Кадровият потенциал и неговата роля в развитието на системата за социални услуги. Кадровият потенциал и неговата роля в развитието на системата за социални услуги Реализирани социални проекти и програми

Внедряване на проектния подход в дейноститеинституции за социални услугиШаповалова И. Ф., методолог на организационно-методическия отдел на държавната бюджетна институция за социални услуги на Краснодарския край "Ленинградски комплексен център за социални услуги за населението", с. Ленинградская Краснодарска територия

анотация

Статията обсъжда необходимостта от преструктуриране на организацията на социалната работа в посока към проектно-ориентиран подход. Представени са начините за повишаване на професионалната компетентност на служителите и придобиване на нови компетенции с цел висококачествени социални услуги за различни слоеве от населението.

Ключови думи:социална услуга, проектен подход, проектно-ориентирана дейност, социални програми, проекти

Съвременният живот на обществото изисква значителни промени в съдържанието на социалната политика, провеждана в институциите за социални услуги на населението. Специалист по социална работа в настоящите условия трябва да се фокусира върху решаването на определени задачи, насочени към подобряване на качеството на живот на населението, хармонизиране на отношенията в системата "човек - общество". Ето защо в GBU SO KK "Ленинградски комплексен център за социални услуги за населението"задачата за подготовка на специалист, който е готов да извършва професионални дейности на високо интелектуално и творческо ниво, излиза на преден план. По този начин обучението е насочено към придобиване на умение, насочено към ясно дефиниране на проблеми, търсене на нестандартни принципно нови творчески решения, както и тяхното приложение и реализация. Във връзка със задачата се наложи да се преструктурира организацията на социалната работа към нова визия от гледна точка на проектен подход, използващ системно мислене, като същевременно се включат всички социални специалисти: ръководители на структурни подразделения на институцията, специалисти по социална работа , социални работници, психолози, социални педагози, учители – организатори и други служители на институцията. Овладяването на съвременни методи за изпълнение на проекти, програми за социални услуги е повишаване на професионалната компетентност на служителите, реализация на техните интелектуални и творчески способности.

Както всяка професионална дейност, обучението в технологичния процес не е еднократен акт, а поетапна работа, която изисква логичен завършек. Подготвителният етап за решаване на поставените задачи е да се определи формата на целевото въздействие.

На обучителна работилница „Дизайнът като вид дейност“, която се разглежда като образователна програма, се осъществява усвояване на методологията за управление на проекти. Семинарът включва обучение на специалисти в социалната сфера по дизайн: първо, като технология за обучение, която се основава на проектния подход; второ, като колективна дейност за създаване на механизъм и начини за изпълнение на проекта.

На първия етап понятието „технология на социалната работа“ се разкрива като процес на професионална помощ от различни видове на човек, който се намира в трудна житейска ситуация, с която не може да се справи сам; алгоритъм на дейността на специалиста, резултатът от който е значително подобрение в живота на клиента.

При анализиране на проблемите и идентифициране на причините за тяхното възникване се формулират цели, ясно се дефинират задачите и тяхната последователност, разработват се механизми и инструменти за изпълнение.

За да се изключи работата с граждани, обслужвани по стандартни методи за планиране, се разработват правилата за съставяне на програма (Фигура 1).

Фигура 1 Схема за съставяне на програмата и плана

Като дейност дизайнът има своя структура. Структурата включва няколко относително независими, но все пак взаимно зависими етапа:

идентифициране на ключовия проблем;
проучване;
разработване на програмата на проекта;
оформяне и изпълнение на проектна документация;
изпълнение на продукта на проекта.

Фигура 2 показва графичен модел на текущи програми или проекти.

Фигура 2 Блокова диаграма на програми и проекти

Познаването на блок-схемата позволява на специалиста по социални услуги да добие представа за напредъка на предстоящата работа.

Важно е да се разбере, че е невъзможно да се овладее културата на дизайна само теоретично. След като получихме известно количество знания за създаването на проект, преминаваме към следващия етап на обучение на служителите в дизайна.

Практическото разработване на проектни методи на работа се извършва на семинара в съвместна работа по разработването проект "Стъпка на развитие". Това е първият въвеждащ метод на практическа дейност, който създава модел за решаване на конкретни социално значими проблеми на категории граждани, нуждаещи се от помощ (Фигура 3).

Фигура 3 Алгоритъм на работа по проекта "Стъпка на развитие"

Подготовката за целенасоченото въздействие беше независимо проучване от служителите на натрупания опит в областта на създаването на социални проекти, публикуван в списания, методическа литература; разработване и публикуване на „Методическо ръководство за дейностите по проекта“, „Методически препоръки за анализ на резултатите от дейностите по проекта“; правене на презентация.

Според съдържанието му се определя механизмът за поетапно изпълнение на проекта. На първия етап се подчертава актуалността на въпроса, която се състои в необходимостта от повишаване на нивото на професионална компетентност на специалистите на центъра, формулирани са целите и очакваният резултат. При определяне на целите и резултатите е възможна двусмислена реакция на присъстващите, но този факт е обясним. Първо, съпротивата възниква по психологически причини: всеки човек изпитва объркване на чувствата, промяна в настроението, когато се сблъска с промени, нещо ново. Второ, възникват трудности поради липсата на собствен опит в проектните дейности. Въз основа на представянето на ситуацията се разработва стратегия за промени в текущата ситуация и възможността за алтернатива. Основната цел е изучаване на методологията за изпълнение на проекта и прилагането й на практика. След повторение и обобщаване на последователността на технологичния процес, който беше разгледан на предишния семинар, следва запознаване с традиционния модел на проектиране: целеполагане, определяне на механизма за изпълнение на задачите, избор на инструменти, ефективно използване на наличните ресурси, развитие и изпълнение на дейности, анализи и документация.

Вторият етап е посветен на изпълнението на самия проект. Всеки участник получава учебни материали. Ръководството съдържа блокове за развитие на проекта, фактори, които осигуряват ефективното му изпълнение. Въз основа на механизма за разработване на проекта, успоредно с това се анализират и наблюдават действията, извършващи се в аудиторията, като по този начин се набляга на включването на специалисти в проектните дейности.

Прогнозата на негативните ефекти от въведените промени се извършва с помощта на въпросник. Това е третият етап от проекта „Стъпка на развитие“. Целевите показатели са: нивото на методическа грамотност и професионална компетентност на служителите, степента на ангажираност на участниците в семинара в дейностите по проекта, оценката на реализацията на собствения потенциал на всеки участник, броят на представените проектни идеи.

Разбирането на важността на проектно-ориентираните дейности позволява на съвременния специалист да комуникира по-комуникативно и по-ефективно с другите участници в проекта (екипа на проекта), да има ефективен принос в организацията и изпълнението на проекта, да представя проекта информативно както на професионалната общност, (експерти), клиенти и потребители; анализират и оценяват своите професионални и лични умения.

Разработване на проектен подход в социалната сфера в Ленинградския KTSSON под формата на програми и проекти за клиенти за предоставяне на различни социални услуги, предотвратяване на здравословен начин на живот, разработване на сценарии и дейности за различни категории граждани, информационни и справочни материали за служителите на центъра е насочена към осигуряване на социална култура, участието на всеки специалист в решаването на проблемите на социалните услуги, благосъстоянието на населението.

Резултатът от въвеждането на технологията за социален дизайн в практиката на центъра са социални проекти и програми (таблица 1) за служители и клиенти на центъра.

Реализирани социални проекти и програми

Име на програмата (проекта)	Цели и задачи	Резултат от апробацията
„Развитие на болнични заместващи технологии за социални услуги с основен фокус върху предоставянето на социални услуги у дома“	Цели: подпомагане статута на възрастни хора и хора с увреждания за сметка на обема на социалните и медицински услуги чрез организиране на постоянни грижи; съдействие за решаване на проблемите на членове на семейството, ангажирани с трудова дейност. Задачи: създаване на благоприятни условия за възрастни хора и хора с увреждания при възстановяване и поддържане на загубени и формиране на нови комуникативни умения; постигане на възможно най-добър стандарт на живот на хората с увреждания у дома.	Дейността на медицинските сестри в „отделението за постоянни грижи“ намалява риска от усложнения и обостряния на съществуващи заболявания на заседнали хора, които се нуждаят от постоянни грижи в обичайната си домашна среда.
Агитационен влак "За здравословен начин на живот и щастливи старини"	Цели: предотвратяване на възстановяването и разширяване на идеите за възможностите за поддържане на здравословен начин на живот в напреднала възраст с ориентация към активна жизнена позиция; предоставяне на възможност за културно забавление на клиентите на домашни услуги, както у дома, така и извън него. Задачи: организиране на индивидуални домашни и колективни в институцията обекти (спирки) на „агитвлакчето” за занимания през свободното време; развитие на умения за организиране на свободното време на обслужваните граждани.	Правилната организация на свободното време и отдих задоволява образователните потребности на възрастните хора, особено на хората с ограничена подвижност извън дома, спомага за облекчаване на социалното напрежение, изолацията и дава възможност за интегриране в обществения живот.
"Безопасност на живота"	Цел: предотвратяване и премахване на смъртта на възрастни граждани и хора с увреждания от опасни природни, технически ситуации. и социални характер. Цели: да изучава с обслужвани възрастни граждани основите на пълноценно безопасно съществуване; овладяване на методите и техниките за защита, позволяващи да се сведат до минимум възможните щети за себе си и другите.	Повишената бдителност на възрастните хора у дома, по пътищата, към собственото им здраве предотвратява инциденти във всички сфери на личния и обществен живот.
„Да си помогнем“	Цели: развитие на социалната активност на възрастни граждани и деца чрез съвместни дейности; изграждане на исторически връзки между по-младите и по-възрастните поколения. Задачи: повишаване на мотивацията за доброволчество, поддържане на морала, положителен интерес към живота; създаване на условия за самореализация на възрастни граждани и деца чрез използване на техните умения и способности в съвместни дейности.	Развитието на доброволческото движение сред пенсионерите дава възможност за привличане на активни възрастни граждани и реализиране на техния потенциал в полза на другите.
"Интересна станция "Приветлив двор"	Цели: организиране на социално-културни развлекателни дейности в интерес на по-старото поколение. Задачи: да осигурят условия за избор на творческа платформа, базирана на собствените интереси; дават възможност за творческо развитие.	Дворните зони обединяват творчески хора, допринасят за запазването на традициите на гостоприемството на кубанските казаци
„Транзит за свободното време“	Цел: разширяване на обхвата на предпочитанията за свободното време на възрастните граждани, живеещи в селските селища на региона, които нямат възможност да посещават домове на културата, библиотеки, музеи, кина. Задачи: достъпно осигуряване на културни и развлекателни събития; социално-психологическа рехабилитация чрез разширяване на кръга от контакти; подобряване качеството на живот на възрастните хора.	Запълването на свободното време с организирането на културни събития дава възможност да се преодолее изолацията от пълноценния живот на по-старото поколение.

Всяка методическа дейност се основава на експериментално изпълнение, постижения и е насочена към цялостно повишаване на компетентността, придобиване на нови компетенции и професионално израстване на всеки специалист от институцията.

Връзки към източници

Tukkel I.L., Surina A.V., Kultin N.B. Управление на иновативни проекти: учебник / Изд. изд. I Л. Tukkel - Санкт Петербург: BHV-Петербург, 2011, 416 с.
Селезнев П.С., Жук С.С. Управление на социални проекти. Монография / Издателство: Проспект, 2016, 96 с.
Морозов А. Социален дизайн в социалната работа. Учебник / Издателство: Инфра-М, 2015, 208 с.
Khairullin V.A. Оценка на бюджетния и социален ефект при развитието на държавните инвестиции / V.A. Хайрулин, Е.В. Шакирова. - Уфа: RIC UGNTU, 2013. - 54 с.

Внедряване на проектен подход в дейността на институция за социални услуги

Неразделен елемент от държавната система за социално осигуряване в Руската федерация са социалните услуги за възрастни хора и хора с увреждания, семейства, деца, които включват различни видове социални услуги, насочени към задоволяване на специалните нужди на тези категории граждани.

Създаването на система за социални услуги има за цел да помогне за премахване на много проблеми в областта на образованието, грижата за членовете на семейството с увреждания, рехабилитацията, организацията на живота, свободното време, проблемите, свързани с конфликта в отношенията, намаляването на способността за самодостатъчност, допринасянето към маргинализацията и други асоциални явления, които ще повишат нивото на социалните услуги, допринася за координирането на усилията в тази посока от държавните органи и различни социални структури, включително недържавни, частни и благотворителни, църковни и други организации, предоставящи социална помощ.

В момента държавата полага големи усилия за създаване на цялостна система от социални услуги за населението, отделя финансови ресурси за нейното развитие. В отделите за социални услуги се разширява обхватът на услугите, предоставяни на различни категории от населението, откриват се клонове с ново функционално предназначение, обновява се материално-техническата база и др.

Новите технологии, промените в системата на трудовите отношения предизвикват високи професионални и квалификационни изисквания към специалистите от страна на работодателя (работодателя). В тази връзка се обръща голямо внимание на развитието на човешките ресурси, повишаването на професионализма и компетентността на специалистите от институцията за социални услуги, което допринася за предоставянето на висококачествени социални услуги, които отговарят на нуждите на потребителите.

Концепцията за потенциал на персонала се свързва с конкретни индивиди, с техните умения, които могат да бъдат използвани за подобряване на ефективността в различни области на производството, с наличието, нивото на проявление на значимостта на бизнес качествата, т.е. говорим за потенциала на индивида служители. това е в изисквания за професионална квалификация или професиограми, които включват система от необходими качества и нивото на тяхното проявление, необходимо за изпълнение на съответните функции, И ПОТЕНЦИАЛЪТ НА ПЕРСОНАЛА Е ФИКСИРАН.

Кадровият потенциал е уменията и способностите на служителите в институция за социални услуги, които могат да бъдат използвани за постигане на социален ефект.

Като задачи, засягащи мащаба на човешките ресурси, тяхното ефективно използване може да се определи, както следва:

Развитие на квалифициран персонал

Привличане на квалифицирани специалисти

Създаване на оптимални условия за ефективна работа на персонала

Необходимо условие за решаване на управленски проблеми е наличието на висококвалифицирани кадри, готови да усвояват нови знания. Развитието на персонала на ниво конкретен човек включва методи за обучение и преквалификация на работници, специалисти и ръководители, методи за повишаване на квалификацията извън организацията, конференции и др.

В момента Ханти-Мансийският автономен окръг работи с персонал, който включва:

обучение

Сертификация

Конференции

Обмяна на трудов опит

Годишни обществени и научни четения

Професионални сдружения на специалисти от институции за социални услуги

Повишеното обучение на служителите на институциите, подчинени на отдела за социално развитие на Югра, организира и провежда „Методически център за развитие на социалните услуги“, който тясно си сътрудничи с отдела за социално развитие на Югра за планиране и изготвяне на програми за напреднало обучение, както и както при организирането и провеждането на допълнителни събития, като по този начин своевременно реагира на промените в живота на района и заявките на специалисти от институциите за социални услуги.

Във връзка с въвеждането на нови технологии в социалната работа и високите изисквания към професионализма на специалистите се увеличи необходимостта от подобряване на професионалното обучение на специалисти от институции по актуални въпроси на дейността. Всяка година се увеличава броят на събитията, организирани от BU KhMAO „Методически център за развитие на социалните услуги“.

Специалисти от системата за социални услуги се обучават в следните области:

Разработване и внедряване на иновативни технологии, програми в институциите за социални услуги

Социално-психологическа работа със семейства, деца

Придружаване на семейства и деца, възпитаници на интернатни училища

Социална адаптация и рехабилитация на гражданите

Организация на методическата работа в институциите за социални услуги

Обучение в областта на информационните технологии

Регулаторно направление

Образование в областта на управлението на институциите

В обучителните събития се използват различни форми на работа:

Лекции, практически занятия, обмяна на опит, бизнес игри, обучения, размишления, кръгли маси и др., Което допринася за качественото усвояване на нови знания и умения за работа от студентите. участниците в курсове за напреднали и семинари се запознават с иновативни технологии за работа с възрастни хора, хора с увреждания, семейства, получават методически материали, съдържащи полезна информация, теоретични и практически разработки по темата на събитието, които използват в професионалните си дейности , което допринася за подобряване качеството на социалните услуги.

Обучението в курсови събития се провежда от преподаватели на висши учебни заведения, висококвалифицирани практици от Ханти-Мансийския автономен окръг - Югра и регионите на Русия (Москва, Санкт Петербург, Екатеринбург, Омск, Челябинск, Новосибирск)

За да се развие системата за социални услуги в Ханти-Мансийския автономен окръг-Югра и регионите, специалисти от Методическия център за развитие на социалните услуги разработват, тестват и разпространяват иновативни технологии, предоставят научна и методологична психологическа подкрепа за служителите на социалните обслужващи институции.

Спецификата на институциите за социални услуги, тяхното нормално функциониране е невъзможно поради ефективна кадрова политика, тъй като осигуряването на човешки ресурси е от решаващо значение за ефективната работа и все повече се извежда като приоритет.

От това как е организирано управлението на кадровия потенциал, което се отразява на всеки служител. пряко зависи от ефективността на институциите и организациите. Персоналът на институциите, подчинени на Depsotsrazvitiya Yugra, изпълнява следните функции:

Внедрява нови програми, технологии в сферата на социалните услуги

Насърчава разпространението на иновативен трудов опит

Организира събития, насочени към подобряване на качеството и достъпността на предоставяните социални услуги

Допринася за създаването на ефективна работна сила, насочена към професионално развитие и осигуряваща високо ниво на мотивация.

По този начин човешките ресурси играят ключова роля в системата на социалните услуги, допринасяйки за нейното развитие, качествената организация на предоставяните социални услуги.

Е.В. Кравец

Методист на отдела за организация на повишаване на квалификацията на бюджетната институция на Ханти-Мансийския автономен окръг - Югра "Методически център за развитие на социалните услуги"

Материали, използвани за подготовка на статията
сп. Социална услуга №3, 2012 г

За да се засили социалната сигурност, да се подобри качеството на живот на гражданите в трудни житейски ситуации, чрез подобряване на системата за социални услуги, Министерският съвет на Република Беларус от 28 септември 2007 г. № 1229 одобри Програмата за развитие и Оптимизиране на мрежата от институции за социални услуги до 2010г. Изпълнението на програмата позволи:

за стационарни институции за социални услуги:

премахване на опашката за настаняване на граждани, които по медицински причини се нуждаят от стационарни социални услуги;

приведете площта на спалните помещения в съответствие с установените санитарни стандарти;

осигуряват безопасен живот на гражданите и др.;

за териториалните центрове за социални услуги:

да обхване със социални услуги всички нуждаещи се граждани с увреждания, живеещи в отдалечени слабо населени селски райони, включително чрез използване на развитата социална инфраструктура на агроградове, малки и средни градове на републиката;

укрепване на материално-техническата база на центровете с цел създаване на условия за тяхното ефективно функциониране и по-нататъшно развитие, както и прилагане на принципа на достъпност, индивидуален подход и целенасоченост при предоставянето на социални услуги и др.

Към 1 януари 2011 г. в Република Беларус има 22,9 хиляди населени места, от които 22,7 хиляди са селски селища и 201 са градове и селища от градски тип. Броят на живеещите в тях възрастни граждани (над 60 години) е 2,1 милиона души, от които 154,3 хиляди са самотни граждани и 573,2 хиляди са самотно живеещи.

Социалните услуги по домовете са обхванали всички градски населени места и 58.9% от селските. Почти всички самотни възрастни (99,9%) и самотно живеещи (97,1%) граждани са регистрирани в териториалните центрове за социални услуги за населението (наричани по-нататък центровете) и получават необходимите видове социални услуги.

За да се осигурят на населението пълноценни социални услуги, вътрешната структура на центровете се развива активно. Според резултатите от 2010 г. в центровете са работили 815 отдела, 32 от които са открити.

С цел разширяване обхвата на социалните услуги за жителите на селата се откриват социални центрове в селските населени места. Към 1 януари 2011 г. в републиката има 603 социални центъра, от които 550 в селските райони, 470 в агроградовете. През 2010 г. са създадени 60 такива точки.

Организирането на дейността на екипите за социални услуги на мобилен принцип, които предоставят комплексни социални услуги на граждани с увреждания, живеещи в отдалечени селски населени места, също е насочено към осигуряване на достъпност на социални услуги.

В момента има 47 такива бригади, 6,9 хиляди души са получили помощ. В сравнение с 2009 г. броят на бригадите е намалял с 5 единици, което се дължи на износеност и недостатъчна обезпеченост на центровете с транспортни средства, което ограничава мобилността на тези бригади.

Към 1 януари 2011 г. в центровете са регистрирани 1,7 милиона души, от които броят на самотните възрастни граждани е 154,3 хиляди души, самотно живеещите - 556,6 хиляди души, самотно живеещите хора с увреждания I и II група - 44,4 хиляди души , млади хора с увреждания (под 31 години) - 52 хиляди души.

Непрекъснато се предприемат мерки за разширяване на списъка от социални услуги, включително тези, предоставяни от центровете срещу заплащане.

В резултат на това извънбюджетните сметки на центровете са получили 16,7 милиарда рубли, от които 10,9 милиарда рубли (65,3%) са спечелени от отделите за социално подпомагане у дома. Получените средства са насочени към по-нататъшното развитие на социалните услуги, укрепване на материално-техническата база на центровете и стимулиране на труда на работещите.

Дейностите на икономическите екипи, които предоставят на възрастните хора и хората с увреждания еднократни социално-битови услуги, стават все по-важни:

дребни ремонти на жилищни помещения; рязане и цепене на дърва за огрев;

превоз на стоки;

озеленяване и др.

Такива услуги на граждани с увреждания се предоставят от 32 икономически екипа. Предоставени са общо 198,4 хил. услуги, помощ са получили 56 хил. души.

Гражданите с физически увреждания изискват услуги за наемане на технически средства за социална рехабилитация, а семействата, в които са родени три или повече деца едновременно, се нуждаят от услуги за гледане на деца. Според резултатите от 2010 г. 62 бавачки помагат на многодетни семейства да се грижат за деца до навършване на тригодишна възраст. 230 деца получават необходимата помощ и грижи.

Общо центровете са предоставили 4,1 хиляди услуги за отдаване под наем на рехабилитационно оборудване, 3,9 хиляди души са получили помощ.

Броят на социалните работници, осигуряващи почасова дневна грижа в домашни условия за граждани, загубили способността за самообслужване, е 143 души. Спрямо 2009 г. броят им е намалял с 8 души.

Броят на медицинските сестри, предоставящи услуги на граждани, които са загубили двигателната си активност, също е намалял, което може да се дължи на доста високата цена на тези услуги. В края на 2010 г. броят на медицинските сестри е 81 души, през 2009 г. - 85 души.

Най-търсени са услугите на отделите за социално подпомагане у дома, които работят във всички центрове. В момента у дома се обслужват 84,5 хил. души. Спрямо 2009 г. броят им се увеличава с 2,2 хил. души.

Делът на гражданите, обслужвани на платена основа, нараства всяка година. На частично и пълно заплащане се обслужват 77,5 хил. души (92%), което показва наличието и търсенето на социални услуги в дома.

С цел оказване на помощ на граждани, подложени на психофизическо насилие, станали жертви на трафик на хора, пострадали от престъпни прояви; лица от сираци и деца, останали без родителска грижа; освободени от местата за лишаване от свобода и някои други, при възстановяване на способността за живот в социална среда, отделите за социална адаптация и рехабилитация функционират в 145 центъра.

Те включват 31 „кризисни стаи“, оказана е помощ на 103 граждани в кризисно състояние (опасно за здравето и живота състояние, в конфликт с други членове на семейството, подложени на психофизическо насилие, жертви на трафик на хора), 754 кръга (клубове). ) за интереси.

Дейностите на отделенията за дневни грижи за хора с увреждания (наричани по-нататък DCT) са насочени, наред с други неща, към изпълнение на инструкциите на държавния глава за осигуряване на непрекъснатост на прехода на възпитаници от центровете за коригиране и развитие обучение и рехабилитация на Министерството на образованието (наричано по-нататък ЦДРОиР) към центровете. В момента броят на възпитаниците на CCRRO&R, посещаващи такива отдели, е 537 души.

В края на 2010 г. в 145 центъра са създадени ООД, почти 152 000 хора с увреждания са получили необходимата помощ. През 2010 г. бяха създадени 26 такива отдела.

С въпросите на социалната рехабилитация и адаптация на хората с увреждания се занимават и 7 отдела за социална адаптация, рехабилитация и дневни грижи за хора с увреждания в района на Витебск (в райони, където няма възпитаници на Централния комитет за развитие на хората с увреждания или броят на хората с увреждания е недостатъчен за отваряне на CCT).

За осъществяване на трудова рехабилитация и трудотерапия на хора с увреждания в центровете са създадени 86 рехабилитационни и трудови ателиета, оборудвани с необходимите уреди, инструменти и консумативи, функционират 736 групи по интереси за организиране на свободното време и развитие на творческия потенциал на хората с увреждания. души са проведени 5,9 хил. културни събития. Като цяло в рехабилитационни дейности са участвали 125 хиляди хора с увреждания.

Постоянно (ежедневно) отделенията се посещават от 3,3 хиляди хора с увреждания.

В момента центровете разполагат с 55 денонощни отделения за възрастни хора и граждани с увреждания (наричани по-долу - OKP) за 1942 места. Дейностите на такива отдели допринасят, наред с други неща, за намаляване на опашката за настаняване на граждани с увреждания в интернати. През 2010 г. бяха създадени 6 такива отдела.

В Република Беларус има широка система за материална подкрепа за семейства с деца:

обезщетения във връзка с раждане и отглеждане на деца;

хранителни ползи;

финансова помощ при погасяване на кредити за жилищно строителство.

Над 470 хиляди деца (26% от общия им брой) са обхванати от системата за социални помощи.

През 2008 г. обезщетението за отглеждане на дете до 3-годишна възраст беше увеличено от 60% на 80% от бюджета за издръжка на живота, или с 46%. С 18% се увеличава средната месечна помощ за деца над 3 години.

От 1 февруари 2011 г. средната месечна държавна помощ за семейства, които отглеждат деца под 3-годишна възраст, се определя на 296 870 рубли. Помощта за деца над 3-годишна възраст е увеличена до 89 000 рубли.

Значително внимание се обръща на осигуряването на безплатна храна за децата от първите две години от живота. Този вид помощ през 2010 г. са получили над 44 хиляди деца на възраст до 2 години.

През 2010 г. всички семейства получиха право на безплатна храна за деца, независимо от общия доход от раждане на тризнаци или повече деца. Тези семейства могат да ползват безплатни услуги за гледане на деца до тригодишна възраст на децата (преди такава услуга се предоставяше до двегодишна възраст на децата).

Постановление на Министерския съвет на Република Беларус от 14 януари 2011 г. № 47 „За изменения и допълнения към постановленията на Министерския съвет на Република Беларус от 8 юни 2001 г. № 858 и 4 април 2003 г. № 456" към Списъка на безплатните и общодостъпни социални услуги, предоставяни от институциите за държавни социални услуги от системата на органите по труда, заетостта и социалната защита в съответствие с техния профил, включва услуги за предоставяне на психологическа помощ на лица с ниски доходи граждани и тези в трудни житейски ситуации, както и ревизирани норми и стандарти за предоставяне на тези граждани на услуги за психологическа помощ.

Държавно целево социално подпомагане

През 2010 г. държавна целева социална помощ е предоставена на 165,4 хиляди души на обща стойност над 50,8 милиарда рубли, средната месечна социална помощ възлиза на средно 51,2 хиляди рубли на месец на човек, а еднократната сума - 176, 1 хиляди рубли. Повече от 15,2 хиляди души са получили социални помощи за заплащане на технически средства за социална рехабилитация на обща стойност над 8,4 милиарда рубли.

През 2010 г. са изплатени 93% от средствата, планирани за изплащане на 54,6 милиарда рубли на GASP.

В сравнение с 2009 г. през 2010 г. се наблюдава увеличение на общия размер на назначената GASP с 20,9% поради 8,4 милиарда рубли, отпуснати за заплащане на технически средства за социална рехабилитация, както и поради увеличаване на размера на плащанията за еднократно плащане от 3 милиарда рубли социална помощ.

Основният размер на помощта под формата на месечни и еднократни социални помощи се изплаща на кандидатите в брой. В натура през 2010 г. са предоставени надбавки в размер на повече от 575,9 милиона рубли. В безкасова форма, включително за плащане на жилищни и комунални услуги, са преведени 585,9 милиона рубли.

Трябва да се отбележи, че през 2010 г. 88.3 хил. или 72.3% от хората са получавали месечни социални помощи веднага за 6 месеца.

През 2010 г. сред получателите на месечна социална помощ са: 87,8% - семейства, отглеждащи непълнолетни деца, в т.ч.: 21,8% - многодетни семейства; 44.9 - непълни семейства; 2% - семейства с деца с увреждания под 18 години.

Броят на гражданите, получаващи ДСП под формата на месечна и еднократна социална помощ, живеещи отделно или водещи отделни домакинства, през 2010 г. възлиза на 15,2 хил. души или 10,1% от общия брой на получателите на ДСП, в т.ч.: 1,7% - единични инвалиди от I и II група; 0,1% - самотни инвалиди от III група, получаващи социална пенсия; 3,4% са самотните пенсионери.

От общия брой получатели на GASP през 2010 г. 48% живеят в селските райони.