Jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną? Zalecenia i typowe błędy. Jak poprawnie zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej – porady i wskazówki, jak zdobyć upragnione stanowisko

Jak zrobić jak najlepsze wrażenie i zostać głównym kandydatem na interesujące Cię stanowisko?

Rozmowa kwalifikacyjna z pracodawcą to ogromna szansa na pokazanie się z jak najlepszej strony i zdobycie interesującego stanowiska, nawet jeśli Twoje doświadczenie lub umiejętności zawodowe nie są tak głębokie jak u innych kandydatów.
Zatem pierwszy etap Twojego poszukiwania pracy został zakończony – Twoje CV zainteresowało pracodawcę i zostałeś zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną.
Zdecydowanie należy przygotować się z dużym wyprzedzeniem.

Wygląd: jak wybrać odpowiednie ubranie na rozmowę kwalifikacyjną

W tym przypadku kieruj się przysłowiem: „spotykamy Cię po ubraniu, Ty nas odstraszasz swoim umysłem”. Nie oznacza to, że powinnaś nosić najjaśniejszą spódnicę, mnóstwo dodatków i wyglądać jak choinka. Lub wręcz przeciwnie, surowy czarny garnitur i bardzo surowa fryzura mogą zniechęcić rozmówcę.

Nie zapomnij! Rozmowa kwalifikacyjna to spotkanie z nieznajomymi osobami, na których trzeba zrobić dobre wrażenie.

Jeśli wiesz jak się ubrać w danym towarzystwie, ubierz się tak samo. W przeciwnym razie załóż strój biznesowy
Nie noś ubrań, które są zbyt jasne lub bardzo ciemne. Kolory malinowy, zielony, czerwony najlepiej pozostawić na kolejne wizyty
Wszelkie ubrania powinny być schludne, a buty wypolerowane
Nie zapomnij zadbać o swoją fryzurę. Nieuczesane lub, co gorsza, nieumyte włosy nie zwiększą Twoich szans na znalezienie pracy.
Powinieneś mieć przy sobie tylko biznesową torebkę lub torebkę. To jest dziś najważniejsze wydarzenie w twoim życiu. Żadnych toreb plażowych, plecaków, dużych toreb z zakupami czy toreb bagażowych typu „jadę prosto do domu po zakupy”. Wszystko to da Twojemu rozmówcy wyobrażenie, że nowa praca dla Ciebie to coś pomiędzy wyjściem na rynek, wyjściem na spacer, a może „tak, wpadłem po drodze”.

Ważne zasady rozmów kwalifikacyjnych

Zabierz ze sobą cały pakiet dokumentów, których może potrzebować pracodawca: paszport, dowód osobisty, dyplomy z wkładkami, inne zaświadczenia o ukończeniu szkolenia itp.
Staraj się w żadnym wypadku nie spóźnić na rozmowę kwalifikacyjną. Spóźnienie się po raz pierwszy zmniejsza szanse na sukces zawodowy o 95%. Przemyśl wcześniej trasę i sposób dotarcia do wskazanego miejsca.
Jeśli w dalszym ciągu nie możesz uniknąć spóźnienia, koniecznie zadzwoń, wyjaśnij sytuację i poproś o przełożenie spotkania na inny termin.
Zachowuj się pewnie i swobodnie. Nie okazuj swojego podniecenia. Głos powinien być spokojny i równy;
Zanim udasz się do pracodawcy, spróbuj się wyspać. Jest mało prawdopodobne, aby zmęczona, niewyspana osoba była w stanie zrobić dobre wrażenie.
Nie wyrażaj swojego niezadowolenia z niczego. Możesz zostać poproszony o poczekanie, mimo że wizyta była zaplanowana na konkretną godzinę. Podczas samej rozmowy kwalifikacyjnej możesz zostać poproszony o prowokacyjne lub na pierwszy rzut oka niewłaściwe pytania – to test odporności na stres; reaguj odpowiednio.
Dowiedz się wcześniej, czym zajmuje się firma. Przejrzyj recenzje pracowników w Internecie, notatki w prasie i zajrzyj na oficjalną stronę internetową. Pomoże Ci to podjąć decyzję, czy chcesz pracować w tej firmie. Poza tym odpowiednio wplecione fakty w rozmowie z pracodawcą tylko zwiększą Twoje szanse na sukces i pokażą zainteresowanie pracą.
Na koniec rozmowy koniecznie zapytaj, w jaki sposób możesz dowiedzieć się o wynikach rozmowy kwalifikacyjnej, czy możesz sam oddzwonić, aby uzyskać odpowiedź.
Pamiętaj, aby pożegnać się łaskawie, nawet jeśli zorientujesz się, że nie dostałeś tej pracy. Na wszelki wypadek zostaw po sobie dobre wrażenie.

O co najczęściej pyta się podczas rozmowy kwalifikacyjnej?

Podczas pierwszej rozmowy kwalifikacyjnej mogą zostać zadane pytania:

dotyczące umiejętności zawodowych, stażu pracy i doświadczenia zawodowego
o danych autobiograficznych
cechy osobiste (komunikacja, umiejętność pracy w zespole, odporność na stres, umiejętność szybkiego podejmowania decyzji itp.)

Pamiętać! Podczas rozmowy kwalifikacyjnej możesz zostać poproszony o wypełnienie ankiet, testów psychologicznych oraz wykonanie prostych zadań praktycznych sprawdzających Twoje umiejętności zawodowe. Nie zgub się, wypełnij wszystko, co wiesz, jasno i czytelnie. Zwykle w takich zadaniach nie ma nic trudnego.

Często zadawane pytania

Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy?
Nie mów o tym, że masz złego szefa-tyrana albo o grupie wstrętnych plotek. Nawet jeśli to prawda, pracodawca pomyśli, że jesteś osobą skandaliczną, z którą trudno się dogadać. To na pewno nie przyniesie ci nic dobrego. Lepiej powiedz, że mało płacili, nie byli na czas, mieli niewygodny grafik pracy, trudno było dojechać itp.
Dlaczego przyszedłeś do naszej firmy? Nawet jeśli nie interesuje Cię nic innego niż pensja, nie mów o tym jako o priorytecie. Powiedz, że to obiecująca firma lub że od dawna marzyłeś o spróbowaniu swoich sił w tej branży, że przyciąga Cię możliwość rozwoju kariery itp. Dodaj tylko na koniec, że pracodawca oferuje dobre wynagrodzenie.
Jakie są Twoje plany na przyszłość? – Jeśli Twoje stanowisko wiąże się z rozwojem kariery, koniecznie podkreśl chęć rozwoju. Jeżeli zostałeś zatrudniony tylko na konkretne stanowisko, po prostu powiedz, że lubisz ten rodzaj pracy.
Opowiedz nam o swoich dotychczasowych osiągnięciach. – Nie należy się chwalić i prezentować jako bohatera, ale ważne fakty trzeba skromnie wymieniać. Jeśli jeszcze niczego nie osiągnąłeś, po prostu powiedz, że czujesz się gotowy na rozwiązanie bardziej złożonych problemów niż te, z którymi borykałeś się w poprzedniej pracy.
Jakie braki widzisz w sobie? – Nie musisz opowiadać o sobie wszystkich przykrych rzeczy. Wymień jednego lub dwa, a następnie z naciskiem na zasługi. Przykładowo: „Moim mankamentem jest duża skrupulatność i wielokrotne sprawdzanie przed oddaniem pracy”.
Jakie wynagrodzenie chciałbyś otrzymywać? – jeśli jesteś świetnym specjalistą, nie sprzedawaj się nisko. W każdym razie podaj cenę nie niższą niż średnia rynkowa dla tego rodzaju pracy lub 15–20% wyższą od Twojego poprzedniego wynagrodzenia.

Jak przejść rozmowę kwalifikacyjną, jeśli nie masz doświadczenia zawodowego

Nie martw się, doświadczenie zawodowe może nie być dla firmy tak ważne, jak innowacyjne podejście, umiejętność rozwoju i podejmowania innowacyjnych decyzji. Energia i potencjał młodszego pokolenia potrafią pokonać konserwatywne poglądy osób w średnim wieku.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej porozmawiaj o swoich osiągnięciach akademickich lub jasnych aspiracjach na przyszłość. Bądź pewny swoich umiejętności, ale nie przesadnie.

Jak poprawnie ocenić wynik rozmowy kwalifikacyjnej: udało Ci się, czy nie?

Nie zawsze łatwo jest od razu ocenić, czy rozmowa kwalifikacyjna zakończyła się sukcesem.
Jeśli zostałeś zaproszony do działu HR lub zaproponowano Ci pokazanie swojego nowego miejsca pracy, omówione zostały szczegóły pracy, to jasne jest, że jesteś nowym pracownikiem firmy.
Jeśli poproszono Cię o poczekanie na odpowiedź, oznacza to, że nie jesteś najzdolniejszym kandydatem i firma wybierze jedną z kilku opcji. Nie wszystko stracone, poczekaj kilka dni i spróbuj sam oddzwonić (jeśli jest to dozwolone). Być może pracodawca zrozumie, że to Ty jesteś zainteresowany pracą i skieruje wybór na Twoją korzyść.
Jeśli chłodno powiedziano Ci, abyś poczekał na telefon, najprawdopodobniej nie zdałeś. Nie rozpaczaj, może to nie być Twoja „ulubiona” praca. Poza tym zawsze masz szansę na znalezienie lepszej pracy.

Czy zmieniłeś zdanie? Jak odmówić pracodawcy po rozmowie kwalifikacyjnej

Bezpośrednio po rozmowie nigdy nie mów pracodawcy, że zmieniłeś zdanie i praca w tej firmie zupełnie Cię nie pociąga. Po prostu grzecznie pożegnaj się na koniec rozmowy, podziękuj ludziom za miłą ofertę, weź numer osoby kontaktowej i daj sobie czas na dokładne przemyślenie.
Zadzwoń do pracownika firmy za dzień lub dwa. Grzecznie odmów, powołując się na okoliczności osobiste, które nie pozwalają na rozpoczęcie pracy o tej godzinie. Nawet jeśli praca w ogóle nie jest dla Ciebie odpowiednia, nie powinieneś pozostawiać po sobie nieprzyjemnego wrażenia i przekreślać ewentualną dalszą współpracę z tymi osobami lub firmą.

Typowe błędy w rozmowie kwalifikacyjnej: wideo

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie sposób uniknąć błędów, ponieważ każdy jest żywym człowiekiem, a rozmowa z przyszłym pracodawcą jest dla każdego stresująca.
2 026 0 Cześć! W tym artykule porozmawiamy o tym, jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby dostać wymarzoną pracę.

Rozmowa kwalifikacyjna jest dziś postrzegana jako swego rodzaju egzamin przed „pójściem” do pracy. A nawet doświadczony specjalista czasami nie ma gwarancji zatrudnienia. Coraz częściej potwierdza się stwierdzenie: jeśli chcesz zostać zatrudniony na pożądane stanowisko w konkretnej organizacji, pomyślnie przejdź rozmowę kwalifikacyjną. Tutaj potrzebne będą umiejętności autoprezentacji i dobre przygotowanie. Co należy zrobić starając się o pracę, aby uchodzić za specjalistę, jakiego potrzebuje ta firma?

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej jest koniecznością. Im dokładniej przemyślisz swój wygląd, informacje o sobie i odpowiedzi na ewentualne pytania, tym pewniej będziesz się czuć w procesie komunikacji z pracodawcą (lub jego przedstawicielem).

Najczęściej na rozmowę kwalifikacyjną zostajesz zaproszony po zapoznaniu się z CV kandydata. Ale nawet jeśli wysłałeś go do firmy, w czasie spotkania miej przy sobie inną wersję zapasową w formie papierowej.

Przygotuj się na to, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej będziesz musiał wykazać, co jest wskazane w Twoim CV.

Z wyprzedzeniem przeprowadź badania na temat organizacji, z którą rozmawiasz. Wejdź na stronę internetową firmy, przejrzyj jej historię, strukturę, numer, informacje o menadżerze, wymagania dotyczące proponowanego wakatu itp.
Przygotuj dokumenty, które musisz ze sobą zabrać (paszport, książeczka pracy, dyplomy, zaświadczenia, zaświadczenia itp.) Należy je okazać wyłącznie na prośbę osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną.
Zastanów się, jak będziesz wyglądać i jakie ubrania będą Ci pasować. Spróbuj przećwiczyć przed lustrem kluczowe punkty autoprezentacji i odpowiedzi na możliwe pytania.

Jak pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną

Na wrażenie, jakie tworzymy na swój temat, kiedy się spotykamy, wpływają przede wszystkim nie informacje, które o sobie przekazujemy, ale to, jak to robimy, jak wyglądamy i jakie podejmujemy działania. Zachowanie niewerbalne (niewerbalne) – wygląd, mimika, gesty, postawa, intonacja– ma tu kluczowe znaczenie, bo zdradza nas mocniej.

Wygląd

Główne wymagania dotyczące odzieży w tej sytuacji to: schludność i neutralność.

Powinien być czysty, wyprasowany i możliwie najbliżej stanowiska, o które aplikujesz. Im wyższa pozycja, tym bardziej biznesowy styl powinieneś wybrać. Nie oznacza to wcale, że jego cena powinna być wygórowana lub że trzeba nosić jakieś drogie dodatki. Wystarczy formalny ciemny garnitur i wypolerowane buty (w przypadku mężczyzn) oraz biznesowa bluzka ze spódnicą lub spodniami (w przypadku kobiet).

W przypadku specjalistów i menedżerów liniowych dopuszczalny jest styl swobodny (koszule, swetry, kardigany, dżinsy).

Krótkie spódniczki, szorty i ubrania z głębokim dekoltem są niedozwolone.

Przedstawiciele zawodów kreatywnych (projektanci, artyści, fotografowie itp.) niekoniecznie muszą trzymać się stylu biznesowego. Najważniejsze jest schludność i adekwatność do sytuacji.

Nie noś dużo biżuterii. Staraj się nosić jak najmniej brokatu. Jeśli masz tatuaże, lepiej je ukryć. Nie powinno być mocnego zapachu perfum.

Lepiej cofnąć włosy: niech to będzie lekka fryzura lub stylizacja. Makijaż powinien być zbliżony do naturalnego i nie przypominać barw wojennych. I nie zapomnij o pięknie swoich paznokci.

Mowa, intonacja

Ważne jest, aby przez całą rozmowę zachować spokojny i równy ton głosu. To właśnie często decyduje o tym, jak bardzo się martwisz i jak bardzo kontrolujesz swoje emocje. Oczywiście większości sytuacji, które mogą zaistnieć podczas rozmowy kwalifikacyjnej, nie da się przećwiczyć z wyprzedzeniem. Dlatego jeśli czujesz, że zaczynasz się denerwować i coraz trudniej jest Ci nad sobą zapanować, możesz „ostrożnie” przyznać się do tego pracodawcy. Na przykład:

„Trochę się martwię”;
„Ciekawe pytanie…”, „Nieoczekiwany obrót wydarzeń” (na stresową rozmowę można zareagować z odrobiną humoru);
„Czy mógłbyś powtórzyć pytanie jeszcze raz?”

Nie powinieneś używać słów i wyrażeń wprowadzających, które odzwierciedlają niepewność w twoim głosie, takich jak: „nie wiem”, „być może”, „prawdopodobnie” itd.

Nie buduj długich fraz, nie bądź mądry. Ale nie staraj się, aby Twoja mowa była bardzo sucha. Mów bardziej emocjonalnie tam, gdzie jest to stosowne, na przykład mówiąc o swoich osiągnięciach lub hobby, o tym, co cenisz w ludziach.

Zachowanie, gesty

Pamiętaj, aby zwracać uwagę na swoją postawę:

Plecy powinny być proste, ale umiarkowanie rozluźnione, ramiona zwrócone do tyłu.
Pozostań w otwartych pozycjach, nie krzyżuj rąk i nóg.
Utrzymuj kontakt wzrokowy z rozmówcą, nie skrywaj wzroku, nie kieruj go na podłogę.

Podsumowując, te pozytywne sygnały behawioralne wskazują na Twoją pewność siebie. Ważne jest, aby pokazać to pracodawcy.

Kiedy towarzyszysz swojej historii gestami, trzymaj dłonie dłońmi do góry. To pokazuje twoją szczerość. Jeśli dłonie są skierowane w dół, oznacza to chęć ukrycia pewnych faktów o sobie lub przedstawienia ich w fałszywy sposób.

Słuchając rozmówcy, pochyl się lekko do przodu. To sygnał zaangażowania w rozmowę, wskazujący, że temat rozmowy jest dla Ciebie interesujący i ważny.

Ogólnie rzecz biorąc, nie powinno być aktywnej gestykulacji. W przeciwnym razie okażesz się osobą niezrównoważoną.

Uśmiechaj się, aby okazać swoją życzliwość i pozytywne nastawienie. W żadnym wypadku nie powinieneś sprawiać wrażenia osoby ponurej i trudnej podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Jakie pytania padają na rozmowie kwalifikacyjnej?

Menedżerowie HR stale korzystają z nowych technik i „sztuczek”, aby uzyskać wszystkie niezbędne informacje i wydobyć kandydatów na powierzchnię. Jednak podczas większości rozmów kwalifikacyjnych pojawia się wiele pytań. Można się do nich przygotować wcześniej.

"Opowiedz nam o sobie"

W tym miejscu warto wspomnieć o swoim wykształceniu i umiejętnościach zawodowych. Można też porozmawiać o hobby i dodatkowych umiejętnościach, które przydadzą się w pracy. Najważniejsze, żeby się nie zgubić i odpowiedzieć na pytanie rozmówcy w sposób swobodny i zrelaksowany.

„Jakiej pensji się spodziewasz?”

Do wynagrodzenia z poprzedniej pracy należy doliczyć co najmniej 10% i ogłosić tę kwotę. Za optymalny uważa się wzrost o 30%. Tutaj nie trzeba być zbyt skromnym. Ale też nazywaj wygórowane kwoty. Ważne jest, aby móc docenić siebie. Wtedy pracodawca to doceni.

„Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy?”

Można powołać się na niewygodny grafik pracy, relokację, brak perspektyw rozwoju. Ta opcja jest również możliwa: całkowicie przestudiowałeś swoją pracę, znasz wszystkie niuanse, jesteś trochę zmęczony monotonią w niej i chcesz czegoś nowego.

W żadnym wypadku nie wspominaj o konflikcie z przełożonym lub innymi pracownikami, nawet jeśli rzeczywiście do niego doszło. W przeciwnym razie całkowicie zrujnujesz swoje wrażenie, a pracodawca raczej Cię nie zatrudni.

„Opowiedz nam o swoich osiągnięciach”

Osiągnięć nie należy mylić z umiejętnościami zawodowymi. Umiejętności zawodowe to to, czego nauczyłeś się wykonując określoną pracę lub studiując w zawodzie (dla kandydatów bez doświadczenia zawodowego). W większym stopniu wskazują na proces wykonywania określonej czynności. Osiągnięcia są znaczącymi wynikami pracy. Przykładami mogą być: „Wzrost sprzedaży o 20%”, „Opracowałem i wdrożyłem program…”, „Brałem udział w otwarciu 5 oddziałów firmy”.

„Dlaczego chcesz z nami pracować?”

Ważne jest, aby wcześniej uzyskać informacje o organizacji i samodzielnie odpowiedzieć na to pytanie. Można powiedzieć, że przyciągają Cię perspektywy rozwoju lub poziom wynagrodzeń, jaki oferuje firma. Warto też dodać, że darzą go zaufaniem i wierzą, że stale rozwija się na rynku. Jeśli biuro firmy znajduje się w dogodnej dla Ciebie lokalizacji, warto o tym wspomnieć, powołując się na fakt, że można szybko dojechać do pracy.

"Czy masz jakieś słabości?"

W ten sposób pracodawca testuje Twoją otwartość. Każdy ma słabości, ale o niektórych zdecydowanie warto przemilczeć. Wymień kilka swoich niedociągnięć, które nie wydają się tak krytyczne i nie będą przeszkadzać w wykonywaniu pożądanej pracy. Możesz na przykład przyznać, że jesteś osobą bardzo skrupulatną. Jeśli praca wymaga dużej koncentracji, można to nawet uznać za zaletę. Lub na przykład zauważ, że twoi przyjaciele zarzucają ci, że nie wiesz, jak się zrelaksować. Osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną może założyć, że jesteś przyzwyczajony do ciężkiej pracy i będziesz sumiennym pracownikiem. Jednak brak „Mam ciągłą kontrolę nad wszystkim” może działać na korzyść kandydata, który chce objąć stanowisko lidera.

Nie zapomnij przestrzegać zasad: Można milczeć, ale nie można oszukiwać. Kłamstwa wychodzą na jaw bardzo szybko już w pierwszych dniach pracy.

„Co sądzisz o recyklingu?”

Możesz powiedzieć, że jesteś na nie gotowy. Ale! Koniecznie sprawdź, jak regularne są, jak długo trwają i czy praca w weekendy (jeśli dotyczy, w porze nocnej) jest płatna. Już na etapie przygotowań do rozmowy kwalifikacyjnej z menadżerem ważne jest, aby wszystko przemyśleć za I przeciwko i zastanów się, czy zbyt intensywna praca nie będzie kolidować z Twoim życiem osobistym i rodzinnym.

„Gdzie widzisz siebie za 5 (10, 15) lat?”

Za pomocą tego pytania często chcą sprawdzić chęć kandydata do długotrwałej pracy w firmie, rozwoju w niej i wspinania się po szczeblach kariery. Tutaj nie ma potrzeby wymieniać jakiejś wyższej pozycji (a jeśli już to nazwiesz, najważniejsze, żeby nie mierzyć zbyt wysoko), wystarczy po prostu dać jasno do zrozumienia, że jesteś gotowy się rozwijać i osiągać więcej nawet w obrębie swoich pole. Ważne jest, aby pokazać, że chcesz być przydatny dla firmy, przyczyniać się do jej rozwoju i wpływać na wyniki całokształtu działań. Przykładowa odpowiedź może brzmieć: „Chcę nadal aktywnie pracować w Waszej firmie, poznać wszystkie tajniki pracy i zająć wyższe stanowisko.”

"Daj przykłady…"

Menedżer HR lub menedżer firmy może podczas rozmowy kwalifikacyjnej zadać pytania wyjaśniające dotyczące Twojego CV. Na przykład: „Opowiedz nam dokładnie, jak udało Ci się wdrożyć ten system do produkcji” Lub „Przytocz sytuacje, w których pokazałeś swoje umiejętności organizacyjne.”

Pamiętajcie, że jesteśmy odpowiedzialni za każde słowo. Zarówno powiedziane, jak i napisane.

Błędy wnioskodawców

Nie traktuję rozmowy poważnie i nie przygotowuję się do niej.
Jeśli Twój wygląd, wyrażenia i zachowanie jako całość nie odpowiadają sytuacji biznesowej podczas rozmowy kwalifikacyjnej. To znaczy, jeśli zasady opisane powyżej nie są przestrzegane.
Spóźnij się na rozmowę kwalifikacyjną. Bardzo zły błąd!
Mów negatywnie o swoim poprzednim menadżerze lub współpracownikach.
Bądź nieśmiały, wyglądaj na niepewnego i nieśmiałego. Czytać:
Komunikuj się zbyt asertywnie, przyjmuj dominującą rolę w rozmowie, wdawaj się w kłótnię z pracodawcą.
Narzekaj, demonstruj negatywne podejście do życia, krytykuj wszystko wokół.
Oszukuj lub odwrotnie, bądź zbyt szczery, mów fakty, które można przemilczeć.
Nieartykułowane odpowiedzi, kwieciste zwroty, „zawiła” mowa.
Znajomość. W biznesie ważna jest umiejętność zachowania dystansu. Jeśli nawet podczas rozmowy kwalifikacyjnej kandydat nie jest w stanie tego wykazać, pojawiają się pytania o jego umiejętność profesjonalnego budowania relacji i rozwiązywania sytuacji biznesowych.
Nie zadawaj pracodawcy ani jednego pytania. Ten znak wskazuje na brak prawdziwego zainteresowania tym wakatem.
Przyjdź w towarzystwie krewnego lub przyjaciela. Pracodawca od razu ma wątpliwości co do niezależności kandydata i jego osobistej chęci do pracy. Nawet jeśli jest to pierwsza w Twoim życiu rozmowa kwalifikacyjna, poproś wszystkie osoby towarzyszące, aby poczekały przed gabinetem, w którym się ona odbywa. W przeciwnym razie zrujnujesz swoje wrażenie od pierwszych sekund.

Nie twórz pompatycznej lub „przesadnej” postawy, próbując wywrzeć pozytywne wrażenie na osobie przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną. Przede wszystkim pozostań sobą. Masz już coś do zademonstrowania: masz doświadczenie zawodowe, wykształcenie, pewne osiągnięcia. I jesteś przygotowany na rozmowę kwalifikacyjną.
Przyjdź na rozmowę punktualnie lub jeszcze lepiej, trochę wcześniej. Dzięki temu będziesz miał okazję zebrać myśli, nastawić się na komunikację, wyprostować ramiona i śmiało wejść do biura.
Nie bądź gadatliwy. Nie ujawniaj zbyt wielu informacji o sobie. Mów tylko o tym, o co Cię pytają.
Zawsze zadawaj pytania w trakcie rozmowy lub po niej. Ważne jest, aby poznać zakres swoich obowiązków, możliwości rozwoju i rozwoju kariery oraz inne informacje o firmie i treści pracy. Pytania odzwierciedlają Twoje zainteresowanie stanowiskiem. I jest też taka zasada: kto zadaje pytania, kontroluje sytuację. Ważne jest tylko, aby nie było ich zbyt wiele. Wszystko wymaga umiaru.

Nie zniechęcaj się, jeśli zostaniesz odrzucony w pracy! Każda nowa rozmowa kwalifikacyjna to zawsze cenne doświadczenie, podczas którego doskonalone są umiejętności autoprezentacji. A kto szuka, zawsze znajdzie, bo nasze pragnienia czynią cuda.

Jak zachować się na rozmowie kwalifikacyjnej? Jakie pytania padają podczas rozmowy kwalifikacyjnej i jakie są najbardziej poprawne odpowiedzi? Jak prawidłowo przygotować się do pracy?

Witajcie drodzy czytelnicy! Jeden z autorów magazynu biznesowego HeatherBober.ru, Alexander Berezhnov, jest dziś z Państwem i jest naszym gościem Ksenia Borodina – specjalista ds. rekrutacji, psycholog.

Ksenia przeprowadziła już setki wywiadów i zna wszystkie zawiłości tego ważnego wydarzenia. Nasz gość podzieli się z nami trikami i tajnikami praktykujących specjalistów HR oraz przekaże skuteczne rekomendacje osobom poszukującym pracy.

W jednym z poprzednich artykułów szczegółowo omówiliśmy. I teraz dochodzimy do logicznej kontynuacji tematu – wywiadu.

1. Czym jest rozmowa kwalifikacyjna i jaką przyjmuje formę?

Kseniu, pozdrawiam. Proponuję zacząć od najważniejszej rzeczy. Proszę nam powiedzieć, czym jest rozmowa kwalifikacyjna, jak przebiega i jakie rodzaje rozmów kwalifikacyjnych istnieją? Jest to konieczne, aby nasi czytelnicy zrozumieli, dokąd zmierzają i czego się spodziewać, ponieważ dla niektórych z nich będzie to pierwsze doświadczenie w znalezieniu pracy.

Witaj Sasza. Zacznijmy od definicji.

Wywiad- Ten proces randkowy osoba poszukująca pracy i potencjalny pracodawca (jego przedstawiciel), w wyniku czego obie strony chcą otrzymać niezbędną informację o tym, czy pasują do siebie.

Jest kilka jego rodzajów.

Na przykład wywiady indywidualne i grupowe rozróżnia się na podstawie liczby uczestników.

Indywidualny wywiad. Odbywa się ono jeden na jednego, gdzie z jednej strony uczestniczy pracodawca lub jego przedstawiciel, a z drugiej wnioskodawca.
Wywiad grupowy. Z reguły przeprowadza ją profesjonalny rekruter (specjalista doboru personelu) z firmy poszukującej personelu z grupą potencjalnych kandydatów na wolne stanowisko. Rozmowy grupowe najczęściej przeprowadza się w przypadku masowych wakatów w firmach, np. na stanowisko „menedżera sprzedaży”.

Wywiady można podzielić także ze względu na liczbę „instancji decyzyjnych”. Zgodnie z tą zasadą są one podzielone na jednopoziomowy I wielopoziomowy.

Z reguły na stanowiska kierownicze, które nie wymagają wysokiego poziomu szkolenia i dużej odpowiedzialności, kandydaci przechodzą przez jedną rozmowę kwalifikacyjną. Takie wywiady nazywane są jednopoziomowymi, czyli polegają na rozmowie z jedną osobą.

Jeśli chcesz objąć stanowisko sprzedawcy w sklepie AGD, to częściej będziesz miał rozmowę kwalifikacyjną z dyrektorem sklepu, w którym oczekuje się Twojego dalszego zatrudnienia. To jest przykład wywiadu jednopoziomowego.

Rozmowy wielopoziomowe wymagają od kandydata spotkania z przedstawicielami kilku szczebli zarządzania.

Przykładowo, jeśli aplikujesz na stanowisko specjalisty ds. marketingu w dużej firmie takiej jak Coca-Cola, to na rozmowie kwalifikacyjnej spotkasz się z kierownikiem oddziału regionalnego, kierownikiem działu marketingu zakładu firmy oraz dyrektorem tej rośliny.

Czasami rozmowy wielopoziomowe prowadzone są osobiście na każdym „poziomie”, a czasami komunikacja z kandydatem odbywa się na odległość.

Dzięki rozwojowi nowoczesnych środków komunikacji część menedżerów preferuje prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych przez Skype (rzadziej telefonicznie).

Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku, gdy wnioskodawca poszukuje pracy z perspektywą przeniesienia się do innego regionu lub nawet innego kraju.

Często sama rozmowa kwalifikacyjna wiąże się ze stresem dla kandydata. Przecież z reguły osoba wysyła swoje CV do kilku organizacji jednocześnie i otrzymuje zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną, czasem tego samego dnia w odstępie kilku godzin.

A każde takie spotkanie, na którym trzeba kompetentnie się zaprezentować, wymaga wysiłku fizycznego i emocjonalnego.

2. Etapy rozmowy kwalifikacyjnej

Kseni, myślę, że teraz nasi czytelnicy mają pojęcie o rozmowie kwalifikacyjnej jako procesie i jego cechach, a teraz proponuję porozmawiać o etapach, przez które przechodzi kandydat podczas rozmowy kwalifikacyjnej oraz cechach każdego z nich.

Rzeczywiście, cały proces rozmowy kwalifikacyjnej można podzielić na: 4 etapy:

Rozmowa telefoniczna;
Przygotowanie do spotkania;
Wywiad;
Zreasumowanie.

Każdy z nich ma swoją własną charakterystykę, którą należy omówić, abyś jako kandydat jak najskuteczniej przeszedł każdy z etapów i uzyskał stanowisko, o które się ubiegasz.

Etap 1. Rozmowa telefoniczna

To pierwszy etap bezpośredniej komunikacji z przedstawicielem firmy, do której aplikujesz. Zwykle wynika to z przesłania CV do tej firmy.

Jeśli firma jest mniej więcej duża, to w większości przypadków zadzwoni do Ciebie pracownik odpowiedzialny za rekrutację.

Rozmawiając z nim, zachowuj się grzecznie i pamiętaj także jego (jej) imię i najlepiej stanowisko. Następnie określ, gdzie dokładnie musisz przyjechać (adres) i o której godzinie. Podaj także numer telefonu kontaktowego.

Jeżeli potrzebujesz coś ze sobą zabrać np. paszport, dokument edukacyjny czy portfolio, rekruter poinformuje Cię o tym podczas rozmowy telefonicznej.

Etap 2. Przygotowanie do spotkania

Na tym etapie radzę wyobrazić sobie przyszłą rozmowę z potencjalnym pracodawcą i „przeżyć” ją. Będzie to szczególnie prawdziwe w przypadku osób, które boją się samej rozmowy kwalifikacyjnej lub boją się, że nie uda im się zaliczyć spotkania z rekruterem.

Aby dostroić się do procesu i przezwyciężyć ewentualne obawy, sugeruję wykonanie ćwiczenia „spotkanie z prezydentem”. Odbywa się to dzień przed rozmową kwalifikacyjną.

Wyobraź sobie, że zostałeś zaproszony na Kreml i siedzisz teraz na spotkaniu z prezydentem kraju. Kamery wideo gospodarzy kanałów telewizyjnych są skierowane na ciebie, a grupa dziennikarzy nagrywa wszystko, co mówisz.

Spróbuj wyobrazić sobie siebie w tej sytuacji i przyzwyczaić się do tej roli. Zastanów się, o co zapytasz prezydenta i co chcesz mu powiedzieć. Jakie pytania ci zada i jak odpowiesz na nie publicznie?

Aby wykonać to ćwiczenie, pozostań sam, aby nikt Cię nie rozpraszał i poświęć 7-15 minut na wyobrażenie sobie takiego spotkania ze wszystkimi szczegółami.

Następnie idź na rozmowę kwalifikacyjną. Po takiej „wizualizacji” masz gwarancję, że łatwiej Ci będzie ją przejść. W końcu przeżyłeś już najbardziej „straszną” rozmowę w swoim życiu.

Jeszcze kilka słów o przygotowaniu.

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej obejmuje 3 ważne punkty:

Przygotowanie autoprezentacji i jej próba;
Przygotowanie portfolio (nagrody, artykuły o Tobie), prac i przykładów potwierdzających Twoje kompetencje na wolne stanowisko;
Odpoczynek i dalsze wejście w „stan zasobu”. Termin ten odnosi się do stanu pracy, w którym jesteś maksymalnie skoncentrowany i produktywny.

Etap 3. Rozmowa kwalifikacyjna

Aby szczegółowo zrozumieć, jak przejść rozmowę kwalifikacyjną, musisz być przygotowany na różne niuanse.

Przykładowo bardzo często rozmawiający z Tobą specjalista będzie zadawał Ci pytania i oferował wykonanie małych budynków (skrzynek).

Sprawa- jest to modelowanie (analiza) sytuacji problematycznej lub niestandardowej i sposobów jej rozwiązania przez kandydata (wnioskodawcę).

Załóżmy, że aplikujesz na stanowisko przedstawiciela handlowego lub menadżera sprzedaży.

Aby sprawdzić Twoją erudycję, odporność na stres, kreatywne myślenie i profesjonalną wiedzę, rekruter przekaże Ci przypadki do analizy.

Przykład przypadku:

Rekruter: Jesteś w drodze na spotkanie z ważnym klientem. Główne negocjacje, które musisz przeprowadzić, jeśli zakończą się sukcesem, mogą przynieść ci miesięczny poziom dochodów i awans. Nagle na środku drogi psuje Ci się samochód. Twoje działania?

Ty: Wysiądę z samochodu i spróbuję złapać taksówkę lub dojechać na miejsce spotkania z klientem.

Rekruter: Jechałeś odległą drogą, daleko od miasta, nie było tu żadnego ruchu.

Ty: Sprawdzę w nawigatorze gdzie jestem i wezwę taksówkę w to miejsce.

Rekruter: Nie masz nawigatora i Twój telefon nie działa.

Ty: Spróbuję sam naprawić awarię samochodu i wtedy będę kontynuować jazdę.

I tak Twój rekruter może Cię „prowadzić”, za każdym razem komplikując warunki, w jakich się znajdziesz.

Jak rozumiem, ma to na celu sprawdzenie, czy taka siła wyższa wprawi Cię w odrętwienie i jakie opcje wyjścia zaproponujesz (próba pomysłowości)?

Sasza, absolutna racja. Również specjalista HR w tym przypadku chce zobaczyć, jak długo będziesz próbował znaleźć wyjście z obecnej sytuacji (testując Twoją wytrwałość).

Jednym z bardzo popularnych przypadków jest „sprzedaż długopisu”. Stosuje się go głównie w rozmowach kwalifikacyjnych związanych z zatrudnieniem specjalistów ds. sprzedaży, ale czasami rekruterzy „bawią się” w podobne gry z kandydatami na inne stanowiska.

Etap 4. Podsumowanie

Jeśli na spotkaniu byłeś pewny siebie i jasno odpowiedziałeś na wszystkie pytania specjalisty HR, masz duże szanse na zdobycie wymarzonej pracy.

Na koniec rozmowy kwalifikacyjnej zostaniesz poinformowany, w jakim terminie otrzymasz odpowiedź, jeśli zostaniesz zatrudniony. Jeżeli przechodzisz rozmowę kwalifikacyjną wielopoziomową, to poczekaj na odpowiedź o przejściu do kolejnego etapu.

Zwykle mówię tak:

Jeśli w takim a takim dniu nie oddzwonię do Państwa o określonej godzinie, oznacza to, że podjęliśmy decyzję na korzyść innego kandydata.

Możesz także sam zapytać rekrutera, kiedy dokładnie spodziewać się wyniku rozmowy kwalifikacyjnej i w jakiej ona formie będzie ona miała.

Teraz, jeśli dostanę pracę, na pewno zajmę się możliwymi sprawami. Kseniu, jestem pewien, że nasi czytelnicy będą zainteresowani dowiedzeniem się, jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej i co może zmylić specjalistę HR w zachowaniu lub wyglądzie osoby ubiegającej się o pracę?

Sasza, naprawdę warto zrozumieć, że im wyższe i bardziej odpowiedzialne stanowisko, o które ubiega się potencjalny pracownik, tym większe są przed nim stawiane wymagania.

Pozwólcie, że przedstawię kilka ogólnych kluczowych punktów z mojej praktyki, które wszyscy bez wyjątku kandydaci muszą wziąć pod uwagę podczas rozmowy kwalifikacyjnej o pracę.

Czystość i schludność. Dotyczy to nie tylko Twojego wyglądu, ale także Twojej kondycji jako całości. Nigdy nie przychodź na rozmowę pod wpływem alkoholu, po „burzliwych wakacjach” lub nieprzespanej nocy. W oczach specjalisty ds. doboru personelu od razu zyskasz status „biesiadnika”, a wraz z nim reszta procesu istotnego wywiadu zostanie zakwestionowana.
Życzliwość i dobre maniery. Niezależnie od tego, na jakie stanowisko aplikujesz, dobre maniery i odpowiednie zachowanie z pewnością dodadzą Ci punktów. Znajdź imię swojego rozmówcy i zwracaj się do niego po imieniu. Co więcej, powinieneś skontaktować się z nim dokładnie tak, jak się przedstawił. Na przykład, jeśli rekruter powiedział, że ma na imię Iwan, zadzwoń do niego „Ty”. „Iwan, powiedziałeś to…” Jeśli podał swoje imię i patronimię, to dokładnie tak powinieneś zwrócić się do swojego rozmówcy.
Znajomość terminologii fachowej. Rekruter na pewno Cię polubi, jeśli bez nadużywania terminy, użyj ich 3-4 razy podczas rozmowy kwalifikacyjnej, a także wyjaśnij, jak stosujesz (używałeś) te terminy w praktyce. Na przykład, jeśli powiesz, że w poprzedniej pracy udało Ci się zwiększyć sprzedaż o 30% w ciągu miesiąca dzięki wzrostowi konwersji, po przeanalizowaniu liczby przychodzących zapytań i wielkości średniego czeku, będzie to liczone jako plus dla ciebie.
Ogólny poziom erudycji. Możesz także kilka razy wspomnieć w temacie o znanych książkach, które przeczytałeś lub seminariach z Twojej specjalności, w których uczestniczyłeś w ciągu roku. Rekruterzy zwracają uwagę na głód wiedzy i chęć samokształcenia. Jest to szczególnie ważne, jeśli aplikujesz na stanowiska kierownicze lub „intelektualne” w firmie.

Jednym słowem trzeba się „sprzedać” i pokazać od jak najlepszej strony. Co więcej, należy tego dokonać zarówno z zawodowego punktu widzenia, jak i z punktu widzenia ogólnych ludzkich wartości i zasad. Jeśli chcesz zdobyć pracę, ważne jest, aby poprawnie i jasno odpowiadać na pytania specjalisty HR.

4. Pytania i odpowiedzi podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Słyszałem, że jest wiele pytań, które prawie wszyscy rekruterzy zadają osobom poszukującym pracy. Ksyusha, czy możesz podać kilka przykładów i dobrych odpowiedzi na nie?

Tak, oczywiście.

Oprócz przypadków, które zostaną podane podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby przejść ją pomyślnie, będziesz musiał odpowiedzieć na szereg „podchwytliwych” pytań. Nie są też wybierani przez rekrutera losowo.

W końcu decyzja o zatrudnieniu Cię zależy od tego, jak na nie odpowiesz.

Pytania do wywiadu i prawidłowe odpowiedzi na nie:

Opowiedz nam o sobie. Wydawałoby się to prostym zadaniem, ale dla wielu osób właśnie w tym momencie zaczyna się odrętwienie: „muczenie” lub „dokuczanie”. Tutaj musisz zaprezentować się z jak najlepszej strony na stanowisku, na które aplikujesz. Opowiedz nam krótko o swoim wykształceniu, doświadczeniu zawodowym i osiągnięciach, które wyróżniają Cię jako specjalistę. Mów wyraźnie, bez niepotrzebnego wody i filozofowania.
Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy? Opowiedz nam tutaj o swojej motywacji „do”, czyli o tym, że dążysz do rozwoju i nowych możliwości pracy, jakie obecnie widzisz na tym stanowisku. Nie mów „od” w kontekście motywacji, czyli „uciekłem od złych warunków, niskiej płacy i gnijącego zespołu”. W żadnym wypadku nie karz swojego poprzedniego miejsca pracy ani byłego przełożonego. W końcu każda osoba, łącznie z Twoim rozmówcą, pomyśli, że jeśli w przyszłości zmienisz pracę, będziesz także negatywnie wypowiadał się o jego firmie.
Gdzie widzisz siebie za 5-10 lat i swoje plany na dłuższą metę? Najlepszą odpowiedzią jest związanie z tą firmą swojej przyszłości zawodowej. W ten sposób sprawisz wrażenie zainteresowanego pracownika, który jest gotowy poświęcić tej pracy dużą ilość czasu. Przecież rotacja personelu nigdzie nie jest mile widziana.
Czy masz jakieś słabe strony (wady)? Jeśli tak, wymień 3 z nich. Zadając takie pytanie rekruter chce poznać poziom Twojej dojrzałości. Osoba, która powie, że nie widzę w sobie żadnych braków lub długo zastanawia się, jak odpowiedzieć na to pytanie, straci punkty w oczach specjalista ds. personalnych Nie odpowiadaj w stylu: „Moje wady: często się spóźniam, mam konflikty z kolegami (kierownictwo), jestem leniwy”. Najlepiej tutaj powiedzieć, że jesteś „pracoholikiem”, czyli lubisz rzucić się w wir pracy, a to nie zawsze jest prawdą, „perfekcjonistą” – we wszystkim dążysz do perfekcji i przez to czasami tracisz prędkość. Trzecią wadą jest chęć nawiązania dobrych relacji ze wszystkimi. A czasami jesteś zbyt miły dla swoich podwładnych, bo nie chcesz ich karać za niską jakość wykonanej pracy.
Nazwij swoje mocne strony. Opowiedz o swoich prawdziwych mocnych stronach, które można bezpośrednio zastosować na stanowisku, o które się ubiegasz, i podaj przykłady oparte na faktach i liczbach. Na przykład: „Uważam, że jedną z moich mocnych stron jest umiejętność myślenia liczbowego. W poprzedniej pracy analizowałem lejek sprzedażowy, identyfikowałem wzorce i na tej podstawie opracowałem nowy model sprzedaży, który przyniósł firmie dodatkowy zysk 500 000 rubli Lub 15 % w pierwszym miesiącu wdrażania mojego modelu marketingowego.”
Czy popełniłeś błędy w poprzedniej pracy? Który? Tutaj szczerze powiedz nam dokładnie, jakie miałeś błędy. Ale najważniejsze jest to, że nie są one uważane za śmiertelne i koniecznie uzupełnij odpowiedź na to pytanie faktem, że sam je poprawiłeś. Na przykład wydałeś klientowi niewłaściwy telefon komórkowy, a on wrócił do sklepu, aby go wymienić. I udało Ci się nie tylko uniknąć sytuacji konfliktowej, ale także sprzedać mu dodatkowe akcesoria do zakupionego urządzenia mobilnego.
Jakiego poziomu wynagrodzenia (wynagrodzenia) oczekujesz? Tutaj musisz obiektywnie ocenić swoje kompetencje, powiedzieć, ile chcesz otrzymać i uzasadnić korzyść, jaką firma zatrudniająca dokona wyboru na korzyść Ciebie jako pracownika. Przeanalizuj także poziom wynagrodzeń oferowanych przez podobne firmy na podobne stanowiska.
Jak dowiedziałeś się o naszej firmie? Zazwyczaj to pytanie zadaje przedstawiciel pracodawcy, aby dowiedzieć się, który kanał wyszukiwania kandydatów jest skuteczny. Pytanie to nie jest trudne, ma raczej charakter informacyjny i ma na celu optymalizację poszukiwań kadr dla danej organizacji. Odpowiedz tak jak jest np. o wakacie dowiedziałem się ze strony internetowej Twojej firmy.

Oprócz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przygotowałem tabelę, która pokazuje, które kluczowe kryteria są ważne dla kandydata i w jaki sposób się je potwierdza.

Wizualna tabela głównych kryteriów oceny kandydata podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Pierwsza kolumna zawiera kryterium oceny, druga zaś stanowi pośredni dowód na to, że kandydat posiada to kryterium.

№	Jakość kandydata	Dowód
1	Uczciwość	Umiejętność szczerego mówienia o swoich brakach na przykładach
2	Poziom kompetencji zawodowych	Przykłady wymiernych osiągnięć w dotychczasowej pracy, nagrodach i portfolio
3	Odporność na stres i wola	Okazywanie spokoju podczas analizowania spraw
4	Takt	Uprzejmy ton, miękkie gesty, otwarta postawa
5	Kreatywność	Szybkie i niestandardowe odpowiedzi na trudne pytania rekrutera
6	Ogólny poziom umiejętności	Poprawna mowa i użycie terminów

5. Jak przejść rozmowę kwalifikacyjną – 7 głównych zasad

Czyli, jak rozumiem, rozmowa kwalifikacyjna jest procesem dość twórczym i nie ma jednoznacznych standardów w jej prowadzeniu, czy też wszystko jest indywidualne?

Absolutna racja, Sasza. Każdy specjalista HR podchodzi do procesu rozmowy kwalifikacyjnej inaczej. Istnieją rekruterzy, którzy po prostu technicznie „przeprowadzają” kandydata przez listę pytań, określających jego kwalifikacje zawodowe. stosowność.

Ja robię to trochę inaczej. Oznacza to, że do rozmowy kwalifikacyjnej podchodzę indywidualnie dla każdego kandydata. Staram się nie tylko sklasyfikować go według zasady „odpowiedni/nieodpowiedni” jako specjalista, ale także określić jego typ psychologiczny, cechy motywacji i potencjał wewnętrzny.

To wspaniale, pokazuje, że naprawdę kochasz to, co robisz. Kseni, przejdźmy teraz do najważniejszego bloku naszej rozmowy kwalifikacyjnej i porozmawiajmy o tym, jakich zasad kandydat musi przestrzegać przez całą rozmowę od początku do końca, aby zmaksymalizować szanse na otrzymanie wymarzonej pracy?

Jeśli musisz przejść rozmowę kwalifikacyjną, zastosuj się do poniższych zasad, a wtedy rozmowa z pewnością otworzy Ci drogę do kariery i możliwości finansowych w nowej pracy.

Zasada 1. Dowiedz się wszystkiego o potencjalnym pracodawcy

To pierwszy i bardzo ważny etap przygotowań.

Po pierwsze, te informacje pomogą Ci wiedzieć, z kim będziesz pracować przez długi czas (prawdopodobnie kilka lat). Otwórz Internet, media drukowane i zobacz, co dokładnie wyróżnia Twojego potencjalnego pracodawcę na tle innych firm. Być może jest to wprowadzenie innowacji, warunków pracy lub metod promocji (marketingu).
Po drugie, wszystkie dane i fakty, które poznałeś na temat potencjalnego pracodawcy, pomogą Ci podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Podczas rozmowy pochwal firmę i pochwal się znajomością faktów na jej temat. Wszystko to będzie miało pozytywny wpływ na ostateczną decyzję w sprawie Twojej kandydatury.

Co musisz wiedzieć o firmie, do której aplikujesz:

Historia powstania i zarządzania. Kiedy się pojawił - rok założenia. Kto jest teraz liderem, a kto był wcześniej u steru. Jakie są cechy stylu zarządzania przedsiębiorstwem i jaka jest filozofia życiowa kadry kierowniczej wyższego szczebla. Dowiedz się także, co symbolizuje tożsamość korporacyjna i logo firmy oraz jaka jest jej kultura korporacyjna. Jakie wartości leżą u podstaw organizacji.
Główne działania. Co ta organizacja produkuje, sprzedaje, a może świadczy usługi. Co czyni je wyjątkowymi? Dlaczego wybrała ten konkretny segment rynku?
Cechy prowadzenia biznesu. Czy firma ma konkurentów i kim oni są? Jaką skalę działalności prowadzi organizacja, na jakim terytorium (miasto, region, kraj czy firma międzynarodowa). Jak sezonowość i inne czynniki wpływają na sukces firmy. Ilu zatrudnia pracowników i jaka jest ich struktura organizacyjna?
Osiągnięcia i ważne wydarzenia firmowe. Być może organizacja niedawno wygrała konkurs lub otworzyła nowe biuro. Informacje te będą również przydatne do kompleksowego zrozumienia bieżących spraw spółki.
Fakty i Liczby. Jaki jest udział firmy w swoim segmencie i jej wskaźniki finansowe: przychody, dynamika wzrostu, liczba klientów i otwarte biura.

Posiadając wyczerpujące informacje na temat wszystkich cech przyszłego pracodawcy, z pewnością zyskasz przewagę nad innymi kandydatami.

Zasada 2. Przygotuj autoprezentację i przećwicz ją

Kiedy znajdziesz się na rozmowie kwalifikacyjnej, w większości przypadków zostaniesz poproszony o opowiedzenie o sobie. Jak powiedziałem wcześniej, to właśnie ta prośba dezorientuje wielu wnioskodawców.

Aby nie było to dla Ciebie zaskoczeniem, musisz przygotować się wcześniej.

Autoprezentacja- to krótka i zwięzła historia o Tobie w kontekście stanowiska, na które aplikujesz.

Podkreślam to szczególnie w kontekście konkretnego wakatu. Oznacza to, że nacisk w opowiadaniu o sobie powinien być położony na te cechy, doświadczenie i wiedzę, które pomogą Ci rozwiązać problemy w ramach przyszłej pracy.

Przykładowo, jeśli aplikujesz na stanowisko kierownika sprzedaży, to w ramach autoprezentacji opowiedz nam, jakie kursy sprzedażowe ukończyłeś w ostatnim czasie i jakie masz doświadczenie w tej dziedzinie. Być może tak bardzo pasjonujesz się tym tematem, że stworzyłeś własną stronę internetową lub „klub sprzedawców odnoszących sukcesy” w swoim mieście.

Jeśli masz wykształcenie, które pomoże Ci w takiej pracy, np. w specjalnościach: marketing, reklama, PR, to skup się na tym. Jeśli masz wykształcenie budowlane lub medyczne, to po prostu powiedz, że masz wykształcenie średnie lub wyższe, nie podając jego profilu.

Wskazane byłoby podanie kierunku kształcenia, jeśli będziesz sprzedawać produkty w podobnej branży w ramach zawodu „menedżer sprzedaży”.

Przykładowo, jeśli starasz się o pracę w firmie handlowej zajmującej się sprzedażą materiałów budowlanych, to wykształcenie budowlane będzie w Twojej sytuacji zaletą.

Nie powinieneś skupiać się na swoim hobby w autoprezentacji, chyba że będzie to miało pozytywny wpływ na Twoje wyniki w pracy.

Jak prawidłowo przygotować autoprezentację na rozmowę kwalifikacyjną

Warunkowo podziel całą mowę na kilka bloków.

Przykładowo Twoja autoprezentacja może składać się z 4 głównych części, powiązanych ze sobą znaczeniowo:

Wykształcenie i doświadczenie zawodowe.
Twoje osiągnięcia w oparciu o fakty i liczby.
Korzyści ze współpracy z Tobą dla pracodawcy.
Twoje plany zawodowe na przyszłość.

Kiedy już zaplanujesz autoprezentację, czas ją przećwiczyć.

Najpierw omów wszystkie punkty, które planujesz wyrazić specjaliście ds. Personalnych podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Następnie usiądź przed lustrem i patrząc na siebie opowiedz wszystko, co przygotowałeś, bazując na swoim planie. Najprawdopodobniej za pierwszym razem o czymś zapomnisz lub zaczniesz się jąkać. Następnie Twoim zadaniem jest udoskonalić swoją historię i wyobrazić sobie, że jesteś teraz na zbliżającym się spotkaniu i opowiadasz o swoim ukochanym ja.

Fakt

Wiele osób ma barierę psychologiczną, jeśli chodzi o prezentowanie się w jak najlepszym świetle.

Zasada 3. Przestrzegamy odpowiedniego „dress code”

Z reguły niektóre zawody wymagają specjalnego stylu ubioru. Jeśli więc ubiegasz się o wolne stanowisko, Twój wygląd na rozmowie kwalifikacyjnej powinien być odpowiedni.

Dla mężczyzn Wystarczy jasna koszula i ciemne spodnie lub dżinsy.
Dla dziewczyn może to być bluzka, spódnica o odpowiedniej długości i buty na niskim obcasie.

Jeśli Twoja przyszła praca wiąże się z aktywną interakcją z ludźmi, w tym przypadku wymagania dotyczące Twojego stylu ubioru będą szczególnie wysokie.

Jedynymi wyjątkami od reguły są zawody „kreatywne”. Na przykład projektanta lub fotografa stać na przyjście na rozmowę w ekstrawaganckim stroju. W takim przypadku Twój styl ubioru będzie podkreślał niestandardowe podejście do rozwiązywania twórczych problemów.

We wszystkich innych przypadkach „klasyczny” i biznesowy styl to opcja, w której wygrywają obie strony!

Ponadto, oprócz podstawowego stylu ubioru, mile widziana jest obecność akcesoriów.

Akcesoria mogą obejmować:

zegarek na rękę;
krawat;
dekoracja;
stylowy notatnik;
długopis;
torba (torebka).

Zasada 4: Podczas spotkania rób pisemne notatki

Wskaźnikiem ogólnego poziomu przygotowania kandydata na rekrutera jest to, czy pierwszy kandydat posiada notatnik i długopis. Jeśli będziesz robić notatki podczas rozmowy kwalifikacyjnej, będzie to przede wszystkim dla Ciebie bardzo wygodne. Przecież ostatecznie na podstawie swoich notatek będziesz mógł zadać pytania wyjaśniające lub poprosić o wyjaśnienie szczegółów zatrudnienia i innych warunków przyszłej pracy.

Pod koniec spotkania będziesz miał wszystko na wyciągnięcie ręki. Jest to szczególnie przydatne, jeśli przechodzisz kilka rozmów kwalifikacyjnych jednocześnie w różnych firmach, dzięki czemu możesz później porównać warunki pracy w różnych organizacjach i podjąć świadomą decyzję.

Notatki należy także robić, jeśli uczestniczysz w rozmowie kwalifikacyjnej wielopoziomowej. Zapisanie głównych punktów na papierze pomoże Ci zapamiętać, co było omawiane na spotkaniu i lepiej przygotować się do kolejnych etapów rozmowy kwalifikacyjnej.

Zasada 5. Zrób listę pytań do rekrutera

Zazwyczaj pod koniec spotkania osoba przeprowadzająca rozmowę zapyta, czy masz do niego jakieś pytania. Aby to zrobić, zastanów się z wyprzedzeniem, czego chciałbyś się dodatkowo nauczyć.

Część pytań dla rekrutera możesz przygotować wcześniej w domu, a część zapisać bezpośrednio na spotkaniu w formie notatki. Aby to zrobić, musisz mieć przy sobie notatnik i długopis.

Upewnij się wcześniej, że Twój notatnik ma odpowiedni wygląd estetyczny. Oznacza to, że jeśli jest to „zużyty” stos pożółkłych prześcieradeł, w który „owinąłeś rybę”, to będzie to oznaczać, że jesteś niechlujnym potencjalnym pracownikiem.

Wszystko powinno być harmonijne – to ważna zasada udanej rozmowy kwalifikacyjnej.

Zasada 6. Podczas rozmowy zachowuj się pewnie i naturalnie

Nie próbuj „zakładać maski”, nie być sobą, nie staraj się zbytnio zadowolić rozmówcę. Nienaturalne zachowanie jest łatwe do odczytania przez ludzi. Twoja mimika, gesty i styl rozmowy mimowolnie wyniosą Cię na powierzchnię.

Lepiej pójść inną drogą, aby osiągnąć pozytywny wynik. Przestrzegaj podstawowych zasad dobrych manier, bądź grzeczny i taktowny.

Nie przerywaj rozmówcy, mów spokojnie, ale z odrobiną entuzjazmu w głowie.

Musisz intuicyjnie zrozumieć, gdzie i co należy powiedzieć. W końcu rozmowa kwalifikacyjna to proces wzajemnego podejmowania decyzji o współpracy dwóch stron: Ciebie i pracodawcy.

Zasada 7. Pytamy kiedy i w jakiej formie zostaną Państwu ogłoszone wyniki

Mam nadzieję, że stosując się do tych prostych zasad bez problemu przejdziesz rozmowę kwalifikacyjną. Na koniec spotkania dowiedz się, kiedy i w jakiej formie spodziewać się odpowiedzi na temat wyników rozmowy kwalifikacyjnej.

Krótko mówiąc, skąd wiesz, czy zostałeś zatrudniony, czy nie?

Zwykle sam rekruter powie Ci na koniec, że odpowiedź będzie w taki a taki dzień, np. przed godziną 18.00.

Mówię moim kandydatom, że jeśli w taki a taki dzień, np. 26 września, nie zadzwonię do Ciebie przed godziną 18:00, to znaczy, że nie zdałeś rozmowy kwalifikacyjnej.

Zadzwoń i osobiście powiedz każdemu, że jego kandydatura na dane stanowisko została odrzucona, jest zwykle zbyt kłopotliwe.

Reguła działa tutaj:

„Zadzwoniliśmy – gratulacje, zostałeś zatrudniony! Jeśli nie zadzwonili, twoja kandydatura nie została przyjęta.

6. 5 typowych błędów podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Jeśli chcesz pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną i zrobić to bez „hałasu i kurzu”, to powinieneś unikać błędów, o których napiszę poniżej.

Tak właśnie robi większość kandydatów i przez zwykłą nieznajomość podstawowych rzeczy ponoszą porażkę, tracąc szansę na zrobienie długo oczekiwanej kariery.

Błąd 1. Strach przed rozmową kwalifikacyjną lub syndrom „ucznia”.

Jeszcze raz powtarzam, że rozmowa kwalifikacyjna jest procesem obopólnego wyboru i obie strony są równymi uczestnikami tego procesu.

Niektórzy poszukujący pracy przychodzą na spotkanie i trzęsą im się ręce, pocą się, a głos drży. Jest to dokładnie zachowanie typowe dla uczniów i uczniów przystępujących do egzaminu. Wydają się być w pozycji królika, na którego patrzy boa dusiciel.

Rozmowy kwalifikacyjnej nie trzeba się bać.

Dużym błędem jest myśleć, że teraz zły wujek lub ciotka będzie cię dręczyć. Przecież z reguły specjalista ds. personalnych, któremu powierzono zatrudnienie osoby, jest osobą przyjazną i uważną, której celem jest znalezienie tej właśnie „złotej sztabki” w kupie rudy i gliny.

Jeśli błyszczysz jak złoto swoimi talentami, kompetentną mową i podczas rozmowy kwalifikacyjnej pokażesz prawdziwe przykłady osiągnięć i swoich kompetencji, to nie masz wątpliwości, że zostaniesz zatrudniony na tym stanowisku!

Błąd 2. Przechodzenie przez rozmowę kwalifikacyjną bez przygotowania

Niemal w każdym poprzednim bloku naszej rozmowy mówiłem o tym, jak ważne jest przygotowanie się przed rozmową kwalifikacyjną.

Nie zaniedbuj tej zasady.

Impromptu jest dobre w wielu sytuacjach, ale nie podczas rozmowy kwalifikacyjnej. A jak wiele osób wie, najlepsze impromptu to przygotowane impromptu.

Postępuj zgodnie ze wszystkimi zasadami opisanymi powyżej, a konsekwencje tego błędu nie będą Cię dotyczyć.

Błąd 3. Nadmierne szczere rozmowy z rekruterem

Czasami kandydaci dają się tak ponieść rozmowie kwalifikacyjnej, że odchodzą od głównego tematu i zaczynają „wylewać swoje dusze” przed specjalistą ds. personalnych.

Ten błąd często spotyka się wśród niedoświadczonych kandydatów lub kandydatów na niższe stanowiska techniczne, takie jak ładowacz, magazynier, pracownik i tak dalej.

Z reguły ten błąd nie zdarza się wśród lepiej przygotowanych kandydatów ubiegających się o bardziej odpowiedzialne stanowiska w firmie.

Ale pamiętaj, że nie powinieneś odchodzić od tematu, jeśli chcesz dostać pracę w dobrej organizacji i cieszyć się tam szacunkiem, na jaki zasługujesz.

Błąd 4. Zły stan zdrowia i stres jako czynnik niepowodzenia

W życiu może zdarzyć się wszystko, a jeśli jutro na 10 rano masz rozmowę kwalifikacyjną, a czujesz się źle lub przydarzyło Ci się coś poważnego, co całkowicie Cię wytrąciło z równowagi, spróbuj przełożyć spotkanie na inny termin. W takim przypadku należy wcześniej powiadomić telefonicznie przedstawiciela pracodawcy.

W końcu wszystko może się zdarzyć: dziecko zachoruje i będzie musiało jechać do szpitala, ktoś bliski ulegnie wypadkowi lub po prostu zostaniesz zatruty nieświeżym jedzeniem.

Nie idź na rozmowę kwalifikacyjną, będąc przygnębionym, w złym nastroju lub złym samopoczuciu.

Błąd 5. Nietaktowność, wyzywające zachowanie

Niektórzy poszukujący pracy są „twardzi jak czołgi” i zamieniają rozmowę kwalifikacyjną w pokaz, nie pokazując swoich najlepszych cech. Ci, którzy lubią się kłócić ze swoim rozmówcą, na pewno nie znajdą pracy, o której chcą.

Jeśli dana osoba zachowuje się nietaktownie i lekceważąco wobec partnera, natychmiast charakteryzuje go jako awanturnika i potencjalnie nieodpowiedniego pracownika.

Jak powiedział kot Leopold w słynnej kreskówce: „Chłopaki, żyjmy razem!”

Musisz więc zaprzyjaźnić się ze swoim rozmówcą.

Przedstawiciel Twojego pracodawcy powinien po spotkaniu sprawić wrażenie, że jesteś zarówno dobrym specjalistą w swojej dziedzinie, jak i osobą miłą i kulturalną.

Nie popełniaj tych 5 typowych błędów, a sukces będzie gwarantowany!

7. Wizualne przykłady pomyślnego przejścia rozmowy kwalifikacyjnej z kanału „Success” w programie „Personnel Decide”

Tutaj chcę podać kilka prawdziwych przykładów wywiadów z komentarzami ekspertów.

Koniecznie je obserwuj, bo z zewnątrz znacznie łatwiej jest przeanalizować mocne strony niektórych kandydatów i popełniane przez nich błędy.

1) Rozmowa kwalifikacyjna na stanowisko kierownika sprzedaży wycieczek firmowych:

2) Rozmowa kwalifikacyjna na stanowisko zastępcy menedżera:

3) Rozmowa kwalifikacyjna na stanowisko TOP managera:

Inne odcinki tego programu można znaleźć na YouTube. Możliwe, że wśród nich znajdzie się case study dotyczące stanowiska, na które aplikujesz.

8. Wniosek

Ksenio, bardzo dziękuję za tak szczegółowe odpowiedzi. Mam nadzieję, że teraz naszym czytelnikom znacznie łatwiej będzie przejść rozmowę kwalifikacyjną.

Przygotuj się wcześniej do rozmowy kwalifikacyjnej;
Na spotkaniu zachowuj się naturalnie i nie martw się;
Przestrzegaj zasad ubioru;
Bądź optymistą i przyjazny w stosunku do swojego rozmówcy.

Aleksandrze, dziękuję za zaproszenie. Mam nadzieję, że będziemy nadal współpracować.

Życzę wszystkim powodzenia i rozwoju kariery!

Jak wiadomo, każda, nawet największa i najbardziej udana kariera zaczyna się od zwykłej rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą.

W sumie nie trzeba nikomu wyjaśniać, dlaczego pierwsza rozmowa kwalifikacyjna jest tak ważna.

Nie trzeba też tłumaczyć, że jeśli źle przygotujesz się do rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą, Twoja kariera może nigdy nie rozpocząć się w tej konkretnej firmie. Dlatego powstał ten artykuł, abyś nie popełnił krytycznych błędów podczas ubiegania się o pracę.

Sam artykuł jest dość duży i dlatego został podzielony na trzy duże części, jak się zachować starając się o pracę na początku rozmowy, w jej trakcie oraz jak zachować się w żadnym wypadku.

Menu jest aktywne i klikając na nie można szybko przejść do żądanej części artykułu o tym, jak zachować się podczas rozmowy z pracodawcą.

Jak zachować się na początku rozmowy z pracodawcą

Przede wszystkim postaraj się przynajmniej nie spóźnić na rozmowę kwalifikacyjną, a jeszcze lepiej przyjdź 10-15 minut wcześniej.

W ten sposób unikniesz ryzyka spóźnienia i zyskasz czas na oswojenie się w nieznanym środowisku, co pomoże Ci również zachować się prawidłowo na rozmowie kwalifikacyjnej.

Przed wejściem koniecznie zapukaj do drzwi.
Przedstawiając się pracodawcy przed rozmową kwalifikacyjną, rób to jasno i wyraźnie.
Nawet nie myśl o żuciu gumy do żucia, to szczyt nieprzyzwoitości.
Uśmiechaj się częściej.

Bardzo często pierwsze wrażenie, jakie zrobisz podczas ubiegania się o pracę, będzie decydującym czynnikiem, który zadecyduje o powodzeniu rozmowy kwalifikacyjnej. Jak zatem się zachować, aby pierwsze wrażenie było pozytywne?

Po pierwsze, pamiętaj, że pierwsze wrażenie możesz zrobić tylko raz. Każdy o tym wie, jednak wielu nie przywiązuje do tego dużej wagi i pierwsze wrażenie natychmiast przekreśla sukces rozmowy kwalifikacyjnej, niezależnie od tego, jak będziesz się dalej zachowywał.
Po drugie, postaraj się od razu pozyskać rozmówcę, aby to zrobić, uśmiechnij się, wyraźnie przedstaw się, wyjaśnij, dlaczego przyszedłeś, uściśnij wyciągniętą rękę (uwaga, poczekaj, aż poda Ci rękę do uścisku dłoni, ponieważ rozmówca może tego nie zrobić , w Ogólnie rzecz biorąc, nie ma zwyczaju podawania ręki przed rozmową kwalifikacyjną).
Po trzecie, możesz podziękować rozmówcy za znalezienie dla Ciebie czasu.
Po czwarte, albo dowiedz się z wyprzedzeniem, jak ma na imię twój rozmówca, albo wyraźnie zapamiętaj jego imię i patronimię, kiedy ci się przedstawia, a podczas rozmowy kwalifikacyjnej nazywaj go jego imieniem i nazwiskiem lub imieniem, w zależności od jaki on jest dla ciebie, przedstawił się.

Każdy rozumie, że jest spokojnie zachowywać się na rozmowie kwalifikacyjnej To trudne, wszyscy jesteśmy ludźmi i niepokój jest normalny. Rozumie to także osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną, on też był kiedyś na rozmowie kwalifikacyjnej w sprawie pracy.

Więc nie będzie nic złego, jeśli przyznasz mu, że trochę się martwisz (oznacza to, że jest to dla ciebie naprawdę ważne). Po takim wyznaniu na rozmowie kwalifikacyjnej szybko się uspokoisz.

Ale nie powinieneś ciągle skupiać się na swoich emocjach. Takie zachowanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej u dowolnego pracodawcy zostanie natychmiast zapisane jako minus. Raz opowiedzieli o swoim podekscytowaniu i to wystarczy.

Jeśli masz wybór, gdzie usiąść, spróbuj usiąść podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie naprzeciw osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną, co jest częstym błędem, ponieważ podczas rozmowy kwalifikacyjnej ludzie mają tendencję do postrzegania osoby przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną jako przeciwnika uniemożliwiającego im zdobycie pożądanej nagrody. stanowisko.

Idealną opcją byłoby, gdybyś mógł usiąść obok rozmówcy, wtedy łatwiej będzie mu postrzegać Cię jako osobę o podobnych poglądach.

Jeśli podczas rozmowy musiałeś siedzieć naprzeciwko rozmówcy, usiądź w schludnej i zebranej pozycji, nie krzyżuj nóg i ramion, wykaż się otwartością. Otwartość powinna być obecna także w wyglądzie.

Nie należy jednak zachowywać się agresywnie podczas rozmowy kwalifikacyjnej, w tym przypadku jeszcze ważniejsze jest prawidłowe spojrzenie na rozmówcę. Jak więc wyglądać poprawnie. Narysuj w myślach trójkąt między brwiami rozmówcy i spójrz na jego środek.

Dzięki temu rozmówca nie będzie miał wrażenia, że się na niego gapisz, nie będzie uczucia agresji, jakbyś podczas rozmowy patrzył rozmówcy prosto w oczy i nie będzie miał poczucia, że tak nie jest skupiony, tak jak by się to działo, gdybyś błądził wzrokiem po pokoju.

Gdy już zajmiesz miejsce, pamiętaj o swoich rękach i gestach. Aby nie zachować się zbyt emocjonalnie podczas rozmowy kwalifikacyjnej, należy zrezygnować ze zbyt aktywnej gestykulacji (zwłaszcza, że zbyt aktywna gestykulacja jest oznaką kłamstwa, nie ma znaczenia, że gestykulujesz zbyt aktywnie, bo po prostu się martwisz, w rozmowie kwalifikacyjnej podczas ubiegania się o pracę, można to uznać za przejaw kłamstwa - (udowodnij to później).

Aby to zrobić, wyjmij z torby notatnik i długopis i trzymaj je w dłoniach. Pomoże Ci to nie tylko uniknąć zbyt aktywnych, a czasem agresywnych gestów podczas rozmowy kwalifikacyjnej, ale także trochę Cię uspokoi.

Jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Więc wszedłeś, usiadłeś, zrobiłeś wszystko poprawnie i zaczyna się rozmowa. Jak zachować się dalej bezpośrednio podczas rozmowy kwalifikacyjnej? Czytaj poniżej.

Aby ustawić rozmówcę na tych samych psychologicznych falach, co Ty, istnieje jedna niezawodna technika. Nazywa się to pozycją lustra. Wystarczy, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej zachowasz się tak samo, jak osoba przeprowadzająca rozmowę.

Oznacza to, że musisz dyskretnie naśladować jego gesty i, jeśli to możliwe, jego postawę. Korzystając jednak z techniki pozycji lustrzanej podczas rozmowy kwalifikacyjnej, pamiętaj, że należy to zrobić dyskretnie i bardzo ostrożnie.

Jeśli zrobisz to niedbale, na pewno nie przejdziesz rozmowy kwalifikacyjnej. Zastanów się, czy możesz.

Staraj się nie używać slangu w rozmowie.
Unikaj także tematu osobistych, finansowych problemów rodzinnych.
Również tematy związane z seksem, polityką i religią zdecydowanie wskazują, że zachowujesz się niewłaściwie podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Unikaj tych tematów.
W żadnym wypadku nie próbuj przytłaczać rozmówcy, nawet swoją wiedzą, nawet jeśli przewyższa ona wiedzę rozmówcy. To rozmówca powinien przeprowadzić wywiad, a nie Ty, on przygotowywał się do tej roli, a jeśli zaczniesz wyciągać mu dywanik spod nóg, odebrać mu rolę prezentera, to po prostu stanie się agresywny wobec Ciebie i wywrzeć wyjątkowo negatywne wrażenie na temat Twojego zachowania podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Podczas rozmowy mów prawdę, prawdę i tylko prawdę. Zgadzam się, że jeśli zostaniesz przyłapany na kłamstwie podczas rozmowy kwalifikacyjnej, będzie to oznaczać niemal natychmiastowy koniec kariery, która nigdy się nie zaczęła. Dlatego staraj się mówić tylko prawdę.

Tak, oczywiście, niektórym towarzyszom, którzy są szczególnie wirtuozerami w kłamaniu, że tak powiem mistrzami w tym biznesie, być może udało się wprowadzić pracodawcę w błąd podczas rozmowy kwalifikacyjnej na temat swoich osiągnięć (innymi słowy kłamać).

Należy jednak pamiętać, że każdy doświadczony oficer personalny, a to właśnie on prowadzi rozmowy kwalifikacyjne na naprawdę ciekawe i „smaczne” stanowiska, rozpozna kłamstwo z prawdopodobieństwem bliskim stuprocentowym.

Ogólnie rzecz biorąc, bardzo rzadko zdarza się, aby dana osoba była w stanie utrzymać opinię o sobie, że jest lepsza niż w rzeczywistości, przez dłużej niż 20-30 minut (wyjątkiem są specjalnie przeszkoleni funkcjonariusze wywiadu).

Jeśli rozmówca choćby podejrzewa, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej zachowujesz się nienaturalnie lub kłamiesz, to w kółko zacznie Ci przypominać te same fakty, ale pytania będą zadawane inaczej, fakty szczegółowo, wszystko szczegółowo i tak wypłyną.

To, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej konieczne jest prawidłowe zaprezentowanie swoich słabych punktów, jest osobnym tematem do dyskusji i o tym piszę poniżej.

Bardzo często jednym z „niewygodnych” pytań na rozmowie kwalifikacyjnej jest pytanie o najdłuższy okres bez pracy. W tym miejscu osoby poszukujące pracy próbują kłamać.

Nie warto tego robić. Jeśli w tym czasie prywatnie realizowałeś jednorazowe projekty, uczęszczałeś na jakieś kursy czy szkolenia, to najlepiej powiedz to na rozmowie kwalifikacyjnej: prywatnie robiłeś to i tamto, podnosiłeś swoje kwalifikacje.

Jeśli kursy lub szkolenia nie są bezpośrednio związane z zawodem, po prostu powiedz, że zainteresowałeś się nowym obszarem i studiowałeś go.

Również podczas rozmowy kwalifikacyjnej często pojawia się pytanie o najkrótszy okres pracy i dlaczego był taki krótki. Wskazane jest również, aby odpowiedzieć szczerze, czyli wiarygodnie :)

Można powiedzieć, że warunki pracy nie odpowiadały tym, które zaoferowano Ci podczas rozmowy kwalifikacyjnej w tej firmie. Jeżeli przepracowałeś zaledwie kilka miesięcy, to możesz powiedzieć, że zostałeś zwolniony po okresie próbnym bez podania przyczyny.

Pracownicy HR przeprowadzający rozmowy kwalifikacyjne wiedzą, że wiele firm robi to, aby zaoszczędzić na pensjach pracowników i takie wyjaśnienie najprawdopodobniej wzbudzi zrozumienie.

Jeżeli w poprzednim miejscu pracy popełniłeś błąd i na rozmowie kwalifikacyjnej zrozumiałeś, że nie da się tego ukryć, to opowiedz o tym szczerze, ale podkreśl, że zdałeś sobie z tego sprawę i teraz już nigdy do tego nie dopuścisz.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie należy wypowiadać się zbyt agresywnie ani źle wypowiadać się na temat poprzedniego pracodawcy.

Podczas rozmów kwalifikacyjnych najczęściej zadają typowe odpowiedzi, ale mimo to staraj się nie odpowiadać szablonami. Jeśli zostaniesz zapytany o pracę z klientami, staraj się nie odpowiadać, że lubisz pracować z ludźmi.

Ta odpowiedź jest na tyle oklepana, że słyszano ją niejeden raz na rozmowach kwalifikacyjnych, w dodatku jest dość niejasna i praktycznie nie niesie ze sobą żadnego ładunku semantycznego poza tym, że chcesz dostać tę pracę. Lepiej podczas rozmowy opowiedz nam, jak pracujesz z klientami.

Opowiadając o sobie na rozmowie kwalifikacyjnej, staraj się odejść od szablonu: urodzony, studiowany, żonaty itp. Buduj swoją opowieść o sobie wyłącznie na najważniejszych wydarzeniach z Twojego doświadczenia zawodowego i pamiętaj, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej będą Cię słuchać nie dłużej niż 2-3 minuty, dlatego staraj się, aby nie przekraczała tego czasu.

Jeśli zauważysz, że w trakcie opowiadania rozmówca zaczyna wykazywać zainteresowanie Twoją historią (odkłada długopis itp.), to tutaj możesz przejść do niewielkiej liczby szczegółów.

Pamiętaj też, że mówiąc o swoich osiągnięciach, nie musisz mówić „my” czy „nasza firma”, ale ja, ja i jeszcze raz ja.

Podczas rozmów kwalifikacyjnych często zadają dość osobiste pytania. Jeśli nie chcesz odpowiadać na to pytanie, zapytaj, jak to pytanie na rozmowie kwalifikacyjnej odnosi się ogólnie do Twojej przyszłej pracy.

Ponadto wiele osób często jest zaskoczonych podczas rozmowy kwalifikacyjnej pozornie prostym pytaniem o wysokość pożądanej pensji. Spróbuj odpowiedzieć szczerze i podaj rzeczywistą wysokość wynagrodzenia za tę pracę.

I w ogóle podczas rozmowy kwalifikacyjnej staraj się nie zachowywać jak kupiec i niepotrzebnie nie przesadzać z tematem finansów. Starają się nie zatrudniać takich osób, ponieważ często odchodzą do pracy w innych firmach, jeśli zaoferowano im wyższą pensję.

Unikaj wypełniania formularzy podczas rozmowy kwalifikacyjnej i zabierz je ze sobą. W domu, w spokojnej atmosferze, najpierw poćwicz na draftach, a dopiero potem przystąp do wypełniania formularzy otrzymanych na rozmowie kwalifikacyjnej. Pamiętaj, że ocenią Cię na podstawie formularzy, które wypełnisz i wezmą pod uwagę Twój charakter pisma, błędy, plamy, w ogóle, absolutnie wszystko.

Jeśli chociaż podczas rozmowy kwalifikacyjnej popełniłeś błąd, przeproś, ale nie skupiaj się na nim. Długotrwałe przeprosiny i lamenty nie są tym, jak powinieneś się zachować podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zachowaj pewność siebie.

Prawdopodobnie wiele osób słyszało o tej metodzie prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej, podczas której osoba przeprowadzająca rozmowę nagle zaczyna zachowywać się agresywnie i zadawać prowokacyjne pytania.

Na przykład: Czy kiedykolwiek zapłaciłeś łapówkę, aby podpisać umowę? Sprzedajcie mi ten długopis i inne, delikatnie mówiąc, bzdury, na które w normalnej firmie nie ma miejsca na rozmowie kwalifikacyjnej. Ta metoda wywiadu nazywa się wywiadem stresowym.

W ten sposób niektórzy pracodawcy sprawdzają Twoją zdolność do pracy pod presją i podejmowania szybkich decyzji w trudnych sytuacjach. Od Ciebie zależy, czy odpowiesz na takie pytania, czy nie. Zawsze możesz powiedzieć, że taki styl prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej jest dla Ciebie nie do przyjęcia.

Na tym najprawdopodobniej zakończy się rozmowa kwalifikacyjna o możliwość pracy w tej firmie, ale po co miałbyś chcieć firmę, której zasady Ci nie odpowiadają? Jeśli jesteś gotowy, odpowiedz na te pytania i spróbuj wyłonić zwycięzcę.

Niektóre firmy przeprowadzają nawet testy na wykrywaczu kłamstw i analizują podświadomość wnioskodawcy. Zgoda na taką „rozmowę kwalifikacyjną” i to, jak się podczas niej zachować, jest osobistym wyborem każdego.

Jeżeli na rozmowie kwalifikacyjnej zostanie Ci zadane pytanie, na które nie znasz odpowiedzi, to odpowiedz, że musisz się nad tym zastanowić.

Jeśli podczas rozmowy kwalifikacyjnej okaże się, że Twój poziom wiedzy jest niewystarczający do pracy w tej firmie, to wyraź chęć nauki. Po prostu zrób to bez używania oklepanego stwierdzenia, że można się wyszkolić.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej lepiej opowiedzieć osobie przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną o konkretnych przykładach sytuacji, w których napotkałeś już podobne problemy i o tym, jak je rozwiązałeś. Oznacza to, że udowodniłeś, że już zwiększyłeś swój poziom wiedzy i całkiem skutecznie.

Jeśli widzisz, że rozmowa kwalifikacyjna jako całość idzie Ci dobrze, to pod koniec możesz zacząć przechodzić od „ja” do „my”.

Po zakończeniu rozmowy podziękuj ankieterowi. Możesz zachować się nieco bardziej agresywnie i zapytać, kiedy zadzwonisz i jakie będą Twoje dalsze kroki.

Czego absolutnie nie powinieneś robić ani mówić podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie staraj się wymuszać litości i starać się wzbudzić współczucie u rozmówcy. Nie waż się!!! Na rozmowie kwalifikacyjnej nie musisz rozmawiać o swojej trudnej sytuacji finansowej, problemach rodzinnych i innych kłopotach.

Nawet jeśli rozmówca zlituje się nad Tobą, taka rozmowa najprawdopodobniej nie zakończy się sukcesem. Wyjaśnia się to prosto: menedżerowie potrzebują pewnych siebie specjalistów, którzy są gotowi rozwiązać problemy firmy, a nie maruderów i przegranych, którzy nie są w stanie rozwiązać nawet własnych problemów.

Nie mów za dużo podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Tak, niektórzy ludzie zaczynają dużo rozmawiać z ekscytacji, ale taka osoba nie zostanie zatrudniona. Żaden menedżer nie potrzebuje, abyś rozpraszał wszystkich w miejscu pracy rozmowami i nikt nie będzie musiał dociekać, dlaczego nagle „przebiło się to” podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Nie popełniaj jednego bardzo częstego błędu wśród profesjonalistów podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Nie wywieraj presji na rozmówcy swoją wiedzą, nawet jeśli jest od Ciebie młodszy. Ten styl rozmowy kwalifikacyjnej po prostu doprowadzi do tego, że zostaniesz uznany za aroganckiego i aroganckiego, co oznacza, że nie będziesz w stanie dogadać się w zespole itp. Generalnie nic dobrego.

Nie karć byłego szefa ani poprzedniej firmy podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Żadnemu menadżerowi się to nie spodoba, ponieważ podświadomie rozumie, że może być następny i na rozmowie kwalifikacyjnej w sprawie zatrudnienia w kolejnej firmie już dokładnie przeanalizujesz jego błędy.

Nie chwal swojego byłego szefa. Nowy szef zrozumie to jako próbę narzucenia mu na rozmowie kwalifikacyjnej wizerunku odpowiedniego szefa, a każdy szef uważa, że jest najlepszy.

Nawet jeśli tym razem nie udało Ci się znaleźć pracy, nie rozpaczaj. Każda próba znalezienia pracy to przynajmniej zdobyte doświadczenie jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej co oznacza, że następnym razem będzie lepiej. I powodzenia dla ciebie.

Często zdarza się, że praca z jakiegoś powodu stała się dla Ciebie niesatysfakcjonująca. W takim przypadku musisz zacząć szukać nowej pracy. Zaczynasz wysyłać CV z chęcią zdobycia dobrej pozycji. Wreszcie pracodawca przyjął Twoje CV i odpowiedział.

Zatem zostałeś zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną. Na początku wydawało Ci się, że jest super, ale potem w Twojej głowie zaczęła krążyć nieustanna myśl: jak poprawnie zachować się na rozmowie kwalifikacyjnej. I to jest w porządku. Pierwsze wrażenie jest najważniejsze.

Warto pamiętać, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej w 98% ważne jest to, jak się zachowasz, a w 2% to, co powiesz.
Dlatego najważniejsze jest, aby mieć odpowiednie nastawienie i myśleć pozytywnie!

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

Zanim pójdziesz na rozmowę kwalifikacyjną, musisz się do niej przygotować. Wiele osób uważa, że to kompletna bzdura, ale tak nie jest. To bardzo ważny krok i nie należy go pomijać. Aby to zrobić, potrzebujesz:

Wejdź na stronę internetową firmy i zobacz o co chodzi.
Sprawdź, ilu pracowników jest na etatach i ile godzin pracy. Zobacz wewnętrzne zdjęcia i filmy firmy, jeśli są dostępne na stronie internetowej.
Zobacz, kto jest szefem firmy.
Przestudiuj kwalifikacje zawodowe wymagane na proponowanym stanowisku.

Następnie musisz przestudiować obowiązki, jakie będziesz mieć, starając się o pracę. Jeśli znasz stanowisko, poszukaj w Internecie, jakie są jego obowiązki. Zastanów się także, co możesz zrobić dla firmy, co przyniesie jej korzyść.
Następnie należy zebrać wszystkie dokumenty, które mogą przydać się na rozmowie kwalifikacyjnej. Do takich dokumentów należą: świadectwo, dyplom, różne certyfikaty, życiorys itp. Wszystko trzeba włożyć do teczki i wyjąć tylko wtedy, gdy pracownik, który Cię przyjmuje, o to poprosi.

„5 minut przed…”: technika psychologiczna

Wielu psychologów zaleca technikę „5 minut przed” przed rozmową kwalifikacyjną. Może się to wydawać śmieszne, ale nie należy tego lekceważyć. Na 5 minut przed rozpoczęciem spotkania z pracodawcą wejdź do pustego pomieszczenia (np. toalety) i przyjmij pozę bohatera. Wyprostuj plecy, wypchnij ramiona do tyłu, podnieś głowę i podbródek i połóż ręce wzdłuż ciała. Po prostu spróbuj. To powinno dodać Ci energii.

Przed samą rozmową kwalifikacyjną odbędziesz rozmowę telefoniczną. To także ważny etap. Tutaj musisz skontaktować się z przedstawicielem firmy, zwykle menadżerem ds. Rekrutacji, który następnie przekazuje menedżerowi niezbędne informacje.
Mówiąc, okazuj się uprzejmą osobą. Pamiętaj, aby określić miejsce i godzinę, dokąd chcesz się udać. Na wszelki wypadek warto zapisać swój numer telefonu.

Jak zachować się na rozmowie kwalifikacyjnej?

Pierwszą rzeczą do zapamiętania jest to, że nigdy nie powinieneś się spóźniać. Lepiej przyjść wcześniej i trochę poczekać. To pokaże Twoją punktualność, która jest ważna w każdej pracy. Bardzo ważne jest, aby umieć słuchać i nie przeszkadzać pracownikowi. Odpowiadaj na pytania jasno i na temat.

Przychodząc więc na rozmowę, przestrzegaj podstawowych zasad:

Nie zapomnij się uśmiechać.
Ona zrobi pierwsze wrażenie. Nie musisz tego na siłę wymuszać, to musi być szczere. Jeśli jest dużo napięcia i w ogóle nie masz ochoty się uśmiechać, spróbuj przypomnieć sobie jakieś zabawne wydarzenie ze swojego życia, a uśmiech sam się „wyciągnie” na Twoją twarz.
Staraj się nie tłumić głosu.
Tłumienie głosu występuje z powodu napięcia i stresu. Jeśli czujesz napięcie, rozgrzej głos przed przyjściem do biura. Pamiętaj - czysty i pewny głos.
Gestykulacja i pozowanie.
Musisz siedzieć spokojnie przed pracodawcą i nie dotykać niczego rękami blisko siebie. Jeśli stres nie ustępuje, spróbuj położyć ręce na stole. Nie należy także krzyżować nóg. Swagger również nie jest wrodzony. Kontakt wzrokowy musi być stały. Jeśli nie możesz patrzeć bezpośrednio w oczy, możesz znaleźć jakiś punkt na twarzy pracodawcy i na nim się skoncentrować. Zachowaj umiarkowany i spokojny wygląd. Nie należy także machać rękami, zachowywać się spokojnie.
Pauzuje.
Naucz się robić przerwy. Jeśli skończysz odpowiadać na pytanie, a pracodawca nie przejdzie do następnego, nie martw się, poczekaj. To może być tylko test.

Wideo: Jak prawidłowo zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Pytania i odpowiedzi

Najważniejsze na rozmowie kwalifikacyjnej są pytania pracodawcy i Twoje odpowiedzi na nie. Warto zastanowić się nad tym bardziej szczegółowo.
Żadna rozmowa kwalifikacyjna nie jest kompletna bez zwykłych pytań, na które należy odpowiedzieć poprawnie. Zanim odpowiesz na pytanie, wysłuchaj końcówki. Jeśli pytanie wydaje się niejasne, lepiej zadać je ponownie, niż siedzieć i milczeć. Aby to zrobić, możesz powiedzieć: „Czy dobrze cię zrozumiałem?” To pokaże twój takt.

Mów tylko o to, o co pyta Cię pracodawca. Niektóre szczegóły mogą go po prostu nie interesować. Jeśli coś wyda mu się konieczne, na pewno poprosi Cię ponownie. Wyeliminuj z rozmowy następujące wyrażenia: „nie wiem”, „być może”, „prawdopodobnie” itp.

Jeśli pojawi się pytanie o zarobki, to mów otwarcie o tym, ile potrzebujesz, nie lekceważ siebie. Możesz usłyszeć pytania, które nie mają nic wspólnego z pracą. To zawsze się zdarza. Robi się to, aby zrozumieć, jak bardzo możesz zareagować na niestandardowe sytuacje. Mogą to być pytania takie jak: dlaczego odeszłaś z poprzedniej pracy lub dlaczego rozwiodłaś się z mężem. Wielu menedżerów czyta formularz i wie, że ludzie przygotowują się do rozmów kwalifikacyjnych, więc mogą Cię zdezorientować. Zadaj na przykład takie pytanie: jak długo mógłbyś pracować w swojej poprzedniej pracy, jeśli usunąłeś z zespołu kilka osób, których nie lubisz? A co by było, gdybyś zarabiał trzy razy więcej?

Oprócz pytań związanych z karierą możesz zostać zapytany o hobby i zainteresowania, preferencje żywieniowe i tak dalej. Jest to wymagane, aby dowiedzieć się, na ile jesteś odpowiedni.
Kiedy pytasz o swoje cechy osobiste, nie chwal się. Nie mów o sobie w pierwszej osobie. Można powiedzieć, że łatwo przyswajasz nowe informacje i uwielbiasz czytać książki. Pomoże im to zrozumieć, że możesz łatwo zaaklimatyzować się w nowej pracy.

Naturalnie zostaniesz zapytany o Twoje wady. Nie trzeba mówić, że jesteś zbyt leniwy, aby wstać z kanapy i wyjść z domu w weekend. W tym przypadku białe kłamstwo. Jako przykład możemy powiedzieć: Tak bardzo angażuję się w swoją pracę, że czasami zapominam o czasie. Musisz mówić o swoich wadach, jakbyś był swoimi zaletami.

Często pracownicy pytają o dzieci. Mogą na przykład zapytać, w jakim stopniu dzieci przeszkadzają w Twojej pracy.

Uwielbiam dzieci, proszę pana. Prawdę mówiąc, też byłem dzieckiem, kiedy byłem dzieckiem.
- Czy to prawda?
- Czy to prawda!
- Dziwny...
Tańcz o szansę (Chance Pe Dance). Samira

Gdy rozmówcy skończą się pytania, da ci możliwość zadania mu dowolnego pytania. Możesz zadać następujące pytania:

Jakie jest główne zadanie w pracy?
Jak dobrze pracownik, który pracował przede mną, wykonał tę pracę?
Czy jest szansa na komunikację z szefem? (Na wypadek, gdyby to nie on siedział przed tobą)
Jakie są godziny otwarcia?

Oczywiście to nie wszystkie pytania. Pytanie, które Cię najbardziej interesuje, dotyczy wynagrodzeń. Ale należy to zrobić ostrożnie. Ale wszyscy rozumieją, że będziesz zarabiać pieniądze, a nie tylko siedzieć. Zdarza się, że pracodawca sam podaje wysokość wynagrodzenia. Jeśli nie jesteś z tego zadowolony, możesz zapytać, czy istnieje możliwość poprawy Twojej pozycji. Na pytanie, ile chciałbyś otrzymać, nie ma potrzeby milczeć i wahać się. Podajesz numer bezpośrednio. Oczywiście w rozsądnych granicach dla tego stanowiska.

Na koniec rozmowy powiedzą Ci, że zadzwonią po pewnym czasie. Dowiedz się, kiedy spodziewać się połączenia lub nie spodziewać się go wcale.

Prawidłowe odpowiedzi na często zadawane pytania

Przyjrzyjmy się najczęstszym pytaniom na rozmowach kwalifikacyjnych i sposobom na prawidłowe udzielenie na nie odpowiedzi. Pytania w formie dialogu pomiędzy pracownikiem przeprowadzającym rozmowę (ja) a Tobą (Ty):

I: - Czy masz jakieś słabości?
Naturalnie każdy człowiek ma wady. Zadając to pytanie, pracodawca chce się dowiedzieć, na ile otwartą jesteś osobą. Nie powinieneś mówić o wszystkich niedociągnięciach, w przeciwnym razie może to spowodować negatywne konsekwencje. Najlepszą odpowiedzią na to pytanie jest:
Ty: - Oczywiście, każdy ma jakieś braki i ja nie jestem wyjątkiem, ale nie będą one miały żadnego wpływu na pracę.
I: - Opowiedz nam o sobie.
Pierwszą rzeczą, o której musisz tutaj porozmawiać, są Twoje umiejętności zawodowe. Możesz porozmawiać o swoich studiach, hobby i tak dalej. Możesz zadać pracownikowi pytanie wzajemne.
Ty: - Czy mam Ci opowiadać o wszystkich moich zainteresowaniach, czy tylko o tych związanych z pracą?
I: - Dlaczego odszedłeś z poprzedniej pracy?
To pytanie zadaje sobie każdy pracodawca. Jeśli miałeś problemy z szefem, nie musisz mówić o tym prawdy. Powiedz, że od dawna obiecywano Ci awans, ale tak się nie stało. Lub, na przykład, dotarcie do pracy nie było wygodne, ponieważ było daleko od domu, harmonogram był nieodpowiedni, monotonia pracy i tak dalej. Warto to jednak powiedzieć tylko w przypadkach, gdy na danym wolnym stanowisku nie ma takich problemów.
I: - Pożądany i niepożądany poziom wynagrodzeń?
Dodaj +30% do poprzedniego poziomu wynagrodzenia i nazwij wynikową liczbę. Jako minimum wskaż (jeśli zostaniesz o to poproszony) żądaną pensję o +10% wyższą niż poprzednia.
I: - Na jaki okres chcesz z nami współpracować?
Można powiedzieć, że zawsze będziesz tu pracować, ale to nieprawda, bo nawet się nie osiedliłeś i nie zrozumiałeś sensu pracy. Możesz odpowiedzieć, że chcesz popracować najpierw przez miesiąc, zdecydować, jakie stanowisko będziesz zajmować i poznać zespół. Bardzo często atmosfera w zespole zmusza ludzi do odejścia z pracy.
I: - Czy masz osiągnięcia, z których jesteś dumny?
Można powiedzieć, że miałeś ciekawy temat pracy dyplomowej i świetnie go obroniłeś. Pochwal się, że Twoi przyjaciele bardzo Cię cenią i uważają Cię za dusze towarzystwa.
I: - Jak patrzysz na recykling?
Proszę dokładnie rozważyć tę kwestię. Dowiedz się, ile godzin to trwa, czy praca w weekendy jest dodatkowo płatna. Odpowiedz z pewnością, że jesteś na to gotowy, ale tylko wtedy, gdy nie zaszkodzi to Twojemu życiu osobistemu.
I: - Dlaczego wybrałeś naszą firmę i w niej pracowałeś?
To pytanie pozwoli pracodawcy dowiedzieć się, co przyciąga Cię do pracy. Być może słyszałeś o dobrych zarobkach lub dodatkowych premiach. Ale lepiej wspomnieć o tym na koniec. Powiedz, że biuro znajduje się blisko Twojego domu lub że słyszałeś o dobrej możliwości rozwoju zawodowego.

Swoją drogą, bardzo często pracodawca sprawdza erudycję kandydata, prosząc o niestandardowe sytuacje. Oto jeden z przykładów takiej sytuacji:

Ja: - Jedziesz na ważne negocjacje. Po ich pomyślnym przeprowadzeniu możesz uzyskać opłacalną transakcję. Ale w drodze na to spotkanie psuje ci się samochód. Co zrobisz w tej sytuacji?
Ty: - Wysiądę z samochodu, złapię przejeżdżający pojazd lub taksówkę i dojadę na wyznaczone miejsce zbiórki.
Oraz: - Droga wiedzie przez gęsty las, po którym nie ma przejazdów ani taksówek.
Ty: - Określę swoją lokalizację za pomocą nawigatora i wezwę taksówkę.
Oraz: - Nie masz nawigatora i bateria w Twoim telefonie jest wyczerpana.
Ty: - Spróbuję sam rozwiązać problemy z samochodem i ruszam dalej.

W co się ubrać na rozmowę kwalifikacyjną?

Oczywiście lepiej będzie, jeśli przyjdziesz w garniturze, ale nie powinieneś kupować drogiego garnituru, który nie pasuje do Twojego statusu. Nie noś także najnowszych i najdroższych butów oraz złotego zegarka. To nie zrobi wrażenia na pracodawcy. Kolor garnituru powinien być czarny lub granatowy. Tu chodzi o mężczyzn.

Wymagania wobec kobiet są w zasadzie takie same. Nie noś zbyt krótkiej spódnicy. Optymalnie - do połowy kolana lub nieco poniżej. Nie należy nosić otwartych butów. Nie ma potrzeby ubierać się wyzywająco i wulgarnie, gdyż nie będzie to odpowiednie na rozmowę kwalifikacyjną. Jeśli masz tatuaże, nie powinieneś ich pokazywać. Poza tym nie musisz nosić dużo biżuterii, ogranicz wszystko do minimum.

Na rozmowę kwalifikacyjną wcale nie jest konieczne kupowanie drogiego klasycznego garnituru. Możesz nosić znane ci ubrania, wybierając je prawidłowo. Dla mężczyzn - dżinsy i sweter w jasnych kolorach oraz czarne zamszowe buty. W przypadku kobiet - nie noś błyszczących pasków, przezroczystych bluzek, butów na wysokich obcasach i tak dalej.

Ubrania muszą być czyste i wyprasowane. Drogi garnitur, który nie jest wyprasowany, wygląda nie do przyjęcia. Dziewczyny nie powinny także nosić sukienek z głębokim dekoltem, podartych dżinsów, T-shirtów i swetrów z niewyraźnymi napisami. Jeśli masz jasny manicure, nie machaj rękami przed pracodawcą. Na pierwszym miejscu jest dokładność i wyczucie proporcji. Nie należy wylewać na siebie całej butelki perfum, zwłaszcza o silnym zapachu. To na pewno nie uszczęśliwi otaczających Cię osób.

Ubiór musi być odpowiedni do zajmowanego stanowiska. Na przykład idziesz na rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko specjalisty ds. kredytów. Naturalnie, jeśli założysz do tego szorty i czerwoną koszulkę, pracodawca będzie na przegranej pozycji. Specjaliści powinni ubierać się swobodnie: dżinsy, koszule, swetry. Menedżerowie średniego szczebla powinni być już w stylu biznesowym: garnitur, wypolerowane buty i teczka. Projektant i fotograf nie powinni w ogóle trzymać się stylu biznesowego. Nie ma potrzeby wyróżniać się z grupy i odwracać uwagi od siebie. Bądź jak ludzie wokół ciebie.

Pamiętaj, że udając się na rozmowę kwalifikacyjną, powinieneś zwracać uwagę nie tylko na swój wygląd, ale także na to, co tam powiesz. Wyznacz sobie jasny cel i odpowiedz na pytanie, dlaczego aplikujesz na to wolne stanowisko. Koniecznie przećwiczcie to wcześniej ze znajomym, zwłaszcza jeśli wybieracie się do dużej firmy.

Często zamiast zwykłej rozmowy z menadżerem firmy przeprowadzają rozmowy kwalifikacyjne w inny sposób. Na przykład rozmowa kwalifikacyjna przez Skype. Ostatnio ta forma stała się dość powszechna. Dowiedziawszy się o tym, wielu kandydatów odpręża się, myśląc, że jest to o wiele łatwiejsze niż przyjście do biura i osobista komunikacja. Ale to nieprawda. Tego typu rozmowa kwalifikacyjna stawia dokładnie takie same wymagania, jak zwykła rozmowa z pracodawcą. Pytania również nie różnią się od osobistej rozmowy.

Inną formą jest wywiad grupowy. Dzieli się ją na dwa typy: grupę kandydatów i grupę ankieterów.
Jeśli rozmowa kwalifikacyjna jest prowadzona w grupie kandydatów, staraj się zauważać wszystko, co się dzieje, ale nie odwracaj uwagi od własnej taktyki. Nie ma potrzeby próbować prześcignąć wszystkich i przeskakiwać nad głową. Wszystkie powyższe zasady dotyczą również takich rozmów.

Przychodząc na rozmowę kwalifikacyjną, warto pamiętać, że nie przyszedłeś zapytać. Jesteś profesjonalistą i przyszedłeś dowiedzieć się, czy proponowane warunki są dla Ciebie odpowiednie, czy nie. Innymi słowy, złożono Ci ofertę biznesową i od Ciebie zależy, czy ją przyjmiesz, czy nie.

Lista typowych błędów

Podsumowując wszystko powyższe, możemy wyróżnić kilka typowych błędów popełnianych przez kandydatów na wolne stanowisko:

Dlatego przychodząc na rozmowę kwalifikacyjną musisz zachować się spokojnie i pewnie. Pamiętaj, aby przemyśleć swoje słowa i zachowanie. Nie ma potrzeby ukrywać swojego podekscytowania; jeśli bardzo się martwisz, powiedz to wprost. Nie musisz mówić ani za szybko, ani za wolno, musisz znaleźć złoty środek i trzymać się go we wszystkim. Gesty też należy stosować oszczędnie.

Opowiadając o sobie, staraj się skupiać wyłącznie na tym, co będzie interesujące dla pracodawcy i co dotyczy wolnego stanowiska. Spróbuj nie kłamać.

Czy pozostałe punkty Twojego CV są tak bliskie prawdy jak ten?
- Jest w nich tyle prawdy, ile chcesz. Jeśli podsumowanie Ci odpowiada, jest ono zgodne z prawdą. Inaczej napiszę to od nowa.
Juliana Barnesa. „Anglia, Anglia”

Wniosek

Pamiętaj, że rozmowa kwalifikacyjna to okazja do zaprezentowania się. Tutaj wszystko jest ważne – od słów po wygląd. Pracodawca nie wie, jakim człowiekiem jesteś w życiu, wszystko zależy od pierwszego wrażenia.

Na koniec chcę powiedzieć, że jeśli na koniec rozmowy kwalifikacyjnej zostałeś odrzucony, to nie musisz się zbytnio denerwować. Spójrz na wszystko z pozytywnego punktu widzenia. Jeśli nie udało Ci się w tej pracy, czeka Cię kolejna, jeszcze lepsza od tej. Zamiast tego przeanalizuj rozmowę od początku do końca: co i jak zrobiłeś, co zrobiłeś dobrze, a co źle itp. Pomoże ci to w przyszłych rozmowach kwalifikacyjnych.