Próbka portretu osobowości psychologicznej gotowa. Test pozwalający określić portret psychologiczny

Ludzie różnią się między sobą wyglądem (wzrostem, oczami, kolorem włosów i skóry, budową ciała i innymi cechami). Do chwili obecnej zgromadzono wiele obserwacji wskazujących na związek między wyglądem osoby a cechami jej charakteru. Już w czasach starożytnych powstała doktryna zwana fizjonomią, która pozwala opisać charakter człowieka, kierując się jego wyglądem: rysy twarzy, sylwetka, postawa, maniery.

Ten system wiedzy, nie pozbawiony naukowego uzasadnienia, jest do dziś szeroko stosowany w praktyce kryminologów, psychiatrów i psychologów.

Umiejętność określenia charakteru człowieka na podstawie jego wyglądu i zachowania jest ważna zarówno w pracy, jak i w życiu codziennym.

§ 1. Pojęcie portretu psychologicznego i technika jego tworzenia

Nikt nie będzie kwestionował faktu, że każda osoba wymaga indywidualnego podejścia. W przeciwnym razie pracownik pracujący z ludźmi skazuje się na ciągłe sytuacje konfliktowe. Aby zrozumieć osobę, musisz ją najpierw przestudiować. Tylko ta okoliczność pozwoli nam zapewnić indywidualne podejście.

Urzędnik spraw wewnętrznych jest nieustannie zmuszony do oceniania ludzi metodami formalnymi i nieformalnymi. Pierwsza obejmuje zwykle ukierunkowaną obserwację i rozmowę, analizę dokumentów, studium biografii i testy. Drugi obejmuje różne intuicyjne metody, które rozwinęły się podczas historycznego rozwoju społeczeństwa.

Jeśli w pierwszym przypadku pracownik podda proces ocenie pod swoją kontrolę, ponieważ zachodzi on na poziomie świadomości, to w drugim przypadku proces ten odbywa się na poziomie podświadomości.

Pracownik musi sporządzić portret psychologiczny osoby, aby znaleźć najbardziej produktywne sposoby wpływania na jednostkę i skutecznego rozwiązywania konfliktów. Co to jest „portret psychologiczny”?

Portret psychologiczny to zespół cech istotnych dla aktywności, cech charakterystycznych, typologicznych i cech osobowości.

Portret psychologiczny jest natychmiastowy i kompletny. Główne elementy natychmiastowego portretu psychologicznego to:

1. narodowość, wiek, płeć, cechy fizyczne;
2. Stany emocjonalne;
3. akty ideomotoryczne, tj. mimowolne ruchy za myślą;
4. oznaki subkultury, tj. nawyki, słowa właściwe każdemu zawodowi lub członkom zespołu;
5. znaki sygnałowe (żargon, specjalne gesty itp.);
6. tatuaże;
7. znaki specjalne (objawy alkoholizmu, palenia, narkomanii):
8. tabliczki informacyjne (fryzura, ubiór, rzeczy, które ze sobą nosisz itp.).

Przy długotrwałej komunikacji i wystarczającej zawartości informacyjnej możliwe jest stworzenie pełnego portretu psychologicznego. Aby go utworzyć musisz zdefiniować:

1. kierunek;
2. gotowość;
3. postać;
4. możliwości;
5. temperament;
6. cechy psychofizjologiczne;
7. natychmiastowy portret psychologiczny.

Warto zauważyć, że takie podejście nie jest jedyne w badaniu człowieka. Podejście Yu.V. jest praktyczne. Czufarowski. On oferuje schemat badania osobowości , co pozwala na narysowanie portretu psychologicznego:

1. Dane ogólne: czas i miejsce urodzenia, narodowość, wykształcenie, specjalność, miejsce i charakter pracy, stanowisko, stan cywilny, miejsce zamieszkania itp.
2. Znaki zewnętrzne:

• twarz (jeśli to możliwe, krótki portret słowny, cechy budowy twarzy);
• wysokość;
• waga i typ budowy ciała (szczupły, chudy, pulchny, otyły itp.);
• ubrania (schludne, podążające za modą lub nie itp.);
• maniery (robi przyjemne lub nieprzyjemne wrażenie);
• głos (przyjemny-nieprzyjemny, mocny, nosowy itp.).

• rodzice;
• dzieciństwo (życie w rodzinie, jakie dziecko, życie poza rodziną, bracia i siostry, ich relacje itp.);
• szkoła (specjalizacja szkoły, ulubione przedmioty, relacje z rówieśnikami, naruszenia dyscypliny szkolnej, sukcesy, ocena zajęć edukacyjnych);
• placówki oświatowe (powody przyjęcia, sukcesy, zdobyta wiedza, zdolności, umiejętności, charakterystyczne wydarzenia w wieku 16–19 lat);
• aktywność zawodowa i służba w wojsku (charakter pracy i służby, stosunek do pracy i służby, pozycja wśród innych ludzi, satysfakcja, wpływ aktywności zawodowej na jednostkę);
• życie rodzinne (obecność dzieci, z którymi obecnie mieszka).

• rodzina (związek między małżonkami, był w jednym lub kilku małżeństwach, stosunek do dzieci, rodziców itp.);
• zawód i specjalność (motywy wyboru zawodu i pracy, satysfakcja z pracy, awans w pracy, status społeczny w pracy itp.);
• działalność polityczna i społeczna (aktywny-nieaktywny, ile czasu poświęca na działalność społeczną itp.);
• spędzanie wolnego czasu (sport, hazard, kino, teatr, picie z przyjaciółmi itp.);
• zdrowie (ogólny stan zdrowia, stosunek do własnego zdrowia, obecność chorób).

• panujący nastrój: wyrównany, podekscytowany, przygnębiony;
• reakcja na trudności: zamęt, energia, obojętność;
• cechy manifestacji emocji i uczuć (łatwo, umiarkowanie, szybko się ekscytuje; łatwo, z trudem tłumi irytację; doświadcza niepowodzeń zauważalnie lub niezauważalnie, przez długi lub krótki czas; pamięta skargi przez długi lub krótki czas; dostaje denerwuje się o drobnostki, nie denerwuje się itp.);
• przejaw woli (niezależny-niezależny, zdyscyplinowany-niezdyscyplinowany, zdecydowany-niezdecydowany, odważny-tchórzliwy itp.);
• zachowanie w trudnej sytuacji (zachowuje spokój, gubi się, zachowuje logikę i rozwagę w mowie i działaniu - traci je itp.);
• zachowanie w stanie nietrzeźwości (spokojny, agresywny, traci panowanie nad sobą, zamyka się w sobie, staje się towarzyski, zamyka się w sobie; pije dużo, umiarkowanie, mało, pije dużo i nie upija się);
• postępowanie moralne (przestrzeganie norm moralnych, uczciwość i prawdomówność. Przejawianie odwagi w trudnych relacjach ze starszymi i równymi).

a) temperament:

• towarzyskość (towarzyski, nietowarzyski, niekomunikatywny, wycofany; nieśmiały-nieśmiały; ostrożny-decydujący; wykazuje tendencję do przewodzenia lub nie wykazuje);
• emocjonalność (spokojny-drażliwy, spokojny-wrażliwy, powściągliwy-pobudliwy, pesymistyczny-optymistyczny).

b) znak:

• cechy charakteru wyrażające postawy wobec ludzi (życzliwość, responsywność, wymagania, arogancja itp.); praca (ciężka praca, sumienność, lenistwo, odpowiedzialność itp.); rzeczy (schludność, niechlujstwo itp.), siebie (próżność, ambicja, duma, duma, zarozumiałość, skromność itp.);
• dominujące cechy charakteru (kardynalne, pierwotne, wtórne).

• potrzeby dominujące (potrzeby fizjologiczne, potrzeby samozachowawcze, przynależność do grupy społecznej, szacunek dla własnej osobowości, wyrażanie siebie);
• wartości i postawy:

a) oceny osobiste (nastawienie na samodoskonalenie, pomaganie innym, określone działania, zaspokajanie swoich potrzeb);

b) wartości społeczne (koncentracja na społecznie przyjętych normach moralnych, obyczajach, obyczajach);

c) aktywa materialne (pieniądze, rzeczy, majątek);

d) wartości polityczne (stosunek do demokracji, partii politycznych, sposobu życia w kraju, osobistych poglądów politycznych);

e) wartości ideologiczne (światopogląd, wiara w Boga, stosunek do innych religii i wyznawców itp.);

• zainteresowania (hobby i hobby, szerokość zainteresowań, stopień stabilności zainteresowań);
• ideały (obecność ideału: osoby, idei, czynu ludzkiego, postaci literackiej itp.).

• środowisko społeczne (relacje ze znajomymi i przyjaciółmi, stopień uznania ze strony innych, stopień powiązania z krewnymi);
• postrzeganie sytuacji społecznej opiera się na rzeczywistej ocenie sytuacji; w działaniach dominuje logika-nielogiczność, dostosowuje się do sytuacji szybko lub powoli;
• samoocena (rzeczywista lub nierealistyczna ocena własnej roli społecznej, stosunek do opinii innych na temat własnych możliwości, poziom aspiracji, pewność siebie lub zwątpienie).

• zdolności ogólne (płynność lub płynność mowy, poziom manipulacji liczbami, bogactwo wyobraźni, łatwość zapamiętywania).
• specjalne zdolności (organizacyjne, pedagogiczne itp.); umiejętność spotykania się, wpływania na ludzi, kompletność uogólnień, umiejętność rozumienia ludzi.

Zbieranie informacji i ocena osobowości w oparciu o powyższy schemat odbywa się podczas komunikacji. W procesie komunikacji ludzie wymieniają się wiedzą i doświadczeniami, przekazują sobie różne informacje, osiągają wzajemne zrozumienie, wspólne doświadczenia, osiągają wspólnotę działań i intencji, pewną jedność w stosunku do faktów, zdarzeń, idei, innych ludzi i siebie.

Ocena osobowości podczas komunikacji zwykle dokonywana jest na podstawie oczekiwań i empatii, które działają głównie na poziomie podświadomości.

Oczekiwanie(oczekiwanie) polega na podświadomym kształtowaniu się sądu wartościującego na temat osoby. Obserwator często słusznie wyobraża sobie, że obserwowany chce coś zrobić. Istnieje swego rodzaju antycypacja zachowania obserwowanej osoby. Zdolność ta pojawia się u ludzi w wyniku długotrwałej komunikacji między sobą. Praktyka ustaliła, że ​​osoby pozostające w ciągłym kontakcie bezbłędnie przewidują swoje zachowanie.

Empatia- To umiejętność odczuwania przeżyć drugiej osoby. Proces empatii zwykle nie jest realizowany świadomie. Empatia pozwala ludziom zrozumieć wiele niewypowiedzianych lub ukrytych intencji innych osób. Zdolność do empatii, jak każda inna predyspozycja, zależy od konkretnych skłonności i odpowiedniego wychowania. Pośrednio empatia pozwala ocenić, jak miękki lub surowy jest Twój rozmówca, spokojny lub stale spięty, pewny siebie lub niepewny itp. Empatia oddziałuje na drugą osobę poprzez gesty, mowę zewnętrzną i wewnętrzną.

Proces oceny osobowości rozpoczyna się od pierwszego wrażenia, które jest w zasadzie ogólnym postrzeganiem obiektu. Niektórzy ludzie w warunkach pierwszego kontaktu dokonują klasyfikacji, próbując zaklasyfikować rozmówcę jako znany im typ osoby; inne składają się na ogólne wrażenie emocjonalne; jeszcze inni opierają swoje wyobrażenie o wewnętrznym świecie drugiej osoby na zewnętrznych przejawach osobowości i jednocześnie zwracają uwagę albo na treść wypowiedzi partnera, albo zauważają jego mimowolne reakcje; czwarti tak bardzo wierzą w swoje pierwsze wrażenie, że nie chcą go nigdy porzucić; piąte wierzą wyłącznie we własne „odczytanie” osoby, w przeciwieństwie do tych, którzy zakładają, że inni też mogą coś o danej osobie zrozumieć itp. Zatem pierwsze wrażenie jest praktycznie niezróżnicowane, zwykle nie wyraża się werbalnie i jest zlokalizowane na poziomie zmysłowym. Oczywiście pierwsze wrażenie jest obarczone możliwością błędu, co wiąże się z wieloma czynnikami. Źródła błędów obejmują:

1. Opinie innych. Zaleca się skorzystanie z informacji innych osób po wyrobieniu sobie własnej opinii na temat nieruchomości. W przeciwnym razie bardzo łatwo popaść w subiektywizm, wywołany powierzchowną, stereotypową oceną danej osoby.
2. Efekt Galla. Podobało Ci się to, co postrzegałeś, oceniasz to w kategoriach „przyjemne”, ale jeśli ci się nie podobało, oceniasz to w kategoriach „nieprzyjemnych”. Ta ogólna ocena dotyczy niemal każdej cechy osobowości. Z reguły efekt galasu ma tendencję do zacierania szczegółów wrażenia i kształtowania ogólnej oceny obiektu. Zjawisko to skłania obserwatora do ustrukturyzowania stabilnego obrazu.
3. Efekt łagodności. Większość ludzi pozytywnie podchodzi do oceny nieznajomego, wielu nie zauważa jego oczywistych wad. Są jednak ludzie, którzy wolą wątpić w pozytywne cechy obiektu obserwacji. Czasami skutkuje to strategią: dopóki dana osoba nie udowodni swojej uczciwości, nie można jej za taką uważać. Kiedy spotykamy się z nadmiernie wyraźnym efektem pobłażliwości, możemy całkiem rozsądnie założyć, że błędy w ocenie przedmiotu są konsekwencją odchyleń mentalnych obserwatora.
4. Stereotypy. Jeżeli osoba obserwowana różni się od obserwatora w jakiś charakterystyczny sposób, to różnica ta rzucająca się w oczy wywołuje u tego ostatniego ściśle określone standardowe obrazy-stereotypy. W pierwszej kolejności będą to stereotypy etniczne i grupowe, następnie klisze związane z wyglądem, a także wzorce dotyczące niepełnosprawności fizycznej, cech głosu i mowy, ruchów ekspresyjnych (chód, mimika, gesty). Znajomość stereotypów postrzegania i uwzględnienie ich w komunikacji z przedstawicielami różnych kultur w znacznym stopniu przyczynia się do ograniczenia błędów w interpretacji zachowań. Jedną z przyczyn błędu jest to, że oczekujemy od konkretnej osoby bardzo specyficznego zachowania.
5. Zdrowie psychiczne. Osoba w dobrym nastroju ocenia wszystkich wokół siebie głównie w jasnych kolorach, a on sam wzbudza ich współczucie. Wręcz przeciwnie, osoba przygnębiona nie tylko widzi wszystko w szarościach, ale także powoduje wrogość wobec siebie. Zatem stan psychiczny zarówno obserwatora, jak i obserwowanego może być źródłem błędów w ocenie osobowości.
6. Dominująca potrzeba. To sprawia, że ​​​​osoba jest szczególnie wrażliwa na przedmiot swojej potrzeby: myśliwy lepiej widzi zwierzę, hodowca jagód lepiej widzi jagodę. Należy zaznaczyć, że im silniejsza potrzeba, tym częściej w takich sytuacjach może dochodzić do substytucji.
7. Mechanizmy obronne:

• a) projekcja. Jego istotą jest nadanie rzeczywistości cech, które nie są jej nieodłączne. Kiedy ktoś czuje, że jest o coś podejrzany, nieświadomie będzie obwiniał innych za to podejrzenie;
• b) tłumienie lub tłumienie w podświadomości - psychologiczny mechanizm obronny, w którym następuje aktywne zapominanie materiału mentalnego;
• c) tworzenie reaktywne. Akceptacja przez osobę uczuć i działań przeciwnych do tych, które zostały stłumione przez bezpośrednio przeciwną strategię działania;
• d) odmowa. Wyraża się w nieświadomej odmowie uznania istnienia poszczególnych czynników;
• e) zastąpienie – zastąpienie nieosiągalnego celu innym celem;
• e) sublimacja. Rodzaj represji rozładowujący napięcie w sytuacji konfliktowej poprzez przekształcenie instynktownych form psychiki w bardziej akceptowalne dla jednostki i społeczeństwa;
• g) racjonalizacja. Przekonujące powody uzasadniające Twoje zachowanie.

Wszystkie powyższe źródła błędów tkwią w działaniach funkcjonariuszy Policji. Należy przynajmniej pokrótce rozważyć przyczyny błędów w postrzeganiu i ocenie osobowości:

1) cechy osobowości postrzeganej;

2) niezamierzony lub zamierzony wpływ postrzeganego na postrzegającego;

3) cechy osobowości postrzegającego.

Indywidualne cechy psychologiczne postrzeganych osób korelują ze stopniem otwartości jednostki. Ludzie są różnie postrzegani. Niektórzy są otwarci na postrzeganie i zawsze łatwo jest zrobić na ich temat pierwsze wrażenie. Inne są zamknięte, często trudno powiedzieć o nich coś konkretnego. Tradycyjnie istnieje kilka typów ludzi.

Istnieje kategoria osób, które są szczelnie ukryte pod swoją „skorupą” osobowości, co bardzo utrudnia dostęp do ich wewnętrznych przeżyć. Mogą być intelektualistami, nieśmiałymi, ograniczonymi umysłami itp., ale nie jest łatwo zgadnąć. Inni zawsze coś podejrzewają, coś ich niepokoi. Zewsząd oczekują kłopotów, przez co są stale spięci i wrogo nastawieni do wszystkiego. Jeszcze inni są w ciągłym ruchu, ich wewnętrzny świat ukryty jest za łańcuchem działań i operacji. Subiektywnie czują swoją wyższość nad innymi i są z tego dumni.

Kiedy człowiek zdaje sobie sprawę, że jest obserwowany, od razu próbuje zastosować różne sztuczki, aby wyglądać tak, jak chciałby być postrzegany. Wizualnie wyraża się to w zniekształceniu lub zastąpieniu ruchów ekspresyjnych (mimika, gesty itp.). Należy zauważyć, że oszustwo może być zamierzone lub niezamierzone.

Twarz, ciało, dłonie, głos i mowa obiektu, będące wyznacznikami jego reakcji zewnętrznych, zdają się umykać naszej uwadze. Tymczasem twarz generuje ruchy twarzy, osłabiając je lub wzmacniając odpowiednim wyrazem oczu. Ciało przybierając odpowiednie kształty, przybierając charakterystyczne pozy, robi pozytywne lub niekorzystne wrażenie. Niektóre gesty rąk wywołują w nas uczucie sympatii lub antypatii wobec danej osoby. Głos ze swoim nieodłącznym zakresem częstotliwości dźwięku, rezonansem, tempem i innymi czynnikami wywołuje w nas wrażenie atrakcyjne lub odpychające. Wreszcie mowa odzwierciedlająca poziom inteligencji budzi w nas podziw, zdziwienie lub rozczarowanie badaną osobą.

Badania psychologów kierują nas do badania komunikacji niewerbalnej - ekspresyjnych reakcji twarzy, ruchów oczu, ruchów ciała, postawy, chodu, gestów, głosu, mowy.

Wydaje się, że funkcjonariusz spraw wewnętrznych powinien posiadać jak najwięcej informacji o cechach osobowości osób, z którymi ma pracować.

Stworzenie portretu psychologicznego

Portret psychologiczny to osobowość opisana w kategoriach psychologicznych. W psychologii praktycznej sporządzenie portretu psychologicznego może być wymagane w wielu sytuacjach, na przykład:

Choć portret psychologiczny opisywany jest w kategoriach psychologicznych, to zazwyczaj robi się to w sposób zrozumiały – tak, aby konsument go zrozumiał, aby w opisach nie było dwuznaczności.

Portret psychologiczny powinien sporządzić dość doświadczony psycholog, gdyż wymaga to głębokiej wiedzy i umiejętności analizy danych (np. wyników testów psychologicznych). Jeśli to możliwe, powinieneś wykorzystać wszystkie dostępne dane. Nie należy spieszyć się z wnioskami. Jeśli to konieczne, przeprowadź dodatkowe badania (powtórna psychodiagnostyka).

Sam gatunek portretu psychologicznego zakłada niemal całkowitą swobodę prezentacji. Nie należy jednak tej wolności nadużywać. Wskazane jest ograniczenie się do suchych, ale zrozumiałych sformułowań i przedstawienie materiału w sposób systematyczny. Jeśli jakieś dane interesują klienta, a nie są dostępne, możesz to powiedzieć wprost.

Fakty przedstawione w portrecie psychologicznym mogą mieć różny stopień wiarygodności. Po pierwsze, lepiej opisać wiarygodne fakty (które przynajmniej dla psychologa nie budzą wątpliwości).

Należy rozróżnić portret psychologiczny od profilu psychologicznego. Ta ostatnia koncepcja służy głównie do przekazania istotnych informacji o osobowości klienta innemu specjaliście, który potrafi zrozumieć dane formalne. Portret psychologiczny nie jest cechą sformalizowaną, jego zadaniem jest ukazanie indywidualnej wyjątkowości człowieka. Jeśli czytelnik portretu psychologicznego nie ma takiego rozeznania, jeśli nie może na tej nowej wiedzy przewidzieć zachowania opisywanej osoby, taki portret psychologiczny należy uznać za nieodpowiedni.

Na jakich koncepcjach psychologicznych możesz polegać, rysując portret? Wszystkie te pojęcia (lub parametry) można podzielić na cztery kategorie (choć podział ten jest dość arbitralny):

Człowiek jako jednostka jest czymś dość ściśle związanym z cechami naturalnymi:

- wiek,

– konstytucja,

– temperamentu,

– choroby i patologie,

– orientacja emocjonalna itp.

Jednocześnie w naszym portrecie psychologicznym nie tylko stwierdzamy, powiedzmy, płeć czy wiek, ale także opisujemy różnego rodzaju odchylenia, interesujące punkty związane z płcią lub wiekiem: jak dana osoba odnosi się do swojej roli płciowej, swojej aktywności seksualnej, stanu psychicznego wiek itp. d.

Generalnie robimy to ze wszystkimi parametrami: nie tylko stwierdzamy, ale także zwracamy uwagę na charakterystyczne odchylenia, indywidualną niepowtarzalność, twórczo łącząc je ze sobą.

Osoba jako osoba to coś, co wpływa, czyli wiąże się z komunikacją interpersonalną tej osoby, na jej rolę społeczną:

- zainteresowania,

– skłonności,

– charakter (stosunek do pewnych aspektów istnienia),

– towarzyskość,

- szczerosc,

– konflikt,

– lojalność,

– uczestnictwo w określonych grupach społecznych,

– preferowane role społeczne,

– cechy przywódcze itp.

Osoba jako podmiot (działania) to te cechy, które wpływają na działania (naukowe, pracy, zabawy i inne):

- zdolności intelektualne,

– racjonalność (rozum, rozsądek),

- Umiejętności twórcze,

– inne zdolności,

- cechy silnej woli,

- nawykowe sposoby podejmowania decyzji,

– motywacja i automotywacja,

- uwaga,

– cechy myślenia,

– cechy mowy,

- wyobraźnia i wyobraźnia

– kompetencje komunikacyjne,

- doświadczenie zawodowe,

– plany i perspektywy zawodowe,

– inne kompetencje ogólne, zawodowe itp.

Osoba jako jednostka – wszystkie inne cechy, które nie mieszczą się w innych kategoriach:

– samoocena i poczucie własnej wartości,

– poziom samokontroli,

– biografia indywidualna,

– charakterystyczne cechy behawioralne,

– charakterystyczne cechy obrazu świata,

– uprzedzenia,

– przekonania i wartości,

– strategia życiowa i aktualne cele,

– konflikty intrapersonalne,

– kompleksy (mieszanina pomysłów),

– osiągnięcia osobiste itp.

Spróbuj profilować osobę, której nie znasz: Kto to jest? Weź pod uwagę wygląd, styl i zachowanie, aby upewnić się, że definicja jest kompletna.

W jaki sposób podmiot rozmawia z innymi ludźmi?Łagodny ton głosu może wskazywać na nieśmiałość, ale może być również wynikiem innych czynników, takich jak zmęczenie. Głośny ton głosu może wynikać z potrzeby samoafirmacji lub chęci przewodzenia innym.

• Czy jego głos zmienia się, gdy musi bronić swojego zdania, czy też pozostaje zrównoważony?
• Jak zachowuje się w komunikacji z tobą: dojrzały i zrównoważony, czy wręcz przeciwnie, nieodpowiedzialny? Odpowiedzialne zachowanie jest także wskaźnikiem poziomu wykształcenia i słownictwa.
• Ważne jest, aby umieć rozpoznać sarkazm, przesadę, wulgaryzmy i inne przejawy mowy. Ważne jest także, w jakim kontekście toczy się rozmowa, aby zrozumieć, jak wykształcony jest podmiot i czy stara się sprawiać wrażenie mądrzejszego, niż jest w rzeczywistości.