Jak zwrócić się do nieznajomego na ulicy. Jakich zasad etykiety należy przestrzegać podczas komunikacji?

Niedawno Władimir Iwanowicz Nowikow, profesor Wydziału Dziennikarstwa Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego, ponownie poruszył na swoim Facebooku kwestię, która niepokoi opinię publiczną od dwudziestu lat – apele. Temat pojawił się w serii jego notatek „Bez etykiety”. „Co, nie powinieneś się złościć, gdy recepcjonistka w klinice nazywa cię „młodym człowiekiem” – osobą starszą, ale wciąż o dziesięć lat młodszą od ciebie? – pyta filolog.

To pytanie krąży już od dłuższego czasu, zostało nawet zapisane w książkach. „Przestając być towarzyszami, nigdy nie staliśmy się mistrzami” – stwierdza ze smutkiem Maxim Krongauz w swojej książce „Język rosyjski na skraju załamania nerwowego”. Już w latach 80. pisarka N.I. Ilyina wspomniała o tym w swoich „Drogach i losach”: „„Kobieto! Twoja pończocha jest podarta!” "Człowiek! Zapomnieli o zmianie!” „Coraz częściej słyszy się te krzyki i moim zdaniem są okropne, ale czym je zastąpić?” Dwadzieścia lat później wciąż zadajemy to pytanie.

Więc w czym dokładnie tkwi problem? Szybka odpowiedź: kultura komunikacji werbalnej w Rosji nie jest ustalona i dlatego nie wymaga zwracania się do nieznanej osoby. Komentarze ekspertów na ten temat zebrano w materiale „BG”, do którego przejdziemy później.

Słowo w kontekście historii

Życie i rozwój języka są nierozerwalnie związane z życiem społeczeństwa. Tak jak nie ustalono etykiety mowy, tak nie ustalono Rosji: ścieżki jej rozwoju, jeśli nie niejasne, to przynajmniej przy drodze widoczny jest znak skrętu. Wcześniej normy językowe były pod tym względem bardziej precyzyjne; wszyscy „wiedzieli” („grzeczność” pochodzi od słowa „wiedzieć”), jak zwracać się do osoby o określonym stanowisku. Wezwano niewolnika i to było wynikiem wiedzy.” - St. Ya Krotov). Co wiemy teraz?

Stanowiska, stopnie, zawody, tytuły naukowe. Nie ma posiadłości; Klasyfikowanie ludzi na podstawie kryteriów ekonomicznych jest mało rozsądne, ponieważ pieniądze nie są miarą godności. Pozostaje miejsce komunikacji (w niektórych przypadkach wypadałoby zwracać się do siebie per „koledzy”), stosunek do rozmówcy (pełny szacunku, pełen szacunku, neutralno-uprzejmy) i wiek. Na przykład starsze panie wolą zwracać się do młodszych osób „młoda damo/młody mężczyzna”, a do starszych „pani/obywatelka”. Brzmi to całkiem neutralnie w ich wykonaniu, prawda?

Szacunek do samego siebie i wzajemny szacunek są niezwykle ważne w ogóle, a w relacjach społecznych w szczególności, nie sądzisz? Nawet jeśli społeczeństwo zrodziło państwo, które dziś jest ilustracją wielu satyr i absurdów, to nadal jest ono jedynie narzędziem życia społecznego. Dlatego jest całkiem możliwe, że sama historia powie Ci, jak i z kim powinieneś się skontaktować, ale na razie zaproponujemy modus vivendi w imię kreatywności, konstruktywności i przyjemnej atmosfery w społeczeństwie. Ale zanim to nastąpi, przyjrzyjmy się bliżej dostępnym

Opcje

Adresy mogą być bezosobowe („Przepraszam”, „Przepraszam” itp.), formalne i nieformalne (określenia pokrewieństwa, takie jak „ojciec”, „dziadek”, „babcia”, „matka” i inne). Od razu zastrzegam, że mówimy bardziej o codziennych apelach biznesowych nieznajomi- na przykład na ulicy, w transporcie, wśród osób świadczących usługi itp. Lista: pan / pani, pani / pan, obywatel / obywatel, towarzysz, szanowany + IO, młody mężczyzna / dziewczyna, kochanie.

Głównym problemem wydaje się być to, że większość ogólnie przyjętych form zwracania się, które w naszych czasach nabrały konotacji szacunku ze względu na swój archaiczny charakter, ma archaiczne konotacje polityczne: „sir” pochodzi od słowa „suwerenny”, a czasami rozmówca był nawet „szanowny panie” (a zdaje się, że często nie brzmiało to grzecznie, ale raczej neutralno-uprzejmie). Przy obecnej formie rządów mogą wydawać się nieistotne, ale w takim razie dlaczego nie?

Rzeczywiście, jeśli w naszym dzisiejszym życiu nie ma jasno określonych klas i warstw, to nie musi to mieć dosłownie odzwierciedlenia w adresach, ponieważ mają one na celu wyrażenie szacunku dla rozmówcy, niezależnie od jego stanowiska, wykształcenia czy modelu telefonu. A jeśli gdzieś była dyskusja na temat ironicznego szacunku i adresów „szanowanych/głęboko szanowanych”, to pozwolę sobie nie brać w niej udziału, gdyż stawiamy na autentyczną inteligencję, co nie jest typowe dla wyrażania pogardy.

Pan

Tu i ówdzie przywoływany jest pisarz Władimir Iosifowicz Soloukhin, który sugerował zwracanie się do siebie „panowie”. Lekarz go wspiera nauki filologiczne Natalia Iwanowna Formanowska: „Możemy zgodzić się, że te apele w przeszłości w najmniejszym stopniu odzwierciedlały nierówności społeczne. Propozycja Soloukhina była omawiana w prasie. Wyrażono wiele opinii za i przeciw. Przeciwnicy głównie powoływali się na to, że było to niezwykłe i dziwne. Tak, oczywiście, wszystko, co nowe, jest na początku dziwne, ale jak szybko przyzwyczajamy się do nowego!” (Kultura komunikacji i etykieta mowy. - M.: Ikar, 2005).

Główne argumenty na temat niedogodności słów „panowie” opierają się na różnorodnych sylabach i dziwnych, przypadkowych skojarzeniach („cios”, „dwór”, „naczynia” i tak dalej). Nie mam nic przeciwko skojarzeniu, jednakże z długością słowa można się pogodzić – nasz język, poza pewnymi niedrukowalnymi przypadkami, nie należy do najkrótszych i najbiedniejszych, niezależnie od tego, jak bardzo może być dla kogoś niewygodny . (Tutaj możemy polecić uśmiech: nie ma sylab, ale wszyscy rozumieją i wszyscy są zadowoleni.)

Spójrzmy na inne opcje.

1. Oficjalny adres: „Pan + tytuł, stanowisko, stanowisko, zawód.” W książce „Język rosyjski na skraju załamania nerwowego” Maxim Krongauz zauważa, że zwroty takie jak „pan woźny” są obecnie akceptowane jako uprzejme oficjalne adresy.

Moja znajoma, która od kilku lat toczy werbalną wojnę z definicją płci w języku rosyjskim mnogi nazywa swoich rozmówców „panami”. Imię to bowiem nie ma ani płci, ani ściśle określonej konotacji ideologicznej, w przeciwieństwie do „towarzysza”. Nie wszyscy wiedzą, ale określenie „panowie” obejmuje osoby obu płci, chociaż zgodnie z zasadami przedrewolucyjnej etykiety zwyczajowo wyróżniano z niego panie. Warto tu dodać, że nowoczesne standardy Przyzwoitość nie zaleca zwracania się do ludzi według płci, co potwierdza niegrzeczność, jaką inni słyszą u „mężczyzn” i „kobiet”.

2. Obywatel: adres wszedł w życie po rewolucji. Tak obecnie nakazuje się skazanym zwracanie się do przedstawicieli prawa (jak twierdzi Formanowska) i w ogóle najczęściej spotyka się to w kontekście legislacyjnym. Wydawać by się mogło, że jest to adres neutralny (jak „rodak”, bo możemy po prostu mówić o terytorium), jednak zdaje się wyrywać rozmówcę z jego osobistej przestrzeni, umieszczając go na wspólnym, wyraźnie ograniczonym terytorium, podkreślając jego przynależność z państwem. W tym sensie, jak mi się osobiście wydaje, „obywatel” ma konotację ideologiczną, gdyż mówiący musi mieć powody, aby podkreślić fakt, że jest mieszkańcem, wzywając osobę. Jeszcze raz zastrzegam, że apel ten może mieć inne konotacje semantyczne.

3. „Towarzysz” jest wyraźnie zabarwiony ideologicznie, ale ostatnią umiera nadzieja na zneutralizowanie słowa: „Towarzyszu! Uwierz: wzejdzie gwiazda urzekającego szczęścia…”

4. Mistrz i gospodyni. Jest to bardziej właściwe w odniesieniu do osób świadczących usługi. Niektóre kawiarnie nazywają nawet swoje kelnerki lub menadżerki „hostessami”. Nie zawsze jest to dosłowne, ale znaczenie adresu ma nie tylko wskazać rozmówcę („Kelner!”), ale także wyrazić szacunek dla niego (w przeciwnym razie niemal neutralne „szanowny pan” nie byłoby tak powszechne w już czas).

Jednak pomimo ulicznych okrzyków, niezadowolenia obywateli i zamieszania w słownikach, już na pierwszy rzut oka widać rozwiązanie pytania: w Wikipedii panuje pokój i łaska, gdzie nie wiadomo skąd wciąż pojawia się rozsądna odpowiedź: „ Adresy „Pan”, „Pani” oraz „Panie i Panowie” powróciły i są oficjalne we współczesnym języku rosyjskim komunikacja biznesowa i przepływu dokumentów oraz używane są słowa „proszę pana”, „pani” i „młoda damo”. Prywatność. „Towarzysz” jest używany do dziś, jest to oficjalny adres armia rosyjska, Kozaków oraz w szeregu organizacji lewicowych i komunistycznych.”

Oferta

Jeżeli zarówno etykieta, jak i język są efektem twórczości językowej, to zapraszam do niej. Możesz włączyć się do dyskusji na dany temat i przyczynić się do wypracowania porozumienia, tzw. konsensusu i/lub samodzielnie rozstrzygnąć sprawę i utrwalić tę decyzję w codziennej praktyce. Język żyje, ożywij słowa swoją mową - a zakwitną na nowo.

Tak więc, zgadzając się z V.I. Soloukhinem, N.I. Formanovskaya, a także historyk Andriej Borysowicz Zubow, zwrócę się do nieznajomych - oprócz bezosobowych adresów, imion i patronimów - „panie” lub „pani”, a także ewentualnie „łaskawy pan” i „łaskawa cesarzowa” („to jest odpowiedni język rosyjski: tak się do nich zwracano przed rewolucją, tak się do nich zwracano w rosyjskiej diasporze” – A.B. Zubow, zob. „BG”). Najkrótszy, najprostszy i najbardziej wyczerpujący adres – „panowie” – również zapraszany jest do aktywnego leksykonu.

Niewymuszona praktyka stosowania w teorii powinna zatrzeć ironiczną konotację, a wola ludzi, odwołania te staną się neutralne. Gość jednego z forów wyraził się poprawnie: „Tak, i gdybyśmy mniej bali się cieni uśmiechu w takich adresach i bez lęku z nich korzystali, z przyzwyczajeniem, wszelkie odcienie ironii szybko zniknęłyby. Ogólnie rzecz biorąc, dziwię się, dlaczego nie boimy się odcieni chamstwa i chamstwa, które wyraźnie brzmią w adresie jako „mężczyzna”, „kobieta”, ale odcienie lekka ironia w „proszę pana/pani” czy się boją?”

P.S. Na koniec wyrażamy miłość i wsparcie dla etykiety ludowej odwołującej się do pokrewieństwa: „ojciec”, „matka”, „babcia”, „dziadek” i tak dalej. Te słowa podkreślają więź między ludźmi, zbliżają ich i ocieplają. Oczywiście jest szereg sytuacji, w których nie byłyby one właściwe, ale nie chciałbym, aby ten wyraz przyjaznego uczestnictwa – będący częścią naszej kultury, znaną nam z baśni – pozostał własnością wyłącznie wspólnot prawosławnych.

Chyba nie ma osoby, która nie chciałaby nauczyć się bycia zrelaksowanym i pewnym siebie w towarzystwie innych ludzi. Każdy chce być lubiany przez innych, być podziwiany za umiejętność zachowywania się w miejscach publicznych, być atrakcyjnym z wyglądu i czuć się jak ryba w wodzie, w trudne sytuacje. Zapytacie, jak można się tego nauczyć? Odpowiedź jest jednocześnie prosta i złożona, trzeba znać przynajmniej podstawy etykiety komunikacyjnej i etykiety mowy.

Adres i powitanie.

Jak kontaktować się z ludźmi

Istnieją tylko trzy rodzaje adresów: 1) Urzędowy (obywatel, pan, pan); 2) Przyjazny (starzec, przyjaciel); 3) Zażyłość, która jest dozwolona tylko między najbliższymi osobami.

„Ty” powinno być kierowane do osób starszych i nieznanych rówieśników, ale „Ty” jest kierowane tylko do bliskich krewnych i przyjaciół.

Ogólne zasady powitań podczas spotkań.

Podczas spotkania młodsi powinni jako pierwsi się przywitać, mężczyźni powinni przywitać się z kobietami, jeśli mężczyzna jest znacznie starszy, wtedy kobieta przywita się z nim jako pierwsza. Jak od wszystkich zasad i od tej zdarzają się wyjątki: ten, kto wchodzi do pokoju, jako pierwszy wita obecnych, niezależnie od wieku i płci, tak samo jak ten, który wychodzi, jako pierwszy się żegna.

Jeśli wchodzisz do pokoju, w którym znajduje się kilka osób, musisz przywitać się w następującej kolejności: z panią domu, z innymi kobietami, z właścicielem domu, z innymi mężczyznami.

Kobieta jako pierwsza podaje rękę na powitanie mężczyzny, ale jeśli tylko skinęła głową, mężczyzna nie powinien wyciągać ręki. Podobnie wśród mężczyzn w różnym wieku.

Witając się z mężczyzną, musi on wstać (z wyjątkiem osób w podeszłym wieku i tych, którym z powodu choroby trudno jest wstać). Kobieta natomiast nie powinna wstawać (z wyjątkiem sytuacji, gdy wita się z bardzo starszym mężczyzną). Wyjątkiem jest gospodyni domu, która zgodnie z etykietą zawsze wstaje, przyjmując gości i witając ich. W pracy mężczyzna może nie wstać, witając się z kobietą.

Gdy mężczyzna przywita się z rówieśnicą, siada, a jeśli jest ze starszym mężczyzną lub starszą kobietą, siada dopiero po nich. Jeśli gospodyni domu proponuje usiąść, ale nadal stoi, nie zaleca się siadania.

Podczas spotkania mężczyzna może pocałować kobietę w rękę, ale tylko wtedy, gdy dzieje się to w pomieszczeniu.

Nie powinieneś się przywitać przez przeszkodę: próg, stół, przegrodę.

Jeśli Twój krewny lub bliski przyjaciel jest menedżerem, wówczas w obecności kolegów lepiej zwracać się do niego „Ty” oraz używać jego imienia i nazwiska. Niewłaściwe jest demonstrowanie bliskich powiązań.

Jeśli jesteś nowy w zespole i przywykłeś do komunikowania się w „ty”, ale tutaj jest to akceptowane w „ty”, powinieneś zaakceptować zasady większości.

Jeśli zostaniesz zawołany, ignorując uprzejmość, „Hej, ty!”, nie odpowiadaj, ale nie musisz też czytać żadnych wykładów, lepiej uczyć lekcji na własnym przykładzie.

Jeśli opowiadasz komuś o nieobecnych, nie powinieneś mówić o nich w trzeciej osobie, bardziej słuszne byłoby zwracanie się do nich po imieniu i patronimice.

Gdzie zaczyna się komunikacja?

Komunikacja zwykle zaczyna się od powitania. Zgodnie z etykietą, chyba każdy o tym wie, należy przywitać osobę słowami: „Witam!”, lub życzyć jej dobrego dnia.

Co jest ważne w powitaniu

Bardzo ważne jest, z jaką intonacją witasz osobę. Jeśli przywitasz go suchym tonem, możesz go obrazić. W swoje powitanie powinieneś włożyć ciepło i życzliwość.

Uśmiechaj się, gdy się kogoś witasz, a to poprawi nastrój obojgu.

Oprócz słów pozdrowieniu powinno towarzyszyć uścisk dłoni, ukłon, skinienie głową i uścisk.

Na powitanie mężczyzna powinien zdjąć kapelusz, z wyjątkiem zimowego kapelusza, czapki i beretu.

Witając osobę, nie ma zwyczaju opuszczania oczu; wskazane jest, aby spojrzeć jej w oczy.

Podczas powitania nie trzymaj rąk w kieszeniach ani papierosa w ustach.

Jeśli zauważysz przyjaciela w oddali, możesz go przywitać skinieniem głowy, ukłonem, uśmiechem lub machnięciem ręki. Ale nie ma co krzyczeć na całą ulicę.

Jeśli jesteś zaznajomiony mężczyzna idzie do ciebie, nie powinieneś go pozdrawiać z daleka, poczekaj, aż podejdzie bliżej. Jeżeli towarzyszy Ci ktoś, a Twój towarzysz pozdrawia nieznajomego, Ty również powinieneś go przywitać.

Jeśli spotkasz znajomą osobę w towarzystwie kogoś, kogo nie znasz, przywitaj się z obydwoma.

Jeżeli idziesz w grupie ludzi i spotkasz kogoś znajomego, przeproś go i odsuń się od niego, nie ma potrzeby przedstawiania wszystkich.

Trzeba przywitać się z nieznanymi osobami, jeśli często je spotykasz, np. sprzedawcami, sąsiadami, listonoszem.

Wchodząc do pomieszczenia, w którym przebywa wiele osób, możesz przywitać się ze wszystkimi jednocześnie.

Jak odpowiedzieć na pozdrowienia

Jeśli ktoś cię pozdrawia, z pewnością musisz odwzajemnić pozdrowienia. Jeśli witany jest twój towarzysz, powinieneś przywitać się także z nieznajomym.

Jak rozpocząć rozmowę

Może być różne opcje rozpoczął rozmowę. Zależy to od środowiska, w jakim przebywasz Ty i Twój rozmówca.

Jeśli zostaniesz zaproszony na imprezę, a wokół ciebie są nieznajomi, możesz wybrać z towarzystwa „samotną” osobę taką jak ty i możesz rozpocząć rozmowę słowami „Witam! Nazywam się...” Następnie możesz kontynuować rozmowę, prosząc o pomoc w ustaleniu, kto jest kim. A wtedy jest prawdopodobne, że znajdziesz wspólne tematy.

Zawsze była prośba o pomoc Dobry początek rozmowa. W bibliotece – o książce, w sklepie – o towarach, na dniu otwarcia – o obrazach, na ulicy możesz zapytać, jak dotrzeć we wskazane miejsce.

Możesz też rozpocząć rozmowę od komplementu. Na przykład powiedz mężczyźnie o jego dobru sprawność fizyczna lub pochwała świetny gust kobiety.

Całkiem dopuszczalne jest rozpoczęcie rozmowy od banalnych narzekań na pogodę lub banalnego pytania: „Gdzie mogłem cię wcześniej widzieć?”

Jak kontynuować rozmowę

Aby kontynuować rozmowę, możesz znaleźć najwięcej różne tematy i pytania. Na przykład o filmach, o muzyce, o sytuacja polityczna. Dzięki temu możliwe będzie nie tylko przełamanie wstydu, ale także określenie, czym interesuje się rozmówca. Możesz opowiedzieć jakieś wydarzenie ze swojego życia i wyrazić swój stosunek do niego.

Jeśli chcesz być ciekawy rozmówca, to powinieneś przynajmniej mieć pojęcie o nowościach, rozumieć trochę muzykę, znać najnowsze kino, być na bieżąco z tematyką sportu. Dobrze, jeśli jesteś ciekawym gawędziarzem i potrafisz opowiedzieć o czymś niezwykłym, co Ci się przydarzyło. Generalnie czytaj książki, czasopisma, gazety, słuchaj muzyki i oglądaj filmy.

Należy pamiętać, że ludzie zawsze bardziej interesują się tymi, którzy potrafią słuchać, ponieważ każdego bardziej interesuje mówienie. Dlatego powinieneś nauczyć się uważnie słuchać swojego rozmówcy, starając się po drodze zadawać pytania, a komunikacja z Tobą będzie przyjemna.

Niedopuszczalne jest tłumienie kogoś swoim intelektem, bo nikt nie chce być głupszy od drugiego. Jeśli zaczniesz przerywać rozmówcy wykrzyknikami, że wiesz wszystko od dawna, nie powinieneś się dziwić, że nie będzie już chciał się z tobą komunikować.

I odwrotnie, jeśli jesteś w czymś kiepski, nie wstydź się tego powiedzieć. Najczęściej ludzie są zadowoleni, gdy słyszą: „Opowiedz mi o tym więcej”. Swoją drogą to dobry telefon do kontynuowania rozmowy.

Jak zakończyć rozmowę

To, jak zakończy się rozmowa, decyduje o tym, czy znajomość będzie kontynuowana. Staraj się to robić grzecznie i zdecydowanie, aby przypadkowo nie urazić rozmówcy. Jeśli widzisz, że rozmowa się wyczerpała, nie chwytaj się poszukiwania nowych tematów jak słoma, nie powstrzymuj rozmówcy, lepiej się pożegnać, zachowując swoją godność. Możesz pożegnać się, że byłeś zadowolony z tej znajomości i masz nadzieję na jej kontynuację.

Jeśli nie masz czasu na rozmowę, to musisz umieć delikatnie i jednocześnie zdecydowanie dać temu do zrozumienia rozmówcy. Patrzenie na zegarek podczas wstawania z krzesła wygląda wymownie. Aby Twoje odejście nie wyglądało jak ucieczka od rozmowy, możesz zakończyć je zachęcającymi zwrotami typu: „Nie mogło być inaczej!” lub „Niestety muszę już iść, ale następnym razem będziemy kontynuować rozmowę”.

Czego unikać w rozmowie

Powinieneś mówić o sobie jako ostatni, nawet jeśli zostałeś o to poproszony, to nie nadużywaj uwagi i nie przenoś rozmowy na inny temat. Nie rozmawiaj o swoich problemach i przeciwnościach losu, obowiązkach domowych i chorobach, zostaw je dla kręgu rodzinnego. Ludzie wychodzą do społeczeństwa, żeby się zrelaksować.

Spotykając się z lekarzem w firmie lub na ulicy, za niestosowne uważa się pytanie go o diagnozę i diagnozę leki. Należy to zrobić w godzinach pracy urzędu.

Jeśli piszesz wiersze, zadowalaj nimi siebie lub swojego wydawcę, jeśli taki istnieje, ale nie wymagaj od rozmówców, aby wysłuchiwali Twoich zmagań twórczych, jednocześnie ich chwaląc, jest to nietaktowne.

Nie należy udostępniać poufnych informacji, gdyż taka szczerość może zostać uznana za rozmowną i taka osoba straci zaufanie.

Nie jest miło dyskutować publicznie o słabościach innych. Nie powinieneś próbować wznosić się kosztem innych, jest to nieuczciwe.

Rozmowa powinna być ekscytująca. Przepisy kulinarne lub zasady gry w hokeja mogą Cię zainteresować, ale nie na długo i nie dla każdego. Jeśli jeden z obecnych spędzi cały wieczór na czytaniu wykładów moralnych lub rozmowie na jakieś wąskie tematy, zmęczy to resztę. Nie wdawaj się w jałową pogawędkę.

Jeśli widzisz, że Twoi rozmówcy słuchają Cię bez uwagi, przerwij rozmowę bez żalu; zrób to samo, jeśli wątpisz, że rozmowa jest interesująca dla Twoich rozmówców.

Nie wychodź z firmy z grupą rozmówców, jeśli chcesz mieć z kimś prywatność do komunikacji, zaproś go do swojego domu.

Poczekaj, aż zwrócą się do Ciebie najbardziej szanowani goście i nie opuszczaj rozmówcy, dopóki nie skończy z Tobą rozmowy.

W odpowiedzi na zastrzeżenia rozmówcy nie denerwuj się ani nie złościj, w przeciwnym razie sympatie nawet tych, którzy nie śledzili specjalnie tematu, nie będą po Twojej stronie, nawet jeśli masz rację.

Nie powinieneś szeptać do kogoś przy wszystkich. Jeśli chcesz komuś coś powiedzieć na osobności, najlepiej odsunąć tę osobę na bok.

Podczas rozmowy mów wyraźnie i powoli, starając się patrzeć drugiej osobie w oczy. Ale patrzenie na guziki jego garnituru, a tym bardziej kręcenie go w dłoniach, jest wyjątkowo nieprzyzwoite.

Za szczyt nieprzyzwoitości uważa się wytykanie kogoś palcem, trzymanie rąk w kieszeni podczas rozmowy lub położenie ich na ramionach rozmówcy.

Nie każ przyjacielowi rozmawiać na ulicy, jeśli się gdzieś spieszy lub na kogoś czeka. Jeśli Twój przyjaciel wybiera się z kobietą, możesz się z nim skontaktować tylko w nagłych przypadkach.

Nie próbuj oceniać osoby po prostu komunikując się z nią. W końcu nie słowa się liczą, ale czyny.

Przeczytaj także na stronie:

O śmierci w LiveJournal

Człowiek nagle staje się śmiertelny i śmiertelny: (Podczas mojego aktywnego uczestnictwa w LiveJournal „wirtualnie obserwowałem” śmierć blogerów: svetabukina cambala - jej córka Andrey_lensky nadal prowadzi pamiętnik i tak...

Przyciągając uwagę danej osoby, nazywamy ją czymś. Słowo apelu najczęściej wylatuje jak przysłowiowy wróbel – taki, którego nie da się złapać po fakcie.

„Babciu, przyjdziesz po mnie. „Pożyczałam od tego pana w okularach” – słyszę przy kasie. Facet prawdopodobnie nie chciał nikogo skrzywdzić, ale uderzył dwie osoby na raz.

Krótkowzrocznemu mężczyźnie nie było zbyt miło, gdy cała kolejka zgodnie zwróciła uwagę na jego niepełnosprawność fizyczną. Każda kobieta! — miło jest usłyszeć słowo „babcia” tylko od swoich ukochanych wnuków, mimo że od dwudziestu lat jest na emeryturze. A także to dzikie „ty”, które z jakiegoś powodu jest czasami uważane za normę w stosunku do bardzo starszych osób!

Zwodnicze pozory

Nieudane apelacje są odbierane bardzo boleśnie, ponieważ są swego rodzaju wyrok ws status społeczny .

Obowiązuje współczesny język rosyjski powodów historycznych słabo nadaje się do wyrażania takich ocen: ludzie zatracili nawyk mówienia „pan” i „towarzysz”, na razie zastąpiły je definicje płci i wieku, które pozostają w powszechnym użyciu. Wydawać by się mogło, że powinny brzmieć neutralnie, bo prawda ich nie obraża, a jednak…

1. Niewiele osób potrafi odpowiednio ocenić swój wiek. Młodzi ludzie chcą wyglądać na starszych, dojrzali chcą wyglądać młodziej.

2. Zdarzają się sytuacje, w których podkreślanie płci służy przypomnieniu głupich stereotypów (na przykład uprzedzeń wobec kobiet prowadzących samochód, rzekomo „niemęskiego” charakteru niektórych zawodów).

3. Taki system odwołań jest obarczony incydentami. Któregoś dnia ja, wówczas jeszcze nastolatka, stałam z rowerem przed sklepem. Miałem na sobie luźny dres koloru niebieskiego(pamiętasz szerokie garnitury, które nosili w latach 90.?); krótkie włosy Nosiłam go w kucyk. Przechodząca obok kobieta zapytała: „Chłopcze, możesz mi podać godzinę?”

Stosuję następującą strategię:

Generalnie odrzucam apele „dla tych, którzy są za” - osoba pozostaje mężczyzną lub kobietą nawet po sześćdziesiątce;
Jeśli masz wątpliwości, oznacza to, że musisz starać się unikać zwracania się do Ciebie (podejdź bliżej, zwróć na siebie uwagę grzecznym „Przepraszam, ty...”).

Dodatkowe trudności pojawiają się, gdy trzeba zidentyfikować osobę w tłumie na podstawie cech zewnętrznych.

Nie mogę wskazać:

przedmioty, z których dana osoba korzysta mimowolnie, z powodu niepełnosprawność fizyczna(okulary, aparaty słuchowe, urządzenia do rehabilitacji po urazach, laska);
zachowania wskazujące na problemy osobiste – zdrowotne, rodzinne itp.;
źle dobrane detale garderoby (być może mężczyzna założył garnitur i tenisówki, bo nie miał pieniędzy na nowe buty).

W kwestii wydry

Zając idzie, a wydra idzie w jego stronę.

Witaj, Tydro!

- Nie jestem wydrą, jestem wydrą!

Tak, będę nazywał tych wszystkich ludzi „ty”!

Obrażanie kogoś słowem „ty” to bułka z masłem. Oznacza to, że rozmówcę uważa się za osobę w tym samym wieku lub młodszą (nie tylko ze względu na wiek, ale także rangę i pozycję w społeczeństwie).

Oczywiście możliwy jest inny wariant semantycznego zabarwienia małego podstępnego słowa - wyraz zaufania. Chodzi jednak bardziej o komunikację z już bliskimi ludźmi.

Na początku wskazane jest zwracanie się do wszystkich per „ty” do nieznajomych kto przyszedł dzieciństwo, nawet rówieśnikom (jeśli sam nie jesteś już dzieckiem).

Często zdarza się, że ci, którzy zmienili się na lepszy związek wymagają przejścia do „ty”. Wtedy tę inicjatywę powinien podjąć albo ten starszy, albo ten, który zajmuje wyższe stanowisko. Kobiety mogą odrzucić ofertę mężczyzny dotyczącą przejścia na „ty” bez wyjaśnienia powodu. Młodzi ludzie mogą prosić starszych, aby zwracali się do nich „ty” na znak szacunku, ale nadal muszą zwracać się do nich „ty”.

Książka, z której pochodzi fragment, została opublikowana na początku lat 90. Norma jest nadal aktualna, ale jest jedno zastrzeżenie.

Komunikując się z ludźmi w wieku 30-40 lat, zauważam, że wielu z nich (zwłaszcza intelektualiści i przedstawiciele bohemy) uważa „ty” za irytujący nacisk na osławiony wiek.

Już na pierwszym spotkaniu mogą zaproponować swojemu rozmówcy, młodszemu o dziesięć lat, komunikację na równych zasadach. Musimy nauczyć się akceptować takie oferty i nie odrzucać ich z grzeczności.

Wiesz, przez tego nieszczęsnego „ty” moja przyjaźń z bardzo interesującym trzydziestoośmioletnim mężczyzną została zrujnowana. Mając dwadzieścia siedem lat strasznie się wstydziłem „szturchać” tego starszego znajomego, jąkałem się pod każdym adresem. Początkowo iskrząca szczerość i spontaniczność komunikacji całkowicie zniknęły.

Zdradziłem twoje zdanie twojej rotacji...

Ech, ale jest też tzw. netykieta - zasady grzeczności w Internecie. Ponieważ kula jest nowa, musisz się nią poruszać wyłącznie w zależności od sytuacji. Filolodzy jednak już szczerze interesują się osobliwościami komunikacji w Internecie - piszą prace semestralne, rozprawy doktorskie i artykuły do czasopism na ten temat.

W jednym z artykułów (I.V. Evseeva „Zagadnienia netykiety: adresowanie „ty” i „ty” w Internecie, „Biuletyn KemSU”, 2012, nr 4) autor zauważa ciekawą prawidłowość.

Prawidłowe proszenie o coś otaczających Cię osób nie jest tak trudne, jak się wydaje. Najważniejsze to być zawsze przygotowanym na porażkę. Cóż, będą odmawiać i odmawiać. Przecież osoba, którą pytasz, może mieć naprawdę dobry powód, aby ci odmówić, lub jest to dla niej po prostu nie do przyjęcia. Jeśli się nie obrazisz, nie poczujesz ograniczeń w komunikacji. Jak głosi popularny już aforyzm: „Bądź prostszy, a ludzie będą do ciebie przyciągani”. A w przypadku odmowy prawie zawsze masz opcję tworzenia kopii zapasowych, wystarczy przyjrzeć się bliżej swojemu otoczeniu.

Jak więc prosić ludzi o pomoc, zwroty i sformułowania

Spróbuj niedbale lub nadaj rozmowie humorystyczny ton, zapytaj:

Już od dawna chciałam się z Tobą skontaktować: ... pomóż mi;
Czy mogę cię prosić o jedną przysługę...;
Mam do Ciebie małą sprawę, wiem, że rozumiesz tę kwestię...;
Jeśli cię poproszę, nie będzie ci trudno to dla mnie zrobić...;
Przepraszam, że pytam, ale tylko Ty możesz mi pomóc w tej sprawie...;
Zajmij moje miejsce... Nie mogę powstrzymać się od pytania;
Nawet trochę niezręcznie jest mi zwracać się do ciebie z taką prośbą, ale...;
Chcę cię zapytać... czy możesz pomóc?

Za pomocą tych prostych sformułowań możesz poprosić osobę o przysługę lub działanie, najważniejsze jest, aby mieć odwagę i wytrząsnąć z głowy wszystkie karaluchy, które Cię powstrzymują. Najważniejsze jest, aby przygotować się na odmowę z wyprzedzeniem i potraktować ją tak prosto, jak to możliwe.

Ale to nie wszystko. Bardzo główny sekret prosząc o coś osoby z dzieciństwa, może Ci to bardzo pomóc, a to słowo „ Proszę„. Nie każda osoba będzie mogła odmówić po usłyszeniu prostego słowa „proszę” po Twojej prośbie.

Staraj się korzystać z tych wskazówek w życiu jak najczęściej, jeśli czujesz się ograniczony, gdy musisz o coś poprosić, a po pewnym czasie będziesz mógł poprosić kogokolwiek bez żadnych kompleksów.

Kwestia adresów we współczesnym języku rosyjskim jest jedną z najbardziej palących etykieta mowy- dział lingwistyki zajmujący się badaniem „grzeczności językowej”. Jak się skontaktować do nieznajomego? Co warto o tym wiedzieć, o czym należy pamiętać? Chciałem przemyśleć ten temat... Szukałem i analizowałem informacje. Nie jestem lingwistą ani lingwistą, ale to, czego udało mi się nauczyć, było bardzo przydatne.

Jeden z największych i największych atutów człowieka
przyjemności - możliwość komunikowania się z innymi, takimi jak ja. Wydawałoby się, że nie
nie ma nic bardziej naturalnego i łatwiejszego niż rozmowa z kimś, ale nasze
Życie codzienne dostarcza wielu przykładów na to, że czasami nie umiemy się komunikować lub nie robimy tego wystarczająco dobrze.

Świat rosyjskojęzyczny jest inny, z różne tradycje nawet w obrębie jednej grupy istnieje mnóstwo opcji, mnóstwo grup wiekowych, wszelkiego rodzaju style, „imprezy”, mody – wszystko i cokolwiek. Są intelektualiści, zwykli ludzie, prości ludzie i trudne – nie sposób o tym wszystkim opowiedzieć na kilku stronach. W historii języka adresu wszystko szybko się zmienia. Wpływ na to mają procesy społeczne i rewolucje...

Celem odwołania jest nawiązanie kontaktu. Bez takiego kontaktu nie da się rozmawiać.
Dlaczego potrzebujesz kontaktu? Ustala się go w celu określenia kręgu komunikacji (lub „niekomunikacji”).
W zdecydowanej większości przypadków nie ma problemu z obsługą. Mówimy o apelach do znanych osób, rodziny i przyjaciół. Wszystko tutaj jest jasne i proste.
Każda warstwa społeczeństwa, w tym społeczeństwa i organizacje marginalne, ma swoje własne „akceptowane i nieakceptowane” adresy: koledzy, bracia i siostry…
Problem odwołania pojawia się, gdy trzeba zwrócić się do nieznajomego. Trudność polega na tym, że prawie nie ma grzecznych, neutralnych słów. Są apele, które są naładowane emocjonalnie: ojciec, matka lub ojciec, syn, brat, brat, rodak i tym podobne.
Maxim Krongauz, dyrektor Instytutu Lingwistyki Rosyjskiego Państwowego Uniwersytetu Humanistycznego, pisze: „... oto cała gama terminów pokrewieństwa w odniesieniu do nieznajomych. Właściwie można powiedzieć, że jest to swego rodzaju metafora rodziny na wszystko. społeczeństwo…, swojskie, nieco potoczne, ale ciepłe traktowanie.”

Ten sposób zwracania się był rustykalny, a następnie rozprzestrzenił się na inne warstwy społeczne, ale nadal nosi piętno „prostoty”.
Jest wiele apeli naładowanych emocjonalnie. Dość powiedzieć, że w niektórych sytuacjach nie tylko wykrzyknik „Hej!”, ale nawet proste „Uh-uh!” całkiem odpowiedni do wywoływania. „Hej, uważaj!” – będziemy krzyczeć bez ceremonii, aby ostrzec przed nagłym niebezpieczeństwem.
Inne wiadomości naładowane emocjonalnie, utworzone losowo znaki zewnętrzne, brzmi bardzo niegrzecznie. Na przykład: „Hej, w czerwonej bluzce upuścili chusteczkę!”
Przed rewolucją 1917 roku w Rosji przyjęto stałe adresy: pan/pani, pan/pani, obywatel/obywatel, a nawet Wasza Ekscelencja, nie mówiąc już o Waszej Ekscelencji, Waszej Szlachetności i Wysokości...
Dziś panów nazywa się, dobitnie, groteskowo – „gos-po-tak!” Lub dla efektu - „hos-po-da!” I od razu widać, że nikt tutaj nie jest uważany za mistrza.
Taki adres jest całkiem akceptowalny wśród nieformalnych ludzi: "Panowie! Szczególnie wy, ten włochaty, tak, tak, ten po lewej. Proszę, dajcie mi tę na wpół zjedzoną kanapkę, jestem głodny. I jeszcze, panowie, nalejcie mi mi trochę wina porto, zaczynam trzeźwieć..."
Brzmi bardzo dobrze, jak to mówią „fajnie”: „Panowie! Panowie! Kto tam obsługuje windę?!!!” Lub: „Ustawcie się w kolejce, panowie!”
Adres „panowie” można odebrać jako żart, ironię lub kpinę.
Grzecznie jest nazywać innych „panami”, a siebie „swoim pokornym sługą”.
„Nie jesteśmy dżentelmenami – wszyscy jesteśmy dżentelmenami w Paryżu!”… Powiedział Szarikow. Gdy nie będziemy pluć na podłogę, wyrzucać gdziekolwiek śmieci i przysięgać z byle powodu, to może wtedy zostaniemy dżentelmenami…
Słowo „mistrz” niesie ze sobą pewne znaczenie i nie jest wezwaniem „obowiązkowym”. Aby tak się stało, musi minąć zapewne ponad sto lat... Najpierw jednak musi wejść w życie adres „master”.
„Nie ma pana bez niewolnika i nie ma niewolnika bez pana. Nazywając kogoś „panem”, automatycznie się poniżamy, a kto by tego chciał?
Adres „panowie” dość często sugeruje „pretensjonalną” inteligencję.

Adres „pan” cuchnie pompatycznym patosem, elitarno-snobistyczną biurokracją i tą bardzo podłą dychotomią „pan – niewolnik”, której wbrew wypowiedziom „zielonych” zupełnie nie da się pozbyć i wyrzucić z szeregów stowarzyszeniowych naszej świadomości. Skojarzenie takie zakorzenione jest bowiem w samej etymologii tego słowa (a także we wszystkich innych historycznych, literackich i codziennych kontekstach jego użycia, wpojonych nam od dzieciństwa). Nie sądzę, aby zwrot „Pan” zasługiwał na to, aby być symbolem szczerego i wzajemnego szacunku między rozmówcami. Wprowadza chłód wyobcowania i sztywności, a czasem brzmi śmiesznie i groteskowo (np. gdy starszy mężczyzna zwraca się w ten sposób do młodego mężczyzny). I czy nie jest zbyt grubo czcić wszystkich jako mistrzów? Krótko mówiąc, jest to zbyt pretensjonalne słowo. Tam, gdzie panuje wzajemne zaufanie i równość, słowo „pan” z pewnością jest niewłaściwe.

W Rosji nazywanie się panem/panią zawsze było pewnego rodzaju przywilejem. A po zniknięciu odpowiednich klas apel ten całkowicie stracił swoje znaczenie.
W Rosji chłopi pańszczyźniani używali słowa „pan”, gdy zwracali się do pana. I pamiętaj, że pomimo pańskich manier nigdy nie jest odwrotnie!
Swoją drogą biali oficerowie, biorąc do niewoli żołnierzy Armii Czerwonej, nazywali ich „panami” i w ten sposób chronili ich godność. Nie komunikowali się z „towarzyszami” - tylko z „panami”…
„Pan” to normalny adres, jeśli nie znasz imienia i nazwiska osoby, do której się zwracasz. Świetnie sprawdza się w komunikacji telefonicznej. Natychmiast nadaje rozmówcy szanowany status. „Pan” to najbardziej neutralny adres.

Adres „towarzyszu”... Trochę historii.
„Towarzysze” – tak Cezar zwracał się do swoich legionów. I taki był przywilej żołnierzy Cezara (mówią, że pierwszymi, którzy dostąpili takiego zaszczytu, byli żołnierze Dziesiątego Legionu, ukochanego przez Gajusza Juliusza). Kiedy Cezar przewoził wojska z Italii do Hellady (chciał pokonać Pompejusza), żołnierze odmówili wypłynięcia z powodu burzy. Wystarczyło, że Cezar zwracał się do nich nie jako „towarzysze”, ale jako „Quirins” (tj. „obywatele”) - i byli tak zawstydzeni, że na kolanach błagali dowódcę, aby wybaczył im słabość i tchórzostwo!
„Towarzysz” to imię kupców, którzy prowadzili wspólny, jak powiedzieliby teraz, interes, czyli TOWARY, innymi słowy, byli dla siebie „COMROADAMI”.
Tytuł „towarzysze” jest odpowiedni tylko dla równych sobie. Ale wszyscy nie mogą być równi. „Gęś to świnia, a nie przyjaciel”.
Cała Sicz Zaporoska, Don, część Wołgi, Yaik i Kuban byli „towarzyszami”. A kupcami byli nie kto inny jak ushkuiniki, byli też kupcami, rabusiami i pracownikami arteli. Dlatego przez długi czas nie tylko kupcy nazywali siebie „towarzyszami”, ale ludzie wolni, wolni od niewoli, od władców i panów, od państwa. W słowniku Dahla czytamy: „W drodze syn jest towarzyszem ojca, OBAJ są RÓWNI, pomagajcie sobie nawzajem”. Dlatego adres „towarzyszu” oznacza przede wszystkim równość ludzi, która jest możliwa tylko wśród ludzi wolnych.

Adres „towarzysz” jest bardzo stary i sam w sobie nie został wymyślony przez bolszewików. Ma jednak istotną wadę – nie ma rozróżnienia na płeć.

Jak zatem rozumieć adresy - „towarzysze” i „towarzysze”?
„Towarzysz” jest raczej dla bezdomnych i głodnych, stłoczonych w grupach, z niezbędnymi swojskimi poklepaniami i odpowiednimi poziom kulturowy; Nie bez powodu słowo „towarzysz” nabrało w naszych czasach niezatartej, pogardliwej i ironicznej konotacji i obecnie ludzie zwykle zwracają się w ten sposób do tych, którzy nie są szczególnie (nieszczególnie) szanowani.

Porównajmy adresy: „towarzysz” i „pan”…
Adres „pan” nie oznacza obecności niewolnika pańszczyźnianego itp., jak uczyły nas radzieckie podręczniki, ale pewną wewnętrzną pełnię, integralność i wolę. „Mistrz” oznacza „osobę godną”, natomiast „towarzysz” jest jego przeciwieństwem. Czy słychać w nim słowa „władza” i „własność”? Niewątpliwie. Pan ma władzę nad sobą – jest odpowiedzialny za siebie i majątek (w w szerokim znaczeniu: honor, status społeczny, kapitał) – i to jest jego wolność. Towarzysz nie ma nic do stracenia, nic mu nie jest drogie i dlatego jest kłamliwy i nieodpowiedzialny, jest niewolnikiem swojej bezdomności.
„Towarzysz”, „przyjaciel”, a nawet „brat” emanują zgniłym kolektywizmem i bolesne pragnienie trzymać się: mówią, jestem jednym z nich. Nie jesteś mój. Pan wolny człowiek, mistrz życia, ryba w wodzie. Jeśli my w Rosji chcemy zbudować społeczeństwo ludzi godnych, wewnętrznie wolnych i pełnoprawnych, to nie może być mowy o żadnych „towarzyszach”.
Słowo „towarzysz” nie mówi nic o godności, mówi jedynie o subiektywnej postawie. Mistrz pozostanie mistrzem, niezależnie od tego, jak go traktujemy. Towarzysze żyją porównaniami: kto jest lepszy od kogo. Panom to nie jest potrzebne, bo wiedzą, że człowiek zaczyna się nie od portfela, a od duszy i kultury. Zgoda panów jest ważna, a dotrzymanie jej warunków jest sprawą honoru; słowo „towarzysz” nie ma konotacji prawnych: być może jest to słowo wypowiedziane szczere uczucie, ale o charakterze czysto osobistym, nie jest zobowiązaniem, ale wyznacznikiem postawy.

Władza radziecka „zadana językowi rosyjskiemu poważny uraz, obrażenie", z którego do dziś nie doszedł do siebie. Gwałtownie Ze słownika usunięto powszechnie akceptowane i znane adresy. Harmonijny i elastyczny system został zniszczony. Wszystkie niuanse komunikacja ludzka odzwierciedlone: od surowego „łaskawego pana” do szczerego „mój panie” i znajomego „dobrego pana”. Warto zauważyć, że przetrwała jedynie oddolna, powszechna tradycja ludowa, o której mówił Maxim Krongauz. Naturalny dla mowy wiejskiej sposób zwracania się do ludzi w sensie pokrewieństwa rozprzestrzenił się na inne grupy ludności. Trzeba było czymś wypełnić powstałą próżnię. Ale słowa „towarzysz” i „obywatel” nie każdemu i nie zawsze odpowiadały.
Nasz współczesny towarzysz stracił swą ostrą przewagę znaczenie społeczne, odwołanie zaczęło mieć zastosowanie do każdej osoby.
Rzeczownik towarzysz nie ma pary korelacyjnej Kobieta, co utrudnia zastosowanie do kobiet. Towarzyszu Petrova! – brzmi zbyt oficjalnie i uroczyście.
Słowo obywatel ma odpowiednią parę – obywatel. Jego znaczenia
Czy:

1. „Osoba należąca do ludności stałej danego Państwa, korzystająca ze wszystkich praw przewidzianych przez ustawodawstwo tego Państwa
stan i wykonanie wszystkiego ustanowione ustawami obowiązki".
2. „Osoba dorosła i forma zwracania się do niej”.
3. „Osoba podporządkowująca interesy osobiste interesom publicznym, służąca Ojczyźnie i Narodowi”.

Znaczenie to odnajdujemy na przykład w N.A. Niekrasowa: „Więc nie możesz
być, ale trzeba być obywatelem.”
Słowo obywatel najwyraźniej koreluje z dwoma pierwszymi znaczeniami.
Apel obywatelski, towarzyszu, wymieniłem całość
szereg nazw odzwierciedlających nierówności społeczne. Nazwiska pan i pani wyszły z użycia, szanowny panie i droga pani, Wysoki Sądzie, Szanowny Panie i Pani, Wasza Ekscelencjo...
Jeden z pierwszych dekretów Władza radziecka Czytać:
„Wszystkie tytuły szlacheckie, kupieckie, kupieckie, chłopskie itp.), tytuły (książęce, cywilne itp.) i nazwy stopni cywilnych (radnych tajnych, stanowych i innych) zostają zniszczone, a jedna wspólna nazwa dla całej populacji Utworzono Rosję: obywatel Republiki Rosyjskiej ”

Nasz nowoczesny adres obywatel (obywatel) ma dwa wyraźnie zauważalne odcienie. Po pierwsze, formalność i surowość; po drugie, to po prostu niegrzeczne. ( Dzień dobry…obywatel!). Nie trzeba dodawać, że zdrobnienie „grazhdanochka” również nie wnosi wiele uprzejmości w komunikacji, brzmi to ironicznie.
„Ogólnie rzecz biorąc, sytuacja z adresami w języku rosyjskim jest niezwykle interesująca, i to nie tylko w języku rosyjskim” – kontynuuje swoją historię Maxim Krongauz. - Odwołanie to bardzo wrażliwy obszar języka, który jest bardzo podatny na wpływy zewnętrzne. Zdarzają się przypadki, gdy rząd po prostu anulował odwołania w drodze dekretów i wprowadził nowe. Kiedyś Konwencja Francuska zrobiła to po rewolucji, wprowadzając dekretem adres „obywatel”, „obywatel”. Mniej więcej to samo, jeśli nie na mocy dekretu, ale w rzeczywistości równie surowo, wydarzyło się później Rewolucja październikowa, kiedy „pan” i „pani”, „pan” i „pani” zastąpiono słowem „towarzysz”, które było zupełnie inne. Po pierwsze i przede wszystkim wyeliminowało to różnice ze względu na płeć, bo adres „towarzysz” był wygodny niezależnie od tego, kim był rozmówca, mężczyzna czy kobieta. Po drugie, usuwał wszelkie różnice w statusie społecznym. Adresy „proszę pana” i „pani”, „pan” i „pani” sugerowały dość wysoki status rozmówcy. Do osoby o niskim statusie nie można było zwracać się „proszę pana” lub „pani”. „Towarzysz” znacznie obniżył ten status. Słowa „towarzysz” można używać w odniesieniu do dowolnej osoby. W pewnym sensie odzwierciedlała demokrację, eliminację wszelkich różnic, w tym płciowych, seksualnych i społecznych. Ale po pierestrojce słowo „towarzysz” faktycznie wypadło z języka, pozostając jedynie w mowie Partia komunistyczna, ze względów ideologicznych. Bo przecież „towarzyszu” i w Epoka radziecka zostało zrealizowane dokładnie w jaki sposób słowo radzieckie. Dlatego po pierestrojce faktycznie zniknął z języka jako neutralny, ale dla wielu obywateli radzieckich nadal był neutralny, choć trzeba tu podkreślić, że nie był dla wszystkich. Ten ideologiczny, sowiecki posmak pozostał. A słowo „pan”, które czasami pojawia się w prasie, w oficjalnych pismach, nie stało się przedrewolucyjnym „panem”. Masz całkowitą rację, gdy mówisz, że nie może on wejść do języka jako adres neutralny i nie sądzę, że tak się stanie. Dziś jest to najprawdopodobniej postrzegane jako alienujące. Jeśli do jakiejś osoby zwracamy się per „pan Iwanow” (po nazwisku), jest bardziej prawdopodobne, że trzyma się ją na dystans. Normalnym adresem neutralnym w języku rosyjskim jest oczywiście imię i patronimika lub imię w sytuacji, gdy patronimika straciła swoją pozycję. Zatem „Mister” w żadnym wypadku nie może być uważany za to samo co wcześniej i w żaden sposób nie odpowiada neutralnemu adresowi współczesnego Języki europejskie, takie jak francuskie „Monsieur”, angielskie „Mister”. To oczywiście powoduje duże niedogodności dla obcokrajowców, ale nie dla Rosjan”.

Kilka lat temu pisarz V. Soloukhin zaproponował wprowadzenie
zwróć się do pana, pani. Wyrażono wiele opinii za i przeciw.
Przeciwnicy głównie powoływali się na to, że było to niezwykłe i dziwne.
Tak, oczywiście wszystko, co nowo wprowadzone, jest na początku dziwne, ale jak szybko się do tego przyzwyczajamy
do nowego! (Dzień dobry, proszę pani! Niezwykłe? Tak. Ale pasuje!).
Tymczasem wiadomo, że propozycja Soloukhina nie została zrealizowana: nigdzie nie słyszeliśmy takiego apelu. W artykule „Ocean
słowo rodzime”, opublikowane kilka lat później, Soloukhin napisał, że wg
jego zdaniem apele te w powszechnej formie nie tylko się zakorzeniły
bo nie były promowane przez radio, gazety, telewizję, ale też nie
zostały zaakceptowane przez samych ludzi, ponieważ nie zawsze i nie każda kobieta to potrafi
powiedzieć: „Pani!”
Dlaczego w końcu nadal trudno nam zaakceptować zwrot „proszę pana”, „pani”? Są przestarzałe, to prawda. Ale są chwile, kiedy ożywiamy coś zapomnianego w języku. Tutaj chodzi o to, że te apele są powiązane z odpowiednimi skojarzeniami. Wymowa słowa pani przywołuje na myśl kobietę o określonym wyglądzie, może „Turgieniew”, może „Czechow”. Nie każdej współczesnej kobiecie jest więc łatwo połączyć swój wizerunek z wyglądem damy. Cóż, czy nie można sobie wyobrazić takiego procesu, gdy zastosowanie słowa do osoby sprawi, że stanie się ona lepsza? A co jeśli nawet tutaj nazwiesz jakąś osobę panem lub panią, a ona będzie próbowała „dogonić” i odpowiednio się zachować!

Przynajmniej mogliśmy pożyczyć trochę od Chińczyków
Ich nieznajomość obcokrajowców jest mądra.
Czy kiedykolwiek zostaniemy wskrzeszeni z obcej mocy mody?
Aby nasi mądrzy, pogodni ludzie
Chociaż sądząc po naszym języku, nie uważał nas za Niemców.
„Jak postawić Europę równolegle
Coś dziwnego w tym narodowym!
No dobrze, jak przetłumaczyć „Madame i Mademoiselle”?
Naprawdę, proszę pani!! - ktoś mruknął do mnie...
Wyobraź sobie, wszyscy tutaj
Śmiech powstał moim kosztem.
(c) Gribojedow

Dopóki „panowie” i „pani” nie zostali zaszczepieni. Należy jednak przeprowadzić poszukiwania
niezbędny. Wśród najbardziej różnorodnych adresów w narodowym języku rosyjskim, w mowa ludowa, prawdopodobnie znajdziesz coś odpowiedniego dla każdego
używać w każdej sytuacji komunikacyjnej. A co do notorycznego
„mężczyźni” i „kobiety”, to oczywiście nie jest to znalezisko. Lingwiści całkiem słusznie uważają zwracanie się do dorosłych ze względu na ich płeć za niewłaściwe.

W Rosji istnieje system „imienno-patronimiczny”, który sam w sobie jest adresem pełnym szacunku. W przedrewolucyjnej Rosji zwracanie się poprzez „imię i patronim” było oznaką pełnego szacunku traktowania – w przeciwieństwie do biurokracji. Typowym przykładem jest tradycja morska.

W języku zwracania się istnieją takie formuły grzecznościowe, jak „bądź miły”, „bądź miły”, „przepraszam”, „przepraszam”. Co więcej, w konstrukcjach typu „Przykro mi, ale nie możesz mi powiedzieć…” słowo „przepraszam” traci swoje znaczenie. Na pierwszym miejscu jest funkcja komunikacyjna, chęć zwrócenia na siebie uwagi.
„Wszyscy na świecie nazywają się Przepraszam!”
Jednak, jak twierdzi Maxim Krongauz, dyrektor Instytutu Lingwistyki Rosyjskiego Państwowego Uniwersytetu Humanistycznego, treść słowa „przepraszam” nie jest w takim kontekście całkowicie stracona. Maxim Krongauz uważa, że w tym wypadku osoba prosząca, choćby formalnie, prosi o przebaczenie za zamieszanie spowodowane tą prośbą:
„Zwracamy się do kogoś i w ten sposób angażujemy go w działanie, które może być dla niego nieciekawe lub nieprzyjemne. Ta forma „przepraszam” jest w rzeczywistości prośbą o przebaczenie spowodowanego zamieszania. Myślę więc, że nie ma nic złego w formie „przepraszam”.

A o odwołaniach w piśmie biznesowym chciałbym krótko powiedzieć...
Najczęstszą formą adresu w liście biznesowym jest: „Szanowni Państwo…”. Słowo szanowany jest używane jako neutralna forma grzeczności, zwykle w połączeniu z imieniem lub nazwiskiem adresata lub ze słowami pan (plus nazwisko adresata), towarzysz (plus nazwisko adresata), kolega (plus nazwisko adresata), kolega (plus nazwisko adresata), kolega (plus nazwisko adresata), kolega (plus nazwisko adresata), nazwisko adresata). Można go również używać z nazwą stanowiska, tytułu lub statusu społecznego.
Adres „Pan – Panowie”, który do 1917 roku miał status oficjalny, jest obecnie powszechnie używany różne polażycie naszego społeczeństwa. Należy jednak pamiętać, że nawet sprowadzone do przejawu grzeczności, gdy zwracamy się do nazwiska, słowo to nie jest wolne od znaczenie leksykalne, w tym wyobrażenie o statusie społecznym adresata. Tak zwracają się w listach do partnerów biznesowych, przedsiębiorców, bankierów, urzędników, artystów i polityków. Jednocześnie zupełnie nie sposób wyobrazić sobie sytuacji posługiwania się tym adresem w odniesieniu do społecznie wrażliwych grup ludności: „panowie niepełnosprawni”, „panowie uchodźcy”, „panowie bezrobotni”. W tym przypadku kompilatory listy biznesowe odnaleźć się trudna sytuacja, ponieważ dziś w języku rosyjskim nie ma języka narodowego uniwersalne wezwanie, który do 1917 r. był łączonym adresem „sir – madam” (łaskawy pan – łaskawa cesarzowa).
Podczas kontaktu z konkretnym do osoby używać różne kształty: z indeksem i bez, według nazwiska i imienia oraz patronimiki. W zależności od stopnia bliskości z korespondentem adres może zaczynać się od słów „Szanowny + imię” lub „Szanowny + nazwisko”, na przykład:

Szanowny Panie Wasiliew!
Szanowny Panie Iwanow!
Drogi Aleksiej Stepanowiczu,
Droga Irino Pietrowna!

Wybierając formułę adresową, należy pamiętać, że adresowanie po nazwisku implikuje dystans i nadaje listowi bardziej oficjalny charakter, natomiast adresowanie po imieniu i patronimii podkreśla ugruntowaną relację biznesową.
Przecinek po adresie nadaje literze swobodny charakter; wykrzyknik oznacza fakt kontaktu tej osobie lub kwestii poruszonej w piśmie nadano szczególne znaczenie.
Jeżeli po adresie znajduje się przecinek, treść listu zaczyna się od małej litery, po wykrzykniku pierwsze zdanie należy rozpocząć od dużej litery.
Brak adresu z imienia i nazwiska jest dopuszczalny tylko wtedy, gdy istnieje adresat zbiorowy i w pismach szablonowych, a także w przypadku adresowania pisma do osoby prawnej.
W tym drugim przypadku tytuł stanowiska można zastosować w formule adresowej, np.: „Szanowny Panie Dyrektorze!”, „Szanowny Panie Ambasadorze!” Do sędziów zwraca się „Wysoki Sądzie!”
Jeśli adresat ma stopień lub tytuł, możesz go wskazać zamiast „Pan”.
Kontaktując się z adresatem, należy wziąć pod uwagę zakres jego działalności i oficjalne stanowisko. Neutralne słowo „szanowany” również nie jest uniwersalne, nie pojawia się w formule zwracania się po imieniu do szczególnie ważnej osoby. Osoba taka uważana jest nie tylko za wysokiego urzędnika (członkowie rządu, parlamentu, wojewodów, burmistrzów), ale także za zasłużonego działacza nauki, sztuki, sławnego osoba publiczna. W listach do takich osób używane są następujące adresy: „Szanowny…”, „Szanowny…”, na przykład „Drogi Mikołaju Wasiljewiczu!”
W wielu listach, gdy ta lub inna osoba jest uważana za temat stosunki prawne cywilne jako adresu używa się słowa „obywatel”.
Zwracając się do adresata zbiorowego, najczęściej używanymi wyrażeniami są:
Szanowni Państwo!
Panie i Panowie!
Drodzy koledzy! (w przypadku zwracania się do osób wykonujących ten sam zawód)
Drodzy weterani!