अच्छा नेतृत्व करना कैसे सीखें? नेतृत्व की स्थिति के लिए करियर कैसे बनाएं? कर्मचारियों के प्रति सावधान रहें
क्या आप प्रबंधकीय पद पर काम करना चाहते हैं और अधीनस्थ कर्मचारियों द्वारा सम्मान पाना चाहते हैं? एक अच्छा टीम लीडर कैसे बनें? एक महिला के लिए नेतृत्व की स्थिति लेना अधिक कठिन होता है, उस पुरुष के विपरीत जो शुरू में नेतृत्व चरित्र गुणों से संपन्न होता है। क्या एक नाजुक महिला एक ठोस कंपनी का नेतृत्व कर सकती है और इस क्षेत्र में सफल हो सकती है?
क्या हर कोई प्रबंधक और नेता हो सकता है?
सभी लोग नेता नहीं बन सकते. सबसे पहले, महिला नेता आत्मविश्वासी व्यक्ति होती हैं जो कड़ी मेहनत करने और लगातार कुछ नया सीखने की आदी होती हैं।
यदि आप जिम्मेदारी दूसरे लोगों पर डालने के आदी हैं तो आप कभी नेता नहीं बन पाएंगे। इसके अलावा, एक महिला के लिए शुरू में टीम के साथ अच्छे और भरोसेमंद रिश्ते रखना वांछनीय है, अन्यथा बाद में सम्मान हासिल करना बहुत मुश्किल होगा।
यदि कोई महिला अपना अधिकांश समय संगठन के कार्य और विकास में लगाने के लिए तैयार नहीं है तो वह नेता नहीं बन सकती। अफसोस, एक अच्छे नेता के साथ आराम करना बहुत दुर्लभ है, इसलिए आपको अपना समय ठीक से आवंटित करने में सक्षम होना चाहिए, खासकर यदि आप शादीशुदा हैं।
निष्पक्ष सेक्स का एक अच्छा नेता कैसे बनें? सबसे पहले, आपको उन विशिष्ट गलतियों और गलत अनुमानों का अध्ययन करने की आवश्यकता है जो आपको लंबे समय तक एक गंभीर कंपनी का नेतृत्व करने की अनुमति नहीं देंगे। ये त्रुटियाँ हैं:
- अत्यधिक महत्वाकांक्षा. स्वस्थ महत्वाकांक्षाएं अच्छी हैं, लेकिन सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको माप जानने और गंभीरता से अपनी क्षमताओं का आकलन करने की आवश्यकता है।
- बढ़ी हुई आवश्यकताएं जो कर्मचारियों की अपेक्षाओं और क्षमताओं को पूरा नहीं करती हैं।
- अधीनस्थों के साथ आक्रामकता और तिरस्कारपूर्ण संचार। आपकी व्यावसायिक बातचीत का लहजा रोजमर्रा के मूड, स्वास्थ्य स्थिति और अन्य संबंधित कारकों पर निर्भर नहीं होना चाहिए (कमजोर लिंग के कुछ प्रतिनिधि इस नियम के बारे में भूल जाते हैं)।
- चरित्र की कोमलता और अत्यधिक अनुपालन (नेतृत्व की स्थिति में चरित्र के कुछ असाधारण स्त्री गुणों को भूलना होगा)।
- कंपनी और कर्मचारियों के मामलों के प्रति उदासीनता: एक अच्छा बॉस अपनी टीम के जीवन के बारे में सब कुछ जानता है।
नीचे मुख्य चरित्र लक्षण दिए गए हैं जिन्हें एक सच्चा नेता बनने के लिए आपको अपने अंदर विकसित करना होगा:
- उद्देश्यपूर्णता और कुछ नया सीखने की इच्छा। एक अच्छा बॉस वह व्यक्ति होता है जो अपने चुने हुए क्षेत्र और संबंधित क्षेत्रों में लगातार सुधार कर रहा है। प्रासंगिक साहित्य पढ़ने और योग्य पेशेवरों के साथ संवाद करने से आपको सक्षम बनने में मदद मिलेगी।
- अत्यधिक कोमलता और उदासीनता के बारे में भूल जाओ. जानिए जरूरत पड़ने पर कैसे मांग करनी चाहिए। याद रखें कि एक अच्छे नेता को दूसरों के प्यार से घिरा होना जरूरी नहीं है, उसे केवल सम्मान दिया जाना चाहिए और उसकी बात सुनी जानी चाहिए।
- आवेग और भावुकता आपके शत्रु हैं। महिलाएं स्वाभाविक रूप से भावनाओं और भावनाओं के आधार पर अचानक और सहज निर्णय लेने की प्रवृत्ति रखती हैं। कार्यस्थल पर आपको सबसे पहले अपने दिमाग से सोचना चाहिए, इसलिए अपने निर्णयों पर कई बार सावधानी से विचार करें।
- अप्रत्याशित स्थितियों के मामले में तुरंत प्रतिक्रिया करने की क्षमता। आपको तैयार रहना चाहिए कि सब कुछ एक अच्छी तरह से परिभाषित योजना के अनुसार नहीं होगा। अप्रत्याशित परिस्थितियों में सही निष्कर्ष निकालने की क्षमता एक सच्चे नेता का एक और गुण है।
- अधीनस्थों की राय सुनने की क्षमता. बेशक, आप एक महिला तानाशाह बन सकती हैं, लेकिन यह हमेशा सबसे अच्छी नेतृत्व शैली नहीं होती है। अपने कर्मचारियों के विचारों को अवश्य सुनें, मूल्यवान और उपयोगी विचारों पर ध्यान दें। एक व्यवसायी महिला के लिए कुछ उपयोगी सुझाव
एक महिला एक अच्छी नेता कैसे बने? अपनी टीम को ईमानदारी और गरिमा के साथ प्रबंधित करने में मदद के लिए कुछ उपयोगी युक्तियों के लिए आगे पढ़ें।
याद रखें कि काम प्रेम संबंधों की जगह नहीं है। बेशक, ऑफिस रोमांस हमेशा मसालेदार और रोमांचक होते हैं, लेकिन ऐसी साज़िशें आपकी शक्ति में हस्तक्षेप कर सकती हैं। एक व्यक्ति जो करीबी हो गया है वह अपनी स्थिति का लाभ उठा सकता है और नेतृत्व के निर्णयों को प्रभावित कर सकता है, और हमेशा बेहतरी के लिए नहीं। इसीलिए व्यक्तिगत जीवन को संगठन के बाहर व्यवस्थित करने की सिफारिश की जाती है।
आपको अपूरणीय बॉस बनने की ज़रूरत नहीं है। आपका काम अपने कर्मचारियों की गतिविधि के सभी क्षेत्रों को नियंत्रित करना नहीं है, बल्कि एक ऐसी प्रणाली बनाना है जो स्वतंत्र रूप से खुद को नियंत्रित कर सके, और कुछ मामलों में, प्रबंधक की मदद के बिना भी ऐसा कर सके। यदि आप इस नियम की उपेक्षा करते हैं, तो आपको अपने अधीनस्थों की छोटी-छोटी गलतियों को रोकने की कोशिश में दिन-रात काम पर बिताना होगा।
टिप्पणी:नई स्थिति में प्रवेश के तुरंत बाद सही आचरण का पालन किया जाना चाहिए। साथ ही, आपको अनौपचारिक संचार के दौरान भी टीम के साथ आवश्यक दूरी बनाए रखनी चाहिए, उदाहरण के लिए, किसी कॉर्पोरेट कार्यक्रम में। छुट्टियों के बारे में अलग से कहा जाना चाहिए: महिला-बॉस को अपना "चेहरा" बनाए रखना होगा और सामान्य मनोरंजन के बीच भी एक सम्मानजनक उपस्थिति बनाए रखनी होगी। इसीलिए शराब के सेवन की मात्रा पर नियंत्रण रखें और यदि आप अपनी पीठ पीछे हँसी और भविष्य में अन्य अप्रिय स्थितियाँ नहीं चाहते हैं तो अपने आप को बहुत अधिक शराब पीने की अनुमति न दें।
अपने नेतृत्व गुणों को प्रदर्शित करने के लिए, एक महिला को संगठनात्मक मुद्दों को हल करने में सक्षम होने के लिए सक्षम होने की आवश्यकता है। यह इसके लायक नहीं है, जिसे वे स्पष्ट रूप से बर्दाश्त नहीं कर सकते: आपको सभी विवादास्पद मुद्दों और संघर्ष स्थितियों को अपने दम पर हल करने में सक्षम होना चाहिए।
कर्मचारियों के बीच विश्वसनीयता कैसे हासिल करें? उन पर विनीत ध्यान दिखाएँ। ऐसा करने का एक अच्छा तरीका यह है कि अधीनस्थों को उनके जन्मदिन पर बधाई दी जाए, छोटे-छोटे उपहार दिए जाएं और किसी बीमार कर्मचारी के स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में भी पूछा जाए। यह सब आपकी रुचि और उदासीनता को प्रदर्शित करेगा।
अपनी शक्ल-सूरत पर भी ध्यान दें. एक महिला नेता के पास हमेशा त्रुटिहीन स्टाइल और साफ-सुथरी मैनीक्योर, हल्का मेकअप, साथ ही एक स्टाइलिश बिजनेस सूट होता है जो उसके फिगर की गरिमा पर जोर देता है। यदि आपको स्वयं अलमारी चुनने में कठिनाई होती है, तो किसी पेशेवर स्टाइलिस्ट की मदद लें।
अधिक काम करने से कुछ भी अच्छा नहीं होगा। पर्याप्त नींद लें: कम से कम 7-8 घंटे की नींद लें, काम पर नियमित रूप से छोटे ब्रेक लें और स्वस्थ भोजन खाने का प्रयास करें। एक व्यवसायी महिला को हमेशा फिट रहना चाहिए!
सबसे पहले, आपको इस विचार से छुटकारा पाना होगा कि नेता हमेशा एक पुरुष होता है। आधुनिक दुनिया में, निष्पक्ष सेक्स ने पुरुष आधे के साथ समान अधिकार हासिल कर लिया है, इसलिए आप आसानी से किसी कंपनी का नेतृत्व कर सकते हैं, चाहे उसकी गतिविधियों का पैमाना कुछ भी हो।
छुटकारा पाने के लिए एक और मनोवैज्ञानिक जाल लोकप्रियता हासिल करने के प्रयास में हर किसी को खुश करने की इच्छा है। मुख्य पद पर होने के नाते, आपको निश्चित रूप से अपने शुभचिंतक मिलेंगे, इसके अलावा, एक बॉस के रूप में, कमजोरी दिखाना अक्षम्य है: एक ऐसी भावना, और आपको नौकरी बदलनी होगी।
ऐसा मत सोचो कि एक नेता की जगह लेने से, आप स्वचालित रूप से उन सभी अन्य लाभों को खो देते हैं जिनके लिए लड़कियां प्रयास करती हैं। आधुनिक व्यवसायी महिलाएं काम और घर को पूरी तरह से जोड़ती हैं, एक परिवार बनाती हैं और मजबूत स्वस्थ रिश्ते रखती हैं। यदि आपके पास खाली समय की अत्यधिक कमी है, तो समय प्रबंधन पाठ्यक्रम लेने की सिफारिश की जाती है: ऐसे पाठ्यक्रम पूरी तरह से दिखाते हैं कि एक दिन में सभी घंटों को कैसे वितरित किया जाए और न केवल काम के लिए, बल्कि रोमांचक खाली समय के लिए भी समय छोड़ा जाए।
कुछ मनोवैज्ञानिक सलाह:
- यह मत भूलो कि तुम एक महिला हो. अपने अधीनस्थों की नज़र में बॉस न बनने के लिए, सामान्य आदेशों से हटकर अनुरोधों की ओर बढ़ने का प्रयास करें। किसी कर्मचारी से विनम्रतापूर्वक शेल्फ पर कील लगाने या मेज को हिलाने के लिए कहें: आप निश्चिंत हो सकते हैं कि इससे आपके अधिकार पर किसी भी तरह का प्रभाव नहीं पड़ेगा, लेकिन यह स्त्रीत्व को संरक्षित रखेगा।
- सही मूड चुनें. यह बेहद सकारात्मक होना चाहिए. आपको सुबह यह नहीं सोचना चाहिए कि आपका दिन कठिन होगा: अपनी सुबह की शुरुआत सुखद और परिचित प्रक्रियाओं के साथ करें, और शाम को उसी नोट पर समाप्त करें (मनोरंजक फिल्में देखें, हल्का साहित्य पढ़ें)।
- जानें कि स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से कैसे मना किया जाए, अधिमानतः अपने इनकार के तर्क के साथ। सही समय पर "नहीं" कहने की क्षमता एक और महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक तकनीक है।
इस प्रकार, मुखिया के पद पर एक महिला का होना एक बहुत ही वास्तविक घटना है, जो हाल के वर्षों में काफी आम हो गई है। आवश्यक कोमलता और उद्देश्यपूर्णता का संयोजन, अपने अधीनस्थों को समझने और उनकी राय सुनने की क्षमता महिला को एक जन्मजात नेता बनाती है जो कंपनी की गतिविधियों में सुधार और विकास करेगी।
धन, समृद्धि, शक्ति, वित्तीय स्वतंत्रता, असीमित संभावनाएँ - यही एक आधुनिक व्यक्ति की सफलता है। सफलता ही उसका मुख्य लक्ष्य, गरिमा और प्राथमिक जीवन कार्य बन जाती है। स्टीव जॉब्स, ओपरा विन्फ्रे, बिल गेट्स या मार्क जुकरबर्ग द्वारा पहुंची ऊंचाइयों को देखकर, कई लोग आश्चर्य करते हैं: क्या उनकी सफलता का कोई रहस्य है? मान्यता, स्थिरता और उच्च स्थिति प्राप्त करने के लिए प्रभावशाली लोग किन जीवन स्थितियों और नियमों का पालन करते हैं?
प्रसिद्ध लोगों के सटीक कथन और बुद्धिमान सिद्धांत यह महसूस करने में मदद करते हैं कि सफलता अनायास या अप्रत्याशित नहीं है। यह स्वयं पर, विचारों और इच्छाओं पर, अपने परिवेश पर एक लंबी, कठिन और शायद कड़ी मेहनत का परिणाम है।
"सफलता आमतौर पर उन लोगों को मिलती है जो इंतजार करने में इतने व्यस्त होते हैं"
हेनरी थोरो
"बेहतर के लिए अच्छाई का त्याग करने से न डरें"
जॉन रॉकफेलर
“सफल लोग वो काम करते हैं जो असफल लोग नहीं करना चाहते। इसे आसान बनाने का प्रयास न करें, इसे बेहतर बनाने का प्रयास करें"
जिम रोहन
"सामान्य चीजों को असाधारण रूप से अच्छी तरह से करना सफलता का एक शॉर्टकट है"
हेनरी हेंज
लंबा रास्ता या तेज़ उड़ान: एक सफल व्यक्ति कैसे बनें
यदि हम सफल लोगों के जीवन पर विचार करें, तो हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति अपने तरीके से अपने "चरम" पर आया। किसी व्यक्ति को इसे हासिल करने में पांच साल लग गए, किसी को जीवन भर लक्ष्य तक जाना पड़ा। हालाँकि, सफलता प्राप्त करने के तरीकों के बीच मतभेदों के बावजूद, ऐसे बुनियादी नियम हैं जिनका पालन उन सभी को करना चाहिए जो "सफलता और खुशी के पक्षी" को पकड़ने और वश में करने की योजना बना रहे हैं।
तो, आपके ध्यान में सफल उद्यमियों के नियम:
1. प्रसिद्ध लेखक स्टीफन किंगव्यवसाय में उनकी उत्पादकता और एकाग्रता का रहस्य उजागर हुआ: “कार्यालय में कोई विकर्षण नहीं होना चाहिए - चाहे वह टीवी हो, वीडियो गेम हो या फोन हो। परिणाम पाने के लिए अपने काम पर ध्यान केंद्रित करें। यदि आप सड़क से आने वाली रोशनी से परेशान हैं - तो खिड़की को ढक दें या परदे नीचे कर लें!
एक लक्ष्य चुनें, उस पर ध्यान केंद्रित करें, सही ढंग से प्राथमिकता दें। सफल व्यवसायियों के नियमों में यह शर्त यूं ही शामिल है। बहुत से लोग एक ही समय में कई चीज़ों को पकड़कर अपनी ऊर्जा नष्ट कर देते हैं। एक सफल व्यक्ति एक चीज़ लेता है, उसके कार्यान्वयन पर ध्यान केंद्रित करता है और उसे पूर्णता तक लाता है, इस क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ बन जाता है।
प्राथमिकताएँ निर्धारित करना और यथासंभव कार्यों पर ध्यान केंद्रित करना ही आपकी सफलता की कुंजी है।
2. कई प्रमुख लोग कई वर्षों से, और कुछ तो अपने पूरे जीवन भर, ऐसे व्यवसाय की तलाश में रहे हैं जो उन्हें खुशी दे। लेकिन फिर उन्होंने उत्कृष्ट परिणाम दिखाए। उदाहरण के लिए, स्टीव जॉब्सकहा कि किसी के काम के प्रति प्यार उसकी सफलता और प्रभावी परिणाम की प्राप्ति की मुख्य गारंटी है।
अपना काम खुशी, खुशी, यहां तक कि जुनून के साथ करें।
3. अपने एक साक्षात्कार में कहा: “सफलता का मुख्य नियम अपने उत्पाद में सुधार करना है, क्योंकि गुणवत्ता ही श्रृंखला की एक शक्तिशाली कड़ी है जो किसी भी व्यवसाय को ऊपर उठा सकती है।” लोगों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ (वस्तुएँ) प्रदान करने से आप बाज़ार के उतार-चढ़ाव से नहीं डरेंगे, क्योंकि यह आपके लिए मुफ़्त हो जाएगा। उच्च गुणवत्ता प्रतिस्पर्धियों को पृष्ठभूमि में धकेल देती है और 100% सफलता की कुंजी है, लेकिन इसके लिए निरंतर और श्रमसाध्य कार्य की आवश्यकता होती है।
छोटे से छोटे कार्य को भी गुणवत्ता के साथ करें।
4. हॉलीवुड फिल्म निर्माता जेम्स केमरोनवह कठिनाइयों से कभी नहीं डरते थे, बल्कि इसके विपरीत, उन्होंने दोहराया: "लक्ष्य जितना कठिन होगा, उतना ही दिलचस्प होगा।" टाइटैनिक पर काम करते समय, उन्हें कई कठिन कार्यों और अघुलनशील सवालों से पार पाना पड़ा। हालाँकि, लक्ष्य हासिल कर लिया गया - एक भव्य महाकाव्य ने उन्हें लोकप्रियता के शीर्ष पर पहुँचा दिया, और यह फिल्म अभी भी 20 वीं सदी की सर्वश्रेष्ठ फिल्मों की सूची में सबसे ऊपर है।
अपने आप पर काम करें, आलस्य पर काबू पाएं, विशिष्ट, चुनौतीपूर्ण लक्ष्य निर्धारित करें। कठिन कार्यों से न डरें, उन पर कई कोणों से विचार करने में सक्षम हों, उन्हें हल करने के लिए विकल्प खोजें, भले ही सबसे मानक न हों।
सफलता की कठिन राह पर आपका मुख्य प्रतिद्वंद्वी आप स्वयं हैं।
5. एक दिलचस्प घटना याद कीजिए जो घटी थी हेनरी फ़ोर्ड. यह अदालत में था, जबकि व्यवसायी अपनी कंपनी के हितों की रक्षा कर रहा था। फोर्ड के प्रतिद्वंद्वी ने उनसे ऐसे प्रश्न पूछना शुरू कर दिया जो परिवहन संचार के क्षेत्र में अमेरिकी अर्थव्यवस्था से संबंधित थे। यह देखते हुए कि उद्यमी इस उद्योग में "तैरता" है, प्रतिद्वंद्वी ने उस पर एक टिप्पणी की, जिसमें संदेह व्यक्त किया गया कि इतना उत्कृष्ट व्यक्ति और इतने बड़े व्यवसाय का मालिक अमेरिकी अर्थव्यवस्था के लिए इतने महत्वपूर्ण मुद्दे से अनभिज्ञ नहीं होगा। जिस पर हेनरी फोर्ड ने उत्तर दिया: “मुझे इस क्षेत्र के सभी नियमों और संकेतकों को जानने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, अगर आप मुझे 20 मिनट का समय देंगे, तो आपके सामने एक ऐसा व्यक्ति होगा जो इस मुद्दे को आपसे बेहतर समझता है।
एक शक्तिशाली टीम बनाएं जो आपको सफलता की ओर ले जाए। सफल व्यवसायियों के महत्वपूर्ण नियम हैं कनेक्शन बनाने की क्षमता, व्यवसाय के लिए सही लोगों को ढूंढने की क्षमता, सेवाओं, उत्पादों, सूचनाओं का अपना "वितरण नेटवर्क" बनाना। नियम याद रखें: मैदान में कोई योद्धा नहीं है।
कई प्रभावशाली लोगों और सफल व्यवसायियों की सफलता का रहस्य सरल कार्यों में निहित है। सबसे पहले - लोगों को लाभ पहुँचाना और पर्यावरण के लिए आवश्यक उत्पाद (सेवाएँ) प्रदान करना। मार्क जुकरबर्ग ने दुनिया को फेसबुक नेटवर्क दिया, स्टीव जॉब्स ने एप्पल की अनूठी तकनीकें दीं, बिल गेट्स ने विशाल सॉफ्टवेयर दिया। लोगों को उनकी आवश्यकताएं प्रदान करते हुए, आधुनिक मनुष्य की आकांक्षाओं और जरूरतों को ठीक से जानते हुए, कई व्यवसायियों ने अपना व्यवसाय बनाया है और लाखों डॉलर कमाए हैं।
प्रबंधन की बारीकियाँ: एक सफल नेता कैसे बनें
किसी व्यवसाय का विकास और समृद्धि काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि उद्यमी के पास प्रबंधन उपकरण कैसे हैं और वह उन्हें व्यवहार में लाना जानता है। सबसे पहले, एक अच्छा व्यवसायी एक नेता, एक प्रबंधक होता है जो अपनी टीम का नेतृत्व करने, उसे निर्देशित करने, उसे प्रेरित करने, यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करने और उन्हें हासिल करने में सक्षम होता है। साथ ही लोगों को प्रबंधित करना और उन पर हावी होना इसका मुख्य लक्ष्य नहीं है। एक सक्षम प्रबंधक समग्र कार्य पर भरोसा करता है; वह प्रदर्शन संकेतकों में अधिक रुचि रखता है।
सफल नेताओं के नियम उन सिद्धांतों पर आधारित होते हैं जिनका उपयोग वे प्रबंधन प्रक्रिया में करते हैं:
- उत्पादन प्रक्रिया का गहन अध्ययन और ज्ञान;
- आवश्यकताओं, नियमों, कॉर्पोरेट कानूनों का कार्यान्वयन और प्रमुख द्वारा स्वयं उनका पालन करना;
- कर्मियों के साथ काम में प्रेरक प्रणाली का सक्षम उपयोग;
- विशेषज्ञों, अधीनस्थों की राय और सिफारिशों को सुनने की क्षमता, साथ ही टीम के काम को नियंत्रित करना और निर्णय लेने का काम खुद पर छोड़ना।
एक सफल नेता कैसे बनें?एक नेता में जो गुण होने चाहिए उनमें उद्देश्यपूर्णता, ऊर्जा, लचीलापन, दृढ़ता और सामाजिकता शामिल हैं। नेता को प्रभावी प्रबंधन उपकरणों का उपयोग करके लक्ष्य चुनने और अधीनस्थों से उनका कार्यान्वयन प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। एक प्रबंधक का एक महत्वपूर्ण गुण लोगों को संगठित करने और टीम को कंपनी के मुख्य उद्देश्यों को प्राप्त करने के मार्ग पर स्थापित करने की क्षमता है।
एक सफल नेता के लक्षण:
- गैर-मानक सोच (गहरे ज्ञान का अधिकार, सहजता से उन्हें अभ्यास में लागू करने की क्षमता, कई समस्याओं को हल करने की क्षमता, स्थिति को समझना और इसे हल करने के लिए कई विकल्प ढूंढना);
- सही प्राथमिकता निर्धारण, लक्ष्यों की दृष्टि और उन्हें प्राप्त करने की दिशा में निरंतर गति;
- भावनाओं का प्रबंधन, सहसंबंध बनाने की क्षमता;
- किसी भी स्थिति के अनुकूल ढलने की क्षमता;
- तथ्यों का विश्लेषण करने, सही समाधान खोजने की क्षमता;
- कौशल का निरंतर सुधार;
- आधुनिक प्रौद्योगिकियों की नियमित निगरानी, कंपनी में नए विकास शुरू करने की तत्परता;
- नवप्रवर्तन और परिवर्तन के डर की कमी;
- टीम की देखभाल करना, कॉर्पोरेट जीवन में भाग लेना, अधीनस्थों के लिए आरामदायक कामकाजी परिस्थितियाँ बनाना, टीम निर्माण के उद्देश्य से कार्यक्रम आयोजित करना।
एक सफल व्यक्ति गलतियों और संकटों से नहीं डरता, उसके लिए यह जीवन का सबक है। जैसा कि हेनरी फोर्ड ने कहा था, “जो असफलता से डरता है वह अपनी गतिविधियों को सीमित कर देता है। कोई भी विफलता फिर से शुरुआत करने का एक अवसर है, लेकिन अधिक समझदारी से।'' बहुत से लोग सफलता, करियर, उपलब्धियों का सपना देखते हैं। हालाँकि, वे इस तथ्य पर ध्यान नहीं देते हैं कि ज्यादातर मामलों में वे गिरने, गिरने और असफलताओं के कठिन समय के दौरान अपनी कोहनी पर "धक्कों" को भरकर सफलता प्राप्त करते हैं। सफलता की ओर प्रत्येक कदम के लिए आत्म-विश्लेषण की आवश्यकता होती है, जिसमें आगे की प्रगति में बाधा डालने वाले कार्यों की स्पष्ट अस्वीकृति के साथ सही पहलुओं पर प्रकाश डाला जाता है।
एक सफल व्यक्ति के नियमों में आवश्यक रूप से जीवन में सामंजस्य शामिल होता है। एक व्यक्ति अपने जीवन में वही चुनता है जो उसके लिए सर्वोपरि है। यह व्यक्तिगत खुशी, परिवार, प्यार, करियर या रचनात्मकता है। हालाँकि, हर कोई अपनी ऊर्जा को इस तरह समान रूप से वितरित करने में सक्षम नहीं है कि वह इन सभी खंडों पर ध्यान दे सके। परिणाम एक गंभीर जीवन असंतुलन है, जिससे यह तथ्य सामने आता है कि एक व्यक्ति खुश और समृद्ध महसूस नहीं करता है।
एक बार एक सफल महिला जिसने पश्चिमी बाज़ार में एक वर्ष में लगभग दस लाख डॉलर कमाए, उससे एक करीबी परिचित ने पूछा कि वह इतनी उदास क्यों थी। जिस पर महिला ने उत्तर दिया: “मैं इतनी कड़ी मेहनत करती हूं कि मेरे पास अपने काम के परिणामों का आनंद लेने का समय नहीं है। मेरा कोई परिवार नहीं है, मैं बहुत अकेला महसूस करता हूं। ऐसा महसूस होता है कि मैं अपना जीवन नहीं जी रहा हूं और कोई महत्वपूर्ण चीज मेरे पास से गुजर रही है।
सफलता के मुख्य नियमों में से एक- संतुलित जीवन, आंतरिक क्षमता का 100% खुलासा। एक व्यक्ति जो करियर, काम या परिवार को अपना सारा समय बर्बाद करने देता है, वह जीवन का संतुलन पूरी तरह से खो देता है। खुशी और सफलता की कुंजी सरल चीजों का सामंजस्यपूर्ण संयोजन है जो किसी व्यक्ति को खुशी देती है। आख़िरकार, वे आपको जीवन के मादक स्वाद और सुगंध को महसूस करने, दुनिया को उसके सभी रंगों में देखने की अनुमति देते हैं। आंतरिक सद्भाव शक्ति, ऊर्जा, सृजन करने, जीने और किसी भी प्रयास में सफल होने की इच्छा देता है।
मरीना निकितिनाप्रभारी होना, एक टीम की कमान संभालना और खूब कमाई करना - यही वह चीज़ है जो लोगों को नेतृत्व की स्थिति में आकर्षित करती है। इसलिए हर छात्र बड़ा होकर बॉस बनने का सपना देखता है। लेकिन यहां सिक्के के दो पहलू हैं. तो "नेता" की ऊंची और गौरवपूर्ण उपाधि के पीछे वास्तव में क्या है?
जब किसी व्यक्ति को पहली बार नेतृत्व का पद मिलता है, तो वह खुद से पूछता है: एक अच्छा नेता कैसे बनें? आखिरकार, बहुत कुछ इस पर निर्भर करता है: टीम के काम के नतीजे, टीम में माहौल, कंपनी या विभाग की प्रतिष्ठा और लाभ।
प्रश्न "एक आदर्श नेता कैसे बनें?" उन युवा महत्वाकांक्षी लोगों के लिए बहुत प्रासंगिक है जो अपना करियर बनाना चाहते हैं। वे यह जानने में रुचि रखते हैं कि नेतृत्व की स्थिति पाने और कैरियर ओलंपस को जीतने के लिए किसी व्यक्ति को किन गुणों की आवश्यकता होती है। और जल्दी से इन गुणों को अपने अंदर विकसित करें।
आवश्यक गुण
मनोवैज्ञानिक (साथ ही प्रतिभाशाली नेताओं के उदाहरण) साबित करते हैं कि आप विभिन्न शैलियों में नेतृत्व कर सकते हैं और समान उच्च परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। यह सच है। हालाँकि, सभी प्रतिभाशाली प्रबंधकों में सामान्य विशेषताएं होती हैं।
एक आदर्श नेता के चित्र में कई गुण शामिल होते हैं, जिनके बिना किसी व्यक्ति का पेशेवर प्रबंधक काम नहीं कर सकता:
मन (बुद्धि);
क्षमता ;
ऊर्जा;
स्वयं को और दूसरों को व्यवस्थित करने की क्षमता;
लगन;
लोगों के साथ घुलने-मिलने की क्षमता;
नए ज्ञान के प्रति सीखना और खुलापन;
उनकी मांगों और निर्णयों में स्थिरता।
नेता की गतिविधि की नींव में 3 गुण होते हैं:
जिम्मेदारी के लिए तत्परता.
आदर्श नेता अपने निर्णयों के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार होता है। वह इसे टालता नहीं है या इसे दूसरों तक नहीं पहुंचाता है।
एक बुद्धिमान प्रबंधक नये से नहीं डरता, वह रूढ़िवादी नहीं है। अपने विभाग या उद्यम को पिछड़ने वाली कड़ी बनने से रोकने के लिए, नेता उद्योग में नवीनतम नवाचारों से अवगत रहने का प्रयास करता है। वह नई जानकारी के लिए खुला है, सीखने और व्यवसाय के प्रति अपना दृष्टिकोण बदलने के लिए तैयार है।
निष्पक्षता और लोगों के साथ घुलने-मिलने की क्षमता।
सौभाग्य से, इस विषय पर इलेक्ट्रॉनिक और पेपर प्रारूप में हजारों किताबें हैं। वे खुदरा किताबों की दुकान, ऑनलाइन स्टोर, प्रकाशकों और लेखकों की वेबसाइटों पर पाए जा सकते हैं। नेटवर्क पर कुछ पुस्तकें निःशुल्क (इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में) उपलब्ध हैं। डाउनलोड करें और स्वास्थ्य पर पढ़ें।
एक गुरु खोजें.
उसे उन अनुभवी प्रबंधकों में से चुनें जो कई वर्षों से एक कंपनी का सफलतापूर्वक प्रबंधन कर रहे हैं और अधिकार का आनंद लेते हैं। उसके सहायक के रूप में नौकरी प्राप्त करें और देखें कि उसका हर दिन कैसे बीतता है, वह अपने अधीनस्थों के साथ कैसे संवाद करता है और विभिन्न समस्याओं का समाधान कैसे करता है। यदि ऐसे प्राधिकरण ने पहले ही सहायकों को नियुक्त कर लिया है और उसे नए कर्मियों की आवश्यकता नहीं है, तो निःशुल्क इंटर्नशिप के लिए पूछें।
नेतृत्व और कार्मिक प्रबंधन पर प्रशिक्षण, सेमिनार में भाग लें।
आज उन्हें मनोवैज्ञानिकों, शैक्षिक केंद्रों, अभ्यास प्रबंधकों द्वारा पेश किया जाता है। अगर किसी दूसरे शहर जाना संभव नहीं है तो इंटरनेट आपकी मदद करेगा। कई प्रशिक्षण ऑनलाइन होते हैं। कोच आपके शहर में डिलीवरी के साथ स्काइप परामर्श, सूचना उत्पाद - प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान करते हैं। सामान्य तौर पर, आप एक आदर्श नेता के गुणों को विभिन्न तरीकों से विकसित कर सकते हैं।
यदि आपकी कंपनी बढ़ रही है, मुनाफा बढ़ रहा है, और आपके अधीनस्थ आपका सम्मान करते हैं, तो मान लें कि आप पहले ही एक अच्छे नेता के लिए परीक्षा उत्तीर्ण कर चुके हैं। अगर नहीं तो जानें. खोया हुआ ज्ञान अनुभव के साथ आएगा। मुख्य बात समस्या स्थितियों से सीखना है।
21 मार्च 2014हम सभी, एक नियम के रूप में, किसी कंपनी या संगठन में सबसे महत्वपूर्ण पदों पर नहीं रहते हुए, अपने वरिष्ठों के कुछ गुणों और व्यवहारों से असंतोष दिखाते हैं। और, निश्चित रूप से, हम में से प्रत्येक खुद को आश्वस्त करता है कि, अगर मैं उनकी जगह होता, तो मैं एक अच्छा बॉस होता, जिसमें कर्मचारी होते। हालांकि, वांछित स्थिति तक पहुंचने पर, डर हमें पकड़ लेता है, और हम कभी भी खुद से नेता होने का सवाल पूछना बंद नहीं करते हैं। आज हम यह पता लगाने का प्रस्ताव करते हैं कि एक वास्तविक नेता कैसा होना चाहिए और उसमें क्या गुण होने चाहिए।
नेता और नेतृत्व करने वाले लोग आपके पीछे हैं?
विशेषज्ञ कई बुनियादी कौशलों की पहचान करते हैं जिनके साथ कोई व्यक्ति प्रमुख के पद पर सफल हो सकेगा। एक नियम के रूप में, बड़े संगठनों में, वे ऐसे लोगों को प्रमुख पदों पर बढ़ावा देने का प्रयास करते हैं जिनके पास पहले से ही अधिकांश आवश्यक योग्यताएं हैं। काम की प्रक्रिया में छूटे हुए कौशल को विकसित करना होगा। हम उनमें से प्रत्येक पर अधिक विस्तार से ध्यान देने का प्रस्ताव करते हैं।
कर्मचारी प्रेरणा
एक अच्छा नेता, सबसे पहले, वह व्यक्ति होता है जो निम्नलिखित प्रश्नों के स्पष्ट उत्तर जानता है। आपके संगठन को इन कर्मचारियों की आवश्यकता क्यों है? क्या चीज़ उन्हें आपकी कंपनी में बनाए रखती है और उन्हें प्रतिस्पर्धियों के पास जाने से रोकती है? कठिन समय के बाद भी कर्मचारी आपके संगठन में क्यों बने रहते हैं? बेशक, एक प्रतिभाशाली बॉस समझता है कि इसका कारण पैसा बिल्कुल नहीं है। अधिक सटीक रूप से, केवल वे ही नहीं। ऐसे कई अन्य कारण हैं जिन्हें एक नेता के रूप में आपको समझने की आवश्यकता है। इसलिए, एक अच्छा कक्षा शिक्षक बनने के लिए, आपको निम्नलिखित सिफारिशों का पालन करना चाहिए:
याद रखें कि हम मुख्य रूप से अपने मूल्यों और आत्म-सम्मान से प्रेरित होते हैं। इसलिए, यदि आप अपने प्रत्येक कर्मचारी के प्रति सम्मान दिखाते हैं, चाहे उनकी स्थिति कुछ भी हो, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि टीम आपको 100% समर्पण के साथ जवाब देगी।
जितना हो सके अपने कर्मचारियों से दिल से दिल की बात करें। यह जानने की कोशिश करें कि उन्हें अपना दैनिक काम कितना पसंद है, क्या उन्हें इससे संतुष्टि मिलती है। यह जानकारी आपको भविष्य में मदद करेगी.
अपने कर्मचारियों को कुछ ऐसे भत्ते प्रदान करें जो उनके लिए महत्वपूर्ण हों। इसलिए, यदि आपके कर्मचारी अपने स्वास्थ्य और फिटनेस को लेकर चिंतित हैं, तो उन्हें जिम जाने का अवसर दें। यदि उनके लिए प्राथमिकता परिवार है, तो उन्हें बच्चों को सुबह स्कूल ले जाने दें और दोपहर में लेने दें। मेरा विश्वास करें, लोग आपकी देखभाल की सराहना करेंगे, जिसका टीम में माइक्रॉक्लाइमेट और उत्पादकता और श्रम दक्षता दोनों पर बेहद सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
लक्ष्य की स्थापना
यदि आप सोच रहे हैं कि सेल्स या किसी अन्य विभाग या यहां तक कि किसी संगठन का अच्छा प्रमुख कैसे बनें, तो ध्यान रखें कि एक बहुत ही महत्वपूर्ण पहलू बॉस की स्पष्ट रूप से संकेत देने की क्षमता है। इसलिए, प्रत्येक कर्मचारी को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि बॉस उससे क्या अपेक्षा करता है। विशिष्ट लक्ष्य रखने से व्यक्ति के लिए वर्तमान कार्य पर ध्यान केंद्रित करना आसान हो जाएगा। इसलिए, अपने प्रत्येक अधीनस्थ को कार्यों को पूरा करने के लिए अपनी अपेक्षाओं और समय सीमा के बारे में स्पष्ट रूप से बताएं, और यह भी बताएं कि आप प्राप्त परिणामों के साथ क्या करेंगे और आपको उनकी आवश्यकता क्यों है।
कार्य मूल्यांकन
हालाँकि अधिकांश लोग आलोचना को नकारात्मक रूप से देखते हैं, यह एक सुस्थापित वर्कफ़्लो का एक आवश्यक तत्व है। हालाँकि, अपने कर्मचारियों को यह समझाने का हर संभव प्रयास करें कि उनके काम के परिणामों के एक छोटे से मूल्यांकन के साथ बातचीत किसी भी तरह से उनके काम में गलती खोजने का कारण नहीं है। ऐसी चर्चाओं के लिए पहले से एक कार्यक्रम निर्धारित करें ताकि कर्मचारी अपने समय की योजना बना सकें।
उत्तरदायित्व का प्रत्यायोजन
एक बेहतर नेता कैसे बनें इस बारे में बात करते समय यह बिंदु सबसे महत्वपूर्ण में से एक है। तो, निःसंदेह, यदि आप बॉस बन जाते हैं, तो आप अपना काम अच्छी तरह से कर रहे हैं। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको सब कुछ खुद ही करना होगा। उनमें से एक है अन्य कर्मचारियों को अच्छे से काम करना सिखाना। आपको छोटी शुरुआत करनी होगी. सबसे पहले, अधीनस्थों को ऐसे कार्य दें, जो गलत तरीके से किए जाने पर आसानी से ठीक किए जा सकें। धीरे-धीरे अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें और उन्हें सशक्त बनाएं। साथ ही, उनकी ताकत और कमजोरियों को ध्यान में रखें और अधिक जटिल और जिम्मेदार कार्यों की ओर आगे बढ़ें। इससे आपके कर्मचारियों को न केवल पेशेवर रूप से बढ़ने में मदद मिलेगी, बल्कि कंपनी के लिए उनका मूल्य भी बढ़ेगा।
संचार
एक अच्छे नेता के गुण मिलनसारिता और अपने अधीनस्थों के प्रति खुलेपन के बिना अकल्पनीय हैं। इसलिए, कर्मचारियों को स्पष्ट करें और समय-समय पर याद दिलाएं कि यदि उनके पास कोई प्रश्न या कठिनाइयाँ हैं, तो वे हमेशा आपसे सीधे संपर्क कर सकते हैं। इस तरह से बनाया गया संचार आपको समस्याओं के बारे में जल्दी जानने में मदद करेगा और तदनुसार, उन्हें तुरंत हल करने में मदद करेगा।
इसके अलावा, अपने अधीनस्थों में वास्तविक रुचि दिखाएं। आपको उनके साथ विशेष रूप से व्यावसायिक लहजे में संवाद नहीं करना चाहिए। कर्मचारियों से उनकी कुशलता के बारे में पूछें, उन्होंने कल शाम कैसे बिताई, आखिरी फुटबॉल मैच के दौरान उन्होंने किसका उत्साहवर्धन किया, आदि। हमें अपने बारे में थोड़ा बताएं। दूसरे शब्दों में, उनसे जुड़ें. मेरा विश्वास करो, लोग खुद पर ध्यान देने की सराहना करते हैं और निश्चित रूप से आपको वफादारी के साथ जवाब देंगे। हालाँकि, बहुत दूर मत जाओ। इसलिए, अधीनस्थों से बहुत अधिक व्यक्तिगत बातें, जैसे पारिवारिक जीवन, धार्मिक विचार आदि के बारे में न पूछें।
गलतियों से सबक
सबसे पहले, अपने कर्मचारियों को गलतियाँ करने दें। निःसंदेह, किसी को भी ऐसी घटनाओं पर आंखें नहीं मूंदनी चाहिए, हालांकि, जैसा कि वे कहते हैं, किसी को भी अपने अधीनस्थों को हर छोटी-छोटी बात पर डांटना नहीं चाहिए। अन्यथा, लोग अपनी समस्या लेकर आपके पास आने से डरेंगे या गलती के तथ्य को छिपाने की कोशिश भी करेंगे, जिसका समग्र रूप से आपके संगठन के परिणामों पर सबसे नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। इसलिए, याद रखें कि हम सभी इंसान हैं और हमें गलतियाँ करने का अधिकार है।
एक और महत्वपूर्ण सिद्धांत जो "बेहतर नेता कैसे बनें" प्रश्न का उत्तर देने में मदद करता है, वह है अपनी गलतियों को स्वीकार करने की क्षमता। इसलिए, यदि कुछ आपकी अपेक्षा के अनुरूप नहीं होता है, तो शर्मिंदा न हों और टीम के साथ चर्चा करें कि क्या हुआ, यह पता लगाने की कोशिश करें कि परिणाम प्राप्त करने के लिए क्या किया जाना चाहिए था। यह दृष्टिकोण कर्मचारियों को दिखाएगा कि आप भी गलत हो सकते हैं, और आपको यह भी सिखाएगा कि अपनी खामियों को कैसे सुधारें।
समतावाद का प्रयोग करें
अगर आप गंभीरता से सोच रहे हैं कि एक बेहतर लीडर कैसे बनें तो इस बात पर पूरा ध्यान दें। आख़िरकार, हममें से ज़्यादातर लोग वास्तव में उतने समतावादी नहीं हैं जितना हम सोचते हैं। अक्सर, हम अवचेतन स्तर पर पसंदीदा और पसंद को उजागर करते हैं, बिना इसका एहसास किए। परिणामस्वरूप, हम सभी जानते हैं कि एक बॉस के लिए उन लोगों की खूबियों को पहचानना असामान्य नहीं है जो उसे लगातार अपनी याद दिलाते हैं और हर संभव तरीके से अपनी भक्ति और वफादारी व्यक्त करते हैं। साथ ही, जो कर्मचारी विनम्रतापूर्वक और परिश्रमपूर्वक अपना काम करते हैं उनके योगदान को अक्सर कम करके आंका जाता है। इसलिए, अपने आप को एक साथ खींचें और लोगों को उनके प्रति उनके दृष्टिकोण के संबंध में नहीं, बल्कि उनके काम के परिणामों के अनुसार उनका हक देने का प्रयास करें।
इसके अलावा, हमेशा इस नियम का पालन करें कि आपके सभी अधीनस्थों के साथ अच्छा व्यवहार किया जाना चाहिए। मेरा विश्वास करें, इसका टीम में माइक्रॉक्लाइमेट और काम के नतीजों दोनों पर बेहद सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
क्या निष्पक्ष सेक्स एक महान बॉस हो सकता है?
यह प्रश्न हाल ही में बहुत सामयिक रहा है। इसलिए, यदि आप सोच रहे हैं कि एक महिला एक अच्छी नेता कैसे बने, तो ध्यान रखें कि यहां कोई विशेष रहस्य नहीं है। हालाँकि, अभ्यास से पता चलता है कि ये महिलाएँ ही हैं जो अक्सर मानवता के मजबूत आधे हिस्से के प्रतिनिधियों की तुलना में अधिक प्रभावी बॉस होती हैं। इसे समझाना बहुत आसान है. आख़िरकार, एक महिला को अपने पूरे जीवन में एक पुरुष की तुलना में एक साथ अधिक संख्या में कार्यों और लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करना पड़ता है। तदनुसार, यह उनकी नेतृत्व करने की क्षमता में परिलक्षित होता है।
एक अच्छे नेता के अतिरिक्त गुण
हमेशा याद रखें कि हमारी खूबियों का सम्मान, समझ और पहचान हमें आगे बढ़ाती है। इस संबंध में हमेशा अपने अधीनस्थों के प्रति यथासंभव वफादार रहें। इसलिए, एक अच्छा नेता हमेशा अपने कर्मचारियों को नाम से जानता है, और उनके मामलों के बारे में भी जानता है। कठिन समय में हमेशा अपने कर्मचारियों की मदद करके उनका समर्थन करें। आपके दरवाजे हमेशा खुले रहें. इसके अलावा, ईमानदारी और अधीनस्थों के प्रति जिम्मेदारी के बिना एक अच्छे नेता के गुणों की कल्पना नहीं की जा सकती। उनसे मामलों की स्थिति या अपनी योजनाएँ न छिपाएँ। यकीन मानिए, सभी लोग उन पर किए गए भरोसे की सराहना करते हैं।
नेतृत्व की स्थिति में होने के लिए, कुछ नेतृत्व गुणों का होना, ज़िम्मेदारी लेना और अक्सर नफरत का पात्र बनना ज़रूरी है। करियर ओलंपस जीतना और एक अच्छा नेता बनना काफी कठिन है, लेकिन यह काफी वास्तविक है। इस लेख में, हम देखेंगे कि एक अच्छा नेता कैसे बनें। एक अच्छा शेफ एक पेशेवर और एक रोल मॉडल होता है। उनका मिशन एक निरंतर विकसित होने वाली टीम का निर्माण करना है। नेतृत्व गुणों के बिना इसे हासिल नहीं किया जा सकता।
एक अच्छे बॉस के गुण
नेता होना चाहिए:- ईमानदार। जो व्यक्ति लोगों का विश्वास जीतना चाहता है वह इच्छाधारी सोच नहीं रखता। खुला। अन्य लोगों के विचारों को सुनने और उनके साथ रचनात्मक ढंग से व्यवहार करने की क्षमता एक नेता का विशेष कौशल है। एक रचनात्मक दृष्टिकोण रखें, जो अलग ढंग से सोचने, किसी समस्या को एक अलग कोण से देखने की क्षमता में प्रकट होता है। अपने आप में और अपनी क्षमताओं में विश्वास रखें। तनाव को दूर करने और स्थिति को शांत करने के लिए हास्य की भावना रखें।
- जिम्मेदारी.मनोवैज्ञानिक स्थिरता.समय की पाबंदी.मानवता.साहस.सक्रियता.
एक नेता और प्रेरक का निर्माण
आप प्रेरक पुस्तकों से लक्ष्य बनाना सीख सकते हैं। दैनिक लक्ष्य निर्धारित करना और उनके कार्यान्वयन की निगरानी करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है।- उन क्षेत्रों में निर्णय लें जहां विफलता आत्म-सम्मान के लिए महत्वपूर्ण नहीं होगी। जब आप असफल होते हैं, तो सबक से सीखें और आगे बढ़ें। यहां बताया गया है कि जोखिम लेना कैसे सीखें। स्थिति में प्रत्येक दोष को 1 से 5 तक रेटिंग दें। सबसे खराब स्थिति की कल्पना करें। तय करें कि आप कितना जोखिम लेने को तैयार हैं। कर्मचारियों को उचित रूप से प्रेरित करने के लिए, उनकी आवश्यकताओं का अध्ययन करें। परिणाम प्राप्त करना संभव होगा यदि प्रत्येक अधीनस्थ यह समझे कि उसका कार्य अंतिम परिणाम को प्रभावित करता है। अपने कार्यों और उनके परिणामों का विश्लेषण करें। सबसे महत्वपूर्ण घटनाओं को एक डायरी में दर्ज किया जा सकता है। उनसे सीखने की कोशिश करें.
- कार्यालय में स्वच्छता और स्वास्थ्यकर स्थितियों का पालन; एक डेस्कटॉप की उपस्थिति; फर्नीचर के साथ कमरे को सुसज्जित करना; कर्मचारी को स्टेशनरी और अन्य कामकाजी उपकरण प्रदान करना; काम और आराम की व्यवस्था का आयोजन करना।
- अपनी गलतियों को स्वीकार करना आसान है. गलतियाँ कोई भी कर सकता है, बॉस सहित। अपनी गलत गणनाओं के लिए दूसरे लोगों को दोष न दें। गलती ढूंढें, उसे स्वीकार करें और उसे सुधारने का प्रयास करें। किसी भी स्थिति में समाधान खोजने की क्षमता दिखाने का यही एकमात्र तरीका है। सुसंगत रहें। किसी वार्ताकार से बात करते समय, अपने विचारों और आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से बताएं। इस मामले में, कर्मचारी समस्या को सुलझाने में मदद कर सकेंगे। परिचित होने की अनुमति न दें। बेशक, जब बॉस किसी मूड में हो तो उसे कर्मचारी से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। लेकिन परिचय की अनुमति न दें. हमेशा अपनी दूरी बनाए रखें. अच्छे संचार कौशल का प्रमाण हस्ताक्षरित अनुबंधों की संख्या से होता है, न कि टीम के साथ अनौपचारिक सेटिंग में संबंधों से।
- हर महीने टीम के साथ भव्य रात्रिभोज के लिए मिलने की आदत बनाएं। यह टीम के साथ दोस्ती करने और उन्हें लक्ष्य हासिल करने के लिए प्रेरित करने का एक मजेदार तरीका है। एक-एक रिसेप्शन की व्यवस्था करें। यदि कोई कर्मचारी अविश्वसनीय ऊंचाइयों पर पहुंच गया है, तो आपको ईमेल या व्यक्तिगत रूप से टीम को इसकी घोषणा करनी चाहिए। काम करने वालों को प्रोत्साहित करें। कोई भी उपहार, चाहे वह नया फोन मॉडल हो या मूवी टिकट, किसी कर्मचारी को अपने कर्तव्यों को अच्छी तरह से निभाने के लिए प्रेरित कर सकता है।
बिना अनुभव के टीम का नेतृत्व कैसे करें?
कई प्रबंधक एक विभाग का नेतृत्व करने और एक टीम का नेतृत्व करने का सपना देखते हैं। सिर्फ नेता बनना ही काफी नहीं है, आपको इस पद पर बने रहने में भी सक्षम होना चाहिए।एक नये निदेशक को क्या पता होना चाहिए
आंकड़ों के मुताबिक, कर्मचारियों की बर्खास्तगी का मुख्य कारण वरिष्ठों के साथ आम भाषा की कमी है। इसलिए, नेता को अधीनस्थों की बात ध्यान से सुनने में सक्षम होना चाहिए। आपको न केवल ईमेल के माध्यम से, बल्कि लाइव संवाद करने की भी आवश्यकता है। बॉस को पता होना चाहिए कि टीम को कैसे प्रेरित किया जाए। विशेष रूप से यदि हम बात कर रहे हैंरचनात्मक कार्य के बारे में. काम शुरू करने से पहले प्रत्येक कर्मचारी के काम के महत्व को बताएं। प्रबंधक को टीम को प्रेरित करने में सक्षम होना चाहिए। कभी-कभी पहल करना और बड़ी मात्रा में जटिल काम करने वाले पहले व्यक्ति बनना ही काफी होता है। किसी भी टीम में एक प्रतिभाशाली व्यक्ति होता है जो लीक से हटकर सोचता है और एक टीम में काम करने से इनकार कर देता है। समय के साथ यह बेकाबू हो जाता है। ऐसे व्यक्तियों को पहचानने में सक्षम होना चाहिए और यदि संभव हो तो तुरंत उनसे छुटकारा पाना चाहिए। अन्यथा, एक टीम में काम स्थापित करना संभव नहीं होगा।एक प्रबंधक को क्या पता होना चाहिए?
विभाग के विकास लक्ष्यों और उन कार्यों को तैयार करें जिन्हें परिणाम प्राप्त करने के लिए पूरा करने की आवश्यकता है। कंपनी के संसाधनों का बुद्धिमानी से उपयोग करें। इनमें शामिल हैं: भौतिक संसाधन, पूंजी, सूचना और समय। उनमें से प्रत्येक का मूल्य मानव जाति के विकास के साथ बदल गया है। आज सूचना ही प्राथमिकता है। नेता का कार्य संगठन की आंतरिक संरचना का सक्षम रूप से निर्माण करना है। कर्मचारियों को प्रेरित करने में सक्षम होना। इस उद्देश्य के लिए, आप बाहरी प्रोत्साहन (सामाजिक पैकेज, जुर्माना, टीम वर्क) के साथ-साथ कर्मचारियों की विकास की इच्छा का उपयोग कर सकते हैं। सभी चरणों में स्थिति को नियंत्रित करें। प्रोजेक्ट शुरू करने से पहले उपलब्ध संसाधनों का विश्लेषण किया जाता है। मध्यवर्ती नियंत्रण का उद्देश्य प्रत्येक चरण के प्रदर्शन का मूल्यांकन करना है। अंतिम चरण में, प्राप्त परिणाम की तुलना लक्ष्य से की जाती है। आप अधीनस्थों को केवल पहले दो चरणों में ही नियंत्रण सौंप सकते हैं।एक अच्छे शेफ के लिए नियम
- बड़ी मात्रा में कार्य को गुणात्मक ढंग से करने के लिए श्रम का विभाजन करें। जहाँ अधिकार प्रकट होता है, वहाँ उत्तरदायित्व भी उत्पन्न होता है। वह जरूरी परियोजनाओं में एक मजबूत प्रेरणा है। कभी-कभी केवल नैतिक जिम्मेदारी ही किसी कर्मचारी को हार न मानने से रोक सकती है। एक टीम में अनुशासन नेता के अधिकार पर आधारित होता है। आदर्श रूप से, एक कर्मचारी को केवल एक बॉस से आदेश प्राप्त करना चाहिए। आज पदानुक्रम की सीमाएं टूट गई हैं। कई विभागों के प्रमुखों द्वारा एक साथ आदेश जारी किये जा सकते हैं। यहां यह महत्वपूर्ण है कि आदेश एक-दूसरे का खंडन न करें। एक व्यक्ति के हित समग्र रूप से संगठन के हितों पर हावी नहीं होने चाहिए। नहीं तो तानाशाही आ जाएगी। स्थिर वेतन से कर्मचारियों की वफादारी और समर्थन सुनिश्चित किया जा सकता है।
सौम्य चरित्र वाला बॉस कैसे बनें?
ऐसा माना जाता है कि उदारवादी अपनी मानवता और मिलीभगत की प्रवृत्ति के कारण नेता नहीं बन सकते। इसके बजाय, अनौपचारिक नेता टीम का प्रबंधन करते हैं। एक अच्छा नेता बनने के लिए, आपको एक महत्वाकांक्षी व्यक्ति ढूंढना होगा और उसे अपना सलाहकार बनाना होगा। फिर, इसकी मदद से, एक प्रबंधन संरचना बनाएं और "अच्छे निदेशक - सख्त डिप्टी" मॉडल का उपयोग करके टीम को प्रभावित करें। लोकतांत्रिक नेता होना चाहिए:- पहल, जिम्मेदार; काम के प्रति रचनात्मक रवैया; समझाने में सक्षम; लक्ष्य प्राप्त करने के तरीके विकसित करना।
- अपने कर्मचारियों की राय सुनें, भले ही आप उससे सहमत न हों। हर कदम पर नियंत्रण करने की कोशिश न करें। अपना अधिकार सौंपें। हर गलती के बारे में अपने कर्मचारियों पर न थोपें। टीम के साथ पारस्परिक संबंध विकसित करें। लगातार सीखें, कुछ नया सीखने का प्रयास करें। स्वयं अध्ययन करें। अधिकांश नेताओं के साथ समस्या आत्मनिरीक्षण और सार्थक कार्रवाई की कमी है। एक बड़े लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करें और इसे प्राप्त करने के लिए कदम विकसित करें। अप्रभावी प्रबंधकों से छुटकारा पाएं। या तो टीम के सभी सदस्य जीतें, या उनमें से कोई भी नहीं। अपने नेतृत्व कौशल को प्रतिदिन प्रशिक्षित करें।
बॉस हमेशा सही नहीं होता, लेकिन वह हमेशा बॉस होता है
ऐसी स्थिति दुर्लभ है जिसमें कोई अधीनस्थ अपने नेता से अधिक चतुर हो। निदेशक ऐसे कर्मचारी को काम पर नहीं रखेगा जो किसी भी तरह से खुद से बेहतर हो: शिक्षा, अनुभव, योग्यता के मामले में। हाल के वर्षों में रिश्तेदारों को काम पर रखने की प्रवृत्ति भी न्यूनतम हो गई है। प्रबंधन के साथ अन्य सभी विवादों का समाधान किया जा सकता है। निर्देशक भी अपने अनुभवों और विचारों वाला व्यक्ति है। यदि वह किसी बिंदु पर गलत है, तो उसका दृष्टिकोण बदलने के लिए उचित सबूत खोजें। एक अच्छा नेता इसकी सराहना करेगा. संघर्ष की स्थिति उत्पन्न होने पर आपको अपनी नौकरी नहीं छोड़नी चाहिए।
