автоматически;

· Полоса пропускания (20/40 МГц);

· Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP, access point);

· Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Если компьютер не может подключиться к исправной сети Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащены дополнительными функциональными клавишами для управления устройствами: звуком, тачпадом, беспроводным адаптером. Попробуйте отыскать в верхнем ряду клавиатуры (F1 — F12) кнопку со значком Вай-Фай и нажать её одновременно вместе с клавишей Fn (нижний ряд). Если не работает адаптер (был выключен случайно, или для снижения энергопотребления), то после нажатия этой комбинации он заработает вновь. Проверить, включён ли адаптер, можно при помощи беспроводной иконки около часов Windows: крестик на значке, или отсутствие иконки говорят о выключенном адаптере.

Когда беспроводная сеть работает на других устройствах, но в трее Windows значок беспроводной сети перечёркнут крестиком (или вовсе отсутствует) – проблема с Вай-Фай заключается в конкретном компьютере, а не в самой сети. Значит, лишь этому устройству не удается подключиться, а сам вайфай работоспособен. Если же иконка отмечена жёлто-оранжевой точкой, то попробуйте щёлкнуть по ней и поискать название вашей сети. Она нашлась, но при вводе пароля выскакивает ошибка аутентификации? Дело в неверной раскладке, в нажатой клавише Caps Lock, или просто в неправильном пароле.

В случае настольного ПК следует физически вытащить и снова подключить Wi-Fi-адаптер (обычно это устройство размером с флешку, подключено в порт USB в задней части корпуса). Если адаптер встроенного типа (или речь идёт о ноутбуке), попробуйте проверить его работоспособность: правый щелчок по «Мой компьютер»/»Компьютер» — «Свойства» – «Диспетчер устройств».

Взгляните на раздел «Сетевые адаптеры»: если один из них, особенно имеющий в названии слово Wireless (беспроводной) помечен вопросительным, восклицательным знаком или крестиком, то проблема заключается в конфликте этого устройства с Windows или с другим узлом ПК. Достаточно загрузить свежие драйвера для беспроводного адаптера и установить их заново – после этой операции компьютер, как правило, снова видит сеть.

При этом попытка щелчка по данному элементу управления вызывает сообщение: не удалось подключиться к сети.

Адаптер точно включён, драйвера установлены и конфликт оборудования в Диспетчере устройств отсутствует, но интернет на компьютере так и не появился? Вероятно, проблема с сетями – программного типа. Проверим в «Центре сетевых подключений Windows», считает ли ОС этот адаптер включённым.

Рис: Центр управления сетями Windows

В левой части Центра нужно выбрать раздел «Изменение параметров адаптера». В следующем окне появятся все сетевые адаптеры Windows. Взгляните на скриншот ниже: беспроводной адаптер в данном случае был выключен программным способом (выделен серым цветом). В данном случае не работает интернет исключительно из-за выключенного адаптера. Для включения достаточно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Задействовать» («Включить»/»Enable»).

Рис: Программное включение беспроводного адаптера

Наконец, иногда в Wi-Fi возникают проблемы сетевой несовместимости устройств. Роутер отказывается соединяться с теми параметрами протокола IPv4, которые предлагает ему Windows. Следует «подчиниться» маршрутизатору и предоставить ему право самостоятельно назначить сетевую конфигурацию. Звучит сложно, однако на практике это лишь одна небольшая настройка.

Рис: Сброс конфигурации сетевого адаптера в Windows

В Центре управления сетями нужно выбрать текущее беспроводное соединение, отыскать в нём пункт «Свойства» (скриншот слева). В появившемся диалоговом окне следует найти «Протокол Интернета версии 4» – и вновь выбрать «Свойства». Откроется окно с параметрами IP-адреса. Рекомендуется выбрать автоматические конфигурации сети – так, чтобы маршрутизатор мог самостоятельно назначить IP и DNS-адреса (скриншот справа). Этот способ помогает особенно хорошо, если в окне как на правом скриншоте были видны введённые вручную сетевые адреса. Такая конфигурация не верна, а компьютер не видит сети.

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!

Роутеры и точки доступа с Wi-Fi - неотъемлемый атрибут пользователя домашнего и мобильного интернета вот уже 10 лет. Однажды скорость работы Wi-Fi-сети может сильно снижаться, а иногда беспроводное соединение пропадает совсем и надолго.

Основные причины нарушения работы Wi-Fi-сети

Проблемы с беспроводным доступом к интернету могут быть связаны с разными причинами: сбоями роутера, неправильными настройками компьютера или смартфона, помехами от находящегося рядом оборудования и т. д. Нарушить работу могут и вирусы, и даже действия хакеров. Во всех случаях нужно выявить причину неисправности и попытаться её устранить - сначала самостоятельно, а если не получается, то обратившись к профессиональным компьютерщикам.

Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней

Причин, по которым соединения с Wi-Fi-сетью может не быть, несколько.

Сеть Wi-Fi не видна устройствам

Причин, по которым сеть Wi-Fi не видна с гаджета или ПК, несколько.


Wi-Fi на ПК или планшете не работает после переустановки Windows

Причин несколько - от аппаратных до программных.


Видео: не работает WI-Fi после обновления Windows 10

Ноутбук или планшет подключён к Wi-Fi, но интернета нет

Причины связаны с тем, что на роутере нет доступа в интернет.


Интернет через Wi-Fi есть, но отключается сам по себе

Причин также может быть несколько.

  1. Ненадлежащее качество интернет-подключения. Если у провайдера ненадёжный канал связи либо он в битве за первое место в списке наиболее популярных операторов переборщил с численностью клиентов, скорость у отдельно взятых пользователей будет очень низкой, соединение - часто переподключаться из-за перегрузки оборудования, а входящий трафик - зависать. Раньше этим страдали сотовые провайдеры - на начальных этапах развития зоны покрытия 2G/3G/4G спрос в условиях обвального снижения цены 1 МБ трафика далеко опережал строительство и запуск новых объектов сети.
  2. Зависание оперативной памяти роутера (перегрузка буфера данных). Поможет его перезапуск.
  3. Устройство перегрелось - в любой современной технике есть защита от перегрева микросхем. Перегреться может как ЦП/ОЗУ роутера или точки доступа, так и любой из его микроконтроллеров, обрабатывающий поступающие/уходящие по LAN или Wi-Fi данные. Целесообразно выключить роутер как минимум на несколько минут.

В случае плохого сигнала 3G/4G и высокой скорости интернета одновременно перегреться может и 4G-модем, используемый с роутером. Пользователи Android-смартфонов и планшетов (абоненты Yota), раздававших каждый день до 40 ГБ по Wi-Fi (в 2000-х - это мобильники Nokia и Motorola, подключённые по кабелю или Bluetooth), рассказывают о случаях, когда устройство нагревалось как чайник и отключалось через каждые час-два скачивания/раздачи торрентов на ПК. Аналогичное случается и с роутерами.

Wi-Fi не работает из-за сбоев в прошивке и вирусов

Какой бы ни была простой, дружественной и защищённой прошивка (микропрограмма) роутера - от сбоев в работе и вирусов сам роутер не защищён. Вирусные технологии нарушали работу гаджетов Apple, Android и Symbian. Вирусный код проникал в картоматы, банкоматы и системы контроля доступа на охраняемых объектах с интернетом, выводил из строя прошивку в USB-модемах. Не застрахованы и маршрутизаторы - ни чисто беспроводные от «Билайн» или Yota, ни домашние ZyXEL и TP-Link, ни точки доступа Cisco, ни чисто кабельное оборудование, используемое на объектах, где любой беспроводной элемент запрещён правилами безопасности.

Сбои в программном обеспечении могут возникнуть как из-за неумелой перепрошивки (по незнанию или случайности сбрасывается питание в момент обновления микропрограммы во флеш-памяти роутера), так и износа самой микросхемы флеш-памяти (даже зайти в настройки роутера невозможно - недогрузка страниц веб-интерфейса в браузере).

Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера: изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т. д. Чтобы это исправить, сделайте следующее.


Иногда вирус меняет файл прошивки непосредственно перед его загрузкой в роутер. Решение - удалить вирусы с ПК, применяя все средства вплоть до форматирования накопителя (разумеется, перенеся перед этим ценные данные на другие носители) и скачать официальную версию прошивки заново с сайта производителя.

Медленная скорость интернета через Wi-Fi

Причины связаны как с качеством доступа в сеть, так и с параметрами связи по Wi-Fi.


Последний пункт требует пояснения. Дело в том, что скорость Wi-Fi переключается роутером и гаджетом автоматически. Даже если вы принудительно включите максимальную (802.11n или 150 Мбит/с), то отойдя в соседнюю комнату, вы можете потерять соединение с интернетом - входящий и исходящий трафик «зависнут», перестанут открываться сайты и работать мессенджеры, даже такие простые, как ICQ, так как не включится более низкоуровневая скорость (802.11g, или 54 Мбит/с).

Разные типы Wi-Fi сетей поддерживают разную скорость передачи данных

Проверьте автовыбор скорости в настройках роутера.

Совет для экспериментаторов: без остронаправленных антенн и усилителей не располагайтесь далеко от роутера.

Видео: как скорость провайдера «режется» роутером по Wi-Fi

Другие ошибки с Wi-Fi и их решение

Полный перечень ошибок в работе Wi-Fi не ограничивается сбоями одного лишь ретранслятора Wi-Fi или проблемами на стороне провайдера.

Сетевой кабель не подключён

Сетевой кабель провайдера, подключённый в гнездо WAN, может быть не подключён как к самому роутеру, так и в терминале подъезда. Причины следующие:

  • повреждённые провода кабеля;
  • сломанный фиксатор коннектора RJ-45, удерживающий кабель в гнезде LAN;
  • отключённое электричество (у терминала нет автономного питания);
  • неисправность интерфейса LAN в терминале и/или в роутере (выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели);
  • неисправная сетевая карта LAN в ПК или ноутбуке (бывает, что адаптер в Windows определился как рабочее устройство, но опознать подключение невозможно);
  • вирусы на ПК, перегрузившие производительность Windows (отображение неправильного статуса соединения либо подключение с опозданием в минуты и часы).

Соединение уже используется или не настроено

Ошибка 651 сообщает о том, что модем или выделенная уже используется либо не настраивалась.

Если роутер не настроен или уже используется другими процессами, выдаётся ошибка 651

Требуется удаление и перенастройка вашего соединения. Инструкция подходит для Windows 7/8/10 - работа с мастером настройки сетевых подключений в последних версиях ничем особенным не обогатилась.


После нажатия кнопки «Подключить» соединение с интернетом будет установлено. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку провайдера. В худшем случае помогает переустановка Windows.

Бесконечное получение IP-адреса от роутера

Не получив хотя бы временный IP-адрес из DHCP-диапазона нумерации IP-адресов роутера, гаджет или ПК не сможет выйти в сеть. И это свойственно не только Wi-Fi-соединениям - присвоение IP компьютеру или мобильному устройству заложено ещё при создании TCP/IP.

Если устройство «зависло» на этапе получения IP-адреса, необходимо проверить настройки роутера

Требуется проверка IP-настроек роутера.

Проверка настроек Wi-Fi

Сделайте следующее.


Может потребоваться повторный перезапуск роутера.

Проверка служб и подключений в Windows

Убедитесь, что все важные для работы сети службы, адреса и протоколы задействованы правильно. За сетевые возможности Windows отвечают следующие службы:

  • DHCP-клиент;
  • DNS-клиент;
  • служба автонастройки WLAN;
  • веб-клиент;
  • вспомогательная служба IP;
  • маршрутизация и удалённый доступ;
  • сервер.

Сделайте следующее.


Подключение роутера или кабельного модема к сети нарушено

ADSL-модемы, популярные в 2000-х годах, активно вытесняются ONT-модемами (сетевой оптический терминал) - эти устройства поддерживают скорость интернета до 1 Гбит/с (по технологии GPON), которая отличается от пропускной способности ADSL-модема в 10 раз. Уже сейчас «Ростелеком» и местные провайдеры предоставляют скорость интернета порядка 35–100 Мбит/с.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем - домовая стойка-терминал - ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер - ONT-модем.

Роутер в режиме точки доступа выступает в качестве раздатчика LAN/Wi-Fi

Диагностику всей подсети роутера (сам роутер и его внешний кабель) пользователь может провести и сам. В случае повреждения кабелей и оборудования, включая ONT-модем, телефон, IPTV-приставку и кабели в подъезде следует воспользоваться помощью технических специалистов всё того же «Ростелекома». Это объясняется также и тем, что, если витую пару можно восстановить/заменить самостоятельно, то инструментария для сращивания повреждённых ВОЛС у абонента попросту может не оказаться.

Видео: планшет не подключается к Wi-Fi - обзорная лекция

Решение проблем с Wi-Fi дома и на работе не вызывает особых затруднений. Во многих случаях пользователь разберётся самостоятельно. Помощь специалиста требуется лишь в случаях, когда проблемы возникают на стороне провайдера.

Здравствуйте друзья. Если у вас возникли проблемы с работой Wi-Fi роутера, или настройкой Wi-Fi и вы уже посмотрели статью , которая кстати самая популярная на этом сайте, то вы наверное заметили, что статься собрала очень много комментариев, точнее вопросов о разных проблемах о настройке и работе Wi-Fi сети.

Вопросы там конечно самые разные, с некоторыми мы уже разобрались, и я написал о их решению отдельные статьи, например . А на некоторые вопросы дать конкретного ответа я пока не могу. Но немного проанализировав комментарии, я заметил, что есть очень много вопросов вот такого типа: ноутбук и другие устройства перестали подключаться к интернету по Wi-Fi, или часто обрывается интернет по Wi-Fi, приходится перезагружать роутер.

На самом деле, причин, которые приводят к таким проблемам, может быть очень много и почти всегда и у всех они разные. Например я у себя на роутере TP-Link TL-WR841N еще ни разу не замечал обрыва Wi-Fi сети, а судя по комментариях, у других такое случается очень часто.

Еще более интересный случай, который так же я встречал в комментариях, это когда интернет работает, а в один прекрасный момент Wi-Fi сеть перестает работать. Устройства либо совсем не подключаются, либо подключаются, но работают со статусом сеть без доступа к интернету, либо доступ ограниченный. Телефоны и планшеты к Wi-Fi подключаются, но сайты не открывают.

Что делать если перестал работать интернет через Wi-Fi?

Проблемы с Wi-Fi интернетом:

  • Перестал работать интернет по Wi-Fi
  • Часто обрывается Wi-Fi сеть
  • Интернет через Wi-Fi стал работать очень медленно
  • Устройства подключаются к роутеру через раз.
  • Устройство к Wi-Fi подключается, но сайты не работает (сайты не открываються).

Если у вас возникает одна из выше перечисленных проблем, или похожая проблема, то есть у меня один совет, который возможно поможет решить ее. Друзья, я ничего не гарантирую, но попробовать стоит, во многих случаях это помогает.

Каждая Wi-Fi сеть работает на переделенном канале. При настройке роутера, по умолчанию стоит “Auto” , да и все советуют и я в том числе, устанавливать Канал (Channel:) на “Auto” . Это значит, что роутер будет сам искать более подходящий канал и использовать его. Все дело в том, что может получиться помеха от соседнего Wi-Fi роутера и тогда могут появиться самые разные проблемы с Wi-Fi. Отказ подключаться к сети, сеть без доступа в интернет, и частые обрывы.

Нужно попробовать изменить значение параметра Канал (Channel:) на любое число из списка, или если у вас установлено определенное значение, то попробовать изменить его на “Auto”.

Как изменить канал (Channel) на Wi-Fi роутере?

Здесь все просто, так что проблем у вас возникнуть не должно. Нужно зайти в настройки роутера, ну я надеюсь вы уже знает как это сделать, я об этом писал уже много раз. Видимо придется еще раз, очень кратко:). Подключите роутер к компьютеру по сетевому кабелю (на момент настройки) и введите в адресной строке браузеара адрес роутера 192.168.1.1. Ведите логин и пароль и нажмите “Отправить” , войти, или как там у вас, не важно.

Я буду показывать пример на , но даже если у вас другая модель, или даже фирма, то думаю, что процесс изменения Wi-Fi канала отличается не сильно.

Переходим на вкладку “Wireless” и слева находим пункт “Channel” .

Возле него есть выпадающее меню, в котором можно выбрать канал. Я вам советую попробовать несколько каналов, на ваше смотрение, после каждого изменения канала, не забывайте сохранить изменения нажав кнопку “Save” и перезагрузить роутер . Если у вас, возле “Channel” уже установлен определенное число, то попробуйте установить значение “Auto” .

Есть программа, которой можно посмотреть, какой канал уже занят соседними Wi-Fi, а какой нет, называется она inSSlDer . Но я здесь ее описывать не буду, потому что она больше подходит для настройки Wi-Fi сети на более стабильную работу. А это уже тема другой статьи. Хотя ели у вас устройства находят очень много соседских сетей, то можно попробовать эту программу.

Попробуйте способ, который я описал выше, хуже точно не будет. А судя по отзывам на этом сайте, действия по смене Wi-Fi канала на роутере, реально помогают решить проблему с нестабильной работой Wi-Fi, или вообще, решить проблему, когда ни одно устройство не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi, или подключается, но сеть без доступа в интернет. Удачи.

Ещё на сайте:

Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть. обновлено: Февраль 18, 2013 автором: admin