Что делать если на компьютере слабый интернет. Почему тормозит интернет

Чтобы узнать, почему домашний или мобильный интернет стал медленно работать, не надо быть программистом. Достаточно базовых знаний пользователя ПК. Ведь для того, чтобы узнать баланс в личном кабинете на сайте провайдера, проверить систему на вирусы, перезагрузить роутер или правильно настроить сетевое оборудование не требуется профессиональных знаний.

Как определить реальную скорость соединения?

Интернет явно передается с низкой скоростью, если:

• долго загружаются Яндекс и Гугл;
• не качаются файлы с торрентов;
• виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
• при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.

Но точное определение скорости интернета происходит:

Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):

Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.

Интернет может медленно работать, если истек оплаченный период. Баланс проверяют в личном кабинете на сайте (для всех провайдеров).

Инструкция для Yota:

Другие решения

Но, что делать, если интернет работает медленно при положительном балансе? Можно:

Если интернет не грузит сайт (показывает «съехавшую» загруженную страницу), следует проверить входящий трафик и отключить торренты и обновления сети (в т.ч. на мобильном устройстве, если оно раздает wi-fi).

Существует еще 2 причины, почему беспроводной интернет медленно работает:

Более сложные настройки и действия

Внутренние неполадки системы легко диагностируются. Надо:

Проверка системы на вирусы

Если интернет медленно грузит сайты, в этом могут быть виноваты вирусы (в силу того, что они тормозят работу всей системы), для профилактики следует делать чистку Windows хотя бы раз в неделю. Если на компьютере установлен антивирус, при уменьшении скорости интернета следует сразу запустить проверку на вирусы.

Если антивируса нет (или истек период действия), то можно бесплатно скачать программу в сети, например, на сайте Касперского (www.kaspersky.ru). Но некоторые установленные антивирусы (например, Avast) сами тормозят работу интернета, поскольку проверяют весь входящий трафик.

Настройки и нюансы работы в различных браузерах

Тормозить интернет могут и браузеры, если они все открыты одновременно.

При проблемах с сетевым соединением, надо очистить историю (старые куки – одна из причин, почему интернет не грузит сайты).

Очистка в Chrome:

Аналогичные действия в Yandex браузере:

В Internet Explore:

Настройка сетевого подключения

Примерный план диагностики подключения к сети:

Проверка отсутствия проблем с устройствами (роутер, сетевая карта) или кабелем

Перед перезагрузкой системы и изменениями сетевых настроек, следует удостовериться в том, что кабель соединен с компьютером или роутером. Главный критерий для беспроводного соединения: горящий огонек на роутере ил модеме. Если все горит, но интернет тормозит (и не понятно, почему, по каким причинам такой медленный интернет), надо перезагрузить роутер и компьютер. Для ПК существует особый пункт меню, а роутер перезагружают кнопкой на коробке устройства.

Возможные ограничения провайдера

Если висит значок подключения, но доступа к сайтам нет, то ограничения возникли из-за:

• неправильной настройки роутера на синхронизацию с провайдером (они не подходят друг к другу и не могут подключиться);
• пользователь неверно задал настройки WAN и типа соединения (узнать его можно по телефону горячей линии провайдера);
• неправильная работа драйверов (лицензионные программы установки плохо функционируют на «пиратских» версиях);
• неверно настроенное подключение;
• владелец раздающего мобильного устройства во время соединения поменял пароль.

Проверка загрузки системы

Что надо сделать, если интернет не хочет загружаться, плохо загружается или не грузит отдельные страницы (например, с видео)? Иногда проблемы с сетевым соединением возникают из-за загруженности системы: компьютер просто не справляется со всеми программами и процессами. В этом случае его необходимо почистить.

Как прекрасны первые дни после покупки компьютера! Не так ли?! Все работает быстро даже при одновременной работе множества приложений. Именно такая производительность устраивает всех. Но вот уже спустя несколько месяцев ПК начинает работать медленно: система грузится долго, приложения открываются вечность, а сайты в мировой Сети открываются с торможением. Что делать?

Первая причина

Важно понимать, что интернет-соединение используется не только вашим браузером, но и программами для получения электронной почты, Скайпом и т.д.

Поэтому интернет-трафик может уходить на них, и работа компьютера в целом тормозится. Именно поэтому так важно обновлять антивирусные системы, и блокировать автоматическое обновление приложений.

Вторая причина

Множество новых установленных программ, загружающихся одновременно с загрузкой операционной системы компьютера, - самая распространенная причина того, почему стал медленнее работать Интернет. Мы даже не в курсе того, что загрузилось, а ведь все эти приложения заполняют кеш, оперативную память устройства и значительно замедляют работу компьютера. Что нужно сделать? Следует отключить автозагрузку известных, но ненужных программ. Наберите команду msconfig и снимите «галочки» с программ, которые не нужны, затем перезагрузите систему.

Третья причина

Почему стал медленнее работать Интернет, и программы грузятся долго? Диск С, где установлена операционная система, может быть перегружен. Компьютер использует свободное место на диске С для того, чтобы ускорить свою работу. Поэтому если на диске вы не оставили достаточно места, то не задавайте удивленно вопрос: «Почему стал медленнее работать Интернет?!» Что сделать? Перенесите все папки с большими файлами на диск Д или на дополнительную внешнюю память. Естественно, с диска С все эти файлы и папки нужно удалить. Помимо этого, настройте загрузку файлов с Интернета (автоматически на диск Д, а не на С).

Четвертая причина

Очистите реестр. Что это такое? Простыми словами - это файлы, образующиеся во время пользования различных программ, установленных на компьютере. с компьютера не очищает реестр, поэтому найдите бесплатную программку для и используйте ее.

Пятая причина

Почему Интернет стал медленно работать? Наверное, вы часто удаляете и записываете файлы и программы. В результате таких действий появляются «пробелы» в несколько мегабайт или килобайт на жестком диске. Поэтому, когда устанавливается новая программа на компьютер, она записывается кусками, заполняя имеющиеся «белые пятна» на жестком диске. Каждый запуск приложения предполагает поиск этих кусочков и их объединение. Это и есть ответ на вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Запустите и вы увидите, насколько выше станет производительность вашего устройства.

Шестая причина

Вирусы. Обязательно выполните на их наличие при помощи хорошего антивирусника. Чаще всего канал Интернета забивается, приложения и системные файлы уничтожаются. Что делать если компьютер обнаружил множество вирусов? Удалите их, а если эффекта нет, то лучшее решение - переустановка системы.

Надеемся, что вы приведете свой компьютер в порядок и теперь с легкостью решите вопрос о том, почему стал медленнее работать Интернет. Удачи!

Рассмотрим на простом языке, что делать, если плохо работает интернет. Также у нас Вы сможете проверить реальную скорость Вашего интернет соединения.

Как правило, если плохо работает интернет, то проблема может иметь место либо на стороне провайдера, либо на стороне пользователя.

Провайдер — это организация, которая предоставляет услуги доступа к сети интернет.

Пользователь — образно говоря, это Ваши устройства, которые подключены к сети интернет. Это может быть персональный компьютер, ноутбук или банальный Wi-Fi роутер или маршрутизатор.

Естественно, проблемы на стороне провайдера Вы самостоятельно не устраните. Вы можете только сообщить им о проблеме и потребовать ее устранить.

Но перед этим необходимо хотя бы поверхностно проверить наличие проблем на своей стороне.

Компьютеры все больше становятся «самостоятельными». И все меньше требуют вмешательства пользователя для решения каких-либо системных задач.

Последние операционные системы Windows обрели еще большую «самостоятельность». По нашим наблюдениям, большинство пользователей даже не подозревают, что операционная система без их ведома периодически скачивает обновления.

Процесс скачивания происходит в фоновом режиме и без каких-либо уведомлений. Именно в этот момент большинство пользователей замечают, что интернет начал медленно работать. Это заметно по снижению скорости загрузки страниц в браузере, падению скорости скачивания через торрент-клиент или по нестабильной работе онлайн-радио .

В этой ситуации Вы можете посмотреть, какой трафик потребляет Ваш компьютер и сделать определённые выводы.

Это очень просто можно сделать, открыв диспетчер задач.

Для этого наводим курсор мыши на панель задач внизу экрана и нажимаем правую кнопку мыши. В выпадающем меню выбираем «Диспетчер задач»

В диспетчере задач переходим на вкладку «Производительность» и выбираем пункт WI-FI или Ethernet

Справка

Если Ваш ПК подключен к сети через WI-FI роутер, тогда выбираем вкладку WI-FI.

А если Ваш ПК подключен к сети напрямую кабелем, тогда выбираем вкладку Ethernet

Смотрим значения, которые обведены красным овалом. Если Вы ничего не скачиваете и не смотрите онлайн, а значения составляют десятки мбит/с, то значит происходит потребление трафика без Вашего ведома. И интернет работает медленно именно из-за этого.

Чтобы посмотреть, что потребляет трафик, необходимо вернуться к параметру «Процессы». Там находим вкладку «Сеть»

Нажимаем на нее и все процессы, которые потребляют трафик, поднимутся вверх списка.

Как видим, в данный момент у нас потребляет трафик только Яндекс Браузер. Но этот трафик незначителен.

В общем, внимательно посмотрите этот параметр. Очень часто можно увидеть, как Служба обновления Виндовс или торрент клиент потребляют большое количество трафика, а Вы об этом и не догадываетесь. Естественно, в такой ситуации скорости интернета для Ваших потребностей может не хватать. И, конечно же, обращаться с претензиями к провайдеру не имеет смысла.

Не работает интернет

Второй причиной, когда плохо работает интернет или, вообще, не работает, может оказаться неисправность промежуточного оборудования. Если Ваш ПК или ноутбук подключены к сети не напрямую, а через WI-FI роутер или маршрутизатор, то причина плохой скорости интернета может быть в них.

Для проверки достаточно подключить интернет кабель напрямую к компьютеру. Делается это очень просто и ошибиться невозможно, так как этот разъём отличается от остальных.

Если Интернет вернул работоспособность, тогда причина неисправности была в роутере.

Сам роутер можно попытаться вернуть к жизни, сбросив до заводских настроек. Для этих целей почти на всех роутерах имеется специальная «кнопка» под названием «Reset». Она находится на задней панели

Для этого необходимо включить роутер. Нажать на нее чем-нибудь тонким (спичкой) и удерживать в течении 10 секунд. Подождать пока роутер загрузится заново.

Довольно часто после этого роутер начинает стабильно работать.

Если процедура не поможет, тогда необходимо приобрести новый роутер, потому что ремонт, как правило, не целесообразен. Конечно, если он у Вас не премиум класса. В этой ситуации стоит обратиться в ремонтную мастерскую.

Если же все эти манипуляции не дали результата, тогда стоит обратиться за помощью к провайдеру.

Для Вашего удобства мы предоставляем возможность проверить скорость интернета прямо на этой странице

Мы работаем для Вас! С уважением, команда

Прежде чем звонить провайдеру и гневно высказываться в его адрес, нужно попытаться найти причину в компьютере или сопряженных устройствах.

Настройки браузера

Если вкладки стали медленнее обновляться, а переход между браузерами вместо нескольких секунд занимает пару минут, то дело может быть в программном обеспечении. Большинство обывателей считает, что вся работа в интернете связана с браузером, то есть той программой, с помощью которой осуществляется просмотр сайтов. Но немногие знают, что есть программы, работающие в фоновом режиме и забирающиеся и на себя часть трафика, это могут быть Skype, аська или квип и другие мессенджеры.

Если не открыто других приложений, и скорость падает в конкретном браузере, то имеет смысл обновить его до более новой версии или отдать предпочтение другому браузеру. Если нет желания ставить новый, то можно покопаться в настройках уже имеющегося. Для этого надо зайти в настройки, найти пункт “дополнительные” и посмотреть, есть ли галочка напротив пункта “выход в интернет через прокси - сервер”, на стационарном компьютере ее быть не должно. А галочка всё-таки имеется там, то именно это может быть причиной снижения скорости интернета. Причиной замедленной работы браузера могут быть плагины. Естественно, стоит их отключить, а после чего проверить скорость работы браузера.

Автоматическое обновление

Иногда в настройках операционной системы автообновление прописано по умолчанию, то тогда windows начинает самостоятельно обновляться и скорость соединения, естественно, падает. У большинства операционных систем автообновление можно отключить вручную. Помимо обновление операционные системы, обновляться могут и браузеры, и часть программ. Эти функции также можно отключить самостоятельно.

Компьютерные вирусы

Если на ПК не установлена антивирусная программа, то вполне возможно, что компьютер атаковали вредоносные вирусы, занявшие жесткий диск и скачивающие большое количество различной информации. Для того, чтобы убедиться в отсутствии или наличии вирусов нужно запустить проверку при помощи антивирусной программы. В особо запущенных случаях требуется полная переустановка Windows.

Роутер и другие сопряженные устройства

Бывает так, что на один компьютер подключен высокоскоростной интернет, со скоростью передачи данных до 100 м/бит в секунду, но при подключении роутера скорость незамедлительно падает. Необходимо найти характеристики wi-fi роутера и посмотреть, какова максимальная скорость выдачи, вполне возможно, что он выдает только 50 М/бит вместо положенных 100. Бывают также не видимые глазу механические повреждения кабелей, из-за которых снижается скорость, а то и вовсе пропадает интернет. В большинстве таких случаев без помощи специалиста не обойтись.

Различные помехи

Бывает так, что скорость соединения падает только в плохую погоду, например, в сильный дождь или обильный снегопад, в этом случае, скорее всего, виноват провайдер или неисправности в его оборудовании. Кстати, у некоторых провайдеров есть ограничение по трафику, после скачивания определённого количества информации. Выходом в данной ситуации будет смена тарифа, а, возможно, и самого провайдера.

При использовании wi-fi роутера в ноутбуках или планшетах, скорость может ограничиваться из-за внешних помех, например, радиоволн от приемника или микроволновки. В таком случае единственно верным решением будет переход на проводное подключение.

Почему медленно скачиваются фильмы и программы с торрента

Даже при высокой скорости и хорошем соединении, информация с торрента скачивается очень медленно. Почему так происходит? Когда скачка происходит с сервера, скорость обычно высокая, но скачивание с торрент - сайта - это немножко другое, тут файлы скачиваются с ПК других пользователей и, естественно, скорость загрузки зависит от скорости раздачи определенного ресурса. Чем больше людей раздают тот или иной фильм или программу, тем выше будет скорость вашего скачивания. Большие по объему фильмы, программы или игры лучше оставить для скачивания в ночное время.

Ростелеком является одним из крупнейших провайдеров. Он работает почти во всех регионах, от Калининграда до Владивостока. Качество его услуг вполне соответствует требованиям абонентов, но на линиях связи и оборудовании оператора нередко случаются поломки и сбои. Всё это приводит к падению скорости. Давайте посмотрим, что нужно делать, когда плохо работает интернет Ростелеком. Причин много, но мы попробуем справиться.

Проблемы с линией

Линия связи между провайдером и абонентом – это как водопроводная труба. Она должна быть целой и не забитой, иначе потребитель не увидит нормального давления воды и начнёт жаловаться во все инстанции. Старые трубы зарастают изнутри отложениями, металл постепенно истончается – начинаются проблемы с подачей воды. На новых магистралях всё нормально – во всяком случае пока.

С линиями Ростелекома дело обстоит точно так же. Только вместо старых труб мы видим устаревшую технологию ADSL, которой пользуются миллионы абонентов по стране. ADSL подразумевает использование телефонных линий. Будучи сделанными из меди, они подвержены окислению и обрывам, что приводит к нарушению их целостности. Отсутствие нормального контакта в соединительном шкафу – интернет тормозит и тупит, в то время как телефон может полностью сохранять свою работоспособность (он неприхотлив).

Современные линии связи – это оптические линии. Они строятся на основе оптоволокна, лишённого металлических проводников. Сигнал распространяется по кварцевому волокну практически без потерь, а отдельные сегменты прочно сварены друг с другом для обеспечения непрерывной передачи данных.

Так вот, на ADSL проблем гораздо больше:

• Большая длина линии – скорость падает (причём почти пропорционально).
• Одна жила в линии соприкасается с другими жилами – возникают проблемы.
• Нарушилась изоляция одной из жил, на линии появляется «земля» – в телефонной трубке слышно низкочастотное гудение, интернет работает плохо, а в большинстве случаев не работает вовсе.
• Пошёл дождь, вода попала в соединительный шкаф или люк – линия подмокла, возросло затухание сигнала, интернет начинает работать плохо (постоянные обрывы).

Плохой интернет от Ростелеком необходимо привести в норму. Для этого начинаем «долбить» службу поддержки до тех пор, пока безобразия на линии не прекратятся. Как показывает практика, достаточно нескольких заявок на ремонт или угроз обратиться в Роспотребназдор или прокуратуру, чтобы специалисты Ростелекома начали шевелиться более активно.

Если есть возможность, обратитесь в Ростелеком по вопросу перехода на оптоволокно. Оно не реагирует на дождь, даже будучи полностью утопленным в воде. Качество оптиковолоконных линий несоизмеримо выше, поэтому проблем станет в разы меньше. Сложность заключается в том, что возможность протянуть оптику есть далеко не везде. Но это не мешает подать заявку – вдруг получится.

Да, проблемы бывают и на оптических линиях – рвутся магистрали, люди остаются без связи. Также возможны проблемы на промежуточном оборудовании. Но в любом случае оптические каналы остаются самыми стабильными и надёжными. Да и скорость доступа в интернет через оптику может достигать до 250 Мбит/сек, в зависимости от региона.

Технические работы у провайдера

Любое оборудование нуждается в периодическом ремонте или как минимум в профилактических работах. Вы можете бесконечно ругаться на отсутствие воды в кране или электроэнергии в розетке, но это необходимо – хоть ты тресни. Периодические работы проводятся и у Ростелекома. Только в сфере коммуникаций многие вещи можно проделать так, что абоненты этого не заметят. Работы проводятся не каждый день, зато позволяют устранить текущие неисправности, чтобы сделать доступ в интернет более стабильным.

Если у вас возникли неполадки с интернетом, попробуйте перезагрузить домашнее оборудование. Не забудьте перезагрузить сам компьютер. Нет подключения к интернету – звоним в техподдержку по номеру 8-800-1000-800. Уточните у специалистов, в чём проблема. Если на операторском оборудовании проводятся какие-то работы, вам об этом сообщат. Также будет сообщено о времени возобновления доступа к интернету.

Технические проблемы с компьютером

Компьютер плохо грузит файлы, не запускаются видеоролики, тормозит браузер – абоненты начинают обвинять Ростелеком, мол, интернет плохо работает. В данной ситуации нужно проверить собственную технику:

• Перезапустите компьютер – возможно, в операционной системе вашего компьютера произошёл какой-то сбой, вызывающий затруднения с доступом к интернету. Во многих случаях перезагрузка является универсальной панацеей, возвращающей оборудование к полноценной жизни.
• Проверьте свой компьютер на наличие вирусных инфекций. Не будем советовать бесплатный антивирус Avast, так как он стал донельзя непонятным. Лучше всего установите на свой компьютер Kaspersky Free. Это отличный антивирус, пусть и с ограниченным функционалом. Также вы можете опробовать такой инструмент, как Dr. Web CureIt – это утилита, позволяющая выявить огромное количество вирусных инфекций и вылечить их. Утилита абсолютно бесплатная при условии её некоммерческого использования.
• Скачайте утилиту CCleaner и просканируйте ей свой компьютер. Для начала очистите компьютер от мусора через вкладку «Очистка». На следующем этапе исправьте ошибки реестра через вкладку «Реестр». Не бойтесь что-то сломать – утилита всё делает сама, без вашего участия.

Если ничего не помогло, подключите к интернету другой компьютер и проверьте скорость. Отличная скорость указывает на то, что проблемы именно в вашем компьютере. В сложных случаях может потребоваться полная переустановка операционной системы.

Протестировать скорость интернета от Ростелекома можно не только через компьютер, но и со смартфона или планшета – скачайте приложение Speedtest и сделайте тестовые замеры. Если всё отлично, разбирайтесь со своим компьютером.

Технические проблемы на стороне клиента

Отсутствует подключение к сети интернет – начинаем тормошить установленное в доме абонентское оборудование. Это могут быть беспроводные роутеры, оптические терминалы, PON-модемы, медиаконвертеры, кабельные модемы и ADSL-модемы. Некорректная работа оборудования нередко приводит к тому, что интернет работает из рук вон плохо – связь постоянно рвётся, наблюдаются проблемы с соединением, падает скорость.

Первоочередная задача – отправить оборудование на перезагрузку (просто выдерните его из розетки или активируйте перезагрузку через административную панель). После перезагрузки оцените состояние соединения с интернетом. Если всё работает плохо, продолжаем терзать оборудование.

Второй шаг – сбросить оборудование к заводским настройкам. Обычно это делается через административную панель, также есть возможность сброса кнопкой «Reset» (всё зависит от конкретного оборудования – ищите информацию в интернете). После этого перенастраиваем его. Если с повторной настройкой возникли проблемы, позвоните в Ростелеком по номеру 8-800-1000-800 и попросите у консультантов помощи.

Шаг третий – если предыдущие шаги не помогли, попробуйте заменить оборудование. Вполне возможно, что оно устарело или пришло в негодность – такое бывает. Уточните в поддержке Ростелекома, какое оборудование рекомендовано к применению и поменяйте его.

Падение скорости на ADSL

Если интернет работает плохо, а вы подключены через ADSL, вполне возможно, что ваш канал связи просто перегружен. У современного человека много гаджетов, а в некоторых семьях по несколько компьютеров. Такая толпа пользователей может быстро забить весь канал, мешаясь друг другу. Выходов из такой ситуации только два – менять тарифный план или переходить на оптику (последнее не всегда возможно).

Также у технологии ADSL есть ещё одна любопытная особенность. Когда нагружается исходящий канал (кто-то из домочадцев болтает по скайпу с видео или закачивает фотографии в социальные сети), падает и входящий – интернет начинает работать плохо. И это абсолютно нормально. Такой же эффект наблюдается в том случае, если в торрент-клиенте не ограничена отдача (рекомендованный показатель отдачи – 10-15 кбит/сек).

Пошаговые инструкции

Интернет от Ростелекома работает плохо – это мы ужу выяснили. Причины тоже обсудили. Осталось разобраться, в какой последовательности нужно производить диагностику:

1. Шаг первый – если интернет работает плохо, отправляйте компьютер на перезагрузку. То же самое желательно проделать со смартфоном или планшетом.
2. Шаг второй – если не помогло, перезагружаем роутер или модем (смотря что установлено у вас в квартире).
3. Шаг третий – если предыдущие два шага не помогли, проверяем работоспособность компьютера. Если интернет работает плохо только на нём, приводим технику в норму. Если интернет тормозит на всей домашней технике, переходим к следующему шагу.
4. Шаг четвёртый – звоним в поддержку Ростелекома по номеру 8-800-1000-800 и говорим, что интернет работает плохо. Далее следуем инструкциям консультанта.

Если выяснится, что плохая работа интернета связана с неполадками на линии или операторском оборудовании, у вас примут заявку на проведение работ.

Неполадки с мобильным интернетом

С плохо работающим мобильным интернетом бороться почти невозможно. Звонить в поддержку – бесполезно. Там скажут, что всё работает отлично и посоветуют перезагрузить телефон или проверить настройки. Жаловаться на отвратительное качество связи в офисе тоже бесполезно – мало кто может похвастаться положительными результатами. Специалисты Ростелекома могут посоветовать изменить своё местоположение, но не покупать же новую квартиру только из-за того, что в доме плохо работает мобильный интернет.

Куда жаловаться на Ростелеком

Плохо работает интернет, наблюдаются проблемы с коннектом – всё это изводит и нервирует. Если же специалисты Ростелекома бездействуют, можно поступить следующим образом:

• Звонить в поддержку каждый день, а лучше каждый час – вы платите за интернет деньги и имеете полное право на нормальную скорость доступа в соответствии с условиями договора.
• Подать письменную жалобу в офисе Ростелекома – там вам предоставят образец заявления (плохо то, что по закону на ответ даются аж 60 дней, поэтому его получение может затянуться).
• Подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если не поможет, можно обратиться в суд, но это долго и дорого, да и доказательства неправоты Ростелекома должны быть вещественными.
• Найти знакомых в Ростелекоме и попробовать решить проблемы с интернетом через них – как ни странно, но этот инструмент даёт превосходные результаты.

Не оставляйте Ростелеком в покое до тех пор, пока его специалисты не восстановят доступ в интернет на нормальной скорости.