وهم السيطرة. "وهم السيطرة"

إليزافيتا إيفتوشوك

محرر

وهم السيطرة

يحب الناس السيطرة على ما يحدث في حياتهم، وهذا لا ينطبق فقط على العواطف والمشاعر وأفعالهم: لتحقيق التوازن في الحياة، هناك حاجة مثالية للسيطرة على الأحداث الخارجية التي ليس لدينا أي تأثير عليها، ولكنها مهمة بالنسبة لنا. نحن. وبطبيعة الحال، لا يمكن الحصول على مثل هذه السيطرة دائما، وأولئك الذين هم على يقين من العكس يتعرضون للتشويه المعرفي تحت الاسم البسيط والمقتضب - "وهم السيطرة". اقرأ عنها في مدونتنا.


تهدف جميع الإجراءات البشرية إلى تعظيم الفوائد. ومع ذلك، من الصعب تحقيق أقصى قدر من الفوائد باستخدام الأساليب التي أثبتت جدواها وحدها. على سبيل المثال، إذا كان الشخص يريد كسب الكثير من المال، فيمكنه المخاطرة من خلال الاستثمار في شركة ناشئة جديدة. من الصعب الإجابة على فرص النجاح: هناك العديد من العوامل الخارجية والداخلية التي يمكن أن تؤثر على نتيجة الأحداث. وتزداد المهمة تعقيدًا بسبب حقيقة أن جميع هذه العوامل ليست تحت سيطرة مستثمرنا: فمن غير المرجح أن يكون قادرًا على التأثير على سوق الأوراق المالية أو منع الإفلاس المحتمل للشركة.

في بعض المواقف، قد يكون هناك شعور بأن كل شيء تحت السيطرة - سواء العوامل الخارجية أو الداخلية - بغض النظر عن مدى صعوبة السيطرة عليها. ويعتبر هذا الشعور تشوهًا إدراكيًا يسمى “وهم السيطرة”. وقد صاغته لأول مرة أستاذة علم النفس بجامعة ييل إلين لانجر في منتصف السبعينيات.

وفقا لانجر، يحدث هذا الوهم عندما "تكون الاحتمالية المتوقعة للنجاح الشخصي أعلى بشكل غير كاف من الاحتمال الموضوعي". اقترح عالم النفس أن الأشخاص الخاضعين لـ "وهم السيطرة" لا يمكنهم فصل عاملين يؤثران على نتيجة حدث ما - المهارات والصدفة، ويعتقدون أنهم قادرون على التحكم ليس فقط في الأول، ولكن أيضًا في الثاني.

اختبرت لانجر وزملاؤها تأثير "وهم السيطرة" على عملية صنع القرار في سلسلة من التجارب. على سبيل المثال، في أحدهم، نظم العلماء "اليانصيب"، وقاموا بالتناوب إما بتوزيع التذاكر على المشاركين في التجربة أنفسهم أو السماح لهم باختيار التذاكر بأنفسهم. تم ذلك لاختبار ما إذا كانت قيمة التذاكر ستتغير بالنسبة للمشاركين اعتمادًا على ما إذا كان لديهم خيار أم لا.

اتضح أنه إذا اختار المشارك تذكرة بنفسه، فمن الصعب عليه أن يتخلى عنها: عندما عرض عليه بيع تذكرته، قام المشاركون بتضخيم سعرها ثماني مرات. على الرغم من أن الفوز باليانصيب كان لا يزال مسألة صدفة، إلا أن المشاركين اعتقدوا أنه من خلال اختيار تذكرتهم الخاصة، فإنهم يكتسبون السيطرة التي يحتاجونها لتحقيق النجاح.

وهكذا، أظهر لانجر أن الناس يمكن أن يعتقدوا بجدية أنهم يسيطرون على ظروف خارجة عن سيطرتهم - ولكن فقط إذا كان الموقف يعني أيضًا وجود عوامل يمكن السيطرة عليها فعليًا.

وبطبيعة الحال، فإن "وهم السيطرة" لا ينشأ فقط عندما يعتمد كل شيء على الصدفة. في بعض الأحيان قد يبدو الوضع ميئوسا منه من الجانب، ولكن ليس لشخص يبدو له أن كل شيء تحت السيطرة.

يمكن أن تؤثر الظروف الخارجية أيضًا على الثقة في النجاح: إذا تلقى الشخص على طول الطريق المزيد من ردود الفعل الإيجابية، فسوف تتعزز ثقته، وإذا كان هناك المزيد من ردود الفعل السلبية، على العكس من ذلك، فسوف ينخفض.

يعتبر "وهم السيطرة" أحد الأوهام الإيجابية التي تتيح للإنسان أن يفكر جيدًا في نفسه وقدراته وبيئته - بل وأحيانًا بشكل غير واقعي. على سبيل المثال، يكون مدير الشركة عرضة لمثل هذه الأوهام، والذي، على الرغم من انخفاض الأرباح بشكل مطرد، لا يزال يؤمن بنجاح شركته وموظفيها.

قد تبدو هذه القدرة على تجاهل الإخفاقات الواضحة غريبة (كما لو كان المرء يرتدي نظارات وردية اللون)، لكن العمل النظري في علم النفس يصر على أن بعض الأوهام الإيجابية ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالسلامة العقلية الجيدة. يشمل هذا النوع من الوهم أيضًا "وهم السيطرة" - وفقًا للعلماء، نادرًا ما يتم ملاحظته لدى الأشخاص الذين يعانون من أعراض الاكتئاب.

كما أن “وهم السيطرة” هو نوع من التفكير الإيجابي أو حتى التفاؤل. لذلك، إذا بدا لك مرة تلو الأخرى أن كل شيء تحت السيطرة (على الرغم من أن الأمر ليس كذلك في الواقع)، فلا تقلق: على الأرجح، كل شيء ليس سيئًا للغاية بالنسبة لك.

في بعض الأحيان تريد حقًا التحكم في الأحداث التي تبدو خارجة عن سيطرتك. ونحن نحاول. نقف على القدم الخطأ، ونبصق ثلاث مرات على كتفنا الأيسر، ونطرق الخشب، ونسمح لقطط بالدخول إلى منزل جديد، ويشاهد رواد الفضاء الفيلم المناسب قبل الرحلة، ولا يطلق الطيارون والعسكريون على أنفسهم لقب آخر الصف. مع مثل هذه الطقوس نخلق لأنفسنا وهم السيطرة على الوضع.

وهذا ما يسمى بالتشويه المعرفي وقد وصفه لأول مرة عالم النفس إي. لانجر. من ناحية، فإن اليد التي ترسم بها تذكرة اليانصيب لا يمكن أن تؤثر على المكاسب، ولكن من ناحية أخرى، فجأة يعرف اللاوعي لدينا شيئًا أكثر ويتمكن بطريقة ما من تدبير... بشكل عام، أنا لا أصدق ذلك، لكن فقط في حالة فليكن.

لا تزال هناك نقطة إيجابية واحدة في الطقوس: فهي تعطي بعض الثقة في النتيجة، لكنها لا تتدخل أبدا. لكل شخص الحق في أن يكون لديه صراصير في رؤوسه.

تحدث المشاكل عندما يحتاج بعض الناس إلى طقوس، ولكن يتعين على الآخرين اتباعها.

"عندما تصل إلى هناك، اتصل على الفور!" العبارة مألوفة، أليس كذلك؟ لا يهم إذا كانت رحلة إلى قارة أخرى أو عودة من زيارة إلى المبنى التالي. هناك أيضًا مكالمات متكررة تطالب بتقرير عن موقعك. الدافع قياسي - أنا قلق عليك.

هل القلق بشأن شخص ما سيساعدك على تجنب المشاكل؟ ومن المؤكد أنه لا يؤثر على سلامته بأي شكل من الأشكال. الصور الرهيبة لهجوم من قبل مهووس أو فقدان كامل للتوجيه (من أي نوع) التي تنشأ في رأس الشخص المسيطر لا يمكن منعها بجهد الإرادة أو الاتصال. وإذا حدث، لا سمح الله، فلا يمكن إلا أن نذكر. وحتى البلاغ عن المفقودين لا تقبله الشرطة إلا بعد ثلاثة أيام.

القلق الخاص بك يتطلب السيطرة. علاوة على ذلك، فهو لا ينجم عن موقف حقيقي (القلق الظرفي له ما يبرره)، بل عن مستوى الخطر المبالغ فيه بشكل واضح، وهو عصبي. وبالفحص الدقيق يتبين أن هذا القلق عميق الجذور، وله سبب في كل الأحوال.

القلق دائما يتعلق بالمستقبل. هذا لا يتعلق فقط بالسلامة الجسدية. في العالم الحديث، غالبا ما يرتبط بعوامل أخرى. الخوف من التجارب الصعبة، والخوف من عدم الارتقاء إلى مستوى الدور الاجتماعي (أخشى أن أكون أمًا سيئة)، وانعدام الحياة الشخصية، والخوف من عدم المشاركة، والصدمات النفسية، والشك في الذات - كل هذا يشكل تهديدًا أصالة.

عدم اليقين بشأن مستقبلك هو مصدر للقلق. السيطرة، أو بالأحرى الوهم بها، هي مجرد محاولة لتقليل مستوى القلق. في بعض الأحيان يؤدي هذا إلى نتائج عكسية. لقد نسيت الاتصال، الهاتف لا يجيب لأسباب موضوعية، ويضمن زيادة في المشاعر لوحدة التحكم. سيحصل عليه الجميع، وسيحصل عليه موضوع الرعاية على أكمل وجه، كمكافأة، سيكون هناك أيضًا شعور بالذنب.

إن محاولة مثل هذه السيطرة لا تعني رعاية أحد أفراد أسرته، بل هي وسيلة لتحويل صعوبات التكيف معه. في جوهرها، هذا هو التلاعب عندما يكون وراء طلب إجراءات محددة ليس الهدف المعلن، ولكن آخر مخفي. هذا لا يساعد في تحسين العلاقات، ولكنه يحمّلها فقط بالاتفاقيات والأعباء غير الضرورية. في أغلب الأحيان، يعاني آباء الأطفال الناضجين والأزواج والزوجات الذين يعانون من علامات الإدمان من الرغبة في السيطرة.

تكون السيطرة مناسبة عندما تكون العلاقة تابعة، على سبيل المثال، في العمل مع رئيس، أو بين أحد الوالدين والطفل، ولكن ليس حيث يجب أن تكون شراكة. هناك ثقة بين الشركاء. يجب أن تكون العلاقات بين الأطفال البالغين والآباء، وكذلك العلاقات الزوجية، مبنية على الثقة.

من المهم جدًا أن تفهم حدودك الشخصية وحدود الآخرين. وهذا يبسط الحياة إلى حد كبير، ويسمح لنا بالعيش بسلام والتطور كدولتين حسن الجوار. أحب هذا الاستعارة، فهو مفيد لفهم العديد من الصراعات الشخصية، ويظهر بوضوح ما هو ممكن وما يؤدي إلى الأعمال العدائية.

مسكنات الألم تخفف الألم فقط، ولكنها لا تقضي على السبب. إذا كنت تحاول السيطرة، فكر في ما وراء ذلك؟ يمكن أن يكون أيًا من العوامل المذكورة أعلاه أو حاجة غير ملباة للرعاية والاهتمام. وأي اتصال، كما نعلم، حتى لو كان ذا طبيعة سلبية، يلبي هذه الحاجة جزئيا. ولكن عندما يتم الاعتراف بالحاجة، يمكن إشباعها بشكل مباشر، وليس بطريقة ماكرة وغير فعالة مثل وهم السيطرة.

أولئك الذين يتم التحكم بهم لديهم خيار الاستمرار في هذه الألعاب، إذا لم يزعجهم ذلك، أو محاولة مساعدة أحبائهم على التأقلم معها. العلاج السلوكي لديه طريقة للتعامل مع خوفك تدريجيًا. في حالة التحكم، يمكنك محاولة تقليل درجته عن طريق تقليل المعلومات المقدمة إلى وحدة التحكم. ربما سيعتاد على الأمر، ولن يكون مؤلمًا جدًا. على أية حال، عليك أن تدرك أن السيطرة غير المبررة هي اعتداء على حدود مساحتك الشخصية. لديك الحق في عدم القيام بذلك، وإذا قمت بذلك، فهو اختيارك، وليس التزاما.

في بعض الأحيان، هناك حالات يحتاج فيها كل من المتحكم والمتحكم فيه إلى طقوس التحكم لأن كلاهما قلق. يمكنك تسميتهم بالتمسيد المتبادل. تتطابق الاحتياجات، لكن هذا هو الاستثناء وليس القاعدة.

سيكون من الجيد أن نفهم ما الذي يعتمد علينا بالفعل وما الذي لا يعتمد علينا، حتى لا يحجب وهم السيطرة حقائق الحياة. سيسمح لك ذلك بتطبيق قوتك عند الحاجة، وعدم تعقيد الحياة على نفسك وعلى الآخرين.

وهم السيطرة هو تحيز معرفي مثير للاهتمام اكتشفته باحثة بارزة تدعى إلين لانجر. بالمناسبة، كانت أول امرأة تحصل على الأستاذية في قسم علم النفس بجامعة هارفارد.

ما هو وهم السيطرة؟

وهم السيطرة هو السلوك الذي يوضح أن الشخص يرى عملية أو ظاهرة لا تخضع لسيطرته (على سبيل المثال، الصدفة)، كما أنها تخضع إلى حد ما لسيطرته.

إن وهم السيطرة هو الذي يجعلنا نقوم بطقوس معينة عند سحب أوراق الامتحانات، والنفخ على النرد قبل رميها، هذا التشويه المعرفي هو الذي يجعلنا ننقل الحق في القيام بشيء ما إلى الأشخاص الذين لديهم يد أخف، وأكثر حظا، أو، على العكس من ذلك، لا تثق في شخص آخر ليرسم لنا بطاقة أو يرمي النرد، وما إلى ذلك.

نظرًا لأنه تحت تأثير وهم السيطرة، يبدو لنا أنه يمكننا التأثير على الأحداث المستقلة عن إرادتنا والعشوائية ببساطة، فإن أشكال مختلفة من السحر القديم والحديث مبنية إلى حد كبير على وهم السيطرة.

الآن دعونا نلقي نظرة على وهم التحكم بشكل أكثر تحديدًا باستخدام الأمثلة التالية.

اكتشف عالم الاجتماع جيمس هينسلين، وهو يراقب اللاعبين في الكازينوهات، أنهم إذا أرادوا رمي رقم صغير (1-1، 2-2، 1-2، وما إلى ذلك)، فإنهم يرمون النرد بعناية، ولكن إذا أراد اللاعبون رقمًا كبيرًا ( 5 -6، 6-5، وما إلى ذلك)، ثم يقومون برمي النرد بشكل حاد وقوي. ومن الواضح أن مثل هذه التصرفات لا معنى لها، لأنها لا تقلل من درجة العشوائية التي يسقط بها النرد على هذا أو ذاك من وجوههم، وبالتالي فإن هذا النوع من السلوك يدل على وهم السيطرة.

إليكم حقيقة أخرى مثيرة للاهتمام، تتعلق أيضًا بالنرد، ولكن لم يتم الحصول عليها نتيجة للملاحظة، كما في المثال أعلاه، ولكن من خلال دراسة تجريبية.

لذلك، إذا قارنا حجم الرهانات التي يضعها الأشخاص على مجموعة معينة تقع على النرد قبل وبعد رمي النرد، فإن الأشخاص يقومون برهانات أقل في الموقف الذي تم فيه إلقاء النرد بالفعل (لكن المجموعة المسقطة غير مرئي للموضوع) مما لو راهنوا قبل رمي النرد. ومرة أخرى، من وجهة نظر نظرية الاحتمالات، فإن المواقف "لم يتم تنفيذ الرمية بعد" و"تم تنفيذ الرمية بالفعل" متطابقة تمامًا، وبالتالي، يتم تفسير الفرق في حجم الرهانات من خلال وهم السيطرة: يبدو للشخص أن لديه فرصة أكبر للحصول على المجموعة المرغوبة بينما لم يتم التخلي عن النرد بعد.

مثال آخر لا يرتبط بالنرد، ولكن بإشارات المرور في نيويورك. الحقيقة هي أنه بعد تركيب إشارات المرور في نيويورك في السبعينيات، قام المشاة بتبديلها باستخدام الأزرار. ومع ذلك، في الثمانينيات، بدأت السيطرة على إشارات المرور تمارس مركزيا، ولم يزيل الأمريكيون العمليون الأزرار ببساطة. ومع ذلك، لا يزال سكان نيويورك يواصلون الضغط على الأزرار الموجودة على إشارات المرور، على الرغم من عدم وجود علاقة بين الضغط وحقيقة تحول الضوء إلى اللون الأخضر.

حسنًا، أخيرًا، دعونا نتعرف على التجارب الكلاسيكية لإلين لانجر، والتي تم فيها اكتشاف وهم السيطرة.

تضمنت التجربة الأولى لهذا الباحث المتميز سحب البطاقات من مجموعة أوراق اللعب. يراهن الشخص على بطاقة معينة أثناء اللعب ضد دمية. في إحدى الحالات، أظهر هذا الشخص سلوكًا واثقًا، بينما في الحالة الأخرى، أظهر سلوكًا غير آمن: خصم واثق/خصم غير واثق. ثم تمت مقارنة أحجام الرهانات التي تم إجراؤها في كلتا الحالتين مع بعضها البعض. اتضح أن الأشخاص يراهنون بشكل أقل ويتصرفون بشكل عام بثقة أقل في حالة المنافسة الوهمية مع شخصية واثقة، ويقومون برهانات أكبر ويتصرفون بثقة أكبر في حالة ذات شخصية غير آمنة.

ومرة أخرى أريد التأكيد على: رسم البطاقات هي عملية عشوائية، ولا يهم ما إذا كان خصمك واثقا أم غير واثق

أما التجربة الثانية فقد أجريت في حالة بيع تذاكر اليانصيب. في إحدى الحالات، قام المشاركون بسحب التذاكر بأنفسهم، وفي الحالة الأخرى، أعطاهم مساعد المجرب تذكرة. بعد ذلك، طُلب من المشاركين الإجابة على سؤال حول السعر الذي يرغبون في بيع تذكرتهم به (بالطبع، دون التحقق مما إذا كانت البطاقة فائزة أم لا). اتضح أن الأشخاص الذين اختاروا التذكرة بأنفسهم دفعوا سعرًا أعلى بكثير مقابل الأشخاص الذين لم يختاروا التذاكر الخاصة بهم. ومرة أخرى: من وجهة نظر الاحتمال الموضوعي، لا يوجد فرق سواء اخترت التذكرة بنفسك أو تم سحبها من الصندوق لك.

وكما نرى، فإن وهم السيطرة يرتبط ارتباطًا وثيقًا بتجاهل العشوائية وعدم كفاءة عقولنا في الإحصاء ونظرية الاحتمالات.

وفي الختام، تجدر الإشارة إلى النقاط الهامة التالية.

أولاً، لا يبدو أن هناك حاجة لتوضيح أن وهم السيطرة هو الذي يكمن وراء الخرافات المختلفة، فضلاً عن الرغبة في تطبيق العديد من التوصيات و"التقنيات" النفسية الخاطئة.

ثانيًا، يبدو أن التحيز التأكيدي يساعد في تعزيز (أو حتى خلق) وهم السيطرة: إذا أراد الشخص الاعتقاد بأنه يتحكم في ظواهر معينة (يمسك حظه من الذيل، ويؤثر على الآخرين، وما إلى ذلك) .) ، إذن لديه دائمًا الفرصة للتحقق من وجود مثل هذه السيطرة بفضل التشويه التأكيدي.

ثالثا، وهم السيطرة، وفقا لسكوت ليلينفيلد، هو واحد من التشوهات المعرفية الأربعة (جنبا إلى جنب مع الواقعية الساذجة، والسببية الوهمية، والتحيز التأكيدي) التي تخلق الوهم بأن العلاج النفسي فعال.

الأدب

  1. هينسلين، جيمس م. كرابس والسحر // المجلة الأمريكية لعلم الاجتماع. - 1967. - 73. - ص. 316-330.
  2. لانجر ، إلين ج. وهم التحكم // مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي. - 1975. - 32(2). - ص. 311-328.
  3. Lilienfeld S.O.، Ritschel L.A.، Lynn S.J.، Cautin R.L.، Latzman R.D. لماذا يبدو أن العلاجات النفسية غير الفعالة تعمل: تصنيف أسباب الفعالية العلاجية الزائفة // وجهات نظر في العلوم النفسية. - 2014. - المجلد. 9(4). - ص. 355-387.
  4. لوه، م. للتمرين في اللياقة البدنية في نيويورك، اضغط على الزر // نيويورك تايمز. - 2004، 27 فبراير.
  5. ستريكلاند، إل.إتش.، آر.جي. لويكي وأ. كاتز. التوجه الزمني والتحكم المتصور كمحددات للمخاطرة // مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي. - 1966. - 2. - ص. 134-151.

يرتبط ارتباطًا وثيقًا بتأثير "النظرة الوهمية إلى الماضي" الذي سبق ذكره، وهو "وهم السيطرة". هذه هي الطريقة التي يشير بها علماء النفس إلى ميل الإنسان إلى المبالغة في تقدير تأثير الفرد.

نحن تحت تأثير "وهم السيطرة" عندما نعتقد أننا نسيطر على الوضع، ومن فضلنا أن كل شيء يتطور تمامًا كما هو، وليس بطريقة أخرى - على الرغم من أن مجال تأثيرنا في الواقع أضيق بكثير. نحن ببساطة نتخلص من التشابك المعقد للأسباب ونبسط آلية العمل "لصالحنا".

"وهم السيطرة" له تأثير مزدوج على عملية إيجاد الحل - إيجابيا وسلبيا. الأمر الإيجابي، أولاً وقبل كل شيء، هو أننا لا نصبح قادرين على اتخاذ القرار إلا عندما نكون متأكدين من أننا نسيطر على الموقف.

عندما نقرر أن نصبح مليونيرًا في ثلاثة أسابيع، أو نتسلق قمة أكونكاجوا في جبال الأنديز، أو نجعل أعمالنا مربحة بشكل لا يصدق، فإننا لا نلاحظ عمدًا أن نجاح مثل هذا القرار لا يعتمد علينا إلا إلى حدٍ ما. ومع ذلك، هذا هو بالضبط ما يحفزنا على العمل. إبداع عالم النفس سلبي

ومن ناحية أخرى، يؤدي "وهم السيطرة" إلى تقييمات وقرارات خاطئة. العديد من المديرين واثقون من أن كل ما يتعين عليهم فعله هو اتخاذ القرارات الصحيحة وبعد ذلك سوف "تسير" الأمور من تلقاء نفسها. ومن أجل تحقيق أهدافهم، يجب عليهم ببساطة تحفيز وإدارة موظفيهم "بشكل صحيح". هذه فكرة خاطئة.

العالم لا يعتمد على أنفسنا فقط. "وهم السيطرة" يجعلنا نعتقد أننا نسيطر بشكل كامل على الوضع وأن كل شيء في أيدينا، في حين أن الكثير في الواقع يعتمد على ظروف خارجة عن إرادتنا.

مثال. يشعر الكثير من الناس بثقة أكبر في سيارتهم مقارنة بالطائرة، لأنهم واثقون من أنه في وسعهم تجنب وقوع حادث. وهذه مغالطة واضحة. يرى الكثيرون أنه إذا تم تربية الأطفال على مبادئ معينة، فسوف يتطورون وفقًا لأفكار والديهم. كقاعدة عامة، هذا لا يحدث في الواقع.

نحن نفضل عدم ملاحظة التأثيرات الأجنبية والعشوائية على الإطلاق ونتخلص منها ببساطة. وهذا يبسط قراراتنا ويسرع عملية البحث.

مما لا شك فيه أن "وهم السيطرة" هو أداة مهمة. هذا التأثير يحفزنا على اتخاذ الإجراءات ويجعلنا نشعر بالمسؤولية عنها. إن "وهم السيطرة" يمنحنا الطاقة والقوة. ولهذا السبب يتم أخذ هذا التأثير كأساس في جميع التدريبات على تحقيق النجاح وفن التحفيز، والتي تهدف إلى استخدامه لإثارة أوهام العظمة فينا. يقترحون اتباع الشعارات: "يمكنك تحقيق كل شيء بنفسك!"، "عليك فقط أن تريد ذلك!".

ومع ذلك، فإن هذا ينطوي على خطر مزدوج: أولا، أنت لا تلاحظ التأثيرات الخارجية المحتملة، وثانيا، إذا لم ينجح شيء ما فجأة، فأنت الجاني الوحيد للفشل. وبالتالي، فإن مثل هذه الشعارات تحتوي على دعوة شبه مفتوحة لخداع الذات.

أما بالنسبة لـ "وهم السيطرة" المعتاد لدينا، فلا داعي لمحاربته، لأنه في بعض الحالات يمكن أن يكون مفيدًا جدًا، كما أنه لا يتعارض مع مراعاة فرص ومصالح الآخرين.

فقط أولئك الذين يتمتعون بالنفوذ والكفاءة في القضية المطروحة هم فقط من يمكنهم التصرف بشكل كامل تحت "وهم السيطرة". ومع ذلك، في هذه الحالة، الفشل مؤلم للغاية.

وهم السيطرة هو تحيز معرفي مثير للاهتمام اكتشفته باحثة بارزة تدعى إلين لانجر. بالمناسبة، كانت أول امرأة تحصل على الأستاذية في قسم علم النفس بجامعة هارفارد.

ما هو وهم السيطرة؟

وهم السيطرة هو السلوك الذي يوضح أن الشخص يرى عملية أو ظاهرة لا تخضع لسيطرته (على سبيل المثال، الصدفة)، كما أنها تخضع إلى حد ما لسيطرته.

إن وهم السيطرة هو الذي يجعلنا نقوم بطقوس معينة عند سحب أوراق الامتحانات، والنفخ على النرد قبل رميها، هذا التشويه المعرفي هو الذي يجعلنا ننقل الحق في القيام بشيء ما إلى الأشخاص الذين لديهم يد أخف، وأكثر حظا، أو، على العكس من ذلك، لا تثق في شخص آخر ليرسم لنا بطاقة أو يرمي النرد، وما إلى ذلك.

نظرًا لأنه تحت تأثير وهم السيطرة، يبدو لنا أنه يمكننا التأثير على الأحداث المستقلة عن إرادتنا والعشوائية ببساطة، فإن أشكال مختلفة من السحر القديم والحديث مبنية إلى حد كبير على وهم السيطرة.

الآن دعونا نلقي نظرة على وهم التحكم بشكل أكثر تحديدًا باستخدام الأمثلة التالية.

اكتشف عالم الاجتماع جيمس هينسلين، وهو يراقب اللاعبين في الكازينوهات، أنهم إذا أرادوا رمي رقم صغير (1-1، 2-2، 1-2، وما إلى ذلك)، فإنهم يرمون النرد بعناية، ولكن إذا أراد اللاعبون رقمًا كبيرًا ( 5 -6، 6-5، وما إلى ذلك)، ثم يقومون برمي النرد بشكل حاد وقوي. ومن الواضح أن مثل هذه التصرفات لا معنى لها، لأنها لا تقلل من درجة العشوائية التي يسقط بها النرد على هذا أو ذاك من وجوههم، وبالتالي فإن هذا النوع من السلوك يدل على وهم السيطرة.

إليكم حقيقة أخرى مثيرة للاهتمام، تتعلق أيضًا بالنرد، ولكن لم يتم الحصول عليها نتيجة للملاحظة، كما في المثال أعلاه، ولكن من خلال دراسة تجريبية.

لذلك، إذا قارنا حجم الرهانات التي يضعها الأشخاص على مجموعة معينة تقع على النرد قبل وبعد رمي النرد، فإن الأشخاص يقومون برهانات أقل في الموقف الذي تم فيه إلقاء النرد بالفعل (لكن المجموعة المسقطة غير مرئي للموضوع) مما لو راهنوا قبل رمي النرد. ومرة أخرى، من وجهة نظر نظرية الاحتمالات، فإن المواقف "لم يتم تنفيذ الرمية بعد" و"تم تنفيذ الرمية بالفعل" متطابقة تمامًا، وبالتالي، يتم تفسير الفرق في حجم الرهانات من خلال وهم السيطرة: يبدو للشخص أن لديه فرصة أكبر للحصول على المجموعة المرغوبة بينما لم يتم التخلي عن النرد بعد.

مثال آخر لا يرتبط بالنرد، ولكن بإشارات المرور في نيويورك. الحقيقة هي أنه بعد تركيب إشارات المرور في نيويورك في السبعينيات، قام المشاة بتبديلها باستخدام الأزرار. ومع ذلك، في الثمانينيات، بدأت السيطرة على إشارات المرور تمارس مركزيا، ولم يزيل الأمريكيون العمليون الأزرار ببساطة. ومع ذلك، لا يزال سكان نيويورك يواصلون الضغط على الأزرار الموجودة على إشارات المرور، على الرغم من عدم وجود علاقة بين الضغط وحقيقة تحول الضوء إلى اللون الأخضر.

حسنًا، أخيرًا، دعونا نتعرف على التجارب الكلاسيكية لإلين لانجر، والتي تم فيها اكتشاف وهم السيطرة.

تضمنت التجربة الأولى لهذا الباحث المتميز سحب البطاقات من مجموعة أوراق اللعب. يراهن الشخص على بطاقة معينة أثناء اللعب ضد دمية. في إحدى الحالات، أظهر هذا الشخص سلوكًا واثقًا، بينما في الحالة الأخرى، أظهر سلوكًا غير آمن: خصم واثق/خصم غير واثق. ثم تمت مقارنة أحجام الرهانات التي تم إجراؤها في كلتا الحالتين مع بعضها البعض. اتضح أن الأشخاص يراهنون بشكل أقل ويتصرفون بشكل عام بثقة أقل في حالة المنافسة الوهمية مع شخصية واثقة، ويقومون برهانات أكبر ويتصرفون بثقة أكبر في حالة ذات شخصية غير آمنة.

ومرة أخرى أريد التأكيد على: رسم البطاقات هي عملية عشوائية، ولا يهم ما إذا كان خصمك واثقا أم غير واثق

أما التجربة الثانية فقد أجريت في حالة بيع تذاكر اليانصيب. في إحدى الحالات، قام المشاركون بسحب التذاكر بأنفسهم، وفي الحالة الأخرى، أعطاهم مساعد المجرب تذكرة. بعد ذلك، طُلب من المشاركين الإجابة على سؤال حول السعر الذي يرغبون في بيع تذكرتهم به (بالطبع، دون التحقق مما إذا كانت البطاقة فائزة أم لا). اتضح أن الأشخاص الذين اختاروا التذكرة بأنفسهم دفعوا سعرًا أعلى بكثير مقابل الأشخاص الذين لم يختاروا التذاكر الخاصة بهم. ومرة أخرى: من وجهة نظر الاحتمال الموضوعي، لا يوجد فرق سواء اخترت التذكرة بنفسك أو تم سحبها من الصندوق لك.

وكما نرى، فإن وهم السيطرة يرتبط ارتباطًا وثيقًا بتجاهل العشوائية وعدم كفاءة عقولنا في الإحصاء ونظرية الاحتمالات.

وفي الختام، تجدر الإشارة إلى النقاط الهامة التالية.

أولاً، لا يبدو أن هناك حاجة لتوضيح أن وهم السيطرة هو الذي يكمن وراء الخرافات المختلفة، فضلاً عن الرغبة في تطبيق العديد من التوصيات و"التقنيات" النفسية الخاطئة.

ثانيًا، يبدو أن التحيز التأكيدي يساعد في تعزيز (أو حتى خلق) وهم السيطرة: إذا أراد الشخص الاعتقاد بأنه يتحكم في ظواهر معينة (يمسك حظه من الذيل، ويؤثر على الآخرين، وما إلى ذلك) .) ، إذن لديه دائمًا الفرصة للتحقق من وجود مثل هذه السيطرة بفضل التشويه التأكيدي.

ثالثا، وهم السيطرة، وفقا لسكوت ليلينفيلد، هو واحد من التشوهات المعرفية الأربعة (جنبا إلى جنب مع الواقعية الساذجة، والسببية الوهمية، والتحيز التأكيدي) التي تخلق الوهم بأن العلاج النفسي فعال.

الأدب

  1. هينسلين، جيمس م. كرابس والسحر // المجلة الأمريكية لعلم الاجتماع. - 1967. - 73. - ص. 316-330.
  2. لانجر ، إلين ج. وهم التحكم // مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي. - 1975. - 32(2). - ص. 311-328.
  3. Lilienfeld S.O.، Ritschel L.A.، Lynn S.J.، Cautin R.L.، Latzman R.D. لماذا يبدو أن العلاجات النفسية غير الفعالة تعمل: تصنيف أسباب الفعالية العلاجية الزائفة // وجهات نظر في العلوم النفسية. - 2014. - المجلد. 9(4). - ص. 355-387.
  4. لوه، م. للتمرين في اللياقة البدنية في نيويورك، اضغط على الزر // نيويورك تايمز. - 2004، 27 فبراير.
  5. ستريكلاند، إل.إتش.، آر.جي. لويكي وأ. كاتز. التوجه الزمني والتحكم المتصور كمحددات للمخاطرة // مجلة علم النفس الاجتماعي التجريبي. - 1966. - 2. - ص. 134-151.