सार्वजनिक रूप से बोलते समय सामान्य गलतियाँ। वक्ता भाषा पर शानदार पकड़ के साथ सार्वजनिक रूप से बोलने में माहिर है

परिचय

सार्वजनिक भाषण सूचना प्रसारित करने की एक प्रक्रिया है, जिसका मुख्य लक्ष्य श्रोताओं को कुछ प्रावधानों की शुद्धता के बारे में आश्वस्त करना है।

वक्ता शब्द (लैटिन ओरेरे से - "बोलना") का प्रयोग दो अर्थों में किया जाता है:

1. भाषण देने वाला, सार्वजनिक रूप से बोलने वाला व्यक्ति;

2. ऐसा व्यक्ति जो सार्वजनिक रूप से अच्छा बोलना जानता हो, वाक्पटुता का गुण रखता हो और शब्दों पर महारत रखता हो।

वक्ता भाषा पर शानदार पकड़ के साथ सार्वजनिक रूप से बोलने में माहिर है। वक्ता सबसे पहले अपनी वाक्पटुता, उच्च भाषण संस्कृति और मौखिक कौशल से श्रोताओं को प्रभावित करता है।

ऐसा वक्ता जानता है कि प्रचार को ठोस, समझदारी और स्पष्टता से कैसे चलाया जाए। वह न केवल सख्ती और सटीकता से, बल्कि किसी भी जटिल सैद्धांतिक मुद्दे को भावनात्मक रूप से प्रस्तुत कर सकता है। लेकिन ऐसे बहुत कम लोग होते हैं.

इस संबंध में, ए.पी. द्वारा लिखित लेख "गुड न्यूज" को याद किया जा सकता है। 1893 में चेखव ने कहा था, “मॉस्को यूनिवर्सिटी में छात्रों को डिक्लेमेशन यानी सुंदर और स्पष्ट रूप से बोलने की कला सिखाई जाती है। इस अद्भुत नवप्रवर्तन पर कोई भी प्रसन्न हुए बिना नहीं रह सकता। हम, रूसी लोग, बात करना और सुनना पसंद करते हैं, लेकिन वक्तृत्व कला पूरी तरह से हमारे नियंत्रण से बाहर है। जेम्स्टोवो और महान बैठकों में, अकादमिक सत्रों में, औपचारिक लंच और रात्रिभोज में, हम शर्म से चुप रहते हैं, या हम सुस्ती से, चुपचाप, मंदता से बोलते हैं, "अपनी चोटी छिपाते हुए", न जाने कहाँ हाथ रखना है; वे हमसे एक शब्द कहते हैं, और हम दस शब्दों में उत्तर देते हैं, क्योंकि हम संक्षेप में बोलना नहीं जानते हैं और भाषण की उस कृपा से परिचित नहीं हैं, जब कम से कम प्रयास के खर्च से एक निश्चित प्रभाव प्राप्त किया जाता है... एक ऐसा समाज जहां सच्ची वाक्पटुता को तुच्छ जाना जाता है, भाषणबाजी, भाषण का पाखंड या अश्लील बयानबाजी। प्राचीन काल और आधुनिक समय दोनों में, वक्तृत्व कला संस्कृति के सबसे मजबूत लीवरों में से एक थी। यह समझ से परे है कि किसी नये धर्म का प्रचारक एक ही समय में आकर्षक वक्ता न हो। राज्यों की समृद्धि के युग के सभी सर्वश्रेष्ठ राजनेता, सर्वश्रेष्ठ दार्शनिक, कवि, सुधारक एक ही समय में सर्वश्रेष्ठ वक्ता थे। किसी भी कैरियर का मार्ग वाक्पटुता के "फूलों" से बिखरा हुआ था; बोलने की कला को अनिवार्य माना जाता था। शायद किसी दिन हम यह भी देखेंगे कि हमारे वकील, प्रोफेसर और सामान्य तौर पर अधिकारी, जो न केवल ज्ञानपूर्वक, बल्कि समझदारी और खूबसूरती से बोलने के लिए बाध्य हैं, यह कहकर बहाना नहीं बनाएंगे कि वे "नहीं जानते कि कैसे बोलना है"। संक्षेप में, एक बुद्धिमान व्यक्ति के लिए खराब बोलना भी पढ़ने-लिखने में सक्षम न होने के समान ही अभद्रता मानी जानी चाहिए, और शिक्षा और पालन-पोषण के मामले में वाक्पटुता सीखना अपरिहार्य माना जाना चाहिए।

सार्वजनिक रूप से बोलने की गलतियाँ

इससे पहले कि आप सार्वजनिक रूप से बोलने के रहस्यों को सीखना शुरू करें, आपको सामान्य गलतियों से बचना सीखना चाहिए। संचार प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में विशेषज्ञों ने शौकीनों और पेशेवर वक्ताओं के व्यवहार का विश्लेषण और तुलना की। उनकी सलाह को अमल में लाएँ और आप देखेंगे कि सार्वजनिक रूप से बोलने के दौरान आपका आत्मविश्वास और आत्म-नियंत्रण कैसे बढ़ता है।

त्रुटि 1: बेमेल

जब आपके शब्दों की सामग्री आपके बोलने के लहजे, मुद्रा और शारीरिक भाषा से भिन्न होती है, तो दर्शक तुरंत नोटिस करते हैं। दर्शकों को वक्ता की मनोदशा और भलाई का अचूक एहसास होता है। यदि आप कांपती, अनिश्चित आवाज में, घबराहट से अपने सूट के बटनों को हिलाते हुए, "हैलो, मैं आप सभी को देखकर कितना खुश हूं..." कहना शुरू करते हैं, तो निश्चिंत रहें कि आपके श्रोता तुरंत आपके द्वारा कही गई बातों और आपके कथन दोनों पर अविश्वास करना शुरू कर देंगे। वक्ता स्व. इसलिए, "मैं खुश हूँ..." के बजाय - वास्तव में आनन्दित हों! सार्वजनिक रूप से बोलते समय वास्तव में आनंद का अनुभव करने के लिए आप जो कुछ भी कर सकते हैं वह करें। अपने श्रोताओं को सचेत रूप से अपना सकारात्मक मूड बताएं। यह महत्वपूर्ण है - अच्छे मूड में लोग जानकारी को अधिक आसानी से समझते हैं, वे संपर्क जारी रखना चाहते हैं। अगर आपको खुशी महसूस नहीं होती तो झूठ मत बोलिए। ईमानदार होना बेहतर है: "आज एक बड़ा दिन है, इसलिए मैं चिंतित हूं..." तब कम से कम आप एक ईमानदार व्यक्ति के रूप में सामने आएंगे जो सच कहता है।

गलती 2: बहाने बनाना

जनता को वास्तव में इसकी परवाह नहीं है कि आप घबराए हुए हैं या नहीं, आप कितने समय से अपनी रिपोर्ट तैयार कर रहे हैं, या आपके पास सार्वजनिक बोलने का कितना अनुभव है। इसलिए, उसके सामने "मैं एक बुरा वक्ता हूं, मैं जनता के सामने कम ही बोलता हूं, इसलिए मैं बहुत चिंतित हूं और खराब प्रदर्शन कर सकता हूं..." की शैली में बहाने बनाने की जरूरत नहीं है। ठीक इसी तरह से कई शौकीन अपना भाषण शुरू करते हैं, सहानुभूति जगाने और खराब प्रदर्शन के लिए पहले से अनुग्रह प्राप्त करने की कोशिश करते हैं। संदेश ईमानदार लगता है, लेकिन इसका परिणाम विपरीत होता है। श्रोता हैरान हैं: "हम यहां क्यों आए, जबकि वक्ता ने खुद स्वीकार किया कि प्रदर्शन खराब होगा?"

जनता स्वार्थी है. उसका ध्यान सबसे पहले खुद पर है। इसलिए, अपने भाषण की शुरुआत से ही, अपने प्रिय को, अपने श्रोताओं के विचारों, इच्छाओं और भावनाओं को पहले स्थान पर रखें। आपका लक्ष्य अपने दर्शकों को सूचित करना, प्रेरित करना या मनोरंजन करना है। इसलिए, यह महत्वपूर्ण नहीं है कि आप कैसे बोलते हैं या आप कैसा महसूस करते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि दर्शकों को क्या जानकारी मिलती है। आपको इस तरह से बोलने की ज़रूरत है कि अधिकांश श्रोता महसूस करें: आप उनकी आकांक्षाओं और इच्छाओं को समझते हैं, उनके लिए बोलते हैं और उनमें से प्रत्येक को व्यक्तिगत रूप से संबोधित करते हैं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो:

ए) जितना आप सोचते हैं उससे कहीं अधिक श्रोता आपकी चिंता पर ध्यान नहीं देंगे या इसे कृपापूर्वक व्यवहार करेंगे, क्योंकि वे सबसे पहले, अपने और अपने मामलों में रुचि रखते हैं।

ख) जितनी जल्दी आप अपनी भावनाओं पर नहीं, बल्कि दूसरे लोगों पर अधिक ध्यान देंगे, आपकी उत्तेजना उतनी ही जल्दी गायब हो जाएगी।

गलती 3: क्षमा याचना

यह त्रुटि पिछली त्रुटि के समान है. शुरुआती वक्ता माफी मांगना पसंद करते हैं, रिपोर्ट की खराब गुणवत्ता के लिए उन्हें दोषमुक्त करने की पेशकश करते हैं। "कृपया मुझे इसके लिए क्षमा करें... (मेरी ठंडी आवाज, मेरा रूप, स्लाइड की खराब गुणवत्ता, बहुत छोटी प्रस्तुति, बहुत लंबा भाषण, आदि, आदि)।" जनता कोई पुजारी नहीं है और आपके पापों को माफ नहीं करेगी. केवल एक ही चीज़ के लिए माफ़ी माँगें - अपनी लगातार माफ़ी के लिए। इससे भी बेहतर, शुरुआत से ही उस चीज़ से बचें जिसके लिए आपको माफ़ी माँगनी पड़ेगी। यदि वास्तव में किसी बात पर आपको पछतावा है, तो बस कहें, "मुझे क्षमा करें!" लेकिन सबसे अच्छी बात यह है कि नुकसान को फायदे में बदलने की क्षमता: “आज मेरी आवाज़ में ठंडक है, इसलिए मैं आपसे हटने और मेरे करीब बैठने के लिए कहता हूं। इस प्रकार, और अधिक एकजुट होकर, हम प्रदर्शित करेंगे कि हम सभी एक टीम हैं, साथ मिलकर काम कर रहे हैं।''

गलती 4: आंखें और भौहें

क्या आप सचमुच आश्वस्त हैं कि आप अपने चेहरे के भावों को अच्छी तरह नियंत्रित करते हैं? अधिकांश शुरुआती केवल यही सोचते हैं कि ऐसा ही है। दरअसल, किसी अप्रशिक्षित व्यक्ति के लिए चेहरे के भावों को नियंत्रित करना आसान नहीं है। प्रशिक्षण के बिना चेहरे की मांसपेशियों को नियंत्रित करना मुश्किल होता है, और एक रहस्यमय रूप से आकर्षक रूप और डर से खुली हुई आंखें केवल कुछ मिलीमीटर से अलग हो जाती हैं, जो मूल रूप से धारणा को बदल देती हैं।

मनोवैज्ञानिक अध्ययनों से पता चला है कि लोग चेहरे के किसी भी अन्य हिस्से की तुलना में वक्ता की आंख के क्षेत्र पर 10-15 गुना अधिक ध्यान देते हैं। भौहें आपके चेहरे के भावों का मुख्य तत्व हैं; वे न केवल भावनाओं को इंगित करते हैं, बल्कि उन्हें नियंत्रित भी करते हैं। ऊंची उठी हुई भौहें अनिश्चितता और अक्षमता का प्रतीक हैं। अपनी आंखों और भौहों पर ध्यान दें. यदि वे वही कहते हैं जो आप कहते हैं, तो दर्शक आपसे प्यार करेंगे। हँसती हुई आँखें और सीधी भौहें वही हैं जो आपको चाहिए। आपको सुनकर ख़ुशी होती है; दर्शकों को आपकी क्षमता पर भरोसा है। दर्पण के सामने अभ्यास करें, अपने प्रदर्शन को वीडियो पर रिकॉर्ड करें और उसका विश्लेषण करें।

गलती 5: शब्दों का चयन

पूरे वाक्य को समझने से पहले हम अलग-अलग शब्दों को सुनते और समझते हैं। इसलिए, हम वाक्यों के अर्थ की तुलना में अलग-अलग शब्दों के अर्थ पर तेजी से और कम सचेत रूप से प्रतिक्रिया करते हैं। इसके अलावा, नकारात्मक कणों को अन्य शब्दों की तुलना में बाद में समझा जाता है, और अक्सर उन्हें बिल्कुल भी नहीं समझा जाता है। इसलिए, "... नुकसान नहीं लाएगा", "... बुरा नहीं", "... हम प्रयास करने से डरते नहीं हैं", "... मैं नहीं चाहता" जैसे निर्माणों का निरंतर उपयोग लंबी सांख्यिकीय गणनाओं से आपको बोर करना" श्रोता पर वक्ता की अपेक्षाओं के विपरीत प्रभाव डालता है।

याद रखें: शब्द आपके दिमाग में चित्र हैं! यह अकारण नहीं था कि प्राचीन समय में भाषणशास्त्र के शिक्षक अपने विद्यार्थियों से कहते थे: "मुझे बताओ ताकि मैं इसे देख सकूं!" शब्दों को वह चित्र बनाना चाहिए जो आप अपने श्रोताओं के मन में चाहते हैं। इसलिए, केवल उन शब्दों का प्रयोग करें जो आपके इच्छित लक्ष्य को पुष्ट करते हों। सुनने वालों के कानों तक वही पहुंचे जो पहुंचना चाहिए. यदि आप सकारात्मक दृष्टिकोण बनाना चाहते हैं, तो "यह बुरा नहीं है" कहने के बजाय, "यह अच्छा है" कहें। सकारात्मक शब्दों से सकारात्मक मूड बनाएं - आख़िरकार, बहुत कुछ जनता के मूड पर निर्भर करता है!

गलती 6: हास्य की कमी

सभी छात्र उबाऊ व्याख्याताओं को जानते हैं। "किसी बाहरी वस्तु का प्रभाव, सबसे पहले, आदिम भावात्मक संरचनाओं से संज्ञानात्मक कार्यों की प्रगतिशील मुक्ति के साथ जुड़ा हुआ है, और दूसरे, स्वयं भावात्मक संरचनाओं के भेदभाव के साथ, बेसल ड्राइव से उनकी स्वायत्तता के साथ ..." ऐसा शिक्षक बड़बड़ाता है एक घंटा, बिना यह ध्यान दिए कि श्रोताओं का दिमाग बहुत पहले उबल चुका था और वे कहानी का सूत्र पूरी तरह से खो चुके थे।

एक जानकारीपूर्ण भाषण से बेहतर एक दिलचस्प भाषण है! अपने गंभीर भाषण में मुस्कुराहट जोड़ें, इसे चुटकुलों से पतला करें, एक मज़ेदार कहानी सुनाएँ। लोगों को समय-समय पर आराम की जरूरत होती है. कृतज्ञ श्रोतागण आपको एहसान और ध्यान से जवाब देंगे। यदि आपने किसी प्रकार की गलती की है तो आप खुद पर हंस सकते हैं - श्रोता इसे आपके आत्मविश्वास और आत्म-सम्मान के संकेत के रूप में देखेंगे।

बेशक, कोई भी आपसे अंतिम संस्कार सभा में चुटकुले सुनाने की उम्मीद नहीं करता है। लेकिन कई विषय इतने महत्वपूर्ण हैं कि उन्हें गंभीरता से नहीं लिया जा सकता। हँसी मस्तिष्क के लिए जीवनदायी वातावरण है। उच्च गुणवत्ता वाले शिक्षक जानते हैं कि हास्य और अच्छा मूड केवल सीखने की इच्छा को बढ़ाता है और प्रक्रिया को और अधिक प्रभावी बनाता है। हँसी आपको आराम करने में मदद करती है और मस्तिष्क में एक रासायनिक वातावरण का निर्माण करती है जिसमें नई जानकारी बेहतर समझ में आती है - यह न्यूरोसाइकोलॉजिस्ट द्वारा सिद्ध किया गया है।

गलती 7: सब कुछ जानो

असुरक्षित और अप्रस्तुत वक्ताओं से भी बदतर, आडंबरपूर्ण और अहंकारी वक्ता हैं, जो अपने स्वयं के महत्व के बारे में जागरूकता से भरे हुए हैं। वे हमेशा अपने आप को उन दर्शकों से अधिक स्मार्ट मानते हैं जिन्हें वे संबोधित कर रहे हैं। इस भ्रम से छुटकारा पाएं कि आप बाकी सभी से अधिक जानते हैं। भले ही आप अपने भाषण के विषय के बारे में जानकार हों, श्रोता कुछ क्षेत्रों में आपसे कहीं अधिक जानते होंगे। दर्शकों को अपने से अधिक बेवकूफ़ न समझें, अन्यथा वे आपको उसी सिक्के में बदला देंगे। आडंबर और सबकुछ जानने वाला व्यवहार आपके साथ बहुत क्रूर मजाक कर सकता है। इसलिए, एक दिन मनोविज्ञान के एक छात्र ने सार्वजनिक रूप से दर्शनशास्त्र के इतिहास के एक आम तौर पर नापसंद किए जाने वाले व्याख्याता से एक पेचीदा सवाल पूछा: किसी को दार्शनिक वालेस के साथ कैसा व्यवहार करना चाहिए? शिक्षक को इस बात का डर था कि कहीं उसमें विद्वता की कमी न पकड़ ली जाए, उन्होंने व्याख्यान की पूर्व संध्या पर छात्रों द्वारा आविष्कृत इस दार्शनिक की त्रुटियों को बेदम दर्शकों को समझाने में लंबा समय बिताया।

किसी हास्यास्पद स्थिति से बचने के लिए, बस इतना ही उत्तर देना पर्याप्त था: “नहीं, मैं इस लेखक को नहीं जानता। यदि आपको लगता है कि उनका शिक्षण हमारे विषय पर फिट बैठता है, तो कृपया हमें इसके बारे में कुछ शब्दों में बताएं। अपने ज्ञान या अज्ञान को खुले तौर पर स्वीकार करने से, आप दर्शकों से और भी अधिक सहानुभूति प्राप्त करते हैं। श्रोताओं को नई जानकारी के साथ रिपोर्ट से जोड़ें, उनके ज्ञान का मूल्यांकन करने में सक्षम हों। ऐसा करके आप एक पत्थर से कई शिकार करेंगे: आप प्रतिभागियों के प्रति सम्मान प्रदर्शित करेंगे और अपने प्रदर्शन में जीवंतता लाएंगे, उसे पूरक और समृद्ध करेंगे। आपको दर्शकों की सक्रिय भागीदारी के लिए उनका आभारी होना चाहिए, क्योंकि कम से कम यह आपके भाषण में रुचि का संकेत है।

गलती 8: उधम मचाना

जनता के डर से विचलित होकर, एक नौसिखिया वक्ता एक पेंडुलम की तरह तेजी से एक दीवार से दूसरी दीवार पर आगे-पीछे चल सकता है, वस्तुओं के साथ उधम मचाते हुए हेरफेर कर सकता है (व्याख्यान के ढक्कन को खोलना और बंद करना, लगातार अपने हाथों में एक पेंसिल घुमाना, आदि) .) और अन्य अनावश्यक गतिविधियाँ करें। परिणामस्वरूप, श्रोता उसकी गतिविधियों का अनुसरण करना शुरू कर देते हैं और भाषण के विषय का अनुसरण करना बंद कर देते हैं। स्पीकर के चलने के तरीके से यह समझना आसान है कि वह कितना आत्मविश्वासी है। सार्वजनिक भाषण के दौरान लगातार "चलना" आकस्मिक नहीं है। यह असुरक्षित वक्ता की भागने की इच्छा को उजागर करता है। यह बिल्कुल वैसा ही है जैसा दर्शकों को लगता है। ये भावी वक्ता केवल आर्किमिडीज़ के अनुसार सख्ती से सलाह देना चाहते हैं: "आखिरकार, एक आधार खोजें!"

एक उपयुक्त स्थान ढूंढें और "जड़ें डालने" की स्थिति लें। आप बैठ सकते हैं या खड़े हो सकते हैं - यह सार्वजनिक भाषण की अवधि, कमरे की विशेषताओं आदि पर निर्भर करता है। कारक. मुख्य बात यह है कि आप अपनी सीट से पूरे दर्शकों से नज़रें मिला सकते हैं। आपको एक ही स्थान पर "खोदना" नहीं चाहिए। एक वक्ता जो लगातार मंच के पीछे छिपा रहता है और सार्वजनिक भाषण के अंत में ही बाहर आता है, वह भी एक अच्छा विकल्प नहीं है। हटो, लेकिन होशपूर्वक, स्थान के नियंत्रण में चलो। स्थिति परिवर्तन के साथ रिपोर्ट के विभिन्न भागों को चिह्नित करें। इससे जानकारी की धारणा में सुधार होगा और इसे याद रखना आसान हो जाएगा। उदाहरण के लिए, आप परिचय से भाषण के मुख्य भाग की ओर बढ़ते समय, उसके प्रमुख भागों पर प्रकाश डालते समय और फिर निष्कर्ष की ओर बढ़ते समय स्थिति बदलते हैं। जब आप अपनी रिपोर्ट समाप्त कर लेते हैं और दर्शकों के सवालों का जवाब देना शुरू करते हैं, तो आप फिर से शांति और इत्मीनान से अंतरिक्ष में अगले बिंदु पर चले जाते हैं, आदि। इस तरह, आप अपने सार्वजनिक भाषण की संरचना के माध्यम से अपने श्रोताओं का मार्गदर्शन करते हैं और उनमें आत्मविश्वास पैदा करते हैं।

गलती 9: एकरसता

किसी दिलचस्प विषय पर उबाऊ, नीरस आवाज में पढ़ी गई रिपोर्ट से ज्यादा उबाऊ कुछ भी नहीं है। इस तरह के सार्वजनिक भाषण टपकते पानी से चीनी यातना के समान हैं: पानी प्रताड़ित व्यक्ति के सिर पर नीरसता से टपकता है और धीरे-धीरे उसे पागलपन की ओर ले जाता है। सभी शब्द एक नीरस धारा में विलीन हो जाते हैं और बोलने के लहजे से यह समझ पाना असंभव होता है कि एक वाक्य कहां समाप्त होता है और दूसरा कहां शुरू होता है। नीरस ढंग से ड्रोन करने से दर्शकों में जल्दी ही चिड़चिड़ापन और थकान पैदा हो जाती है; श्रोता बड़ी मुश्किल से खुद को जम्हाई लेने से रोक पाते हैं। इसके विपरीत, एक कुशल वक्ता अपने भाषण में महारत हासिल करता है। दर्शकों को उत्साहित रखने के लिए, वह लगातार अपनी आवाज़ की मात्रा और ताकत को बदलते रहते हैं, जिससे उसमें जीवंतता आती है। जब वह तनाव और रुचि पैदा करना चाहता है, तो वह षडयंत्रपूर्वक शांत हो जाता है और अपनी बातें थोड़ा धीरे बोलता है। वह अपने सार्वजनिक भाषण में जोर से बोलकर मुख्य बात पर जोर देते हैं। जरूरत पड़ने पर वह आवाज में महत्व और नाटकीयता जोड़ देते हैं।

अपने भाषण की ध्वनि पर ध्यान दें. क्या आप सार्वजनिक भाषणों, उद्धरणों, बयानों के प्रमुख बिंदुओं को उजागर करने के लिए अपनी आवाज़ का उपयोग करते हैं? क्या आप किसी प्रश्न के अंत में स्वर बढ़ा देते हैं? क्या भाषण की गति उसकी सामग्री के आधार पर बदलती है? अपनी भावनाओं को अपनी आवाज़ से व्यक्त करें और आप दर्शकों का दिल जीत लेंगे! आप विषय के प्रति आश्वस्त, ऊर्जावान और भावुक नजर आएंगे।

गलती 10: चूके हुए विराम

मौघम के "थिएटर" से प्रतिभाशाली जूलिया लैम्बर्ट की सलाह को याद रखना उपयोगी है: "मुख्य बात विराम धारण करने की क्षमता है, ऐसा न करना बेहतर है, लेकिन यदि ऐसा होता है, तो जब तक आप कर सकते हैं तब तक इसे रोक कर रखें। ” जब आपके पास कहने के लिए कुछ न हो तो सही शब्द आने तक चुप रहना ही बेहतर है। कभी-कभी एक वक्ता को सोचने, अपने नोट्स से परामर्श लेने या बस पानी पीने के लिए समय की आवश्यकता होती है। और आपने जो कहा, उसे समझने के लिए जनता को विराम की आवश्यकता है। दिग्गज वक्ता दर्शकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए जानबूझकर विराम का उपयोग करते हैं। वे सक्रिय रूप से इंटरपॉज़ का उपयोग करते हैं, जिसके दौरान दर्शक जो कहा गया है उसके बारे में सोच सकते हैं, और इंट्रापॉज़, जो स्थिति को बढ़ाते हैं, जब श्रोताओं को कहानी के आगे के विकास की भविष्यवाणी करनी होती है। यह जांचने के लिए कि आपको सही ढंग से समझा गया है, आंखों से संपर्क बनाने के लिए रुकने का उपयोग किया जा सकता है; तनाव और नाटक बढ़ाने के लिए; जिज्ञासा जगाने के लिए ("...वह आगे क्या कहेगा?") और भी बहुत कुछ। इसलिए ब्रेक लेने से न डरें। आमतौर पर श्रोता उनकी अवधि को वक्ता की तुलना में बहुत कम मानते हैं।

नॉलेज बेस में अपना अच्छा काम भेजना आसान है। नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें

छात्र, स्नातक छात्र, युवा वैज्ञानिक जो अपने अध्ययन और कार्य में ज्ञान आधार का उपयोग करते हैं, आपके बहुत आभारी होंगे।

प्रकाशित किया गया http://www.allbest.ru/

परिचय

1. सार्वजनिक रूप से बोलने की गलतियाँ

2. सफल सार्वजनिक भाषण के नियम

निष्कर्ष

ग्रन्थसूची

परिचय

सार्वजनिक भाषण सूचना प्रसारित करने की एक प्रक्रिया है, जिसका मुख्य लक्ष्य श्रोताओं को कुछ प्रावधानों की शुद्धता के बारे में आश्वस्त करना है।

वक्ता भाषा पर शानदार पकड़ के साथ सार्वजनिक रूप से बोलने में माहिर है। वक्ता सबसे पहले अपनी वाक्पटुता, उच्च भाषण संस्कृति और मौखिक कौशल से श्रोताओं को प्रभावित करता है।

प्राचीन काल और आधुनिक समय दोनों में, वक्तृत्व कला संस्कृति के सबसे मजबूत लीवरों में से एक थी। यह समझ से परे है कि किसी नये धर्म का प्रचारक एक ही समय में आकर्षक वक्ता न हो। राज्यों की समृद्धि के युग के सभी सर्वश्रेष्ठ लोग, सर्वश्रेष्ठ दार्शनिक, कवि, सुधारक एक ही समय में सर्वश्रेष्ठ वक्ता थे। किसी भी कैरियर का मार्ग वाक्पटुता के "फूलों" से बिखरा हुआ था; बोलने की कला को अनिवार्य माना जाता था। उस समय की वाक्पटुता के सफल परिणामों को देखते हुए, हमने अपने लिए इस निबंध का लक्ष्य निर्धारित किया है - वक्ताओं की सभी संभावित गलतियों का अध्ययन करना, जिससे सार्वजनिक बोलने के कौशल में महारत हासिल होगी। आख़िरकार, वे गलतियों से सीखते हैं।

1. सार्वजनिक रूप से बोलने की गलतियाँ

इससे पहले कि हम सार्वजनिक रूप से बोलने के रहस्यों को समझना शुरू करें, हमें सामान्य गलतियों से बचना सीखना चाहिए।

त्रुटि 1: बेमेल

जब आपके शब्दों की सामग्री आपके बोलने के लहजे, मुद्रा और शारीरिक भाषा से भिन्न होती है, तो दर्शक तुरंत नोटिस करते हैं। यदि आप कांपती, अनिश्चित आवाज में, घबराहट से अपने सूट के बटनों को हिलाते हुए, "हैलो, मैं आप सभी को देखकर कितना खुश हूं..." कहना शुरू करते हैं, तो निश्चिंत रहें कि आपके श्रोता तुरंत आपके द्वारा कही गई बातों और आपके कथन दोनों पर अविश्वास करना शुरू कर देंगे। वक्ता स्व. इसलिए, "मैं खुश हूँ..." के बजाय - वास्तव में आनन्दित हों! सार्वजनिक रूप से बोलते समय वास्तव में आनंद का अनुभव करने के लिए आप जो कुछ भी कर सकते हैं वह करें। अपने श्रोताओं को सचेत रूप से अपना सकारात्मक मूड बताएं। अच्छे मूड में लोग जानकारी को अधिक आसानी से समझते हैं, वे संपर्क जारी रखना चाहते हैं

गलती 2: बहाने बनाना

जनता को वास्तव में इसकी परवाह नहीं है कि आप घबराए हुए हैं या नहीं, आप कितने समय से अपनी रिपोर्ट तैयार कर रहे हैं, या आपके पास सार्वजनिक बोलने का कितना अनुभव है। इसलिए, उसके सामने "मैं एक बुरा वक्ता हूं, मैं दर्शकों के सामने बहुत कम बोलता हूं, इसलिए मैं बहुत चिंतित हूं और खराब प्रदर्शन कर सकता हूं..." की शैली में बहाने बनाने की कोई जरूरत नहीं है। कई लोग अपने भाषण की शुरुआत इसी तरह से करते हैं, सहानुभूति जगाने और खराब प्रदर्शन के लिए पहले से अनुग्रह प्राप्त करने की कोशिश करते हैं। संदेश ईमानदार लगता है, लेकिन इसका परिणाम विपरीत होता है। श्रोता हैरान हैं: "हम यहां क्यों आए, जबकि वक्ता ने खुद स्वीकार किया कि प्रदर्शन खराब होगा?"

गलती 3: क्षमा याचना

शुरुआती वक्ता माफी मांगना पसंद करते हैं, रिपोर्ट की खराब गुणवत्ता के लिए उन्हें दोषमुक्त करने की पेशकश करते हैं। "कृपया मुझे इसके लिए क्षमा करें... (मेरी ठंडी आवाज, मेरा रूप, स्लाइड की खराब गुणवत्ता, बहुत (छोटा) लंबा भाषण, आदि, आदि)।" यदि वास्तव में किसी बात पर आपको पछतावा है, तो बस कहें, "मुझे क्षमा करें!" लेकिन सबसे अच्छी बात यह है कि नुकसान को फायदे में बदलने की क्षमता: “आज मेरी आवाज़ में ठंडक है, इसलिए मैं आपसे हटने और मेरे करीब बैठने के लिए कहता हूं। इस प्रकार, और अधिक एकजुट होकर, हम प्रदर्शित करेंगे कि हम सभी एक टीम हैं, साथ मिलकर काम कर रहे हैं।''

गलती 4: आंखें और भौहें

अधिकांश शुरुआती लोग केवल अपने चेहरे के भावों को प्रबंधित करने में ही अच्छे लगते हैं। दरअसल, किसी अप्रशिक्षित व्यक्ति के लिए चेहरे के भावों को नियंत्रित करना आसान नहीं है। बिना प्रशिक्षण के चेहरे की मांसपेशियों को नियंत्रित करना मुश्किल होता है।

जनता चेहरे के किसी भी अन्य हिस्से की तुलना में वक्ता की आंख के क्षेत्र पर 10-15 गुना अधिक ध्यान देती है। हँसती हुई आँखें और सीधी भौहें वही हैं जो आपको चाहिए।

गलती 5: शब्दों का चयन

पूरे वाक्य को समझने से पहले हम अलग-अलग शब्दों को सुनते और समझते हैं। इस संबंध में, नकारात्मक कणों को अन्य शब्दों की तुलना में बाद में समझा जाता है, और अक्सर बिल्कुल भी नहीं समझा जाता है। इसलिए, "... नुकसान नहीं लाएगा", "... बुरा नहीं", "... हम प्रयास करने से डरते नहीं हैं", "... मैं नहीं चाहता" जैसे निर्माणों का निरंतर उपयोग लंबी सांख्यिकीय गणनाओं से आपको बोर करना" श्रोता पर वक्ता की अपेक्षाओं के विपरीत प्रभाव डालता है।

गलती 6: हास्य की कमी

एक जानकारीपूर्ण भाषण से बेहतर एक दिलचस्प भाषण है! अपने गंभीर भाषण में मुस्कुराहट जोड़ें, इसे चुटकुलों से पतला करें, एक मज़ेदार कहानी सुनाएँ। लोगों को समय-समय पर आराम की जरूरत होती है. यदि आपने कोई गलती की है तो आप खुद पर हंस सकते हैं - श्रोता इसे आपके आत्मविश्वास और आत्मसम्मान के संकेत के रूप में देखेंगे।

उच्च गुणवत्ता वाले शिक्षक जानते हैं कि हास्य और अच्छा मूड केवल सीखने की इच्छा को बढ़ाता है और प्रक्रिया को और अधिक प्रभावी बनाता है।

गलती 7: सब कुछ जानो

असुरक्षित और अप्रस्तुत वक्ताओं से भी बदतर अपने स्वयं के महत्व के बढ़े हुए आत्मसम्मान वाले वक्ता हैं। वे हमेशा अपने आप को उन दर्शकों से अधिक स्मार्ट मानते हैं जिन्हें वे संबोधित कर रहे हैं। भले ही आप अपने भाषण के विषय के बारे में जानकार हों, श्रोता कुछ क्षेत्रों में आपसे कहीं अधिक जानते होंगे। दर्शकों को अपने से अधिक बेवकूफ़ न समझें, वे आपको उसी सिक्के में बदला दे सकते हैं। वक्तृत्वपूर्ण सार्वजनिक भाषण कहानी

अपने ज्ञान या अज्ञान को खुले तौर पर स्वीकार करने से, आप दर्शकों से और भी अधिक सहानुभूति प्राप्त करते हैं।

गलती 8: उधम मचाना

जनता के डर से विचलित होकर, एक नौसिखिया वक्ता पेंडुलम की तरह तेजी से एक दीवार से दूसरी दीवार तक आगे-पीछे चल सकता है, और वस्तुओं के साथ उधम मचा सकता है। परिणामस्वरूप, श्रोता उसकी गतिविधियों का अनुसरण करना शुरू कर देते हैं और भाषण के विषय का अनुसरण करना बंद कर देते हैं। स्पीकर के चलने के तरीके से यह समझना आसान है कि वह कितना आत्मविश्वासी है। एक उपयुक्त स्थान ढूंढें और एक पद ग्रहण करें। आप बैठ सकते हैं या खड़े हो सकते हैं - यह सार्वजनिक भाषण की अवधि, कमरे की विशेषताओं आदि पर निर्भर करता है। कारक. मुख्य बात यह है कि आप अपनी सीट से पूरे दर्शकों से नज़रें मिला सकते हैं। या स्थान पर नियंत्रण रखते हुए, सोच-समझकर आगे बढ़ें।

गलती 9: एकरसता

किसी दिलचस्प विषय पर उबाऊ, नीरस आवाज में पढ़ी गई रिपोर्ट से ज्यादा उबाऊ कुछ भी नहीं है। नीरस ढंग से ढोल बजाने से, वे दर्शकों में जल्दी ही चिड़चिड़ापन और थकान पैदा कर देते हैं; श्रोता बड़ी मुश्किल से खुद को जम्हाई लेने से रोक पाते हैं। दर्शकों को "अच्छी स्थिति में" बनाए रखने के लिए आपको अपनी आवाज़ की मात्रा और ताकत को लगातार बदलते रहने की ज़रूरत है, जिससे उसमें जीवंतता आए।

अपने भाषण की ध्वनि पर ध्यान दें. क्या आप सार्वजनिक भाषणों, उद्धरणों, बयानों के प्रमुख बिंदुओं को उजागर करने के लिए अपनी आवाज़ का उपयोग करते हैं? क्या आप किसी प्रश्न के अंत में स्वर बढ़ा देते हैं? क्या भाषण की गति उसकी सामग्री के आधार पर बदलती है? अपनी भावनाओं को अपनी आवाज़ से व्यक्त करें और आप दर्शकों का दिल जीत लेंगे!

गलती 10: चूके हुए विराम

जब आपके पास कहने के लिए कुछ न हो तो सही शब्द आने तक चुप रहना ही बेहतर है। आम तौर पर दर्शकों को लगता है कि विराम की अवधि वक्ता को लगने वाली अवधि से बहुत कम है।

2. सफल सार्वजनिक भाषण के नियम

1. भाषण की तैयारी

जैसा कि आप जानते हैं, सभी अच्छे सुधार पहले से सावधानीपूर्वक तैयार किये जाते हैं। प्रारंभिक तैयारी के बिना एक भाषण, विशेष रूप से एक नौसिखिया वक्ता के लिए, लगभग निश्चित रूप से असफल होगा।

सबसे पहले, अपने भविष्य के सार्वजनिक भाषण का आधार बनाएं:

· आपका भाषण सुनने के लिए लोगों की प्रेरणा निर्धारित करें। उन्हें इसकी आवश्यकता क्यों है? वे अपने लिए कौन सी उपयोगी या दिलचस्प चीज़ें सीखेंगे?

· अपने भाषण के मुख्य विचार पर प्रकाश डालें.

· अपने विचार को कई घटक भागों में विभाजित करके उपशीर्षकों को हाइलाइट करें।

· अपने भविष्य के भाषण की योजना और संरचना के बारे में ध्यान से सोचें। इसमें एक परिचय, मुख्य भाग और निष्कर्ष (समाप्ति) शामिल होना चाहिए

आधार तैयार करने के बाद, उस पर "मांसपेशियां" बनाना शुरू करें।

· "जीवन से", इतिहास, साहित्य से ज्वलंत उदाहरण ढूंढें, जिनका उपयोग आप प्रस्तुति के दौरान करते हैं।

भाषण के दौरान उस क्षण को निर्धारित करें जब आप दर्शकों को कुछ प्रश्न के साथ संबोधित करते हैं, कुछ नाम देने, कुछ गिनने के अनुरोध के साथ - इससे उपस्थित लोगों को विषय पर चर्चा करने पर अपना ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलेगी और आपकी सामग्री की धारणा की प्रभावशीलता में काफी वृद्धि होगी।

· पूरा पाठ लिखें. इसके आरंभ और अंत पर विशेष ध्यान दें.

परिचय की ख़ासियत यह है कि श्रोता बहुत जल्दी आपके बारे में एक धारणा बना लेंगे और यह धारणा पूरे भाषण के दौरान हावी रहेगी।

सार्वजनिक भाषण के अंतिम भाग में परिणामों का सारांश शामिल होता है। अंत में, आपको भाषण में उठाए गए प्रमुख मुद्दों को याद करना होगा और सभी मुख्य विचारों को दोहराना सुनिश्चित करना होगा।

मुख्य बात समय है. साइकोफिजियोलॉजिकल कारणों से (आमतौर पर 15-20 मिनट से ज्यादा नहीं, फिर दर्शकों का ध्यान कमजोर होने लगता है) जनता आपके विचारों को ध्यान से सुन सकती है और सीमित समय के लिए ही समझ सकती है। आपसे छोटे, स्पष्ट, समझने योग्य, प्रेरक और सुलभ वाक्यों का उपयोग करने की अपेक्षा की जाती है। आपको दर्शकों के साथ समान सांस्कृतिक स्तर पर रहना होगा, उनकी भाषा में संवाद करना होगा, केवल इस मामले में आप वक्ता और दर्शकों के बीच मनोवैज्ञानिक संपर्क स्थापित करने पर भरोसा कर सकते हैं। आपको ऐसे विषयों पर बात नहीं करनी चाहिए जो दर्शकों की समझ से परे हों।

2. प्रदर्शन का स्थान.

प्रदर्शन से पहले, यह निर्धारित करने के लिए कमरे का अध्ययन करना बहुत महत्वपूर्ण है कि दर्शक आपको किस तरफ से देखेंगे। स्थान चुनते समय अपनी ऊंचाई पर विचार करें। आपको यह जांचना होगा कि हर कोई आपको देख सके। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि स्पीकर छाती से ऊपर तक दिखाई दे।

3. कपड़े

ऐसी चीज़ें पहनें जिनमें आप सहज महसूस करें और उनकी असुविधा से आपका ध्यान न भटके। आपके मन में एक बार भी यह विचार नहीं आना चाहिए: "यह मुझ पर कैसे फिट बैठता है?" यह बेहतर है कि आप जो चीज़ें पहली बार पहन रहे हैं, उन्हें बिल्कुल नई चीज़ों का उपयोग न करें। कपड़ों और जूतों से आपको आंतरिक परेशानी नहीं होनी चाहिए या आपका ध्यान नहीं भटकना चाहिए।

4. सफल सार्वजनिक भाषण - कुछ रहस्य।

जब आप कक्षा में प्रवेश करें, तो आत्मविश्वास से आगे बढ़ें, लापरवाही न करें या अस्थिर हरकतें न करें। अपनी सामान्य चाल से चलें, इससे उपस्थित लोगों को विश्वास हो जाएगा कि आप चिंतित नहीं हैं और जल्दी में नहीं हैं। जब आपका परिचय कराया जाए, तो खड़े हो जाएं, दर्शकों को हल्की सी मुस्कान देना सुनिश्चित करें और दर्शकों से सीधा संपर्क बनाएं।

केंद्र में एक जगह लेना सुनिश्चित करें, अपने कंधों को सीधा करें, अपना सिर उठाएं और थोड़ा आगे झुकें, दर्शकों के सामने धनुष जैसा कुछ प्रदर्शित करें और बोलना शुरू करें।

आपके चेहरे के भाव और हावभाव किसी व्यक्ति को आपकी कही गई बात से कहीं अधिक प्रभाव देते हैं। इशारे आपको जानकारी के महत्व पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करेंगे। अपने हाथों को अपनी जेबों में न डालें, उन्हें अपनी पीठ के पीछे न छिपाएँ, या उन्हें विदेशी वस्तुओं से न भरें। आप अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर से पार नहीं कर सकते या उन्हें अपनी पीठ के पीछे नहीं रख सकते। अपनी मुद्रा पर लगातार नियंत्रण रखें, अपनी पीठ सीधी रखें, सिर ऊंचा रखें, स्वाभाविक रूप से चलें। जब आप किसी बात पर जोर देना चाहते हैं, तो अपने शरीर को दर्शकों की ओर ले जाएं या अपने शरीर को उपस्थित लोगों के करीब लाने के इशारे का उपयोग करें।

यदि आप नोट्स का उपयोग करते हैं, तो इसे बहुत सावधानी से करें: पाठ को जल्दी और संक्षेप में नीचे देखें और फिर से ऊपर देखें, अपना सारा ध्यान वापस दर्शकों की ओर कर दें।

यदि आपका भाषण तालियों से बाधित होता है, तो आपको इसके समाप्त होने तक इंतजार करना होगा और उसके बाद ही जारी रखना होगा - ताकि आपके अगले वाक्यांश की शुरुआत सभी को सुनाई दे। अपना भाषण समाप्त करते समय, आपको अपने दर्शकों की आँखों में देखने और कुछ सुखद कहने की ज़रूरत है, जो दर्शकों के साथ संवाद करने से आपकी संतुष्टि को प्रदर्शित करता है। अंत में ऐसा सकारात्मक सूचनात्मक आवेग लोगों की स्मृति में और आपके सार्वजनिक भाषण के प्रति उनकी धारणा में बना रहेगा।

निष्कर्ष

अंत में, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि सार्वजनिक बोलने का कौशल मानव सोच के दोनों रूपों का उपयोग करने की क्षमता में निहित है: तार्किक और आलंकारिक। सार्वजनिक रूप से बोलने के कौशल में महारत हासिल करने के बाद, लोग हमारी भाषा के सभी आकर्षण और सुंदरता को समझेंगे।

सार्वजनिक रूप से बोलने में निपुण होना किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एक बड़ी उपलब्धि है जो इसकी इच्छा रखता है और किसी भी स्थिति में खड़ा नहीं होता है, क्योंकि उसने जो हासिल किया है वह हमारे जीवन के सभी क्षेत्रों में उसके लिए दरवाजे खोल देगा। और शायद यह इस सबसे जटिल अंतहीन प्रक्रिया के कुछ नकारात्मक पहलुओं को बदलने में मदद करेगा, जिसका हमने अब सफलतापूर्वक अध्ययन किया है। हमारा लक्ष्य साकार हुआ और हमने गलतियों से सीखा। आख़िरकार, वे गलतियों से सीखते हैं!

और जैसा कि ए.पी. ने कहा चेखव:- “भाषा, वर्तमान और भविष्य के वक्ताओं को बोलना सीखें! भाषा आपका आधार और आपका पेशेवर हथियार है।"

ग्रन्थसूची

1. अलेक्जेंड्रोव डी.एन. बयानबाजी. - एम.: 1999.

2. वेदवेन्स्काया एल.ए., पावलोवा एल.जी. संस्कृति और भाषण की कला। - रोस्तोव - एन/ए, 1996।

3. डेलेट्स्की च. बयानबाजी पर कार्यशाला। - एम.: 1996.

4. इवानोवा एस.एफ. सार्वजनिक भाषण की विशिष्टताएँ. - एम.: 1978.

5. लवोव एम.आर. बयानबाजी. भाषण संस्कृति: पाठ्यपुस्तक। विश्वविद्यालयों के मानविकी संकाय के छात्रों के लिए एक मैनुअल। - एम.: प्रकाशन केंद्र "अकादमी", 2003

Allbest.ru पर पोस्ट किया गया

समान दस्तावेज़

सार्वजनिक रूप से बोलने का कौशल मानव सोच के दोनों रूपों का उपयोग करने की क्षमता है: तार्किक और आलंकारिक। वक्ताओं द्वारा की गई सामान्य गलतियाँ। सफल सार्वजनिक भाषण के नियम: भाषण की तैयारी, भाषण का स्थान, कपड़े, चेहरे के भाव और हावभाव।

परीक्षण, 09/15/2009 को जोड़ा गया


भाषण के मुख्य घटक. भाषण तैयार करना: विषय चुनना, भाषण का उद्देश्य। वक्तृत्वपूर्ण भाषण की संरचना. सार्वजनिक भाषण तैयार करने के तरीके. भाषण के तार्किक और स्वर-पद्धतिगत पैटर्न। भाषण शिष्टाचार की विशेषताएं, वक्ता की छवि।

सार, 02/12/2012 जोड़ा गया


सार्वजनिक बोलने का सार और चरण। नौसिखिए वक्ता की गलतियों का विश्लेषण। भाषण का विषय और उद्देश्य निर्धारित करना। दर्शकों और परिवेश का आकलन करना, स्थान चुनना। आवाज और भाषण की गति पर नियंत्रण, वाक्यांशों का चयन। इष्टतम वक्ता व्यवहार के लिए नियम.

प्रस्तुति, 11/12/2013 को जोड़ा गया


सार्वजनिक भाषण के परिचयात्मक भाग के रूप में परिचय: अवधारणा, विशेषताएं, प्रकार। सार्वजनिक भाषण का मुख्य भाग: विशेषताएँ, निर्माण के बुनियादी नियम और तर्क। निष्कर्ष: निष्कर्ष, सुझाव और सार्वजनिक भाषण का सही अंत।

पाठ्यक्रम कार्य, 07/08/2014 को जोड़ा गया


सार्वजनिक भाषण की संरचना, उसके विषय और उद्देश्य का निरूपण। सार्वजनिक भाषण के मुख्य भाग. भाषण के प्रकार और विषयों को प्रकट करने के तरीके। सार्वजनिक भाषण तैयार करना. सामग्री खोजने की बुनियादी तकनीकें। तर्क के लक्षण, उनके प्रकार एवं प्रमाण |

पाठ्यक्रम कार्य, 02/11/2015 जोड़ा गया


सार्वजनिक भाषण की अवधारणा और इसके लिए तैयारी। दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने और बनाए रखने के तरीके। भाषण की शुरुआत और अंत. समूह चर्चा की अवधारणा. साक्षरता, तर्क और वाणी का भावनात्मक रंग व्यावसायिक संचार की शर्तें हैं।

सार, 05/09/2009 को जोड़ा गया


भाषण की तैयारी: एक विषय को परिभाषित करना, एक लक्ष्य तैयार करना, एक योजना और रचना तैयार करना, साहित्य का चयन करना। सामग्री प्रस्तुत करने की मुख्य विधियों की विशेषताएँ। वक्ता का व्यक्तित्व, श्रोताओं को प्रबंधित करने की तकनीक। सार्वजनिक भाषण का स्व-संगठन।

कोर्स वर्क, 12/16/2012 जोड़ा गया


तार्किक एवं भावनात्मक तर्क दर्शकों को प्रभावित करते थे। सार्वजनिक भाषण के दौरान वक्तृत्व के लिए बुनियादी आवश्यकताएँ। दर्शकों के साथ संपर्क स्थापित करने की विशेषताएं, "संबोधक कारक"। "वक्ता के नैतिक कर्तव्य" की अवधारणा।

सार, 11/25/2014 जोड़ा गया


वक्ता भाषा पर शानदार पकड़ के साथ सार्वजनिक रूप से बोलने में माहिर है। वक्तृत्व कला की संरचना और विशेषताएं, इसकी अखंडता और रचना। सार्वजनिक भाषण की तैयारी करना और उसका अभ्यास करना। वक्तृत्वपूर्ण भाषण की संरचनागत और शैलीगत डिजाइन।

सार, 11/06/2012 को जोड़ा गया


सार्वजनिक भाषण के आयोजन की बुनियादी बातों से परिचित होना। भाषण और सूचना समर्थन के लिए स्थिति तैयार करने की विशेषताओं का अध्ययन करना। भाषण लेखन "भाषण लेखन" है, वर्तमान चरण में इसका विकास हो रहा है। मौखिक सार्वजनिक प्रस्तुति का पूर्वाभ्यास।

आधुनिक साहित्य में एक नौसिखिया वक्ता द्वारा सार्वजनिक भाषण में की गई गलतियों आदि का काफी बड़ी संख्या में वर्णन किया गया है। यदि इन सभी गलतियों को एक पंक्ति में रखा जाए, तो एक पूरा अध्याय उन पर समर्पित किया जा सकता है। और आप वास्तव में इन गलतियों से बहुत कुछ सीख सकते हैं। हालाँकि, हम सार्वजनिक भाषण में केवल कुछ सबसे विशिष्ट गलतियों पर विचार करेंगे।

सब कुछ जानने का प्रदर्शन.असुरक्षित और अप्रस्तुत वक्ताओं से भी बदतर केवल वे वक्ता हैं जो आडंबरपूर्ण और आत्म-महत्वपूर्ण हैं। यदि वक्ता हर संभव तरीके से प्रदर्शित करता है कि वह दर्शकों की तुलना में अधिक चतुर और अधिक महत्वपूर्ण है, तो दर्शक निश्चित रूप से उसे ऐसी मुद्रा के लिए दंडित करेंगे। सबसे अच्छा, वह बस "उससे दूर हो जाएगी" और वह जो कुछ भी कहती है उसे समझना बंद कर देगी। यदि कोई वक्ता कुछ नहीं जानता है और खुले तौर पर इसे स्वीकार करता है, तो वह उस व्यक्ति की तुलना में बहुत अधिक सम्मान का हकदार है जो ऐसी स्थिति में समय की कमी, नियमों आदि का हवाला देकर इससे बाहर निकलने की कोशिश कर रहा है।

निष्ठाहीनता.श्रोता तुरंत उन अर्थों के बीच विसंगति को नोटिस करते हैं जो वक्ता दर्शकों को बताना चाहता है और भाषण की विशेषताओं के साथ-साथ इसकी गैर-मौखिक संगत भी। श्रोता वक्ता की मनोदशा और स्थिति को स्पष्ट रूप से महसूस करते हैं। और यदि कोई व्यक्ति ये शब्द कहता है: "हैलो, मुझे आपसे मिलकर कितनी खुशी हुई...", लेकिन साथ ही वह अपनी पूरी उपस्थिति के साथ प्रदर्शित करता है कि यह मुलाकात उसके लिए बहुत सुखद नहीं है, तो श्रोता तुरंत इसे पहचान लेंगे विसंगति और इसे धोखे और अनादर के रूप में समझें। इसलिए, "मैं खुश हूं..." कहते समय, कम से कम मुस्कुराहट के साथ, अपनी खुशी दिखाना जरूरी है। और अगर ये ख़ुशी नहीं है तो ऐसे शब्द नहीं बोलने चाहिए. वक्ता की निष्ठाहीनता और धोखे पर संदेह करने से श्रोता के साथ उसका तालमेल तुरंत नष्ट हो जाता है और वह जो कहता है उस पर लगातार अविश्वास पैदा होता है। इसलिए अगर कोई उत्तेजना है तो बेहतर है कि उसे छुपाएं नहीं, बल्कि उसे स्वीकार करें और खुलकर बताएं। ताकत से कबूल करो, कमजोरी से नहीं. कबूल करें, बिना माफी मांगे या कोई बहाना बनाए, लेकिन अपनी ईमानदारी दिखाते हुए, उदाहरण के लिए: "आपके सामने बोलना मेरे लिए एक महत्वपूर्ण घटना है, इसलिए मैं थोड़ा चिंतित भी हूं..."

बहाने और माफ़ी.जब बहाने और माफी की बात आती है, तो जनता को वास्तव में परवाह नहीं होती है कि आप चिंतित हैं या नहीं, आप कितने समय से अपनी रिपोर्ट तैयार कर रहे हैं, या आपको सार्वजनिक बोलने का कितना अनुभव है। इसलिए, उसके सामने इस शैली में बहाने बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है: "मैं एक बुरा वक्ता हूं, मैं जनता के सामने कम ही बोलता हूं, इसलिए मैं बहुत चिंतित हूं और खराब प्रदर्शन कर सकता हूं..." उपस्थित लोगों के ऐसे शब्द एक पूरी तरह से उचित प्रश्न उठाएंगे: "फिर आप पोडियम पर क्यों आए और हमारा समय बर्बाद क्यों किया?" ?

माफ़ी बहाने से भी बदतर है. यदि वक्ता माफी मांगता है (ठंडी आवाज, उपस्थिति, स्लाइड की खराब गुणवत्ता आदि के लिए), तो वह उसे माफ करने के लिए कहता है। लेकिन जनता पुजारी नहीं है और क्षमा नहीं देती, जैसे वह पापों का प्रायश्चित नहीं करती। यदि वास्तव में किसी बात पर आपको पछतावा है, तो यह कहना बेहतर होगा, "मुझे क्षमा करें!" ऐसा करके आप केवल तथ्य को स्वीकार कर रहे हैं, कुछ भी नहीं मांग रहे हैं। याचक सदैव कमजोर होता है। और निर्बल मनुष्य के पीछे कोई न चलेगा।

आँख से संपर्क का अभाव.दर्शकों के साथ आंखों के संपर्क की कमी को उनके द्वारा स्पष्ट रूप से उनके प्रति रुचि की कमी के रूप में समझा जाता है। यदि आप भाषण के दौरान केवल एक ही व्यक्ति को देखते हैं, यहां तक ​​कि सबसे आभारी श्रोता को भी, तो आप बाकी सभी को खो देंगे। इसलिए, भले ही भाषण काफी हद तक पाठ, संख्याओं और उद्धरणों पर आधारित हो, आपको याद रखना चाहिए कि इस समय अन्य लोग आपकी ओर देख रहे हैं (बेशक, यदि वे अभी भी सुन रहे हैं)। इसलिए, समय-समय पर उनकी निगाहों से मिलना आवश्यक है, इस प्रकार यह प्रदर्शित करना कि आप उनके साथ संवाद कर रहे हैं और वे आपके प्रति उदासीन नहीं हैं।

वाणी की एकरसता.किसी दिलचस्प विषय पर उबाऊ, नीरस आवाज में पढ़ी गई रिपोर्ट से ज्यादा उबाऊ कुछ भी नहीं है। नीरस ढंग से बोलने वाले स्पीकर दर्शकों में जल्दी ही चिड़चिड़ापन और थकान पैदा कर देते हैं। इसके विपरीत, एक कुशल वक्ता अपने भाषण में महारत हासिल करता है।

"नकारात्मक" शब्दों का अनुचित उपयोग।"यह बुरा नहीं है" और "यह अच्छा है" वाक्यांशों में एक महत्वपूर्ण अंतर है। कई वक्ता जो गलती करते हैं वह है अयोग्यतापूर्वक निषेध के माध्यम से भाषण तैयार करना। यह समझना चाहिए कि हमारी वाणी धारणा क्रमिक रूप से काम करती है। हम पहले अनजाने में अलग-अलग शब्दों के अर्थ पर प्रतिक्रिया करते हैं और उसके बाद ही पूरे वाक्य का अर्थ समझते हैं। तदनुसार, इनकार को समझने से पहले, एक व्यक्ति को यह समझने की ज़रूरत है कि वास्तव में किस चीज़ से इनकार किया जा रहा है। इसलिए, "... नुकसान नहीं लाएगा", "मैं डरता नहीं हूं...", "मैं आपको बात करके बोर नहीं करना चाहता..." जैसे निर्माणों का उपयोग अवचेतन द्वारा माना जाता है बहुत से लोगों के बारे में बिल्कुल विशेष रूप से - वह व्यक्ति नुकसान के बारे में बात कर रहा था, अपने डर के बारे में, और सामान्य तौर पर उसके प्रदर्शन से बोरियत पैदा हो रही थी। क्या वक्ता यही कहना चाहता था? यदि ऐसा नहीं है, तो सकारात्मक शब्दों में (कण "नहीं" के बिना) वाक्यांशों का निर्माण करना बेहतर है, अर्थात् लाभ, निर्भयता, रुचि आदि के बारे में बात करें।

आत्म-नियंत्रण के लिए प्रश्न

• 1. अपनी प्रस्तुति की तैयारी से पहले आपको कौन सी जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है?
• 2. भाषण की तैयारी के लिए एल्गोरिदम के अपने संस्करण का वर्णन करें।
• 3. दर्शकों का ध्यान बनाए रखने के लिए तकनीकों की सूची बनाएं।
• 4. दर्शकों को शामिल करने की तकनीकों का वर्णन करें।
• 5. सार्वजनिक भाषण की गलतियों की सूची बनाएं।

• सार्वजनिक भाषण में गलतियों का वर्णन करते समय, साइट http://psyfactor.org/ से सामग्री का उपयोग किया गया था।

सार्वजनिक रूप से बोलने के लिए एक निश्चित कौशल की आवश्यकता होती है। केवल इस मामले में ही आप दर्शकों का दिल जीत सकते हैं और उन्हें अपने विचारों, विचारों और निर्णयों में दिलचस्पी ले सकते हैं। लेकिन ऐसा होता है कि श्रोताओं के साथ संवाद करते समय वक्ता गलतियाँ करते हैं। परिणामस्वरूप, उपस्थित लोगों के साथ अदृश्य संबंध टूट जाता है, जिससे अलगाव और गलतफहमी पैदा होती है। नीचे सार्वजनिक रूप से बोलने की सबसे आम गलतियाँ हैं जो वक्ताओं को सार्वजनिक बोलने जैसे जटिल मामले में व्यावसायिकता हासिल करने से रोकती हैं।

पहली गलती- भाषण की सामग्री और उसकी प्रस्तुति के तरीके के बीच पत्राचार का अभाव। यह सब ईमानदारी से आता है। जब आप किसी चीज़ के बारे में बात करते हैं, तो आपको स्वयं उस पर विश्वास करने की आवश्यकता होती है। यदि आप कुछ चीज़ों के बारे में अनिश्चित स्वर में, हकलाते हुए, लगातार अपने नोट्स को देखते हुए बात करते हैं, तो दर्शकों को तुरंत झूठ का एहसास हो जाएगा। तदनुसार, प्रदर्शन शुरुआत में ही विफल हो जाएगा। इसलिए, आत्मविश्वास और दृढ़ विश्वास आवश्यक है, भले ही आप स्वयं प्रस्तुत सामग्री की विश्वसनीयता और सत्यता पर संदेह करते हों।

दूसरी गलती- नीरस भाषण, भावनात्मक घटक से रहित। वक्ता उबाऊ, मुखविहीन आवाज में कुछ जानकारी देता है। श्रोता अपनी कुर्सियों पर बैठने लगते हैं, जम्हाई लेने लगते हैं, शालीनता के कारण अपना मुँह अपनी हथेलियों से ढक लेते हैं और कुछ को नींद आने लगती है। कार्य दिवस के अंत में ऐसा भाषण विशेष रूप से खतरनाक होता है। श्रोता बस सो सकते हैं, जो वक्ता के लिए पूर्ण आपदा होगी।

जनता को अच्छी स्थिति में रखना होगा. इसलिए भाषण के दौरान अपनी आवाज के स्वर और मात्रा को बदलना जरूरी है। उसे जीवित रहना चाहिए और सभी संभावित ध्वनि रंगों के साथ खेलना चाहिए। यह महत्व, तनाव, नाटक और आनंद है। केवल इस मामले में ही आप दिन भर की मेहनत के बाद भी लोगों में रुचि ले सकते हैं।

तीसरी गलती- भाषण के दौरान हास्य को नजरअंदाज करना। यह कहा जाना चाहिए कि हास्य किसी भी बातचीत में सजीवता का तत्व लाता है। सार्वजनिक भाषण के दौरान इसका विशेष महत्व है। यहां मुद्दा यह है कि लोग लंबे समय तक एकाग्र अवस्था में नहीं रह सकते। वे 20 मिनट से अधिक समय तक ध्यान से सुनने में सक्षम होते हैं, जिसके बाद एकाग्रता में तेज कमी देखी जाती है। मानव मस्तिष्क इसी तरह काम करता है, जिसे कुछ प्रकार की विविधता की आवश्यकता होती है। ऐसी विविधता ही वास्तव में एक छोटे से हास्यप्रद विषयांतर का निर्माण करती है। यह एक तरह का विश्राम है, जिसके बाद श्रोता फिर से मुख्य बात पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

चौथी गलती- उधेड़बुन की स्थिति. एक आम मुहावरा है: "ग्राहक के आसपास उपद्रव मत करो।" इसे निश्चित रूप से उन वक्ताओं को याद रखने की ज़रूरत है, जो अपने भाषण के दौरान, जल्दबाजी में एक तरफ से दूसरी तरफ चलते हैं, अपनी उंगलियों में कलम घुमाते हैं, या कोई अन्य तंत्रिका हेरफेर करते हैं। इस तरह के व्यवहार से श्रोता बहुत जल्दी यह समझने लगते हैं कि वक्ता अपने बारे में अनिश्चित है। बेशक, आपको आगे बढ़ने की ज़रूरत है, लेकिन केवल शांत और इत्मीनान से। हरकतों और हावभावों से आत्मविश्वास झलकना चाहिए। इससे शब्दों को अतिरिक्त वजन और प्रेरकता मिलेगी।

पांचवी गलती- आत्मविश्वास और सब कुछ जानना। कम से कम अपने आप को सबसे चतुर और सर्वज्ञ मानना ​​हास्यास्पद है। सुनने वालों में कोई बहुत अधिक विद्वान व्यक्ति हो सकता है। इसलिए, विनम्रता दिखाएं, लेकिन किसी भी स्थिति में अपने ज्ञान को कम न आंकें। पेचीदा सवालों का जवाब ईमानदारी से और खुलकर देना चाहिए। यदि आप कुछ नहीं जानते तो उसे ईमानदारी से स्वीकार करें। और उपस्थित लोगों की नज़र में अपना अधिकार न खोने के लिए, आपको उस जानकारी को स्पष्ट और दिलचस्प ढंग से प्रस्तुत करने की ज़रूरत है जिसे आप पूरी तरह से जानते हैं।

सातवीं गलती- गलत चेहरे के भाव. यह जानना उपयोगी है कि श्रोता वक्ता के चेहरे के भाव पर काफी ध्यान देते हैं और मुख्य रूप से भौंहों और आंखों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। यदि आँखें खुली हुई हैं, तो यह भय और अनिश्चितता को इंगित करता है। और उभरी हुई भौहें अक्षमता से जुड़ी होती हैं। भाषण के दौरान नज़र शांत और थोड़ी व्यंग्यात्मक होनी चाहिए। जहां तक ​​भौहों की बात है तो उन्हें सामान्य स्थिति में रखना चाहिए। ऐसा चेहरा काफी पर्याप्त दिखता है और न केवल विश्वास बल्कि सहानुभूति भी जगाता है।

उपरोक्त सार्वजनिक बोलने की गलतियों पर काम करें, उनसे बचने का प्रयास करें, और फिर आपके वक्तृत्व कौशल में उल्लेखनीय सुधार होगा। परिणामस्वरूप, आपका अधिकार असंदिग्ध हो जाएगा और आभारी श्रोताओं की संख्या में वृद्धि होगी.

प्रभावी और जीवंत प्रदर्शन के लिए आपको क्या चाहिए? अपने भाषण पर ध्यान से सोचें और उसका अभ्यास करें? हां, लेकिन ये काफी नहीं है. लोग रोटी और सर्कस चाहते हैं, इसलिए सार्वजनिक भाषण, सबसे पहले, एक शो है जिसमें न केवल क्या कहना है, बल्कि कैसे कहना है, इसका भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है। एक सच्चे वक्ता में असाधारण चुंबकत्व होता है; वह अपने श्रोताओं को उत्साहित करता है और कुशलता से उन्हें अपने साथ ले जाता है। यदि आप अपनी छवि और व्यवहार पर बारीकी से ध्यान देंगे और उन गलतियों से बचेंगे जो सर्वोत्तम भाषण को बर्बाद कर सकती हैं तो आपका भाषण निश्चित रूप से याद रखा जाएगा।

गलती 1. गन्दा दिखना

अर्थात्: चिकने बाल, चबाया हुआ जैकेट, मुड़ी हुई चड्डी, बेस्वाद रंग संयोजन, अशुद्ध जूते, आदि।

आपको क्या लगता है कि आपका प्रदर्शन किस बिंदु पर शुरू होता है? - तुरंत, जैसे ही आप दर्शकों के दृश्य क्षेत्र में आए। श्रोता सचमुच आपको स्कैन करते हैं, और उन्हें आप पर पहली छाप बनाने में केवल 7 सेकंड लगते हैं।

आपके पास पहली छाप छोड़ने का दूसरा अवसर कभी नहीं होता।

मंच पर जाते समय खुद को व्यवस्थित रखना अस्वीकार्य है। कल्पना कीजिए कि आपने एक समाचार चैनल चालू किया है, और वहां एक टीवी प्रस्तोता लिपस्टिक लगाकर प्रसारण के लिए तैयार हो रहा है। कम से कम इतना तो कहा ही जा सकता है कि यह अजीब लगता है।

सार्वजनिक भाषण से पहले, सावधानी से सूट का चयन करें, अपने बालों की देखभाल करें, और बिना हिले या उछले आत्मविश्वासपूर्ण चाल का अभ्यास करें।

याद रखें: आपकी उपस्थिति में आपके शब्दों की तुलना में कम वाक्पटुता नहीं है।

गलती 2. दर्शकों के साथ छेड़खानी

शायद आपने कभी निम्नलिखित चित्र देखा हो: प्रस्तुतकर्ता भाषण के लेखक का परिचय देता है, वह दर्शकों के बीच से उठता है, और मंच की ओर बढ़ता है, सभी दिशाओं में सिर हिलाता है, मुस्कुराता है, मैत्रीपूर्ण तरीके से अपने हाथ हिलाता है, और अभिवादन करता है हॉल में उनके परिचित मौजूद थे?

यदि आपका प्रदर्शन ऑस्कर प्रस्तुति नहीं है तो यह व्यवहार आपको शोभा नहीं देगा. इस तरह की तुच्छ सहवास तुरंत आपके अधिकार को कम कर देती है; यह दर्शकों पर आपकी निर्भरता को प्रदर्शित करती है।

जनता से मान्यता की आशा न करें, आप किसी विजिटिंग सर्कस के अभिनेता नहीं हैं, अपनी छवि, चाल-ढाल और आचरण से दर्शकों का विश्वास और सम्मान हासिल करें। जब तक आप बोलना शुरू न करें तब तक संयमित और शांत रहें।

गलती 3. लुका-छिपी खेलना

सार्वजनिक भाषण वह समय नहीं है जब विनम्रता एक आभूषण है। मंच पर हमेशा केंद्र में रहें, किनारे से बोलकर अपना अवमूल्यन न करें। आपको ध्यान का केंद्र और श्रोताओं के दृश्यता क्षेत्र में होना चाहिए; वे न केवल आपको सुनना चाहते हैं, बल्कि आपको देखना भी चाहते हैं।

90-डिग्री नियम में कहा गया है कि जब आप मंच के केंद्र में दर्शकों की तरफ अपनी भुजाएं फैलाकर खड़े हों तो दर्शकों का कवरेज 90 डिग्री का समकोण होना चाहिए।

अपने भाषण से पहले अपने भावी श्रोताओं के सामने न बैठने का प्रयास करें। एक नए "प्रदर्शनी" के रूप में जनता के सामने आना बेहतर है। अगर आपको भाषण के दौरान कुर्सी पर बैठना है तो पहले से ही कुर्सी और उस पर कैसे बैठना है, दोनों का ख्याल रखें।

डेल कार्नेगी बताते हैं कि उन लोगों का क्या होता है जो समय से पहले इसके बारे में नहीं सोचते हैं:

“आपने लोगों को कुर्सी की तलाश में इधर-उधर देखते देखा है, इसके साथ ही उनकी हरकतें एक अंग्रेजी शिकारी कुत्ते की बिस्तर पर जाने की याद दिलाती हैं। वे इधर-उधर घूमते हैं, और जब अंततः उन्हें एक कुर्सी मिल जाती है, तो वे रेत के थैले की तरह मुड़ जाते हैं और उसमें गिर जाते हैं। एक व्यक्ति जो बैठना जानता है वह अपनी पीठ कुर्सी की ओर करता है, इसे अपने पैरों से महसूस करता है और आराम से, अपने शरीर को सिर से कूल्हों तक सीधा करता है, आसानी से कुर्सी पर बैठ जाता है, ध्यान से अपने शरीर की गति को नियंत्रित करता है।

स्वाभिमानी लोगों को ऐसा नहीं करना चाहिए वक्ताएक "अंग्रेजी शिकारी कुत्ता" बनें जो कुर्सी पर बैठते समय या "रेत के थैले" की तलाश में हो।

गलती 4. अतिरिक्त हलचल

अर्थात्: गहनों के साथ बेतहाशा खिलवाड़, कपड़ों पर सिलवटें, जैकेट पर बटन लगाना और खोलना, हाथ मरोड़ना, आदि।

हाथों की घबराहट भरी हरकतें वक्ता के आत्मविश्वास को पूरी तरह से छीन सकती हैं, जिससे आत्म-नियंत्रण की कमी का आभास हो सकता है। यदि आप अपने आप को बेचैन करने वाली हरकतें करने से नहीं रोक सकते हैं, तो अपने हाथों को अपनी पीठ के पीछे रखें और अपनी उंगलियों को हिलाएं ताकि कोई इसे देख न सके, या अपने पैर की उंगलियों को हिलाएं।

कोई तटस्थ हलचल नहीं है. एक आंदोलन जो आपकी उपस्थिति में कुछ भी नहीं जोड़ता है, केवल आपके बारे में धारणा को खराब करता है।

गलती 5. सुपोषित वक्ता

भारी मात्रा में भोजन करने से भावनाएँ सुस्त हो जाती हैं, जीवन शक्ति कम हो जाती है और आप करिश्माई वक्ताओं द्वारा उत्सर्जित ऊर्जा से वंचित हो सकते हैं। अपने पूरे प्रदर्शन के दौरान ऊर्जावान बने रहने के लिए, अपने आप को हल्के नाश्ते तक सीमित रखें।

अपने प्रदर्शन से पहले नींबू के कुछ टुकड़े खाएं; नींबू लार को उत्तेजित करने के लिए बहुत अच्छा है, और आपको पानी पीने से विचलित नहीं होना पड़ेगा।

गलती 6. मैं कोई जादूगर नहीं हूँ, मैं तो बस सीख रहा हूँ

निश्चित रूप से, आपने भाषण की शुरुआत सुनी होगी: "वास्तव में, बोलना मेरा व्यवसाय नहीं है" या "मैं वक्ता नहीं हूं।" मैं तुरंत पूछना चाहता हूं: "फिर आप यहां क्यों हैं?" यह एक ऐसी गलती है जो शुरुआती लोग अक्सर करते हैं।

अपने भाषण की शुरुआत कभी भी माफ़ी से न करें। भले ही यह आपका पहला प्रदर्शन हो, इसके बारे में केवल आपको ही पता होना चाहिए। याद रखें कि सभी अच्छे वक्ता बुरे वक्ताओं से ही विकसित हुए हैं। फिर जिस शाखा पर आप बैठे हैं उसे क्यों काटें?

गलती 7. मैंने खुद को खो दिया, मैं जल्द ही वापस नहीं आऊंगा

सार्वजनिक रूप से बोलने के लिए स्वयं के साथ एकालाप सबसे अच्छा विकल्प नहीं है। के लिए वक्तादर्शकों के साथ संपर्क की भावना बहुत महत्वपूर्ण है. श्रोताओं को यह महसूस होना चाहिए कि आप उनके दिलो-दिमाग तक एक संदेश भेज रहे हैं।

ऐसे बोलें जैसे कि आप उनके साथ बातचीत शुरू करने का इंतज़ार कर रहे हों। उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि दर्शकों में से कोई आपसे एक प्रश्न पूछता है और आप उसका उत्तर देते हैं।

ज़ोर से कहें: “आप पूछ सकते हैं कि मैं यह कैसे जानता हूँ। और यही मैं तुम्हें उत्तर दूँगा...''

त्रुटि 8. खैर, वास्तव में बस इतना ही।

किसी प्रदर्शन की ख़राब शुरुआत से भी बुरी एकमात्र चीज़ उसका ख़राब अंत होता है। भाषण के अंत में जो कहा गया था, वह श्रोताओं को अधिक समय तक याद रहता है। याद रखें कि कैसे मजाक में कहा गया था: "स्टर्लिट्ज़ को पता था कि आखिरी वाक्यांश याद किया गया था।"

क्या आपने देखा है कि एक भावुक फिल्म देखने के बाद लोग किन प्रेरित चेहरों के साथ सिनेमाघर से निकलते हैं? आपको अपनी वाणी से वही प्रभाव प्राप्त करने से कौन रोकता है?

भाषण समाप्त करते समय यह कभी न कहें कि आपका भाषण समाप्त हो गया। कभी भी अपना भाषण इन शब्दों के साथ समाप्त न करें: “इस मुद्दे पर मैं बस इतना ही कहना चाहता था। इसलिए मुझे लगता है कि मैं इसे वहीं छोड़ दूँगा।"

वे कहते हैं कि वक्ताओं की तीन श्रेणियां हैं: कुछ को आप सुन सकते हैं, कुछ को आप नहीं सुन सकते हैं, और कुछ को आप सुनने के अलावा मदद नहीं कर सकते हैं। आपके पास ऐसा व्यक्ति बनने की शक्ति है जिसकी बात न सुनना असंभव है।

ओक्साना गफ़ैती,
लेखक वेबसाइट और ट्रेड्स.साइट

क्या आपको 👍 पोस्ट पसंद आई? अपनी टिप्पणी नीचे दें👇।
टेलीग्राम पर मेरे बाज़ार संबंधी विचार प्राप्त करें📣: