Menu
DomovMake-up

Životný cyklus produktu, jeho hlavné fázy a riadenie. Životný cyklus produktu

Životný cyklus produktu (PLC) je chápaný ako súbor vzájomne súvisiacich procesov zmeny stavu produktu v období jeho vzniku a používania, od marketingu a prieskumu trhu až po technickú pomoc pri prevádzke a likvidácii.

Typické fázy „životného cyklu“ priemyselných produktov možno schematicky znázorniť vo forme takzvanej „slučky kvality“ (obr. 2):

Obr.2. Schéma životného cyklu produktu.

1 – marketing, vyhľadávanie a prieskum trhu;

2 – návrh a vývoj technologických požiadaviek;

3 – logistika;

4 – príprava a vývoj výrobných procesov;

5 – výroba výrobkov;

6 – kontrola, skúšanie a inšpekcie;

7 – balenie a skladovanie;

8 – predaj a distribúcia produktov;

9 – inštalácia a prevádzka;

10 – technická pomoc pri údržbe;

11 – likvidácia po použití výrobku.

Názov „slučka kvality“ znamená stanovenie a implementáciu úloh riadenia kvality v každej fáze životného cyklu.

Pochopenie, že proces môže byť reprezentovaný ako sled činností, pomáha manažmentu pri identifikácii vstupov do procesu. Po identifikácii vstupov je možné určiť požadované činnosti, činnosti a potrebné zdroje pre proces, aby sa dosiahli požadované výstupy.

Dokument definujúci procesy systému manažérstva kvality (vrátane procesov životného cyklu) a zdroje, ktoré sa majú použiť na konkrétny produkt, projekt alebo zmluvu, možno považovať za plán kvality.

Neustále zlepšovanie procesov organizácie zvýši efektívnosť a efektívnosť systému manažérstva kvality a zlepší výkonnosť organizácie. Príloha B k norme GOST R ISO 9004-2001 popisuje „Proces neustáleho zlepšovania“, ktorý možno použiť na pomoc pri identifikácii činností potrebných na neustále zlepšovanie účinnosti a efektívnosti procesov.

Vo všeobecnosti by táto časť systému manažérstva kvality mala zahŕňať:

1. Plánovanie procesov životného cyklu;

2. procesy súvisiace so spotrebiteľmi: požiadavky stanovené spotrebiteľmi; požiadavky regulačných dokumentov; akékoľvek ďalšie požiadavky špecifikované organizáciou;

3. dizajn a vývoj produktu; Vstupy do návrhu by mali zahŕňať:

a) funkčné a prevádzkové požiadavky;

b) požiadavky regulačných a legislatívnych dokumentov;

c) ak je to možné, informácie prevzaté z predchádzajúcich

podobné procesy;

Zodpovedajúce požiadavky sa vyvíjajú aj na výstupné údaje produktu.

4. obstarávanie. Organizácia musí hodnotiť a vyberať dodávateľov na základe ich schopnosti poskytovať produkty v súlade s požiadavkami organizácie. Mali by sa vypracovať kritériá výberu, hodnotenia a prehodnocovania.

5. výroba a servis.

Organizácia musí plánovať a vykonávať výrobu za kontrolovaných podmienok, čo znamená:

a) dostupnosť informácií opisujúcich vlastnosti produktu;

b) dostupnosť vhodných pracovných pokynov;

c) používanie vhodného vybavenia;

d) dostupnosť a používanie kontrolných meracích prístrojov;

e) monitorovanie a merania.

Organizácia musí mať zavedené procesy, ktoré zabezpečia, že monitorovanie a meranie môže prebiehať a prebieha podľa potreby. V prípade potreby by meracie zariadenie malo byť:

a) upravené;

b) kalibrované;

c) chránené pred úpravami, ktoré by znehodnotili výsledky merania;

d) chránené pred poškodením a znehodnotením počas manipulácie, údržby a skladovania.

Ak sa na monitorovanie a merania používajú počítačové programy, pred použitím sa musí potvrdiť ich vhodnosť na použitie.

Etapy životného cyklu produktu

Počas svojej existencie (životného cyklu) každý produkt prechádza týmito hlavnými fázami:

1) dizajn;

2) technologická príprava výroby;

3) výroba produktu;

4) predajný a popredajný servis.

Úlohou inžiniera je zabezpečiť všetky fázy tohto cyklu.

Dizajn nový produkt začína fázou predprojektová štúdia, na ktorom je potrebné zdôvodniť samotnú potrebu vývoja produktu a určiť zoznam jeho základných funkcií. Úlohu komplikuje skutočnosť, že návrh a výroba nového produktu zaberie veľa času. Preto je potrebné predpovedať technické vlastnosti produktu, ktorý sa bude vyžadovať na trhu nie dnes, ale o niekoľko rokov. Výsledkom tejto práce bude referenčné podmienky(TOR) na vypracovanie projektu pre nový produkt, ktorý určuje ciele dizajnu. Na dvoch alebo troch stranách sú formulované technické (hlavné charakteristiky, celkové rozmery, hmotnosť, spoľahlivosť atď.), ako aj ekonomické požiadavky (náklady, objem výroby, cieľový trh atď.) na budúci produkt. Napríklad: „navrhnúť lietadlo s maximálnou rýchlosťou 550 km/h, doletom 1000...1200 km, užitočným zaťažením 2...2,5 tony, s možnosťou prevádzky z nepripravených miest, na použitie turisti a poľovníci na Aljaške a v severnej Kanade...“. Najmenšia nepresnosť v technických špecifikáciách vedie k vytvoreniu nekonkurencieschopného produktu a v každom prípade k veľkým peňažným a (hlavne!) časovým stratám.

Ďalej na javisku technický návrh, objasňujú sa požiadavky na výrobok, skúmajú sa možné spôsoby zabezpečenia vlastností definovaných v technických špecifikáciách. Porovnávacie posúdenie týchto riešení sa vykonáva podľa technických a technicko-ekonomických kritérií a vyberie sa to najlepšie.

Potom začne skutočný dizajn. Na javisku predbežný návrh existuje výber dizajnových riešení pre všeobecné usporiadanie a hlavné komponenty. Tu sú vypracované hlavné dizajnové riešenia pre vzhľad produktu.

Prebieha technický projekt prebieha konečný výber technických riešení pre všetky komponenty a diely. Na tomto základe sa analyzuje výkon komponentov a výrobku ako celku vo všetkých prevádzkových režimoch, ako aj optimalizácia ich parametrov.

A nakoniec na pódiu pracovný návrh je dokončená kompletná konštrukčná dokumentácia potrebná na výrobu a prevádzku výrobku. Chýbajúce rozmery sa určujú s prihliadnutím na zvolené podklady spracovania, vyberajú sa konštrukčné prvky súvisiace s technológiou spracovania (chody závitov, výstupy z frézy), presnosť a kvalita povrchu všetkých prvkov dielov (sedenie, odchýlky tvaru a umiestnenia, drsnosť, tvrdosť a pod.) sú určené . Okrem toho je veľkosť a tvar dielov optimalizovaný z konštrukčného aj technologického hľadiska.

Výsledky tejto etapy zahŕňajú výkresy všetkých dielov a zostáv, špecifikácie, výsledky výpočtov a prevádzkovú dokumentáciu (technický list, návod na obsluhu a pod.).

Počas technologická príprava výroby(CCI) na základe projektovej dokumentácie sa výrobok testuje na vyrobiteľnosť, vyvíjajú sa technologické postupy výroby, kontroly a montáže výrobku. Inými slovami, presne sa určuje, ako, na akom zariadení, z akých obrobkov, akými nástrojmi a prístrojmi a v akých technologických režimoch sa budú diely a zostavy nového produktu vyrábať. Výsledkom tejto práce je súbor technologickej dokumentácie (trasové a prevádzkové mapy, programy pre CNC zariadenia a pod.).

Okrem toho sa v štádiu CCI navrhujú technologické zariadenia a neštandardné nástroje vrátane takých zložitých, ako sú matrice a matrice na odlievanie. K úlohám Obchodnej a priemyselnej komory už tradične patrí aj organizovanie logistiky. Táto práca zahŕňa objednávanie komponentov a materiálov od výrobcov tretích strán.

Inžinierske činnosti na javisku výroba produktu pozostáva z plánovania a riadenia materiálových a pracovných zdrojov počas výroby. Na základe výrobného plánu pre určité produkty sa zostavuje podrobný harmonogram prác a operácií pre stroje, zariadenia a personál. Výsledkom tejto práce je tvorba zmenových zadaní pre pracoviská s prípravou všetkej potrebnej dokumentácie (výrobné programy, pracovné príkazy, limitné karty a pod.).

Samostatne by sme mali zdôrazniť úlohu udržiavania kvality výroby organizovaním kontroly a testovania jednotlivých komponentov a dielov a hotového výrobku.

Ku konceptu" predaj» označuje činnosti spracovania a dodania produktu spotrebiteľovi, čo v niektorých prípadoch predstavuje zložitý inžiniersky problém.

Popredajný servis zahŕňa nielen záručný servis, ale aj dodávku náhradných dielov, bežnú údržbu, školenia personálu a pod. V konečnom dôsledku môže tento koncept zahŕňať aj likvidáciu produktu na konci jeho životnosti.

Obdobie od uvedenia produktu na trh do jeho ukončenia. Dĺžka životného cyklu nie je pre rôzne produkty rovnaká.

Všeobecným moderným trendom je však znižovanie jeho pokračovania, zrýchlenia, kvôli vyrábaným produktom.

Životný cyklus tovaru možno rozdeliť do niekoľkých hlavných etáp:

Fáza uvedenia produktu na trh

  • Vyznačuje sa veľmi vysokou mierou neistoty výsledkov, pretože je ťažké vopred určiť, či bude nový produkt úspešný.
  • Marketingové úsilie spoločnosti je zamerané na informovanie spotrebiteľov a sprostredkovateľov o novom produkte.
  • V tejto fáze má podnik vysoké marketingové náklady, vysoké sú aj výrobné náklady v dôsledku nízkeho objemu produkcie.
  • V tejto fáze nie je žiadny zisk.

Fáza rastu

  • Vyznačuje sa rýchlym rozvojom predaja.
  • Ak sa ukáže, že produkt je úspešný a prejde do fázy rastu, výrobca začne znižovať náklady na výrobu produktu v dôsledku zvýšenia objemu produkcie a predajnej ceny.
  • Ceny môžu byť znížené, čo umožní podniku postupne pokryť celý potenciálny trh.
  • Náklady na marketing sú naďalej vysoké.
  • V tejto fáze má spoločnosť zvyčajne konkurentov.

Štádium zrelosti

  • Objem dopytu dosahuje maximum.
  • Trh je v tejto fáze vysoko segmentovaný, podniky sa snažia uspokojiť všetky možné potreby. Práve v tomto štádiu je najúčinnejšia pravdepodobnosť opakovaného technologického zdokonaľovania alebo úpravy produktu.
  • Hlavnou úlohou podniku v tejto fáze je udržať a podľa možnosti rozšíriť svoj podiel na trhu a dosiahnuť udržateľnú výhodu oproti priamym konkurentom.

Štádium poklesu

  • Prejavuje sa znížením dopytu.
  • Keďže predaje a vyhliadky na zisk klesajú, niektoré firmy znižujú svoje investície a opúšťajú trh. Iné firmy sa naopak snažia špecializovať na zostatkový trh, ak je to ekonomicky zaujímavé alebo k poklesu dochádza postupne. S výnimkou občas pozorovaných prípadov oživenia trhu sa však zastavenie výroby technologicky zastaraného produktu stáva nevyhnutným.

Životný cyklus produktu

Každý produkt žije na trhu určitý čas. Skôr či neskôr ho nahradí iný, dokonalejší. V tejto súvislosti sa zavádza koncept životného cyklu produktu (obr. 9.3).

Životný cyklus produktu- čas od prvého uvedenia výrobku na trh do ukončenia jeho predaja na tomto trhu. (Netreba si to mýliť so životným cyklom výroby, ktorý zahŕňa výskum a vývoj, vývoj vo výrobe, samotnú výrobu, prevádzku a ukončenie prevádzky.) Životný cyklus je popísaný zmenami ukazovateľov tržieb a zisku v čase a pozostáva z nasledujúcich fáz: začiatok tržieb (uvedenie na trh), rast, zrelosť (saturácia) a pokles.

Ryža. 9.3. Životný cyklus produktu

Fáza uvedenia na trh sa vyznačuje miernym zvýšením objemu predaja a môže byť nerentabilné z dôvodu vysokých počiatočných marketingových nákladov, malého objemu produkcie produktu a nedostatočného rozvoja jeho výroby.

Fáza rastu predaja charakterizované rýchlym rastom objemu predaja poháňaným akceptovaním produktu spotrebiteľmi, zvyšuje sa ziskovosť, relatívny podiel marketingových nákladov zvyčajne klesá, ceny sú konštantné alebo mierne klesajú.

Zapnuté štádia zrelosti rast tržieb sa spomaľuje a dokonca začína klesať, keďže produkt už zakúpila väčšina potenciálnych spotrebiteľov, konkurencia sa zintenzívňuje, náklady na marketing zvyčajne rastú, ceny sa môžu znižovať, zisky sa stabilizujú alebo klesajú. Pri modernizácii produktov a/alebo trhových segmentov je možné túto etapu predĺžiť.

recesia sa prejavuje prudkým poklesom tržieb a zisku. Inovácie produktov, znižovanie cien a zvýšené marketingové náklady môžu túto fázu len predĺžiť. Je potrebné poznamenať, že maximálny zisk sa spravidla v porovnaní s maximálnym objemom predaja posúva smerom k počiatočným fázam životného cyklu. Je to spôsobené zvýšenými nákladmi na udržanie predaja v neskorších fázach životného cyklu produktu.

Koncept životného cyklu je aplikovateľný na triedu produktu (telefón), typ produktu (bezdrôtový telefón), na konkrétnu značku produktu (rádiotelefón konkrétnej spoločnosti). Najväčší praktický záujem je o štúdium životného cyklu konkrétnej značky produktu. Tento koncept je aplikovateľný aj na také fenomény ako štýl (oblečenie, nábytok, umenie atď.) a móda. V rôznych fázach životného cyklu sa používajú rôzne marketingové stratégie.

Tvar krivky životného cyklu, spravidla zostáva pre väčšinu produktov viac-menej rovnaký. To znamená, že akonáhle sa produkt objaví na trhu, ak sa spotrebiteľom páči, objem jeho predaja rastie a následne klesá. Trvanie a intenzita prechodu z jednej fázy do druhej sa však značne líšia v závislosti od špecifík produktu a trhu. Prechod z fázy do fázy prebieha celkom hladko, takže marketingová funkcia musí pozorne sledovať zmeny v predaji a ziskoch, aby pochopila hranice jednotlivých fáz a podľa toho vykonala zmeny v marketingovom programe.

Je obzvlášť dôležité zachytiť štádium nasýtenia a ešte viac - pokles, pretože udržať vyčerpaný produkt na trhu je nerentabilné a z hľadiska prestíže je to jednoducho škodlivé. Je zrejmé, že aj na to, aby ste vstúpili na trh s nejakým novým produktom, si musíte vybrať ten správny moment.

Ak už dopyt po takomto produkte klesá, sotva sa oplatí rozbiehať komerčné aktivity na trhu. Je zrejmé, že keď sa zistí, že produkt je v štádiu zrelosti alebo nasýtenia, je potrebné vyvinúť úsilie na vývoj nového produktu, ktorý by nahradil produkt, ktorý sa sám vyčerpal.

Možné sú aj iné možnosti pre krivky životného cyklu (obr. 9.4).

Napriek popularite teórie životného cyklu produktu neexistuje žiadny dôkaz, že väčšina produktov prechádza typickým 4-fázovým cyklom a má štandardné krivky životného cyklu. Neexistujú ani dôkazy o tom, že zlomové body rôznych fáz životného cyklu sú do určitej miery predvídateľné. Okrem toho, v závislosti od úrovne agregácie, pri ktorej sa výrobok zvažuje, možno zvážiť rôzne typy kriviek životného cyklu.

Ryža. 9.4. Rôzne možnosti krivky životného cyklu

Prvá vec, ktorú si treba zapamätať, je, že prieskum trhu nezačína produktom, ale potrebami spotrebiteľov. Napríklad spotrebitelia potrebujú dopravu (obrázok 9.5). Takéto potreby môžu zostať konštantné, rásť zo storočia na storočie a nikdy nemusia dosiahnuť fázu poklesu.

Ryža. 9.5. Životné cykly potrieb, technológií, produktov

Potreba dopravy sa konkretizuje do dopytu po určitých technologických spôsoboch jej uspokojenia (od primitívnych vozidiel, od konských záprahov až po autá a iné moderné vozidlá).

Životný cyklus technologických metód, hoci je kratší, než je potrebné, môže byť extrémne dlhý.

Technologické metódy možno realizovať pomocou rôznych špecifických technických a technologických riešení. Autá môžu napríklad využívať parné, piestové, turbínové a elektrické motory, ktoré majú tiež svoj životný cyklus. Rádiové vysielacie zariadenia dôsledne používali vákuové trubice, polovodiče a integrované obvody. Pod každou takouto krivkou je ukrytý rad kriviek životného cyklu pre jednotlivé technické a technologické inovácie. Tieto krivky životného cyklu môžu byť veľmi krátke a určite majú tendenciu skracovať sa.

Charakter krivky životného cyklu je často výsledkom činností manažmentu a nie je spôsobený vonkajšími príčinami. Mnoho manažérov verí, že každý produkt nevyhnutne sleduje svoju vlastnú krivku životného cyklu. Keď sa objem predaja stabilizuje, manažéri namiesto aktualizácie technológie a hľadania nových trhových príležitostí klasifikujú produkt ako „dojnú kravu“ a začínajú hľadať iné podnikanie.

Okrem toho, základnou koncepciou marketingu je zamerať sa skôr na potreby spotrebiteľov ako na predaj produktov. Koncept životného cyklu má skôr produktovú ako marketingovú orientáciu. Produkt konkrétnej organizácie „zomrie“, ak potrebuje zmenu, ak konkurent ponúkne lepšiu ponuku, ak nám nové technológie umožnia ponúknuť spotrebiteľom niečo nové. Preto je lepšie zamerať svoje úsilie na identifikáciu príčin zmien, než študovať ich dôsledky pomocou krivky životného cyklu.

Identifikácia dôvodov zmien nám umožní predvídať budúce zmeny a vypracovať produktovú politiku, ktorá je im maximálne prispôsobená.

Pri tvorbe a implementácii produktovej politiky je potrebné brať do úvahy, že ten istý produkt na rôznych trhoch sa môže nachádzať v rôznych fázach svojho životného cyklu.

V praxi väčšina spoločností predáva viacero produktov na rôznych trhoch. V tomto prípade pojem „ produktové portfólio", čo sa týka súhrnu produktov vyrábaných spoločnosťou. Portfólio produktov musí byť vyvážené a zahŕňať produkty v rôznych fázach životného cyklu, čo zabezpečuje kontinuitu výrobných a predajných aktivít organizácie, neustále vytváranie zisku a znižuje riziko neprijatia očakávanej výšky zisku z predaja produktov v počiatočných fázach ich životného cyklu.

Životný cyklus produktu (PLC)- doba existencie produktu na trhu.

Najznámejším a najviac kritizovaným marketingovým konceptom je koncept Product Life Cycle (PLC). Jeho hlavnou myšlienkou je, že akákoľvek politika týkajúca sa produktu na trhu môže byť modifikovaná pod vplyvom existujúcich trhových podmienok a výrobca nie je pasívnym pozorovateľom tohto procesu, ale má schopnosť ho riadiť.

Koncept životného cyklu je založený na tom, že akýkoľvek produkt je skôr či neskôr vytlačený z trhu iným, vyspelejším alebo lacnejším produktom.

Môžu existovať dlhoveké statky, ale neexistujú večné statky.

Životný cyklus je charakterizovaný dvoma nevyhnutnými podmienkami:

· trvanie každej etapy má určité termíny;

· postupnosť každej etapy je tiež konštantná: jedna etapa neustále a nezvratne nasleduje druhú.

Graficky možno životný cyklus znázorniť ako časové obdobie T(Obrázok 3). Graf vyjadruje objem predaja tovaru na trhu vo fyzickom (v počte predaných kusov) alebo v hodnotovom (vo forme množstva peňazí prijatých za predaj) vyjadrení. Na tejto krivke je možné identifikovať množstvo charakteristických úsekov (t 1 - t 6).

Etapa vývoja a vstupu na trh

Hlavné charakteristiky - značné výrobné a výskumné náklady.

Postup uvedenia produktu na trh si vyžaduje čas a predaja počas tohto obdobia zvyčajne rastie pomaly .

Príklad: Známe produkty ako instantná káva, mrazený pomarančový džús a smotanový prášok museli čakať mnoho rokov, kým vstúpili do obdobia rýchleho rastu.

Pomalý rast možno vysvetliť nasledujúcimi okolnosťami:

§ oneskorenia pri rozširovaní výrobnej kapacity;

§ technické problémy;

§ omeškania pri dodávaní tovaru spotrebiteľom;

§ neochota klientov vzdať sa svojich obvyklých vzorcov správania.

Spoločnosť utrpela straty z dôvodu nevýznamného predaja a vysokých nákladov na organizáciu distribúcie tovaru a stimuláciu jeho predaja. Výdavky na propagáciu dosahujú v súčasnosti najvyššiu úroveň „kvôli potrebe sústredeného úsilia na propagáciu nového produktu“.

V tejto fáze je málo výrobcov, a vydávajú len základné varianty produktu, keďže trh ešte nie je pripravený prijať jeho modifikácie.

Ceny sú v tejto fáze zvyčajne vyššie.

Ak je dopyt po danej skupine tovarov stabilný, tak realizačná fáza môže prakticky chýbať. Produkt sa buď vôbec nepredáva, alebo od prvého predaja okamžite nahrádza produkt s vysokým dopytom ( biotechnologické produkty, video disky a iné zásadne nové typy produktov).

Moderný svet sa vyznačuje výrazným skrátením intervalu medzi objavením produktu a jeho masovým použitím vo výrobe. Dôležitým aspektom každej produktovej stratégie je šírenie informácií o výhodách, ktoré získajú používaním tohto produktu. Experimenty ukázali, že dopyt sa začína prispôsobovať novému produktu, ak sa mu prispôsobilo prvých 2 – 5 % spotrebiteľov.

Fáza rastu

Ak nový produkt uspokojí záujmy trhu, predaj začne výrazne rásť.

Produkt uznávajú kupujúci a rýchly nárast dopytu pri ňom.

Produkt sa po prvýkrát stretáva so svojimi konkurentmi, čo následne vytvára väčší výber pre spotrebiteľa. Rastúci počet súťažiacich vedie k prudkému nárastu predaja z tovární s cieľom zvýšiť distribučné kanály produktov.

Ceny zostať na rovnakej úrovni alebo mierne klesajú ako dopyt rastie. Výdavky firiem na podporu predaja sa mierne zvyšujú, aby pôsobili proti konkurencii a pokračovali vo vzdelávaní zákazníkov o produkte.

Rastú zisky, keďže náklady na podporu predaja pripadajú na väčší objem predaja a zároveň znižujú výrobné náklady.

S cieľom maximalizovať obdobie rýchleho rastu trhu môže spoločnosť použiť niekoľko strategických prístupov:

ü zlepšiť kvalitu nového produktu, dať mu ďalšie vlastnosti, vydať nové modely;

ü preniknúť do nových segmentov trhu;

ü používať nové distribučné kanály;

ü znížiť ceny včas, aby prilákali ďalších spotrebiteľov.

Medzi hlavné cenové stratégie v tejto fáze patria:

stratégia „odmeny“ alebo „odberu smotany“.keď je cena stanovená nad konkurenčnými cenami, s dôrazom na výnimočnú kvalitu produktov. V tomto prípade je zameranie na cenovo menej citlivú skupinu spotrebiteľov, výrobca pracuje s jednotlivými segmentmi trhu;

paritná cenová stratégiapri otvorenom alebo tajnom sprisahaní s konkurentmi alebo pri orientácii na lídra pri stanovovaní ceny. V tomto prípade sa pozornosť sústreďuje na najtypickejšieho masového kupujúceho, t. j. spoločnosť spolupracuje s celým trhom;

stratégia prieniku na trh vďaka nízkej cene. Výrobcovia inovatívneho tovaru ho využívajú len zriedka, pretože znížením ceny pre najcitlivejšiu skupinu spotrebiteľov tým znižujú efekt vzťahu „cena – kvalita“, ktorý je nebezpečný pre povesť produktu.

V tejto dobe sa trh rozširuje v dôsledku zmien v životnom štýle predtým neoslovených potenciálnych spotrebiteľov a geografického rozšírenia trhu. Práve v tomto štádiu sa objavuje určitá všeobecná trhová cena, ku ktorej výrobcovia vo väčšej či menšej miere inklinujú. Takáto rozmanitosť cenových stratégií umožňuje spoločnosti v prítomnosti veľkého počtu konkurentov a zníženia podielu na trhu neznižovať objem predaja.

Fáza zrelosti produktu

V určitom okamihu sa tempo rastu predaja začne spomaľovať - ​​začína fáza zrelosti.

Spomalenie rastu predaja znamená, že mnohí výrobcovia hromadia zásoby nepredaného tovaru. To vedie k zvýšená konkurencia . Konkurenti sa čoraz viac uchyľujú k predaju za znížené ceny. Reklama rastie a počet zvýhodnených obchodov sa zvyšuje. Výdavky na výskum a vývoj sa zvyšujú, aby sa vytvorili vylepšené varianty produktov. To všetko znamená pokles ziskov .

Veľmi dôležitou otázkou je schopnosť firiem predĺžiť štádium splatnosti, aby zabezpečili životnosť svojho produktu. Spoločnosť musí chrániť svoj produkt, môže:

ü modifikácia trhu - hľadanie nových trhov a nových trhových segmentov, premiestnenie produktu pre väčší alebo rýchlo rastúci segment trhu;

ü upraviť produkt – zmeniť vlastnosti produktu (úroveň kvality, vlastnosti alebo vzhľad) s cieľom prilákať nových užívateľov a zintenzívniť spotrebu.

Stratégia zlepšenie kvality– zlepšenie funkčných vlastností produktu, ako je trvanlivosť, spoľahlivosť, rýchlosť, chuť.

Stratégia zlepšenie vlastností– dáva produktu nové vlastnosti, vďaka ktorým je všestrannejší, bezpečnejší a pohodlnejší.

Stratégia zlepšenie vonkajšieho dizajnu– zvýšenie atraktivity produktu.

ü upraviť marketingový mix:

v znížiť cenu;

v aktívne spôsoby podpory predaja (zľavy z cien, distribúcia suvenírov, organizovanie súťaží);

v nové alebo vylepšené typy služieb.

Pre „saturačnej“ fáze Je typické, že rast predaja sa zastaví s určitým zvýšením ziskovosti, ak sa dosiahne výrazné zníženie výrobných nákladov.

Padajúce štádium

Fáza nastáva, keď výrobca zažíva udržateľnosť pokles dopytu, objemu predaja, zisku . Spotrebiteľ stráca záujem o produkt. Pokles predaja je spôsobený viacerými príčinami (technologický pokrok, meniaci sa vkus spotrebiteľov, zvýšená konkurencia).

Vedenie spoločnosti má v tejto fáze tri možnosti aktivít:

ü pokračovať vo výrobe tovaru – v nádeji, že konkurenti opustia určitú oblasť činnosti;

Príklad: Korporácia Procter and Gamble svojho času neopustila, podobne ako iní, výrobu takého rozpadnutého produktu, akým je tekuté mydlo, pokračovala v jeho výrobe a získala značné zisky.

ü „zužitkovať výhody“ – znížiť akékoľvek náklady (materiál a technické zásoby, výskum a vývoj, reklama, predajcovia atď.) v nádeji, že tržby ostanú nejaký čas na pomerne slušnej úrovni;

ü zastaviť výrobu.

V skutočnosti v závislosti od špecifík jednotlivých druhov tovarov a charakteristík dopytu po nich existujú rôzne typy životných cyklov, ktoré sa výrazne líšia ako v trvaní, tak aj formou prejavu jednotlivých fáz (obrázok 4).

Prechod z jednej fázy cyklu do druhej zvyčajne prebieha hladko, bez skokov. Z tohto dôvodu musí marketingová služba pozorne sledovať dynamiku predaja a zisku, aby pochopila hranice fáz a podľa toho vykonala zmeny v marketingovom programe, prerozdelila marketingové úsilie, upravila štruktúru marketingového mixu atď. Je obzvlášť dôležité zachytiť štádium nasýtenia a ešte viac poklesu, pretože udržať „chorý produkt“ na trhu je veľmi nerentabilné.

Hlavné zložky životného cyklu akéhokoľvek produktu sú nasledovné:

1) marketingový prieskum potrieb trhu;

2) generovanie nápadov a ich filtrovanie;

3) technické a ekonomické preskúmanie projektu;

4) výskumná práca na predmete produktu;

5) vývojové práce;

6) testovanie marketingu;

7) príprava výroby produktu v závode sériovej výroby);

8) skutočná výroba a predaj;

9) prevádzka produktov;

10) likvidácia produktov.

Etapy 4 - 7 sú predvýrobné a možno ich považovať za komplex vedecko-technickej prípravy na výrobu.

Hlavné parametre charakterizujúce hranice fáz životného cyklu produktu sú uvedené v tabuľke. 6.1.

Tabuľka 6.1

Hranice fáz životného cyklu produktu

Etapa

Začiatok etapy

Koniec etapy

Marketingový prieskum trhu Uzavretie zmluvy na výskum Predloženie správy o výsledkoch výskumu
Generovanie nápadov a ich filtrovanie Zber a evidencia návrhov projektov Dokončenie výberu súťažných projektov
Technické a ekonomické preskúmanie projektov Kompletizácia projektových posudzovacích tímov Predloženie správy o skúške projektu, výber víťazného projektu
výskumu Schvaľovanie technických špecifikácií pre výskumné práce Schválenie aktu ukončenia výskumných prác
OCD Schvaľovanie technických špecifikácií pre konštrukčné a vývojové práce Dostupnosť súboru konštrukčnej dokumentácie upravenej na základe výsledkov skúšok prototypu
Test marketingu Začiatok prípravy na výrobu pilotnej šarže Otestujte analýzu marketingových správ
Príprava výroby vo výrobnom závode Rozhodovanie o sériovej výrobe a komerčnom predaji produktov Začiatok zavedenej sériovej výroby
Vlastne výroba a predaj Predaj prvej výrobnej vzorky produktu Dodanie poslednej kópie produktu spotrebiteľovi
Prevádzka Prijatie prvej kópie produktu spotrebiteľom Odstránenie poslednej kópie produktu z prevádzky
Likvidácia V momente, keď je prvá kópia produktu odpísaná z prevádzky Dokončenie likvidačných prác pre posledný výrobok vyradený z prevádzky

Hlavným obsahom cieleného výskumu v procese riadenia životného cyklu produktu je: analýza predpokladaného stavu objektov, stanovenie očakávaných a skutočných výsledkov, hodnotenie priorít pri riešení lokálnych problémov, identifikácia preferovaných oblastí využívania zdrojov. Ako je uvedené vyššie, takáto analýza vyvoláva nasledujúce otázky:

  • Aké faktory, podmienky a v akých fázach by sa mali posudzovať?
  • Aký by mal byť systém hodnotiacich kritérií?
  • Aké metodické prístupy a techniky by sa mali použiť pri hodnotení?

Pri riadení životného cyklu produktu je vhodné spoliehať sa na systém kontrolných bodov cyklu. Vo všetkých kontrolných bodoch sa analyzujú odchýlky kvalitatívnych a kvantitatívnych parametrov výrobku od projektových hodnôt podľa technických a ekonomických kritérií a podľa kritéria „efekt-náklady“ sa vyvinú vhodné riešenia. Počet kontrolných bodov (CT) závisí od povahy produktu. V životnom cykle produktu možno odporučiť nasledujúce CT:

CT-1 - rozhodnutie o začatí projektu;

KT-2 - dokončenie technického projektu (rozhodnutie o vypracovaní pracovnej dokumentácie a výrobe prototypu);

KT-3 - ukončenie vývojových prác (rozhodnutie o výrobe prototypu);

KT-4 - koniec skúšobného marketingu (rozhodnutie o začatí hromadnej výroby a komerčného predaja produktu);

KT-5 - hodnotenie kvality sériovo vyrábaných produktov (rozhodnutie o zlepšení kvality a spoľahlivosti);

KT-6 - posúdenie potreby aktualizácie alebo modernizácie produktov;

KT-7 - posúdenie optimálnosti spôsobov predaja produktov;

KT-8 - posúdenie uskutočniteľnosti a metód generálnej opravy výrobkov počas prevádzky;

KT-9 - posúdenie uskutočniteľnosti ukončenia výroby produktu;

KT-10 - vyradenie výrobku z prevádzky a jeho odovzdanie na recykláciu.

Úloha vedecko-technickej prípravy výroby

Ako už bolo naznačené, za výskumno-vývojovú prácu možno považovať vedeckú predvýrobu (SPP), R&D - ako hlavnú časť konštrukčnej predvýroby (PP) a čiastočne technologickú predvýrobu (TP) a samotnú prípravu výroby na a. sériový závod ako koniec CPP, vykonávajúci najmä TPP, ako aj organizačnú prípravu výroby (OPP). Vplyv systému prípravy výroby na formovanie výsledného efektu vývoja, výroby a prevádzky nového výrobku je znázornený na obr. 18.

Ryža. 18. Vplyv systému prípravy výroby na formovanie výsledného efektu vývoja a použitia nového produktu

Trvanie všetkých fáz životného cyklu produktu zásadne ovplyvňuje jeho ekonomickú efektívnosť. Mimoriadne dôležité je skrátenie času potrebného na vedecko-technickú prípravu výroby vrátane zabezpečenia určitej paralelnosti pri realizácii jednotlivých etáp. K tomu potrebujete:

  • znížiť na minimum všetky zmeny vykonané na produkte po prenose výsledkov z jednej fázy do druhej;
  • určiť a realizovať racionálnu paralelnosť práce, fáz a štádií cyklu;
  • zabezpečiť skrátenie času stráveného absolvovaním jednotlivých etáp.

Riešenie prvého problému zabezpečujú inžiniersko-technické metódy (štandardizácia, unifikácia, zabezpečenie kvality a spoľahlivosti, využitie CAD atď.).

Riešenie druhého problému sa uskutočňuje pomocou plánovacích a koordinačných metód.

Riešenie tretieho problému súvisí s prvým a spočíva vo využití organizačných metód (vývoj technickej podpory, automatizácia, plánovacie nástroje, funkčno-nákladová analýza, pilotná výroba atď.).

Komplexný systém zabezpečenia kvality produktov

Takmer vo všetkých bodoch kontroly životného cyklu je jednou z primárnych úloh zabezpečenie a hodnotenie kvality produktu. Keďže kvalita určuje efektívnosť produktu a úroveň jeho trhovej ceny, integrovaný prístup k zabezpečeniu kvality sa stáva veľmi dôležitým.

Kvalita produktu, ako je definovaná medzinárodnou normou ISO 8402, je súbor vlastností a charakteristík produktu, ktoré mu dávajú schopnosť uspokojovať stanovené alebo predpokladané potreby. Pri riadení kvality produktu ide hlavne o jeho porovnanie s charakterom rozloženia potrieb v priestore a čase, čo určuje efektivitu produktu (obr. 19). Ukazovatele kvality produktov sú zoskupené podľa druhov a skupín (obr. 20).

Funkčné ukazovatele vyjadrujú určité spotrebiteľské vlastnosti produktu. Ukazovatele vyrobiteľnosti dizajnu charakterizujú tie konštrukčné prvky, ktorých zmena ovplyvňuje úroveň zdrojov na vývoj a výrobu a umožňuje tieto náklady optimalizovať. Zloženie hlavných typov zabezpečenia kvality produktu obsahuje tieto skupiny faktorov:

  • technické (metrologické, technologické, konštrukčné faktory);
  • ekonomické (finančné, regulačné, materiálne faktory);
  • sociálne (organizačné, právne, personálne faktory).

Obr. 19. Súbor vlastností produktu, ktoré ovplyvňujú jeho účinnosť

Obr.20. Zoskupovanie ukazovateľov kvality produktu podľa homogenity charakterizovaných vlastností

Integrované využitie všetkých týchto faktorov a ich komponentov je hlavnou podmienkou úspešného fungovania systému manažérstva kvality výrobkov. Tieto skúsenosti sú zhrnuté v sérii medzinárodných noriem ISO 9000, na základe ktorých bola vydaná séria domácich noriem GOST 40.9000. Podľa týchto noriem existuje úzky vzťah medzi štádiami životného cyklu a kvalitou. To sa prejavuje v takzvanej slučke kvality (obr. 21).

Úroveň kvality produktu sa chápe ako relatívna kvalitatívna charakteristika (alebo jej zovšeobecnená charakteristika) v porovnaní so súborom základných ukazovateľov, ktoré sa používajú ako ukazovatele perspektívnych vzoriek, analógov a noriem. Analógovým sa rozumie vzorka sériovo vyrábaného zariadenia, ktorého princíp činnosti, funkčný účel, rozsah výroby a podmienky použitia sú rovnaké ako pri navrhovanom výrobku.

" title="Slučka životného cyklu kvality produktu podľa normy ISO" border="0" src="pic/m-eco-d17-1158.png" width="637" height="393">!}

Obr.21. Životný cyklus („slučka kvality“) produktov podľa normy ISO 9004

Typická schéma hodnotenia úrovne kvality produktu je znázornená na obr. 22.

Obr.22. Schéma hodnotenia úrovne kvality produktov

Objemy a trvanie výroby konkrétneho produktu sa v čase cyklicky menia. Tento jav sa nazýva životný cyklus produktu.

Životný cyklus výrobku je doba existencie výrobku na trhu, časový úsek od koncepcie výrobku po jeho stiahnutie z výroby a predaja.

Koncept životného cyklu produktu popisuje predaj, zisky, konkurentov a marketingovú stratégiu produktu od vstupu produktu na trh až po jeho stiahnutie z trhu. Prvýkrát ju publikoval Theodore Levitt v roku 1965. Koncept je založený na tom, že akýkoľvek produkt je skôr či neskôr vytlačený z trhu iným, vyspelejším alebo lacnejším produktom. Neexistuje žiadny trvalý produkt!

Koncept životného cyklu produktu sa vzťahuje na triedy produktov (televízory) aj podtriedy (farebné televízory) a dokonca aj na konkrétny model alebo značku (farebné televízory s elektronikou). (Hoci mnohí ekonómovia hovoria predovšetkým o životnom cykle iba produktu, takmer popierajú existenciu životného cyklu pre triedy a podtriedy tovarov.) Konkrétny model produktu jasnejšie nadväzuje na tradičný životný cyklus produktu.

Životný cyklus produktu možno prezentovať ako určitý sled etáp jeho existencie na trhu, ktorý má určitý rámec. Dynamika životnosti produktu ukazuje objem predaja v každom konkrétnom čase existencie dopytu po ňom.

Životné cykly produktov sú veľmi rôznorodé, no takmer vždy je možné identifikovať hlavné fázy. Klasický životný cyklus produktu možno rozdeliť do piatich etáp alebo fáz:

Uvedenie alebo vstup na trh. Toto je fáza, keď sa na trhu objaví nový produkt. Niekedy aj formou skúšobného predaja. Začína sa od okamihu distribúcie produktu a uvedenia do predaja. V tejto fáze je produkt stále nový. Technológia ešte nie je dostatočne zvládnutá. Výrobca nerozhodol o výbere výrobného procesu. Neexistujú žiadne úpravy produktu. Ceny produktov sú zvyčajne o niečo vyššie. Objem predaja je veľmi malý a pomaly rastie. Distribučné siete sú k produktu opatrné. Miera rastu predaja je tiež nízka, obchod je často nerentabilný a konkurencia je obmedzená. Konkurencia v tejto fáze môže pochádzať len z náhradných produktov. Cieľom všetkých marketingových aktivít je vytvorenie trhu pre nový produkt. Spoločnosti vznikajú vysoké náklady, keďže výrobné náklady sú v tejto fáze vysoké a náklady na podporu predaja zvyčajne dosahujú najvyššiu úroveň. Spotrebitelia sú tu inovátori, ktorí sú ochotní riskovať pri testovaní nového produktu. V tejto fáze je veľmi vysoká miera neistoty. Navyše: čím revolučnejšia inovácia, tým vyššia neistota.

Fáza rastu. Ak je produkt na trhu požadovaný, predaj začne výrazne rásť. V tejto fáze je produkt väčšinou rozpoznaný zákazníkmi a dopyt po ňom sa rýchlo zvyšuje. Pokrytie trhu sa zvyšuje. Informácie o novom produkte sa prenášajú k novým zákazníkom. Počet úprav produktov sa zvyšuje. Konkurenčné firmy sa tomuto produktu venujú a ponúkajú vlastné podobné. Zisky sú pomerne vysoké, keďže trh získava značné množstvo produktov a konkurencia je veľmi obmedzená. Prostredníctvom intenzívnych aktivít na podporu predaja sa výrazne zvyšuje kapacita trhu. Ceny sú mierne znížené, keďže výrobca vyrába veľké množstvo produktov osvedčenou technológiou. Marketingové náklady sú rozdelené na zvýšený objem výroby. Spotrebitelia v tejto fáze sú ľudia, ktorí rozpoznávajú novosť. Počet opakovaných a viacnásobných nákupov rastie.

Fáza zrelosti. Vyznačuje sa tým, že väčšina kupujúcich už produkt zakúpila. Miera rastu predaja klesá. Produkt sa stáva tradičným. Objavuje sa veľké množstvo úprav a nových značiek. Zvyšuje sa kvalita tovaru a plynulá výroba. Služba sa zlepšuje. Dosahuje sa maximálny objem predaja. Zisk spoločnosti klesá. Zisky rastú pomaly. V sklade sa objavujú zásoby tovaru, konkurencia sa zintenzívňuje. Cenová konkurencia. Predaj za znížené ceny. Slabí konkurenti opúšťajú trh. Aktivity na podporu predaja dosahujú maximálnu efektivitu. Spotrebitelia sú tu pomalí osvojitelia a konzervatívci. Táto etapa je časovo najdlhšia.

Fáza nasýtenia. Rast predaja sa zastaví. Cena je výrazne znížená. Ale napriek zníženiu cien a použitiu iných opatrení na ovplyvnenie kupujúcich sa rast predaja zastaví. Pokrytie trhu je veľmi vysoké. Spoločnosti sa snažia rozšíriť svoj sektor na trhu. Predajná sieť sa už tiež nerozširuje. Technológia je rovnaká. V tomto štádiu je vysoká pravdepodobnosť opakovaného technologického zdokonaľovania produktu a technológie. Táto fáza sa často kombinuje s fázou zrelosti, pretože medzi nimi nie je jasný rozdiel.

5. Recesia. Recesia je obdobie prudkého poklesu tržieb a ziskov. Predaj môže klesnúť na nulu alebo zostať na veľmi nízkych úrovniach. Hlavný dôvod: vznik nového, pokročilejšieho produktu alebo zmena preferencií spotrebiteľov. Mnohé firmy opúšťajú trh. Výdavky na podporu predaja sa znižujú alebo úplne eliminujú. Spotrebitelia strácajú záujem o produkt a ich počet klesá. Väčšina spotrebiteľov sú konzervatívci s nízkou solventnosťou. V tejto fáze je vhodné produkt vysadiť, aby sa predišlo veľkým finančným stratám. Prvou úlohou spoločnosti je identifikovať klesajúce produkty prostredníctvom pravidelnej analýzy trendov predaja, podielu na trhu, nákladov a ziskov. Manažment sa potom musí pri každom upadajúcom produkte rozhodnúť, či ho podporí, zožne, alebo sa ho vzdá. V tomto smere je veľmi jasná voľba stratégie metódou Boston Consulting Group (BCG), ktorá klasifikuje všetky produkty podľa matice rast/trhový podiel. Vertikálna os, tempo trhu, určuje mieru atraktivity trhu. Horizontálna os, relatívny podiel na trhu, určuje silu pozície produktu na trhu. Pri rozdelení matice rastu/podielu na trhu na sektory možno rozlíšiť štyri typy produktov:

"Hviezdy". Rýchlo sa rozvíjajúce oblasti činnosti (produkty vo fáze rastu ich životného cyklu) s veľkým podielom na trhu. Zvyčajne vyžadujú veľké investície na podporu ich rýchleho rastu. Postupom času sa ich rast spomaľuje a menia sa na „dojné kravy“.

"dojné kravy" Obchodné línie alebo produkty s nízkou mierou rastu a veľkým podielom na trhu (produkty, ktoré dosiahli fázu splatnosti). Tieto udržateľné a úspešné produkty vyžadujú menej investícií, aby si udržali svoj podiel na trhu. Zároveň generujú vysoké príjmy, ktoré môže spoločnosť využiť na podporu iných oblastí, ktoré si vyžadujú investície.

„Temné kone“ sú produkty, ktoré sú v počiatočnej fáze svojho životného cyklu. Sľubujú vysoké miery rastu, ale majú malý podiel na trhu. Preto sa manažéri snažia dosiahnuť zvýšenie podielu na trhu ofenzívnymi stratégiami a veľkými investíciami. Podpora týchto produktov je nevyhnutná, pretože v budúcnosti potrebujeme produkty, ktoré prinášajú väčší zisk. Treba mať na pamäti, že tieto oblasti činnosti si často vyžadujú oveľa viac finančných nákladov, ako prinášajú zisk. Potrebujú veľa kapitálu, aby si vôbec udržali svoj podiel na trhu, nieto ešte zvýšili. Manažment by mal starostlivo zvážiť, ktoré „tmavé kone“ by sa mali pokúsiť premeniť na „hviezdy“ a ktoré by mali postupne vyradiť.

"Psy" sa týkajú fázy nasýtenia a degenerácie. Nemajú veľký podiel na trhu ani vysoké miery rastu. Môžu generovať dostatočný príjem, aby sa uživili, ale nesľubujú, že sa stanú vážnejšími zdrojmi príjmu. Pokiaľ dosahujú zisk, odporúča sa investovať ho do „tmavých koní“ alebo „hviezd“. Ak existuje nebezpečenstvo, že tento tovar spadne do stratovej zóny, mal by byť odstránený z výroby.

Po klasifikácii svojich produktov musí spoločnosť určiť úlohu každého prvku v budúcnosti. Pre každý produkt môžete použiť jednu zo štyroch stratégií. Spoločnosť môže zvýšiť investície do produktu, aby preň získala podiel na trhu. Alebo môže investovať len toľko, aby si udržal svoj súčasný podiel na trhu. Môže odčerpať zdroje z produktu a stiahnuť svoje krátkodobé peňažné zdroje na určité časové obdobie bez ohľadu na dlhodobé dôsledky. Nakoniec sa môže zbaviť podniku jeho predajom alebo postupným ukončením a použiť zdroje inde.

Výhody tohto modelu: schopnosť mentálne štruktúrovať a vizuálne reprezentovať strategické problémy podniku; vhodnosť na vytváranie stratégií a manažment, ktorý sa zaoberá najmä aktuálnymi udalosťami, je nútený venovať pozornosť budúcnosti podniku; jednoduchosť použitia; Podiel na trhu a miera rastu sa zvyčajne určujú pri nízkych nákladoch.

Nevýhody: význam prvkov je určený len dvomi kritériami. Ostatné faktory, ako je kvalita, marketingové náklady a investičná náročnosť, zostávajú neriešené. Pomocou matice štyroch polí nie je možné presne vyhodnotiť produkty v strednej polohe a v praxi je to práve to, čo je najčastejšie potrebné.

Na riešenie klesajúceho produktu sú k dispozícii dve hlavné stratégie.

Stratégia „žatvy“ zahŕňa zníženie marketingových nákladov takmer na nulu a pokračovanie v predaji značky zotrvačnosťou, spoliehajúc sa na nákupy od verných zákazníkov. Vďaka tejto stratégii môže byť značka zisková aj v prípade poklesu predaja, no u niektorých značiek úroda pokračuje mnoho rokov. Spoločnosť Lever Brothers pokračovala vo výrobe mydla Lux Beauty Bar po tom, čo v roku 1970 prestala inzerovať. „Lux“ je spravidla k dispozícii na predaj a vstupuje do maloobchodného reťazca spolu s ďalšími toaletnými potrebami vyrábanými „Lever“. Bez reklamy je zisková marža pri predaji „Lux“ o 5 % vyššia ako pri predaji väčšiny iných značiek mydla. Táto situácia nebude pokračovať donekonečna, pretože zákaznícka základňa značky doslova vymiera. Keď značka začne dosahovať straty, stiahne sa z predaja. Riziko spojené so stratégiou zberu je, že spoločnosť môže začať znižovať marketingové náklady príliš skoro, čím sa urýchli zánik značky.

Oživenie značky. Stratégia oživenia značky znamená priviesť späť k životu obľúbenú značku, ktorá sa „zozbierala“ alebo sa prestala vyrábať. Podľa manažérov je oveľa lacnejšie značku oživiť ako vytvárať novú. Hoci obnovená značka nemá okrem svojho názvu žiadnu konkurenčnú výhodu, táto jediná výhoda môže byť dôležitá na vyspelom trhu, na ktorom má len málo značiek jedinečné postavenie. Napríklad Beecham oživuje Geritol, doplnok železa a vitamínov pre starších spotrebiteľov, pričom ho propaguje ako „značku pre zamilovaných ľudí v strednom veku. Manažment sa tiež môže rozhodnúť zachovať svoju značku bez toho, aby ju zmenil, v nádeji, že konkurenti opustia odvetvie. Napríklad spoločnosť Procter & Gamble dosiahla dobrý zisk tým, že pokračovala vo výrobe tekutého mydla, zatiaľ čo iní výrobcovia sa rozhodli prestať s jeho výrobou.

Ak sa výroba produktu zastaví, spoločnosť ho môže predať inej spoločnosti alebo sa ho jednoducho zbaviť predajom majetku za cenu možného predaja. Ak sa firma chystá nájsť kupca, potom by z produktu nemala vytláčať poslednú šťavu.

Prechod z štádia do štádia prebieha bez náhlych skokov. Trvanie cyklu a jeho jednotlivých fáz závisí od samotného produktu a konkrétneho trhu. Životný cyklus ovplyvňujú aj vonkajšie faktory, ako je ekonomika ako celok, miera inflácie, konzumný životný štýl atď.