Кадровият потенциал и неговата роля в развитието на системата за социални услуги. Кадровият потенциал и неговата роля в развитието на системата за социални услуги Реализирани социални проекти и програми
Въвеждане на проектния подход в дейноститеинституции за социални услугиШаповалова И.Ф., методолог на организационно-методическия отдел на държавната бюджетна институция за социални услуги на Краснодарския край "Ленинградски комплексен център за социални услуги на населението", село Ленинградская, Краснодарски край
анотация
Статията обсъжда необходимостта от преструктуриране на организацията на социалната работа в посока към проектно-ориентиран подход. Представени са начини за повишаване на професионалната компетентност на служителите и придобиване на нови компетенции с цел висококачествени социални услуги за различни слоеве от населението.
Ключови думи:социални услуги, проектен подход, проектно ориентирани дейности, социални програми, проекти
Съвременният социален живот изисква значителни промени в съдържанието на социалната политика, провеждана в институциите за социални услуги. Специалистът по социална работа в настоящите условия трябва да се съсредоточи върху решаването на определени проблеми, насочени към подобряване на качеството на живот на населението и хармонизиране на отношенията в системата „личност-общество“. Ето защо в GBU SO KK "Ленинградски комплексен център за социални услуги на населението"На преден план излиза задачата да се подготви специалист, който е готов да извършва професионални дейности на високо интелектуално и творческо ниво. По този начин обучението е насочено към придобиване на умения, насочени към ясно дефиниране на проблеми, търсене на нестандартни, принципно нови творчески решения, както и тяхното приложение и реализация. Във връзка със задачата възникна необходимостта от преустройство на организацията на социалната работа към нова визия от гледна точка на проектен подход с използване на системно мислене, включващо всички специалисти в социалната сфера: ръководители на структурни звена на институцията, специалисти по социални дейности, социални работници, психолози, социални педагози, учители - организатори и други служители на институцията. Овладяването на съвременни методи за изпълнение на проекти и програми за социални услуги е повишаване на професионалната компетентност на служителите и реализация на техните интелектуални и творчески способности.
Както всяка професионална дейност, изучаването на технологичния процес не е еднократен акт, а поетапна работа, която изисква логично заключение. Подготвителният етап за решаване на задачите е да се определи формата на целевото въздействие.
На обучителна работилница "Дизайнът като вид дейност", която се разглежда като образователна програма, се осъществява овладяване на методологията за управление на проекти. Семинарът включва обучение на специалисти в социалната сфера по дизайн: първо, като образователна технология, основана на проектния подход; второ, като колективна дейност за създаване на механизъм и начини за изпълнение на проекта.
На първия етап понятието „технология за социална работа“ се разкрива като процес на професионално предоставяне на различни видове помощ на човек, който се намира в трудна житейска ситуация, с която не може да се справи сам; алгоритъм на дейността на специалист, резултатът от което е значително подобрение в живота на клиента.
При анализиране на проблемите и идентифициране на причините за тяхното възникване се формулират цели, ясно се дефинират задачите и тяхната последователност, разработват се механизми и инструменти за изпълнение.
За да се изключи работата с гражданите, обслужвани по стандартни планирани методи, се разработват правилата за изготвяне на програмата (Фигура 1).
Фигура 1 Диаграма на програма и план
Като вид дейност дизайнът има своя структура. Структурата включва няколко относително независими, но все пак зависими един от друг етапа:
- идентифициране на ключовия проблем;
- проучване;
- разработване на проектна програма;
- оформяне и изпълнение на проектна документация;
- изпълнение на продукта на проекта.
Фигура 2 показва графичен модел на реализирани програми или проекти.
Фигура 2 Блокова диаграма на програми и проекти Познаването на технологичната схема позволява на специалист по социални услуги да получи представа за хода на предстоящата работа.
Важно е да се разбере, че овладяването на проектна култура не може да се постигне само теоретично. След като получихме известно количество знания за създаването на проект, преминаваме към следващия етап на обучение на служителите в дизайна.
Практическото развитие на проектните методи на работа се извършва на семинар в съвместна работа по разработването проект "Стъпка на развитие". Това е първият въвеждащ метод на практическа дейност, който създава модел за решаване на конкретни социално значими проблеми на категории граждани, нуждаещи се от помощ (Фигура 3).
Фигура 3 Алгоритъм за работа по проекта „Стъпка на развитие“. Подготовката за целевото въздействие беше независимото проучване от служители на натрупания опит в областта на създаването на социални проекти, публикуван в списания и методическа литература; разработване и издаване на „Методическо ръководство за дейностите по проекта“, „Методически препоръки за анализиране на резултатите от дейностите по проекта“; правене на презентация.
Въз основа на неговото съдържание се определя механизмът за поетапно изпълнение на проекта. На първия етап се подчертава актуалността на проблема, който се състои в необходимостта от повишаване на нивото на професионална компетентност на специалистите от центъра, формулират се цели и очаквани резултати. При определяне на целите и резултатите може да има двусмислена реакция от страна на присъстващите, но този факт е разбираем. Първо, съпротивата възниква по психологически причини: всеки човек изпитва объркване на чувствата, промени в настроението, когато се сблъска с промени, нещо ново. Второ, трудностите възникват поради липсата на личен опит в проектните дейности. Въз основа на представянето на ситуацията се разработва стратегия за промени в текущата ситуация и възможността за алтернатива. Основната цел е изучаване на методологията за изпълнение на проекта и прилагането й на практика. След повторение и обобщаване на последователността на технологичния процес, който беше разгледан на предишния семинар, се извършва запознаване с традиционния модел на проектиране: целеполагане, определяне на механизма за изпълнение на възложените задачи, избор на инструменти, ефективно използване на наличните ресурси, разработване и изпълнение на дейности, анализи и документация.
Вторият етап е посветен на изпълнението на самия проект. Всеки участник получава учебни материали. Методическото ръководство съдържа блокове за разработване на проекта и фактори, които осигуряват неговото ефективно изпълнение. Въз основа на механизма за разработване на проекти, действията, извършващи се в класната стая, се анализират и наблюдават едновременно, като по този начин се набляга на включването на специалисти в дейностите по проекта.
Прогнозирането на негативните ефекти от въведените промени се извършва с помощта на въпросници. Това е третият етап от проекта „Стъпка на развитие”. Целевите показатели са: нивото на методологическа грамотност и професионална компетентност на служителите, степента на ангажираност на участниците в семинара в проектните дейности, оценка на реализацията на собствения потенциал на всеки участник, броят на представените идеи за проекти.
Разбирането на значението на проектно-ориентираните дейности позволява на съвременния специалист да взаимодейства по-комуникативно и ефективно с други участници в проекта (екипа на проекта), да има ефективен принос в организацията и изпълнението на проекта и да представи проекта информативно както на професионалната общност, (експерти), клиенти и потребители; анализирайте и оценете вашите професионални и лични умения.
Разработване на проектен подход в социалната сфера в Ленинградския CCSON под формата на програми и проекти за клиенти за предоставяне на различни социални услуги, предотвратяване на здравословен начин на живот, разработване на сценарии и събития за различни категории граждани, информационни и справочни материали за служителите на центъра е насочена към осигуряване на социална култура, участието на всеки специалист в решаването на проблемите на социалните услуги и благосъстоянието на населението.
Резултатът от въвеждането на технологията за социален дизайн в практиката на центъра са социални проекти и програми (Таблица 1) за служители и клиенти на центъра.
Реализирани социални проекти и програми
|
Име на програмата (проекта) |
Цели и задачи |
Резултат от тест |
| „Разработване на заместващи болница технологии за социални услуги с основен фокус върху предоставянето на социални услуги у дома“ | Цели: подпомагане състоянието на възрастните хора и хората с увреждания поради обема на социалните и медицински услуги чрез организиране на постоянни грижи; помощ при решаване на проблеми на членове на семейството, участващи в трудови дейности. Цели: създаване на благоприятни условия за възрастни хора и хора с увреждания за възстановяване и поддържане на загубени и развитие на нови комуникативни умения; постигане на оптимален възможен стандарт на живот на хората с увреждания в домашни условия. |
Дейностите на медицинските сестри в „отделението за непрекъсната грижа“ намаляват риска от усложнения и обостряния на съществуващи заболявания на заседнали хора, които се нуждаят от постоянни грижи в позната домашна среда. |
| „Агитационен влак „За здравословен начин на живот и щастливи старини” | Цели: превенция на подобряването на здравето и разширяване на идеите за възможностите за поддържане на здравословен начин на живот в напреднала възраст с акцент върху активна жизнена позиция; предоставяне на възможност за културно прекарване на времето на клиентите на домашни услуги, както у дома, така и извън него. Цели: организиране на индивидуални домашни и колективни обекти (спирки) на „агитационния влак“ в институцията за развлекателни дейности; развитие на умения за организиране на свободното време на обслужваните граждани. |
Правилната организация на свободното време и отдих задоволява образователните потребности на възрастните хора, особено на хората с ограничена подвижност извън дома, спомага за облекчаване на социалното напрежение и изолация и дава възможност за интегриране в обществения живот. |
| "Безопасност на живота" | Цел: предотвратяване и премахване на смъртта на възрастни граждани и хора с увреждания от опасни природни, технически ситуации. и социални характер. Цели: да учи с възрастните граждани, обслужващи основите на пълноценно, безопасно съществуване; овладяване на методи и техники за защита за минимизиране на възможни щети за себе си и другите. |
Повишената бдителност на възрастните хора в ежедневието, по пътищата и към собственото им здраве предотвратява инциденти във всички сфери на личния и обществен живот. |
| „Да си помогнем“ | Цели: развитие на социалната активност на възрастни граждани и деца чрез съвместни дейности; изграждане на исторически връзки между по-младите и по-възрастните поколения. Цели: повишаване на мотивацията за доброволчество, поддържане на морала, положителен интерес към живота; създаване на условия за самореализация на възрастни граждани и деца чрез използване на техните умения в съвместни дейности. |
Развитието на доброволческото движение сред пенсионерите дава възможност за привличане на активни възрастни граждани и реализиране на техния потенциал в полза на другите. |
| „Интересна станция „Дворче за добре дошли“ | Цели: организиране на социално-културни дейности за свободното време въз основа на интересите на възрастните хора. Цели: да се осигурят условия за избор на творческа платформа въз основа на собствените интереси; създаване на възможности за творческо развитие. |
Дворните площи събират креативни хора и спомагат за запазването на традициите на гостоприемството на кубанските казаци |
| „Транзит за свободното време“ | Цел: разширяване на обхвата на предпочитанията за свободното време на възрастните граждани, живеещи в селските населени места в региона, които нямат възможност да посещават културни центрове, библиотеки, музеи и кина. Цели: достъпно предоставяне на културни и развлекателни събития; социално-психологическа рехабилитация чрез разширяване на кръга от контакти; подобряване на качеството на живот на възрастните граждани. |
Запълването на свободното време с организиране на културни събития ви позволява да преодолеете изолацията от пълноценния живот на възрастните хора. |
Всяка методическа дейност се основава на експериментално прилагане, постижения и е насочена към цялостно подобряване на компетентността, придобиване на нови компетенции и професионално израстване на всеки специалист от институцията.
Връзки към източници
- Tukkel I.L., Surina A.V., Kultin N.B. Управление на иновативни проекти: учебник / Изд. изд. I Л. Tukkel - Санкт Петербург: BHV-Петербург, 2011, 416 с.
- Селезнев П.С., Жук С.С. Управление на социални проекти. Монография / Издателство: Проспект, 2016, 96 с.
- Морозов А. Социален дизайн в социалната работа. Учебник / Издателство: Инфра-М, 2015, 208 с.
- Khairullin V.A. Оценка на бюджетния и социален ефект при развитието на публичните инвестиции / V.A. Хайрулин, Е.В. Шакирова. – Уфа: RIC USNTU, 2013. – 54 с.
Въвеждане на проектния подход в дейността на институция за социални услуги
Неразделна част от системата за държавно социално осигуряване в Руската федерация са социалните услуги за възрастни хора и хора с увреждания, семейства и деца, които включват различни видове социални услуги, насочени към задоволяване на специалните нужди на тези категории граждани.
Създаването на система за социални услуги има за цел да помогне за облекчаване на много проблеми в областта на образованието, грижата за членовете на семейството с увреждания, рехабилитацията, организацията на ежедневието, свободното време, проблемите, свързани с конфликти в отношенията, намаляване на способността за самодостатъчност, насърчаване на маргинализацията и други асоциални явления, които ще повишат нивото на социалните услуги, допринася за координирането на усилията в тази насока от държавните органи и различни социални структури, включително неправителствени, частни и благотворителни, църковни и други организации, предоставящи социална помощ.
В момента държавата полага големи усилия за създаване на цялостна система от социални услуги за населението и отделяне на финансови средства за нейното развитие. В отделите за социални услуги се разширява обхватът на услугите, предоставяни на различни категории от населението, откриват се отдели с нови функционални цели, актуализира се материално-техническата база и др.
Новите технологии и промените в системата на трудовите отношения определят високи професионални и квалификационни изисквания към специалистите от страна на работодателя. В тази връзка се обръща голямо внимание на развитието на човешките ресурси, повишаването на професионализма и компетентността на специалистите от институциите за социални услуги, което допринася за предоставянето на висококачествени социални услуги, отговарящи на нуждите на потребителите.
Концепцията за потенциал на персонала се свързва с конкретни лица, с техните умения и способности, които могат да бъдат използвани за повишаване на ефективността в различни области на производството, с наличието и степента на проявление на значимостта на бизнес качествата, т.е. говорим за потенциала на отделни служители. Това е в изискванията за професионална квалификация или професиограми, които включват система от необходими качества и нивото на тяхното проявление, необходимо за изпълнение на съответните функции, И КАДРОВИЯТ ПОТЕНЦИАЛ Е ФИКСИРАН.
Кадровият потенциал представлява уменията и способностите на служителите в институцията за социални услуги, които могат да бъдат използвани за постигане на социален ефект.
Могат да се поставят следните задачи, които влияят върху мащаба на човешките ресурси, тяхното ефективно използване:
Развитие на квалифициран персонал
Привличане на квалифицирани специалисти
Създаване на оптимални условия за ефективна работа на персонала
Необходимо условие за решаване на управленски проблеми е наличието на висококвалифициран персонал, готов да придобива нови знания. Развитието на персонала на ниво конкретен индивид включва методи за обучение и преквалификация на работници, специалисти и ръководители, методи за повишаване на квалификацията извън организацията, конференции и др.
В момента Ханти-Мансийският автономен окръг работи с персонал, включително:
обучение
Извършване на сертификация
Конференции
Обмяна на трудов опит
Годишни обществено-научни четения
Професионални сдружения на специалисти от институции за социални услуги
Повишено обучение за служители на институции, подчинени на Департамента за социално развитие на Югра, се организира и провежда от „Методически център за развитие на социалните услуги“, който тясно взаимодейства с Департамента за социално развитие на Югра за планиране и подготовка на усъвършенствано обучение програми, както и в организирането и провеждането на допълнителни събития, като по този начин реагират своевременно на промените в живота на областта и заявките на специалисти от институциите за социални услуги.
Във връзка с въвеждането на нови технологии в социалната работа и високите изисквания към професионализма на специалистите се увеличи необходимостта от подобряване на професионалното обучение на специалисти от институциите по актуални въпроси на дейността. Всяка година се увеличава броят на събитията, организирани от Ханти-Мансийския автономен окръг „Методически център за развитие на социалните услуги“.
Специалистите от системата за социални услуги преминават обучение в следните области:
Разработване и внедряване на иновативни технологии и програми в институциите за социални услуги
Социална и психологическа работа със семейства и деца
Подкрепа за семейства и деца, завършили интернати
Социална адаптация и рехабилитация на гражданите
Организация на методическата работа в институциите за социални услуги
Обучение по информационни технологии
Регулаторно направление
Обучение по управление на институции
В обучителните събития се използват различни форми на работа:
Лекции, практически занятия, обмяна на опит, бизнес игри, обучения, размишления, кръгли маси и др., които допринасят за качественото усвояване на нови знания и умения за работа от студентите. участниците в курсове за напреднали и семинари се запознават с иновативни технологии за работа с възрастни хора, хора с увреждания и семейства и получават методически материали, съдържащи полезна информация, теоретични и практически разработки по темата на събитието, които използват в професионалните им дейности, което спомага за подобряване на качеството на социалните услуги.
Обучението в курсови събития се провежда от преподаватели на висши учебни заведения, висококвалифицирани практици от Ханти-Мансийския автономен окръг - Югра и регионите на Русия (Москва, Санкт Петербург, Екатеринбург, Омск, Челябинск, Новосибирск)
За да се развие системата за социални услуги на Ханти-Мансийския автономен окръг-Югра и регионите, специалисти от Методическия център за развитие на социалните услуги разработват, тестват и разпространяват иновативни технологии и предоставят научна и методологична психологическа подкрепа на служителите на социалните обслужващи институции.
Спецификата на институциите за социални услуги, тяхното нормално функциониране е невъзможно във връзка с ефективна кадрова политика, тъй като осигуряването на човешки ресурси е от решаващо значение за ефективната трудова дейност и все повече се превръща в приоритетна област.
Как е организирано управлението на човешките ресурси, което засяга всеки служител. Ефективността на дейността на институциите и организациите зависи пряко. Персоналът на институциите, подчинени на Министерството на социалното развитие на Югра, изпълнява следните функции:
Внедрява нови програми и технологии в сферата на социалните услуги
Насърчава разпространението на иновативен трудов опит
Организира събития, насочени към подобряване на качеството и достъпността на предоставяните социални услуги
Допринася за създаването на ефективен работен екип, насочен към професионално развитие и осигуряващ високо ниво на мотивация.
По този начин човешките ресурси играят ключова роля в системата за социални услуги, като допринасят за нейното развитие и качествената организация на предоставяните социални услуги.
Е.В. Кравец
Методолог на отдела за организиране на повишаване на квалификацията на бюджетната институция на Ханти-Мансийския автономен окръг - Югра "Методически център за развитие на социалните услуги"
Материали, използвани за подготовка на статията
сп. Социална услуга №3, 2012г
С цел укрепване на социалната сигурност, подобряване на качеството на живот на гражданите в трудни житейски ситуации, чрез подобряване на системата за социални услуги, постановлението на Министерския съвет на Република Беларус от 28 септември 2007 г. № 1229 одобри Програмата за развитие и оптимизиране на мрежата от институции за социални услуги до 2010 г. Изпълнението на програмата позволи:
за стационарни институции за социални услуги:
премахване на списъка с чакащи за настаняване на граждани, които по медицински причини се нуждаят от стационарни социални услуги;
приведете площта на спалните помещения в съответствие с установените санитарни стандарти;
осигуряване на безопасно настаняване на граждани и др.;
за териториалните центрове за социални услуги:
предоставяне на социални услуги на всички нуждаещи се граждани с увреждания, живеещи в отдалечени, слабо населени селски райони, включително чрез използване на развитата социална инфраструктура на селскостопански градове, малки и средни градове на републиката;
укрепване на материално-техническата база на центровете с цел създаване на условия за тяхното ефективно функциониране и по-нататъшно развитие, както и прилагане на принципа на достъпност, индивидуален подход и целенасоченост при предоставянето на социални услуги и др.
Към 1 януари 2011 г. в Република Беларус има 22,9 хиляди населени места, от които 22,7 хиляди са селски селища и 201 са градове. Броят на живеещите в тях възрастни граждани (над 60 години) е 2,1 млн. души, от които 154,3 хил. са самотни граждани и 573,2 хил. са самотно живеещи.
Социалните услуги по домовете са обхванали всички градски населени места и 58.9% от селските. Почти всички самотни възрастни (99,9%) и самотно живеещи (97,1%) граждани са регистрирани в териториалните центрове за социални услуги за населението (наричани по-долу центрове) и получават необходимите видове социални услуги.
За да се осигури пълното предоставяне на населението на социални услуги, вътрешната структура на центровете активно се развива. В края на 2010 г. в центровете работят 815 клона, от които 32 разкрити.
За да се разшири обхватът на социалните услуги за жителите на селата, в селските населени места се откриват социални центрове на центрове. Към 1 януари 2011 г. в републиката функционират 603 социални центъра, от които 550 в селските райони, 470 в селскостопанските градове. През 2010 г. са създадени 60 такива точки.
Организирането на дейността на екипите за социални услуги на мобилен принцип, предоставящи комплексни социални услуги на граждани с увреждания, живеещи в отдалечени селски населени места, също е насочено към осигуряване на достъпност на социалните услуги.
В момента има 47 такива бригади, 6,9 хиляди души са получили помощ. В сравнение с 2009 г. броят на екипите е намалял с 5 единици, което се дължи на износеността и недостатъчната оборудваност на центровете с автомобилен транспорт, което ограничава мобилността на екипите.
Към 1 януари 2011 г. в центровете са регистрирани 1,7 млн. души, от които броят на самотните възрастни граждани е 154,3 хил. души, 556,6 хил. самотно живеещи, самотно живеещите хора с увреждания I и II група - 44,4 хил. души, млади хора с увреждания (под 31 години) - 52 хиляди души.
Непрекъснато се предприемат мерки за разширяване на списъка от социални услуги, включително тези, предоставяни от центровете на платена основа.
В резултат на това 16,7 милиарда рубли бяха преведени в извънбюджетните сметки на центровете, от които 10,9 милиарда рубли (65,3%) бяха спечелени от отделите за социално подпомагане у дома. Получените средства се използват за по-нататъшно развитие на социалните услуги, укрепване на материално-техническата база на центровете и стимулиране на труда на работещите.
Дейността на икономическите екипи, предоставящи еднократни социални услуги на възрастни хора и хора с увреждания, става все по-важна:
дребни ремонти на жилищни помещения; рязане и цепене на дърва за огрев;
превоз на стоки;
обработка на лични парцели и др.
32 стопански бригади предоставят такива услуги на граждани с увреждания. Предоставени са общо 198,4 хил. услуги, помощ са получили 56 хил. души.
Гражданите с физически увреждания са в търсене на услуги за отдаване под наем на технически средства за социална рехабилитация, а за семейства, в които са родени три или повече деца едновременно, се търсят услуги на бавачка. В края на 2010 г. 62 детегледачки помагат на многодетни семейства в отглеждането на деца до тригодишна възраст. 230 деца получават необходимата помощ и грижи.
Общо центровете са предоставили 4,1 хиляди услуги за отдаване под наем на рехабилитационно оборудване, 3,9 хиляди души са получили помощ.
Броят на социалните работници, осигуряващи почасова дневна грижа в домашни условия за загубили способността за самообслужване граждани е 143 души. Спрямо 2009 г. броят им е намалял с 8 души.
Броят на болногледачите, предоставящи услуги на граждани, които са загубили физическа активност, също е намалял, което може да се дължи на доста високата цена на тези услуги. В края на 2010 г. броят на болногледачите е 81 души, през 2009 г. - 85 души.
Най-търсени са услугите на отделите за социално подпомагане у дома, които работят във всички центрове. В момента у дома се обслужват 84,5 хил. души. Спрямо 2009 г. броят им се увеличава с 2,2 хил. души.
Делът на гражданите, обслужвани на платена основа, нараства всяка година. При условия на частично и пълно заплащане се обслужват 77.5 хил. души (92%), което показва наличието и търсенето на социални услуги по домовете.
С цел оказване на помощ на граждани, подложени на психофизическо насилие, жертви на трафик на хора, жертви на престъпна дейност; лица от сираци и деца, останали без родителска грижа; освободени от затвора и някои други, с цел възстановяване на способността за живот в социална среда, в 145 центъра функционират отделения за социална адаптация и рехабилитация.
Те включват 31 „кризисни стаи“, оказана е помощ на 103 граждани в кризисно състояние (опасно за здравето и живота състояние, в конфликт с други членове на семейството, подложени на психофизическо насилие, жертви на трафик на хора), 754 кръга (клубове). ) интереси.
Дейностите на отделенията за дневни грижи за хора с увреждания (наричани по-долу - DDP) са насочени, наред с други неща, към изпълнение на инструкциите на държавния глава за осигуряване на непрекъснатост на прехода на възпитаници от центровете за корекционно-развиващо обучение и рехабилитация на Министерството на образованието (по-нататък - ЦКОиР) към центровете. В момента броят на завършилите CCROiR, които посещават такива отдели, е 537 души.
В края на 2010 г. центровете за спешна помощ са създадени в 145 центъра, като почти 152 хиляди хора с увреждания са получили необходимата помощ. През 2010 г. са създадени 26 такива филиала.
Въпросите на социалната рехабилитация и адаптация на хората с увреждания също се занимават от 7 отдела за социална адаптация, рехабилитация и дневни грижи за хора с увреждания в района на Витебск (в райони, където няма завършили CCROiR или броят на хората с увреждания е недостатъчно за отваряне на дневен център).
За осъществяване на трудова рехабилитация и трудотерапия на хора с увреждания в центровете са създадени 86 рехабилитационни и трудови ателиета, оборудвани с необходимите уреди, пособия и консумативи, работят 736 групи по интереси за организиране на свободното време и развитие на творческия потенциал. на хората с увреждания са проведени 5,9 хил. културни събития. Общо 125 хиляди хора с увреждания са участвали в рехабилитационни дейности.
Текущо (дневно) отделенията посещават 3,3 хиляди хора с увреждания.
В момента в центровете работят 55 денонощни отделения за възрастни граждани и хора с увреждания (наричани по-долу ОКП) с 1942 легла. Дейностите на такива отдели допринасят, наред с други неща, за намаляване на списъка на чакащите за настаняване на граждани с увреждания в интернати. През 2010 г. са създадени 6 такива филиала.
В Република Беларус има широка система за материална подкрепа за семейства с деца:
обезщетения във връзка с раждане и отглеждане на деца;
хранителни ползи;
финансова помощ при погасяване на кредити за жилищно строителство.
В системата за социални помощи са обхванати над 470 хил. деца (26% от общия им брой).
През 2008 г. размерът на обезщетенията за отглеждане на деца до 3-годишна възраст беше увеличен от 60 на 80% от бюджета за издръжка на живота или с 46%. С 18% се увеличава средномесечното обезщетение за деца над 3 години.
От 1 февруари 2011 г. средната месечна държавна помощ за семейства, отглеждащи деца под 3-годишна възраст, беше определена на 296 870 рубли. Размерът на обезщетенията за деца над 3-годишна възраст е увеличен до 89 хиляди рубли.
Значително внимание се обръща на осигуряването на безплатна храна за децата от първите две години от живота. През 2010 г. този вид помощ са получили над 44 хил. деца до 2-годишна възраст.
През 2010 г. право на безплатна храна за деца получиха всички семейства, независимо от общия им доход, при раждане на тризнаци и повече деца. Тези семейства могат да ползват безплатни услуги за бавачка, докато децата им навършат три години (преди такава услуга се предоставяше, докато децата навършат две години).
Резолюция на Министерския съвет на Република Беларус от 14 януари 2011 г. № 47 „За внасяне на изменения и допълнения в постановленията на Министерския съвет на Република Беларус от 8 юни 2001 г. № 858 и 4 април, 2003 г. № 456” към Списъка на безплатните и общодостъпни социални услуги, предоставяни от институциите за държавни социални услуги от системата на труда, заетостта и социалната закрила в съответствие с техния профил, услуги за предоставяне на психологическа помощ на граждани с ниски доходи и лица в включени са трудни житейски ситуации и са ревизирани нормите и стандартите за предоставяне на услуги за психологическа помощ на тези граждани.
Държавно целево социално подпомагане
През 2010 г. държавна целева социална помощ е предоставена на 165,4 хиляди души на обща стойност над 50,8 милиарда рубли, средната месечна социална помощ възлиза на средно 51,2 хиляди рубли на месец на човек, а еднократната - 176, 1 хиляди рубли. Социални помощи за изплащане на технически средства за социална рехабилитация бяха назначени на повече от 15,2 хиляди души на обща стойност над 8,4 милиарда рубли.
През 2010 г. са изплатени 93% от средствата, планирани за плащане към GASP от 54,6 милиарда рубли.
В сравнение с 2009 г. през 2010 г. се наблюдава увеличение на общия размер на назначените GASP с 20,9% поради 8,4 милиарда рубли, отпуснати за заплащане на технически средства за социална рехабилитация, както и поради увеличение с 3 милиарда рубли в размер на еднократни плащания социални помощи.
Основният размер на помощта под формата на месечни и еднократни социални помощи се изплаща на кандидатите в брой. През 2010 г. са предоставени такива обезщетения в натура в размер на повече от 575,9 милиона рубли. В безкасова форма, включително за плащане на жилищни и комунални услуги, са преведени 585,9 милиона рубли.
Трябва да се отбележи, че през 2010 г. 88.3 хил. или 72.3% от хората са получавали месечни социални помощи за 6 месеца наведнъж.
През 2010 г. сред получателите на месечни социални помощи са: 87.8% - семейства, отглеждащи непълнолетни деца, в т.ч.: 21.8% - многодетни семейства; 44.9 - семейства с един родител; 2% са семейства с деца с увреждания до 18 години.
Броят на гражданите, получаващи ДСП под формата на месечни и еднократни социални помощи, живеещи отделно или водещи отделни домакинства, през 2010 г. е 15,2 хил. души или 10,1% от общия брой на получателите на ДСП, в това число: 1,7% - самотни лица с увреждания от I и II група; 0,1% - самотни инвалиди от III група, получаващи социална пенсия; 3,4% са самотните пенсионери.
От общия брой на получателите на GASP през 2010 г. 48% са живели в селските райони.
