चमड़े के जूतों की प्रतिस्पर्धात्मकता के संकेतकों के नामकरण का विकास और उपभोक्ताओं की विभिन्न श्रेणियों के लिए उनके महत्व की पहचान। इस प्रकार, किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता एक महत्वपूर्ण संकेतक है जिस पर किसी उद्यम की दक्षता निर्भर करती है।

उद्यम प्रतिस्पर्धात्मकताबाजार में सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा करने और प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष आर्थिक लाभ प्राप्त करने की इसकी क्षमता है।

- एक जटिल विशेषता जिसे समूह, अभिन्न, सामान्यीकृत संकेतकों के माध्यम से व्यक्त किया जा सकता है। किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने का उद्देश्य किसी उद्योग, क्षेत्रीय या अंतर्राष्ट्रीय बाजार में किसी उद्यम की स्थिति निर्धारित करना है।

उद्यम की प्रतिस्पर्धी स्थिति

उद्यम की प्रतिस्पर्धी स्थिति(अव्य. स्थिति- राज्य, स्थिति) I के सूत्रीकरण के अनुसार। अंसॉफ बाजार में उद्यम की प्रतिस्पर्धी स्थिति की एक विशेषता है। प्रतिस्पर्धी स्थिति इस प्रश्न का उत्तर देती है: अन्य प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बाज़ार में कंपनी की स्थिति क्या है? प्रतिस्पर्धात्मक लाभ इस प्रश्न का उत्तर देने की अनुमति देते हैं: किन बाहरी और आंतरिक कारकों ने कंपनी की इस स्थिति को हासिल करने की क्षमता को प्रभावित किया? किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धी स्थिति उसके प्रतिस्पर्धी लाभ के स्तर का एक कार्य है।

उद्यम की प्रतिस्पर्धी स्थिति (प्रतिस्पर्धी स्थिति)।- अपने मुख्य प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष वस्तुओं और सेवाओं के लिए उद्योग और क्षेत्रीय बाजारों में उद्यम की संगठनात्मक और आर्थिक स्थिति की ताकत और कमजोरियों का एक सेट, तरीकों और साधनों द्वारा हासिल किया गया जो रूसी के एंटीमोनोपॉली कानून के प्रावधानों का खंडन नहीं करता है फेडरेशन. प्रतिस्पर्धी स्थिति प्रतिस्पर्धा में एक स्थिति है, बाजार में स्थिति का एक प्रकार का माप है।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धी स्थिति सीधे तौर पर इस पर निर्भर करती है, जो अधिकांश भाग के लिए उत्पादन प्रक्रिया, विपणन और उसके बाद की ग्राहक सेवा में विभिन्न प्रकार के संसाधनों का उपयोग करने की दक्षता पर निर्भर करती है।

प्रत्येक उद्यम में विभिन्न प्रकार के गुण (विशेषताएँ) होते हैं। उनका मूल्यांकन करने के लिए, उन्हें सजातीय समूहों में लाना, मात्रात्मक और गुणात्मक संकेतक और उनके माप की पद्धति निर्धारित करना आवश्यक है। उद्यम की सभी विशेषताओं को ध्यान में रखना असंभव है, इसलिए समूह में सबसे महत्वपूर्ण समूहों और सबसे महत्वपूर्ण संपत्तियों का चयन किया जाना चाहिए। इसलिए, कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन विश्लेषण के लक्ष्यों पर निर्भर करता है; आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की व्यावहारिक संभावना; संकेतकों को मापने के लिए प्रयुक्त पद्धति।

प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के सिद्धांत सिद्धांतों के समान हैं: जटिलता और सापेक्षता। मूल्यांकन की जटिलता का अर्थ है मानदंडों की समग्रता (जटिल) का विश्लेषण करने की आवश्यकता। सापेक्षता का तात्पर्य मूल्यांकन की तुलनात्मक प्रकृति, प्रतिस्पर्धियों के साथ तुलना से है।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के लिए एल्गोरिदम

प्रतिस्पर्धात्मकता निर्धारित करने के लिए एल्गोरिदमप्रदान करता है:

• मूल्यांकन के उद्देश्य का निर्धारण;
• विश्लेषण में ध्यान में रखे गए क्षेत्रों (गतिविधि के प्रकार) की परिभाषा;
• तुलना आधार का चयन;
• मापी जाने वाली विशेषताओं की परिभाषा;
• चयनित विशेषताओं का मूल्यांकन;
• प्रतिस्पर्धात्मकता के एक सामान्यीकृत, अभिन्न संकेतक की गणना;
• प्रतिस्पर्धात्मकता के बारे में निष्कर्ष.

प्रतिस्पर्धात्मकता की एक विशेषता के रूप में, कोई बाजार में प्रमुख सफलता कारकों के साथ उद्यम के अनुपालन की डिग्री पर विचार कर सकता है। इस मामले में, प्रतिस्पर्धियों की केवल तुलना नहीं की जाती - सफलता प्राप्त करने की उनकी क्षमता का मूल्यांकन किया जाता है।

किसी संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन उद्यम की स्थिरता और उसके मुख्य प्रतिस्पर्धियों की बाजार में संभावित जोखिमों के तुलनात्मक विश्लेषण के आधार पर भी किया जा सकता है। यदि हम जोखिमों को केवल पर्यावरण की नकारात्मक अभिव्यक्तियों के रूप में मानते हैं, तो इस तरह के विश्लेषण से उद्योग में उद्यमों की गतिविधियों के लिए आवश्यकताओं का पता चलता है, और किसी उद्यम की उच्च स्थिरता उच्च प्रतिस्पर्धात्मकता का संकेत देती है।

प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के लिए विपणन दृष्टिकोण, वित्तीय और आर्थिक दृष्टिकोण के विपरीत, काफी हद तक उच्च-गुणवत्ता (आमतौर पर विशेषज्ञ) जानकारी के साथ काम करते हैं। साथ ही, प्रतिस्पर्धात्मकता (उद्यम और उसके उत्पादों दोनों की) का आकलन करने के लिए सामान्य दृष्टिकोण विशेषताओं की एक सूची का चयन करना, उनके सापेक्ष महत्व (समग्र मूल्यांकन में वजन,%) निर्धारित करना और उद्यम और उसके लिए इन विशेषताओं का मूल्यांकन करना है। मुख्य प्रतियोगी।

ई.पी. गोलूबकोव 16 प्रदर्शन कारकों (छवि, उत्पाद अवधारणा, उत्पाद की गुणवत्ता, व्यवसाय प्रकारों के विविधीकरण का स्तर, मुख्य प्रकार के व्यवसाय की कुल बाजार हिस्सेदारी, अनुसंधान और विकास आधार की क्षमता, क्षमता) का उपयोग करके किसी संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने का प्रस्ताव करता है। उत्पादन आधार, आदि), जिसका वह विवरण देता है और उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता और विपणन गतिविधियों की प्रभावशीलता के कारकों के कारण पूरक होता है।

किसी संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता का संकेतक कंपनी की बाजार हिस्सेदारी है: किसी आर्थिक इकाई की बाजार हिस्सेदारी जितनी अधिक होगी, उसकी प्रतिस्पर्धात्मकता उतनी ही अधिक होगी। उद्यम की बाजार हिस्सेदारी और बाजार की वृद्धि दर उद्यम की विपणन गतिविधियों की प्रभावशीलता को दर्शाती है, जो कंपनी के उत्पादों की मांग की उपस्थिति में प्रकट होती है। उद्यम की बढ़ती या अपरिवर्तित हिस्सेदारी के साथ, हम कह सकते हैं कि उद्यम बाजार में प्रतिस्पर्धी है। अगर कंपनी की बाजार हिस्सेदारी घट रही है तो इसका मतलब है कि वह प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम नहीं है।

प्रतिस्पर्धात्मकता के स्तर और उनकी विशेषताएं

प्रतिस्पर्धात्मकता परिभाषाओं की टाइपोलॉजी

प्रतिस्पर्धात्मकता एक संकेतक है जो न केवल विज्ञान के लिए, बल्कि बाजार संबंधों के सभी विषयों के लिए भी रुचिकर है। वर्तमान में, आर्थिक साहित्य में प्रतिस्पर्धात्मकता की काफी बड़ी संख्या में परिभाषाएँ हैं। सबसे सामान्य अर्थ में, प्रतिस्पर्धात्मकता को निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने में अपने स्वयं के फायदे का उपयोग करके दूसरों से आगे निकलने की क्षमता के रूप में समझा जाता है।

प्रोफेसर आर.ए. फतखुतदीनोव प्रतिस्पर्धात्मकता को इस प्रकार परिभाषित करते हैं "...वस्तुओं की एक संपत्ति जो बाजार पर सर्वोत्तम समान वस्तुओं की तुलना में एक विशिष्ट आवश्यकता की संतुष्टि की डिग्री को दर्शाती है। प्रतिस्पर्धात्मकता को विनियमों, वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी दस्तावेजों जैसी वस्तुओं के संबंध में माना जा सकता है, डिज़ाइन दस्तावेज़ीकरण, प्रौद्योगिकी, उत्पादन, विनिर्मित उत्पाद (निष्पादित सेवा), रियल एस्टेट, कर्मचारी, सूचना, कंपनी, क्षेत्र, उद्योग, कोई भी व्यापक वातावरण, संपूर्ण देश।

एम. एर्लिच और जे. हाइन का एक कथन है कि प्रतिस्पर्धात्मकता किसी देश या कंपनी की अपना माल बेचने की क्षमता है।

एंड्रियानोव वी. सुझाव देते हैं कि एक सिंथेटिक संकेतक जो किसी उत्पाद, एक वस्तु उत्पादक, उद्योग की प्रतिस्पर्धात्मकता को जोड़ता है और विश्व बाजार में किसी देश की स्थिति को दर्शाता है, देश की प्रतिस्पर्धात्मकता का एक संकेतक है। अपने सबसे सामान्य रूप में, इसे विश्व बाजार की आवश्यकताओं को पूरा करने वाली वस्तुओं और सेवाओं का उत्पादन करने के लिए मुक्त प्रतिस्पर्धा की स्थिति में किसी देश की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जिसके कार्यान्वयन से देश और उसके व्यक्तिगत नागरिकों का कल्याण बढ़ता है।

फशीव ख.ए. लेख में "किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता को परिभाषित करना" प्रतिस्पर्धात्मकता की परिभाषाओं का एक समूह प्रदान करता है।

प्रतिस्पर्धात्मकता एक बहुआयामी आर्थिक श्रेणी है जिस पर कई स्तरों पर विचार किया जा सकता है (चित्र 4.2):

स्तर I - उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता;

· द्वितीय स्तर - उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता;

· तृतीय स्तर - क्षेत्र (उद्योग) की प्रतिस्पर्धात्मकता;

· स्तर IV - देश की प्रतिस्पर्धात्मकता।

टी. 3

उद्यम प्रतिस्पर्धात्मकता

उद्यम प्रतिस्पर्धात्मकता

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता देश और विदेश में उद्योग के अन्य उद्यमों के संबंध में उसका लाभ है। प्रतिस्पर्धात्मकता किसी फर्म का एक अंतर्निहित गुण नहीं है, जिसका अर्थ है कि किसी फर्म की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन केवल उसी उद्योग से संबंधित फर्मों के समूह, या समान वस्तुओं (सेवाओं) का उत्पादन करने वाली फर्मों के भीतर ही किया जा सकता है। राष्ट्रीय स्तर और वैश्विक बाजार पैमाने पर इन कंपनियों की एक-दूसरे से तुलना करके ही प्रतिस्पर्धात्मकता का खुलासा किया जा सकता है। इस प्रकार, एक फर्म की प्रतिस्पर्धात्मकता एक सापेक्ष अवधारणा है: उदाहरण के लिए, एक क्षेत्रीय उद्योग समूह के भीतर एक ही फर्म को प्रतिस्पर्धी के रूप में पहचाना जा सकता है, लेकिन वैश्विक बाजार या उसके खंड के भीतर नहीं। प्रतिस्पर्धात्मकता की डिग्री का आकलन, अर्थात्। अन्य कंपनियों की तुलना में कंपनी के प्रतिस्पर्धात्मक लाभ की प्रकृति की पहचान करना मुख्य रूप से तुलना के लिए बुनियादी वस्तुओं की पसंद में है, दूसरे शब्दों में, देश के उद्योग या विदेश में एक अग्रणी कंपनी की पसंद में। ऐसी अग्रणी कंपनी में निम्नलिखित पैरामीटर होने चाहिए:

इसकी सहायता से संतुष्ट आवश्यकताओं की पहचान द्वारा उत्पादित उत्पादों की विशेषताओं की अनुरूपता;

बाजार खंडों की अनुरूपता जिसके लिए विनिर्मित उत्पाद अभिप्रेत हैं;

जीवन चक्र के उस चरण की अनुरूपता जिसमें फर्म संचालित होती है।

इस प्रकार, एक फर्म के दूसरे पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का आकलन तब किया जा सकता है जब दोनों कंपनियां संबंधित बाजार क्षेत्रों से संबंधित समान ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करती हैं। साथ ही, कंपनियां जीवन चक्र के लगभग समान चरणों में हैं। यदि ये शर्तें पूरी नहीं होती हैं, तो तुलना गलत होगी। इसके अलावा, इस तथ्य के आधार पर कि प्रतिस्पर्धात्मकता कंपनी के संसाधनों के उपयोग की उत्पादकता को दर्शाती है, इसका आकलन करने के लिए, संसाधनों के उपयोग की उत्पादकता के लिए मानदंड चुनना आवश्यक है। इस घटना में कि कंपनी की गतिविधि लाभ कमाने से संबंधित है, और कुल संसाधनों का अनुमान मौद्रिक संदर्भ में लगाया जाता है, कंपनी द्वारा संसाधनों के उपयोग की उत्पादकता का आकलन उत्पादन लाभप्रदता के संकेतक द्वारा किया जा सकता है, अर्थात। किसी विशेष अवधि में प्राप्त लाभ और उसी अवधि में खर्च किए गए संसाधनों का अनुपात, उत्पादन लागत के रूप में अनुमानित किया जाता है। इसके अलावा, कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता के वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन के लिए, इसके प्रबंधन को बाज़ार, विशेषकर देश के बाहर, को ट्रैक करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। जटिलता, और कभी-कभी प्रतिस्पर्धियों की गतिविधियों के बारे में जानकारी तक पहुंच की पूर्ण कमी, कंपनी के प्रबंधन के बीच प्रतिस्पर्धियों पर कंपनी की श्रेष्ठता के बारे में एक अनुचित राय बना सकती है, जिससे प्रतिस्पर्धा के आवश्यक स्तर को बनाए रखने से संबंधित प्रयासों में शालीनता और कमजोरी आ सकती है। उनकी कंपनी का फायदा. वर्तमान में, अग्रणी फर्मों के साथ संघर्ष में प्रतिस्पर्धी होने के लिए, उत्पादन और प्रबंधन के संगठन के लिए पूरी तरह से नए दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है, जो कि अतीत में प्रबंधकों द्वारा निर्देशित थे। और, सबसे पहले, उद्यम में तकनीकी पुनर्निर्माण करते समय, नए उपकरण और प्रौद्योगिकी को पेश करने की प्रक्रिया में, निवेश नीति में नए दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता कई कारकों पर निर्भर करती है जिन्हें प्रतिस्पर्धात्मकता के घटक (घटक) माना जा सकता है। इन्हें कारकों के तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

तकनीकी और आर्थिक;

व्यावसायिक;

कानूनी।

तकनीकी-आर्थिक कारकों में शामिल हैं: गुणवत्ता, बिक्री मूल्य और उत्पादों या सेवाओं के संचालन (उपयोग) या उपभोग की लागत। ये घटक श्रम की उत्पादकता और तीव्रता, उत्पादन लागत, उच्च प्रौद्योगिकी (टीएम) उत्पादों आदि पर निर्भर करते हैं। वाणिज्यिक कारक किसी विशेष बाजार में माल की बिक्री के लिए स्थितियां निर्धारित करते हैं। इसमे शामिल है:

बाजार की स्थितियाँ (प्रतिस्पर्धा की गंभीरता, किसी दिए गए उत्पाद की आपूर्ति और मांग के बीच संबंध, राष्ट्रीय और क्षेत्रीय बाजार की विशेषताएं जो किसी दिए गए उत्पाद या सेवा के लिए प्रभावी मांग के गठन को प्रभावित करती हैं);

प्रदान की गई सेवा (खरीदार के क्षेत्र में निर्माता की डीलरशिप और सर्विस स्टेशनों की उपलब्धता, रखरखाव, मरम्मत और प्रदान की गई अन्य सेवाओं की गुणवत्ता);

कंपनी की छवि (ब्रांड लोकप्रियता, कंपनी की प्रतिष्ठा, कंपनी, देश)।

नियामक कारक इस बाजार में उत्पाद के उपयोग की तकनीकी, पर्यावरणीय और अन्य (संभवतः नैतिक और नैतिक) सुरक्षा की आवश्यकताओं के साथ-साथ पेटेंट और कानूनी आवश्यकताओं (पेटेंट स्वच्छता और पेटेंट संरक्षण) को दर्शाते हैं। इस बाजार में समीक्षाधीन अवधि में लागू मानकों और कानून के मानदंडों और आवश्यकताओं के साथ सामान के गैर-अनुपालन के मामले में, सामान इस बाजार में नहीं बेचा जा सकता है। इसलिए, मानकों के अनुपालन के गुणांक का उपयोग करके कारकों और घटकों के इस समूह का मूल्यांकन अर्थहीन है। कंपनी की उच्च प्रतिस्पर्धात्मकता बाजार स्थितियों में उच्च लाभ की गारंटी है। साथ ही, कंपनी का लक्ष्य प्रतिस्पर्धात्मकता का एक ऐसा स्तर हासिल करना है जो उसे पर्याप्त लंबी अवधि में जीवित रहने में मदद करे। इस संबंध में, किसी भी संगठन को बदलती बाजार स्थितियों में उद्यम की जीवित रहने की क्षमता के विकास के रणनीतिक और सामरिक प्रबंधन की समस्या का सामना करना पड़ता है। प्रतिस्पर्धात्मकता प्रबंधन में उत्पाद के व्यवस्थित सुधार, उसकी बिक्री के लिए नए चैनलों की निरंतर खोज, खरीदारों के नए समूह, सेवा में सुधार, विज्ञापन के लिए उपायों का एक सेट शामिल है। किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का आधार उसके उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता है।

उद्यम प्रतिस्पर्धात्मकता के मानदंड और संकेतक

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता के मानदंड से संबंधित मुद्दे पर विचार करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, "मानदंड" की अवधारणा को परिभाषित करना आवश्यक है। तो, आधुनिक आर्थिक शब्दकोशों के अंतर्गत मानदंडउस संकेत को समझें जिसके आधार पर किसी चीज़ का मूल्यांकन, परिभाषा या वर्गीकरण किया जाता है।

एक संकेतक वह डेटा है जिसके द्वारा कोई किसी चीज़ के विकास, पाठ्यक्रम, स्थिति का आकलन कर सकता है।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता के मानदंड और संकेतकों की एक प्रणाली विकसित करने और उपयोग करने की आवश्यकता आर्थिक प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने, उत्पादन दक्षता में सुधार के लिए उद्देश्यपूर्ण ढंग से काम करने और प्राथमिकता वाले क्षेत्रों पर संसाधनों को केंद्रित करने की इच्छा के कारण है।

क्रोटकोव ए.एम., एलेनेवा यू.वाई.ए. उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के तीन स्तरों को अलग करते हैं:

- परिचालन स्तर;

- सामरिक स्तर;

- रणनीतिक स्तर.

उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के इनमें से प्रत्येक स्तर पर, वे प्रासंगिक मानदंडों पर प्रकाश डालते हैं:

1) परिचालन स्तर पर, किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता की कसौटी उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता का संकेतक है;

2) सामरिक स्तर को उद्यम की स्थिति के एक जटिल संकेतक के रूप में उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता के ऐसे मानदंड द्वारा दर्शाया जाता है;

3) रणनीतिक स्तर पर किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता की कसौटी उद्यम के मूल्य में वृद्धि है।

इसके अलावा, क्रोटकोव ए.एम., एलेनेवा यू. मैं उद्यम की स्थिति की प्रमुख विशेषताओं पर प्रकाश डालता हूं जो इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता को प्रभावित करती हैं:

पहली दो विशेषताएँ उद्यम प्रतिस्पर्धात्मकता प्रबंधन के परिचालन स्तर को संदर्भित करती हैं। उद्यम की स्थिति की तीसरी, चौथी और पाँचवीं विशेषताएँ प्रबंधन के सामरिक स्तर को निर्धारित करती हैं। अंतिम दो विशेषताएँ प्रतिस्पर्धात्मकता प्रबंधन के रणनीतिक स्तर का निर्माण करती हैं।

विश्लेषण के विशिष्ट लक्ष्यों के आधार पर, विभिन्न संकेतकों या उनके संयोजन का उपयोग किया जाता है, जो प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के क्षेत्र में उद्यम की गतिविधियों का मात्रात्मक और गुणात्मक मूल्यांकन देते हैं। किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता के स्तर का आकलन करने के लिए कई संकेतकों का उपयोग करना आवश्यक हो जाता है जो स्थिति की स्थिरता की डिग्री, उपभोक्ताओं के बीच मांग वाले उत्पादों का उत्पादन करने और उसे स्थिर लाभ प्रदान करने की क्षमता का संकेत देते हैं। इसलिए, आई. एन. गेरचिकोवा के अनुसार, "किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन ऐसे संकेतकों पर आधारित होना चाहिए:

- पूंजीगत निवेश की आवश्यकता, वास्तविक और भविष्य के लिए, सामान्य रूप से और व्यक्तिगत प्रकार के उत्पादों दोनों के लिए;

- प्रतिस्पर्धी उत्पादों की श्रेणी, उनकी मात्रा और लागत (उत्पाद भेदभाव);

- प्रत्येक उत्पाद के लिए बाज़ारों या उनके खंडों का एक सेट (बाज़ार भेदभाव);

- मांग उत्पन्न करने और बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए धन की आवश्यकता;

- उपायों और तकनीकों की एक सूची जिसके द्वारा एक उद्यम खुद को बाजार में लाभ प्रदान कर सकता है: खरीदारों के बीच कंपनी की एक अनुकूल छवि बनाना, उच्च गुणवत्ता वाले और विश्वसनीय उत्पादों का उत्पादन करना, अपने स्वयं के विकास के आधार पर उत्पादों को लगातार अपडेट करना, स्पष्ट रूप से पूरा करना वस्तुओं और सेवाओं की आपूर्ति के समय के संबंध में लेनदेन के तहत दायित्व।

ग्रीबनेव ई.टी. किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के लिए निम्नलिखित संकेतकों का उपयोग करने का प्रस्ताव करता है:

- बिक्री की कुल लागत और बिना बिके उत्पादों की लागत का अनुपात;

- बिक्री की कुल लागत से लाभ का अनुपात;

- वर्तमान अवधि के लिए बेचे गए उत्पादों की लागत और उसकी मात्रा का अनुपात;

- बिक्री की राशि और प्राप्य की राशि का अनुपात;

- विपणन व्यय के मूल्य का लाभ की कुल राशि से अनुपात।

पहले संकेतक के मूल्य में कमी कंपनी के उत्पादों की मांग में गिरावट और तैयार उत्पादों की ओवरस्टॉकिंग को इंगित करती है, दूसरे संकेतक में वृद्धि उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि को इंगित करती है, तीसरा संकेतक निर्धारित करता है कि किस कारक के कारण बिक्री में वृद्धि हुई है - बढ़ती कीमतों के कारण या बिक्री की मात्रा में वृद्धि के कारण, चौथा - दिखाता है कि वाणिज्यिक ऋण के आधार पर खरीदारों द्वारा बेचे गए उत्पादों का कितना हिस्सा खरीदा गया था, और पांचवां आपको पूरी श्रृंखला के साथ अनुत्पादक लागतों की पहचान करने की अनुमति देता है उत्पादक से उपभोक्ता तक वितरण.

हमने उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता के सबसे महत्वपूर्ण मानदंडों और संकेतकों की पहचान करने का प्रयास किया।

पहली कसौटी है उद्यम की उत्पादन गतिविधि की दक्षता।इस मानदंड के अनुसार किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता के आकलन में संकेतकों के ऐसे समूहों पर विचार शामिल है:

- उत्पादन प्रक्रिया नियंत्रण की दक्षता;

- उत्पादन लागत की लाभप्रदता;

- अचल संपत्तियों के उपयोग की तर्कसंगतता;

- माल निर्माण की तकनीक की पूर्णता, उत्पादन में श्रम का संगठन।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का दूसरा मानदंड है उद्यम की वित्तीय स्थिति. किसी उद्यम की वित्तीय स्थिति के आकलन में निम्नलिखित समूहों में समूहीकृत संकेतकों पर विचार शामिल है:

1) संपत्ति की स्थिति के संकेतक;

2) उद्यम की तरलता और शोधन क्षमता के संकेतक;

3) वित्तीय स्थिरता के संकेतक;

4) व्यावसायिक गतिविधि के संकेतक;

5) उद्यम के वित्तीय प्रदर्शन के संकेतक।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का तीसरा मानदंड है विपणन और उत्पाद प्रचार की प्रभावशीलता।यह मानदंड निम्नलिखित संकेतकों द्वारा विशेषता है:

- तैयार उत्पादों की ओवरस्टॉकिंग का गुणांक;

- बिक्री की लाभप्रदता;

क्षमता उपयोग कारक है;

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का चौथा मानदंड उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता है। इस मानदंड पर विचार करते समय, निम्नलिखित संकेतक का उपयोग किया जाता है:

- उत्पाद की गुणवत्ता;

- उत्पाद की कीमत;

- पैकेट;

- बाजार में हिस्सेदारी।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता का पाँचवाँ मानदंड उसकी व्यावसायिक गतिविधि है। यह मानदंड निम्नलिखित संकेतकों द्वारा विशेषता है:

- आपूर्तिकर्ताओं की विश्वसनीयता;

- आदेशों पर त्वरित प्रतिक्रिया;

- कच्चे माल की आपूर्ति की मात्रा;

- निवेश आकर्षण.

आइए उन मुख्य संकेतकों पर अधिक विस्तार से विचार करें जो प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के लिए हमारे द्वारा पहचाने गए मानदंडों की विशेषता रखते हैं।

उद्यम की उत्पादन गतिविधि की दक्षता निम्नलिखित संकेतकों द्वारा विशेषता है:

– उत्पाद लाभप्रदता- इस सूचक की गणना बेचे गए सभी उत्पादों और उसके अलग-अलग प्रकारों के लिए की जा सकती है। पहले मामले में, इसे उत्पादों की बिक्री से होने वाले लाभ और उसके उत्पादन और बिक्री की लागत के अनुपात के रूप में परिभाषित किया गया है। सभी बेचे गए उत्पादों की लाभप्रदता की गणना विपणन योग्य उत्पादों की बिक्री से होने वाले लाभ और उत्पादों की बिक्री से प्राप्त आय के अनुपात के रूप में भी की जाती है। सभी बेचे गए उत्पादों के लाभप्रदता संकेतक उद्यम की वर्तमान लागतों की प्रभावशीलता और बेचे गए उत्पादों की लाभप्रदता का अंदाजा देते हैं।

दूसरे मामले में, व्यक्तिगत प्रकार के उत्पादों की लाभप्रदता निर्धारित की जाती है। यह उस कीमत पर निर्भर करता है जिस पर उत्पाद उपभोक्ता को बेचा जाता है, और इस प्रकार के उत्पाद की लागत;

– पूंजी उत्पादकता- यह संकेतक आपको यह आंकने की अनुमति देता है कि प्रति 1 रूबल में मौद्रिक संदर्भ में कितना उत्पादन होता है। अचल उत्पादन परिसंपत्तियाँ। यह निम्नलिखित सूत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है:

जहां О Т वर्ष के दौरान उत्पादित विपणन योग्य या मानक-शुद्ध उत्पादों की लागत है, रगड़;

Fos - अचल उत्पादन परिसंपत्तियों की औसत वार्षिक लागत, रगड़;

– राजधानी तीव्रता- संपत्ति पर रिटर्न का व्युत्क्रम है। यह उत्पादन की प्रति इकाई अचल संपत्तियों की लागत की विशेषता है, रगड़:

- सामग्री दक्षता - उद्यम के भौतिक संसाधनों के उपयोग की दक्षता की विशेषता है। यह उत्पादन की मात्रा और उसके उत्पादन पर खर्च होने वाले कच्चे माल और सामग्री की लागत के अनुपात से निर्धारित होता है। यह संकेतक दर्शाता है कि कच्चे माल और खर्च की गई सामग्री की 1 इकाई के लिए तैयार उत्पादों की कितनी इकाइयाँ जिम्मेदार हैं;

- सामग्री की खपत - सामग्री दक्षता का उलटा संकेतक। यह कच्चे माल और सामग्री की लागत और उत्पादन की मात्रा के अनुपात से निर्धारित होता है। दर्शाता है कि विनिर्मित उत्पादों की 1 इकाई के लिए कच्चे माल और सामग्री की कितनी इकाइयाँ होती हैं। कच्चे माल, सामग्री और अन्य भौतिक संसाधनों का जितना बेहतर उपयोग किया जाएगा, सामग्री की तीव्रता उतनी ही कम होगी और सामग्री दक्षता उतनी ही अधिक होगी;

- श्रम उत्पादकता। श्रम लागत (औद्योगिक और उत्पादन कर्मियों की औसत संख्या) के साथ उत्पादन की मात्रा के रूप में श्रम के परिणामों की तुलना करके श्रम उत्पादकता का मापन किया जाता है। इन मात्राओं के प्रत्यक्ष या व्युत्क्रम संबंध के आधार पर, दो संकेतक हैं: उत्पादन और श्रम तीव्रता.

सबसे आम और सार्वभौमिक संकेतक आउटपुट है, जो प्रति घंटा, दैनिक, मासिक (त्रैमासिक, वार्षिक) हो सकता है। व्यायाम करनाकार्य समय की प्रति इकाई या प्रति माह, तिमाही, वर्ष प्रति एक औसत कर्मचारी द्वारा उत्पादित उत्पादन की मात्रा का प्रतिनिधित्व करता है। यह उत्पादित उत्पादन की मात्रा और इस उत्पादन के उत्पादन पर कार्य समय के व्यय के अनुपात से निर्धारित होता है।

विकास के साथ-साथ सूचक का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है परिश्रमशीलताउत्पाद. उत्पादों की श्रम तीव्रता को किसी दिए गए उद्यम में उत्पादन की एक इकाई के उत्पादन के लिए सभी श्रम लागतों के योग के रूप में समझा जाता है।

श्रम उत्पादकता काफी हद तक उत्पादन के स्वचालन और मशीनीकरण की जटिलता के स्तर और डिग्री, उच्च-प्रदर्शन वाले उपकरणों के उपयोग, कम-या अपशिष्ट-मुक्त तकनीकी प्रक्रियाओं और उद्यम के कर्मचारियों द्वारा उनके कार्यों के समय पर प्रदर्शन पर निर्भर करती है। यह सूचक संगठन की दक्षता और श्रम बल के उपयोग को दर्शाता है।

आज की तेजी से बदलती तकनीकी दुनिया में किसी उद्यम का आर्थिक विकास रचनात्मकता, नवाचार और नई प्रौद्योगिकियों के अनुकूलन में कर्मचारियों की रुचि बढ़ाने के लिए उसके श्रम संसाधनों की गुणवत्ता और मानव पूंजी में निवेश पर कम निर्भर नहीं है। कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने में उद्यम की रुचि को इंगित करने वाले संकेतकों में से एक है औसत मज़दूरी और जीवनयापन मज़दूरी का अनुपात. यह संकेतक जितना अधिक होगा, कर्मचारियों की अपने काम में रुचि उतनी ही अधिक होगी, बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए उनकी प्रेरणा उतनी ही अधिक होगी। इसके अलावा, न्यूनतम निर्वाह के लिए औसत मजदूरी के अनुपात का संकेतक श्रम शक्ति के प्रजनन की प्रक्रिया की गुणवत्ता को इंगित करता है।

किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के लिए दूसरे मानदंड की विशेषता वाले संकेतकों पर विचार करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि हम सबसे महत्वपूर्ण, हमारी राय में, वित्तीय स्थिति के संकेतकों के समूहों पर अधिक विस्तार से ध्यान देंगे: के संकेतक उद्यम की तरलता और शोधनक्षमता, वित्तीय स्थिरता और उद्यम का वित्तीय प्रदर्शन। वित्तीय स्थिति उद्यम की व्यावसायिक गतिविधि और विश्वसनीयता की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता है। यह उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता और व्यावसायिक सहयोग में इसकी क्षमता को निर्धारित करता है, आर्थिक गतिविधि में सभी प्रतिभागियों, उद्यम और उसके भागीदारों दोनों के आर्थिक हितों के प्रभावी कार्यान्वयन का गारंटर है।

उद्यम की वित्तीय स्थिति से तात्पर्य उद्यम की अपनी गतिविधियों को वित्तपोषित करने की क्षमता से है। यह उद्यम के सामान्य कामकाज के लिए आवश्यक वित्तीय संसाधनों की उपलब्धता, उनके प्लेसमेंट की व्यवहार्यता और उपयोग की दक्षता, अन्य कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों के साथ वित्तीय संबंध, सॉल्वेंसी और वित्तीय स्थिरता की विशेषता है।

बाजार की स्थितियों में, जब उद्यम की आर्थिक गतिविधि और उसका विकास स्व-वित्तपोषण की कीमत पर किया जाता है, और स्वयं के वित्तीय संसाधनों की अपर्याप्तता के मामले में - उधार ली गई धनराशि की कीमत पर, एक महत्वपूर्ण विश्लेषणात्मक विशेषता वित्तीय स्थिरता है उद्यम की, जो काफी हद तक संगठन की समग्र पूंजी संरचना, उधारदाताओं और निवेशकों पर इसकी निर्भरता की डिग्री से संबंधित है। किसी भी व्यावसायिक लेनदेन के कार्यान्वयन के परिणामस्वरूप, उद्यम की वित्तीय स्थिति अपरिवर्तित रह सकती है, या तो सुधार या बिगड़ सकती है। दैनिक व्यापार लेनदेन का प्रवाह, जैसा कि यह था, वित्तीय स्थिरता की एक निश्चित स्थिति का "परेशान करने वाला" है, एक प्रकार की स्थिरता से दूसरे प्रकार की स्थिरता में संक्रमण का कारण है। अचल संपत्तियों या इन्वेंट्री में पूंजी निवेश को कवर करने के लिए धन के स्रोतों में परिवर्तन की सीमाओं को जानने से आपको व्यावसायिक लेनदेन के ऐसे प्रवाह उत्पन्न करने की अनुमति मिलती है जिससे उद्यम की वित्तीय स्थिति में सुधार होता है, जिससे इसकी स्थिरता बढ़ती है। वित्तीय स्थिरता का विश्लेषण करने के लिए, उन संकेतकों की पहचान करना आवश्यक है जो उपरोक्त श्रेणी की मात्रा निर्धारित करने की अनुमति देते हैं।

वित्तीय स्थिरता संकेतक संपत्ति की स्थिति और संरचना, उधार ली गई पूंजी का स्तर और इस ऋण को चुकाने की संगठन की क्षमता को दर्शाते हैं। संगठन की वित्तीय स्थिरता को दर्शाने वाले संकेतकों में निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

– स्वायत्तता का गुणांक;

- वित्तीय स्थिरता का गुणांक;

- स्वयं की कार्यशील पूंजी के प्रावधान का गुणांक;

- गतिशीलता का गुणांक;

- उधार ली गई धनराशि और इक्विटी का अनुपात;

- स्वयं की कार्यशील पूंजी के साथ भौतिक भंडार की सुरक्षा का गुणांक।

स्वायत्तता गुणांकयह दर्शाता है कि कुल पूंजी का कितना हिस्सा स्वयं का धन है, अर्थात, धन के उधार स्रोतों से उद्यम की स्वतंत्रता। इस सूचक का मूल्य जितना अधिक होगा, संगठन उतना ही अधिक वित्तीय रूप से स्थिर, स्थिर और बाहरी लेनदारों से स्वतंत्र होगा। विदेशी अभ्यास में उधार लेने की डिग्री के संबंध में अलग-अलग राय हैं। सबसे आम राय यह है कि इक्विटी का हिस्सा काफी बड़ा होना चाहिए, क्योंकि लेनदार इक्विटी के उच्च शेयर वाले संगठन में निवेश करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं, क्योंकि इसमें अपने खर्च पर ऋण चुकाने की अधिक संभावना होती है। इस राय के विपरीत, कई जापानी कंपनियों को आकर्षित पूंजी (80% तक) की उच्च हिस्सेदारी की विशेषता है, और इस सूचक का मूल्य, उदाहरण के लिए, अमेरिकी निगमों की तुलना में औसतन 58% अधिक है। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि इन दोनों देशों में, निवेश प्रवाह पूरी तरह से अलग प्रकृति का है - संयुक्त राज्य अमेरिका में, निवेश का मुख्य प्रवाह जनसंख्या से, जापान में - बैंकों से आता है। इसलिए, आकर्षित पूंजी के संकेंद्रण अनुपात का उच्च मूल्य बैंकों की ओर से निगम में विश्वास की डिग्री को इंगित करता है, और इसलिए इसकी वित्तीय विश्वसनीयता; इसके विपरीत, एक जापानी निगम के लिए इस गुणांक का कम मूल्य बैंक ऋण प्राप्त करने में असमर्थता को इंगित करता है, जो निवेशकों और लेनदारों के लिए एक निश्चित चेतावनी है।

वित्तीय स्थिरता अनुपातदिखाता है कि कुल पूंजी का कितना हिस्सा उधार लिया गया धन है। गतिशीलता में इस सूचक की वृद्धि का मतलब उद्यम के वित्तपोषण में उधार ली गई धनराशि की हिस्सेदारी में वृद्धि है। यदि इसका मूल्य एक तक गिर जाता है, तो इसका मतलब है कि मालिक अपने उद्यम को पूरी तरह से वित्तपोषित कर रहे हैं।

कार्यशील पूंजी अनुपातयह दर्शाता है कि कार्यशील पूंजी का वित्तपोषण किस हद तक उधार के स्रोतों पर निर्भर करता है।

चपलता कारकदिखाता है कि कंपनी के स्वयं के धन का कितना हिस्सा मोबाइल रूप में (वर्तमान परिसंपत्तियों के रूप में) है और उन्हें स्वतंत्र रूप से उपयोग करने की अनुमति देता है। इस सूचक का इष्टतम मूल्य काफी हद तक उद्यम की गतिविधि की प्रकृति पर निर्भर करता है: पूंजी-गहन उद्योगों में, इसका सामान्य स्तर सामग्री-गहन उद्योगों की तुलना में कम होना चाहिए।

शेयरपूंजी अनुपात को ऋणआपको यह देखने की अनुमति देता है कि उधार ली गई धनराशि का कितना हिस्सा इक्विटी को कवर करता है। संकेतक की वृद्धि बाहरी निवेशकों पर निर्भरता में वृद्धि का संकेत देती है। निर्भरता का अनुमेय स्तर प्रत्येक उद्यम की परिचालन स्थितियों और सबसे पहले, कार्यशील पूंजी के कारोबार की गति से निर्धारित होता है।

स्वयं की कार्यशील पूंजी के साथ भौतिक भंडार के प्रावधान का अनुपातयह दर्शाता है कि उनकी स्वयं की कार्यशील पूंजी द्वारा माल-सूची किस हद तक कवर की जाती है। संकेतक के स्तर का अनुमान मुख्य रूप से इन्वेंट्री की स्थिति के आधार पर लगाया जाता है। यदि उनका मूल्य उचित आवश्यकता से बहुत अधिक है, तो स्वयं की कार्यशील पूंजी केवल इन्वेंट्री के एक हिस्से को कवर कर सकती है, अर्थात, संकेतक एक से कम होगा। इसके विपरीत, यदि उद्यम के पास उत्पादन गतिविधियों के निर्बाध कार्यान्वयन के लिए पर्याप्त भौतिक भंडार नहीं है, तो संकेतक एक से अधिक हो सकता है, लेकिन यह उद्यम की अच्छी वित्तीय स्थिति का संकेत नहीं होगा।

उद्यम की वित्तीय स्थिति को दर्शाने वाले मुख्य संकेतकों में से एक तरलता और शोधन क्षमता के संकेतक हैं।

सॉल्वेंसी का मतलब है कि उद्यम के पास तत्काल पुनर्भुगतान की आवश्यकता वाले देय खातों के भुगतान के लिए पर्याप्त नकद और नकद समकक्ष हैं। इस प्रकार, सॉल्वेंसी के मुख्य लक्षण हैं:

क) चालू खाते में पर्याप्त धनराशि की उपलब्धता;

बी) देय अतिदेय खातों का अभाव।

वर्तमान और अपेक्षित सॉल्वेंसी के बीच अंतर करें। वर्तमान शोधन क्षमता का निर्धारण बैलेंस शीट की तारीख पर किया जाता है। किसी उद्यम को विलायक माना जाता है यदि उसके पास आपूर्तिकर्ताओं, बैंक ऋण और अन्य निपटानों के लिए कोई अतिदेय ऋण नहीं है। अपेक्षित सॉल्वेंसी एक निश्चित भविष्य की तारीख पर भुगतान के साधनों और उस तारीख के वरिष्ठ दायित्वों की तुलना करके निर्धारित की जाती है।

जब बात हो रही है चलनिधिउद्यमों, तो उनका मतलब है कि उसके पास अल्पकालिक दायित्वों को चुकाने के लिए सैद्धांतिक रूप से पर्याप्त मात्रा में रक्षा निधि है, भले ही वे अनुबंधों द्वारा निर्धारित पुनर्भुगतान की शर्तों का उल्लंघन करते हों।

किसी उद्यम की तरलता की अवधारणा पर विचार करते समय, अवधारणाओं के बीच अंतर करना आवश्यक है:

- परिसंपत्ति तरलता;

- बैलेंस शीट तरलता.

अंतर्गत परिसंपत्ति तरलतानकदी में परिवर्तित होने की इसकी क्षमता को समझें, और तरलता की डिग्री उस समय अवधि की लंबाई से निर्धारित होती है जिसके दौरान यह परिवर्तन किया जा सकता है। अवधि जितनी छोटी होगी, इस प्रकार की परिसंपत्तियों की तरलता उतनी ही अधिक होगी।

तरलता को संतुलित करेंइसे उस सीमा के रूप में परिभाषित किया गया है जिस हद तक किसी संगठन की देनदारियां उसकी परिसंपत्तियों द्वारा कवर की जाती हैं, जिसकी परिपक्वता देनदारियों की परिपक्वता के बराबर होती है। शेष राशि को तरल माना जाता है यदि इसकी स्थिति, परिसंपत्ति पर धन की तेजी से बिक्री के कारण, देयता पर तत्काल देनदारियों को कवर करने की अनुमति देती है।

उपरोक्त परिभाषाओं के आधार पर, यह स्पष्ट है कि तरलता और शोधन क्षमता एक दूसरे के समान नहीं हैं। इस प्रकार, तरलता अनुपात वित्तीय स्थिति को संतोषजनक बता सकता है, हालांकि, संक्षेप में, यह मूल्यांकन गलत हो सकता है यदि वर्तमान परिसंपत्तियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अतरल परिसंपत्तियों और अतिदेय प्राप्य पर पड़ता है। कई मायनों में, सॉल्वेंसी बैलेंस शीट की तरलता की डिग्री पर निर्भर करती है। साथ ही, तरलता न केवल निपटान की वर्तमान स्थिति, बल्कि संभावनाओं की भी विशेषता है।

तरलता के विस्तृत विश्लेषण के भाग के रूप में, निम्नलिखित संकेतकों के एक सेट का उपयोग किया जाता है:

1) स्वयं की कार्यशील पूंजी का मूल्य - उद्यम की अपनी पूंजी के उस हिस्से की विशेषता है, जो वर्तमान परिसंपत्तियों के कवरेज का स्रोत है। बाकी सब समान, गतिशीलता में इस सूचक की वृद्धि को एक सकारात्मक प्रवृत्ति माना जाता है। स्वयं की कार्यशील पूंजी बढ़ाने का मुख्य एवं निरंतर स्रोत लाभ है। हालाँकि, "कार्यशील पूंजी" और "स्वयं की कार्यशील पूंजी" की अवधारणाओं के बीच अंतर करना आवश्यक है। पहला संकेतक उद्यम की संपत्ति की विशेषता बताता है, दूसरा - धन के स्रोत, अर्थात्, उद्यम की अपनी पूंजी का हिस्सा, जिसे वर्तमान परिसंपत्तियों के लिए कवरेज का स्रोत माना जाता है। स्वयं की कार्यशील पूंजी का मूल्य संख्यात्मक रूप से वर्तमान देनदारियों पर वर्तमान संपत्तियों की अधिकता के बराबर है;

2) कार्यशील पूंजी की गतिशीलता - स्वयं की कार्यशील पूंजी के उस हिस्से की विशेषता है, जो पूर्ण तरलता के साथ नकदी के रूप में है। सामान्य रूप से कार्य करने वाले उद्यम के लिए, यह सूचक शून्य से एक तक भिन्न होता है। एक नियम के रूप में, गतिशीलता में संकेतक की वृद्धि को एक सकारात्मक प्रवृत्ति माना जाता है। संकेतक का एक स्वीकार्य सांकेतिक मूल्य उद्यम द्वारा स्वतंत्र रूप से निर्धारित किया जाता है और यह निर्भर करता है, उदाहरण के लिए, मुफ्त नकदी संसाधनों के लिए उद्यम की दैनिक आवश्यकता कितनी अधिक है;

3) कवरेज अनुपात (सामान्य) - परिसंपत्तियों की तरलता का समग्र मूल्यांकन देता है, जिसमें दिखाया गया है कि कंपनी की वर्तमान परिसंपत्तियों के कितने रूबल वर्तमान देनदारियों के एक रूबल के लिए जिम्मेदार हैं। चूँकि कंपनी अल्पकालिक देनदारियों को मुख्य रूप से वर्तमान परिसंपत्तियों की कीमत पर चुकाती है, इसलिए, यदि वर्तमान संपत्ति मूल्य में वर्तमान देनदारियों से अधिक है, तो कंपनी को सफलतापूर्वक कार्यशील माना जा सकता है। सूचक का मूल्य उद्योग और गतिविधि के प्रकार के अनुसार काफी भिन्न हो सकता है, और गतिशीलता में इसकी उचित वृद्धि को आमतौर पर एक अनुकूल प्रवृत्ति माना जाता है। पश्चिमी लेखांकन और विश्लेषणात्मक अभ्यास में, संकेतक का महत्वपूर्ण निचला मूल्य दिया गया है - 2; हालाँकि, यह केवल एक सांकेतिक मान है, जो सूचक के क्रम को दर्शाता है, लेकिन इसका सटीक मानक मान नहीं;

4) त्वरित तरलता अनुपात। यह सूचक अर्थ में कवरेज अनुपात के समान है; हालाँकि, इसकी गणना मौजूदा परिसंपत्तियों की एक संकीर्ण सीमा के लिए की जाती है (उनमें से सबसे कम तरल हिस्सा, औद्योगिक स्टॉक, गणना से बाहर रखा गया है)। इस तरह के अपवाद का तर्क यह है कि इन्वेंट्री की जबरन बिक्री की स्थिति में जो नकदी प्राप्त की जा सकती है, वह उन्हें प्राप्त करने की लागत से काफी कम हो सकती है। एक बाजार अर्थव्यवस्था में, एक सामान्य स्थिति तब होती है, जब किसी उद्यम के परिसमापन के दौरान, उन्हें इन्वेंट्री के बुक वैल्यू का 40% या उससे कम प्राप्त होता है। अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुसार, संकेतक का स्तर 1 से अधिक होना चाहिए। रूस में, इसका इष्टतम मूल्य 0.7–0.8 के रूप में परिभाषित किया गया है, लेकिन यह मूल्यांकन सशर्त है। इसके अलावा, इस गुणांक की गतिशीलता का विश्लेषण करते समय, उन कारकों पर ध्यान देना आवश्यक है जो इसके परिवर्तन का कारण बने। इसलिए, यदि त्वरित तरलता अनुपात की वृद्धि मुख्य रूप से अनुचित प्राप्य की वृद्धि के कारण हुई, तो यह सकारात्मक पक्ष पर उद्यम की गतिविधि को चित्रित करने की संभावना नहीं है;

5) पूर्ण तरलता (सॉल्वेंसी) का अनुपात - दिखाता है कि यदि आवश्यक हो तो अल्पकालिक ऋण दायित्वों का कितना हिस्सा तुरंत चुकाया जा सकता है। अंतर्राष्ट्रीय व्यवहार में, यह माना जाता है कि इसका मान 0.2-0.25 से अधिक या उसके बराबर होना चाहिए;

6) इन्वेंट्री के कवरेज में स्वयं की कार्यशील पूंजी का हिस्सा - एक संकेतक जो इन्वेंट्री की लागत के उस हिस्से की विशेषता बताता है, जो स्वयं की कार्यशील पूंजी द्वारा कवर किया जाता है। संकेतक की अनुशंसित निचली सीमा 50% है;

7) इन्वेंट्री कवरेज अनुपात - एक संकेतक जिसकी गणना इन्वेंट्री कवरेज के "सामान्य" स्रोतों (स्वयं की कार्यशील पूंजी, अल्पकालिक ऋण और उधार, व्यापार देय) और इन्वेंट्री की राशि के मूल्य को सहसंबंधित करके की जाती है। यदि इस सूचक का मान एक से कम है, तो उद्यम की वर्तमान वित्तीय स्थिति अस्थिर मानी जाती है।

उद्यम के उत्पादन, विपणन, आपूर्ति और वित्तीय गतिविधियों के विभिन्न पहलुओं को वित्तीय परिणामों के संकेतकों की प्रणाली में पूर्ण मौद्रिक मूल्य प्राप्त होता है। संगठन के वित्तीय प्रदर्शन के सबसे महत्वपूर्ण संकेतकों में शामिल हैं:

- उत्पादों की बिक्री से लाभ (हानि);

- अन्य बिक्री से लाभ (हानि);

- गैर-बिक्री परिचालन से आय और व्यय;

- बैलेंस शीट लाभ;

- करदायी आय;

- शुद्ध लाभ, आदि।

वित्तीय परिणामों के ये संकेतक उद्यम के प्रबंधन की पूर्ण दक्षता को दर्शाते हैं। उद्यम के वित्तीय परिणामों और दक्षता की सापेक्ष विशेषता लाभप्रदता है। लाभप्रदता संकेतक उद्यम की सापेक्ष लाभप्रदता को दर्शाते हैं, जिसे विभिन्न पदों से धन या पूंजी की लागत के प्रतिशत के रूप में मापा जाता है।

लाभप्रदता के मुख्य संकेतक निम्नलिखित हैं:

- संपत्ति पर वापसी;

- मौजूदा परिसंपत्तियों की लाभप्रदता;

- लाभांश;

- अचल उत्पादन परिसंपत्तियों की लाभप्रदता;

- दीर्घकालिक वित्तीय निवेश की लाभप्रदता।

परिसंपत्तियों पर रिटर्न उद्यम की बैलेंस शीट लाभ (या शुद्ध लाभ) का उसकी परिसंपत्तियों (अचल और वर्तमान परिसंपत्तियों) के मूल्य का प्रतिशत है। दिखाता है कि उद्यम की संपत्ति में निवेश किया गया एक रूबल कितने रूबल का लाभ लाता है।

वर्तमान परिसंपत्तियों पर रिटर्न वर्तमान परिसंपत्तियों के उपयोग की दक्षता को दर्शाता है। इसकी गणना उद्यम की बैलेंस शीट लाभ (या शुद्ध लाभ) और उसकी वर्तमान परिसंपत्तियों के मूल्य के अनुपात के रूप में की जाती है।

इक्विटी पर रिटर्न आपको इन फंडों को अन्य प्रतिभूतियों में निवेश करने से होने वाली संभावित आय के साथ तुलना करने के लिए, इक्विटी पूंजी के उपयोग की प्रभावशीलता निर्धारित करने की अनुमति देता है। पश्चिमी देशों में कंपनी के शेयरों के कोटेशन के स्तर पर इसका महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। संकेतक दिखाता है कि उद्यम के मालिकों द्वारा निवेश की गई प्रत्येक मौद्रिक इकाई ने शुद्ध लाभ की कितनी मौद्रिक इकाइयाँ अर्जित कीं। इसे इक्विटी पूंजी पर लाभ के अनुपात के रूप में परिभाषित किया गया है।

कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता और वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता अलग-अलग होती है।

फर्म की प्रतिस्पर्धात्मकतायह एक ऐसा उत्पाद पेश करने का अवसर है जो उपभोक्ता की प्रतिस्पर्धी आवश्यकताओं को आवश्यक मात्रा में, सही समय पर और सबसे अनुकूल शर्तों (कीमत, वितरण की बुनियादी शर्तें, रखरखाव का संगठन, ऋण का प्रावधान, आदि) पर पूरा करता है। .)

उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता – यह विशिष्ट परिस्थितियों में उपयोग-मूल्य के रूप में इसकी उपयोगिता है। किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता के आर्थिक विश्लेषण का उद्देश्य समान उत्पादों के समूह से ऐसे उत्पाद की पहचान करना है जो कुछ विशेषताओं को पूरा करेगा और सबसे बड़ी मांग में होगा। खरीदार प्रतिस्पर्धी आवश्यकता को पूरा करने के लिए उत्पाद की क्षमता में रुचि रखता है। इसमें उत्पाद की तकनीकी विशेषताओं, कीमत, निर्माता की प्रतिष्ठा, और बिक्री के बाद एक प्रभावी सेवा प्रणाली को व्यवस्थित करने की कंपनी की क्षमता आदि को ध्यान में रखा जाता है।

दृढ़ प्रतिस्पर्धात्मकताऔर उसके उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता सीधे निर्भर है। उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता जितनी अधिक होगी, इस उत्पाद की मांग उतनी ही अधिक होगी और कंपनी को इसकी बिक्री से उतना अधिक आर्थिक प्रभाव प्राप्त होगा। आर्थिक प्रभाव मुख्यतः प्राप्त लाभ में व्यक्त होता है। मांग में वृद्धि से दर और लाभ के द्रव्यमान दोनों में वृद्धि होती है। इसके विपरीत, मांग में कमी से मानक में कमी आती है, और फिर लाभ में कमी आती है।

प्रतिस्पर्धात्मकता संकेतक फर्मों और कंपनी निर्देशिकाओं की वार्षिक रिपोर्ट में निहित हैं।

लाभ के अलावा, प्रतिस्पर्धात्मकता के संकेतक हैं :

- मौद्रिक और मात्रात्मक दृष्टि से बिक्री की मात्रा।यदि बेचे गए उत्पाद का मूल्य उसकी भौतिक मात्रा की तुलना में तेजी से बढ़ता है, तो उसकी मांग बढ़ती है। और इसके विपरीत

- बिक्री की मात्रा से लाभ का अनुपात. इस सूचक में वृद्धि के साथ, उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ती है;

- इन्वेंट्री की लागत से बिक्री का अनुपात.

- इन्वेंट्री में बिना बिके उत्पादों की लागत का हिस्सा. इसकी वृद्धि के साथ, तैयार उत्पादों का ओवरस्टॉकिंग होता है, क्योंकि इसकी मांग कम हो जाती है;

- बिना बिके उत्पादों की बिक्री और लागत का अनुपात.

- प्राप्य खातों की राशि से बिक्री का अनुपात। पीवाणिज्यिक ऋण की मात्रा प्रदान करता है जो फर्म अपने ग्राहकों को प्रदान करती है।

जैसे ही तैयार इंडक्शन की बिक्री में कठिनाइयाँ आती हैं, कंपनी का प्रबंधन क्षमता उपयोग को कम करने का निर्णय लेता है;

- आदेशों का पोर्टफोलियो।कंपनी के उत्पादों की उच्च स्तर की मांग ऑर्डर का एक बड़ा पोर्टफोलियो प्रदान करती है;

- अनुसंधान लागत.यह संकेतक कंपनी की क्षमता को इंगित करता है;

6 मूल्य नियोजन के तरीके और प्रौद्योगिकी

· लागत आधारित मूल्य निर्धारण पद्धतिउत्पादों का उत्पादन और बिक्री। इसका सार इस तथ्य में निहित है कि वस्तु की कीमत वस्तु की लागत में मार्जिन जोड़कर बनाई जाती है।

पेशेवर:- कीमत का उद्देश्य आधार वह लागत है जिसे मांग, प्रतिस्पर्धा के स्तर आदि जैसे कारकों के विपरीत विश्वसनीय रूप से निर्धारित किया जा सकता है।

यह विधि मूल्य प्रतिस्पर्धा को कम करती है, क्योंकि यह आपको अधिकतम मूल्य स्तर के बजाय इष्टतम निर्धारित करने की अनुमति देती है।

इस पद्धति का उपयोग करके कीमतें निर्धारित करने से, उद्यम उन्हें संशोधित नहीं करते हैं क्योंकि मांग में उतार-चढ़ाव होता है, जो समान वस्तुओं के लिए कीमतों को बराबर करता है।

व्यवहार में लागत के आधार पर मूल्य निर्धारण की पद्धति को निम्नलिखित रूपों में लागू किया जा सकता है।

· ब्रेक-ईवन विधि आधारित हैपूर्व निर्धारित दर के आधार पर लाभ की कीमत में शामिल करने पर। इस पद्धति का उपयोग करके कीमत की गणना निम्नलिखित क्रम में की जाती है। सबसे पहले, कुल उत्पादन और बिक्री लागत की गणना योजना अवधि में सबसे संभावित आउटपुट के लिए की जाती है। फिर उत्पादन लागत पर वापसी की आंतरिक दर स्थापित की जाती है और इसके आधार पर लाभ की आवश्यक मात्रा की गणना की जाती है। उसके बाद, उत्पादों की नियोजित मात्रा की बिक्री से आय की आवश्यक राशि की गणना की जाती है, जो लागत के लिए मुआवजा और लाभ की इस राशि की प्राप्ति प्रदान करती है। इस मामले में उत्पाद की इकाई कीमत बिक्री से प्राप्त आय को भौतिक रूप से आउटपुट की नियोजित मात्रा से विभाजित करके निर्धारित की जाती है।

· औसत लागत प्लस लाभ विधिइसमें उत्पादन की प्रति इकाई औसत लागत में विभिन्न भत्ते जोड़ने, उत्पादन की आधार लागत में शामिल नहीं की गई लागतों की लागत, लागू कानून के अनुसार दरों पर उत्पाद की कीमत में शामिल करों और भुगतानों को शामिल करना शामिल है, साथ ही साथ उद्यम का लाभ. भत्ते की राशि प्रत्येक प्रकार के उत्पाद के लिए मानक हो सकती है, साथ ही उत्पाद के प्रकार, लागत, इकाई, बिक्री की मात्रा के आधार पर विभेदित भी हो सकती है।

· प्रतिस्पर्धी-आधारित मूल्य निर्धारण पद्धतियह तथ्य झूठ है कि कीमत सीधे तौर पर लागत पर निर्भर नहीं हो सकती है, और लागत को बाजार में मौजूद स्थितियों के अनुसार बदला जा सकता है। इस पद्धति द्वारा गणना की गई कीमत बाजार मूल्य से कम, उसके बराबर या उससे अधिक हो सकती है, यह निर्भर करता है प्रतिस्पर्धियों की कीमत, उत्पाद की विशेषताओं और प्रदान की गई सेवा पर उपभोक्ताओं की प्रतिक्रियाओं की स्थिति पर। जो कंपनियाँ इस पद्धति का पालन करती हैं वे अपने उत्पादों की कीमतें तभी बदलती हैं जब प्रतिस्पर्धी अपनी कीमतें बदलते हैं।

प्रतिस्पर्धा के स्तर पर ध्यान देने के साथ मूल्य निर्धारण पद्धति में भिन्नता है निविदा मूल्य निर्धारण. इसका उपयोग उन मामलों में किया जाता है जहां कई कंपनियां अनुबंध के लिए संघर्ष में एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं। निविदा बेचने वाली फर्म द्वारा निर्धारित मूल्य है। इसे निर्धारित करते समय, कंपनी सबसे पहले, उन कीमतों से आगे बढ़ती है जो प्रतिस्पर्धी पेश कर सकते हैं, न कि अपनी लागत के स्तर या उत्पाद की मांग के परिमाण से।

· मांग आधारित मूल्य निर्धारण पद्धति. कीमत का स्तर इस उत्पाद की मांग के स्तर पर निर्भर करता है। यह विधि मांग और कीमत लोच के नियम को ध्यान में रखने की आवश्यकता पर आधारित है। इसका मतलब यह है कि किसी उत्पाद की कीमत निर्धारित करने की स्वतंत्रता मांग वक्र की ख़ासियत से सीमित है, जो किसी विशेष बाजार में विकसित हुई वस्तुओं की कीमतों और मांग के बीच संबंध को दर्शाता है।

· उत्पाद के अनुमानित मूल्य के आधार पर मूल्य निर्धारित करने की विधि. यह उद्यम द्वारा प्रस्तावित वस्तुओं या सेवाओं के मूल्य के खरीदार के व्यक्तिपरक मूल्यांकन पर आधारित है। ऐसा माना जाता है कि उपभोक्ता उत्पाद की उपयोगिता और कीमत के बीच संबंध स्थापित करता है। यह विधि आपको कीमत की ऊपरी और निचली सीमा निर्धारित करने की अनुमति देती है। इसकी ऊपरी सीमा वह कीमत है जिसे सबसे अमीर खरीदार प्रस्तावित उत्पाद के लिए भुगतान करने के लिए सहमत होता है, और निचली सीमा उत्पादों के उत्पादन और बिक्री की लागत है।

उद्यम के उत्पादन कार्यक्रम की योजना बनाना

उत्पादन कार्यक्रम (पीपी)- यह उत्पादों के उत्पादन और बिक्री के लिए एक विस्तृत योजना है, जो उत्पादों की मात्रा, नामकरण, श्रेणी को दर्शाती है और बाजार की जरूरतों के आधार पर स्थापित की जाती है।

उत्पादन कार्यक्रम का विकास निम्नलिखित क्रम में किया जाता है:

1) विनिर्मित उत्पादों की आवश्यकता का निर्धारण;
2) उत्पादों के नामकरण और श्रेणी का संकलन;
3) कुछ प्रकार के उत्पादों की मात्रा (भौतिक रूप में) और उत्पादन की शर्तों का निर्धारण;
4) उपलब्ध संसाधनों के साथ उत्पादन कार्यक्रम का सहसंबंध और, सबसे पहले, उत्पादन क्षमता के साथ। यदि आवश्यक हो (उदाहरण के लिए, संसाधन की कमी के मामले में), तो दूसरे चरण पर लौटना संभव है;
5) मूल्य के संदर्भ में उत्पादन की मात्रा की गणना।

पीपी के लक्ष्य:

1) अधिकतम लाभ प्राप्त करना;

2) उत्पाद बिक्री बाजार की संतुष्टि;

3) कम उत्पादन लागत, आदि।

पीपी संकेतक:

- मात्रात्मक, विनिर्मित उत्पादों की मात्रा और उनके परिवर्तनों की गतिशीलता की विशेषता;

- गुणात्मक, उत्पादों के उत्पादन और तकनीकी (सामग्री की खपत, सटीकता, शक्ति) और परिचालन (विश्वसनीयता, रखरखाव) लाभों को दर्शाता है।

पूर्ण और सापेक्ष मात्रात्मक संकेतक हैं।

निरपेक्ष संकेतकप्राकृतिक (सशर्त रूप से प्राकृतिक) में निर्मित उत्पादों की मात्रा को प्रतिबिंबित करें; श्रम (अस्थायी) और लागत संकेतक।

उत्पादन कार्यक्रम संकलित करते समय, प्राकृतिक (सशर्त रूप से प्राकृतिक) और लागत संकेतक का उपयोग किया जाता है।

प्राकृतिक संकेतक (नामकरण और वर्गीकरण) निर्मित उत्पादों की मात्रा को दर्शाते हैं और टुकड़ों, टन, घन मीटर और अन्य भौतिक इकाइयों में व्यक्त किए जाते हैं।

प्राकृतिक संकेतकों के दायरे का विस्तार करने के लिए उपयोग किया जाता है सशर्त रूप से प्राकृतिक संकेतकइनका उपयोग सजातीय, समान प्रकार या समान नाम वाले उत्पादों के उत्पादन की योजना बनाने के मामले में किया जाता है।

उत्पाद रेंज- यह विनिर्मित उत्पादों की उनके प्रकार या नाम से संरचना है।

श्रेणी- यह प्रकार, ब्रांड, प्रोफाइल, ग्रेड आदि द्वारा उत्पादों के दिए गए प्रकार (नाम) की संरचना है।

उत्पादन कार्यक्रम विपणन विभाग और उत्पादन और प्रेषण विभाग द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर आर्थिक सेवाओं द्वारा विकसित किया जाता है।

उत्पादन कार्यक्रम के उद्देश्य इस प्रकार हैं:

1) उत्पाद की कीमत निर्धारित करना;

2) उत्पादन लागत का आवंटन;

4) उत्पादन क्षमता का निर्धारण.

उत्पादन कार्यक्रम के मुख्य भाग हैं:

1) उद्यम के उत्पादों के उत्पादन की योजना;

2) निर्यात के लिए उत्पादों को जारी करने की योजना (यदि कोई हो);

3) उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार की योजना;

4) उत्पादों की बिक्री की योजना।

उत्पादन कार्यक्रम के कार्यान्वयन का नियंत्रण उद्यम की संपूर्ण व्यावसायिक योजना के कार्यान्वयन का नियंत्रण है। इस संबंध में, कार्यक्रम के अनुमोदन के बाद न केवल इसे उत्पादन सेवाओं में लाना आवश्यक है, बल्कि इसके कार्यान्वयन का परिचालन नियंत्रण भी आवश्यक है।

उत्पादन क्षमता योजना. उत्पादन क्षमता के मुख्य संकेतकों की गणना।

उत्पादक क्षमता- अधिकतम संभव वार्षिक आउटपुट, सभी स्थापित उपकरणों के पूर्ण उपयोग, वर्ष के दौरान इसके परिचालन समय के पूर्ण उपयोग के आधार पर गणना की जाती है, यानी, आउटपुट निर्धारित करने वाले सभी कारकों के इष्टतम उपयोग के साथ।

शक्ति की गणना करते समय निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखा जाता है:

· अचल उत्पादन परिसंपत्तियों की संरचना और आकार;

उपकरण की गुणात्मक संरचना, भौतिक और अप्रचलन का स्तर;

· उपकरण उत्पादकता, स्थान उपयोग, उत्पादों की श्रम तीव्रता, कच्चे माल से उत्पादों के उत्पादन के लिए उन्नत तकनीकी मानक; - विशेषज्ञता की डिग्री;

उद्यम के संचालन का तरीका;

उत्पादन और श्रम के संगठन का स्तर;

उपकरण संचालन समय का कोष; कच्चे माल की गुणवत्ता और वितरण की लय।

उत्पादक क्षमता- मान स्थिर नहीं है. बिजली की कमी निम्नलिखित कारणों से होती है: उपकरण घिसाव; विनिर्माण उत्पादों की जटिलता में वृद्धि; उत्पादों की श्रेणी और श्रेणी में परिवर्तन; कार्य समय की निधि में कमी; उपकरण पट्टे की समाप्ति.

उत्पादन क्षमता नियोजन में नियोजित गणनाओं का एक सेट निष्पादित करना शामिल है जो यह निर्धारित करना संभव बनाता है: डिज़ाइन, इनपुट क्षमता; बिजली उत्पादन; बिजली उपयोग की डिग्री के संकेतक।

उद्यम के निर्माण, पुनर्निर्माण और विस्तार के लिए परियोजना द्वारा डिजाइन उत्पादन क्षमता स्थापित की जाती है। इनपुट (आने वाली) उत्पादन क्षमता वर्ष की शुरुआत में क्षमता है, जो दर्शाती है कि योजना अवधि की शुरुआत में उद्यम के पास क्या उत्पादन क्षमताएं हैं। आउटपुट (आउटगोइंग) उत्पादन क्षमता वर्ष के अंत की क्षमता है। इसे नियोजित अवधि के दौरान इनपुट और कमीशन की गई क्षमताओं के योग के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसमें उसी अवधि के दौरान सेवानिवृत्त क्षमता को घटा दिया गया है।

उत्पादन योजना औसत वार्षिक शक्ति (एमएस) के आधार पर बनाई जाती है, जिसकी गणना सूत्र द्वारा की जाती है:

एमएस = एमएन + म्यू (सीएच1/12) + मिस्टर (सीएच2/12) + चंद्रमा (सीएच3/12) - एमवी ((12 - सीएच4)/12

जहां Мн नियोजित अवधि (वर्ष) की शुरुआत में उत्पादन क्षमता है;

म्यू - संगठनात्मक और अन्य उपायों के कारण क्षमता में वृद्धि जिसमें पूंजी निवेश की आवश्यकता नहीं होती है;

Ch1, Ch2, Ch3, Ch4 - क्रमशः, बिजली संचालन के महीनों की संख्या;

एमआर - उद्यम के तकनीकी पुन: उपकरण, विस्तार और पुनर्निर्माण के कारण क्षमता में वृद्धि;

मुन - उत्पादों की श्रेणी और श्रेणी में परिवर्तन के कारण क्षमता में वृद्धि (+), कमी (-), अन्य उद्यमों से औद्योगिक उत्पादन परिसंपत्तियों की प्राप्ति और पट्टे सहित अन्य संगठनों में उनका स्थानांतरण;

एमवी जीर्णता के कारण इसकी सेवानिवृत्ति के कारण शक्ति में कमी है।

उत्पादन क्षमता के उपयोग का स्तर कई संकेतकों द्वारा विशेषता है। मुख्य क्षमता उपयोग कारक है, जिसे किसी दिए गए वर्ष की औसत वार्षिक क्षमता के वार्षिक उत्पादन के अनुपात के रूप में परिभाषित किया गया है। एक अन्य संकेतक - उपकरण लोड फैक्टर - को समान अवधि के लिए उपकरणों की समान श्रेणी के लिए उपलब्ध समय निधि के लिए सभी उपकरणों के वास्तव में उपयोग किए गए समय निधि (मशीन घंटों में) के अनुपात के रूप में परिभाषित किया गया है। यह मीट्रिक अनावश्यक या अनुपलब्ध हार्डवेयर की पहचान करता है।

सामग्री खरीद योजना

उद्यम में भौतिक संसाधनों की खरीद उत्पादन प्रक्रिया की सामग्री और तकनीकी संसाधन प्रदान करने के लिए एक व्यावसायिक गतिविधि है, जिसकी अक्सर उत्पादन शुरू करने के चरण में आवश्यकता होती है। भौतिक संसाधनों की खरीद का मुख्य उद्देश्य- विशिष्ट विनिर्माण उद्यमों को भौतिक संसाधनों का हस्तांतरण।

उद्यम के लिए भौतिक संसाधनों की खरीद का उद्देश्य उत्पादन लागत को कम करना और उत्पादन गतिविधियों की निर्बाध प्रक्रिया के लिए स्थितियां बनाना है।

भौतिक संसाधनों की खरीद में निम्नलिखित कार्य शामिल हैं:

1. भौतिक संसाधनों की तैयारी और आपूर्ति;
2. भंडारण और संसाधनों की उचित गुणवत्ता सुनिश्चित करना;
3. उत्पादन प्रक्रिया के लिए भौतिक संसाधनों का प्रसंस्करण और तैयारी;
4. भौतिक संसाधनों की खरीद प्रबंधन।

उद्यम में भौतिक संसाधनों की खरीद की योजना बनाना खरीदारी का पहला चरण है। खरीदारी का आयोजन करते समय, सहमत योजना अवधि के लिए निर्दिष्ट नामकरण के अनुसार भौतिक संसाधनों की आवश्यकता निर्धारित करना आवश्यक है।

नियोजन प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

कच्चे माल और सामग्री का बाजार अनुसंधान;

उपभोग की गई सामग्रियों की संपूर्ण श्रृंखला के लिए उद्यम की आवश्यकताओं का निर्धारण करना;

सामग्री की खरीद के लिए एक योजना तैयार करना;

खरीद उद्यम का लागत विश्लेषण।

तीन मुख्य खरीद विधियाँ:

थोक खरीद . इस पद्धति में एक समय में बड़े बैच में माल की आपूर्ति (थोक खरीद) शामिल है। लाभ: कागजी कार्रवाई में आसानी, पूरे बैच की गारंटीकृत डिलीवरी, व्यापार छूट में वृद्धि। नुकसान: भंडारण स्थान की बड़ी आवश्यकता, पूंजी कारोबार में मंदी।

नियमित खरीदारीछोटे बैचों में. इस मामले में, खरीदार आवश्यक मात्रा में सामान का ऑर्डर देता है, जो उसे एक निश्चित अवधि में बैचों में वितरित किया जाता है। लाभ: तेज़ पूंजी कारोबार, भंडारण स्थान की बचत।

आवश्यकतानुसार खरीद . यह विधि नियमित खरीद के समान है, लेकिन माल की मात्रा लगभग निर्धारित की जाती है, प्रत्येक ऑर्डर की पूर्ति पर आपूर्तिकर्ता और खरीदार के बीच सहमति होती है, और केवल वितरित माल की मात्रा का भुगतान किया जाता है। लाभ: त्वरित पूंजी कारोबार, एक निश्चित राशि खरीदने की कोई बाध्यता नहीं।

सबसे आम खरीद प्रबंधन विधियों को निम्नानुसार समूहीकृत किया जा सकता है:

खरीदारी की मात्रा बढ़ाने की विधि इस प्रकार है:

1. उनकी खरीद पर निर्णय लेने के लिए विशिष्ट प्रकार के उत्पादों की मांग को ध्यान में रखा जाता है।

2. मांग का विश्लेषण कम से कम 12 महीने तक किया जाता है। सभी संभावित प्रकार के मौसमी उतार-चढ़ाव को ध्यान में रखना।

3. 12 महीनों के लिए मांग की पर्याप्त मात्रा निर्धारित की जाती है। किसी विशेष प्रकार के उत्पाद का स्टॉक बनाना।

4. इन्वेंटरी निर्णय विशिष्ट उत्पादों के ऑर्डर की संख्या पर आधारित होते हैं, न कि बेचे गए उत्पादों की संख्या पर।

खरीदारी की मात्रा कम करने की विधि इस प्रकार है:

1. उन उत्पादों की बिक्री के आंकड़ों का मासिक विश्लेषण करता है जो मांग में नहीं हैं।

2. बिक्री के आँकड़ों के आधार पर उन प्रकार के उत्पादों का निर्धारण किया जाता है, जिनके स्टॉक की मात्रा कम की जानी चाहिए।

3. मानदंड विकसित किए जाते हैं जिसके आधार पर विशिष्ट प्रकार के उत्पाद स्टॉक को कम करने या समाप्त करने की आवश्यकता निर्धारित की जाती है।

4. उत्पादों के स्टॉक की मात्रा के संकेतकों को ध्यान में रखते हुए धीमी गति से चलने वाले प्रकार के उत्पादों की हिस्सेदारी को कम किया जाता है।

खरीद मात्रा की प्रत्यक्ष गणना की विधि (मांग की गतिशीलता और चक्रीय प्रकृति को ध्यान में रखे बिना औसत मूल्यों की गणना)

सवाल

आर्थिक दृष्टिकोण से, रणनीतिक योजना एक विशिष्ट दीर्घकालिक विकास योजना है, जो विकास दर, उत्पादों की श्रृंखला के विस्तार और राजस्व में वृद्धि को दर्शाती है। रणनीतिक प्रबंधन में, रणनीति संगठन के दीर्घकालिक लक्ष्यों, कार्यों के कार्यक्रम और प्रतिस्पर्धी माहौल में इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधनों के आवंटन की परिभाषा है। इसके अलावा, उद्यम की क्षमता और बाहरी वातावरण की संभावनाओं के विश्लेषण और मूल्यांकन के आधार पर रणनीतिक विकास के लक्ष्यों को व्यापक रूप से सिद्ध किया जाना चाहिए।

रणनीतिक योजना प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण घटक है। यह किसी भी, यहां तक ​​कि सबसे छोटी, फर्म की उत्पादन गतिविधियों का विश्लेषण और पूर्वानुमान करने की एक सतत प्रक्रिया है। यह पाँच अन्योन्याश्रित चरणों की एक प्रणाली है, जैसे:

1) लक्ष्य निर्धारण;

2) संगठन की वर्तमान स्थिति का आकलन;

3) रणनीति परिभाषा;

4) एक दीर्घकालिक योजना का विकास;

5) योजना सुधार.

प्रत्येक चरण को सामरिक क्रियाओं की सहायता से पूरा किया जाता है। परिणामस्वरूप, कार्डिनल समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से रणनीतिक योजना को चल रही योजना द्वारा समर्थित किया जाता है, जो रणनीतिक लक्ष्यों की उपलब्धि सुनिश्चित करता है। बेशक, इस मामले में, योजनाओं की निरंतरता, उनका अंतर्संबंध सुनिश्चित किया जाना चाहिए, हालांकि योजना निर्णयों की संरचना, योजना के तरीके और कार्यान्वयन की अवधि अलग-अलग होगी।

एक नियम के रूप में, किसी भी उद्यम के लिए, बाजार का विश्लेषण, उत्पादन का तकनीकी स्तर, श्रम संसाधनों और सामाजिक क्षेत्र का विश्लेषण, प्रबंधन प्रणाली का विश्लेषण और पिछले 3-5 वर्षों का वित्तीय विश्लेषण पर्याप्त है।

फिर उन्हें प्राप्त करने के लिए उपायों का एक सेट लागू करने की योजना बनाई गई है, जो एक साथ विपणन, प्रबंधन, इसकी तकनीकी, कार्मिक और वित्तीय नीति के क्षेत्र में उद्यम की रणनीति निर्धारित करते हैं।

उद्यम रणनीति का विकास उद्यम के अपने कर्मचारियों और किराए के विशेषज्ञों की मदद से संभव है। आधुनिक परिस्थितियों में, विदेशी अनुभव का उपयोग करके, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि किराए के रणनीतिक योजनाकार किसी भी कंपनी के लिए अधिक लाभदायक हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि इस प्रकार की योजनाओं के विकास के लिए विशेष योग्यता की आवश्यकता होती है, और इस स्तर के विशेषज्ञ को बनाए रखना काफी महंगा होता है। इसके अलावा, बहुत बार कुछ कंपनियों के प्रबंधन को, अपने स्वयं के कर्मचारियों का उपयोग करते हुए, अपने उद्यम की गतिविधियों के वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन की कमी की समस्या का सामना करना पड़ता है, जो एक बार फिर तीसरे पक्ष के नियोजन विशेषज्ञों को काम पर रखने का लाभ साबित करता है।

माल प्रतिस्पर्धात्मकता संकेतक

किसी वस्तु की प्रतिस्पर्धात्मकता उसके संकेतकों की प्रणाली के माध्यम से पूरी तरह से प्रकट होती है। वे उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता के स्तर को मापने के लिए मानदंडों के एक सेट का प्रतिनिधित्व करते हैं।

प्रतिस्पर्धात्मकता के संकेतकों की एक प्रणाली के निर्माण का आधार आवश्यकता और उत्पाद के बीच बातचीत का विश्लेषण है, जिसके दौरान उनकी तुलना की जाती है और एक दूसरे के साथ पत्राचार की डिग्री का पता चलता है। प्रत्येक उत्पाद का कुल लाभकारी प्रभाव अनिवार्य रूप से कई कारकों का व्युत्पन्न होता है, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण उत्पाद की गुणवत्ता है। यह वह है जो बाजार में प्रतिस्पर्धी संघर्ष में माल की सफलता के लिए मुख्य मानदंड है और प्रतिस्पर्धात्मकता के गुणात्मक संकेतकों का एक समूह बनाता है। दरअसल, किसी उत्पाद को किसी विशिष्ट आवश्यकता को पूरा करने के लिए, इसमें मापदंडों का एक सेट होना चाहिए जो किसी विशेष आवश्यकता के मापदंडों से मेल खाता हो।

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, किसी उत्पाद को खरीदते समय, खरीदार जरूरतों को पूरा करने के लिए अपनी लागत को अनुकूलित करना चाहता है और उत्पाद की खरीद और खपत पर न्यूनतम पैसा खर्च करना चाहता है। इसलिए, उसके लिए किसी विशेष उत्पाद से जुड़ी लागत का स्तर सर्वोपरि है। खरीदार के खर्चों के स्तर को प्रभावित करने वाले मापदंडों को आर्थिक लोगों के समूह में जोड़ा जा सकता है। वे वास्तव में उपभोग की कीमत का स्तर निर्धारित करते हैं।

आर्थिक के काफी करीब संगठनात्मक और वाणिज्यिक संकेतकों का एक समूह है जो किसी विशेष बाजार में मांग पैदा करने और माल की बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए स्थितियों और वाणिज्यिक लागतों की विशेषता बताता है।

इस प्रकार, माल की प्रतिस्पर्धात्मकता गुणात्मक, आर्थिक, संगठनात्मक और वाणिज्यिक संकेतकों द्वारा निर्धारित की जाती है। आइए उनकी विशेषताओं पर चलते हैं।

प्रतिस्पर्धात्मकता के गुणात्मक संकेतक

किसी भी आवश्यकता की एक पदानुक्रमित संरचना होती है, जिसमें उपभोक्ता के दृष्टिकोण से कुछ तत्व दूसरों की तुलना में महत्व में श्रेष्ठ होते हैं। आवश्यकताओं के तत्वों का पदानुक्रम उत्पाद संकेतकों के पदानुक्रम से मेल खाता है। हम इस पत्राचार के बारे में इस अर्थ में बात कर सकते हैं कि प्रत्येक संकेतक एक संपत्ति की उपस्थिति को इंगित करता है जो इस उत्पाद से जुड़ी समग्र आवश्यकता के एक हिस्से की संतुष्टि सुनिश्चित करता है।

प्रतिस्पर्धी वस्तुओं में सामान्य उपभोक्ता गुणों की उपस्थिति उन उत्पादों के समूह के भीतर प्रतिस्पर्धा के लिए एक स्वाभाविक शर्त है जिनके उपयोग मूल्य में समानताएं हैं। साथ ही, कुछ प्रकार के सजातीय उत्पादों की प्रतिस्पर्धात्मकता में अंतर (अन्य कारणों से) उनकी गुणात्मक विशेषताओं में अंतर के कारण होता है और परिणामस्वरूप, एक या किसी अन्य आवश्यकता को पूरा करने की असमान क्षमता के कारण होता है।

आइए "उत्पाद की उपभोक्ता संपत्ति" और "उत्पाद की गुणवत्ता के उपभोक्ता संकेतक" श्रेणियों के बीच अंतर को परिभाषित करें।

किसी उत्पाद की उपभोक्ता संपत्ति उस उत्पाद की संपत्ति है जो तब प्रकट होती है जब उपभोक्ता द्वारा जरूरतों को पूरा करने की प्रक्रिया में इसका उपयोग किया जाता है।

किसी उत्पाद की गुणवत्ता का उपभोक्ता संकेतक किसी उत्पाद के एक या अधिक उपभोक्ता गुणों की मात्रात्मक विशेषता है, जिसे उसके उपभोग की शर्तों के संबंध में माना जाता है।

विशिष्ट गुणों की संरचना और संरचना का निर्धारण करने की मुख्य दिशाएँ उत्पाद की गुणवत्ता के स्तर का आकलन करने में उपयोग किए जाने वाले संकेतकों के वर्गीकरण को दर्शाती हैं।

अभिव्यक्ति की विधि के अनुसार, वे भौतिक इकाइयों (किलोग्राम, मीटर, अंक, आयामहीन) के साथ-साथ लागत इकाइयों में भी हो सकते हैं।

गुणवत्ता स्तर का आकलन करके - बुनियादी, सापेक्ष संकेतक।

निर्धारण के चरण द्वारा - पूर्वानुमानित, डिज़ाइन, उत्पादन, परिचालन संकेतक।

विशिष्ट गुणों के अनुसार, वे एकल और जटिल (समूह, सामान्यीकृत, अभिन्न) हो सकते हैं।

बाहरी वातावरण के साथ वस्तु (सिस्टम) के कौन से संबंध हमारे लिए रुचिकर हैं, इसके आधार पर एकल और जटिल गुणवत्ता संकेतकों को विभिन्न समूहों में जोड़ा जा सकता है (तालिका 9)।

तालिका 9 - एकल और जटिल संकेतकों को समूहीकृत करने का एक उदाहरण

	गुणवत्ता संकेतकों के समूह
विषय वातावरण	कार्यात्मक संकेतक
समय में विषय वातावरण	विश्वसनीयता संकेतक
अंतरिक्ष में वस्तु वातावरण	परिवहन क्षमता संकेतक
उत्पादन और तकनीकी वातावरण	उत्पादन के तकनीकी और संगठनात्मक स्तर के संकेतक
गुणवत्ता फ़ीचर परिनियोजन वातावरण	गुणवत्ता संकेतकों के समूह
पर्यावरण संबंध पर्यावरण	पर्यावरणीय प्रदर्शन
आर्थिक संबंधों का वातावरण	आर्थिक संकेतक
सुरक्षा संबंध वातावरण	सुरक्षा प्रदर्शन
एर्गोनोमिक संबंधों का वातावरण	एर्गोनोमिक संकेतक
सौंदर्य संबंधों का वातावरण	सौंदर्य संकेतक
पेटेंट और कानूनी संबंधों का वातावरण	पेटेंट कानून संकेतक
नियामक पर्यावरण	मानकीकरण संकेतक
बाजार संबंध वातावरण	प्रतिस्पर्धात्मकता संकेतक

नोट - स्रोत:

प्रतिस्पर्धात्मकता के गुणात्मक संकेतक उत्पाद के गुणों की विशेषता बताते हैं, जिसकी बदौलत यह एक विशिष्ट सामाजिक आवश्यकता को पूरा करता है। इन्हें वर्गीकरण और मूल्यांकन में विभाजित किया गया है, जिसे चित्र 3 में देखा जा सकता है।

वर्गीकरण संकेतक चयनित वर्गीकरण प्रणाली के एक निश्चित वर्गीकरण समूह से उत्पाद की संबद्धता को चिह्नित करें और इस उत्पाद के उपयोग के उद्देश्य, दायरे और शर्तों को निर्धारित करें। उन्हें मात्रात्मक (संकेतक, पैरामीटर) और गुणात्मक (विशेषताएं) विशेषताओं के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है।

नोट - स्रोत:

मूल्यांकन किए गए उत्पादों के एनालॉग्स के समूह बनाने के लिए प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने के प्रारंभिक चरणों में वर्गीकरण संकेतकों का उपयोग किया जाता है।

इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन केवल उसी प्रकार के उत्पादों के संबंध में समझ में आता है, जो करीबी वर्गीकरण संकेतकों की विशेषता रखते हैं। एक नियम के रूप में, प्रतिस्पर्धात्मकता के बाद के मूल्यांकन के लिए उनका सीधे उपयोग नहीं किया जाता है।

वर्गीकरण में शामिल हैं: संकेतक जो उत्पादों की एक पैरामीट्रिक या मानक-आकार सीमा स्थापित करने का काम करते हैं (उदाहरण के लिए, टीवी पर तिरछे स्क्रीन का आकार, रेफ्रिजरेटर के कम तापमान वाले कक्ष की मात्रा, आदि); उत्पाद प्रदर्शन संकेतक जो इसके अनुप्रयोग के क्षेत्र और शर्तों को निर्धारित करते हैं (उष्णकटिबंधीय, सुदूर उत्तर, मध्य यूरोपीय क्षेत्रों की स्थितियों के लिए प्रदर्शन; पानी के नीचे, गैसीय वातावरण में उपयोग के लिए, आदि); संकेतक जो उत्पादों के उपभोक्ताओं के समूह को निर्धारित करते हैं (कैमरा शौकिया या खगोलीय सर्वेक्षण के लिए; छोटे या मध्यम वर्ग की यात्री कार, खेल, प्रतिनिधि, आदि)।

उपभोक्ता संपत्तियों को विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है। वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता की प्रणाली में, उपभोक्ता संपत्तियों को मानवीय आवश्यकताओं के अनुपालन के सिद्धांत के अनुसार वर्गीकृत करने की सलाह दी जाती है।

परिशिष्ट बी (तालिका बी.1) गैर-खाद्य उत्पादों के उपभोक्ता गुणों का एक सामान्य वर्गीकरण प्रदान करता है।

अनुमानित संकेतक मात्रात्मक रूप से उन गुणों को दर्शाते हैं जो माल की गुणवत्ता बनाते हैं। इनका उपयोग गुणवत्ता आवश्यकताओं को मानकीकृत करने और वर्गीकरण संकेतकों के अनुसार एक ही वर्ग को सौंपे गए सामान के विभिन्न नमूनों की तुलना करने के लिए किया जाता है।

प्रतिस्पर्धात्मकता के मूल्यांकन में निभाई गई भूमिका के अनुसार, प्रदर्शन संकेतकों को दो समूहों में विभाजित किया जाता है: उत्पादों को मिलने वाली अनिवार्य आवश्यकताओं के अनुपालन को सत्यापित करने के लिए उपयोग किया जाता है; इसका उपयोग कुछ गुणों के साथ उपभोक्ता संतुष्टि की डिग्री के अनुसार बाजार में प्रतिस्पर्धी उत्पादों की तुलना करने के लिए किया जाता है। संकेतकों के इन दो समूहों के अभी तक स्थापित नाम नहीं हैं। शैक्षिक साहित्य में इन्हें विनियमित एवं तुलनात्मक कहा जाता है।

मूल्यांकन संकेतकों के एक विशेष समूह को विनियमित किया जाता है . वे माल की पेटेंट मंजूरी, उनके प्रमाणीकरण की आवश्यकताओं और कुछ अंतरराष्ट्रीय, राष्ट्रीय और क्षेत्रीय मानकों के साथ-साथ कानून के अनुपालन की विशेषता बताते हैं। किसी विशेष बाजार में अपनाए गए मानकों के साथ निर्मित उत्पाद के गैर-अनुपालन का मात्र तथ्य डिलीवरी की संभावना के सवाल को दूर कर देता है और उस पर उत्पाद की गुणवत्ता के स्तर को बेहतर बनाने के लिए बाकी सभी कामों को कम कर देता है। इस प्रकार, बाजार में प्रवेश करने की योजना बनाते समय, सबसे पहले, कानून द्वारा अनुमोदित या व्यावसायिक व्यवहार में स्वीकृत गुणवत्ता मानकों के बारे में जानकारी प्राप्त करना और उत्पाद को बेहतर बनाने के काम में उन्हें ध्यान में रखना आवश्यक है। गुणवत्ता मानक जो पर्यावरण मित्रता, उत्पादों के उच्च स्तर के एकीकरण, सुरक्षा उपायों और मानव स्वास्थ्य की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं, वर्तमान में अधिकांश देशों में विशेष रूप से कड़े हैं।

पर्यावरण संकेतक वस्तुओं के संचालन (उपभोग) और निपटान के दौरान पर्यावरण पर हानिकारक प्रभाव न डालने की क्षमता को चिह्नित करें। पर्यावरण प्रदूषण के परिणामस्वरूप न केवल वन्य जीवन का विनाश होता है, बल्कि मानव रोग का खतरा भी उत्पन्न होता है। सामान वायुमंडल, जलमंडल, मिट्टी पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकते हैं। वायु प्रदूषण का स्रोत आंतरिक दहन इंजन, वाहन, एयरोसोल पैकेजिंग में फ्रीऑन - एक ओजोन-क्षयकारी पदार्थ का उपयोग करके सामान हैं। पर्यावरण प्रदूषण के खतरे को कम करने का मुख्य तरीका रीसाइक्लिंग की समस्या को हल करना है। औद्योगिक देशों में ऐसे कानून और नियम हैं जिनके आधार पर अपना जीवन चक्र पूरा कर चुके उत्पादों का निपटान किया जाता है। सभी पर्यावरणीय संकेतक, साथ ही सुरक्षा संकेतक, अनिवार्य हैं।

सुरक्षा प्रदर्शन सुरक्षा की डिग्री का वर्णन करें
किसी व्यक्ति को उत्पाद के उपयोग से उत्पन्न होने वाले खतरनाक और हानिकारक कारकों के संपर्क से। सुरक्षा मानकों का अनुपालन उपभोक्ता के जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति के लिए अस्वीकार्य जोखिम की अनुपस्थिति को निर्धारित करता है। अनुबंध बी (तालिका बी.2) समूह और एकल सुरक्षा संकेतक प्रस्तुत करता है। उपरोक्त सभी संकेतक मानकीकृत हैं गैर-खाद्य उत्पादों के लिए मानक। रासायनिक और जैविक सुरक्षा के संकेतकों का उपयोग खाद्य उत्पादों की सुरक्षा को चिह्नित करने के लिए किया जाता है।

किसी उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता का निर्धारण करने वाला एक आवश्यक कारक पेटेंट और कानूनी संकेतक हैं। पेटेंट की शुद्धता सुनिश्चित की जाती है यदि इस उत्पाद के उत्पादन में उपयोग किए जाने वाले मूल तकनीकी समाधान केवल निर्माता के डेवलपर्स द्वारा किए जाते हैं या अन्य कंपनियों से प्राप्त संबंधित लाइसेंस पर आधारित होते हैं और विशिष्ट देशों में पेटेंट के अधीन नहीं होते हैं। यदि कोई लाइसेंस समझौता है जो इस तकनीक का उपयोग करके उत्पादों के उत्पादन की अनुमति देता है, तो निर्माता इसे बिक्री के लिए, एक नियम के रूप में, केवल अपने घरेलू बाजार में ही उत्पादित कर सकता है, जब तक कि समझौता विशेष रूप से निर्यात के लिए माल की आपूर्ति करने का अधिकार निर्धारित नहीं करता है। यदि किसी देश में इस उत्पाद का पेटेंट किसी कंपनी द्वारा किया गया है, तो कोई अन्य कंपनी इसे वहां नहीं बेच सकती है। अन्यथा, यह गंभीर जुर्माने के अधीन होगा। पेटेंट मंजूरी की कमी उत्पादों को संबंधित बाजार में अप्रतिस्पर्धी बनाती है और निर्यात गतिविधियों के विकास में एक गंभीर बाधा है।

विनिमेयता सूचकांक समान कार्य करने के लिए दूसरे के स्थान पर उपयोग के लिए एक उत्पाद की उपयुक्तता को दर्शाता है। घटकों की गुणवत्ता का आकलन करते समय इस सूचक को मुख्य रूप से ध्यान में रखा जाता है (उदाहरण के लिए, थर्मोस्टैट्स की अदला-बदली, विभिन्न ब्रांडों के रेफ्रिजरेटर में उपयोग की जाने वाली इकाइयां, लेकिन एक ही आकार की)।

अनुकूलता सूचकांक निर्दिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संयुक्त, गैर-इंटरैक्शन-मुक्त उपयोग के लिए किसी उत्पाद की उपयुक्तता को दर्शाता है। वस्तुओं की अनुकूलता का मूल्यांकन करते समय, एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग करना आवश्यक है, जो वस्तुओं के उनके भागों या वस्तुओं के आसपास के वस्तुनिष्ठ वातावरण, जैसे "उत्पाद - पर्यावरण" के साथ संबंध को ध्यान में रखने का प्रावधान करता है; "उत्पाद - उत्पाद"; "उत्पाद - कंटेनर"; "उत्पाद - घटक भाग", आदि। उदाहरण के लिए, "उत्पाद-पर्यावरण" प्रणाली में, एक विद्युत नेटवर्क के साथ एक रेफ्रिजरेटर, एक टेलीफोन नेटवर्क के साथ एक टेलीफोन, एक विद्युत और जल नेटवर्क के साथ एक डिशवॉशर की संगतता की जाँच की जाती है।

आइए बेंचमार्क देखें।

किसी विशेष उपभोक्ता के दृष्टिकोण से, प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने में तुलनात्मक संकेतक सर्वोपरि हैं: कार्यात्मक, उपभोग में विश्वसनीयता, एर्गोनोमिक और सौंदर्य।

कार्यात्मक संकेतक यह निर्धारित करते हैं कि बाजार में घूम रहे अन्य सामानों के विपरीत, उपभोग की वस्तु के रूप में उत्पाद किस बुनियादी जरूरत और किस तरह से संतुष्ट होता है। वे उत्पादों के संचालन या उपभोग के लाभकारी प्रभाव और इसमें शामिल तकनीकी समाधानों की प्रगतिशीलता की विशेषता बताते हैं। कार्यात्मक संकेतकों का मूल्य जितना अधिक होगा, उत्पाद उतनी ही अधिक पूरी तरह से मानवीय जरूरतों को पूरा करेंगे। विभिन्न स्तरों के लिए इन संकेतकों का नामकरण समान नहीं है। यह उनके उद्देश्य से निर्धारित होता है। कार्यात्मक संकेतकों के समूह में मुख्य कार्य के निष्पादन में पूर्णता, अनुप्रयोग की सार्वभौमिकता और सहायक कार्यों के निष्पादन में पूर्णता के संकेतक शामिल हैं।

मुख्य कार्य के प्रदर्शन की पूर्णता का संकेतक उपभोक्ता द्वारा उत्पाद का उपयोग करते समय एक विशिष्ट आवश्यकता की संतुष्टि की डिग्री को दर्शाता है। सार्वभौमिक रसोई मशीनों का मुख्य कार्यात्मक संकेतक उनके द्वारा उत्पादित उत्पाद की गुणवत्ता है।

अपने इच्छित उद्देश्य के लिए उत्पाद की उपयुक्तता को कई अतिरिक्त कार्यों के सफल प्रदर्शन की भी विशेषता है। इसलिए, उत्पाद की एक महत्वपूर्ण कार्यात्मक विशेषता इसके अनुप्रयोग की बहुमुखी प्रतिभा है। यह दो संकेतकों द्वारा निर्धारित किया जाता है: सीमा की चौड़ाई और उत्पाद को उसके इच्छित उद्देश्य के लिए उपयोग करने की संभावनाएं, साथ ही उपभोक्ता के लिए उपयोगी अतिरिक्त कार्यों की उपस्थिति। पहली विशेषता, उदाहरण के लिए, एक इलेक्ट्रोफोन पर विभिन्न व्यास की प्लेटों को बजाने की संभावना या एक विद्युत रेजर को प्रत्यक्ष और प्रत्यावर्ती धारा और विभिन्न वोल्टेज के स्रोतों से जोड़ने की संभावना है। दूसरी विशेषता, उदाहरण के लिए, रिकॉर्डिंग और प्रोग्राम चलाने के लिए वीसीआर को टीवी से जोड़ने की संभावना, या पाउडर चीनी तैयार करने के लिए इलेक्ट्रिक कॉफी ग्राइंडर का उपयोग करने की संभावना है।

प्रत्येक उत्पाद के लिए मुख्य और अतिरिक्त कार्यों के अलावा, उनके कार्यान्वयन के साथ आने वाले चरण निर्धारित किए जाते हैं, यानी, सहायक संचालन की एक निश्चित प्रणाली की पहचान की गई है, उत्पाद की खपत का अंतिम परिणाम काफी हद तक उनके प्रदर्शन की पूर्णता पर निर्भर करता है। ऐसे सहायक कार्यों में भंडारण, परिवहन, संचालन की तैयारी, रखरखाव, निपटान शामिल हैं। यहां दो बातें ध्यान में रखनी होंगी. एक ओर, तकनीकी सहायता के मामले में ये संचालन जितना अधिक स्वचालित और परिपूर्ण होगा, उत्पाद के मुख्य कार्य की दक्षता उतनी ही अधिक होगी। दूसरी ओर, उनमें किसी व्यक्ति की भागीदारी जितनी अधिक समीचीन रूप से व्यवस्थित होगी, उत्पाद से सबसे बड़ा लाभकारी प्रभाव प्राप्त करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

प्रतिस्पर्धात्मकता का मूल्यांकन करते समय कार्यात्मक संकेतक हमेशा ध्यान के केंद्र में होते हैं, क्योंकि वे उत्पाद के संचालन के लाभकारी प्रभाव को निर्धारित करते हैं। एक उत्पाद या तो सीधे तौर पर एक या किसी अन्य मानवीय ज़रूरत को पूरा कर सकता है, या अन्य वस्तुओं के साथ मिलकर काम करते हुए, किसी ज़रूरत को पूरा करने के साधन के रूप में काम कर सकता है। किसी उत्पाद द्वारा उपभोक्ता कार्यों का प्रदर्शन काफी हद तक उसके डिजाइन और तकनीकी स्तर, कच्चे माल और कारीगरी पर निर्भर करता है।

विश्वसनीयता संकेतक आवश्यक अवधि या आवश्यक परिचालन समय के लिए निर्दिष्ट कार्य करने के लिए उत्पाद की क्षमता को दर्शाते हैं।

उत्पादों की विश्वसनीयता बढ़ाने की समस्या अत्यधिक आर्थिक महत्व की है, क्योंकि सेवा जीवन में वृद्धि अतिरिक्त उत्पादन के बराबर है। एक जटिल संकेतक के रूप में विश्वसनीयता संकेतक में संकेतक शामिल हैं: विश्वसनीयता; स्थायित्व; अटलता; रख-रखाव.

विश्वसनीयता संकेतक किसी उत्पाद की किसी निश्चित, सीमित अवधि तक, बिना किसी रुकावट के चालू रहने की क्षमता को दर्शाते हैं। सबसे आम विशेषता विफलताओं के बीच का औसत समय है, विशेष रूप से इसकी विविधता - "असफलताओं के बीच का औसत समय"। संकेतक "विफलता-मुक्त संचालन की संभावना" और "विफलता दर" का उपयोग अधिक सीमित रूप से किया जाता है।

स्थायित्व संकेतक किसी उत्पाद या सामग्री की उपभोक्ता संपत्तियों को लंबे समय तक (मरम्मत के लिए संभावित ब्रेक के साथ) तब तक बनाए रखने की क्षमता को दर्शाते हैं जब तक कि शारीरिक टूट-फूट या अन्य सीमित स्थिति न हो (उदाहरण के लिए, कपड़े फैशन से बाहर हो जाते हैं या अब किसी के आकार में फिट नहीं होते हैं)। व्यक्ति)। स्थायित्व के सबसे आम संकेतक "सेवा जीवन" और "संसाधन" हैं।

सेवा जीवन - संचालन की कैलेंडर अवधि, मुख्य रूप से वर्षों में मापी जाती है। एक नियम के रूप में, "औसत सेवा जीवन" सामान्यीकृत होता है।

रख-रखाव संकेतक किसी उत्पाद की उस स्थिति को बनाए रखने या पुनर्स्थापित करने की उपयुक्तता की विशेषता बताते हैं जिसमें वह रखरखाव और मरम्मत के माध्यम से आवश्यक कार्य करने में सक्षम होता है। रखरखाव संकेतकों में शामिल हैं, उदाहरण के लिए, वर्तमान मरम्मत की औसत परिचालन अवधि; रखरखाव की औसत परिचालन श्रम तीव्रता; औसत पुनर्प्राप्ति समय.

भंडारण और परिवहन के बाद उनके गुणों की बहाली के लिए उत्पादों और सामग्रियों की अनुकूलनशीलता को लचीलेपन के सूचकांक द्वारा विशेषता दी जाती है। मीट्रिक का एक उदाहरण "लक्ष्य गुणवत्ता स्कोर के लिए औसत पुनर्प्राप्ति समय" है।

शेल्फ जीवन संकेतक भंडारण और (या) परिवहन की अवधि के दौरान और बाद में उपभोक्ता गुणों को बनाए रखने के लिए उत्पाद की क्षमता को दर्शाते हैं। यह प्रयोज्यता संकेतक सबसे सार्वभौमिक और एकमात्र विश्वसनीयता संकेतक है जिसका उपयोग खाद्य उत्पादों की गुणवत्ता के स्तर का आकलन करने के लिए किया जाता है।

शेल्फ जीवन - वह अवधि जिसके दौरान खाद्य उत्पाद, स्थापित भंडारण शर्तों के अधीन, नियामक या तकनीकी दस्तावेज और (या) बिक्री अनुबंध में निर्दिष्ट अपनी सभी संपत्तियों को बरकरार रखता है।

शेल्फ जीवन वह अवधि है जिसके बाद किसी खाद्य उत्पाद को उसके इच्छित उपयोग के लिए अनुपयुक्त माना जाता है। समाप्ति तिथि खाद्य निर्माता द्वारा निर्धारित की जाती है, जो भंडारण की स्थिति को दर्शाती है।

कार्यान्वयन अवधि वह तारीख है जब तक खाद्य उत्पाद उपभोक्ता को उसके इच्छित उपयोग के लिए पेश नहीं किया जा सकता है और जब तक वह अपनी उपभोक्ता विशेषताओं को नहीं खो देता है। घर पर उत्पादों के भंडारण की कुछ उचित अवधि को ध्यान में रखते हुए, खाद्य उत्पादों के लिए समाप्ति तिथि निर्धारित की जाती है।

उत्पादों की दृढ़ता के साथ इसकी परिवहन क्षमता के संकेतक का गहरा संबंध है - प्रतिस्पर्धात्मकता का एक महत्वपूर्ण बिक्री कारक।

विश्वसनीयता संकेतक अनिवार्य और अनुशंसात्मक हो सकते हैं। इसके अलावा, एक ही प्रकार के उत्पाद के संकेतकों का चरित्र भिन्न हो सकता है। विश्वसनीयता संकेतक मुख्य रूप से गणना पद्धति और गणितीय आंकड़ों के व्यापक उपयोग से निर्धारित होते हैं, क्योंकि कई संकेतक संभाव्य प्रकृति के होते हैं।

एर्गोनोमिक संकेतक मानव शरीर की विशेषताओं के साथ उत्पाद डिजाइन के अनुपालन को दर्शाते हैं। जहाँ तक उत्पाद का डिज़ाइन व्यक्ति के लिए "अनुरूप" है, उत्पाद उसके लिए सुविधाजनक है। एर्गोनोमिक संकेतकों में शामिल हैं: एंथ्रोपोमेट्रिक; शारीरिक; मनोशारीरिक; मनोवैज्ञानिक; स्वच्छ.

एंथ्रोपोमेट्रिक संकेतक मानव शरीर और उसके व्यक्तिगत भागों के विशिष्ट आयामों और आकार के साथ उत्पाद के अनुपालन की विशेषता बताते हैं। यह पत्राचार फर्नीचर, बर्तन, उपकरण, कपड़े और जूते के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। एंथ्रोपोमेट्रिक विशेषताओं को नजरअंदाज करने से थकान और बीमारियों की घटना बढ़ जाती है: फर्नीचर का उपयोग करते समय - रीढ़ की हड्डी की वक्रता; जूते - सपाट पैर; उपकरण - कण्डरा का खिंचाव और गतिहीनता, हाथ की विकृति।

शारीरिक संकेतक किसी व्यक्ति की शारीरिक विशेषताओं - उसकी शक्ति, गति, ऊर्जा क्षमताओं के साथ उत्पाद के अनुपालन की विशेषता बताते हैं। उत्पादों को डिज़ाइन करते समय, ताकत क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। संकेतक को सामान्य करते समय, सबसे पहले, वे उत्पादों के द्रव्यमान, मशीनों और उपकरणों के नियंत्रण को समायोजित करते समय गणना किए गए प्रयासों को सीमित करते हैं।

साइकोफिजियोलॉजिकल संकेतक मानव इंद्रियों के कामकाज की विशेषताओं के साथ उत्पाद के अनुपालन की विशेषता बताते हैं - श्रवण, दृष्टि, स्पर्श की दहलीज।

मनोवैज्ञानिक संकेतक किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के साथ उत्पाद की अनुरूपता निर्धारित करते हैं - कौशल, धारणा, स्मृति, सोच के गठन और समेकन की विशेषताएं।

स्वच्छता संकेतक मानव शरीर और विषय वातावरण के मापदंडों को बनाए रखने के लिए सामग्रियों और उत्पादों की क्षमता को दर्शाते हैं जिसमें यह उन स्तरों पर स्थित है जो इसे आराम की भावना प्रदान करते हैं।

कपड़ों और जूतों तथा जटिल तकनीकी वस्तुओं के संबंध में स्वच्छता संकेतकों की सामग्री भिन्न होती है। कपड़ों और जूतों को ध्यान में रखते हुए, किसी को उनके स्वच्छ कार्यों को ध्यान में रखना चाहिए: एक ओर, वे एक सुरक्षात्मक कार्य करते हैं, मानव शरीर को प्राकृतिक और जलवायु वातावरण के हानिकारक प्रभावों से बचाते हैं: कम और उच्च तापमान, बाहरी नमी, सौर विकिरण दूसरी ओर, वे वाष्पीकरण, पर्यावरण के साथ इसके वायु विनिमय के कारण मानव शरीर के सामान्य कामकाज को सुनिश्चित करते हैं। पहले मामले में, स्वच्छता संकेतक तापीय चालकता, जल पारगम्यता, धूल पारगम्यता और पराबैंगनी किरणों की पारगम्यता जैसी तकनीकी विशेषताओं द्वारा निर्धारित किया जाता है। दूसरे मामले में, स्वच्छता संकेतक में वायु पारगम्यता, वाष्प पारगम्यता आदि की विशेषताओं जैसे एकल संकेतक शामिल होते हैं।

अधिकांश राज्य मानकों में, एर्गोनोमिक संकेतकों को अनिवार्य विशेषताओं के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। यह आवश्यकता इस तथ्य पर आधारित है कि: स्वच्छ संकेतक (कई मानकों में) रासायनिक सुरक्षा के साथ पहचाने जाते हैं, क्योंकि वे उत्पाद की सुरक्षा निर्धारित करते हैं; एर्गोनोमिक संकेतक, विषय वातावरण के आराम को सुनिश्चित करते हुए, मानव स्वास्थ्य को बनाए रखने के उद्देश्य से हैं; एर्गोनॉमिक्स का उद्देश्य "मानव-प्रौद्योगिकी" अनुकूलता सुनिश्चित करने की समस्या में उपप्रणालियों में से एक है।

एर्गोनोमिक संकेतक मुख्य रूप से मापने की विधि द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। कुछ मामलों में प्रयोज्यता की जाँच विशेषज्ञ विधि, प्रयोगात्मक विधि, समाजशास्त्रीय विधि द्वारा की जाती है।

वस्तुओं की प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन करने में उनके सौंदर्य गुणों का विशेष महत्व है। सौन्दर्यात्मक गुणों को उत्पादों के वे गुण कहा जाता है जो उनके सामाजिक मूल्य को रूप के संवेदी संकेतों में व्यक्त करते हैं। सौंदर्य संबंधी गुण समाज और मनुष्य की सौंदर्य संबंधी आवश्यकताओं के साथ उत्पाद के अनुपालन की विशेषता बताते हैं।

सौंदर्य गुणों की सूची बनाने के लिए मौजूदा विभिन्न प्रकार के दृष्टिकोणों के बावजूद, संकेतकों के कम से कम चार समूहों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है, जिन पर लगातार विचार करने से सौंदर्य विशेषज्ञता की आवश्यक गहराई और विश्वसनीयता की गारंटी मिलती है। इनमें शामिल हैं: फॉर्म की सूचनात्मक अभिव्यक्ति, फॉर्म की तर्कसंगतता, संरचना की अखंडता, उत्पादन प्रदर्शन की पूर्णता और प्रस्तुति की स्थिरता। सौंदर्य गुणों की संरचना और वजन परिशिष्ट बी (तालिका बी.3, तालिका बी.4) में प्रस्तुत किया गया है।