Aplikacje rozwijające inteligencję emocjonalną. Z czego to się składa? Ćwiczenia rozwijające poszczególne komponenty EQ

Wczoraj rysowała Vita, moja 4-letnia córka jasny obraz z wielu kolorowych postaci i powiedział, że nazywa się go „Labirynt szczęścia”. Chodzimy przez ten labirynt od dzieciństwa, a inteligencja emocjonalna może stać się jednym z głównych pomocników po drodze.

EQ to podstawa pozytywne myślenie, Fundacja udane życie i osobiste szczęście. Dlatego tak ważne jest, aby ją rozwijać. Zrozumienie emocji, umiejętność rozpoznania uczuć, intencji i motywacji innych otwiera więcej możliwości i nie pozwala na poddawanie się w trudnej sytuacji.

Kontrolować można tylko to, co widzisz. A opracowany EQ umożliwia zarządzanie nie tylko własnymi doświadczeniami, ale także uczuciami innych.

Dzieci patrzą na świat przez pryzmat emocji. Dla dziecka z słabo rozwiniętym EQ porażka staje się osobistą tragedią i powodem do zwątpienia w siebie. Dziecko stabilne emocjonalnie wyróżnia się życzliwością i responsywnością, pewnością siebie i spokojem, celowością i zorientowaniem na wyniki. Może zostać odnoszącym sukcesy dyplomatą lub biznesmenem, kochającym małżonkiem i szczęśliwym rodzicem.

Kobiety są bardziej podatne na emocje niż mężczyźni. dziewczyna z wczesne dzieciństwo uczy się współczucia, wrażliwości i zrozumienia. Każda gra dla lalek pozwala wyobrazić sobie siebie jako żonę, córkę i matkę.

Techniki rozwoju EQ dla dorosłych i dzieci

To, czego uczymy nasze dzieci, nie jest tak ważne, jak przykład, jaki dajemy. A najważniejszym przykładem jest umiejętność bycia szczęśliwym.

1. Pudełko emocji

Przydaje się stworzenie w wyobraźni własnego pudełka szczęścia. „Włóż” w to wszystko, co kojarzy Ci się ze szczęściem wizualnie, słuchowo, smakowo, węchowo i dotykowo. A następnie stwórz to samo pudełko ze swoim dzieckiem, szczegółowo omawiając z nim jego emocje. Przykład:

Wizja: szczęśliwy uśmiech dziecka.
Słuch: dźwięk fali morskiej.
Smak: słodka truskawka.
Zapach: aromaty lasu po deszczu.
Dotyk: przytulanie ukochanej osoby.

2. Język emocji

Pomoże Ci to nie tylko zrozumieć własne uczucia, ale także pozwoli innym lepiej Cię zrozumieć. Taka komunikacja z partnerem, współpracownikami, a zwłaszcza z dzieckiem, stanie się podstawą wzajemnego zrozumienia w rodzinie i w pracy. Aby to zrobić, wprowadź do swojej wypowiedzi formułę: „Czuję… ponieważ… i chciałbym…”.

Na przykładzie komunikacji z dzieckiem formuła ta może brzmieć następująco: „Jestem zły, że rozlałeś wodę farbami. Chciałbym, żebyś zwracał większą uwagę. A teraz posprzątajmy razem”.

3. Jak się dzisiaj czuję?

Istotą zabawy jest to, aby dziecko każdego wieczoru wybierało emocję. Dzisiaj. „Dzisiaj poczułem radość (smutek, ciekawość, złość...), kiedy…” Aby to zrobić, wydrukuj wszystkie emocje ulubionej postaci Twojego dziecka, które wybierze, aby reprezentowały swoje doświadczenia. Ta gra uczy świadomości i akceptacji własnych uczuć.

4. Emocjonalna podróż po albumie fotograficznym

Ciekawie jest fotografować nie tylko w stylu „ja i zabytki”. Spróbuj robić emocjonalne zdjęcia: „Ach! Ta palma jest jak ogromny kaktus – trzeba spróbować”, „Wieża się nie wali?!”, „Zhuuuuk!”

Uwierz mi, takie zdjęcia bardzo przyjemnie się ogląda z całą rodziną. Można je także wykorzystać do stworzenia opowieści z podróży. Wydrukuj kilka zdjęć, wymieszaj i twórz Nowa historia Twoja wycieczka.

5. Emocje w kolorach

Możesz stworzyć własną galerię emocji, gdzie każdy obrazek to emocja wyrażona w wybranej przez dziecko kolorystyce i kompozycji. Bardzo fajnie jest jednocześnie rysować i porównywać, jak okazało się, że jesteś szczęśliwy, smutny i zły.

6. Kompas emocji

Wyjątkowa gra, która nie tylko wprowadza dziecko w emocje, ale także pokazuje, jak człowiek czuje się w danej sytuacji. Istota gry: każdy otrzymuje zestaw 8 kart: radość, strach, zainteresowanie, inspiracja, zwątpienie, zaskoczenie, zaufanie, złość. Listę można uzupełnić.

Gracz zgadujący wymyśla sytuację-pojęcie-słowo i wybierając dla niej odpowiednią emocję, umieszcza kartę w zamkniętym okręgu. Pozostali gracze muszą odgadnąć, jakie emocje wywołuje w graczu tajemnicza sytuacja.

Na przykład matka może wybrać kartę „radość” dla koncepcji „1 września”, a córka może wybrać „strach”. Dzieciom trudno jest rozmawiać o swoich emocjach. A w grze je ujawniają.

I nie zapomnij o czytaniu książek i dobra muzyka. Są to ponadczasowe źródła zrozumienia siebie, innych i całego świata.

O ekspertze

Ludzie zaczęli aktywnie pisać na temat inteligencji emocjonalnej kilka lat temu. Pojawił się nawet powszechny mem, który „ dobry człowiek„w XXI wieku to całkiem „zawód”.

Kiedy Twoja inteligencja emocjonalna jest wysoka, lepiej postrzegasz rzeczywistość, skuteczniej na nią reagujesz i wchodzisz w interakcje z innymi. Inteligencja emocjonalna stała się jednym z nowych narzędzi zarządzania przedsiębiorstwem, budowania skuteczna komunikacja i znalezienie szczęścia.

Ale od razu pojawia się pytanie: czy można rozwijać kompetencje emocjonalne w taki sam sposób, jak zwykłą inteligencję, logikę, myślenie i kreatywność?

Czy czujesz, że otoczenie biznesowe może być wobec Ciebie wrogie? Na przykład, czy Twój szef Cię nie ceni, czy też Twój klient traktuje Cię jak nic?

Nieważne na jakim poziomie drabina kariery Jestem pewien, że tam, gdzie teraz jesteś, przynajmniej raz spotkałeś się z nieporozumieniami. Poczucie opuszczenia, niedoceniania i odpowiedniego traktowania. W rezultacie doświadczyłeś cierpienia.

Spójrzmy prawdzie w oczy, biznes nie zawsze jest zabawny. Niektórzy mogą twierdzić, że „tak to po prostu działa”. Jestem jednak pewien, że możemy poprawić naszą sytuację, rozwijając jedną przydatną umiejętność: inteligencję emocjonalną (EI).

Dariusz Foroux
Przedsiębiorca, autor trzech książek, gospodarz podcastu https://soundcloud.com/dariusforoux. „Piszę o tym, jak zwiększyć produktywność, aby móc zbudować lepsze życie, karierę i biznes”.

Czym jest inteligencja emocjonalna, jak ją zwiększać i jak wykorzystać w środowisku biznesowym?

Termin intelekt emocjonalny została spopularyzowana przez Johna Mayera z University of New Hampshire i Petera Saloveya z Yale University.

Mayer definiuje EI (zwany także EQ) jako:

W obecnej sytuacji ekonomicznej bardzo ważna jest umiejętność rozwiązywania problemów związanych z emocjami. Poza tym często musimy współpracować, aby znaleźć rozwiązanie. Zatem o sukcesie w biznesie nie decyduje Twój stopień naukowy, wyniki testów IQ ani żadna inna miara oparta na ocenie.

Cytuj na Twitterze

Jeśli chcesz osiągać znaczące rezultaty, musisz nauczyć się pracować z innymi ludźmi. Z tej perspektywy EI jest kluczową umiejętnością, która przyniesie Ci lepsze rezultaty i większy sukces.

Ponadto badania pokazują, że wysoki EI jest wskaźnikiem zdrowia psychicznego. Dlatego wpływa to nie tylko na wskaźnik sukcesu, ale także na poziom szczęścia.

Większa samoświadomość prowadzi do wyższej inteligencji emocjonalnej, co z kolei przynosi więcej szczęścia.

EI charakteryzuje zdolność danej osoby do rozpoznawania emocji. I to nie tylko obcych, ale także naszych. Wierzę, że zanim będziesz mógł zarządzać innymi i kierować nimi, musisz zrozumieć swoje emocje. Dlatego ciasto EI kojarzy się z samowiedzą.

Zatem inteligencja emocjonalna jest ważny czynnik, od którego zależy nasz sukces w życiu i biznesie:

Efektem wysokiego EI jest wiedza o sobie.
Umiejętność zrozumienia siebie prowadzi do większego szczęścia.
Wysoki poziom szczęścia jest wskaźnikiem satysfakcji z pracy.
Kiedy czerpiesz radość ze swojej pracy, osiągasz najlepsze wyniki.
Dobre wyniki prowadzą do uznania.
Dostrzeżenie naszych sukcesów sprawia, że czujemy się ważni.
To uczucie prowadzi nas do większego szczęścia, najlepsze wyniki itp.

Krok pierwszy. Rozpoznaj swoje emocje.

Daniel Goleman, kolejny pionier w badaniu inteligencja emocjonalna, autorka książki „Inteligencja emocjonalna. Dlaczego to może mieć znaczenie większe niż IQ” argumentuje, że mamy dwa umysły: „Dosłownie mamy dwa umysły. Jeden myśli, drugi czuje.”

Aby rozwinąć odczuwającą część mózgu, lubię pisać dzienniki o moich codziennych emocjach. Jeśli jeszcze nie prowadzisz dziennika, zacznij ze względu na swoją inteligencję emocjonalną.

Robiąc pierwszy krok, ważne jest, aby określić, co czujesz, co jest wyzwalaczem twoich doświadczeń. Nie myśl dlaczego. Zadaj sobie kilka pomocnych pytań:

Jak się czujesz w różnych sytuacjach?

Czy złościsz się, gdy jesteś krytykowany?

Czy denerwujesz się, gdy ludzie Cię ignorują?

Czy zamarzasz, gdy cała uwaga jest skupiona na Tobie?

Krok drugi. Interpretuj swoje emocje

Kiedy już to połączysz najlepsza wydajność o tym, jak reagujesz różne sytuacje, czas poznać twoją reakcję. Znajdź odpowiedzi na następujące pytania:

Jak reagujesz na ludzi, kiedy jesteś zły?

Co tak naprawdę o nich myślisz?

Co jest głównym źródłem Twoich uczuć, co Cię denerwuje, sprawia, że jesteś szczęśliwy, smutny, zły?

Nie osądzaj siebie. Twoim celem jest zrozumienie swoich emocji. Nie więcej nie mniej.

Krok trzeci. Zarządzaj swoimi emocjami.

Ten większość sukces w biznesie. Lider nie płynie z prądem i nie podąża za energią grupy. Lider tworzy atmosferę. Ale zanim będziesz mógł określić nastrój całej grupy, musisz nauczyć się utrzymywać nastrój wewnętrzny. Odpowiedz sobie na serię pytań:

Czy można wyjść ze smutku?

Czy potrafisz się pocieszyć?

Czy potrafisz się opanować, jeśli jesteś zbyt podekscytowany?

Jeśli nie, popracuj nad tym. Zanim będziesz mógł zarządzać swoimi emocjami, musisz nauczyć się je kontrolować.

Aby lepiej zidentyfikować swoje emocje, zastosowałem trzystopniową metodę. Wypróbowując te kroki na sobie, nauczysz się rozpoznawać swoje emocje i identyfikować emocje innych ludzi. To właśnie stanowi inteligencję emocjonalną.

Wśród innych aspektów związanych z kształtowaniem się inteligencji społecznej i emocjonalnej podkreślamy umiejętność odrzucania próśb i delegowania zadań, I umiejętność nierozpamiętywania problemów i próbowania postrzegania porażki jako informacja zwrotna , przestrzeń do doskonalenia i nowe możliwości.

Na przykład często pamiętaj, że ty nie możesz zmienić przeszłości co oznacza, że zamiast w kółko zastanawiać się, co należy zrobić w danej sytuacji, zastanów się, co zrobić teraz i jak możesz poprawić przyszłość. Pamiętaj też, że w zasadzie nie jesteś nikomu nic winien, co oznacza, że nie masz obowiązku zgadzać się ze wszystkimi, nawet jeśli powoduje to dla kogoś pewne niedogodności. Jakkolwiek paradoksalnie to może zabrzmieć, ale umiejętność odmowy to także umiejętność i tego można się nauczyć. Po kilku odmowach zdasz sobie sprawę, że świat nie wywróci się do góry nogami, gdy powiesz: „Nie, nie mogę”. Jeśli czujesz się winny lub masz wyrzuty sumienia, pamiętaj o tym po pewnym czasie czas upłynie i to. Zatem po kilku „ćwiczeniach” zrozumiesz, że odmowa jest normalnym zjawiskiem.

Jak powiedzieliśmy, osobę z rozwiniętym EQ charakteryzuje empatia, ale takie osoby są bardziej prawdopodobne manipulują sobą, co pozwala im być manipulowanymi. Najważniejsze, że trafnie identyfikują manipulatorów i sami decydują, czy poddać się ich sztuczkom, czy nie. Jeśli czujesz, że ktoś próbuje Tobą manipulować, użyj starego, ale skuteczna metoda: Wyobrażać sobie ta osoba z koszem na śmieci na głowie. Zmieni się to Twoje nastawienie do rozmówcy, a co za tym idzie Twoja reakcja na jego słowa i prośby. Ta technika jest przydatna w innych sytuacjach.

5. Emocje

Inny kierunek - pracować nad własne emocje . Aby nauczyć się je kontrolować, ważne jest, aby wiedzieć, co dokładnie kontrolujesz. Obserwuj siebie – jakie zdarzenia wywołują jakie uczucia; jakie emocje nie pozwalają Ci się skoncentrować, a które sprawiają, że jesteś bardziej produktywny; które z nich są łatwe w zarządzaniu, a które nie.
Nie złość się na swoje reakcje, nie zaprzeczaj im, nie tłumij ich, nie osądzaj siebie i co najważniejsze, nie okłamuj siebie: Jeśli wykonasz wszystkie powyższe czynności, nie będziesz w stanie ich kontrolować. Czujesz to, co czujesz, ale wszystkie uczucia mają powód. Ważne jest, aby to zrozumieć - wtedy będziesz mógł skorygować swoje emocje.

I na koniec jeszcze jedno pomocna rada. Zwiększanie i rozwój inteligencji społecznej i emocjonalnej, bardzo ważne jest, aby pozostać tym, kim jesteś i nie próbuj stać się kimś innym. Celem zwiększania poziomu EQ i SQ jest samodoskonalenie, czyli doskonalenie siebie, a nie próba zakładania cudzej maski i chodzenia w niej.

Inteligencja emocjonalna to zjawisko, które na pierwszy rzut oka zawiera sprzeczność. Inteligencja jest zwykle rozumiana jako sfera myślenia, poznawcza człowieka, a emocje to coś irracjonalnego, nad czym umysł nie może zapanować.

Jednak emocje i uczucia mogą być kontrolowane przez jednostkę, w pełni urzeczywistnione i kontrolowane przez siłę woli. Zdolność rozumienia i radzenia sobie z własnymi doświadczeniami emocjonalnymi, a także doświadczeniami innych ludzi, definiuje się jako„intelekt emocjonalny”.

Rozwijanie inteligencji emocjonalnej jest przydatne dla obu stron wewnętrzna harmonia osobowości oraz harmonii w relacjach z innymi ludźmi, w rodzinie i w pracy. Rozwinięta inteligencja emocjonalna pomaga zachować zdrowie fizyczne i psychiczne.

Inteligencję emocjonalną należy rozwijać, ponieważ:

promuje świadomość, zrozumienie i samoakceptację, bez samobiczowania i poszukiwania duszy,
rozwija intuicję, umiejętność rozumienia sygnałów niewerbalnych w komunikacji,
równoważy reakcje emocjonalne w sytuacjach stresowych,
rozwija odporność na stres,
uczy lepiej rozumieć drugiego człowieka, jego emocje i uczucia,
pomaga rozwiązywać trudności komunikacyjne, znajdować kompromisy,
promuje rozwiązywanie konfliktów poprzez współpracę,
chroni przed manipulacją, nie pozwala, aby jednostka stała się ofiarą manipulatora,
sprzyja podejmowaniu przemyślanych, a nie impulsywnych decyzji,
zapobiega wypalenie emocjonalne W pracy,
zwiększa wrażliwość na sygnały płynące z własnego organizmu, rozwija zrozumienie psychosomatycznego aspektu rozwoju chorób,
rozwija umiejętność relaksu i odpoczynku, wyłączając „wewnętrzny dialog”.

Sposoby rozwijania inteligencji emocjonalnej

U niektórych osób inteligencja emocjonalna jest dość rozwinięta już w dzieciństwie, ze względu na specyfikę ich wychowania, podczas gdy inne osoby doświadczają znacznych trudności i potrzebują wskazówek, jak rozwijać umiejętność rozumienia innych i siebie. Inteligencja emocjonalna rozwija się w procesie rozwoju osobowości, podczas socjalizacji i gromadzenia doświadczeń życiowych.

Aby rozwijać inteligencję emocjonalnąmusisz systematycznie pracować nad sobąw następujących kierunkach:

Rozpowszechniony prosta technika kontrola nad emocjami zwana „liczeniem do dziesięciu”. Osoba, zanim wyrazi swoją opinię i emocje innej osobie, liczy w myślach od jednego do dziesięciu. Istota tej techniki nie polega na liczeniu, ale na tym, że najpierw należy pomyśleć, a potem mówić lub działać!

Cudowne przysłowie „Zmierz dwa razy, odetnij raz” doskonale charakteryzuje rozwiniętą inteligencję emocjonalną!

Całki, twierdzenia, wzory chemiczne i mało znane daty historyczne- rzecz złożona, ale całkowicie bezużyteczna w zwykłym życiu codziennym. Ile czasu spędza się na zapamiętywaniu praktycznie niepotrzebnego materiału szkolna ławka, podczas gdy naprawdę ważne rzeczy są pomijane. Jednak spełnienie życiowe człowieka w znacznie większym stopniu zależy od umiejętności zarządzania własnymi zasobami niż od zdolności umysłowych.

Weźmy przykłady dowolnego odnoszący sukcesy przedsiębiorcy– Jack Welsh, Richard Branson, Reed Hoffman, Larry Page. Wszyscy odnieśli ogromny sukces nie tylko dzięki swojej inteligencji, ale także umiejętności skupiania się wokół siebie odpowiedni ludzie, odpowiednio organizują swoją pracę, kierują swoje umiejętności we właściwym kierunku. Jak oni to zrobili? Wielką zasługą takich osób jest efektywne wykorzystanie inteligencji emocjonalnej! Rozwijajmy więc inteligencję emocjonalną!

Krótko mówiąc, inteligencja emocjonalna to zdolność do zarządzania emocjami własnymi i innych, rozumienia ich i manipulowania nimi; umiejętność rozpoznawania intencji i ludzi, wykorzystywania ich do osiągania osobistych celów. Tym samym D. Wexler i K. Steiner udowodnili, że wysokie osiągnięcia zawodowe i sukcesy w społeczeństwie osiągają właśnie te jednostki, które mają rozwiniętą umiejętność odnajdywania wspólny język z innymi, którzy nauczyli się skutecznie współdziałać w społeczeństwie dzięki powiązaniom emocjonalnym.

Intelekt emocjonalny

Profesor D. Goleman zidentyfikował następujące elementy inteligencji emocjonalnej.

1. Umiejętność rozpoznawania emocji na podstawie zewnętrznych zachowań, gestów i głosu, bez której nie da się łatwo nawiązać kontaktu.

2. Zdolność do empatii, czyli zdolność wsłuchiwania się i rozumienia uczuć innych ludzi, prawidłowego reagowania na nie, okazywania w odpowiednim czasie troski i empatii. Ta cecha pomaga budować komunikację pełną zaufania.

3. Umiejętność motywowania się nie tylko nagrodami materialnymi (pieniężnymi), ale także cieszeniem się samym faktem podboju.

4. Umiejętność samoświadomości, analizy siebie i swoich uczuć, zrozumienia przyczyn konfliktów w relacjach, celów, swoich mocnych i słabych stron.

5. Zdolność do samokontroli, która przejawia się w umiejętności elastycznego zarządzania z własnymi uczuciami i emocje, powstrzymując negatywne impulsy.

6. Umiejętność manipulowania innymi ludźmi, umiejętność bycia przekonującym w oczach rozmówcy, nakłaniania go do pracy na rzecz własnych interesów zawodowych.

Jak rozwijać inteligencję emocjonalną?

Znając praktyczną wartość umiejętnego zarządzania emocjami, dochodzimy teraz do głównego pytania: jak rozwijać inteligencję emocjonalną? Oto 6 prostych, ale nie mniej skutecznych sposobów.

1. Prowadzenie dziennika samoobserwacji. Aby nauczyć się zarządzać innymi, musisz dobrze poznać siebie i swoje własne. Zacznij książkę, w której zapiszesz konflikty dnia, jak się czułeś w tym momencie i jak poradziłeś sobie z niebezpieczną sytuacją? Które z nich Cię zdominowały? Jakie wnioski wysnułeś?

2. Lekcje komunikacji i interakcji. Nawet jeśli nie lubisz przebywać w dużej grupie lub nie masz ochoty za dużo się komunikować, spróbuj pokonać siebie i zbudować dialog z najbardziej różni ludzie twoje koło. Spróbuj poznać ich opinię na temat Ciebie i Twoich umiejętności, słabości i silne strony spójrz na siebie ich oczami. Odkryjesz wiele nowych rzeczy!

3. Poglądy wszystkich stron konfliktu. Bardzo ważna jest elastyczność w komunikacji, zwłaszcza jeśli rozmówca ma jasny temperament i broni przeciwnego punktu widzenia. Spróbuj spojrzeć na temat jego oczami, porzuć stary sposób myślenia i osiągnij kompromis.

4. Możliwość pauzy. Zanim w zwykły sposób zareagujesz na kolejną propozycję lub oskarżenie, zrób sobie przerwę i pomyśl o reakcji, która się pojawiła, czy to takie dobre? Czy można wyrazić myśl w jakiś inny sposób, aby nie urazić rozmówcy i lepiej przekazać mu swój przekaz?

5. Doradca o przeciwstawnym zdaniu. Bardzo często ludzie różniący się od nas mogą udzielić tak praktycznych rad, które nigdy by nam nie przyszły do głowy. Zaprzyjaźnij się ze swoim przeciwieństwem i skonsultuj się z nim trudne sytuacje pozwoli to uniknąć wielu nieprzyjemnych chwil w przyszłości.

6. – w rezultacie. Jeśli coś Cię denerwuje lub denerwuje, nie poddawaj się i nie topij stresu w alkoholu. Najbardziej prawidłowe rozwiązanie– kieruj energię zniszczenia tak, aby osiągnęła rezultaty. To znaczy nie pozwolić, aby sprawy toczyły się swoim torem, ale ponownie wskazać kierunek.

Rozwijając inteligencję emocjonalną, uczysz się nie tylko rozwiązywać problemy, ale także zarządzać myślami i uczuciami innych dla dobra swoich osobistych interesów. Ta umiejętność uczyni Cię nieformalnym liderem dowolnego zespołu, przygotowującym dobrą odskocznię do przyszłych sukcesów.