Ako sa naučiť dobre viesť. Ako si vybudovať kariéru na vedúcej pozícii? Buďte pozorní k zamestnancom

Chcete pracovať vo vedúcej pozícii a byť rešpektovaný svojimi podriadenými? Ako sa stať dobrým šéfom v tíme? Pre ženu je oveľa ťažšie obsadiť vedúcu pozíciu, na rozdiel od muža, ktorý je spočiatku obdarený vodcovskými vlastnosťami. Dokáže krehká žena stáť na čele renomovanej spoločnosti a dosiahnuť úspech v tejto oblasti?

Môže byť každý manažérom a lídrom?

Nie všetci ľudia sa môžu stať šéfmi. V prvom rade sú ženy líderky sebavedomé individuality, ktoré sú zvyknuté tvrdo pracovať a neustále sa učiť niečo nové.

Nikdy sa nestanete lídrom, ak ste zvyknutí presúvať zmysel pre zodpovednosť na iných ľudí. Okrem toho je spočiatku žiaduce, aby žena mala dobré a dôveryhodné vzťahy s kolektívom, inak bude neskôr príliš ťažké dosiahnuť rešpekt.

Žena sa nemôže stať vedúcou, ak nie je pripravená venovať väčšinu svojho času práci a rozvoju organizácie. Bohužiaľ, odpočinok s dobrým vodcom je veľmi zriedkavý, takže musíte byť schopní rozumne nakladať so svojím časom, najmä ak ste ženatý.

Ako sa môže zástupkyňa nežného pohlavia stať dobrým vodcom? Najprv si musíte naštudovať typické chyby a prepočty, ktoré vám nedovolia viesť serióznu spoločnosť po dlhú dobu. Toto sú chyby:

Prehnané ambície. Zdravé ambície sú dobré, ale na dosiahnutie úspechu musíte vedieť, kedy prestať a triezvo posúdiť svoje schopnosti.
Zvýšené nároky, ktoré nezodpovedajú očakávaniam a možnostiam zamestnancov.
Agresivita a odmietavá komunikácia s podriadenými. Váš tón obchodného rozhovoru by nemal závisieť od vašej každodennej nálady, zdravotného stavu a iných súvisiacich faktorov (niektoré zástupkyne nežného pohlavia na toto pravidlo zabúdajú).
Jemnosť charakteru a nadmerná poddajnosť (na vedúcej pozícii budete musieť zabudnúť na niektoré výlučne ženské charakterové vlastnosti).
Ľahostajnosť k záležitostiam firmy a zamestnancov: dobrý šéf vie všetko o živote svojho tímu.

Nižšie sú uvedené hlavné charakterové črty, ktoré musíte v sebe rozvíjať, aby ste sa stali skutočným vodcom:

Odhodlanie a chuť učiť sa niečo nové. Dobrý šéf je človek, ktorý sa neustále zdokonaľuje vo zvolenom odbore a príbuzných odboroch. Čítanie relevantnej literatúry a komunikácia s kvalifikovanými odborníkmi vám pomôže stať sa kompetentnými.
Zabudnite na prílišnú mäkkosť a ľahostajnosť. Vedieť byť náročný, keď je to potrebné. Pamätajte, že dobrý vodca nemusí byť obklopený láskou druhých, treba ho len rešpektovať a počúvať.
Impulzívnosť a emocionalita sú vašimi nepriateľmi. Ženy sú od prírody náchylné na náhle a spontánne rozhodnutia založené na pocitoch a emóciách. V práci by ste mali myslieť predovšetkým hlavou, preto svoje rozhodnutia niekoľkokrát dôkladne zvážte a premyslite.
Schopnosť rýchlo reagovať v prípade nepredvídaných situácií. Musíte byť pripravení, že nie všetko pôjde podľa jasne stanoveného plánu. Schopnosť vyvodiť správne závery v situáciách vyššej moci je ďalšou vlastnosťou skutočného vodcu.
Schopnosť počúvať názory podriadených. Samozrejme, môžete sa stať ženským diktátorom, ale toto nie je vždy najlepší štýl vedenia. Nezabudnite si vypočuť nápady svojich zamestnancov, všimnite si cenné a užitočné myšlienky pre obchodnú ženu

Ako sa môže žena stať dobrou líderkou? Prečítajte si niekoľko užitočných rád, ktoré vám pomôžu kompetentne a dôstojne riadiť váš tím.

Pamätajte, že práca nie je miestom pre milostné aféry. Samozrejme, kancelárske romance sú vždy pikantné a vzrušujúce, ale takéto intrigy môžu jednoducho narušiť vašu silu. Osoba, ktorá sa zblížila, môže dobre využiť svoje postavenie a ovplyvniť manažérske rozhodnutia, a nie vždy k lepšiemu. Preto sa odporúča zariadiť si osobný život mimo organizácie.

Nemali by ste byť nepostrádateľným šéfom. Vašou úlohou nie je kontrolovať všetky oblasti činnosti vašich zamestnancov, ale vytvoriť systém, ktorý sa dokáže sám regulovať samostatne av niektorých prípadoch aj bez pomoci manažéra. Ak toto pravidlo zanedbáte, budete musieť tráviť dni a noci v práci, aby ste zabránili najmenším chybám svojich podriadených.

Poznámka: správna línia správania sa musí vykonať ihneď po zaujatí novej pozície. Zároveň by ste si mali udržiavať požadovaný odstup od tímu aj pri neformálnej komunikácii, napríklad na firemnej akcii. Osobitne treba spomenúť sviatky: pani šéfka si musí zachovať svoju „tvár“ a zachovať si dôstojný vzhľad aj uprostred všeobecnej zábavy. Preto kontrolujte množstvo vypitého alkoholu a nedovoľte si príliš veľa, ak nechcete, aby vás v budúcnosti vysmievali za chrbtom a iné nepríjemné situácie.

Aby mohla dáma preukázať svoje vodcovské kvality, musí byť kompetentná a musí byť schopná riešiť organizačné problémy. Nestojí to za to, čo je jednoznačne nad ich schopnosti: musíte byť schopní vyriešiť všetky kontroverzné problémy a konfliktné situácie sami.

Ako získať autoritu medzi zamestnancami? Ukážte im nenápadnú pozornosť. Dobrým spôsobom, ako to urobiť, je zablahoželať podriadeným k narodeninám, dať malé darčeky a tiež by bolo užitočné informovať sa o zdravotnom stave chorého zamestnanca. To všetko ukáže váš záujem a obavy.

Venujte pozornosť aj svojmu vzhľadu. Vedúca žena vždy znamená dokonalý účes a elegantnú manikúru, svetlý make-up, ako aj štýlový oblek, ktorý zdôrazňuje dôstojnosť jej postavy. Ak je pre vás ťažké vybrať si vlastný šatník, vyhľadajte pomoc profesionálneho stylistu.

Prepracovanie nepovedie k ničomu dobrému. Doprajte si dostatok spánku: doprajte si aspoň 7-8 hodín spánku, pravidelne si robte krátke prestávky v práci a snažte sa jesť zdravé maškrty. Podnikateľka by mala byť vždy vo forme!

V prvom rade sa musíte zbaviť myšlienky, že vodcom je vždy muž. V modernom svete získali zástupcovia spravodlivého pohlavia rovnaké práva s mužskou polovicou, takže budete môcť viesť spoločnosť bez ohľadu na rozsah jej aktivít.

Ďalšou psychologickou pascou, ktorej by ste sa mali zbaviť, je túžba potešiť každého v snahe získať popularitu. V hlavnej pozícii určite získate svojich nepriaznivcov, okrem toho je jednoducho neodpustiteľné, aby ste ako šéf ukázali slabosť: jeden taký pocit a budete musieť zmeniť prácu.

Nemali by ste si myslieť, že zaujatím miesta vodcu ste automaticky zbavení všetkých ostatných výhod, o ktoré sa dievčatá snažia. Moderné obchodné ženy dokonale kombinujú prácu a domov, budujú rodinu a majú silné zdravé vzťahy. Ak máte veľmi málo voľného času, odporúča sa absolvovať kurz time managementu: takéto kurzy perfektne ukazujú, ako si rozložiť všetky hodiny do dňa a nechať si čas nielen na prácu, ale aj na vzrušujúce voľný čas.

Niektoré psychologické tipy:

Nezabúdajte, že ste žena. Aby ste sa v očiach svojich podriadených nestali „crackerským“ šéfom, skúste sa vzdialiť od zvyčajných príkazov a prejsť k požiadavkám. Slušne požiadajte zamestnanca, aby pribil poličku alebo premiestnil stôl: môžete si byť istí, že to nijako neovplyvní vašu autoritu, ale zachováte si svoju ženskosť.
Zvoľte si správny postoj. Musí to byť mimoriadne pozitívne. Ráno by ste si nemali myslieť, že máte pred sebou ťažký deň: začnite ráno príjemnými a známymi procedúrami a zakončite večer rovnako (sledujte zábavné filmy, čítajte ľahkú literatúru).
Vedieť odmietnuť jasne a jasne, najlepšie s dôvodmi svojho odmietnutia. Schopnosť povedať „nie“ v správnom momente je ďalšou dôležitou psychologickou technikou.

Žena v pozícii šéfky je teda celkom reálny fenomén, ktorý je v posledných rokoch celkom bežný. Kombinácia potrebnej jemnosti a odhodlania, schopnosti porozumieť svojim podriadeným a počúvať ich názory robí z dámy rodenú líderku, ktorá bude zlepšovať a rozvíjať aktivity firmy.

Peniaze, blahobyt, moc, finančná nezávislosť, neobmedzené možnosti – tak opisujú úspech moderní ľudia. Úspech sa stáva jeho hlavným cieľom, dôstojnosťou a prvoradým životným cieľom. Pri pohľade na výšiny, ktoré dosiahli Steve Jobs, Oprah Winfrey, Bill Gates alebo Mark Zuckerberg, sa mnohí pýtajú: je nejaké tajomstvo ich úspechu? Aké životné pozície a pravidlá dodržiavajú vplyvní jedinci, aby dosiahli uznanie, stabilitu a vysoké postavenie?

Presné výroky a múdre tézy známych ľudí vám pomôžu uvedomiť si, že úspech nie je spontánny ani nečakaný. Je to výsledok dlhej, ťažkej a možno aj tvrdej práce na sebe, na svojich myšlienkach a túžbach, na svojom okolí.

"Úspech zvyčajne prichádza k tým, ktorí sú príliš zaneprázdnení na to, aby naň čakali."

Henry Thoreau

"Nebojte sa obetovať dobré pre lepšie"

John Rockefeller

„Úspešní ľudia robia veci, ktoré neúspešní nechcú robiť. Nesnažte sa, aby to bolo jednoduchšie, snažte sa, aby to bolo lepšie."

Jim Rohn

"Robenie bežných vecí mimoriadne dobre je skratkou k úspechu."

Henry Heinz

Dlhá cesta alebo rýchly vzostup: ako sa stať úspešným človekom

Ak vezmeme do úvahy životy úspešných ľudí, môžeme konštatovať, že každý človek prišiel na svoj „vrchol“ svojou vlastnou cestou. Jednej osobe trvalo päť rokov, kým to dosiahol, zatiaľ čo iní sledovali tento cieľ počas celého svojho života. Napriek rozdielom medzi metódami dosiahnutia úspechu však existujú základné pravidlá, ktoré musia dodržiavať všetci, ktorí plánujú chytiť a skrotiť „vtáka úspechu a šťastia“.

Tu sú pravidlá úspešných podnikateľov:

1. Slávny spisovateľ Stephen King prezradil tajomstvo svojej produktivity a koncentrácie na podnikanie: „V kancelárii by nemali byť žiadne rušivé prvky – či už je to televízor, videohra alebo telefón. Ak chcete dosiahnuť výsledky, sústreďte sa na svoju prácu. Ak vás ruší svetlo prichádzajúce z ulice, zaveste okno alebo stiahnite žalúzie!“

Vyberte si cieľ, sústreďte sa naň, stanovte si správne priority. Pravidlá úspešných podnikateľov túto podmienku obsahujú z dobrého dôvodu. Veľa ľudí rozhádže svoju energiu tým, že sa snažia robiť niekoľko vecí naraz. Úspešný človek prevezme jednu úlohu, sústredí sa na jej realizáciu a privedie ju k dokonalosti, čím sa stane najlepším v tejto oblasti.

Stanovenie priorít a maximálna koncentrácia na úlohy je kľúčom k vášmu úspechu.

2. Mnoho vynikajúcich ľudí hľadalo činnosť, ktorá im bude prinášať potešenie, dlhé roky a niektorým dokonca celý život. Potom však ukázali vynikajúce výsledky. Napríklad, Steve Jobs povedal, že láska k podnikaniu je hlavnou zárukou jeho úspechu a dosahovania efektívnych výsledkov.

Robte svoju prácu s radosťou, radosťou, dokonca vášňou.

3. v jednom zo svojich rozhovorov povedal: „Hlavným pravidlom úspechu je zlepšiť svoj produkt, pretože kvalita je silným článkom v reťazci, ktorý môže podporiť každé podnikanie. Tým, že ľuďom poskytnete kvalitné služby (produkty), nebudete sa báť ani peripetií trhu, keďže sa pre vás stane zadarmo. Vysoká kvalita odsúva konkurentov do úzadia a je kľúčom k 100% úspechu, ale vyžaduje si neustálu a starostlivú prácu.“

Robte dobre aj tie najmenšie úlohy.

4. Hollywoodsky filmový režisér James Cameron Nikdy sa nebál ťažkostí, ale naopak opakoval: „Čím je cieľ ťažší, tým je zaujímavejší. Pri práci na Titanicu musel prekonať sériu ťažkých úloh a neriešiteľných otázok. Cieľ sa však podarilo splniť - grandiózny epos ho vyniesol na vrchol obľúbenosti a film stále vedie rebríček najlepších filmov 20. storočia.

Pracujte na sebe, prekonajte lenivosť, stanovte si konkrétne, náročné ciele. Nebáť sa zložitých problémov, vedieť ich zvážiť z viacerých strán, nájsť možnosti ich riešenia, aj keď nie tie najštandardnejšie.

Vaším hlavným protivníkom na náročnej ceste k úspechu ste vy sami.

5. Spomeňme si na zaujímavú príhodu, ktorá sa stala s Henry Ford. Stalo sa tak na súde, keď podnikateľ hájil záujmy svojej firmy. Fordov oponent mu začal klásť otázky, ktoré súviseli s americkou ekonomikou v oblasti dopravných komunikácií. Keď si všimol, že podnikateľ „pláva“ v tomto odvetví, jeho oponent ho pokarhal a skepticky poukázal na to, že taký vynikajúci človek a majiteľ obrovského podniku nie je ignorantom takej dôležitej otázky pre americkú ekonomiku. Henry Ford odpovedal: „Nepotrebujem poznať všetky pojmy a ukazovatele v tejto oblasti. Ak mi však dáte 20 minút, bude pred vami stáť človek, ktorý tejto problematike rozumie lepšie ako vy.“

Vytvorte silný tím, ktorý vás dovedie k úspechu. Dôležitými pravidlami úspešných podnikateľov je schopnosť vytvárať spojenia, schopnosť nájsť ľudí potrebných pre podnikanie, vybudovať si vlastnú „distribučnú sieť“ služieb, produktov a informácií. Pamätajte na pravidlo: jeden v poli nie je bojovník.

Tajomstvo úspechu mnohých vplyvných ľudí a úspešných podnikateľov spočíva v jednoduchých činoch. V prvom rade prinášať úžitok ľuďom a poskytovať produkty (služby) potrebné pre životné prostredie. Mark Zuckerberg dal svetu sieť Facebook, Steve Jobs – unikátne technológie Apple, Bill Gates – rozsiahly softvér. Tým, že mnohí podnikatelia dali ľuďom to, čo potrebujú, presne poznali túžby a potreby moderného človeka, vybudovali svoje podnikanie a zarobili milióny dolárov.

Manažérske jemnosti: ako sa stať úspešným lídrom

Rozvoj a prosperita podniku do značnej miery závisí od toho, nakoľko podnikateľ vlastní nástroje riadenia a vie ich aplikovať v praxi. Dobrý obchodník je v prvom rade líder, manažér, ktorý je schopný viesť svoj tím, usmerňovať ho, motivovať ho, stanovovať si reálne ciele a dosahovať ich. Riadenie a dominovanie ľudí zároveň nie je jeho hlavným cieľom. Kompetentný manažér sa spolieha na celkové ukazovatele výkonnosti práce, sú pre neho dôležitejšie.

Pravidlá úspešných manažérov sú založené na princípoch, ktoré používajú v procese riadenia:

dôkladné štúdium a znalosť výrobného procesu;
implementácia požiadaviek, pravidiel, firemného práva a ich dodržiavanie samotným manažérom;
kompetentné využívanie motivačného systému pri práci s personálom;
schopnosť počúvať názory a odporúčania špecialistov a podriadených a zároveň sledovať prácu tímu a ponechať rozhodovanie na seba.

Ako sa stať úspešným lídrom? Súbor vlastností, ktoré musí mať vodca, zahŕňa obetavosť, energiu, flexibilitu, vytrvalosť a komunikačné schopnosti. Manažér si musí vedieť vybrať ciele a dosiahnuť ich implementáciu od podriadených pomocou efektívnych nástrojov riadenia. Dôležitou vlastnosťou manažéra je schopnosť organizovať ľudí a nasmerovať tím na cestu k dosiahnutiu hlavných cieľov spoločnosti.

Charakteristické znaky úspešného lídra:

neštandardné myslenie (mať hlboké znalosti, schopnosť intuitívne ich aplikovať v praxi, schopnosť riešiť viaceré problémy, porozumieť situácii a nájsť viacero možností na jej riešenie);
správne stanovenie priorít, víziu cieľov a neustály pohyb k ich dosiahnutiu;
zvládanie emócií, schopnosť korelovať;
schopnosť prispôsobiť sa akejkoľvek situácii;
schopnosť analyzovať fakty a nájsť správne riešenia;
neustále zlepšovanie zručností;
pravidelné sledovanie moderných technológií, pripravenosť zavádzať novinky do spoločnosti;
nedostatok strachu z inovácií a zmien;
starostlivosť o tím, účasť na firemnom živote, vytváranie pohodlných pracovných podmienok pre podriadených, organizovanie podujatí zameraných na zjednotenie tímu.

Úspešný človek sa nebojí chýb a kríz, je to pre neho životná lekcia. Ako povedal Henry Ford: „Tí, ktorí sa obávajú zlyhania, obmedzujú svoje aktivity. Akékoľvek zlyhanie je príležitosťou začať odznova, ale múdrejšie.“ Mnoho ľudí sníva o úspechu, kariére a úspechoch. Neberú však do úvahy fakt, že vo väčšine prípadov prichádzajú k úspechu tak, že si v ťažkých obdobiach kolapsov, pádov a neúspechov „narazia“ lakte. Každý krok k úspechu si vyžaduje sebaanalýzu, zdôrazňovanie správnych aspektov a kategorické odmietnutie činností, ktoré narúšajú ďalší pokrok.

K pravidlám úspešného človeka nevyhnutne patrí životná harmónia. Človek vo svojom živote vyzdvihuje to, čo je pre neho prvoradé. Toto je osobné šťastie, rodina, láska, kariéra alebo kreativita. Nie každý však dokáže svoju energiu rovnomerne rozložiť tak, aby venoval pozornosť všetkým týmto segmentom. Výsledkom je kritická nerovnováha v živote, ktorá vedie k tomu, že sa človek jednoducho necíti šťastný a prosperujúci.

Jedného dňa sa blízky priateľ opýtal úspešnej dámy, ktorá za rok zarobila na západnom trhu asi milión dolárov, prečo má takú depresiu. Na to žena odpovedala: „Pracujem toľko, že nemám čas tešiť sa z výsledkov svojej práce. Nemám rodinu, cítim sa veľmi osamelá. Mám pocit, že nežijem svoj život a niečo dôležité ma míňa.“

Jeden z hlavných zákonov úspechu– vyvážený život, odomknutie 100 % vášho vnútorného potenciálu. Človek, ktorý nechá svoju kariéru, prácu či rodinu absorbovať všetok svoj čas, úplne stráca rovnováhu v živote. Kľúčom k šťastiu a úspechu je harmonická kombinácia jednoduchých vecí, ktoré prinášajú človeku potešenie. Koniec koncov, umožňujú vám cítiť opojnú chuť a vôňu života, vidieť svet vo všetkých jeho farbách. Vnútorná harmónia dáva silu, energiu, chuť tvoriť, žiť a byť úspešný v akomkoľvek úsilí.

Marina Nikitina

Vedieť, veliť tímu a veľa zarábať – to je to, čo zvádza masy na vedúcich pozíciách. Každý školák preto sníva o tom, že vyrastie a stane sa šéfom. Ale minca má dve strany. Čo sa teda skutočne skrýva za hlasným a hrdým titulom „vodca“?

Keď človek prvýkrát dostane vedúcu pozíciu, kladie si otázku: ako sa stať dobrým vodcom? Koniec koncov, veľa závisí od toho: výsledky tímovej práce, atmosféra v tíme, povesť a zisk spoločnosti alebo oddelenia.

Otázka „Ako sa stať ideálnym lídrom? veľmi dôležité pre mladých ambicióznych ľudí, ktorí chcú robiť kariéru. Majú záujem vedieť, aké vlastnosti človek potrebuje, aby získal vedúce postavenie a dobyl kariérny Olymp. A tieto vlastnosti v sebe rýchlo rozvíjajte.

Požadované vlastnosti

Psychológovia (ale aj príklady talentovaných lídrov) dokazujú, že sa dá viesť rôznymi štýlmi a stále dosahovať rovnako vysoké výsledky. Toto je pravda. Všetci talentovaní manažéri však majú spoločné črty.

Portrét ideálneho lídra zahŕňa množstvo vlastností, bez ktorých sa človek nemôže stať profesionálnym manažérom:

inteligencia (inteligencia);
schopnosť ;
energie;
schopnosť organizovať seba a ostatných;
ťažká práca;
schopnosť vychádzať s ľuďmi;
schopnosť učiť sa a otvorenosť novým vedomostiam;
konzistentnosť vo vašich požiadavkách a rozhodnutiach.

Základom činnosti lídra sú 3 vlastnosti:

Ochota prevziať zodpovednosť.

Ideálny vodca je osobne zodpovedný za prijaté rozhodnutia. Nevyhýba sa tomu ani to neprenáša na iných.

Múdry manažér sa nového nebojí, nie je konzervatívec. Aby sa jeho oddelenie alebo podnik nestali zaostávajúcimi, manažér sa snaží držať krok s najnovšími inováciami v odvetví. Je otvorený novým informáciám, pripravený učiť sa a meniť svoj prístup k podnikaniu.

Objektivita a schopnosť vychádzať s ľuďmi.

Našťastie existujú tisíce kníh v elektronickej aj papierovej podobe na túto tému. Možno ich nájsť v maloobchodných kníhkupectvách, internetových obchodoch a na webových stránkach vydavateľov a autorov. Niektoré knihy na internete sú voľne dostupné (v elektronickej podobe). Stiahnite si a čítajte pre svoje zdravie.

Nájdite si mentora.

Vyberte si ho medzi skúsenými manažérmi, ktorí už mnoho rokov úspešne riadia tú istú spoločnosť a tešia sa autorite. Zamestnajte sa ako jeho asistentka a sledujte, ako prebieha jeho každý deň, ako komunikuje so svojimi podriadenými a ako rieši rôzne problémy. Ak takýto úrad už asistentov zamestnal a nepotrebuje nového personálu, požiadajte o bezplatnú stáž.

Navštevujte školenia, semináre o vodcovstve a personálnom manažmente.

Dnes ich ponúkajú psychológovia, vzdelávacie centrá a praktizujúci manažéri. Ak nie je možné cestovať do iného mesta, môže vám pomôcť internet. Mnoho školení prebieha online. Tréneri ponúkajú Skype konzultácie, informačné produkty – školenia s doručením do vášho mesta. Vo všeobecnosti existujú rôzne spôsoby, ako rozvíjať vlastnosti ideálneho vodcu.

Ak sa vaša spoločnosť rozvíja, zisky sa znásobujú a vaši podriadení vás rešpektujú, zvážte, že ste už absolvovali skúšku, aby ste sa stali dobrým lídrom. Ak nie, tak sa poučte. Chýbajúce vedomosti prídu so skúsenosťami. Hlavné je poučiť sa z problémových situácií.

21. marca 2014

Všetci, ktorí zastávame nie najdôležitejšie pozície v spoločnosti alebo organizácii, spravidla prejavujeme nespokojnosť s určitými vlastnosťami a charakteristikami správania našich nadriadených. A, samozrejme, každý z nás sa uisťuje, že keby som bol na ich mieste, bol by som dobrým šéfom, v ktorom zamestnanci Po dosiahnutí vytúženého miesta sa nás zmocňuje strach a neustále si kladieme otázku Tom, vodca. Dnes navrhujeme pochopiť, aký by mal byť skutočný vodca a aké vlastnosti by mal mať.

vodca a viesť ľudí?

Odborníci identifikujú niekoľko základných zručností, s ktorými môže človek dosiahnuť úspech ako šéf. Veľké organizácie sa spravidla snažia presadiť na kľúčové pozície ľudí, ktorí už majú väčšinu potrebných schopností. Chýbajúce zručnosti sa budú musieť rozvíjať v procese práce. Pozývame vás, aby ste sa bližšie pozreli na každý z nich.

Motivácia zamestnancov

Dobrý vodca je v prvom rade človek, ktorý pozná jasné odpovede na nasledujúce otázky. Prečo vaša organizácia potrebuje týchto zamestnancov? Čo ich drží vo vašej firme a bráni im v odchode ku konkurencii? Čo núti zamestnancov zostať vo vašej organizácii aj po ťažkých časoch? Talentovaný šéf určite chápe, že dôvodom tu vôbec nie sú peniaze. Presnejšie, nielen oni. Existuje mnoho ďalších dôvodov, ktoré ako vodca musíte pochopiť. Preto, aby ste boli dobrým triednym učiteľom, musíte dodržiavať odporúčania:

Pamätajte, že to, čo nás poháňa predovšetkým, sú naše hodnoty a sebaúcta. Ak teda prejavíte úctu každému svojmu zamestnancovi, bez ohľadu na jeho pozíciu, môžete si byť istí, že tím na vás bude reagovať so 100% nasadením.

V maximálnej možnej miere sa bavte so svojimi zamestnancami od srdca k srdcu. Pokúste sa zistiť, ako majú radi svoju každodennú prácu a či z nej majú uspokojenie. Tieto informácie vám pomôžu v budúcnosti.

Ponúknite svojim zamestnancom niektoré výhody, ktoré sú pre nich dôležité. Ak sa teda vaši zamestnanci obávajú o svoje zdravie a kondíciu, poskytnite im možnosť navštíviť posilňovňu. Ak je pre nich prioritou rodina, dovoľte im vziať deti ráno do školy a vyzdvihnúť ich na obed. Verte, že ľudia ocenia vašu starostlivosť o nich, čo bude mať mimoriadne pozitívny vplyv ako na mikroklímu v tíme, tak aj na produktivitu a efektivitu práce.

Stanovovanie si cieľov

Ak sa pýtate, ako sa stať dobrým manažérom obchodného oddelenia alebo iného oddelenia alebo dokonca organizácie, potom majte na pamäti, že veľmi dôležitým aspektom je schopnosť šéfa jasne definovať, teda každý zamestnanec musí jasne pochopiť, čo šéf od neho očakáva. Ak budete mať konkrétne ciele, bude sa človeku ľahšie sústrediť na prácu, ktorú má po ruke. Každému zo svojich podriadených preto jasne komunikujte svoje očakávania a termíny splnenia úloh a tiež vysvetlite, čo potom so získanými výsledkami urobíte a prečo ich potrebujete.

Hodnotenie výkonu

Aj keď veľká väčšina ľudí vníma kritiku negatívne, je neoddeliteľnou súčasťou dobre zabehnutého pracovného procesu. Snažte sa však svojim zamestnancom vysvetliť, že rozhovor s malým hodnotením výsledkov ich práce nie je v žiadnom prípade dôvodom na to, aby ste ich práci vyčítali. Naplánujte si tieto diskusie vopred, aby si zamestnanci mohli naplánovať svoj čas.

Delegovanie zodpovednosti

Tento bod je jedným z najdôležitejších, keď hovoríme o tom, ako sa stať lepším vodcom. Takže, samozrejme, ak sa stanete šéfom, znamená to, že svoju prácu robíte dobre. To však neznamená, že všetko musíte robiť sami. Jedným z nich je naučiť ostatných zamestnancov dobre pracovať. Treba začať v malom. Najprv dávajte svojim podriadeným úlohy, ktoré sa pri nesprávnom vykonávaní dajú ľahko opraviť. Postupne trénujte svojich zamestnancov a rozširujte ich schopnosti. Zároveň berte do úvahy ich silné a slabé stránky a prejdite na zložitejšie a zodpovednejšie úlohy. Pomôže to nielen profesionálnemu rastu vašich zamestnancov, ale zvýši to aj ich hodnotu pre spoločnosť.

Komunikácia

Vlastnosti dobrého vodcu sú nemysliteľné bez komunikačných schopností a otvorenosti voči svojim podriadeným. Ujasnite si to a pravidelne zamestnancom pripomínajte, že ak budú mať nejaké otázky alebo ťažkosti, môžu vás kedykoľvek priamo kontaktovať. Takto postavená komunikácia vám pomôže rýchlo sa dozvedieť o problémoch a podľa toho ich rýchlo vyriešiť.

Okrem toho prejavte skutočný záujem o svojich zamestnancov. Nemali by ste s nimi komunikovať iba obchodným tónom. Opýtajte sa zamestnancov na ich pohodu, ako strávili včerajšiu noc, koho podporovali počas posledného futbalového zápasu atď. Povedz nám niečo o sebe. Inými slovami, spojte sa s nimi. Verte mi, ľudia oceňujú pozornosť na seba a určite na vás budú reagovať lojalitou. Nemali by ste však ísť príliš ďaleko. Nepýtajte sa teda podriadených na príliš osobné veci, ako je rodinný život, náboženské názory atď.

Učte sa z chýb

Predovšetkým dovoľte svojim zamestnancom robiť chyby. Samozrejme, pred takýmito javmi by ste nemali zatvárať oči, ale ako sa hovorí, nemali by ste svojich podriadených biť za každú maličkosť. V opačnom prípade sa ľudia budú báť za vami prísť so svojím problémom alebo sa dokonca pokúsiť zakryť chybu, čo môže mať veľmi negatívny dopad na výsledky vašej organizácie ako celku. Preto si pamätajte, že všetci sme ľudia a máme právo robiť chyby.

Ďalším dôležitým princípom, ktorý pomáha odpovedať na otázku „ako sa stať lepším lídrom“, je schopnosť priznať si vlastné chyby. Takže, ak niečo nevyšlo podľa vašich predstáv, nehanbite sa a diskutujte o tom, čo sa stalo s vaším tímom a snažte sa zistiť, čo by sa malo urobiť, aby ste dosiahli výsledok. Tento prístup ukáže vašim zamestnancom, že aj vy môžete robiť chyby, a tiež vás naučí, ako napraviť svoje vlastné chyby.

Použite rovnostárstvo

Ak vážne uvažujete o tom, ako sa stať lepším vodcom, venujte tomuto bodu veľkú pozornosť. Koniec koncov, väčšina z nás v skutočnosti nie je taká rovnostárska, ako si myslíme. Pomerne často zvýrazňujeme obľúbené a obľúbené na podvedomej úrovni bez toho, aby sme si to uvedomovali. Výsledkom je, že všetci vieme, že nie je nezvyčajné, aby šéf uznával predovšetkým zásluhy tých ľudí, ktorí mu neustále pripomínajú seba a všemožne prejavujú svoju oddanosť a lojalitu. Zároveň je často podceňovaný prínos zamestnancov, ktorí svoju prácu vykonávajú skromne a usilovne. Preto sa dajte dokopy a snažte sa dať ľuďom uznanie nie na základe ich postoja k vám, ale na základe výsledkov ich práce.

Okrem toho sa vždy riaďte pravidlom, že absolútne so všetkými vašimi podriadenými sa musí zaobchádzať dobre. Verte, že to bude mať mimoriadne pozitívny vplyv ako na mikroklímu v tíme, tak aj na výsledky práce.

Môže byť žena skvelým šéfom?

Táto otázka je v poslednej dobe veľmi aktuálna. Preto, ak premýšľate o tom, ako sa stať dobrým vodcom pre ženu, vezmite do úvahy, že tu nie je žiadne zvláštne tajomstvo. Prax však ukazuje, že dámy sú často efektívnejšími šéfmi ako predstaviteľkami silnejšej polovice ľudstva. Je to celkom jednoduché vysvetliť. Koniec koncov, žena sa počas svojho života musí súčasne sústrediť na väčší počet úloh a cieľov ako muž. V súlade s tým sa to odráža v jej vodcovských schopnostiach.

Ďalšie vlastnosti dobrého vodcu

Vždy si pamätajte, že to, čo nás posúva vpred, je rešpekt, pochopenie a uznanie našich zásluh. V tomto smere buďte vždy maximálne lojálni k svojim podriadeným. Dobrý manažér teda vždy pozná svojich zamestnancov po mene a pozná aj ich záležitosti. Vždy podporte svojich zamestnancov tým, že im podáte pomocnú ruku v ťažkých časoch. Nech sú vaše dvere vždy otvorené. Navyše vlastnosti dobrého vodcu sú nemysliteľné bez čestnosti a zodpovednosti voči podriadeným. Nemali by ste pred nimi skrývať stav vecí ani svoje plány. Verte mi, všetci ľudia oceňujú dôveru, ktorá je do nich vložená.

Byť vo vedúcej pozícii je dôležité mať určité vodcovské kvality, prevziať zodpovednosť a často sa stať terčom nenávisti. Dobyť kariérny Olymp a stať sa dobrým vodcom je dosť ťažké, ale celkom možné. V tomto článku zistíme, ako sa stať dobrým vodcom. Dobrý kuchár je profesionál vo svojom odbore a vzor. Jeho úlohou je vytvárať neustále sa rozvíjajúci tím. Bez vodcovských kvalít to nebude možné dosiahnuť.

Vlastnosti dobrého šéfa

Vedúci musí byť:

Čestný. Človek, ktorý si chce získať dôveru ľudí, sa neotvorí. Schopnosť načúvať nápadom iných ľudí a konštruktívne s nimi zaobchádzať je zvláštna schopnosť lídra mať kreatívny prístup, ktorý sa prejavuje v schopnosti myslieť inak, pozerať sa na problém z iného uhla pohľadu seba a svoje schopnosti mať zmysel pre humor na uvoľnenie napätia a upokojenie situácie .mať analytické myslenie, aby ste dokázali rozdeliť cieľ na časti.Pripravený na zmenu.Medzi ďalšie kvality patrí:

Psychická stabilita.

Prednosti vodcu a motivátora

Ako formulovať ciele sa môžete naučiť z motivačných kníh. Rovnako dôležité je stanoviť si denné ciele a sledovať ich plnenie.

Robte rozhodnutia v oblastiach, kde zlyhanie nebude rozhodujúce pre vašu sebaúctu. Ak zlyháte, poučte sa a posuňte sa ďalej. Tu je návod, ako sa naučiť prijímať riziká. Ohodnoťte každú nevýhodu situácie od 1 do 5. Predstavte si najhorší možný scenár. Rozhodnite sa, aké riziko ste ochotní podstúpiť, aby ste svojich zamestnancov správne motivovali, preštudujte si ich potreby. Bude možné dosiahnuť výsledky, ak každý podriadený pochopí, že jeho práca ovplyvňuje konečný výsledok Analyzujte svoje činy a ich dôsledky. Najvýznamnejšie udalosti je možné zaznamenať do denníka. Skúste sa od nich poučiť. Potenciál lídra závisí od túžby človeka po zmene. Líder musí povzbudzovať zamestnancov k inováciám a dať im príležitosť prevziať zodpovednosť za svoje rozhodnutia. To sa dá dosiahnuť len s tímom profesionálov. Pochopte zložitosť pracovného procesu Ak sa chcete stať dobrým lídrom, zvýšiť svoju trhovú hodnotu a riadiť svoj tím, neustále sa rozvíjajte: učte sa nový špecializovaný softvér, absolvujte profesionálne online kurzy. Dobrý analytik si musí vedieť naplánovať svoj deň a zamerať sa na jemnosti pri realizácii pracovného procesu. To umožňuje lepšie odhadnúť riziká a niesť zodpovednosť za výsledky práce tímu ako celku. Ak vedúci dokáže efektívne organizovať svoju prácu a svojich zástupcov, potom bude mať vždy čas na rýchle vyriešenie dôležitých problémov.

Vytvorte priaznivé pracovné podmienky Racionálne riadenie práce je založené na využívaní moderných technológií. Automatizáciu práce možno dosiahnuť zavedením elektronických výpočtových systémov a používaním kancelárskeho vybavenia. Toto nie sú všetky nástroje, ktoré možno použiť na zvýšenie produktivity. Medzi ďalšie opatrenia patria:

dodržiavanie hygienických a hygienických podmienok v kancelárii, vybavenie pracoviska nábytkom a inými pracovnými pomôckami; Dobré osvetlenie, optimálna teplota a nedostatok hluku ovplyvňujú výkon. Kompetentne organizovať tímovú prácu Bez ohľadu na to, koľko ľudí máte pod velením, štyri alebo sto, vodca by mal byť vždy schopný jasne vysvetliť svoje požiadavky. Kódex pravidiel a správania vám pomôže dosiahnuť váš cieľ. Najjednoduchšie je pochopiť ciele a očakávania, ak sú napísané na papieri. Je ešte lepšie predpísať postupnosť akcií vopred. Ak vám uprostred projektu príde zaujímavý cieľ, nemá zmysel ho vyjadrovať. Zamestnanci vás nebudú brať vážne a sotva budú mať čas na dosiahnutie určitého výsledku. V polovici projektu nemá zmysel zavádzať veľké zmeny, drobné úpravy pracovného toku však neprekážajú. Vytvorte správnu atmosféru v tíme Vytrvalosť pri dosahovaní cieľa by nemala brániť podriadenému predkladať svoje návrhy. Pohľad na problém zvonku vám umožní opraviť priebeh akcie. V záverečnej fáze je obzvlášť dôležité počúvať názory iných ľudí. Ak chcete počuť úprimnú odpoveď, tak sa nevyhrážajte. Existuje niekoľko spôsobov, ako nevystrašiť svojich podriadených a vypočuť si ich názor: zorganizujte anonymný prieskum, pošlite email, opýtajte sa ich na názor na osobnom stretnutí. Zamestnanci budú s väčšou pravdepodobnosťou zdieľať svoje názory, ak pochopia, že ovplyvňujú úspech projektu ako celku. Vždy by mali mať čas premýšľať o probléme, na ktorom pracujú. Udržujte si odstup od podriadených Lásku svojich podriadených si môžete získať nielen známosťou, ale aj čestnými prostriedkami:

Je ľahké priznať si chyby. Každý môže robiť chyby, vrátane šéfa. Neobviňujte ostatných za svoje chyby. Nájdite chybu, priznajte si ju a snažte sa ju napraviť. Len tak ukážete svoju schopnosť nájsť riešenie v každej situácii. Pri rozhovore so svojím partnerom jasne vyjadrite svoje myšlienky a požiadavky. V tomto prípade budú zamestnanci schopní pomôcť vyriešiť problém. Samozrejme, šéf musí vedieť komunikovať so zamestnancom, keď má akúkoľvek náladu. Ale nemali by ste dovoliť známosť. Vždy si udržujte odstup. O dobrých komunikačných schopnostiach svedčí počet podpísaných zmlúv, nie neformálne vzťahy s tímom.Buďte prísni, ale spravodliví Dobrý šéf podporuje svojich kolegov a motivuje ich k dosahovaniu výsledkov. Dá sa to urobiť pomocou systému odmeňovania.

Zvyknite si stretávať sa so svojím tímom každý mesiac na sviatočnej večeri. Je to zábavný spôsob, ako sa spriateliť so svojím tímom a motivovať ho, aby dosiahol svoje ciele. Zorganizujte si súkromnú recepciu. Ak zamestnanec dosiahol neuveriteľné výšky, mali by ste to oznámiť tímu e-mailom alebo na osobnom stretnutí. Každý darček, či už je to nový model telefónu alebo lístok do kina, môže motivovať zamestnanca, aby si dobre plnil svoje povinnosti.Prevziať zodpovednosť Schopnosť prevziať zodpovednosť za projekt ako celok je cennou vlastnosťou lídra. Akýkoľvek výsledok práce tímu je v prvom rade výsledkom jeho vlastných činov. Vodca hľadá príčiny zlyhania vo svojom správaní. Tento postoj motivuje vedúceho k efektívnym rozhodnutiam v budúcnosti. Podriadený môže v úlohe zlyhať, pretože ju zle pochopil, zabudol na ňu alebo zvolil neefektívnu metódu. Na strane manažéra sú pozorované nasledovné zlyhania: nesprávna formulácia úlohy, chýbajúca medzikontrola a predpisy na riešenie problémov. Samotný manažment musí vyvinúť riešenie jedinečných problémov, ako aj sledovať priebeh ich implementácie.

Hájiť záujmy podriadených Zodpovednosť zahŕňa aj túžbu ovplyvňovať všetko, čo sa deje zvnútra, a nepripúšťať vonkajší vplyv bez dobrého dôvodu. To sa nedá dosiahnuť bez systematického sledovania práce podriadených. Manažér sa musí správať k svojim podriadeným ako k rovnocenným partnerom, hájiť ich záujmy pred vyšším manažmentom a v kontroverzných situáciách s tretími osobami. Zamestnanci určite ocenia lojalitu vedenia a budú sa snažiť zlepšovať svoje pracovné výsledky. Dôveryhodné vzťahy v tíme sú presne postavené na tom, že šéf sa bude správať dôsledne ako v súkromných rozhovoroch, tak aj na verejnosti. Dodržte slovo Aby si podriadení vážili lídra, musí vedieť splniť svoje sľuby. To platí nielen pre výplaty miezd a rozdeľovanie dovoleniek. Preto si pred sľubovaním treba dať pauzu a popremýšľať, ako ho naplniť. Nie je potrebné uprednostňovať, pretože každý sľub je dôležitý. Ak ste sa dohodli, že nájdete asistenta pre významného špecialistu, urobte to napriek hroziacej kríze a zníženiu mzdového fondu. Je dôležité to urobiť, pretože ste dali svoje slovo. Nedodržanie sľubov ovplyvní povesť človeka ako profesionála.

Ako viesť tím bez skúseností

Mnoho manažérov sníva o tom, že bude viesť oddelenie a riadiť tím. Nestačí len stať sa lídrom, musíte si túto pozíciu aj udržať.

Čo by mal vedieť nový riaditeľ

Podľa štatistík je hlavným dôvodom prepúšťania zamestnancov nedostatok spoločného jazyka s vedením. Preto musí byť vedúci schopný pozorne počúvať svojich podriadených. Komunikovať treba nielen cez maily, ale aj osobne šéf musí vedieť nadchnúť tím. Najmä ak hovoríme o o tvorivej práci. Pred začatím práce upozornite na dôležitosť práce každého zamestnanca, manažér by mal byť schopný motivovať tím. Niekedy stačí prevziať iniciatívu a byť prvý, kto prevezme veľké množstvo komplexnej práce V každom tíme je génius, ktorý myslí mimo rámca a odmieta pracovať v tíme. Postupom času sa stáva nekontrolovateľným. Takýchto jedincov musíte vedieť identifikovať a ak je to možné, okamžite sa ich zbaviť. V opačnom prípade nebude možné vytvoriť tímovú prácu.

Čo by mal manažér vedieť

Formulujte ciele rozvoja oddelenia a úlohy, ktoré je potrebné splniť, aby ste dosiahli výsledky. Využívajte zdroje spoločnosti rozumne. Patria sem: materiálne zdroje, kapitál, informácie a čas. Hodnota každého z nich sa s vývojom ľudstva menila. Dnes sú informácie prioritou. Úlohou lídra je kompetentne budovať vnútornú štruktúru organizácie a vedieť motivovať zamestnancov. Na tento účel môžete využiť externé stimuly (sociálny balík, pokuty, tímová práca), ako aj túžbu zamestnancov kontrolovať situáciu vo všetkých fázach. Pred spustením projektu sa analyzujú dostupné zdroje. Účelom priebežnej kontroly je vyhodnotiť realizáciu každej etapy. V záverečnej fáze sa dosiahnutý výsledok porovnáva so stanoveným cieľom. Riadenie môžete delegovať iba na podriadených v prvých dvoch fázach.

Pravidlá pre dobrého kuchára

Rozdeľte prácu, aby ste efektívne vykonali veľké množstvo práce. Tam, kde vzniká autorita, vzniká zodpovednosť. Je silnou motivátorkou v naliehavých projektoch. Niekedy len morálna zodpovednosť môže zabrániť tomu, aby sa zamestnanec vzdal. Disciplína v tíme je založená na autorite vedúceho. Dnes sú hranice hierarchie posunuté späť. Príkazy môžu vydávať súčasne vedúci viacerých oddelení. Tu je dôležité, aby si príkazy neprotirečili, aby záujmy jednej osoby neprevažovali nad záujmami organizácie ako celku. Inak príde diktatúra Lojalita a podpora zamestnancov môže byť zabezpečená stabilným platom.

Ako sa stať šéfom s jemným charakterom

Verí sa, že liberáli sa nemôžu stať vodcami kvôli ich ľudskosti a sklonu k ústretovosti. Namiesto toho je tím riadený neformálnymi lídrami, aby ste sa stali dobrým lídrom, musíte nájsť ambiciózneho človeka a urobiť z neho svojho poradcu. Potom s jeho pomocou vybudujte štruktúru riadenia a ovplyvňujte tím pomocou modelu „dobrý riaditeľ – prísny zástupca“. Demokratický vodca musí byť:

proaktívny, zodpovedný v práci; Takíto špecialisti sa očakávajú vo vysoko rozvinutých tímoch, kde je každý zamestnanec dobre motivovaný a môže zdôvodniť svoj názor na problém. Svoju manažérsku kariéru by ste mali začať vlastným životom: stanovte si ciele, smerujte k cieľu. Komunikujte s ľuďmi, ktorí dosiahli profesionálny úspech a sú pripravení poskytnúť praktické rady.

Počúvajte názory svojich zamestnancov, aj keď s nimi nesúhlasíte, nesnažte sa kontrolovať každý krok. Delegujte svoju autoritu na svojich zamestnancov pri každej chybe. Neustále sa vzdelávajte, študujte. Problémom väčšiny manažérov je nedostatok sebaanalýzy a zmysluplného konania. Zamerajte sa na jeden hlavný cieľ a vytvorte kroky na jeho dosiahnutie. Buď vyhrajú všetci členovia tímu, alebo nikto z nich. Precvičujte si svoje vodcovské schopnosti denne.

Šéf nemá vždy pravdu, ale vždy je šéf

Situácia, v ktorej sa ukáže, že podriadený je múdrejší ako jeho manažér, je zriedkavá. Riaditeľ neprijme zamestnanca, ktorý je mu nejakým spôsobom nadradený: vzdelaním, praxou, kvalifikáciou. Na minimum v posledných rokoch klesla aj tendencia zamestnávať príbuzných. Všetky ostatné konflikty s vedením sa dajú vyriešiť. Aj režisér je človek s vlastnými skúsenosťami a myšlienkami. Ak sa v niečom mýli, nájdite rozumné dôkazy, aby ste zmenili názor. Dobrý vodca to ocení. Nemali by ste opustiť svoju prácu, ak dôjde ku konfliktnej situácii.