विज्ञापन की उपभोक्ता को प्रभावित करने की क्षमता निर्धारित होती है। किसी व्यक्ति पर विज्ञापन का गहरा प्रभाव - किसी भी चीज़ को कैसे बेचा जाए

स्वेतलाना रुम्यंतसेवा

विज्ञापन का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ता की रुचि जगाना और उन्हें विज्ञापित उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करना है। लेकिन अक्सर संभावित खरीदार प्रभाव का विरोध करता है और खरीदारी नहीं करना चाहता। किसी व्यक्ति को कार्य करने के लिए प्रेरित करने और जलन पैदा न करने के लिए उसे कैसे प्रभावित किया जाए? यहीं पर विज्ञापन का मनोविज्ञान आता है।

विज्ञापन मनोविज्ञान मनोविज्ञान की एक अलग शाखा है जो मानसिक प्रक्रियाओं और घटनाओं को प्रभावित करके विज्ञापन सामग्री की दक्षता और प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए सैद्धांतिक और व्यावहारिक तरीकों की पुष्टि से संबंधित है। विज्ञापन रोजमर्रा की जिंदगी का एक अभिन्न अंग बन गया है, यह कहीं भी पाया जा सकता है: टेलीविजन पर, रेडियो पर, इंटरनेट पर, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में। आधुनिक शहर आउटडोर विज्ञापन से तंग आ चुके हैं: बिलबोर्ड, बैनर, स्ट्रीमर, परिवहन पर, सड़क स्क्रीन पर विज्ञापन। दर्शकों को एक ही लक्ष्य से प्रभावित करने के कई तरीके हैं - खरीदार को एक उत्पाद या सेवा खरीदनी होगी।

किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के मुख्य प्रकार सूचना, अनुनय, सुझाव और प्रेरणा हैं।

सूचना विधि

प्रभाव का सबसे तटस्थ तरीका. सूचना देने में भावनात्मक रंग नहीं होता है, उपभोक्ता के व्यक्तित्व को संबोधित नहीं किया जाता है और मूल्य प्रणाली, जरूरतों और हितों की चिंता नहीं होती है। सूचना का मुख्य उद्देश्य स्मृति में विज्ञापन सामग्री अंकित करना है। प्रभाव के इन तरीकों में शामिल हैं समाचार पत्रों, पत्रिकाओं, वेबसाइटों में कॉलम के रूप में विज्ञापन. बिक्री, आपूर्ति, मांग के बारे में जानकारी है। इस पद्धति से मानव उपभोक्ता के मानस पर विज्ञापन का प्रभाव न्यूनतम होता है।

अनुनय विधि

किसी व्यक्ति पर विज्ञापन के मनोवैज्ञानिक प्रभाव का मुख्य तरीका अनुनय है। मुख्य कार्य संभावित खरीदारों को विज्ञापित उत्पाद के फायदे और विशिष्टता और इसे खरीदने की आवश्यकता के बारे में समझाना है। प्रेरक विज्ञापन सबसे आक्रामक प्रकार का विज्ञापन है, जिसका मुख्य कार्य प्रस्तावित उत्पाद के लिए उपभोक्ता की मांग तैयार करना है।

मुख्य लक्ष्य तर्कसंगत साक्ष्य की सहायता से खरीदार को आवश्यकता, उत्पाद खरीदने की आवश्यकता के बारे में समझाकर प्राप्त किया जाता है। सामान को सर्वोत्तम पक्ष से चित्रित किया जाता है, संभावित खरीदारों की इच्छाओं को पूरा करने के लिए विशिष्ट विशेषताएं और अवसर सामने आते हैं। लेकिन अनुनय तभी काम करता है जब उपभोक्ता उत्पाद में रुचि रखता हो. फिर इस विशेष उत्पाद को खरीदने की आवश्यकता के बारे में आश्वस्त करना बहुत आसान है।

बुनियादी अनुनय तकनीक

खरीदारों की रुचियां और ज़रूरतें. काफी कारगर तरीका. अक्सर, संभावित उपभोक्ताओं की मुख्य रुचियों, इच्छाओं, समस्याओं पर नज़र रखी जाती है, जो बाद में प्रस्ताव का आधार बनती हैं। लक्षित दर्शकों की मुख्य ज़रूरतें वस्तुओं और सेवाओं के नारों में शामिल हैं।

विज्ञापित उत्पाद की नवीनता. लोग नए उत्पादों पर अधिक ध्यान देते हैं, इससे रुचि बढ़ती है। इसलिए, खरीदारों का ध्यान आकर्षित करने के लिए, पहले से ज्ञात उत्पादों के विज्ञापन नई विशेषताओं या गुणों को उजागर करते हैं।
समस्या की स्थिति. विज्ञापन एक निश्चित समस्या की स्थिति पैदा करता है। समाधान का प्रश्न उठाया जाता है, जो दिलचस्पी जगाता है। यह दृष्टिकोण समस्या को हल करने के संभावित तरीकों के बारे में सोचने को प्रोत्साहित करता है। और, निःसंदेह, विज्ञापन एक "आदर्श" विकल्प प्रदान करता है जो उपभोक्ता की जरूरतों को पूरी तरह से संतुष्ट करेगा।
सहापराध. इस पद्धति का प्रयोग प्रायः टेलीविजन विज्ञापन में किया जाता है। विज्ञापन दर्शकों को संबोधित किया जाता है, अपील का उपयोग किया जाता है (आप, आप), भाग लेने की पेशकश करते हैं, कार्रवाई में उत्पाद का परीक्षण करते हैं और इसकी प्रभावशीलता सुनिश्चित करते हैं। अक्सर विज्ञापन को घटनास्थल से एक रिपोर्ट के रूप में शूट किया जाता है, जो खरीदार को जो कुछ हो रहा है उसका भागीदार बनाता है।

"विज्ञापनदाताओं" के लिए, जिनका काम अच्छी बिक्री वाला विज्ञापन बनाना है, किसी व्यक्ति को प्रभावित करने के तरीकों के अलावा, यह जानना महत्वपूर्ण है और भाषण के विशेष मोड़ जो विज्ञापन के प्रभाव को बढ़ाते हैं. भाषण के सबसे लोकप्रिय मोड़ों में से एक, जो खरीदारी की आवश्यकता को समझाने में मदद करता है, एक प्रतिपक्षी है। यह इतना छोटा नारा है कि इसे याद रखना आसान हो जाता है, एक विपरीत तकनीक का उपयोग करके जो खरीदार के लाभों पर जोर देने में मदद करता है। प्रेरक विज्ञापन उदाहरण:

हम काम करते हैं - आप आराम करें ("इंडेसिट")
आप हमसे प्यार करते हैं - हम आपको मार देते हैं (तंबाकू विरोधी विज्ञापन)
क्वास - हाँ, "रसायन विज्ञान" - नहीं! (क्वास "निकोला")।
प्यास कुछ भी नहीं, छवि ही सब कुछ है! (स्प्राइट पियें)।

सुझाव विधि

एक नियम के रूप में, यह एक व्यक्ति का दूसरे के मानस पर जानबूझकर या अनजाने में प्रभाव है। इसे छुपाया जा सकता है या सुझाव देने वाले की सहमति से। मुख्य अंतर यह है प्रस्तुत जानकारी के बारे में पर्याप्त जागरूकता का अभाव. विज्ञापन को प्रभावित करने का यह तरीका सभी लोगों के लिए काम नहीं करता है। हर किसी में सुझावशीलता, संवेदनशीलता और आज्ञापालन की क्षमता की अलग-अलग डिग्री होती है।

किसी व्यक्ति के ज्ञान का स्तर जितना ऊँचा होगा, उसका जीवन अनुभव, क्षमता जितनी समृद्ध होगी, उसके लिए कुछ प्रेरित करना उतना ही कठिन होगा।

अध्ययनों से पता चला है कि निम्न स्तर की शिक्षा वाले लोगों और युवाओं को प्रेरित करना आसान है। महिलाएं पुरुषों की तुलना में अधिक विचारोत्तेजक होती हैं, यह महिला मानस की प्राकृतिक विशेषताओं के कारण है। सुझाव किसी व्यक्ति की तथ्य या साक्ष्य प्रदान किए बिना जानकारी समझने की क्षमता पर निर्देशित होता है।

कीवर्ड का उपयोग. विज्ञापन में, जिसका उद्देश्य सुझाव देना है, विशिष्ट और आलंकारिक कीवर्ड का उपयोग किया जाता है। वे समझने योग्य होने चाहिए ताकि जब उनका उच्चारण किया जाए तो व्यक्ति के दिमाग में एक स्पष्ट तस्वीर उभरे। यह सब काफी बढ़ जाता है। लेकिन अमूर्त वाक्यांश उपभोक्ता को भ्रमित कर सकते हैं या समझ से बाहर भी रह सकते हैं।
विशेषणों का प्रयोग. किसी उत्पाद का वर्णन करते समय, गुणात्मक विशेषणों का उपयोग किया जाता है जो उत्पाद को सर्वोत्तम पक्ष से चित्रित करते हैं, जो उपभोक्ता में विज्ञापन उत्पाद के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण बनाता है।
कोई नकारात्मक कण नहीं. मनोवैज्ञानिक स्तर पर, कण "नहीं" या "नहीं" किसी व्यक्ति को पीछे हटाते हैं, संदेह और संदेह पैदा करते हैं। खरीदार को खरीदने की आवश्यकता के साथ प्रेरित करने के लिए, आपको आत्मविश्वास जगाना चाहिए और अच्छे परिणाम की आशा करनी चाहिए। किसी भी नकारात्मक कथन को सकारात्मक कथन में बदला जा सकता है।. उदाहरण के लिए, "आप बीमार नहीं होना चाहते" को "आप स्वस्थ रहना चाहते हैं" से प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।
भाषण की कुछ गतिशीलता. सबसे महत्वपूर्ण विज्ञापन तकनीकों में से एक. प्रभाव को बढ़ाया जा सकता है:

भाषण की उच्च दर बुद्धिमत्ता का सूचक है, और इसलिए, श्रोता हैं। लेकिन हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि एक व्यक्ति को इसे समझना चाहिए और समझना चाहिए कि वे उसे क्या बताना चाह रहे हैं। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, एक व्यक्ति धीमी पुरुष आवाज को बेहतर समझता है।.

क्रय प्रोत्साहन विधि

उपभोक्ता पर विज्ञापन के मनोवैज्ञानिक प्रभाव की सभी तकनीकें और तरीके अंततः एक ही चीज़ तक सीमित हो जाते हैं: किसी व्यक्ति को खरीदारी के लिए प्रेरित करना। इस पद्धति का उद्देश्य विज्ञापित उत्पाद या सेवा पर वांछित प्रतिक्रिया उत्पन्न करना है, जो अंततः खरीदार को उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करेगा। चूँकि इस प्रकार के विज्ञापन का उद्देश्य ग्राहकों को आकर्षित करना और खरीदारी करना है, इसलिए यह एक उत्तेजक नारे के रूप में उपभोक्ता के लिए एक स्पष्ट संदेश का उपयोग करता है।

कुछ लोगों में समय के साथ विज्ञापन के प्रति प्रतिरोध विकसित हो जाता है।. लेकिन विज्ञापन विशेषज्ञों ने इस घटना का पूर्वाभास कर लिया है। ऐसे दर्शकों के लिए विशेष प्रभाव तकनीकें विकसित की गई हैं।

कमांड प्रतिस्थापन विधि लागू की गई है. उदाहरण के लिए, यदि पहले आदेश था - "खरीदें", अब - "हर कोई खरीदता है, लोग खरीदते हैं", आदि।
पसंद का भ्रम पैदा करता है. खरीदार को एक उत्पाद के कई संशोधनों में से चुनने के लिए आमंत्रित किया जाता है, जो किसी भी मामले में निर्माता के लिए फायदेमंद होता है।
प्रश्न में निहित आदेश. किसी आदेश को सीधे व्यक्त करने के बजाय, कार्रवाई को शीघ्र करने के लिए प्रश्नों का उपयोग किया जाता है। वे उत्तर तो नहीं देते, परन्तु आदेश छिपा देते हैं।
उत्पाद का विज्ञापन करने के लिए लोकप्रिय हस्तियों को आकर्षित करना. एक प्रसिद्ध प्रचार स्टंट. कुछ मशहूर हस्तियाँ सभी प्रकार के उत्पादों का विज्ञापन करती हैं। कलाकार, एथलीट, गायक अपनी सफलता को विज्ञापन उत्पाद पर प्रदर्शित करते हैं। इसका लक्ष्य प्रशंसकों की एक विस्तृत श्रोता है। वे मूर्तियों की नकल करना चाहते हैं. किसी लोकप्रिय व्यक्ति की पसंद गलत नहीं हो सकती, इसलिए खरीदार को सोचने की जरूरत नहीं है। किसी उत्पाद को खरीदने पर उपभोक्ता स्टार के समान स्तर पर महसूस करेगा।

ऐसे वाक्यांश और यहां तक ​​कि व्यक्तिगत शब्द भी हैं जो खरीदारी को प्रोत्साहित करते हैं। उदाहरण के लिए:

"प्रस्ताव केवल तभी तक मान्य है..."
"कार्रवाई के अंत तक छोड़ दिया गया ..."
"...और उपहार के रूप में प्राप्त करें..."
"स्थानों (सामानों) की संख्या सीमित है"
"अभी एक उत्पाद ऑर्डर करें और छूट प्राप्त करें (उपहार, प्रोमो कोड, आदि)
"पैसे वापस गारंटी"

विज्ञापन विशेषज्ञ हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि यह प्रभावी हो। विज्ञापन का कोई भी रूप चुनकर वे कोशिश करते हैं। उच्च गुणवत्ता वाला विज्ञापन सौंदर्य संतुष्टि लाता है, सकारात्मक भावनाओं का कारण बनता है। यह लक्षित दर्शकों के लिए यादगार और समझने में आसान होना चाहिए।

विज्ञापन प्रदर्शन स्तर

विज्ञापन की मनोवैज्ञानिक प्रभावशीलता का पहला स्तर. संभावित खरीदार विज्ञापन उत्पाद खरीदने के इच्छुक नहीं हैं। जुनूनी प्रभाव से छुटकारा पाने की इच्छा है। प्रिंट मीडिया में विज्ञापनों, विज्ञापनों पर ध्यान न दें। ऐसे मामलों में, नकारात्मक भावनाओं का प्रकटीकरण संभव है: शत्रुता, आक्रोश, असंतोष, जलन।
विज्ञापन प्रभावशीलता का दूसरा स्तर. संभावित खरीदार उत्पाद विज्ञापन के प्रति उदासीन रहते हैं, इससे बिल्कुल भी भावनाएं पैदा नहीं होती हैं। उपभोक्ता कोई उत्पाद नहीं खरीदना चाहता, किसी सेवा का उपयोग नहीं करना चाहता, और अक्सर उसे यह भी याद नहीं रहता कि क्या विज्ञापित किया गया था। उसे कोई दिलचस्पी नहीं है.
मनोवैज्ञानिक प्रभावशीलता का तीसरा स्तर. यहां पहले से ही दिलचस्पी है. उत्पाद विज्ञापन जिज्ञासा पैदा करता है और ध्यान आकर्षित करता है। एक इच्छुक दर्शक केवल वीडियो के कथानक पर प्रकाश डालता है, उत्पाद पर नहीं। उसे प्रस्तावित उत्पाद या सेवा खरीदने की कोई इच्छा नहीं है। विज्ञापन वस्तु से अलग मौजूद होता है। खरीदार उत्पाद के साथ विज्ञापन नहीं जोड़ता.
दक्षता का चौथा स्तर. विज्ञापन दिलचस्प है और दर्शकों का ध्यान आकर्षित करता है। इस मामले में, संभावित खरीदार को वीडियो का कथानक और स्वयं विज्ञापित उत्पाद याद रहता है। उपभोक्ता किसी उत्पाद की खरीदारी के बारे में सोचता है, लेकिन क्षणिक खरीदारी के लिए तैयार नहीं होता है। उसे सोचने की जरूरत है और शायद परिणाम सकारात्मक होगा और विज्ञापन प्रभावी ढंग से अपना कार्य पूरा करेगा।
विज्ञापन की मनोवैज्ञानिक प्रभावशीलता का पाँचवाँ स्तर. संभावित खरीदारों के लिए विज्ञापन में बहुत रुचि है। देखते समय, लक्षित दर्शकों के प्रतिनिधि सुखद भावनाओं का अनुभव करते हैं, वे न केवल कथानक पर, बल्कि उत्पाद पर भी ध्यान देते हैं। चाहे कुछ भी हो, विज्ञापित उत्पाद खरीदने या प्रस्तावित सेवा का उपयोग करने की इच्छा और चाहत होती है।

गैर-मानक विज्ञापन

हाल के वर्षों में, विज्ञापन दुनिया में एक बेहद लोकप्रिय घटना बन गई है, इसलिए यह आश्चर्य की बात नहीं है कि हर साल विज्ञापन के नए प्रकार और रूप सामने आते हैं। विशेष रूप से, वायरल विज्ञापन और गैर-पारंपरिक विज्ञापन मीडिया बहुत लोकप्रिय हैं। कम पैसे में वायरल वीडियो अभूतपूर्व लोकप्रियता ला सकते हैंऔर सही लक्षित दर्शकों से उत्पाद या सेवा खरीदने की इच्छा। गैर-पारंपरिक विज्ञापन मीडिया में, आप कुछ भी पा सकते हैं - पेड़ों और बेंचों से लेकर लोगों तक! सार्वजनिक रूप से विज्ञापन, एक घटना के रूप में, लंबे समय से अस्तित्व में है, लेकिन केवल आधुनिक दुनिया में ही यह कभी-कभी टीवी पर करोड़ों डॉलर के विज्ञापन से बेहतर "शूट" कर सकता है। सबसे पहले, इसकी मौलिकता और रचनाकारों के रचनात्मक दृष्टिकोण के कारण। जनता में सबसे लोकप्रिय और प्रभावी विज्ञापन कपड़ों और शारीरिक कला पर विज्ञापन है।

निष्कर्ष

हाल के वर्षों में, विशेष कार्यक्रम बनाए गए हैं और इस क्षेत्र में विशेषज्ञों के कौशल में सुधार के लिए मनोविज्ञान पाठ्यक्रमों का विज्ञापन करें. प्रत्येक विशेषज्ञ यह सुनिश्चित करना चाहता है कि विज्ञापन मनोवैज्ञानिक उत्पादकता के पांचवें स्तर को पूरा करे और अपने कार्यों को पूरी तरह से पूरा करे। आख़िरकार, मुख्य चीज़ अंतिम परिणाम और उपभोक्ता की सकारात्मक भावनाएँ हैं।

17 मार्च 2014

पेट्रोज़ावोडस्क स्टेट यूनिवर्सिटी, शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान संस्थान, तकनीकी शिक्षा विभाग

चतुर्थ वर्ष का छात्र, तकनीकी शिक्षा विभाग

वोलोशिना तात्याना अलेक्जेंड्रोवना, व्याख्याता, प्रौद्योगिकी विभाग, पेट्रोज़ावोडस्क स्टेट यूनिवर्सिटी

एनोटेशन:

लेख लोगों पर विज्ञापन के प्रभाव की जांच करना चाहता है। पता चला कि विज्ञापन के फायदे और नुकसान हैं, लेकिन साथ ही, विज्ञापन किसी व्यक्ति के जीवन का एक महत्वपूर्ण गुण है।

कीवर्ड:

विज्ञापन देना; प्रभाव; प्रभाव; उपभोक्ता।

यूडीसी 316.6

विज्ञापन हमारे जीवन का अभिन्न अंग है। हम हर जगह विज्ञापन देखते हैं: टीवी पर, रेडियो पर, इंटरनेट पर, सड़क पर। ज्यादातर मामलों में हम इसे हमेशा देखना या सुनना नहीं चाहते, लेकिन ऐसा अनजाने में होता है। यदि हम अर्थव्यवस्था के दृष्टिकोण से विज्ञापन पर विचार करें तो हम पाएंगे कि यह बाजार के विषयों और आर्थिक संबंधों में भाग लेने वालों को बहुत प्रभावित करता है। विज्ञापन उत्पादकों और उपभोक्ताओं दोनों को प्रभावित करता है। प्रभाव से परिचित होने से पहले, आइए विज्ञापन की घटना पर थोड़ा विचार करें।

ऐसा कहा जाता है कि विज्ञापन की शुरुआत पहली गुफा चित्रों से हुई, जब प्राचीन लोगों ने वहां शिकार स्थलों का चित्रण किया था। बेशक, यह आदिम है, लेकिन फिर भी विज्ञापन है। उदाहरण के लिए, प्राचीन मिस्र में, पपीरी में दासों की बिक्री के बारे में संदेश चित्रित होते थे, और मिट्टी की प्लेटों पर फोनीशियन बिक्री की घोषणाएँ होती थीं। लगभग उसी समय, हेराल्ड और बार्कर प्रकट हुए - आधुनिक प्रवर्तकों के प्रोटोटाइप। पोस्टर के रूप में विज्ञापन प्राचीन रोम में दिखाई देने लगे, लेकिन सबसे बड़ा विकास 1450 में प्रिंटिंग प्रेस के आगमन के बाद शुरू हुआ। इसलिए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि यह लगभग हमेशा मौजूद था, लेकिन यह अवधारणा संयुक्त राज्य अमेरिका में बीसवीं शताब्दी की शुरुआत में ही सामने आई और बहुत सक्रिय रूप से विकसित हो रही है और आज भी विकसित हो रही है।

विज्ञापन की अवधारणा के उद्भव के साथ ही इस पर शोध भी प्रारम्भ हो गया। विज्ञापन में कई वैज्ञानिकों की रुचि रही है। मूल रूप से, विभिन्न तरीकों का इस्तेमाल किया गया था, लेकिन बीसवीं शताब्दी के अंत तक, प्रयोगात्मक अध्ययन सबसे व्यापक थे।

तो, 20वीं सदी की शुरुआत में, जर्मन वैज्ञानिक शुल्टे ने जांच की कि कैसे और किस तरह का विज्ञापन किसी व्यक्ति को आकर्षित करता है। अपने कार्यों में, उन्होंने दिखाया कि विभिन्न फ़ॉन्ट कैसे पहचाने जाते हैं, अक्षरों की मोटाई, दूरी पर पठनीयता, इत्यादि। अमेरिकन स्ट्रॉन्ग और मस्टरबर्ग ने विज्ञापनों के आकार और प्रेस में उनकी पुनरावृत्ति के प्रभाव से निपटा। मनोवैज्ञानिक यरकेस ने विज्ञापनों के सुझाव का अध्ययन किया। उपभोक्ताओं द्वारा विज्ञापन पोस्टरों की धारणा में मानसिक प्रक्रियाओं का अध्ययन लिसिंस्की और शॉर्न द्वारा किया गया था। इस प्रकार, यह देखा जा सकता है कि विज्ञापन शोध का एक बहुत लोकप्रिय उद्देश्य था, जिसने वैज्ञानिकों और आम लोगों दोनों की रुचि जगाई।

हाल के वर्षों में, विज्ञापन के सामाजिक पहलू बहुत प्रासंगिक हैं। विज्ञापन का मुख्य कार्य आर्थिक है, यह नए उत्पादों, प्रचारों, दुकानों, मूल्य टैग के बारे में सूचित करता है। हालाँकि, इसकी सामाजिक और सांस्कृतिक भूमिकाएँ इतनी स्पष्ट नहीं हैं।
कई विद्वानों ने यह परिकल्पना की है कि विज्ञापन सामाजिक मूल्यों के प्रसार और प्रसारण में शामिल है। सच है, मूल्य सकारात्मक और नकारात्मक दोनों हो सकते हैं, यह किसी विशेष शोधकर्ता के दृष्टिकोण पर निर्भर करता है। कुछ लोगों का मानना ​​है कि विज्ञापन समाज को अश्लील बनाता है जब वह सभी समस्याओं का समाधान एक, कथित रूप से महत्वपूर्ण, व्यावसायिक तरीके से प्रस्तुत करता है। और किसी का मानना ​​​​है कि विज्ञापन जटिल बाजार संबंधों को सरल बनाता है जब यह जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करने के लिए कई तरह के तरीके प्रदान करता है।

आइए विज्ञापन के मुख्य तरीकों पर चलते हैं। यह क्या है? सबसे पहले, यह किसी मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण का सुझाव है। विज्ञापन हमेशा चेतना में हेरफेर करता है, व्यक्ति की पसंद को प्रभावित करता है। बहुत से लोग, विज्ञापन के प्रभाव में, यह मानते हैं कि बाज़ार में जिन वस्तुओं की आपूर्ति कम है, वे निश्चित रूप से उच्च गुणवत्ता वाली होंगी। और कुछ को पूरा यकीन है कि यह चीज़ उनके लिए ज़रूरी है। उदाहरण के लिए, यदि लोग एक शीर्षक देखते हैं जिसमें कहा गया है कि मर्सिडीज के बीस नवीनतम मॉडल बिक्री पर हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि निकट भविष्य में उनके पास कई सौ खरीदार होंगे। कई कंपनियां इस दृष्टिकोण का उपयोग करती हैं।

अगली तकनीक उन सामानों की आपूर्ति है जो "पुराने" की नकल करते हैं। यहां अक्सर उत्पाद को ऐसे पेश करने की कोशिश की जाती है जैसे कि इसका इस्तेमाल सदियों से किया जा रहा है और इसकी गुणवत्ता और प्रतिष्ठा पर कोई संदेह नहीं होना चाहिए। बहुत बार, निर्माता शिलालेखों का उपयोग करते हैं: "19 ... वर्षों से निर्मित", "राजाओं की पसंद" या ऐतिहासिक शख्सियतों या युगों की छवियों के साथ पैकेज बनाते हैं। इस प्रकार, यह खरीदार को इस विचार की ओर ले जाता है कि उत्पाद, उदाहरण के लिए, शाही रक्त के प्रतिनिधियों के बीच लोकप्रिय था। स्वाभाविक रूप से, कोई भी इन विचारों की सत्यता के बारे में नहीं सोचता।

कुछ और तरकीबें ब्रांड और देशों पर आधारित सिद्धांत हैं। एक व्यक्ति हमेशा बेल्जियम और रूसी चॉकलेट के बीच बेल्जियम चॉकलेट का चयन करेगा। और चीनी और स्विस घड़ियों के बीच, वह निश्चित रूप से स्विस घड़ियों को चुनेंगे। और इस सेटिंग को कई उत्पादों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि, उदाहरण के लिए, वही "बेल्जियम" चॉकलेट रूस में बनाई जा सकती है, और "स्विस" घड़ी पर लिखा है कि वे चीन में बनी हैं। खरीदार को सच्चाई में कोई दिलचस्पी नहीं होगी। खैर, अगर चुनाव किसी बड़े नाम वाले प्रसिद्ध डिजाइनर की पोशाक और कम प्रसिद्ध ब्रांड की समान पोशाक के बीच है, तो विकल्प लगभग हमेशा पहले के पक्ष में होगा। हालाँकि, गुणवत्ता और कीमत में ज्यादा अंतर भी नहीं हो सकता है। यह मानव चेतना पर विज्ञापन के प्रभाव का मूल सिद्धांत है।

यदि हम विज्ञापन के प्रभाव की बात करें तो यह ध्यान दिया जा सकता है कि यह सकारात्मक और नकारात्मक दोनों हो सकता है। ऐसे कई विज्ञापन हैं जो पशु संरक्षण, बाल संरक्षण, ऐतिहासिक और सांस्कृतिक कार्यों के संरक्षण आदि कार्यक्रमों में भागीदारी को बढ़ावा देते हैं। ये निश्चित रूप से सकारात्मक पहलू हैं। साथ ही, विज्ञापन लोगों की बेहतर जीवन की आवश्यकता के उद्भव में योगदान देता है। स्क्रीन पर सुंदर और ज्वलंत चित्रों के बाद, अवचेतन स्तर पर एक व्यक्ति उच्च गुणवत्ता वाले भोजन और कपड़े, सर्वोत्तम रहने की स्थिति, सर्वोत्तम स्थानों पर आराम आदि चुनना शुरू कर देता है।

नकारात्मक बिंदुओं से यह पता चलता है कि विज्ञापन अक्सर बच्चों की चेतना पर केंद्रित होता है। ऐसे मामले हैं जब बच्चों ने विज्ञापन में जो हुआ उसे दोहराया। उदाहरण के लिए, एक लड़के ने टीवी पर देखा कि एक आदमी खिड़की से कूदकर उड़ गया, और उसने यह सोचकर इसे दोहराने का फैसला किया कि सब कुछ वैसा ही होगा जैसा विज्ञापन में था। दुर्भाग्य से, इसका अंत अच्छा नहीं हुआ। नकारात्मक प्रभाव का एक अन्य उदाहरण बच्चों को कुछ चीज़ें प्राप्त करने का महत्व बताना है। अक्सर, वीडियो देखने के बाद, बच्चे अपने माता-पिता का हाथ पकड़कर उन्हें दुकान तक "खींचते" हैं और मांग करते हैं कि वे कुछ खरीदें, इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हुए कि टीवी ने उन पर क्या थोपा है। स्वाभाविक रूप से, माता-पिता अपने प्यारे बच्चे को मना नहीं कर सकते। साथ ही, यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि अधिकांश विज्ञापन लोगों को कष्टप्रद और दखल देने वाले लगते हैं। इसे नकारात्मक प्रभाव के लिए भी जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, क्योंकि यह तंत्रिका तंत्र को प्रभावित कर सकता है।

अलग से, विज्ञापन की अत्यंत महत्वपूर्ण भूमिका पर ध्यान दिया जाना चाहिए। यह एक सचेत विकल्प बनाने की क्षमता जैसे व्यक्तिगत गुण विकसित करके एक स्वतंत्र और परिपक्व व्यक्ति को शिक्षित करने में मदद करता है। एक व्यक्ति विज्ञापन की चालों के आगे न झुकने और अनावश्यक जानकारी को "स्क्रीन आउट" न करने की क्षमता विकसित करता है। माता-पिता को इसे ध्यान में रखना चाहिए और अपने बच्चों में इस गुण को विकसित करने में मदद करनी चाहिए।

तो, संक्षेप में, यह ध्यान दिया जा सकता है कि विज्ञापन समाज का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। और इसका व्यक्ति पर प्रभाव तो पड़ता ही है, लेकिन यह प्रभाव हमेशा बुरा नहीं होता। इसलिए, विज्ञापन व्यक्ति के जीवन में मौजूद होना चाहिए।

अक्सर, उपभोक्ता इस महत्व को पहचानता है, और इसकी उपस्थिति के प्रति सहनशील होता है। बेशक, आज के बाज़ार में उत्पाद चुनते समय प्रत्येक उपभोक्ता विज्ञापन का उपयोग करता है। हालाँकि, किसी व्यक्ति के जीवन में क्या भूमिका निभानी चाहिए, यह हर कोई अपने लिए तय करता है।

ग्रंथसूची सूची:

1. लेबेदेव-ल्यूबिमोव ए.एन. विज्ञापन का मनोविज्ञान. - सेंट पीटर्सबर्ग: 2002. - 368 पी.: बीमार। - (श्रृंखला "मनोविज्ञान के परास्नातक")
2. ख्रोमोव एल.एन. विज्ञापन गतिविधि: कला, सिद्धांत, अभ्यास। पेट्रोज़ावोडस्क एओ फोलियम, 1994।

समीक्षाएँ:

12/26/2015, 11:14 क्लिंकोव जॉर्जी टोडोरोव
समीक्षा: लेख को संशोधन के बाद प्रकाशन के लिए अनुशंसित किया गया है... कारण: 1 / किसी व्यक्ति पर विज्ञापन का प्रभाव एक गलत निर्माण है.... 2 / विज्ञापन का इतिहास और उसका सामाजिक महत्व प्रभावित होना चाहिए... 3 / सोशियोमेट्रिक ग्राहकों के मुख्य समूहों के संबंध में एक विज्ञापन रणनीति के अनुप्रयोग की सीमाएँ ... 4 / लोगों की मुख्य मनोवैज्ञानिक श्रेणियाँ जिनके लिए विज्ञापन प्रबंधन ग्राहक व्यवहार का एक मकसद है ...

12/30/2015, 07:07 नज़मुतदीनोव रिज़ाबेक एग्ज़ामोविच
समीक्षा: विषय दिलचस्प है, और सामग्री अच्छी है, लेकिन इसे क्लिंकोव ई.टी. की सिफारिशों के अनुसार अंतिम रूप देने की जरूरत है।

विज्ञापन का मुख्य उद्देश्य इस समय और/या भविष्य में कुछ वस्तुओं या सेवाओं की बिक्री को प्रोत्साहित करना है। इस उद्देश्य से, विज्ञापन खरीदार को प्रभावित करता है और विज्ञापित वस्तुओं या सेवाओं के अधिग्रहण की सुविधा प्रदान करता है। यह प्रभाव चेतन और अचेतन दोनों स्तरों पर विभिन्न मानसिक संरचनाओं के साथ काम करने के उद्देश्य से विभिन्न तरीकों और तकनीकों का उपयोग करता है। आइए इन विधियों और तकनीकों को "विज्ञापन प्रभाव" की अवधारणा से निरूपित करें।

जैसा कि उल्लेख किया गया है, विज्ञापन का रणनीतिक उद्देश्य किसी विशेष कंपनी के उत्पादों की बिक्री बढ़ाना है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि उपभोक्ता इस कार्य और विज्ञापन के विभिन्न तरीकों दोनों से अवगत है, यानी हम छिपे हुए विज्ञापन प्रभाव के तरीकों पर विचार नहीं करते हैं। कुछ विधियों को जटिल माना जा सकता है, जबकि अन्य सरल और सीधी हैं। आइए हम बिल्कुल सरल और समझने योग्य तरीकों के दो उदाहरण दें - "सकारात्मक कथन" और "जानकारी का चयनात्मक चयन"।

सकारात्मक वचन। इस पद्धति में उपभोक्ता को दिए गए कथनों को तथ्य के रूप में उपयोग करना शामिल है, और यह माना जाता है कि ये कथन उपभोक्ता के लिए स्पष्ट हैं और उन्हें अपनी सच्चाई के लिए किसी प्रमाण की आवश्यकता नहीं है। अधिकांश विज्ञापन इसी पद्धति पर आधारित होते हैं, कम से कम छोटी भूमिकाओं में।

अक्सर, उपभोक्ता को तर्कसंगत दृष्टिकोण से और विज्ञापन से अलग करके पेश किए गए बयान कम से कम अतिशयोक्ति लगते हैं।

जानकारी का चयनात्मक चयन. यह विधि केवल उन्हीं तथ्यों के विशेष चयन एवं प्रयोग पर आधारित है जो विज्ञापित उत्पाद को अनुकूल दृष्टि से प्रस्तुत करते हैं।

हालाँकि, उपरोक्त दोनों तरीकों में, उपभोक्ता को, एक नियम के रूप में, थोड़ा भी संदेह नहीं होता है कि इन तरीकों का उपयोग किया जा रहा है। इस तथ्य के परिणामस्वरूप, केवल इन विधियों के उपयोग से वांछित प्रभाव नहीं पड़ता है, तथापि, दूसरों के साथ संयोजन में उनका उपयोग विज्ञापन प्रभाव को बढ़ा सकता है। और इन दो तरीकों की पूर्ण अनुपस्थिति इसे काफी कमजोर कर सकती है।

नारों का प्रयोग. यह विधि सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली विधियों में से एक है। विज्ञापन में अक्सर तरह-तरह के नारों, नारों और नारों का इस्तेमाल किया जाता है। यह उपभोक्ता को याद रखने में आसान वाक्यांश का उपयोग करके विज्ञापित उत्पाद की मुख्य विशेषताओं, नाम और/या छवि पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है, जो बाद में उपभोक्ता के दिमाग में बैठ जाता है। विधि की एक विशेषता यह है कि नारे का उपयोग करते समय न केवल विज्ञापित उत्पाद की विशेषताएं याद रहती हैं, बल्कि उसकी सकारात्मक छवि भी याद रहती है।

नारों और नारों का उपयोग करते समय, ब्रांड और नारे के बीच एक स्पष्ट संबंध बनाना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के लिए, विज्ञापित ब्रांड या कंपनी का नाम नारे में शामिल किया जा सकता है। प्रभाव को बढ़ाने के लिए, आप छोटे, तुकांत वाक्यांशों का उपयोग कर सकते हैं।

कुछ लक्षणों या विशेषताओं पर एकाग्रता। एक नियम के रूप में, विज्ञापन उपभोक्ता को लंबे समय तक प्रभावित करने के अवसर से वंचित रहता है। यह विज्ञापन प्लेसमेंट की ख़ासियत और विज्ञापन की उच्च लागत और उपभोक्ता द्वारा इस विज्ञापन की धारणा की ख़ासियत दोनों के कारण है। जैसा कि आप जानते हैं, उपभोक्ता अपने विचारों की निष्पक्षता का दावा करते हुए विज्ञापन के प्रभाव से बचने की कोशिश करते हैं। इसलिए, निश्चित रूप से, हर कोई समय या विज्ञापन स्थान की कमी की स्थिति में विज्ञापन प्रभाव को बढ़ाना चाहता है। ऐसा करने के लिए, विज्ञापन केवल छवि की कुछ विशेषताओं और/या उत्पाद के गुणों और विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करता है। यह एक ऐसे उत्पाद की छवि हो सकती है जो अच्छा मूड बनाता है, आकर्षण बढ़ाता है, स्वास्थ्य में सुधार करता है, उच्च सामाजिक स्थिति का संकेत है, परिवार की देखभाल से जुड़ा है, इत्यादि।

अतिरिक्त साक्ष्य. यह विधि इस धारणा पर आधारित है कि यदि किसी निश्चित कथन के समर्थन में उसकी सत्यता का अतिरिक्त प्रमाण दिया जाए तो उपभोक्ता इस कथन पर अधिक विश्वास करेगा। यह पुष्टि या तो अवैयक्तिक हो सकती है या विशिष्ट आधिकारिक व्यक्तियों या समूहों के लिए जिम्मेदार हो सकती है। पहले मामले में, यह "नैदानिक ​​​​अभ्यास", "प्रतिष्ठित कंपनी", "योग्य विशेषज्ञ" या "कंप्यूटर-सहायता प्राप्त विश्लेषण" का एक सार संदर्भ हो सकता है। दूसरे में - किसी विशेष पत्रिका, संगठन या प्रयोगशाला के विशेषज्ञों को।

कुछ मामलों में, आत्मविश्वास बढ़ाने के लिए, आप विज्ञापित उत्पाद के बारे में यह या वह निर्णय व्यक्त करने वाले व्यक्ति के अंतिम नाम, प्रथम नाम और काम के सटीक संकेत का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, किसी प्रसिद्ध फिल्म का स्टाइलिस्ट या कोई प्रसिद्ध अभिनेता। इस मामले में, उपभोक्ता के प्रमोशनल ऑफर पर भरोसा करने की अधिक संभावना है। हालाँकि, हम ध्यान दें कि विज्ञापन में उल्लिखित लोगों के पास हमेशा वास्तविक प्रोटोटाइप नहीं होते हैं।

विजयी पक्ष. "अतिरिक्त साक्ष्य" पद्धति का विकास "जीतने वाली पार्टी" पद्धति है। यह पद्धति लोगों की "हारने वाले पक्ष" के विपरीत, "जीतने वाले पक्ष" की इच्छा का शोषण करती है।

प्रभावशाली व्यक्तियों या प्रभाव समूहों का उपयोग। यह विधि अतिरिक्त साक्ष्य विधि के समान है। हालाँकि, यदि "अतिरिक्त साक्ष्य" पद्धति में "गवाह" पर्याप्त रूप से गुमनाम हैं, तो इस पद्धति में यह स्रोत अलग-अलग व्यक्तियों या समूहों के रूप में प्रकट होता है जो आधिकारिक हैं और दर्शकों के लिए जाने जाते हैं। जाने-माने टीवी प्रस्तोता, अभिनेता, सांस्कृतिक हस्तियां, राजनेता आदि ऐसे "प्रभाव समूहों" के रूप में कार्य कर सकते हैं। इससे विज्ञापन के बारे में अधिक वफादार धारणा बनती है, जिससे एक आधिकारिक व्यक्ति की सकारात्मक छवि काफी हद तक स्थानांतरित हो जाती है, और इसलिए, बयानों को अधिक आत्मविश्वास के साथ माना जाता है।

कंट्रास्ट बनाना. "कंट्रास्ट बनाने" की विधि अक्सर सामने आती है। इस पद्धति का मुख्य कार्य उत्पाद को बाकियों से अलग दिखाना, स्थिति में मौलिक सुधार करना, विशेष गुण होना आदि है। इस मामले में, मुख्य ध्यान भावनाओं पर है। इस उद्देश्य के लिए, वीडियो अनुक्रम, ध्वनि अनुक्रम, टिप्पणियाँ, विशेष गेम प्लॉट और स्थितियों को बनाने के तरीकों का एक काफी विस्तृत शस्त्रागार का उपयोग किया जाता है।

तुलना। पिछली विधि के विपरीत, जो मुख्य रूप से भावनाओं का शोषण करती है, यह विधि किसी अन्य समान उत्पाद की तुलना में किसी विशेष उत्पाद के फायदों का उचित और दृश्य प्रदर्शन प्रदान करती है।

आमतौर पर, जिस वस्तु की तुलना की जा रही है वह विज्ञापित उत्पाद का एक अवैयक्तिक और "सामान्य" एनालॉग है। हालाँकि, कभी-कभी तुलना अन्य उत्पादों की कमियों पर आधारित हो सकती है, और तुलना किसी अन्य नजदीकी क्षेत्र के उत्पाद से की जा सकती है।

हर किसी के समान. किसी विशेष उत्पाद को विज्ञापन और उत्पाद के उपभोक्ताओं के विशिष्ट दर्शकों के साथ जोड़ना महत्वपूर्ण है। यह विज्ञापन में शामिल व्यक्ति या समूह की दर्शकों के साथ पहचान बढ़ाकर किया जा सकता है। दूसरे शब्दों में, यदि विज्ञापन से इस उत्पाद के उपभोक्ताओं को "अपना" माना जाता है, तो उपभोक्ता विज्ञापित उत्पाद को काफी हद तक अपना मानेंगे। एक और मनोवैज्ञानिक तरकीब जिस पर इस पद्धति का उपयोग आधारित है वह है विज्ञापन के प्रति अविश्वास को दूर करना। यदि विज्ञापन उपभोक्ताओं के दर्शकों के करीब छवियों, व्यवहार और भाषण का उपयोग करता है, तो उपभोक्ता इस विज्ञापन पर अधिक हद तक भरोसा करेंगे।

इसी उद्देश्य से, विज्ञापन छुट्टियों से "बंधा हुआ" है। उदाहरण के लिए, 31 दिसंबर के करीब, विज्ञापन संदेश "नए साल" की बधाई देना शुरू कर देते हैं, एक विशिष्ट "नए साल" का डिज़ाइन प्राप्त करते हैं, आदि। सामाजिक-आर्थिक स्थिति की विशेषताओं का उपयोग करता है।

यह किसी विशेष उत्पाद के संभावित खरीदारों के इच्छित समूह और विज्ञापन में मौजूद उनकी छवि के बीच असाधारण स्पष्ट संबंध की व्याख्या करता है। किसी विशेष लिंग के प्रति उत्पाद के स्पष्ट अभिविन्यास के साथ काफी तीव्र विभाजन होता है: महिलाओं और पुरुषों के लिए विज्ञापन कई अलग-अलग रूढ़ियों और छवियों पर आधारित होते हैं।

विज्ञापन अभिधारणाओं के साक्ष्य. इस पद्धति में ऐसे कथनों का उपयोग करना शामिल है जिन्हें स्पष्ट रूप में प्रस्तुत किया जाता है और जिनके लिए किसी प्रमाण की आवश्यकता नहीं होती है। लगभग हर कोई इस सरल तकनीक का उपयोग करता है। इसकी ख़ासियत यह है कि दर्शक शायद ही कभी कथन की सच्चाई के बारे में सोचता है, और यदि वह सोचता है, तो इसका कोई फायदा नहीं होता है। तो यह पता चला - उन्होंने विज्ञापन देखा, सब कुछ सच लग रहा है, इसलिए आपको जाकर खरीदना होगा।

में अभिधारणा करता है इस मामले मेंआप बिल्कुल कोई भी चुन सकते हैं, उन्हें उत्पाद से बांधना आवश्यक नहीं है, जैसा कि हमने उपरोक्त उदाहरण में देखा।

कथनों का चयनात्मक सेट. इस पद्धति में चीजें थोड़ी अधिक जटिल हैं। कभी-कभी विज्ञापन में विशिष्ट तथ्यों को इंगित करना आवश्यक होता है, उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद के फायदे, प्रतिस्पर्धियों पर फायदे। इस मामले में, आप विज्ञापन में घोषित तथ्यों को चुनिंदा रूप से जोड़ सकते हैं।

शायद ये दोनों तरीके शत-प्रतिशत सफलता नहीं देंगे, लेकिन उनकी अनुपस्थिति के बहुत गंभीर कारण होंगे।

नारे. यह पिछले दोनों की तुलना में अधिक पेशेवर तरीका है। किसी नारे के साथ आना पहले से ही बहुत अधिक कठिन है, क्योंकि, भले ही इसका उत्पाद से कम संबंध हो, लेकिन इसमें मधुरता, यादगारता और आकर्षण जैसे गुण होने चाहिए।

नारे बार-बार दोहराए जाने पर बेहतर काम करते हैं, क्योंकि उनमें एक बार के काम के लिए आवश्यक सूचना सामग्री का अभाव होता है। किसी ग्रामीण स्टोर के लिए कोई नारा देना मूर्खतापूर्ण है, लेकिन एक बड़े शहर में स्टोर श्रृंखला के लिए यह पहले से ही सामान्य है।

सरल और आकर्षक संगीत के साथ नारे निश्चित रूप से अधिक यादगार होते हैं। लेकिन यहां आप बहुत दूर तक जा सकते हैं - हर कोई अपने दिमाग से एक ऑर्केस्ट्रा की व्यवस्था करके, दिन-रात एक ही तरह से बजाते हुए खुश नहीं होता है।

किसी उत्पाद की दूसरे उत्पाद की छवि के आधार पर उसकी सकारात्मक छवि का प्रचार (पदोन्नति) करना। विधि का सार एक नए उत्पाद का विज्ञापन करने के लिए पहले से ही प्रचारित और प्रसिद्ध ब्रांड का उपयोग करना है। यह मान्यता बढ़ाता है, गुणवत्ता के "प्रमाण" के रूप में कार्य करता है, मनोवैज्ञानिक रूप से धारणा को सरल बनाता है और मूल ब्रांड की सकारात्मक छवि को नए उत्पाद में स्थानांतरित करता है। यह विशेष रूप से जैविक दिखता है यदि नए उत्पाद में एक घटक के रूप में मूल उत्पाद शामिल होता है, दोनों उत्पाद संयुक्त कार्यप्रणाली से जुड़े होते हैं, मूल उत्पाद का उपयोग नए के निर्माण में किया जाता है, आदि।

सकारात्मक और मूल्यवान छवियों, अवधारणाओं और शब्दों का उपयोग। विज्ञापन के मुख्य तरीकों में से एक "मूल्य" छवियों और अवधारणाओं या भावनात्मक रूप से आवेशित शब्दों का उपयोग है जो समाज के मूल मूल्यों से संबंधित हैं। ये सभी वस्तुएं बुनियादी जरूरतों, मानवीय उद्देश्यों के साथ-साथ स्थापित सामाजिक रूढ़ियों से जुड़ी हैं। यह विधि घर, परिवार, बच्चे, मातृत्व, विज्ञान, चिकित्सा, स्वास्थ्य, प्रेम, शांति, खुशी आदि जैसी अवधारणाओं को आकर्षित करती है। इस विधि का उपयोग विभिन्न निकट संबंधी रूपों में किया जाता है। उदाहरण के लिए, लिंक करना, प्रतिस्थापन करना, मिशन बनाना आदि।

"बाध्यकारी" की विधि "सकारात्मक" भावनाओं, छवियों, मूल्यों और अवधारणाओं के साथ एक स्थिर जुड़ाव बनाना है।

छद्म स्पष्टीकरण. विज्ञापन के संपर्क के उच्च स्तर के बावजूद, मनोवैज्ञानिक रूप से, उपभोक्ता अलग-अलग डिग्री के अविश्वास के साथ इसका इलाज करने के लिए इच्छुक है। विज्ञापित उत्पाद की गुणवत्ता या प्रभावशीलता की "प्रशंसा" के जवाब में, उपभोक्ता अवचेतन रूप से सवाल उठाता है: उत्पाद में ये गुण क्यों और किस कारण से हैं? यदि विज्ञापन किसी न किसी रूप में इस प्रश्न का उत्तर देता है, तो उपभोक्ता इस विज्ञापन को थोड़ा अधिक आत्मविश्वास के साथ मानता है और अपनी पसंद को अधिक "उचित" मानता है, क्योंकि वह "स्पष्टीकरण जानता है"।

इस तरह के स्पष्टीकरण में कार्य प्रक्रिया का विवरण, एक वीडियो अनुक्रम, एक टिप्पणी, एक विशेष नुस्खा का उल्लेख, एक "सूत्र", एक विशेष रसायन का नाम, या सिर्फ एक सुखद वाक्यांश शामिल हो सकता है। प्रयुक्त "स्पष्टीकरणों" की मुख्य विशेषता उनकी स्पष्टता और सरलता है।

किसी विशेष उपकरण के काम के विवरण की स्पष्टता बढ़ाने के लिए, कंप्यूटर ग्राफिक्स, एनीमेशन का अक्सर उपयोग किया जाता है, नाम की सोनोरिटी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह, विदेशी नामों की धारणा की ख़ासियत के साथ, रूसी विज्ञापन बाजार में विदेशी शब्दों की प्रचुरता की व्याख्या करता है। कहने की जरूरत नहीं है, वास्तव में, विज्ञापन द्वारा उपयोग किए जाने वाले "स्पष्टीकरण" अक्सर कुछ भी स्पष्ट नहीं करते हैं। वे केवल विज्ञापन प्रयोजनों के लिए हैं। इसीलिए, ऊपर वर्णित विधि को संदर्भित करने के लिए, हम "छद्म-स्पष्टीकरण" नाम का उपयोग करते हैं।

हास्य कारक का उपयोग करना. विज्ञापन में, हास्य स्थितियों को पाठ स्तर पर लागू किया जा सकता है, जिसमें नारे, पात्र, हास्य खेल परिदृश्य आदि शामिल हैं। अपने स्वभाव से, हास्य में एक या एक अन्य गैर-मानक स्थिति शामिल होती है, जो, एक नियम के रूप में, अच्छी तरह से याद की जाती है और होती है अस्वीकृति का कारण न बनें. हास्य कारक की दूसरी महत्वपूर्ण विशेषता इसका सकारात्मक भावनाओं से जुड़ाव है। यह सब विज्ञापन में इस पद्धति का उपयोग करने की काफी उच्च दक्षता की ओर ले जाता है।

समस्या समाधान। समस्या-समाधान विज्ञापन परिदृश्य सबसे प्रभावी में से एक है और अक्सर कई अन्य तरीकों के उपयोग को जोड़ता है। यहां किसी जरूरत को पूरा करने पर नहीं, बल्कि आने वाली समस्याओं के समाधान पर जोर दिया जाता है। यानी च्यूइंग गम का विज्ञापन चबाने की जरूरत के आधार पर किया जा सकता है, या फिर सांसों की दुर्गंध की समस्या या दांतों के सड़ने के डर के आधार पर भी किया जा सकता है। तदनुसार, यहां जोर उत्पाद के कार्य पर नहीं है, बल्कि "समस्या समाधानकर्ता" के रूप में इसकी गुणवत्ता पर है।

कुछ भी समस्या हो सकती है, दांतों की सड़न से लेकर सामान्य जीवन में असंतोष और गंदे सिंक तक। इसके अलावा, समस्या को पूरी तरह बेतुकेपन की हद तक बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया जा सकता है, जैसा कि अक्सर किया जाता है। और, निःसंदेह, विज्ञापित उत्पाद या उत्पाद समस्या के समाधान के रूप में कार्य करता है।

साथ ही यह साबित करना महत्वपूर्ण है कि समस्या को हल करने की प्रस्तावित विधि प्रभावी, सरल और तेज़ है।

विज्ञापन में विभिन्न तरीकों और प्रकार की जानकारी और मनोवैज्ञानिक प्रभाव का वर्णन करने के बाद, किसी को विज्ञापन की जोड़-तोड़ प्रकृति का एहसास हो सकता है, जो विज्ञापित वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री सुनिश्चित करने के लिए प्राथमिक और बल्कि जटिल तरीकों के पूरे शस्त्रागार का उपयोग करता है। विज्ञापन में ये और अन्य नकारात्मक पहलू किस हद तक निहित हैं? निःसंदेह, यह सवाल उठाना काफी वैध है कि विज्ञापन किस हद तक कुछ वस्तुओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है, और किस हद तक वस्तुओं को "थोपना" किया जाता है, विज्ञापन का सूचनात्मक और मनोवैज्ञानिक प्रभाव किस हद तक चालाकीपूर्ण है। आखिरकार, उदाहरण के लिए, जब पुरुष दर्शकों के लिए एक निश्चित कंपनी की कार का विज्ञापन किया जाता है, तो विज्ञापन न केवल इसकी तकनीकी विशेषताओं के बारे में सूचित करता है, बल्कि, एक नियम के रूप में, केवल इसकी सकारात्मक विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करता है, नकारात्मक विशेषताओं को दबा देता है। यह, उदाहरण के लिए, पुरुषों की शक्ति और पुरुषत्व की भावना महसूस करने की आवश्यकता, एक प्रतिष्ठित सामाजिक समूह से संबंधित होने की इच्छा, महिलाओं को खुश करने की इच्छा आदि का शोषण करता है, न केवल उपयोगितावादी जरूरतों को पूरा करने के लिए उनकी "मनोवैज्ञानिक छवि"। इस प्रकार, यह कहना संभव है कि विज्ञापन किसी विशेष उत्पाद को बेचने के लिए विभिन्न उद्देश्यों, मानसिक विशेषताओं और मानवीय जरूरतों का इतना अधिक उपयोग नहीं करता है, बल्कि यह कि विज्ञापन, एक या दूसरी छवि बनाकर, बिक्री के माध्यम से विभिन्न मानवीय जरूरतों को पूरा करने में मदद करता है। विज्ञापित उत्पाद. साथ ही, विज्ञापन में कई नकारात्मक विशेषताएं होती हैं, जिन पर ध्यान देने का कोई मतलब नहीं है, क्योंकि हम में से प्रत्येक विज्ञापन के प्रभाव को महसूस करता है। साथ ही, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि विज्ञापन के कई सकारात्मक, सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण कार्य हैं। विज्ञापन उपभोक्ताओं को सूचित करता है, मौजूदा उत्पादों के सुधार और नए उत्पादों के विकास को प्रोत्साहित करता है। वस्तुओं और सेवाओं के लिए प्रतिस्पर्धा और कम कीमतों को बढ़ावा देता है, उन्हें समाज के विभिन्न क्षेत्रों के लिए सुलभ बनाता है, सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करता है। उदाहरण के लिए, मीडिया के लिए वित्त के मुख्य स्रोतों में से एक होने के नाते, यह विज्ञान और प्रौद्योगिकी में नवीनतम उपलब्धियों को लोकप्रिय बनाता है, और हर नई चीज़ के अनुकूलन में तेजी लाता है। इस प्रकार, त्वरित गति से तकनीकी प्रगति को बढ़ावा देना, आदि। सामान्य तौर पर, विज्ञापन के नकारात्मक पहलुओं को भूले बिना, यह समझना आवश्यक है कि विज्ञापन मानव जीवन की "गुणवत्ता" में सुधार करने में मदद करता है, उपभोक्ताओं को नए उत्पादों और अवसरों के बारे में सूचित करता है, विभिन्न प्रकार की मानवीय आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करता है और तकनीकी प्रगति और आर्थिक विकास की गति पर सकारात्मक प्रभाव डालता है।

नॉलेज बेस में अपना अच्छा काम भेजना आसान है। नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें

छात्र, स्नातक छात्र, युवा वैज्ञानिक जो अपने अध्ययन और कार्य में ज्ञान आधार का उपयोग करते हैं, आपके बहुत आभारी होंगे।

समान दस्तावेज़

उपभोक्ता व्यवहार पर विज्ञापन के प्रभाव की दिशाएँ: संज्ञानात्मक (संज्ञानात्मक), भावनात्मक (भावात्मक) और व्यवहारिक (शंकु)। विज्ञापन में बुनियादी मनोवैज्ञानिक तकनीकें। उपभोक्ता पर विज्ञापन के मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीके।

नियंत्रण कार्य, 06/19/2010 जोड़ा गया


विज्ञापन के तरीकों से उपभोक्ता के व्यवहार, दृष्टिकोण और स्वीकार्यता को प्रभावित करना जो उसे प्रभावित करते हैं। उपभोक्ता प्रेरणाओं की संरचना. विज्ञापन के प्रदर्शन और धारणा की प्रक्रिया। विज्ञापन प्रभाव के संज्ञानात्मक पहलू. विज्ञापन अभिधारणाओं के साक्ष्य.

टर्म पेपर, 01/25/2011 जोड़ा गया


उपभोक्ता व्यवहार पर विचारों का विकास। रूस में मुख्य प्रकार के उपभोक्ता आम हैं। उपभोक्ता व्यवहार पर विज्ञापन के मनोवैज्ञानिक प्रभाव की प्रभावशीलता। वे प्रेरणाएँ जो किसी उत्पाद या सेवा को चुनते समय किसी व्यक्ति का मार्गदर्शन करती हैं।

टर्म पेपर, 07/12/2011 जोड़ा गया


उपभोक्ता व्यवहार पर बाहरी प्रभाव के कारक: संस्कृति, मूल्य, जनसांख्यिकी, सामाजिक स्थिति, घरेलू। वैश्विक जनसंख्या में महत्वपूर्ण रुझान. खरीदारी का निर्णय लेना. ग्राहक संतुष्टि ही बाज़ार का सफल संचालन है।

टर्म पेपर, 01/25/2011 जोड़ा गया


विभिन्न विपणन प्रोत्साहनों के प्रति उपभोक्ता की प्रतिक्रियाएँ। खरीदार की संस्कृति, उपसंस्कृति और सामाजिक स्थिति का प्रभाव। खरीद निर्णय प्रक्रिया. किसी खरीदारी से ग्राहकों की संतुष्टि या असंतोष को प्रभावित करने वाले कारक।

प्रस्तुति, 12/17/2014 को जोड़ा गया


लोगों को प्रबंधित करने की एक विधि, प्रभाव और धारणा की प्रक्रिया के रूप में विज्ञापन। उपभोक्ता पर विज्ञापन के मनोवैज्ञानिक प्रभाव का तंत्र। टीवी विज्ञापनदाताओं द्वारा दर्शकों को आकर्षित करने और अपने उत्पाद को अधिक सफल बनाने के लिए जिन तरीकों का इस्तेमाल किया जाता है।

परीक्षण, 12/19/2012 को जोड़ा गया


विज्ञापन के निर्माण में धारणा की लैंगिक विशेषताएं। पुरुषों और महिलाओं के उपभोक्ता व्यवहार पर विज्ञापन के प्रभाव का अध्ययन। क्रय निर्णय मॉडल पर विचार: आवश्यकता के बारे में जागरूकता, जानकारी की खोज, विकल्पों का चुनाव, खरीदारी और उपभोग।

सार, 05/06/2014 को जोड़ा गया


उपभोक्ता पर विज्ञापन के प्रभाव के तंत्र का विश्लेषण और विज्ञापन संचार में प्रभावशीलता के साथ उनका सहसंबंध। महत्वपूर्ण सूचना प्रवाह के स्रोत के रूप में P&G ब्रांड का इतिहास और महत्व। किसी कंपनी के उदाहरण पर प्रभाव के तंत्र का अनुप्रयोग।

टर्म पेपर, 12/04/2014 को जोड़ा गया


खरीदारी निर्णय लेने के लिए आर्थिक सामग्री और तंत्र का सार। उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करने वाले कारक. उपभोक्ता व्यवहार का आकलन और विश्लेषण करने के लिए विपणन विधियाँ। उपभोक्ता के लिए किसी ब्रांड के मूल्य का विश्लेषण करने की एक पद्धति।

थीसिस, 09/05/2012 को जोड़ा गया


विज्ञापन की सैद्धांतिक नींव पर विचार। विज्ञापन गतिविधियों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन, इसके निर्धारण के तरीके और उनका व्यावहारिक अनुप्रयोग। रूसी संघ में इस व्यवसाय के विकास का अध्ययन। रूसी उपभोक्ता पर विज्ञापन के प्रभाव का अध्ययन।

ग्राहकों के व्यवहार को संशोधित करने, अपने उत्पादों पर उनका ध्यान आकर्षित करने, उद्यम की सकारात्मक छवि बनाने और इसकी सामाजिक उपयोगिता दिखाने के उद्यम के प्रयासों में विज्ञापन सबसे प्रभावी उपकरण है।

इस अवधारणा की कई परिभाषाएँ हैं वस्तु विज्ञापन.निम्नलिखित परिभाषाएँ संपूर्ण एकीकृत विपणन के लिए सबसे उपयुक्त हैं:

• 1. उत्पाद विज्ञापन - संभावित खरीदारों (उपभोक्ताओं) को सामान खरीदने के लिए प्रेरित करने के उद्देश्य से किसी भी प्रकार की नकद अपील।
• 2. कमोडिटी विज्ञापन - वाणिज्यिक, यानी, बाजार संबंधों के क्षेत्र की सेवा, वस्तुओं और सेवाओं के उपभोक्ता गुणों को बढ़ावा देना।

इसीलिए, इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि विज्ञापन विपणन प्रणाली का एक अभिन्न अंग है, इसके कार्यों, सिस्टम के अन्य तत्वों के साथ बातचीत के तंत्र, उनके पदानुक्रम में विज्ञापन का स्थान निर्धारित करने पर विचार करना आवश्यक हो जाता है, और इसलिए विज्ञापन गतिविधियों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के तरीके खोजें।

विज्ञापन के अनेक प्रकार होते हैं। यह अर्थव्यवस्था, विचारधारा, संस्कृति, सामाजिक माहौल, शिक्षा और आधुनिक वास्तविकता के कई अन्य पहलुओं पर बहुत प्रभाव डालते हुए विभिन्न उद्देश्यों को पूरा करता है। हालाँकि, इसका मुख्य, पारंपरिक उद्देश्य विज्ञापनदाता को माल की बिक्री और मुनाफा सुनिश्चित करना है।

मांग बनाना और बिक्री को प्रोत्साहित करना, उपभोक्ताओं को सामान खरीदने के लिए मजबूर करना और खरीदने और बेचने की प्रक्रिया में तेजी लाना, और इसलिए पूंजी की सुरक्षा, विज्ञापन बाजार में एक आर्थिक कार्य करता है।

उपभोक्ताओं की कुछ श्रेणियों को लक्षित करने की अपनी क्षमता का उपयोग करते हुए, विज्ञापन तेजी से प्रबंधन के कार्य करता है माँग. नियंत्रण कार्य आधुनिक विज्ञापन की पहचान बन जाता है, जो इस तथ्य से पूर्वनिर्धारित है कि यह विपणन प्रणाली का एक अभिन्न अंग है। विदेशी फर्मों के अभ्यास से पता चलता है कि उपभोक्ता स्तर पर, लक्षित प्रचार गतिविधियों सहित विपणन कार्यों द्वारा उपभोक्ता मांग की लगभग किसी भी स्थिति को इस हद तक बदला जा सकता है कि उपभोक्ता स्तर कंपनी या उसके विपणन की वास्तविक उत्पादन क्षमताओं से मेल खाता हो। नीति।

विज्ञापन गतिविधि के एक महत्वपूर्ण नियंत्रण तत्व के रूप में विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता का निर्धारण एक जरूरी समस्या है। विज्ञापन केवल एक उपकरण है जो वस्तुओं की बिक्री को प्रभावित करता है। जब विज्ञापन बिक्री में मदद नहीं करता है, तो विज्ञापनदाता बाजार की स्थिति पर प्रतिक्रिया करता है: यह विक्रेताओं के काम को सक्रिय करता है, कीमतों को बदलने की कोशिश करता है, माल की बिक्री का आयोजन करता है, उपभोक्ता ऋण प्रदान करने की शर्तों को प्रभावित करने की कोशिश करता है, आदि।

इसीलिए, विज्ञापनदाता के लक्ष्य की उपलब्धि को प्रभावित करने वाले सभी कारकों को शामिल करते हुए, कार्यान्वयन की शर्तों की पूरी श्रृंखला को ध्यान में रखते हुए, विज्ञापन की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना आवश्यक है। हालाँकि, किसी विज्ञापन अभियान की प्रभावशीलता का सापेक्ष मूल्यांकन स्थापित किया जा सकता है:

पहले तो, अभियान से पहले और बाद में बिक्री या मुनाफे का अनुपात और उस पर खर्च की गई राशि;

दूसरे, विज्ञापनदाता, उसके ट्रेडमार्क, उत्पादों और सेवाओं के बारे में दिए गए विज्ञापन दर्शकों की जागरूकता के प्रतिशत में परिवर्तन। बाद के मामले में, विज्ञापन की प्रभावशीलता का आकलन इस बात से किया जाता है कि वह अपना सूचनात्मक कार्य कैसे करता है।

दक्षता मूल्यांकन को बाजार में उत्पाद की स्थिति को प्रतिबिंबित करना चाहिए, यानी, उत्पाद की बिक्री को बढ़ावा देने या बाधा डालने वाले सभी कारकों को शामिल करना चाहिए। इस तरह के मूल्यांकन को अंजाम देने के लिए, विज्ञापन उद्देश्यों के लिए आवंटित राशि का लगभग 5% आरक्षित करने की सिफारिश की जाती है। ये धनराशि विज्ञापन अभियानों के वर्तमान परिणामों के विश्लेषण पर खर्च की जाती है।

विज्ञापन पहले से ही हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग है। विज्ञापन के लिए जनता की आवश्यकता वहां प्रकट होती है जहां उपभोक्ता के पास विकल्प होता है, वह इसे बनाने के लिए स्वतंत्र होता है। विज्ञापन अधिक गहनता से विकसित होता है, वस्तुओं और सेवाओं का विकल्प उतना ही व्यापक होता जाता है। निस्संदेह, सामान्य बाज़ार संबंधों का अभाव, विज्ञापन की आवश्यकता पर संदेह पैदा करता है। अब इसे हर जगह देखा और सुना जा सकता है: टेलीविज़न, रेडियो, प्रिंट और साथ ही आउटडोर मीडिया पर। उदाहरण के लिए, अमेरिका में विज्ञापन आर्थिक विकास के लिए उत्प्रेरक के रूप में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इसे अमेरिकी जीवन का मनोरंजन पक्ष भी माना जा सकता है और विज्ञापन विशेषज्ञों की कई रचनाएँ कला की वास्तविक कृतियाँ हैं। सामान चुनने में विज्ञापन का उपभोक्ता पर बहुत प्रभाव पड़ता है। दुनिया के बाकी हिस्सों की तरह, रूसी नागरिकों का ध्यान सबसे अधिक टेलीविजन विज्ञापन (61.2%) ने आकर्षित किया है। एक चौथाई से अधिक रूसी (26.2%) किसी भी प्रकार के विज्ञापन पर बिल्कुल भी ध्यान नहीं देते हैं। समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में विज्ञापन 21% उत्तरदाताओं के लिए रुचिकर हो सकते हैं। अन्य प्रकार के विज्ञापन उत्तरदाताओं का बहुत कम ध्यान आकर्षित करते हैं। इसलिए 14.9% रूसी रेडियो पर विज्ञापन पर ध्यान देते हैं। बिलबोर्ड विज्ञापन 6.6% उत्तरदाताओं को आकर्षित करने में सक्षम है, परिवहन पर विज्ञापन - 4.7% रूसियों को। मेल द्वारा भेजे गए विज्ञापन 2.5% उत्तरदाताओं को आकर्षित करते हैं। विज्ञापन एजेंटों, साथ ही इंटरनेट पर विज्ञापन पर 0.5% उत्तरदाताओं द्वारा ध्यान दिया जाता है। सर्वेक्षण में भाग लेने वाले शेष 2% प्रतिभागियों को उत्तर देना कठिन लगा। इस प्रकार, मीडिया में दिया गया विज्ञापन सबसे प्रभावी है, क्योंकि यह संभावित उपभोक्ताओं की सबसे बड़ी संख्या को आकर्षित करता है। साथ ही, सभी विज्ञापन प्रभावी नहीं होते हैं और किसी व्यक्ति पर वांछित प्रभाव डालते हैं। एक व्यक्ति के पास दृष्टिकोण, रूढ़िवादिता की एक प्रणाली होती है, जिसके माध्यम से भाषा के दृश्य और अभिव्यंजक साधनों के संयोजन के साथ, एक छवि बनाना संभव और आवश्यक होता है। विज्ञापन अपने लक्ष्य को तभी प्राप्त करेगा जब इसे बनाते समय मानव मानस की विशिष्टताओं को ध्यान में रखा जाएगा। विज्ञापन धारणा का आम तौर पर स्वीकृत मॉडल निम्नलिखित श्रृंखला "ध्यान रुचि इच्छा उद्देश्य कार्रवाई" माना जाता है। सबसे पहले, विज्ञापन को संभावित उपभोक्ता का ध्यान आकर्षित करना चाहिए, जो मनमाना और अनैच्छिक दोनों हो सकता है। पहला तब होता है जब किसी वस्तु को इस तरह देखा जाता है जैसे कि दुर्घटनावश, बिना जानबूझकर बाहर से संकेत दिए। इसलिए, ऐसे ध्यान आकर्षित करने के लिए, दिमाग में अंकित उज्ज्वल छवियों और संघों का अक्सर उपयोग किया जाता है। दूसरा - इस तथ्य से जुड़े एक निश्चित तनाव की आवश्यकता होती है कि एक व्यक्ति जानबूझकर कुछ देखना चाहता है। इसके अलावा, विज्ञापन को उपभोक्ता की रुचि जगानी चाहिए, उसकी बुद्धि या भावनाओं को प्रभावित करना चाहिए। यदि विज्ञापन भावनात्मक रूप से आकर्षित करता है, तो किसी व्यक्ति का ध्यान उस पर बनाए रखने के लिए, उसे अपनी सामग्री से रुचिकर, किसी न किसी प्रतिक्रिया का कारण बनना चाहिए। उदाहरण के लिए, प्रसन्न करना, साज़िश, आश्चर्य, उत्साहवर्धन करना। अच्छा विज्ञापन न केवल उपभोक्ता के मन में उत्पाद के बारे में एक विचार बनाएगा, एक विज्ञापन छवि बनाएगा, बल्कि उसमें इसका उपयोग करने, यानी कुछ विनीत "सलाह" का पालन करने की इच्छा भी जगाएगा। अंततः यही इसका मुख्य कार्य है। विज्ञापन का प्रभाव उसमें निहित विज्ञापित उत्पाद के मूल्यांकन और उसके पक्ष में तर्कों पर निर्भर करता है। यदि उपभोक्ता को ऐसा मूल्यांकन और तर्क नहीं मिलता है, तो विज्ञापन का प्रभाव काफी कमजोर हो जाता है।

तर्कों को विभाजित किया जा सकता है उद्देश्य, तार्किक रूप से विज्ञापित उत्पाद के सार, इसकी विशिष्ट विशेषताओं को प्रकट करना (उदाहरण के लिए, इंटेल पेंटियम के कंप्यूटरों के विज्ञापन में, इस कंपनी के कंप्यूटरों के विशिष्ट गुणों के बारे में कहा गया है: सुविधा, गति, विश्वसनीयता), और कुछ भावनाएँ और जुड़ाव उत्पन्न करें(उदाहरण के लिए: "परी एक महान बर्तन धोने वाला तरल है" या "फ़िंट - केवल उन लोगों के लिए जो वास्तव में अच्छे हैं!")। और जैसे ही किसी व्यक्ति को पता चलता है कि विज्ञापित उत्पाद या सेवा बिल्कुल वही है जिसकी उसे आवश्यकता है, वह निर्णय लेता है, उसके बाद कार्रवाई करता है।

हालाँकि, कोई व्यक्ति हमेशा खरीदारी करने का कारण तर्कसंगत रूप से नहीं बता सकता है। विज्ञापन इसी विज्ञापन छवि को लोगों के मन में स्थापित करता है, जो बाद में एक रूढ़ि बन जाती है, जिसके माध्यम से उपभोक्ताओं को प्रभावित करना आसान होता है। रचनात्मक दृष्टिकोण भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता वस्तुओं का विज्ञापन करते समय, एक नियम के रूप में, वे औद्योगिक उत्पादों के लिए भावनात्मक उद्देश्यों का उपयोग करते हैं - तर्कसंगत।

विज्ञापन की प्रभावशीलता और ताकत इस बात में निहित है कि किसी व्यक्ति के लिए विज्ञापित उत्पाद की उपस्थिति और सामग्री को समझना कितना स्पष्ट होगा। यह विज्ञापन पाठ, ग्राफिक छवि, स्लोगन आदि का एक संयोजन है। यदि विज्ञापन के इन तत्वों को सावधानीपूर्वक डिज़ाइन किया गया है और एक दूसरे से जुड़े हुए, समग्र का प्रतिनिधित्व करते हुए मौजूद हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह विज्ञापन प्रभावी हो सकता है। विज्ञापन आवश्यक रूप से लोगों के एक निश्चित समूह को निर्देशित किया जाना चाहिए और इस समूह का अच्छी तरह से अध्ययन किया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, विपणन, समाजशास्त्रीय और अन्य शोध किए जाते हैं ताकि इस समूह के कार्यों की भविष्यवाणी करना संभव हो सके। और क्योंकि एक निश्चित आय वाले समूह की जीवनशैली काफी सुसंगत होती है, जो लोग इसका पालन करते हैं वे समान रूप से प्रतिक्रिया करने और समान या समान सामान खरीदने की संभावना रखते हैं। आपके संभावित ग्राहक पर फोकस है.

इस प्रकार, विज्ञापन जो एक आकर्षक छवि बनाता है और एक विशिष्ट दर्शक वर्ग के लिए लक्षित होता है वह काफी प्रभावी होता है। उपभोक्ता के दिमाग को सक्रिय रूप से प्रभावित करना और उत्पाद के कुछ गुणों को बढ़ावा देना, विज्ञापन का सामान्य रूप से जरूरतों के निर्माण पर बहुत प्रभाव पड़ता है: उपभोग का स्तर और शैली, जीवन शैली, फैशन, आदि। इसलिए, उदाहरण के लिए, मोरी के शोध के अनुसार, सर्वेक्षण में शामिल चार ब्रिटिश स्कूली बच्चों में से एक ने स्वीकार किया कि पिछले 12 महीनों में, किसी न किसी तरह, उन्होंने कानून तोड़ा है। किशोर अपराधियों की संख्या में वृद्धि के कारणों में, अध्ययन में विज्ञापन के नकारात्मक प्रभाव को नोट किया गया है जो भौतिक "स्थिति" चीजों के कब्जे को बढ़ावा देता है - इससे सड़क अपराध में वृद्धि होती है।

इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि एक आधुनिक व्यक्ति की एक निश्चित रूढ़िवादिता को लागू करके, जिसमें फैशनेबल होने के लिए कुछ विशेष गुण होने चाहिए, विज्ञापन अपने लक्ष्य को प्राप्त करता है - यह एक व्यक्ति को खरीदने के लिए, या चरम मामलों में, एक अलग तरीके से सामान खरीदने के लिए उकसाता है। रास्ता।