Зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдэд нөлөөлөх чадварыг тодорхойлдог. Хүнд зар сурталчилгааны хүчтэй нөлөө - ямар нэгэн зүйлийг хэрхэн зарах вэ
Светлана РумянцеваЗар сурталчилгааны гол зорилго нь хэрэглэгчийг сонирхож, сурталчилсан бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад түлхэц өгөх явдал юм. Гэхдээ ихэнхдээ боломжит худалдан авагч нь нөлөөллийг эсэргүүцэж, худалдан авалт хийхийг хүсдэггүй. Хүнийг үйл ажиллагаанд нь өдөөж, цочрол үүсгэхгүйн тулд яаж нөлөөлөх вэ? Энд л сурталчилгааны сэтгэл зүй орж ирдэг.
Зар сурталчилгааны сэтгэл судлал нь сэтгэцийн үйл явц, үзэгдэлд нөлөөлөх замаар зар сурталчилгааны материалын үр ашиг, үр нөлөөг дээшлүүлэх онол практикийн аргуудыг үндэслэх сэтгэл судлалын тусдаа салбар юм. Зар сурталчилгаа нь өдөр тутмын амьдралын салшгүй хэсэг болсон, үүнийг хаанаас ч олж болно: телевиз, радио, интернет, сонин, сэтгүүлээс. Орчин үеийн хотууд гадаа сурталчилгаанаас залхаж байна: сурталчилгааны самбар, баннер, дамжуулагч, тээврийн хэрэгсэл, гудамжны дэлгэц дээрх сурталчилгаа. Нэг зорилготойгоор үзэгчдэд нөлөөлөх янз бүрийн арга байдаг - худалдан авагч нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах ёстой.
Хүнд үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөөллийн үндсэн төрлүүд нь мэдээлэл, ятгалга, санал, сэдэл юм.
Мэдээллийн арга
Нөлөөллийн хамгийн төвийг сахисан арга. Мэдээлэл нь сэтгэл хөдлөлийн өнгө аясгүй, хэрэглэгчийн хувийн шинж чанарыг харгалздаггүй, үнэт зүйлсийн систем, хэрэгцээ, ашиг сонирхолд хамаарахгүй. Мэдээллийн гол зорилго нь сурталчилгааны материалыг санах ойд хэвлэх явдал юм. Эдгээр нөлөөллийн аргууд орно сонин, сэтгүүл, вэбсайт дахь багана хэлбэрээр зар сурталчилгаа. Борлуулалт, нийлүүлэлт, нийлүүлэлтийн талаарх мэдээлэл байна. Энэхүү аргын тусламжтайгаар хүний хэрэглэгчийн сэтгэл зүйд үзүүлэх сурталчилгааны нөлөөлөл бага байдаг.
ятгах арга
Сурталчилгааны хүнд үзүүлэх сэтгэл зүйн нөлөөллийн гол арга бол ятгах явдал юм. Гол ажил бол боломжит худалдан авагчдад сурталчилсан бүтээгдэхүүний давуу тал, өвөрмөц байдал, түүнийг худалдан авах хэрэгцээнд итгүүлэх явдал юм. Итгэмжлэгдсэн зар сурталчилгаа нь хамгийн түрэмгий зар сурталчилгааны төрөл бөгөөд гол зорилго нь санал болгож буй бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг бүрдүүлэх явдал юм.
Гол зорилго нь үндэслэлтэй нотлох баримтын тусламжтайгаар бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хэрэгцээ, хэрэгцээг худалдан авагчийг итгүүлэх замаар хийгддэг. Барааг хамгийн сайн талаас нь тодорхойлж, боломжит худалдан авагчдын хүслийг хангах онцлог шинж чанар, боломжуудыг харуулсан. Гэхдээ ятгах нь хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүнийг сонирхож байгаа тохиолдолд л ажилладаг. Дараа нь энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авах шаардлагатай гэдэгт итгүүлэх нь илүү хялбар болно.
Итгэх үндсэн аргууд
Худалдан авагчдын сонирхол, хэрэгцээ. Маш үр дүнтэй арга. Ихэнхдээ боломжит хэрэглэгчдийн гол сонирхол, хүсэл эрмэлзэл, бэрхшээлийг хянаж байдаг бөгөөд энэ нь хожим саналын үндэс болдог. Зорилтот үзэгчдийн гол хэрэгцээг бараа, үйлчилгээний уриа лоозонд багтаасан болно.
Сурталчилж буй бүтээгдэхүүний шинэлэг байдал. Хүмүүс шинэ бүтээгдэхүүнд илүү их анхаарал хандуулдаг бөгөөд энэ нь сонирхлыг бий болгодог. Тиймээс худалдан авагчдын анхаарлыг татахын тулд аль хэдийн мэдэгдэж байсан бүтээгдэхүүний сурталчилгаа нь шинэ шинж чанар эсвэл шинж чанарыг онцлон тэмдэглэдэг.
Асуудалтай нөхцөл байдал. Зар сурталчилгаа нь тодорхой асуудлын нөхцөл байдлыг бий болгодог. Шийдлийн тухай асуулт тавигдаж байгаа нь сонирхлыг төрүүлж байна. Энэ арга нь асуудлыг шийдвэрлэх боломжит аргуудын талаар бодоход түлхэц өгдөг. Мэдээжийн хэрэг, сурталчилгаа нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг бүрэн хангах "хамгийн тохиромжтой" сонголтыг санал болгодог.
Хамсаатан. Ихэнхдээ энэ аргыг телевизийн сурталчилгаанд ашигладаг. Зар сурталчилгааг үзэгчдэд чиглүүлж, уриалгыг ашигладаг (та, та), оролцохыг санал болгож, бүтээгдэхүүнийг үйл ажиллагаандаа туршиж, үр дүнтэй эсэхийг шалгадаг. Ихэнхдээ сурталчилгааг хэргийн газраас сурвалжлага хэлбэрээр авдаг бөгөөд энэ нь худалдан авагчийг болж буй үйл явдлын хамсаатан болгодог.
Сайн борлуулалттай сурталчилгааг бий болгох зорилготой "сурталчлагчдын" хувьд хүнд нөлөөлөх аргуудаас гадна дараахь зүйлийг мэдэж байх нь чухал юм. зар сурталчилгааны нөлөөг сайжруулдаг ярианы онцгой эргэлтүүд. Худалдан авалт хийх хэрэгцээг итгүүлэхэд тусалдаг хамгийн алдартай ярианы нэг бол эсрэг заалт юм. Энэ нь худалдан авагчийн ашиг тусыг онцлон тэмдэглэхэд тусалдаг ялгаатай техникийг ашиглан санахад хялбар болгох хангалттай богино уриа юм. Итгэмжтэй зар сурталчилгааны жишээ:
Бид ажилладаг - та амарч байна ("Индесит")
Та бидэнд хайртай - бид чамайг ална (тамхины эсрэг сурталчилгаа)
Kvass - тийм ээ, "хими" - үгүй! (квас "Никола").
Цангалт бол юу ч биш, зураг бол бүх зүйл! ("Sprite" уух).
санал болгох арга
Дүрмээр бол энэ нь нэг хүний санаатай эсвэл санамсаргүйгээр нөгөө хүний сэтгэл зүйд үзүүлэх нөлөө юм. Үүнийг нууж эсвэл санал болгож буй хүмүүсийн зөвшөөрлөөр хийж болно. Гол ялгаа нь танилцуулсан мэдээллийн талаар хангалттай мэдлэг дутмаг. Зар сурталчилгаанд нөлөөлөх энэ арга нь бүх хүмүүст тохирохгүй. Хүн бүр өөр өөр түвшний санал, мэдрэмж, дуулгавартай байх чадвартай байдаг.
Хүний мэдлэгийн түвшин өндөр байх тусам түүний амьдралын туршлага, ур чадвар илүү баялаг байх тусам түүнд ямар нэгэн зүйл урам зориг өгөхөд хэцүү байдаг.
Боловсролын түвшин доогуур хүмүүс болон залуучуудад урам зориг өгөх нь илүү хялбар байдаг нь судалгаагаар батлагдсан. Эмэгтэйчүүд эрчүүдээс илүү санал болгодог, энэ нь эмэгтэй хүний сэтгэцийн байгалийн шинж чанартай холбоотой юм. Санал бол баримт, нотлох баримтгүйгээр тухайн хүний мэдээллийг хүлээн авах чадварт чиглэгддэг.
Түлхүүр үгсийн хэрэглээ. Санал болгоход чиглэсэн зар сурталчилгаанд тодорхой, дүрслэлийн түлхүүр үгсийг ашигладаг. Тэдгээр нь ойлгомжтой байх ёстой бөгөөд ингэснээр тэднийг дуудах үед хүний оюун санаанд тодорхой дүр зураг гарч ирдэг. Энэ бүхэн ихээхэн нэмэгддэг. Гэхдээ хийсвэр хэллэг нь хэрэглэгчдэд төөрөгдүүлж, бүр ойлгомжгүй хэвээр үлддэг.
Эпитет ашиглах. Барааг дүрслэхдээ тухайн бүтээгдэхүүнийг хамгийн сайн талаас нь тодорхойлдог чанарын нэр томъёог ашигладаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд сурталчилгааны бүтээгдэхүүнд эерэг хандлагыг бий болгодог.
Сөрөг тоосонцор байхгүй. Сэтгэл зүйн түвшинд "үгүй" эсвэл "үгүй" тоосонцор нь хүнийг няцааж, сэжиг, эргэлзээ төрүүлдэг. Худалдан авагчийг худалдан авах хэрэгцээнд нь урамшуулахын тулд та өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлж, сайн үр дүнд найдвар төрүүлэх хэрэгтэй. Аливаа сөрөг мэдэгдлийг эерэг болгон хувиргаж болно.. Жишээлбэл, "та өвчтэй байхыг хүсэхгүй байна" гэж "та эрүүл байхыг хүсч байна" гэж солих хэрэгтэй.
Хэл ярианы тодорхой динамик. Зар сурталчилгааны хамгийн чухал аргуудын нэг. Үр нөлөөг дараахь байдлаар нэмэгдүүлж болно.
Хэл ярианы өндөр түвшин нь оюун ухааныг илтгэдэг тул сонсогчтой байдаг. Гэхдээ хүн үүнийг ойлгож, өөрт нь хүргэх гэж байгаа зүйлээ ухамсарлах ёстой гэдгийг мартаж болохгүй. Сэтгэл зүйчдийн үзэж байгаагаар эрэгтэй хүний дуу хоолойг илүү сайн ойлгодог..
Худалдан авах урамшууллын арга
Зар сурталчилгааны хэрэглэгчдэд үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөөллийн бүх арга, арга нь эцсийн дүндээ нэг зүйлд бууж өгдөг: хүнийг худалдан авахад өдөөх. Энэ аргын зорилго нь сурталчилж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд хүссэн хариу үйлдэл үзүүлэх бөгөөд энэ нь эцсийн дүндээ худалдан авагчийг уг бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад түлхэц болно. Энэ төрлийн сурталчилгааны зорилго нь хэрэглэгчдийг татах, худалдан авалт хийх зорилготой тул хэрэглэгчдэд уриалан дуудах уриа лоозон хэлбэрээр тодорхой мессежийг ашигладаг.
Зарим хүмүүс цаг хугацаа өнгөрөх тусам сурталчилгааны эсэргүүцэлтэй тулгардаг.. Гэхдээ зар сурталчилгааны мэргэжилтнүүд энэ үзэгдлийг урьдчилан таамаглаж байсан. Ийм үзэгчдэд зориулсан тусгай нөлөөллийн арга техникийг боловсруулсан.
Тушаал орлуулах аргыг хэрэглэнэ. Жишээлбэл, хэрэв өмнө нь "худалдан авах", одоо "хүн бүр худалдаж авдаг, хүмүүс худалдаж авдаг" гэх мэт тушаал байдаг.
Сонголт хийх хуурмаг байдлыг бий болгодог. Худалдан авагчийг нэг бүтээгдэхүүний хэд хэдэн өөрчлөлтөөс сонгохыг урьж байгаа бөгөөд энэ нь ямар ч тохиолдолд үйлдвэрлэгчдэд ашигтай байдаг.
Асуултанд багтсан тушаал. Тушаалыг шууд хэлэхийн оронд асуултуудыг үйлдэл хийхэд ашигладаг. Тэд хариу өгөхгүй, харин тушаалыг нуудаг.
Бүтээгдэхүүнээ сурталчлахын тулд алдартай хүмүүсийг татах. Олны танил сурталчилгаа. Зарим одууд бүх төрлийн бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчилдаг. Уран бүтээлчид, тамирчид, дуучид өөрсдийн амжилтаа сурталчилгааны бүтээгдэхүүн дээр тусгадаг. Энэ нь өргөн хүрээний фенүүдэд зориулагдсан юм. Тэд шүтээнүүдийг дуурайхыг хүсдэг. Алдартай хүний сонголт буруу байж болохгүй, тиймээс худалдан авагч бодох шаардлагагүй. Бүтээгдэхүүн худалдаж авснаар хэрэглэгч одтой ижил түвшинд байх болно.
Худалдан авахыг дэмждэг хэллэг, тэр ч байтугай бие даасан үгс байдаг. Жишээлбэл:
"Санал зөвхөн ... хүртэл хүчинтэй."
"Үйл ажиллагаа дуусах хүртэл ..."
"... тэгээд бэлэг болгон аваарай ..."
"Байрны тоо (бараа) хязгаартай"
"Яг яг одоо бүтээгдэхүүнээ захиалаад хямдрал аваарай (бэлэг, сурталчилгааны код гэх мэт).
"Мөнгө буцааж өгөх баталгаа"
Зар сурталчилгааны мэргэжилтнүүд үр дүнтэй болохыг үргэлж анхаарч үздэг. Зар сурталчилгааны ямар ч хэлбэрийг сонгосны дараа тэд оролддог. Өндөр чанартай зар сурталчилгаа нь гоо зүйн сэтгэл ханамжийг авчирч, эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгодог. Энэ нь зорилтот үзэгчдэд мартагдашгүй, ойлгомжтой байх ёстой.
Зар сурталчилгааны гүйцэтгэлийн түвшин
Зар сурталчилгааны сэтгэлзүйн үр нөлөөний эхний түвшин. Боломжит худалдан авагчид сурталчилгааны бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хүсэлгүй байдаг. Уйтгартай нөлөөллөөс ангижрах хүсэл байдаг. Зар сурталчилгаа, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр зар сурталчилгааг үл тоомсорло. Ийм тохиолдолд сөрөг мэдрэмжүүд илэрч болно: дайсагнал, уур хилэн, дургүйцэл, цочромтгой байдал.
Зар сурталчилгааны үр ашгийн хоёр дахь түвшин. Боломжит худалдан авагчид бүтээгдэхүүний сурталчилгаанд хайхрамжгүй ханддаг бөгөөд энэ нь ямар ч сэтгэл хөдлөлийг үүсгэдэггүй. Хэрэглэгч ямар нэгэн бүтээгдэхүүн худалдан авах, үйлчилгээг ашиглахыг хүсдэггүй бөгөөд ихэнхдээ юу сурталчилж байсныг санахгүй байна. Тэр сонирхолгүй байна.
Сэтгэлзүйн үр нөлөөний гурав дахь түвшин. Энд аль хэдийн сонирхол бий болсон. Бүтээгдэхүүний сурталчилгаа нь сониуч байдлыг бий болгож, хүмүүсийн анхаарлыг татдаг. Сонирхож буй үзэгчид зөвхөн видеоны өрнөлийг онцолж өгдөг, харин бүтээгдэхүүнийг өөрөө биш. Түүнд санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдаж авах хүсэл алга. Зар сурталчилгаа нь объектоос тусдаа байдаг. Худалдан авагч нь зар сурталчилгааг бүтээгдэхүүнтэй холбодоггүй.
Үр ашгийн дөрөв дэх түвшин. Зар сурталчилгаа нь сонирхолтой бөгөөд үзэгчдийн анхаарлыг татдаг. Энэ тохиолдолд боломжит худалдан авагч нь сурталчилсан видео бичлэг болон бүтээгдэхүүнийг өөрөө санаж байна. Хэрэглэгч ямар нэгэн бүтээгдэхүүн худалдан авах талаар боддог ч түр зуур худалдан авахад бэлэн биш байдаг. Тэр бодох хэрэгтэй бөгөөд магадгүй үр дүн нь эерэг байж, зар сурталчилгаа нь үүргээ үр дүнтэй гүйцэтгэх болно.
Зар сурталчилгааны сэтгэлзүйн үр нөлөөний тав дахь түвшин. Зар сурталчилгаа нь боломжит худалдан авагчдын сонирхлыг их татдаг. Үзэхдээ зорилтот үзэгчдийн төлөөлөгчид тааламжтай сэтгэл хөдлөлийг мэдэрдэг бөгөөд тэд зөвхөн хуйвалдаан төдийгүй бүтээгдэхүүнд анхаарлаа хандуулдаг. Сурталчилж буй бүтээгдэхүүнийг худалдаж авах эсвэл санал болгож буй үйлчилгээг ашиглах хүсэл, хүсэл эрмэлзэл юу ч бий.
Стандарт бус сурталчилгаа
Сүүлийн жилүүдэд зар сурталчилгаа нь дэлхий даяар маш их алдартай үзэгдэл болж байгаа тул зар сурталчилгааны шинэ төрөл, хэлбэрүүд жил бүр гарч ирж байгаа нь гайхах зүйл биш юм. Ялангуяа вирусын сурталчилгаа, уламжлалт бус сурталчилгааны хэрэгслүүд маш их алдартай. Бага мөнгөтэй вирусын видеонууд урьд өмнө байгаагүй алдар нэрийг авчирч чадназөв зорилтот бүлгээс бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах хүсэл. Уламжлалт бус сурталчилгааны хэрэгслүүдийн дунд мод, вандан сандлаас эхлээд хүмүүс хүртэл юу ч олж болно! Олон нийтийн дунд сурталчилгаа нь үзэгдлийн хувьд удаан хугацааны туршид оршин тогтнож ирсэн боловч орчин үеийн ертөнцөд л заримдаа телевизээр олон сая долларын зар сурталчилгаанаас илүү "буудаж" чаддаг. Нэгдүгээрт, түүний өвөрмөц байдал, бүтээгчдийн бүтээлч хандлагатай холбоотой. Олон нийтэд хамгийн алдартай, үр дүнтэй сурталчилгаа бол хувцас, биеийн урлагийн сурталчилгаа юм.
Дүгнэлт
Сүүлийн жилүүдэд тусгай хөтөлбөрүүд бий болсон ба энэ чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн ур чадварыг дээшлүүлэхэд чиглэсэн сэтгэл судлалын сургалтууд. Мэргэжилтэн бүр зар сурталчилгаа нь сэтгэлзүйн бүтээмжийн тав дахь түвшинг хангаж, даалгавраа бүрэн биелүүлэхийг хүсдэг. Эцсийн эцэст гол зүйл бол эцсийн үр дүн, хэрэглэгчийн эерэг сэтгэл хөдлөл юм.
2014 оны гуравдугаар сарын 17Петрозаводскийн Улсын Их Сургууль, Сурган хүмүүжүүлэх, сэтгэл судлалын хүрээлэн, Технологийн боловсролын тэнхим
Технологийн боловсролын тэнхимийн 4-р курсын оюутан
Волошина Татьяна Александровна, Петрозаводскийн Улсын Их Сургуулийн Технологийн тэнхимийн багш
Тэмдэглэл:
Энэхүү нийтлэл нь зар сурталчилгааны хүмүүст үзүүлэх нөлөөг судлахыг зорьж байна. Сурталчилгаа нь сайн болон сул талуудтай боловч үүнтэй зэрэгцэн сурталчилгаа нь хүний амьдралын чухал шинж чанар гэдгийг илчилсэн.
Түлхүүр үг:
зар сурталчилгаа; нөлөөлөх; нөлөө; хэрэглэгч.
UDC 316.6
Зар сурталчилгаа бол бидний амьдралын салшгүй хэсэг юм. Зурагт, радио, интернет, гудамжинд бид зар сурталчилгаатай хаа сайгүй тааралддаг. Ихэнх тохиолдолд бид үүнийг харах, сонсохыг үргэлж хүсдэггүй ч энэ нь өөрийн эрхгүй тохиолддог. Зар сурталчилгааг эдийн засгийн үүднээс авч үзвэл зах зээлийн субъектууд болон эдийн засгийн харилцаанд оролцдог хүмүүст ихээхэн нөлөөлдөг болохыг олж мэднэ. Зар сурталчилгаа нь үйлдвэрлэгч болон хэрэглэгчдэд хоёуланд нь нөлөөлдөг. Нөлөөлөлтэй танилцахаас өмнө сурталчилгааны үзэгдлийг бага зэрэг авч үзье.
Эртний хүмүүс ан агнуурын газруудыг дүрсэлсэн анхны агуйн зургуудаас реклам сурталчилгаа үүссэн гэдэг. Мэдээжийн хэрэг, энэ бол анхдагч, гэхдээ сурталчилгаа хэвээр байна. Жишээлбэл, эртний Египтэд папирус дээр боолуудыг худалдсан тухай захиасууд дүрслэгдсэн бөгөөд шавар хавтан дээр Финикчүүдийн борлуулалтын зар байдаг. Ойролцоогоор үүнтэй зэрэгцэн орчин үеийн сурталчлагчдын прототипүүд болох сүлдчид, хуцлагчид гарч ирэв. Эртний Ромд зурагт хуудас хэлбэрээр зар сурталчилгаа гарч эхэлсэн боловч хамгийн том хөгжил нь хэвлэх машин гарч ирсний дараа буюу 1450 онд эхэлсэн. Тиймээс энэ нь бараг үргэлж байсан гэж бид дүгнэж болно, гэхдээ энэ үзэл баримтлал нь өөрөө ХХ зууны эхээр АНУ-д гарч ирсэн бөгөөд маш идэвхтэй хөгжиж, өнөөг хүртэл хөгжиж байна.
Зар сурталчилгааны тухай ойлголт гарч ирэхтэй зэрэгцэн түүний судалгаа эхэлсэн. Зар сурталчилгаа олон эрдэмтдийн сонирхлыг татсан. Үндсэндээ янз бүрийн аргыг хэрэглэж байсан боловч 20-р зууны эцэс гэхэд туршилтын судалгаа хамгийн өргөн тархсан байв.
Тиймээс 20-р зууны эхээр Германы эрдэмтэн Шульте хэрхэн, ямар сурталчилгаа хүнийг татдаг талаар судалжээ. Тэрээр бүтээлүүддээ янз бүрийн фонтыг хэрхэн хүлээн авдаг, үсгийн зузаан, зайнаас унших чадвар гэх мэтийг харуулсан. Америкчууд Стронг, Мустерберг нар зар сурталчилгааны хэмжээ, хэвлэлд давтагдах нөлөөг авч үзсэн. Сэтгэл судлаач Йеркес зар сурталчилгааны саналыг судалжээ. Хэрэглэгчдийн сурталчилгааны зурагт хуудсыг хүлээн авах сэтгэцийн үйл явцыг судлах ажлыг Лисинский, Шорн нар хийсэн. Тиймээс зар сурталчилгаа нь эрдэмтдийн төдийгүй энгийн хүмүүсийн сонирхлыг ихэд татсан судалгааны объект байсан нь харагдаж байна.
Сүүлийн жилүүдэд зар сурталчилгааны нийгмийн тал маш их хамааралтай болсон. Зар сурталчилгааны гол үүрэг нь эдийн засгийн шинж чанартай бөгөөд энэ нь шинэ бүтээгдэхүүн, сурталчилгаа, дэлгүүр, үнийн шошгоны талаар мэдээлдэг. Гэсэн хэдий ч түүний нийгэм, соёлын үүрэг нь тийм ч тодорхой биш юм.
Зар сурталчилгаа нь нийгмийн үнэт зүйлсийг түгээн дэлгэрүүлэх, дамжуулахад оролцдог гэсэн таамаглалыг олон эрдэмтэд дэвшүүлсэн. Үнэн бол үнэ цэнэ нь эерэг ба сөрөг аль аль нь байж болно, энэ нь тодорхой судлаачийн үзэл бодлоос хамаарна. Зар сурталчилгаа нь бүх асуудлын шийдлийг нэг, амин чухал, арилжааны хэлбэрээр танилцуулахдаа нийгмийг бүдүүлэг болгодог гэж зарим хүмүүс үздэг. Зар сурталчилгаа нь хэрэгцээ, хүслийг хангах янз бүрийн арга замыг санал болгосноор зах зээлийн нарийн төвөгтэй харилцааг хялбаршуулдаг гэж хэн нэгэн үздэг.
Зар сурталчилгааны үндсэн аргууд руу шилжье. Энэ юу вэ? Юуны өмнө энэ нь аливаа сэтгэлзүйн хандлагын талаархи санал юм. Зар сурталчилгаа нь ухамсрыг үргэлж удирдаж, хүний сонголтод нөлөөлдөг. Зар сурталчилгааны нөлөөнд автсан олон хүмүүс зах зээл дээр хомсдолтой байгаа бараа бүтээгдэхүүнийг чанартай байх нь гарцаагүй гэж үздэг. Мөн зарим нь энэ зүйл тэдэнд хэрэгтэй гэдэгт бүрэн итгэлтэй байна. Жишээлбэл, хэрэв хүмүүс Мерседесийн хамгийн сүүлийн үеийн хорин загвар худалдаанд гарсан гэсэн гарчиг харвал ойрын ирээдүйд хэдэн зуун худалдан авагчтай болох магадлал өндөр байна. Олон компаниуд энэ аргыг ашигладаг.
Дараагийн техник нь "хуучин" -ыг дуурайлган бараа нийлүүлэх явдал юм. Энд олон зуун жилийн турш ашиглагдаж байгаа бүтээгдэхүүн шиг танилцуулах оролдлого байдаг бөгөөд чанар, нэр хүнд нь эргэлзээ төрүүлэх ёсгүй. Ихэнхдээ үйлдвэрлэгчид "19 ... жил үйлдвэрлэсэн", "хаадын сонголт" гэсэн бичээсийг ашигладаг эсвэл түүхэн хүн, эрин үеийн дүрс бүхий багцыг хийдэг. Тиймээс энэ нь худалдан авагчийг уг бүтээгдэхүүн, жишээлбэл, хааны цусны төлөөлөгчдийн дунд алдартай байсан гэсэн санааг төрүүлдэг. Мэдээжийн хэрэг, эдгээр бодлын үнэн зөвийг хэн ч боддоггүй.
Өөр хэдэн заль мэх бол брэнд, улс орнуудад суурилсан зарчим юм. Хүн үргэлж Бельгийн шоколадыг Бельги, Орос хоёрын хооронд сонгодог. Мөн Хятад, Швейцарь цагны хооронд тэр Швейцарь цагийг сонгох нь гарцаагүй. Мөн энэ тохиргоог олон бүтээгдэхүүнтэй холбож болно. Мөн энэ нь хамаагүй, жишээлбэл, ижил "Бельги" шоколадыг Орост хийж болно, "Швейцарь" цаг дээр Хятадад үйлдвэрлэсэн гэж бичсэн байдаг. Худалдан авагч нь үнэнийг сонирхохгүй байх болно. За, хэрэв сонголт нь алдартай загвар зохион бүтээгчийн том нэртэй даашинз болон бага танигдсан брэндийн ижил төстэй даашинзны хооронд байвал сонголт нь бараг үргэлж эхнийх нь талд байх болно. Гэсэн хэдий ч чанар, үнэ нь тийм ч их ялгаатай биш байж магадгүй юм. Энэ бол хүний ухамсарт сурталчилгааны нөлөөллийн үндсэн зарчим юм.
Хэрэв бид зар сурталчилгааны нөлөөллийн талаар ярих юм бол энэ нь эерэг ба сөрөг аль аль нь байж болохыг тэмдэглэж болно. Амьтан хамгаалах, хүүхэд хамгаалал, түүх, соёлын бүтээлийг хамгаалах гэх мэт хөтөлбөрүүдэд оролцохыг сурталчилсан олон сурталчилгаа байдаг. Эдгээр нь мэдээж эерэг талууд.Мөн сурталчилгаа нь хүмүүсийн сайн сайхан амьдрах хэрэгцээг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг. Дэлгэц дээрх үзэсгэлэнтэй, тод зургуудын дараа далд ухамсрын түвшинд байгаа хүн өндөр чанартай хоол хүнс, хувцас хунар, амьдрах хамгийн сайн нөхцөл, хамгийн сайн газруудад амрах гэх мэт зүйлсийг сонгож эхэлдэг.
Сөрөг талуудаас харахад реклам сурталчилгаа нь ихэвчлэн хүүхдийн ухамсарт төвлөрдөг болохыг харуулж байна. Сурталчилгаа дээр болсон явдлыг хүүхдүүд давтах тохиолдол байдаг. Жишээ нь, нэгэн хүү цонхоор үсрэн нисч байгааг зурагтаар хараад бүх зүйл сурталчилгаан дээр гардаг шиг болно гэж бодоод давтахаар шийджээ. Харамсалтай нь сайнаар төгссөнгүй. Сөрөг нөлөөллийн өөр нэг жишээ бол хүүхдүүдэд тодорхой зүйлийг олж авахын ач холбогдлыг санал болгодог. Ихэнхдээ хүүхдүүд видео үзсэнийхээ дараа эцэг эхийнхээ гараас "чирж" дэлгүүрт очиж, зурагт өөрт нь тулгасан зүйлд анхаарлаа хандуулж, ямар нэгэн зүйл худалдаж авахыг шаарддаг. Мэдээжийн хэрэг, эцэг эхчүүд хайртай хүүхдээс татгалзаж чадахгүй. Түүнчлэн, ихэнх зар сурталчилгаа нь хүмүүст залхмаар, хөндлөнгөөс оролцдог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ нь мэдрэлийн системд нөлөөлж болзошгүй тул сөрөг нөлөөтэй холбоотой байж болно.
Зар сурталчилгааны маш чухал үүргийг тусад нь тэмдэглэх нь зүйтэй. Ухамсартай сонголт хийх чадвар гэх мэт хувийн чанарыг хөгжүүлснээр бие даасан, төлөвшсөн хүнийг хүмүүжүүлэхэд тусалдаг. Хүн сурталчилгааны заль мэхэнд автахгүй байх чадварыг хөгжүүлж, шаардлагагүй мэдээллийг "шалгах" болно. Эцэг эхчүүд үүнийг санаж, хүүхдэдээ энэ чанарыг хөгжүүлэхэд нь туслах ёстой.
Ингээд дүгнэж хэлэхэд зар сурталчилгаа нь нийгмийн чухал хэсэг гэдгийг тэмдэглэж болно. Мөн энэ нь хүнд нөлөөлдөг боловч энэ нөлөө нь үргэлж муу байдаггүй. Тиймээс сурталчилгаа нь хүний амьдралд байх ёстой.
Ихэнхдээ хэрэглэгчид энэ ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрч, түүний оршихуйг тэсвэрлэдэг. Мэдээжийн хэрэг, хэрэглэгч бүр өнөөгийн зах зээлд бүтээгдэхүүн сонгохдоо сурталчилгаа ашигладаг. Гэсэн хэдий ч хүний амьдралд ямар үүрэг гүйцэтгэх ёстойг хүн бүр өөрөө шийддэг.
Ном зүйн жагсаалт:
1. Лебедев-Любимов А.Н. Зар сурталчилгааны сэтгэл зүй. - Санкт-Петербург: 2002. - 368 х.: өвчтэй. - ("Сэтгэл судлалын магистр" цуврал)
2. Хромов Л.Н. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагаа: урлаг, онол, практик. Петрозаводск АО Фолиум, 1994 он.
Шүүмж:
12/26/2015, 11:14 Клинков Георгий Тодоров
Хяналт: Нийтлэлийг хянан засварласны дараа нийтлэхийг зөвлөж байна ... Шалтгаан: 1 / Зар сурталчилгааны хүнд үзүүлэх нөлөө нь алдаатай бүтэц юм .... 2 / Зар сурталчилгааны түүх, түүний нийгмийн ач холбогдлыг хөндөх ёстой ... 3 / Социометрийн Үйлчлүүлэгчдийн үндсэн бүлгүүдтэй холбоотой зар сурталчилгааны стратегийн хэрэглээний хил хязгаар ... 4 / Зар сурталчилгааны менежмент нь үйлчлүүлэгчийн зан үйлийн сэдэл болдог хүмүүсийн сэтгэл зүйн үндсэн ангилал ...
12/30/2015, 07:07 Назмутдинов Ризабек Агзамович
Хяналт: Сэдэв нь сонирхолтой, материал нь сайн боловч Клинков Э.Т.-ийн зөвлөмжийн дагуу эцэслэн боловсруулах шаардлагатай.
Зар сурталчилгааны гол зорилго нь одоогийн болон/эсвэл ирээдүйд тодорхой бараа, үйлчилгээний борлуулалтыг идэвхжүүлэх явдал юм. Үүний тулд зар сурталчилгаа нь худалдан авагчид нөлөөлж, сурталчилсан бараа, үйлчилгээг худалдан авахад тусалдаг. Энэ нөлөө нь ухамсартай болон ухамсаргүй түвшинд сэтгэцийн янз бүрийн бүтэцтэй ажиллахад чиглэсэн янз бүрийн арга, техникийг ашигладаг. Эдгээр арга, техникийг "зар сурталчилгааны нөлөө" гэсэн ойлголтоор тэмдэглэе.
Дээр дурдсанчлан зар сурталчилгааны стратегийн зорилго нь тодорхой компанийн бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэмэгдүүлэх явдал юм. Хэрэглэгч энэ даалгавар болон зар сурталчилгааны янз бүрийн аргуудын аль алиныг нь мэддэг байх нь эргэлзээгүй, өөрөөр хэлбэл бид далд сурталчилгааны нөлөөллийн аргуудыг авч үздэггүй. Зарим аргуудыг нарийн төвөгтэй гэж үзэж болох бөгөөд зарим нь энгийн бөгөөд ойлгомжтой байдаг. Нарийн энгийн бөгөөд ойлгомжтой аргуудын хоёр жишээг өгье - "баталгаатай мэдэгдэл" ба "мэдээлэл сонгон шалгаруулах".
эерэг мэдэгдэл. Энэ арга нь хэрэглэгчдэд өгөгдсөн мэдэгдлийг баримт болгон ашиглахаас бүрдэх бөгөөд эдгээр мэдэгдлүүд нь хэрэглэгчдэд ойлгомжтой бөгөөд өөрийн үнэнийг нотлох шаардлагагүй гэж үздэг. Ихэнх зар сурталчилгаа нь энэ аргад тулгуурладаг, наад зах нь бага үүрэг гүйцэтгэдэг.
Ихэнхдээ зар сурталчилгаанаас тусгаарлагдсан, оновчтой үүднээс хэрэглэгчдэд санал болгож буй мэдэгдэл нь ядаж хэтрүүлсэн мэт харагддаг.
Мэдээллийн сонгомол сонголт. Энэ арга нь зөвхөн сурталчилж буй бүтээгдэхүүнийг таатай байдлаар харуулсан баримтуудыг тусгайлан сонгох, ашиглахад суурилдаг.
Гэсэн хэдий ч дээрх хоёр аргын аль алинд нь хэрэглэгч эдгээр аргуудыг ашиглаж байгаа гэдэгт өчүүхэн ч эргэлздэггүй. Үүний үр дүнд зөвхөн эдгээр аргуудыг ашиглах нь хүссэн үр дүнг өгдөггүй, гэхдээ бусадтай хамт хэрэглэх нь зар сурталчилгааны нөлөөллийг нэмэгдүүлдэг. Мөн эдгээр хоёр аргыг бүрэн ашиглахгүй байх нь үүнийг мэдэгдэхүйц сулруулж болзошгүй юм.
Уриа лоозон ашиглах. Энэ арга нь хамгийн өргөн хэрэглэгддэг аргуудын нэг юм. Зар сурталчилгаа нь ихэвчлэн олон төрлийн уриа, уриа лоозон, уриа лоозонг ашигладаг. Энэ нь хэрэглэгчийг сурталчилсан бүтээгдэхүүний үндсэн шинж чанар, нэр ба/эсвэл зураг дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, санахад хялбар нэг хэллэгийг ашиглан хэрэглэгчийн оюун санаанд шингээх боломжийг олгодог. Аргын нэг онцлог нь уриа лоозонг ашиглахдаа зөвхөн сурталчилж буй бүтээгдэхүүний онцлогийг санахаас гадна эерэг дүр төрхийг нь санахад оршино.
Уриа лоозон, уриа лоозон ашиглахдаа брэнд болон уриа лоозон хоёрын хооронд тодорхой уялдаа холбоог бий болгох нь чухал. Үүний тулд урианд сурталчилсан брэнд, компанийн нэрийг оруулж болно. Үр нөлөөг сайжруулахын тулд та богино, холбосон хэллэг ашиглаж болно.
Хэд хэдэн шинж чанар, шинж чанарт анхаарлаа төвлөрүүлэх. Дүрмээр бол зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдэд удаан хугацаагаар нөлөөлөх боломжийг алддаг. Энэ нь зар сурталчилгааны байршлын онцлог, зар сурталчилгааны өндөр өртөг, хэрэглэгчдийн энэхүү зар сурталчилгааны талаархи ойлголтын онцлогтой холбоотой юм. Та бүхний мэдэж байгаагаар хэрэглэгчид өөрсдийн үзэл бодлын бодитой байдлыг шаардаж, зар сурталчилгааны нөлөөллөөс зайлсхийхийг хичээдэг. Тиймээс, мэдээжийн хэрэг, цаг хугацаа, зар сурталчилгааны орон зай хомс байгаа нөхцөлд зар сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийг хүн бүр хүсдэг. Үүний тулд зар сурталчилгаа нь зөвхөн зургийн зарим шинж чанар ба / эсвэл бүтээгдэхүүний чанар, шинж чанарт төвлөрдөг. Энэ нь сайхан сэтгэлийг бий болгодог, сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлдэг, эрүүл мэндийг сайжруулдаг, нийгмийн өндөр статусын шинж тэмдэг, гэр бүлээ асрахтай холбоотой гэх мэт бүтээгдэхүүний дүр төрх байж болно.
Нэмэлт нотлох баримт. Энэ арга нь тодорхой мэдэгдлийг батлахын тулд түүний үнэнийг батлах нэмэлт нотолгоог өгсөн тохиолдолд хэрэглэгч энэ мэдэгдэлд илүү их итгэх болно гэсэн таамаглал дээр суурилдаг. Энэхүү баталгаажуулалт нь хувийн бус эсвэл тодорхой эрх мэдэл бүхий хувь хүн эсвэл бүлгүүдтэй холбоотой байж болно. Эхний тохиолдолд энэ нь "эмнэлзүйн практик", "нэр хүндтэй компани", "мэргэшсэн мэргэжилтнүүд" эсвэл "компьютерийн тусламжтайгаар шинжилгээ" гэсэн хийсвэр лавлагаа байж болно. Хоёрдугаарт - тодорхой сэтгүүл, байгууллага, лабораторийн мэргэжилтнүүдэд.
Зарим тохиолдолд өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэхийн тулд та сурталчилж буй бүтээгдэхүүний талаархи энэ эсвэл бусад дүгнэлтийг илэрхийлж буй хүний овог, овог, ажил зэргийг яг таг зааж өгч болно. Жишээлбэл, алдартай киноны стилист эсвэл алдартай жүжигчин. Энэ тохиолдолд хэрэглэгч сурталчилгааны саналд итгэх магадлал өндөр байдаг. Гэсэн хэдий ч зар сурталчилгаанд дурдсан хүмүүс үргэлж бодит загвартай байдаггүй гэдгийг бид тэмдэглэж байна.
Ялагч тал. "Нэмэлт нотлох баримт" аргыг боловсруулах нь "Ялагч тал" арга юм. Энэ арга нь хүмүүсийн "ялагдагч тал" гэхээсээ илүү "ялах талд" байх гэсэн хүслийг ашигладаг.
Нөлөөлөгчид эсвэл нөлөөллийн бүлгүүдийг ашиглах. Энэ арга нь Нэмэлт нотлох аргатай төстэй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв "Нэмэлт нотлох баримт" аргад "гэрчүүд" хангалттай нэргүй байдаг бол энэ аргын хувьд энэ эх сурвалж нь эрх мэдэлтэй, үзэгчдэд танигдсан тусдаа хувь хүн эсвэл бүлгүүдийн хэлбэрээр гарч ирдэг. Алдартай телевизийн хөтлөгч, жүжигчин, соёл урлагийн зүтгэлтнүүд, улстөрчид гэх мэтчилэн ийм “нөлөөллийн бүлэг” болж чаддаг. Энэ нь зар сурталчилгааны талаар илүү үнэнч ойлголттой болоход хүргэдэг бөгөөд үүнд эрх мэдэлтэй хүний эерэг дүр төрх нэлээд хүчтэй дамждаг тул мэдэгдлүүд нь өөрсдийгөө илүү итгэлтэйгээр хүлээн авдаг.
Эсрэг байдлыг бий болгох. "Эсрэг байдлыг бий болгох" арга нь ихэвчлэн тулгардаг. Энэ аргын гол ажил бол бүтээгдэхүүнийг бусад бүтээгдэхүүнээс ялгаатай, нөхцөл байдлыг эрс сайжруулах, онцгой шинж чанартай байх гэх мэтээр харуулах явдал юм. Энэ тохиолдолд гол анхаарал нь сэтгэл хөдлөл юм. Энэ зорилгоор видеоны дараалал, дууны дараалал, тайлбар, тоглоомын тусгай схем, нөхцөл байдлыг бий болгох нэлээд өргөн аргуудыг ашигладаг.
Харьцуулалт. Сэтгэл хөдлөлийг голчлон ашигладаг өмнөх аргаас ялгаатай нь энэ арга нь ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад тодорхой бүтээгдэхүүний давуу талыг үндэслэлтэй, нүдээр харуулах боломжийг олгодог.
Ихэвчлэн харьцуулж буй объект нь сурталчилж буй бүтээгдэхүүний хувийн бус, "ердийн" аналог юм. Гэсэн хэдий ч заримдаа бусад бүтээгдэхүүний дутагдал дээр тулгуурлан харьцуулж, ойролцоох өөр салбарын бүтээгдэхүүнтэй харьцуулж болно.
Бусадтай адил. Тодорхой бүтээгдэхүүнийг зар сурталчилгаа, бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдийн тодорхой үзэгчидтэй холбох нь чухал юм. Зар сурталчилгаанд оролцож буй хүн эсвэл бүлгийг үзэгчидтэй адилтгах замаар үүнийг хийж болно. Өөрөөр хэлбэл, сурталчилгаанаас энэ бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд “өөрийнх” гэж ойлгогдвол хэрэглэгчид сурталчилсан бүтээгдэхүүнийг илүү их хэмжээгээр хүлээн авах болно. Энэ аргыг ашиглахад үндэслэсэн сэтгэлзүйн өөр нэг арга бол зар сурталчилгаанд үл итгэх байдлыг даван туулах явдал юм. Зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдийн үзэгчдэд ойр зураг, зан байдал, яриаг ашигладаг бол хэрэглэгчид энэ сурталчилгаанд илүү их итгэх хандлагатай байдаг.
Үүнтэй ижил зорилгын үүднээс сурталчилгааг баярын өдрүүдтэй "уядаг". Жишээлбэл, 12-р сарын 31-нд ойртох тусам зар сурталчилгааны мессежүүд "шинэ жил"-д баяр хүргэж, "Шинэ жилийн" тодорхой загварыг олж авах гэх мэт. Нийгэм-эдийн засгийн нөхцөл байдлын онцлогийг ашигладаг.
Энэ нь тодорхой бүтээгдэхүүний боломжит худалдан авагчдын зорилтот бүлэг ба зар сурталчилгаанд байгаа тэдний дүр төрхийн хоорондох онцгой тодорхой холболтыг тайлбарлаж байна. Бүтээгдэхүүний тодорхой хүйсийн чиг баримжаагаар нэлээд хурц хуваагдал үүсдэг: эмэгтэйчүүд, эрэгтэйчүүдэд зориулсан сурталчилгаа нь хэд хэдэн өөр хэвшмэл ойлголт, дүр төрх дээр суурилдаг.
Зар сурталчилгааны постулатуудын нотолгоо. Энэ арга нь илэрхий бөгөөд ямар ч нотлох баримт шаарддаггүй мэдэгдлүүдийг ашиглах явдал юм. Бараг хүн бүр энэ энгийн техникийг ашигладаг. Үүний онцлог нь үзэгч хэлсэн үгийн үнэнийг тун ховорхон боддог бөгөөд хэрэв тэгвэл энэ нь ашиг багатай байдаг. Тэгэхээр энэ нь болж байна - тэд зар сурталчилгааг харсан, бүх зүйл үнэн юм шиг санагдаж байна, тиймээс та очиж худалдаж авах хэрэгтэй.
Постолатууд Энэ тохиолдолдТа ямар ч зүйлийг сонгож болно, дээрх жишээн дээр дурдсанчлан тэдгээрийг бүтээгдэхүүнтэй холбох шаардлагагүй.
Сонгосон мэдэгдлийн багц. Энэ аргын хувьд бүх зүйл арай илүү төвөгтэй байдаг. Заримдаа зар сурталчилгаанд тодорхой баримт, жишээлбэл, бүтээгдэхүүний давуу тал, өрсөлдөгчдөөс давуу тал зэргийг зааж өгөх шаардлагатай байдаг. Энэ тохиолдолд та зар сурталчилгаанд зарласан баримтуудыг сонгон холбож болно.
Магадгүй эдгээр хоёр арга нь зуун хувь амжилтанд хүрэхгүй байх магадлалтай, гэхдээ тэдний байхгүй байх нь маш ноцтой шалтгаантай байх ёстой.
Уриа лоозон. Энэ нь өмнөх хоёроос илүү мэргэжлийн арга юм. Хэдийгээр энэ нь бүтээгдэхүүнтэй бага холбоотой байж болох ч дуу чимээ, дурсамж, сэтгэл татам зэрэг шинж чанаруудтай байх ёстой тул уриа лоозон гаргах нь аль хэдийн илүү хэцүү байдаг.
Уриа лоозон нь нэг удаагийн ажилд шаардлагатай мэдээллийн агуулгыг агуулдаггүй тул байнга давтагдах нь илүү сайн ажилладаг. Хөдөөгийн дэлгүүрийн уриа лоозон гаргаж ирэх нь тэнэг хэрэг, харин том хотын сүлжээ дэлгүүрийн хувьд энэ нь аль хэдийн хэвийн үзэгдэл болсон.
Энгийн бөгөөд сэтгэл татам хөгжимтэй уриа лоозон илүү дурсамжтай байх нь дамжиггүй. Гэхдээ энд та хэтэрхий хол явж болно - хүн бүр өөрийн толгойгоор найрал хөгжим зохион байгуулж, өдөр шөнөгүй ижилхэн тоглож байгаад таатай байдаггүй.
Бусдын дүр төрх дээр үндэслэн бүтээгдэхүүний эерэг дүр төрхийг сурталчлах (сурталчлах). Аргын мөн чанар нь шинэ бүтээгдэхүүнийг сурталчлахын тулд аль хэдийн сурталчилсан, алдартай брэндийг ашиглах явдал юм. Энэ нь танигдлыг нэмэгдүүлж, чанарын "баталгаа" болж, ойлголтыг сэтгэлзүйн хувьд хялбарчилж, анхны брэндийн эерэг дүр төрхийг шинэ бүтээгдэхүүн рүү шилжүүлдэг. Хэрэв шинэ бүтээгдэхүүн нь анхны бүтээгдэхүүнийг бүрэлдэхүүн хэсэг болгон агуулсан, хоёр бүтээгдэхүүн нь хамтарсан үйл ажиллагаатай холбоотой, анхны бүтээгдэхүүнийг шинийг үйлдвэрлэхэд ашигладаг бол энэ нь ялангуяа органик харагддаг.
Эерэг, үнэ цэнэтэй зураг, ойлголт, үгсийг ашиглах. Зар сурталчилгааны гол аргуудын нэг бол нийгмийн үндсэн үнэт зүйлстэй холбоотой "үнэ цэнэ" дүрс, ойлголт эсвэл сэтгэл хөдлөлийн үгсийг ашиглах явдал юм. Эдгээр бүх объектууд нь үндсэн хэрэгцээ, хүний хүсэл эрмэлзэл, түүнчлэн тогтсон нийгмийн хэвшмэл ойлголттой холбоотой байдаг. Энэ арга нь гэр орон, гэр бүл, үр хүүхэд, эх хүн, шинжлэх ухаан, анагаах ухаан, эрүүл мэнд, хайр дурлал, амар амгалан, аз жаргал гэх мэт ойлголтуудад нийцдэг. Энэ аргыг хоорондоо нягт холбоотой янз бүрийн хэлбэрээр ашигладаг. Жишээлбэл, холбох, орлуулах, номлолыг бий болгох гэх мэт.
"Холбох" арга нь "эерэг" сэтгэл хөдлөл, дүр төрх, үнэт зүйл, үзэл баримтлалтай тогтвортой холбоог бий болгох явдал юм.
Псевдо тайлбар. Зар сурталчилгаанд өртөх түвшин нэлээд өндөр байгаа хэдий ч сэтгэл зүйн хувьд хэрэглэгч үүнд янз бүрийн хэмжээгээр үл итгэх хандлагатай байдаг. Сурталчилж буй бүтээгдэхүүний чанар, үр нөлөөг "магтасны" хариуд хэрэглэгч далд ухамсартай асуултыг тавьдаг: яагаад, юунаас болж бүтээгдэхүүн эдгээр чанаруудтай вэ? Хэрэв нэг хэлбэрээр зар сурталчилгаа энэ асуултад хариулж байвал хэрэглэгч "тайлбарыг мэддэг" тул энэ сурталчилгаанд бага зэрэг итгэлтэй хандаж, сонголтоо илүү "боломжийн" гэж үзэх хандлагатай байдаг.
Ийм тайлбар нь ажлын явцын тайлбар, видео дараалал, тайлбар, тусгай жор, "томьёо", тодорхой химийн бодисын нэр, эсвэл зүгээр л тааламжтай хэллэг байж болно. Ашигласан "тайлбар" -ын гол онцлог нь тэдний ойлгомжтой, энгийн байдал юм.
Тодорхой хэрэгслийн ажлын тайлбарыг тодорхой болгохын тулд компьютерийн график, хөдөлгөөнт дүрсийг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд нэрний дуу чимээ чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь гадаад нэрсийн ойлголтын онцлогтой зэрэгцэн Оросын зар сурталчилгааны зах зээлд гадаад үг элбэг байдгийг тайлбарлаж байна. Бодит байдал дээр зар сурталчилгаанд ашигладаг "тайлбар" нь ихэвчлэн юу ч тайлбарладаггүй гэдгийг хэлэх нь илүүц биз. Эдгээр нь зөвхөн сурталчилгааны зориулалттай. Тийм ч учраас дээр дурдсан аргыг ашиглахын тулд бид "псевдо-тайлбар" гэсэн нэрийг ашигладаг.
Хошин шогийн хүчин зүйлийг ашиглах. Зар сурталчилгаанд хошин шогийн нөхцөл байдлыг текстийн түвшинд хэрэгжүүлж болно, үүнд уриа лоозон, дүрүүд, хошин тоглоомын хувилбарууд гэх мэт. Хошигнол нь мөн чанараараа нэг буюу өөр стандарт бус нөхцөл байдлыг агуулдаг бөгөөд үүнийг дүрмээр бол сайн санаж, хийдэг. татгалзах шалтгаан болохгүй. Хошин шогийн хүчин зүйлийн хоёр дахь чухал шинж чанар нь эерэг сэтгэл хөдлөлтэй холбоотой байдаг. Энэ бүхэн нь зар сурталчилгаанд энэ аргыг ашиглахад нэлээд өндөр үр ашигтай байдаг.
Асуудлын шийдэл. Асуудлыг шийдэх зар сурталчилгааны хувилбар нь хамгийн үр дүнтэй хувилбаруудын нэг бөгөөд ихэвчлэн бусад олон аргыг хослуулдаг. Энд аливаа хэрэгцээг хангах бус, үүссэн асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаардаг. Өөрөөр хэлбэл, бохь зажлах хэрэгцээнд тулгуурлан сурталчлах эсвэл амнаас эвгүй үнэр гарах, цоорох өвчнөөс айх асуудал дээр үндэслэсэн байж болно. Үүний дагуу энд бүтээгдэхүүний функцийг бус харин "асуудал шийдэгч" чанарыг онцолж байна.
Шүд цоорохоос эхлээд амьдралын ерөнхий сэтгэл ханамжгүй байдал, бохир угаалтуур хүртэл бүх зүйл асуудал үүсгэж болно. Түүгээр ч барахгүй асуудлыг ихэвчлэн хийдэг шиг бүрэн утгагүй байдалд хүртэл хэтрүүлж болно. Мэдээжийн хэрэг, сурталчилсан бүтээгдэхүүн эсвэл бүтээгдэхүүн нь асуудлыг шийдвэрлэх арга хэрэгсэл болдог.
Асуудлыг шийдэх санал болгож буй арга нь үр дүнтэй, энгийн бөгөөд хурдан гэдгийг батлах нь нэгэн зэрэг чухал юм.
Зар сурталчилгаан дахь мэдээлэл, сэтгэлзүйн нөлөөллийн янз бүрийн арга, төрлийг тайлбарласны дараа сурталчилж буй бараа, үйлчилгээний борлуулалтыг хангахын тулд энгийн болон нэлээд төвөгтэй аргуудын бүхэл бүтэн арсеналыг ашигладаг зар сурталчилгааны манипуляцийн шинж чанарыг мэдрэх болно. Эдгээр болон бусад сөрөг талууд сурталчилгаанд хэр зэрэг хамаатай вэ? Мэдээжийн хэрэг, зар сурталчилгаа нь тодорхой барааны талаарх мэдээллийг хэр зэрэг өгдөг, барааг "ногдуулах" нь хэр зэрэг явагддаг, сурталчилгааны мэдээлэл, сэтгэлзүйн нөлөөлөл ямар хэмжээнд байна вэ гэсэн асуултыг тавих нь зүй ёсны хэрэг юм. Эцсийн эцэст, жишээлбэл, тодорхой компаний автомашиныг эрэгтэй үзэгчдэд сурталчлахдаа зар сурталчилгаа нь зөвхөн техникийн шинж чанаруудын талаар мэдээлдэг төдийгүй, дүрмээр бол зөвхөн эерэг шинж чанаруудыг нь анхаарч, сөрөг талыг нь хаадаг. Энэ нь жишээлбэл, эрчүүдийн эрх мэдэл, эр хүний мэдрэмжийг мэдрэх хэрэгцээ, нийгмийн нэр хүндтэй бүлэгт харьяалагдах хүсэл, эмэгтэйчүүдэд таалагдах хүсэл гэх мэт түүний "сэтгэл зүйн дүр төрх" -ийг зөвхөн ашиг тустай хэрэгцээг хангахын тулд ашигладаг. Тиймээс зар сурталчилгаа нь тодорхой бүтээгдэхүүнийг борлуулахын тулд янз бүрийн сэдэл, сэтгэхүйн онцлог, хүний хэрэгцээг төдийлөн ашигладаггүй, харин зар сурталчилгаа нь нэг юмуу өөр дүр төрхийг бий болгосноор тухайн бүтээгдэхүүнийг борлуулах замаар хүний төрөл бүрийн хэрэгцээг хангахад тусалдаг гэж хэлж болно. сурталчилсан бүтээгдэхүүн. Үүний зэрэгцээ зар сурталчилгаа нь олон тооны сөрөг шинж чанаруудаар тодорхойлогддог бөгөөд бидний хүн нэг бүр зар сурталчилгааны нөлөөг мэдэрдэг тул үүнд анхаарлаа хандуулах нь утгагүй юм. Үүний зэрэгцээ зар сурталчилгаа нь олон тооны эерэг, нийгмийн ач холбогдолтой үүрэг гүйцэтгэдэг гэдгийг мартаж болохгүй. Зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдэд мэдээлэл өгч, одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, шинээр бий болгоход түлхэц өгдөг. Өрсөлдөөн, бараа, үйлчилгээний үнийг бууруулж, нийгмийн янз бүрийн салбарт хүртээмжтэй болгож, олон нийтийн хэрэгцээнд нийцдэг. Тухайлбал, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн санхүүжилтийн гол эх үүсвэрийн нэг болохын хувьд шинжлэх ухаан, технологийн сүүлийн үеийн ололт амжилтыг сурталчлах, шинэ бүхнийг дасан зохицох үйл явцыг хурдасгадаг. Ийнхүү технологийн дэвшлийг хурдасгах гэх мэт.. Ер нь зар сурталчилгааны сөрөг талыг мартахгүйгээр хүний амьдралын “чанар”-ыг дээшлүүлэх, хэрэглэгчдэд шинэ бүтээгдэхүүн, боломжуудын талаар мэдээлэл өгөх, хүний төрөл бүрийн хэрэгцээг хангахад тусалж, технологийн дэвшил, эдийн засгийн хөгжилд эерэг нөлөө үзүүлдэг.
Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу
Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.
Үүнтэй төстэй баримт бичиг
Хэрэглэгчийн зан төлөвт зар сурталчилгааны нөлөөллийн чиглэл: танин мэдэхүйн (танин мэдэхүйн), сэтгэл хөдлөлийн (сэтгэлийн) болон зан үйлийн (конатив). Зар сурталчилгааны сэтгэлзүйн үндсэн аргууд. Зар сурталчилгааны хэрэглэгчдэд үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөөллийн аргууд.
хяналтын ажил, 2010 оны 06-р сарын 19-нд нэмэгдсэн
Хэрэглэгчийн зан үйл, хандлага, түүнд нөлөөлж буй зар сурталчилгааны аргуудыг хүлээн зөвшөөрөхөд нөлөөлөх. Хэрэглэгчийн сэдэлийн бүтэц. Зар сурталчилгаанд өртөх, ойлгох үйл явц. Зар сурталчилгааны нөлөөллийн танин мэдэхүйн талууд. Зар сурталчилгааны постулатуудын нотолгоо.
хугацааны баримт бичиг, 2011 оны 01-р сарын 25-нд нэмэгдсэн
Хэрэглэгчийн зан үйлийн талаархи үзэл бодлын хувьсал. ОХУ-д түгээмэл хэрэглэгчдийн үндсэн төрлүүд. Зар сурталчилгааны хэрэглэгчийн зан төлөвт үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөөллийн үр нөлөө. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонгохдоо тухайн хүнийг чиглүүлдэг сэдэл.
2011 оны 07-р сарын 12-нд нэмэгдсэн курсын ажил
Хэрэглэгчийн зан төлөвт гадны нөлөөллийн хүчин зүйлүүд: соёл, үнэт зүйл, хүн ам зүй, нийгмийн байдал, өрх. Дэлхийн хүн амын мэдэгдэхүйц чиг хандлага. Худалдан авах шийдвэр гаргах. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж бол зах зээлийн амжилттай үйл ажиллагаа юм.
хугацааны баримт бичиг, 2011 оны 01-р сарын 25-нд нэмэгдсэн
Маркетингийн янз бүрийн урамшуулалд хэрэглэгчдийн хариу үйлдэл. Худалдан авагчийн соёл, дэд соёл, нийгмийн байр суурийн нөлөө. Худалдан авах шийдвэр гаргах үйл явц. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж эсвэл худалдан авалтад сэтгэл ханамжгүй байдалд нөлөөлдөг хүчин зүйлүүд.
танилцуулга, 12/17/2014 нэмэгдсэн
Зар сурталчилгаа нь хүмүүсийг удирдах арга, нөлөөлөл, ойлголтын үйл явц юм. Зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдэд үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөөллийн механизм. Үзэгчдийг татах, бүтээгдэхүүнээ илүү амжилттай болгохын тулд ТВ-ийн сурталчлагчдын ашигладаг аргууд.
тест, 2012 оны 12-19-нд нэмэгдсэн
Зар сурталчилгааг бий болгоход жендэрийн ойлголтын онцлог. Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн хэрэглэгчийн зан төлөвт зар сурталчилгаа хэрхэн нөлөөлж байгааг судлах. Худалдан авах шийдвэрийн загварыг авч үзэх: хэрэгцээгээ ухамсарлах, мэдээлэл хайх, өөр хувилбар сонгох, худалдан авалт, хэрэглээ.
хураангуй, 2014-06-05 нэмсэн
Зар сурталчилгааны хэрэглэгчдэд үзүүлэх нөлөөллийн механизм ба тэдгээрийн зар сурталчилгааны харилцааны үр дүнтэй хамаарлын дүн шинжилгээ. Мэдээллийн чухал урсгалын эх сурвалж болох P&G брэндийн түүх, ач холбогдол. Компанийн жишээн дээр нөлөөллийн механизмыг ашиглах.
2014 оны 12-р сарын 04-ний өдөр нэмэгдсэн курсын ажил
Худалдан авах шийдвэр гаргах механизмын эдийн засгийн агуулга, мөн чанар. Хэрэглэгчийн зан төлөвт нөлөөлөх хүчин зүйлүүд. Хэрэглэгчийн зан төлөвийг үнэлэх, шинжлэх маркетингийн аргууд. Хэрэглэгчийн хувьд брэндийн үнэ цэнийг шинжлэх арга зүй.
дипломын ажил, 2012 оны 09-р сарын 05-нд нэмэгдсэн
Зар сурталчилгааны онолын үндэслэлийг авч үзэх. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр нөлөөний үнэлгээ, түүнийг тодорхойлох арга, практик хэрэглээ. ОХУ-д энэ бизнесийн хөгжлийг судлах. Оросын хэрэглэгчдэд зар сурталчилгааны нөлөөллийн судалгаа.
Зар сурталчилгаа нь аж ахуйн нэгжийн үйлчлүүлэгчдийнхээ зан байдлыг өөрчлөх, тэдний анхаарлыг бүтээгдэхүүндээ татах, тухайн байгууллагын эерэг дүр төрхийг бий болгох, нийгэмд ашиг тустай байдлыг харуулах оролдлогын хамгийн үр дүнтэй хэрэгсэл юм.
Үзэл баримтлалын олон тодорхойлолт байдаг барааны сурталчилгаа.Дараах тодорхойлолтууд нь төгс нэгдсэн маркетингтай хамгийн сайн тохирч байна.
- 1. Бүтээгдэхүүний сурталчилгаа - боломжит худалдан авагчдыг (хэрэглэгчийг) бараа бүтээгдэхүүн худалдан авахад ятгах зорилгоор бэлэн мөнгөөр татах аливаа хэлбэр.
- 2. Барааны сурталчилгаа - арилжааны, өөрөөр хэлбэл зах зээлийн харилцааны хүрээнд үйлчлэх, бараа, үйлчилгээний хэрэглээний шинж чанарыг сурталчлах.
Тийм ч учраас зар сурталчилгаа нь маркетингийн тогтолцооны салшгүй хэсэг гэдгийг харгалзан түүний чиг үүрэг, системийн бусад элементүүдтэй харилцах механизмыг авч үзэх, тэдгээрийн шатлал дахь зар сурталчилгааны байр суурийг тодорхойлох шаардлагатай болж байна. сурталчилгааны үйл ажиллагааг оновчтой удирдах арга замыг олох.
Зар сурталчилгаа нь маш олон янзын хэлбэртэй байдаг. Энэ нь янз бүрийн зорилгоор үйлчилж, эдийн засаг, үзэл суртал, соёл, нийгмийн уур амьсгал, боловсрол болон орчин үеийн бодит байдлын бусад олон асуудалд асар их нөлөө үзүүлдэг. Гэсэн хэдий ч түүний гол, уламжлалт зорилго нь зар сурталчилгаанд бараа бүтээгдэхүүн борлуулах, ашиг олох явдал юм.
Зар сурталчилгаа нь эрэлтийг бий болгож, борлуулалтыг идэвхжүүлж, хэрэглэгчдийг бараа бүтээгдэхүүн худалдан авахыг албадаж, худалдан авах, худалдах үйл явцыг хурдасгах, улмаар хөрөнгийн аюулгүй байдлыг хангах зорилгоор зах зээл дээр эдийн засгийн үүрэг гүйцэтгэдэг.
Хэрэглэгчдийн тодорхой ангилалд чиглүүлэх чадвараа ашиглан зар сурталчилгаа нь удирдлагын чиг үүргийг улам бүр гүйцэтгэж байна эрэлт хэрэгцээ. Хяналтын функц нь маркетингийн тогтолцооны салшгүй хэсэг гэдгээрээ урьдчилан тодорхойлсон орчин үеийн зар сурталчилгааны онцлог шинж тэмдэг болдог. Гадаадын пүүсүүдийн туршлагаас харахад хэрэглэгчийн түвшинд бараг бүх хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг маркетингийн арга хэмжээ, түүний дотор зорилтот сурталчилгааны үйл ажиллагаа нь хэрэглэгчийн түвшин нь компанийн бодит үйлдвэрлэлийн чадавхи эсвэл түүний маркетингтай нийцүүлэх хэмжээгээр өөрчилж болно. бодлого.
Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны хяналтын чухал элемент болох зар сурталчилгааны кампанит ажлын үр нөлөөг тодорхойлох нь тулгамдсан асуудал юм. Зар сурталчилгаа нь барааны борлуулалтад нөлөөлдөг хэрэгслийн зөвхөн нэг юм. Зар сурталчилгаа нь борлуулалтад тус болохгүй бол сурталчлагч нь зах зээлийн нөхцөл байдалд хариу үйлдэл үзүүлдэг: энэ нь худалдагчийн ажлыг идэвхжүүлж, үнийг өөрчлөхийг эрэлхийлдэг, барааны борлуулалтыг зохион байгуулдаг, хэрэглээний зээл олгох нөхцөл байдалд нөлөөлөхийг оролддог.
Тийм ч учраас сурталчилгааны зорилгод хүрэхэд нөлөөлж буй бүх хүчин зүйлийг хамарсан, хэрэгжүүлэх нөхцөлийг бүхэлд нь харгалзан зар сурталчилгааны үр нөлөөг үнэлэх шаардлагатай байна. Гэсэн хэдий ч зар сурталчилгааны кампанит ажлын үр дүнтэй байдлын харьцангуй үнэлгээг дараахь байдлаар хийж болно.
Нэгдүгээрт, кампанит ажлын өмнөх болон дараах борлуулалт буюу ашгийн харьцаа, түүнд зарцуулсан хэмжээ;
Хоёрдугаарт, тухайн зар сурталчилгааны үзэгчдийн сурталчлагч, түүний барааны тэмдэг, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх мэдлэгийн хувь хэмжээний өөрчлөлт. Сүүлчийн тохиолдолд сурталчилгааны үр нөлөөг мэдээллийн чиг үүргээ хэрхэн гүйцэтгэж байгаагаар нь үнэлдэг.
Үр ашгийн үнэлгээ нь тухайн бүтээгдэхүүний зах зээл дээрх байр суурийг тусгах ёстой, өөрөөр хэлбэл бүтээгдэхүүний борлуулалтыг дэмжих эсвэл саад учруулж буй бүх хүчин зүйлийг хамарсан байх ёстой. Ийм үнэлгээг хийхийн тулд зар сурталчилгааны зориулалтаар хуваарилсан дүнгийн 5 орчим хувийг нөөцлөхийг зөвлөж байна. Эдгээр хөрөнгийг зар сурталчилгааны кампанит ажлын өнөөгийн үр дүнд дүн шинжилгээ хийхэд зарцуулдаг.
Зар сурталчилгаа аль хэдийн бидний амьдралын салшгүй хэсэг болсон. Зар сурталчилгааны олон нийтийн хэрэгцээ нь хэрэглэгч сонголт хийх боломжтой газар гарч ирдэг. Зар сурталчилгаа илүү эрчимтэй хөгжихийн хэрээр бараа, үйлчилгээний сонголт улам өргөн болж байна. Зах зээлийн хэвийн харилцаа байхгүй байгаа нь мэдээж сурталчилгаа хэрэгтэй эсэхэд эргэлзээ төрүүлж байна. Одоо үүнийг телевиз, радио, хэвлэл, гадаа хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хаа сайгүй харж, сонсож болно. Жишээлбэл, АНУ-д зар сурталчилгаа нь эдийн засгийн өсөлтийг дэмжих чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүнийг Америкийн амьдралын зугаа цэнгэлийн тал гэж үзэж болох бөгөөд зар сурталчилгааны мэргэжилтнүүдийн бүтээлүүдийн ихэнх нь жинхэнэ урлагийн бүтээлүүд юм. Зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдэд бараа сонгоход ихээхэн нөлөөлдөг. Дэлхийн бусад орны нэгэн адил Оросын иргэдийн анхаарлыг телевизийн сурталчилгаа хамгийн их татдаг (61.2%). Оросуудын дөрөвний нэгээс илүү хувь нь (26.2%) ямар ч төрлийн сурталчилгаанд огт анхаарал хандуулдаггүй. Судалгаанд оролцогчдын 21% нь сонин, сэтгүүлд зар сурталчилгаа явуулах сонирхолтой байж магадгүй юм. Бусад төрлийн зар сурталчилгаа нь судалгаанд оролцогчдын анхаарлыг бага татдаг. Оросуудын 14.9% нь радиогоор сурталчилгаанд анхаарлаа хандуулдаг. Сурталчилгааны самбарын сурталчилгаа нь санал асуулгад оролцогчдын 6.6%, тээврийн зар сурталчилгаа оросуудын 4.7% -ийг татах чадвартай. Судалгаанд оролцогчдын 2.5%-ийг шуудангаар илгээсэн сурталчилгаа татдаг. Судалгаанд оролцогчдын 0.5% нь зар сурталчилгааны агентууд, түүнчлэн интернет дэх зар сурталчилгаанд анхаарлаа хандуулдаг. Судалгаанд оролцогчдын үлдсэн 2% нь хариулахад хэцүү гэж үзсэн. Тиймээс хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр байрлуулсан зар сурталчилгаа нь хамгийн олон тооны боломжит хэрэглэгчдийн анхаарлыг татдаг тул хамгийн үр дүнтэй байдаг. Үүний зэрэгцээ бүх зар сурталчилгаа үр дүнтэй байдаггүй бөгөөд тухайн хүнд хүссэн үр нөлөөг үзүүлдэг. Хүнд хандлага, хэвшмэл ойлголтын тогтолцоо байдаг бөгөөд үүгээрээ дамжуулан дүрсийг бий болгох боломжтой бөгөөд шаардлагатай байдаг бөгөөд үүнээс гадна хэлний дүрслэх, илэрхийлэх хэрэгсэлтэй хослуулан дүрслэх боломжтой байдаг. Сурталчилгааг бүтээхдээ хүний сэтгэхүйн онцлогийг харгалзан үзэж байж л зорилгодоо хүрнэ. Зар сурталчилгааны ойлголтын нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн загвар нь "Анхаарлын сонирхлыг татах хүсэл эрмэлзэлийн үйл ажиллагаа" гэсэн дараах хэлхээ юм. Юуны өмнө зар сурталчилгаа нь боломжит Хэрэглэгчийн анхаарлыг татах ёстой бөгөөд энэ нь дур зоргоороо болон албадан байж болно. Эхнийх нь объектыг гаднаас нь зориудаар заахгүйгээр санамсаргүй байдлаар анзаарагдах үед тохиолддог. Тиймээс ийм анхаарлыг татахын тулд оюун санаанд шингэсэн тод дүр төрх, холбоог ихэвчлэн ашигладаг. Хоёр дахь нь - хүн ухамсартайгаар ямар нэг зүйлийг харахыг хүсдэгтэй холбоотой тодорхой хурцадмал байдлыг шаарддаг. Цаашилбал, зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчийн сонирхлыг төрүүлж, оюун ухаан, сэтгэл хөдлөлд нь нөлөөлж байх ёстой. Хэрэв зар сурталчилгаа нь сэтгэл хөдлөлийг татдаг бол тухайн хүний анхаарлыг татахын тулд түүнийг агуулгаар нь сонирхож, нэг юмуу өөр хариу үйлдэл үзүүлэх ёстой. Жишээлбэл, баярлуулах, сонирхол татах, гайхшруулах, баярлуулах. Сайн сурталчилгаа нь хэрэглэгчийн оюун санаанд тухайн бүтээгдэхүүний талаархи санаа бодлыг бий болгож, сурталчилгааны дүр төрхийг бий болгоод зогсохгүй түүнийг хэрэглэх, өөрөөр хэлбэл ямар нэгэн анхаарал татахгүй "зөвлөгөө" -ийг дагах хүслийг төрүүлдэг. Эцсийн эцэст энэ бол түүний гол ажил юм. Зар сурталчилгааны үр нөлөө нь түүнд агуулагдаж буй сурталчилж буй бүтээгдэхүүний үнэлгээ, түүний талд байгаа аргументуудаас хамаарна. Хэрэв хэрэглэгч ийм үнэлгээ, аргумент олж чадаагүй бол зар сурталчилгааны нөлөө мэдэгдэхүйц сулардаг.
Аргументуудыг хувааж болно зорилго, сурталчилж буй бүтээгдэхүүний мөн чанар, түүний өвөрмөц шинж чанаруудыг логикоор илчлэх (жишээлбэл, Intel Pentium-ийн компьютерийн сурталчилгаанд энэ компанийн компьютеруудын онцлог шинж чанаруудын тухай өгүүлсэн байдаг: тав тухтай байдал, хурд, найдвартай байдал), мөн тодорхой сэтгэл хөдлөл, холбоог өдөөх(жишээ нь: "Үлгэр бол аяга таваг угаагч маш сайн шингэн" эсвэл "Feint - зөвхөн үнэхээр дажгүй хүмүүст зориулагдсан!"). Мөн тухайн хүн сурталчилж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь өөрт нь яг хэрэгтэй зүйл гэдгийг мэдмэгцээ шийдвэр гаргаж, дараа нь үйлдэл хийдэг.
Гэсэн хэдий ч хүн худалдан авалт хийх болсон шалтгааныг үргэлж оновчтой тайлбарлаж чадахгүй. Зар сурталчилгаа нь энэхүү сурталчилгааны дүр төрхийг хүмүүсийн оюун санаанд нэвтрүүлдэг бөгөөд энэ нь хожим хэвшмэл ойлголт болж, түүгээрээ дамжуулан хэрэглэгчдэд нөлөөлөхөд хялбар байдаг. Бүтээлч хандлага өөр байж болно. Жишээлбэл, өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлахдаа тэд сэтгэл хөдлөлийн сэдлийг, үйлдвэрлэлийн бүтээгдэхүүний хувьд оновчтой сэдлийг ашигладаг.
Зар сурталчилгааны үр нөлөө, хүч чадал нь тухайн хүн сурталчилж буй бүтээгдэхүүний гадаад байдал, агуулгыг ойлгоход хэр ойлгомжтой байхаас хамаардаг. Энэ нь сурталчилгааны текст, график дүрс, уриа лоозон гэх мэтийн хослол юм. Хэрэв зар сурталчилгааны эдгээр элементүүдийг сайтар зохион бүтээж, харилцан уялдаатай, бүхэлд нь төлөөлдөг бол энэ зар сурталчилгаа үр дүнтэй болох магадлал өндөр байна. Зар сурталчилгаа нь тодорхой бүлэг хүмүүст чиглэсэн байх ёстой бөгөөд энэ бүлгийг сайтар судалсан байх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд маркетинг, социологийн болон бусад судалгааг хийдэг бөгөөд ингэснээр энэ бүлгийн үйл ажиллагааг урьдчилан таамаглах боломжтой болно. Мөн тодорхой орлоготой бүлгийн амьдралын хэв маяг нэлээд нийцдэг тул үүнийг дагаж мөрддөг хүмүүс жигд хариу үйлдэл үзүүлж, ижил эсвэл ижил төстэй бараа худалдаж авах магадлалтай. Таны боломжит үйлчлүүлэгчид анхаарлаа хандуулж байна.
Тиймээс сэтгэл татам дүр төрхийг бий болгож, тодорхой үзэгчдэд чиглэсэн сурталчилгаа нь нэлээд үр дүнтэй байдаг. Хэрэглэгчийн оюун санаанд идэвхтэй нөлөөлж, бүтээгдэхүүний тодорхой шинж чанарыг сурталчлах нь зар сурталчилгаа нь хэрэглээний түвшин, хэв маяг, амьдралын хэв маяг, загвар гэх мэт хэрэгцээг бий болгоход ихээхэн нөлөө үзүүлдэг. Жишээлбэл, Моригийн судалгаагаар судалгаанд хамрагдсан Британийн дөрвөн сурагч тутмын нэг нь сүүлийн 12 сарын хугацаанд ямар нэг байдлаар хууль зөрчсөн гэдгээ хүлээн зөвшөөрсөн байна. Насанд хүрээгүй гэмт хэрэг үйлдэгсдийн тоо нэмэгдэх шалтгаануудын дунд материаллаг "статус" зүйлийг эзэмшихэд сурталчлах сурталчилгааны сөрөг нөлөөлөл нь гудамжны гэмт хэрэг нэмэгдэхэд хүргэдэг.
Эндээс бид загварлаг байхын тулд тодорхой шинж чанаруудтай байх ёстой орчин үеийн хүний тодорхой хэвшмэл ойлголтыг ногдуулснаар зар сурталчилгаа нь зорилгодоо хүрдэг - энэ нь хүнийг өөр төрлийн бараа худалдаж авах, эсвэл онцгой тохиолдолд худалдаж авахад хүргэдэг гэж дүгнэж болно. арга.
