Меню
У домаБрак и семейство

Дистанционният личен асистент не е работа за всеки. Онлайн професия: личен асистент на предприемача Станете личен асистент

) е незаменим служител за лидера. Той изпълнява толкова много функции и има толкова големи правомощия, че всъщност става вторият човек в компанията. Почти невъзможно е да се формулират напълно служебните му задължения. Изборът на личен асистент за конкретен лидер е задача от сферата на „мисията невъзможна“, така че влиза в категорията на суперсложните.

Опитът ми от работа в агенция за подбор на персонал формира специален поглед върху тази невероятна професия.

ЛИПСА НА КВАЛИФИЦИРАНИ ЛИЧНИ АСИСТЕНТИ НА HR ПАЗАРА

Личният асистент е отделен подвид в йерархията на административните специалности.

По правило сайтовете за търсене на работа публикуват свободни позиции със стандартен набор от изисквания - документооборот и организационна работа. Такива работни места като близнаци са подобни една на друга, с изключение на размера на компанията и обхвата на бизнеса. Но всъщност има огромен брой неизказани и специфични изисквания за позицията. Те не са включени в длъжностната характеристика в сайтовете, но именно тези изисквания са определящи при подбора на кандидатите.

По време на лична среща с работодателя и обсъждане по същество на такива свободни работни места се появяват „бележки по краищата“ - дълъг списък с изисквания, които не са публикувани в свободната позиция, които определят стратегията за търсене на кандидат за свободна позиция на RA. Ето примери за екзотични изисквания: скорост на ръчно броене; наличието на спортна категория; способността да се брои наум; опит в управлението на инвестиционни проекти; познаване на правната рамка; отлично познаване на всички премиум марки; база от контакти на собственици на елитни ресторанти. Обичайни изисквания: височина на гласа (тембър), ръст, тегло, размер на дрехите, владеене на езици и др.

Лидерът предлага и допълнителен списък с изисквания към личните качества на асистента, който е може би най-обемният. В същото време формалните изисквания за професионални умения и опит не стават по-малко важни.

Така се оказва, че на пазара има само няколко идеални кандидати и е много трудно да се избере RA за мениджър.

Но за всеки работодател идеалът за асистент е различен, но има една константа – всеки има нужда от надежден, всеотдаен и отговорен асистент, който да поеме всички организационни и информационни задачи, да освободи мениджъра от загуба на време и умело да решава стандартни и не - стандартни проблеми.

РАЗЛИКАТА НА ЛИЧНИЯ АСИСТЕНТ ОТ ДРУГИТЕ АДМИНИСТРАТИВНИ ПРОФЕСИОНАЛИСТИ

Преди да идентифицираме разликите, нека дефинираме видовете административни длъжности. Важно е да се разбере за какъв административен професионалист говорим и какви функции са му възложени.

Бизнес асистент (BA) (личен асистент (PA), личен асистент)- необходимо за ръководителя или собственика на големи компании (както руски, така и международни). Отчита се само на своя лидер.

Лице "приближено до императора", дясна ръка, довереник, "заместник-шеф". Планира работен план и график, бизнес календар, "връзка" с външния свят. Може да бъде водач, преводач, бавачка, домашен мениджър, прогноза за времето, търсачка, туристически агент, често върши част от работата за мениджъра (шефът присвоява резултата от работата), има специални познания / образование в областта на бизнеса и дейностите на лидера, знае как да взема самостоятелно решения.

секретар- необходимо е за ръководители на всякакви компании. Отчита се пред всички топ мениджъри. Функционалността е проста: управление на документи, среща с гости, чай / кафе, поддържане на живота в офиса, телефонни разговори, обработка на кореспонденция и изпълнение на прости инструкции за управление.

Изисквания:възраст - около 23-30 години, средно специално или висше образование (в зависимост от нивото на фирмата), не се допуска трудов стаж, изискват се компютърни умения, опит с офис техника, висока скорост на печат, познаване на бизнес етикета, ако необходимо - владеене на чужд език . Лични качества: отговорност, старание, добронамереност, способност за монотонна работа.

Помощник секретар- Изисква се за мениджър с персонал до 50 човека. Подчинява се на лидера. Съчетаване на функциите на секретар с частични функции на помощник на ръководителя. Изпълнява прости инструкции на ръководителя.

Изисквания:висше или незавършено висше образование, възраст - около 25-32 г., висока скорост на печат, способност за работа с офис техника, подобен трудов стаж от година. Лични качества: старание, отговорност, дисциплина, способност за монотонна работа.

Офис мениджър- необходими за средни фирми с персонал от 30 души. Докладва както на мениджъра, така и на топ мениджърите. Отговаря за логистиката на офиса, поддържа първична документация, може да изпълнява функциите на секретар (посрещане на гости, разговори, документооборот).

Изисквания:висше образование, възраст - 25-35 години, подобен трудов стаж, организаторски умения. Лични качества: общителност, добронамереност.

Рецепционист- необходимо за фирми с персонал от 50 души, с голям брой посетители. Отчита се пред административния директор, помощник-управителя, офис мениджъра, мениджърския екип. Изпълнява технически задачи: посрещане на гости, чай / кафе, разговори, взаимодействие с куриери / шофьори.

Изисквания:добри външни данни, възраст - 22-27 години, липсата на трудов стаж е допустима, способност за използване на офис оборудване, PBX. Лични качества: добронамереност, общителност, устойчивост на стрес, усмихнат.

В описанието на административните длъжности, въпреки сходството на задълженията, има основна разлика: основната задача на секретаря е да управлява информационния поток, а основната задача на личния асистент е да управлява работата на мениджъра.

Има редица отличителни фактори, които ще ви помогнат да разберете класификацията на тези позиции:

Нашият съвет

На интервюто винаги уточнявайте обхвата на изпълняваните задължения, наличието и обема на личните задачи, графика и нивото на заплатата, т.к. някои работодатели не виждат разлика между длъжностите "секретар" и "личен асистент".

КАКВО ТРЯБВА ДА ЗНАЕ ЕДИН ЛИЧЕН АСИСТЕНТ?

За да отговарят максимално на най-високото ниво на лидер, PA трябва да притежават определени умения, качества и способности, тип характер и, може би най-важното, специален тип личност. И така, какво трябва да може „човекът-оркестър“, този „универсален войник“ и „мултифункционална джаджа“?

Професионални умения:

  • управление на записи;
  • управление на времето;
  • организиране на работни събития;
  • работа като заместник (функции на второ лице);
  • финансова грамотност;
  • управление на секретариата;
  • поддържане на бизнес контакти;
  • поддръжка при пътуване;
  • работа като преводач;
  • управление на личните дела на ръководителя (личен придружител)

Нека ги разгледаме по-подробно.

Управление на записи:

  • работа с документи е съставяне на делови писма, книжа, отчети, договори, заповеди, различни доклади и др., компетентни от всички гледни точки;
  • при необходимост редактиране на писма и документи, изготвени от шефа, издаване на заповеди, подготовка на презентации и проекти на документи;
  • работа с поща: сортиране на пощата на шефа по важност и спешност, да знаете къде да препращате писма, на кого какво да отговаряте, от кого да питате любезно и от кого да изисквате строго.

Управление на времето:

  • съставяне на график и планиране, приоритизиране на задачите, проследяване на графици;
  • фиксиране на задачи и напомняне на мениджъра за тях, информиране за крайни срокове, срещи, пътувания и други бизнес събития;
  • оптимална организация на работния ден на ръководителя;
  • планиране на собственото си работно време.

Организация на работни събития:

  • подготовка на срещи, преговори, срещи, презентации, изискващи участието на ръководителя;
  • водене на протоколи, изпращане на уведомления и писма с покани до участниците в събитието, предоставяне на информация за резултатите от срещите;
  • организиране на бизнес пътувания.

Работа като заместник (функции на второ лице):

  • притежават не само основни професионални знания и умения, но и притежават определени познания в различни области;
  • способност за управление: организиране на служители (включително първите лица на компанията), влияние върху ръководителите на отдели и контрол на изпълнението на задачите;
  • ръководи отделни бизнес проекти;
  • самостоятелно решаване на някои бизнес въпроси (например за провеждане на определени срещи);
  • да бъде представител на ръководителя на бизнес събития, да изразява своята позиция и да отговаря на въпроси;
  • говори от името на шефа, умее да преговаря и да се пазари коректно;
  • действайте решително, не се страхувайте да поемете отговорност.

Управление на секретариата:

  • поставяне на задачи за шофьори, куриери, извършване на покупки за събития, комбиниране на функциите на офис мениджър;
  • сключване на споразумения с доставчици, свързване на съответния орган за бързо разрешаване на проблеми с техническата поддръжка на работния процес;
  • поддържане на живота на кабинета на управителя и рецепция.

Поддържане на бизнес контакти:

  • да могат да управляват информационните потоци (да знаят кой и кога може да бъде свързан / прескочен до шефа, който може да бъде прехвърлен на друго отговорно лице и почти винаги да вземат тези решения сами);
  • бъдете в течение на всички събития в компанията;
  • да предпази главата от ненужни контакти, без да накърнява имиджа на шефа и компанията;
  • разрешаване на всякакви проблеми в най-кратки срокове - и винаги с положителен резултат;
  • поздравете клиентите на компанията, поддържайте връзка с тях.

Подкрепа при пътуване:

  • организиране на бизнес и пътувания на ръководителя (издаване на визи, резервация на железопътни и самолетни билети, трансфери, хотели);
  • организиране на най-сложната логистика на полети, чартъри в двете посоки;
  • лично запознаване с ръководителите на авиокомпаниите;
  • организация на пътуването: от закупуване на билети, поръчване на трансфери, вечери до избор на подаръци. Всяко пътуване е съпроводено с определена програма, като се разписва "сценарий" на пътуването - от срещи и събития до точния час на вечеря в ресторант по определено меню;
  • контрол на изпълнители и услуги в други държави;
  • внимателно следене на цените за наемане на луксозни автомобили, яхти, бизнес джетове, възможност за договаряне на отстъпка.

Работете като преводач:

  • превод на бизнес срещи;
  • писмен превод на документи;
  • водене на бизнес кореспонденция на чужд език.

Управление на личните дела на ръководителя (лична подкрепа). Личният асистент се нарича „личен“ с причина: неговата функционалност включва решаване не само на работни задачи, но и на лични задачи на мениджъра:

  • необходимо е да се ориентирате в различни зони на луксозно обслужване - от ресторанти до подаръци;
  • ако лидерът има деца - контролирайте работата на бавачки / учители / възпитатели, проследявайте посещенията на кръгове / секции / класове;
  • организиране на почивка - от препоръки на страни и места до ежедневен контрол на храната и движението (включително организиране на пътувания със самолети, бизнес джетове, яхти, параходи);
  • организация на поддръжката на селски къщи, взаимодействие с обслужващия персонал;
  • организиране на медицински мероприятия (записване за профилактични прегледи, организиране на операции, изследвания, лечение, контрол на навременното приемане на предписаните лекарства);
  • отлично познаване на луксозни марки и марки облекла/обувки/аксесоари - висша мода, конфекция, взаимодействие с известни модни дизайнери и чуждестранни модни къщи, работа с персонални мерки;
  • познаване на най-добрите руски скулптори, художници, антиквари, тъй като често трябва да купувате тяхната работа като подарък;
  • организиране на спортни хобита на шефа: оборудване по поръчка според лични измервания, закупуване на най-новите колекции от аксесоари;
  • следете откриването на нови ресторанти, голф игрища, състезания със спортни коли, графици на хиподрума, ключови забележителни събития;
  • организиране на подобна подкрепа за роднини на шефа, негови родители, приятели, партньори и др.

И ето колко скромно изглежда обичайното свободно място, което включва всички изброени функции:

Отговорности:

  • административно и организационно подпомагане на дейността на ръководителя;
  • пряко участие в преговори, бизнес срещи, приеми, срещи, проекти;
  • водене на бизнес кореспонденция (включително на английски), превод, устен и писмен;
  • организиране / осигуряване на служебни и лични пътувания на ръководителя;
  • деловодство, документооборот и кореспонденция;
  • събиране и изготвяне на аналитични, информационни, справочни и други материали за ръководителя;
  • довеждане до ръководителите на отдели на инструкции, заповеди, инструкции на ръководителя, контрол на тяхното изпълнение точно навреме;
  • изпълнение на лични указания на ръководителя;
  • командировки (придружаване на ръководителя по време на срещи и пътувания)

Всъщност функционалността и броя на задачите не могат да бъдат описани и изброени на интервюто. Бъдете готови, че неочакваните задачи ще ви „настигнат“ още в процеса на работа и ще паднат като пясък.

А мениджърът ще очаква бързи и професионални решения от вас.

Следователно желанието за работа в ненормиран режим, с безкраен поток от информация и с много инструкции, оставайки "сянката" на шефа, показвайки му

максималната преданост и лоялност е комбинация от качества на специален тип хора. Има малко от тях, така че те са високо ценени и дълбокото потапяне в изпълнението на задълженията, често в ущърб на личните интереси, като правило, се компенсира от прилична заплата.

Системата за изграждане на каталог със задачи ще ви помогне да избегнете хаоса и объркването. Основава се на правилото за предимство:

1) инструкции, свързани с бизнеса;

2) лични задачи на шефа;

3) различни текущи дела;

4) дългосрочни планове.

Ако сте получили няколко задачи за един час, които е абсолютно невъзможно да изпълните едновременно, трябва да информирате мениджъра за текущата ситуация и да го помолите да даде приоритет.

ИЗИСКВАНИЯ КЪМ ЛИЧЕН АСИСТЕНТ

Изискванията за PA се формират от задачите и обхвата на функционалните компетенции, които мениджърът определя: асистентът може да бъде изцяло ангажиран в бизнеса или може да бъде нает само за организиране на личното пространство на мениджъра. За някои наличието на специализирано висше образование не е важно, други изискват преди всичко владеене на езици, за някои е важно какво кафе приготвя асистентът или как изглежда.

Но въпреки обхвата и спецификата на задачите в различните компании, основните изисквания винаги остават едни и същи.

Изисквания:

  • висше образование (винаги се дава предимство на завършилите редовно обучение с отличие от първите пет университета);
  • минимум две години опит на подобна позиция (винаги е желателен опит в работа с висши длъжностни лица);
  • свободно владеене на необходимия език (често изисква ниво на носител на езика);
  • Желание за пътуване и ненормирано работно време;
  • възраст (не се посочва в свободните позиции, но е най-важното изискване);
  • лични качества (всеки работодател има свои собствени желания, основните от които са: усърдие, аналитично мислене, комуникативни умения, висока производителност, компетентна реч)

Граматически правилна реч.Практиката показва, че най-успешните ЗП са завършилите езикови университети. Финансовото и правно образование също се търсят, но е важно асистентът да владее чужд език и да знае добре руски, да има развита реч и богат речник.

Високо културно ниво. Високото културно ниво е най-търсеното качество на личния асистент.Можете бързо да овладеете функционалността, да придобиете необходимите умения, но културата се придобива от детството и се формира през годините. Например московските работодатели рядко избират кандидати от други градове. Те имат предубеждение, че поведението на гостуващите момичета, дори и с добро образование, има нотка на провинциалност, в речта им има особен диалект, акцент, неправилни ударения, а представителните функции на асистент са изключително важни, въпреки че има много изключения тук.

Не е ясно как да съчетаете нередовния работен график със семейството и децата. Но ако имате успешна практика на такава комбинация, тогава да имате семейство е предимство. Децата трябва да са на възраст над три години.

Възраст.Има доста субективизъм в изискванията за възраст на личния асистент. Някои лидери изхождат от естетически норми и дават предпочитание на младостта. Но най-често работим с компании, чиито ръководители съзнателно правят избор в полза на жени на по-зряла възраст.

Сериозните корпорации винаги са свързани с големи финансови транзакции и голяма правна отговорност. Освен това клиентите са доволни от имиджа на стабилността на компанията. В този смисъл дългокраката красавица забележимо губи от солидна бизнес жена, която има опит в трудни и отговорни ситуации, която знае как професионално да „поеме удар“.

„Почувствайте“ шефа.Може би най-важният фактор. За успешна работа е необходима пълна психологическа съвместимост с лидера. За да направите това, асистентът трябва да има поне определени качества.

„ТРЯБВА ЛИ ДА НАПРАВИМ АНКЕТА?“

Основните изисквания към личния асистент са лоялност и преданост. Преди всичко - на ръководителя, след това на компанията като цяло.

Помощникът е в максимална близост до лидера и семейството му, което означава, че той трябва да бъде надежден, като скала, упорит, като разузнавач по време на разпит, грижовен, като майка.

За да разберем кое е най-важното за един лидер в личността на РА, направихме анкета. В него взеха участие 100 големи компании, като интервюираните бяха 70% собственици и 30% наети изпълнителни директори. Помолихме да отговорим на въпросите: „Какви качества трябва да притежава личният асистент? Какво трябва да бъде ефективен помощник за вас? Същите въпроси бяха зададени и на личните асистенти, за да се вземат предвид мненията и на двете страни.

Ето какво получихме:

Абсолютна преданост - 22%. Най-важното качество за лидерите беше лоялността. Лоялност, работа за идея, а не за пари, способност да четете мислите на първия човек, да определяте лошото настроение на шефа по телефона, да игнорирате недоволството по свой адрес, когато натрупаното раздразнение изплува поради безотговорността на подчинените, нечестността на партньори, проблеми с роднини, лошо време и др.

Отличителна черта на лоялния помощник е искрената и непоколебима готовност да помогне, дори ако решението на този проблем не е посочено в договора.

Ето защо мениджърите, движейки се по кариерния път хоризонтално или вертикално, често вземат със себе си личен асистент, с когото имат специални работни отношения.

Изпълнение - 20%.Отговорност, точност. Важното тук е прецизното изпълнение на задачата без инициативност, инициативност и лично мнение. Трудност: има само един опит да се чуе и разбере задачата и минимално време за ясно изпълнение; никой няма да повтори два пъти.

Интелигентност - 19%.Това е проактивна позиция и способност да бъдете в крак, да поддържате разговор с партньори за текущата политическа и икономическа ситуация в страната и света, способността да разберете как работи тази или онази техническа иновация, способността за многозадачност, съобразителност, бърза реакция в нетипични ситуации, находчивост, находчивост, аналитично мислене.

Възможността за съхраняване на информация - 13%.Степента на доверие в личния асистент като правило е много висока: на него се доверяват платежни карти и пин кодове, различна поверителна информация, асистентите участват в решаването на проблеми в личния живот на мениджъра. Ключът към доверието е спазването на субординация, умението да слушаш и спазването на конфиденциалност.

Контакти - 11%.Връзки, база от правилните хора/организации. Важни са личните познанства с управителите на ресторанти, яхтени центрове и авиокомпании, хотели, фондове, VIP клубове - това дава възможност за бързо и ефективно решаване на задачите на шефа.

Общителност - 8%.Мобилност, ефективност, адаптивност, способност за намиране на общ език с хора с напълно различен статус. Личният асистент с право се счита за комуникационен гений.

Той може да спечели благоволението на почти всеки човек, да постави груб човек на мястото му, да разреши всеки конфликт и в същото време да остане очарователен и уважаван човек.

Работохолизъм - 5%.Възможност за активна работа в нестандартен режим.

Инициативност - 2%.Инициативата е стабилно свойство на човек със съзнателно и решително желание да въведе или трансформира нещо. Лидерите отбелязаха, че инициативата на асистента пречи на процеса на управление, носи дискомфорт на шефа, защото ако асистентът може да организира шефа си, да защитава позицията си в комуникацията с него, да бъде убедителен и конструктивен, тогава не е ясно кой е шефът тук.

Задачата на асистента не е желанието да се превърне в успешна бизнес единица с идеи, а желанието да помогне на мениджъра, ясно да следва заповедите и да изпълнява неговите инициативи.

Външен вид.За повечето мениджъри външният вид не е основен - по-скоро, напротив: те се опитват да избягват ярки, "декоративни" помощници, които ще изглеждат комични в сериозен бизнес с уважавани клиенти. Споменавания за "представителен" външен вид се срещат в една от десет реклами. Най-често такива свободни позиции идват от малки компании. В свободните позиции за лични асистенти на собственици в големи компании не се споменава външен вид.

Анализираме резултатите от проучването и на двете страни.

Портрет на асистент според мениджърите- всеотдаен, разумен изпълнител, умерено общителен, неприказлив, трудолюбив.

Портрет на асистент според асистентите- инициативен лидер, с ярка външност, гений за комуникация и идеи.

Таблицата показва, че отговорите на асистентите са коренно различни от визията на лидерите. Това е основният проблем на неразбирането на кандидатите (и вече работещите асистенти) какво наистина иска мениджърът от своя асистент.

Вземайки за основа отговорите и желанията на мениджърите от проучването и подсилвайки това с нашата практика за работа с изискванията на длъжността, ние сме убедени, че само професионални умения не са достатъчни, за да работите като личен асистент. В тази позиция, висока интелигентност, образование, житейски опит, способност за бързо навигиране в екстремни ситуации, ерудиция, остър ум, чувство за хумор, преданост и, с отлични комуникативни умения с притежание на обширна информация, способност за запазване на собственото затворени уста, са ценени.

Лични качества на асистент:

  • способността да се подчиняваш, да усещаш настроението;
  • способността да се предвиди реакцията на лидера;
  • общителност;
  • организационни умения;
  • работа в режим на многозадачност;
  • находчивост, бърза реакция;
  • устойчивост на стрес;
  • способността за съхраняване на информация;
  • ерудиция, познания в различни области;
  • висока ефективност;
  • добронамереност, усмивка;
  • желанието за развитие (саморазвитие);
  • дипломация;
  • точност;
  • познаване на етикета

КАК ДА СЕ ЯВИ НА ИНТЕРВЮ В АГЕНЦИИ ЗА НАБИРАНЕ НА ПЕРСОНАЛ?

Когато разглеждате свободни работни места, е необходимо да вземете предвид не само сайтовете за търсене на работа, но и да се свържете с агенции за подбор на персонал, тъй като не всички свободни работни места са публикувани в Интернет.

Почти всички големи и средни компании, известни на пазара, се опитват да не рекламират търсенето на асистент, особено ако собственикът на холдинга се нуждае от асистент. Ако причината за свободното място е смяна на съществуващ служител,

тогава позицията става като цяло строго поверителна и е невъзможно да се знае за нейното съществуване. В такива случаи агенцията ще се свърже с вас, ако автобиографията ви е в нейната база данни.

Взаимодействието с агенция за набиране на персонал за свободно работно място има редица предимства:

  • ще ви разкажат подробно за компанията, спецификата на бизнеса, личността на мениджъра и някои допълнителни изисквания;
  • безплатни съвети как да се държите на интервю с работодател;
  • да ви помогне да редактирате и форматирате автобиографията си;
  • ще даде редица препоръки как да изглежда срещата.

Когато започвате контакти с агенция за подбор на персонал, не забравяйте, че от първата минута на взаимодействие вече сте оценявани и вече се подлагате на „тайно“ тестване с всички сили. Комуникирайки с вас по имейл, консултантът на агенцията прави първите заключения относно кореспонденцията и стила на представяне на информацията. Това важи и за телефонната комуникация - има значение тембърът на гласа, дикцията, дружелюбието, деловитостта, скоростта на реакция. Преди първата среща преминавате тест за точност и хладнокръвие.

Необходимо е да сте готови за конкурса и да запомните, че именно за тези свободни позиции се разглеждат огромен брой кандидати, които отговарят на формалните изисквания: професионален опит, образование, възраст, семейно положение, външен вид, представяне, устойчивост на стрес, познаване на чужди езици и др.

След това кандидатът се тества чрез различни методи (тестове, въпросници, графология, физиономия, език на знаците). Това се прави, за да се определят личните качества и вида на темперамента на кандидата, да се идентифицират качества, които са абсолютно несъвместими с тази работа и с този лидер, за да се разбере дали могат да намерят общ език.

В резултат на това успяваме да изберем само няколко от стотици кандидати, но въпреки продължителността и пристрастността на подбора в агенцията, вие ще имате редица същите пристрастни срещи с работодателя.

Като правило, чрез прехвърляне на свободно място за личен асистент, работодателят се освобождава от цялата трудна и мъчителна работа по подбор на кандидати за професионални компетенции и оставя за себе си важна, последна функция - подбор за тяхната психо-емоционална съвместимост с Мениджърът.

Дори ако вече имате богат опит в търсенето на работа, не забравяйте, че трябва да се подготвите предварително за всяко ново интервю:

  • трябва да проучите цялата налична информация за компанията и лидера, да прочетете интервюта, речи, статии на бъдещия шеф и да направите изводи за себе си;
  • подгответе кратка история за себе си (разказ за семейството и за дейностите / дейностите на родителите също трябва да е готов - това е показател за житейските ценности на човек);
  • успехът зависи от уменията за самопредставяне.

Рекламирайте себе си с всички необходими атрибути на маркетинговата реклама. Няма нужда да рисувате заслугите си и да изброявате функции (всичко това вече е в автобиографията). Разкажете ни какви ползи можете да донесете на мениджъра, говорете за победи на предишното си място на работа, с какви високопоставени хора сте общували, какви мащабни събития сте организирали - потвърдете своя професионализъм и постижения с факти;

  • необходимо е накратко да се формулират причините за напускане на предишното място на работа. Вие също ще трябва да обясните защо искате да станете асистент на този конкретен лидер;
  • не забравяйте да проведете интервюта относно компетенциите, т.е. ще бъдете помолени да опишете реални случаи от вашата практика, в които сте показали своите качества и чудеса на изобретателността. Трябва да запомните предварително всички трудни ситуации, запомнете няколко добри примера. Подгответе честни примери за неуспехи. Те също могат да бъдат попитани за тях и тук е важно да покажете, че сте коригирали грешката сами;
  • абсолютната вероятност да ви бъде дадено ситуационно интервю (по казуси). Ще ви бъде предложена и описана ситуация, подобна на тези, които могат да възникнат в практиката, съответно ще е необходимо да се намери правилният изход и решение. Ето примери за случаи:

Упражнение 1.Вашият шеф е на път за летището, времето е ограничено и изведнъж той открива, че е загубил мобилния си телефон. Преди това е имало редица срещи, като той не знае къде точно го е оставил, а не е изключена и кражба. Шефът ви звъни от колата, от телефона на шофьора си и казва, че чака важни обаждания в следващите 30 минути, но няма телефон. Вашите действия?

Задача 2. Необходимо е да наемете Porsche за пътувания в Италия. Как можете да спестите?

Задача 3.По указание на шефа карате колата си на спешна среща с важен партньор и бързате, нарушавате правилата за движение. Спира те КАТ, взимаш книжката и се обаждаш на КАТ. Преди срещата има минимум време. Вашите действия?

Мишена:проверка на скоростта на реакция (колко бързо личният асистент е в състояние да премине към следващата стъпка), методи за решаване на проблема (самостоятелно, молба за помощ на лично ниво, свързване на други хора и т.н.).

В момента на решаване на този проблем се проявява модел на поведение в трудна ситуация - определя се приоритетът на действията (или решаване на проблема ви, или достигане до среща навреме), степента на конфликт (ще поискам, ще ще скандализира, ще докаже), склонността към пренасочване на отговорността (ще се обадя на шефа / партньора и ще обясня ситуацията, ще кажа, че не мога да направя нищо), креативност, оригиналност на предложените решения, броя на алтернативните решения ( мислене за създаване на версии), наличието на необходимите умения и опит в разрешаването на подобни ситуации.

Задача 4.Имате задача от вашия шеф към партньор, който не познавате, да му направите подарък (който самият шеф донесе в офиса в голяма, красива кутия). Разполагате с адреса на фирмата, телефонния номер на партньора, за когото е подаръкът, определеното време за доставка на кутията и потвърждението на шефа, че партньорът е там и чака.

При пристигането ще разберете, че партньорът току-що е заминал за спешна среща и не се знае кога ще се върне.

Нямате много време и не можете да чакате. Следните опции са налични за избор:

  • тръгнете с подарък за следващата задача;
  • обадете се на шефа и получете инструкции какво да правите по-нататък;
  • дайте подарък на секретаря с молба да го прехвърлите на партньора веднага след завръщането му;
  • предложете свои собствени решения.

Мишена:определяне на най-желания модел на поведение в рамките на предложената свободна позиция. Разкриват се качества, които са абсолютно неприемливи за един бъдещ шеф.

Провокация 1.В края на интервюто на кандидата се задава въпросът: „Оценете ме като интервюиращ по скала от 1 до 10“.

Мишена:такова предложение често предизвиква объркване. В крайна сметка едно е да оцениш по телефона съвета на сервизен оператор на някоя фирма, а съвсем друго е да погледнеш човек в очите и да му кажеш, че не се е справил много добре. И така, личният асистент се тества за смелост и лоялност.

Провокация 2.Колко са 17% от 258 450? Време за реакция - 3 секунди.

Мишена:проверка на устойчивост на стрес, ерудиция, изобретателност, наблюдение на действията на личен асистент. В условия на стрес, интервюта и ограничено време личните асистенти се губят („Защо да смятам? Не съм счетоводител!“), веднага се отказват („Не мога да направя сметката толкова бързо“).

  • трябва да помислите върху формата на облеклото, т.к. асистентът трябва да има безупречно чувство за стил. Необходимо е да изглеждате добре поддържан, спретнат, защото асистентът е лицето на компанията, връзката между мениджъра и бизнес партньорите, клиентите и служителите.

Успехът в кариерата зависи само от 30% от професионалните умения. Решаващите 70% са способността да общувате с хората по приятелски и конструктивен начин.

Вътрешно решение за наемане на служител се взема през първите 40 секунди от комуникацията (правилото четиридесет и второ). Това е първото впечатление, за което всички са предупредени. И не си мислете, че първото впечатление е красив стайлинг, спретнат маникюр и стилна пола до коляното. Всичко това, разбира се, е важно. Но дори две секунди са достатъчни за опитен специалист по подбор на персонал, за да ви види от обувките до корените на косата. Остават 38 важни момента, от които да се възползвате максимално и ще определят вашия успех.

„КАК ДА РАЗБЕРА ДАЛИ СЪМ ПОДХОДЯЩ ЗА ТАЗИ ПОЗИЦИЯ?“

Дали да изпратите автобиографията си на примамлива свободна позиция - всеки решава сам.

Но ако частично „не попадате“ под посочените изисквания, препоръчително е да изпратите автобиография и да отделите време само ако има съответствие с основните изисквания за позицията.

Нека подчертаем най-фундаменталните точки на „съответствието“, за които работодателят едва ли ще си затвори очите.

Опит.В повечето случаи наличието на известен опит е от решаващо значение. Посочвайки в изискванията продължителността на работата на подобна позиция, работодателят разчита на определено ниво на квалификация, придобито от кандидата. Асистент, който работи две години, няма да има достатъчно опит, за да изпълни качествено необходимите задачи.

Има по-голям шанс за интерес към вашата автобиография, ако трудовият стаж е по-малък от изисквания, но получен в по-големи компании. Също така си струва да подчертаете вашите постижения, качеството на задачите в сложни проекти.

Сфера. Познаването на определени бизнес специфики може да бъде строго изискване, ако се очаква личен асистент да участва в различни фирмени проекти. При изясняване на функционалността ще стане ясно дали това е просто желание, което се основава на идеята за идеалния кандидат. Те могат да обмислят кандидати от подобни структури - но опитът в подобна област ще бъде безспорно предимство.

Размер на компанията.Организационната структура, броят на нивата на управление, взаимодействието с отдели, области, отдели, наличието на процеси на сливане и диверсификация на компанията, нивото на доставчици, клиенти и пазар на конкуренти, области на присъствие, оборот, печалба, компания персоналът са фактори, които определят качеството и опита на комуникациите на личния асистент, неговото разбиране на бизнес процесите, нивото на ангажираност в дейностите на компанията. Това определя професионализма на асистента.

Следователно, като правило, големите компании търсят помощник от същия голям бизнес, в противен случай служителят няма да бъде ефективен.

Познаване на езици.В случай, че позицията включва работа в международна компания или много комуникация с чуждестранни колеги или партньори, английският за асистент е основният инструмент на работа. Ако познаването на езика не достигне свободното ниво, не трябва да опитвате, първият тест веднага ще потвърди факта на загубеното време.

Възраст.Моментът е деликатен и деликатен. Както знаете, на работодателите беше забранено да посочват възрастта на кандидатите в описанието на свободните работни места (клауза 6, член 25 от Закона на Руската федерация от 19 април 1991 г. № 1032-1 „За заетостта в Руската федерация“); изменен на 29 декември 2015 г.). Въпреки законовата забрана, това изискване е ключово и решаващо и ако мениджърът е решен да наеме младо и привлекателно момиче,

едва ли ще се съгласи да приеме жена в предпенсионна възраст. За съжаление възрастта е най-честата неофициална причина за отказ. Как да разберете дали сте на подходящата възраст? На първо място, трябва да бъдете по-внимателни: често от текста и думите-намеци в свободното място става ясно за коя възрастова група е предназначено.

Има модел: млад лидер избира млад помощник за себе си. Зрял шеф с жена и деца си избира зрял помощник. Един зрял лидер без съпруга по правило не се интересува от възрастта на асистента. Разгледайте корпоративния уебсайт на компанията: най-често има информация, която ще ви помогне да разберете приблизително възрастовите предпочитания на мениджърите. В автобиографията си, напротив, трябва да посочите датата на раждане и да поставите снимка в строг бизнес стил.

ТЪРСЕНЕ. ЗАПЛАТА. ПЕРСПЕКТИВИ

Нуждата от личен асистент може да възникне:

  • когато във фирмата има две или повече нива на подчинение;
  • ако мениджърът има нужда да поддържа голям брой контакти извън компанията.

Но реалностите на пазара са такива, че нито един лидер не може без личен асистент. И колкото по-сериозен е бизнесът и колкото по-големи са задачите на компанията, толкова по-силна е нуждата от личен асистент (бизнесмените добре осъзнават важността на този човек както за ръководителя, така и за цялата корпорация).

В зависимост от нивото на изискванията и разнообразието от задачи, асистентите получават различни парични суми:

  • $ 1500-2000 - стандартни задължения на секретар и комбиниране на функциите на офис мениджър;
  • $2000-3000 - в допълнение към горното: поддръжка при пътуване, административна поддръжка, изпълнение на индивидуални лични задачи;
  • $ 3000-5000 - в допълнение към горното: управление на бизнес проекти, внедряване на промени, пълно управление на личните дела на шефа, управление и контрол на делата на всички партньори;
  • $5000-6000 и повече - в допълнение към горното: професионални умения за спортно обучение, наличие на категория по бойни изкуства и стрелба, лично придружаване на шефа на всички срещи.

Няма кариерно развитие като личен асистент. Това наистина е най-високото стъпало на административната стълбица. Да, и главата няма да пусне никъде - шефът цени разумния личен асистент повече от топ мениджърите. Но има интересен начин, ако има желание да се развивате в рамките на тази позиция - като подобрите професионалните си компетенции и умения, доколкото е възможно, разширите кръга от отговорности (появяващи се в рейтингите на най-добрите лични асистенти), вие ще знаете и можете да правите повече, съответно вашите доходи и статус ще бъдат по-високи.

Комуникационни умения с висши служители на различни компании, организационни умения, опит с бизнес документация и способност за анализ на ситуацията ще бъдат полезни за личен асистент в областта на маркетинга. HR и адвокат са още няколко възможности за кариера, но ще са необходими допълнително образование, специализирани курсове и тежка раздяла с шефа, защото мениджърът няма да пусне ценен помощник.

Най-амбициозните усъвършенстват своите управленски умения (ако имат възможност) и планират по-нататъшното си развитие на стола на заместник-ръководителя, но това са единични случаи, когато шефът позволява на своя помощник официално да заеме тази висша позиция.

Отговори

Упражнение 1.Незабавно пренасочете към себе си, след което, когато преминат важни обаждания, блокирайте номера на шефа и вземете нова SIM карта, но в същото време потърсете изгубения телефон.

Задача 2.Наемането на Porsche за пътувания из Италия за един ден е 2500 евро, но същото Porsche може да се наеме за същите пари в Германия за една седмица. Шофьорът на шефа отива в Германия, взима кола от там и я доставя на шефа в Италия. В Италия готвачът кара една седмица, след което оставя колата, а шофьорът излита и я връща обратно. Резултатът е огромни спестявания.

Задача 3.Няколко решения.

Задача 4.Изборът на първия вариант: всъщност задачата не е изпълнена и този избор характеризира неспособността да се действа при неочаквани обстоятелства.

Избор на втория вариант: има желание да се изпълни възложената задача при всякакви обстоятелства, но няма изобретателност и изобретателност. Има и тенденция към пренасочване на отговорността.

Изборът на третия вариант: има желание да се изпълни поръчката, но последствията не се изчисляват, тъй като подаръкът е предназначен специално за партньора, да не говорим за възможна конфиденциалност.

Провокация 1.Отговорът (ласкателство, комплименти, малко критика, честност) ще определи колко добре асистентът ще работи с конкретен шеф, като се има предвид неговия психологически тип и стил на управление, защото често дори малко критика към шефа е неприемлива.

Провокация 2.Основното нещо, когато отговаряте на такива въпроси, е да не отказвате да дадете незабавен отговор, да не мълчите, да пресмятате в ума си и да страдате няколко минути. Мога:

  • вземете лист хартия и изчислете процента;
  • вземете мобилен телефон и изчислете на калкулатор;
  • започнете да си мислите на глас, че 50% са около 130 000, 25% са около 65 000, а 17% са около 50 000. Никой не се нуждае от точен отговор, важна е вашата реакция, начин на мислене и съобразителност във всяка ситуация.

2017 | 11 | 09 4850

Какво трябва да може да прави един личен асистент на мениджъра?

Личният асистент е професия с доста широки отговорности. Мнозина се интересуват от въпроса: такъв служител наистина ли е необходимост за всеки зает човек или все пак е служител, без който човек също може продуктивно да се справя със задачите? Нека да го разберем, като разберем какви точно са задълженията на такъв асистент и какво обикновено се очаква от него.

Функции на личния асистент

Отговорностите могат да бъдат доста разнообразни: те могат да включват или могат да се състоят в подпомагане на ръководителя на работата.

Задълженията, като правило, включват пълна гама от организационна и информационна подкрепа за работодателя.

  • планиране на срещи
  • закупуване на билети
  • хотелска резервация
  • търсене на места или хора
  • кореспонденция и обаждания по искане на управителя и др.
  • търсене систематизиране на цялата необходима информация и оперативен отчет.

Личният асистент трябва да служи като дневник и календар за мениджъра, напомняйки ви за всички предстоящи събития или промени. Също така такъв специалист изпълнява различни лични задачи на работодателя. Такъв служител може да управлява домашните моменти и дори да управлява домакинския персонал на главата.

Асистентът обикновено придружава мениджъра на събития и срещи, като той трябва да бъде на разположение за комуникация 24/7. Следователно такъв човек трябва да е готов за нередовен работен ден, интензивна работа и освен това за чести командировки.

Личен асистент: изисквания към кандидата

Изискванията към такъв служител обикновено са доста високи. Това е опит, знания и определени лични качества. По-специално, на тази позиция обикновено искат да видят човек с висше образование, с трудов стаж от най-малко 2 години, с активна жизнена позиция, добри комуникативни и организационни умения, както и с високо ниво на устойчивост на стрес. Те също така очакват високо ниво на спокойствие и способност за изглаждане на конфликти от такъв специалист.

Освен това кандидатът трябва да притежава добра устна и писмена комуникация, високо ниво на владеене на английски език, бизнес етикет, както и познания по компютърни програми и умение да прави ефективни презентации. Също така от такъв служител често се очаква добре поддържан външен вид.

Средната заплата на такъв специалист е 800 евро, но това е приблизителна цифра, която зависи от опита, знанията, както и от броя и сложността на задачите, които човек на тази позиция ще изпълнява.

Като цяло днес форматът на професията се е променил малко благодарение на технологиите, така че такива работници могат да работят дистанционно, само понякога идвайки при работодателя. Има и асистенти на свободна практика, които работят при няколко работодателя едновременно.

За някои капани на професията личен асистент

Личният асистент е човек, който всъщност живее за непознат, задоволявайки неговите нужди. Според личния асистент на богат лондончанин неговата работа е постоянно да се грижи за живота на работодателя, като му помага, а не на себе си. Ето защо егов такава професия може да се превърне в пречка.

Като цяло в такава връзка асистент-работодател основното е доверието, тъй като такъв служител притежава много поверителна информация, по-специално относно личния живот и работните аспекти на работодателя. Ето защо той не може да говори за работата си с приятели и дори със семейството си.

Друго нещо, което трябва да знаете е, че често се очаква личният асистент да няма малки деца и други фактори, които могат да изискват много време от служителя.

пример за автобиография на най-добър личен асистент

опит

Личен асистент на семейството на изпълнителния директор

Отговорности:

  • Организация на пътувания за семейството и главата: поръчка на билети, резервация на хотели, търсене на екскурзии;
  • Закупуване на билети за различни събития: кино, театър, концерти и др.;
  • Подбор на възпитатели за децата на работодателя;
  • Подбор на домашен персонал и провеждане на първоначално интервю;
  • Плащане на сметки;
  • Сборник документи;
  • Закупуване на продукти и продукти за дома, както и закупуване на дрехи и различни артикули в онлайн магазини;
  • Търсене на специалисти за ремонтни дейности в дома, за ремонт на климатични системи и др.;
  • Транспорт на децата на работодателя до детска градина/училище;
  • Записване на час при лекари.

За мен:

  • Компетентна реч, владеене на английски език на ниво upper-intermediate;
  • Шофьорска книжка категория В, В1 и шофьорски стаж над 7 години;
  • Способност за многозадачност, усърдие, дисциплина.

Така личният асистент наистина може да се превърне в незаменим човек в живота на работодателя, изпълняващ много функции. Мениджърите, които са имали такива служители, вече не могат да си представят живота си без такъв служител. Има много оферти за тази професия, но трябва да опишете опита и уменията си възможно най-подробно в автобиографията си, за да попаднете на точното място за вас.

По-долу ще намерите съвет за попълване на регистрационния формуляр.

Личният асистент е често споменавана и любима „вакантна позиция“ сред разпространителите на обучението WP2.

В един от видеоклиповете си Светлана Кирилюк прочуто разказва за заплатата на личен асистент от 2000 долара.

Има ли по принцип такава заплата за личните асистенти? Какво трябва да знаете и да можете?

В статията прегледах въведението към книгата от RD2 - "7 професии за печелене на бързи пари в Интернет."

Днес ще говоря за първата му глава - първата професия - личен асистент.

Кой всъщност е личен асистент?

Четене на уводните бележки професия личен асистент, Вие неволно си представяте себе си на мястото на заместник-директора.

Вие сте наясно с бизнеса, винаги на куката, права дясна ръка!

Но нека се опитаме да мислим логично. Книгата от RD2 се казва "7 професии за бързо печелене на пари в Интернет", което означава, че предполага липса на опит (или минимален опит) в тази област.

Кой от успешните бизнесмени ще ви позволи да се впуснете в същността на неговия бизнес, който той създава от години? Освен това на отдалечен служител, когото не е виждал лично (което означава, че не е сигурен в неговата честност, професионализъм) и който няма трудов стаж (и съответно не знае практически нищо)?

Естествено, никой!

Освен това ще кажа, гледайки малко напред, това тази професия като такава на свободна практика не съществува .

Има много малко работни места и оферти в интернет, а често много от тях с привидно приемливи доходи - нищо повече от мрежов маркетинг.

Но откъде тогава RD2 получи тази „професия“?

Всъщност RD2 вече е на този етап подготвя своя читател за работа в информационния бизнес .

Четейки рецензии (от които има хиляди в интернет) от лица, които са завършили обучението, много често можете да намерите такива редове: „Завърших / la обучение, спечелих / la N - количеството c.u., имам N - броя на работодателите, работя като личен асистент" .

Започвате диалог с такива хора и по някаква причина те внимателно крият своя „работодател“.

Но ако работите в голяма компания, та дори и като личен асистент, това трябва да е вашата гордост!? Не е ли?

Всъщност се оказва, че такива хора работят или за RD2 и имат доходи от продажби на обучение, или за малки (или не много малки) информационни бизнесмени, вършещи същата работа.

Това ли е мечтаната работа?

Честно казано, отбелязвам, че наистина има свободни места за лични асистенти.

Но работата на тези позиции изисква далеч от това, което WP2 пише в книгата си, а заплатите там са много по-ниски.

Тези свободни позиции ще бъдат обсъдени по-долу.

Колко всъщност прави личният асистент на предприемача?

Не ви ли се стори странно, че след такава оптимистична уводна реч за професията личен асистент, веднага ви се предлага информация за доходите в тази област, а не какво трябва да прави и знае един такъв служител?

Дори тук RD2 ви насърчава със сума за такава на пръв поглед не трудна работа, така че да прочетете повече за положителното.

Но сега не говорим за това. Интересуваме се от въпроса колко всъщност получава един личен асистент?

За да направим това, отиваме на сайтовете и се опитваме да намерим работни места за личен асистент с филтъра за търсене „дистанционна работа“.

http://www.rabot a.ru/ - не ни даде никакви резултати за тази заявка. Но има свободни места за личен асистент. И всички те са офлайн (тоест в офиса). За по-голяма яснота, заплатите на такива лични асистенти в MSK и Санкт Петербург са 25 000 - 60 000 рубли (300-800 USD).

И това е с пълен работен график (но тази опция изглежда не ни устройва).

http://www.work. ua/ — даде ни 5 свободни места за тази заявка. Заплатата на дистанционен личен асистент варира от 1500 до 4500 гривни (50-150 USD).

https://www.fl.r u/ - за подадената заявка ни бяха дадени 4 свободни работни места със заплата от 5000-7000 рубли (60-100 c.u.)

https://freelanc ehunt.com/ - няма такива свободни места

http://work-zill a.com/ - има две свободни позиции с плащане до 15 000 рубли (200 USD).

Обърнете особено внимание на наемане на работаИ изисквания(много полезно за анализ на по-нататъшни лъжи от RD2).

Личен асистент - екранни снимки на работа





Както забелязахте, не може да става въпрос за почасово плащане. Винаги заплата.

Понякога може да има дори +% от продажбите.

Ако ще работите като личен асистент, тогава се пригответе да отделите цялото си време на проекта на шефа.

Но какво ще кажете за заплатата в размер на 300-1500 USD, ще попитате?

И тогава привържениците на RD2 ще ви уверят, че ще ви научат на техники, които ще ви позволят да намерите такъв работодател.

Всъщност тази техника ще бъде „магически писма“, тоест ще пишете писма до известни информационни бизнесмени с информация за това колко искате да работите с тях и колко искате да разширите бизнеса им.

В същото време, първият път дори ще сте готови да работите безплатно.

Какви умения наистина са ви необходими, за да станете личен асистент?

Да приемем, че сте доволни от доход от 50-200 USD. на месец.

Може би като цел искате да отворите същия бизнес по-късно и наистина трябва да разберете как работи всичко?

Тогава този раздел е за вас!

RD2 ни пише в книгата си за необходимите умения на личния асистент.

По-горе предоставих реални екранни снимки на свободни работни места за отдалечен личен асистент. Нека видим основните реални необходими умения.

За да не анализирам всяка свободна позиция поотделно, ще представя нещо като сборен образ.

Личен асистенте лице под 30 години, което владее компютър, което може бързо да търси всякаква информация в интернет, да продаде продукт и/или да намери клиенти, което е винаги онлайн и може да бъде във връзка по всяко време, извършва различни малки задачи като регистрация за различни ресурси, изпращане на писма, обаждане на клиенти, намиране на клиенти и т.н.

Желаните умения ще бъдат владеене на английски (или друг) език, умения за писане на текстове, работа с Photoshop, основите на разбирането на SEO (промоция на уебсайтове) и т.н.

В същото време работете поне 8 часа на ден по проект и всичко това срещу максимална заплата от 200 USD.

Какви програми трябва да са инсталирани на вашия компютър, за да работите като личен асистент?

RD2 в своята „книга“ ни уверява, че за да станеш личен асистент не са необходими специални програми и знания (въпреки че този списък може да изглежда дълъг за някого).

Всъщност, разбира се, колкото повече знаете, толкова по-вероятно е да бъдете избран за позицията.

Но ако знаеш повече, има ли смисъл да си намериш дистанционна работа на пълен работен ден за $50-200? Това е съвсем друг въпрос!

Какви са перспективите за работа като личен асистент?

Да, наистина ще видите кухнята на интернет бизнеса отвътре (особено ако сте личен асистент на инфо-бизнесмен).

И да, наистина, в бъдеще ще бъде възможно да се създаде същия продукт (както можем да видим, като разгледаме 100 500 копия на обучението WP2, което вече е достъпно в мрежата от тези, които са работили като личен асистент в компанията WP2).

Но повярвайте ми, от моя опит и опита на други хора, за да направите достоен продукт, ще трябва да орете за стотинка повече от една година, излюпвайки идеята за наистина висококачествен продукт.

Имате ли нужда от клонинг на това, което вече имате, което ще заема почти цялото ви свободно време?

Зависи от вас, разбира се.

Заключение

Интернет професия "Личен асистент" не може да се припише на професии за печелене на бързи пари в Интернет.

Освен това тази професия обикновено е трудно да се причисли към професиите за доходи.

Ако целта ви е просто да заемате свободното си време с поне нещо или да поставите живота си в почти доброволческа работа за друга компания (разработване на информационен продукт), тогава можете да изберете тази посока.

Но повярвайте ми, ще получите абсолютен минимум полезни практически умения от тази област.

От автора:Здравейте приятели! Днес ще говорим за друга интересна интернет професия и как да станете личен асистент на инфо бизнесмен. Всеки начинаещ бизнесмен в началото върши цялата работа сам, но рано или късно стига до заключението, че има нужда от помощник. И тук в действие влизат специално обучени хора, които помагат на лидера да управлява времето и бизнеса си. Между другото, с течение на времето много лични асистенти, натрупали опит, отварят свои собствени, доста успешни интернет проекти.

Кой е информационен бизнесмен?

Напоследък все повече експерти (консултанти, психолози, копирайтъри, фитнес инструктори, търговци, гримьори, педагози, стилисти, блогъри и др.) Провеждат онлайн консултации и класове, тоест създават информационен продукт.

Руският информационен бизнес се развива с бързи темпове. Напоследък се появиха особено много нови треньори и лектори, всеки от които се опитва да предаде на широка аудитория стойността и важността на своя продукт. Информационните бизнесмени, разбира се, не се раждат - те стават такива, при това постепенно.

Отначало бизнесменът извършва самостоятелно всички действия, а след това бизнесът му започва да се разширява и той със сигурност се нуждае от лични асистенти, на чиито рамене може да се прехвърли част от неговите задължения и правомощия. Така че това е много популярна интернет професия днес!

Перспективи за работа

Ставайки личен асистент на инфобизнесмен, вие ще можете да проучите задълбочено целия бизнес отвътре и да се подготвите за собствен проект, който да управлявате успешно благодарение на натрупаните знания и опит. Вече ще знаете как да планирате работата си, да делегирате отговорности и да контролирате подчинените. Ще трябва само да реализирате творческия си потенциал и да съставите стратегия за развитие на бизнеса.

JavaScript. Бърз старт

Работейки като личен асистент на информационен бизнесмен, ще можете да реализирате много от своите таланти, защото ще трябва да изпълнявате много различни функции: организационни, финансови, журналистически, маркетингови, управленски и др. Ще имате възможност да установите интересни контакти, развийте и покажете своите лидерски, организационни, комуникативни умения, разгледайте по-отблизо различни области на дейност в бизнеса, определете вашите интереси и силни страни.

Всичко това ще гарантира успешен старт на вашата собствена кариера като бизнесмен в бъдеще. Независимо дали в бъдеще ще стартирате собствен бизнес или искате да развивате чужд, вашата отдаденост и отговорност със сигурност ще бъдат възнаградени.

Психологически портрет на личен асистент

Като начало си струва да се отбележи, че най-често момичетата работят като лични асистенти на информационни бизнесмени. И всичко това, защото нежният пол има естествени качества, които са необходими за въпросната професия. Какви са тези качества:

интуиция, която може да служи добре в много ситуации;

грижовност, фокус върху човешките отношения;

способността да се предвидят много малки неща и бързо да се превключва между задачи.

Всички тези качества могат да служат добре като помощник-мениджър. Възможно ли е да станете личен асистент на информационен бизнесмен на мъж? Разбира се, никой, мили мъже, не ви ограничава в избора на професия. Току-що описах психологическия портрет на един типичен служител.

Изискванията за асистент могат да зависят от много фактори. Задълженията на този служител варират от незабавни решения до общи служебни дела. Във всеки случай този човек трябва да стане „дясната ръка“ на информационния бизнесмен, гарантът за изпълнението на определени задачи в определеното време, най-важната връзка по пътя към успеха на конкретен проект. В допълнение към паричното възнаграждение, целта на работата му трябва да бъде подобряване на благосъстоянието и конкурентоспособността на бизнеса като цяло.

Отговорности на информационен бизнес асистент

Най-общо техническото задание може да изглежда така:

търсене на необходимата информация, изображения, изпълнители, клиенти;

JavaScript. Бърз старт

Научете основите на JavaScript с практически пример за изграждане на уеб приложение

комуникация с клиенти;

бързо решаване на проблеми и задачи;

работа с различни сайтове, услуги, програми;

обработка на данни (систематизация, анализ, отчетност);

решаване на малки рутинни задачи.

Отговорностите, разбира се, ще зависят от посоката на вашия лидер. Ставайки личен асистент на информационен бизнесмен, може да се наложи да търсите клиенти и партньори, да работите със социални мрежи, да създавате текстове и т.н. По време на интервюто не се колебайте незабавно да изясните целия набор от задачи, обем и работен график. По-добре е да попитате всичко това наведнъж, отколкото след седмица да разберете, че не можете да се справите.

Как да си намеря работа?

Алгоритъмът на действията е нещо подобно:

Създайте своето портфолио с примери за вашата работа. Това могат да бъдат текстове, уебсайтове, отчети, таблици, мостри на дизайн и др. Поставете всичко, което може да бъде полезно за клиента в портфолиото.

Намерете проекти, които отговарят на вашите изисквания. Прочетете внимателно списъка със задължения в проекта или свободното място и помислете дали можете да се справите с тази работа? Ще имате ли достатъчно време? Личният ви живот ще бъде ли сериозно засегнат?

Напишете претеглен отговор на свободното място на клиента. Ще трябва по някакъв начин да се откроите от тълпата изпълнители, кандидатстващи за тази позиция, но не прекалявайте. Опишете вашите заслуги, трудов опит, стремежи. Не изпращайте един и същ файл за всеки проект. Клиентите го усещат. Пишете за въпросната работа.

Разбира се, по-голямата част от клиентите искат да получат служител с трудов опит, с определени умения, така че да не се налага да се обучава от нулата. Въпреки че има хора, които са готови да научат начинаещите лични асистенти на ума, основното е човекът да е добър.

Ако сте харесали някаква работа, но нямате достатъчно умения за нея, тогава помислете къде и колко бързо можете да ги вземете. Може би, за да станете личен асистент на информационен бизнесмен, ще трябва да преминете през определено или независимо търсене на информация в Интернет за всеки неразбираем елемент.

И така, в тази статия разгледахме как можете да станете личен асистент на инфо бизнесмен. Ако имате нещо да добавите или попитате, оставете отзиви към статията. Абонирайте се за нашия блог и се потопете в интересния и печеливш свят на свободната практика. Ще се видим скоро в този блог!

JavaScript. Бърз старт

Научете основите на JavaScript с практически пример за изграждане на уеб приложение

Здравейте, скъпи читатели и гости на блога!

Личен асистент за бизнес, кой е това? Нека разберем за това заедно.
Колко приятно и спокойно е, когато има на кого да разчитате напълно или поне да делегирате част от задачите си, прости задължения, кореспонденция и т.н. Веднага се освобождава време за някои по-важни въпроси, бизнес срещи, развитие на бизнеса.

Личен асистент за дистанционна работа

Затова всеки лидер или предприемач търси разбирателство и.

Заслужава да се отбележи, че това не е секретар, който е постоянно в офиса, отговаря на телефонни обаждания и е „лицето на компанията“. Напротив, личният асистент е дясната ръка на предприемача или мениджъра.

Улеснява не само работата на шефа, но и живота му. Дори може да се каже, че професионализмът и компетентността на личния асистент внасят спокойствие в забързания ритъм на живот. Асистентът изпълнява различни задачи за шефа и в същото време научава основите на управлението на бизнес.

Основното задължение на личния асистент е да поеме част от задълженията на шефа и да улесни максимално живота му. Малко преувеличавам, но смисълът на професията е точно в това.

Има голям плюс при избора на работа като личен асистент - не е необходимо да преминавате специално обучение в никакви курсове. Първо трябва да имате желание за работа и умения на организатор.

Отговорности на личен асистент


Независимо от обхвата на организацията или предприемача, задълженията на личния асистент ще включват различни задачи, които могат да се изпълняват дистанционно чрез интернет.

Например:

  • Планиране на работния ден на мениджъра и напомняне за текущите дела. Разбира се, има секретар за такива цели, но личен асистент, дясна ръка, напомня за някои важни срещи или ситуации.
  • Обработка на цялата входяща и изходяща документация. Асистентът трябва да е наясно с всички събития на компанията, за да може бързо и ясно да посочи на мениджъра в определен момент, ако е необходимо.
  • колкото е необходимо за изпълнение на определени задачи.
  • Самостоятелно решаване на дребни проблеми, задачи. За да направите това, трябва да разбирате темата, да не се страхувате да вземате решения и да сте готови да поемете отговорност за последствията.
  • Точно и качествено изпълнение на всички поръчки.

Задълженията на личния асистент не са много, но изискват професионален подход и отговорност. Това е единственият начин да станете незаменим служител, на когото шефът ще има пълно доверие.

Но всяка грешка или некомпетентност, най-малкото недоглеждане може да зачеркне всичко постигнато.

Основни умения на личен асистент


Тази професия е подходяща за всеки, независимо от възраст, пол и география. Въпреки това, определени умения ще са необходими за всички без изключение:

  • Да умее да работи със средства за комуникация през Интернет: скайп, електронна поща.
  • Можете да създавате текстови документи и електронни таблици, като използвате отдалечен достъп или програми на вашия компютър.
  • Лесно е да се водят записи в същите таблици или формуляри, които мениджърът ще предостави.
  • Доведете бизнеса до логичен завършек и самостоятелно вземайте решения по определени задачи.
  • Умейте да работите с вашия лидер, а именно: записвайте всичко, което казва, изпълнявайте всичките му инструкции, спазвайте всичките му обещания.

В тази професия е много важно да се покажете като компетентен специалист, ако е необходимо, самостоятелно да овладеете нови програми. Това ще ви помогне да станете дясната ръка на лидер, който ще разчита на вас по всякакви въпроси.

Допълнителни умения за личен асистент

Повечето специални умения могат да се научат по време на работа. Но в някои случаи, за качественото изпълнение на задълженията си, личният асистент се нуждае от допълнителни умения:

  • Умейте да работите с хора, тъй като е необходимо не само да получавате инструкции от главата, но и да ги решавате, да включвате специалисти или да наемате хора на свободна практика.
  • Бъдете точни и имайте умения за планиране.
  • Бъдете устойчиви на стрес. Наистина във всяка работа, особено с хора, са възможни различия в мненията. Трябва спокойно да приемате критиката, да можете да защитите мнението си.
  • Този списък може да бъде продължен, но основният извод е, че трябва да станете незаменим помощник, работещ дистанционно, но бързо и ефективно решаващ всички задачи. Един вид "сив кардинал".

Колко печели личен асистент

Най-интересното е, че не е нужно специално образование, за да започнете тази професия. Но в самото начало на работа не разчитайте на огромен доход.

Ще изпълнявате малки задачи, ще ви гледат. И бавно ще се придвижите нагоре по кариерната стълбица, мнението на лидера ще започне да се променя. И едва тогава доходите ви ще започнат да растат.

Като правило, първоначалните приходи могат да бъдат от $ 300 и повече, в зависимост от вашия професионализъм и изискванията на мениджъра. Впоследствие доходът може да достигне 1500 долара.

Ако станете незаменим помощник, можете да спечелите доход над $2000. Всичко зависи от Вас, Вашата компетентност и желание за работа и развитие.

Основните клиенти на дистанционния работник

Няма да кажа, че намирането на клиенти е достатъчно лесно. Почти всички бизнесмени, работещи през Интернет и не само, се нуждаят от лични асистенти. Но те подхождат особено внимателно към избора на кандидат.

Ето защо е необходимо предварително да съставите портфолиото си, в което да посочите своите заслуги, професионални качества, основни черти на характера, хобита и хобита.

Покажете, че сте жив човек, със своите недостатъци и достойнства. Това ще помогне да се намери такъв лидер, сътрудничеството с който ще бъде интересно, полезно и печелившо.

Най-важното е портфолиото да вдъхва доверие, защото най-важното, което работодателят търси в личния си асистент, е професионализъм и способност да се доверява на различни задачи.

След като съставите портфолиото си, изберете самостоятелно няколко предприемачи, с които бихте искали да работите.

Напишете им вашите предложения и идеи за подобряване на тяхната дейност, кажете им защо искате да работите с тях и прикачете вашето портфолио. По правило всеки десети предприемач със сигурност ще отговори.

Кариерен път на дистанционен работник


Като личен асистент ще го направите. Дори и да не го искате, пак ще готвите в тази кухня.

Можете да изучавате свързани професии, да се учите и да се учите от опита на вашия мениджър в правенето на бизнес и работата с партньори и клиенти.

Ако имате желание, тогава можете да отворите собствен бизнес или клон, да наемете персонал и да изберете личен асистент за себе си.

Ако няма такова желание, всичко ще ви подхожда, тогава не забравяйте, че личният асистент се изкачва по кариерната стълбица по-бързо от другите служители.

Ще работите директно с главния готвач, така че се докажете като незаменим помощник. Определено ще бъдете възнаградени и ще постигнете целите си.

Ако обичате творческата работа, чувствате, че можете да се справяте с малки задачи, да ги изпълнявате навреме, тогава защо не се опитате като личен асистент?

Скъпи мои читатели, ще се радвам да чуя и видя вашите коментари по тази тема!

С уважение, Александър Гаврин.