Vypracovanie planogramov. Efektívne vystavenie tovaru na predajnej ploche predajne

Vyskúšajte zadarmo všetky funkcie platformy ECAM

Prečítajte si tiež

Program skladového účtovníctva

  • Nastavenie automatizácie účtovníctva tovaru na kľúč
  • Odpis zostatkov v reálnom čase
  • Účtovanie nákupov a objednávok dodávateľom
  • Vstavaný vernostný program
  • Online pokladňa pod 54-FZ

Poskytujeme rýchlu telefonickú podporu,
Pomáhame načítať databázu produktov a registrovať pokladňu.

Vyskúšajte všetky výhody zadarmo!

Email*

Email*

Dostať prístup

Dohoda o ochrane osobných údajov

a spracúvanie osobných údajov

1. Všeobecné ustanovenia

1.1 Táto dohoda o mlčanlivosti a spracúvaní osobných údajov (ďalej len Zmluva) bola prijatá slobodne a z vlastnej vôle a vzťahuje sa na všetky informácie, ktoré Insales Rus LLC a/alebo jej pridružené spoločnosti vrátane všetkých osôb uvedených v tejto zmluve. rovnaká skupina s LLC „Insails Rus“ (vrátane LLC „Služba EKAM“) môže získať informácie o Používateľovi pri používaní ktorejkoľvek zo stránok, služieb, služieb, počítačových programov, produktov alebo služieb LLC „Insails Rus“ (ďalej len služby) a počas vykonávania Insales Rus LLC akýchkoľvek dohôd a zmlúv s používateľom. Súhlas Používateľa so Zmluvou, ním vyjadrený v rámci vzťahov s jednou z uvedených osôb, sa vzťahuje na všetky ostatné uvedené osoby.

1.2.Používanie Služieb znamená, že Používateľ súhlasí s touto Zmluvou a podmienkami v nej uvedenými; v prípade nesúhlasu s týmito podmienkami sa Používateľ musí zdržať používania Služieb.

"Insales"- Spoločnosť s ručením obmedzeným "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, registrovaná na adrese: 125319, Moskva, Akademika Ilyushina St., 4, budova 1, kancelária "11" na jednej strane a

"používateľ" -

alebo fyzická osoba, ktorá má právnu spôsobilosť a je uznaná za účastníka občianskoprávnych vzťahov v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie;

alebo právnická osoba registrovaná v súlade so zákonmi štátu, ktorého je takáto osoba rezidentom;

alebo individuálny podnikateľ registrovaný v súlade so zákonmi štátu, ktorého je takáto osoba rezidentom;

ktorá prijala podmienky tejto zmluvy.

1.4 Pre účely tejto Zmluvy zmluvné strany určili, že dôvernými informáciami sú informácie akéhokoľvek charakteru (výrobné, technické, ekonomické, organizačné a iné), vrátane výsledkov duševnej činnosti, ako aj informácie o spôsoboch vykonávania. odborné činnosti (vrátane, ale nie výlučne: informácií o produktoch, prácach a službách; informácií o technických systémoch a zariadeniach vrátane obchodných prognóz a informácií o navrhovaných nákupoch; informácie o konkrétnych partneroch a potenciálnych partneroch; súvisiace s duševným vlastníctvom, ako aj plány a technológie súvisiace so všetkým vyššie uvedeným) oznámené jednou zmluvnou stranou druhej v písomnej a/alebo elektronickej forme, ktoré zmluvná strana výslovne označila za svoje dôverné informácie.

1.5 Účelom tejto dohody je chrániť dôverné informácie, ktoré si budú zmluvné strany vymieňať počas rokovaní, uzatvárania zmlúv a plnenia záväzkov, ako aj akejkoľvek inej interakcie (vrátane, ale nie výlučne, konzultácií, vyžiadania a poskytovania informácií a vykonávania iných činností. inštrukcie).

2. Zodpovednosti zmluvných strán

2.1 Zmluvné strany sa zaväzujú, že budú uchovávať v tajnosti všetky dôverné informácie prijaté jednou Zmluvnou stranou od druhej Zmluvnej strany počas interakcie Zmluvných strán, nezverejnia, nezverejnia, nezverejnia ani inak neposkytnú tieto informácie žiadnej tretej strane bez predchádzajúceho písomného súhlasu Zmluvnej strany. inej zmluvnej strane, s výnimkou prípadov uvedených v platnej legislatíve, kedy je poskytovanie takýchto informácií zodpovednosťou zmluvných strán.

2.2.Každá zmluvná strana prijme všetky potrebné opatrenia na ochranu dôverných informácií s použitím prinajmenšom rovnakých opatrení, ktoré zmluvná strana používa na ochranu svojich vlastných dôverných informácií. Prístup k dôverným informáciám sa poskytuje len tým zamestnancom každej zmluvnej strany, ktorí ich primerane potrebujú na plnenie svojich oficiálnych povinností podľa tejto dohody.

2.3 Povinnosť zachovávať mlčanlivosť o dôverných informáciách platí počas doby platnosti tejto Zmluvy, licenčnej zmluvy na počítačové programy zo dňa 1.12.2016, zmluvy o pristúpení k licenčnej zmluve na počítačové programy, agentúrnych a iných zmlúv a po dobu piatich rokov. po ukončení ich činnosti, pokiaľ sa zmluvné strany osobitne nedohodnú inak.

a) ak sa poskytnuté informácie stali verejne dostupnými bez porušenia záväzkov jednej zo strán;

b) ak sa o poskytnutých informáciách dozvedela strana v dôsledku jej vlastného výskumu, systematických pozorovaní alebo iných činností vykonávaných bez použitia dôverných informácií získaných od druhej strany;

c) ak sú poskytnuté informácie zákonne prijaté od tretej strany bez povinnosti uchovávať ich v tajnosti, kým ich neposkytne jedna zo strán;

d) ak sa informácie poskytujú na písomnú žiadosť orgánu štátnej správy, iného orgánu štátnej správy alebo orgánu miestnej samosprávy na účely výkonu ich funkcií a ich sprístupnenie týmto orgánom je pre zmluvnú stranu povinné. V tomto prípade je zmluvná strana povinná bezodkladne informovať druhú zmluvnú stranu o prijatej žiadosti;

e) ak sú informácie poskytnuté tretej strane so súhlasom strany, o ktorej sa informácie prenášajú.

2.5.Insales neoveruje správnosť údajov poskytnutých Používateľom a nemá možnosť posúdiť jeho spôsobilosť na právne úkony.

2.6 Informácie, ktoré Používateľ poskytne Insales pri registrácii v Službách, nie sú osobnými údajmi, ako sú definované vo federálnom zákone Ruskej federácie č. 152-FZ z 27. júla 2006. "O osobných údajoch."

2.7.Insales má právo vykonávať zmeny v tejto zmluve. Po vykonaní zmien v aktuálnom vydaní sa zobrazí dátum poslednej aktualizácie. Nová verzia zmluvy nadobúda platnosť okamihom jej zverejnenia, pokiaľ nová verzia zmluvy neustanovuje inak.

2.8 Prijatím tejto zmluvy používateľ chápe a súhlasí s tým, že spoločnosť Insales môže používateľovi posielať personalizované správy a informácie (vrátane, ale nie výlučne) na zlepšenie kvality Služieb, na vývoj nových produktov, na vytváranie a odosielanie osobných ponúk. Používateľa, informovať Používateľa o zmenách v Tarifných plánoch a aktualizáciách, zasielať Používateľovi marketingové materiály na tému Služieb, chrániť Služby a Používateľov a na iné účely.

Používateľ má právo odmietnuť príjem vyššie uvedených informácií písomným oznámením na e-mailovú adresu Insales -.

2.9 Prijatím tejto Zmluvy Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že Služby Insales môžu používať súbory cookie, počítadlá a ďalšie technológie na zabezpečenie funkčnosti Služieb vo všeobecnosti alebo ich jednotlivých funkcií konkrétne a Používateľ nemá voči Insales žiadne nároky v súvislosti s tým. s tým.

2.10 Užívateľ berie na vedomie, že zariadenie a softvér, ktoré používa na návštevu stránok na internete, môže mať funkciu zákazu operácií s cookies (pre akékoľvek stránky alebo pre určité stránky), ako aj vymazanie predtým prijatých cookies.

Spoločnosť Insales má právo určiť, že poskytovanie určitej Služby je možné len za podmienky, že používateľ povolí prijímanie a prijímanie súborov cookie.

2.11 Používateľ je samostatne zodpovedný za bezpečnosť prostriedkov, ktoré si zvolil na prístup k svojmu účtu, a tiež samostatne zabezpečuje ich dôvernosť. Užívateľ nesie výhradnú zodpovednosť za všetky úkony (ako aj ich dôsledky) v rámci alebo používaní Služieb v rámci účtu Užívateľa, vrátane prípadov dobrovoľného prenosu údajov Užívateľa na prístup do účtu Užívateľa tretím stranám za akýchkoľvek podmienok (vrátane zmlúv na základe zmluvy). alebo dohody). V tomto prípade sa všetky úkony v rámci alebo používaním Služieb pod užívateľským účtom považujú za vykonané samotným užívateľom, s výnimkou prípadov, kedy užívateľ oznámil Insales neoprávnený prístup k Službám pomocou užívateľského účtu a/alebo akékoľvek porušenie (podozrenie z porušenia) dôvernosti jeho prostriedkov na prístup k vášmu účtu.

2.12 Užívateľ je povinný bezodkladne oznámiť Insales každý prípad neoprávneného (Užívateľom neautorizovaného) prístupu k Službám pomocou účtu Užívateľa a/alebo akékoľvek porušenie (podozrenie z porušenia) dôvernosti ich prostriedkov prístupu k účet. Z bezpečnostných dôvodov je Používateľ povinný samostatne a bezpečne vypnúť prácu pod svojím účtom na konci každej relácie práce so Službami. Spoločnosť Insales nezodpovedá za možnú stratu alebo poškodenie údajov, ako aj za iné následky akéhokoľvek charakteru, ktoré môžu nastať v dôsledku porušenia ustanovení tejto časti zmluvy používateľom.

3. Zodpovednosť zmluvných strán

3.1 Strana, ktorá porušila Zmluvou stanovené povinnosti týkajúce sa ochrany dôverných informácií odovzdaných podľa Zmluvy, je povinná na žiadosť poškodenej Zmluvnej strany nahradiť skutočnú škodu spôsobenú takýmto porušením podmienok Zmluvy. v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie.

3.2 Náhradou škody nezanikajú povinnosti porušujúcej zmluvnej strany riadne plniť svoje povinnosti podľa Zmluvy.

4. Iné ustanovenia

4.1 Všetky oznámenia, žiadosti, požiadavky a iná korešpondencia podľa tejto Zmluvy, vrátane tej, ktorá obsahuje dôverné informácie, musí byť písomná a doručená osobne alebo prostredníctvom kuriéra alebo zaslaná emailom na adresy uvedené v licenčnej zmluve pre počítačové programy zo dňa 12/. 01/2016, dohoda o pristúpení k licenčnej zmluve pre počítačové programy a v tejto zmluve alebo na iných adresách, ktoré môže zmluvná strana následne písomne ​​špecifikovať.

4.2 V prípade, že jedno alebo viac ustanovení (podmienok) tejto zmluvy je alebo sa stane neplatnými, nemôže to slúžiť ako dôvod na ukončenie platnosti ostatných ustanovení (podmienok).

4.3 Táto Zmluva a vzťah medzi Používateľom a Insales vznikajúci v súvislosti s uplatňovaním Zmluvy sa riadia právom Ruskej federácie.

4.3 Užívateľ má právo posielať všetky návrhy alebo otázky týkajúce sa tejto Zmluvy na Službu užívateľskej podpory Insales alebo na poštovú adresu: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, budova 11-12 pnl „Stendhal“ LLC „Insales Rus“.

Dátum zverejnenia: 12.01.2016

Celé meno v ruštine:

Spoločnosť s ručením obmedzeným "Insales Rus"

Skrátený názov v ruštine:

LLC "Insales Rus"

Meno v angličtine:

Spoločnosť s ručením obmedzeným InSales Rus (InSales Rus LLC)

Adresa sídla:

125319, Moskva, ul. Akademika Ilyushina, 4, budova 1, kancelária 11

Mailová adresa:

107078, Moskva, ul. Novoryazanskaya, 18, budova 11-12, BC „Stendhal“

INN: 7714843760 Kontrolný bod: 771401001

Bankové údaje:


Úvod

Teoretické aspekty dispozičného riešenia hlavného predajného miesta a planogram pre vystavenie tovaru na pulte

1 Usporiadanie predajnej plochy

3 Planogram zobrazenia produktu

Praktický príklad hlavného miesta predaja obchodov Kotovsky

1 Lineárne usporiadanie obchodnej podlahy

2 Usporiadanie krabice obchodného poschodia

3 Voľné usporiadanie predajnej plochy

4 Výstavné usporiadanie predajnej plochy


Úvod


Ukončenie procesu obehu tovaru nastáva v maloobchodnej sieti, ktorou je zber veľké číslo maloobchodné podniky zaoberajúce sa nákupom a predajom tovaru, výkonom prác a poskytovaním služieb zákazníkom pre ich osobnú, rodinnú a domácu potrebu.

Predajňa je špeciálne vybavená stacionárna budova alebo jej časť určená na predaj tovaru a poskytovanie služieb zákazníkom. Predajne majú komplex maloobchodných a neobchodných priestorov potrebných na vykonávanie rôznych obchodných a technologických operácií.

Racionálne technologické usporiadanie predajnej plochy zahŕňa zónovanie a umiestnenie zariadení tak, aby zákazníkom umožňovalo maximálne pohodlie pri presúvaní, kontrole a výbere tovaru.

Dispozícia predajne určuje rozmiestnenie rôznych skupín tovarov zaradených do všeobecného sortimentu, rozmiestnenie tovaru, inými slovami vzájomné priestorové usporiadanie produktových oddelení.

Potreba plánovania vyplýva z ekonomických, estetických a obchodných hľadísk.

Priestor je veľmi obmedzený a drahý zdroj pre maloobchod a musí sa využiť čo najlepšie. Rozloženie podporuje efektívnejšie obchodovanie.

Účelom praktickej práce je študovať a analyzovať typy rozložení a planogramov na príklade predajní Tambov.

Aby sme dosiahli tento cieľ, musíme splniť nasledujúce úlohy:

Definujte a odhaľte podstatu pojmov: „hlavné miesto predaja“ a „planogram“;

Popíšte obchody Kotovsky s rôznymi typmi rozloženia predajnej podlahy;

Uveďte príklad planogramu pre obchody Kotovsky.


1. Teoretické aspekty dispozičného riešenia hlavného predajného miesta a planogram pre vystavenie tovaru na pulte


.1 Usporiadanie predajnej plochy


Predajné poschodie je hlavným nástrojom na predaj tovaru a obsluhu zákazníkov v akomkoľvek formáte obchodu, preto by ste mali venovať pozornosť predovšetkým jeho usporiadaniu. Pri jeho vývoji je dôležité premýšľať nad metódami, ktoré povzbudia zákazníkov, aby sa dostali hlbšie do oblasti predaja, aby mohli vidieť a zakúpiť si viac produktov. To je plný obchod, ako hovoria Briti. Je dôležité vziať do úvahy psychologickú nezlučiteľnosť niektorých tovarov (napríklad rýb a ovocia).

Výskumy ukazujú, že 68 % nakupujúcich, keď vstúpia do uzavretého priestoru v obchode, začne okolo neho prechádzať a pohybovať sa sprava doľava (proti smeru hodinových ručičiek). Na základe toho by sa malo premyslieť umiestnenie vstupu do predajne (vchod je vpravo, východ vľavo) a umiestnenie samotných regálov. Okrem toho je potrebné vziať do úvahy, že 80-90% kupujúcich obchádza všetky predajné miesta umiestnené pozdĺž obvodu predajnej podlahy a iba 40-50% kupujúcich obchádza vnútorné rady.

Je zrejmé, že najdrahšie a najobľúbenejšie produkty by sa mali nachádzať pozdĺž pravej prednej steny. Často sa hovorí, že úspešný predaj závisí od troch faktorov: pozícia, pozícia, pozícia. Jedným z kritérií, ktoré sa zohľadňujú pri určovaní pozície produktu, je pohyb toku zákazníkov.

Ak sledujete cestu kupujúceho na predajnej ploche, môžete si všimnúť existenciu takzvaného zlatého trojuholníka - oblasti umiestnenej medzi vstupnými dverami, pokladňou a najobľúbenejším produktom v obchode. Produkt, o ktorý máte záujem, sa musí nachádzať vo vnútri „zlatého trojuholníka“.

Usporiadanie predajnej plochy by malo zákazníkom vytvárať možnosť jednoduchého výberu tovaru v čo najkratšom čase. Voľný prístup k tovaru zvyšuje obrat o 30 – 70 %. Kupujúci by sa nemali navzájom rušiť v žiadnom rohu predajnej plochy. Ak je niekto zaneprázdnený výberom produktu, mal by to robiť tak dlho, ako chce. Ak niekto kráča, nikto a nič by mu nemalo prekážať.

Pomocou nízkomodelovaných časozberných fotografií analyzujeme, ako sa rôzni ľudia pohybujú po predajni (v akom čase, v aké dni, týždne, mesiace). Ďalšia analýza odhalí, kde sú oblasti s najväčšou hustotou a či zodpovedajú oblastiam s maximálnym obratom.

V súčasnosti sú bežné tieto typy usporiadania predajných poschodí: lineárne, zmiešané, voľné, výstavné.

Lineárne usporiadanie predajnej plochy zahŕňa paralelné umiestnenie maloobchodných zariadení. V tomto prípade je čiara pokladnice umiestnená kolmo. Toto rozloženie sa používa najmä v samoobslužných predajniach.

Rozloženie škatule sa spravidla používa vo veľkých predajniach, ako sú obchodné domy, keď sa obchod uskutočňuje „over the counter“. V tomto prípade je predajná podlaha rozdelená na oddelenia, ktoré sú od seba izolované.

Výstavné usporiadanie predajnej plochy sa využíva pri predaji tovaru na základe vzoriek. V tomto prípade produkty tvoria rôzne kompozície displeja. Pozoruhodným príkladom usporiadania výstav v obchode je obchodný dom IKEA.

Voľné plánovanie zahŕňa usporiadanie zariadení bez špecifického geometrického systému.

Je potrebné varovať pred prílišným nadšením zo štandardných modelov usporiadania predajnej podlahy. Skúsenosti ukazujú, že efekt prekvapenia pomáha prilákať kupujúcich.

Dôležitá sa v tomto smere ukazuje aj objektová semiotika (porovnaj napr. viacmetrovú sklenenú kompozíciu „Hodiny“ vo veľkom obchode na centrálnom námestí v západnej časti Berlína). Objekty môžu tiež vykonávať funkciu rozpoznávania (model Eiffelovej veže vo francúzskom obchode na území iného štátu) a stimuláciu potešenia (estetické kompozície), psychologické teplo (sochy hrajúcich sa detí) atď.


Zobrazovanie často označuje zložitý proces usporiadania a usporiadania ponuky produktu tak, aby bola spotrebiteľovi vystavená priaznivo.

Správne naaranžovať tovar je umenie, ktorého stratégiu treba vopred vypočítať a premyslieť. Dobre navrhnutý a udržiavaný displej vždy uľahčí nákup tovaru kupujúcemu.

Efektivita predajní a kvalita služieb zákazníkom do značnej miery závisia od racionálneho umiestnenia tovaru na predajnej ploche. Umožňuje správne plánovať toky zákazníkov, skrátiť čas na výber tovaru, zvýšiť priepustnosť predajne a znížiť mzdové náklady personálu predajne pri dopĺňaní zásob na predajnej ploche.

Preto by sa umiestnenie tovaru na predajnej ploche predajne malo vykonávať s prihliadnutím na tieto základné požiadavky: vytvorenie komfortných podmienok počas pobytu zákazníkov v predajni; poskytovať zákazníkom potrebné informácie a širokú škálu služieb; optimálne využitie skladového priestoru; zaistenie bezpečnosti hmotného majetku; organizovanie racionálnych tokov komodít a zúčtovacích transakcií so zákazníkmi.

Racionálne umiestnenie produktov pomáha stimulovať tok zákazníkov a výrazne šetrí čas pri obsluhe návštevníkov. Pravidelní návštevníci rýchlo nájdu produkt, ktorý potrebujú, pretože poznajú jeho polohu.

Určujúcim faktorom pri rozdelení inštalačnej a predvádzacej plochy predajnej plochy medzi jednotlivé skupiny tovarov je frekvencia ich získavania. Čím vyššia je frekvencia získavania tovaru jednotlivých skupín, tým väčšia je inštalačná a predvádzacia plocha (a teda aj plocha predajnej plochy) na ich umiestnenie.

Tento princíp umiestňovania tovaru umožňuje rovnomernejšie dopĺňanie zásob na predajnej ploche a efektívnejšie využitie predajnej plochy. Preto v rámci produktovej špecializácie obchodu, ktorú si obchodný podnik vybral na vykonávanie svojich činností, sa musí určiť frekvencia nákupu tovaru určitých skupín zákazníkmi, berúc do úvahy sezónne charakteristiky dopytu.

Dôležitým faktorom ovplyvňujúcim veľkosť predajnej plochy vyčlenenej na umiestnenie jednotlivého tovaru je čas, ktorý kupujúci strávia jeho obhliadkou a výberom. Aby nedochádzalo k nadmernému hromadeniu zákazníkov v určitých oblastiach predajnej plochy, mala by byť pridelená veľká plocha pre tovar, ktorý si vyžaduje značné množstvo času na jeho kontrolu a výber.

Šírka ich sortimentu má výrazný vplyv na rozdelenie predajnej plochy medzi jednotlivé skupiny tovaru. Čím vyšší je počet odrôd ponúkaných na predaj zákazníkom v rámci samostatnej skupiny, tým väčšia by mala byť plocha predajnej plochy pridelená na ich umiestnenie pri zachovaní ostatných podmienok.

Ich rozmery majú určitý vplyv na veľkosť plochy vyčlenenej na umiestnenie jednotlivých tovarov. Pre veľký tovar, pričom všetky ostatné veci sú rovnaké, je pridelená veľká plocha predajnej plochy.

S prihliadnutím na uvažované faktory a znaky tvorby skupinového sortimentu tovaru v rámci zvolenej formy jeho špecializácie sa rozloženie predajnej plochy realizuje v kontexte jednotlivých produktových skupín.

Pri umiestňovaní tovaru treba v prvom rade zabezpečiť výber najefektívnejších spôsobov jeho vystavenia. Samoobslužné predajne využívajú tieto základné spôsoby vystavenia tovaru: voľne ložený, skladaný, usporiadaný v rade, závesný, skladaný a iné.

Najbežnejšou technikou je vystavenie tovaru vo veľkom. Táto technika je vhodná pre zákazníkov aj personál – vyžaduje menej práce pri vystavení a zaisťuje efektívnejšie využitie priestoru na vystavenie zariadenia.

Zvlášť vhodné je vystavovať tovar voľne ložený v kontajneroch, košoch, na regáloch, na pultoch - vitrínach a pod. Takéto zobrazenie však nie je vhodné pre všetky produkty.

V zahraničnej praxi sa stolíky s vysokými stranami používajú na vystavenie nepotravinových produktov vo veľkom (najmä pri predaji zľavneného tovaru - s obalom alebo bez neho). Potrebný tovar si kupujúci slobodne vyberá a po obhliadke ho nemusí umiestňovať striktne na pôvodné miesto. Takéto zobrazenie navyše nevyžaduje neustály dohľad predajcov, no zároveň sa mierne znižuje koeficient zobrazovacej plochy.

Pri vystavovaní tovaru na zariadení sa treba riadiť zásadou, že výrobok nie je dekorácia. Preto by ste z tovaru nemali robiť pyramídy a iné nefiguratívne štruktúry, pretože to spôsobuje nepríjemnosti pre kupujúcich pri ich výbere.

Účely používania displeja sú rovnaké pre všetky značky:

zabezpečiť, aby si výrobok získal dôveru spotrebiteľa a stal sa milovaným;

zvýšiť objem predaja;

byť silným konkurentom podobných produktov od iných výrobcov;

zvýšiť vplyv produktu na spotrebiteľa;

získať uznanie dokonalou prezentáciou produktov.

„Nápadný produkt sa najčastejšie stáva voľbou kupujúceho, dôležitý je najmä regál, na ktorom je produkt umiestnený. Početné štúdie dokazujú, že stredné regály umiestnené v úrovni očí návštevníka prispievajú k maximálnemu predaju, a je to tak pre nich sa odohráva boj, ale o tom si povieme o niečo neskôr, police umiestnené nad úrovňou očí majú nižšie predajné čísla ako tie priemerné a nazývajú sa strieborné. Najnižšie police sú preto odsúdené na tretie miesto v najvýhodnejšej oblasti pre výber tovaru zóna zadku umiestnená vo výške 110 - 160 cm nad úrovňou zadku Menej vhodné zóny pre výber tovaru sú zóny zadku umiestnené vo výške 80 - 110 cm (nižšie). a 160 - 180 cm (horná) od úrovne podlahy S prihliadnutím na takéto zónovanie regálov by mali byť jednotlivé produkty na zariadení umiestnené tak, aby bola jeho výstavná plocha plne využitá a produkty zaberali maximálny priestor medzi policami. Čím väčšia masa tovaru sa nachádza na zariadení, tým lepšie sa predáva.


1.3 Planogram zobrazenia produktu


Vystavenie tovaru na predajnej ploche sa nevykonáva svojvoľne, ale podľa určitých pravidiel a v súlade s vypracovanou schémou. Takouto schémou je planogram vystavenia produktu - dokument, ktorý podrobne zobrazuje vystavenie tovaru s presným uvedením miest rozmiestnenia položiek sortimentu na maloobchodnom zariadení maloobchodného podniku. Pri zostavovaní planogramu zobrazenia produktu je vždy potrebné vziať do úvahy tri viacsmerné vektory: požiadavky dodávateľa produktu, možnosti predajcu a želania kupujúceho. Planogram zobrazenia produktu je zvyčajne kresba, fotografia, výkres alebo plánová schéma, vytvorená ručne alebo pomocou počítača, a zostavuje sa pre každý sortiment položiek produktu. Planogram musí presne uvádzať, kde by mala byť každá maloobchodná položka umiestnená. Planogram vystavenia produktu musí obsahovať aj podrobné komentáre týkajúce sa umiestnenia tovaru na maloobchodnom zariadení. Vytvorenie planogramu na vystavenie tovaru zaberie určitý čas, ale dobre navrhnutý planogram šetrí čas pri rozmiestňovaní tovaru na predajnej ploche. Všimnite si, že dnes existuje veľa softvérových produktov, ktoré vám umožňujú vytvárať planogramy na zobrazenie tovaru oveľa rýchlejšie a podrobnejšie, ako to robiť ručne. Planogram vystavenia produktu schvaľuje riaditeľ predajne. Jeho zmeny tiež podliehajú dohode s riaditeľom a (ak existujú) s manažérom kategórie a následnému schváleniu. Každá obchodná organizácia má svoj vlastný planogram na zobrazovanie tovaru, existujú však všeobecné pravidlá pre zostavovanie planogramov, ktoré by sa mali dodržiavať pri vývoji schémy zobrazovania tovaru.

Takéto pravidlá zahŕňajú: - pridelenie oblasti pre každý druh tovaru zodpovedajúcej ich predaju; - poskytnutie väčšieho priestoru pre tovar, ktorý sa predáva rýchlo alebo ktorý je reklamovaný; - umiestnenie inzerovaného tovaru na najvýhodnejších a najviditeľnejších miestach predajnej plochy; - umiestnenie impulzívne zakúpeného tovaru vedľa tovaru, ktorý je veľmi žiadaný; - zoskupenie súvisiacich produktov na jednom mieste a pod.

Produktový zobrazovací planogram by mal slúžiť ako pomôcka pre celý predajný personál a všetky manipulácie s tovarom na predajnom podlaží súvisiace s plnením regálov a regálov tovarom, dopĺňaním tovaru na predajnom podlaží musia striktne zodpovedať schválenému zobrazovaciemu planogramu.


2. Praktická ukážka hlavného predajného miesta predajní Kotovsky


.1 Lineárne usporiadanie predajnej plochy


Foto 1 - Fasáda hypermarketu Magnit


Lineárne usporiadanie predajnej plochy zahŕňa Hypermarket Magnit, ktorý sa nachádza na adrese: Kotovsk, ul. Okťabrskaja, 71 rokov.

Otváracie hodiny: denne od 9:00 do 21:00

Celková predajná plocha: 250 m2.

Parkovanie: 10 miest.

Firemné farby predajne sú červená a biela.

Funguje vo formáte FMCG (rýchloobrátkový spotrebný tovar).

Hypermarket Magnit má 3 pokladne, regály a chladiace komory (obrázok 1).


Obrázok 1 - Planogram predajne Magnit


Samoobslužný hypermarket predstavuje široký sortiment od potravín až po domáce potreby. Úplný katalóg produktov Magnit predstavujú tieto produktové skupiny: mäso, ryby, mliečne výrobky, polotovary, pekárenské a cukrárske výrobky, konzervy, ovocie a zelenina, alkoholické a nealkoholické nápoje, tabakové výrobky, výrobky pre domáce zvieratá , chemikálie pre domácnosť.

Planogram je schematické znázornenie umiestnenia tovaru v regáloch v súlade so súčasnými princípmi zobrazovania spoločnosti. V súlade s planogramom musia obchodníci umiestniť tovar do regálov. V našom obchode sú mliečne výrobky každodenným nákupom (foto 2, obrázok 2).


Foto 2 - Vystavenie mliečnych výrobkov v predajni Magnit


Obrázok 2 - Planogram mliečnych výrobkov Magnit


Tento planogram zobrazuje rozloženie mliečnych výrobkov v chladničke. Zahŕňa mlieko, kefír, jogurt, kyslú smotanu a tvaroh od rôznych výrobcov.


2.2 Krabicové usporiadanie predajnej plochy


Krabicové usporiadanie predajnej plochy zahŕňa obchodný dom Voskhod, ktorý sa nachádza na adrese: Kotovsk, Kirova ul., 8.


Foto 3 - Obchodný dom Voskhod


Otváracie hodiny: 9:00-19:00.

Celková plocha: 400 m2.

Parkovacie miesto: 15 miest.

plán rozloženia predajného podlažia

Obrázok 3 - Planogram obchodného domu Voskhod


Obchodný dom sa nachádza v centre mesta. Na obrázku 3 vidíme rozloženie našej predajne. Nájdete tu bežné oblečenie pre mužov a ženy, džínsové oblečenie, obuv, ale aj elektrospotrebič, lustre, závesy a dokonca aj zlaté šperky. Ceny za ponúkaný tovar sú rôzne (priemerné), no nie sú ani príliš lacné, ani príliš vysoké ceny tovaru.

V našom obchodnom dome je oddelenie elektrospotrebičov, ktoré je znázornené na fotografii 4 a planogram na obrázku 4, veľmi žiadané.


Foto 4 - Oddelenie elektrotechnického tovaru


Obrázok 4 - Planogram na zobrazenie elektrického tovaru


2.3 Voľné usporiadanie predajnej plochy


Súčasťou otvoreného predajného priestoru je obchod s chemikáliami a kozmetikou pre domácnosť „Seven Days“, ktorý sa nachádza na adrese: Kotovsk, ul. Svobody, 9.

Otváracie hodiny: 9:30 - 19:30.

Parkovacie miesto: 6 miest.


Fotka 5 - Obchod “7 dní”


Seven Days je federálna sieť obchodov predávajúcich parfumy, kozmetiku a domáce chemikálie. Obchod, ktorý je vždy nablízku, poteší širokým sortimentom, výbornými službami a dostupnými cenami!

Obchodné reťazce majú samoobslužný systém, ktorý vám umožňuje nezávisle vybrať akýkoľvek produkt pred nákupom.


pokladňa Obrázok 5 – plán „7 dní“.


Pri určovaní miesta pre každú skupinu produktov je potrebné vziať do úvahy dostupné výsledky analýzy ich predajnosti. Veď hlavnou úlohou umiestňovania tovaru do regálov a vitrín je zvýšiť dopyt spotrebiteľov po nich.

Predajňa 7 dní neustále prevádzkuje systém zliav na domácu chémiu, takže v našom meste zákazníci často nakupujú domácu chémiu práve v tejto predajni. (Foto 6 a obrázok 6)


Foto 6 - Vystavenie tovaru v predajni 7Days


Obrázok 6 - Planogram zobrazenia produktu v obchode „7 dní“.


2.4 Výstavné usporiadanie predajnej plochy


Výstavné usporiadanie predajnej plochy zahŕňa predajňu nábytku „Estet“, ktorá sa nachádza na adrese: Kotovsk, ul. Gavrilová, 31r.

Otváracie hodiny: od 9:00 do 19:00.

Celková plocha: 280 m2.


Fotka 7 - Fasáda "Esthete"


Továreň na nábytok "Estet" bola založená v roku 2005 v Kotovse a používa iba materiály a komponenty šetrné k životnému prostrediu, ktoré sú bezpečné pre ľudské zdravie a životné prostredie. Sme vyzbrojení najnovšími technológiami výroby nábytku s použitím moderných automatizovaných rakúskych a talianskych zariadení, čo potvrdzuje aj osobný certifikát. O kvalite výrobkov vyrábaných nábytkárskou továrňou Estet, na čele ktorej stojí individuálny podnikateľ Roman Aleksandrovič Shabanov, svedčia diplomy a ďakovné listy od rôznych organizácií, ktoré nájdete nižšie.

Budete mať k dispozícii širokú škálu nábytku: kuchyne, skrine, obývačky, detské, chodby, počítačové stoly, komody, nočné stolíky, kancelársky nábytok, stolové dosky na objednávku, rezanie laminovanej drevotriesky.


Obrázok 7 - Planogram „Esthete“.


V predajni nábytku Esthet v našom meste sú veľmi žiadané objednávky kuchýň, ktoré sú vyrobené kvalitne a z ekologických materiálov (foto 8 a obrázok 8).


Foto 8 - Výstavná sieň „Estete“


Obrázok 8 - Usporiadanie kuchyne „Esthete“.


Keď vstúpite do tohto obchodu, cítite sa ako doma: pohodlie, harmónia, krása. Okamžite sa objaví túžba zlepšiť svoj domov.


Značky: Typy rozloženia a planogramov na príklade predajní Tambov Praktická úloha marketing

Maloobchodný priestor by sa mal využívať systematicky a racionálne. Tovar by nemal byť rozložený náhodne. Na ovplyvnenie kupujúceho pri nákupe špecialisti vyvíjajú špeciálnu schému s názvom „ planogram zobrazenia produktu". Pre rýchly predaj je zvykom uviesť, kde presne sa tovar bude nachádzať. Deje sa tak s cieľom maximalizovať vplyv na návštevníka obchodu a zvýšiť objem predaja.

V tomto článku sa dozviete:

Strávili ste veľa času, peňazí a energie na potenciálneho klienta, no v reakcii ste počuli: „Musím si to premyslieť.“ Čo robiť? Možno budete musieť začať tým, čo nerobiť.

Vybrali sme 8 spôsobov, ako sa vysporiadať s námietkami a zvýšiť tržby spoločnosti. Nájdete tu aj kontrolný zoznam pre kontrolné akcie.

  • Prečo potrebujete planogram na vystavenie tovaru v obchode?
  • Aké typy planogramov zobrazovania produktov existujú?
  • Aké zásady existujú pre vystavenie tovaru?
  • Ako vytvoriť planogram zobrazenia produktu.
  • Ako vytvoriť planogram na zobrazenie tovaru podľa všetkých pravidiel.
  • Aké programy môžete použiť na vytvorenie planogramu na zobrazenie tovaru?

Prečo potrebujete planogram na vystavenie tovaru v obchode?

Úspech predaja závisí od marketingových techník. Čím úspešnejšie sú premyslené, tým ochotnejšie spotrebiteľ produkt kupuje. Planogram na zobrazenie tovaru je súčasťou reklamy. Dekorácia okien môže buď znížiť predaje, alebo ich zvýšiť. Pri správnom vývoji planogramu môžete propagovať nielen hlavné produkty, ale aj pomocné produkty. Hlavná vec je usporiadať všetko podľa správnej schémy. Vytvorenie planogramu zobrazovania produktov je založené na vedeckom prístupe, táto technika sa rozšírila a je veľmi oceňovaná obchodníkmi.

Planogram vystavenia produktu je schéma umiestňovania produktov do vitrín a regálov maloobchodných predajní, vyvinutá na základe podrobnej analýzy potrieb kupujúceho, schopností predajcu a požiadaviek dodávateľa. Planogram na zobrazenie tovaru sa zostavuje na papieri aj elektronicky, ručne alebo pomocou špeciálnych programov. Môže to byť kresba, obrázok, kresba. Hlavným účelom jej tvorby je riadenie vnímania spotrebiteľa pre následné ovplyvnenie jeho správania. Zostavovanie planogramov zobrazovania produktov je jedným z najsilnejších nástrojov vplyvu v merchandisingu.

Planogram na vystavenie tovaru je užitočný ako pre majiteľov obchodnej predajne, tak aj pre výrobcov produktov. Okrem toho majitelia obchodov často so ziskom predávajú dodávateľom najúspešnejšie maloobchodné regály.

Pomocou planogramu zobrazenia produktu môžete:

  1. Zorganizujte umiestňovanie produktov na mieste predaja.
  2. Sledujte dostupnosť sortimentu konkrétnej značky.
  3. Identifikujte priestor potrebný pre konkrétny produkt.

Na základe informácií o tom, koľko potenciálnych kupcov je pre konkrétny produkt, sa určí jeho miesto v predajni. Na základe správania spotrebiteľov v predajni odborníci identifikujú najdôležitejšie miesta predaja. Práve tu sa v budúcnosti nachádza tovar, po ktorom je veľký dopyt. Úlohy, ktoré merchandiser rieši prostredníctvom vystavenia produktu, sú v prvom rade uľahčiť návštevníkom predajne hľadanie produktu, ako aj formovanie určitých spotrebiteľských preferencií. Ak je planogram pre zobrazenie tovaru urobený správne, počet kupujúcich sa zvýši a predaje porastú.

Základné pojmy a typy planogramov zobrazovania produktov

Prvým krokom pri vytváraní planogramu zobrazenia produktu je určenie prezentačné koncepty tovar. Poďme sa zoznámiť s hlavnými pojmami, ktoré dnes existujú:

  1. Ideálna prezentácia. Na základe vytvorenia konkrétnej myšlienky produktu: „Všetko do spálne je tu“ alebo produktov rovnakej značky.
  2. Zoskupenie podľa typuA štýlov. Produkt v regáli je zoskupený podľa toho, či patrí do určitej skupiny: „Na tomto regáli je maslo od rôznych výrobcov, na ďalšom je margarín, na ďalšom je mlieko a vedľa je polica s kefírom.“ Pre spotrebiteľa je ľahké vybrať a porovnať produkty od rôznych výrobcov. Ak je jeho cieľom kúpiť kefír, potom cielene prejde do zodpovedajúceho regálu a vyberie si produkt, ktorý je pre neho najvhodnejší z hľadiska kvality a ceny. Väčšina obchodov používa tento koncept.
  3. Vyrovnanie cien. Produkty na regáloch sú zoskupené v rámci cenového segmentu. Povedzme, že na jednej polici sú všetky produkty do 100 rubľov, na ďalšej - do 500 rubľov atď. Koncept je stelesnený v umiestnení tovaru vo vzostupnom poradí podľa ceny.
  4. Zoskupenie podľa účelu. V rámci tohto konceptu sú produkty zoskupené podľa ich účelu, napríklad: „Na tejto poličke – všetky koreniny a na ďalšej – omáčky, octy a marinády.“ Tento prístup má svoje výhody aj nevýhody. Napríklad soľ a cukor budú od seba zreteľne vzdialené kvôli rôznym použitiam, takže pre kupujúceho môže byť ťažké nájsť jeden z týchto produktov.
  5. Úctyhodná a špecializovaná prezentácia. Tento koncept je opodstatnený pri umiestňovaní vzácneho a jedinečného tovaru. Môže byť implementovaný v potravinách, odevoch a domácich predmetoch s rôznym stupňom úspechu. Využívajú ho veľké predajne, ktoré sa pýšia širokým sortimentom. Napríklad na zobrazenie rozmanitosti výberu kávy je táto zobrazená na poličke podľa odrody a krajiny pôvodu.

Rozlišujú sa tieto: druhy výpočty:

  1. Vertikálne a horizontálne umiestnenie na police. V planograme zobrazenia produktu môžu byť produkty rovnakého typu rozložené zhora nadol a táto možnosť sa bude nazývať vertikálne zobrazenie. Prehliadka tovaru s touto možnosťou umiestnenia je veľmi pohodlná: kupujúci sa môže jednoducho orientovať v ponúkanom sortimente a vybrať si presne to, čo potrebuje. V tomto prípade sa malý výrobok umiestni na hornú policu a väčší produkt sa umiestni na spodnú policu. Pravidlo umiestňovania najväčších predmetov dole platí aj pre horizontálne rozloženia. Ale v tomto prípade sú podobné výrobky rozmiestnené po celej šírke police, zľava doprava, keď sa ich objem zmenšuje. Ak je výber tovaru malý, je lepšie ho usporiadať vertikálne. Pre širšiu škálu produktov je oveľa vhodnejšie horizontálne zobrazenie. Mnohí odborníci ich radšej kombinujú.
  2. Ďalšou bežnou možnosťou, ktorej cieľom je umiestniť produkty podľa značky, je displej firemný blok. Uplatňuje sa len vtedy, ak táto skupina tovarov tvorí aspoň 5 % z celkového objemu predaja produktov. V opačnom prípade nemá zmysel vytvárať firemný blok, teda vyčleniť priestor na stojane na vystavenie produktov od konkrétneho výrobcu. Pretože tam jednoducho nebude čo uverejňovať. Ak sa použije táto metóda, tovar získa vonkajšiu príťažlivosť, ktorú si spotrebitelia spájajú s vysoko kvalitnými výrobkami. Sortiment ako celok môže kupujúceho nadchnúť predstavou prestíže a spoľahlivosti tejto značky. Firemný blok sa používa v planograme na zobrazovanie tovaru na zmenu objemu predaja upútaním pozornosti spotrebiteľa na určitý druh farebného „bodu“. Takéto zobrazenie pripomína billboard a má zodpovedajúci vplyv na návštevníkov. Usporiadanie tovaru do firemného bloku zjednodušuje kontrolu nad sortimentom. Ak chýbajú konkrétne mená, táto skutočnosť bude rýchlo zistená a opravená.
  3. Rozloženie displeja. Táto možnosť sa nenachádza vo všetkých obchodoch, aj keď nie je nezvyčajná. Produkt je vystavený vo voľne stojacich značkových regáloch. V skutočnosti nie sú viazané na hlavné miesto predaja produktov a môžu byť vystavené kdekoľvek.
  4. Podlahový displej– možnosť umiestnenia pri použití paletových štruktúr, v ktorých je tovar rozložený.

7 princípov planogramov zobrazovania produktov

Bez ohľadu na to, aký typ zobrazenia produktu je použitý v planograme, všetky sú založené na všeobecných princípoch. Dodržiavanie týchto zásad naznačuje kvalitné umiestnenie produktov.

  1. Princíp viditeľnosti– výrobok je umiestnený tak, aby bol dobre viditeľný a mal by pre spotrebiteľa vyzerať atraktívne.
  2. Racionálne využitie vybavenia a priestorov predajne- princíp, podľa ktorého každý produkt dostupný na stojane alebo výkladnej skrini zaberá presne toľko miesta, koľko si vyžaduje na dosiahnutie optimálnej úrovne predaja. Ak je produkt dobre propagovaný a rýchlo predaný, je mu pridelený maximálny priestor a umiestnený na najviditeľnejších miestach predajnej plochy. K takémuto tovaru musí byť zabezpečený voľný prístup pre návštevníkov.
  3. Systematickosť. Podľa tohto princípu je planogram na zobrazenie tovaru zostavený tak, že predávané výrobky sú zoskupené do komplexných blokov. To znamená, že objekty súvisiace s nejakou charakteristikou by mali byť umiestnené v tesnej blízkosti seba. Napríklad police na riad sú vedľa domácich potrieb.
  4. Vzájomná kompatibilita blízkych produktov– princíp, podľa ktorého by sa výrobky umiestnené vedľa seba nemali líšiť v podmienkach skladovania. Napríklad káva by sa nemala umiestňovať vedľa korenia, aby sa nepokazila vôňa produktu; jablká a iné ovocie - vedľa cibule a byliniek, aby nenarušili chuť; obilniny nemôžu mať rovnakú vlhkosť, aká je vlastná chladiarenským regálom s mliečnymi výrobkami atď.
  5. Impulzívne nakupované položky by sa mali nachádzať vedľa produktov s vysokým dopytom. Ak správne usporiadate drahý a lacný tovar, môžete upútať pozornosť na produkty s úplne opačnými vlastnosťami a zvýšiť zisk predajného miesta. Samozrejme, pri kombinovaní takýchto rôznych vecí treba rešpektovať ich bezpečnosť a estetiku.
  6. Dostatok displeja- zásada, podľa ktorej musí byť sortiment predajne poskytovaný na maximum, ale zároveň s prihliadnutím na dopyt po určitých produktoch, veľkosť predajného priestoru a špecifiká predajne.
  7. Znížené obchodné prirážky, akcie a zľavy. Tieto akcie musí z času na čas uskutočniť každá maloobchodná predajňa, aby zvýšila svoju vlastnú atraktivitu. Takýto marketingový ťah prispieva k rastu sympatií k predajni zo strany návštevníkov.

Nezabudnite správne navrhnúť oblasť pokladne; mali by sa tam umiestniť lacné súvisiace produkty.

Praktizujúci hovorí

Lacný drobný tovar by sa mal nachádzať v pokladni

Nikita Babin,

majiteľ obchodu „Pryannaya Lavka“, Korolev, Moskovský región

Dizajn pokladničného priestoru je veľmi dôležitý. Tu by ste mali umiestniť lacný tovar, ktorý môže predávajúci vždy ponúknuť kupujúcemu na nákup „na zmenu“. V podstate sú to veci, na ktoré vám nevadí míňať peniaze a okrem toho sa môžu vždy hodiť. Tovar, ktorý pred očami spotrebiteľa bliká, stimuluje nákup. V našom obchode sa veľmi rýchlo vypredávajú. Za nezvyčajne vyzerajúce sladkosti možno považovať náš obľúbený produkt, ktorý sme veľmi často uverejňovali. Deti si ich vždy všimli a pýtali sa rodičov. Krásne zdobené sladkosti by mohli byť použité ako darček pre kupujúceho na sviatok.

Miesto za pokladňou je dobre viditeľné, umiestňujeme tam najkupovanejší a najžiadanejší tovar.

Ako vytvoriť planogram zobrazenia produktu

Ak chcete vytvoriť kvalitný planogram na zobrazenie tovaru, musíte vykonať nasledujúce kroky:

  1. Zoraďte produkty podľa obľúbenosti. To sa dá ľahko urobiť pomocou spotrebiteľského prieskumu.
  2. Rozhodnite o počte políc a regálov, na ktoré je možné umiestniť predávané produkty (v skupinách).
  3. Sledujte skutočné umiestnenie sortimentu v súlade s planogramom.

Tieto opatrenia musíte vykonať, aby ste sa vyhli poklesu predaja. Akákoľvek chyba môže v konečnom dôsledku spôsobiť straty.

Úlohou obchodníka je správne zobraziť produkty. Vyšší manažéri sledujú realizáciu plánovaného zobrazenia tovaru v planograme. V niektorých prípadoch dokonca dodávateľ pripraví majiteľa predajne o bonusovú odmenu, ak sú porušené jeho požiadavky na vystavenie. V budúcnosti má dodávateľ právo odmietnuť spoluprácu s týmto obchodom.

Výrobky môžu byť usporiadané vertikálne aj horizontálne alebo v kombinovaných skupinách. Je dôležité usporiadať produkty tak, aby jednotlivé položky neprekrývali blízke a tiež aby boli cenovky dostupné pre všetky jednotky produktu a boli dobre viditeľné. Cenovky by mali byť pripevnené tak, aby nezakrývali informácie na obale. Čím väčší význam má produkt, tým bližšie k vchodu sa nachádza. Inými slovami, okamžite na neho padne pohľad kupujúceho, ktorý práve vošiel do predajne.

Ak chcete správne vytvoriť takúto schému, musíte si zapamätať všetky pravidlá pre jej zloženie. Preto je vhodné, aby marketéri vypracovali planogram na vystavenie tovaru.

Postupný vývoj planogramu zobrazenia produktu

Vývoj začína rozdelením priestoru police na A) zariadenia poskytované samotnými značkami (regály a chladničky), a b) oblasť obchodnej siete.

Ak si značka zabezpečila miesto pre svoj produkt, potom má právo umiestniť produkty v súlade so svojimi vlastnými účelmi. V regálovom priestore reťazca už musíte brať do úvahy konkurentov, ako aj názor majiteľov predajne na spôsob umiestnenia tovaru.

Preto je planogram na zobrazenie tovaru v tejto veci taký dôležitý. Mali by ste tiež vedieť, ako vyzerá existujúci planogram bez vášho produktu. Poskytnúť ho sú povinní zástupcovia obchodného reťazca. Ak to nie je možné, vždy si môžete odfotiť priestor, kde je váš produkt umiestnený v ktoromkoľvek maloobchodnom reťazci. Fotografiu je možné následne spracovať v grafickom editore a použiť ju ako podklad pre vytvorenie planogramu. Skúste umiestniť svoj produkt na rôzne miesta, aby ste ho vizuálne ohodnotili. Ale snažte sa ho neumiestňovať vedľa monochromatických produktov, aby sa nezlúčili. Je tiež nežiaduce umiestniť ho na okraj police. V konečnom dôsledku je schéma každej spoločnosti iná, no jedno majú spoločné. konštrukčný algoritmus:

Krok 1. Vypracujte koncept planogramu. Ak chcete vytvoriť celú schému, mali by ste začať jej vývojom pre jednu policu. V dôsledku toho sa vypracuje program pre celú predajňu. Rozhodnite sa, kde budú produkty vystavené – na stojanoch, poličkách, pultoch alebo v košíkoch (možno aj iným spôsobom). Konečným cieľom displeja je, aby bol produkt viditeľný a priťahoval pozornosť. To znamená, že ho musí kupujúci ľahko nájsť.

Krok 2. Nakreslite plán planogramu. Po vypracovaní kľúčových bodov začneme kresliť diagram. Zobrazuje vybavenie maloobchodu (oddelenie a každý regál v ňom) a produkty s prihliadnutím na veľkosť, farbu, tvar. Detailné zobrazenie umožní zamestnancom obchodu rýchlejšie a jednoduchšie navigáciu v planograme.

Krok 3. Zadajte symboly každého produktu, aby ste uľahčili jeho zobrazenie.

Krok 4. Získame súhlas vedenia pre vytvorený planogram.

V niektorých prípadoch dodávateľ preferuje poskytnúť obchodnému reťazcu vlastný planogram. Keď sa zväčší sortiment alebo sa zmení dopyt po produkte, táto schéma zobrazenia sa upraví.

Ako vytvoriť planogram zobrazenia produktu podľa všetkých pravidiel

Planogram sa zostavuje s prihliadnutím na vlastnosti tovaru, ktoré sa môžu stať základom pre ich spojenie do jednej skupiny. Často je takouto zovšeobecňujúcou vlastnosťou cena, pričom produkty v strednej cenovej kategórii sú umiestnené vo výške očí a to isté sa robí s drahšími produktmi. A lacné produkty dostávajú priestor na spodných policiach. Táto metóda je spôsobená skutočnosťou, že nie každý kupujúci chce tráviť čas a úsilie hľadaním lacnejšieho produktu.

Ak ste zvolili spôsob usporiadania produktov podľa ich účelu, snažte sa do určitej skupiny produktov nezaradiť tie, ktoré sa svojimi kvalitami výrazne líšia. Ak napríklad do sekcie diéty vložíte bežný balíček sušienok, ľudia si budú myslieť, že obsahuje náhradu cukru a že sušienky sú pre diabetikov bezpečné. Takéto mylné predstavy môžu skončiť katastrofou. Preto je veľmi dôležité byť opatrný pri zostavovaní planogramu na zobrazenie tovaru.

Pri umiestňovaní výrobkov ich môže spojiť spoločná myšlienka, napríklad „všetko do kuchyne“.

Aby sa zdôraznila serióznosť a široký sortiment predajne, výrobok je demonštrovaný vo vzťahu ku krajine pôvodu (napríklad víno). Táto technika funguje s naozaj bohatým výberom.

Sú také, ktoré sa osvedčili v praxi demonštračné pravidlá tovar:

  1. Produkty by mali byť umiestnené „čelom“ spotrebiteľovi, aby mohol ľahko vidieť základné informácie o produkte a rozhodnúť sa.
  2. Značky s najvyššou prioritou by mali byť umiestnené na samom začiatku skupiny produktov so zameraním na psychologické charakteristiky kupujúcich: produkty sa aktívnejšie pridávajú do prázdneho košíka.
  3. Výrobky, ktoré je potrebné predať ako prvé, by mali byť umiestnené vo výške očí. Najvyššie police sú považované za módne police, obsahujú luxusný tovar v krásnom balení. Spodné police sú miesta pre produkty, ktoré sa zvyčajne nenakupujú impulzívne. Uveďme príklad so stojanom s vodou. Malé fľaše by mali byť umiestnené vo výške očí, ktoré si ľudia najčastejšie kupujú so sebou. Horné police obsahujú vodu drahej cenovej kategórie. Na spodných poličkách je voda v päťlitrových fľašiach, ktoré ľudia kupujú len zriedka.
  4. Police by mali byť usporiadané tak, aby medzi výrobkom a ďalšou policou nebolo veľa voľného miesta. To je vizuálne neatraktívne a navyše nespĺňa princíp racionálneho využitia obchodných priestorov.
  5. Podľa pravidiel merchandisingu sa drobné výrobky umiestňujú na ľavú stranu a s približovaním sa k pravej strane sa veľkosť balíkov zväčšuje.
  6. Ak potrebujete upozorniť na nejaký málo známy produkt, mal by byť výhodne umiestnený vedľa známej značky. Potom na neho môže „prejsť“ časť popularity a reputácie.

Nešpecialisti sa domnievajú, že planogram na zobrazovanie tovaru je strata času, ale tento názor je nesprávny. Dobrá schéma pomáha šetriť zdroje a zvyšovať predaj. Správnym umiestnením tovaru môžete predať aj tie produkty, ktoré už dlho nie sú žiadané. Je to tiež skvelý spôsob, ako zarobiť peniaze prenájmom ziskových miest dodávateľom.

Planogram vystavenia produktu v obchode s potravinami

Planogram na zobrazenie tovaru sa najčastejšie používa v obchode s potravinami. Poďme zistiť, z čoho pozostáva.

Prvé štádium. Všetky výrobky sú rozdelené do skupín: „mliečne výrobky“, „cukrovinky“, „pekárne“ atď. V rámci každej kategórie by mali byť zoradené podľa hodnotenia predaja, pričom by sa mala skupina rozdeliť na podskupiny (v mliečnych výrobkoch vyzdvihujeme tvaroh, kefír, mlieko, jogurty a pod.).

Druhá fáza. Pre každú podskupinu musíme určiť podiel v rámci skupiny, ktorý berieme ako 100 %. Povedzme, že v „mliečnych výrobkoch“ (100 %) určujeme podiel tvarohu (40 %), mlieka (30 %) a iných výrobkov. Po identifikácii najobľúbenejšej vzorky (v našom príklade tvarohu) by sa pre ňu malo prideliť najviac miesta na policiach. To znamená, že ak má obchod desať regálov na mliečne výrobky, štyri z nich by mali byť vyhradené pre tvaroh.

Spravidla sa zvyšuje podiel najziskovejších produktov v celkovom sortimente a je im pridelený ešte väčší priestor. Ak párky zaberali meter štvorcový výstavnej plochy, no na konci mesiaca prinášali dvojnásobný zisk ako údená klobása, ktorá zaberá rovnaký priestor, v budúcnosti sa plocha na párky zväčší zmenšením priestoru. na klobásy. Teraz budú klobásy zaberať jeden a pol metra štvorcového. Ich predaj sa môže budúci mesiac zvýšiť, ak nie, treba koncept prehodnotiť.

5 programov na vytvorenie planogramu na zobrazenie tovaru

Moderní obchodníci a obchodníci už dlho prešli na používanie počítačových programov pri zostavovaní planogramov na zobrazovanie tovaru. To vám zjednoduší prácu a pomôže vám to robiť efektívnejšie. Poďme zdôrazniť najobľúbenejšie programy.

1. Plánovač maloobchodných regálov.

Na tejto platforme môžete vytvárať ako samotné planogramy zobrazenia produktov, tak aj správy o nich. Program je podobný programu Spaceman, ale jeho používanie je oveľa jednoduchšie. Mnoho špecialistov ho miluje pre jeho pohodlie, takže Retail Shelf Planner je vážnym konkurentom Prospace, Apollo, Intercept, Spaceman. V ňom môžete pracovať so súbormi „rsp“, „pln“, „psa“.

2. Logika police.


Shelf Logic je ďalší populárny program, ktorý je ľahký a prístupný. Používajú ho aj tie najmenšie organizácie. Pomocou tohto nástroja môžete predávať produkty veľkým maloobchodným reťazcom, ktoré vyžadujú od dodávateľov planogramy zobrazovania produktov. Tento softvérový balík pozostáva z hlavnej edície, s ktorou môžete vytvárať profesionálne plánogramy, obsahuje tiež Enterprise Monitor, ktorý vám umožňuje vykonávať analýzu trhu a správu kategórií. A funkcia ProView nahráva vytvorené plány do cloudu, takže ich možno prezerať z akéhokoľvek mobilného zariadenia.

3. Planogram.Online.


Planogram.Online – už z názvu je zrejmé, že ide o online službu. Je tiež skvelý na vytváranie planogramov zobrazovania produktov.

4. Excel.

Optimálna práca si vyžaduje určitú prípravu, ale Excel je dostupný takmer na každom počítači a dá sa použiť na zostavenie potrebných tabuliek, výpočtov, grafov a výpočtových funkcií.

Ak chcete program používať, musíte si nainštalovať balík Microsoft Office. Excel je medzi účtovníkmi a ekonómami veľmi obľúbený a je to tabuľkový procesor, ktorý sa dá ľahko zmeniť na databázu. Program umožňuje spracovávať a analyzovať digitálne ukazovatele, čo znamená, že je vhodný aj na zostavovanie planogramov.

5. Power Point.

Ďalší program od Microsoftu, ktorý slúži ako nástroj na vytváranie prezentácií. Pomocou programu PowerPoint môže účinkujúci jasne ukázať výsledok svojej práce. V tomto programe špecialisti vytvárajú dokumenty s multimediálnym obsahom, ktoré majú rozsiahle reprodukčné schopnosti.

Všetky uvedené programy je možné použiť spoločne na vytvorenie efektívnych schém zobrazovania produktov, optimalizáciu priestoru predajne a predchádzanie významným chybám. S ich pomocou môžete vytvoriť adresár obchodného vybavenia, vypočítať priestor na polici a tiež vytvoriť vizuálne rozloženie produktov.

Informácie o odborníkoch

Tatyana Larina, riaditeľ oddelenia marketingu a reklamy skupiny spoločností Borodino, Moskva. Skupina spoločností Borodino, založená v roku 1993, je jednou z najväčších obchodných a výrobných skupín v Rusku. Dnes skupina združuje viac ako 60 spoločností a priemyselných podnikov. Štrukturálne divízie Borodino Group of Companies sa nachádzajú v ruských regiónoch a susedných krajinách. Strategické záujmy skupiny siahajú do rôznych oblastí činnosti: výroba potravín, stavebníctvo, strojárstvo, finančné trhy a poskytovanie určitých druhov služieb.

Nikita Babin, majiteľ obchodu Spicy Shop, Korolev, Moskovský región. IP Babin N.K. Rok vytvorenia: 2009. Počet predajní: 1. Plocha: 10 m2. Personál: 2 osoby. Obrat a zisk: nezverejnené.

Ahoj! Pravidelné prieskumy marketérov ukazujú, že správne a racionálne vystavenie tovaru v predajni alebo predajnej ploche priamo ovplyvňuje úroveň predaja. Pomáha vytvárať optimálne komfortné podmienky pre kupujúceho v mieste predaja a uľahčuje mu výber potrebných produktov. Vystavenie tovaru na predajnej ploche v podstate pozostáva z rôznych metód a nástrojov na jeho predvedenie zákazníkom. V tomto článku vám predstavíme jemnosti.

Ciele a ciele racionálneho usporiadania

Hlavným účelom vystavenia tovaru určitým spôsobom nie je vytvoriť veľkolepý obraz, ale kontrolovať správanie a túžby potenciálnych kupcov. Nezamieňajte umiestnenie a vystavenie tovaru. V prvom prípade máme na mysli distribúciu produktov po celej predajnej ploche a v druhom hľadanie najziskovejšieho a najvýhodnejšieho miesta na predajnom zariadení.

Racionálne umiestnenie a vystavenie tovaru na predajnej ploche predajne by malo vyriešiť určité problémy:

  • Vytvorte ideálne podmienky, ktoré pomôžu prezentovať produkty čo najziskovejšie;
  • Určite úroveň vizuálnej kontroly pre kupujúceho, nasmerujte jeho pozornosť správnym smerom;
  • Zvýšiť atraktivitu impulzného tovaru;
  • Vytvorte podmienky, ktoré zvýraznia určité jednotky v očiach kupujúceho;
  • Urobte nákupný proces pohodlným a príjemným.

Spoločné riešenie všetkých týchto problémov pomáha prezentovať predajcu vo výhodnejšom svetle a odlíšiť ho od konkurencie. Štatistiky ukazujú, že obchody, ktoré dodržiavajú pravidlá merchandisingu, majú vyššie a konzistentnejšie tržby.

Princípy rozloženia

Pri umiestňovaní tovaru na regály alebo police musí odborník dodržiavať určité pravidlá alebo zásady:

  • Primeranosť. Predpokladá, že na oknách by mal byť prezentovaný najväčší sortiment.
  • Systematickosť. Výrobky by sa mali rozdeliť do skupín - šťavy budú stáť spolu s potravinami a kefír - s mliečnymi výrobkami.
  • Viditeľnosť. Zákazníci sa na produkt radi pozerajú, preto by mal byť dostupný na pultoch.
  • Efektívnosť. Každý voľný centimeter by mal byť v obchode „prácou a zárobkom“. Preto je potrebné racionálne usporiadať obchodné vybavenie a nábytok.

Všetky princípy sú založené na túžbe zjednodušiť hľadanie toho správneho produktu a uľahčiť nákupný proces. To pomôže priviesť človeka späť do obchodu a premeniť ho na bežného zákazníka.

Spôsoby vystavovania tovaru

V maloobchodných predajniach akéhokoľvek druhu je potrebné dodržiavať zásady vystavovania tovaru. Sú rovnaké pre hypermarkety a malé večerky.

Predtým, ako to urobíte, musíte pochopiť hlavné typy umiestňovania produktov na maloobchodných zariadeniach:

  1. Vertikálne alebo horizontálne umiestnenie na police. Prvý poskytuje kupujúcim najširší pohľad a podporuje dobrý predaj. Pomocou horizontálneho môžete produkty systematizovať, usporiadať podľa cenovej hladiny alebo značky. Najčastejšie obchody používajú zmiešaný typ usporiadania. Pri vertikálnom umiestnení sa najkvalitnejšie a najdrahšie produkty zvyčajne umiestňujú do výšky očí a najlacnejšie sú na spodných poličkách.
  2. korporátne. Všetky produkty jednej značky sú umiestnené na jednom stojane alebo poličke a vytvárajú jasný, rozpoznateľný blok. Tento typ zobrazenia sa používa, ak značka zaberá aspoň 5 % celkového inventára obchodu. Je založený na princípe farebnej škvrny, ktorá pomocou kontrastu upútava zvýšenú pozornosť.
  3. Umiestnenie displeja. V tomto prípade je tovar inštalovaný na vertikálnom stojane na viditeľnom mieste: v strede haly alebo blízko vchodu. Toto usporiadanie sa často používa v malých značkových predajniach, ktoré sa snažia prezentovať produkt zákazníkom čo najúplnejšie.
  4. Usporiadanie podlahy. Tento typ sa používa pomerne zriedkavo, keď je nedostatok komerčného nábytku alebo vybavenia. Je to dobré pre veľké tovary a vôbec nie vhodné pre malé: kupujúci sa pravdepodobne nebudú radi ohýbať cez malú škatuľu, aby preskúmali jej obsah.

Veľké hypermarkety v poslednej dobe čoraz viac praktizujú hromadné vystavovanie: balené výrobky sú vystavené v špeciálnych kovových kontajneroch bez obalu podľa typu alebo značky. Zvyčajne je to za jednu cenu so zľavou a kupujúci si môžu bezpečne vybrať a prezerať produkty.

Akákoľvek zvolená možnosť musí poskytnúť produktu pozornosť kupujúcich, úplnú bezpečnosť balenia a všetky kvality.

Základné pravidlá pre vystavenie tovaru

Marketing pristupuje k štúdiu a vývoju technológie zobrazovania produktov seriózne. Vychádza z výskumu známych odborníkov a psychologických charakteristík správania kupujúceho.

Najčastejšie používané pravidlá sú:

  • "Tvárou v tvár". Produkty musia byť umiestnené v regáloch tak, aby ich kupujúci videl z akéhokoľvek uhla a mohol si prečítať všetky informácie. Na upútanie pozornosti môžete spojiť niekoľko rovnakých svetlých balení. Rozpoznateľný obal alebo škatuľka sa získa špeciálnymi experimentmi s chuťou spotrebiteľov, ich farbami a vizuálnymi preferenciami.
  • "Hlavné značky" Pravidlo hovorí, že značky, ktoré potrebuje potenciálny kupec, je lepšie umiestniť na začiatok regálov pred ďalšie podobné skupiny produktov. Psychológia hovorí, že kupujúci vloží do svojho prázdneho košíka viac produktov od hlavných značiek.
  • "Prioritou sú police." Pri vystavovaní tovaru na maloobchodných zariadeniach by mali byť najobľúbenejšie a najziskovejšie produkty pre obchod umiestnené na úrovni očí. Toto pravidlo platí aj pre reklamné produkty, ktoré by mali „upútať pozornosť“ a pritiahnuť viac pozornosti.
  • Pravidlo „dolných políc“. Tam umiestňujú produkty, ktoré si kupujúci musia kúpiť bez ďalšej reklamy: veľké ekonomické balenie, drobné predmety do domácnosti.
  • Pravidlo „hornej police“. Vystavujú drahšie a módnejšie produkty, ktoré potrebujú upútať pozornosť na rýchly predaj.
  • "Podľa veľkosti balenia." Pravidlo vyžaduje, aby malé balíky boli umiestnené na ľavej strane kupujúceho a veľké balíky na pravej strane.
  • Poloha "medzi konkurentmi" Dobrým spôsobom, ako zvýšiť predaj, je umiestniť šaržu novšieho produktu medzi dobre zavedenú konkurenciu.

Dobrý obchodník skontroluje vzdialenosť medzi policami a stojanmi a upraví ich pre pohodlie zákazníkov. Pre neho je dôležitý okolitý obraz a smer svetla v hale.

Pre logicky správne umiestnenie musí odborník vziať do úvahy niekoľko faktorov:

  • Frekvencia nákupu určitého produktu;
  • Rozmery a hmotnosť;
  • Počet odrôd alebo druhov;
  • Čas potrebný na kontrolu produktu, etikety alebo návodu.

Správnosť zobrazenia dokonca závisí od trás zákazníkov po predajni, šírky regálov a imidžu celého outletu.

Hlavné fázy rozloženia

V drvivej väčšine prípadov sa kupujúci rozhodujú o výbere produktu, keď stoja pri pulte. Marketingoví pracovníci používajú rôzne zobrazovacie prvky, aby jemne upravili svoje akcie a presvedčili ich ku kúpe.

Keď pracujete na umiestnení produktu v akomkoľvek obchode alebo supermarkete, prechádza tromi dôležitými fázami:

  1. Organizačné. Produkty zaberajú určité miesta v regáloch alebo v hale, kde treba udržiavať poriadok. Mnoho zákazníkov si zvykne na konkrétne miesto a cielene si chodia do obchodu kúpiť svoj obľúbený džús či cukrík. A umiestnenie potrebného príslušenstva (náradia, náhradných dielov alebo koreničiek) vedľa hlavnej skupiny podporuje neplánované nákupy.
  2. Organizovaný. V tejto fáze je potrebné zhodnotiť racionalitu každého maloobchodného miesta a vypočítať, aký finančný výnos to predajni prináša. Je lepšie vystavovať produkty s vysokým dopytom na najviditeľnejšom mieste, aby ste pritiahli ďalšiu pozornosť na nové pozície.
  3. Zvodná. V tejto fáze je potrebná analýza dynamiky rozvoja celej predajne. Displej by mal prilákať, zvádzať a povzbudzovať k nákupom. Týka sa to najmä obdobia zliav a akcií, počas ktorých sa tovar umiestňuje s ohľadom na ponuky výhodné pre kupujúcich.

Produkt by nemal byť prezentovaný chaoticky (čo je hriech malých predajní), ale v súlade so špeciálnou schémou. Ide o primeraný planogram výrobku, ktorý je vypracovaný vo forme kresby na počítači alebo ručne. Musí obsahovať presné umiestnenie každého produktu v hale, množstvo na regáloch alebo paletách. Takýto planogram musí schváliť vedúci predajne a predajcovia sa ho pri svojej práci riadia.

Všetky technológie na vystavenie tovaru by mali byť zamerané na pohodlie kupujúceho. Mal by obmedziť vyhľadávanie požadovaného produktu a nenápadne ponúkať nové produkty.

Najjednoduchšie pravidlá vám pomôžu urobiť to ľahko a rýchlo:

  • Výrobky by sa nemali navzájom ovplyvňovať, preto by sa v blízkosti nemali umiestňovať chemikálie pre domácnosť a potraviny;
  • Je lepšie umiestniť veľké a nadrozmerné výrobky bližšie k vchodu, aby neblokovali výhľad;
  • Sezónne novinky a produkty s dobrými zľavami je najlepšie umiestniť na najviditeľnejšie miesto;
  • Kupujúci musí poskytnúť efekt prístupnosti, takže otvorené regály a samoobslužné regály sú čoraz populárnejšie;
  • Pre ziskovú prezentáciu tovaru by ste nemali šetriť na obchodnom vybavení, kupujte iba moderné a kvalitné chladiace vitríny, stojany a figuríny;
  • Cenovky by mali byť čitateľné a vzorky môžu byť ponúkané pre niektoré nepotravinárske výrobky.

Nestačí vykonať výpočet raz: obchodník neustále analyzuje všetky možnosti a ich vplyv na úroveň predaja. To umožňuje vybrať si najziskovejšie pozície a neustále zvyšovať príjem predajne.

Pravidlá internetového merchandisingu

Napriek absencii tradičných regálov pomáha racionálny prístup k umiestňovaniu tovaru k zvýšeniu počtu zobrazení na stránke, počtu vrátení a online nákupov. Čím pohodlnejšie a originálnejšie je produkt prezentovaný, tým viac zákazníkov ho odporúča svojim priateľom a vracia sa k novým nákupom. Okrem toho vám moderné počítačové technológie umožňujú vytvárať svetlé a štýlové prezentácie, ktoré priťahujú pozornosť.

Základným pravidlom pri vystavení tovaru v internetovom obchode je poskytnúť potenciálnemu kupujúcemu čo najviac informácií o vlastnostiach, farbách či prípadných zľavách.

Existuje mnoho marketingových techník, ktoré môžete použiť na dosiahnutie tohto cieľa:

  • Vytvorte niekoľko filtrov, ktoré ľuďom umožnia prezerať produkty podľa ceny, čísla položky alebo dostupnosti;
  • Vytvorte buzz efekt prostredníctvom farebných bannerov, jasných nápisov o zľavách a odporúčaniach;
  • Urobte zaujímavé a „chutné“ popisy kariet produktov, ktoré upútajú pozornosť a zostanú v pamäti.

3D prezentácie, originálne nápisy a pohodlné umiestnenie referenčných informácií môžu poskytnúť dobrý efekt. Výrazné rozšírenie online predaja naznačuje vznik celého marketingového smeru – internetového merchandisingu.

Ak sa pozorne pozriete na výklady, všimnete si, že všetky produkty sú rozložené na predajnej podlahe v určitom poradí. Správne umiestnený výrobok spĺňa tieto základné charakteristiky:

Túto pozíciu by mal kupujúci ľahko nájsť na pulte;

Výrobok musí byť nápadný, musí vyniknúť medzi podobnými predmetmi;

Produkt musí propagovať nielen seba, ale aj nové alebo súvisiace produkty tej istej značky.

Predaj určitého produktu v ktorejkoľvek predajni kontrolujú zástupcovia distribútora. Špecialisti, ktorí určujú úplnosť sortimentu prezentovaného na regáloch, správnosť jeho umiestnenia a hodnotia predaj tohto produktu, sa nazývajú merchandisers. Hlavným nástrojom takéhoto profesionála je planogram.

Čo je to planogram?

Planogram je jedným z hlavných nástrojov propagácie produktu na trhu. Ide o nákres, schému usporiadania tovaru na pulte alebo na regáli predajne. S jeho pomocou firma skontroluje, či je tovar správne vyskladaný, či sortiment zodpovedá danej značke a koľko miesta zaberá konkrétny produkt. Planogram je zvyčajne leták s fotografiami správneho umiestnenia produktov. Každý obchodník má pri vstupe do predajne právo ísť za pult a preskupiť tovar podľa aktuálne platného planogramu.

Ako vzniká planogram

Planogram produktu je vyvinutý podľa objednávky výrobcu alebo na žiadosť vlastníka Do úvahy sa berú tieto hlavné faktory:

Aktuálny dopyt po top pozíciách tejto značky;

Dostupnosť požadovaného minimálneho komerčného produktu v tejto predajni;

Súčasné alebo očakávané akcie a predaje;

Pripojenie k hlavnému produktu s cieľom zvýšiť predaj druhého produktu;

Zadanie sortimentu nového produktu alebo limitovanej edície/limitovaného skladového produktu za účelom oboznámenia kupujúceho s novými produktmi.

Všetky tieto problémy študujú špecialisti z obchodných oddelení veľkých spoločností a na základe tohto vývoja sa objavuje planogram. Príklad jednoduchého rozloženia potravinárskych výrobkov v supermarkete je znázornený na obrázku.

Ako funguje planogram?

Po vyvinutí sú planogramy vo forme letákov poskytované veľkoobchodným a nákupným spoločnostiam, ktoré dodávajú tovar na miesta predaja. Sú distribuované do obchodných oddelení distribučných spoločností a poskytujú planogramy obchodníkom a obchodným zástupcom. Práve títo pracovníci obchodného oddelenia sú zodpovední za sledovanie umiestnenia tovaru danej značky v maloobchodných predajniach. Akýkoľvek planogram je hlavným referenčným bodom pre obchodné oddelenia supermarketov, manažérov a manažérov maloobchodných predajní. Zodpovedajú za správne zobrazenie tovaru podľa planogramu. Ak je výrobok správne usporiadaný, pozoruje sa jeho rotácia a potrebné položky sa pravidelne dopĺňajú, predaj tohto výrobku sa zvyšuje.

Sankcie za nedodržanie planogramu

Pri uzatvorení zmluvy na dodávku produktov je povinnou podmienkou dodržanie planogramov Za splnenie tejto podmienky sú kupujúcemu udelené bonusy vo forme bezplatného akciového produktu alebo peňažnej odmeny. Planogram je sebavedomý argument pri rokovaniach s obchodmi. V prípade, že predajňa nesplní požiadavky dodávateľa, nedodržiavajú sa pravidlá pre vystavenie tovaru podľa planogramu, ak predajca nebude vpustený do maloobchodných regálov, dodávateľ má právo nevyplatiť bonusovú odmenu a v budúci má právo vypovedať zmluvu a úplne prestať dodávať tovar do obchodu.