विभिन्न लोगों तक पहुंचना. यदि आप बड़े हैं
अनुदेश
अभिवादन के बाद, अपना परिचय देना और यह बताना उचित है कि अभिभाषक किसी अजनबी - अभिभाषक को क्यों लिखता है। शायद मुख्य नियम किसी और का समय बचाना है। वाक्यांशों को क्षमतापूर्वक, स्पष्ट रूप से, संक्षिप्त रूप से तैयार करने की आवश्यकता है। विराम चिह्नों, इमोटिकॉन्स और कठबोली भाषा के साथ इसे ज़्यादा न करें। यदि साक्षरता लंगड़ी है, तो यह लिखने लायक है सरल वाक्य, बिना लोकोमोटिव के कृदंत बदल जाता हैप्रथम अल्पविराम के बाद. तटस्थ अभिवादन चुनना बेहतर है: "शुभ दोपहर", "हैलो"।
अगला पैराग्राफ पत्र का मुख्य भाग है, जहां लेखक अपनी रुचि को अधिक विस्तार से बताता है, प्रश्न पूछता है, समस्या का सार विस्तार से बताता है। यदि यह एक व्यावसायिक पत्र है, तो दो या तीन पारस्परिक परिचितों या सम्मानित लोगों को संदर्भित करना उचित होगा ताकि प्राप्तकर्ता प्रस्तुत की गई जानकारी को सत्यापित कर सके। यदि यह एक विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत और नाजुक पत्र है (उदाहरण के लिए, प्राप्तकर्ता एक संभावित रिश्तेदार, सहपाठी या वह व्यक्ति है जिसकी सहायता की आवश्यकता है), तो यह वार्ताकार की भावनाओं के बारे में कहने लायक है। उदाहरण के लिए: "मैं समझता हूं कि आपको यह पत्र पाकर आश्चर्य हो सकता है" या "मुझे आशा है कि आप परेशान नहीं होंगे, लेकिन स्थिति..."
तीसरा पैराग्राफ कृतज्ञता की अभिव्यक्ति और सामान्य वाक्यांश है जैसे: "ध्यान देने और इस पत्र को अंत तक पढ़ने के लिए धन्यवाद" और "मैं उत्पादक सहयोग की आशा करता हूं।" एक विनम्र "पूंछ": "ईमानदारी से" या "ऑल द बेस्ट" स्वीकार्य है, लेकिन यह बेहतर होगा यदि यह एक व्यक्तिगत हस्ताक्षर हो, न कि मेल प्रोग्राम में अंकित टेम्पलेट। बिजनेस मैनउनके हस्ताक्षर के बाद उनके संपर्क निकल जाते हैं: कंपनी की वेबसाइट, रिसेप्शन फ़ोन नंबर। निजी पत्राचारइसका तात्पर्य किसी फोन या ब्लॉग के लिंक से है - कोई व्यक्तिगत संसाधन जो आपको पत्र के विषय में नेविगेट करने में मदद करेगा।
टिप्पणी
किसी अजनबी के साथ पत्राचार से विनम्रता, सद्भावना और बातचीत जारी रखने की आशा का पता चलता है। पत्र के अंत में एक पोस्टस्क्रिप्ट संभव है: "यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो मुझे उनका उत्तर देने में खुशी होगी।"
स्रोत:
- सभी अवसरों के लिए पत्र टेम्पलेट.
रिश्तेदार, दोस्त, परिचित वे होते हैं जिनके समर्थन पर आप हमेशा भरोसा कर सकते हैं। लेकिन क्या करें यदि आपको किसी अजनबी से संपर्क करना पड़े, और इसके अलावा, व्यक्तिगत रूप से नहीं, बल्कि एक पत्र के माध्यम से? इस मामले में, शिष्टाचार और संदेश लिखने का सही तरीका मदद करेगा।
अनुदेश
जिस व्यक्ति को आप लिख रहे हैं उसकी उम्र के आधार पर शीर्षक चुनें। 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चे को इस उम्र से अधिक उम्र के किसी अजनबी के साथ संवाद करते समय "आप" कहकर संबोधित करने की प्रथा है, नियम शिष्टाचारसर्वनाम "आप" के उपयोग की आवश्यकता है। उसी समय, किसी युवक को बिना किसी संरक्षक के नाम से बुलाना काफी स्वीकार्य है, उदाहरण के लिए, "मुझे पता है, अलेक्जेंडर, कि तुम ..." या "मैंने तुम्हें लिखने का फैसला किया है, नताशा ..." . मध्यम और अधिक उम्र के व्यक्ति को नाम और संरक्षक नाम से संबोधित किया जाता है। यदि यह चरित्र का है और किसी अधिकारी को संबोधित है, तो उम्र की परवाह किए बिना, उसे उसके पहले नाम और संरक्षक नाम से बुलाएं।
अपना परिचय दें और अपने बारे में कुछ जानकारी दें।
अपने पत्र का सार संक्षेप में बताइये। प्राप्तकर्ता को इस बारे में सूचित करें कि क्या आप उसे कुछ बताना चाहते हैं, कुछ माँगना चाहते हैं, या किसी चीज़ के लिए माफ़ी माँगना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, "मुझे लगता है कि आपको दिलचस्पी होगी कि बेलारूस में आपके रिश्तेदार हैं" या "परिस्थितियाँ मुझे मदद के अनुरोध के साथ आपके पास जाने के लिए मजबूर करती हैं।"
वह जानकारी बताएं जो आप प्राप्तकर्ता को बताना चाहते हैं। संक्षिप्त रूप से लिखने का प्रयास करें, अस्पष्ट वाक्यांशों और अभिव्यक्तियों से बचें: वह व्यक्ति आपसे परिचित नहीं है, नहीं जानता कि आपसे क्या अपेक्षा की जाए, इसलिए गलत समझे जाने की संभावना है।
पत्र के अंत में, विशेष रूप से अपना अनुरोध या इच्छा व्यक्त करें ताकि प्राप्तकर्ता को इस बारे में कोई संदेह न हो कि आप अभी भी उससे क्या चाहते हैं। यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो उसके साथ असुविधा के लिए माफ़ी भी लिखें।
विनम्रतापूर्वक अलविदा कहो. आपके संदेश पर ध्यान देने के लिए धन्यवाद.
लिखित पत्र को दोबारा पढ़ें, उसमें आवश्यक समायोजन करें।
अनुरोध पत्र लिखते समय विशेष रूप से नाजुक और सोच-समझकर व्यवहार किया जाना चाहिए। यदि आप जो मांगते हैं उसकी पूर्ति के लिए महत्वपूर्ण प्रयास की आवश्यकता होती है, तो प्राप्तकर्ता की स्वाभाविक प्रतिक्रिया आपको मना करने की होगी। ऐसे मामलों में, आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि किसी अजनबी के लिए आपके हित में कार्य करने के लिए क्या मकसद हो सकता है, जिस पर आपका कुछ भी बकाया नहीं है। उच्च भावनाओं को विनीत रूप से आकर्षित करें: जिम्मेदारी, करुणा, आदि। कभी-कभी, इसके विपरीत, भौतिक लाभ प्राप्त करने, प्रसिद्ध होने की इच्छा जैसे प्रोत्साहन उद्देश्य अधिक प्रभावी हो जाते हैं। आधिकारिक पत्र में दिए गए अनुरोध का उसकी वैधता और कानून के संदर्भ के औचित्य के साथ समर्थन करें।
एक व्यावसायिक प्रस्ताव, चाहे उसका संबंध हो या न हो पार्टनरशिप्स, वस्तुओं या सेवाओं की खरीद और बिक्री, सहयोग विशिष्ट परियोजनाएँया किसी प्रमुख कर्मचारी के लिए काम करने का निमंत्रण स्पष्ट रूप से संरचित होना चाहिए और इसमें न्यूनतम पाठ के साथ अधिकतम जानकारी होनी चाहिए।
अजनबियों से अपील (सड़क पर, परिवहन में, दुकान में, आदि) गृहनगरभ्रम और भ्रांति पैदा करता है। और अगर आप खुद को किसी दूसरे देश में, किसी अपरिचित शहर की सड़कों पर पाते हैं? हमारी अनुशंसाओं का लाभ उठाएँ. किसी अजनबी के प्रति विनम्र संबोधन की शुरुआत असुविधा के लिए माफी से होनी चाहिए। फिर, माफ़ी मांगने के बाद, बेझिझक कोई प्रश्न पूछें या अनुरोध करें। सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला टर्न इन है अंग्रेजी भाषाये हैं "क्षमा करें", "मुझे क्षमा करें" और "मैं आपसे क्षमा चाहता हूं"। यदि हम रूसी भाषा के साथ एक समानांतर रेखा खींचते हैं, तो वे निम्नलिखित अभिव्यक्तियों "क्षमा करें", "मुझे क्षमा करें" और "मैं आपसे क्षमा चाहता हूं" के अनुरूप हैं। वाक्यांश "मुझे क्षमा करें", कम बार "मैं आपसे क्षमा चाहता हूं", का उपयोग किया जाता है यदि, किसी अजनबी को संबोधित करते समय, आप उसे व्यवसाय से दूर कर देते हैं या अन्य लोगों के साथ उसकी बातचीत में बाधा डालते हैं। अन्य सभी मामलों में, टर्नओवर "एक्सक्यूज़ मी" का उपयोग किया जाता है।
किसी अजनबी को संबोधित करने के उदाहरण:
(शहर की सड़कों पर राहगीरों की ओर मुड़ते हुए)
क्षमा करें, क्या आप मुझे वेस्टमिंस्टर एब्बे का रास्ता बता सकते हैं?
क्षमा करें, क्या आप मुझे बता सकते हैं कि वेस्टमिंस्टर एब्बे कैसे पहुँचें?
क्षमा करें, क्या आप कृपया मुझे निकटतम बस स्टॉप तक निर्देशित कर सकते हैं?
क्षमा करें, क्या आप कृपया मुझे बता सकते हैं कि निकटतम बस स्टॉप तक कैसे पहुँचें?
माफ़ करें, यहाँ भूमिगत तक जाने का रास्ता कौन सा है?
क्षमा करें, मैं यहां से मेट्रो तक कैसे पहुंच सकता हूं?
क्षमा करें, क्या आप मुझे थिएटर तक का सबसे छोटा रास्ता बता सकते हैं?
क्षमा करें, क्या आप मुझे थिएटर का निकटतम रास्ता बता सकते हैं?
क्षमा करें, मैं निकटतम भूमिगत स्टेशन तक कैसे पहुँच सकता हूँ?
क्षमा करें, मैं निकटतम मेट्रो स्टेशन तक कैसे पहुँच सकता हूँ?
क्षमा करें, लेकिन मैं जानना चाहता हूं कि सीज़र होटल कहां है?
क्षमा करें, मुझे यह जानना होगा कि सीज़र होटल कहाँ है?
क्षमा करें, क्या आप मुझे सही समय बता सकते हैं?
क्षमा करें, क्या आप मुझे सही समय बता सकते हैं?
(परिवहन में एक यात्री का जिक्र करते हुए)
क्षमा करें, आप अपना छाता यहीं छोड़ गए हैं।
क्षमा करें, आप अपना छाता भूल गए।
क्षमा करें, क्या यह सीट ले ली गई है?
क्षमा करें, क्या यह स्थान नहीं लिया गया है?
क्षमा करें, क्या आप अगले स्टॉप पर उतर रहे हैं?
क्षमा करें, क्या आप अगले स्टॉप पर उतर रहे हैं?
(किसी महिला/पुरुष की उम्र में छोटे व्यक्ति से अपील)
मुझे क्षमा करें, क्या आप कृपया मुझे सड़क पार करने में मदद करेंगे?
क्षमा करें, क्या आप मुझे सड़क पार करने में मदद कर सकते हैं?
(किसी व्यवसाय में लगे लोगों के समूह से अपील)
व्यवधान के लिए मुझे क्षमा करें, कृपया मुझे इस मानचित्र पर टॉवर कहां मिल सकता है?
आपकी बातचीत में बाधा डालने के लिए मुझे क्षमा करें, क्या आप मुझे बता सकते हैं कि मुझे इस मानचित्र पर टावर कहां मिल सकता है?
कुछ परिस्थितियों में, किसी अजनबी से विनम्र अनुरोध, प्रश्न आदि के साथ नहीं, बल्कि केवल माफी के साथ संपर्क किया जाता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, किसी थिएटर में, जब आप सीटों की पंक्तियों के बीच चलते हैं, तो आप उन लोगों को परेशान करते हैं जो पहले से ही अपनी सीटों पर बैठे हैं। इस मामले में, विनम्र व्यवहार यह कहकर ऐसी प्रत्येक चिंता के लिए माफ़ी मांगना है:
उस मामले में जब चिंता अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है - उन्होंने गलती से धक्का दिया, गलती से मारा, पैर पर कदम रखा, आदि। - माफी के रूप में निम्नलिखित में से कोई भी अभिव्यक्ति संभव है:
मुझे खेद है! - क्षमा करें!
मुझे बहुत खेद है! - मुझे बहुत खेद है!
मुझे क्षमा करें! - क्षमा मांगना!
कृपया मुझे माफ़ करें! - कृपया मुझे माफ!
मैं आपका खेद प्रकट करता हूँ! - मुझे माफ़ करें!
मैं आपसे क्षमा चाहता हूँ... - मैं इस तथ्य के लिए क्षमा चाहता हूँ कि...
उदाहरण के लिए:
आपको परेशान करने के लिए मैं आपसे क्षमा चाहता हूँ!
असुविधा के लिए मैं आपसे क्षमा चाहता हूँ!
यदि आप आश्वस्त हैं कि आपके कार्य परेशान करने वाले हैं अनजाना अनजानीउदाहरण के लिए, ट्रेन में सफर के दौरान आप साथी यात्रियों की उपस्थिति में रेडियो सुनते हैं, तो उनसे एक प्रश्न अवश्य पूछें:
मुझे खेद है, क्या मैं आपको परेशान कर रहा हूँ? - क्षमा करें, मैं आपको परेशान नहीं कर रहा हूँ?
कभी-कभी किसी अजनबी से अनुरोध करना आवश्यक हो जाता है, जिसे पूरा करने के लिए प्रयास या कार्रवाई की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, खिड़की खोलना या बंद करना, हिलना, कुछ पास करना, पुनर्व्यवस्थित करना आदि। इस मामले में, कॉल इस तरह शुरू होती है:
आपको परेशान करने के लिए क्षमा करें, लेकिन... - आपको परेशान करने के लिए क्षमा करें, लेकिन "आपको परेशान करने के लिए क्षमा करें" अभिव्यक्ति का उपयोग विभिन्न अनुरोधों में किया जा सकता है। इस अभिव्यक्ति का उपयोग अनुरोध को अतिरिक्त शिष्टाचार प्रदान करता है, उदाहरण के लिए:
आपको परेशान करने के लिए क्षमा करें, लेकिन क्या आप मुझे समय बता सकते हैं?
आपको परेशान करने के लिए क्षमा करें, क्या आप मुझे बता सकते हैं कि क्या समय हुआ है?
अभिव्यक्ति "माफ करें" (मुझे क्षमा करें, मैं आपसे क्षमा चाहता हूं) का उपयोग पुलिस अधिकारियों, कुलियों और वेटरों के लिए संबोधन के रूप में नहीं किया जाता है। स्वीकृत पते: पुलिसकर्मी को - अधिकारी!, कुली को - कुली!, वेटर को - वेटर!
अब आपको बस अर्जित ज्ञान को व्यवहार में लागू करना है और विदेश में सबसे विनम्र विदेशी के रूप में उत्तीर्ण होना है।
श्वीर्येवा मरीना बोरिसोव्ना
आधुनिक रूसी में पतों का प्रश्न सबसे अधिक प्रासंगिक में से एक है भाषण शिष्टाचार- भाषाविज्ञान का एक भाग जो "भाषाई विनम्रता" का अध्ययन करता है। किसी अजनबी से संपर्क कैसे करें? ऐसा करने के लिए आपको क्या जानने की आवश्यकता है? मैं इस विषय पर विचार करना चाहता था... जानकारी की खोज और विश्लेषण किया। मैं कोई भाषाविज्ञानी या भाषाविज्ञानी नहीं हूं, लेकिन जो मैं सीखने में कामयाब रहा वह बहुत उपयोगी था।
मनुष्य की सबसे बड़ी संपत्तियों में से एक और महानतम
खुशी - अपनी तरह के लोगों के साथ संवाद करने का अवसर। ऐसा लगेगा नहीं
किसी से बात करने से अधिक स्वाभाविक और आसान कुछ भी नहीं है, लेकिन हमारा
रोजमर्रा की जिंदगी इस तथ्य के कई उदाहरण देती है कि हम कभी-कभी नहीं जानते कि संवाद कैसे करें या इसे पर्याप्त रूप से नहीं कर पाते।
रूसी भाषी दुनिया अलग है विभिन्न परंपराएँ, यहां तक कि एक समूह के भीतर भी बहुत सारे विकल्प हैं, बहुत सारी उम्र, सभी प्रकार की शैलियाँ, "बाहर घूमना", फैशन - सब कुछ, कुछ भी। वहाँ बुद्धिजीवी हैं, आम आदमी हैं, साधारण लोगऔर कठिन - इन सबके बारे में कुछ पन्नों में बताना असंभव है। संबोधन भाषा के इतिहास में चीजें तेजी से बदल रही हैं। यह सामाजिक प्रक्रियाओं और क्रांतियों से प्रभावित है...
अपील का उद्देश्य संपर्क स्थापित करना है. ऐसे संपर्क के बिना बात करना असंभव है.
संपर्क की आवश्यकता क्यों है? यह संचार के चक्र (या "संचार नहीं") को निर्धारित करने के लिए सेट है।
अधिकांश मामलों में परिसंचरण संबंधी कोई समस्या नहीं होती। हम बात कर रहे हैं परिचितों, रिश्तेदारों और दोस्तों से अपील की। यहां सब कुछ स्पष्ट और सरल है।
सीमांत समाजों और संगठनों सहित समाज की प्रत्येक परत की अपनी "स्वीकृत और स्वीकृत नहीं" अपीलें हैं: सहकर्मी, भाई और बहन ...
संबोधन की समस्या तब उत्पन्न होती है जब किसी अजनबी को संबोधित करना जरूरी हो जाता है। कठिनाई यह है कि विनम्र तटस्थ शब्द लगभग नहीं हैं। भावनात्मक रूप से रंगीन अपीलें हैं: पिता, माता या पिता, पुत्र, भाई, भाई, देशवासी और इसी तरह।
रूसी राज्य मानवतावादी विश्वविद्यालय के भाषाविज्ञान संस्थान के निदेशक मैक्सिम क्रोंगौज़ लिखते हैं: “... यह अजनबियों के संबंध में रिश्तेदारी की शर्तों की पूरी श्रृंखला है। वास्तव में, हम कह सकते हैं कि यह हर चीज़ के लिए एक प्रकार का पारिवारिक रूपक है। मनुष्य समाज..., परिचित, थोड़ी बोलचाल की, लेकिन गर्मजोशी भरी अपील।
संबोधन का यह तरीका ग्रामीण था, और फिर यह समाज के अन्य वर्गों में फैल गया, लेकिन इसमें अभी भी "सादगी" की छाप है।
भावनात्मक रूप से रंगीन अपीलें बहुत हैं। यह कहना पर्याप्त है कि कुछ स्थितियों में न केवल अंतःक्षेपण "अरे!", बल्कि एक साधारण "उह-उह!" एक कॉल के लिए काफी उपयुक्त है. "अरे, सावधान!" - हम अचानक खतरे से आगाह करने के लिए, बिना किसी समारोह के चिल्लाएंगे।
अन्य भावनात्मक रूप से रंगीन अपीलें यादृच्छिक से बनी हैं बाहरी संकेत, वे काफी असभ्य लगते हैं। उदाहरण के लिए: "अरे, लाल ब्लाउज में रूमाल गिर गया!"
1917 की क्रांति से पहले, रूस में स्थिर पते अपनाए गए थे: सर / मैडम, सर / मैडम, नागरिक / नागरिक और यहां तक कि महामहिम, महामहिम, आपकी कुलीनता और उच्च कुलीनता का उल्लेख नहीं करने के लिए ...
वर्तमान में, उन्हें सज्जन कहा जाता है, सशक्त रूप से महत्वपूर्ण, विचित्र रूप से - "गॉस-पो-यस!"। या प्रभाव के लिए - "होस-पो-दा!"। और यह तुरंत स्पष्ट है कि यहां किसी को भी स्वामी नहीं माना जाता है।
ऐसी अपील अनौपचारिक लोगों के बीच काफी स्वीकार्य है: "सज्जनों! विशेष रूप से आप, बालों वाले, हाँ, बाईं ओर वाले। कृपया मुझे वह आधा खाया हुआ सैंडविच दें, मुझे भूख लगी है। मैं शांत होना शुरू कर रहा हूं..."
यह बहुत अच्छा लगता है, जैसा कि वे कहते हैं, "अच्छा": "सज्जनों! भगवान! वहां लिफ्ट कौन पकड़ रहा है?!!!" या, "लाइन में, सज्जनों!"
अपील - "सज्जनों" - को मजाक के रूप में, विडंबना के रूप में, या उपहास के रूप में माना जा सकता है।
विनम्रतापूर्वक, दूसरों को "स्वामी" कहें और स्वयं को "आपका आज्ञाकारी सेवक" कहें।
"हम सज्जन नहीं हैं - सज्जन सभी पेरिस में हैं!" शारिकोव ने कहा। जब हम फर्श पर नहीं थूकेंगे, कहीं भी कूड़ा नहीं फेंकेंगे और किसी भी कारण से अभद्र भाषा का प्रयोग नहीं करेंगे, तो शायद हम सज्जन बन जायेंगे...
"मालिक" शब्द है निश्चित अर्थऔर यह कोई "कर्तव्य" उपचार नहीं है। ऐसा होने में शायद सौ साल से अधिक का समय लगेगा...लेकिन उससे पहले "सर" अपील का प्रयोग होना जरूरी है।
“गुलाम के बिना कोई स्वामी नहीं है और स्वामी के बिना कोई दास नहीं है। किसी को "मास्टर" कहने से हमारा स्वतः ही पतन हो जाता है, और ऐसा कौन चाहता है?"
"सज्जन" की अपील का अर्थ अक्सर "दयनीय" बुद्धिजीवी वर्ग होता है।
"मास्टर" संबोधन से, यह आडंबरपूर्ण करुणा, अभिजात्य-दंभपूर्ण आधिकारिकता और उस कुख्यात द्वंद्व "मास्टर-स्लेव" के साथ सांस लेता है, जो "ग्रीन्स" के दावों के विपरीत, इससे छुटकारा पाना और निष्कासित करना बिल्कुल असंभव है। हमारी चेतना की साहचर्य श्रेणियाँ। क्योंकि ऐसा जुड़ाव इस शब्द की व्युत्पत्ति (साथ ही इसके उपयोग के अन्य सभी ऐतिहासिक, साहित्यिक और रोजमर्रा के संदर्भों में, बचपन से आत्मसात) में निहित है। मुझे नहीं लगता कि "श्रीमान" संबोधन वार्ताकारों के ईमानदार और पारस्परिक सम्मान का प्रतीक होने के योग्य है। यह अलगाव और कठोरता की ठंडक लाता है, और कभी-कभी यह अजीब और अजीब लगता है (उदाहरण के लिए, जब एक बूढ़ा आदमी एक जवान आदमी को इस तरह संबोधित करता है)। और क्या सभी सज्जनों का सम्मान करना बहुत साहसिक नहीं है? संक्षेप में, एक अति दिखावटी शब्द। जहां आपसी विश्वास और समानता का राज हो, वहां "मालिक" शब्द निश्चित रूप से अनुचित है।
रूस में, यह हमेशा एक प्रकार का विशेषाधिकार रहा है - / श्रीमती / श्रीमती कहा जाना। और संबंधित वर्गों के गायब होने के बाद, इस अपील ने पूरी तरह से अपना अर्थ खो दिया।
रूस में, "मास्टर" शब्द से सर्फ़ों ने मास्टर को संबोधित किया। और ध्यान दें कि, प्रभुतापूर्ण पालन-पोषण के बावजूद - कभी भी इसके विपरीत नहीं!
वैसे, श्वेत अधिकारी, लाल सेना को बंदी बनाकर, उन्हें "सज्जन" कहते थे और इस प्रकार, उन्होंने अपनी गरिमा की रक्षा की। उन्होंने "कामरेडों" के साथ संवाद नहीं किया - केवल "सज्जनों" के साथ ...
यदि आप जिस व्यक्ति को संबोधित कर रहे हैं उसका नाम, संरक्षक नहीं जानते हैं तो "मिस्टर" एक सामान्य संबोधन है। फ़ोन पर बात करने के लिए बढ़िया काम करता है. तुरंत वार्ताकार को एक ठोस स्थिति देता है। "सर" सबसे तटस्थ संबोधन है.
अपील "कॉमरेड"... थोड़ा इतिहास।
"कॉमरेड्स" - इस तरह सीज़र ने अपने दिग्गजों को संबोधित किया। और यह सीज़र के सैनिकों का विशेषाधिकार था (वे कहते हैं कि गयुस जूलियस के प्रिय दसवीं सेना के सैनिक ऐसा सम्मान पाने वाले पहले व्यक्ति थे)। जब सीज़र इटली से हेलस तक सैनिकों को ले जा रहा था (वह पोम्पी को हराना चाहता था), तूफान के कारण सैनिकों ने जाने से इनकार कर दिया। सीज़र के लिए उन्हें "कॉमरेड्स" के रूप में नहीं, बल्कि "क्विरिन्स" (अर्थात, "नागरिक") के रूप में संबोधित करना पर्याप्त था - और वे इतने शर्मिंदा थे कि उन्होंने कमांडर से अपनी कमजोरी और कायरता को माफ करने के लिए घुटनों के बल विनती की!
"कॉमरेड" - यह उन व्यापारियों का नाम था जिनके पास एक आम व्यापार था, जैसा कि वे अब कहेंगे, एक सामान, दूसरे शब्दों में, वे एक दूसरे के लिए "कॉमरेड" थे।
अपील - "कॉमरेड्स" केवल बराबर वालों के लिए उपयुक्त है। लेकिन हर कोई एक समान नहीं हो सकता. "हंस सुअर, वास्तव में कोई कॉमरेड नहीं है।"
संपूर्ण ज़ापोरिज़ियन सिच, डॉन, वोल्गा का हिस्सा, याइक और क्यूबन "कॉमरेड" थे। और व्यापारी कोई और नहीं बल्कि उशकुइनिकी थे, वे व्यापारी, लुटेरे और कारीगर भी हैं। इसलिए, एक लंबी अवधि के लिए, न केवल और न ही बहुत सारे व्यापारी खुद को "कॉमरेड" कहते थे, बल्कि स्वतंत्र लोग, गुलामी से, संप्रभुओं और सज्जनों से, राज्य से मुक्त होते थे। डाहल के शब्दकोश में हम पढ़ते हैं: "सड़क पर, बेटा पिता का साथी है, दोनों समान हैं, एक दूसरे की मदद करें।" इसलिए, "कॉमरेड" संबोधन का अर्थ सबसे पहले लोगों की समानता है, जो केवल स्वतंत्र लोगों के बीच ही संभव है।
अपील "कॉमरेड" अपने आप में बहुत पुरानी है - बोल्शेविकों द्वारा आविष्कार नहीं की गई। लेकिन इसमें एक महत्वपूर्ण कमी है - इसमें कोई लिंग भेद नहीं है।
फिर अपीलों को कैसे समझा जाए - "कॉमरेड्स" और "कॉमरेड्स"?
"कॉमरेड" बेघर लोगों और हिक्स के लिए है, जो झुंड में घिरे हुए हैं, सबसे अपरिहार्य परिचित थपथपाहट और संबंधित के साथ सांस्कृतिक स्तर; यह अकारण नहीं है कि हमारे समय में "कॉमरेड" शब्द ने एक अमिट अपमानजनक और व्यंग्यात्मक अर्थ प्राप्त कर लिया है, और अब वे आमतौर पर उन लोगों को संबोधित करते हैं जिनका विशेष रूप से (विशेष रूप से नहीं) सम्मान नहीं किया जाता है।
आइए अपीलों की तुलना करें: "कॉमरेड" और "मास्टर" ...
अपील "मास्टर" का तात्पर्य एक दास-दास आदि की उपस्थिति से नहीं है, जैसा कि सोवियत पाठ्यपुस्तकों ने हमें सिखाया है, बल्कि किसी प्रकार की आंतरिक परिपूर्णता, अखंडता और इच्छाशक्ति से है। "मास्टर" का अर्थ है "योग्य व्यक्ति", जबकि "कॉमरेड" इसका विपरीत है। क्या आप इसमें "शक्ति" और "संपत्ति" शब्द सुनते हैं? निश्चित रूप से। स्वामी के पास स्वयं पर शक्ति होती है - वह स्वयं और संपत्ति के लिए जिम्मेदार होता है व्यापक अर्थ: सम्मान, सामाजिक स्थिति, पूंजी), - और यही उसकी स्वतंत्रता है। कॉमरेड, खोने के लिए कुछ भी नहीं है, उसे कुछ भी प्रिय नहीं है - और इसलिए वह धोखेबाज और गैरजिम्मेदार है - वह अपनी बेघरता का गुलाम है।
एक "कॉमरेड", "दोस्त" या यहाँ तक कि एक "भाई" से भी, इसमें सड़ी हुई सामूहिकता की गंध आती है और दर्दनाक इच्छाचिपक जाओ: वे कहते हैं, मैं मेरा हूँ। तुम मेरे अपने नहीं हो. श्री। आज़ाद आदमी, जीवन का स्वामी, पानी में मछली। यदि हम रूस में आंतरिक रूप से स्वतंत्र और पूर्ण रूप से योग्य लोगों का समाज बनाना चाहते हैं, तो किसी भी "कामरेड" की कोई बात नहीं हो सकती है।
"कॉमरेड" शब्द गरिमा के बारे में कुछ नहीं कहता, यह केवल व्यक्तिपरक दृष्टिकोण के बारे में कहता है। मालिक तो मालिक ही रहेगा, चाहे हम उसके साथ कैसा भी व्यवहार करें। कॉमरेड तुलना करके जीते हैं: कौन किससे श्रेष्ठ है। सज्जनों को इसकी आवश्यकता नहीं है, क्योंकि वे जानते हैं कि एक व्यक्ति की शुरुआत बटुए से नहीं, बल्कि आत्मा और संस्कृति से होती है। सज्जनों का समझौता वजनदार है, और उसकी शर्तों को पूरा करना सम्मान की बात है; शब्द "कॉमरेड" का कोई कानूनी अर्थ नहीं है: यह शब्द, शायद, कहा गया है सच्ची भावना, लेकिन पूरी तरह से व्यक्तिगत प्रकृति का - प्रतिबद्धता नहीं, बल्कि दृष्टिकोण का सूचक।
सोवियत सत्ता ने "रूसी भाषा पर प्रहार किया गंभीर चोटजिससे वह अभी तक उबर नहीं पाए हैं. हिंसक तरीके सेआम तौर पर स्वीकृत और आदतन अपीलों को शब्दकोष से वापस ले लिया गया। एक सामंजस्यपूर्ण एवं लचीली व्यवस्था नष्ट हो गई। सारी बारीकियाँ मानव संचारप्रतिबिंबित: सख्त "प्रिय महोदय" से ईमानदार "मेरे महोदय" और परिचित "अच्छे महोदय" तक। यह उल्लेखनीय है कि केवल जमीनी स्तर की, सामान्य लोक परंपरा, जिसके बारे में मैक्सिम क्रोंगौज़ ने बात की थी, बची हुई है। रिश्तेदारी के संदर्भ में संबोधित करने का तरीका, ग्रामीण भाषण के लिए जैविक, आबादी के अन्य क्षेत्रों में फैल गया। शून्यता को भरने के लिए कुछ तो करना ही था। और शब्द "कॉमरेड" और "नागरिक" सभी के लिए उपयुक्त नहीं थे और हमेशा नहीं।
हमारे आधुनिक साथी ने अपना तेज खो दिया है सामाजिक अर्थ, अपील किसी भी व्यक्ति पर लागू हो गई।
कॉमरेड संज्ञा का कोई सहसंबद्ध युग्म नहीं है महिला, इसलिए महिलाओं पर इसका प्रयोग कठिन है। कॉमरेड पेत्रोवा! - बहुत औपचारिक और गंभीर लगता है।
नागरिक शब्द के लिए एक संगत जोड़ा है - नागरिक। इसके अर्थ
हैं:
1. "इस राज्य की स्थायी आबादी से संबंधित एक व्यक्ति, यहां के कानूनों द्वारा प्रदान किए गए सभी अधिकारों का आनंद ले रहा है
राज्य, और सभी को पूरा करना वैधानिकजिम्मेदारियाँ"।
2. "वयस्क व्यक्ति, साथ ही उसे संबोधित करने का रूप"।
3. "एक व्यक्ति जो अपने व्यक्तिगत हितों को जनता के अधीन रखता है, मातृभूमि, लोगों की सेवा करता है।"
यह अर्थ, उदाहरण के लिए, एन.ए. में पाया जाता है। नेक्रासोवा: “आप एक कवि नहीं हो सकते
हो, लेकिन नागरिक होना चाहिए।
जाहिर है, नागरिक शब्द पहले दो अर्थों से संबंधित है।
अपील नागरिक, कॉमरेड ने क्रांतिकारी समय में पूरी तरह से बदल दी
सामाजिक असमानता को प्रतिबिंबित करने वाले अनेक नाम। स्वामी और महोदया, दयालु संप्रभु और दयालु साम्राज्ञी, आपके सम्मान, महोदय और महोदया, महामहिम, उपयोग से बाहर हो गए हैं...
पहले फ़रमानों में से एक सोवियत सत्तापढ़ना:
"एक रईस, व्यापारी, व्यापारी, किसान, आदि की सभी उपाधियाँ, उपाधियाँ (रियासत, नागरिक, आदि) और नागरिक रैंकों (गुप्त, राज्य और अन्य सलाहकारों) के नाम नष्ट कर दिए जाते हैं, और संपूर्ण के लिए एक सामान्य नाम रूस की जनसंख्या रूसी गणराज्य के नागरिक के रूप में स्थापित है"।
हमारे आधुनिक अपील नागरिक (नागरिक) के दो स्पष्ट रूप से मूर्त रंग हैं। पहला, औपचारिकता और कठोरता; दूसरा, यह विनम्र नहीं है। ( शुभ प्रभात…नागरिक!)। कहने की जरूरत नहीं है, लघु गठन "नागरिक" भी संचार में अधिक विनम्रता नहीं जोड़ता है, यह विडंबनापूर्ण लगता है।
मैक्सिम क्रोंगौज़ ने अपनी कहानी जारी रखी, "सामान्य तौर पर, रूसी में पते के साथ स्थिति बेहद दिलचस्प है, और न केवल रूसी में।" - सम्बोधन भाषा का एक अत्यंत संवेदनशील क्षेत्र है, जिस पर बहुत अधिक बाहरी प्रभाव पड़ता है। ऐसे मामले हैं जब अधिकारियों ने केवल डिक्री द्वारा अपील रद्द कर दी और नई अपीलें पेश कीं। एक समय में, फ्रांसीसी कन्वेंशन ने क्रांति के बाद ऐसा किया, डिक्री द्वारा "नागरिक", "नागरिक" संबोधन की शुरुआत की। लगभग वही बात, भले ही डिक्री द्वारा नहीं, लेकिन वास्तव में कठोरता से भी, उसके बाद हुई अक्टूबर क्रांति, जब "सर" और "मैडम", "मास्टर" और "मालकिन" के स्थान पर "कॉमरेड" शब्द आया, जो काफी भिन्न था। सबसे पहले, सबसे पहले, इसने लिंग भेद को समाप्त कर दिया, क्योंकि "कॉमरेड" संबोधन सुविधाजनक था, भले ही वार्ताकार कोई भी हो, पुरुष या महिला। दूसरे, इसने सामाजिक स्थिति में सभी मतभेदों को दूर कर दिया। अपील "सर" और "मैडम", "मिस्टर" और "मैडम" का तात्पर्य वार्ताकार की उच्च स्थिति से है। निम्न स्तर के व्यक्ति को "सर", "मैडम" कहकर संबोधित करना असंभव था। "कॉमरेड" ने इस स्थिति को बहुत कम कर दिया। "कॉमरेड" शब्द किसी भी व्यक्ति को संदर्भित कर सकता है। एक अर्थ में, यह लोकतंत्र, लिंग, लिंग और सामाजिक सहित सभी मतभेदों के उन्मूलन को दर्शाता है। लेकिन पेरेस्त्रोइका के बाद, "कॉमरेड" शब्द वास्तव में भाषा से बाहर हो गया, केवल भाषण में ही रह गया कम्युनिस्ट पार्टी, वैचारिक कारणों से। क्योंकि, आख़िरकार, "कॉमरेड" और अंदर सोवियत कालठीक-ठीक समझ गया कि कैसे सोवियत शब्द. इसीलिए, पेरेस्त्रोइका के बाद, इसने वास्तव में भाषा को तटस्थ छोड़ दिया, और कई सोवियत नागरिकों के लिए यह अभी भी तटस्थ थी, हालाँकि यहाँ इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि यह सभी के लिए नहीं थी। यह वैचारिक सोवियत स्वाद बना रहा। और शब्द "मास्टर", जो अब कभी-कभी प्रेस में, आधिकारिक पत्रों में उपयोग किया जाता है, वह पूर्व-क्रांतिकारी "मास्टर" नहीं बन गया। आप बिल्कुल सही हैं जब आपने कहा था कि यह संभवतः भाषा में तटस्थ पते के रूप में दर्ज नहीं हो सकता है, और मुझे लगता है कि ऐसा नहीं होगा। आज इसे सबसे अधिक संभावना अलगाववादी माना जाता है। यदि किसी व्यक्ति को "मिस्टर इवानोव" (अंतिम नाम से) संबोधित किया जाता है, तो उन्हें दूर रखे जाने की अधिक संभावना है। रूसी में सामान्य तटस्थ पता, निश्चित रूप से, नाम और संरक्षक है, या ऐसी स्थिति में नाम है जहां संरक्षक ने अपनी स्थिति खो दी है। इसलिए, "सर" को किसी भी तरह से पूर्व नहीं माना जा सकता है, और यह आधुनिक के तटस्थ संबोधन के अनुरूप नहीं है यूरोपीय भाषाएँ, जैसे कि फ्रांसीसी "महाशय", अंग्रेजी "मिस्टर"। बेशक, इससे विदेशियों को बड़ी असुविधा होती है, लेकिन रूसियों को नहीं।”
कुछ साल पहले, लेखक वी. सोलोखिन ने परिचय देने का प्रस्ताव रखा था
अपील सर, मैडम. पक्ष और विपक्ष में कई राय व्यक्त की गईं.
विरोधियों ने मुख्य रूप से इस तथ्य का उल्लेख किया कि यह असामान्य, अजीब था।
हां, बेशक, जो कुछ भी नया पेश किया गया है वह शुरू में अजीब लगता है, लेकिन हम कितनी जल्दी इसके आदी हो जाते हैं।
नए के लिए! (सुप्रभात महोदया! असामान्य? हाँ। लेकिन यह फिट बैठता है!)।
इस बीच, यह ज्ञात है कि सोलोखिन के प्रस्ताव ने जीवन में जड़ें नहीं जमाईं: हमने ऐसी अपील कहीं भी नहीं सुनी है। लेख में "महासागर
मूल शब्द", कई वर्षों बाद प्रकाशित, सोलोखिन ने लिखा कि, के अनुसार
उनकी राय में, इन अपीलों ने, जैसा कि आमतौर पर इस्तेमाल किया जाता है, न केवल जड़ें जमा लीं
क्योंकि उनका प्रचार रेडियो, समाचार पत्र, टेलीविजन के माध्यम से नहीं होता था
लोगों द्वारा स्वयं स्वीकार किया गया, क्योंकि हमेशा नहीं और हर महिला ऐसा नहीं कर सकती
कहो: "महोदया!"
आखिर हमारे लिए "सर", "मैडम" अपील को स्वीकार करना अभी भी मुश्किल क्यों है? वे पुराने हो चुके हैं, यह सही है। लेकिन कई बार हम भाषा में भूले हुए को पुनर्जीवित करते हैं। यहां, पूरी बात यह है कि इन अपीलों से संबंधित संगठन जुड़े हुए हैं। मैडम शब्द के उच्चारण से एक निश्चित शक्ल वाली महिला का विचार उभरता है, शायद "तुर्गनेव", शायद "चेखव"। इसलिए हमारे किसी भी समकालीन के लिए उनकी छवि को मैडम की छवि के साथ जोड़ना आसान नहीं है। खैर, क्या ऐसी प्रक्रिया की कल्पना करना संभव नहीं है जब किसी व्यक्ति पर किसी शब्द का प्रयोग उसे बेहतर बना देगा? क्या होगा यदि आप किसी व्यक्ति को सर या मैडम कहते हैं, और वह "खुद को ऊपर खींचने" की कोशिश करेगा, तदनुसार व्यवहार करेगा!
कम से कम हम चीनियों से कुछ उधार ले सकते थे
बुद्धिमानों को विदेशियों के प्रति अज्ञान है।
क्या हम कभी फैशन की विदेशी शक्ति से पुनर्जीवित होंगे?
ताकि हमारे स्मार्ट, हंसमुख लोग
हालाँकि भाषा हमें जर्मन नहीं मानती थी।
“यूरोपीय को समानांतर में कैसे रखा जाए
राष्ट्रीय के साथ - कुछ अजीब!
खैर, मैडम और मैडमोसेले का अनुवाद कैसे करें?
सचमुच मैडम!!” किसी ने मुझसे बुदबुदाया...
कल्पना कीजिए कि यहाँ हर कोई है
मेरे खर्च पर हँसी फूट पड़ी।
(सी) ग्रिबॉयडोव
जब तक "साहब" और "साहब" ने जड़ें नहीं जमा लीं। हालाँकि, की खोज
ज़रूरी। राष्ट्रीय रूसी भाषा में सबसे विविध पतों में से, में लोक भाषण, शायद, आप सार्वभौमिक के लिए उपयुक्त पा सकते हैं
किसी भी संचार स्थिति में उपयोग करें। जहाँ तक कुख्यात की बात है
"पुरुष" और "महिलाएं", तो यह, निस्संदेह, कोई ईश्वरीय देन नहीं है। भाषाविद् बिल्कुल सही मानते हैं कि लिंग के आधार पर वयस्कों को संबोधित करना गलत है।
रूस में, एक "नाम-संरक्षक" प्रणाली है, जो अपने आप में एक सम्मानजनक पता है। में पूर्व-क्रांतिकारी रूस, "नाम-संरक्षक" से संबोधित करना सम्मानजनक व्यवहार का संकेत था - आधिकारिकता के विपरीत। इसका एक विशिष्ट उदाहरण नौसैनिक परंपरा है।
सम्बोधनों की भाषा में विनम्रता के ऐसे सूत्र हैं जैसे "दयालु बनो", "दयालु बनो", "क्षमा करें", "मुझे क्षमा करें"। उसी समय, "मुझे माफ कर दो, लेकिन तुम मुझे नहीं बता सकते..." जैसे निर्माण में "क्षमा करें" शब्द अपना अर्थ खो देता है। पहले स्थान पर संचार कार्य, ध्यान आकर्षित करने की इच्छा आती है।
"दुनिया में सभी लोगों को सॉरी कहा जाता है!"
हालाँकि, रूसी राज्य मानवतावादी विश्वविद्यालय में भाषाविज्ञान संस्थान के निदेशक मैक्सिम क्रोंगौज़ कहते हैं, इस संदर्भ में "क्षमा करें" शब्द की सामग्री पूरी तरह से लुप्त नहीं हुई है। मैक्सिम क्रोंगौज़ का मानना है कि इस मामले में, संबोधित करने वाला व्यक्ति, औपचारिक रूप से, अनुरोध के कारण हुई चिंता के लिए माफ़ी मांगता है:
“हम किसी की ओर मुड़ते हैं और इस तरह उसे एक ऐसे कार्य में शामिल करते हैं, जो शायद उसके लिए दिलचस्प नहीं है, अप्रिय है। "क्षमा करें" का यह रूप, वास्तव में, हुई असुविधा के लिए क्षमा का अनुरोध है। इसलिए मुझे नहीं लगता कि "मुझे क्षमा करें" फॉर्म में कुछ भी गलत है।"
और संक्षेप में मैं एक व्यावसायिक पत्र में अपीलों के बारे में कहना चाहता हूँ...
व्यावसायिक पत्र में संबोधन का सबसे सामान्य रूप "प्रिय..." है। सम्मानित शब्द का प्रयोग विनम्रता के एक तटस्थ रूप के रूप में किया जाता है, आमतौर पर या तो प्राप्तकर्ता के पहले नाम या संरक्षक के साथ, या मिस्टर (और प्राप्तकर्ता का उपनाम), कॉमरेड (और प्राप्तकर्ता का उपनाम), सहकर्मी (और प्राप्तकर्ता का उपनाम) शब्दों के साथ संयोजन में किया जाता है। ). इसका उपयोग किसी पद, रैंक या सामाजिक स्थिति के नाम के साथ भी किया जा सकता है।
"सर - सज्जनों" का संबोधन, जिसे 1917 तक आधिकारिक दर्जा प्राप्त था, अब व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है विभिन्न क्षेत्रहमारे समाज का जीवन. हालाँकि, यह याद रखना चाहिए कि उपनाम से संबोधित करने पर विनम्रता का सूचक बन जाने वाला एक शब्द भी इससे मुक्त नहीं है शाब्दिक अर्थ, जिसमें का विचार शामिल है सामाजिक स्थितिअभिभाषक. वे व्यावसायिक साझेदारों, उद्यमियों, बैंकरों, अधिकारियों, कलाकारों, राजनेताओं को पत्रों में इसी तरह संबोधित करते हैं। साथ ही, आबादी के सामाजिक रूप से असुरक्षित समूहों के संबंध में इस अपील का उपयोग करने की स्थिति की कल्पना करना बिल्कुल असंभव है: "विकलांग सज्जन", "सज्जन शरणार्थी", "सज्जन बेरोजगार"। इस मामले में, कंपाइलर्स व्यावसायिक पत्रअपने आप को अंदर पाएं वचन, चूंकि आज रूसी भाषा में कोई राष्ट्रीय भाषा नहीं है वैश्विक गुहार, जो 1917 तक युग्मित संबोधन "सर-मैडम" (दयालु संप्रभु - दयालु संप्रभु) था।
किसी विशिष्ट का जिक्र करते समय एक व्यक्ति कोउपयोग विभिन्न रूप: अनुक्रमणिका के साथ और उसके बिना, उपनाम से और नाम और संरक्षक द्वारा। आपके संवाददाता के साथ निकटता की डिग्री के आधार पर, अपील "प्रिय + प्रथम नाम" या "प्रिय + अंतिम नाम" शब्दों से शुरू हो सकती है, उदाहरण के लिए:
प्रिय श्री वासिलिव!
प्रिय श्री इवानोव!
प्रिय एलेक्सी स्टेपानोविच,
प्रिय इरीना पेत्रोव्ना!
पते का फॉर्मूला चुनते समय, आपको यह याद रखना होगा कि अंतिम नाम एक दूरी का संकेत देता है और पत्र को अधिक आधिकारिक चरित्र देता है, जबकि नाम और संरक्षक नाम से संबोधित करना अच्छी तरह से स्थापित व्यावसायिक संबंधों पर जोर देता है।
पते के बाद अल्पविराम पत्र को एक रोजमर्रा का चरित्र देता है; विस्मयादिबोधक चिह्न संदर्भित करने के तथ्य को इंगित करता है इस व्यक्तिया पत्र में उठाया गया मुद्दा विशेष महत्व रखता है।
ऐसे मामले में जब पते के बाद अल्पविराम होता है, तो पत्र का पाठ छोटे अक्षर से शुरू होता है, विस्मयादिबोधक चिह्न के बाद, पहला वाक्य बड़े अक्षर से शुरू होना चाहिए।
उपनाम और नाम पते की अनुपस्थिति केवल तभी स्वीकार्य है जब कोई सामूहिक पता हो और स्टेंसिल अक्षरों में, साथ ही किसी कानूनी इकाई को पत्र संबोधित करते समय भी।
बाद के मामले में, पद का नाम अपील सूत्र में उपयोग किया जा सकता है, उदाहरण के लिए: "प्रिय श्री निदेशक!", "प्रिय श्री राजदूत!"। न्यायाधीशों को "आपका सम्मान!" कहा जाता है।
यदि प्राप्तकर्ता के पास कोई रैंक या उपाधि है, तो आप "मास्टर" को संबोधित करने के बजाय इसे इंगित कर सकते हैं।
प्राप्तकर्ता को संबोधित करते समय, उसकी गतिविधि के दायरे और आधिकारिक स्थिति को ध्यान में रखना आवश्यक है। तटस्थ शब्द "आदरणीय" भी सार्वभौमिक नहीं है, यह किसी विशेष महत्वपूर्ण व्यक्ति के लिए नाममात्र संबोधन के सूत्र में शामिल नहीं है। ऐसे व्यक्ति को न केवल एक उच्च अधिकारी (सरकार, संसद के सदस्य, राज्यपाल, महापौर) माना जाता है, बल्कि विज्ञान, कला का एक सम्मानित कार्यकर्ता, एक प्रसिद्ध व्यक्ति भी माना जाता है। सार्वजनिक आंकड़ा. ऐसे लोगों को लिखे पत्रों में, अपील का उपयोग किया जाता है: "प्रिय ...", "प्रिय ...", उदाहरण के लिए, "प्रिय निकोलाई वासिलीविच!"
अनेक पत्रों में जब किसी व्यक्ति विशेष को विषय माना जाता है नागरिक संबंध, "नागरिक" शब्द का प्रयोग संबोधन के रूप में किया जाता है।
सामूहिक संबोधनकर्ता का संदर्भ देते समय, सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली अभिव्यक्तियाँ हैं:
श्रीमान!
देवियो और सज्जनों!
प्रिय साथियों! (जब एक ही पेशे के व्यक्तियों का जिक्र हो)
प्रिय दिग्गजों!
अपने आस-पास के लोगों से सही तरीके से पूछना वास्तव में उतना मुश्किल नहीं है जितना लगता है। मुख्य बात यह है कि असफलता के लिए हमेशा तैयार रहना है। खैर, वे मना करते हैं और मना करते हैं। आख़िरकार, जिस व्यक्ति से आप पूछ रहे हैं उसके पास आपको मना करने का वास्तव में अच्छा कारण हो सकता है, या यह उसके लिए बिल्कुल अस्वीकार्य है। यदि आप नाराज नहीं होते हैं, तो आप संचार में बाध्य नहीं होंगे। जैसा कि वह कहावत जो पहले ही लोकप्रिय हो चुकी है, कहती है: "सरल बनो और लोग तुम्हारी ओर आकर्षित होंगे।" और इनकार के मामले में, आपके पास लगभग हमेशा फ़ॉलबैक विकल्प होता है, आपको बस पर्यावरण को देखने की ज़रूरत है।
तो, लोगों से मदद कैसे मांगें, वाक्यांश और शब्द
लापरवाही से प्रयास करें, या बातचीत में हास्यपूर्ण लहजा सेट करते हुए पूछें:
- मैं लंबे समय से आपकी ओर मुड़ना चाहता हूं: ... मेरी मदद करें;
- क्या मैं आपसे एक एहसान माँग सकता हूँ... ;
- मुझे आपसे थोड़ी सी बात करनी है, मैं जानता हूं कि आप इस मुद्दे को समझते हैं...;
- अगर मैं तुमसे पूछूं, तो मेरे लिए यह करना तुम्हारे लिए कठिन नहीं होगा...;
- पूछने के लिए क्षमा करें, लेकिन इस मामले में केवल आप ही मेरी मदद कर सकते हैं...;
- मेरी जगह ले लो... मैं तुमसे पूछे बिना नहीं रह सकता;
- मुझे आपसे यह अनुरोध करते हुए थोड़ी शर्मिंदगी भी हो रही है, लेकिन...;
- मैं आपसे पूछना चाहता हूं... क्या आप मदद कर सकते हैं?
ऐसे सरल फॉर्मूलेशन के साथ, आप किसी व्यक्ति से कोई भी एहसान या कार्य मांग सकते हैं, मुख्य बात यह है कि साहस रखें और उन सभी तिलचट्टों को बाहर निकालें जो आपको रोकते हैं। मुख्य बात यह है कि विफलता के लिए पहले से तैयार रहें और इसे यथासंभव सरलता से लें।
लेकिन यह बिलकुल भी नहीं है। अधिकांश मुख्य रहस्यबचपन से ही लोगों से कुछ माँगने में यह आपकी बहुत मदद कर सकता है, और यह शब्द " कृपया"। आपके अनुरोध के बाद हर व्यक्ति एक सरल शब्द "कृपया" सुनने से इनकार नहीं कर पाएगा।
यदि आपको कुछ मांगने की आवश्यकता होने पर अटका हुआ महसूस होता है, तो इन युक्तियों को जीवन में जितनी बार संभव हो उपयोग करने का प्रयास करें, और एक निश्चित अवधि के बाद आप बिना किसी जटिलता के किसी से भी पूछ सकेंगे।
शिष्टाचारआचरण के नियमों का एक समूह है जिसमें किसी न किसी रूप में किसी व्यक्ति का अन्य लोगों के प्रति दृष्टिकोण प्रकट होता है। शिष्टाचार में एक स्पष्ट स्थितिजन्य चरित्र होता है। एक या दूसरे शब्द, हावभाव या किसी अन्य शिष्टाचार संकेत को चुनने की आवश्यकता, सबसे पहले, एक विशिष्ट स्थिति के कारण होती है। शिष्टाचार स्थितियाँयह या तो रोज़मर्रा के संचार से जुड़ा हो सकता है, या उत्सव की घटनाओं, कुछ अनुष्ठानों के प्रदर्शन, या के साथ जुड़ा हो सकता है विशेष परिस्थितियाँजैसे अतिथि स्वागत समारोह या रात्रि भोज पार्टी। मानवीय संबंधों की दुनिया में उपचार के कौन से नियम मौजूद हैं? किसी व्यक्ति को सही तरीके से कैसे संबोधित करें? दोस्त, बॉस अपरिचित आदमीया एक महिला. ऐसी स्थितियाँ हर समय घटित होती रहती हैं, जब हमें लगातार संचार का कोई न कोई प्रकार चुनने की आवश्यकता होती है। तो कुछ को ध्यान में रखें प्रायोगिक उपकरणहमारी संस्कृति में उपचार के सामान्य मानदंडों और नियमों के संबंध में।
एक दूसरे से संपर्क के प्रकार
- अधिकारी;
- दोस्ताना;
- परिचित।
- यदि आप अपने करीबी दोस्तों या रिश्तेदारों के साथ काम करते हैं, तो निश्चित रूप से, अजनबियों की उपस्थिति में आधिकारिक सेटिंग में उनके साथ संवाद करते समय, आपको "आप" का उपयोग करना चाहिए और एक-दूसरे को उनके पहले और मध्य नाम से बुलाना बेहतर होगा।
- यदि कोई आपको असभ्य और आपके लिए बेहद अप्रिय कहता है, उदाहरण के लिए, "अरे, आप!", तो आपको इस प्रतिक्रिया का जवाब नहीं देना चाहिए, आप इसे अनदेखा कर सकते हैं। नैतिकता का सहारा लेना भी जरूरी नहीं है, आप अपने व्यवहार से उसे सबक सिखा सकते हैं।
- जब झगड़े के दौरान प्रतिभागियों में से एक "आप" पर स्विच करता है, जिससे दुश्मन को अपमानित करने की कोशिश की जाती है, तो यह किसी भी तरह से उसकी श्रेष्ठता का प्रदर्शन नहीं है, बल्कि इसके विपरीत, एक व्यक्ति अपना प्रदर्शन करता है सच्चे लक्षण: बुरे आचरण, क्रोधी स्वभाव और धैर्य की कमी। निःसंदेह, जब वे असभ्य हों तो खुद को रोकना कठिन होता है, लेकिन इससे ऊपर रहें। मेरा विश्वास करो, आपकी शांति और शिष्टता अपना काम करेगी: असभ्य व्यक्ति आपके संबंध में अपनी अपर्याप्तता और कमजोरी महसूस करेगा।
- यदि किसी टीम में जो आपके लिए नया है, हर कोई एक-दूसरे को "आप" के रूप में संदर्भित करता है, और आप "आप" के आदी हैं, तो आपको टीम के नियमों को स्वीकार करना चाहिए, न कि अपने हिसाब से निर्देशित करना चाहिए। लेकिन "आप" पर स्विच करने से पहले, यह अनुशंसा की जाती है कि आप पहले अपने सहकर्मियों से "आप" से संपर्क करें। यदि आपको सुधारा गया है, तो बेझिझक "आप" का प्रयोग करें, लेकिन यदि नहीं, तो आपको "आप" का प्रयोग अवश्य करना चाहिए।
- किसी को लोगों के बारे में बताते समय, उनके बारे में तीसरे व्यक्ति - "वह" या "वह" में बात करने की प्रथा नहीं है। यहां तक कि करीबी रिश्तेदारों के बारे में बात करते समय भी आपको नाम का इस्तेमाल करना चाहिए।
